總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

稅務(wù)個(gè)人的年終工作總結(jié)10000字 稅務(wù)系統(tǒng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇一

財(cái)務(wù)工作一年，也寫過對自己的總結(jié),，按說,，定期對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)，也是對自己的一種鞭策吧,。

作為xx煤礦財(cái)務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財(cái)務(wù)制度，熟悉財(cái)務(wù)軟件的操作,，而且還應(yīng)適應(yīng)不斷的財(cái)務(wù)更新的要求,，審計(jì)及局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策的合理正確應(yīng)用,。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,，并通過自身的努力，由一名初涉會計(jì)行業(yè),，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新人,，成為一名煤炭行業(yè)稅務(wù)會計(jì)。感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步,。

回顧即將過去的一年,，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高自我，克服不足,，以及適應(yīng)局機(jī)關(guān)的要求,，現(xiàn)將一年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

一、會計(jì)基礎(chǔ)工作學(xué)習(xí)及理解

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《會計(jì)法》,，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)，規(guī)范和學(xué)習(xí)記賬憑證的編制,，特別是對財(cái)務(wù)軟件的學(xué)習(xí)和利用,，掌握了帳套的設(shè)置和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化，以及系統(tǒng)管理員的基本操作,，固定資產(chǎn)模塊的設(shè)置及基礎(chǔ)的錄入,。全面掌握了該財(cái)務(wù)軟件的基本操作。

(2)學(xué)習(xí)了局里及礦上的財(cái)務(wù)發(fā)展和核算的內(nèi)部制度,，重點(diǎn)了解我局的內(nèi)部銀行的設(shè)置,，和局往來賬戶的管理，對局和我礦的承包財(cái)務(wù)結(jié)算有了很好的認(rèn)識和理解,，為自己在以后的發(fā)展有了很好的基矗,。

(3)學(xué)習(xí)了編制礦上需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表及申報(bào)各項(xiàng)稅金。由于我單位是以采礦為主,，材料品種多,，成本項(xiàng)目多，并且涉及到很多,，所以需要編制很多的財(cái)務(wù)報(bào)表,，這點(diǎn)也是我們財(cái)務(wù)工作的難點(diǎn)。重點(diǎn)是報(bào)表的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,，隨時(shí)為上級單位提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料,。

二、費(fèi)用成本,、在建工程方面的學(xué)習(xí)

(1)學(xué)習(xí)了的材料核算的管理,，明確了成本費(fèi)用的分類，項(xiàng)目管理,，分部門項(xiàng)目管理,，真實(shí)反映當(dāng)期的成本，為績效管理提供參考依據(jù),。我礦也算是一個(gè)比較大的煤礦,，每月的材料不但數(shù)量多，而且品種多,，這也給財(cái)務(wù)成本和材料的管理帶來了很大的不便,，雖然我們試用過存貨材料的軟件管理,，但是就因?yàn)椴牧掀贩N多，出入平凡,，所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理,。因此我礦就用人工分工的管理方法，取得了很好的效果,。但材料管理好了,，到結(jié)轉(zhuǎn)成本的時(shí)候又遇到了很大的問題，我們成本項(xiàng)目共十三類,，還要按各個(gè)部門分類,，而且又要符合我們礦上的內(nèi)部考核，這樣我們的工作量很大,。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和探討,，我們把部門核算和內(nèi)部考試實(shí)質(zhì)性的結(jié)合在一起，再結(jié)合我們的財(cái)務(wù)總賬，很明顯的減少了我們的工作量，使得工作更簡化和明了,。通過這件事我明白了，干財(cái)務(wù)工作只有你自己經(jīng)歷過,，你才能明白它說明了什么問題，更能好好的改進(jìn)和完善財(cái)務(wù)核算辦法,。

(2)學(xué)習(xí)了成本核算管理,，全面地掌握了材料成本差異管理。

從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學(xué)習(xí),。但是材料會計(jì)學(xué)習(xí)中最重要的要說材料成本差異,，這是干好這項(xiàng)工作的關(guān)鍵。我們單位是采用計(jì)劃成本核算,，也就是每月的入庫就是按照我礦預(yù)訂好的材料單價(jià)入庫,，但我們實(shí)際的單價(jià)還是和我的計(jì)劃有一定的差異，這就是材料成本差異,，但在實(shí)際做中會遇到很多的問題,，比如說正負(fù)差異的處理，差異率的計(jì)算等,。從這點(diǎn)我學(xué)習(xí)到理論和實(shí)際結(jié)合得運(yùn)用,，使我更好地掌握了差異的核算。

(3)學(xué)習(xí)在建工程的管理,，及資金來源的核算管理,。

由于我礦剛剛起步，需要的設(shè)備在不斷的增加,，以供生產(chǎn)的需要,。所以每年的在建工程也在不斷的上升,。學(xué)好工程的管理其實(shí)是資金來源的管理。你把資金來源弄清楚,，工程也就弄清楚,，這是我們在課本沒有學(xué)到的，只有在實(shí)際中才能學(xué)習(xí),。

三,、我對財(cái)務(wù)管理的總體影響及理解認(rèn)識

財(cái)務(wù)管理是利潤的管理嗎?利潤大了，企業(yè)就盈利嗎?我認(rèn)為以利潤來考核企業(yè),，第一,，他沒有考慮到投入。比如說：a企業(yè)今年實(shí)現(xiàn)利潤100萬,，b企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤150萬，你說哪個(gè)企業(yè)好,，但很多人會認(rèn)為當(dāng)然是b企業(yè)了,。其實(shí)他們是沒有考慮到投入和產(chǎn)出。假如a企業(yè)投入10萬,，b企業(yè)投入100萬,，你說那個(gè)企業(yè)好?其實(shí)這里面還要考慮財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，這只是我個(gè)人對財(cái)務(wù)的一點(diǎn)認(rèn)識,。

新的工作崗位意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我會再接再厲,，認(rèn)真對待每件事。其實(shí)工作不僅僅是工作,，更要學(xué)會做人,，做事。你學(xué)會做人了,，工作自然也會做好,。在今后的日子里，我會更加努力,。

稅務(wù)個(gè)人的年終工作總結(jié)10000字 稅務(wù)系統(tǒng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇二

20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,，在公司良好的環(huán)境下，我認(rèn)真努力的做好自我的本職工作,，個(gè)人取得了很大的進(jìn)步,，這首先要感謝公司給我這個(gè)平臺能夠接納我這樣一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生并培養(yǎng)我，我相信,，這將是在我人生的歷程中重要的一站,。

今年上半年,，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的督導(dǎo)協(xié)助下，比較順利的完成了自我所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作,，同時(shí)也暴露出了自我許多不足,，現(xiàn)將上半年的工作狀況總結(jié)如下：

1、辦公室工作比較繁瑣,，在保證工作質(zhì)量的前提下,，工作效率亟待提高。

在今后工作中,，我會分清事情主次,，努力做到不拖沓，讓工作盡善盡美,。

2,、作為一名辦公室文員，我感到需要的綜合素質(zhì)相當(dāng)高,。

在待人接物上,，還需要不斷磨礪，主要是在對領(lǐng)導(dǎo)思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺,，在下半年工作中,，我會努力彌補(bǔ)這兩點(diǎn)不足，同時(shí),，在對外界領(lǐng)導(dǎo)時(shí),，盡量放開，做到熱情接待,，不卑不亢,，張弛有度。

3,、不管在什么崗位,，學(xué)習(xí)是不能停止的。

在提高自身協(xié)調(diào)組織潛力前提同時(shí),，提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì),，用知識武裝自我。

在下半年,，我將更加明確需要努力的方向,，并且朝著這個(gè)方向不斷激勵(lì)自我：下半年我期望在職場中逐漸轉(zhuǎn)變主角，從辦公文員逐漸向工程前期轉(zhuǎn)變,。文員是我此刻的工作,，我會繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好我的本職工作。但是，作為一個(gè)男孩子,，對于我個(gè)人發(fā)展的走向,，文員注定只是一個(gè)跳板，我也期望領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中能夠多帶動(dòng)多指導(dǎo)多培養(yǎng)我,，我也會盡我所能,，為公司盡我一份力。

下半年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續(xù),，慢慢掌握房地產(chǎn)前期手續(xù)流程及各個(gè)環(huán)節(jié)需要注意的東西,，同時(shí)不斷學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，學(xué)習(xí)為人處世,，不斷鞭策自我，力求把今后的工作做的更好!

身在這樣一個(gè)大家庭里,，我感到十分自豪,，我會在20xx下半年以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后工作中，同時(shí),，也期望能同公司一齊成長,，共同進(jìn)步!

稅務(wù)個(gè)人的年終工作總結(jié)10000字 稅務(wù)系統(tǒng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇三

20xx年，林莊村勞動(dòng)保障工作在區(qū)勞動(dòng)局的精心指導(dǎo)及湯泉街道勞動(dòng)所的大力支持下,，緊緊圍繞年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，努力創(chuàng)新思維,，全力推進(jìn)就業(yè)和社會保障工作實(shí)現(xiàn)新突破,，扶持更多的下崗失業(yè)人員及時(shí)走上新的工作崗位，不斷加強(qiáng)和完善了村轉(zhuǎn)移就業(yè)工作,，促進(jìn)了勞動(dòng)保障工作的有效開展,，現(xiàn)將勞動(dòng)保障工作一年來工作開展情況匯報(bào)如下：

一、 全年目標(biāo)任務(wù)完成情況：

全村戶籍人口379人,，其中農(nóng)村勞動(dòng)力235人,，轉(zhuǎn)移就業(yè)230人，轉(zhuǎn)移率達(dá)97%以上;援助困難人員就業(yè)2人,，完成100%;農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移23 人,，完成230%;新增農(nóng)村勞動(dòng)力輸出9人，完成150%,，培育自主創(chuàng)業(yè)者2人,，帶動(dòng)就業(yè)12人，完成100%,，失業(yè)保險(xiǎn)金認(rèn)定準(zhǔn)確率100%,，新農(nóng)保參保率100%。

二,、建立健全各類基礎(chǔ)臺賬

建立健全勞動(dòng)保障18項(xiàng)基礎(chǔ)工作臺帳,，(失業(yè)人員跟蹤花名冊,、新增就業(yè)崗位花名冊、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移花名冊,、勞動(dòng)力輸出花名冊,、就業(yè)困難幫扶花名冊、農(nóng)村勞動(dòng)力跟蹤花名冊等)對這些臺帳進(jìn)行認(rèn)真梳理,、歸類,，定期更新。特別是失業(yè)人員跟蹤的管理,，是基礎(chǔ)臺賬的一大重點(diǎn),，對此類人員采取上門或者電話回訪的形式，了解他們的生活狀況,、失業(yè)原因,，擇業(yè)愿望，技能水平,，就業(yè)去向等基礎(chǔ)情況,，做到有針對性的開展工作。對未就業(yè)人員另建臺帳,，根據(jù)失業(yè)人員的基本情況盡快提供相應(yīng)用工信息,，跟蹤服務(wù)率達(dá)95%以上。建立農(nóng)村勞動(dòng)力跟蹤花名冊,，及時(shí)掌握更新勞動(dòng)力人員基礎(chǔ)信息,、就業(yè)轉(zhuǎn)移情況。

三,、為本村失業(yè)人員做好政策宣傳工作

為保證本村失業(yè)人員順利就業(yè),，我村積極與街道勞動(dòng)保障所聯(lián)系最新用工信息及空崗信息，然后反饋給村失業(yè)人員,。每季度街道會開展專場招聘會,，村勞動(dòng)保障站都及時(shí)與村民聯(lián)系，讓他們根據(jù)自己的個(gè)人技能情況找到適合自己的就業(yè)崗位,。對于沒有一技之長人員為他們舉行免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)及職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn),，為解決剩余勞動(dòng)力就業(yè)帶來了很大的幫助。同時(shí)為了盡快讓村困難人員就業(yè)或再就業(yè),，勞動(dòng)保障站還利用人脈關(guān)系等多種渠道解決了多名就業(yè)困難人員就業(yè),。另外還鼓勵(lì)大、中專畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè),，并向他們提供各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策,、優(yōu)惠條件，同時(shí)了解他們的要求、愿望,，解答他們的咨詢問題,。在及時(shí)向他們宣傳各項(xiàng)優(yōu)惠政策的同時(shí)，推薦他們參加市,、區(qū)組織的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),，并為他們創(chuàng)業(yè)提供便利。在村勞動(dòng)保障站的鼓勵(lì)下現(xiàn)已有2人自主創(chuàng)業(yè),，并帶動(dòng)下崗失業(yè)人員12人,，解決了村勞動(dòng)力就業(yè)難問題。

四,、加大農(nóng)村新型社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的政策宣傳

新農(nóng)保是一項(xiàng)惠民工程,，因本村大多數(shù)村民已被征地安置固不享受此政策，有一小部分青年人員享受卻因年輕不愿參保,。對此保障站本著應(yīng)保盡保的原則,，采取上門宣傳新農(nóng)保政策的措施，讓他們了解新農(nóng)保政策的種種益處,。經(jīng)過勞動(dòng)保障協(xié)理員多次上門講解政策,，如年輕人不愿參保的跟她講解新農(nóng)保可以與企業(yè)保險(xiǎn)銜接,，這樣參加企業(yè)保險(xiǎn)更實(shí)惠,。經(jīng)過多次上門進(jìn)行政策宣傳林莊村現(xiàn)已全部參加新農(nóng)保，參保率100%;對于低保戶人員自20xx年7月1日起參保個(gè)人繳費(fèi)全免,，全部由政府承擔(dān),，林莊村符合此條件人員均已參保，新農(nóng)保續(xù)保以預(yù)存代扣的形式繳費(fèi),，村勞動(dòng)保障站以各種形式與參保人員聯(lián)系,。及時(shí)發(fā)放存折,，做到不錯(cuò)發(fā),、漏發(fā)，較好的完成了今年新農(nóng)保創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù),。

對于今后的勞動(dòng)保障工作,，林莊村勞動(dòng)保障站應(yīng)精益求精，為失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)提供信息,，推進(jìn)新農(nóng)保工作,。

林莊村勞動(dòng)保障站下一步的工作計(jì)劃：

1.圍繞街道及上級部門下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)來開展工作

2.進(jìn)一步完善各類基礎(chǔ)臺帳

3.全力以赴，大力促進(jìn)我村轉(zhuǎn)移就業(yè),、再就業(yè)情況

在今后的工作中,，林莊村勞動(dòng)保障站會積極配合勞動(dòng)保障工作，增強(qiáng)公仆意識、法制意識,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身的綜合素質(zhì)。以飽滿的熱情面對工作,，做到權(quán)為民所用,、情為民所系、利為民所謀,。授其位,、盡其責(zé)、辦其事,，全心全意為群眾解憂排難,。為構(gòu)建和諧湯泉貢獻(xiàn)出自己小小的力量。

稅務(wù)個(gè)人的年終工作總結(jié)10000字 稅務(wù)系統(tǒng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇四

在這半年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,，在各部門的幫忙和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,，把工作想在前,，做在前，無論是工作潛力,，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,，較好地完成了公司宣傳、人事管理,、職工培訓(xùn),、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù),。

提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用,，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié)：

一、加強(qiáng)管理,，完善各項(xiàng)管理制度,，充分調(diào)動(dòng)人員用心性。

為了加強(qiáng)對人,、財(cái),、物的管理，我完善了過去的各種管理制度,，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用,、紙張使用,、電腦使用、請假,、值班等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序,。

明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),，工作任務(wù)，做到分工明確,，職責(zé)清晰,。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā),，互相支持,，互相幫忙。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)。

做好辦公室工作,，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的潛力,。透過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦,，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,，不斷開闊視野，豐富頭腦,，增強(qiáng)潛力,，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要,。提高了理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。

三,、對辦公室的日常管理工作認(rèn)真做好,。

1,。人事檔案管理,，記錄在廠員工的詳細(xì)狀況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作狀況,。

2,。辦公室對各類文件及時(shí)收集,、歸檔，做到了分類存放,，條理清楚,，便于查閱;

3。建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,，每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然,，以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家的需要;

四、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度,。

在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中，我一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,，圍繞中心工作的落實(shí),，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開展督促檢查,，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮,。

我性格開朗、大方,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，上進(jìn)心強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通意識和職業(yè)操守,，做事有始有終,，堅(jiān)韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服,，這是一種人生厲練,，工作給我一個(gè)施展的舞臺，往后會繼續(xù)努力工作,，為公司奉獻(xiàn)我的光和熱,。

稅務(wù)個(gè)人的年終工作總結(jié)10000字 稅務(wù)系統(tǒng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇五

20__年即將結(jié)束，只有在回首,，導(dǎo)游服務(wù)是知識密集型的高智能的服務(wù)工作,，豐富的知識、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提,。才能感覺時(shí)間的飛逝,。只有回首，才知收獲,。

算算從事導(dǎo)游工作已有兩個(gè)年頭了,。去年半年多的全陪工作,，讓我身心疲憊。曾經(jīng)試圖放棄,，卻有百般理由選擇堅(jiān)持,。為了堅(jiān)持，為了繼續(xù),，我走進(jìn)了金礦,，加入了遂金這個(gè)大家庭。一年,，經(jīng)歷了酸甜苦辣,，留下了經(jīng)驗(yàn)。20__年1月份帶的第一個(gè)地接團(tuán),，這對之前從未帶過地接團(tuán)的我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn),。加上對景區(qū)和線路的不熟悉，上團(tuán)前異常的緊張,。好在團(tuán)是順利帶下來了,。到目前為止，共帶了六十三個(gè)團(tuán),。以下對一年帶團(tuán)情況做總結(jié)：

一,、 熟悉線路，接團(tuán)前做好充分的準(zhǔn)備,。

a,、出全陪前，先要了解目的地的情況,，以及注意事項(xiàng),。(給地接導(dǎo)游團(tuán)款時(shí)，要索要收據(jù))

b,、地接要了解各個(gè)景區(qū)的情況,。特別是節(jié)假日。(問清餐怎么做,，按桌還是按人,，小孩是否含餐。關(guān)系到錢財(cái)時(shí),，發(fā)信息,，以防事后發(fā)生糾紛時(shí)可以做憑證。)

二,、用心服務(wù),，做旅游就是做服務(wù)。

服務(wù)是關(guān)鍵,。帶團(tuán)除了講解就是服務(wù),。用心服務(wù),，無論客人素質(zhì)高低,，只要用心去服務(wù)總是對的,。但服務(wù)并不等同于服務(wù)員。在餐廳就餐時(shí),，如果餐廳不是很忙,，就沒必要端菜送飯。有時(shí)候,，遇到素質(zhì)低的客人看到你做服務(wù)員做的事,，他就會幫你當(dāng)成服務(wù)員。如果餐廳很忙,，那就有必要幫忙上菜,。記得曾經(jīng)出全陪時(shí)，有個(gè)很優(yōu)秀的地接跟我說過,，一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游就是導(dǎo)游,，不是服務(wù)員。服務(wù)也是要看情況和具體事情的,。

三,、注意協(xié)調(diào)，隨機(jī)應(yīng)變,，以不變應(yīng)萬變,。

出現(xiàn)問題不能慌，要及時(shí)果斷處理,。七月份,，帶了一個(gè)團(tuán)，礦里職工赴海南療養(yǎng),。因種.種原因,，未召開行前說明會，導(dǎo)致車赴機(jī)場時(shí),，出現(xiàn)了一系列狀況,。雖然這事于導(dǎo)游無關(guān)，因?yàn)閹Т藞F(tuán)的全陪導(dǎo)游是自己,，所以,，當(dāng)時(shí)情況下，只有道歉和安撫客人情緒,，盡力減少公司損失,。

四、書到用時(shí)方恨少,。

很多時(shí)候會被客人liu某的一個(gè)問題問的啞口無言,。一次帶老年團(tuán),，在講到凱恩集團(tuán)時(shí)，一位退休老教師問,，王白浪是遂昌人嗎?當(dāng)時(shí)的我只能慚愧的說抱歉,。我確確實(shí)實(shí)不知道王白浪是不是遂昌人。下團(tuán)后,，查資料才知道,，他是遂昌本地人。對于一個(gè)遂昌有著重大貢獻(xiàn)的人,，我居然對他一無所知,。如果平時(shí)到看看多了解了解，也不至于客人問起時(shí),，一問三不知的尷尬,。

20__年，對于旅游界來說是一個(gè)特殊的年份,。新的旅游法在十月一號實(shí)施,，這對整個(gè)行業(yè)來說無疑是個(gè)巨大的沖擊。新法規(guī)定：為保障游客的消費(fèi)權(quán)利,，整個(gè)行程中不得進(jìn)購物店,。眾所周知，在旅游行業(yè)里導(dǎo)游的底薪極低,，且無保障,，工資的大部分是傭金。這也是一個(gè)公開的秘密,。十一后,，旅行社不得不提高導(dǎo)游的工資。但是真正提高多少呢?不得而知,。

20__年對我自己來說也是一個(gè)特殊的年份,。第一次獨(dú)立完成地接工作，第一次處理交通事故,，第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院,，第一次送機(jī)到機(jī)場，卻發(fā)現(xiàn)關(guān)門,。

很多人說,，做三年導(dǎo)游，相當(dāng)于走了三十年的人生路,。雖然每個(gè)團(tuán)的基本步驟差不多,，拿計(jì)劃單，接團(tuán)，走行程,，送團(tuán),，報(bào)賬。說起來每個(gè)團(tuán)過程很簡單,，但每個(gè)團(tuán)有不同,。讀萬卷書，不如行萬里路,。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識,。這是一筆難得的財(cái)富,。

稅務(wù)個(gè)人的年終工作總結(jié)10000字 稅務(wù)系統(tǒng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇六

歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期又要結(jié)束了。在這一個(gè)學(xué)期中,，我擔(dān)任三年級美術(shù)教學(xué)工作,。在工作中我享受到了收獲與喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題,。我對這一個(gè)學(xué)期中的美術(shù)課教學(xué)工作總結(jié)如下：

一,、教學(xué)計(jì)劃貫徹狀況

教學(xué)中認(rèn)真遵照教學(xué)大綱要求，認(rèn)真貫徹黨的教育方針,，堅(jiān)持思想教育和技能教育,，大力推廣素質(zhì)教育，按時(shí)按質(zhì)地完成了本期的教育教學(xué)工作,，工作上兢兢業(yè)業(yè),，愛校如家，對學(xué)生以身作則,，言傳身教,。

二、教學(xué)工作

在教育教學(xué)工作中,，我認(rèn)真遵照《教學(xué)大綱》的要求,，遵循美術(shù)教育原則，根據(jù)校園的實(shí)際狀況以及學(xué)生的年齡特征制定出切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃,。同時(shí)在課堂上認(rèn)真上好每一節(jié)課,，把自己所學(xué)的知識盡心的傳授給學(xué)生，使學(xué)生學(xué)到了必須的基礎(chǔ)知識,，掌握了美術(shù)的基本技能和技巧,，同時(shí)也學(xué)會了決定美和創(chuàng)造美，提高了學(xué)生的審美潛力,。在教學(xué)中,，我注重激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣。我認(rèn)為興趣是學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動(dòng)力，我充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)的特有魅力,，使課程資料形式和教學(xué)方式都能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，并使這種轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時(shí)將美術(shù)課程資料與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)緊密聯(lián)系在一齊,，強(qiáng)調(diào)了知識和技能在幫忙學(xué)美化生活方面的作用,，使學(xué)生在實(shí)際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨(dú)特魅力。

為使學(xué)生構(gòu)成基本的美術(shù)素養(yǎng),。在美術(shù)教學(xué)中,，我還注重面向全體學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為本,，培養(yǎng)學(xué)生的人文精神和審美潛力,，為促進(jìn)學(xué)生健全人格的構(gòu)成，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基矗因此,，我選取了基礎(chǔ)的有利于學(xué)生發(fā)展的美術(shù)知識和機(jī)能,，結(jié)合過程和方法，組成課程的基本資料,。同時(shí),，要課程資料的層次性適應(yīng)不同素質(zhì)的學(xué)生，使他們在美術(shù)學(xué)習(xí)過程中,，逐步體會到美術(shù)學(xué)習(xí)的特征,，構(gòu)成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)潛力，為終身學(xué)習(xí)奠定基矗

三,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

1.教師要認(rèn)真貫徹本教學(xué)大綱的精神,，處理好思想品德教育、審美教育,、潛力培養(yǎng)和雙基訓(xùn)練的關(guān)系,。在傳授雙基、培養(yǎng)潛力過程中,，加強(qiáng)思想品德教育,。要充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)情感陶冶的功能，努力培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣,，提高中生的審美潛力,。

2.要貫徹啟發(fā)式原則，采取多種教學(xué)形式,，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)用心性,，使他們生動(dòng)活潑地學(xué)習(xí)，大膽地進(jìn)行藝術(shù)表現(xiàn)和創(chuàng)造,。

3.教師應(yīng)加強(qiáng)示范,，并充分利用展示圖片、美術(shù)作品及放映幻燈、影片,、錄像片等教學(xué)手段和現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行直觀教學(xué),。

4.要關(guān)心美術(shù)教學(xué)的改革和發(fā)展，用心進(jìn)行教學(xué)改革實(shí)驗(yàn),，努力提高教學(xué)質(zhì)量,。

5.學(xué)業(yè)考核以平時(shí)成績?yōu)橹鳎己丝刹扇《喾N方式,。

6,、對學(xué)生美術(shù)學(xué)習(xí)的評價(jià)要盡可能做到態(tài)度習(xí)慣養(yǎng)成和知識潛力發(fā)展并重，并鼓勵(lì)大膽創(chuàng)進(jìn)和個(gè)性發(fā)揮,，即著眼于實(shí)際成績,，更注重未來發(fā)展。

7,、美術(shù)教學(xué)要盡量注意學(xué)科間的聯(lián)系,。如在講到點(diǎn),、線,、面等概念時(shí)，可聯(lián)系數(shù)學(xué)中的相關(guān)概念來解釋,。

四,、自身素質(zhì)

課堂之余，我認(rèn)真參加了校園以及教研組組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,，還訂閱了教育教學(xué)刊物從理論上提高自己,，完善自己，并虛心向其他教師學(xué)習(xí),，取人之長,，補(bǔ)己之短，從而使自己能更好的進(jìn)行教育教學(xué)工作,，能更快地適應(yīng)二十一世紀(jì)的現(xiàn)代化教學(xué)模式,。

稅務(wù)個(gè)人的年終工作總結(jié)10000字 稅務(wù)系統(tǒng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼新的一學(xué)年就將結(jié)束?？偨Y(jié)這一學(xué)年的工作,，我心中經(jīng)常在反思，我們所從事的工作有著怎樣的意義,，我在學(xué)校教育工作中應(yīng)該做些什么,。因?yàn)橛辛诉@些追問，才使我的工作和我的生命更有意義,。

從事教導(dǎo)工作的兩年來我感到非常有意義,，因?yàn)槲铱梢杂梦业闹R、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力,，為自己留下一些或許對未來有用的東西,，可以問心無愧地說我是懷著對教育的夢想，在全身心地投入教育工作,，從中我也感受到了投入工作才能享受工作的快樂,，因?yàn)槲覉?jiān)信一切的回報(bào)都是和投入成正比的，我愿意用最大的真誠,，對教師,、對學(xué)生、對學(xué)校,、對社會負(fù)一份職責(zé),。

一、關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,，對學(xué)生負(fù)責(zé)

從執(zhí)教的第一天起,，我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因?yàn)閺慕褚院笪覍槿藥煴?，一言一行都影響著一批人即我所教育對象的未來,，我要對他們?fù)責(zé)。

在新課程背景下我努力轉(zhuǎn)變觀念,，把熱愛學(xué)生放在第一位,，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),，許多事情便迎刃而解,，熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,，只要是我的學(xué)生,，無論成績好壞，我都一視同仁,。對性格孤僻的學(xué)生,，更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信,，走出自我評價(jià)的誤區(qū),。人的感覺是相互的，教師的真誠學(xué)生是能感受到的,。堅(jiān)持與學(xué)生平等相處,，鼓勵(lì)他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣,。

我堅(jiān)信：只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人,，才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育,。盡到教書育人的職責(zé)，光有愛心是不夠的,，還要勤奮鉆研,、科學(xué)施教。教育活動(dòng)有其客觀規(guī)律,，正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律,，能提高教師的工作效率。這個(gè)規(guī)律的核心便是科學(xué),、有效的教育方法,，靠自己不斷地摸索才能得到。

科學(xué)施教同時(shí)要求教師不斷地完善自身,、提高業(yè)務(wù)水平,、擴(kuò)大知識面，因?yàn)閷W(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后,，他的發(fā)散思維得到了開發(fā),，提的問題自然就多了，面也廣了,，所以不管工作有多忙,，堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書,，以提高自己的業(yè)務(wù)能力,。我想，教育是一項(xiàng)高難度的工作,，要做好它，十分不易,。但我相信,，只要樂崗敬業(yè)，定會有所收獲,。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉,。

二、加強(qiáng)服務(wù)意識,，對學(xué)校負(fù)責(zé)

作為教導(dǎo)主任,，能正確定位，努力做好上級領(lǐng)導(dǎo)的助手,。做好以下幾方面的工作：

1,、在校長室的指導(dǎo)下，和教導(dǎo)處其他成員研討,，制訂好學(xué)校的教育教學(xué)工作計(jì)劃,，并組織實(shí)施,，使學(xué)校教育教學(xué)工作更有針對性、實(shí)效性,，并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn),。

2、制訂教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度,，負(fù)責(zé)好教學(xué)工作的期中抽測和期終檢測工作,。

3、關(guān)心全體學(xué)生的全面發(fā)展,，安排好興趣小組活動(dòng),，組織好學(xué)生的競賽活動(dòng)。

4,、組織好備課,、聽課、評課工作,，負(fù)責(zé)指導(dǎo)各科教研組工作,，審查教學(xué)計(jì)劃，組織好教研活動(dòng),。協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)學(xué)校各室的管理工作,。

三、存在問題與不足

1,、在學(xué)校工作方面做得不夠細(xì)盡,。平時(shí)只顧忙著盡力去做好本職工作，不太注意周圍發(fā)生的事情,，對與自己無關(guān)的或關(guān)系不大的事還不夠熱心,、不夠主動(dòng)，也沒能更熱情更主動(dòng)地關(guān)心群眾,，與其他老師交流不夠,，沒能熱心地幫助周圍的同志有針對性地去想辦法，幫助解決實(shí)際問題,。

2,、在工作協(xié)調(diào)性方面較差。平時(shí)總認(rèn)為自己能做好的事情不必勞駕他人,。相反,，自己關(guān)心、幫助他人也不夠,，與他人談心,、交流、溝通的機(jī)會比較少,。因此,，做了很多自以為是不錯(cuò)的事情,，卻得不到教職工的理解或認(rèn)同。

作為教導(dǎo)主任,，在學(xué)校負(fù)有一定的責(zé)任,，我感到有一定的壓力，但好在我與學(xué)校的每一位教師合作得都非常愉快,，正是大家的工作,，在承受著各種各樣的壓力，奠定了學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ),，我為學(xué)校的每一個(gè)人驕傲,。我也期待著明年，我們合作得更愉快,。

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本學(xué)期我擔(dān)任九三,、九四兩個(gè)班的物理教學(xué)工作，在教研組的組織下,，我們對九年級物理復(fù)習(xí)工作制定了計(jì)劃,，按照計(jì)劃我們對物理學(xué)科進(jìn)行全面的、有針對性的,、有效的復(fù)習(xí)?，F(xiàn)總結(jié)如下

一、正確把握中考物理命題思路和方向,，能有效的提升復(fù)習(xí)效果

中考命題以《物理課程標(biāo)準(zhǔn)》的目標(biāo),、理念、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),，全面體現(xiàn)“知識與技能,、過程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀”三個(gè)維度的要求,。近兩年的中考命題特點(diǎn)是：

1.突出基礎(chǔ)性,。中考題特別注重考查學(xué)生的基礎(chǔ)知識和基本技能，并將基本知識與基本技能放在真實(shí),、生動(dòng)、具體的情景下進(jìn)行考查,，使多個(gè)知識點(diǎn)融合在一起,，要求學(xué)生靈活運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行分析、解答,。

2.注重考查學(xué)生的情感,、態(tài)度、價(jià)值觀,。通過學(xué)生對問題情景的分析與解決過程來考查學(xué)生認(rèn)識世界和理解世界的能力,。

3.注重科學(xué)探究,，注重過程與方法。

中考題更加注重學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)的培養(yǎng)和發(fā)展,，注重“過程與方法”,。

4.注重考查學(xué)生處理和表達(dá)信息的能力。中考題中通過文字描述,、表格數(shù)據(jù),、數(shù)理圖象、曲線或統(tǒng)計(jì)圖,、示意圖等方式呈現(xiàn)大量的信息,，要求學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識，選擇適當(dāng)?shù)姆椒?，對題給信息進(jìn)行處理,、分析、綜合,。

5.關(guān)注社會熱點(diǎn)問題,。中考題特別關(guān)注環(huán)保、能源,、可持續(xù)發(fā)展,、等社會熱點(diǎn)問題。此類題重視滲透科學(xué),、技術(shù)和社會協(xié)調(diào)發(fā)展的思想,，突出科學(xué)性與人文性的有機(jī)結(jié)合。

6.注重學(xué)科滲透和綜合,?？碱}都比較注重物理學(xué)科與其他學(xué)科間的滲透與綜合，注重不同學(xué)科知識內(nèi)在融合與滲透,，特別是人文思想的滲透,。

7.注重開發(fā)和利用本土資源。就這樣,，有了明確的命題思路和方向,，我們通過制定復(fù)習(xí)計(jì)劃、上復(fù)習(xí)研討課,、專題復(fù)習(xí),、復(fù)習(xí)反思等進(jìn)行全面的、有針對性的,、有效的復(fù)習(xí),。

二、采用三輪復(fù)習(xí)法,，螺旋往復(fù)的提升復(fù)習(xí)效果

我們根據(jù)中考命題的特點(diǎn),，將中考復(fù)習(xí)分成以下三個(gè)階段：

第一輪復(fù)習(xí)：回歸課本,，夯實(shí)基礎(chǔ)?？碱}要求學(xué)生能在具體事實(shí)中,，辨認(rèn)出物理現(xiàn)象或物理規(guī)律、建立以現(xiàn)實(shí)生活為實(shí)例,、發(fā)現(xiàn)物理知識點(diǎn),、探究物理知識的，總結(jié)一般性物理規(guī)律特點(diǎn)的模式,。同時(shí)考查學(xué)生對基本測量儀器的使用,、認(rèn)識和掌握，對基本物理概念,、規(guī)律,、公式、單位及常用的物理常數(shù)的記憶和理解,。

(1)對基本物理概念物理規(guī)律的理解

(2)注意物理概念和規(guī)律形成的過程以及伴隨的科學(xué)方法,。在初中物理教材中，經(jīng)常采用的有“控制變量法”還有“類比法”,、“實(shí)驗(yàn)法”,、“推理法”、“歸納法”,、“觀察法”等,。

(3)注意教材中的實(shí)例分析(各類插圖、生活及有關(guān)科技發(fā)展的實(shí)例等),。

(4)注意教材中各種實(shí)驗(yàn)的原理,、研究方法和過程。

第二輪復(fù)習(xí)：初中物理大致可以分成力,、熱,、光、電磁四大板塊,。復(fù)習(xí)時(shí)就需要我們把前后知識聯(lián)系起來,，使前后所學(xué)的知識相互遷移，連成線,，織成網(wǎng),。最好自己編織知識網(wǎng)絡(luò)，自己總結(jié),，強(qiáng)化學(xué)科知識的橫向聯(lián)系去幫助記憶和理解，這在整個(gè)復(fù)習(xí)中起到“畫龍點(diǎn)睛”的作用,。

它有利于開拓思路,、發(fā)展思維,，提高分析問題和綜合應(yīng)用的能力。我們還可以把多個(gè)知識點(diǎn)鏈接在某一具體的事例或事件上來,，從而達(dá)到幫助記憶和理解,、鍛煉分析問題和解決問題的能力的目的。

第三輪復(fù)習(xí)：以綜合模擬為主,，進(jìn)行適應(yīng)性的強(qiáng)化訓(xùn)練,。這也是心理和智力的綜合訓(xùn)練階段，是整個(gè)復(fù)習(xí)過程中不可缺少的最后一環(huán),。這一階段的復(fù)習(xí)主要是為增強(qiáng)考生自主學(xué)習(xí)的能力,、獲取信息的能力、實(shí)際操作的能力,、正確決策的能力,、應(yīng)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題的能力、洞察能力及創(chuàng)造能力,。通過練,、評、反思及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，插漏補(bǔ)缺,。

三、激發(fā)興趣和調(diào)整心態(tài),，穩(wěn)步提升復(fù)習(xí)效果

初三復(fù)習(xí)階段學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)重,，學(xué)習(xí)壓力大，易出現(xiàn)“復(fù)習(xí)疲勞綜合癥”,。在復(fù)習(xí)課上要積極創(chuàng)設(shè)一些與教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)的問題情境吸引學(xué)生的注意力,，激發(fā)學(xué)生的復(fù)習(xí)興趣。特別在最后沖刺階段要注意把學(xué)生的心理狀態(tài)調(diào)(20__年 電信員工工作總結(jié))整好,，把握節(jié)奏,，愉快復(fù)習(xí)，對待學(xué)生的心理問題,，要努力做好針對性的疏導(dǎo)工作,，力爭使學(xué)生能以較好的競技狀態(tài)進(jìn)入考場，發(fā)揮出他們的最佳學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)水平,。

總而言之,，我們在新的課程理念的指導(dǎo)下，認(rèn)認(rèn)真真地對待復(fù)習(xí)工作,，在復(fù)習(xí)中充分理解改革與繼承的關(guān)系,，注意改變學(xué)科本位觀念，既關(guān)注社會熱點(diǎn)，也關(guān)注中考動(dòng)向,，科學(xué)規(guī)劃,，穩(wěn)步推進(jìn)，取的了理想的成績,。

稅務(wù)個(gè)人的年終工作總結(jié)10000字 稅務(wù)系統(tǒng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇九

在區(qū)政府區(qū)統(tǒng)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以創(chuàng)新求發(fā)展，使統(tǒng)計(jì)工作取得了新的進(jìn)展和成效,。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視、正確決策

1,、社區(qū)黨工委定期召開會議,，研究統(tǒng)計(jì)工作，每季度定期召開計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作專題研究會,，聽取統(tǒng)計(jì)工作匯報(bào),，在人、財(cái),、物上大力投入,。堅(jiān)持黨政一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)各部門齊抓共管,。梅塘社區(qū)在年初工作意見中明確了統(tǒng)計(jì)工作職責(zé),，并將履行統(tǒng)計(jì)職責(zé)分工情況納入年度重點(diǎn)目標(biāo)責(zé)任管理中，進(jìn)一步完善和落實(shí)了履行統(tǒng)計(jì)職責(zé)分工責(zé)任制,，強(qiáng)化了統(tǒng)計(jì)工作的綜合治理機(jī)制,。

2、強(qiáng)化基層隊(duì)伍建設(shè),，明確社區(qū)統(tǒng)計(jì)員的工作職責(zé),，既做到各負(fù)其責(zé)，又做到共同配合,，在社區(qū)形成了“納入社區(qū),、深化教育、服務(wù)為主,、綜合治理”的統(tǒng)計(jì)工作新格局,。一年兩度的社區(qū)統(tǒng)計(jì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證了統(tǒng)計(jì)工作的開展,。定期與不定期的對社區(qū)進(jìn)行排查摸底,，日常走訪、發(fā)放宣傳品等實(shí)質(zhì)性工作,，將基礎(chǔ)工作和管理服務(wù)做在日常,，大大提高了對社區(qū)企業(yè)及個(gè)體業(yè)戶數(shù)量及質(zhì)量的掌握,。為后期開展打下了良好的基礎(chǔ),。

二,、深化改革,，建立屬地管理

以統(tǒng)計(jì)工作基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),，加強(qiáng)分類指導(dǎo)和動(dòng)態(tài)管理,，規(guī)范工作程序,，落實(shí)管理措施,，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作由管理主導(dǎo)型向服務(wù)主導(dǎo)型的轉(zhuǎn)變,。全面推進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作管理體制改革,，建立單位負(fù)責(zé)、屬地管理,、社區(qū)服務(wù)的新體制,。

1、認(rèn)真貫徹落實(shí)各部門履行職責(zé)分工責(zé)任制,，全面落實(shí)單位法定代表人(負(fù)責(zé)人)統(tǒng)計(jì)工作責(zé)任制,。年初，我們對轄區(qū)企業(yè),、個(gè)體工商業(yè)戶進(jìn)行了排查摸底,，根據(jù)各單位實(shí)際情況有針對性的進(jìn)行幫助和指導(dǎo)，使屬地管理,、單位負(fù)責(zé)落到實(shí)處,。

2、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作計(jì)算機(jī)管理質(zhì)量,，以科學(xué)手段達(dá)到科學(xué)管理的目的,。首先，我們加強(qiáng)對轄區(qū)工商業(yè)戶的管理,，每月到工商,、稅務(wù)了解新注冊、注銷的企業(yè),，并全部進(jìn)行了微機(jī)錄入,。

三、加強(qiáng)陣地建設(shè),，確保工作順利開展

進(jìn)一步加強(qiáng)陣地建設(shè),，發(fā)揮社區(qū)資源的綜合優(yōu)勢，建立了多渠道,、多形式,、服務(wù)主體多元化的統(tǒng)計(jì)工作體系。

1,、社區(qū)統(tǒng)計(jì)人員確保一人一機(jī)并保證了網(wǎng)絡(luò)暢通,，配備電話機(jī)、打印機(jī)、辦公柜等相關(guān)辦公設(shè)施,。

2,、為社區(qū)統(tǒng)計(jì)人員配備統(tǒng)計(jì)標(biāo)牌、文件盒,、文件夾,，獨(dú)立宣傳欄等。

四,、職能聯(lián)動(dòng),，實(shí)現(xiàn)信息共享

社區(qū)定期召開各職能部門聯(lián)席會議，使各單位承擔(dān)起責(zé)任,，各司其職,，相互配合。工商,、稅務(wù)及時(shí)提供名錄庫資料,，工商、公安協(xié)助進(jìn)行市場,、個(gè)體戶清查摸底,。切實(shí)加強(qiáng)行政管理資料交換、信息共享,、普查溝通和協(xié)調(diào)等工作,。

五、依法管理,，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

隨著統(tǒng)計(jì)工作的要求越來越高,，為使統(tǒng)計(jì)工作更加軌道化，更加法制化,，工作中我們處處以學(xué)習(xí)宣傳貫徹統(tǒng)計(jì)法為先導(dǎo),，以執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法為重點(diǎn)，全面提高依法行政水平,。社區(qū)統(tǒng)計(jì)員能夠熟悉和掌握統(tǒng)計(jì)法等相關(guān)法規(guī)條例的基本內(nèi)容及指示精神,，從而進(jìn)一步提高了統(tǒng)計(jì)員對政策法規(guī)的掌握和運(yùn)用能力，防止上報(bào)數(shù)據(jù)出現(xiàn)瞞,、漏,、遲報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。

六,、強(qiáng)化全局意識,，積極努力完成上級下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)

在20某某年，某某社區(qū)統(tǒng)計(jì)員努力協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門關(guān)系,，克服種.種困難,，確保上級普查任務(wù)按時(shí),、保量的完成。積極協(xié)調(diào)企業(yè),，參與上級部門組織的統(tǒng)計(jì)上崗,、繼續(xù)教育培訓(xùn);

七、存在問題及明年工作打算

1,、在區(qū)劃調(diào)整后,，對轄區(qū)企業(yè)的管理與服務(wù)還存在漏洞。將進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范化管理,。

2,、信息管理不夠完善。將創(chuàng)新工作方法,，建立社區(qū)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)平臺，使信息數(shù)據(jù)部門共享,。

3,、克服經(jīng)濟(jì)普查清查階段問題，全力以赴完成經(jīng)濟(jì)普查工作任務(wù),。

在今后的工作中,，我們將進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，扎實(shí)有效地做好基層基礎(chǔ)工作,，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),，努力提升統(tǒng)計(jì)工作的管理和服務(wù)水平，使社區(qū)統(tǒng)計(jì)工作再上新臺階,。

七,、20某某年統(tǒng)計(jì)工作打算

1、全力以赴完成經(jīng)濟(jì)普查工作,。

2,、建立統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫。

稅務(wù)個(gè)人的年終工作總結(jié)10000字 稅務(wù)系統(tǒng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十

以下是我在本學(xué)年教學(xué)的一些心得體會,，總結(jié)如下：

一,、要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好每一堂課,爭取向45分鐘要效益,。為了上好課,，我做了下面的工作：

課前準(zhǔn)備：備好課。

①認(rèn)真鉆研教材,，對教材的基本思想,、基本概念，每句話,、每個(gè)字都弄清楚,，了解教材的結(jié)構(gòu),，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯,，能運(yùn)用自如,，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好,。

②了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,，他們的興趣、需要,、方法,、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,，采取相應(yīng)的預(yù)防措施,。

③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,，包括如何組織教材,、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

二,、精講課本范文

學(xué)生學(xué)習(xí)語文,，主要還是依靠教師對課本范文的講解，因此,，在對課本范文的教學(xué)過程中,，我認(rèn)真做好教學(xué)中的每一步工作，認(rèn)真對待每一節(jié)課,。備課深入細(xì)致,，教案書寫工整詳細(xì)，能做到教材,、資料,、學(xué)生齊備，真正做到了有備而上,。所以在課堂上我胸有成竹,，揮灑自如。由于高度的投入,，飽滿的熱情,，加上啟發(fā)式的教學(xué)模式，學(xué)生參與率高,，課堂氣氛很活躍,，對課本范文的掌握度較高。在此基礎(chǔ)上,，我系統(tǒng)地搞好專題練習(xí),，如語音題,、字詞改錯(cuò)題、修改病句題,、古詩名句默寫題等,，有計(jì)劃地扎實(shí)了學(xué)生的語文基礎(chǔ)知識功底。

三,、閱讀教學(xué)長抓不放

高中階段,，特別是理科班語文明顯處于弱勢的地位，學(xué)生課余用于學(xué)習(xí)語文的時(shí)間很少,。(如上晚自習(xí)學(xué)生很少學(xué)習(xí)語文)而語文教學(xué)不能單靠課堂教學(xué),，必須依托課外活動(dòng)。只有解決好這個(gè)問題,，語文教學(xué)質(zhì)量才有可能提高,。因此，在日常教學(xué)中,，要注意加強(qiáng)學(xué)生的閱讀理解能力!比如高二第一個(gè)學(xué)期期中過后開設(shè)的

四,、努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì)

要想學(xué)生們成才，首先必須要培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì),。因此，我經(jīng)常組織各種形式的活動(dòng)提高學(xué)生各方面的素質(zhì)與能力,。如在自己的班里利用下午第三節(jié)課舉辦小型的詩歌朗誦比賽(具體操作由班干部和語文課代表負(fù)責(zé))鍛煉學(xué)生的朗誦能力;利用課余時(shí)間開展演講活動(dòng),，通過讓學(xué)生在講臺上自我介紹等方式，培養(yǎng)學(xué)生的語言表達(dá)能力;同時(shí),，讓學(xué)生上講臺表演可以進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì)等等,。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索!教學(xué)是無止境的,，在以后的語文教學(xué)工作中,，我將會以最飽滿的激情不斷地去學(xué)習(xí)，更新教育觀念,，注重教育科研,，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，爭取將自己的教學(xué)水平提高到一個(gè)嶄新的層次,。

稅務(wù)個(gè)人的年終工作總結(jié)10000字 稅務(wù)系統(tǒng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一

20xx年第一季度,，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦人員有條不紊地開展工傷保險(xiǎn)基金征繳,、參保擴(kuò)面和工傷待遇支付等業(yè)務(wù),，積極配合社保基金審計(jì)工作,。

一,、主要工作及措施

(一)工傷保險(xiǎn)參保擴(kuò)面和基金征繳完成情況

積極宣傳《社保法》,、新《條例》和新修訂的《河北省工傷保險(xiǎn)實(shí)施辦法》，主動(dòng)走出去與用人單位溝通,，面對面講解政策,，基金征繳和參保擴(kuò)面工作成績顯著。截止到2月底,，全市參保單位達(dá)到5829家個(gè),，比20xx年增加62家;工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到388348人 ，比20xx年凈增1871人,，其中農(nóng)民工參保人數(shù)達(dá)到130895人;征繳工傷保險(xiǎn)費(fèi)1985萬元,。

(二)工傷保險(xiǎn)待遇支付情況

在工傷保險(xiǎn)待遇支付方面始終做到公平、及時(shí),、人性,，堅(jiān)持站在參保企業(yè)和參保工傷職工的角度做好待遇支付工作，維護(hù)了社會的和諧安定,。截止到2月底,，為因工傷殘職工677人，因工死亡人員14人,，工亡人員供養(yǎng)親屬430人支付工傷保險(xiǎn)待遇1599.7萬元;為各縣(市,、區(qū))下?lián)芄ｋU(xiǎn)基金1360萬元，全市基金累計(jì)節(jié)余達(dá)5820.5萬元,。

(三)醫(yī)療服務(wù)簽約和管理情況

我市兩級經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與58家醫(yī)療機(jī)構(gòu),、3家輔助器具配置機(jī)構(gòu)、1家藥店簽定服務(wù)協(xié)議,，保障了工傷職工的治療需要,。

(四)積極配合審計(jì)工作

為保證上級審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)順利進(jìn)行，我市工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦人員高度重視,，充分準(zhǔn)備,，積極工作、主動(dòng)配合,。按照市局要求,，加班加點(diǎn)做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)自查整理工作，按時(shí)提供審計(jì)數(shù)據(jù)表格,，做到隨叫隨到,，不拖延、不敷衍,、無怨言,。

(五)主要措施

一是宣傳先行，利用新修訂的《河北省工傷保險(xiǎn)條例》出臺之際,，采取各種形式加強(qiáng)政策宣傳,。進(jìn)一步強(qiáng)化了用人單位對工傷保險(xiǎn)的認(rèn)識,，提高了用人單位的參保積極性，形成了我要用人單位參保為用人單位我要參保的良好局面,。

二是重點(diǎn)突破,，主動(dòng)與財(cái)政部門協(xié)調(diào)，繼續(xù)爭取將全額事業(yè)單位工傷保險(xiǎn)納入預(yù)算管理,，實(shí)現(xiàn)全覆蓋,。截止到2月底，全市參保事業(yè)單位達(dá)到750家,，參保人數(shù)達(dá)到57751人,，比20xx年增加821人。

三是工作觸角向小,、邊,、遠(yuǎn)用人單位延伸，主動(dòng)將鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),、社區(qū)(村)辦等小企業(yè)納入工作作為一個(gè)突破點(diǎn),，彌補(bǔ)參保擴(kuò)面后勁不足的缺陷。

二,、存在問題和困難

一是經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)水平參差不齊,，缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)。

二是經(jīng)辦隊(duì)伍人員不足,，經(jīng)費(fèi)短缺,，與承擔(dān)的職責(zé)嚴(yán)重不匹配。

三是房地產(chǎn)市場不景氣,，造成相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員減少，對參保擴(kuò)面沖擊明顯,。

四是省針對《社保法》,、新《條例》新增的有關(guān)基金先行支付問題如何管理追償、一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金如何支付管控等業(yè)務(wù)沒有具體的操作細(xì)則,，影響經(jīng)辦業(yè)務(wù)開展,。

三、下一步工作計(jì)劃

一是繼續(xù)推進(jìn)參保擴(kuò)面和基金征繳工作,，將全額事業(yè)單位,、個(gè)體工商戶和鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)參保作為主攻方向。

二是探索定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理新辦法和改進(jìn)醫(yī)療費(fèi)結(jié)算辦法,，研究制定經(jīng)辦業(yè)務(wù)操作規(guī)程,。

三是做實(shí)工傷預(yù)防工作，重點(diǎn)加強(qiáng)事故多發(fā)企業(yè)和高危行業(yè)的監(jiān)控檢查,，降低事故發(fā)生率,。

四是開展經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高經(jīng)辦能力。

五是與工傷保險(xiǎn)行政機(jī)關(guān)聯(lián)合研究制定浮動(dòng)費(fèi)率實(shí)施辦法,，增強(qiáng)基金支撐能力,。

二○一二年三月二十三日

稅務(wù)個(gè)人的年終工作總結(jié)10000字 稅務(wù)系統(tǒng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二

轉(zhuǎn)眼之間已過去一年，這段時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在同事們的幫助下，我主要做了人力資源,、行政后勤等兩大方面的工作,，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、今年工作總結(jié)

(一)人力資源工作

1,、通過多種招聘途徑,，進(jìn)行人員招聘，滿足公司實(shí)際需要根據(jù)公司崗位人員實(shí)際需要,，通過招聘網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式,，自8月份起進(jìn)行了4次招聘，為公司招聘人員13名,。其中：財(cái)務(wù)人員1名,，業(yè)務(wù)人員3名，電工1名,，駕駛員2名,，倉儲人員1名，傳達(dá)人員2名,，保潔人員1名，廚師2名,。

2,、制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施為使新員工了解,、熟悉公司,，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，針對新員工特點(diǎn),，制定《新員工培訓(xùn)計(jì)劃》,，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施2次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有公司簡介,、公司基本規(guī)章制度,、公司業(yè)務(wù)知識、財(cái)務(wù)知識等。

3,、按時(shí)核算工資,、獎(jiǎng)金，及時(shí)繳納社會保險(xiǎn),，8月份為18名員工辦理了醫(yī)?？ā?/p>

(二)行政后勤工作

1,、做好傳達(dá)室管理工作,，保障新辦公樓的安全

①9月底，新辦公樓正式使用,，為加強(qiáng)新辦公樓的管理,，招入2名傳達(dá)人員，實(shí)行24小時(shí)值班制,。

②設(shè)計(jì)了《外來人員登記表》,、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格,，做到“外部人員出入有登記,，郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”，加強(qiáng)了新辦公樓的安全管理工作,。

2,、努力做好食堂工作，滿足員工就餐需求

①公司招入2名男性廚師,，解決了就餐員工人數(shù)增加的問題,。

②為改善用餐環(huán)境，提高飯菜質(zhì)量,，為員工提供更好的服務(wù),，10月份—11月份對午餐模式進(jìn)行改革，各部門輪流訂菜譜,，以此方式了解大家喜好和口味,，逐步提高服務(wù)水平;11月份設(shè)計(jì)了《員工就餐調(diào)查》問卷，并組織調(diào)查活動(dòng),，通過匯總、分析調(diào)查意見,，針對員工反映的問題,，采取了積極、有效的改進(jìn)措施,，取得了良好效果,，獲得了廣大員工的一致好評。

③對食品和調(diào)料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)禁采購過期,、假冒等不合格產(chǎn)品,，確保衛(wèi)生、安全就餐,。

④對員工就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)及餐具擺放要求制定了相關(guān)規(guī)定,，實(shí)行精確管理。

3,、負(fù)責(zé)編寫公司運(yùn)行簡報(bào)

自7月份起,，為及時(shí)傳遞各種各類信息，以使員工了解公司運(yùn)行動(dòng)態(tài),，方便員工為公司發(fā)展獻(xiàn)言建策,，同時(shí)，也為公司領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營決策依據(jù),，負(fù)責(zé)對海天公司,、寶魯公司提報(bào)的月報(bào)進(jìn)行匯總、分析,，編寫公司運(yùn)行簡報(bào),。目前，已編寫運(yùn)行簡報(bào)5期,。

4,、負(fù)責(zé)考勤機(jī)的管理，匯總員工出差,、請假等信息,，每月做好考勤信息的處理工作，為核算工資提供依據(jù),。

5,、負(fù)責(zé)保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,，建立了鑰匙領(lǐng)取臺帳,。

6、負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行管理,，做到每日8點(diǎn)前打開電梯,，下班時(shí)關(guān)閉電梯。

(三)工作中存在的不足

盡管工作中取得了一點(diǎn)成績,，但我知道,，工作中還存在著一些不足：

1、人力資源專業(yè)知識不足,，有時(shí)不能滿足工作的實(shí)際需要,。

2,、處理個(gè)別工作或問題時(shí)，考慮的不夠全面,、細(xì)致,。

3、溝通,、協(xié)調(diào)能力需待提高,。

二、20某某年工作計(jì)劃

在新的一年里,，我將繼續(xù)保持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度，以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,，努力地做好每一件事,，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此，我要做好以下工作：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高專業(yè)知識水平，為做好人力資源工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2,、進(jìn)一步熟悉公司情況，加強(qiáng)溝通,、協(xié)調(diào)能力,。

3、做好人力資源基礎(chǔ)工作,。

4,、完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

稅務(wù)個(gè)人的年終工作總結(jié)10000字 稅務(wù)系統(tǒng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三

20xx年,，對于我的工作和事業(yè)來說是具有轉(zhuǎn)折性的一年,，我因費(fèi)改稅政策從事業(yè)單位轉(zhuǎn)崗到稅務(wù)局，進(jìn)入基層稅務(wù)所納稅服務(wù)大廳工作,，從踏上稅務(wù)戰(zhàn)線的那天起,，我就立志要出色地干好本職工作，干一行,，愛一行,，鉆一行。工作中不懂就問,，不會就學(xué),，我從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,，在這一年里也取得了一定的成績，現(xiàn)將今年工作，具體總結(jié)如下：

一,、政治思想學(xué)習(xí)

社會在不斷發(fā)展,，世界在不斷進(jìn)步，惟有學(xué)習(xí)才能趕得上時(shí)代的腳步,。一直以來,，我始終牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓,。在學(xué)習(xí)過程中,，我努力做到兩學(xué)即學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù),。

在政治學(xué)習(xí)方面,，我重點(diǎn)抓好"三個(gè)代表"和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。從精神的領(lǐng)會,，到思想的剖析,，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán),，一絲不茍,。通過學(xué)習(xí)，使自己的世界觀,、價(jià)值觀,、人生觀都得到了有益的改造。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我來稅務(wù)局后經(jīng)過2個(gè)月的初任培訓(xùn),，學(xué)習(xí)相關(guān)稅收的政策、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識,，在學(xué)習(xí)期間,，我認(rèn)真做好讀書筆記，我知道自己初來局里工作,，在業(yè)務(wù)上不懂的地方很多,，不懂的我就反復(fù)請教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，直到弄懂為止,。我還不斷充實(shí)自我提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,，現(xiàn)在對申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,。

二,、提升業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量

從事稅務(wù)工作的一年來,，我嚴(yán)格要求自己自覺遵守局里的規(guī)章制度,，把自己的工作做好,。我不斷對自己的業(yè)務(wù)知識充電努力提高服務(wù)質(zhì)量，我給自己的工作中心是：“盡努力做好自己的本職工作,?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個(gè)人。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,，對每一件事和每一項(xiàng)工作,，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作,。

誰都知道,，與客戶直接打交道即累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶希冀而來,、滿意而去的表情,。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù),，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評,。急納稅人所急、想納稅人所想,，滿腔熱情,、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了較好的評價(jià),。每當(dāng)客戶對我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空,。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù),。

三、新一年的計(jì)劃和打算

在過去的一年里我發(fā)現(xiàn)自己存在的不足就是鉆研業(yè)務(wù)知識還不夠,，在新的一年里,，我還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),，包括文化知識和個(gè)人修養(yǎng),。多讀書，讀好書,，多讀關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的書,，努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。

工作上要做好納稅服務(wù),，不斷優(yōu)化申報(bào)納稅,、認(rèn)證發(fā)票的工作方法。加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通,，形成一個(gè)互信,、平等,、融洽、和諧的征納關(guān)系,。通過個(gè)人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度維護(hù)稅務(wù)系統(tǒng)的良好形象,。要始終堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)工作方法,，提高個(gè)人工作能力，以服人民戶為宗旨,，多從他人的角度出發(fā)思考問題,，多換位思考，多角度思考,，努力在干好工作的同時(shí),，人際關(guān)系也友好和諧，以此給工作帶來積極的影響,。并且順應(yīng)政策變化,，適應(yīng)新形勢，新政策,，立足本崗位,，做好自己的本職工作。為稅務(wù)工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

稅務(wù)個(gè)人的年終工作總結(jié)10000字 稅務(wù)系統(tǒng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四

時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼既逝。20__年度工作即將結(jié)束,，新的一年將來臨,。為了更好地做好以后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。吸取教訓(xùn),。本人特就前段時(shí)間的個(gè)人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)。20__年,，我在事業(yè)單位中,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法,，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、政治思想方面

思想積極進(jìn)步，政治覺悟高,。解放思想,，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn),，能夠辯證,、理性地看待工作和問題。在當(dāng)今社會教育發(fā)展的形勢下,，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢,。勇于解剖自己,、分析自己、正視自己,，提高自身素質(zhì),。

二、學(xué)習(xí)方面

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,，學(xué)以致用,，既積極學(xué)習(xí)，又?jǐn)D出時(shí)間來進(jìn)行調(diào)研,，提高自身的工作能力,。

三、工作作風(fēng)和成績方面

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針,、政策、法規(guī),，深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),，并且在工作中融會貫通，具有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治責(zé)任感,。能時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,，服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,，樹立大局觀念,，對工作不叫苦、不嫌累,、不推諉,、不扯皮，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地;工作思路清晰,，重大局,，講團(tuán)結(jié)，嚴(yán)于律已,，寬以待人,，能正確地定位，處理好同志間的關(guān)系,，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性;對于重點(diǎn)工作能創(chuàng)新工作思路和方法,，善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié);求真務(wù)實(shí)，能以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，強(qiáng)化工作措施,，狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)，和全體干部職工較好的實(shí)現(xiàn)了以黨建促經(jīng)濟(jì),，以穩(wěn)定保經(jīng)濟(jì)。

通過在這段時(shí)間的工作,，我深感學(xué)習(xí)的重要性,，加之工作業(yè)務(wù)性較強(qiáng)，我越感知識的重要,。為了盡快充實(shí)自己,，使自己能更好地搞好本職工作。我從以下幾個(gè)方面學(xué)習(xí)向書本學(xué)習(xí),。

在工作中,，我遵守每一項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到,，不早退,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

稅務(wù)個(gè)人的年終工作總結(jié)10000字 稅務(wù)系統(tǒng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五

時(shí)光荏苒,，一年的見習(xí)期很快就要過去了,，轉(zhuǎn)眼間又到新開始，回首過去的一年里,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，雖沒有取得顯著的成績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。以下就是稅務(wù)會計(jì)個(gè)人工作總結(jié),。

財(cái)務(wù)工作一年，也寫過對自己的總結(jié),，按說,，定期對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)，也是對自己的一種鞭策吧,。

作為某某煤礦財(cái)務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財(cái)務(wù)制度，熟悉財(cái)務(wù)軟件的操作,，而且還應(yīng)適應(yīng)不斷的財(cái)務(wù)更新的要求,，審計(jì)及局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策的合理正確應(yīng)用,。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,，并通過自身的努力，由一名初涉會計(jì)行業(yè),，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新人,，成為一名煤炭行業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)。感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步,。

回顧即將過去的一年,，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自我,，克服不足,，以及適應(yīng)局機(jī)關(guān)的要求，現(xiàn)將一年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)

一,、 會計(jì)基礎(chǔ)工作學(xué)習(xí)及理解

(1) 認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《會計(jì)法》,，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)，規(guī)范和學(xué)習(xí)記賬憑證的編制,，特別是對財(cái)務(wù)軟件的學(xué)習(xí)和利用,，掌握了帳套的設(shè)置和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化，以及系統(tǒng)管-理-員的基本操作，固定資產(chǎn)模塊的設(shè)置及基礎(chǔ)的錄入,。全面掌握了該財(cái)務(wù)軟件的基本操作,。

(2)學(xué)習(xí)了局里及礦上的財(cái)務(wù)發(fā)展和核算的內(nèi)部制度，重點(diǎn)了解我局的內(nèi)部銀行的設(shè)置,，和局往來賬戶的管理,，對局和我礦的承包財(cái)務(wù)結(jié)算有了很好的認(rèn)識和理解，為自己在以后的發(fā)展有了很好的基矗

(3) 學(xué)習(xí)了編制礦上需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表及申報(bào)各項(xiàng)稅金,。由于我單位是以采礦為主,，材料品種多，成本項(xiàng)目多,，并且涉及到很多,，所以需要編制很多的財(cái)務(wù)報(bào)表，這點(diǎn)也是我們財(cái)務(wù)工作的難點(diǎn),。重點(diǎn)是報(bào)表的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,，隨時(shí)為上級單位提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料。

二,、費(fèi)用成本,、在建工程方面的學(xué)習(xí)。

(1)學(xué)習(xí)了的材料核算的管理,，明確了成本費(fèi)用的分類。

項(xiàng)目管理,，分部門項(xiàng)目管理,，真實(shí)反映當(dāng)期的成本，為績效管理提供參考依據(jù),。我礦也算是一個(gè)比較大的煤礦,，每月的材料不但數(shù)量多，而且品種多,，這也給財(cái)務(wù)成本和材料的管理帶來了很大的不便,，雖然我們試用過存貨材料的軟件管理，但是就因?yàn)椴牧掀贩N多,，出入平凡,，所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法,，取得了很好的效果,。但材料管理好了，到結(jié)轉(zhuǎn)成本的時(shí)候又遇到了很大的問題,，我們成本項(xiàng)目共十三類,，還要按各個(gè)部門分類，而且又要符合我們礦上的內(nèi)部考核，這樣我們的工作量很大,。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和探討,，我們把部門核算和內(nèi)部考試實(shí)質(zhì)性的結(jié)合在一起，再結(jié)合我們的財(cái)務(wù)總賬,，很明顯的減少了我們的工作量,，使得工作更簡化和明了。通過這件事我明白了,，干財(cái)務(wù)工作只有你自己經(jīng)歷過，你才能明白它說明了什么問題,，更能好好的改進(jìn)和完善財(cái)務(wù)核算辦法,。

(2)學(xué)習(xí)了成本核算管理，全面地掌握了材料成本差異管理,。

從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學(xué)習(xí),。但是材料會計(jì)學(xué)習(xí)中最重要的要說材料成本差異，這是干好這項(xiàng)工作的關(guān)鍵,。我們單位是采用計(jì)劃成本核算,，也就是每月的入庫就是按照我礦預(yù)訂好的材料單價(jià)入庫，但我們實(shí)際的單價(jià)還是和我的計(jì)劃有一定的差異,，這就是材料成本差異，但在實(shí)際做中會遇到很多的問題,，比如說正負(fù)差異的處理,，差異率的計(jì)算等,。從這點(diǎn)我學(xué)習(xí)到理論和實(shí)際結(jié)合得運(yùn)用,，使我更好地掌握了差異的核算。

稅務(wù)個(gè)人的年終工作總結(jié)10000字 稅務(wù)系統(tǒng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六

8月份,，我作為一名新人進(jìn)入了中學(xué)任教,，從那時(shí)候，我就開始相信一句老話：萬事開頭難,。在工作的初期,，我確實(shí)感到了很大的困難。那時(shí)候,，剛剛走出大學(xué)校門的我除了在大學(xué)時(shí)期進(jìn)行過四周形式主義的實(shí)習(xí)之外,，能夠說毫無工作經(jīng)驗(yàn),。應(yīng)對新接手的工作，應(yīng)對五個(gè)班的學(xué)生,，我覺得毫無頭緒,，不知工作就應(yīng)從哪里下手第一次上課我是硬著頭皮上去的。經(jīng)過幾次之后,，我的緊張的心理才逐漸褪去,。

這還只是工作的第一步。新老師面臨的最大問題是不熟悉教材,，不了解重,、難點(diǎn)，也不明白就應(yīng)怎樣上課,。對此,，我的心里十分著急,，生怕因?yàn)檎n上得不好而影響了學(xué)生對知識的掌握以及對這門課的興趣,。所以,，我每次都很認(rèn)真的備課,，查閱資料把自己的教案寫好。

聽課是提高自身教學(xué)潛力的一個(gè)好方法,，新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn),。所以對每一次聽課的機(jī)會我都十分珍惜。聽課的主要對象是師傅,，同時(shí)也聽科組其他老師的課,。我的收獲很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧,。聽完課之后,，把老教師上課時(shí)講到的記在聽課記錄上,，然后對我自己的備課教案進(jìn)行修改，將老教師很多優(yōu)點(diǎn)和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去,。

除了聽課之外,，平時(shí)我也經(jīng)常向師傅以及其他老師請教教學(xué)上的問題。這些老師都十分熱情的幫我解答,，使我獲益匪淺,。從中我也明白了，知識和經(jīng)驗(yàn)不會自己從天上掉下來,，務(wù)必發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問的精神,，把自己當(dāng)成學(xué)生一樣，用心吸取周圍其他老師一切先進(jìn)的東西,，才能提高自己的水平。此外,，我們也組織了科組活動(dòng)和群眾備課活動(dòng),，這些活動(dòng)使我明白了教學(xué)的目標(biāo)和方向。

通過一個(gè)學(xué)期的工作,，我認(rèn)識到,，作為一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的新老師，想要把課上好,，把教學(xué)搞好,，把學(xué)生的成績搞上去，就務(wù)必付出更多的勞動(dòng),，花更多的時(shí)間,。

其實(shí)，我們這些新老師在上學(xué)期的工作中,，都十分認(rèn)真負(fù)責(zé),，我在其中并不能算是最好的，還有很多新老師也都取得了相當(dāng)優(yōu)異了成績,。和其他有經(jīng)驗(yàn)的老教師相比,，我還是有差距的，在新的學(xué)期里,，我將繼續(xù)努力,，爭取取得更好的成績，成為一名合格的教師,。

在此,，也十分感謝我?guī)煾岛推渌辖處煂ξ业募?xì)心指導(dǎo)。

稅務(wù)個(gè)人的年終工作總結(jié)10000字 稅務(wù)系統(tǒng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十七

德育是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要組成部分,。它貫穿于學(xué)校教育教學(xué)的全過程和學(xué)生日常生活的各個(gè)方面,，滲透在智育,、體育、美育和勞動(dòng)教育中,。對學(xué)生健康成長和學(xué)校工作起著導(dǎo)向,、動(dòng)力和保證的作用。大學(xué)德育是社會主義精神禮貌建設(shè)的奠基工程,，是提高全民族思想道德素質(zhì)的奠基性教育,，是培養(yǎng)造就中華人民共和國合格公民的起點(diǎn)。小學(xué)德育是基礎(chǔ)教育,，它要在德智體諸方面為學(xué)生的成長與發(fā)展打好基礎(chǔ),，要為學(xué)生步入社會打好做人的基礎(chǔ)。同時(shí),，《中共中心,、國務(wù)院關(guān)于深化教育改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》指出：

一,、明確職責(zé)

學(xué)好《大學(xué)德育綱要》,、《大學(xué)德育工作規(guī)程》，明確自己的職責(zé),，促進(jìn)學(xué)生全面健康成長,。

二、更新觀念,，不斷提高德育工作者的自身素質(zhì),。

未來社會的發(fā)展對基礎(chǔ)教育提出了新的挑戰(zhàn)，應(yīng)對新世紀(jì)的挑戰(zhàn),，應(yīng)對新世紀(jì)對人才素質(zhì)的要求,，我們認(rèn)為應(yīng)更新教育觀念。更新觀念重點(diǎn)體此刻一個(gè)重視,、兩個(gè)克服上,，即重視德育，克服形式主義傾向,，克服用一個(gè)模子培養(yǎng)人才的傾向,。務(wù)必樹立為受教育者今后的終生學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)的觀念，樹立為受教育者成為一個(gè)合格公民的觀念,，教育學(xué)生學(xué)會做人,、學(xué)會求知,、學(xué)會勞動(dòng)和創(chuàng)造,，學(xué)會生活，學(xué)會審美,，學(xué)會健體,。

三,、加強(qiáng)校園環(huán)境文化教育，充分發(fā)揮環(huán)境的育人作用,。

校園環(huán)境建設(shè)是學(xué)校精神禮貌建設(shè)的窗口,，同時(shí)又是學(xué)校日常德育的載體。美麗的環(huán)境氛圍,，高雅的校園文化,，給人以奮進(jìn)向上的力量，應(yīng)發(fā)揮環(huán)境育人的作用,，創(chuàng)設(shè)一個(gè)

四,、樹立整體觀念，加強(qiáng)綜合教育,。

小學(xué)教師德育工作總結(jié)加強(qiáng)了學(xué)校,、家庭、社區(qū)的聯(lián)系,。家長走進(jìn)了學(xué)校,，學(xué)校走向了社會，并受到家長和社區(qū)的好評,。他們在給學(xué)校的反饋意見中說：透過家長開放日,，教師的匯報(bào)、教育教學(xué)活動(dòng)的展示,，使他們深受教育和感動(dòng),，教師寓教育于教學(xué)之中，不僅僅對學(xué)生進(jìn)行知識傳授,，同時(shí)也進(jìn)行思想教育,，我們認(rèn)為這不僅僅僅是成功，而且是對學(xué)生,、對家長的教育都是受益非淺的,。

今后，我們要進(jìn)一步結(jié)合小學(xué)德育工作中的新狀況,、新問題,，結(jié)合少年兒童的年齡特點(diǎn)，加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí),，不斷提高教師的科研意識,，為培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人而不懈努力。

稅務(wù)個(gè)人的年終工作總結(jié)10000字 稅務(wù)系統(tǒng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十八

1,、在學(xué)習(xí)生物學(xué)知識之前,，幫助學(xué)生樹立正確的生物學(xué)觀點(diǎn)

樹立正確的生物學(xué)觀點(diǎn)是學(xué)習(xí)生物的重要目標(biāo)之一，正確的生物學(xué)觀點(diǎn)又是學(xué)習(xí),、研究生物學(xué)的有力武器,，有了正確的生物學(xué)觀點(diǎn),，就可以更迅速更準(zhǔn)確地學(xué)到生物學(xué)知識。所以在生物學(xué)學(xué)習(xí)中,，要注重樹立生命物質(zhì)性,、結(jié)構(gòu)與功能相統(tǒng)一、生物的整體性,、生命活動(dòng)對立統(tǒng)一,、生物進(jìn)化和生態(tài)學(xué)等觀點(diǎn)。

2,、倡導(dǎo)探究性學(xué)習(xí)生物學(xué)知識,，注重培養(yǎng)學(xué)生的自主、合作和交流等各方面能力

探究性學(xué)習(xí),，有助于學(xué)生形成對生命世界的正確熟悉,、對科學(xué)本質(zhì)的理解和對生物學(xué)規(guī)律的領(lǐng)悟，增進(jìn)獨(dú)立思考的能力,，建立多領(lǐng)域的,、融合的合理知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)，養(yǎng)成實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,，體驗(yàn)豐富而完整的學(xué)習(xí)過程,。課堂教學(xué)結(jié)合研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展提高學(xué)生的探究、協(xié)作的能力,。

3,、教育學(xué)生在學(xué)習(xí)生物學(xué)的過程中注重理論聯(lián)系實(shí)際

注重與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系，融入了以學(xué)生發(fā)展為本的理念,，激發(fā)學(xué)生到生活中尋找學(xué)習(xí)生物學(xué)知識的愛好,，有利于主動(dòng)獲取知識的學(xué)習(xí)方式的建立;使學(xué)習(xí)內(nèi)容更具實(shí)用性，更有利于對生物學(xué)核心知識和方法的理解,，對生物科學(xué)價(jià)值的正確熟悉,，幫助學(xué)生規(guī)劃人生，促進(jìn)全面發(fā)展,。

4,、精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)，精選有效的教學(xué)方式,，從而轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式

積極創(chuàng)設(shè)問題情境,，正確引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中領(lǐng)會生物學(xué)知識間的內(nèi)存、本質(zhì)的聯(lián)系,，學(xué)會運(yùn)用舊知識和已有的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)新的知識,，通過概念圖的學(xué)習(xí)法構(gòu)建生物學(xué)知識框架和知識體系，達(dá)到事半倍的學(xué)習(xí)效果。

5,、據(jù)不同層次同學(xué)學(xué)習(xí)接受能力的不同，布置彈性作業(yè)

由于學(xué)生在初中學(xué)習(xí)時(shí),，缺乏學(xué)習(xí)生物學(xué)的動(dòng)力和熱情而不夠重視,，導(dǎo)致初中生物知識嚴(yán)重欠缺，影響高中生物學(xué)的學(xué)習(xí),，因此,，剛開始放慢速度，以便讓學(xué)生能盡快把握高中生物學(xué)的學(xué)習(xí)方法,，同時(shí)將作業(yè)分為兩個(gè)層次(a級為全班必做題,，b級為選做題)，另外鼓勵(lì)學(xué)有余力的同學(xué)嘗試破了往年的高考試題,，使每個(gè)學(xué)生都能學(xué)有所得,，保持長久的學(xué)習(xí)生物學(xué)熱情和學(xué)習(xí)干勁。

6,、鼓勵(lì)學(xué)生動(dòng)手制作生物模型,，親自預(yù)備實(shí)驗(yàn)材料，開展家庭小實(shí)驗(yàn)的活動(dòng),，加深對知識的理解和把握,。

7、科學(xué)指導(dǎo)各班的生物科代表開展工作,，及時(shí)收集同學(xué)在學(xué)習(xí)過程中的問題,，征集學(xué)生對教學(xué)的建議。

8,、章節(jié)復(fù)習(xí)時(shí)采用問題性答疑替代傳統(tǒng)的知識性回顧和歸納,，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會對章節(jié)的知識進(jìn)行自我小結(jié)，學(xué)會構(gòu)建章節(jié)知識網(wǎng)絡(luò),。

9,、及時(shí)肯定學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，開放課堂教學(xué),，鼓勵(lì)學(xué)生暢所欲言,，培養(yǎng)學(xué)生的膽量，敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn),，同時(shí)教育學(xué)生學(xué)會傾聽,，學(xué)會思考,。

稅務(wù)個(gè)人的年終工作總結(jié)10000字 稅務(wù)系統(tǒng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十九

擔(dān)任文秘工作以來,，對這份工作深有體會,，看似簡單的工作但是因?yàn)槠涮赜械膹?fù)雜性而處理要特別細(xì)心,。一晃一年又過去了,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,，在全體員工的幫助下,，我緊緊圍繞綜合部的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。下面是個(gè)人年終工作總結(jié),。

首先是強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作,。工作中，我注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平,。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策,、意圖的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,，今年月，我開始負(fù)責(zé)擬寫公文后,，堅(jiān)持發(fā)文前請同事幫忙,，多次校對，確保無誤,，先后發(fā)文份,，收文份。二是嚴(yán)格辦會,，對于公司的電視電話會議,、現(xiàn)場會議等，我都協(xié)調(diào)好各個(gè)部門,、布置好各方面和環(huán)節(jié),，有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行,。

其次是強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì),。為做好文秘工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則,，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此,，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂,，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。撰寫匯報(bào),、總結(jié)份。利用辦公室學(xué)習(xí)免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文材料上有所提高,。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對文秘事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有動(dòng)找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)。

而在接下來新的一年里,，針對公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力,、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。我必須要做到：

一,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議,、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,，建立起良好的伙伴關(guān)系,，進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間,。做好記錄,，草擬紀(jì)要，檢查,、催辦會議決定等事項(xiàng),，制定詳盡的工作計(jì)劃表，讓工作開展起來?xiàng)l理清晰,、僅僅有條,。

二,、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話,、報(bào)告，快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,，并及時(shí)的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來匯報(bào),、計(jì)劃、總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件,、來往函信件等,，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載,，在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生,。

三、收集,、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃,、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理,。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲,。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。

稅務(wù)個(gè)人的年終工作總結(jié)10000字 稅務(wù)系統(tǒng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇二十

20xx年初我很榮幸×客戶服務(wù)中心一員從進(jìn)入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無論是年紀(jì)大員工還是剛進(jìn)入社會女孩她們性格,、興趣我了如指掌她們喜怒哀樂都讓我牽掛在心相互信賴無話不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放松中調(diào)整心態(tài)保持陽光心情她們眼中我不僅是中心負(fù)責(zé)人更是她們工作和生活導(dǎo)師我常與她們分享工作和人生快樂心法：即做人要有品德做事要有品質(zhì)生活要有品位指導(dǎo)年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作快樂從而把握著幸福生活,。

兩年來我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活最小細(xì)節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認(rèn)同這是我人生最大財(cái)富!我驕傲是公司最友愛團(tuán)隊(duì)我自豪我是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中一員!

一、注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)努力創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

所謂團(tuán)隊(duì)單純理解為特定范圍一群人而應(yīng)是大家同一目標(biāo)聲音一起努力團(tuán)體這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)是否有凝聚力是否有相互學(xué)習(xí),、知識共享決定了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力它是影響單位或部門發(fā)展關(guān)鍵因素之一,。

“眾心齊泰山移”我深知：無論多么優(yōu)秀管理人員其個(gè)人能力是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設(shè)計(jì)客服中心內(nèi)部文化激發(fā)每一位員工愛崗敬業(yè)、積極向上工作熱情創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標(biāo),。

×號在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個(gè)人素質(zhì)要求高而且在工作中經(jīng)常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務(wù)員是滅火器”這是×號日常工作真實(shí)寫照常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心對內(nèi)是克服困難中心”事實(shí)確如此面對現(xiàn)狀如何在這種情況下舒緩員工壓力?怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生負(fù)面影響?通過樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情增強(qiáng)員工對崗位認(rèn)同感對企業(yè)忠誠度是我常常思考和需解決實(shí)際問題,。

管理是觀點(diǎn)是服務(wù)更是藝術(shù)激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割客服中心激勵(lì)工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都知道無論任何單位發(fā)展都離不開全體員工創(chuàng)造力和積極性雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工自身價(jià)值重要指標(biāo)但事實(shí)上在特定環(huán)境下精神激勵(lì)作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)意義我認(rèn)為：有激勵(lì)就有動(dòng)力有期許就有沖刺有認(rèn)同就會產(chǎn)生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關(guān)系基于這個(gè)觀念在×號日常管理工作中將激勵(lì)措施面向所有員工我關(guān)注每個(gè)員工一點(diǎn)一滴進(jìn)步表現(xiàn)量體裁衣靈活運(yùn)用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會員工“溫馨服務(wù)天天進(jìn)步”動(dòng)力重視員工欣賞員工塑造員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累就形成了團(tuán)隊(duì)合力保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)順利完成。

我常常告戒和勉勵(lì)同仁：面對市場面對客戶所呈現(xiàn)必須是最好已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信!

二,、細(xì)化基礎(chǔ)管理量化績效指標(biāo)營造了公平,、公正、公開考核氛圍

標(biāo)桿要定位管理要精細(xì)指標(biāo)要量化評價(jià)要公允這是我對客服中心日常管理工作簡單概括,。

以正面引導(dǎo)為主大膽執(zhí)行分公司績效考核精神結(jié)合中心實(shí)際針對不同崗位進(jìn)行了分工分別制定了崗位職責(zé)給每一員工下達(dá)了績效考核指標(biāo)設(shè)置優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星崗在細(xì)化,、量化員工工作任務(wù)同時(shí)提出工作具體要求和標(biāo)準(zhǔn)使每個(gè)員工對應(yīng)承擔(dān)職責(zé)做到心中有數(shù)客觀評價(jià)公平看待他人最大限度發(fā)揮員工工作積極性營造了積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)競賽氛圍

稅務(wù)個(gè)人的年終工作總結(jié)10000字 稅務(wù)系統(tǒng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇二十一

一年來,，在區(qū)委區(qū)政府及區(qū)新農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)小組和河池鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在某某村兩委班子的支持和配合下,，我嚴(yán)格按照新農(nóng)村建設(shè)的要求和有關(guān)文件精神，認(rèn)真履行工作職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作計(jì)劃和任務(wù),?；仡櫼荒陙淼墓ぷ髦饕隽艘韵聨追矫妫?/p>

一、重調(diào)研,、清思路,，找準(zhǔn)工作方向

駐村后，通過認(rèn)真調(diào)研,，開拓工作思路,，根據(jù)某某村的實(shí)際情況，制定了工作計(jì)劃,，找準(zhǔn)了工作方向,。以走村入戶的形式，宣傳中央一號文件的涉農(nóng)政策,，宣傳國家法律法規(guī),，在遇到群眾各種糾紛時(shí)，靈活運(yùn)用工作方法,，共為群眾調(diào)解糾紛17起,。在搞好農(nóng)田水利建設(shè)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)作物的種植,，到目前某某村今年甘蔗種植任務(wù)以落實(shí)87畝。宣傳科學(xué)發(fā)展觀,，組織并指導(dǎo)村支部開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),。

二、辦實(shí)事,，惠及三農(nóng),。

積極開展整臟治亂工作，使該村村容村貌,、衛(wèi)生環(huán)境都有很大改變,。關(guān)心村中的五保戶，多次看望并為他們修繕房屋,，共幫扶7戶貧困戶,，培訓(xùn)黨員68人次，并培養(yǎng)了1名入黨積極分子,，\等,。另一方面，配合鎮(zhèn)黨委開展返鄉(xiāng)農(nóng)民工技能培訓(xùn),，舉辦培訓(xùn)班2期,，培訓(xùn)農(nóng)民工36人。為塘池隊(duì)修建飲水池1處,，解決群眾飲水難160多人,，聯(lián)合村干部和大批村民，修復(fù)水利,，并引進(jìn)水利項(xiàng)目兩條,，引進(jìn)資金0.8萬元，擴(kuò)大了當(dāng)?shù)氐墓喔让娣e,。對村內(nèi)道路開展填修工作,，并發(fā)動(dòng)下園隊(duì)群眾自籌資金3.2萬元，鋪設(shè)該隊(duì)道路硬化0.5公里,發(fā)動(dòng)平村1,、2隊(duì)的群眾按每家每戶每個(gè)人頭300多元自籌資金共11.3萬元拿來鋪設(shè)該隊(duì)道路硬化1.4公里，目前該工程正在動(dòng)工當(dāng)中,，到目前并為該隊(duì)多方聯(lián)系到水泥32噸,折價(jià)1.156萬元,。另外，動(dòng)員并幫助村民建設(shè)沼氣池12座,。引導(dǎo)莽洞余錫古發(fā)展山羊養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè),并幫扶資金20__元,。

三、存在的問題：

1,、某某村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,，基本條件較差,村莊規(guī)劃治理尚處于起步階段,，環(huán)境衛(wèi)生條件差，只有7個(gè)隊(duì)硬化了便道,，其余的村隊(duì)均還沒有進(jìn)行硬化,。對垃圾處理和污水排放還沒有采取有效措施。

2,、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)育緩慢,，產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次很低。產(chǎn)業(yè)鏈條不夠配套完善,，產(chǎn)業(yè)作用發(fā)揮不大,。無論是思想觀念、經(jīng)濟(jì)實(shí)力,、組織化程度和帶動(dòng)能力都十分有限,，不能有效帶領(lǐng)農(nóng)民闖市場。

回顧這一年,，自己堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),，積極工作，嚴(yán)格廉政,，取得了一些成績,，但反思一年來工作還存在著幾點(diǎn)不足：

一是理論學(xué)習(xí)上全面性和系統(tǒng)性不夠，特別是對農(nóng)村工作的學(xué)習(xí)上與農(nóng)村工作的要求有差距,。

二是在解決農(nóng)村的實(shí)際問題上辦法不多,，有時(shí)力不從心，與村民對我的希望值還有差距,。

為此,，我將繼續(xù)保持優(yōu)良作風(fēng)，找出自身的不足,，不斷學(xué)習(xí)改進(jìn),不斷總結(jié)新農(nóng)村建設(shè)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，做好工作計(jì)劃及實(shí)施方案，為今后的工作打下牢靠的根基,，更好更專地服務(wù)于群眾,。

稅務(wù)個(gè)人的年終工作總結(jié)10000字 稅務(wù)系統(tǒng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇二十二

電子商務(wù)部門總結(jié)及小結(jié)在過去的半年中很有幸加入到xx公司來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,，在同事 們的幫助下,，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步,，較好地完成了自 己的本職工作?，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：

一 、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高,。

具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。半年 以來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。一是重 點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識;二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩 指導(dǎo)下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧，注意收集相關(guān)信息,。對公司領(lǐng)導(dǎo)各 次會議中的講話總是認(rèn)真聆聽,，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理 論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),，努力豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己,。可 以說在這半年中,，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物 并對這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣,。

二 、踏實(shí)肯干,、做好本質(zhì)工作

我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況 了解上架產(chǎn)品信息―客戶接待―訂單處理―售后處理和評價(jià)管理。前期在 平臺運(yùn)用,，收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分,。客戶接待可以說是比較重要的一 個(gè)環(huán)節(jié),，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,，在這半年的是實(shí)際操作里，我秉持 著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時(shí),，參看一些優(yōu)秀 的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享，逐步形成了日常工作體系,，對工作技巧進(jìn)行不斷的更新和 查漏補(bǔ)缺,。訂單的達(dá)成以及售后處理過程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處 理,、統(tǒng)計(jì)的方法,，在售后問題中，能有效解決普遍問題,，對于少有的復(fù)雜的難 以處理的問題，做到第一次看、問,，看前輩同事怎么處理,，問與之相關(guān)的生產(chǎn)、 銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì),，再次遇到同類問題可以獨(dú)立解決,。

三 、不足待改進(jìn)之處

我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟,，但我清楚自身還有很多不足，也將成 為新年伊始需要完善的重點(diǎn),。

1,、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào),，逐步提高自己 的理論水平和業(yè)務(wù)能力

2,、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性,、提高時(shí)間利用率，不 怕多做事,，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。

3,、精于專業(yè)技能,，勤于觀察 總結(jié)，盡量將工作總結(jié)規(guī)范化,、數(shù)據(jù)化,、直觀化。

稅務(wù)個(gè)人的年終工作總結(jié)10000字 稅務(wù)系統(tǒng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇二十三

我是來自于第二中學(xué)的一名英語教師,，現(xiàn)任初一年級四班班主任,，英語教研組組長。十幾年來,，我只是盡了一名教師應(yīng)盡的義務(wù),，但黨和人民卻給了我很高的榮譽(yù)。近三年來,，我先后被授予省級骨干教師,，市級先進(jìn)工作者、先進(jìn)個(gè)人,，市英語學(xué)科帶頭人,，縣級優(yōu)秀教師等光榮稱號,。這些榮譽(yù)的取得，是和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,、同志們的支持分不開的,，也是我多年忠誠于黨的教育事業(yè)、爭做新時(shí)期科研型與創(chuàng)造型教師,、勤奮工作的結(jié)果,。

愛心—育德

年我擔(dān)任初一年級班主任時(shí)，通過開學(xué)前連續(xù)一個(gè)月的家訪,，我了解到班上名學(xué)生中,，竟有名來自單親家庭，還有名學(xué)生的父母正在鬧離婚,。家庭的變故使這些學(xué)生或疏于管教,，或心情憂郁，甚至有的自暴自棄,，在學(xué)業(yè),、心理、品行等方面都較其他學(xué)生更易出現(xiàn)問題,。

有一次,，一個(gè)平日少言寡語的學(xué)生來到學(xué)校，見到我就放聲大哭,，原來今天是她的生日,，但她的繼母送給她的“生日禮物”卻是一記耳光。孩子的眼淚和哭訴,，讓我心痛不已,。于是放學(xué)后，我為她補(bǔ)辦了生日,，買來了蛋糕,、水果和生日蠟燭，讓同學(xué)們?yōu)樗鹆松崭?。第一范文網(wǎng)從此,，那些特殊家庭的孩子們的生日就記在了我的心里。每逢他們的生日,，我就請他們到家里包餃子,、炒菜，為他們慶祝,。就在許多與這類似的點(diǎn)滴小事中,，孩子們漸漸對我產(chǎn)生了親近與依賴之情，有了心里話也向我訴說,，因?yàn)橄矚g我開始喜歡上學(xué)習(xí),，我的教育,，他們也比較信服、聽從,。

為了做好單親學(xué)生的教育工作,，我還把工作做到了學(xué)生的家里,，甚至家長的單位里,。有一個(gè)學(xué)生的父母三進(jìn)法院要離婚，我多次家訪做他們的工作,，最后終于讓他們握手言和,。這個(gè)學(xué)生的父親說，“您是我兒子的班主任,，也是我的老師,，是您使我明白了如何做一個(gè)有責(zé)任感的丈夫和父親?！绷硪粋€(gè)學(xué)生的父母離異后,，還經(jīng)常為孩子教育問題吵鬧，在孩子的建議下,，他們找到了我,，經(jīng)過深入細(xì)致的工作，使他們第一次平心靜氣地坐在一起交流教育兒子的方法,。

匠心—教改

為推進(jìn)英語新教程的實(shí)施,，幾年來，我始終認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針和教育理論,，積極投身教學(xué)改革,，更新教育觀念，在英語教學(xué)中不斷嘗試運(yùn)用“精講精練”教學(xué)策略,，形成激趣~導(dǎo)學(xué)式教學(xué),，解決英語教育教學(xué)中的難點(diǎn)： 即用精練的語言，準(zhǔn)確地揭示教學(xué)內(nèi)容的本質(zhì)特征和知識間的內(nèi)在聯(lián)系,，教給學(xué)生認(rèn)識規(guī)律和解決問題的方法,，以便在課內(nèi)留出足夠的時(shí)間，讓學(xué)生進(jìn)行語言實(shí)踐活動(dòng)和完成老師布置的適量的作業(yè);正確處理語言和言語的辨證關(guān)系,，讓學(xué)生即通過言語學(xué)語言,，又利用語言學(xué)言語，如此相互推進(jìn),，直到自覺地,、完善地掌握外語;揭示措施與效果之間的通道，從被教對象的角度,，使教案設(shè)計(jì)得最巧妙,，語言最精煉,，尋求點(diǎn)→線→面教學(xué)效果的有效途徑;暢通信息交流網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化外語教學(xué)中師生之間的雙邊活動(dòng),，使它們互相影響,，彼此依存，從不同的側(cè)面共同作用于教學(xué)過程;精選少而精的例題,、習(xí)題,，指導(dǎo)學(xué)生通過多種途徑進(jìn)行主動(dòng)性訓(xùn)練活動(dòng)，深入理解知識,，掌握技能技巧,，發(fā)展智力，提高能力,。辛勤的汗水培育出了較為豐碩的果實(shí),。綜觀近三年來的實(shí)踐，我所指導(dǎo)的學(xué)生在全國英語能力競賽中取得了一定的成績.同時(shí),，我與英語教研組全體教師共同努力,，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，堅(jiān)持做到細(xì)備課,、常聽課,、常評課，抓好教學(xué)研究,，提高課堂教學(xué)質(zhì)量,，連續(xù)幾年我校在全縣英語中考成績都名列前茅，被授予“市三星級英語教研組”的光榮稱號,。