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摘要：本為以某某公司為研究對象,，對公司外部招聘與入職流程中存在的問題重新進行梳理和分析,，綜合考慮公司所在的行業(yè)特征,、企業(yè)規(guī)模等現(xiàn)狀,，建立一套更科學、更合理和適應企業(yè)現(xiàn)狀的外部招聘和入職流程,。

關(guān)鍵詞： 外部招聘 入職流程

某某公司是一家專業(yè)從事微型馬達的研發(fā)、生產(chǎn),、銷售為一體的中小企業(yè)，所處行業(yè)為勞動密集型的制造行業(yè),。目前全國從事該行業(yè)的競爭對手有100多家,，為在激烈的市場競爭中立于不敗之地，企業(yè)在吸引和擁有優(yōu)秀的人才顯得至關(guān)重要,。我國的中小企業(yè)鑒于企業(yè)的規(guī)模和自身的實力，在人才培養(yǎng)方面,，更多的是“拿來主義”，這就涉及到企業(yè)的外部招聘了,。

一、前期準備階段：

1,、當公司出現(xiàn)職位空缺時，由用人部門提出用人申請,，經(jīng)公司批準確認是從外部進行招聘后交招聘專員執(zhí)行。

2,、招聘專員根據(jù)所需崗位,，進行工作分析。明確招聘職位的工作內(nèi)容和應聘者所必須具備的相關(guān)能力,。通常組織結(jié)構(gòu)設計中的職位說明書已對各職位已有了明確的規(guī)定。在人員招聘時,，可以通過職務分析來確定某一職務的具體要求。其工作內(nèi)容分析包括：工作任務,、崗位職責和權(quán)限,、崗位關(guān)系分析,、勞動強度和勞動條件分析等;而對人員的素質(zhì)要求分析包括：知識水平,、工作經(jīng)歷、道德水平,、身體素質(zhì)要求及績效考核進行分析。

3,、制定招聘計劃。當招聘專員完成以上分析后,，有必要根據(jù)職位的類型,、數(shù)量、時間等要求確定相應的招聘計劃,，同時成立相應的招聘工作委員會或面試小組。招聘工作機構(gòu)可以是公司中現(xiàn)有的人事部門,，也可以是用人單位，或由各相關(guān)單位組成的臨時性小組。

二,、實施階段：

1、發(fā)布外部招聘消息：根據(jù)招聘計劃,，選擇合適的信息發(fā)布渠道,，外部招聘的渠道有：網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘,、中介招聘等等,。每種渠道都有自身的優(yōu)勢和劣勢,，企業(yè)要根據(jù)自身的實際情況選擇最合適的渠道,。

2,、篩選簡歷：人事部門根據(jù)崗位要求對應聘者的簡歷進行初步篩選,，確認初試人員名單,。在篩選時要注意：一,、簡歷并不能代表本人,。招聘人員可以通過簡歷大致的了解應聘者的情況，初步判斷是否需要安排面試,。作為招聘人員應該盡量避免通過簡歷對應聘者做深入的評價，也不應該因為簡歷而對面試產(chǎn)生影響,。二,、工作經(jīng)歷比學歷更重要,，特別是對于有工作經(jīng)驗的人而言，工作經(jīng)歷遠比他的學歷重要,。他以前所處的工作環(huán)境和他以前從事的工作最能反應他的需求特征和能力特征。

3,、初試：人事部門對初試人員的材料和背景進行調(diào)查，對應聘者的求職動機,、工作態(tài)度,、以往的工作經(jīng)歷,、職業(yè)生涯規(guī)劃等進行篩選，確認面試合格人選,。

4、面試：根據(jù)應聘崗位的不同選擇合適的面試類型來對應聘者進行品德,、知識、能力等方面的測試已達到選拔到最合適的應聘者的目的,。根據(jù)應聘崗位的不同,，面試可以有：

(1),、根據(jù)面試的標準化程度，面試可分為結(jié)構(gòu)化面試,、非結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試。結(jié)構(gòu)化面試又稱規(guī)范化面試,，是指依照預先確定的題目,、程序和評分標準進行的面試，要求做到程序的結(jié)構(gòu)化,、題目的結(jié)構(gòu)化和評分標準的結(jié)構(gòu)化。結(jié)構(gòu)化面試成為面試的主流,。

(2)根據(jù)面試實施的方式，面試可分為單獨面試與小組面試,。

(3)根據(jù)面試的進程，面試可分為一次性面試與分階段面試,。

(4)根據(jù)面試題目內(nèi)容，面試可分為情境性面試和經(jīng)驗性面試,。在情境性面試中面試題目主要是一些情境性的問題,，即給定一個情景，看應聘者在特定的情景中是如何做出反應的,，例如,，對一個營銷經(jīng)理崗位的應聘者，可以問他;“如果你的客戶向你投訴你的下屬,，你將會怎么做”。而經(jīng)驗性面試中,，主要提問一些與應聘者過去的工作經(jīng)驗有關(guān)的問題?。

5,、錄取：面試結(jié)束后,，根據(jù)每位考官的評價結(jié)果對應聘者的面試表現(xiàn)進行綜合分析與評價，形成對應聘者的總體看法,，從中選擇出最適合企業(yè)的應聘者。對于決定錄用的人員,，應考慮由主管再一次進行親自面試，并根據(jù)工作的實際與聘用者再作一次雙向選擇,，最后決定選用與否。對面試合格者發(fā)送聘用通知書,，對面試不合格者發(fā)送辭謝通知書，同時將有關(guān)面試的資料備案,。

6、新員工入職流程： 員工入職通常是最重要的時期,，正是在這個時期員工形成了工作態(tài)度、工作習慣,，并為將來的工作效率打下基礎;通過入職流程引導新員工融入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和文化氛圍之中。通過向新員工介紹其工作環(huán)境,、工作內(nèi)容、工作流程及相關(guān)同事,，能幫助其消除對新環(huán)境的陌生感，盡快進入工作角色,。新員工入職流程分：

(1)新員工未報到之前：

1.確認新員工報到日期;

2.通知新員工報到之前來公司報到需注意事項：所需資料、體檢以及其他須知;

3.人事部門準備好新員工入職手續(xù)辦理所需表單

(2),、新員工正式報到(入職手續(xù)辦理)

1.新員工提交所需資料及合格的體檢報告,，復印員工入職所需資料;

2.新員工編號，填寫新員工入職的一系列表單;簽訂勞動合同,為新員工建立人事檔案;

3.招聘專員帶新員工到其所在部門,，介紹給其直接領導;

5.用人部門為新員工準備相應的辦公場所和辦公用品;

6.部門直接領導為其入職引導人，帶領參觀部門,，介紹部門情況,、部門人員和業(yè)務聯(lián)系部門,。

(3)新員工入職培訓：人事部門在新員工入職前三天內(nèi)安排其參加入職培訓和部門培訓,。入職培訓內(nèi)容包括：公司介紹、公司發(fā)展歷程,、企業(yè)文化,、公司管理規(guī)則制定等,。部門培訓包括：部門基本情況、工作內(nèi)容,、業(yè)務流程及相關(guān)問題解答。

(4)試用期跟蹤：試用期內(nèi),，部門直接領導對其工作表現(xiàn)進行記錄，招聘專員每周與新員工進行一次面談,，對其試用期表現(xiàn)進行追蹤，詳細解答有關(guān)疑問,。

(5)轉(zhuǎn)正：新員工試用期滿時，由人力資源部安排進行轉(zhuǎn)正評估,。員工對自己在試用期內(nèi)的工作進行自評總結(jié)，由其所屬部門對其進行考核評估,。其所屬部門的評估結(jié)果將對該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。

具體見下表：

員工入職手續(xù)流程表

姓名： 所屬公司： 部門： 崗位：

步序流程內(nèi)容歸檔資料完成狀況執(zhí)行人完成時間及進度說明

確認《錄用確認表》簽署《錄用確認表》

收回《接受聘用函》《接受聘用函》

員工《用人申請表》及《審批表》確認《用人申請表》《審批表》

提供崗位職責考核標準(崗位說明書)《崗位說明書》

1交驗與上家企業(yè)勞動關(guān)系解除證明,，如《勞動手冊》、退工單原件,、離職證明等《勞動手冊》、退工單原件,、離職證明或其它相關(guān)

2交驗身份證,、學歷證明,、資質(zhì)證書等相關(guān)資料原件相關(guān)復印件

3填寫《員工履歷表》照片4張

4確認社保、公積金

或綜保狀況公積金帳號

5建立勞動關(guān)系,，簽訂勞動合同、保密協(xié)議,、崗位說明書等文書簽署后的文書

6發(fā)放員工證件、考勤卡;筆記本和文具領用簽收

7交付辦公設備,，如電腦,、電話等領用簽收

8申辦工資卡有效工資卡帳號

9申領公司內(nèi)部IT賬號辦結(jié)簽收

10新員工通訊信息更新入公司通訊錄/

11公司各類網(wǎng)址、員工通訊錄員工知曉確認

12申印名片(視需要)辦結(jié)簽收

13崗前培訓(視需要),、入職培訓入職培訓紀要

14同仁介紹

15入職部門交代工作計劃試用期考核工作責任書

16建檔入數(shù)據(jù)庫員工工號：

其他說明：

經(jīng)辦人：

三、總結(jié)階段

在外部招聘及新員工入職流程結(jié)束后,，應回顧整個流程，總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)其中是否還有需改進的地方，為下一次的外部招聘和入職提供參考經(jīng)驗,。

四、總結(jié)

企業(yè)的外部招聘對任何企業(yè)都非常重要,，企業(yè)的外部招聘是企業(yè)人力資源管理的一個重要工作,，是后續(xù)人力資源管理的第一步。其不能脫離企業(yè)的實際情況和大的時代背景;而入職流程設計的科不科學,、合不合理也關(guān)系到企業(yè)是否能選拔到和留住優(yōu)秀人才的關(guān)鍵一環(huán)。如在面試和入職初期，人事管理工作能處處體現(xiàn)公司的企業(yè)文化和人文關(guān)懷,，當然能夠給應聘者和新員工一個良好的第一印象。本文從企業(yè)的實際情況出發(fā),，重新梳理了企業(yè)的外部招聘和入職流程，希望在實際工作中幫助到企業(yè)尋覓和選拔到合適的人才,。

注釋：?中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心 企業(yè)人力資源管理師二級中國勞動社會保障出版社 2007年2月第二版 第100頁

參考文獻：

(1)企業(yè)人力資源管理師(二級)

(2)人力資源六大模塊 實操精解 朱喻 廣東經(jīng)濟出版社 2008年9月第1版

(3)人力資源管理操作全案 羅輝 孫宗虎 人民郵電出版社 2008年4月第1版

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