工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。
公司月度工作總結(jié)會議主持篇一
這個月里我負(fù)責(zé)招聘事情，每天把招聘的信息整理一番,，并且在固定的網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，用來吸引人員來應(yīng)聘,。我在網(wǎng)了發(fā)布了將近_次招聘的信息,，收集了_份的應(yīng)聘信息,，然后聯(lián)系了來應(yīng)聘的人員，負(fù)責(zé)打電話,，并且收錄他們的信息,，篩選合格的人員,，并聯(lián)系上他們,，讓他們來面試,，這一個月來招了_位新的員工,，幫助添加了一些人才。
再有就是登記來訪人員信息,，并招待好他們,。每天安排值日的人，把辦公室所有的綠植全部進(jìn)行澆水和修剪,。節(jié)假日安排準(zhǔn)時通知下去，并通知全部到位,，及時的上報,。員工請假事宜我都有做記錄,，以及登記他們的請假次數(shù)和時間以及原因,，并做好這個月的他們所有人的請假記錄表,。月中旬發(fā)放工資，都是按時發(fā)放的,，而且做好所有人的工資記錄。
現(xiàn)在月末,，工作也到達(dá)了結(jié)尾，回顧起來,，才發(fā)現(xiàn)自己做的事情不少,，除了上面的事情,，我還要對新員工進(jìn)行考核,，觀察他們試用期內(nèi)的工作情況,，考察他們的功績,，以便于考評他們的工作，也是為了能夠留下適合的員工,，給增加人才，幫助建立,。實(shí)際上,，這月他們試用期一過，留下來_個員工,，并且轉(zhuǎn)為正式工了,，這也是這個月里我工作比較好的地方了,，達(dá)到了人事的基本標(biāo)準(zhǔn),。
月末一去回頭看自己的工作,，也是有發(fā)現(xiàn)自己工作有不夠的地方，在給應(yīng)聘人員面試的時候,，問的問題還不夠具體,，也不是很能充分的表達(dá)出想要的意思,，因此也就會造成面試的效果不是很好的結(jié)果,，這也會在考察員工的時候面臨一些問題。這方面需要改正,，因此我在下月會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),，盡量讓自己這人事做事在專業(yè)一些，努力達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn),，為更好的發(fā)展做更多的貢獻(xiàn)。
一月過去了,，但是留給我的是很多的經(jīng)驗(yàn)，讓我在工作的過程中也學(xué)到很多,，能夠鍛煉自己的在人事方面的能力,，為自己以后的工作增添更多的幫助,，我一定會有更大的進(jìn)步的,，會做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事滿意的,。
經(jīng)過一個月的努力,，中小企業(yè)外包服務(wù)工作室在10月份取得了很大的收獲,。宣傳部、培訓(xùn)部,、人力資源管理部、行政管理部,、財務(wù)部的密切配合之下，我們的每個工作都在計劃之中實(shí)行,。下面，我對于各個部門的情況做一個總結(jié)：
宣傳部：
負(fù)責(zé)人是王小琴,，主要的工作任務(wù)是宣傳工作室的文化,。工作室的宣傳單,、打板和工作室牌的制作,，博客,、微薄、百度百科,、論壇、貼吧等等一系列的宣傳都是在她的帶領(lǐng)下完成的,。宣傳部的工作完成很出色。
建議：工作室的每個成員都可以寫博文,、頂博客,、轉(zhuǎn)微博、頂貼吧,，以此來擴(kuò)大宣傳度,。大家需要多交流,，合作,。宣傳部所做的事情需要及時在群里說出來,，大家一起來宣傳,。
培訓(xùn)部：
負(fù)責(zé)人是王婷,。因?yàn)檫@段時間在招納新成員,，所以培訓(xùn)工作也特別辛苦,。在確定考核成員之后,，工作室進(jìn)行了3次正規(guī)的工作培訓(xùn),，還加上一次岳麓山集體社會實(shí)踐活動,。培訓(xùn)工作的場地,、培訓(xùn)內(nèi)容,、時間,、聯(lián)系主講人都是培訓(xùn)部安排的,。
建議：將培訓(xùn)的整個計劃寫出來,，通知好各個培訓(xùn)內(nèi)容的主講人,，現(xiàn)在開始就可以做好培訓(xùn)的準(zhǔn)備,。
人力資源管理部：
負(fù)責(zé)人是潘婷。主要是11級的招新工作,，這次招新非常成功。招新從最先的各班宣傳,，然后到面試，考核,，都有她們的功勞。而且,，每次培訓(xùn)或者活動，考核成員也是由潘婷利用飛信來聯(lián)系的,。
財務(wù)部：
負(fù)責(zé)人是羅婷婷,。9月份和10月份的工作一起總結(jié),。
9月份接交了搜門面項(xiàng)目的1500元,。然后在9月份,，用于工作室的工作費(fèi)用為132元,，剩余1368元,。10月份的費(fèi)用主要是招新工作和岳麓山活動上?？偣操M(fèi)用542元。剩余826元,。10月份軟文寫作收入470元。目前,，工作室擁有資金1296元,。
行政管理部：
目前行政部分為考勤部分和會議記錄2部分,。會議記錄由劉興繁負(fù)責(zé),，每一次的會議,、培訓(xùn)記錄都記在了記錄本上,?？记诓坑衫钣褙?fù)責(zé),，主要任務(wù)是負(fù)責(zé)考核人員的到達(dá)情況,，請假事項(xiàng),，項(xiàng)目的考核,。
建議：關(guān)于考核的事情,，是一個非常重要的問題。我認(rèn)為市場部部長陳宇婷也是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的,，需要與各方面好好合作,，考核的安排由她來制定,、發(fā)布、總結(jié),，更方便、更好,。而李玉負(fù)責(zé)日常的考勤就行。
培訓(xùn)中的問題：
1,、講得不夠深入
2、大家還不明白做事情的意義
3,、場地確定得不夠好,，需要注意
4,、沒有調(diào)動大家的積極性
(這些問題我們集合討論,、解決)
工作室現(xiàn)在還在逐步成長之中,，還有許多事情不夠完善，我身為行政部部長,，還有很多地方做的不夠好，沒有將大家完全帶動起來,，我希望大家隨時將我的缺點(diǎn)指出來,，我虛心接受,。我還要提幾點(diǎn)建議：
1,、工作室在招新完成時,，需要馬上安排人員值班,，各個項(xiàng)目的人員要安排到位,，一切正式運(yùn)營,。
2,、大家以后開會、培訓(xùn)都要戴工作牌,，需要制定室規(guī)，需要制定獎懲規(guī)則,。
6月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn),、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給__公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難,。在全體員工的共同努力下，__公司取得了歷史性的突破,，整車銷量,、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為__分公司的總經(jīng)理,，同時也很榮幸的被評為"杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎".回顧全年的工作,，我感到在以下幾個方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享,。
一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),，結(jié)合__總經(jīng)理在20__年商務(wù)大會上的指示精神,，分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,，我們漢陽分公司沒有一味地走入"價格戰(zhàn)"的誤區(qū)。我常說"價格是一把雙刃劍",適度的價格促銷對銷售是有幫助的,，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的`策略呢?我們摸索了一套對策：
對策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1,、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作表格化
3,、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5,、晨會、培訓(xùn)例會化
6,、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對策二：做好銷售工作計劃
主要內(nèi)容是細(xì)分市場，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析,。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場,，制定不同的銷售策略,，形成差異化營銷;根據(jù)__年的銷售形勢,，我們確定了出租車,、集團(tuán)用戶,、高校市場,、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,，分公司更是成為了__出租車協(xié)會理事單位,，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,，來正確引導(dǎo)出租公司,，宣傳__品牌政策,。
平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場動態(tài),。針對近兩年__市場出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,，主動上門，了解出租公司換車的需求,，司機(jī)行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次,，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,，對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點(diǎn),，我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵,。另外我們和__市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,，先后和__理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,，成立校區(qū)__維修服務(wù)點(diǎn)，將__的服務(wù)帶入高校,，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,，帶動了高校市場的銷售。
對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場淡季來臨之際,，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講,，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn),，我們確定了人人收集,、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,，制定以往同期銷售對比分析報表,，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,，一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,，積極組織車源。做好個人工作計劃,，增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,，我們強(qiáng)化對市場占有率,。我們把分公司在__市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),。今年完成__任務(wù),，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo),。
對于備件銷售,，我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件,，最大限度減少分公司資金的積壓,。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小,，對于新的市場形勢，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時,，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺了一系列備件促銷活動,，取得了較好的效果,。備件銷售營業(yè)額__萬元,，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,，也帶動了車間的工時銷售,。
