隨著社會不斷地進(jìn)步,，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點(diǎn),。那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧,。

公司員工個人年終總結(jié)報告 企業(yè)職工個人年終總結(jié)篇一

工作以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力,，無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲,，嚴(yán)格要求自己,，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己,，盡我所能把工作做好,，爭取取得更大的成績。

在工作中,，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)于律己，較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同事,，務(wù)真求實，樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨,。在完成本職工作的同時,，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,，給予幫助,。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通,、相互交流,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實工作,，積極進(jìn)取,，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé),，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，有時對人處事的態(tài)度口氣不好,，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí),，努力把工作做得更好,。

近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度,，以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好本人的各項本職工作,，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作,。

在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要,。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,，樹立科室的良好形象,。

新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,，取長補(bǔ)短,，爭取獲得更好的工作成績。

最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,，也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),，獨(dú)樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!

公司員工個人年終總結(jié)報告 企業(yè)職工個人年終總結(jié)篇二

一,、認(rèn)識

行業(yè)作為一項服務(wù)工作,，本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境,。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),，也代表著酒店的第一印象。前臺服務(wù)人員必須高度認(rèn)識工作的重要性,，始終牢記“賓客至上,，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑,，認(rèn)真謙和地接待各方來客,。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認(rèn)識，才能做好前臺工作,，只有立足本職工作,，注重每個服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康開展,。

二,、扎實工作

一年來，本人對待工作勤懇扎實,，嚴(yán)格按照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求,，認(rèn)真履行前臺服務(wù)職責(zé)，積極主動開展各項工作,。在工作期間,，本人按時值班，從無遲到早退,，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序,。對待客人能夠禮貌熱情，友善微笑,，對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,，并及時與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評,。在對待同事方面,，能夠做到團(tuán)結(jié)互助，友善和諧,，妥善處理好個人生活上的各種問題,。

三、加強(qiáng)

扎實工作的同時,，本人堅持對各項文化知識的學(xué)習(xí),，主要在酒店管理、法律,、會計等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí),。一個人學(xué)習(xí)能力多大，就能決定走多遠(yuǎn),。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè),。

當(dāng)然，在總結(jié)成績的同時,，本人也存在一些缺點(diǎn),，如全局意識和積極主動行還不夠強(qiáng)，有待下一步重點(diǎn)提高,。

總之,，在20__年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,，取得了一些成績,，但面對新情況新問題，還需站在新的起點(diǎn)上,，迎接新的困難和挑戰(zhàn),，再接再厲，繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé),，不斷提高業(yè)務(wù)水平,，創(chuàng)造性地開展工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱,。

公司員工個人年終總結(jié)報告 企業(yè)職工個人年終總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在20xx年度個人工作總結(jié)報告：

一、工作回顧

(一)不畏艱辛,、克服困難,，全力做好本職工作

我是xx年09月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會工作的第一天,。面對陌生的環(huán)境,，陌生的工作，當(dāng)時無從下手,，充滿了迷茫,，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作,、在庫管理,、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理,，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查,、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確,、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度,。

(二)對本職工作的認(rèn)識

1,、對倉庫的認(rèn)識：熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況,，包括庫房庫區(qū),、貨架、貨品擺放等;

2,、對流程的認(rèn)識：熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程,、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;

3、對管理的認(rèn)識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;

4,、對職責(zé)的認(rèn)識：明白了團(tuán)隊的重要性;工作合理安排,、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。

二,、幾點(diǎn)粗淺體會

(一)高效服務(wù),，全力做好客戶服務(wù)工作

我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,，只有做好了客戶服務(wù),，得到了客戶的認(rèn)可,。客戶才會真正地認(rèn)同我們,。能做到高效服務(wù),，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決,，客戶提到的問題和需要,，都能及時解答和解決。

(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什么?是在工作中,，得到不斷地提升,，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,，那么我們的價值將會一降再降,，直到自己都不能認(rèn)可自己。

專業(yè)的學(xué)習(xí),，使自己的實際操作得到理論的支持,，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進(jìn)步,，才真正是我們的工作價值,。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展,，交織成面的擴(kuò)張,，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己,。

(三)因勢而變,，順勢而為，全力做好自己

在各種突發(fā)情況和緊急中,，我迅速轉(zhuǎn)變思路,，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法,。討論在工作過程中的問題,，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作,。

“天下難事,，必始于易;天下大事，必先于細(xì)”,，從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手,。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮,，做大事必重細(xì)節(jié),。只有從基層做起,，筑穩(wěn)根部，不眼高手低,，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實所代替,，沖動被理智所折服,，成功才可能和我們不期而遇。

(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作,，都是為自己而做,，在服務(wù)別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬,，還有技術(shù)的鍛煉,，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會給每個人回報的,，無論是榮譽(yù)還是財富,，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神,。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的,，也不是客戶給的,，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。

(五)心態(tài)決定一切

對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為,。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變,。懷疑、抱怨,、無所謂,、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想,。

三,、存在問題及個人工作計劃

在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，經(jīng)過自己的努力,，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價,。但僅僅限制于目前工作崗位,，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,，對物流專業(yè)知識也有很大的不足,。

為了適應(yīng)新形勢,、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中,，發(fā)揚(yáng)成績,、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、努力工作,，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

(一)虛心學(xué)習(xí),，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;

通過制定學(xué)習(xí)計劃,，做到與時俱進(jìn)，每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí),、總結(jié),。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理,，處世的方法,，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力，增強(qiáng)與客戶溝通的能力,，增強(qiáng)解解決客戶問題的能力,，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識,，做到學(xué)以致用,。

(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,，使自己和公司能夠共同進(jìn)步,。

(三)確立目標(biāo)，不折扣行動;

(四)大膽思考,，小心求證,，力求做得更好;

在20__年，我會努力改進(jìn),，做好20xx年個人工作計劃,，爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作,，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),，積極參加部門培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果,。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情,。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時，工作變得不再枯燥,。

隨著公司不斷擴(kuò)大,，規(guī)范，完善,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也將更高，需掌握的知識需更廣,，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí),，提高自身各項素質(zhì)和技能,，適應(yīng)公司發(fā)展要求。

?

本人20xx年8月進(jìn)入公司,，先后從事行政文員,、人力資源管理等崗位工作。近五年來,，我立足崗位,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能?，F(xiàn)將個人工作情況總結(jié)如下：

一,、立足崗位，努力工作

xx年8月至xx年2月,，我從事行政文員工作,，在這個工作崗位上，本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，我立足崗位,，積極工作，完成職責(zé)范圍內(nèi)各項事務(wù),。一是做好公司各階文件的登記,、修改、下發(fā),，完成質(zhì)量體系中的a,、b版文件的修訂工作;二是做好電話接轉(zhuǎn)、電話通知,、記錄傳達(dá)以及文件文印工作;三是做好公司員工考勤管理,，飯卡辦理及統(tǒng)計;四是協(xié)助做好公司來人來賓接待工作;五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供方便,。

xx年3月以來,，我主要從事人力資源管理工作。根據(jù)公司各部門,、車間人力資源需求以及公司招聘計劃,，做好人員招聘。先后6次參加縣級以上大型招聘會,，滿足公司生產(chǎn),、發(fā)展、擴(kuò)大的需求,。做好新員工入職手續(xù)辦理,，分配至相關(guān)部門、車間,，安排好住宿和就餐等事宜,。

做好新進(jìn)員工培訓(xùn)，使他們熟悉和了解公司廠紀(jì)廠規(guī)及作息時間安排,。做好勞保,、辦公用品申購與發(fā)放管理，每月10日前統(tǒng)計部門,、車間報下月辦公用品需求計劃,，月底對辦公用品進(jìn)行發(fā)放，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

每周例會及時做好會議內(nèi)容記錄整理，根據(jù)會議宗旨和精神撰寫會議紀(jì)要,，對會議記錄做全面檢查,，并存電子檔計算機(jī)共享，便于有關(guān)部門查閱,，以便更好地貫徹執(zhí)行會議精神,。

做好公司宣傳文化建設(shè)，每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策,，并從網(wǎng)絡(luò)或報紙上轉(zhuǎn)載有意義的故事或文件,，從而行成企業(yè)文化，于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》,。

做好“6s”工作,，每周組織生產(chǎn)、品質(zhì)等部門對公司各部門、車間進(jìn)行檢查,，對不符合項,，進(jìn)行公示，以促進(jìn)及時整改,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能

從我進(jìn)入公司工作以來,，公司不斷發(fā)展壯大,，也對個人工作提出更高的要求，為此,，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升崗位工作能力,。在這期間，我自學(xué)平面設(shè)計及cad,，并在現(xiàn)在工作上得到運(yùn)用,，如做好歡迎詞、歡迎架,、組織架構(gòu)圖、生產(chǎn)部編制的各車間作業(yè)指導(dǎo)書(彩版),、各車間統(tǒng)一制作區(qū)域標(biāo)識等,。

學(xué)習(xí)人力資源知識，參加市組織的企業(yè)績效考核,、績效量化等相關(guān)知識培訓(xùn),，參加縣勞動局組織的《勞動合同法》知識培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),，了解更多人力資源管理方面的知識,，更好的指導(dǎo)自己做好日常人員招聘、培訓(xùn)等工作,。

學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識,，利用每周一、三,、五晚加班,，從公司的圖書資料中學(xué)習(xí)，簡單了解企業(yè)管理知識,、電池行業(yè)動態(tài)以及“6s”現(xiàn)場管理知識,，并結(jié)合實際把“6s”知識運(yùn)用到工作來，如xx年修訂了“6s執(zhí)行手冊”,，會同生產(chǎn),、品質(zhì)等部門開展了每周的生產(chǎn)現(xiàn)場整頓活動。

當(dāng)然，我也清醒地認(rèn)識到自己在工作還存在著一些不足,，如“6s”工作,，雖然與前況相比，有很大進(jìn)步,。但在“6s”方面我還有很多不足,，最主要是缺少持之以恒的思想，有時為了其他工作而忽略“6s”,。且檢查工作的深度不夠,，6s管理只是做到清潔，其他內(nèi)容尚做的不夠,。

對員工培訓(xùn)方面更多地是注重了新員工入職培訓(xùn),，而對其他部門老員工培訓(xùn)督促不夠。對勞保,、辦公用品主要注重申購和發(fā)放的管理,，而對物品的使用管理還不夠等等。

這些都是我今后工作需要努力改進(jìn)的方面,，在新的一年里我將按照《20xx年各部門培訓(xùn)計劃》積極展開工作,，在培訓(xùn)中全面推行6s等管理制度，同時加強(qiáng)對勞保,、辦公用品使用管理,，盡力做到既不浪費(fèi)，又能滿足工作之需,。

回顧以往的工作,，我感受頗多，我從一名不諳世事的學(xué)生,，成長為一名公司老員工,。我覺的，我只作了我應(yīng)該做的,，卻收獲了很多東西,，在我付出的同時，收獲了成果,，收獲了成長,，收獲了公司的信任，在新的一年,，我將加倍努力工作,，為公司發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己一份力量!