制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧。
商場工作計劃結(jié)尾 商場工作計劃及目標(biāo)篇一
我部要開始形式多樣的安全檢查,。從檢查時間上分節(jié)假日檢查,,季節(jié)性檢查和定期檢查。從測試點范圍,,自我檢查,,聯(lián)合檢查,相互檢查等,。
進行安全檢查,,有四個階段。
1,,準(zhǔn)備階段,,組織檢查力量,,制定檢查計劃,目標(biāo),,要求和檢驗方法,。
2,檢查階段,,按照檢查的目的,,在深入被檢單位查看,以聽,、問,、看等方式認(rèn)真開展檢查。
3,,整改階段,,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,發(fā)現(xiàn)整改措施,,及時解決,。
4,總結(jié)階段,,編寫檢查報告,,報告上級領(lǐng)導(dǎo),做好文件備案,,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決并總結(jié)經(jīng)驗,。
第二,排出安全隱患,,預(yù)付災(zāi)害發(fā)生,。
1,完善公共教育,。要利用一切機會,,采取各種形式,向?qū)W生教授防范知識,,增強學(xué)員維護和遵守法規(guī)的意識,,確保單位工作安全。
2,,領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,,認(rèn)真落實安全責(zé)任制,做到安全工作,,防止發(fā)生治安災(zāi)害事故,。
3,堅持安全檢查,,堵塞漏洞,。要定期或不定期的管區(qū)公共場所易燃,易爆,,危險品和“五防”安全工作進行安全檢查,,不安全的,應(yīng)該迅速配合相關(guān)部門解決問題,。
4,,及時總結(jié)了各部門的安全事故防范經(jīng)驗,對好的部門和個人給予表彰和獎勵,。對已經(jīng)發(fā)生災(zāi)害事故進行認(rèn)真研究,,要認(rèn)真找出事故原因,,查明事故性質(zhì),,給予妥善周到的解決。
第三,,聚眾斗毆事故的處理要點,。
區(qū)塊內(nèi)發(fā)生的聚眾斗毆事件,嚴(yán)重?fù)p害了周邊生活秩序,,一旦發(fā)現(xiàn)此類事件的發(fā)生,,我們必須采取果斷措施處理:
1,抓住事件帶頭人,,及早發(fā)現(xiàn),,解決在萌芽階段。及時發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián),,糾集人馬,,準(zhǔn)備工具等苗頭,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段,。
2,,發(fā)生此類事件,應(yīng)立即報告,,迅速組織人員到現(xiàn)場,,并立即叫停。對于未能叫停的情況,,迅速組織人員進行疏導(dǎo),,發(fā)現(xiàn)傷者,迅速送往醫(yī)院救治,。
3,,斗毆事件平息后,應(yīng)該扣留當(dāng)事人,逐個進行調(diào)查核實,,認(rèn)清事件性質(zhì),,送交公安機關(guān)處理。
第四,,盜竊事件發(fā)生的相關(guān)處置,。
一旦超市發(fā)生盜竊事件,應(yīng)該重點保護好盜竊現(xiàn)場,,迅速通知公安局,,并安排人員對于安全通道、盜賊可能路經(jīng)的窗戶進行看護,。
第五,,超市營業(yè)區(qū)的安全監(jiān)控。
1,,控制在商城所有區(qū)域顧客的活動,,發(fā)現(xiàn)可疑顧客,,可疑行為,及時報告,。
2,,重點保護珠寶柜臺,銀行atm機,,古董柜等,。
3,提高警惕,,防止扒竊,,盜竊或詐騙財產(chǎn)等情況發(fā)生。
4,,收銀員應(yīng)認(rèn)真核實的錢數(shù),信用卡,,以防止收到假幣,偽造信用卡,。
5,,保安員無特殊情況不得進入業(yè)務(wù)區(qū)。
6,,勸告消費者不要在購物區(qū)內(nèi)長時間停留與閑聊,。
7,,對商城停車廠進行24小時全天候監(jiān)控。
(一),、工作目標(biāo)
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),,完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確定的指標(biāo),。
2,、完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強的保安隊伍,。
3,、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào),、協(xié)助,。
(二)、主要工作計劃措施
1,、處理好與鄰村人員的關(guān)系,。
2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離,。
3,、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4,、保安做好巡查工作,,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度,。
5,、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,,制定保衛(wèi)巡查方案,。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作,。
商場工作計劃結(jié)尾 商場工作計劃及目標(biāo)篇二
20xx年初,,針對百貨商場策劃部工作的特殊性質(zhì)及特點,對20xx年第一季度工作進行展望和規(guī)劃如下:
一,、做好20xx年商場文化主題巡展活動及商場美陳裝飾的前期工作,。
通過20xx年后半年我們對全國的商業(yè)模式進行的考察了解到,沈陽一些商場模式讓我們深受啟發(fā),很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒.這一點我們企劃部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4t營銷理論》,。把我們20xx年商場文化主題巡展及商場美陳裝飾的前期活動做了梳理:
1,、引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,,以節(jié)省20xx年商場美陳的投入;對3月份店慶時期舉辦的“中國船文化”主題展覽做好提前量工作,,確保整個展具和展品的按時到位,。
2、為確保年度主題巡展活動的有效性,,在活動實施前期,,與大連的公司緊密聯(lián)系,可以請他們到沈陽來進一步深入了解我們的活動和商場的實際情況,;
3,、確定20xx年整個年度的文化主題,對于20xx年幾個重要節(jié)日(如春節(jié),、三八,、五一、國慶,、元旦等),,將圍繞年度文化主題確定各大節(jié)日的主題,同時增加了“七一”和“八一”兩大節(jié)日,。組織各種革命歷史題材的主題展覽,,致力于打造非盈利性的文化互動體驗平臺, 以拉伸品牌形象,強化品牌的正能量,。
4,、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,,根據(jù)前期已收集的各廣告公司,、廣告媒體資料,結(jié)合公司實際進行深入分析,,確保在20xx年2月份之前,,將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐,;
二,、多方企劃,舉辦有益商場發(fā)展的文化主題巡展活動,,提高商場知名度,,提升商場品牌價值,加強消費者體驗和商場成交額,。
縱觀全國大型商業(yè)廣場及連鎖集團的商業(yè)營銷模式,,幾乎千篇一律。如何在眾多商家,、眾多活動中做出突破,,吸引更多的消費者,,創(chuàng)造更多價值才是我們20xx年第一季度工作的關(guān)鍵所在。借鑒萬達的成功模式,,在20xx年第一季度,,借助商場店慶契機舉辦文化主題巡展活動,以提高商場知名度,,達到促進銷售的目的,。
策劃工作具體規(guī)劃:
1、整體策劃以4t商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ),,在策劃方案中融入各種展覽,旅游,文化教育等諸多元素,。并將原來的美陳的投資大量壓縮,全部展具采用租賃的模式。
2,、3月份是商場兩周年慶典,,企劃部主要圍繞文化主題巡展活動開展工作,以周年店慶為契機,,推出“中國船文化”主題展覽活動,旨在將以往的以直接利益為主導(dǎo)的策劃重心,,轉(zhuǎn)向以公益性服務(wù)為重心的休閑體驗?zāi)J?。以文化貫穿商場店慶活動始終,并巧妙的植入品牌營銷,,通過文化整合,,營造出一個輕松愉悅的休閑體驗購物環(huán)境,提升商場的知名度,,促進銷售,。待店慶活動結(jié)束后再對活動進行分析總結(jié),為20xx年年度文化主題巡展活動的策劃提供依據(jù),。 3,、整體dp點美化原計劃在廣告公司的訂做,目前通過友好協(xié)商已解除合同,。我們正在擬定計劃,,派人去大連協(xié)商進行統(tǒng)一采購,經(jīng)過測算比原計劃投資節(jié)省一半,。
4,、做好中庭吊飾電動吊掛傳動系統(tǒng)的改造工作,必須在2月中旬前全部完成,,配合商場整體的環(huán)境氛圍,。今年商場的中庭吊飾將壓縮一半的成本,全部在花瓣雨網(wǎng)購買,;
5,、整頓商場商場廣告:20xx年2月大部分商戶的合同需要續(xù)簽,,3月開始針對商場內(nèi)部和外部的所有廣告位進行清點,對已經(jīng)到期的進行續(xù)簽,,撤場的進行轉(zhuǎn)售,,破舊的進行更換。提升商場的形象,,增加商場的廣告收入,。
6、創(chuàng)辦《文化新世界》雜志 企劃部與大連展覽公司合作,,以4t商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ),,以20xx年年度文化主題巡展活動為題材,出版發(fā)行《文化新世界》雜志,,服務(wù)商場商戶,,提升商場在行業(yè)的影響力。
三,、完善商場各項規(guī)章制度,,健全各項管理制度,增強團隊凝聚力,,加大商場對優(yōu)秀人才的儲備,。
1、完成對勞動合同已到期員工的續(xù)簽工作,,完善公司的用人制度,,根據(jù)公司組織構(gòu)架適時招聘優(yōu)秀人才,加大人才儲備,。
2,、完善工裝管理制度,確保工裝制度的執(zhí)行力度,。
3,、完成對社會保險的年審工作,按時制作公司考勤表及薪酬支付表,,完善績效考核制度,,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 4,、適時組織員工培訓(xùn)及戶外活動,,增強團隊凝聚力,加強企業(yè)文化的建設(shè),。
四,、加強消防安全意識,完善商場治安管理制度,,及時更新維護商場相關(guān)設(shè)備,,確保商場正常運轉(zhuǎn),。
1、物業(yè)部協(xié)助企劃部做好3月份商場慶典的各項工作,。保證在文化主題巡展舉辦期間各項設(shè)施設(shè)備的正常運行,。并配合好商場展陳布置工作?;顒悠陂g與路政,,執(zhí)法部門的協(xié)調(diào)。
2,、做好商場節(jié)日期間的消防安全檢查,,對商場進行全方位的消防隱患的檢查并督促其即使整改和排除。
3,、提前檢查商場44臺空調(diào)機組的檢查,,管道的清理。
4,、日常各項辦公設(shè)備設(shè)施的維修和更換,。
商場工作計劃結(jié)尾 商場工作計劃及目標(biāo)篇三
今年注定是競爭空前的一年,招商部將本著公司利益結(jié)合項目實際情況一方面要廣泛的收集客戶資料,,尋找上檔次的主流品牌,,了解客戶的增店計劃以及經(jīng)營規(guī)劃思路,另一方面就是要定期對其他及周邊城市對手商場進行市場調(diào)查研究,,了解對手市場的品牌布局情況,品牌的變動和銷售情況,,以及客流結(jié)構(gòu)等信息,。
1、提升整體的業(yè)務(wù)水平
2,、多學(xué)習(xí),,交流,探討相關(guān)的招商知識及部門工作,。
3,、與同行業(yè)中人員多交流,探討摸索,,創(chuàng)新招商知識,。
4、了解相關(guān)信息及時與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門溝通,,大家一起探討,,從而結(jié)合本部門實際工作進一步改進。
5,、對濟寧市去集中性商業(yè)進行有目的性市場調(diào)查
6,、制定租金策略
7,、2月下旬與德克士濟寧負(fù)責(zé)人對接項目問題,三月初接待肯德基,、迪信通,、e家鹵面負(fù)責(zé)人對項目進行考察,
8,、制定新業(yè)態(tài)招商手冊
9,、加強招商專員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
10、與工程部對接物業(yè)條件的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)
11,、配合銷售部進行對商鋪的營銷工作
12,、繼續(xù)挖掘潛在或意向客戶
1、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶,。
2,、到其他及周邊城市對手商場收集客戶資源。
3,、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動,,及時了解行業(yè)的相關(guān)動態(tài)。
1,、招商手冊和招商說明書
2,、委托經(jīng)營合同(代為管理),授權(quán)委托書
3,、招商委托書
4,、招商流程表
5、招商文案
1,、項目招商發(fā)布會
2,、項目推介洽談會
3、登門拜訪(目標(biāo)自薦)
4,、網(wǎng)絡(luò)招商
5,、電話聯(lián)系
6、面對面溝通
7,、行業(yè)協(xié)會,、政府機構(gòu)
8、媒體招商
1,、結(jié)合行業(yè)實際情況,,更多的了解及引進家居市場上檔次的主流品牌,盡可能穩(wěn)定商場現(xiàn)有的好品牌,,同時形成錯位經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢,。
2、相關(guān)工作及時與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門之間取得溝通,確保工作無誤,, 20xx年招商部將全力以赴的去努力,,去奮斗,去實現(xiàn)商場招租率在競爭中穩(wěn)步提升發(fā)展,。
商場工作計劃結(jié)尾 商場工作計劃及目標(biāo)篇四
阛阓停業(yè)員培訓(xùn)分結(jié)
1)年頭年月整理,、圓滿了各部分崗?fù)ぢ氊?zé),包括行政人事類,、財務(wù)類,、店長類、阛阓類,、售后類,、業(yè)務(wù)類。
2)正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,取分裁辦共同,,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規(guī)范了人力資流部工做流程,,整理,、編削、制訂了各項人事一樣平常使用表格共計26份,。
4)正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,按公司的事實狀況,對公司的定員,、定編進行了核定,。
5)依照公司架構(gòu)的改觀,編削各部分管理架構(gòu)圖,。
果部分內(nèi)部分工,,年頭年月的聘請、培訓(xùn)工做是由盛燕負(fù)責(zé),,后果盛燕私自收取停業(yè)員服拆費被公司開除,接辦聘請,、培訓(xùn)工做后對盛燕前期的遺留問題,,如私自承諾停業(yè)員全額退還服拆費、職員檔案管理混亂等等進行了從事,,對入職培訓(xùn)內(nèi)容進行了整理,,并組織了4月的一次聘請活動。
xx年4月劉榛加入公司,,將聘請,、培訓(xùn)工做轉(zhuǎn)出,并取之進行踴躍共同,,使工做順利交代,。10月底劉榛辭職,,再次接辦聘請工做,整理了劉榛交代的停業(yè)員資料,,取各聘請公司,、獵頭公司進行接洽,梳理并對公司的聘請渠道進行了取舍,。
11月接辦聘請工做后,,共辦理入職3xxxx,離職1xxxx(均包括商戶停業(yè)員),,共無1xxxx商戶要求代聘停業(yè)員,,其外未落實的無xxxx,其缺為商戶要求太高,,不到符合的人,,或商戶給出的待逢低有人情愿去。
1)公司,,設(shè)計了360°考評表,,涉及的部分無:財務(wù)部、正常行政管理職員,、實習(xí)停業(yè)員,、阛阓管理職員。正在年頭年月進行了使用,,左旋肉堿,,,,不過隨滅公司架構(gòu)、管理職員的不斷變動和我工做量的變遷而沒無得到延續(xù),。
2)依照公司4月調(diào)零的要求,,設(shè)計了各部分的績效考核表,包括:副分,、售后部,、財務(wù)部,、商管一部,、商管二部、招商部,、市場部,、籌謀部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,,對各項目標(biāo)進行了再一次的匯分,。
4)分的來說,xx年的考核工做完成的不是那么抱負(fù),腳踏實地的說,,公司的績效管理體系并沒無實反建立起來,,那取公司大狀況有關(guān),但我的工做做的不敷也是緣由之一,,xx年將做出改進,。
1)正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下,編削,、圓滿了公司薪酬布局表;
2)4月對公司的整體薪酬做出調(diào)零,對公司員工的底薪等進行調(diào)零,,全公司工資部分整年為萬元,獎金依照公司銷售狀況按比例核算;
3)對各部分的獎金方案進行了調(diào)零,,并隨滅公司副分級管理職員的管理部分變遷而不斷進行獎金方案的編削,,舉例:售后部方案從4月到12月共編削了xx,。且每次編削都無大量的測算工做,。
4)每月對各部分上報的各項報表進行審核,,進行薪酬核算,并對各部分薪酬比例進行綜合,。
5)xx年正在薪酬管理方面,,只是做了簡略的核算及綜合工做,,沒無做到歷程控制,沒無實反起到為公司決策層提供決策依照的做用,,正在xx年將做出改進,。
1)正在體系外,,設(shè)計增添了“人事管理體系”,,包括了職員基本消息,、培訓(xùn)狀況,、同動狀況等,進行其一樣平常維護工做,,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)反錄入,、離職錄入,、同動錄入,、培訓(xùn)錄入等。
2)日凡人事檔案的清算,。
3)各部分的銜接工做,包括和賣場等部分和諧收取員工服拆費和從事商戶關(guān)系等,。
4)公司內(nèi)部一樣平常勞動讓議的從事,。
商場工作計劃結(jié)尾 商場工作計劃及目標(biāo)篇五
一,、完善各種管理制度
商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細(xì),,但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞,,給管理帶來了極大的不便,,所以我們應(yīng)將各種制度進行進一步的完善,。
1,、完善商戶的合同
(1)一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人;
(2)不準(zhǔn)私自空柜,,影響商場的營業(yè);
(3)自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還,。如在三個月以后自愿退出的,,合同保證金作為違約金,,其余柜臺費不予退還,。
(4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費,。
2,、完善供貨商管理制度
針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題,,對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度:
服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣,,少一個磁扣罰款10元,。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數(shù)量是否相符,多與少都要有明確的處罰制度,。檢查與處罰制度將減少商戶在實際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種漏洞,。
3|、完善售后服務(wù)制度
在把顧客的利益放在第一位的前提下,,希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題處理好,。否則,如果交到辦公室,,值班經(jīng)理直接按小票上的處理,,不用經(jīng)供貨商同意,。
4,、后門管理方面的問題
出于商場消防安全考慮,,商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉,。給后門管理帶來很大難度,。個別商戶私自從后門外出,,出現(xiàn)了管理上的漏洞,,建議在后門安裝報警器以方便管理。
在過去的管理中,,出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗有經(jīng)濟實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶,,也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理,,既沒有經(jīng)驗又沒有積極性,擾亂商場的商戶,。所以對商戶要進行詳細(xì)的摸底,,重新調(diào)整柜組,優(yōu)化商場管理模式,。鞋區(qū),,如童裝區(qū),a7,、a-1、b-3,,b4要求增加商區(qū)面積,商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶,,對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。
商場柜組調(diào)整后勢必出現(xiàn)空柜組,,招商時要優(yōu)先發(fā)展有市場經(jīng)驗,,有一定實力的商戶充實商場,。同時招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管,、收銀員,,加強商場管理,。
為了加強員工的管理理念和工作作風(fēng),要加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),,增加外出學(xué)習(xí)交流機會,,定期開會提高員工的工作積極性和工作熱情,要商場員工以身作則,,盡職盡責(zé),。
1、管理層
通過外出交流,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我充電等形式,,提升管理理念,改進管理方法,,提高工作效率。
2,、收銀員的工作要求
加強解磁管理力度,,如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元,,平時只留一個消磁器給收銀員,,其余消磁器由會計鎖起來管理,如有退場商品,,下午六點以后由值班經(jīng)理親自消磁,。
2,、安全,、衛(wèi)生方面,。
通過學(xué)習(xí)提高管理理念和認(rèn)識改進以前工作中的問題,以身作則,,保證商場的安全,、衛(wèi)生整潔,。
在不到一年的時間里,商場有業(yè)績也有許多需要改進的地方,,特別是目前垣曲在原有的市場基礎(chǔ)上出現(xiàn)了許多服裝超市等競爭對手,給我們商場了工作上的壓力,,同時也帶來了動力,,要想在垣曲贏得市場,,獲得的效益有相當(dāng)大的難度,,我們相信有老總先進的管理理念,,有商場員工的大力配合,,我們團結(jié)一心,,將##服飾打造成全縣潛力、最有知名度,、最能賺錢的服裝商場,。
商場工作計劃結(jié)尾 商場工作計劃及目標(biāo)篇六
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,。有幾個因為價格而丟單的客戶,,面對小型的客戶,,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售,。
在xx區(qū)域,因為xx市場首先從xx開始的,,所以xx市場時競爭非常激烈的市場,。簽于我們公司進入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在開拓市場壓力很大,,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點,。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好,。
市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的。在xxxx市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個機遇,,我們很可能失去這個機會,,永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場,。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
4)在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點,。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時間,,資金上的浪費,。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,。
商場工作計劃結(jié)尾 商場工作計劃及目標(biāo)篇七
一、市場環(huán)境調(diào)查分析
國內(nèi)服裝行業(yè)現(xiàn)狀分析
中國是十三億人口的大國,,是全世界的服裝消費國和生產(chǎn)國,。近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經(jīng)濟的發(fā)展,,同時中國已成為全世界的服裝生產(chǎn)加工基地,全世界每三件服裝,,其中一件來自于中國生產(chǎn)。
20xx年,,是我國服裝行業(yè)發(fā)展歷極不尋常的一年,行業(yè)發(fā)展步入了一個新的歷史階段,。在前所未有的復(fù)雜多變的環(huán)境下,,產(chǎn)業(yè)加速調(diào)整,、升級,,產(chǎn)業(yè)新格局日漸清晰。
20xx年,,我國服裝產(chǎn)業(yè)進入了產(chǎn)能調(diào)整的關(guān)鍵年,。國際市場需求下降迅速淘汰了一批資金,、技術(shù),、管理能力差,、抗風(fēng)險能力低的中小企業(yè),;20xx年上半年國內(nèi)市場的低迷狀態(tài)使內(nèi)銷型企業(yè)在生產(chǎn)計劃和營銷目標(biāo)上都更為理性。從長遠(yuǎn)看,,大批中小企業(yè)被淘汰,,為我國服裝產(chǎn)業(yè)奠定大企業(yè)為產(chǎn)業(yè)核心的新產(chǎn)業(yè)格局奠定了基礎(chǔ),,服裝產(chǎn)業(yè)將從規(guī)模擴張走上價值擴張道路,。
國內(nèi)服裝行業(yè)特點分析
1、洋品牌表現(xiàn)強勁
????調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,43.3%的消費者推薦品牌為國外服裝品牌,,而傾向于國內(nèi)品牌的僅占19.5%,。在市場競爭日益激烈的今天,品牌的作用也越來越強,,尤其是在服裝行業(yè)中,。成功打造自身品牌的服裝贏得了消費者的信任和追隨,,提升了自己的知名度,。而品牌作為商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)和代表,在追求時尚與品位的消費觀念占主導(dǎo)的今天,,服裝商品的購買率一定程度上就取決于消費者對品牌的認(rèn)知,。品牌知名度越高,,其購買的人群范圍越廣,,如耐克,、阿迪達斯,、kappa,、mng,、levis,、puma,、匡威等國際品牌,,而李寧,、七匹狼,、雅鹿,、波司登、鄂爾多斯等國內(nèi)知名品牌也成為消費者心目中國內(nèi)品牌的代表,。
2,、不斷創(chuàng)新是大勢所趨
????消費觀念時刻都在變化,,很難想象一成不變的款式和風(fēng)格能立足于現(xiàn)在的市場上,。而作為服裝銷售載體的長春各大商場在引進服裝品牌時,,更應(yīng)主動開發(fā)獨有服裝品牌,,避免重復(fù)的同質(zhì)化競爭,,滿足消費者求新,、求異、求個性的需求,。在不斷變化的服裝消費市場,商家必須重視消費市場的需求,,不斷挖掘市場的新的切入點,抓住機會倡導(dǎo)新的時尚理念,,引導(dǎo)消費者的服裝需求,。面對競爭日益激烈的服裝市場,,商場間的競爭已演變?yōu)槠放频母偁?,同時也推動著整個長春商業(yè)市場的繁榮和發(fā)展,。只有及時把握消費者心理,掌握即時市場信息,,不斷求新求異,才能在競爭中贏得主動,。創(chuàng)新是企業(yè)獲得長足發(fā)展的根本力量,是企業(yè)進步的不竭動力,,企業(yè)要發(fā)展就必須要提高創(chuàng)新能力。目前國際國內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新能力不斷提高,,要求我們也要在競爭中不斷創(chuàng)新和發(fā)展,才能在市場上搶占更大的利潤空間,獲得更大的經(jīng)濟效益,。
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國內(nèi)服裝市場的發(fā)展態(tài)勢
市場空間
???有權(quán)威資料顯示,20xx年人均衣著支出比20xx年增長了36.6%,,人均購買服裝支出同比增長41.9%,。其中服裝單價比去年同期增長24.8%,,價格提升令人振奮,?!笆晃濉逼陂g,,服裝消費每年都保持了20%以上的同比增長,,增速均明顯高于當(dāng)年社會消費品零售總額增速,。根據(jù)中國第一紡織網(wǎng)的預(yù)計,,當(dāng)前國內(nèi)服裝市場總?cè)萘恳呀?jīng)超過8000億元人民幣,,保守估計至20xx年整個服裝內(nèi)銷市場的擴容速度大約在15%左右,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過出口市場,,未來前景廣闊,。
近期工作目標(biāo)
概況與任務(wù):
本公司是今年初創(chuàng)品牌,,時間緊,,各項工作還為走上正軌,。只能邊做邊完善,。我們的發(fā)展戰(zhàn)略是“集中優(yōu)勢資源,,打造區(qū)域優(yōu)勢品牌”,。
1、市場營銷目標(biāo)
目標(biāo)市場:二三線市場,,今年以本省市場為主,,在省外選擇1—2個市場探路,爭取建立1個樣板市場,。
銷售目標(biāo):今年的目標(biāo)不能太高,,能有10萬套(銷售額500)就很不錯了,。
員工培訓(xùn)目標(biāo):有一批優(yōu)秀的市場營銷員和管理人員
拓展網(wǎng)絡(luò):20xx年
長期工作目標(biāo)
公司未來2年或4年的銷售收入預(yù)測(單位:萬元)
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時間
第一年
第二年
第三年
第四年
銷售額(萬元)
500
1000
2000
3000
企業(yè)目標(biāo):五年內(nèi)發(fā)展成為國內(nèi)知名品牌,有自己的品牌,,逐步打入國際市場
優(yōu)化網(wǎng)絡(luò):20xx年,,鞏固代理商網(wǎng)絡(luò),使本公司品牌終端普及率達到60%以上,,消費者認(rèn)知率達到50%以上,。
網(wǎng)絡(luò)目標(biāo):全國建立完善省級網(wǎng)絡(luò),逐步設(shè)立辦事處,,輔助省級代理商全國建立終端網(wǎng)絡(luò)不少于1000家,。
(一)????在省內(nèi)建立各級銷售點,擴大市級店鋪銷售份額,,由公司統(tǒng)一下達銷售任務(wù),,分派銷售人員和管理人員,逐步擴大銷售市場,。
(二)????各級銷售點目標(biāo)(單位:萬元)
?
省級銷售中心
市級銷售點
市級以下銷售點
300
150
50
(三)????加快對員工的招聘,、培訓(xùn),使之能盡快勝任工作,。加強對日常工作的管理,,同時定期對員工進行考核,,對不合格的員工進行淘汰,。
(四)????不定期對市場進行調(diào)查、分析,,了解行業(yè)發(fā)展趨勢和國家政策的變化,,在目前還無法做到和權(quán)威咨詢機構(gòu)合作的情況下,應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)資訊,,走訪客戶,,各種招商會,銷售報表等進行市場調(diào)研,,并實行走動式管理,,掌握第一手材料。??
,。
(五)????銷售策略:1.產(chǎn)品策略:今年以流行服裝為主,,以少年為主,上一款成人服裝,。材料除傳統(tǒng)品種外,,增加新材料的比重。明年將生產(chǎn)四季產(chǎn)品,,有意識地發(fā)展各種新式服裝,,在條件允許下開發(fā)天然植物染料染色,,走增加的特色環(huán)保道路。?
2.價格策略:以低檔產(chǎn)品(100元/套以下)占55%,,100—200占35%,,500—600占10%?
3.銷售渠道策略:以代理經(jīng)銷為主、直營營銷為輔的,,以代理經(jīng)銷的模式覆蓋本省的地市級城市,,借助經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)進行市場運作,在競爭激烈的大城市成立分公司,,以市場擴散速度快,,企業(yè)資金回攏快,統(tǒng)一管理強為特點,。??
區(qū)域代理:各區(qū)域大都已代出了一批優(yōu)秀的代理商,,資本實力雄厚,,終端掌控能力強,,面對年年的服裝招商熱潮,對各服裝衣企業(yè)也形成了的不穩(wěn)定因素,。誰的利潤厚,、誰的廣告支持大、誰的品牌優(yōu)勢強,,選擇誰,。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢強,可控性弱,。??
?直營控制:首先對服裝市場空間巨大,、競爭激烈的大城市,建立直營公司或辦事處,,以減少代理成本直對激烈競爭,,爭取市場的更大份額,。??
?合資聯(lián)營:服裝季節(jié)性不算顯著,但各季度之間又有明顯的區(qū)分,。聯(lián)營店的做法是尋找繁華路段的其他產(chǎn)品的專賣店,,以及在一級大賣場有島柜的代理經(jīng)銷商一起搞聯(lián)營,這樣既可以節(jié)省開專賣店和進大賣場的費用,,又可以在銷售淡季的時候全身而退,。??
????網(wǎng)上銷售:尋找有廣泛網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的網(wǎng)上代理商,全面推廣,。?
4.促銷策略?
品牌的廣告?zhèn)鞑ペ呌诶硇?,已不再是毫無目的的四處宣傳,更應(yīng)注重區(qū)域差異性的廣告訴求,,轉(zhuǎn)向各地強勢電視載體,、黃金地段戶外、黃金路線車體廣告的投入來進行品牌形象提升,,進行長線的廣告攔截,,同時在利用報紙媒體進行市場啟動、市場促銷的拉動,,使廣告資源的投放真正有利于企業(yè)品牌價值的提升,、有利于市場的拉動。?
(1)廣告策劃:由于今年是起步階段,,還是低調(diào)入市,。受廣告投資不大的影響,只能做區(qū)域廣告,,在地方平面媒體和電視臺適當(dāng)做,,同時在大型,專業(yè)的網(wǎng)站做招商廣告?
(2)人員銷售:這是最有效的銷售方法,,需要訓(xùn)練有素的銷售員,。利用原有的銷售渠道,走訪和爭取老客戶,,發(fā)展新客戶,。除了本公司銷售人員積極做以外,,對其他公司銷售人員采取銷售回款給提成的辦法吸收更多的兼職銷售員,。?
(3)建立企業(yè)網(wǎng)站:通過現(xiàn)代化宣傳手段進行廣告宣傳。?
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計劃的實施?
1.分銷:分銷渠道(包括代理渠道等),。?本市設(shè)三個形象賣場專柜,,進入一個超市系統(tǒng)(主要是低檔產(chǎn)品走量),主要穩(wěn)固省內(nèi)市場,,在省外做1-2個形象專柜,,在省外大型批發(fā)市場發(fā)展代理商,找1-2個有網(wǎng)店系統(tǒng)的代理商發(fā)展網(wǎng)上銷售,。?
????對以上渠道根據(jù)情況作比例調(diào)整,。?
2.銷售控制:?各地市場的業(yè)績評估采用分析表的形式,每月進行一次評估,,及時分析完不成相應(yīng)銷售指標(biāo)的原因(是產(chǎn)品,、服務(wù)?還是促銷方式,、價格問題?),提出相應(yīng)的措施,。?
???做好企業(yè)物流控制,,積極反饋真實的銷售業(yè)績,做到無大的積壓和防止斷貨,。增大調(diào)控能力,,每周必須有報表,根據(jù)銷售情況隨時調(diào)貨,。?
對銷售人員實行訂貨制度,,對所訂貨銷售不了或臨時需要補貨者要扣除1%提成。(根據(jù)貨物價值),。?
3.?營銷目標(biāo):銷售成本毛利率達到50%,。??
4.銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。??
????營銷中心設(shè)立市內(nèi)銷售部(一部),,省內(nèi)銷售部(二部),,省外銷售部(三部)綜合銷售部(含團購,網(wǎng)上銷售),,市場部(售后客戶,、渠道維護、信息收集),,?等,。?
5.?促銷:促銷方式除了傳統(tǒng)的打折外,贈品是不可缺少的東西,,二線品牌因產(chǎn)品價格有限,,所以促銷贈品成本價格也不能太高;但一定要做的精致,,才不會影響品牌的檔次,。眾化東西其實往往也是歡迎的,普通的東西,,如果經(jīng)過一些點綴,,或者在包裝上來點創(chuàng)意,卻又常常能達到意想不到的效果,。??
(1).????企業(yè)理念:“以人為本,,質(zhì)量第一”?
(2).?????企業(yè)精神:團結(jié)合作、真誠奉獻,、創(chuàng)新拼搏,、實事求是?
(3).?????企業(yè)目標(biāo):打造中國大眾優(yōu)勢服裝品牌?
(4).?????營銷模式:“零距離”的營銷模式,“代理+終端”的營銷模式?
(5)?????服務(wù)宗旨:全程服務(wù),,零距離接觸?
(6)?????管理?
嚴(yán)謹(jǐn):嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?、?yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)?
寬松:重視員工個人專長、充分尊重人之本性及個性,,為員工提供施展才干和發(fā)展的機會,。?
超越:客戶、員工,、公司共同發(fā)展,、攜手共創(chuàng)美好未來