我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái),，寫(xiě)一篇心得體會(huì),，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢,？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

家具工作心得體會(huì)篇一

我是做家具銷(xiāo)售的,，請(qǐng)傳授一下家具銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)?家具銷(xiāo)售心得?

答：

一,、明確告訴顧客你產(chǎn)品或品牌最大的優(yōu)勢(shì)及主要特點(diǎn);

實(shí)際上，只要你善于發(fā)現(xiàn)和思考,，為自己的產(chǎn)品找出優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)不是很困難的事,。任何的產(chǎn)品都可以做到的，不要給自己找理由,。請(qǐng)注意,，在你公司產(chǎn)品定位的目標(biāo)顧客的觀念中，你的產(chǎn)品一定有你的相對(duì)優(yōu)勢(shì),。

舉例：如何你是賣(mài)實(shí)木家具的,，你可以這樣告訴顧客：“我們產(chǎn)品最大的優(yōu)勢(shì)在于百分百真材實(shí)料，這是大家所認(rèn)同的,。另外,，我們家具還有一個(gè)特點(diǎn)，它是絕對(duì)環(huán)保的產(chǎn)品,，完全可以保障您家人的健康,。”

像這樣來(lái)介紹產(chǎn)品就非常簡(jiǎn)單有力，并且?guī)拙湓?huà)就把你的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)告訴了顧客,，只要注意表達(dá)的技巧,，顧客很容易產(chǎn)生深刻的印象。

二,、銷(xiāo)售家具的過(guò)程中要善于利用顧客發(fā)問(wèn)的機(jī)會(huì);

顧客自己觀察家具的時(shí)候,，通常難以聽(tīng)進(jìn)你所說(shuō)的話(huà)，即使聽(tīng)到也不會(huì)產(chǎn)生深刻的印象,。銷(xiāo)售高手知道什么時(shí)候應(yīng)該閉嘴,。而當(dāng)顧客問(wèn)你某一個(gè)問(wèn)題，你回答他的時(shí)候,，他一定會(huì)把耳朵豎起來(lái)聽(tīng)你講話(huà),，這時(shí)候你說(shuō)的每一句話(huà)都會(huì)讓他產(chǎn)生對(duì)你產(chǎn)品的印象，包括好的和不好的,。

顧客通常會(huì)問(wèn)你 “這你是什么牌子?”“哪里產(chǎn)的?”“為什么這么貴啊?”“是什么材料做的?”等等這些問(wèn)題,，實(shí)際上這都是你說(shuō)服顧客的好機(jī)會(huì)。平時(shí)就把顧客常問(wèn)到的問(wèn)題寫(xiě)出來(lái)并給出簡(jiǎn)單的答案,，并把它他記熟,，這很重要。

三,、要察顏觀色,把話(huà)說(shuō)進(jìn)顧客心里去,。

顧客用手摸產(chǎn)品的時(shí)候,，你就不要說(shuō)你的服務(wù)好;顧客用手敲產(chǎn)品的時(shí)候,，你就不要說(shuō)你的價(jià)格很優(yōu)惠;顧客用鼻子聞?dòng)袥](méi)有氣味的時(shí)候，你就不要說(shuō)你是哪里產(chǎn)的……也就是說(shuō),，你要根據(jù)顧客的行為或心理,，來(lái)說(shuō)他現(xiàn)在想要知道的。

我是一個(gè)剛剛走進(jìn)銷(xiāo)售行業(yè)的新手!很多朋友跟我講了銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)!但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)他們講的經(jīng)驗(yàn)我聽(tīng)著也的確是那么回事!但是正真的按照這個(gè)經(jīng)驗(yàn)做的話(huà)有不知道該從何做起了!更不知道該怎么做了!也從網(wǎng)上找了很多的,，但是一直沒(méi)有解開(kāi)自己的困惑!我現(xiàn)在是想努力但是用不上勁!希望專(zhuān)業(yè)人事能幫我解決下困惑!家具銷(xiāo)售心得

答：

我在深圳做了兩年多的家具銷(xiāo)售呢

不過(guò),，我是專(zhuān)門(mén)做辦公家具和酒店家具的，我的同事已經(jīng)自己開(kāi)了自己的公司,，目前經(jīng)營(yíng)狀況很不錯(cuò)呢

看萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,，我覺(jué)得你在困惑不知道該怎么做的時(shí)候，就應(yīng)該從最基本的做起,，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是你自己不段總結(jié)出來(lái)的,。

我在深圳掃樓就掃了快一年，每天就是各個(gè)寫(xiě)字樓去拜訪(fǎng),，看哪里有裝修的辦公室,，然后在那里等他們的老板什么時(shí)候來(lái)看，就跟他給名片，告訴他愿意提供一些方案供他們選擇,，希望給個(gè)機(jī)會(huì)什么的,。

后來(lái)就慢慢摸索出來(lái)一些方法啊，比方在拜訪(fǎng)過(guò)程中會(huì)結(jié)識(shí)一些做裝修的師傅啊,，很多做地毯做窗簾的,，跟他們多溝通溝通啊，有了信息就可以共享嘛,，我認(rèn)識(shí)了一個(gè)做消防的業(yè)務(wù)員,，后來(lái)他給我介紹了好多生意呢

剛剛開(kāi)始工作的時(shí)候，不要去想怎么走捷徑,，怎么快速成功,，按照最原始的方法做先，一步一步你一定會(huì)總結(jié)出很多自己的經(jīng)驗(yàn)自己的方法來(lái)的,。

家具工作心得體會(huì)篇二

走在迪拜的街頭,，我看到那平坦寬闊的.柏油大道直通遠(yuǎn)方，在兩條馬路之中架起了立交橋,。

街道兩邊還有星羅棋布的長(zhǎng)滿(mǎn)了郁郁蔥蔥的花草的綠化帶,。綠化帶旁邊一座座鱗次櫛比的摩天大廈拔地而起，插入云霄,。這些大樓高低錯(cuò)落,，整齊地矗立在城市之中。各種各樣樓房數(shù)不勝數(shù),，一幢挨著一幢擠滿(mǎn)了城市,，好一派迷人的景象。

我繼續(xù)走著,，來(lái)到了迪拜的中心公園,。這里綠樹(shù)成陰，鮮花遍地,，花園里長(zhǎng)滿(mǎn)了郁郁蔥蔥的花草,，茂密的樹(shù)林青翠欲滴。由草地組成的綠海,，碧綠一片,，格外壯觀。一棵棵大樹(shù)就像一位位綠色衛(wèi)士,、護(hù)理著環(huán)境,，綠化著領(lǐng)土?？梢哉f(shuō),，這兒就是植物的海洋,。

我們接著向著公園的深處走去，只見(jiàn)一股股銀白色的噴泉源源不斷的從地下縱橫交錯(cuò)的自來(lái)水管中噴出來(lái),，在陽(yáng)光的照耀下,，銀光閃閃，美不勝收,，池水清澈見(jiàn)底,，一陣微風(fēng)吹來(lái)，池水不時(shí)漾起波紋,。

池塘之中有一個(gè)用銅做的小地球,，可能是提醒阿聯(lián)酋人民要保護(hù)地球，保護(hù)自然環(huán)境的吧!在風(fēng)中,，人們?cè)谛〔萆砩蠞驳乃疄⒙湎聛?lái),，小草也好像被此感動(dòng)，而感謝阿聯(lián)酋人民呢!

夜幕初臨,，岸邊的華燈倒映在池塘中,，宛如無(wú)數(shù)條銀蛇在游動(dòng)。

走在迪拜的街頭,，你全然不知道這綠洲以前是一片不毛之地,。這是怎么回事呢?是阿聯(lián)酋人民創(chuàng)造的奇跡。

啊!沙漠城市迪拜——好美!

家具工作心得體會(huì)篇三

贊美重要性這里不再重復(fù)羅嗦了,，,。贊美是很好的開(kāi)場(chǎng)技巧之一。

以下是我們認(rèn)為正確的話(huà)術(shù)：

“先生,，您真有眼光,，您看到的是剛剛推出的最新款式家具…”(正確)

“小姐,您氣質(zhì)真好，……”(正確)

“小姐,，您身材真好,，我在商場(chǎng)干這么長(zhǎng)時(shí)間,，有您這樣身材不多……”(正確)

到位的贊美必將讓那些愛(ài)美的女士心花怒放,，關(guān)注尖峰實(shí)現(xiàn)了解更多行業(yè)信息她想：錢(qián)給誰(shuí)都是給，給就給的開(kāi)心,。

二,、開(kāi)場(chǎng)技巧：唯一性開(kāi)場(chǎng)

物以稀為貴，對(duì)于客人喜歡的貨品,，你都要表達(dá)出機(jī)會(huì)難得的效果,，促使客人當(dāng)下決定購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)樽叱隽四愕甑目腿?，關(guān)注尖峰實(shí)現(xiàn)了解更多行業(yè)信息就不再受你的影響,，消失在茫茫人海,，我們沒(méi)有她(他)的電話(huà)，沒(méi)有她(他)的手機(jī),，沒(méi)有她(他)的mail,，也沒(méi)有她(他)的，所以所能做的就是在當(dāng)下買(mǎi)單,。

以下的話(huà)術(shù)是正確地制造“唯一性”的話(huà)術(shù)：

“我們促銷(xiāo)的時(shí)間就是這2天,，過(guò)了就沒(méi)有優(yōu)惠了，所以現(xiàn)在買(mǎi)是最劃算的時(shí)候……

不然您得多花好幾百元,，那些錢(qián)拿來(lái)多買(mǎi)點(diǎn)別的東西多好……”(正確,，制造促銷(xiāo)時(shí)間的唯一性，機(jī)會(huì)難得,，同時(shí)要注意重音的表達(dá))

“小姐,，我們的這款家具是法國(guó)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的最新款式，為了保證款式的唯一性,，這款是國(guó)內(nèi)限量生產(chǎn),、限量發(fā)售的款式，在我們店這個(gè)款已經(jīng)不多了,，建議趕快購(gòu)買(mǎi),。”(正確,，款式的唯一性,，機(jī)會(huì)難得)

開(kāi)場(chǎng)技巧：熱銷(xiāo)開(kāi)場(chǎng)

當(dāng)客人表現(xiàn)出對(duì)某款家具好感時(shí)，我們應(yīng)該趁熱打鐵,，渲染熱銷(xiāo)的氣氛,。

下面的話(huà)術(shù)是我們建議采納的：

“某款系列產(chǎn)品迄今在全球的銷(xiāo)量已逾5000套，其中 19 型突破1000個(gè),?！?/p>

“這款家具一上市賣(mài)的特別好，已經(jīng)銷(xiāo)售5萬(wàn)多個(gè)了,，成為單品銷(xiāo)量冠軍,，現(xiàn)在庫(kù)存已經(jīng)不多了!”

“這是我們品牌今年上市最新款家具，在我們深圳的其他店鋪,，這款家具已經(jīng)沒(méi)有貨了,，在我們店只有幾個(gè)了，我給您介紹下!”

“這是我們品牌重點(diǎn)推出的最新款家具,，在我們廣州的店鋪,，這個(gè)款早已經(jīng)賣(mài)空了，在我們店只有2個(gè)了,，建議您看看,，我?guī)湍纯从袥](méi)有您合適您品味的,。”(正確)

三,、開(kāi)場(chǎng)技巧：功能賣(mài)點(diǎn)

在家具業(yè)貨品競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化的今天,，貨品在設(shè)計(jì)、功能的差異化最具競(jìng)爭(zhēng)力的賣(mài)點(diǎn),，這種賣(mài)點(diǎn)的獨(dú)特,，關(guān)注尖峰實(shí)現(xiàn)了解更多家具行業(yè)信息用別的品牌沒(méi)有的特性是好的開(kāi)場(chǎng)介紹方法之

一。比如下面的例子：

“除了省空間,，這款家具的最大特點(diǎn)就是具備自潔功能,。”

“小姐,，這件家具正好是我們品牌今夏特別設(shè)計(jì)的款式,而且是采用特殊木料和制作工藝……,，對(duì)于電腦、電視等具備特別防輻射的功能!上下班都能保護(hù)您身體的健康,?！?正確，突出功能)

1,、 開(kāi)場(chǎng)技巧中國(guó)家具零售終端門(mén)店的服務(wù)足夠可以用在天南海北,，開(kāi)場(chǎng)經(jīng)常可以組合運(yùn)用：新款加贊美,，新款加促銷(xiāo),，促銷(xiāo)加熱銷(xiāo)，促銷(xiāo)加唯一性,，功能加促銷(xiāo)等等不一而足,，看現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)客人的需要，隨時(shí)爛熟于心,，脫口就出,。

錯(cuò)誤的開(kāi)場(chǎng)就是立刻報(bào)價(jià)和報(bào)出折扣，太多的家具導(dǎo)購(gòu)是這么干的,，不信你去商場(chǎng)里看看,，你的家具導(dǎo)購(gòu)是不是呢?