我們得到了一些心得體會以后,,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,,這樣能夠給人努力向前的動力,。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會總結(jié)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會藥師篇一
一個政治家的責(zé)任在于洞察國際風(fēng)云,高瞻遠矚,、力挽狂瀾、興國安邦,、百業(yè)俱興;一個科學(xué)家的責(zé)任在于發(fā)明創(chuàng)造,,科技成果的不斷問世,推動人類生產(chǎn)力的不斷進步;一個醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任就在于掌握先進的醫(yī)療技能,,具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,手到病除,妙手回春,,使人民健康幸福,。因此說:我們選擇了醫(yī)生這個職業(yè),就選擇了神圣,,選擇了高尚。
當(dāng)在與死神短兵相接的搏殺中,,看到患者那信任的眼神,,對生命的渴望,耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求,,你是否感受到了責(zé)任的重大,。南丁格爾提著一盞小馬燈,點燃了生命之光,,我們便擁有了一個共同的名字"白衣天使",。而要做一個真正的天使就要求我們每個人具有良好的職業(yè)道德。醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè),,因為它擔(dān)負(fù)著救死扶傷的重大職責(zé),。
醫(yī)院求發(fā)展,就要善于發(fā)現(xiàn)問題,?;颊邼M意度是病人在醫(yī)院就診過程中,對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況客觀的總體評價,。過去,我們往往由主管部門工作人員到病房,、門診測評滿意度,,滿意度雖高,,但因往往病人有后顧之憂,不能真實反映醫(yī)院存在的實際問題,。提高患者滿意度,,注意從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做得更細(xì)更實,。我們堅持“服務(wù)質(zhì)量無小事”的原則,,每次進行患者滿意度測評和“兩訪四會”后,都要把結(jié)果和意見向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室反饋,,并幫助,、督促逐一落實整改。__科原來每次考核時,,滿意度都很高,。
對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進行量化評估考核,是調(diào)動醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)積極性的一條重要途徑,。對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進行量化評估考核是必要的,,也是可行的。把反映醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)的基本因素采取數(shù)量化的表達方式,,并建立對應(yīng)和比照關(guān)系,,提出相對的衡量標(biāo)準(zhǔn),進行量化測評,。這種評估方式,,可以使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理由無形轉(zhuǎn)化為有形;由原則要求轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)化要求;由軟指標(biāo)轉(zhuǎn)化為硬指標(biāo),能夠客觀,、真實地反映醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況,。測評的最終結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的獎勵、評先,、晉職,、晉升、專業(yè)技術(shù)人員的考核掛鉤,,強化了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,,調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)的積極性,這是我們測評的意義和期望得到的效果,。
以“載體教育”形式加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,群眾喜聞樂見,行之有效,。幾年來,,我院黨委十分注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),引導(dǎo)全院職工緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的要求,深入扎實地開展“以病人為中心”的職業(yè)精神,、職業(yè)道德,、職業(yè)信念的教育活動。
盡管醫(yī)院現(xiàn)在存在著種種醫(yī)患糾紛,,但我們要正確看待它們,,醫(yī)生不是神,不能把每個患者從死亡線上拉回來,,但是保有一顆濟世之心,,必將能得到病人的理解與愛戴。
做一個好醫(yī)生很辛苦,,身上不僅時刻背負(fù)著巨大的精神壓力,,而且還會經(jīng)常受到病人和病人家屬的責(zé)難和不理解。但是,,每當(dāng)危重病人被成功救治,,從患者家屬臉上的笑容,我體會到一種滿足,。從病人進醫(yī)院時的愁容滿面,,到回家時的眉開笑意中,我找到了自己的價值,,體會到了平凡中的偉大!一句不經(jīng)意的問候,,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
從古至今,,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,在中國幾千年的文明史上留下了許多千古佳話,,豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化,。新時代賦予我們這個職業(yè)更深層的含義,讓我們知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。從古代濟世救人的扁鵲、華佗,、張仲景到現(xiàn)代抗擊"非典"的勇敢戰(zhàn)士鐘南山,、梁世奎;從南丁格爾獎?wù)芦@得者黎秀芳、章金媛到為"非典"而獻身的葉欣,、李小紅,。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫(yī)者的職責(zé)和使命。
今天,我們要弘揚老一輩的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,掌握先進的醫(yī)療技術(shù),,承前啟后,繼往開來,,百尺竿頭,、更進一步。想人民之所想,,急人民之所急,,需人民之所需,敬業(yè)愛崗,,取信于民,,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,,締造人間愛的真諦。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會總結(jié)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會藥師篇二
護士的工作崗位神圣而崇高,。身穿白大褂在崗履責(zé),,應(yīng)全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù),。不僅講究工作效率,,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果,。我認(rèn)為,,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事,。這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),,各位護士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗,、履責(zé)態(tài)度,、個人性格等因素,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),,但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,,而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)?。有的護士完成了硬件工作(如量體溫,、打針、發(fā)藥等)之后,,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真,、善、美的精神性東西),?!坝病庇蟹秶谐叨龋败洝眲t沒有指令性的規(guī)約,。那么,,護士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率,、高質(zhì)量,、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù),達到最佳工作效果,,讓病員安心,、放心,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,,但有規(guī)律可循,。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!
1 責(zé)任意識
責(zé)任心才是做好工作的前提,。這“責(zé)任心”的“心”字,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想,、精神,,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心”有別,。工作上的“心”(責(zé)任心)到位,,即捧著一顆心來,在班用心去做,,不夾私心離班,,這樣專“心”之致,,就能做好護理工作,。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作,。如果缺乏責(zé)任心,,無論是新護士,還是老護士,,都不會做好護理工作的,。事物有因果關(guān)系,,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面,。工作是靠人做的,,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),,有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,,才會有好的結(jié)果,。歪打正著的事是有,但不具有普遍性,。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,,“差之毫厘,失之千里”,,歪打是不會正著的,。加強責(zé)任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點,。當(dāng)然,,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,,世界觀方面是沒有問題的,,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,,或是方法的運作上出了差錯,。“好心辦錯了事”是方法問題,,而不是思想問題,。方法問題很復(fù)雜,也很有講究,。對護士來說,,護理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡,、病員配合,、他事阻礙等,使之方法不得力,,或者不到位,。這些屬外在原因,是客觀造成的,,非主觀所致,,這種“錯”容易被防止和克服,。如果不該出錯而因責(zé)任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,,就不屬正常范圍,,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責(zé)任,。所以,,責(zé)任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修,、點滴養(yǎng)成這種意識,。責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,,但區(qū)別是顯然的,。前者屬自我意識、自我要求,,強調(diào)個體的內(nèi)控,,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,,具有硬性的一面,。“硬性”是工作職責(zé),、標(biāo)準(zhǔn),,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,,“軟性”恰似血肉,。
2 平等意識
護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重,。病人在生理上與健康人有區(qū)別,,但在人格上與健康人是一樣的、平等的,。如果護士在思想上確立了這種意識,,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,,做事輕巧靈敏,。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當(dāng)護士好聲好氣地對病人說話,,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變,。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時,,機體的正常組織細(xì)胞受到損傷,影響人的正?;顒?,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,,所以也就不會對護士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報。如果我們能夠想到,,當(dāng)我們護士自己遇到不愉快的事時,,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,,那么我們也就能夠理解他們了,。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心?,F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,,占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會總結(jié)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會藥師篇三
作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時時處處以病人為中心,。一起來看看七號文庫網(wǎng)小編為大家精心整理的“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會范文”,歡迎大家閱讀,,供您參考,。更多內(nèi)容請關(guān)注七號文庫網(wǎng)。
千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠》都強調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對醫(yī)療工作者的重要性,,而明確提出,,要“加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,。把加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)寫進黨的全國代表大會報告,,這在黨的歷史上還是第一次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已經(jīng)關(guān)系到政治大局,。這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動,,讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時時處處以病人為中心,。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,關(guān)系到人民群眾的切身利益,,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實,,關(guān)系到千家萬戶的幸福安康,關(guān)系到經(jīng)濟,、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè),,關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。在中央政治局第35次集體學(xué)習(xí)會上殷切叮囑:“要積極推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,深入開展社會主義榮辱觀教育,,使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨、增強服務(wù)意識,、提高服務(wù)質(zhì)量,,維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象?!北砻髁酸t(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,,而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作,足見醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,。
回顧本院近年的發(fā)展,,除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層,還得有一支技術(shù)優(yōu)良,、職業(yè)道德高尚的職工隊伍,。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”,這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強大的精神力量,,形成良好的醫(yī)院風(fēng)貌,。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺抵制各種不正之風(fēng),,以病人為中心,,醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競爭中取得生存發(fā)展。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,,責(zé)任心強、服務(wù)態(tài)度好,,虛心求教,,對病人采用的每項治療措施深思熟慮,治療效果好,,漏診,、誤診少,醫(yī)療糾紛少,,甚至沒有,。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強,服務(wù)態(tài)度差,,敷衍塞責(zé),,即使技術(shù)水平較高,也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯和事故,,給病人增加痛苦,,甚至造成傷殘、死亡,。
氣壯山河的抗震救災(zāi)斗爭中,廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團結(jié)奮斗,、無私奉獻,、救死扶傷的壯麗詩篇,使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地,。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,高尚的職業(yè)操守的寫照,我們應(yīng)該把這種抗震救災(zāi)的精神融入到我們?nèi)粘5墓ぷ髦衼?,繼往開來,,百尺竿頭、更進一步,,無愧于“白衣天使”美譽,。
二、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,要重視思想教育
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個醫(yī)務(wù)人員中,,就必須重視思想教育。要通過職工大會,,院周會,、科室、班組會議學(xué)習(xí),,宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,,樹立無論改革如何深化,形勢怎樣變化,,為人民服務(wù)的宗旨不能變;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全、誠信第一的位置不能變,。同時要開展先進典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè),。要利用櫥窗、標(biāo)語,、院內(nèi)刊物,、院周會等形式,大力宣傳先進典型事跡,以榜樣的力量感召人,,教育人,。加強醫(yī)院文化建設(shè),開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝,、體育,、專業(yè)知識、技術(shù)操作等競賽,,既豐富了職工的文化生活,,又弘揚了正氣,增強了職工之間的溝通和凝集力,,增強抵制不正之風(fēng)的能力,。
三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,從小事細(xì)節(jié)做起
從古至今,,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,然則,,現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達到“精”,,但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,對病人要有愛心,、關(guān)心,、耐心,從容易忽略的小事做起,,把服務(wù)做的更細(xì)致更實在,,堅持服務(wù)無小事。改善服務(wù)態(tài)度,,改善服務(wù)用語,,盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會,讓病人在本院有回到家的感覺,,讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面,,到回家時的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候,,一個真誠的微笑,,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,,“以病人為中心,,想病人之所想,急病人之所急,,做病人之所需”,,敬業(yè)愛崗,取信于患者,沒有豪言壯語,,只有無私奉獻,,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,締造人間愛的真諦,,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
四,、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”。
如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),,不能嚴(yán)格約束自己,,收紅包、吃回扣,,搞開單提成;亂收費、濫檢查,,過分使用價格昂貴的藥品,、耗材;醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的手段,責(zé)任心不強,,服務(wù)質(zhì)量不高,,漠視患者利益,甚至頻發(fā)醫(yī)療責(zé)任事故,。這樣的話何談救死扶傷,,何來醫(yī)德醫(yī)風(fēng)何來得到病人的信任。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”,,以此為準(zhǔn)繩,時時“以病人為中心”,,堅持抵制不正之風(fēng),。
總之,從政治和全局的高度,,深刻認(rèn)識加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性,。進一步增強責(zé)任意識、憂患意識,,牢記黨和人民的囑托,,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,以對人民滿腔熱情,、對技術(shù)精益求精的精神,,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,用自己的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,,想病人之所想,急病人之所急,,做病人之所需”的諾言,,維護杜皮人民醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù)形象。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會總結(jié)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會藥師篇四
護士的工作崗位神圣而崇高,。身穿白大褂在崗履責(zé),,應(yīng)全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù),。不僅講究工作效率,,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果,。我認(rèn)為,,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事,。這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),,各位護士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗,、履責(zé)態(tài)度,、個人性格等因素,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),,但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,,而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)?。有的護士完成了硬件工作(如量體溫,、打針、發(fā)藥等)之后,,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善,、美的精神性東西),。“硬”有范圍有尺度,,“軟”則沒有指令性的規(guī)約,。那么,護士在崗履行職責(zé),,怎樣能夠做到高效率,、高質(zhì)量,、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù),達到最佳工作效果,,讓病員安心,、放心,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,,但有規(guī)律可循,。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!
1 責(zé)任意識
責(zé)任心才是做好工作的前提,。這“責(zé)任心”的“心”字,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想,、精神,,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心”有別,。工作上的“心”(責(zé)任心)到位,,即捧著一顆心來,在班用心去做,,不夾私心離班,,這樣專“心”之致,,就能做好護理工作。身為年青的護士,,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作,。如果缺乏責(zé)任心,,無論是新護士,還是老護士,,都不會做好護理工作的,。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,,護士工作也存在因果性的一面,。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,,甚至最佳效果,,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé),。有好的開端,,才會有好的結(jié)果,。歪打正著的事是有,但不具有普遍性,。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,,“差之毫厘,失之千里”,,歪打是不會正著的,。加強責(zé)任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點,。當(dāng)然,,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,,世界觀方面是沒有問題的,,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,,或是方法的運作上出了差錯,。“好心辦錯了事”是方法問題,,而不是思想問題,。方法問題很復(fù)雜,也很有講究,。對護士來說,,護理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡,、病員配合,、他事阻礙等,使之方法不得力,,或者不到位,。這些屬外在原因,是客觀造成的,,非主觀所致,,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責(zé)任心不強出了錯,,性質(zhì)就變了,,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,,那要追究其責(zé)任,。所以,責(zé)任意識對護士來說不是可有可無的,,而是必須自我內(nèi)修,、點滴養(yǎng)成這種意識,。責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,,但區(qū)別是顯然的,。前者屬自我意識、我要求,,強調(diào)個體的內(nèi)控,,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,,具有硬性的一面,。“硬性”是工作職責(zé),、標(biāo)準(zhǔn),,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,,“軟性”恰似血肉,。
2 平等意識
護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重,。病人在生理上與健康人有區(qū)別,,但在人格上與健康人是一樣的、平等的,。如果護士在思想上確立了這種意識,,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,,做事輕巧靈敏,。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當(dāng)護士好聲好氣地對病人說話,,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變,。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時,機體的正常組織細(xì)胞受到損傷,,影響人的正?;顒樱騺y了多年的生活規(guī)律,,從而產(chǎn)生煩躁情緒,,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報,。如果我們能夠想到,,當(dāng)我們護士自己遇到不愉快的事時,,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,,那么我們也就能夠理解他們了,。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心?,F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,,占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響,。
以平等的態(tài)度對待病人,并不降低護士身份,,相反能夠促進護士與病人之間的協(xié)調(diào)工作,,相互交流,相互溝通,,使病人信任護士,,積極配合醫(yī)護人員治療疾病。同時,,病人得到了平等相待,,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感,,本身就是自我的生理,、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理,極大地增強了自覺抵制疾病侵蝕的信心,。因此,,我們認(rèn)為,護士在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),,也是護士創(chuàng)造性工作的一個重要方面,。
3 朋友意識
有了平等意識,避免與病人產(chǎn)生不必要的沖突和不協(xié)調(diào),,達到了護士與病人之間的初步溝通的目的,,彼此有相敬如賓之意,但相互間似乎還有距離感,,即主人與客人界線分明,,在彼此心目中未能融為一體,,即尚未達到“你中有我,,我中有你”。這種溝通仍須拓展,、升華,。在平等意識的基礎(chǔ)上,,護士還應(yīng)確立朋友意識,。有了朋友意識,就可以縮小護士與病人之間的距離感,。護理工作中的朋友意識,,是指護士在工作中把病人和他們的親人象朋友一樣對待,與病人相處的過程中投入一定的感情(當(dāng)然這種與男女之間的異性感情是不相同的),,這種感情表現(xiàn)在為病人病情好轉(zhuǎn)而高興,,為他們的心情舒暢而共同愉悅。護士有了朋友意識,,在主觀上確定了這個朋友目標(biāo),,就能主動地與病人交朋友,在對病人治療和相處中就能仔細(xì)地了解和觀察病人:他是什么樣的個性特質(zhì)的人?他的家庭成員對他怎樣?他的職業(yè)是什么?這種職業(yè)對他的性格有什么影響?他熱愛他的職業(yè)嗎?等等,。在關(guān)心病人疾病的同時,,還要關(guān)心一個個性格相異的人。我們常常聽到這樣的議論:“這個病人好”,,“那個病人不講理”,,“這個病人本人倒不錯,可他的家屬太夾生”,。這就是護士與病人相處中滲透的感情色彩,。有些病人入院前位于領(lǐng)導(dǎo)崗位。平時呼風(fēng)喚雨,,唯我獨尊,,到了醫(yī)院對待護士也象對待他的下級一樣,呼來喚去,,發(fā)號施令,,擾亂了正常的護理工作程序,也有些病人自己很有錢,,認(rèn)為錢能買到一切,,他們對護士的要求特別多,有時超出了護理的范圍,,遇到這樣的病人,,確實令護士頭痛。如果有了“朋友意識”,,我們護士就會這樣想:“這位朋友有點傲氣,我可要勸勸他,,要他知道醫(yī)院有醫(yī)院的規(guī)矩,,不可以隨心所欲?!薄斑@位朋友觀念上有問題,,我要開導(dǎo)他一下,,讓他學(xué)會尊重別人”。當(dāng)然,,朋友意識不是讓我們放棄原則,,放棄嚴(yán)格的操作規(guī)程,相反,,為了朋友的安全和康復(fù),,我們更應(yīng)該小心謹(jǐn)慎。以朋友之心去待人,,也一定能夠得到朋友之心的呼應(yīng),,病人一定能夠遵守醫(yī)院規(guī)章制度,理解護理工作的艱辛,,默默地提醒自己:應(yīng)給朋友增光添彩,,不給朋友添亂抹黑;應(yīng)主動配合治療,而不消極,、作梗;愿把朋友之心作我心,,定不負(fù)醫(yī)護人員的義。 以朋友的態(tài)度待病人,,不是護理工作上的庸俗哲學(xué),,而是處理好護士與病人之間關(guān)系的高層次溝通,我們?nèi)粘Wo理工作能夠做到,,卻沒有引起足夠的重視,,很少有護士能真正做到待病人如朋友,也很少有人能真正領(lǐng)悟到護理工作中的“朋友意識”的價值所在,,即使是領(lǐng)悟到其中的意義,,也因與“不能增分文酬金”而棄之。我們認(rèn)為,,護理工作中的朋友意識不是可有可無的,,它是高質(zhì)量護理的不可忽略的一環(huán),有了這種意識并在這個意識驅(qū)使下工作,,不僅工作效果好,,使病人放心,還能做好“令人頭痛”的病人的思想工作,。這是現(xiàn)代整體護理的內(nèi)在要求,,是新形勢下護士應(yīng)備的素質(zhì),因為人是有感情的動物,,朋友意識就是感情的凝煉,、升華。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會總結(jié)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會藥師篇五
醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會的重要窗口,。醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。由于醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)一直遭到社會各界,、常常關(guān)注和很高的要求,經(jīng)常構(gòu)成一時的熱門,。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)卑劣釀成的事故雖然未幾,但是影響大,,格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一,。
1、受利益驅(qū)動,,醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物資生活條件的不斷進步,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,,受利益驅(qū)動,,部份醫(yī)務(wù)職員的是非觀、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病,、治病救人,,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,,既求社會效益,,又要講求經(jīng)濟效益,兩者處理不當(dāng),,就致使了有些單位和醫(yī)務(wù)職員見利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查,、亂收費,、亂用藥,、收紅包、從事第二職業(yè)弄“創(chuàng)收”等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
2,、價值背向,致使醫(yī)德失往規(guī)范,。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物質(zhì)市場化,,價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風(fēng)氣的影響,,個別醫(yī)務(wù)職員在碰到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實現(xiàn)時,便可能尋求非道德補償,。更有甚者以為,,為病人看病、做檢查,、做手術(shù),、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,,通情達理,。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的間隔。
3,、效益碰撞致使醫(yī)德失調(diào),。在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在斟酌社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,,醫(yī)療服務(wù)的價值沒法用金錢來直接衡量,。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和治病救人的道義,,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任,,在具體實施中難免使兩者產(chǎn)生碰撞,致使醫(yī)德失調(diào),。
我以為可以從以下兩個方面進手做文章,。
1、以“誠”人為本,,做好醫(yī)務(wù)職員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)劑及一些題目,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻氣力,。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀,、價值觀,、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物資利益,,正確對待個人,、集體與國家的關(guān)系,把個人利益融進集體利益當(dāng)中;教育醫(yī)務(wù)職員建立正確的人生觀,,把治好病人,,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標(biāo)。三是對職工進行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工建立起病人是醫(yī)院的“客戶”,,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確熟悉醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,,教育職工常常進行換位思考,,把病人的利益放在第一名。
2,、以“信”為本,,切實履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實,,建立競爭機制,,優(yōu)越劣汰,全面進步醫(yī)護職員的服務(wù)水平,,進步其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),,讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,,讓患者明明白白消費,,把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心擺正了,,才會對病人堅守誠信,,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
認(rèn)真履行護士職責(zé),,做好護士工作計劃,,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,,團結(jié)同學(xué),,關(guān)心病人,不遲到,,不早退,踏實工作,,努力做到護理工作規(guī)范化,,技能服務(wù)優(yōu)良化,基礎(chǔ)護理靈活化,,愛心活動常?;瑢⒗碚撆c實踐相結(jié)合,,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,,有重點,護理工作有措施,,始終以“愛心,,仔細(xì),耐心”為基本,,努力做到”眼勤,,手勤,腳勤,,嘴勤”,,想病人之所想,急病人之所急,,全心全意為患都提供優(yōu)良服務(wù),,建立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,,認(rèn)真履行實習(xí)護士職責(zé),,做好護士工作計劃,嚴(yán)格要求自己,,尊敬師長,,團結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,,不遲到,,不早退,,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,,技能服務(wù)優(yōu)良化,,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動常?;?,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,,有重點,,護理工作有措施,有記錄,,始終以“愛心,,仔細(xì),耐心”為基本,,努力做到”眼勤,,手勤,腳勤,,嘴勤”,,想病人之所想,急病人之所急,,全心全意為患都提供優(yōu)良服務(wù),,建立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
還記得,,一百多年前南丁格爾留下的那段誓言:予謹(jǐn)以致誠,、于會從及上帝眼前宣、畢生純潔,,忠貞職守,、盡力進步護理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、勿為有損之事,、勿取用或故用有害之藥,、慎守病人及家務(wù)之秘密、謁誠協(xié)助醫(yī)師診治,、勿謀病者之福利,、謹(jǐn)誓、的確,,不論時代怎樣變化,,醫(yī)學(xué)如何進步,治病救人,,實行人性主義仍將是醫(yī)務(wù)職員畢生奉行的最高準(zhǔn)則,,也是我們要時刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會總結(jié)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會藥師篇六
當(dāng)前衛(wèi)生計生服務(wù)發(fā)生了新的變化,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村醫(yī)的工作任務(wù)由過去單一的提供基本醫(yī)療服務(wù)轉(zhuǎn)為醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施雙重并舉。隨著基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目不斷增加,、服務(wù)對象不斷擴大,、服務(wù)內(nèi)容不斷拓展,服務(wù)要求不斷提高,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村醫(yī)的工作壓力越來越大,,責(zé)任越來越重。服務(wù)的方式也從原來的坐等患者轉(zhuǎn)為以走村入戶的上門服務(wù),、主動服務(wù)為主,,面向服務(wù)人群,實行不間斷的健康管理,,為服務(wù)范圍內(nèi)的老人,、慢性病人、婦女兒童等的衛(wèi)生保健工作提供連續(xù)服務(wù),、跟蹤服務(wù)。
在衛(wèi)計事業(yè)不斷向前發(fā)展的進程中,,我們的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)出現(xiàn)問題:一是少數(shù)人沒有改變思想觀念,,工作缺乏敬業(yè)精神,工作積極性不高,,認(rèn)為反正工資由財政撥付,,領(lǐng)導(dǎo)的話可以不聽,我不干院長拿我也沒辦法,;二是缺乏醫(yī)患溝通,,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員對待病人沒有做到耐心服務(wù)和換位思考,缺乏溝通和交流,,以職業(yè)性的倦怠,、以醫(yī)生的權(quán)威姿態(tài)出現(xiàn),病人及家屬很難感受到醫(yī)生的溫暖和愛心,,從而,,“生、冷,、硬”就是病人對部分醫(yī)院和少數(shù)醫(yī)務(wù)人員的態(tài)度評價,;三是政治學(xué)習(xí)不夠,思想覺悟不高,,一些醫(yī)務(wù)人員存在嚴(yán)重的攀比心理,,“某某醫(yī)院、某某科室比我們拿的獎金高”,,沒有奉獻精神,,不愿干事,,加之醫(yī)療糾紛日益增多,醫(yī)鬧現(xiàn)象時有發(fā)生,,導(dǎo)致少數(shù)醫(yī)務(wù)人員推諉病人時常發(fā)生,;四是業(yè)務(wù)鉆研不夠,進取精神不足,,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員不思進取,、安于現(xiàn)狀,只滿足于完成任務(wù),,沒有精益求精的態(tài)度,,對業(yè)務(wù)知識從不鉆研,服務(wù)質(zhì)量不盡人意,,更談不上創(chuàng)新精神,。五是有效監(jiān)督不夠,紀(jì)律觀念不強,。個別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強,,態(tài)度不端正,服務(wù)意識淡化,,接待病人不熱情,,解釋病情不耐心,服務(wù)不周到,,檢查不仔細(xì),,診療不認(rèn)真,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠高,,服務(wù)行為不夠規(guī)范,;六是拜金主義嚴(yán)重,醫(yī)藥購銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng)和違規(guī)違法問題不同程度存在,。這些問題嚴(yán)重影響醫(yī)患關(guān)系,,嚴(yán)重影響黨和政府在群眾心中的形象,究其原因,,一是近幾年單位認(rèn)識不到位,,只注重抓業(yè)務(wù),未注重抓思想道德教育,;二是拜金主義嚴(yán)重,,個別衛(wèi)計人員在市場經(jīng)濟條件下放松了對自己的要求,不能自覺抵制拜金主義,、個人主義等腐朽思想的侵蝕,,只求金錢效益,未注重社會效益,。三是紀(jì)律意識松散,,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員自由散漫,,認(rèn)為“老子天下第一,誰敢管我,,就不讓你好過”,,自己唯我獨尊。以上種種現(xiàn)象表明開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是刻不容緩的課題,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是關(guān)系人民群眾健康和生命安全的大事,,醫(yī)療機構(gòu)工作與廣大人民群眾的切身利益密切相關(guān)。開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,,是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的迫切需要,。因此,我們必須“學(xué)醫(yī)先學(xué)德”,,強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,是規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提升服務(wù)水平,,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要保障,。
加強職業(yè)道德教育,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的榮譽感和責(zé)任感,。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,,首先要有職業(yè)自豪感,要樹立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,要有“白求恩精神”的崇高境界,,努力提高醫(yī)務(wù)人員的人文素養(yǎng),,用無私的大愛,、真誠的熱心、精益求精的技術(shù)換取群眾的信任,。傳承醫(yī)生的傳統(tǒng)美德,,恪守職業(yè)道德,真正把患者當(dāng)親人,、當(dāng)朋友,,用心做工作是每一位醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。如何增強醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)道德,,只有通過不斷地教育學(xué)習(xí)黨和國家政策,、法制法規(guī)、服務(wù)理念以及專業(yè)技術(shù),,才能增強全體職工的道德素質(zhì),,進一步樹立愛崗敬業(yè)精神,提高服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量,。
自9月19日以來,,衛(wèi)生院利用晚上休息時間,,多次組織了全鎮(zhèn)村醫(yī)及衛(wèi)生院的全體職工進行了黨建暨醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)活動,并要求每個人都做了討論發(fā)言,,學(xué)習(xí)氛圍非常濃厚,。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我深刻的認(rèn)識到醫(yī)院的興衰,,取決與質(zhì)量,、人才、技術(shù),、設(shè)施和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況,,如果把設(shè)施比作醫(yī)院的骨架,人才比作醫(yī)院的血液,,質(zhì)量比作醫(yī)院的生命,,那么醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就是醫(yī)院的靈魂。
培養(yǎng)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,必須從小事做起,,從點滴做起,我們的一舉一動都能反映出我們的職業(yè)道德操守,?!傲佳砸痪淙瑦赫Z一句六月寒”,,這句名言深刻地反映了我們語言的重要性,。患者和家屬到醫(yī)院來救治,,肉體是痛苦的,,心情是沉重的,情緒是不安的,,他們需要我們醫(yī)務(wù)人員的關(guān)心與幫助,,如果能得到醫(yī)護人員積極的診治與安慰,不僅能及時解除患者身體的痛苦,,同時也減輕了心靈的恐懼,。然而,當(dāng)今一些忘記了職業(yè)道德的醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度生硬,、技術(shù)不精,、為了追求經(jīng)濟利益而開大處方搭車藥、濫檢查,、亂收費,、甚至推諉病人或者賣病人等等不法現(xiàn)象,給患者帶來嚴(yán)重的心靈負(fù)擔(dān)、身體負(fù)擔(dān)和經(jīng)濟負(fù)擔(dān),,為醫(yī)患關(guān)系的緊張增加了添加劑,,同時,也直接影響了醫(yī)院甚至黨和政府在群眾心目中的形象,。
我希望通過近期的集中學(xué)習(xí),,我們黨員干部要深刻認(rèn)識黨員的先進性,要起到模范先鋒作用,,帶領(lǐng)廣大的醫(yī)務(wù)工作者樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育”永遠在路上,,在今后的工作中必須形成長效教育機制,,不斷地進行黨的方針政策、相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等政治思想教育和專業(yè)知識的培訓(xùn),,讓專業(yè)技術(shù)水平、政治思想素養(yǎng),、職業(yè)道德精神同步提高,,努力打造衛(wèi)生院的優(yōu)質(zhì)品牌。我們既然選擇了醫(yī)生這個本來高尚的職業(yè),,我們就不能缺失了應(yīng)有的職業(yè)文化底蘊和內(nèi)涵,,我們就應(yīng)多一點奉獻、多一點微笑,、多一份耐心,、多一份愛心,少一點抱怨,、少一點私欲,、少一點焦躁…。我們要不分病人的地位,,不分病人的親疏,,不分病人的貴賤,,不分病人的文化高低…,,對待所有的患者都能像對待親人一樣,提高我們在群眾心中的形象,,成為真正的“白衣天使”,!
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會總結(jié)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會藥師篇七
當(dāng)在與死神短兵相接的搏殺中,看到患者那信任的眼神,,對生命的渴望,,耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求,你是否感受到了責(zé)任的重大。南丁格爾提著一盞小馬燈,,點燃了生命之光,,我們便擁有了一個共同的名字"白衣天使"。而要做一個真正的天使就要求我們每個人具有良好的職業(yè)道德,。醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè),,因為它擔(dān)負(fù)著救死扶傷的重大職責(zé)。
醫(yī)院求發(fā)展,,就要善于發(fā)現(xiàn)問題,。患者滿意度是病人在醫(yī)院就診過程中,,對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況客觀的總體評價。過去,,我們往往由主管部門工作人員到病房,、門診測評滿意度,滿意度雖高,,但因往往病人有后顧之憂,,不能真實反映醫(yī)院存在的實際問題。提高患者滿意度,,注意從容易忽略的小事做起,,把服務(wù)做得更細(xì)更實。我們堅持“服務(wù)質(zhì)量無小事”的原則,,每次進行患者滿意度測評和“兩訪四會”后,,都要把結(jié)果和意見向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室反饋,并幫助,、督促逐一落實整改,。__科原來每次考核時,滿意度都很高,。
對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進行量化評估考核,,是調(diào)動醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)積極性的一條重要途徑。對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進行量化評估考核是必要的,,也是可行的,。把反映醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)的基本因素采取數(shù)量化的表達方式,并建立對應(yīng)和比照關(guān)系,,提出相對的衡量標(biāo)準(zhǔn),,進行量化測評。這種評估方式,,可以使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理由無形轉(zhuǎn)化為有形;由原則要求轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)化要求;由軟指標(biāo)轉(zhuǎn)化為硬指標(biāo),,能夠客觀,、真實地反映醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況。測評的最終結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的獎勵,、評先,、晉職、晉升,、專業(yè)技術(shù)人員的考核掛鉤,,強化了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)的積極性,,這是我們測評的意義和期望得到的效果,。
以“載體教育”形式加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),群眾喜聞樂見,,行之有效,。幾年來,我院黨委十分注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,引導(dǎo)全院職工緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的要求,,深入扎實地開展“以病人為中心”的職業(yè)精神、職業(yè)道德,、職業(yè)信念的教育活動,。
盡管醫(yī)院現(xiàn)在存在著種種醫(yī)患糾紛,但我們要正確看待它們,,醫(yī)生不是神,,不能把每個患者從死亡線上拉回來,但是保有一顆濟世之心,,必將能得到病人的理解與愛戴,。
做一個好醫(yī)生很辛苦,身上不僅時刻背負(fù)著巨大的精神壓力,,而且還會經(jīng)常受到病人和病人家屬的責(zé)難和不理解,。但是,每當(dāng)危重病人被成功救治,,從患者家屬臉上的笑容,,我體會到一種滿足。從病人進醫(yī)院時的愁容滿面,,到回家時的眉開笑意中,,我找到了自己的價值,體會到了平凡中的偉大!一句不經(jīng)意的問候,,一個真誠的微笑,,就可以溫暖患者的心房,,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會總結(jié)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會藥師篇八
當(dāng)在與死神短兵相接的搏殺中,看到患者那信任的眼神,,對生命的渴望,,耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求,你是否感受到了責(zé)任的重大,。南丁格爾提著一盞小馬燈,,點燃了生命之光,我們便擁有了一個共同的名字"白衣天使",。而要做一個真正的天使就要求我們每個人具有良好的職業(yè)道德,。醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè),因為它擔(dān)負(fù)著救死扶傷的重大職責(zé),。
醫(yī)院求發(fā)展,,就要善于發(fā)現(xiàn)問題?;颊邼M意度是病人在醫(yī)院就診過程中,,對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況客觀的總體評價,。過去,,我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測評滿意度,,滿意度雖高,,但因往往病人有后顧之憂,不能真實反映醫(yī)院存在的實際問題,。提高患者滿意度,,注意從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做得更細(xì)更實,。我們堅持“服務(wù)質(zhì)量無小事”的原則,,每次進行患者滿意度測評和“兩訪四會”后,都要把結(jié)果和意見向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室反饋,,并幫助,、督促逐一落實整改。xx科原來每次考核時,,滿意度都很高,。
對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進行量化評估考核,是調(diào)動醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)積極性的一條重要途徑,。對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進行量化評估考核是必要的,,也是可行的。把反映醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)的基本因素采取數(shù)量化的表達方式,,并建立對應(yīng)和比照關(guān)系,,提出相對的衡量標(biāo)準(zhǔn),,進行量化測評。這種評估方式,,可以使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理由無形轉(zhuǎn)化為有形;由原則要求轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)化要求;由軟指標(biāo)轉(zhuǎn)化為硬指標(biāo),,能夠客觀、真實地反映醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況,。測評的最終結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的獎勵,、評先、晉職,、晉升,、專業(yè)技術(shù)人員的考核掛鉤,強化了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,,調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)的積極性,,這是我們測評的意義和期望得到的效果。
以“載體教育”形式加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,群眾喜聞樂見,,行之有效。幾年來,,我院黨委十分注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,引導(dǎo)全院職工緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的要求,深入扎實地開展“以病人為中心”的職業(yè)精神,、職業(yè)道德,、職業(yè)信念的教育活動。
盡管醫(yī)院現(xiàn)在存在著種種醫(yī)患糾紛,,但我們要正確看待它們,,醫(yī)生不是神,不能把每個患者從死亡線上拉回來,,但是保有一顆濟世之心,,必將能得到病人的理解與愛戴。
做一個好醫(yī)生很辛苦,,身上不僅時刻背負(fù)著巨大的精神壓力,,而且還會經(jīng)常受到病人和病人家屬的責(zé)難和不理解。但是,,每當(dāng)危重病人被成功救治,,從患者家屬臉上的笑容,我體會到一種滿足,。從病人進醫(yī)院時的愁容滿面,,到回家時的眉開笑意中,我找到了自己的價值,,體會到了平凡中的偉大!一句不經(jīng)意的問候,,一個真誠的微笑,,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,,而我們的工作,,也在平凡中得到了升華!