學(xué)習(xí)中的快樂,,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助,。
新入職人員試用期工作總結(jié) 新人試用期工作總結(jié)心得體會篇一
下面,我簡要匯報下我試用期的工作情況,??偟膩碚f,我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分,。
一,、 行政工作。
試用期前半段,,我主要參與了公司的行政工作,。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。
在公司籌備期間,,我曾仔細(xì)校對整理過開業(yè)申報材料;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開2011年第一次股東會,、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓(xùn);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。
公司開業(yè)后,,我主要參與了辦公用品購置,、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開2011年第一次股東會,、第一屆第二次董事會的工作,。
二、 風(fēng)控工作,。
我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余,。在這一個多月的時間里,按照公司規(guī)定,,我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料,,也能做到及時歸檔整理,。
業(yè)務(wù)方面,對于我來說完全是一個新的領(lǐng)域,。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè),,我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏,,所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí),,希望能盡快勝任風(fēng)險控制這個崗位。
試用期的結(jié)束,,對我來說是這個階段的終點,,也是下一個階段的起點,。正是因為這個不可或缺的試用期經(jīng)歷,讓我更加看清了自己的實力,,擺正心態(tài),,虛心學(xué)習(xí),積極工作,。在接下來的工作中,,我會繼續(xù)堅持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度,,讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長為一個工作負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工,。
最后,,我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會,給了我人生新的起點,,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷,,謝謝你們。我不會辜負(fù)你們的期望,,請相信我,、考核我,謝謝,。
新入職人員試用期工作總結(jié) 新人試用期工作總結(jié)心得體會篇二
光陰易逝,,工作即將翻開新的篇章。我們可以對這一階段的工作做一份總結(jié),。做好工作總結(jié)可以幫助總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于新人入職試用期工作總結(jié)5篇,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。
進(jìn)入會計這個崗位也是有了數(shù)月的時間,,在這試用期間,我也是努力的學(xué)習(xí),,不斷的去成長,,盡力的做好自己手頭的會計工作,也是得到肯定,,而今要轉(zhuǎn)正了,,回頭看自己的會計工作,,也是來總結(jié)下。
同事們也是給予了我很多的幫助,,剛來的時候,,雖然我之前也是做過,,但是也是要適應(yīng)公司的環(huán)境,了解我們所有的業(yè)務(wù),,也是能更好的做好會計的工作,,除了開始的培訓(xùn),后續(xù)工作里面,,同事們也是給予了我很多的指導(dǎo),,讓我知道,這份工作其實想要去做好并不簡單但只要肯努力,,也是能把任務(wù)完成,,開始的工作也是不斷的去做好一件事情,,然后做好檢查和復(fù)合,我知道作為會計,,對于數(shù)據(jù),,對于單據(jù)必須要認(rèn)真的對待,不能出差錯,,也是要盡力的避免犯錯,,不然也是會帶來很大的麻煩,工作之余我也是去學(xué)習(xí),,去把一天的工作做好一個回顧和總結(jié),,讓自己明白之前的會計事宜有哪些做得不錯的,又是有哪些還需要去改進(jìn)提升的方面,。而公司有的一些財務(wù)培訓(xùn),,我也是認(rèn)真的參與進(jìn)去,無論是否學(xué)過,,或者是熟悉的,,其實都是一次回顧,一次收獲,,的確我們的工作可能平時看起來比較的枯燥,,但是其實里面也是有很多值得去研究的方面,要做好并不簡單,,但也是可以努力成長的,。
工作上,自己的任務(wù)完成了,,也是會去幫助其他的同事,,有些事情的確做起來不是那么的容易,但是我也是會積極主動的參與,,不會覺得難就松懈,,或者覺得不是自己的事情就不去做,,其實并不是如此,我們部門也是很團結(jié),,很多事情都是愿意一起幫忙去做好,,這不但是能讓我們更快更好的完成工作的一個任務(wù),同時也是給予了自己成長的機會,,做事的過程里也是去積累經(jīng)驗,,去讓我們更加的明白會計不單單是手頭這一點事情而已的。同時也是和同事們的相處之中,,讓我收獲了很多,,這些經(jīng)驗的積累也是反饋到自己的工作里頭,做的更好也是得到領(lǐng)導(dǎo)肯定,。
會計工作,,每一日有些重復(fù),但是也是在這重復(fù)里看到自己的成長,,而今也是要轉(zhuǎn)正我明白這是對于我的肯定,但也是一份責(zé)任,,一種壓力,,我會繼續(xù)的努力,來做好,,不會讓領(lǐng)導(dǎo)失望,,同時自己也是要把會計做好,讓自己進(jìn)步,,讓自己有更多的累積和收獲,。
時光一晃而過,轉(zhuǎn)眼之間我的三個月試用期已經(jīng)結(jié)束,,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了深刻的回憶。在這段時間里各位領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,,讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟,感受到了做工程人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見彩虹”的豪氣,,也體會到了工程人作為拓荒者的艱難和堅定。在對他們肅然起敬的同時,,也為我有機會成為工程行業(yè)的一份子而驚喜萬分,。
初來公司之時,雖然我是土木工程專業(yè)畢業(yè),,但是沒有實際性的接觸工程這個行業(yè),,所以對于施工我也不是十分了解,,因為理論上的知識與實際工作中有著很大的差異,所以試用期中如何實際理解工程的含義,,懂得施工的具體步驟,,以及注意各種事項,如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當(dāng)務(wù)之急,。
剛到工地,,我感到十分的茫然,不知如何下手,,從哪里做起,。在項目經(jīng)理和施工主管的指導(dǎo)下,我慢慢的知道了我應(yīng)該做什么,,我能做什么,。在此我向各位幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真心的感謝。現(xiàn)將我的個人工作總結(jié)如下:
1,、到了這里我認(rèn)識了所有的的領(lǐng)導(dǎo)和各個施工隊的人員,,我和他們積極的接觸,通過他們我了解了這個工程的大體概況以及各個項目的的情況,,我知道了這些項目的具體施工步驟,。
2、經(jīng)過我每天下工地的努力,,我了解了在工程施工中應(yīng)該注意的事項(比如配筋,、澆筑混凝土等注意事項),知道了如何保證施工順利的進(jìn)行,,如何的能夠節(jié)省材料等等
3,、由于平時幫忙做些資料,我熟悉了資料員的大體工作程序,,工作內(nèi)容以及培養(yǎng)了仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,。同時我也接觸了預(yù)算和結(jié)算等方面的知識,我會努力爭取能夠獨立處理這些問題,。
4,、在工地上我不僅學(xué)到了土建的知識我還通過現(xiàn)場觀察、操作對于室內(nèi)裝飾,、水電安裝等方面的知識也有了一定的了解
5,、由于原來做過測量,來到這里我能順利的操作水準(zhǔn)儀和全站儀等儀器,,能夠獨立的為施工隊伍算工程量等等,。
6、其他方面,,來到九寨工地我認(rèn)識了很多朋友和同事,,閑暇之余我就會向他們請教一些和工作相關(guān)的知識,,雖然有的時候不能得到滿意的答案,但是我覺得和他們相處很愉快,,如果他們有需要我會盡力幫助他們,。
7、在工作中我也存在著許多不足之處,,比如有時候后不夠主動,,由于剛接觸這個工程對于一些細(xì)節(jié)方面處理的也不是很完善,我相信以后我一定會努力做到更好
以上是我這3個月來取得的成就和不足,,但是我知道這離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差別,,在今后的工作中我會更加的努力,爭取讓公司和領(lǐng)導(dǎo)滿意,,在平時的空閑時間里我會溫習(xí)理論文化知識,,爭取早點考到建造師等相關(guān)資格證書,我相信理論加實踐一定會讓我走向成功,。我會充分的發(fā)揮個人所長,,為公司做貢獻(xiàn),謝謝!
白駒過隙,,時光飛逝,,短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了?;叵胛覄倎砉镜膱鼍?,仿佛就在昨天,。當(dāng)時的我剛從大學(xué)畢業(yè),,面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血,。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來無微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下,,在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索,、學(xué)習(xí),,我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識。
下面,,我簡要匯報下我試用期的工作情況,。總的來說,,我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分,。
一、 行政工作,。
試用期前半段,,我主要參與了公司的行政工作,。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。
在公司籌備期間,,我曾仔細(xì)校對整理過開業(yè)申報材料;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開2011年第一次股東會,、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓(xùn);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。
公司開業(yè)后,,我主要參與了辦公用品購置,、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開2011年第一次股東會,、第一屆第二次董事會的工作,。
二、 風(fēng)控工作,。
我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余,。在這一個多月的時間里,按照公司規(guī)定,,我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料,,也能做到及時歸檔整理,。
業(yè)務(wù)方面,對于我來說完全是一個新的領(lǐng)域,。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè),,我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏,,所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí),,希望能盡快勝任風(fēng)險控制這個崗位。
試用期的結(jié)束,,對我來說是這個階段的終點,,也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經(jīng)歷,,讓我更加看清了自己的實力,,擺正心態(tài),虛心學(xué)習(xí),,積極工作,。在接下來的工作中,我會繼續(xù)堅持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度,,讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長為一個工作負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。
最后,,我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會,,給了我人生新的起點,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷,,謝謝你們,。我不會辜負(fù)你們的期望,請相信我,、考核我,,謝謝。
彈指一揮間,,我的工作試用期已接近尾聲,。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),,對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。
在即將過去的兩個月時間里,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,,適應(yīng)了新的工作崗位,,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
1、遵守公司各項規(guī)章制度,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,。做為一名公司的新進(jìn)員工,,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé),。
2,、主動學(xué)習(xí),、盡快適應(yīng),。迅速熟悉環(huán)境,主動,、虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教、學(xué)習(xí),,基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,。
3,、做好前臺的門面工作。整理好桌面文件,,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀,。
4、做好日??爝f收發(fā)工作,,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。
5,、做好電話的接聽工作,。回絕推銷騷擾電話,,重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,,如無人接聽做好登記工作,及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報,。
6.嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員,。非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行,。
7、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務(wù),。
除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,,同時我還應(yīng)該做好的有以下幾點:
一、 對于商戶咨詢和投訴的處理,,應(yīng)服務(wù)熱情,、周到、禮貌,、用語規(guī)范,,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時,,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
二,、 對于商戶的日常維修工作,,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進(jìn),,迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,,待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號歸檔,。
三、 協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作,。
試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,,作為______的一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),,努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足,。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會,,我會在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!
轉(zhuǎn)眼來______已兩月有余,,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題,。有問題不是錯,,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,,以及給別人找事做,,這是我自己的進(jìn)步,也是我人生路上的進(jìn)步吧!
來這里對我來說是對了,,人生面臨很多選擇,,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,,新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通,。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺接待員其實是很鍛煉人的,,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,,這也是公司所需要我們所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,,我們上班并不是說我們要得到多少錢,,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,,一次偶然的機會認(rèn)識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事。
在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,,雖然當(dāng)初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,,盡管只有5000多元,,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在______這段試用期時間所學(xué)習(xí)到的,,出來工作不能只為了學(xué)習(xí),還需要為公司創(chuàng)造價值,,為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,我還需在以下幾點加強:
1、接聽業(yè)主來電時,,認(rèn)真傾聽對方的電話事由,,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,,并盡量詳細(xì)答復(fù),,通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,,再見!”
2,、 撥打業(yè)主電話時,當(dāng)電話接聽后,,主動向?qū)Ψ街乱詥柡?,“您好,這里是____物業(yè)”,,使用敬語,,確認(rèn)其房號、通話人姓名后,,將要做的事交待清楚,,通話完畢時說:“謝謝,再見”,。
3,、當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,,進(jìn)門口時,主動起立,,以微笑來迎接業(yè)主,,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認(rèn)真,、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,,并對其做到完整登記,無遺漏,,及時協(xié)調(diào)處理,,確保回訪率100%,,業(yè)主告辭時,,主動起身,并說:您慢走,,歡迎再來!”
4、 做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記,,做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新,、管理,,做到登記完善、準(zhǔn)確,、無遺漏。
5,、 能熟練辦理入伙,、裝修等手續(xù),并做好登記工作,。
希望在接下來作為正式員工能更加仔細(xì)認(rèn)真,,讓自己在工作中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,和____物業(yè)一起成長!
在即將轉(zhuǎn)正之際,,我回顧這幾個月的工作,,從中總結(jié)經(jīng)驗找出不足,以更加務(wù)實的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針,,細(xì)化管理分區(qū),、挖掘個人潛力,,向管理要效益,加強自身的學(xué)習(xí)力度,,增強個人的整體意識,,繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,,與眾位同仁同心同德,,共同為公司的發(fā)展盡心盡力。
當(dāng)然,,在個三個月以來,,我發(fā)現(xiàn)自己工作方面也存在很多不足之處,不善于去總結(jié)經(jīng)驗,,不善于從錯誤中去吸取教訓(xùn),,不懂得去尋找更加便捷的解決問題的方法,不懂得去追求效率 所以,,希望今后的日子,,在自己的努力和大家的幫助下,可以慢慢提升自己,。在此,,我也跟__總匯報一下三個月以來的工作內(nèi)容如下:
一 、負(fù)責(zé)相關(guān)費用的申報
部門或公司活動的費用產(chǎn)生需要填寫費用單沖賬或預(yù)支單預(yù)取,,將其相關(guān)明細(xì)附費用單后面上交給財務(wù),。費用報銷的形式分現(xiàn)金、匯款,、沖賬,。這些需要在備注欄里注明。附于后面的明細(xì)分為發(fā)票,、收據(jù),、證明,發(fā)票和收據(jù)不能放在同一費用單后,,要分開填寫,。所有上交的費用單都需要在賬目本上做詳細(xì)的登記,費用報銷下來以后也需要在賬目本上做相應(yīng)的注明,。填寫費用單需要細(xì)心,,做好登記。
二,、相關(guān)集團行文的歸檔及部門行文的張貼,,宣傳欄的日常維護,及時更新宣傳內(nèi)容
每一期的翔報要第一時間貼上去,,直到更換下一期的翔報,,活動公告一般在活動結(jié)束后撕掉,,普通行文三天后撕掉,表揚信及倡導(dǎo)方面的可以貼一個星期,。
三,、每期翔報的發(fā)行及存檔
首先,打印《翔報》寄送信封,。__報是____與客戶們進(jìn)行溝通的重要方式之一,,每一次寄發(fā)翔報,都需要一系列的準(zhǔn)備工作,。首先是打印寄送的信封,。每一次我都會在打印之前與各部門進(jìn)行電話溝通,確定是否需要更新數(shù)據(jù),,調(diào)整寄送名單;再將寄送數(shù)據(jù)進(jìn)行鏈接,,做好相應(yīng)的信封準(zhǔn)備工作。接下來,,就是工作的重點之一 做好翔報的封裝工作,,并對不同區(qū)域的寄送信封進(jìn)行分類并統(tǒng)計數(shù)量。按照不同的寄送地區(qū)進(jìn)行分類,,并登記,。一般需要劃分的區(qū)域有廣州市、番禺區(qū),、從化區(qū),、花都區(qū)、省內(nèi)其它市和省外,。
四,、員工生日賀金、結(jié)婚賀金,、生育金,、撫恤金的賀卡制作、打印及發(fā)放
要做好名單的確認(rèn)及簽收,。
五,、負(fù)責(zé)安排企業(yè)各類會議,并通知會議工作相關(guān)部門調(diào)試設(shè)備及歡迎詞播放,,會議室日常使用管理及日常檢查與擺位
除臨時會議外,,都需提前一天做好所有的準(zhǔn)備。
六,、 工友和諧家園 的布置及做好相關(guān)的圖書借閱管理工作,。
七、 企業(yè)文化活動方案的管理、文化室的管理
八,、每月集團顯示屏內(nèi)容收集及更新,,我的工作主要是收集與公司文化相適應(yīng)的勵志語句。
九,、集團宣傳品,、活動物質(zhì)的準(zhǔn)備與協(xié)助。
十,、相關(guān)傳真的轉(zhuǎn)交
十一,、重要會務(wù)、活動的接待及禮儀工作
十二,、做好每一期培訓(xùn)檔案的歸檔與數(shù)據(jù)的更新,。
十三,、完成__主管安排的臨時性工作
以上就是我這三個月以來的工作內(nèi)容,。
____是我畢業(yè)后的又一個學(xué)校,我在里面學(xué)習(xí)著,,歷練著,,成長著。但是我知道不能把公司完全當(dāng)成學(xué)校,,雖然可以學(xué)到很多東西,,但還要對公司有所付出,有所貢獻(xiàn)才行,。
希望以后__總和大家能多多給我寶貴的意見,,讓我從量的積累過程中實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。最后,,謝謝您在百忙之中審閱我的工作總結(jié),。
新入職人員試用期工作總結(jié) 新人試用期工作總結(jié)心得體會篇三
時光一晃而過,轉(zhuǎn)眼之間我的三個月試用期已經(jīng)結(jié)束,,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了深刻的回憶。在這段時間里各位領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,,讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟,感受到了做工程人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見彩虹”的豪氣,,也體會到了工程人作為拓荒者的艱難和堅定。在對他們肅然起敬的同時,,也為我有機會成為工程行業(yè)的一份子而驚喜萬分,。
初來公司之時,雖然我是土木工程專業(yè)畢業(yè),,但是沒有實際性的接觸工程這個行業(yè),,所以對于施工我也不是十分了解,,因為理論上的知識與實際工作中有著很大的差異,所以試用期中如何實際理解工程的含義,,懂得施工的具體步驟,,以及注意各種事項,如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當(dāng)務(wù)之急,。
剛到工地,,我感到十分的茫然,不知如何下手,,從哪里做起,。在項目經(jīng)理和施工主管的指導(dǎo)下,我慢慢的知道了我應(yīng)該做什么,,我能做什么,。在此我向各位幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真心的感謝。現(xiàn)將我的個人工作總結(jié)如下:
1,、到了這里我認(rèn)識了所有的的領(lǐng)導(dǎo)和各個施工隊的人員,,我和他們積極的接觸,通過他們我了解了這個工程的大體概況以及各個項目的的情況,,我知道了這些項目的具體施工步驟,。
2、經(jīng)過我每天下工地的努力,,我了解了在工程施工中應(yīng)該注意的事項(比如配筋,、澆筑混凝土等注意事項),知道了如何保證施工順利的進(jìn)行,,如何的能夠節(jié)省材料等等
3,、由于平時幫忙做些資料,我熟悉了資料員的大體工作程序,,工作內(nèi)容以及培養(yǎng)了仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,。同時我也接觸了預(yù)算和結(jié)算等方面的知識,我會努力爭取能夠獨立處理這些問題,。
4,、在工地上我不僅學(xué)到了土建的知識我還通過現(xiàn)場觀察、操作對于室內(nèi)裝飾,、水電安裝等方面的知識也有了一定的了解
5,、由于原來做過測量,來到這里我能順利的操作水準(zhǔn)儀和全站儀等儀器,,能夠獨立的為施工隊伍算工程量等等,。
6、其他方面,來到九寨工地我認(rèn)識了很多朋友和同事,,閑暇之余我就會向他們請教一些和工作相關(guān)的知識,,雖然有的時候不能得到滿意的答案,但是我覺得和他們相處很愉快,,如果他們有需要我會盡力幫助他們,。
7、在工作中我也存在著許多不足之處,,比如有時候后不夠主動,,由于剛接觸這個工程對于一些細(xì)節(jié)方面處理的也不是很完善,我相信以后我一定會努力做到更好
以上是我這3個月來取得的成就和不足,,但是我知道這離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差別,,在今后的工作中我會更加的努力,爭取讓公司和領(lǐng)導(dǎo)滿意,,在平時的空閑時間里我會溫習(xí)理論文化知識,,爭取早點考到建造師等相關(guān)資格證書,我相信理論加實踐一定會讓我走向成功,。我會充分的發(fā)揮個人所長,,為公司做貢獻(xiàn),,謝謝!
新入職人員試用期工作總結(jié) 新人試用期工作總結(jié)心得體會篇四
當(dāng)然,,在個三個月以來,我發(fā)現(xiàn)自己工作方面也存在很多不足之處,,不善于去總結(jié)經(jīng)驗,,不善于從錯誤中去吸取教訓(xùn),不懂得去尋找更加便捷的解決問題的方法,,不懂得去追求效率 所以,,希望今后的日子,在自己的努力和大家的幫助下,,可以慢慢提升自己,。在此,我也跟__總匯報一下三個月以來的工作內(nèi)容如下:
一 ,、負(fù)責(zé)相關(guān)費用的申報
部門或公司活動的費用產(chǎn)生需要填寫費用單沖賬或預(yù)支單預(yù)取,,將其相關(guān)明細(xì)附費用單后面上交給財務(wù)。費用報銷的形式分現(xiàn)金,、匯款,、沖賬。這些需要在備注欄里注明,。附于后面的明細(xì)分為發(fā)票,、收據(jù)、證明,發(fā)票和收據(jù)不能放在同一費用單后,,要分開填寫,。所有上交的費用單都需要在賬目本上做詳細(xì)的登記,費用報銷下來以后也需要在賬目本上做相應(yīng)的注明,。填寫費用單需要細(xì)心,,做好登記。
二,、相關(guān)集團行文的歸檔及部門行文的張貼,,宣傳欄的日常維護,及時更新宣傳內(nèi)容
每一期的翔報要第一時間貼上去,,直到更換下一期的翔報,,活動公告一般在活動結(jié)束后撕掉,普通行文三天后撕掉,,表揚信及倡導(dǎo)方面的可以貼一個星期,。
三、每期翔報的發(fā)行及存檔
首先,,打印《翔報》寄送信封,。__報是____與客戶們進(jìn)行溝通的重要方式之一,每一次寄發(fā)翔報,,都需要一系列的準(zhǔn)備工作,。首先是打印寄送的信封。每一次我都會在打印之前與各部門進(jìn)行電話溝通,,確定是否需要更新數(shù)據(jù),,調(diào)整寄送名單;再將寄送數(shù)據(jù)進(jìn)行鏈接,做好相應(yīng)的信封準(zhǔn)備工作,。接下來,,就是工作的重點之一 做好翔報的封裝工作,并對不同區(qū)域的寄送信封進(jìn)行分類并統(tǒng)計數(shù)量,。按照不同的寄送地區(qū)進(jìn)行分類,,并登記。一般需要劃分的區(qū)域有廣州市,、番禺區(qū),、從化區(qū)、花都區(qū),、省內(nèi)其它市和省外,。
四、員工生日賀金,、結(jié)婚賀金,、生育金,、撫恤金的賀卡制作、打印及發(fā)放
要做好名單的確認(rèn)及簽收,。
五,、負(fù)責(zé)安排企業(yè)各類會議,并通知會議工作相關(guān)部門調(diào)試設(shè)備及歡迎詞播放,,會議室日常使用管理及日常檢查與擺位
除臨時會議外,,都需提前一天做好所有的準(zhǔn)備。
六,、 工友和諧家園 的布置及做好相關(guān)的圖書借閱管理工作,。
七、 企業(yè)文化活動方案的管理,、文化室的管理
八,、每月集團顯示屏內(nèi)容收集及更新,我的工作主要是收集與公司文化相適應(yīng)的勵志語句,。
九,、集團宣傳品、活動物質(zhì)的準(zhǔn)備與協(xié)助,。
十,、相關(guān)傳真的轉(zhuǎn)交
十一、重要會務(wù),、活動的接待及禮儀工作
十二、做好每一期培訓(xùn)檔案的歸檔與數(shù)據(jù)的更新。
十三,、完成__主管安排的臨時性工作
以上就是我這三個月以來的工作內(nèi)容,。
____是我畢業(yè)后的又一個學(xué)校,,我在里面學(xué)習(xí)著,,歷練著,,成長著。但是我知道不能把公司完全當(dāng)成學(xué)校,,雖然可以學(xué)到很多東西,,但還要對公司有所付出,,有所貢獻(xiàn)才行,。
希望以后__總和大家能多多給我寶貴的意見,,讓我從量的積累過程中實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。最后,,謝謝您在百忙之中審閱我的工作總結(jié),。
新入職人員試用期工作總結(jié) 新人試用期工作總結(jié)心得體會篇五彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲,。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作,,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),,對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解,。
在即將過去的兩個月時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
1,、遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,履行崗位職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,,明確自己的崗位職責(zé)。
2,、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),。迅速熟悉環(huán)境,,主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,、學(xué)習(xí),,基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,,工作流程,、工作方法,,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,。
3、做好前臺的門面工作。整理好桌面文件,,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀,。
4,、做好日??爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記,。
5,、做好電話的接聽工作?;亟^推銷騷擾電話,重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,,如無人接聽做好登記工作,,及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。
6.嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員,。非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行,。
7,、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務(wù)。
除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,,同時我還應(yīng)該做好的有以下幾點:
一,、 對于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情,、周到,、禮貌、用語規(guī)范,,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決,。
二、 對于商戶的日常維修工作,,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,,以便維修部門跟進(jìn),迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,,待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號歸檔,。
三、 協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作,。
試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,,作為______的一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,,提升自己的工作能力,,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會,,我會在今后的工作中努力進(jìn)取,,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!
轉(zhuǎn)眼來______已兩月有余,,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目,。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,,以至于在工作做總是犯錯,,總是有很多問題。有問題不是錯,,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,,這是我自己的進(jìn)步,,也是我人生路上的進(jìn)步吧!
來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,,如何做一個正確的選擇,,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通,。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),,在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺接待員其實是很鍛煉人的,,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,,我要追求更好,,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,,我們上班并不是說我們要得到多少錢,,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認(rèn)識了一位二棟的業(yè)主,,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,。
在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,雖然當(dāng)初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,,盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在______這段試用期時間所學(xué)習(xí)到的,出來工作不能只為了學(xué)習(xí),,還需要為公司創(chuàng)造價值,,為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,我還需在以下幾點加強:
1,、接聽業(yè)主來電時,,認(rèn)真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,,逐條記錄下來,,并盡量詳細(xì)答復(fù),通話完畢時,,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
2,、 撥打業(yè)主電話時,,當(dāng)電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡?,“您好,,這里是____物業(yè)”,使用敬語,,確認(rèn)其房號,、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,,通話完畢時說:“謝謝,,再見”。
3,、當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,,進(jìn)門口時,主動起立,,以微笑來迎接業(yè)主,,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認(rèn)真,、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,,并對其做到完整登記,無遺漏,,及時協(xié)調(diào)處理,,確?;卦L率100%,業(yè)主告辭時,,主動起身,,并說:您慢走,歡迎再來!”
4,、 做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記,,做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新,、管理,,做到登記完善、準(zhǔn)確,、無遺漏,。
5、 能熟練辦理入伙,、裝修等手續(xù),,并做好登記工作。
希望在接下來作為正式員工能更加仔細(xì)認(rèn)真,,讓自己在工作中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,,和____物業(yè)一起成長!
在即將轉(zhuǎn)正之際,我回顧這幾個月的工作,,從中總結(jié)經(jīng)驗找出不足,,以更加務(wù)實的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理分區(qū),、挖掘個人潛力,,向管理要效益,加強自身的學(xué)習(xí)力度,,增強個人的整體意識,,繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,與眾位同仁同心同德,,共同為公司的發(fā)展盡心盡力,。