時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計(jì)劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！我們該怎么擬定計(jì)劃呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助。

學(xué)校行政辦公室工作總結(jié) 行政辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

一,、主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門服務(wù)、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里,，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識,，全心做好服務(wù),。行政前臺，事情多,，任務(wù)重,，既要做好為公司全體員工服務(wù),，又要兼顧來訪接待,、來電記錄、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班,、最晚下班的是前臺,，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈,、整潔,、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞,，用心細(xì)心,，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢,。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶,，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影,?？梢哉f，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī),。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn),、年檢,、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購,、申領(lǐng)和發(fā)放上,，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量,，高效采購,、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用,，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里,，能夠“全面,、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作,，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同,、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記,，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,，日常需要使用時(shí)，按照申請領(lǐng)用登記程序管理,，掌握證照使用動(dòng)向,，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),，限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏，把公司利益放在首位,，以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關(guān),。

(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng),。

過去的這一年,，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,，提前做好服務(wù)工作,，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知,、現(xiàn)場服務(wù),、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況,，預(yù)防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場地,、簽約展板、內(nèi)外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度,。

二、工作中尚待改進(jìn)的地方

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易,，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難?；仡欈k公室一年的工作,，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高,。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合,、瑣碎，但又不可或缺,。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升,，在分工和協(xié)作中,，進(jìn)一步提高工作效率

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì),，在一些日常事務(wù)工作中,，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度,。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升,。

三、20xx年的工作計(jì)劃

20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力,，助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下：

(一)加強(qiáng)溝通,，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作,。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識,，做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識,，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識,，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),。因此,，對待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過程的主動(dòng)服務(wù),。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排,，做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號召,。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳,，努力提高車輛使用效能,，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,，堅(jiān)持對事不對人的派車原則,，分清輕重緩急，努力做到有事立辦,，急事急辦,，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來,。在辦公用品的采購方面,，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費(fèi)用支出,，加強(qiáng)管理,、保證質(zhì)量、節(jié)省開支,、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,，嚴(yán)控辦公用品消耗,。

學(xué)校行政辦公室工作總結(jié) 行政辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé)，全面提高了部門人員的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作,。

辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,，文件起草,、文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、黨,、工,、團(tuán)、建設(shè),、信息報(bào)送,、接待、后勤及用車管理等,，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我部門強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、盡量避免疏漏和差錯(cuò)，至今較好的完成了各項(xiàng)工作,。

(一),、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作任務(wù)繁雜而艱巨,，而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以都不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動(dòng),，包括司機(jī)行車安全,、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),，以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步,，能充分發(fā)揮辦公室職能作用,，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,，保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

(二),、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，積極為公司辦理了各類證件，通過努力,，用了月余時(shí)間,，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,，組織機(jī)構(gòu)代碼證證書,、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展,。

(三),、建章立制，完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作,。年初,，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中，公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢在必行,，在時(shí)間緊迫,，相關(guān)參考資料較少的條件下,，辦公室頂著困難重重，邊摸索,，邊修改,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定,、會(huì)議管理制度,、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法,、辦公用品管理辦法,、車輛管理辦法、印章管理辦法,、食堂管理辦法,、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化,、正規(guī)化,、現(xiàn)代化規(guī)范管理。

(四),、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化。建立了各種內(nèi),、外文件的管理流程,，使文件的收、發(fā),、送,、閱、審,、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了文件傳送的及時(shí)性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,，對文件的存檔采用分級、分類,、編號登記管理,，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用,。本年度公司共收文131份,，發(fā)文65份，內(nèi)部文件77份,，簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃,、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等),。

(五)、公司會(huì)議安排布置,。年內(nèi),，我公司共召開了大小會(huì)議約30次，以及配合其他單位召開了大型會(huì)議有**高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式,、初步設(shè)計(jì)審查會(huì),、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會(huì)、項(xiàng)目申請報(bào)告咨詢評估會(huì)議,、全線征地拆遷動(dòng)員大會(huì),。公司對內(nèi)、對外的會(huì)議,，辦公室從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,，會(huì)議接待、會(huì)場布置都能較好地完成,，以及重大會(huì)議的信息報(bào)道,，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。

(六),、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用,、保管,、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性,。

(七)、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作,。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,，草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理會(huì)議紀(jì)要,。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視，項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長,，公司信息簡報(bào),，項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)、請示,、計(jì)劃,、報(bào)告、總結(jié),、講話稿及會(huì)議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇，項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)13篇,，完成項(xiàng)目公司信息簡報(bào)18期,，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報(bào)信息。完成工作例會(huì)記錄,、會(huì)議紀(jì)要共24份,，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),，努力提高寫作水平,，較好地完成了任務(wù)。

(八),、后勤管理工作

1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng)，對公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用,、維修維保、行車安全,、違章處理,、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,，達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo)。3月26日,，公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定,，在深夜私自開奧迪車外出，并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,，導(dǎo)致2行人受傷,，車輛嚴(yán)重受損。在交通事故出現(xiàn)后,，公司對小車司機(jī)作出嚴(yán)肅處理,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極做好受傷人員治療、賠償,，車輛維修等善后工作,，并對小車司機(jī)進(jìn)行教育,，吸取教訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度,，自今年4月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,，并未出現(xiàn)重大交通事故,。

2、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求，廚師帶健康證上崗,，蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價(jià),，辦公室人員定期抽查,。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié)，月終盤點(diǎn)庫存核對賬目,，公布賬目,，保證食堂費(fèi)用的公開透明，并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督,。確保了公司全體人員的飲食健康,。

(九)、人事管理工作

1,、人事檔案管理,，現(xiàn)項(xiàng)目公司員工24人，項(xiàng)目總經(jīng)理部19人,，項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人,，對所有員工姓名、性別,、戶籍,、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,，并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理,。

2、勞動(dòng)合同,，在與員工自愿,、平等、協(xié)商一致的前提下，簽訂了勞動(dòng)合同,、借調(diào)合同,、臨時(shí)合同、及實(shí)習(xí)協(xié)議,，其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同：4份臨時(shí)活動(dòng),，2份實(shí)習(xí)協(xié)議。

3,、五險(xiǎn)一金辦理,，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險(xiǎn)一金，并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),，項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),。

4、制定,、完善人事制度,，進(jìn)一步做好公司人事管理工作，年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤,、休假,、請假制度;社會(huì)保險(xiǎn)管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

5,、薪酬發(fā)放,，本著公平、公正的原則,，以考勤為依據(jù),，完成了項(xiàng)目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費(fèi)和特別獎(jiǎng)金的計(jì)算,，并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放,。

(十)、做好公司宣傳欄工作,，以文化,、生活、工作為主題,，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,，讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r。在娛樂,、工作中抓住精彩瞬間,，感受快樂工作，愉悅生活,。對每月工作重點(diǎn),，會(huì)議簡報(bào)上墻公布,，讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。

(十一),、公司黨建工作,，完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作，采購書籍各部門學(xué)習(xí),、考試,。完成黨、團(tuán)委的申報(bào)工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作,。

(十二),、認(rèn)真做好了接待工作，本著接待無小事的原則,，辦公室根據(jù)接待對象,，擬定好接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié),，順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù),。

(十三)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，緊密配合,，加強(qiáng)溝通，形成合力,。

1、7月14日,，**市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害,，給項(xiàng)目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失。洪水當(dāng)天晚上,，辦公室接到保安電話,，迅速組織人員趕赴項(xiàng)目公司，參加抗洪搶險(xiǎn),，搬運(yùn)工程資料及固定資產(chǎn),，一直奮戰(zhàn)到深夜，把公司損失降到了最低,，并在第二天的清潔工程中,，辦公室人員也是不畏辛苦，積極投入到清理工作中去,，并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T,，對公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理，對損壞的物件進(jìn)行維修和更換,。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,，為公司進(jìn)入正?；k公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中,，我部門劉輝表現(xiàn)突出,，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎(jiǎng),。

2,、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室積極主動(dòng)與各部門溝通協(xié)作,，做好搬遷前的所有工作,，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置,，網(wǎng)絡(luò),、電話線安裝，以及相關(guān)有形化建等重要工作,。搬家工程中,，辦公室頂著時(shí)間緊，人手少,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，排好搬遷計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任,，明確分工,，細(xì)分任務(wù)，順利完成了這次重要工作,，并未出現(xiàn)辦公推遲,、物品遺失等現(xiàn)象。

二,、20xx年工作中存在的不足與困難

20xx年以來,，辦公室工作方面取得了一定的成績，這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)究起來，距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,，仍然存在很多不足的地方：

(一),、工作不夠仔細(xì)，公司會(huì)議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯(cuò)誤,，導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯(cuò)誤,。

(二)、對于項(xiàng)目的進(jìn)程情況,，以及重大會(huì)議的報(bào)道不及時(shí),，沒有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司,。

(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴(yán)格,，導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí),，沒有按要求停放，文件存檔不及時(shí),，人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn)。

(四),、目前項(xiàng)目公司工會(huì)還在籌建中,，辦公室組織的文體活動(dòng)相對較少,。

針對本年度的辦公室的不足,，在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,，促使辦公室人員水平有更大的提高,。

三,、20xx年工作計(jì)劃與努力方向

工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),，為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路,，針對20xx年工作情況的優(yōu)勢與不足，我部門認(rèn)為20xx年工作重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面：

(一),、不斷完善公司行政管理制度："沒有規(guī)矩，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,，辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體,，根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行情況及總公司的相關(guān)要求，繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度,，確保制度的健全完整,，辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行。

(二),、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，溝通,，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識,。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性,，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，不能僅僅滿足于目前會(huì)的,、已掌握的知識,，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識、管理知識,、禮儀知識,，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，使辦公室工作更上一個(gè)臺階,。

(三),、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平，力爭取得更大的工作成績,。

(四),、開展形式多樣的文體活動(dòng)，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,，也能為公司營造良好的文化氛圍,。

(五)、定期召開部門會(huì)議和培訓(xùn),，每月召開一次部門會(huì)議,，通過會(huì)議，做到部門人員之間相互溝通,、了解,，總結(jié)個(gè)人工作情況，吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),，以及工作中存在的問題,。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì),。

在20xx年的工作中,，我部門將繼續(xù)努力，提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。最后,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫助和支持，我們將會(huì)更加用心,，把各項(xiàng)工作做得更好,。

學(xué)校行政辦公室工作總結(jié) 行政辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

20xx年，我們行政辦公室在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室,、單位的支持配合下,，始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的xx大,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xx屆三中全會(huì)精神,，緊緊圍繞集團(tuán)20xx年的中心工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象,，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,，為日常工作的開展和集團(tuán)各項(xiàng)工作的順利實(shí)施做出了積極的努力?，F(xiàn)將行政辦公室一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，明確分工,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力提高辦公室人員綜合素質(zhì)

要做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績,，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。我們辦公室全體人員都能夠利用業(yè)余時(shí)間通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,，結(jié)合工作實(shí)踐、機(jī)關(guān)效能監(jiān)察,、廉政教育等活動(dòng),，學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī),，及時(shí)了解,、掌握房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),，積極組織參加機(jī)關(guān)形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，通過這些學(xué)習(xí)辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。時(shí)刻牢固樹立高度的服務(wù)意識，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù),，做到分工明確,，責(zé)任清晰。要求全體人員工作態(tài)度和藹,、熱情,、耐心、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo)和各部門,、單位提供良好周到的服務(wù)。

一年來,，我們行政辦公室每個(gè)人都能從集團(tuán)工作的大局和集團(tuán)的整體

利益出發(fā),，團(tuán)結(jié)合作，配合默契,，氣氛融洽,，真誠奉獻(xiàn)。

二,、重點(diǎn)突出,，保證工作落實(shí)及時(shí)到位

1、做好辦會(huì),、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,，就是說辦文,、辦會(huì)、辦事,。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實(shí)際困難,，完成集團(tuán)工作計(jì)劃、工作總結(jié),、以及各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃,、總結(jié),，以正式文件下文的就有30多份，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。關(guān)于辦會(huì),，全年圓滿完成了工作會(huì)議,、工作總結(jié)等各種大小會(huì)議近10臺次,。關(guān)于辦事,，主要是督促檢查集團(tuán)部署在基層單位的貫徹落實(shí)情況，即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，要求即時(shí)反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效，保證全集團(tuán)上下政令暢通,，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。

2、做好檔案歸檔和信息公開工作,。今年,，辦公室健全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時(shí)收集,、歸檔。按時(shí),、按質(zhì),、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項(xiàng)及各下屬單位請示,、報(bào)告的辦理工作,，做到來文、來電辦理不誤時(shí),，不延時(shí),。

3、做好后勤事務(wù)的管理,。今年以來,，加強(qiáng)了對公章的使用和管理，專門印制了蓋章使用登記薄;對于辦公用品,、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放,，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，經(jīng)考察了解更換了原來的保潔人員;做好了車輛的調(diào)配,、使用和管理,，司機(jī)責(zé)任心都很強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量都很高,，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作,，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

4,、及時(shí)高效的完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作,。今年涉及全集團(tuán)的事多,，工作量大、責(zé)任重大,、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)將重

任放在了辦公室,，辦公室全體同志沒有怨言,，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作,，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍,，提高了辦公室工作人員的工作能力,。

5、加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部之間相互通訊聯(lián)系,，建立了以163郵箱和移動(dòng)飛信為主的辦公自動(dòng)化,，在住建局“五小”競賽活動(dòng)中得到展示推廣。孫主任主持實(shí)施的以163郵箱和移動(dòng)飛信為主的辦公自動(dòng)化,，既是一項(xiàng)節(jié)約挖潛措施,，又是新形勢新要求下的辦公自動(dòng)化革新，極大地促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),，有力地推動(dòng)了機(jī)關(guān)無紙化辦公,。

三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，保證溝通,，互相配合

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證集團(tuán)整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時(shí)與其他科室聯(lián)系溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空,。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢,。

四、完善各項(xiàng)管理制度,，落實(shí)“科學(xué)管理為主,，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念

為了加強(qiáng)對人,、財(cái)、物的管理,，我們完善了過去的各種管理制度,，突出了制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),，完善了公章使用、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用,、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序。

五,、不足之處

一年來,，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足,，

管理制度仍需完善,、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等,。

20xx年的計(jì)劃

1,、繼續(xù)做好日常工作，保障集團(tuán)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高辦公室人員的自身素質(zhì),，適應(yīng)工作的需要,。

3、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難,，創(chuàng)新工作,，以更加優(yōu)異的工作業(yè)績，為集團(tuán)的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

學(xué)校行政辦公室工作總結(jié) 行政辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

光陰如梭,，時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年,，過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn),，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，具體總結(jié)如下：

一,、主要工作回顧：

辦公室對我來說是個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的工作人員,，自己清醒的認(rèn)識到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件轉(zhuǎn)批,、會(huì)議安排、客戶接待等,，另外目前公司發(fā)展的特殊性,，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,、避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

1,、日常工作

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、部門人員的管理,、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整 及客戶的服務(wù)工作。

2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品,、營銷活動(dòng)禮品等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品,，對比辦公室用品等的采購渠道，尋找商性價(jià)比供應(yīng)商,。

3)愛崗敬業(yè),，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置,。以“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,，認(rèn)真的履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點(diǎn),，在做好辦文辦會(huì)的工作同時(shí),，更注重與個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,，及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示的精神，公司重要文件資料,、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔的管理工作。

6)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保,、醫(yī)療保險(xiǎn)等手續(xù),。

7)做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2,、參與部分銷售管理工作

從20xx年3月份開盤至今完成合同備案248戶,，辦理好預(yù)告證234戶，預(yù)抵證227戶,，銀行按揭款資金回籠4657萬元,，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。

3,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

作為行政辦公室人員，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵,，對推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,，越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí),、向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步,。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性,。

二,、工作中存在的問題

回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

1)面對全新的環(huán)境,，我花費(fèi)了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法,，許多工作都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

2)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,，但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心,，不夠敏感,，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中,，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細(xì)致具體,、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性,。以后再努力提高自身管理水平，同時(shí)更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。

學(xué)校行政辦公室工作總結(jié) 行政辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級部門指示,，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),，是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,，是學(xué)校的窗口,。一學(xué)年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,，進(jìn)一步解放思想、克服困難,、求真務(wù)實(shí),、開拓進(jìn)取,、創(chuàng)新工作,，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了20__—20__學(xué)年度的工作任務(wù)，取得了一定的成效,，現(xiàn)將主要工作情況,，總結(jié)如下：

一、做好接待,，強(qiáng)化服務(wù)意識

作為學(xué)校的服務(wù)窗口部門,，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃,，周密部署,，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),，安排好每一次接待,，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。

辦公室的日常工作很繁雜,，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實(shí)現(xiàn)效益的最大化,，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨,。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高,，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力,。

辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議，加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),，把握工作方向，開拓工作思路,，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心,、細(xì)心,、誠心，并靈活掌握辦事的尺度,，對臨時(shí)性的急件,，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和學(xué)生服務(wù),，跟外界往來過?程中做好橋梁作用,。

二,、 加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局,，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展

服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件,。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局,，全局利益與局部利益的關(guān)系,，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會(huì)議,、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前,、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性,、周密性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)處室之間的積極合作和溝通,，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行,。

本學(xué)年學(xué)校先后承辦了20__年水城縣事業(yè)單位招考和20__年六盤水市市七中高中教師招考、20__屆市八中初三,、高三畢業(yè)典禮,、水城縣班主任培訓(xùn)、水城縣20__年語文,、化學(xué)等科目的技能大賽等，在此期間,，學(xué)校辦公室從人會(huì)場布置,、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

三,、強(qiáng)化責(zé)任意識,，工作落實(shí)到人

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,，責(zé)任感,。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,，對自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé),，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí),，盡心盡力,，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí),，創(chuàng)造性地開展工作,。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工,，責(zé)任到人,，互相提醒，定期檢查,，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展,。

四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,，切實(shí)做好各項(xiàng)工作

甘于奉獻(xiàn),，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,，經(jīng)常加班加點(diǎn),，沒有無私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的,。因此,，我們通過宣傳教育、典型示范,，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),，不計(jì)名利,，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn),。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開展,。

1、當(dāng)好校長的行政助手,。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展,。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,，并按文件,、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事,。

2,、精心組織安排會(huì)場。我校大小會(huì)議,、外來考試及部分培訓(xùn)都由辦公室參與,。每次會(huì)議或培訓(xùn)，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì),、照相,、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排,、細(xì)致落實(shí),，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開。

3,、做好教職工的考勤登記管理工作,。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條,，經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔,。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在進(jìn)行公示，接受教師的咨詢,，耐心說明,。

4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作,。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā),、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請示與報(bào)告的分類呈送，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,，做好了校內(nèi)各部門周工作計(jì)劃與總結(jié)的收集整理匯總,，確保在每周一上午行政會(huì)議上人手一份，并在辦公室黑板上對集體性活動(dòng)作公告,，提醒各位教師不要耽誤要事,。

5、加強(qiáng)文字材料的加工工作,，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力,。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,，起草或參與起草工作報(bào)告,、總結(jié),、計(jì)劃等,。

6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作,。充分利用學(xué)校宣傳欄和校園網(wǎng)等,，對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介，提高學(xué)校的社會(huì)知名度,。

7,、做好“雙創(chuàng)雙建”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“五好黨支部”,、“三個(gè)建設(shè)年”和各項(xiàng)監(jiān)督引導(dǎo)工作，認(rèn)真作好記錄,，收集整理資料,，為學(xué)校營造和諧、健康的學(xué)習(xí)氛圍,。

8,、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄,，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好印章管理工作;做好教職工檔案管理工作,、年度總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。

在今后的工作中,，我們還將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,，建立健全公文處理,、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,，強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,，為學(xué)校健康穩(wěn)定地發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

學(xué)校行政辦公室工作總結(jié) 行政辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,，在這一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下,，使得行政的工作順利開展,。所以在這一年中無論是我個(gè)人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：

一,、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個(gè)方面,，一方面是日常的行政工作,，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作,。

日常的行政工作主要包括員工考勤,、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議,、員工集體活動(dòng),、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,，在此一年中配合人口普查,、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。

二,、 在工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤,，做到及時(shí)分析原因并改正

這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯(cuò)誤，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),，所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長,，最終總結(jié)出來自己的心得,，凡事要想細(xì)、想全,，凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高,，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,，并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!

三、 在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),。所以無論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會(huì)了我很多,，也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力,。

在這里我要感謝的人真的很多,，每一個(gè)人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,，這一年讓我成長了很多,，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利,、身體健康,、步步高升、財(cái)源廣進(jìn),、幸福萬年長!

學(xué)校行政辦公室工作總結(jié) 行政辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

在過去的一年里,，辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室的大力支持和積極配合下,，恪盡職守,，真抓實(shí)干，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),。

一,、較好地完成了各項(xiàng)文字材料工作。辦公室的主要工作就是文字材料,。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，較好地完成了“講正氣、樹新風(fēng)、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動(dòng)會(huì)議材料,、教職工全員聘任制主題材料,、教師節(jié)表彰大會(huì)材料、藝術(shù)周活動(dòng)主題材料及上報(bào)縣,、市的各種材料,。

二、信息工作,。信息宣傳是我局今年工作的亮點(diǎn)和特色,。一是認(rèn)真辦好了《汝南教育信息》。為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度,，在原來的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇,、工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)交流,、安全教育,、校長風(fēng)采等欄目，擴(kuò)大了信息容量,，及時(shí)反映了我縣教育工作動(dòng)態(tài),，能夠?qū)⑸霞壵吲c全局工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來，具有較強(qiáng)的可讀性,、指導(dǎo)性和時(shí)效性,，辦出了汝南教育特色，得到了市,、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。全年共編印36期，每期信息都在20條以上,，并積極上報(bào)縣委,、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo),，被市,、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。20xx年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進(jìn)縣”,。二是開辦《汝南教育信息網(wǎng)》,。該網(wǎng)站自8月份開辦以來，開設(shè)“一線來稿”,、“教育信息”,、“教育大事”、“教育法規(guī)”,、“教師風(fēng)采”,、“校園社刊”、“活動(dòng)剪影”等欄目,，為我縣教育信息提供了交流平臺,，每天點(diǎn)擊量都在500次以上。

三、開展督查工作。辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示，積極開展督辦,、催辦，按時(shí)按質(zhì)完成了交辦的各項(xiàng)工作,。一是落實(shí)了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作,。 20xx年年，我局應(yīng)辦理的建議和提案共計(jì)22件,，是全縣的辦理大戶,。為搞好辦理工作，實(shí)行了股室聯(lián)辦制度,，強(qiáng)化了辦理責(zé)任,，特別在文字、格式上嚴(yán)格把關(guān),，提高了辦理質(zhì)量,。在辦公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作,，受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評,。二是圍繞全局中心工作，認(rèn)真開展了各項(xiàng)督查活動(dòng),。如“講正氣,、樹新風(fēng)”活動(dòng)、遠(yuǎn)程教育工程,、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動(dòng),。

四,、規(guī)范內(nèi)部管理，提高機(jī)關(guān)工作效率,。一是充實(shí)了辦公室工作人員隊(duì)伍,，明確了各自的職責(zé)，制定了各自的工作目標(biāo),，并按照目標(biāo)有計(jì)劃地落實(shí),。二是完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。在考勤,、辦文,、辦會(huì),、來客接待、設(shè)備購置,、派車,、衛(wèi)生、安全,、文印,、信息等方面都制定了詳細(xì)的工作制度并狠抓了落實(shí)。三是加強(qiáng)了自身隊(duì)伍建設(shè),。我們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識,，辦公室人員無論是干部，還是臨時(shí)工,，都能顧全大局,、服從大局、服務(wù)大局,，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè),，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ),。

五、積極搞好招商引資,。根據(jù)縣委,、縣政府的要求，辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度,。1,、江蘇泗陽縣石志權(quán)投資興辦雙語小學(xué)一所，總投資1100萬元,，建筑面積13000平方米,，建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué)。2,、引進(jìn)廣東賽美歐鋁業(yè)集團(tuán),，在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司，總投資4500萬元,，投資人陳杰,、劉德新。該項(xiàng)目已于12月18日隆重奠基,。

六,、搞好廉政建設(shè)。一是組織,、學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策和“xx大”精神,，組織專題講座,、報(bào)告會(huì)和集體學(xué)習(xí)，提高了黨員干部的政策理論水平,。認(rèn)真開展了 “講正氣,、樹新風(fēng)”教育活動(dòng)，組織開展了全縣教職工“講正氣,、樹新風(fēng)”演講比賽,，并進(jìn)行了總結(jié)和表彰。認(rèn)真開展了黨風(fēng)廉政建設(shè),，克服了臉難看,、事難辦的官僚主義作風(fēng)，做到了該辦的事不推諉,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮,，做到了不敲吃、不敲喝,，不索拿卡要,。

七、20xx年年辦公室工作思路

一是圍繞中心工作,，狠抓綜合調(diào)研,，當(dāng)好參謀助手。要及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面提供信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),。圍繞重點(diǎn)工作,，組織調(diào)查研究，主動(dòng)當(dāng)好參謀,。加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,，減少接待開支;對機(jī)關(guān)各股室實(shí)行目標(biāo)管理，調(diào)動(dòng)各股室人員的工作積極性,，確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

二是圍繞工作落實(shí)，狠抓協(xié)調(diào)督查,，確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能,，加強(qiáng)與各股室之間的溝通與協(xié)作,。主動(dòng)加強(qiáng)橫向聯(lián)系，爭取有關(guān)部門和社會(huì)各方面對教育的大力支持,。突出督查工作重點(diǎn),，狠抓檢查落實(shí),，確保政令暢通。

三是圍繞效率提高,，狠抓制度建設(shè),，強(qiáng)化內(nèi)部管理。建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，形成“用制度管人，按規(guī)章辦事”的工作格局,。

四是狠抓隊(duì)伍建設(shè),。組織辦公室人員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，提高辦公室人員的思想政治素質(zhì),，樹立辦公室人員的政治意識,、大局意識。改進(jìn)作風(fēng),。確定加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的“十字”方針,，即熱情、嚴(yán)謹(jǐn),、團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新,，要求辦公室人員樹立正確的辦事觀,，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為,，不以事急而盲為,，不以事難而怕為”，始終堅(jiān)持“一個(gè)原則”,，那就是既為黨組,、局領(lǐng)導(dǎo)分憂，又為干部師生群眾服務(wù)的原則,，身體力行,，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。

總之,，我們在 20xx年年工作中取得了一些成績,，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與兄弟股室相比,，仍存在一些不足,。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下,，繼續(xù)戒驕戒躁,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、開拓進(jìn)取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平!

學(xué)校行政辦公室工作總結(jié) 行政辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

過去的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、盡職盡責(zé),，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門服務(wù)、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里,，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識,，全心做好服務(wù),。行政前臺，事情多,，任務(wù)重,，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待,、來電記錄,、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班、最晚下班的是前臺,，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅(jiān)持,。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔,、舒適的辦公環(huán)境,，前臺吃苦耐勞，用心細(xì)心,，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,，甘于奉獻(xiàn),，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,，保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?？梢哉f,，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī),。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢,、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序,，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購,、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面,、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作,，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同,、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,，日常需要使用時(shí),，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向,，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關(guān)。

(三)精心組織協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng),。

過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格,、參與人數(shù),、活動(dòng)通知、現(xiàn)場服務(wù),、用餐安排,、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場地、簽約展板,、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度,。

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績,，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高,。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,，但又不可或缺,。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升,，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率,。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中,，由于工作疏忽,，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度,。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升,。

2019年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn),。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí),，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展,。具體工作計(jì)劃如下：

(一)加強(qiáng)溝通,，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通,，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識，做好各項(xiàng)服務(wù),。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識，提高辦事的實(shí)效性,，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識,，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),。因此,，對待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,，提供全過程的主動(dòng)服務(wù),。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理,。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號召,。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳,，努力提高車輛使用效能,，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,，堅(jiān)持對事不對人的派車原則,，分清輕重緩急，努力做到有事立辦,，急事急辦,，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來,。在辦公用品的采購方面,，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費(fèi)用支出,，加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量,、節(jié)省開支,、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,，嚴(yán)控辦公用品消耗。

學(xué)校行政辦公室工作總結(jié) 行政辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

在學(xué)院黨總支及行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有老師的支持下,，去年一年,，我們行政辦公室的工作取得了一定的成績，是我們?nèi)w同志共同努力的結(jié)果,，大家在各自的崗位上克盡職守,，兢兢業(yè)業(yè)，為保障學(xué)院的教學(xué),、科研和后勤服務(wù),，做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想,，注重發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用

我們行政辦是集行政、黨務(wù),、教務(wù),、資料和機(jī)房為一體的綜合性服務(wù)部門。行政黨支部是一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的集體,，在我們支部書記陳麗華的帶領(lǐng)下,，按時(shí)過組織生活,，按總支安排，結(jié)合辦公室情況,，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大文件,，學(xué)習(xí)三個(gè)代表思想，還對照英雄胡吉偉,，結(jié)合我們的工作,，談感想談體會(huì)，開展民主生活會(huì),。在日常工作中,，在大型活動(dòng)中，黨員們勤勤懇懇,，任勞任怨,，用自己的語言和行動(dòng)把同志們緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，在去年與非典的斗爭中,，共產(chǎn)黨員更是沖鋒在前,，在學(xué)校的統(tǒng)一布置下，他們身背噴霧器連續(xù)幾天工作在第一線,，受到學(xué)校的好評,，我們行政黨支部去年發(fā)展黨員一名，還被評為學(xué)校的“先進(jìn)黨支部”,。

二,、努力做好日常工作，熱心為教師服務(wù)

行政后勤工作平凡而且具體,，但每一件平凡的工作,，都付出了我們艱苦的勞動(dòng)。我們有些同志經(jīng)常加班加點(diǎn),，特別是一些大型的活動(dòng)或者會(huì)議,，更是不分白天黑夜。星期天,、節(jié)假日隨叫隨到,，教務(wù)的巡視巡考、辦公室日常接待,，迎來送往,，校慶時(shí)風(fēng)雨中的值班，迎新時(shí)驕陽下那忙碌的身影,，都是我們值得驕傲的平凡,！本學(xué)期，學(xué)院加強(qiáng)了對辦公室工作的管理,，使得大家的工作積極性更高了,，勞動(dòng)紀(jì)律也增強(qiáng)了,，工作環(huán)境也大有改觀，學(xué)院的信息和新聞報(bào)道工作比去年有長足的進(jìn)步,，大家注意到學(xué)院的網(wǎng)站有了很大改進(jìn),，新聞報(bào)導(dǎo)更講究及時(shí)性、思想性和學(xué)術(shù)性（鄧?yán)蠋熀蛷堸N）,。我們有的同志主動(dòng)為退休人員服務(wù),，耐心而又細(xì)致（楊橋英）；主動(dòng)為教師排憂解難,，反映老師的心聲,，做他們的知心朋友；為兩位老先生服務(wù),，任勞任怨,，不分節(jié)假日（莫偉玲等）；為老師的科研,，當(dāng)好后勤官,，甘當(dāng)鋪路石（張立方）；主動(dòng)為學(xué)生服務(wù),，熱情周到,，為人師表（學(xué)工組全體同志）。正是由于我們每位同志的不懈努力,，贏得了眾多老師們由衷的好評。教務(wù)工作認(rèn)真細(xì)致（侯君）,，研究生招生先進(jìn)個(gè)人（鄭朝陽）,、優(yōu)秀考場管理先進(jìn)個(gè)人（黃敏），優(yōu)秀工會(huì)工作者（易建橋,、張立方）,，都出在我們中間。這些榮譽(yù),，既是鞭策,，又是鼓勵(lì)。就連這次校慶捐款,，我們行政辦公室人均360元,，是四個(gè)單位中最多和的。然而收入?yún)s是四個(gè)單位中最低的,。

三,、注重學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)和工作能力的提高

在我們行政辦公室,，學(xué)習(xí)風(fēng)氣較為濃厚,，都十分重視自身素質(zhì)的提高,；讀博士、碩士研究生,，讀本科,，學(xué)外語，學(xué)計(jì)算機(jī)使用,，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理技術(shù)已蔚然成風(fēng),。大家用所學(xué)到的東西，很好地應(yīng)用到教學(xué)管理,、科研管理,、實(shí)驗(yàn)室和圖書資料、學(xué)生工作以及行政管理的實(shí)際工作中,，辦公室人員撰寫了3篇文章,，2篇發(fā)表在院刊上，1篇被宣傳部掛在時(shí)政網(wǎng)上推薦給各院系,，其中1篇被評為校優(yōu)秀論文,，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，使行政后勤服務(wù)的綜合能力得到大幅的提高,，精神面貌也大有改觀,。

四、配合工會(huì),，開展豐富多彩的文娛體育活動(dòng)

我們行政辦,，除了做好日常工作外，還積極配合學(xué)院工會(huì)部門開展了許多有意義的活動(dòng),，組織參加了全校的乒乓球賽,、團(tuán)體賽。和往屆得分相比,，名次沒有變化,，但這屆單打比賽我院吳可老師獲全校單打冠軍；組織參加了學(xué)校舉辦的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),，有兩個(gè)項(xiàng)目取得了較好的名次,；組織了院系之間的籃球聯(lián)賽；參與組織了暑期“學(xué)院發(fā)展研討會(huì)（九宮山會(huì)議）”,；參與和組織了學(xué)院元旦聯(lián)歡會(huì)等,。在這些活動(dòng)中，我們行政辦的同志們能夠積極參與,、積極準(zhǔn)備,，主動(dòng)熱情地為大家服務(wù)，培養(yǎng)和強(qiáng)化了集體榮譽(yù)感,，增進(jìn)了友誼,，加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作,。我相信，隨著辦公條件的改善和辦公自動(dòng)化水平的不斷增強(qiáng),，隨著我們服務(wù)意識的不斷提高,，我們綜合服務(wù)的水平也會(huì)有較大的改善。

五,、存在的問題與今后工作的打算

我們行政后勤運(yùn)轉(zhuǎn)的好壞,，直接關(guān)系到學(xué)院的教學(xué)和科研，也直接反映了我們學(xué)院的精神面貌和管理水平,。在日常工作中,，客觀來說，我們的服務(wù)存在的問題還不少,，平時(shí)的接觸中老師們也提到了,，我們都十分重視，這些都有待在今后的工作去逐步進(jìn)行改進(jìn),，在辦公室條件上,，我們將向老師們提供現(xiàn)有條件下盡可能好的環(huán)境和更好的服務(wù)，在日常事務(wù)的接待中,，做到積極主動(dòng),、熱情大方，堅(jiān)持相互尊重,，以誠待人,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作水平,，希望老師們對我們的工作多提寶貴意見,，也希望更多地得到老師們的理解與支持。

學(xué)校行政辦公室工作總結(jié) 行政辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

xx年,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下,，圓滿地完成了本年度的工作,，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來,，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國內(nèi),、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。

三,、xx年度所學(xué)知識

1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識,、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì),。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事,。

9,、董事先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過。

四,、xx年度需要努力的方向及感想

助理對于我來說是公司對我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵(lì),，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué),，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們，,，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!

xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長,，共同進(jìn)步!

學(xué)校行政辦公室工作總結(jié) 行政辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一

自加入公司以來已經(jīng)一年多的時(shí)間了,。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識技能,，各方面都有了的提升,。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作,。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺,，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí),，提升了自身的素質(zhì),，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、日常工作方面

1,、把事情細(xì)節(jié)化,、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,，收發(fā)傳真,、郵件、報(bào)紙,，維護(hù)辦公設(shè)備,、送水,、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí),，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂,。雖然完成了工作,，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理,。效率也就低了下來,。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài),，提高效率,。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在,，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),。爭取給大家zui到位的支持和服務(wù),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己,。同時(shí),，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn),。

2,、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海,。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),，前臺就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù),。在接待其他人員,，如送報(bào)、送水,、來訪人員的司機(jī),，也要服務(wù)周到,，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),，才能提升服務(wù)質(zhì)量,。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒,，謹(jǐn)記工作職責(zé),，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng),。

3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通,，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力,。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道,。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,，各項(xiàng)溝通基本暢通,，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性,。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,，而不是及時(shí)的去了解,、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng),。因此,，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率,。這是很不專業(yè)的一面,。遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問題,。不僅可以把工作更好的完成,，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前,、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì),。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,，爭取把工作完成的更出色,。公司是一個(gè)整體,，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位,，開展什么樣的工作,，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。在良好溝通的基礎(chǔ)上,，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸,。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作,、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己,，把各項(xiàng)工作都做好,。

二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面

走出學(xué)校,，初入職場,，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,，抓緊學(xué)習(xí),，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。目前,，我通過——-學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理,、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容,。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識,。通過這些學(xué)習(xí),，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),，更大程度上提高工作技能,。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方,。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華,。

三,、工作成果與存在的問題

1、工作成果辦公設(shè)備,、大桶水等各項(xiàng)臺賬建立完備;餐飲,、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢,、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù),、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。

2,、存在的問題

(1)工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì),，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,，會(huì)議室,、茶水間、前臺大廳,，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,，沒能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時(shí)解決,。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,，沒有給大家提供方便的服務(wù)。

(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,，完成某項(xiàng)工作時(shí),，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識,、和自身對問題變通,、行動(dòng)都有關(guān)系。

(3)工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,，在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成,。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此,。以上的問題必會(huì)在以后的工作中加以解決。一年的工作中,，著實(shí)學(xué)到了很多,，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長,，再接下來的工作中,，我定會(huì)再接再厲，爭取做得更出色,。

學(xué)校行政辦公室工作總結(jié) 行政辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二

過去的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門服務(wù)、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里,，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識,，全心做好服務(wù),。行政前臺，事情多,，任務(wù)重,，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待,、來電記錄,、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班、最晚下班的是前臺,，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅(jiān)持,。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔,、舒適的辦公環(huán)境,，前臺吃苦耐勞,，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢,。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn),，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影,。可以說,，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn),、年檢、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購,、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序,，控制辦公用品申請數(shù)量,，高效采購、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用,，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,，才使得辦公室在過去的一年里,，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同,、協(xié)議,，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時(shí),，按照申請領(lǐng)用登記程序管理,，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,，把公司利益放在首位,，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關(guān),。

過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作,，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格,、參與人數(shù)、活動(dòng)通知,、現(xiàn)場服務(wù),、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況,，預(yù)防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地,、簽約展板,、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度,。

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績,，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高,。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,，但又不可或缺,。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升,，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率,。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中,，由于工作疏忽,，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度,。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升,。

20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn),。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，不斷學(xué)習(xí),，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展,。具體工作計(jì)劃如下：

(一)加強(qiáng)溝通,，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通,，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識，做好各項(xiàng)服務(wù),。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識，提高辦事的實(shí)效性,，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識,，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),。因此,，對待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,，提供全過程的主動(dòng)服務(wù),。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排,，做好日常管理,。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號召,。在車輛管理方面,，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能,，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,，堅(jiān)持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦,，急事急辦，特事特辦,，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來,。在辦公用品的采購方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,，合理控制辦公用品費(fèi)用支出,，加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量,、節(jié)省開支,、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,，嚴(yán)控辦公用品消耗。

學(xué)校行政辦公室工作總結(jié) 行政辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三

在新入職的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,，在同事們的幫助和積極配合下，在與各位合作共事過程中,，通過自身的努力,，各方面都取得了一定的進(jìn)步，學(xué)習(xí)到很多新的知識,，積累了很多經(jīng)驗(yàn),，使自己對職責(zé)更加清晰、更加明確,，較好地完成了自己的本職工作,。

但我也認(rèn)識到，要想把工作搞得更好,，時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位,，還必須擺正自己的位置，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷地提高自己的綜合素質(zhì),，為更好地做好今后的工作而努力。現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié),。

一,、不斷了解公司各部結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高后勤支持

兩個(gè)月來,，我始終把熟悉公司放在重要位置,，努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,，盡可能的為各部提供完善的后勤支持。

二,、盡心盡力地完成了自己的工作

1,、車輛及司機(jī)的日常管理，保證各部門公務(wù)用車支持,。

從接手車輛及司機(jī)管理日常工作以來,，按各部門用車需求狀況，在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,，為各部門公務(wù)用車提供后勤支持,，并對司機(jī)進(jìn)行日常管理。

2,、公司手機(jī)業(yè)務(wù)的辦理,。

根據(jù)市場變化，在經(jīng)理的協(xié)助下,，及時(shí)辦理新套餐,。

3、對保安員的管理,。

通過加強(qiáng)保安員的安全意識和服務(wù)意識,，提高了保安員的整體素質(zhì)。

4,、對保潔員的管理,。

隨時(shí)檢查各部清潔狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決,，保持辦公環(huán)境的清靜,、整潔。

5,、解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作,。

及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作，對不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤,。

三,、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關(guān)系

通過日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長處,，先建立良好的合作關(guān)系,，并取得各部門的初步信任，了解各部需求狀況,，再為其提供有效的后勤支持,。

雖然在近兩個(gè)月的工作中取得了一定的成績,，但還存在一定的問題和不足：

一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多,，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。

二有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多,，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng),。

三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。

① 溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問題的力度不夠;

② 公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,，時(shí)常被拖遲時(shí)間;

③ 我在對突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足;

在今后的工作中,，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),，努力提高自身素質(zhì),，更好地適應(yīng)工作需要。

學(xué)校行政辦公室工作總結(jié) 行政辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四

辦公室在機(jī)關(guān)黨組,、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照機(jī)關(guān)年工作要點(diǎn)及辦公室的，緊緊圍繞機(jī)關(guān)的中心工作,，積極主動(dòng)地為機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)搞好服務(wù),，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系，辦公室全體工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，較好地完成了本年度工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下:

一,、認(rèn)真調(diào)研,、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況,，為企業(yè)提供服務(wù),，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo),、維護(hù),、監(jiān)督、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的功能,，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”,，一方面,，當(dāng)好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,，以便在面廣,、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律,、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,，經(jīng)過進(jìn)一步深化改革,，擺脫了束縛，在市場競爭中,，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù),，發(fā)揚(yáng)企業(yè)團(tuán)結(jié)、互助,、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平,，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo),、維護(hù)、監(jiān)督,、協(xié)調(diào),、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟(jì)組織。

二,、掌握面上工作,，把握工作重心，突出重點(diǎn),，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。熱情接待，滿懷熱忱,，搞好來信來訪,，維護(hù)全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度，嚴(yán)格要求,，重點(diǎn)抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：一是從建立完善機(jī)構(gòu)著手,，在市機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和接待室。二是在市機(jī)關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片,、科室包點(diǎn)”的穩(wěn)定工作責(zé)任制,，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況,，問寒問暖,，此文來源于第一范文網(wǎng)排解矛盾，排查問題,，開展了“做職工的貼心人,、知心人”活動(dòng)。今年以來，雖然有多起集體*事件,，但是都得到了較好解決,。三是解決職工群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順,、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費(fèi)問題,，我們都積極參加協(xié)商解決,，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評,。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,、紀(jì)檢書記為副組長、機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,。從制度上進(jìn)行完善，狠剎奢侈享樂,、鋪張浪費(fèi)歪風(fēng),，機(jī)關(guān)推行了定點(diǎn)、定員,、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察,、開會(huì)制度，接受職工群眾評議,、監(jiān)督的制度,。

三、廉潔正派,，認(rèn)真落實(shí),，抓好“三項(xiàng)治理”工作，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè),，作出努力,。年我們結(jié)合全市開展的三項(xiàng)治理工作，在制止奢侈浪費(fèi),，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面,，我們把學(xué)習(xí)教育和落實(shí)工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置,，著重抓了以下幾點(diǎn)：一是結(jié)合貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆五中全會(huì)精神和工作實(shí)際,，將學(xué)習(xí)和改造主動(dòng)觀世界放在首位，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造,，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)xx大精神,、忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想的教育活動(dòng),，使大家進(jìn)一步堅(jiān)定馬克思主義信仰和社會(huì)主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,，特別是“兩個(gè)務(wù)必”教育入手,，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀,、利益觀,，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟(jì)條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗(yàn)。建立了周五學(xué)習(xí)制度,，取得了好的學(xué)習(xí)效果,。

四、搞好上傳下達(dá),，及時(shí)高效,，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份,，承辦余件,，收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報(bào)紙多種年分發(fā)雜志種,，各種信件余份,，基本沒有發(fā)生差錯(cuò)或責(zé)任事故，順利完成了任務(wù);機(jī)要文件的收發(fā),、保密文件的管理,、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作,。同時(shí),，在機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機(jī)關(guān)好的工作環(huán)境,，為大家裝了寬帶上網(wǎng),，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件,。搞好文印,、復(fù)印工作。

五,、積極努力,，為召開全市代表大會(huì)做好準(zhǔn)備，收集各類資料，數(shù)十種,，一百多份,。

六、房改和家屬院的維修,，鍋爐管理,，東街拆遷問題，都做了較好解決,。

七,、車輛管理，繼續(xù)實(shí)行維修,、加油定點(diǎn)定量審批制度,，保障了機(jī)關(guān)辦公和正常的工作需要,。電話管理方面,，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費(fèi),。及時(shí)調(diào)整整理機(jī)關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部,，安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整,，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線,。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份,。

八,、安全保衛(wèi)工作，堅(jiān)持日常的值勤保衛(wèi)制度,。衛(wèi)生條件有了明顯改善,，統(tǒng)一打了防疫針。

九,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

總之，在過去的一年里,，機(jī)關(guān)辦公室的工作在機(jī)關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù),。在新的一年里,，我們將以黨的xx大和xx屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，努力提高工作效率,，以更加真實(shí)的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。

學(xué)校行政辦公室工作總結(jié) 行政辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五

轉(zhuǎn)眼間-xx年過去了,，回顧這一年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,，既有不少收獲，也有很多的感悟,。在實(shí)踐中,，對自我認(rèn)識有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向,。為了今后更好的工作,，讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足,，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：

1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

2、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。

我是七月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政專員,，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,，把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作,。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計(jì)在冊的黨員為50人,，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,，遞交入黨申請的有16人,。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便。

(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,，處理公司的各種廢舊物品,，使廢物得到最大化利用，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)一,。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品,。

(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷，做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要,。

(5)完成每月公司總監(jiān),、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作。

(6)做好公司會(huì)議及各部門的客戶接待工作,，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍,。

(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，保證工作能按時(shí)完成。

4,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

1、工作中考慮不是很周全,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

2,、工作還不夠細(xì)致,，有時(shí)需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細(xì)致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,，與上級保持一致,。

3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來做的是培訓(xùn)工作,，現(xiàn)在做行政工作了,，這個(gè)過渡我似乎還未能適應(yīng)。

在新的一年里,，我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢,，確定自己的工作方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),，爭取為公司作出更多貢獻(xiàn)。

學(xué)校行政辦公室工作總結(jié) 行政辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十六

轉(zhuǎn)眼間20__年過去了,，回顧這一年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,，既有不少收獲，也有很多的感悟,。在實(shí)踐中,，對自我認(rèn)識有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向,。為了今后更好的工作,，讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足,，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：

1.工作中所取得的成績

1)思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

2)專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。

我是七月份來到公司工作,，擔(dān)任公司行政專員,，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,，把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),，使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計(jì)在冊的黨員為50人，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,，遞交入黨申請的有16人,。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便,。

(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用,，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)一,。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品。

(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷,，做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要,。

(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作,。

(6)做好公司會(huì)議及各部門的客戶接待工作,，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。

(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,，共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

3)工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，保證工作能按時(shí)完成。

4)工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

2.不足和領(lǐng)悟

1)工作中考慮不是很周全,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。

2)工作還不夠細(xì)致,，有時(shí)需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致,，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,，與上級保持一致。

3)半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來做的是培訓(xùn)工作,，現(xiàn)在做行政工作了,，這個(gè)過渡我似乎還未能適應(yīng)。

在新的一年里,，我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢,，確定自己的工作方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),，爭取為公司作出更多貢獻(xiàn)。

學(xué)校行政辦公室工作總結(jié) 行政辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十七

20--年度辦公室工作忙碌而充實(shí),。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點(diǎn)工作,，結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計(jì)劃，以招生,、培訓(xùn)工作為中心,，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查,、管理,、服務(wù)職能，努力提高管理水平,、服務(wù)水平,，盡心盡職為我宮領(lǐng)導(dǎo)、為招生培訓(xùn),、為廣大師生做好服務(wù)工作,。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障我宮工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,。

一,、常規(guī)工作組織

協(xié)助安排好重大公益活動(dòng)、行政例會(huì),、宮務(wù)會(huì),、教師會(huì)等，保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開展,，并做好各類會(huì)議記錄,。立足全局，注重與培訓(xùn),、活動(dòng),、財(cái)務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,，從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行,。

密切聯(lián)系群眾，廣泛聽取群眾的意見、建議,、呼聲和關(guān)切,，忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),，當(dāng)好參謀助手，服務(wù)主任決策,，并向教職工及時(shí)傳達(dá)貫徹單位決策,，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí),。

做好辦公室日常行政事務(wù)工作,。完成單位的目標(biāo)制定、管理,、督促工作和年終目標(biāo)自查報(bào)告,，組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)日,、寒暑假的值班安排工作,，督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效，保證上下政令暢通,。

在宣傳工作上,，堅(jiān)持圍繞我宮的中心工作，從提升單位的知名度,，推進(jìn)招生培訓(xùn)的宗旨出發(fā),，加強(qiáng)宣傳工作力度，取得了一定的成績,。一年來,，加強(qiáng)與媒體溝通，配合各部門進(jìn)行宣傳,，在《樂山日報(bào)》《三江都市報(bào)》《廣播電視報(bào)》“樂山電視臺”宣傳報(bào)道12次,。通過宣傳，擴(kuò)大了影響,，樹立了良好社會(huì)形象,。加強(qiáng)了活動(dòng)信息的報(bào)送工作，在市第一范文網(wǎng)域網(wǎng)上掛信息近62條,，在中國宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條,，在四川青少年活動(dòng)陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條(截止11月20日),。按照宮內(nèi)的工作要求,，做好征稿,、排版、文字審定,、版式設(shè)計(jì),、編輯工作，全年共出版簡訊2期,，每期4個(gè)版面,，內(nèi)容豐富,，有工作的新舉措、工作動(dòng)態(tài)、大型的活動(dòng),、單位和師生的獲獎(jiǎng)、培訓(xùn)班公益活動(dòng)等等,。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個(gè)學(xué)員,。及時(shí)報(bào)道我宮工作動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與兄弟單位的交流與溝通,，強(qiáng)化社會(huì)對青少年宮的了解,。積極參與校園文化建設(shè)，利用宣傳櫥窗,、宣傳條幅配合單位各類活動(dòng)開展,，宣傳單位辦學(xué)成果，營造良好的校園氛圍,。按照上級要求,，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報(bào)送工作。

認(rèn)真做好了上級領(lǐng)導(dǎo),、社會(huì)各界,、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研,、來訪接待工作,。

二、人事工作及時(shí)辦理法人年檢,、驗(yàn)資報(bào)告

一年一度的核編,、每個(gè)教職工的社保、醫(yī)保等系列工作,。認(rèn)真做好了教師職評工作和調(diào)薪工作,，高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理,、審核,、上報(bào)、聘任等系列工作;制定了09年招聘、招考人員的資格認(rèn)定條件,，完成了2人的考核招聘,、1人的考試招聘的各項(xiàng)工作和相關(guān)材料;完成了1人的轉(zhuǎn)正定級的相關(guān)材料;辦理了1名教師的退休手續(xù)，沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò),。

按照上級要求,，保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、20--事業(yè)單位人員統(tǒng)計(jì)表,、20--招聘計(jì)劃一系列表,、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補(bǔ)貼花名冊,、樂山青少年宮教師津補(bǔ)貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右,。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報(bào)考核匯總表和結(jié)果登記表,。

三,、檔案、社區(qū)工作

1,、做好了檔案歸檔工作,。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記,、整理,、立卷、歸檔工作,，方便有關(guān)人員查閱,，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，作好借出,、歸檔登記工作。

2,、做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作,，完成了上級交給的年度黨報(bào)黨刊和各類報(bào)刊訂閱任務(wù)。

3,、認(rèn)真做好單位及師生的獲獎(jiǎng)情況的登記,、獎(jiǎng)證收集、年終匯總工作,，為單位的目標(biāo)考核提供有力的依據(jù),。考勤的月匯總和公布,、年匯總的工作做到準(zhǔn)確無誤,。

4,、加強(qiáng)與社區(qū)聯(lián)系，按照要求年初與社區(qū)簽定好計(jì)劃生育,、衛(wèi)生,、綜治等工作的目標(biāo)責(zé)任書，制定好各類計(jì)劃和年終寫好各類總結(jié),，及時(shí)向社區(qū)上報(bào)信息,，盡職盡責(zé)地搞好了社區(qū)工作,。

四,、工作中的反思及努力方向

1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，不斷增強(qiáng)責(zé)任感;加強(qiáng)辦公室的管理,，規(guī)范辦事程序，確保工作無差錯(cuò),。

2,、牢固樹立服務(wù)意識，大局意識,，做好單位的規(guī)章制度,、決策的宣傳、解釋工作,，增強(qiáng)工作的向心力,、凝聚力和責(zé)任感。

3,、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為主任及決策層分憂解難,，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

4、努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理多年的檔案,，使檔案管理工作走向科學(xué)化,、規(guī)范化。

辦公室將繼續(xù)在青少年宮領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,，發(fā)揚(yáng)成績,，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,，牢固樹立服務(wù)大局,、服務(wù)師生的意識，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,，求真務(wù)實(shí)為我宮的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn),。

學(xué)校行政辦公室工作總結(jié) 行政辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十八

20--是忙碌而又充實(shí)的一年,，從年初制定的各項(xiàng)指標(biāo)來看，20--年也是充滿期望充滿變化的一年,。從公司整體角度上分析,，20--年是穩(wěn)健發(fā)展、逐步提升,、共同應(yīng)對外來金融危機(jī)帶來的不良因素的一年,，在全球經(jīng)濟(jì)通貨膨脹的不良形勢下我們酷發(fā)人迎難而上、開拓進(jìn)取,、不斷創(chuàng)新,。回顧行政部一年來的工作,，行政部在趙總,、趙副總的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門用心配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、執(zhí)行監(jiān)督等工作職能,。同時(shí),，在管理過程中出現(xiàn)了一些不足和缺陷，在此也分析原因并提出改善和改善的方法和技巧,，進(jìn)而為新的一年的開始做好充分的準(zhǔn)備,，以確保在新的一年里團(tuán)結(jié)互助、銳意進(jìn)取,、開拓創(chuàng)新,、和諧發(fā)展，為酷發(fā)可持續(xù)性發(fā)展帶給可靠的保障和支持,。

一,、人事管理方面。

1,、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,，有針對性、合理地招聘一批員工,，配備到各崗位;

2,、較好完成各直營店及公司員工的入職、轉(zhuǎn)正,、離職,、調(diào)崗等人事審批工作;

3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊;

二,、行政管理工作。

1,、配合市場部,、營運(yùn)部等部門舉辦各類型活動(dòng)。

2,、根據(jù)公司發(fā)展,，新招聘員工無座位的狀況，行政部組織安裝新辦公區(qū)的隔斷,、電腦,、電話、網(wǎng)線,，采購辦公用品等,，使員工擁有良好的辦公環(huán)境，對企業(yè)更加有歸屬感,。

3、20--年6月初組建食堂,，尋找適宜房屋,、采購廚具、食材等原料,，為了提高員工食堂的飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生狀況,，行政部加強(qiáng)了對員工食堂的管理，先后出臺了廚工管理制度及員工就餐守則,。規(guī)范和約束食堂工作人員的工作職責(zé)及員工就餐的紀(jì)律,，確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜,，使員工有飽滿,、充沛的精力投入工作。調(diào)整員工用餐時(shí)光,，錯(cuò)開高峰期,，使員工能夠在最快的時(shí)光用餐。后由于物價(jià)上漲等因素,，食堂一向出現(xiàn)虧損狀況,，已于20--年11月末停辦。

4,、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)做好溝通工作,，以使公司對外工作通暢。

5,、對內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記,，合理地采購辦公用品。

6,、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,，以節(jié)約降低成本為第一原則。

7,、做好公司各部門后勤管理保障工作：機(jī)車票預(yù)定,、辦公環(huán)境衛(wèi)生等，及時(shí),、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作,。

三、基礎(chǔ)制度建設(shè)和執(zhí)行,。

1,、根據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r及結(jié)合公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的管理制度,，使各項(xiàng)工作有章可尋,，為強(qiáng)化內(nèi)部管理帶給了制度保證。行政部先后出臺了《公司員工管理規(guī)章制度》,、內(nèi)含《著裝規(guī)范》,、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》,、《會(huì)議制度》,、《節(jié)約用電、用水,、用紙的規(guī)定》等,，并制定《食堂管理制度》、《車輛管理制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度,，透過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范了工作程序。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,，加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。

3,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé),。逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé),。

4,、實(shí)施各項(xiàng)管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格,，使行政部各項(xiàng)工作有據(jù)可依,。

四,、存在的不足與改善辦法。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助，行政部取得了必須的成績,。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表此刻以下幾個(gè)方面：

1、作為公司的綜合管理部門,，在對部門的管理,、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各部門員工的工作狀況,、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠,。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、對公司內(nèi)部的監(jiān)督,、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力,，抓制度落實(shí)不夠，存在必須的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

4、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè),。

下方根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，20__年行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手：

1,、繼續(xù)完善公司制度建設(shè),。

個(gè)性是在日常行政管理加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,、激勵(lì)機(jī)制等制度,。

2、協(xié)助各部門工作,，加強(qiáng)與員工溝通,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境,。

3,、加強(qiáng)公司各類文件檔案的管理,，強(qiáng)化保密管理工作。

4,、推行網(wǎng)絡(luò),，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn),。

5,、配合人資部組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,，讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感,。

五、總結(jié)

行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,，日常工作中行政部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),。同時(shí)包括：建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制、平衡行政費(fèi)用的預(yù)算等,。建立內(nèi)部溝通機(jī)制,，促進(jìn)公司部門之間、上下級之間的了解與合作,，建立健康,、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張,、工作配合度低,、缺乏互信等不良傾向;在平衡行政費(fèi)用上方，提倡節(jié)約節(jié)能燈健康理念,，創(chuàng)造利益化,，使公司進(jìn)一步減少不必要的浪費(fèi)支出。

總而言之,，行政部將為公司整體利益和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),，盡的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階,。愿意與酷發(fā)共同成長和發(fā)展,，酷發(fā)明天會(huì)更好!

學(xué)校行政辦公室工作總結(jié) 行政辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十九

20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，努力提高業(yè)務(wù),、工作水平，較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室行政管理工作,。

辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職,、社保管理,、資質(zhì)申報(bào)、文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系,，辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)升級兩項(xiàng),，新增一項(xiàng),。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調(diào),、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，公路升級及增項(xiàng)交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中,。

2、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，會(huì)議紀(jì)要提煉,，負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。

3,、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。

二,、辦公室人事管理工作

1、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤管理工作,，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄,，辦理繳納社保新增,、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù),。按照公司采購計(jì)劃,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi),、車輛使用登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。

2,、積極組織招聘面試工作,。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,，積極開展招聘工作,。通過專場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,，積極組織人員面試選拔,，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,，進(jìn)入工作角色,。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

四,、工作中存在的問題

一年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致;第二,，管理水平有待提高;第三,，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

五,、20xx年工作計(jì)劃和努力方向

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，努力做到：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;

2,、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍;

4,、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平;

5,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大的工作成績,。

六、車輛管理

20xx年公司新購置3輛新車,，處理3輛舊車,，車隊(duì)現(xiàn)有駕駛員3人全年安全行駛里程12萬多公里。

七,、20xx年工作設(shè)想

(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),，落實(shí)職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

積極動(dòng)員組織辦公室人員參加各種政治理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng),，努力提高整體思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。二是辦公室工作事務(wù)繁雜,，要運(yùn)用一切措施進(jìn)一步提升辦公室人員立足本職,、服務(wù)公司的責(zé)任意識，為院領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,，搞好協(xié)調(diào),，凝聚合力,，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保機(jī)關(guān)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn),。

(二)嚴(yán)格管理,，創(chuàng)新思路，努力提升整體工作水平,。

一是督查督辦落到實(shí)處,，做好公司重大決策、會(huì)議,、文件的執(zhí)行,，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問題處理的貫徹落實(shí)。二是對重要工作文件會(huì)議精神,，辦公室及時(shí)根據(jù)主要負(fù)責(zé)人安排進(jìn)行傳達(dá),，及時(shí)督辦，同時(shí),，定時(shí)對各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總,，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù),。三是配合抓好公司各項(xiàng)內(nèi)務(wù)管理,，切實(shí)提升單位機(jī)關(guān)管理及文明創(chuàng)建的整體水平。

八,、實(shí)施精細(xì)管理,，用管理支持發(fā)展

辦公室是單位行政管理系統(tǒng)的樞紐和核心，既有檔案,、文書,、機(jī)要、信息等靜態(tài)基礎(chǔ)性管理,，又有計(jì)劃,、組織、協(xié)調(diào),、督查等動(dòng)態(tài)綜合性管理,，可以說辦公室工作本身就是一個(gè)小的管理系統(tǒng)，如何抓小管理促大管理,，充分發(fā)揮辦公室的職能作用?我們認(rèn)為應(yīng)該從提高管理的精細(xì)化程度入手,，就是加快規(guī)范化、現(xiàn)代化和信息化辦公系統(tǒng)建設(shè),，打造機(jī)關(guān)工作高新管理平臺,，推進(jìn)管理效能和工作水平整體提升，用管理支持發(fā)展,。

1,、提高辦公室管理的規(guī)范性

一是嚴(yán)格工作原則,，使辦公室工作積極穩(wěn)妥、有條不紊,。原則一：準(zhǔn)確原則，即辦文要準(zhǔn),、辦事要穩(wěn),、情況要實(shí)、主意要慎;原則二：效率原則,，即及時(shí),、迅速、不誤事,，就是在行政管理,、行政運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要雷厲風(fēng)行、保證時(shí)效;原則三：保密原則,。即辦公室工作人員政治素質(zhì)要高和組織紀(jì)律性要強(qiáng),，同時(shí)工作程序要規(guī)范、責(zé)任要明確,、監(jiān)督要到位,，嚴(yán)防失密泄密;原則四：科學(xué)原則，即要正確判斷形勢,，科學(xué)認(rèn)識規(guī)律,，提高預(yù)見性和把握力，事事都要精心思考,、細(xì)致推敲,、周密實(shí)施。

二是健全工作制度,，使辦公室工作有章可循,，有的放矢。既要基礎(chǔ)管理制度,，如辦公會(huì)議制度,、文書管理制度、檔案管理制度,、機(jī)要保密制度,、辦公自動(dòng)化管理制度，又要有綜合管理制度,，如目標(biāo)管理制度,，聯(lián)動(dòng)管理制度等，還要有辦公室內(nèi)部分工負(fù)責(zé)制,、崗位規(guī)范等,。通過制度規(guī)范,，用制度管人、理事,，更好地構(gòu)建統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作機(jī)制,。

2、增強(qiáng)辦公室管理的系統(tǒng)性

管理是決策,、執(zhí)行,、反饋的全過程，只有統(tǒng)籌兼顧,、有始有終,，抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)階段,，才能提升管理的整體效能,。

一是辦公室工作人員要注重學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu),，多動(dòng)腦筋,，善于站在全院的高度思考問題，找準(zhǔn)上級精神與單位工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn),，要在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,，探索規(guī)律性，增強(qiáng)主動(dòng)性,，拿出一個(gè)或幾個(gè)預(yù)案,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、準(zhǔn)確的依據(jù),。

二是抓好計(jì)劃安排,。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢,。辦公室對工作安排應(yīng)早考慮,、早研究、早著手,，使職能部門,、系統(tǒng)上下的工作統(tǒng)一到全公司工作目標(biāo)和部署上來。

三是抓好組織協(xié)調(diào),。主要是及時(shí)上下聯(lián)絡(luò),，溝通左右，確保政令暢通,。遇事既要果斷處理和大膽管理,，又要注意不越權(quán)，重大問題及時(shí)請示匯報(bào)，做到到位而不越位,，幫忙而不添亂,。

三、推行人文服務(wù),，用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展

辦公室是綜合服務(wù)部門,，是公司的門戶。我們提出推行“人文服務(wù)”,，就是想把以人為本的精神,，牢固樹立以服務(wù)對象為中心的理念，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),，服務(wù)職工，服務(wù)公司,，通過人文關(guān)懷,，細(xì)微服務(wù)，從我做起,，發(fā)揮辦公室成員活生生的細(xì)胞作用,，更深層次更大程度上服務(wù)于人，用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展,。

總之,，我們正處在一個(gè)思想大解放、社會(huì)大變革,、事業(yè)大發(fā)展的時(shí)代,，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚(yáng)銳氣,，一種浩然正氣,，以奮發(fā)有為的精神，抓住機(jī)遇,，迎接挑戰(zhàn),，乘勢而上，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,。

學(xué)校行政辦公室工作總結(jié) 行政辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十

xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下,，面對激烈的市場競爭形勢,，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、培訓(xùn),、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé),，抓好內(nèi)部管理。

一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),，各項(xiàng)管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),，行政部制定出臺了考勤,、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二,、強(qiáng)化服務(wù)意識,，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,，對公司部署的重點(diǎn)工作,，力求考慮在前、服務(wù)在前,，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，計(jì)劃周密,，措施到位，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通。

三,、加強(qiáng)人事管理,，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，多次參加人才市場招聘會(huì),，為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中,。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。

四,、存在的不足,。

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。

五,、x年工作打算。

x年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法；深入調(diào)研,，掌握實(shí)情,；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展x年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置；

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

學(xué)校行政辦公室工作總結(jié) 行政辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十一

回顧這一年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,，20xx年來,，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處,，需要將來不斷學(xué)習(xí),，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一,、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,，一直以來，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,，保證各部門的正常運(yùn)行,。

二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,，物資方面,，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門的使用和管理,。

三,、文件管理工作：半邊年共寫會(huì)議記錄18篇,，同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。

四,、人事管理工作

20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,，對現(xiàn)場招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,，完成各個(gè)部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,，另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,，一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,，起到了一定的效果,。

五、日常行政事務(wù)工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上,，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。

六、公司資料辦理工作

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。

七,、制度建設(shè)方面

在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,，車輛管理制度中,，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人，合理利用資源,，為公司節(jié)約費(fèi)用,。

根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門,。

八,、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司,、裝飾公司,、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同,。

九、參與公司投標(biāo)文件的制作

20xx年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán),、濟(jì)寧法院,、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系,。

十,、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);

管理意識欠缺。對于其它部門的工作,，監(jiān)督得少,，后勤服務(wù)做得多。

行政部將正視自己工作中的不足之處,，積極改善,，更好的完成本部門的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。

學(xué)校行政辦公室工作總結(jié) 行政辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十二

過去的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門服務(wù),、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識,，全心做好服務(wù),。行政前臺，事情多,，任務(wù)重,，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待,、來電記錄,、會(huì)務(wù)工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班,、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅(jiān)持,。為了確保全體員工有一個(gè)干凈,、整潔、舒適的辦公環(huán)境,，前臺吃苦耐勞,，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢,。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn),，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影,。可以說,，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn),、年檢、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購,、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序,，控制辦公用品申請數(shù)量,，高效采購、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用,，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,，才使得辦公室在過去的一年里,，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

(二)細(xì)心做好印章,、證照管理工作,，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記,，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記,，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時(shí),，按照申請領(lǐng)用登記程序管理,，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,，把公司利益放在首位,，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關(guān),。

(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng),。

過去的這一年,，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,，提前做好服務(wù)工作,，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格,、參與人數(shù),、活動(dòng)通知,、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排,、車輛服務(wù)等情況,，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況,，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場地、簽約展板,、內(nèi)外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。

二,、工作中尚待改進(jìn)的地方

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績,，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高,。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,，但又不可或缺,。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升,，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率,。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中,，由于工作疏忽,，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度,。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升,。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升,。

三,、20xx年的工作計(jì)劃

20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn),。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，不斷學(xué)習(xí),，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,，助力公司發(fā)展,。具體工作計(jì)劃如下：

(一)加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,。保持與其它部門的充分溝通,，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),，有效協(xié)助上級開展工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識,，做好各項(xiàng)服務(wù),。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識,，提高辦事的實(shí)效性,，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng),。因此，對待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性,。20xx年行政辦公室工作總結(jié)20xx年行政辦公室工作總結(jié)。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過程的主動(dòng)服務(wù),。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排,，做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號召,。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳,，努力提高車輛使用效能,，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,，堅(jiān)持對事不對人的派車原則,，分清輕重緩急，努力做到有事立辦,，急事急辦,，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來,。在辦公用品的采購方面,，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費(fèi)用支出,，加強(qiáng)管理,、保證質(zhì)量、節(jié)省開支,、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,，嚴(yán)控辦公用品消耗,。

學(xué)校行政辦公室工作總結(jié) 行政辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十三

20xx年是公司夯實(shí)基礎(chǔ)的一年，公司各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,，提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也在隨同公司共同成長，2019年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下,，我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,，新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作，現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)歸納如下：

公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能，其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門員工做好服務(wù)工作,，確保公司各項(xiàng)工作正常開展。所以,，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能 增強(qiáng)服務(wù)意識 提高服務(wù)質(zhì)量”,。20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面,，有的事情雖小,，但其影響面很大，一個(gè)飲水機(jī)壞了,，整個(gè)屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿;突然斷電整個(gè)公司人無法工作,。這些事情可能簡單，人人能做,，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好,。

思想上認(rèn)識明確,，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),，是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要，同樣是辦公設(shè)備壞了,，大家肯定說修,，但我的認(rèn)識是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義,。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響,。

許多工作只有積極主動(dòng),，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命,，忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委,、不敷衍,，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào),。

1,、固定資產(chǎn)管理工作

公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過近兩年的不斷完善制度,，已初步做到采購程序規(guī)范,，領(lǐng)用手續(xù)齊全，日常管理到位的局面,。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作：

(1)新置資產(chǎn) 首先，加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作,，強(qiáng)化領(lǐng)用制度,，做到誰領(lǐng)用誰簽字誰保管，使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人,，有效杜絕資產(chǎn)流失,。其次，嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度,。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請,，部門領(lǐng)導(dǎo)審批，財(cái)務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,，對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理,。第三配合財(cái)務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對匯總工作，對每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳,，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表,。

(2)原有資產(chǎn) 對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作，保證每年做一次大范圍的普查,，把存在的問題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作,。

2、后勤保障方面工作

(1)對打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。公司成立2年來,，各種設(shè)備不斷增加，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,，設(shè)備問題影響正常工作,，部門報(bào)修按流程審批通過后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保公司的工作不受影響,。

(2)辦公易耗品的保障,。公司現(xiàn)有近七十臺計(jì)算機(jī)，十幾臺打印機(jī),，各種易耗品打印紙,、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項(xiàng)工作的需要,，制定辦公用品的采購計(jì)劃,，報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管,、領(lǐng)用等管理工作,。為各部門做好服務(wù)工作。

(4)做好公司水電暖的報(bào)修工作 水電暖問題影響公司正常工作,，堅(jiān)持出現(xiàn)問題及時(shí)解決,，直到問題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),，爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,，保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

3,、公司建設(shè)方面

(1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個(gè)新部門并對辦公室做了調(diào)整,，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，新裝和改造了部分辦公場所,，添置許多辦公設(shè)備，改造了線路,、調(diào)整了工作電話,。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。

(2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作,。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，購買了攝像機(jī)。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對公司各種文化娛樂活動(dòng)錄制保存,，并配合相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,，2019年中旬在5。12大地震后,，公司積極相應(yīng)國家“一方有難,，八方支援”的號召,，積極參與了對災(zāi)區(qū)的援助，組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈(zèng),，我有幸參與了公司的這次捐贈(zèng)儀式,，并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻。

4,、考勤管理工作

2019年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè),、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表,。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正,、不偏不倚,。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程，通過近3個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律,。

5,、車班管理工作

公司成立以來由于車班人員流動(dòng)性比較大,內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,各項(xiàng)制度不健全,由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問題, 自從三月?lián)尾块T主管后,部門領(lǐng)導(dǎo)將車班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi),在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和車班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理?xiàng)l例,分別對車班的車輛管理制度、報(bào)賬過程,、車輛定員,、駕駛員服務(wù)意識等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定,通過以上整頓到目前為止車班還未出現(xiàn)過工作上的失誤,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高.

6,、其他工作

(1)積極參加公司的各種會(huì)議和活動(dòng),，做好服務(wù)與保障工作。

(2)協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作,。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,，給安全工作帶來很大困難，依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,，每年對一線部門實(shí)施安規(guī)考試,。

(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

(4)辦公室的外勤工作,。

(5)配合一線部門工程物資采購,每項(xiàng)任務(wù)均能及時(shí)完成,從而不耽誤影響公司對外工程實(shí)施.

xx年我親歷了綜合部各項(xiàng)制度和體制的不斷完善,員工不斷成長的整個(gè)過程,，并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計(jì)參與,、運(yùn)行等相關(guān)的理論支撐工作等,，通過部門經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)2019年的工作成績上將會(huì)更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。

1,、敬業(yè)精神尚可,，但工作主動(dòng)性不足。

過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識,，在現(xiàn)在的工作中少了一些,，多了些因循守舊,，按部就班，墨守成規(guī)的習(xí)性,。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西,。二是對一些行政工作只限于宣傳、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導(dǎo)的安排,，而在具體工作中如何結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行開拓創(chuàng)新,，搞出特色上，沒有自己的工作創(chuàng)新思路,。

2,、與同志之間的相互交流、溝通不夠,。

在工作上有時(shí)候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,，相互不甚了解各自所做工作的具體情況，或者是了解不多,。這樣一來,，就使得員工之間產(chǎn)生了誤解，尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,，由于不清楚各自工作安排情況,，所以不好幫忙，給一線的辦事人員帶來一些不便,。二是在生活小事上,，好認(rèn)死理，愛鉆牛角尖,，使個(gè)別員工認(rèn)為自己不好接觸,，深入了解情況少，服務(wù)一線部門,，指導(dǎo)幫助不夠,。

在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。二是在日常工作中,，對一線部門無關(guān)自己工作以外的事過問很少,，關(guān)心少，對一線部門在實(shí)際工作中出現(xiàn)的困難,，沒有出主意想辦法去幫助解決,。三是對一線部門的管工關(guān)心不夠。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究,，了解他們的思想狀況,、生活狀況，反映他們的要求,，提出自己的建議,。

總的來說20xx年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足,這些問題的存在,，阻礙著工作的發(fā)展，同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,。都有待堅(jiān)決克服,。同時(shí)肯定還有自己沒有意識到的缺點(diǎn)和問題，因此所有對的,、錯(cuò)的,、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,，帶著這些財(cái)富,，投入自己最大的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。

1,、 踏實(shí)認(rèn)真,，更好的完成本職工作。

在新的一年中,，將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展后勤保障服務(wù)工作,，20xx年工作將會(huì)更加繁忙，任務(wù)大,，需要不斷努力,，克服種種困難，忙而不亂的開展各項(xiàng)工作,，不能因個(gè)人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營,。在對物質(zhì)采購方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購計(jì)劃的下發(fā)，采購價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,，都嚴(yán)格管理,，有條不紊,，一絲不茍,。

另外，除一線部門的各類材料采購工作外,，還將對公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購工作,，將盡職盡責(zé)，不懈努力的完成,。

2,、 千方百計(jì)，降低采購成本,。

采購工作是不斷的花公司的錢,，但怎樣節(jié)約，怎樣以最低的價(jià)格買到最好的產(chǎn)品,，是我不斷思考的問題和努力的方向,。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金,，為工程降低成本。在采購過程中,，堅(jiān)持延續(xù)充分調(diào)研,，貨比三家，調(diào)查市場行情,，收集有關(guān)廠家的資料等,，在分析、權(quán)衡,、綜合評價(jià)質(zhì)量,、價(jià)格、交貨時(shí)間,、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價(jià)格,，最后達(dá)到質(zhì)量高，價(jià)格低的目的,。

3,、 努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

在今后的工作中加強(qiáng)各部門的相互接口關(guān)系,，及時(shí)主動(dòng)地提供信息,，交流情況，以便及時(shí)協(xié)調(diào)工作,，提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,，嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單， 如遇特殊情況下的溝通：如歷史遺留問題,、爭議較大,、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。

工作3年來自己在行政工作中的一些實(shí)踐,，提出以下行政管理建議：

1,、建立、健全管理規(guī)章制度

只要仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),，成功的知名企業(yè)都是用制度管人,，按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化,、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,，也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石，同樣,，部門其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影,，因此部門中也需要對制度建立、健全。

2,、堅(jiān)決的執(zhí)行力

實(shí)際中發(fā)現(xiàn),，在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度，而且制度比較細(xì)化,，也有很好的可操作性,，開始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用，但是一段時(shí)間后感覺制度就不存在了,，沒有人遵守,，也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,，其實(shí)最根本的原因是沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力,，缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,，沒有人愿意去做惡人,，執(zhí)行制度時(shí)一再遷就，致使制度最終逐漸弱化,、消失,。

比如公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,，那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查,，發(fā)現(xiàn)違章即作相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰并作公布、通報(bào),，此項(xiàng)工作不能間斷,，必須長久持續(xù)下去。每一個(gè)經(jīng)討論后決定成文并組織實(shí)施的制度都必須有這樣堅(jiān)決的執(zhí)行力,，久而久之,，企業(yè)會(huì)形成一種制度文化，當(dāng)再有新的制度要實(shí)施時(shí),，員工會(huì)非常自覺的遵守執(zhí)行,，新員工進(jìn)入公司也會(huì)很快融入到企業(yè)的制度化管理中，如果沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力,，就難做到科學(xué)化,、規(guī)范化和管理,。綜合部在公司就是制度的建立,、執(zhí)行部門，既然建立就必須執(zhí)行,，那么執(zhí)行力就是綜合部需要考慮的最大問題,。(建議部門針對各項(xiàng)制度擬定執(zhí)行人員，嚴(yán)格監(jiān)督制度的實(shí)施)

3、明確崗位責(zé),、權(quán),，形成崗位責(zé)任制

在部門工作中有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)某一件事在實(shí)施過程中出了問題了,，想找責(zé)任人時(shí),，好像參與的人都有責(zé)任，又好像參與的每一個(gè)人都沒有責(zé)任,，實(shí)際上是“集體負(fù)責(zé)=集體免責(zé)”的現(xiàn)象,。如果沒有明確崗位責(zé)、權(quán),，形成崗位責(zé)任制,，這種現(xiàn)象就會(huì)時(shí)有發(fā)生，整體管理水平很難提高,，增加了員工不作為的風(fēng)險(xiǎn),。因此，建議對每一個(gè)工作崗位進(jìn)行工作分析,，作崗位描述,，明確崗位責(zé)、權(quán),，形成崗位責(zé)任制,。如沒有明確責(zé)任就無所謂負(fù)責(zé)，無所謂負(fù)責(zé)就沒有工作績效目標(biāo),，也就沒有工作壓力,，沒有工作動(dòng)力，開展工作就更談不上效率了,，工作常會(huì)發(fā)生重復(fù),、遺漏、推諉現(xiàn)象,，也使員工容易產(chǎn)生挫折感,。

同時(shí)，明確崗位責(zé),、權(quán),，形成崗位責(zé)任制，可以為公司定崗,、定編,，確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據(jù)，另一方面,，從而可以使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程更加順暢。

4、企業(yè)文化建設(shè)——以“心”留人

綜合部在去年曾經(jīng)在企業(yè)文化方面做了很多工作,，但是真正的企業(yè)文化,，我們可以通過很多成功的企業(yè)會(huì)得到一個(gè)結(jié)論，企業(yè)文化其實(shí)就是企業(yè)的靈魂,，內(nèi)聚人心,，外樹形象。企業(yè)文化是一個(gè)多元素的問題,，而在行政人事方面我則認(rèn)為是：以人為本,。

我期望綜合部能為公司建立一個(gè)良好的企業(yè)文化平臺，為公司留住人才,，要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求,。留人不是目的，留心才是根本,，人在心離,，離心離德，只空留一具軀殼,，一旦如此表現(xiàn)在工作上不是得過且過就是心不在焉,，不是事不關(guān)已就是不聞不問，更有甚者損公肥私,。人在心在,，同心同德，能和公司共守一份心靈的契約,，彼此信任,，表現(xiàn)在工作上能真正自動(dòng)自發(fā)地努力，能心懷感激地工作,，能無怨無悔地投入,。心在人離，心存感念,，身在他處也能想念公司,，關(guān)注公司、支持公司,、宣傳公司,。公司留人，通過留心來留人,，公司以事業(yè)來留心,，以待遇留心，以感情留心,，以誠留心,，以心留心,。

5,、加強(qiáng)公務(wù)用車管理和人員培訓(xùn)

部門以身作則繼續(xù)嚴(yán)格遵守公司車輛管理規(guī)定及用車程序,，嚴(yán)禁公車私用現(xiàn)象產(chǎn)生。車班是公司對外的一個(gè)窗口,，為不影響公司形象必須對車班駕駛員進(jìn)行禮貌用語和禮儀培訓(xùn),。使每次接待任務(wù)都能得到良好的評價(jià)，從而樹立公司形象,。

6,、加強(qiáng)公務(wù)接待管理

公務(wù)接待既易產(chǎn)生浪費(fèi)，又是較難控制的公務(wù)消費(fèi)之一,。為做好這方面的節(jié)約工作,，在接待用餐方面，綜合部應(yīng)向相關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)提出以身作則,，帶頭執(zhí)行,，明確領(lǐng)導(dǎo)接待用餐要降低標(biāo)準(zhǔn)。擬定建立《公務(wù)接待制度》,，規(guī)范接待流程,，統(tǒng)一接待標(biāo)準(zhǔn)。在食宿安排上,，堅(jiān)持“突出特色,，厲行節(jié)約”的原則，突出本地風(fēng)味和特色,，達(dá)到了花錢少,、效果好的目的。

7,、進(jìn)一步精簡會(huì)議活動(dòng)

為切實(shí)加強(qiáng)公司建設(shè),，提高工作實(shí)效，公司召開各類會(huì)議,、舉辦各項(xiàng)活動(dòng),，要做到“少而精、高質(zhì)量,、講節(jié)約”的原則,，即減少會(huì)議數(shù)量、壓縮會(huì)議活動(dòng)規(guī)模,、控制會(huì)議活動(dòng)經(jīng)費(fèi),、加強(qiáng)調(diào)查研究、嚴(yán)格會(huì)議活動(dòng)的報(bào)批程序,，建議擬定相關(guān)制度,。

總的來說綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做,，但我認(rèn)為首先應(yīng)該建立健全各項(xiàng)制度，只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步發(fā)展,，部門才能在公司中體現(xiàn)出自身價(jià)值和作用,。