總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇一

一,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高自身政治理論水平

服務(wù)期間,，我始終以一名合格志愿者的工作紀(jì)律,、責(zé)任感來嚴(yán)格要求自己、鞭策自己,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大精神,，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和社會主義榮辱觀,。把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀作為一項重要工作常抓不懈,，在生活工作上嚴(yán)要求，在思想政治上高標(biāo)準(zhǔn),，堅持認(rèn)真負(fù)責(zé),、敬業(yè)專業(yè)、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),。在業(yè)余時間,，結(jié)合各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),、會議等反饋的信息,，積極學(xué)習(xí)《人民日報》、《黨建活頁》等報刊,。本著熱情服務(wù),、勤奮工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，踏踏實(shí)實(shí)做人,，勤勤肯肯做事，立足基層開展工作,。把“服務(wù)基層,，服務(wù)群眾”作為自己的工作宗旨。同時,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級黨組織關(guān)于志愿者有關(guān)文件精神和先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)和好的做法,，并結(jié)合實(shí)際情況展開了工作，使自己的思想政治素質(zhì)有了明顯的提高,。

二、用實(shí)際行動詮釋志愿者工作

兩年來的工作經(jīng)歷讓我深深愛上基層工作,，在我眼里群眾的事再小也是大事,，小小的一個問題解決給予人莫大的成就感。剛

剛過去的一年中,，輾轉(zhuǎn)了兩個辦公室,，也熟悉了黨政辦的部分工作，學(xué)會收發(fā)公文,，接聽電話,、更好的接待群眾，處理一些能夠解決的事情等,。參與了黑石頭鎮(zhèn)廉政文化建設(shè),、計生創(chuàng)省優(yōu)現(xiàn)場會、全市問診村官廉潔性現(xiàn)場等工作,期間雖也有些許的失意之處,，卻時刻記著把“歡心留給同事把煩惱留給自己”,、“忠心獻(xiàn)給祖國”,、“為西部建設(shè)奉獻(xiàn)青春”的格言去指導(dǎo)自己的志愿者生活。

三,、深刻剖析服務(wù)工作中的不足和今后努力方向

雖然,，參加志愿服務(wù)工作以來，使我在思想觀念,、綜合素質(zhì),、處理問題的能力、做人的道理上有了進(jìn)一步提高,，但仍存在很多不足之處：一是深入學(xué)習(xí)不夠,，服務(wù)工作的本領(lǐng)和業(yè)務(wù)還不強(qiáng);二是語言表達(dá)能力欠缺，工作方式和方法上有待加強(qiáng);三是公文處理和信息撰寫不夠深度,，思考問題不夠充分和全面;四是深入群眾不夠;五是志愿服務(wù)意識不夠,，經(jīng)常參加事業(yè)單位招考，在每次失敗之后總以工作忙為借口而沒有時間去復(fù)習(xí)考試,，也在為經(jīng)常請假耽擱工作自責(zé)中徘徊,。未能解決自己的前程問題，在為其奔波之時,，打亂了服務(wù)單位的工作安排,，也違背了志愿者踏踏實(shí)實(shí)、甘心奉獻(xiàn)西部的宗旨,。今后將更加勤懇的工作,，用好工作方式方法，把自己的業(yè)務(wù)工作認(rèn)真做好,，做到每日一省,，每日一進(jìn)步的思想來武裝自己，提高自己解決問題的能力,。

四,、今后的工作方向及將志愿者生活繼續(xù)到底

曾經(jīng)在參加志愿服務(wù)之前，許下的“三年之約”輾轉(zhuǎn)間就不到一年的時間了,，雖然有不少的辛酸,、苦悶，但是感覺學(xué)到不少的東西,，有些受益終身,。在今后的工作中學(xué)會更加注重團(tuán)隊工作以及在其中的人際交往溝通的能力。而原來埋頭苦干與時刻的學(xué)

習(xí)的態(tài)度,，則更加應(yīng)該讓它們成為自己身上的閃光點(diǎn)。

同時學(xué)會感恩!感恩那些在志愿工作中,，幫助過自己,，教育過自己,，使自己在工作和生活成長的人;感恩這次服務(wù)機(jī)會，讓我們從迷茫中走出來,，明確未來之路,，以及在這條道路上，所在單位沒有因我們不是正式干部而用另一套標(biāo)準(zhǔn)來對待我們,，在同樣的標(biāo)準(zhǔn)下,，我們從不適應(yīng)到適應(yīng)，從盲從到明白自己崗位上的職責(zé),，明白“召之即來,，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝”的工作隊伍是怎樣的形成的;而自己,，也應(yīng)該用一種感恩的心來對待自己,，感恩自己沒有在困難面前氣餒，感恩于為自己的成長付出的所有努力,。

剩下的三分之一的志愿生活,，我會好好的保持一顆良好的心態(tài)去面對工作和生活中的所有困難，以付出為輔,、收獲為主,，快樂成長為宗旨，堅守自己最后一年的志愿者生活,。

如今又到了一個新部門,，又是一個新的磨合期。依稀記得：起初剛來的時候,，修改應(yīng)急抗旱救災(zāi)的工作方案時,，自己的小心過度，連自己的保存好的東西都沒有保存,，領(lǐng)導(dǎo)卻開玩笑似的告誡,，而如今，又是一次,，因?yàn)槌醯郊o(jì)委辦公室,，還未能適應(yīng)過來且業(yè)務(wù)不熟悉，材料馬上要交到縣里去,，明明改好之后的材料保存好之后,，打印出來的卻還是沒有改過來的，領(lǐng)導(dǎo)也是開著玩笑般的指出我自己的過錯,，雖然領(lǐng)導(dǎo)用“戲謔”的表達(dá)方式來指出我的不足,，但是自己能夠明顯的感覺到領(lǐng)導(dǎo)對自己的關(guān)懷，經(jīng)過自己的反思,，明白自己的能力實(shí)在還是太欠缺了,，還得加緊熟悉紀(jì)委的相關(guān)業(yè)務(wù),。

播下一顆行為，收獲一種心態(tài),。播下一種心態(tài),，收獲一種人生!良好的心態(tài)總能給人無限的陽光，相信在陽光的照耀下,，我

們的路會越來越好走,。當(dāng)若干年過去，我們再次回眸現(xiàn)在的時光時,，一定會覺得那是一種幸福,，因?yàn)楦鎰e學(xué)校，步入社會,，能夠有這樣一個地方,，在實(shí)踐中收獲知識，在新知識的指導(dǎo)下從新實(shí)踐,，在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,。這是一份可貴的精神財富，因?yàn)樗俏覀優(yōu)樽约旱睦硐電^斗過程一個很好的港灣,，用最好的教育資源來豐富我們的基層工作經(jīng)驗(yàn),。保持一顆良好的心態(tài)，無論身處在哪里,，只要是為祖國的建設(shè),，我們所有的付出就肯定能夠得到他人的認(rèn)可。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇二

20_年7月,，我完成了大學(xué)所規(guī)定的全部課程,，走出了山西工商學(xué)院。為了響應(yīng)國家號召,，放棄了太原一份較好的工作,，離開了大城市。參加了團(tuán)中央,、團(tuán)省委組織的“大學(xué)生志愿服務(wù)晉西北計劃”,。高唱著“到西部去，到基層去,，到祖國和人民最需要的地方去”的口號,，帶著“團(tuán)結(jié)、友愛,、互助,、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神來到了__市___縣，開始了為期一年的志愿服務(wù)。在短短的兩個月里,，我嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)氐母黜椧?guī)章制度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握國家大政方針,、相關(guān)的政策法規(guī),、最新的科技文化知識以及共青團(tuán)工作的相關(guān)內(nèi)容。在共青團(tuán)___縣委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，以及___縣委,、縣政府的關(guān)心支持下，我克服重重困難,，較好的完成了團(tuán)縣委交辦的各項任務(wù),。在當(dāng)?shù)兀冶话才旁趫F(tuán)縣委辦公室工作,，同時肩負(fù)起___共青團(tuán)網(wǎng)站的規(guī)化,、建設(shè)、管理和維護(hù)?，F(xiàn)將兩個月的工作學(xué)習(xí)和思想情況向團(tuán)省委匯報如下：

一,、工作情況

(一)共青團(tuán)工作

來到這里后，我被安排在團(tuán)縣委辦公室工作,，協(xié)助團(tuán)縣委書記搞好全縣的共青團(tuán)工作,。兩個月來，在縣委,、縣政府和臨汾團(tuán)市委的領(lǐng)導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)全縣各級團(tuán)組織和廣大團(tuán)員青年高舉鄧小平理論和“三個代表”偉大旗幟,，緊緊圍繞團(tuán)的中心任務(wù),，認(rèn)真貫徹團(tuán)省委十二屆三次全會精神，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè),。做了如下幾方面的工作：

1.作為一名志愿者,，首先應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策和團(tuán)的知識,，以及上級團(tuán)代會的重要文件精神。在學(xué)習(xí)期間,，我深入到___縣一中,、二中團(tuán)隊活動中，組織和配合學(xué)校團(tuán)委書記利用黑板報,，標(biāo)語,，宣傳欄等向廣大中學(xué)生宣傳黨的路線、方針、政策和團(tuán)的有關(guān)文件精神,，一方面,，自己學(xué)到了知識;另一方面，中學(xué)生朋友也學(xué)習(xí)到了知識,。再則還利用課余時間和學(xué)生們在一起打籃球,、打乒乓球，講有關(guān)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活,，受到了學(xué)生朋友的歡迎,。

2.開展了以學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的增強(qiáng)共青團(tuán)員意識主題教育活動。先后組織了《增強(qiáng)團(tuán)員意識活動問答》,、《永恒的青春》,、《專題講座》、《參觀愛國主義教育基地》,、《我為團(tuán)旗添光彩》等形式多樣的活動,，隨后全縣利用“十一”國慶節(jié)等節(jié)日，各團(tuán)組織召開團(tuán)員大會,，舉行歌詠比賽,、演講賽、入團(tuán)宣誓,、書畫比賽等活動方式來慶祝這些有意義的節(jié)日,，這些活動極大的豐富了青少年的文化生活，同時也強(qiáng)化了青少年愛國主義,、集體主義和社會主義的思想教育,。作為志愿者的我，深入到學(xué)生當(dāng)中,，有的學(xué)生甚至還誤以為我是新來的學(xué)生呢,，和他們在一起，非常的快樂,。

3.配合青年中心積極開展禁毒宣傳活動,。為了認(rèn)真落實(shí)縣委縣政府的關(guān)于全縣禁毒會議精神，和青年中心合作,，積極的在十字路口,，學(xué)校，單位,，企業(yè)等人多的地方,，散發(fā)傳單，懸掛遠(yuǎn)離毒品等標(biāo)語,，讓廣大青年朋友了解毒品的危害性,。還請公安、司法等部門到學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地開展形式多樣的禁毒教育活動,，掀起了禁毒宣傳活動新高潮,。

4.希望工程實(shí)施力度。希望工程是一項旨在救助貧困地區(qū)失學(xué)兒童的公益事業(yè),，是一項功在當(dāng)代,，利在千秋的事業(yè)。在去___縣東張鄉(xiāng)調(diào)查,，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生輟學(xué)現(xiàn)象嚴(yán)重,，經(jīng)過了解得知全是貧困,。后我與哈工大支教團(tuán)取得了聯(lián)系,，我們成立了志愿扶貧小組，在全校掀起“獻(xiàn)愛心助學(xué)行動”活動,，此次捐款還有來自臨汾,，晉中，太原等的好心人,。最終這133位輟學(xué)兒童得到了資助,，他們分別得到了100元左右的學(xué)習(xí)用品和用具，他們又回到了學(xué)校上學(xué),。

5.青年中心建設(shè),。___縣城關(guān)鎮(zhèn)青年中心自今年成立以來運(yùn)行良好，好多工作我都參與到青年中心,，先后制定出一系列的中心章程,，規(guī)章制度，運(yùn)行機(jī)制,。成立了“網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)中心”,、“讀書協(xié)會”、“法律協(xié)會”,，中心以“聯(lián)系青年,、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年”為宗旨,，還組織了青年外出務(wù)工,，千方百計為青年朋友就業(yè)增收服務(wù)，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。目前,，我縣已有260多名青年朋友找到了適合的工作崗位。我們還與縣職業(yè)中學(xué)聯(lián)系,，為外出務(wù)工青年提供法律,，普通話，勞動法等內(nèi)容的培訓(xùn)工作。青年中心確實(shí)成為了青年朋友外出務(wù)工牽線搭橋的服務(wù)平臺,。

(二)網(wǎng)站建設(shè)

由于我的專業(yè)是計算機(jī)應(yīng)用,，來到___后，團(tuán)縣委書記就讓我給團(tuán)委做個網(wǎng)站,。由于我在計算機(jī)方面是偏向于數(shù)據(jù)庫和平面設(shè)計方面,，對網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)頁設(shè)計方面不是太了解。但我并不退縮,，不怕苦,，不怕累，先后在書店買了幾本做網(wǎng)站的書,，利用中午和晚上休息時間加班加點(diǎn)看,，隨后到縣政府的電子政務(wù)中心向那里做網(wǎng)站的師哥們學(xué)習(xí)。抽時間還到各部門收集資料,，制定出網(wǎng)站建設(shè)的步驟(規(guī)化—設(shè)計—網(wǎng)頁制作—上傳—更新及維護(hù)),。經(jīng)過緊張的三個星期制作，我們___共青團(tuán)網(wǎng)站(分娛樂信息版和主站)已于11月1日正式開通啦!

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇三

參加西部計劃志愿服務(wù)三年來,，在共青團(tuán)__委的指導(dǎo)和我辦領(lǐng)導(dǎo),、同事的帶領(lǐng)、幫助下,，我積極開展志愿服務(wù)工作,，真正履行志愿者的職責(zé)，并能以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和社會主義榮辱觀,。在工作能力、思想素質(zhì)等方面有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：一,、思想覺悟和政治水平不斷提高

作為一名中共預(yù)備黨員，我始終以一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任感來嚴(yán)格要求,、鞭策自己,，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個代表”重要思想,。參加了政府辦組織的黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn),，努力提高了自己的思想政治素養(yǎng)和理論水平，并扎實(shí)學(xué)習(xí)了黨的理論,、政策,、社會主義榮辱觀。

本著熱情服務(wù),、勤奮工作,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤肯肯工作,，立足崗位開展工作,。以“服務(wù)西部，服務(wù)基層,，服務(wù)群眾”作為自己的工作宗旨,。

以我市“思想大解放，樹立新形象”活動為契機(jī),，以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為載體,，不斷提高自己的政治覺悟和思想認(rèn)識。全身心投入本職工作,，積極參與辦公室組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，認(rèn)真做讀書筆記和心得體會。同時,，認(rèn)真學(xué)習(xí)團(tuán)中央關(guān)于西部計劃志愿者有關(guān)文件精神,，結(jié)合志愿服務(wù)展開工作，使自己的思想政治素質(zhì)有了明顯的提高,。

二、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作方面

在__,，我主要從事綜合科工作。在單位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,、同事的幫助下我明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利地開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

1,、辦公室工作,。做好了各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,，協(xié)助辦公室文件的打印、復(fù)印及有關(guān)報表的報送等工作,。

2,、協(xié)助做好接待工作。在工作上聽從辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排,，工作上認(rèn)真盡職盡責(zé),、虛心好學(xué),、積極肯干，迅速融入接待工作和角色轉(zhuǎn)變,。

3,、認(rèn)真、按時做好本辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

4,、其它工作。做好接待辦安排的工作之余,，還積極參加團(tuán)市委組織的各項活動,。

三、存在問題與今后努力的方向

一年來,，做了一系列的工作,，在思想政治方面和工作業(yè)務(wù)方面都有了一定的提高，但仍存在不足：

1,、由于剛剛參加工作,，經(jīng)驗(yàn)不足，工作思路還不夠靈活,，導(dǎo)致自己在某些突發(fā)事件的處理上不夠果斷,。

2、自身的業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)不夠,，還有一些思想松懈的現(xiàn)象發(fā)生,。

3、今后要努力提高自身思想政治認(rèn)識和加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，在工作中摸索開展工作的方法,，發(fā)揮自身的特長和主觀能動性，更好的開展下一步的工作,。

總結(jié)三年的工作,，我實(shí)現(xiàn)了從學(xué)校到社會，從學(xué)生到機(jī)關(guān)工作人員的轉(zhuǎn)變,，履行了“奉獻(xiàn),、友愛、互助,、進(jìn)步”的志愿精神,。取得了一定的進(jìn)步和成績，服務(wù)單位和我個人對這一年來的工作都比較滿意,。在今后的工作,、學(xué)習(xí)生活中，我將以這一年的西部志愿服務(wù)經(jīng)歷鞭策自己,，繼續(xù)弘揚(yáng)志愿精神,，為社會做出自己應(yīng)盡的義務(wù)和貢獻(xiàn),。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇四

20__年8月,，剛剛邁出學(xué)校大門的我光榮地成為了一名西部計劃大學(xué)生志愿者,，按照團(tuán)委對大學(xué)生的統(tǒng)一安排部署和單位的需要,，我有幸被分配到了與我大學(xué)所學(xué)專業(yè)相吻合的華縣人民法院立案庭學(xué)習(xí)工作，成為了華縣人民法院的一員,。時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間半年的服務(wù)期已經(jīng)過去，在這段時間里,，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和指導(dǎo)下,，在同事的關(guān)心和幫助下，我的工作能力,、社會閱歷等方面都得到了有效的提高,，現(xiàn)將近幾個月的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：

一、工作成績

在服務(wù)的這段時間里,，我踏踏實(shí)實(shí)做人,，勤勤肯肯工作，本著熱情服務(wù),、勤奮工作,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，通過多看,、多聽,、多問、多做的工作理念,，不僅僅豐富了自己的專業(yè)知識，也提高了自己的工作能力,。

我的具體工作是在法院立案庭擔(dān)任書記員一職,，主要責(zé)任就是在當(dāng)事人來法院起訴立案時審查當(dāng)事人的材料是否真實(shí)并符合規(guī)范，同時給當(dāng)事人排憂解難,，指出問題之所在,。除此之外，我也負(fù)責(zé)立案的登記工作與案件分配工作,。在這半年的時間里,，我總共接待的當(dāng)事人有300余人，接到的立案材料也數(shù)不勝數(shù),，由于各個當(dāng)事人的情況不同,，所以在審查立案材料時也必須分外小心，絕對不允許馬虎大意和草率了事,，要分清各類案件所需要的不同材料,，只有這樣才能準(zhǔn)確,、高效的立案，為案件的審理和執(zhí)行做好鋪墊,。

在過去的半年時間里,，我基本上參與了法院所有案件的審查立案工作與案件分配工作，而且80%以上的案件登記工作也是我全權(quán)負(fù)責(zé)的,。此外,，在陜西省高級人民法院院長安東同志一行來我院檢查指導(dǎo)工作時;在我院開展法院“開放日”時，我也不同程度的參與了立案庭的接待工作,。而通過以上的種種鍛煉,，我的工作能力得到了很大的提升，也逐漸的得到了領(lǐng)導(dǎo)的信賴,。

二,、存在的不足

由于我的工作地點(diǎn)是法院的立案大廳，是群眾告狀的門檻,，我工作的好壞直接影響法院的形象,。但初出學(xué)校門檻的我仍然是學(xué)生氣比較重，脾氣過于火爆,，想問題也太過簡單,，遇見一些比較難纏的當(dāng)事人時就不知道如何是好，當(dāng)事人說話過分時更是容易沖當(dāng)事人發(fā)脾氣,，造成不好的影響,。此外，在剛開始接觸當(dāng)事人時我的耐心也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，每當(dāng)遇見一些說不清楚自己問題的當(dāng)事人時總是容易表現(xiàn)出不耐煩的口吻,，容易引起一些不必要的麻煩。

同時,，由于在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的全部是理論知識,，而我現(xiàn)在所面對的問題又全是現(xiàn)實(shí)生活中的種種，所以在當(dāng)事人問的問題超出了我所學(xué)知識范圍時我也就不能很好的替他們解答,，這不僅僅易造成當(dāng)事人的不滿,，也是我自己本身的不足之處。此外,，在案件登記工作時我也曾馬虎大意記錯法庭,，好在登記完成檢查時及時發(fā)現(xiàn)了錯誤，得到了糾正,。

而以上的種種不足,，通過我不斷地學(xué)習(xí)和改正，現(xiàn)在基本上已經(jīng)克服了?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以很好的接待我所遇見的每一個當(dāng)事人,，能夠耐心地幫他們解決一些問題,。而在案件審查與登記過程中我更是時時提醒自己不能馬虎大意，要仔仔細(xì)細(xì),、認(rèn)認(rèn)真真地登記好每一宗案件,。絕對不允許自己粗心大意，而這也有了明顯的效果,，我所登的案件準(zhǔn)確率提高了很多,，這也得到了領(lǐng)導(dǎo)的首肯。

三,、努力的方向

第一,，要立足于本職工作，任勞任怨,，以飽滿的工作熱情為當(dāng)事人排憂解難,，真正做到“公正司法、一心為民”,。

第二,，要不斷地學(xué)習(xí)與進(jìn)步，提升自己理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，充分做好為當(dāng)人事解決困難的準(zhǔn)備工作,，在當(dāng)事人提出問題時可以很好的幫助其解決問題，找到答案,。

第三,，要嚴(yán)禁自己出現(xiàn)“門難進(jìn)、臉難看,、話難聽,、事難辦”的行為，努力要求自己做到“五心”,，即,，接待熱心、回答誠心,、解釋耐心、宣傳細(xì)心,、服務(wù)放心,。

第四，要切實(shí)做到少說話,，多做事,。克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地,，不怕多做事,，不怕做小事，做事要細(xì)心,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，樹立踏實(shí)的工作作風(fēng),。

通過這半年來的志愿服務(wù)工作,，我的各方面素質(zhì)得到大幅提高，在以后的工作中要以高度的使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心,，扎實(shí)的完成工作任務(wù),。在工作中多動腦子想辦法，多和其他同事交流,，加強(qiáng)聯(lián)系,，共同學(xué)習(xí)，提高工作效率,，勇于實(shí)踐,、善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),，切實(shí)增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,，提高服務(wù)水平，減少當(dāng)事人訴累,，也為樹立法院公信力添磚加瓦,。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇五

根據(jù)局里要求，現(xiàn)就20_年工作作如下總結(jié),，既是對以前工作的回顧,，也是一種思考，以求未來工作中更加科學(xué),、高效地服務(wù)本職崗位,。20_年的工作可分為兩部分，八月份之前我是一名大學(xué)生,，在此不再贅述;八月份以后,，我受共青團(tuán)中央派遣，作為20_大學(xué)生西部計劃志愿者的一員來到拜城縣,，因?qū)I(yè)對口在我局志愿服務(wù),。截止目前，已在我局服務(wù)近四個月,，現(xiàn)就這四個月的服務(wù)工作及感想?yún)R報如下,，如有不妥之處，萬望批評指正。

一,、甘于奉獻(xiàn),，始終踐行志愿精神，堅持工作至上,。我始終以一個志愿者的身份嚴(yán)格要求自己,，在工作和生活中積極踐行志愿精神，甘心奉獻(xiàn),，盡力工作,，積極進(jìn)取，銳意創(chuàng)新,，努力塑造志愿者務(wù)實(shí),、活力、創(chuàng)新的青年形象,。

1,、積極了解縣情縣策，在發(fā)展和穩(wěn)定的大局上做好本職工作,。

支援國家西部邊疆建設(shè)是我長期以來的志向,，所以對于新疆，我并不陌生,，而對于拜城,，說句實(shí)在話，我卻了解的有限,。來拜以后,，我深知理論聯(lián)系實(shí)際的重要性，積極通過網(wǎng)絡(luò),、報刊,、書籍等工具初識拜城，通過數(shù)據(jù),、資料等解析拜城,，透過他人深刻拜城，解析縣策展望拜城,。

我是城市規(guī)劃專業(yè)出身,，深刻了解規(guī)劃對于城市區(qū)域發(fā)

展的指導(dǎo)意義，它不僅僅能知道城市近期建設(shè),，更能在時間時序上和空間布局上合理城市元素構(gòu)成,，引導(dǎo)城市朝著健康、科學(xué),、可持續(xù)的方向發(fā)展。來到我局以后，正值《拜城縣城市總體規(guī)劃》,、《中心城區(qū)給排水專項規(guī)劃》,、《新區(qū)城市設(shè)計》編制期間，我積極配合科室安排,，在各個方面努力以確保規(guī)劃編制的順利完成,。而后，又經(jīng)歷了卡河濱河景觀設(shè)計,、城鎮(zhèn)總體規(guī)劃(大橋鄉(xiāng),、察爾齊鎮(zhèn)、賽里木鎮(zhèn))等規(guī)劃編制,，在此過程中,，我積極與設(shè)計單位溝通聯(lián)系，告知拜城實(shí)際,，探討注意事項,，力促規(guī)劃編制的順利完成。

2,、積極配合科室安排,，勇于分擔(dān)科室工作。

規(guī)劃辦服務(wù)以來,，我從最初的熟悉業(yè)務(wù),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，已漸漸能夠獨(dú)自擔(dān)當(dāng),。目前,，我主要負(fù)責(zé)規(guī)劃辦文字工作、報表工作,、檔案整理工作,、圖紙審查工作以及預(yù)審意見工作。

截至目前,，我已完成《關(guān)于拜城縣數(shù)字化城市管理工作的報告》,、《城市規(guī)劃管理經(jīng)驗(yàn)交流報告》、《關(guān)于拜城縣城市規(guī)劃設(shè)計條件控制指標(biāo)的報告》,、《拜城縣20_年城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)行政執(zhí)法工作總結(jié)報告》,、《拜城縣城市總體規(guī)劃及實(shí)施情況評估報告》、《規(guī)劃辦行風(fēng)評議總結(jié)報告》等報告20余篇,，已完成各項預(yù)審意見50余份,，其他說明20余篇，很好的完成了科室交代任務(wù),。

此外,，在工程建設(shè)項目規(guī)劃圖的審查上，我嚴(yán)格按照國

家相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格審查,，科學(xué)把握,，保證各項建設(shè)的科學(xué)、有序進(jìn)行,。

二,、銳意創(chuàng)新，在實(shí)際工作不斷改進(jìn)工作思路和方法,。大學(xué)期間,，我在學(xué)校的學(xué)生會工作中負(fù)責(zé)學(xué)生科技創(chuàng)新工作，深知創(chuàng)新對于事物發(fā)展的推動作用,。歷史客觀事實(shí)也同樣告訴我們,，創(chuàng)新作為社會進(jìn)步的重要推動力，能有效地提高效率,，改善結(jié)構(gòu),，確保事物又好又快地發(fā)展。

服務(wù)以來,，我在工作中結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),，積極創(chuàng)新方法思路，謀求工作高效,、科學(xué)地開展,。他山之石，可以攻玉,。我深知,，東西部發(fā)展的不平衡同樣表現(xiàn)在城市規(guī)劃管理上，面對這一事實(shí),，我積極結(jié)合在東部城市規(guī)劃管理部門的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,，參照相關(guān)城市的城市管理方法和經(jīng)驗(yàn)，解析國家相關(guān)法律法規(guī),，在實(shí)際工作中和同事們一道共同學(xué)習(xí)借鑒,，不斷提高城市規(guī)劃管理水平。將科技運(yùn)用到實(shí)際工作中來,。規(guī)劃檔案資料繁多,，且需常常查詢，常規(guī)的檔案分類等方法無法有效解決日常資料尋找難題,。意識到這個問題后,，我和同事一道，在原有檔案管理的基礎(chǔ)上,，將所有檔案編號并輸入電腦,，實(shí)行數(shù)字化管理,，達(dá)到了快捷、準(zhǔn)確的目的,。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，F(xiàn)代城市的發(fā)展帶來一系列城市問題，這些問題隨著時代和社會的變化日趨復(fù)雜,，只有不斷地交流借鑒，才能更好地在未來的城市規(guī)劃管理中得心應(yīng)手,。我始終堅持著終身學(xué)習(xí)的態(tài)度,，堅持每天一篇論文，每周一次反思,，每月一個總結(jié)的

思路,，在工作之余和同事們一道努力增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。

勤奮刻苦,、不斷進(jìn)取是中華民族五千年歷史遺留下來的寶貴的精神財富,，它寫就了一代代中華兒女的奮斗和成功史，也將是我們這一代人投身邊疆建設(shè)中始終堅持的美好品德,。

當(dāng)然,，我還存在著很多不足，我將在下一步工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)長處,，彌補(bǔ)不足,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的革命精神和甘心奉獻(xiàn)的志愿情懷，在工作中不斷培養(yǎng)情操,，提升境界,，為我縣的城市建設(shè)和城市規(guī)劃管理工作竭盡全力，為新疆的跨越式發(fā)展和社會長治久安奉獻(xiàn)青春,，為祖國的繁榮昌盛貢獻(xiàn)力量,。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇六

我們以“愛心奉獻(xiàn)社會，真情溫暖人心”為口號,，以“奉獻(xiàn),、友愛、互助,、進(jìn)取”為志愿原則,，以“愛心奉獻(xiàn)他人，全心服務(wù)社會”為宗旨,探求適合當(dāng)代青年志愿者的發(fā)展道路,，將知識賦予到活動,、工作中去，提升組織存在的價值,。

青年志愿者協(xié)會自12年9月成立以來至今已走過半載的時間,，在這半年的時間里面,，我們始終堅持以“愛心奉獻(xiàn)社會，真情溫暖人心”為口號,，始終堅持我們的志愿原則和行動宗旨,，始終堅持在院領(lǐng)導(dǎo)和院團(tuán)委的指導(dǎo)下履行著我們的義務(wù)，并且有效的行使著我們的權(quán)力,，有條不紊地開展著個方面的工作,。

在漫長的前進(jìn)道路上，我院志愿者們沒有了上學(xué)期的稚嫩,，多了更多的成熟,，在改進(jìn)以往的缺點(diǎn)和不足的同時，每位志愿者都能夠全身心的投入到青年志愿者協(xié)會發(fā)展事業(yè)中來,。

總結(jié)過去,，是為了展望未來。為更好的發(fā)展建設(shè)好青年志愿者協(xié)會,，豐富學(xué)員課余文化生活,，擴(kuò)大協(xié)會在校的影響力、號召力,，提高學(xué)員的積極性,、主動性，現(xiàn)在對本年度我協(xié)會的工作做一份總結(jié),。

一,、堅持指導(dǎo)思想

本學(xué)期我院青協(xié)始終以“愛心奉獻(xiàn)社會，真情溫暖人心”為口號,，以“奉獻(xiàn),、友愛、互助,、進(jìn)取”為志愿原則,，以“愛心奉獻(xiàn)他人，全心服務(wù)社會”為宗旨,，積極投身社會實(shí)踐,，真正的體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采和大學(xué)生服務(wù)學(xué)校、服務(wù)社會的志愿者精神,。

二,、圓滿完成基本任務(wù)

我院青協(xié)全面響應(yīng)我院團(tuán)委的指示發(fā)展、培養(yǎng)了我院青年大學(xué)生的公民意識和奉獻(xiàn)精神,，提高了大學(xué)生的素質(zhì),。

三、舉辦活動,。

1,、利智康復(fù)中心志愿活動

我院青協(xié)長期以來與北京市豐臺區(qū)利智康復(fù)中心建立了長期的聯(lián)系,。每周末都會組織學(xué)生志愿者赴利智康復(fù)中心進(jìn)行志愿活動。本學(xué)期我院志愿者于利智康復(fù)中心進(jìn)行的志愿活動有：電腦硬件軟件的整理修復(fù),，利智中心庭院衛(wèi)生維護(hù),，倉庫整理等等。系列活動旨在培養(yǎng)大學(xué)生志愿服務(wù)意識,、公民意識和奉獻(xiàn)精神,，并且提高了我院青年進(jìn)行志愿活動的基本素質(zhì)。

2,、性健康教育講座

本次活動開展得到了院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。本次講座旨在進(jìn)一步幫助廣大青年學(xué)生解決成長過程中性與生殖健康問題的困惑，科學(xué)引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的戀愛觀,、生育觀、人生觀,，掌握正確的性與生殖健康知識,，梳理正確的性與生殖健康觀念。滿足了學(xué)校內(nèi)廣大學(xué)生的需求,，贏得了同學(xué)們的好評,。

3、良鄉(xiāng)青年匯系列活動

我院青協(xié)有幸與區(qū)團(tuán)委組織下的青年匯建立了聯(lián)系,，并舉辦了一系列響應(yīng)市團(tuán)委號召的活動,。青年匯旨在實(shí)現(xiàn)理性積極、奮斗進(jìn)取,、和諧包容的城市青年社會關(guān)系的重構(gòu),。青年志愿者協(xié)會在幫助青年融入社會，促進(jìn)青年有理性積極,、奮斗進(jìn)取,、和諧包容的社會關(guān)系有著不可推卸的責(zé)任。在系列活動中,，青年志愿者協(xié)會組織數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院,、物理學(xué)院與化學(xué)學(xué)院三院青年參觀了三元食品總公司、中央美術(shù)學(xué)院和中國電影博物館,。在我院青協(xié)志愿者熱情的組織下,，同學(xué)們對北京這個大環(huán)境有了更深刻的了解，同時同學(xué)們也更加融入了北京這個大家庭,，更加熱愛北京這個大家庭,。

4、與其他志愿者組織進(jìn)行交流

我院青協(xié)在本學(xué)期中多次參與志愿者交流大會,，在大會上與北京理工大

學(xué)延河之星服務(wù)總隊以及校內(nèi)校外各個志愿者組織建立了密切的聯(lián)系,。在大會中,，我院青協(xié)與其他志愿者組織互相學(xué)習(xí)、互相進(jìn)步,。

四,、工作的不足、欠缺

1,、雖然我們組織嚴(yán)明,，但是我們內(nèi)部還存在部分缺陷，會議的到會率不是很高,，今后會引起高度重視,。

2、組織內(nèi)部的人員工作效率還有待提高,，今后需要高度重視,。

3、本學(xué)期的招新工作進(jìn)行的不順利,，以后需要有所改進(jìn),。

青年志愿者協(xié)會從建立走到今天，已經(jīng)一步一步得到了大家的認(rèn)可,，取得了一定的成功,。當(dāng)然，我們的不足也呈現(xiàn)在別人面前,，希望在今后的工作中我們能更加團(tuán)結(jié),，更加積極地以“愛心奉獻(xiàn)社會，真情溫暖人心”為口號去奉獻(xiàn)社會,，去服務(wù)他人,，不僅展示我們志愿者本身的魅力，也展示我們當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采,，樹立北京理工大學(xué)數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院的良好形象,，為學(xué)院，為協(xié)會做出積極的貢獻(xiàn),，為我們的人生,、為我們的未來鋪設(shè)康莊大道，也為社會為人們架起一座“愛”的橋梁,，讓更多的人感受到“愛”無處不在,，奉獻(xiàn)就在身邊!

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇七

為進(jìn)一步深化內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)理念，將規(guī)范服務(wù)工作覆蓋至全區(qū)村鎮(zhèn)銀行金融機(jī)構(gòu),，樹立規(guī)范經(jīng)營,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行業(yè)先進(jìn)典型，以點(diǎn)帶面全面提升自治區(qū)銀行業(yè)村鎮(zhèn)銀行文明規(guī)范服務(wù)水平和影響力,，促進(jìn)村鎮(zhèn)銀行更好的支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，為切實(shí)貫徹上級行的服務(wù)工作要求,，使我行的服務(wù)水平再上一個新的臺階，真正做到以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,，現(xiàn)將我行服務(wù)工作的整體情況總結(jié)如下：

一,、各營業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)設(shè)施配備較為標(biāo)準(zhǔn)、齊全,，基本符合服務(wù)要求,。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的硬件環(huán)境，既是服務(wù)工作的基礎(chǔ),，也是銀行外在形象和實(shí)力的具體呈現(xiàn),。我行分設(shè)了現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū),、vip客戶接待區(qū),、客戶休息區(qū)，洽談業(yè)務(wù)區(qū),，使網(wǎng)點(diǎn)的布局多功能化,，充分體現(xiàn)了人性化特點(diǎn)，及時適應(yīng)了不同層次客戶群體的服務(wù)需求,，提升了服務(wù)檔次，增強(qiáng)了競爭能力,。

二,、員工的服務(wù)意識有了明顯增強(qiáng)，經(jīng)過行里多次進(jìn)行服務(wù)禮儀的培訓(xùn),，以及制定了服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),，員工在工作中已成為自覺行為，員工服務(wù)意識的提高和服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步增強(qiáng),，在客戶中產(chǎn)生良好影響,，保證了各項業(yè)務(wù)健康有序的開展。

三,、臨柜員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高,，應(yīng)對不同客戶的服務(wù)方式趨于靈活，經(jīng)驗(yàn)日趨豐富,，客戶投訴數(shù)量明顯減少,。

我行在定期不定期進(jìn)行員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，員工可以有效的反饋客戶的業(yè)務(wù)問答,。

同時組織員工按時參加總行的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)。在考勤紀(jì)律,、著裝,、安全保衛(wèi),、工作日志、會議學(xué)習(xí),，培訓(xùn)記錄等方面加強(qiáng)管理,，逐步規(guī)范了員工日常行為習(xí)。

縱觀我行服務(wù)工作情況,，盡管與往年相比,，服務(wù)管理工作有了一些收效，取得了一些成績,，但是,，距離上級行的服務(wù)要求，我行在各個服務(wù)環(huán)節(jié)上,，均還存在一定的差距,。具體反映在以下幾個方面。首先,，在硬件服務(wù)設(shè)施配置方面,，服務(wù)規(guī)范要求的一米線或一米線標(biāo)識，在我行還沒有配備和落實(shí),。其次,，窗口員工基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的執(zhí)行還需進(jìn)一步強(qiáng)化。特別是舉手招迎禮儀,，一些員工還顯生硬,。新員工的不斷增加，使得一些員工還不能完全按照制度流程操作,，也不能使咨詢的客戶收到滿意答復(fù),。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇八

一、20__年3月11日,，青年志愿者協(xié)會舉辦了以“共建綠色家園,，營造和諧環(huán)境”為主題的植樹活動。通過此次活動,，不僅美化了環(huán)境,，更使得力量微薄的個人力量匯聚成了強(qiáng)大的團(tuán)體力量，并且通過這種力量鼓舞大家感知綠色生命的美麗與重要,，使得環(huán)保與植樹意識深入人心,，真正凈化了人們的心靈環(huán)境。

二,、20__年3月__日,，青年志愿者協(xié)會舉辦了以“潔我校園，凈我心田”的校園專項清掃活動。通過全面性的清潔校園,，不僅給同學(xué)們一個干凈舒適的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,，提高了我校形象，全面建設(shè)清潔校園,，綠色校園,，而且進(jìn)一步加強(qiáng)了我青年志愿者的實(shí)際勞動能力，合作能力,，團(tuán)結(jié)意識,，宣傳青年志愿者協(xié)會的奉獻(xiàn)精神，是樹立良好的社會環(huán)保意識的一大步,。

三,、20__年3月24日，青年志愿者協(xié)會的全體成員與泰安市愛心人慈善協(xié)會聯(lián)合舉辦了“泰安市烈士陵園環(huán)?！被顒?，緬懷先烈、文明清明,。每一位志愿者懷著一顆無比崇敬的心瞻仰著每一位烈士的精神,，志愿者們鼓足勁去幫助烈士陵園管理人員打掃陵園環(huán)境衛(wèi)生，積極進(jìn)行保護(hù)烈士陵園的宣傳,，喚醒大家的環(huán)保意識,，讓大家深刻認(rèn)識到：我們保護(hù)的不僅僅是環(huán)境衛(wèi)生，更保護(hù)的是用自己鮮血和生命保衛(wèi)祖國家園的那些人的傳承精神,，他們是大中華文化的艷麗瑰寶,，他們是一種文化，一條血脈,，甚至是一個民族的尊嚴(yán)。

四,、20__年4月4日,，青年志愿者協(xié)會開展了“講文明，樹新風(fēng),，文明祭祀”活動,。因?yàn)闅v年來清明節(jié)燒香、焚紙祭奠活動造成的火災(zāi)事故不少,，嚴(yán)重的甚至?xí)斐芍卮蟮呢敭a(chǎn)損失和人員傷亡,，而且春節(jié)天干物燥正是火災(zāi)事故的多發(fā)期。青年志愿者協(xié)會的這次活動,，旨在通過此次活動引起市民對祭祀新的認(rèn)識,，隨著社會的進(jìn)步，祭祀活動也應(yīng)從傳統(tǒng)的燒香焚紙轉(zhuǎn)向更為環(huán)保的鮮花祭祀。從而加強(qiáng)群眾的防火意識,，避免不必要的麻煩,。

五、20__年5月1日,，青年志愿者們趁著五一放假期間,，和交警一大隊合作，建立“五一志愿服務(wù)站”,，為市民獻(xiàn)上一份愛心,，為前來泰安旅游的游客們提供力所能及的幫助。在活動期間,，志愿者們向社會宣傳倡導(dǎo)“奉獻(xiàn),、友愛、互助,、進(jìn)步”的精神,，并通過開展“溫情五一”的義務(wù)服務(wù)，在紅門路為旅客提供義務(wù)向?qū)?，為旅客排憂解難,，為社會正能量注入了一股新的血脈。

六,、20__年5月5日,，青年志愿者協(xié)會開展了以“防患未然，警鐘長鳴,，愛護(hù)環(huán)境,，點(diǎn)滴做起”為主題的森林防火宣傳和森林環(huán)保活動,，通過此次活動,，增強(qiáng)了游客們的森林防火和森林環(huán)保意識，提高志愿者的奉獻(xiàn)精神和能力,，加強(qiáng)對世界級景區(qū)泰山景區(qū)的保護(hù),。

七、20__年5月20日,，青年志愿者協(xié)會在學(xué)校里組織了一次“奉獻(xiàn)愛心,，凝聚真愛”為主題的捐獻(xiàn)活動，并通過此次活動,，向?yàn)I州惠民小學(xué)生進(jìn)行義務(wù)募捐,，捐贈書包、本子,、書籍等學(xué)習(xí)物品來幫助貧困兒童改善學(xué)習(xí)及生活狀況,。每一位青年志愿者們都盡一份綿薄之力,，做一些力所能及的事，為建設(shè)社會主義和諧社會貢獻(xiàn)自己的一份力量,，用博愛的胸懷鑄就人間真情,，用點(diǎn)滴的付出凝聚愛的彩虹，讓蒙塵的生命重新煥發(fā)出燦爛的光芒,。同樣,，于20__年5月27日至6月2日舉辦的“人間真情”捐贈活動，讓貧困地區(qū)的兒童更好的學(xué)習(xí),，生活,，同時讓他們享受到更更加豐富的文化生活，并在社會上呼吁大家伸出自己的雙手,，奉獻(xiàn)自己的愛,，為社會扶貧活動貢獻(xiàn)自己的一份力量。

八,、20__年9月14日,，青年志愿者協(xié)會開展了“志愿精神大討論”活動。此次活動通過學(xué)習(xí)座談,、事跡報告,、參加尋訪等形式，組織全校青年學(xué)生參加討論,，不僅增強(qiáng)了他們在作為志愿者的集體榮譽(yù)感和自我認(rèn)同感,，加強(qiáng)青年學(xué)生的養(yǎng)成教育，而且還幫助大家樹立正確的世界觀人生觀和價值觀,。弘揚(yáng)志愿精神,，傳播服務(wù)理念。

九,、20__年10月1日至7日,，青年志愿者協(xié)會舉辦了“十一便民服務(wù)站”活動。弘揚(yáng)志愿精神,，傳播服務(wù)理念,，趁著十一放假期間，山東科技大學(xué)泰山科技學(xué)院青年志愿者協(xié)會為市民獻(xiàn)上一份愛心,，為前來泰安旅游的旅客提供一點(diǎn)力所能及的幫助。在紅門路為旅客提供義務(wù)向?qū)?。為旅客排憂解難,。

十、20__年11月2日,，青年志愿者協(xié)會舉行了以“見義勇為,，拒絕冷淡”為主題的愛心公益騎行宣傳活動。這次活動不僅通過健康低碳的環(huán)保騎行方式，有力地促進(jìn)了全民環(huán)境保護(hù)意識的增強(qiáng),，提高了全民身體素質(zhì),，而且還宣傳了見義勇為的中華民族的優(yōu)良美德，喚醒廣大群眾見義勇為的意識,，提高了全民素質(zhì),。

十一、20__年11月10日,，青年志愿者協(xié)會組織了志愿者參加“聾啞學(xué)校志愿者服務(wù)”活動,。作為21世紀(jì)大學(xué)生的我們應(yīng)該向聾啞兒童伸出援助之手，給他們帶去關(guān)心和幫助,，讓溫暖伴隨他們共同成長,。我校青年志愿者協(xié)會組織人去當(dāng)?shù)氐拿@啞學(xué)校進(jìn)行慰問，讓我們把愛傳遞下去,，給予聾啞兒童給多的幫助,。通過此次活動，讓聾啞學(xué)生的生活更加豐富多彩,，讓更多人關(guān)注身邊的聾啞人!一個由衷的微笑,，也能溫暖他們的心靈。一句由衷的關(guān)懷,，也能搭建起通往心靈的橋梁,。活動不僅有利于豐富學(xué)生的精神世界,，也利于讓他們在活動中培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的,，積極交流的意識,。

十二、20__年11月23日，青年志愿者協(xié)會和紅十字會共同舉辦了首屆“公益心飛young”晚會,。一路春風(fēng)一路情，點(diǎn)滴愛心在科大,，由社會愛心人士,、聾啞兒童學(xué)校、大學(xué)生藝術(shù)團(tuán),、青年志愿者協(xié)會等愛心人士共同參加本次晚會表演,，全部匯演節(jié)目以“愛”為主題，通過豐富而感性的表演節(jié)目以激發(fā)同學(xué)們的愛心,，更加關(guān)注我們的愛心活動,。

十三、20__年12月5日,，青年志愿者協(xié)會舉辦了“志愿者宣誓”活動,。新的學(xué)年開始,，青年志愿者協(xié)會又迎來我們又一屆的新會員，為我們整個大家庭注入新鮮血液,，為讓新會員對青志協(xié)有進(jìn)一步的認(rèn)識,，端正服務(wù)態(tài)度，培養(yǎng)新會員的奉獻(xiàn)精神和服務(wù)意識,，在13級新生的積極參與中舉行莊嚴(yán)的入會宣誓儀式,，在所有新會員的積極配合下，此次入會儀式取得圓滿成功,，但因?yàn)闀r間的選擇問題,，出現(xiàn)一些突發(fā)的問題，這是需要吸取教訓(xùn)的,。

總結(jié)：共同的經(jīng)歷,，共同的感受，共同的責(zé)任,，我們因?yàn)榍嗄曛驹刚邊f(xié)會而走到一起,，為了青年志愿者協(xié)會的事業(yè)而一直奮斗著。

青年志愿者是平凡的,，一樣是普通的大學(xué),，一樣朝氣蓬勃，充滿活力,，一樣熱愛生活,，追求向上，一樣喜歡挑戰(zhàn),，樂于嘗試,，我們富有理想，樂于奉獻(xiàn),，把做志愿者當(dāng)做自己的樂趣,，我們富有激情，敢于行動,，我們放棄自己的課余時間來做公益服務(wù)活動,，我們富有高度的社會責(zé)任感，關(guān)注國家和民族的未來,，服務(wù)社會,，奉獻(xiàn)他人，青年志愿者協(xié)會將繼續(xù)秉承著“志愿,、奉獻(xiàn),、友愛、互助,、進(jìn)步”的宗旨,，開展更多公益志愿服務(wù)活動，增強(qiáng)社團(tuán)的影響力,，為我校學(xué)生提供自我鍛煉的平臺,，豐富我們的校園文化生活。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇九

曾,，男,，漢族，1991年3月出生于,，xx年7月畢業(yè)于航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院,，計算機(jī)控制技術(shù)專業(yè)。同年7月,，報名服務(wù)新疆的西部計劃,，xx年8月作為大學(xué)生志愿者被分配阿克蘇地區(qū)xx縣工作。在領(lǐng)導(dǎo)的栽培下,，把我從學(xué)校過渡到社會期間指明了方向,。在工作、學(xué)習(xí),、生活方面提供了幫助,。從工作不熟悉、業(yè)務(wù)不懂的剛出校門大學(xué)生培養(yǎng)到熟悉工作,、業(yè)務(wù)水平逐漸提高的工作人員離不開部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與支持?，F(xiàn)將個人情況匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，培養(yǎng)層次明確,。在我們大學(xué)生志愿者和研究生支教團(tuán)來到xx縣以后，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，迅速安排好食宿,，給志愿者營造了良好的生活、工作環(huán)境,。在團(tuán)委的精心照顧下,，志愿者很快就喜歡上了xx縣，一致決定要把自己奉獻(xiàn)給新疆xx縣,。在我服務(wù)的部門,，領(lǐng)導(dǎo)和同事經(jīng)常噓寒問暖，讓我更加堅定決心,，努力干好工作,。在我不懂的地方經(jīng)常給予指導(dǎo)幫助，切實(shí)提高我的工作能力,、交際水平,。

二,、分管領(lǐng)導(dǎo)工作能力強(qiáng)，指導(dǎo)培養(yǎng)工作思路很重要,。在我剛到部門以后,，分管領(lǐng)導(dǎo)著手讓我整理檔案、介紹同事,、打掃衛(wèi)生,、給予資料書籍、經(jīng)常一起去其他單位反饋,、講解工作思路,、指導(dǎo)辦事方法等，讓我的業(yè)務(wù)工作水平有了顯著地提高,，讓我在處理個人交際,、辦事效率、照相水平等方面逐步增強(qiáng),。所有的一切都是部門領(lǐng)導(dǎo)和單位同事給予的,，特別是在經(jīng)常打電話中提升自己的說話水準(zhǔn)讓我深感榮幸，比其他志愿者學(xué)到了更多的東西,、收獲了別人買不到的工作思路和方法,。

三、加強(qiáng)政治思想建設(shè),，提升入黨動機(jī),。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的熏陶和培養(yǎng)下，對中國共產(chǎn)黨有了深刻認(rèn)識與理解,，全心全意為人民服務(wù),。

特別是在20xx年召開具有重大里程碑的一年，深入貫徹學(xué)習(xí)宣傳的精神,，提高入黨的思想認(rèn)識,，提升入黨的純潔性，撰寫學(xué)習(xí)筆記,，利用網(wǎng)絡(luò)載體不斷學(xué)習(xí)宣傳,，用實(shí)際行動來愛國感恩、團(tuán)結(jié)友善,、自尊自強(qiáng),。在部門黨員的大力指導(dǎo)與幫助下，加強(qiáng)了思想政治建設(shè),，為共產(chǎn)主義奮斗終身,。

四、大力發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、友愛,、互助,、進(jìn)步”的志愿者精神，為xx縣的公益性事業(yè)提供了幫助,。在團(tuán)委的策劃下,，志愿者經(jīng)常深入福利院幫助孩子輔導(dǎo)功課、解決日常生活,、學(xué)習(xí)的困難。發(fā)動志愿者積極捐款,，為孩子們帶去了歡樂,。同時，積極尋找大學(xué)校園和社會的愛心人士為孩子們解決物質(zhì)上的困難,。

當(dāng)然在日常的工作,、學(xué)習(xí)中還有許多的不足之處，離一名優(yōu)秀的宣傳思想文化工作者還有需要改進(jìn)的地方,。

一是其他工作思路還不清晰,，部門年度考核的目標(biāo)還沒有切實(shí)掌握。針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作沒有切實(shí)解決問題的思路和技巧,，沒有形成一種政治敏銳性的觀點(diǎn),，需要扎實(shí)著手于理論武裝頭腦，提高運(yùn)用實(shí)踐的水平,。

二是公文寫作水平還需加強(qiáng),，要進(jìn)一步鍛煉自己的寫作水平，多學(xué),、多看,、多練習(xí)，只有不斷地學(xué)習(xí),、不斷地寫作才能真正適應(yīng)部門的工作,。

三是努力改進(jìn)自身不足，增強(qiáng)創(chuàng)新意識,，做到學(xué)以致用,。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，發(fā)揮自身優(yōu)勢,，取長補(bǔ)短,，提高辦事效率，把握好目標(biāo),，為xx縣的未來貢獻(xiàn)自己的力量,。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇十

一、強(qiáng)化培訓(xùn)，全面鋪開,。

戰(zhàn)役行動開展以來,，支隊在不斷擴(kuò)大消防志愿者隊伍的同時，持續(xù)強(qiáng)化對消防志愿者的培訓(xùn)工作,。通過開設(shè)培訓(xùn)班,、現(xiàn)場演示、帶隊檢查等方式手把手的指導(dǎo)消防志愿者如何開展系統(tǒng)的消防宣傳工作,，如何進(jìn)行消防隱患排查,。支隊還安排專人進(jìn)行定點(diǎn)幫扶，持續(xù)強(qiáng)化消防志愿服務(wù)團(tuán)隊的正規(guī)化建設(shè),，增強(qiáng)志愿者消防知識儲備,，提升志愿者宣傳普及消防知識技能及自檢自查、整改隱患的能力,，以切實(shí)加強(qiáng)其在戰(zhàn)役中的發(fā)揮的作用,。同時，支隊通過強(qiáng)化朝陽市最大的消防志愿者團(tuán)體——消防志愿服務(wù)隊的典型引路作用,，在全市各地積極組織成立了多個消防志愿者服務(wù)團(tuán)隊,，將消防志愿隊中經(jīng)過系統(tǒng)消防培訓(xùn)的志愿者當(dāng)做“種子”，安排到新成立的消防志愿隊伍之中,，在全市范圍內(nèi)開展了消防志愿者活動,。截止到目前，全市共成立消防志愿者服務(wù)團(tuán)隊32個,，消防志愿者10000余人,，遍布全市各個地區(qū)，有力的助推了戰(zhàn)役行動的深入開展,。

二,、全面覆蓋，消除死角,。

各地按照“自愿參與,、人人可為”、“就近就便,、力所能及”的消防志愿活動原則,，充分發(fā)揮其點(diǎn)多、面廣,、組織靈活的優(yōu)勢,，深入家庭、社區(qū),、農(nóng)村,、企業(yè)、商場等場所，利用自身所掌握的消防知識,，切實(shí)有效的消除了一批常見動態(tài)火災(zāi)隱患,。針對小型公眾聚集場所人員易被忽略、管理混亂,、隱患突出的特點(diǎn),，消防志愿者以開展火患排查整改、徹底消除火患為主線,，重點(diǎn)對社會單位,、學(xué)校、居民樓,、出租屋,、小旅館、小商店,、小網(wǎng)吧等小場所的消防設(shè)施是否好用、有無違章用火用電,、疏散通道和安全出口是否暢通,、常閉式防火門是否關(guān)閉等情況進(jìn)行查改。對檢查出問題的場所,，志愿者積極與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,，講解火患的危害性，指導(dǎo)場所負(fù)責(zé)人及時消除隱患,，對于拒不整改的,，志愿者則積極向公安消防部門舉報，以便及時消除隱患,。在20__年12月24日,、25日、31日開展的平安夜,、圣誕節(jié),、元旦節(jié)“零點(diǎn)”夜查行動中，消防志愿者充分發(fā)揮其主力軍的作用,，自發(fā)組織了多個清剿火患小分隊,，深入商場、酒店,、歌舞廳,、教堂等人員密集場所，發(fā)放消防宣傳資料,，排查消防隱患;20__年春節(jié)期間,，志愿者深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村，結(jié)合實(shí)地特點(diǎn),，重點(diǎn)就柴草剁的堆放,、家用電氣線路的搭接以及煙花爆竹的存儲燃放等情況進(jìn)行了排查;元宵節(jié)期間，志愿者更是發(fā)揮其基層的優(yōu)勢,，對煙花爆竹儲運(yùn),、銷售場所進(jìn)行了細(xì)致的檢查，同時深入煙花爆竹燃放點(diǎn),，現(xiàn)場發(fā)放資料,，講解安全燃放煙花爆竹的常識。在消防部門和廣大志愿者的號召下,，越來越多的商場業(yè)主,、社會單位管理人員加入到消防志愿者隊伍中，為堅決打贏戰(zhàn)役奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),。據(jù)統(tǒng)計,，清剿火患行動開展以來，消防志愿者共配合公安消防部門開展隱患排查整治活動30余次,，舉報整改火患4000余處,。

三、強(qiáng)化宣傳,，“宣”“治”并行,。

在積極組織開展消防在志愿者進(jìn)行排查隱患活動的同時，支隊積極搭建消防志愿者宣傳平臺,，組織全市萬余名消防志愿者走進(jìn)社區(qū),、學(xué)校、商城,、農(nóng)村,、醫(yī)院等進(jìn)行極富地方特色且針對性極強(qiáng)的消防主題宣傳活動。志愿者成立了消防知識宣講隊,、消防文藝表演隊,、火災(zāi)隱患排查隊等多種志愿者小分隊，以強(qiáng)化消防安全“四個能力”為重點(diǎn),，以宣講火災(zāi)危害,、排查火災(zāi)隱患為抓手，采取了民眾喜聞樂見的文藝節(jié)目表演形式,，將消防知識技能寓教于樂,，深受民眾的歡迎。同時,，志愿者還通過自備的投影儀播發(fā)近期國內(nèi)外火災(zāi)案例,，向民眾反復(fù)強(qiáng)調(diào)火災(zāi)隱患的危害性,，傳遞平安消防理念，進(jìn)一步強(qiáng)化戰(zhàn)役行動的民眾基礎(chǔ),。10月1日至7日,，以消防志愿服務(wù)隊為龍頭，全市消防志愿者齊心行動,，集中組織開展了消防宣傳活動,，營造了全民“消防七天樂”的良好消防宣傳氛圍，引起了民眾的強(qiáng)烈反響,，國家級媒體《中國婦女報》對此次活動進(jìn)行了全程報道;11月,，消防志愿者全力配合公安消防部門，在全市范圍內(nèi)組織開展消防宣傳活動,，開展主題消防宣傳活動15次,，消防文藝演出20場，消防知識普及培訓(xùn)活動85次,，強(qiáng)力助推了“119”消防宣傳月工作的深入開展,，取得了良好的效果。

截止目前,，各地組織開展 消防志愿活動120余次,，排查隱患4215處，懸掛消防宣傳標(biāo)語1100余條,，發(fā)放宣傳資料6萬余份,，受益群眾10萬余人,，發(fā)揮了良好的社會宣傳效應(yīng),。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇十一

一、活動簡介：

本次活動包括三個環(huán)節(jié),，第一個環(huán)節(jié)是在學(xué)院停車場進(jìn)行志愿者宣誓儀式,。由來自不同系別的千位代表組成的隊伍，先是莊嚴(yán)地跟著__宣誓,，整齊又洪亮的聲音使我們內(nèi)心頓時激動滂湃起來,。接著是我們志愿者協(xié)會的會長，學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門的相關(guān)人士發(fā)表講話,。他們都表示了他們對我們志愿者工作的贊賞和支持,。第二個環(huán)節(jié)是志愿者協(xié)會內(nèi)部成員引導(dǎo)各位領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)參觀展板。近百塊展板都有著不同的主題,，如“保護(hù)母親河”,，“整臟治亂”，“關(guān)愛防艾”……并且每一塊展板都有解說員對其解說,。他們將每一個主題拓展開來,，再聯(lián)系到我們身邊的一些事例,，鼓勵志愿者從身邊的每一件小事做起，共同為打造一個優(yōu)美的生活環(huán)境而努力,。第三個環(huán)節(jié)是到學(xué)術(shù)報告廳進(jìn)行志愿者表彰大會和授牌儀式,。

青年志愿者們邁著輕快的步伐有序地進(jìn)入這個神圣的殿堂，并且坐在指定的位置上,。表彰大會正式開始了,，首先是優(yōu)秀志愿者代表和其他幾位有關(guān)人士發(fā)布講話，然后就是對我們學(xué)院的優(yōu)秀志愿者進(jìn)行表揚(yáng)并授予榮譽(yù)證書,，接下來是由安順市的幾個部門的領(lǐng)導(dǎo)分別對我們志愿者協(xié)會的幾位負(fù)責(zé)人進(jìn)行授牌儀式,，這代表著我們與他們結(jié)成較好的合作伙伴，并且在各個方面都互相幫助,，盡己所能地支持對方的工作,。本次活動接近尾聲時，由我們學(xué)院的手語愛心協(xié)會帶來一個精彩的手語表演“我是明星”,，為本次活動增添了幾分色彩,。在全體志愿者和工作人員的極力配合下，本次活動順利地結(jié)束了,。

二,、成果：

本次活動不僅增強(qiáng)了同學(xué)們對志愿者工作的認(rèn)識，讓他們體會到做為一名志愿者應(yīng)該具有什么樣的品質(zhì),，并且在工作及生活方面怎樣約束自己,，也增進(jìn)了我們志愿者協(xié)會的友誼，為以后的合作打下了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ),。

三,、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不足之處：

本次活動的第二個環(huán)節(jié)搞得不是很成功,，沒有達(dá)到我們預(yù)期的目的,。主要原因是上級領(lǐng)導(dǎo)臨時改變了我們行走的路徑，以致我們內(nèi)部成員沒有來得及去安排,，時間的倉促對本次活動造成了一定的影響,。總結(jié)本次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，下次搞活動時要事先將活動的整個流程仔仔細(xì)細(xì)地向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,，若有不足之處及時改正，再向我們下級成員安排,，也希望學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)能支持我們的工作,。

本次活動使我們每個人不管是在學(xué)習(xí)還是在生活方面都受益匪淺，使我們深知作為一名志愿者身上肩負(fù)的重任,，在此我忠心地祝愿我們志愿者協(xié)會的活動能夠越做越大,，越做越好,，有一個前程似錦的明天。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇十二

__年,，在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和校團(tuán)委的悉心關(guān)懷下,，圍繞學(xué)校創(chuàng)先爭優(yōu)工作，以建設(shè)精神文明為先導(dǎo),，以提高當(dāng)代青年人素質(zhì)為目標(biāo),，不斷深化青年志愿者精神，扎實(shí)推進(jìn)青年志愿者協(xié)會的自身建設(shè),，本著“走出去,，引進(jìn)來”的工作理念，以“愛心獻(xiàn)社會,，真情暖人心”為口號,，通過多途徑志愿服務(wù)，我會志愿工作取得了取得了可喜可賀的成績?，F(xiàn)就一年來我會所做工作,，向大家匯報，有不妥之處請批評指正,。

明確部門職能,，優(yōu)化組織建設(shè)。__年9月,，根據(jù)我會會長會議決定,，將校志協(xié)原有的9個部門調(diào)整為8個：將原來的調(diào)研部撤去，成立了新的策劃部;將原來的信息網(wǎng)絡(luò)部整合到新的宣傳部中;將辦公室,、理事會的部分職能獨(dú)立出來,，成立了新的組織部。與此同時,，我會又及時下發(fā)《關(guān)于河南農(nóng)業(yè)大學(xué)青年志愿者協(xié)會部門調(diào)整的通知》,，明確了各部門職能,。除此外,，我會又對新任負(fù)責(zé)人進(jìn)行了3次培訓(xùn)，強(qiáng)化了負(fù)責(zé)人的集體意思,，增強(qiáng)了負(fù)責(zé)人間的感情交流,，進(jìn)一步明確了部門職能。通過一系列舉措,，我會部門職能更加明確,，工作效率明顯提高。

開拓新區(qū)服務(wù),，活動實(shí)現(xiàn)“三地”聯(lián)動,。20__年9月,，報校團(tuán)委批準(zhǔn)，我會進(jìn)駐龍子湖新校區(qū),，成立了龍子湖校區(qū)服務(wù)隊,。與此同時，我會與我校許昌校區(qū)勵志青年志愿者協(xié)會取得了聯(lián)系,，雙方就負(fù)責(zé)人培養(yǎng),、志愿者招募、活動開展,、經(jīng)費(fèi)使用等方面交換意見,，同意在人才培養(yǎng)上相互溝通、活動開展上相協(xié)調(diào),。至此,，我校志愿活動“三地聯(lián)動”格局初成。

乘校慶東風(fēng),，招新圓滿成功,。在百年校慶志愿服務(wù)工作的影響下，__年協(xié)會招新取得了巨大成功,。老校區(qū)報名人數(shù)突破600人,，新校區(qū)首戰(zhàn)告捷，報名人數(shù)突破300人,。經(jīng)過層層面試,、筆試，最終有150余位新會員脫穎而出,，來到了校志協(xié)這個大家庭,。除了通過考核的會員志愿者，我會還擁有450余名非會員志愿者,。這一數(shù)據(jù)不僅僅代表了“校志協(xié)”品牌在農(nóng)大人心中根深蒂固,，更說明了近年來我會志愿工作取得的成績。

注冊工作有條不紊,，協(xié)會“家文化”建設(shè)逐步深入,。__年11月，我會制定了《注冊志愿者管理辦法》,，完成了對4個院級志愿者組織和400余名志愿者的注冊認(rèn)證工作,。注冊工作的順利開展，有利于規(guī)范我校志愿者隊伍建設(shè),，有利于提高我校志愿服務(wù)品牌核心競爭力,。為了提高協(xié)會會員凝聚力和活動參與積極性，我會高度重視協(xié)會“家文化”建設(shè),，相繼組織了新會員見面會,、趣味運(yùn)動會,、元旦文藝晚會等聯(lián)誼活動。通過活動的開展,，加深了會員之間的友誼,，促進(jìn)了協(xié)會的家文化建設(shè)。

志愿服務(wù)活動精彩紛呈,，宣傳工作取得新進(jìn)展,。過去的一年，我會以“新百年,、新農(nóng)大,、新征程”為契機(jī)，秉承著“奉獻(xiàn),、友愛,、互助、進(jìn)步”的志愿精神,，營造良好的校園文化氛圍,，相繼開展了“九九重陽節(jié)”“綠地認(rèn)養(yǎng)”“文明交通”“大河義賣”“失物招領(lǐng)”“美麗農(nóng)大”“網(wǎng)格化志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)”“公寓行走”“無償獻(xiàn)血”“圣誕節(jié)送蘋果”“鄭開馬拉松志愿服務(wù)”“愛心驛站”“心系雅安，大愛無疆”“衣往情深走進(jìn)河南農(nóng)大”等等一系列形式多樣,、豐富多彩,、扎實(shí)有效的志愿服務(wù)工作和社會公益活動,，在弘揚(yáng)校園文化、踐行社會主義榮辱觀,、構(gòu)建和諧校園中做出了自己的貢獻(xiàn)。每逢周末,，在我們美麗的校園,、在文化路的街頭巷尾,、在農(nóng)大家屬院,、在頤和老年公寓,、在文博廣場的花園中、在河南省青少年圖書館的角角落落,，我們總能見到質(zhì)樸無華的農(nóng)大志愿者默默無聞的奉獻(xiàn)著,。志愿活動在溫暖他人的同時，也為我會宣傳工作創(chuàng)造了機(jī)遇,，相繼有人民網(wǎng)、新民網(wǎng),、映象網(wǎng),、鄭州晚報等主流媒體報道了我會的志愿服務(wù)活動;我校主頁,、校報也多次報道我會志愿服務(wù)。

校內(nèi)外聯(lián)系不斷加強(qiáng),。通過我會一年的努力，我會相繼和鄭州市青年志愿者協(xié)會,、河南省大學(xué)生公益論壇、大河愛心聯(lián)盟,、金水區(qū)志愿者聯(lián)合會、鄭州市文化路街道辦事處愛心聯(lián)盟社工服務(wù)中心,、和勤公益社等社會公益組織建立了聯(lián)系,，成為了鄭州市青年志愿者協(xié)會的團(tuán)體會員,，并且和鄭州市文化路街道辦事處愛心聯(lián)盟社工服務(wù)中心達(dá)成了合作意向,。

老師們、同學(xué)們,，盡管我們的工作在這一年中取得了一定的成績，但也不可避免的存在著一些的不足和缺陷,，有待進(jìn)一步提高和改進(jìn),，如：在有些活動中,，組織人員之間有關(guān)活動事宜宣傳不到位，協(xié)助能力有待提高,，以后我們將加強(qiáng)組織者之間的聯(lián)系，多多溝通,，力爭各盡其能;某些活動過于倉促，造成一定時間和資源的損失,，在今后工作中，我們要做到計劃周密,，爭取將工作安排到位;拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，一方面通過自己的努力,，與外界加強(qiáng)聯(lián)系，拓展活動空間;另一方面,，加強(qiáng)與各學(xué)院青年志愿者社團(tuán)之間的聯(lián)系與合作。

在這一年中,，我們所做的志愿服務(wù)工作，不求盡善盡美,，但求無愧于心。在這緊張而又匆忙的一年中,，我們校青年志愿者協(xié)會的40多個負(fù)責(zé)人,，150余名會員懷著共同的目標(biāo),，踏著前輩們的足跡，開展志愿服務(wù),。回顧過去,，成績鼓舞人心，展望明天,，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),。在新的一年里，我們將在深化志愿服務(wù)內(nèi)涵,、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域,、擴(kuò)大志愿服務(wù)隊伍和健全完善志愿服務(wù)機(jī)制等方面不斷加強(qiáng)，大力弘揚(yáng)志愿者精神,，彰顯人與人,、人與社會,、人與自然之間的相互關(guān)愛、和諧共存的理念;秉承自覺自愿,、力所能及的原則，積極地開展更為豐富的志愿服務(wù)活動,，為建設(shè)和諧社會、和諧校園做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。我們相信自己的能力，更相信我們的這份工作必將贏得更多人的贊同與認(rèn)可,。

最后,，我真誠的祝愿我校青年志愿者協(xié)會在踐行“奉獻(xiàn),、友愛、互助,、進(jìn)步”的青年志愿者精神中、在更大范圍,、更廣泛的領(lǐng)域中越辦越好，為我校創(chuàng)建一流農(nóng)業(yè)大學(xué)做出新的貢獻(xiàn)!

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇十三

我們部門全稱為青年志愿者服務(wù)分隊,，是隸屬于信息與軟件工程系團(tuán)總支的重要部門之一。主要職責(zé)是做好志愿服務(wù),，同時也向全社會昭示了一種“奉獻(xiàn),，友愛,，互助，進(jìn)步”的青年志愿者精神,。我們在發(fā)展過程中，貫徹“立足學(xué)校,，服務(wù)社區(qū)，面向社會”的方針,，開展了一系列的志愿服務(wù)活動,，給社會各界留下了很好的影響,。部門現(xiàn)在有九名成員，主要負(fù)責(zé)人是李夢琴和黃曉龍,。

在從九月份到十二月份末，我們部門一共舉辦和參加了五個活動,。

一、旅游節(jié)志愿服務(wù)

在十一月十六到十八號之間,，我們積極配合總隊工作，參加了第二系屆溫泉文化旅游節(jié),，此次活動是全市范圍的,，以及很多國外來賓也參與其中,。我系共有23名志愿者參加此次活動，其中有一名獲得市級志愿者之星,，四名獲得市級優(yōu)秀志愿者，四名獲得院級優(yōu)秀志愿者,。

二、康復(fù)中心愛心服務(wù)

在系里納新結(jié)束后,，每周日下午便組織分隊成員去咸寧市康復(fù)中心去看望小朋友們,，同時也有團(tuán)總支其他部門成員參加活動。每次參加人數(shù)有十五人左右,，主要是舉行讀書會，帶大中班的小朋友讀書,，其他人則陪小點(diǎn)的孩子玩。

三,、聾啞兒童觀看運(yùn)動會開幕式

我院在11月11日舉行運(yùn)動會,，在運(yùn)動會開幕式上,，我們將康復(fù)中心的小孩接過來看運(yùn)動會開幕式,，總共來了二十三個小朋友?；顒悠陂g主要是由系干帶小朋友看開幕式，采取的一對一形式,，每個人帶一個小孩。

四,、浮山福利院之行敦煌房產(chǎn)網(wǎng)

在11月20日,，由分隊組織了福利院之行活動,，共有21人一同去看望福利院的爺爺奶奶們，這次主要是給他們照相,、打掃衛(wèi)生已經(jīng)陪老人們聊天。在寒冷的季節(jié)我們送去了我們的溫暖,。

五、志愿者晚會

12月6日晚由總隊主辦各系分隊承辦的志愿者晚會圓滿落幕,，在短短一個星期不到的時間內(nèi),，由我們系志愿者分隊排練出的手語《一起走》取得了很好效果,。

本學(xué)期我們部門的活動不少，大家表現(xiàn)也都很好,，一個活動從開展前的策劃,、準(zhǔn)備,、進(jìn)行到總結(jié)，都可以看到分隊隊友的努力和團(tuán)結(jié),，特別是在志愿者晚會上，在一個星期不到的時間里排出一個手語節(jié)目,，大家的付出是有目共睹的。但在開展活動中也還是存在一些不足之處：

首先是活動之前準(zhǔn)備不夠充分,，如帶聾啞兒童觀看運(yùn)動會開幕式，之前就沒有將場地選好,，導(dǎo)致后來小孩們都看不到節(jié)目;

第二,，在活動中每個人并沒有完全完成自己的任務(wù),，導(dǎo)致活動最好顯的有點(diǎn)亂;

第三、一定要有紀(jì)律性,，這樣進(jìn)行活動才有條理性。

在以后的活動中,，我們會改正不足之處，讓我們的活動越來越好,，讓我的行動幫助更多的人!將志愿者的精神繼續(xù)傳承下去!

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇十四

參加西部計劃志愿服務(wù)三年來,，在共青團(tuán)*市委的指導(dǎo)和我辦領(lǐng)導(dǎo),、同事的帶領(lǐng)、幫助下,，我積極開展志愿服務(wù)工作，真正履行志愿者的職責(zé),，并能以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和社會主義榮辱觀,。在工作能力、思想素質(zhì)等方面有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：一、思想覺悟和政治水平不斷提高

作為一名中共預(yù)備黨員,，我始終以一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任感來嚴(yán)格要求,、鞭策自己,，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個代表”重要思想,。參加了政府辦組織的黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn),，努力提高了自己的思想政治素養(yǎng)和理論水平，并扎實(shí)學(xué)習(xí)了黨的理論,、政策,、社會主義榮辱觀,。

本著熱情服務(wù)、勤奮工作,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)做人,，勤勤肯肯工作，立足崗位開展工作,。以“服務(wù)西部，服務(wù)基層,，服務(wù)群眾”作為自己的工作宗旨。

以我市“思想大解放,，樹立新形象”活動為契機(jī),，以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為載體，不斷提高自己的政治覺悟和思想認(rèn)識,。全身心投入本職工作，積極參與辦公室組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，認(rèn)真做讀書筆記和心得體會。同時,，認(rèn)真學(xué)習(xí)團(tuán)中央關(guān)于西部計劃志愿者有關(guān)文件精神,，結(jié)合志愿服務(wù)展開工作,，使自己的思想政治素質(zhì)有了明顯的提高。

二,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面

在*辦,，我主要從事綜合科工作。在單位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,、同事的幫助下我明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利地開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

1,、辦公室工作。做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,，協(xié)助辦公室文件的打印,、復(fù)印及有關(guān)報表的報送等工作,。

2,、協(xié)助做好接待工作,。在工作上聽從辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排，工作上認(rèn)真盡職盡責(zé),、虛心好學(xué)、積極肯干,，迅速融入接待工作和角色轉(zhuǎn)變。

3,、認(rèn)真、按時做好本辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

4,、其它工作,。做好接待辦安排的工作之余，還積極參加團(tuán)市委組織的各項活動,。

三、存在問題與今后努力的方向

一年來,，做了一系列的工作,，在思想政治方面和工作業(yè)務(wù)方面都有了一定的提高，但仍存在不足：

1,、由于剛剛參加工作，經(jīng)驗(yàn)不足,，工作思路還不夠靈活,，導(dǎo)致自己在某些突發(fā)事件的處理上不夠果斷。

2,、自身的業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)不夠，還有一些思想松懈的現(xiàn)象發(fā)生,。

3,、今后要努力提高自身思想政治認(rèn)識和加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，在工作中摸索開展工作的方法,，發(fā)揮自身的特長和主觀能動性，更好的開展下一步的工作,。

總結(jié)三年的工作，我實(shí)現(xiàn)了從學(xué)校到社會,，從學(xué)生到機(jī)關(guān)工作人員的轉(zhuǎn)變，履行了“奉獻(xiàn),、友愛,、互助,、進(jìn)步”的志愿精神。取得了一定的進(jìn)步和成績,，服務(wù)單位和我個人對這一年來的工作都比較滿意。在今后的工作,、學(xué)習(xí)生活中，我將以這一年的西部志愿服務(wù)經(jīng)歷鞭策自己,，繼續(xù)弘揚(yáng)志愿精神,，為社會做出自己應(yīng)盡的義務(wù)和貢獻(xiàn),。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇十五

青年志愿者工作是新的歷史時期培養(yǎng)全面發(fā)展高素質(zhì)人才的重要載體，是以青年參與為主題,，以志愿服務(wù)為手段，動員和號召廣大團(tuán)員青年,，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛,、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，積極投身社會實(shí)踐,，為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步作貢獻(xiàn),。

一,、建立健全志愿者管理組織體系，為青年志愿者事業(yè)的持久健康發(fā)展提供組織保障,。

20xx年，陽光青年志愿者聯(lián)合會進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制,，規(guī)范志愿者招募、管理制度,，建立志愿者檔案，嚴(yán)把“兩關(guān)一統(tǒng)一”,進(jìn)一步壯大了志愿者隊伍,。所謂“兩關(guān)”是指：

1,、招募志愿者關(guān),。在志愿者招募中嚴(yán)格執(zhí)行《吉林大學(xué)青年志愿者章程》，以志愿服務(wù)為前提,，確保每一個青年志愿者都具有較高的思想覺悟。從事專業(yè)技能服務(wù)的青年志愿者由陽光選派專人,，將其個人信息編成高級志愿者數(shù)據(jù)庫，做到隨時需要隨時征調(diào),。

2,、組織管理者關(guān)。在志愿服務(wù)活動管理人的任用上,，重點(diǎn)選用有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和熱衷志愿服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任。在一些專業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)隊負(fù)責(zé)人的任用上,，選用那些不僅專業(yè)技能好而且思想覺悟高的人,，強(qiáng)調(diào)德才兼?zhèn)洹?/p>

所謂“一統(tǒng)一”是指隊伍管理的統(tǒng)一,。陽光青年志愿者聯(lián)合會對下屬理事協(xié)會嚴(yán)格執(zhí)行“四有”標(biāo)準(zhǔn)，即各級理事協(xié)會要有志愿者的檔案,，有專門的學(xué)生負(fù)責(zé)人，有明確的服務(wù)對象或服務(wù)項目,，有詳細(xì)的活動記錄歸檔。

這一標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行對于統(tǒng)一隊伍的管理,、提高服務(wù)質(zhì)量,、以及進(jìn)行工作考核和評選表彰提供了保障和依據(jù),。

二、完善志愿者管理及志愿服務(wù)制度建設(shè),，為志愿服務(wù)活動規(guī)范化運(yùn)作提供制度保障。

20xx年,，陽光更加注重各方面制度的完善。先后修訂了《吉林大學(xué)陽光青年志愿者聯(lián)合會章程》《吉林大學(xué)陽光青年志愿者聯(lián)合會理事單位管理章程》《吉林大學(xué)注冊志愿者管理條例》等文件,，起草并試行了《吉林大學(xué)圖書館志愿者管理辦法》《吉林大學(xué)圖書館志愿者工作守則》等文件,。

同時嚴(yán)格落實(shí)各項已有制度,，如活動、會議簽到考核制度,、辦公室值班制度、物資備品簽收制度等,，基本形成了“以原則為導(dǎo)向、以規(guī)范為支撐”的制度格局,，管理機(jī)制和管理手段日趨制度化、科學(xué)化,。

陽光制度建設(shè)為使志愿者行動從過去的“人格崇拜幻想中的助人和行善”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸贫然?、組織化體系中的助人和行善”,從“圣人道德”普世化為“公民道德”,以“常態(tài)的組織”取代“非常態(tài)的組織”,以更寬廣的人文情懷擴(kuò)展“雷鋒精神”的內(nèi)涵發(fā)揮了重要而積極的作用。

三,、以大型活動為契機(jī)，宣傳志愿服務(wù)理念,，服務(wù)和育人相結(jié)合,，使之成為傳播精神文明建設(shè)的有效載體,。

陽光青年志愿者聯(lián)合會注重突出理念建設(shè)，號召更多的團(tuán)員青年了解志愿服務(wù),，并以良好的心態(tài)參與到志愿服務(wù)中，從而增強(qiáng)志愿者組織的生命力和影響力,。

20xx年8月，第二十九屆奧運(yùn)會在北京召開,，陽光青年志愿者聯(lián)合會為賽會輸送了一批優(yōu)秀的志愿者,，提供了高品質(zhì)的服務(wù),。9月，第三屆東北亞經(jīng)貿(mào)博覽會開幕,。在前期籌備階段以及正式展覽期間，陽光帶領(lǐng)百余名志愿者服務(wù)東博會,。我校志愿者的辛勤工作，受到與會領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。

在這些大型賽會志愿者的招募與選拔過程中，陽光通過擴(kuò)大宣傳,，讓大家廣泛參與等多種途徑,，讓志愿服務(wù)的理念得到廣泛傳播,，對營造良好的校園道德范圍,、提高大學(xué)生的思想素質(zhì)、鍛煉大學(xué)生的綜合能力起到了促進(jìn)作用,，為精神文明建設(shè)與社會主義核心價值理念的弘揚(yáng)起到了積極的推動作用,。

四、培育組織文化,、創(chuàng)新志愿服務(wù)工作模式，貼近生活發(fā)展獨(dú)立,、獨(dú)特,、獨(dú)有的品牌活動。

陽光通過大力培育志愿文化,，在校內(nèi)廣大團(tuán)員青年文化建設(shè)中形成了積極導(dǎo)向,，拓寬了志愿服務(wù)領(lǐng)域，打造了志愿服務(wù)的名牌活動和精品項目,。如：無償獻(xiàn)血、青少年思想道德服務(wù)團(tuán)之走進(jìn)希望小學(xué),、走進(jìn)少年犯管教所、走進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)站,，防火安全演習(xí)，世界艾滋病日宣傳等,。

在鞏固原有活動的同時，陽光致力于發(fā)展新的獨(dú)立,、獨(dú)特的品牌活動,。如圖書館志愿者活動的開展,，防火救護(hù)知識講座等,，這些新興的活動為志愿服務(wù)事業(yè)注入里新鮮的力量。

在這些活動建設(shè)中,，陽光注重強(qiáng)化自身組織文化,，拓寬服務(wù)渠道,，使服務(wù)形式多樣化，開展豐富多樣的貼近大學(xué)生生活的精品活動,。基于共同理念的交流促進(jìn)了人與人之間的融合,，廣泛多元化的參與充分發(fā)揮每一個個體的積極性和創(chuàng)造性，這正是社會正義和諧的活力源泉之所在,。

五、以中國青年志愿者扶貧接力計劃示范項目為載體,，積極做好典型事跡、人物的挖掘,、宣傳工作,，為青年志愿者工作的可持續(xù)發(fā)展?fàn)I造濃厚的輿論氛圍和良好的發(fā)展環(huán)境,。

研究生支教團(tuán)、大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃是團(tuán)中央青年志愿者扶貧接力計劃的兩項示范項目,，自1999年團(tuán)中央組建第一屆研究生支教團(tuán)開始，我校就參予其中,。20xx年，我校又選拔了18名志愿者,，組建了第十屆研究生支教團(tuán)。

在此基礎(chǔ)上,，陽光青年志愿者聯(lián)合會邀請已經(jīng)完成任務(wù)歸來的支教志愿者，開展了“足跡”支教團(tuán)訪談,、支教培訓(xùn)等一系列相關(guān)活動,，旨在通過典型人物,、事跡的介紹,，動員更多的同學(xué)到西部去,、到基層去，到祖國和人民最需要的地方去,。

西部計劃與研究生支教團(tuán)相輔相承,，拓寬了服務(wù)領(lǐng)域，構(gòu)建了整體的西部志愿服務(wù)體系,。為我校在西部的志愿服務(wù)工作營造了良好的可持續(xù)發(fā)展環(huán)境。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇十六

20x年,，我社區(qū)在區(qū)政府及鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞黨的中心工作,，堅持青少年教育工作社會發(fā)展方向，在不斷鞏固和發(fā)展已有工作成果的基礎(chǔ)上,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,。把社區(qū)建設(shè)與社區(qū)青少年教育工作結(jié)合起來，開展了多種形式的青少年組織活動,，讓社區(qū)青少年適當(dāng)參加社會公益活動，在健康愉快中成長,。全面推進(jìn)素質(zhì)教育,，是黨中央提出的一項以青少年自身的發(fā)展為目的的教育,，關(guān)心青少年思想品德教育，以思想品德教育為指導(dǎo)思想,，以提高青少年素質(zhì)為目標(biāo)，充分利用社區(qū)優(yōu)勢,，透過教育活動來加強(qiáng)對青少年的革命傳統(tǒng)、愛國主義教育,。今年上年主要做了以下工作：

首先在思想政治方面，透過開展豐富多彩的系列活動來進(jìn)行日?；⒁?guī)范化思想教育,。

1,、日常行為規(guī)范訓(xùn)練教育活動。以思想品德教育為重點(diǎn),，對青少年進(jìn)行日常行為規(guī)范進(jìn)行教育和訓(xùn)練，加強(qiáng)“三自”潛力——自我教育,、自主學(xué)習(xí)和自理生活的培養(yǎng),。我們利用暑假,，組織社區(qū)青少年用心參加法律知識講座，學(xué)習(xí)未成年人保x,、公民道德規(guī)范等法律知識。從而提高了青少年的法律知識和行為道德規(guī)范,。

2、禁毒宣傳教育活動,。為使青少年遠(yuǎn)離，我們開展了集知識性,、趣味性和指導(dǎo)性為一體的禁毒知識講座，全方位,、多側(cè)面地介紹給社會,、家庭,、個人帶來的危害，教育廣大青少年遠(yuǎn)離，珍愛生命,。

3、革命傳統(tǒng)教育活動,。我們透過社區(qū)老英雄李中澤向青少年們講述自己的革命經(jīng)理，喚起他們對歷史的記憶,，進(jìn)行革命歷史教育,、愛國注意教育,、道德情操教育和理想信念教育，激發(fā)他們的愛國之情,。

4,、為發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)青少年敬老助老,。我們社區(qū)經(jīng)常組織青少年為孤寡老人楊珍云做家務(wù)、聊天,，讓老人在物質(zhì)上得到支持，精神上趕到安慰,。

其次,，社區(qū)十分重視青少年教育活動,，并投入很多熱情，利用寒暑假組織社區(qū)青少年各式各樣的活動中展示自己的活力與才能,，提高對自己的認(rèn)識，增強(qiáng)自信心,。例如：硬筆書法比賽、我為跳蹬做貢獻(xiàn)演講比賽,、自辦小報比賽,、籃球比賽等,。暑假期間,，社區(qū)和青年志愿者組織青少年一同為社區(qū)家園打掃院落衛(wèi)生,。

20x年社區(qū)在青少年教育方面進(jìn)行了不斷的探索和實(shí)踐，取得了必須的成績,。我們將進(jìn)一步加大工作力度,，以新的思路,、新的勇氣，在三個加強(qiáng)中日益成熟——加強(qiáng)組織,，鞏固特色;加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大影響;加強(qiáng)反饋,，做好總結(jié),，把社區(qū)青少年教育提高到一個新的水平。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇十七

自20__年__月__日抵雅加達(dá),，乘飛機(jī)到麻里巴板正式開始志愿者教學(xué)工作,，屈指算算已經(jīng)六個月了,。這里暫將這段時間里工作和生活上的一些所感所想，如實(shí)匯報,。

一、教學(xué)工作

由于簽證問題本應(yīng)七月份來到印度尼西亞的我們十一月份才到,，在我們沒來之前的華語課堂是由當(dāng)?shù)厝A語老師替我們上的,，這中間有的老師這節(jié)有課不能過來,，有的老師那節(jié)沒課可以過來，這就造成了學(xué)生接受華語知識感知的機(jī)會不均等,，同樣的，水平和興趣也都或多或少地有了落差,。據(jù)學(xué)校要求，從中國來的華語老師，語音面貌好,，所以由我來負(fù)責(zé)整個高一年級，即一共八個班的課程,。開始上課我才知道，并不是每個班每個人都有華語課本的,，但上課的時候兩個人看一本基本也可以跟得上教學(xué)進(jìn)度。但是一年五班和一年八班,，整個班級都沒有一本書，一邊督促學(xué)生買書的同時一邊我就必須把所學(xué)的內(nèi)容用筆抄寫在黑板上讓學(xué)生記在筆記本上,，一來一去耽擱了不少時間，進(jìn)度緩慢,，而且沒有華語課本另外一個難題就是，留作業(yè)的時候特別不方便,。假如我留抄寫生詞一個寫五遍,，但是學(xué)生抄在本子上的字并不可能完全如我所寫的標(biāo)準(zhǔn)，小小的誤差并沒有關(guān)系,，但是寫到后來不經(jīng)心地夸大,，就變成一個錯字了,，這是其一。其二就是寫在黑板上的內(nèi)容不能夠過多,，因?yàn)檫^多學(xué)生看著多就起厭學(xué)情緒,，必須讓他們感覺到自己學(xué)得還不錯，可以看得到學(xué)習(xí)的效果他們才會起勁學(xué),，感覺到學(xué)習(xí)華語的樂趣，不會再看到漢字就頭疼,。相應(yīng)的問題就出來了,，有的學(xué)生抄寫過程中并不是按照老師寫在黑板上的順序,，而老師本身寫在黑板上板書的內(nèi)容一節(jié)課下來也都是兩次三次，讓學(xué)生準(zhǔn)確理解作業(yè)的范圍也成了一個小難題,，每次我都是一個個指著學(xué)生的作業(yè)本給他們劃定范圍，如果你不這樣做,，學(xué)生有了借口,，作業(yè)就寫得很亂,。兩個沒有書的班級里五班的情況又特殊一些，在我沒來之前這個班只上了一節(jié)華語課,，別的班都學(xué)完了第三課準(zhǔn)備學(xué)習(xí)第四課了，而這個班卻還在預(yù)備課打轉(zhuǎn),，連拼音都沒有學(xué)全。國立學(xué)校的華語課是每個星期才只有一大節(jié)即一個半小時的華語課,，我來給這個班的學(xué)生上了兩次課就期中考試了,，考試范圍是從第一課到第四課,，于是幾乎整個班的華語分?jǐn)?shù)都淪陷了。09年新學(xué)期開始,，每次上這個班的課我都相應(yīng)地降低難度，再盡量趕齊和其他班教學(xué)進(jìn)度差距的同時,，將預(yù)備課以及前幾課的內(nèi)容分成小模塊一點(diǎn)點(diǎn)地加進(jìn)來，化整為零,。在四月初的期中考試?yán)铮灏喑煽兘K于提上來了,，全班都及格了，倍感欣慰,。

雖然我教的都是高中學(xué)生,，年齡上也沒差幾歲,，但仍然覺得他們是孩子，好勝,、自尊、敏感,、渴望被關(guān)注，回答問題正確了,，一個“好”字就可以讓他們?nèi)杠S半天，小小的獎勵哪怕只是一小盒餅干也高興得手舞足蹈,，簡簡單單的快樂也溫暖著我。一個班級四十多名學(xué)生,，水平不能一概而論，經(jīng)常下課之后我都會留在教室里給稍差的同學(xué)補(bǔ)習(xí),，力爭讓學(xué)生能夠做到當(dāng)堂課的內(nèi)容當(dāng)堂課消化。課堂教學(xué)中,，我發(fā)現(xiàn)三種教學(xué)法非常實(shí)用，一是提問法,。教學(xué)實(shí)踐中,，提問法的使用是貫穿始終的。剛一上課學(xué)生可能還處于課下放松的氣氛中回味不已,，這時適當(dāng)?shù)奶釂柧涂梢宰尨蠹一貜?fù)到上課的狀態(tài)，提問內(nèi)容是上節(jié)課學(xué)過的東西,，正好做一個復(fù)習(xí)回顧,，用以了解學(xué)生對于所學(xué)內(nèi)容掌握的真實(shí)情況,，如果感覺哪個地方學(xué)生學(xué)得不夠好就再用別的方法讓學(xué)生吸收,，重新講解一遍，然后再進(jìn)行提問檢查,。開始新課，將整堂課教學(xué)的內(nèi)容分成一個個的小模塊,，進(jìn)行模塊教學(xué)。完成一個模塊的教學(xué)內(nèi)容后立馬進(jìn)行提問檢查,，確定內(nèi)容學(xué)生掌握之后再時行下一個模塊,。課堂結(jié)束要提前幾分鐘針對所學(xué)模塊內(nèi)容進(jìn)行總的提問復(fù)習(xí)，讓所學(xué)內(nèi)容在學(xué)生腦海中過兩遍這樣才便于學(xué)生記憶,。提問法的使用也需要注意以下幾點(diǎn)：

(一)、提問對象的選取,。

一般先是讓全班回答問題,，這樣給所有學(xué)生一個準(zhǔn)備的機(jī)會,。然后再單獨(dú)叫學(xué)生來回答，有重點(diǎn)的抽查,。針對學(xué)生不同的心理，有些學(xué)生學(xué)得不是特別好,，信心不太足那就盡量選取簡單的問題給學(xué)生來回答，增強(qiáng)信心讓他們更有興趣,。學(xué)得很棒的同學(xué)就提難度大一些的問題，也讓其它同學(xué)通過他的回答了解更多功能知識,。同時，對一些相對簡單的小問題也可以先叫一個同學(xué)來回答,，提起大家對這個問題的注意力，再過渡到新的知識,。但要注意一點(diǎn)是選取的提問對象應(yīng)該是能夠做答的，如果第一個學(xué)生回答不出來后面的學(xué)生可能就會有畏難心理,，再加上從眾心理作用,，提問就很難進(jìn)行下去了,。

(二)、提問中及時反饋

學(xué)生回答問題要及時給予反饋,，回答正確的學(xué)生一定要給予肯定，簡簡單單兩個字“對了”,，或者用手勢在空中打一個對號，還有點(diǎn)頭微笑示意都可,。有的學(xué)生回答不出來也一定不要橫眉怒目，那樣只會讓剛接觸華語的學(xué)生產(chǎn)生抵觸心理,。有三種方法，一是再問一遍,，提醒并鼓勵學(xué)生自己改正。二是請學(xué)生再說一遍,，學(xué)生自然明白剛才是說錯了，再說一遍就會說對了,。三是由老師領(lǐng)著學(xué)生大家把正確的句子說一遍，跟說是全班的集體活動,，這樣不會使個別學(xué)生緊張。在這個過程中要注意自己的態(tài)度,，微笑引導(dǎo)他說出正確的答案。除此之外,，還可以讓學(xué)生尋求外援?；卮鹫_的學(xué)生要給予肯定，尤其是回答得相當(dāng)出色地要給予表揚(yáng),，這樣會最大程度激發(fā)起他們學(xué)習(xí)的熱情,。

(三)、提問時點(diǎn)面結(jié)合

記憶是一個從無到有的過程,，需要通過反復(fù)不斷的操練達(dá)到理解運(yùn)用的程度。個別學(xué)生回答問題,，如果回答對了,，要記得讓全班跟著他一起再說一遍,。這樣回答問題的學(xué)生有當(dāng)小老師的感覺，洋洋得意之余對華語興趣提升了,，自己印象也更深了，同時其他沒被提問到的同學(xué)也通過這樣的方式參與了進(jìn)來,。如果回答錯了,，老師引導(dǎo)或者其他同學(xué)提醒,，讓他自己再重復(fù)一遍，然后全班一起重復(fù)一遍,。這其中強(qiáng)調(diào)的是所有學(xué)生的參與，最大程度的集中所有學(xué)生的注意力,，提高課堂教學(xué)效率。

(四),、提問內(nèi)容由淺入深

提問的時候提問內(nèi)容要由淺入深,，先是相對簡單的生詞,、短語，再到句型的問答,。可以將課文里的句型提出來,，打亂順序提問,，最大限度開動學(xué)生的腦筋,。然后還可以寫幾個關(guān)鍵的生詞在黑板上,，引導(dǎo)學(xué)生一起背誦課文,，再進(jìn)行提問檢查。

(五),、提問方式靈活

相同的內(nèi)容,，不同的語速語調(diào)就會帶給學(xué)生不同的聽覺沖激,。所以在提問的時候要經(jīng)常變化自己的語速語調(diào)來引起學(xué)生的注意，特別在對新學(xué)內(nèi)容的檢查提問中語速和語調(diào)的變化就更為重要,。剛開始語速略慢，慢慢加快,，再多加一些語調(diào)的變化。同一個句子也可以做一下處理,，或短或長,，來詢問學(xué)生,，讓他們理解這些都是可以表達(dá)類似的意思。比如說,，課本上有這樣一個句子：“請問,，現(xiàn)在幾點(diǎn)了?”,，我們可以這樣提問，也可以將句子直接縮短成“現(xiàn)在幾點(diǎn)了?”,，甚至直接問“幾點(diǎn)了”。

二是翻譯法,。雖然在對外漢語教學(xué)法中翻譯法算是元老級的古董了,，但是事實(shí)證明教學(xué)活動中適當(dāng)運(yùn)用翻譯法還是很有必要的,。教生詞的時候，每個新生詞的右邊都會有相應(yīng)的印尼語翻譯，但是如果你不強(qiáng)調(diào)的話,，學(xué)生跟讀的時候也只是跟著你的讀音,，對于這個生詞是什么意思，許多學(xué)生根本無瑕顧及,。結(jié)果讀了許多遍學(xué)生似乎也讀得挺不錯，但是完全不知所云,，成為了沒有絲毫意義的語音片斷,。對此,，我常采取的一個辦法就是領(lǐng)讀齊讀學(xué)生個別讀之后,，開始由我來說華語然后讓學(xué)生來說印尼語，最開始的時候是按照生詞的順序來由學(xué)生集體翻譯,，慢慢開始變換順序，并獎勵第一個回答正確的學(xué)生,。幾遍下來讓學(xué)生至少有一個初步的印象，再讓學(xué)生齊讀生詞,，加上右手邊的翻譯。再步入課文教學(xué)的過程中,，當(dāng)學(xué)生能夠齊讀甚至齊背課文之后,，讓學(xué)生按照自己的理解將課文翻譯成印尼文,。這樣可以復(fù)習(xí)剛剛所學(xué)的生詞以及課文中包含著的已學(xué)過的生詞,，加深對課文內(nèi)容的理解。就拿第四課《你家住在哪兒》第一篇短文為例,，其中有兩個重點(diǎn)句型,，分別是“你家住在哪兒?”“你家有幾口人”及其回答,，只有讓學(xué)生在理解的基礎(chǔ)上自己翻譯轉(zhuǎn)換成自己語言系統(tǒng)里所能夠消化吸收的東西你才能夠讓學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況作答，“我家住在balikapapan”,“我家有九口人”等,。再拿第七課《你們?nèi)ツ睦铩返谝黄涛臑槔渲杏袃蓚€句子,，“我的華語課本呢”“在你的書包里嗎?”,，我在讓學(xué)生翻譯的過程中就發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生并不能夠理解這兩句話的意思,，學(xué)生并不知道第一句話是領(lǐng)略了“在哪里”這三人字，顯得很困惑,，順帶也就不理解下面的句子是作何解，讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題,，這對于他們而言是能力的提升,，同時也增強(qiáng)了學(xué)習(xí)華語的自信心,。

另外，情景教學(xué)法也是非常有效的,。還拿第七課《你們?nèi)ツ睦铩返谝黄涛臑槔袃蓚€學(xué)生上來分別扮演王云龍和哈山,，要求能夠流利說出對話并做出相應(yīng)的動作,。先準(zhǔn)備好道具——華語課本和書包,，然后要選擇地叫兩組學(xué)生上來表演。在這之前要確保全班同學(xué)都能將這個對話流利背誦,，還有選取的教學(xué)對象能夠配合你來進(jìn)行表演，如果扭扭捍捍磨磨蹭蹭就會起反作用了,。我是在八班首先進(jìn)行這個會話表演的，第一組上來的兩個學(xué)生其中一個是殘疾人,，他沒有手，嘴也有缺陷，說話有時候會吐字不太清楚,，但是每次他都會很認(rèn)真地大聲跟讀，每次他大聲回答問題并且答對了的時候就表揚(yáng)他,，。上來表演的時候他不知道是緊張還是什么原因,，在說最后一個句子“哦,，真的在我的書包里”這個句子時不知道配合動作，底下的同學(xué)們就一起告訴他要拿一下書包,，在同學(xué)們的幫助下他順利完成了這個情景對話的表演,。同時底下的同學(xué)也參與其中,，大家都把“書包”這個生詞和實(shí)物聯(lián)系了起來。這種到講臺前面來做會話的教學(xué)對象選取很重要,，一個班一節(jié)課上一般也只就選兩到三組學(xué)生來進(jìn)行此類練習(xí),，次數(shù)太多學(xué)生也會感覺到無味,。其實(shí)還有很多方式來讓學(xué)生扮演角色，將全班分成兩個大組,，每一大組的學(xué)生說相應(yīng)角色的句子，兩大組合起來就是一整篇短文,。然后再從兩大組中每組隨機(jī)選取一個學(xué)生站在各自的座位上進(jìn)行對話,，或者由組員推薦進(jìn)行口語比賽皆可,。