總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

后勤人員工作年終總結(jié) 后勤人員年度工作總結(jié)篇一

顧客投訴接待與處理,。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定,、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),，做到投訴規(guī)范化,、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化,、處理結(jié)果落實規(guī)范化,、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查,，對不規(guī)范的管理人員進行處罰),，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后,，帶出了顧客投訴處理藝術(shù),，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力,。

提升服務(wù)品質(zhì),。首先我們認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,，由個樓層主任級人員擔(dān)任,，和我們共同配合,，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,，從而在賣場檢查方面力量得到加強,。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè),。部門干部負責(zé)本部門的現(xiàn)場管理,，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果,。建立店長培訓(xùn)制,，進行銷售跟進，對員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換,，并建立了全員服務(wù)管理檔案,，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格,，進行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì),，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境,。

賣場五大管，嚴格查場制度,，對樓層提出查場重點,。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤,、嘴勤,。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單,，提出整改期限,，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,，主要以硬件問題為主,，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講,，一面不落實的工作被動局面,。

值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn),，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項,。

人員管理檢查范圍全面化,、制度化,。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理,。依公司相關(guān)規(guī)章制度,，一視同仁，嚴格落實,，做到公平公正,，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化,，管理標(biāo)準(zhǔn)化,，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,，從以前的每天兩次增加到四至六次,，使各部門管理人員有了自律意識。

積極配合公司完成各項工作,。從參與者,、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,，對公司提出的各項工作都能及時、全面,、保質(zhì)保量的完成,，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認可與肯定,。

總結(jié)服務(wù)辦工作,，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認可,，但是我們的工作提升還是進展較慢,，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進員工,，專業(yè)素質(zhì)還相對較低,，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,，所有在以后的工作我們會努力提升人員素質(zhì),，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化,。

后勤人員工作年終總結(jié) 后勤人員年度工作總結(jié)篇二

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),，認真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作,。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,，反映在學(xué)校財務(wù)工作、校產(chǎn)管理,、食堂,、醫(yī)務(wù)室,、小賣部,、學(xué)生公寓、印刷室,，基建維修,、物資采買、綠化美化,、清潔衛(wèi)生等諸多方面,。這些工作落實到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。

1,、財會管理方面：財務(wù)人員能堅守崗位,，嚴格遵守學(xué)校財務(wù)制度，能夠按照財務(wù)制度規(guī)范的記帳,、算帳,、報帳，轉(zhuǎn)帳,，及時為教職工的銀行卡充值,，認真完成政府采購項目的網(wǎng)上申報，為教職工辦理公務(wù)卡,，能夠掌握各項開支標(biāo)準(zhǔn),，及時準(zhǔn)確地發(fā)放各項補貼，及時公示學(xué)校各項收費標(biāo)準(zhǔn),，認真審核各項開支,，不合理的票據(jù)堅決不報銷，不合理的開支不予辦理,，為學(xué)校節(jié)約每一分錢,。

2、在本年年度春秋季開學(xué)準(zhǔn)備工作方面,，精心策劃,，合理安排工作，從辦公室,、教室的安排,，到辦公桌,、學(xué)生課桌的發(fā)放，及辦公用品清潔工具的分發(fā),，學(xué)生寢室以及學(xué)生床位和書桌的安排,，后勤做了大量的工作，為春秋兩學(xué)期能按時開學(xué)提供了有力的物資保障,。

3,、基建方面：b校區(qū)擴建工程有序進行，該項目屬于財政撥款項目,，由市發(fā)改委直接督查,，秋季轉(zhuǎn)為縣福冠公司為業(yè)主，直接負責(zé)修建質(zhì)量,，我校作為用房單位,，積極配合做了大量準(zhǔn)備工作和協(xié)調(diào)工作，配合相關(guān)部門解決3號樓與周邊居民的矛盾糾紛,，為修建擴容新安500千伏安的變壓器;拆除原舊電線路和水管,，協(xié)調(diào)電信和移動公司移動電纜線;

為修建安全改建到進修校和初中一年的人行通道;與市政園林局園林科聯(lián)系辦理名貴樹木移植和雜木砍伐許可證，學(xué)校負責(zé)移植香樟樹7棵,，給修建方項目部提供合適的辦公用房,，為修建提供施工用的水電，到目前為止施工方欠我校水電費20多萬元,，積極與施工協(xié)調(diào),，修建好初一年級外邊通道的安全工作，并隨時關(guān)注修建進度,，目前1號樓主體工程建好三樓,，2號樓完成全部主體工程，3號樓完成了基礎(chǔ)建設(shè)和二級擋土墻的建設(shè),，馬上進入主體建設(shè),。

4、校產(chǎn)管理方面：開學(xué)初,，我們組織總務(wù)處人員對各班的財產(chǎn)進行比較全面的清理登記,，并落實了責(zé)任人班主任簽字工作，事后將財產(chǎn)登記表和班級財產(chǎn)管理要求張貼于各年級各班,，期末嚴格對各班進行檢查驗收,，落實賠償制度;嚴格物資保管，保管員對保管室的富余物資進行登記造冊,，執(zhí)行物資入庫出庫登記制度,，執(zhí)行領(lǐng)物審批制度，做到了合理利用物資,，拒絕浪費,。

5,、設(shè)施設(shè)備的維修方面：堅持維修報告和審批制度，發(fā)現(xiàn)需要維修的設(shè)施和設(shè)備,，先進行現(xiàn)場勘察,，確定維修方案，再聘請有經(jīng)驗和有關(guān)技術(shù)的人員到位集體議價,，最后實施維修,，在維修中我們注重過程的監(jiān)督，維修結(jié)束后至少兩人到場驗收,，本年度主要完成的維修有：辦公樓裝修,、圖書館學(xué)術(shù)報告廳裝修、縣教委縣城督導(dǎo)室的裝修與配臵,，應(yīng)田基金會辦公室的裝修與配臵,，通用技術(shù)實驗室的建設(shè)，大階梯教室和音樂室的裝修,，女廁所的擴建，學(xué)苑小區(qū)大天橋下車庫的整改,，初中教室的整改,，學(xué)生公寓床鋪水電門窗維修、下水道維修,、化糞池清理,，消防設(shè)施設(shè)備維修與添臵，第二教學(xué)樓窗簾的更換,，初一教室窗簾新安,，高二年級課桌凳翻新，這些維修保證了設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),，消除了安全隱患,，更好地為教育教學(xué)服了務(wù)。

6,、物資采購方面：物資采購執(zhí)行學(xué)校物資采購審批制度,，20xx元以內(nèi)的物資由采購員執(zhí)行，20xx元以上的物資采購,，執(zhí)行教委服務(wù)中心審批制度,，由校長指派專人購買;30000元以上的采購申報縣財政審批，由縣交易中心組織采購,，本年度來主要采購的物資有：通用技術(shù)實驗室器材設(shè)備,，學(xué)生桌凳、行政領(lǐng)導(dǎo)辦公室辦公桌椅和書櫥,、多媒體教室桌椅,、高一年級辦公室屏風(fēng)桌椅,、空調(diào)機，監(jiān)控設(shè)備,，清潔工具,，一年級住校生“三件套”的采購和他辦公用品，體育器材等,，這些物資的購買和使用有效的為教學(xué)服了務(wù),。

1、本人對所屬職工關(guān)心較少,，思想溝通不足,，工作不夠大膽，今后要努力克服,。

2,、勞動紀律需進一步加強，第一：信息溝通有時存在障礙,，影響了工作的進展,，在教師中造成不好印象，后勤工作的特殊性,，某些工作不可能執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時制,，與前勤的作息不能同步，除了簽到和簽退外,，無事時可以在學(xué)?；蚣依锏仁伦觯赃@部分人應(yīng)做到手機常開,，始終保持與總務(wù)處的信息暢通;第二：部分人對小事的辦理重視不夠,，也不容易請人，有些拖沓,，實際上后勤不后,，小事不小，往往因某些小事沒及時辦或沒辦好,，釀成大事故,，希望要高度重視。第三：進一步加強維修的管理,，落實集體議價制度,、維修過程的監(jiān)督制度。

3,、要進一步加強校產(chǎn)管理,，要逐步實行財產(chǎn)管理承包責(zé)任制，由班級承包擴展到各辦公室，多媒體教室,，教師機房,，實驗室，音樂室等,，要對各處的財產(chǎn)進行全面清理,，落實使用管理責(zé)任人，簽定目標(biāo)管理責(zé)任書,，期末驗收,，對保管使用好的實行獎勵，損壞的要落實賠償責(zé)任;保管員要對庫存物資進行清理,，建立進庫物資帳目,，出庫物資帳目，領(lǐng)物不但要登記還要經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，期末要進行清理,，將庫存剩余物資向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

4,、進一步重視小型基建維修項目和物資采購的申報,，隨時關(guān)注審批情況，盡量做到審批后實施,，保證及時報賬,。

總之，學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,，是前勤教育教學(xué)得以正常開展的基本的保證，我們每一位后勤人的工作都是很重要的,、光榮的,，也是辛苦的，請記?。汉笄诓缓?，小事不小，我們時時處處要以大局為重,，精誠團結(jié),，通力協(xié)作，忘記過去的成績,，牢記自己的不足,，把“上管高樓大廈，下管撮箕掃把”的繁雜的后勤工作理順,、做好,、做實，切實為教育教學(xué)服務(wù),，我們要勤奮學(xué)習(xí),，開拓進取,，逐步使我們的管理更加規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化,、專業(yè)化，努力實現(xiàn)我們服務(wù)育人,、環(huán)境育人,、管理育人的宗旨，為我們建設(shè)“五個校園”做出應(yīng)有的貢獻,。

總務(wù)處

20xx年1月16日

后勤人員工作年終總結(jié) 后勤人員年度工作總結(jié)篇三

一年來,，在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想,，牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會主義榮辱觀,，按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任,，以學(xué)生滿意為宗旨,，立足本職、愛崗敬業(yè),、扎扎實實地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下：

一、勤奮學(xué)習(xí),，與時俱進

理論是行動的先導(dǎo),。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),，而且是一種責(zé)任,，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),，努力提高理論水平,，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際,，用實踐來鍛煉自己,。

2、注重理論聯(lián)系實際,。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題,，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo),，不斷提高了分析問題和解決問題的能力,，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,，積極研究新情況,，解決新問題，走出新路子,，克服因循守舊的思想,，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維,。

二,、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為后勤服務(wù)人員,，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”

工作中認真對待每一件事,，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極,、努力的去做;全身心的投入到工作中去 一年來,，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨,，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),，我一邊向老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗,，一邊嚴格要求自己,，對學(xué)生反映的問題，自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決,，對自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實反映,，爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。

以上是自己對全年工作的總結(jié),，但自己深知還存在一些不足之處,，離上級的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗欠缺,，實際工作中存在漏洞,。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,，有時急于求成,。在下步工作中，要加以克服和改進。

后勤人員工作年終總結(jié) 后勤人員年度工作總結(jié)篇四

今年以來,，在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，后勤管理處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子遵循“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨，順利完成了學(xué)校交給的各項任務(wù)和日常后勤保障工作,。同時,，根據(jù)高校后勤改革的趨勢，把握契機,，深化改革,，加強隊伍建設(shè)。一年來透過參加學(xué)校組織的各種政治領(lǐng)悟和教育活動,，后勤干部職工的政治思想,、廉潔自律、服務(wù)素質(zhì),、工

作效率等方面都有了必須程度的提高,，獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進單位、南京市節(jié)水先進單位,、校運會團體第一名等多項榮譽,，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)悟,，廉政建設(shè)與行政工作相結(jié)合

后勤結(jié)合工作實際,，認真實踐“三個代表”重要思想，組織黨員和全體干部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片,，開展反腐倡廉和紀律教育,。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任后，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持下,，加強班子建設(shè)和宣傳工作力度,，班子成員團結(jié)協(xié)作，工作有條不紊,，構(gòu)成合力,，上下齊心協(xié)力干事業(yè)，成為領(lǐng)悟,、工作,、廉政建設(shè)的帶頭人。大家勤政廉政意識加強,，并在實際工作中完善和落實各項廉政建設(shè)制度,。主要有：(一)辦公會民主群眾決策;(二)加強公開招標(biāo)合同管理，如學(xué)生超市招標(biāo);(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購,，如學(xué)生床上用品的采購;(四)財務(wù)管理,、獎金分配公開;(五)堅持禮品禮金上交制度,，今年上繳禮品禮金價值約5500元。從機制上避免人為因素和不正之風(fēng),，加大管理和監(jiān)督的力度,，加強與職工的溝通，提高管理透明度,。

二,、轉(zhuǎn)變觀念，職工隊伍建設(shè)初見效果

新任班子在搞好自身建設(shè)的同時,，對干部職工隊伍建設(shè)也常抓不懈,。數(shù)次召開會議，加強思想教育,，轉(zhuǎn)變觀念,，增強服務(wù)意識，改善工作作風(fēng),，并著重對現(xiàn)任11名科級干部進行了考核,。考核工作受到院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，組成專門工作小組,，制定詳細方案，經(jīng)過開會動員,、本部門述職修改,、全處大會述職理解民主測評、院系科部門座談會聽取意見,、綜合意見反饋等步驟,，發(fā)揚民主，加強溝通,，增進明白,，找出差距，認準(zhǔn)方向,，改善工作,，考核工作到達預(yù)期目的。在此基礎(chǔ)上,，進行了后勤1個辦公室,、4個中心的負責(zé)人崗位面向全院競聘工作，力圖選拔出更勝任,、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開,、平等,、競爭,、擇優(yōu)的原則，共有20位同志報名參與,，經(jīng)過前后兩輪演講,，面試答辯和民主測評，大家普遍對未來后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想,，將有8名同志脫穎而出,。此次競聘，打破了干部能上不能下的用人機制,，淡化了后勤行政管理職能,，強化了后勤干部的全局意識、崗位職責(zé)意識,、競爭意識和創(chuàng)優(yōu)意識,，這是后勤改革的一個重要資料，是后勤人事制度改革的開篇,，考核競聘工作的圓滿結(jié)束,，有助于提高后勤整體素質(zhì)，逐步構(gòu)成民主,、健全的干部工作運行機制,，具有承上啟下的作用。

此外,，后勤分工會充分發(fā)揮用心作用,，開展了形式多樣、健康向上的文體活動,，組織職工開展排球,、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動,，組織職工參加校運會,，有力地推進了精神禮貌建設(shè)。

三,、抓住重點,，全方位搞好服務(wù)保障

堅持為師生、教學(xué),、科研服務(wù)的宗旨,，盡可能把好事辦好，實事辦實,，后勤全體同志始終以高度的主人翁職責(zé)感和事業(yè)心,，注意聽取師生員工對后勤工作的意見，不斷改善工作方式,，將后勤服務(wù)工作做細,，將水平做高,。在確保日常服務(wù)保障的同時，主要體現(xiàn)出以下幾個特點：

(一)在學(xué)院重大的工作任務(wù)中經(jīng)受住了考驗和鍛煉,，服務(wù)水平在不斷總結(jié)中逐步提高,。

1、工作早計劃,，早安排,。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作，做好學(xué)生的思想政治工作,。

2,、暑假高溫期間，完成對古平崗校區(qū)改造工作,，清理,、粉刷教學(xué)樓和食堂，拆洗換裝日光燈,、吊扇,、門鎖、晾衣架等等,。

3,、家屬區(qū)1#、2#樓平改坡工程中,，多方協(xié)調(diào),，妥善解決各住戶的要求。

4,、在學(xué)院各項重要事項中,，加班加點，僅校園管理科一年累計加班達405個工作日,。

(二)提高了突發(fā)事件的應(yīng)急處理潛質(zhì),。為學(xué)院各項工作的正常運轉(zhuǎn)做出了重要貢獻。

1,、今年6月25日,，一場大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負一層，造成積水約1米深,，大樓的配電柜泡在水里,。處領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)樓的每一名工作人員，嚴密組織,，夜以繼日的工作,，問題得到妥善解決，保證了大樓辦公教學(xué)工作正常進行,。

2,、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高,，經(jīng)多次談判，在開學(xué)前半個月方簽訂下協(xié)議,，立刻與原承包人進行交接，改善環(huán)境,，組織招聘工作人員,，確保在新生報到前完成了所有工作，保證了師生伙食的正常供應(yīng),。

(三)加強與社會相關(guān)職能部門的公關(guān),、協(xié)作，節(jié)約經(jīng)費,，產(chǎn)生效益,。

1、加強與水,、電主管部門聯(lián)系,，為我院用電爭取享受居民電價，節(jié)約支出約70萬元;將學(xué)院門面房的營業(yè)用水由按學(xué)院總用水量30計價調(diào)整為小表計量收費,，僅此一項,，每年為學(xué)院節(jié)約經(jīng)費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。

2,、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,，為我院要回相關(guān)補償款126萬元。

3,、平改坡,、教學(xué)樓亮化工程節(jié)約近50萬元。

實踐證明,，后勤隊伍識大體,、顧大局，具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ),，是一支經(jīng)受得住考驗的,、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊伍,。

四,、大膽創(chuàng)新，體制機制改革邁出第一步

高校后勤社會化改革是大勢所趨,，目前,，后勤管理處用發(fā)展的眼光，求實的精神,，重新整合職能部門,，變原來的“科”為“中心”,，目的在于淡化行政管理，強化服務(wù)功能,，為未來企業(yè)化運作打下基礎(chǔ),。這僅僅是后勤體制機制改革邁出的第一步，未來高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟屬性,，更具有為師生服務(wù)的社會屬性,。透過穩(wěn)步推進，確保到達學(xué)院穩(wěn)定,，群眾滿意,，后勤職工樂意，領(lǐng)導(dǎo)放心的后勤社會化改革預(yù)期目的,。

后勤改革實踐之因此順利邁出重要一步,，主要得益于學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，思想認識的統(tǒng)一,，目標(biāo)明確,，敢于決策，措施得力;得益于學(xué)院師生的明白,、支持所構(gòu)成的寬松改革氛圍,，得益于廣大后勤職工用心參與的實踐勇氣。

目前,，是學(xué)院發(fā)展的重要時期,，新的一年學(xué)院各項工作任務(wù)更加繁重，后勤全體干部職工要在學(xué)院黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)學(xué)院工作總體部署,，調(diào)動一切能夠調(diào)動的用心因素，持續(xù)奮發(fā)有為,、昂揚向上的精神狀態(tài),，克服工作中存在的問題和不足，用發(fā)展和改革來解決前進中的問題,，正因只有發(fā)展才是解決一切問題的關(guān)鍵,。下一步根據(jù)新任科級領(lǐng)導(dǎo)班子的特點和實際，擬定后勤各中心配套的改革方案,，推行人事分配制度改革,，成熟一個出臺一個。注重制度建設(shè),，靠制度管人,，抓好隊伍建設(shè)，調(diào)動員工用心性，轉(zhuǎn)變觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平,，增強經(jīng)營效益。加強與師生員工交流溝通,，吸納各方意見,，不斷改善工作，把服務(wù)工作做細,，把水平做高,，探索適合我院特點的后勤保障體系，力爭為學(xué)院帶給一流的后勤保障,，讓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)更加放心，師生員工更加滿意,。

后勤人員工作年終總結(jié) 后勤人員年度工作總結(jié)篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位老師：

你們好!

我作為總務(wù)處副主任，主抓的工作主要有：固定資產(chǎn)管理,、房產(chǎn)維修和基建,、水電管理和維修、校園環(huán)境美化綠化,、治安保衛(wèi),、冬季采暖、食堂和宿舍的管理,、勤雜人員的分工和管理,，等等--還有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或上級政府以及主管部門臨時布置的各項工作。由于這些工作的特點,，我始終抱定兩個宗旨：一事把事情做得好,，保質(zhì)保量完成任務(wù)，二是能節(jié)省一分錢的開支就節(jié)省一分錢,，這樣,，真正通過自己的工作，給學(xué)校建設(shè)添磚加瓦,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,。

5月，在楊力校長,、李宏主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，東校區(qū)建設(shè)全面鋪開，教室,、辦公室,、各種館室和實驗室都重新修建，以便迎接?xùn)|區(qū)新高一學(xué)生入學(xué)，這對于我校合作辦學(xué)的平穩(wěn)運行具有很重要的意義,。這期間,，我指揮和協(xié)調(diào)十幾個工程隊在東區(qū)施工，嚴格督促他們達到學(xué)校制定的標(biāo)準(zhǔn),。特別是東校區(qū)教學(xué)樓走廊和教室地面開裂的問題,，我?guī)状握垖＜摇⒄埳蜿柦ㄖ芯吭旱脑洪L,，來到東區(qū)作檢測,，最后不但圓滿地解決了問題，并且節(jié)省了2,、4萬元資金,。東校區(qū)基本建設(shè)的其他工作，我也是盡心盡力地督促檢查,，保證工程質(zhì)量,，保證按期完工，確保了當(dāng)年新高一學(xué)生按期順利開學(xué)

6月,，我被調(diào)回西校區(qū)工作,。面對著已有50年歷史的四中教學(xué)樓和剛剛建成幾年的綜合樓，我知道管理這樣的校產(chǎn),，需要很強的責(zé)任心,，需要一只有很強責(zé)任心的隊伍。所以,，我處處嚴格要求自己,，團結(jié)身邊的同志，并虛心向有經(jīng)驗的同志請教,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，摸索解決實際問題的方法，沒事就在學(xué)校內(nèi)到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),，發(fā)現(xiàn)問題,，就馬上著手解決。為保證學(xué)校的安全,，我常年地早來晚走,，節(jié)假日、星期日不休息,，甚至年三十夜里和更夫們一起完年夜飯后又四處看看才回家,。這里，我也要感謝和我一起工作的同志們,，感謝勤雜人員,，他們的工作越來越積極主動，越來越認真負責(zé)，現(xiàn)在,，所有的工作大家都是說干就干,，干了就干好。

12月7日,，我們學(xué)校舉行建校50周年慶典,，最后籌備排定程序時，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都為一件事犯愁,，就是7號那天的中午就餐,，不安排肯定不行，校友們從四面八方回到母校,，來賓們專程趕來對四中表示慶賀,，給四中捧場，我們怎么能連頓飯也不給人家吃就讓人家走,，這于情于理都說不過去,。可是,，安排午餐，又不知道到底能來多少人,，上飯店訂吧,，訂多了造成浪費，訂少了又會慢待客人,，讓學(xué)校沒面子,。后來定下來在食堂準(zhǔn)備，可是在食堂準(zhǔn)備也存在上面說的撓頭問題,，而且冷凍數(shù)九的,，怎么才能保證大家都吃得熱乎乎的呢?學(xué)校責(zé)成我和付仁倫同志一起想辦法完成這項任務(wù)。我們經(jīng)過到幾家賓館飯店查看學(xué)習(xí),，最后在學(xué)校的支持下購買了加溫設(shè)備,，決定制作快餐，以半自助的形式提供這頓午餐,。由于,，準(zhǔn)備充分，食堂,、后勤人員以及臨時來幫忙的老師齊心協(xié)力,，熱情服務(wù)，我們順利提供了一頓豐盛的午餐,，先后接待了大約390多人前來就餐,，沒有讓一人吃不到飯，也沒有造成浪費，節(jié)省了開支,，得到了來賓和當(dāng)天來校服務(wù)的教職員工的一致好評,。

前不久，學(xué)校決定東區(qū)高二年級提前搬到西區(qū),，全校各年級都要相應(yīng)地調(diào)整教室和辦公室,，分配給總務(wù)處的任務(wù)很重，時間又很緊迫,，我和馬彥文,、周廣武、劉明信一起,，起早貪黑地修理課桌椅,，給教室地板刷油，購買和配備辦公室和教室備品,，不僅按時完成了任務(wù),，保證了各年級的順利搬遷，而且又給學(xué)校節(jié)省了5千余元資金,。還有,，針對幾位領(lǐng)導(dǎo)同志提出的學(xué)校水費太高問題，我和有關(guān)人員認真研究,，積極采取措施,，5-6月份較上月份，水費開支就減少了7,，754元,。

還有很多瑣碎的工作，我就不一一細說了,?？傊械墓ぷ鞫际窃陬I(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和配合下才取得了一些成績,。今后,，我一定繼續(xù)發(fā)揚成績，自覺發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,，完成好學(xué)校交給我的每一項任務(wù),，為四中的建設(shè)和發(fā)展，勤勤懇懇地工作,，貢獻自己的力量,。

后勤人員工作年終總結(jié) 后勤人員年度工作總結(jié)篇六

一、主要工作內(nèi)容

__年_月_日至__年_月_日,，負責(zé)公司行政及后勤管理工作,，其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設(shè);__年_月_日至__年_月_日,，全面負責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,，該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);__年_月_日至__年_月_日,，全面負責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作，同時負責(zé)__項目部的全面管理工作，該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè);__年_月_日至今,，負責(zé)公司行政及后勤管理工作,。本人實際上是從事了_個月的行政,、后勤管理工作,，_個月的人力資源管理工作，_個月的項目部管理工作,。

二,、主要工作業(yè)績

(一)行政管理工作

1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作,。主持制定了17套規(guī)章制度,，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項管理有章可循,，員工有“法”可依，為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ),。

2,、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,，使公文的收,、發(fā)、送,、閱,、審、存,、借有了嚴格的管理程序,，確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用,。

3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,。建立了公司專業(yè)的檔案室,，并實行了專人管理,，對公司檔案進行了分級、分類,、編號登記管理,，對檔案的歸檔、保管,、調(diào)閱,、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。

4、完成了前臺接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。公司現(xiàn)有三個前臺,，均進行了統(tǒng)一的形象布置，并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓(xùn),，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用，為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用,。

5,、會議管理基本上實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對內(nèi),、對外的會議,，從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤，都能全面完成,，無論是會議接待,、資料制作、會場布置都能較好地完成,，保證了各項會議的成功召開,。

6、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,，對印章的啟用、保管,、使用均進行詳細的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性。

總之,，公司的行政管理工作,，在海南企業(yè)中已達到了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列,。

(二)信息管理工作

1,、加強了網(wǎng)站的管理工作,，對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核，并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容,、更新網(wǎng)頁,，及時上傳新信息、搜集外來信息,，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,，并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總,，及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài),。

2、建立了企業(yè)信息庫,，完成了公司信息的統(tǒng)一管理,，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息,、通訊信息,、項目信息、新聞信息,、資訊信息五個子庫,，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,，共收集信息_條,。

3、加強了信息收集與信息傳遞工作,，增大了公司的信息量及信息流,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進行了《資訊周報》編制，并提供給公司中,、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運用,，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時也提高了工作效率,。

(三)人力資源管理工作

1、制定并實施了《人力資源管理細則》,，規(guī)范了招聘,、錄用、轉(zhuǎn)正,、離職等人事工作流程,，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。

2,、完善了人事檔案管理工作,。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程,。

3,、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了項目開工典禮,、周年慶典,、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,，組織了大,、小六場培訓(xùn)活動，并組建了籃球隊,，開展了多場籃球比賽,，以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會,、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化,。

(四)后勤管理工作

1,、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上,，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類,、編號登記，并將管理責(zé)任落實到具體的使用人或保管人,，規(guī)范了資產(chǎn)采購,、驗收、入庫,、領(lǐng)用,、回收、調(diào)撥等管理流程,。

2,、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用,、維修維保、行車安全,、違章處理理,、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果,。

3、辦公用品管理工作規(guī)范化,。實行了辦公用品月計劃制度,，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要,，又避免了不必要的浪費,，有效地控制了辦公成本。

(五)總經(jīng)理辦公室管理工作

1,、以創(chuàng)建先進集體為目標(biāo),，加強本部門的團隊建設(shè)與管理，使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,，且具有很好的團隊精神,。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績。

2,、本著嚴要求,、勤指導(dǎo)的方式，以樹立模范,、培養(yǎng)骨干為目的,，加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。

三,、主要工作經(jīng)驗

1,、做人原則：做員工表率，為下屬老師,，當(dāng)同事朋友,。

2、做事原則：原則堅定,，獎罰分明;身先士卒,，帶頭實干。

3,、管理原則：理論上高度,，實踐到深度;分工要明確，責(zé)任必到人,。

四,、工作中的不足

1、行政管理力度欠佳,，行政監(jiān)督職能不強,。

2,、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,，執(zhí)行制度時有寬松之短,、仁慈之弊。

3,、考核制度還待進一步完善,。

五、新年工作愿景

1,、為總經(jīng)理分憂解難,，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏,。

2,、不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,、不斷提高,，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

3,、務(wù)實敬業(yè),、勇?lián)厝危Ｍ袡C會為企業(yè)做出更大的貢獻,。

六,、新年工作設(shè)想

(一)行政管理工作

1、在對現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，進一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度,，并加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度;

2、新建《合同管理辦法》,、《保密管理制度》,、《會議管理制度》、《辦公場所管理規(guī)定》,、《員工行為規(guī)范》,、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度，以滿足公司發(fā)展的需要;

3,、建立企業(yè)危機管理機制,，有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機;

4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,，加強行政管理力度,。

(二)后勤管理工作

1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),，提高后勤服務(wù)質(zhì)量;

2,、加強成本控制管理，避免資源浪費。

最后,，祝公司興旺發(fā)達!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥,、身體健康、事事如意!

后勤人員工作年終總結(jié) 后勤人員年度工作總結(jié)篇七

一個學(xué)年匆匆而過,，我校后勤工作,，遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計劃,，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點,，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤工作人員素質(zhì),，提高辦事的實效性,。我們遵循學(xué)校總體工作思路,，圍繞教育教學(xué)這個中心制訂了后勤工作計劃,，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、努力改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境,。今年所有辦公室，教室全部安裝了通風(fēng)式拉窗,，再次粉刷了墻壁,，平整了地面。

2,、維修及時,、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理,，今年維修,、更換燈管13次，更換閥門水嘴共6只,。零星維修服務(wù)21次

3,、配合政教、教務(wù)開展工作,，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快,、不留尾巴,。

4、加強文印工作的管理,，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),，服務(wù)及時到位,。

5、加強了倉庫的分類管理,，使后勤管理工作更加集中,、規(guī)范。

6,、今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》,、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》,、《維修申報制度》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作,。

7,、為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》,、《校園安全緊急預(yù)案》,、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全,，杜絕了安全隱患,。

8、今年對學(xué)校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,，所有資產(chǎn)全部登記,、建帳，管理日趨完善,。

9,、加強管理，開源節(jié)流,。

資金是學(xué)校的命脈,。按照校長要求，學(xué)校后勤工作要有主動性,、前瞻性,、服務(wù)性、科學(xué)性,、全局性,。學(xué)校財會部門嚴格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流,、勤儉持家,。做好收支有計劃、有審批,、有手續(xù),。

10、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),，并負責(zé)紙張的管理,，使紙張消耗大幅降低。

11,、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

綜上工作,，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方,、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴,，效率讓人贊許,，態(tài)度令人滿意。

后勤人員工作年終總結(jié) 后勤人員年度工作總結(jié)篇八

20__年度,，我?？倓?wù)處的同志在教育局、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，積極做好本職工作,，在校園綠化、基礎(chǔ)設(shè)施維修,、改善學(xué)校辦學(xué)條件等方面做了很多工作,，有利地保障了學(xué)校教育、教學(xué)工作的正常開展,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強理論學(xué)習(xí)，提高思想認識

學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,，與教學(xué)一樣,，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務(wù)保障性,、經(jīng)濟性和教育性相統(tǒng)一的特征,。多年的總務(wù)工作實踐告訴我們：有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對象,，沒有總務(wù)后勤工作,，教學(xué)工作也難以開展，兩者的關(guān)系是一個統(tǒng)一機體的兩個部分,，相互依存,，相互促進，缺一不可,。因此,，我們充分認識到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué),，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中必不可少的,，而且是十分重要的部門,，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用，我們樹立了為教學(xué)一線服務(wù)的思想,，堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,，處處嚴格要求自己，吃苦在前,，享受在后,，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

二,、強化安全管理，確保師生安全

安全無小事,，事關(guān)學(xué)校的大局,。學(xué)校總務(wù)處作為具體負責(zé)部門,，深入貫徹各級各部門關(guān)于學(xué)校安全問題的一系列重要指示和要求,，扎扎實實抓好本校師生的安全教育。對校園內(nèi)存在的不安全隱患,，發(fā)現(xiàn)一處,，處理一處。

1,、本年度我校先后更換了近三十個滅火器,，為確保我校消防隱患奠定了良好的基礎(chǔ)。

2,、本學(xué)期三樓微機室和五樓語音室先后出現(xiàn)電線老化,，空開經(jīng)常滑落現(xiàn)象,，經(jīng)過維修更換已解決此安全隱患,。

3、本學(xué)期為學(xué)校及幼兒園安裝了棉門簾遮擋幾十年都未經(jīng)歷過的寒冬,。

4,、學(xué)校大廳白剛門門軸在開關(guān)時發(fā)生響動，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)門軸斷裂,，因此找來了廠家進行維修,。幼兒園的氟炭門由于天冷，冷縮后與門框脫離,，造成此門無法正常開關(guān),，經(jīng)過及時處理更換配件已經(jīng)正常使用,。

5、由于上個供暖期我校出現(xiàn)暖氣破裂及嚴重漏水現(xiàn)象,，本學(xué)期未進入供暖前就組織工作人員進行認真排查并對其進行維修,。確保了我校今冬供暖的安全。

6,、為創(chuàng)建“平安校園,、安全學(xué)校”我校繼續(xù)按照區(qū)教育局要求,，嚴把學(xué)校大門關(guān),。禁止外來人員入內(nèi)，辦事人員一律登記入訪,，上下學(xué)大門口一律由專職人員看守,，確保學(xué)生安全出入校門。

三,、加強食堂管理,，確保師生飲食安全

食堂管理是我校總務(wù)處的一項重要工作,，直接關(guān)系到全體師生的飲食安全與質(zhì)量,，是學(xué)校公共衛(wèi)生的重要一塊。因此做為食堂管理員每天我都深入食堂檢查,、督促工作人員嚴格按照規(guī)范操作的要求去執(zhí)行,。連續(xù)四年來無中毒及食品安全事故的發(fā)生。

1,、本年度食堂接受了市一級園的驗收,，在檢查中受到檢查領(lǐng)導(dǎo)的認可，并給予了很高的評價,。

2,、本學(xué)期小學(xué)部承辦了兩次教學(xué)年會，每一次招待就餐人數(shù)都達50人左右,，食堂人員克服了每一次困難,，在安排好幼兒園及學(xué)生午餐后全力以赴為客人們準(zhǔn)備豐富的午餐。每一次活動都受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

3,、本學(xué)期我省舉辦了食品安全衛(wèi)生操作規(guī)范的培訓(xùn)，做為食堂管理人員我有幸參加了此次培訓(xùn),，在培訓(xùn)中增長很多有關(guān)食品安全方面的知識,，在今后的操作實踐中我將結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督所實施的學(xué)校食堂衛(wèi)生的有關(guān)要求，本著以學(xué)生為本的指導(dǎo)思想,，逐一對照標(biāo)準(zhǔn),，精心落實,，使食堂更整潔，服務(wù)更到位,，使飯菜色,、香、味,、溫俱全,。同時認真執(zhí)行食品安全法，按照學(xué)校食品的相關(guān)制度具體操作,，進一步完善落實內(nèi)部管理制度,，建立專人定期檢查制度，使我校食堂的管理逐步走向規(guī)范,。

四,、財務(wù)工作、關(guān)系學(xué)校的整體發(fā)展

加強學(xué)校的財務(wù)和財產(chǎn)管理.這是關(guān)系到學(xué)校工作任務(wù)的順利完成和整個教育事業(yè)的健康發(fā)展的大事.,，堅持艱苦奮斗,，勤儉節(jié)約的方針，加強水電管理,，繼續(xù)做好校產(chǎn)校具的管理工作,，實行建帳,，建檔,，做到新添物資有登記，消耗物資有記載,，借領(lǐng)物資有手續(xù),。

本學(xué)期我校有幸被區(qū)審計局抽檢，在財務(wù)方面無違規(guī)現(xiàn)象,，但也不免存在一些小問題,，今后在此方面我們要加強對財務(wù)制度方面上的認識。

歷史記載著我們的輝煌,，時代賦予我們重任.今后,，我們后勤人員力爭更加勤奮工作，努力再創(chuàng)后勤工作的新輝煌,，不辱時代賦予我們后勤人員的使命,。

后勤人員工作年終總結(jié) 后勤人員年度工作總結(jié)篇九

剛剛走出校門的我，走進社會,，走進工作,。對我來說，一切都是嶄新的,，對環(huán)境的適應(yīng),，對工作的理解每天都有所不同,。經(jīng)過兩月的工作，使我少了些許幼稚,，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂，多了幾分責(zé)任在身……

辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過兩月來的摸索,，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法,。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門,，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜,、最繁瑣,、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,，因此,，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細,，擴展知識面,，盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：

一,、工作總結(jié)

(一)努力做好行政管理工作

1.為加強公司管理,，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度,，規(guī)范了工作程序,。

2.在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,，觀看《建國大業(yè)》電影,，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史,，增強愛國主義和英雄主義的教育,，有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建,。

3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工,，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇,、新挑戰(zhàn),。

4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,，與電視臺工作人員一同深入基層,，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用,。同時,，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系,，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高,。

(二)全力做好后勤保障工作

1.對打印機、復(fù)印機,、傳真機,、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來,，各種設(shè)備不斷增加,，維護難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響,。

2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙,、碳粉,、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

3.加強車輛管理,，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)約,、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,，認真做好車輛用油,、行車登記等日常工作,，確保我司公務(wù)用車及時、快捷,、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報,，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng),。

4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,，抓好食堂餐飲工作,，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

二,、工作中的不足

1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

2.缺乏工作經(jīng)驗,，對于突發(fā)事件的處理辦法不多,。

3.文學(xué)功底不夠扎實，公文寫作能力有待提高,。

三,、今后的工作思路

1."沒有規(guī)矩，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜,，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,，使各項工作有據(jù)可依,。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上,。

2.做好行政工作首先要做好計劃,，學(xué)會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃,，晚總結(jié)”,。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實,，以防遺漏,。

3.端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,，主動思考,，主動工作，提前做到,。工作無小事,，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余,。

4.對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),，要做到及時反饋。

5.做事要用心,，細節(jié)之處方顯價值,。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,，做到取長補短,。

6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,，當(dāng)做自己事對待,，牢記工作是為自己，不是為別人,，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作,。

7.加強公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍,，勤寫勤練,，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂,。

8.積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正,，以便我能夠及時改正,，使我的工作更加完善。

對每個人來說,，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用,。因此我格外珍惜自己的工作崗位,，我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛,、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力,。

后勤人員工作年終總結(jié) 后勤人員年度工作總結(jié)篇十

一,、食堂

1、積極應(yīng)對物價上漲,，做好食堂工作,。針對市場物價高漲，對后勤食堂人員提出到菜市場對各類蔬菜進行價核對,，主動克服物價上漲所帶來的經(jīng)營困難,，及時保障供應(yīng)，確保員工吃上安心的飯菜,。

2,、進一步強調(diào)查個人衛(wèi)生、清潔,、常掌安全知識,，提高服務(wù)態(tài)度，用最放心的飯菜服務(wù)每一名員工,。

3,、每月賬目及時和財物核對做到清晰明了。

4,、制定方案確保飯菜不浪費,。

5、保證全年無霉?fàn)€變質(zhì)食物,、無食物中毒情況,。

二、宿舍

1,、強化內(nèi)務(wù)要求,，提高住宿的環(huán)境保護意識，多接觸住宿員工,，做他們的知心朋友,，對個別經(jīng)常違規(guī)的員工多做思想工作，擺正事實講道理的方式教育他們,，促使他們轉(zhuǎn)變,。

2、堅持天天有抽檢,，每周有大檢查,，月月有評比及時掌握住宿動態(tài)，以利于更好的開展工作,。

3,、紀律要求：不得打架斗毆,、不得損壞公物、不得私自用電,、不準(zhǔn)賭博等,，做到按時熄燈。

4,、落實檢查評比：每月通報差的宿舍及好的宿舍情況,，總結(jié)成績，找出不足,，所揚長避短,。

5、搞好團結(jié),，在相互配合的基礎(chǔ)上,，強化宿舍監(jiān)管力度，力求不出事,，將事故消滅在萌芽狀態(tài),，保證員工的`正常生活。

6,、完善水電標(biāo)準(zhǔn),。

三、保潔工作

1,、對保潔人員制定地點,、時間及靈活多變的打掃方式。

2,、進一步做好辦公室,、浴室、公共廁所,、宿舍的保潔工作使公司員工有個整潔干凈的工作生活場所,。

3、生活垃圾：各部門,、各車間必須按指定場地投放垃圾,，及時處理垃圾池(楊勇前楊勇前)楊勇前

4、工業(yè)垃圾：按上次下發(fā)內(nèi)容分類(可燃燒,、可回收,、不可回收)三大類。

5,、要求：所有工業(yè)垃圾在各部門,、各車間先分好到要投放時必須叫(楊勇前)到場檢查后方可投入工業(yè)垃圾池。

四,、門衛(wèi)工作加強基礎(chǔ)管理

強化服務(wù)意識,，增加服務(wù)項目,，提高服務(wù)質(zhì)量,，保證基本服務(wù),。努力克服困難，加大管理力度,，加強基礎(chǔ)管理工作,，層層抓落實和責(zé)任追究制。

1,、加強進出制度管理,、規(guī)范的制訂和落實工作，使進出管理工作制度化,、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化,。

2、加強安全檢查工作,，徹底消除安全隱患,。

3、做好安全管理培訓(xùn)工作,，努力提高值班人員工作水平,。

五、基層民兵工作

1,、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)

2,、大力開展查違章、查隱患活動

3,、發(fā)揮好基層民兵的突擊作用

六,、娛樂活動工作

1、做到每月有活動

2,、大眾參與

3,、多組織健康文明的活動

4、配合好園區(qū),、及各部門活動以上是我在20__年的工作計劃,，自己仍然存在許多問題，管理水平仍舊不高,，要隨時注意改正自己的性格缺陷,，不斷進行自我否定，少說話多做事,，多做實事,，培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣，吸收先進的經(jīng)驗,，用知識來武裝自己,、提高自己,。

后勤人員工作年終總結(jié) 后勤人員年度工作總結(jié)篇十一

一個學(xué)年匆匆而過，我校后勤工作,，遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點,，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,，強化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實效性,。我們遵循學(xué)?？傮w工作思路，圍繞教育教學(xué)這個中心制訂了后勤工作計劃,，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下:

1、努力改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境,。今年所有辦公室,，教室全部安裝了通風(fēng)式拉窗，再次粉刷了墻壁,，平整了地面,。

2、維修及時,、服務(wù)到位,。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理，今年維修,、更換燈管13次,，更換閥門水嘴共6只。零星維修服務(wù)21次

3,、配合政教,、教務(wù)開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,，我們都是隨叫隨到,，力爭做到解決問題快、不留尾巴,。

4,、加強文印工作的guǎnlǐ，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),，服務(wù)及時到位,。

5、加強了倉庫的分類guǎnlǐ,，使后勤guǎnlǐ工作更加集中,、規(guī)范,。

6、今年,，后勤guǎnlǐ繼續(xù)執(zhí)行了<物品采購申請審批制度>,、<物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定>、<維修申報制度>,，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤guǎnlǐ工作,。

7,、為了加強校園guǎnlǐ,，我們還制訂了<校園安全guǎnlǐ規(guī)定>、<校園安全緊急預(yù)案>,、<校園安全防火制度>,，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患,。

8,、今年對學(xué)校資產(chǎn)進行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記,、建帳,，guǎnlǐ日趨完善。

9,、加強guǎnlǐ,，開源節(jié)流。

資金是學(xué)校的命脈,。按照校長要求,，學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性,、服務(wù)性,、科學(xué)性、全局性,。學(xué)校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,，積極開源節(jié)流、勤儉持家,。做好收支有計劃,、有審批、有手續(xù),。

10,、加強紙張和辦公耗材的guǎnlǐ，實行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),，并負責(zé)紙張的guǎnlǐ,，使紙張消耗大幅降低,。

11、頒布執(zhí)行<公物損壞賠償制度>,，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制,。

綜上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方,、各部門協(xié)同配合,，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許,，態(tài)度令人滿意,。

后勤人員工作年終總結(jié) 后勤人員年度工作總結(jié)篇十二

20__年度，后勤管理科在院部領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了超多,、卓有成效工作,，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一、水電安全管理方面：

1,、20__年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,，且我院是全縣用電大戶，在人員少,、事情多狀況下,。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房,。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，對于無法及時完成事情，做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導(dǎo),，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,，會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),，后勤組織相關(guān)人員加班加點進行水,、電改造。及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù),。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家一致好評,。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排，確定在10月份前完成等級醫(yī)院建立工作,。我們后勤管理科按照建立標(biāo)準(zhǔn),，組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對水,、電,、氣供應(yīng)設(shè)備進行改造完善工作。做好建立資料補充工作。在建立等級醫(yī)院過程中得到評審專家高度好評,。

2,、加強水電安全監(jiān)管力度，后勤管理科與醫(yī)療,、護理,、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度，共同監(jiān)管,，杜絕滴漏跑冒,，有效節(jié)約了水、電費用,。

3,、修舊利廢，節(jié)約成本,，對于更換物品做到能用修復(fù)后再次使用,。節(jié)約了成本支出,。

4,、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能,。

二、物資計劃,、采購管理

1,、醫(yī)院運行以來，由于行政后勤人員不足,，供應(yīng)保障計劃性差,，給臨床工作帶來不便，也不貼合醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范,，在財務(wù)部門指導(dǎo)下,，負責(zé)醫(yī)院日常物資計劃制定，實行計劃,、采購分開管理,。首先了解科室上報計劃合理性，掌握科室計劃周期使用量,，并作分別統(tǒng)計,。

2、了解市場價格,，堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則,，杜絕關(guān)系進貨不良狀況。計劃,、采購兩條線實施,，有效地構(gòu)成了約束機制,，醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院后勤物資出,、入庫管理,，杜絕人情單。

三,、加強氧氣,、消防、污水處理管理,。

院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張狀況下,，及時安排一名人員充實到消防值班崗位，彌補人員不足,、事情多局面,。并參加了市消防支隊組織專業(yè)技能培訓(xùn)，保證了消防控制室正常值班,。

1,、氧氣是醫(yī)院診療工作中重要保障。每日安排專人24小時值班,，定時到病房巡查氧氣壓力,、以及有無跑、漏氣狀況發(fā)生,。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。保證了臨床正常用氧安全。

2,、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達標(biāo)重點科室,。按照環(huán)保部門要求，每日8小時定時工作,，做好藥物投放,、詳細記錄運行時間。保證了污水達標(biāo)排放,。

3,、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會領(lǐng)導(dǎo)下,，按照工作計劃,，全年組織2次消防安全知識培訓(xùn)，使我院職工人人了解,、掌握必須消防安全知識及初起火災(zāi)撲救,、逃生潛力。深得消防管理部門好評。20__年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人,。

四,、加強基礎(chǔ)設(shè)施維護、維修,，醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運行得到保證,。

自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來，后勤科對水,、電等工種實行嚴格管理,，堅持每日查房制度。具體做法是：自行巡查電器設(shè)備運行狀況,，檢查水管線有無跑,、漏現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，每日由水,、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當(dāng)時處理,，并交付給科室,，實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責(zé)人匯報,，本科組織討論,，拿來源理方案。本院人力,、技術(shù)等因素不能完成時，立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,，及時外請人員予以處理,。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象發(fā)生，提高了工作效率,，杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故發(fā)生,。門衛(wèi)在人員少狀況下，合理排班,。門,、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù),。

五,、強化醫(yī)院環(huán)境管理，樹立公立醫(yī)院行政職能形象,。我院是全縣唯一二級公立醫(yī)院,，承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動承辦，在數(shù)次大型檢查、驗收,、觀摩活動中,，我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序，9月份完成西大門安保工作(安裝減速帶及升降桿),，配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院驗收工作,。在每次檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位肯定，受到社會一致好評,。

六,、強化食堂管理。

醫(yī)院食堂在醫(yī)院發(fā)展中起到了舉足輕重作用,。如何合理解決住院病員及我院職工飲食問題,，是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注重要事情之一，4月份對食堂進行外包競標(biāo),。早,、中、晚規(guī)定開飯時間,。組織各式各樣早點,，晚間能保證加班醫(yī)師正常用餐。

七,、20__年工作計劃,、安排。

20__年度后勤科主要是圍繞院部工作思路,，完善基礎(chǔ)設(shè)施配套功能,，保證基礎(chǔ)設(shè)施安全運轉(zhuǎn)，及時盡量滿足臨床需求,。

1,、進一步完善、落實考勤考核制度,，認真執(zhí)行請銷假制度,。

2、上半年完成全院被服,、工作服調(diào)配工作,。做好物資管理清。

3,、成立保衛(wèi)組織,，明確職責(zé)加強巡邏保衛(wèi)工作。

4,、進一步加強醫(yī)院水,、電安全管理,。

5、安全檢查,，增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室錄音監(jiān)控),。

6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間保潔工作,，迎接上級部門檢查,。

7、完成院內(nèi)環(huán)境整治,、基礎(chǔ)設(shè)施維護工作,。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事情,。

后勤年終工作總結(jié)9

20__年即將結(jié)束,，一年工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去一年在部門領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，同事們支持幫忙下,，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)宗旨,，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情,、用心工作態(tài)度較好完成了公司交給各項工作任務(wù),，共同提高了賓館、食堂服務(wù)質(zhì)量和管理水平,。為了總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，更好完成20__年工作任務(wù),，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報如下：

20__年工作總結(jié)：

一,、加強基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量,，確保各項工作有效運轉(zhuǎn)

1、透過會議形式實現(xiàn)賓館,、食堂管理上及時性,、針對性、公開性;透過每一天早會,，有序安排工作,，分析研討工作中存在問題，及時傳達公司方針政策,，提高工作效率,，有效加強員工間溝通交流;透過每周班組例會,，做到工作目標(biāo)清晰、職責(zé)明確,，使各項工作有計劃,、有落實開展，強化各崗位間工作銜接,、協(xié)作,，有效提高員工主人翁意識、群眾意識,，增強班組凝聚力;

2,、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,，并且透過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,，每周針對性組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,，編制檢查通報，對存在問題進行及時督促整改;同時,，每周對個人區(qū)域設(shè)備完好率進行檢查,，對存在問題設(shè)備及時聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)臺帳,，定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);

3,、根據(jù)公司發(fā)展要求,，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,，并于10月中旬完成賓館,、食堂6s推行，透過6s活動,，有效優(yōu)化了賓館,、食堂工作環(huán)境，提升了員工素質(zhì),，提高了工作效率,，塑造了良好后勤服務(wù)團隊形象，有效提升了賓館,、食堂基礎(chǔ)管理,。

二、增強服務(wù)意識,，征集廣大員工意見,，提高滿意度

依每月生活管理委員會為平臺,，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,，理解廣大員工監(jiān)督,，并透過生活委員將廣大員工意見收集，透過研討,、落實,、跟蹤驗證閉環(huán)管理逐步實施廣大員工寶貴意見，有效整改賓館,、食堂管理中存在問題;依每月后勤服務(wù)回訪為契機,，及時了解后勤服務(wù)承諾履行狀況和廣大員工服務(wù)需求，不斷完善賓館,、食堂菜肴質(zhì)量,，為每周制定菜譜帶給依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品,，不僅僅滿足廣大員工就餐口味,，而且提高了食品原材料采購計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,，用我們主動,、熱情、周到服務(wù)換來廣大員工滿意,，12年月度綜合滿意度平均到達95.3%,。

三、完善物資采購驗收流程,，有效控制成本,，確保飲食安全

1、透過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜,、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價,、定價方式，有效掌控食品原材料市場行情;同時,，以降耗為核心,、拓寬采購渠道為目，先后于今年3月份,、6月份,、9月份對調(diào)味品、大米,、煙酒等較大宗食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進行了市場調(diào)查，選取質(zhì)優(yōu)價廉供應(yīng)商與之簽訂采購合同,，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,，構(gòu)成競爭,，保障食品原材料采購及時性和采購質(zhì)量，有效控制了食品原材料采購成本;

2,、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報,、主管審核,、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)程序，采購以從緊控制,、夠用為度原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務(wù)人員,、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,，財務(wù)人員,、采購員負責(zé)對數(shù)量進行驗收，廚師負責(zé)對質(zhì)量進行驗收,，嚴格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》驗收標(biāo)準(zhǔn)進行驗收,，確保各類食品質(zhì)量和廣大員工飲食安全。

四,、完善硬件配置,，提高后勤服務(wù)檔次

經(jīng)過前期緊張、有序準(zhǔn)備,，3月28日新食堂搬遷投入使用,，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實際,，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價,、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時,，7月份,、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次,，提升了公司對外形象,，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

五,、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量,，9月份組織廚師進行研討,，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序,，明確了裝盤形式,、指明了菜肴質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，有效提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

六,、加強班組人員管理,，克服人員不足，完成公司各項接待工作

20__年賓館,、食堂人員流動較大,，在人員不足及新進人員崗位技能較差狀況下，及時有效對班組人員崗位進行調(diào)整,，合理分配工作任務(wù),，較好完成了公司交給各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項，如：20__年區(qū)域年終總結(jié)會,、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待,、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓(xùn),、區(qū)域電氣,、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)控工作組,、廣西區(qū)域20__年中期和年終檢查、元宵節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份,，及時有效保障了檢修現(xiàn)場工作人員飯菜保供工作;在完成公司交給工作任務(wù)同時,，不斷提高后勤服務(wù)人員實際操作水平，促使賓館,、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化、程序化管理,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

七、加強班組人員安全意識宣貫,，安全工作零事故

堅持每日安全檢查記錄,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素,，同時,，透過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大思想意識,，提醒員工做好安全防范工作,，20__年各項安全工作零事故。存在不足：

1,、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)主要資料放在了理論知識培訓(xùn)方面,，弱化了實踐培訓(xùn),，培訓(xùn)考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓(xùn)平臺;

2,、人員思想引導(dǎo)不到位,，20__年賓館、食堂人員流失較大,，員工素質(zhì)整體水平不高,，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好提高;

3、賓館用餐接待管理不到位,，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,，日常用餐接待質(zhì)量不高。

八,、20__年工作思路：

1,、加強規(guī)范化管理，完善管理制度

完善賓館,、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程,，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),，實行主管、班長二級檢查制度,，每一天對公共區(qū)域衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,，透過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題,，提高各崗位工作質(zhì)量,。

2、加強培訓(xùn),，強化員工隊伍素質(zhì)

加強崗位間技能培訓(xùn),，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生應(yīng)急狀況,，同時,，采取“請進來，走出去”方法，加大培訓(xùn)效果,，強化員工技能,，不斷提高服務(wù)水平。

3,、細化服務(wù)措施,，提高滿意度

實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流,，不斷提高員工業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,，增強員工之間技能交流，構(gòu)成比,、學(xué),、趕、幫良好氛圍;利用每周班組例會,，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短,，共同提高,，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊服務(wù)案例進行剖析,，從廣大員工/賓客角度審視我們服務(wù),，以便找出服務(wù)中存在問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,，以滿意服務(wù)贏得民心,，提高賓館、食堂服務(wù)滿意度,。

4,、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們本分”及“生活服務(wù)無小事”意識,，使職工食堂真正成為“職工之家”,，使大家從思想上認識到了做好本職工作重要性，從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去,，從而到達凝心聚力,，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)目。

5,、鞏固6s推行成果,，強化基礎(chǔ)管理

梳理20__年6s推行工作，查找推行過程中存在不合理現(xiàn)象,，進行針對性整改,，逐步建立干凈整潔就餐環(huán)境，有條不紊工作秩序，讓各崗人員在緊張工作狀態(tài)下按時按量,、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)，強化基礎(chǔ)管理,，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。

6、加強食堂成本管控,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

以降低采購成本,，節(jié)省支出，提高管理效率,，提升員工滿意度為目，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，并定期進行菜譜調(diào)查,，以員工為向?qū)В高^調(diào)查,、分析,、反饋等方法，定期改善,，加強菜肴質(zhì)量,，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,。

以上是我個人2020__年度工作總結(jié),，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”,，在以后工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足,，不斷積累經(jīng)驗,，與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致,、開拓進取,，為公司發(fā)展做出最大貢獻。

后勤人員工作年終總結(jié) 后勤人員年度工作總結(jié)篇十三

經(jīng)過一年的工作和實踐,，我對行政后勤工作更加的具有信心,，同時也把腳踏實地的工作方法形成了工作習(xí)慣，干后勤不能怕臟怕累,，不能“挑肥撿瘦”,，做實做細在原有的基礎(chǔ)上取得進步才是成績。衛(wèi)生管理、環(huán)境綠化,、班車管理和5s現(xiàn)場管理等工作順利開展,，為公司提供了充分的后勤保障,無論是作為個人還是團隊，在這一年中我都付出了辛勤勞動,，取得了成績也得到了鍛煉,。

同時也深知工作要求的嚴格，不敢有絲毫大意,，平時經(jīng)常積極學(xué)習(xí)查閱資料,，向各方面的老師請教，以方便把工作做好,，現(xiàn)對整年工作進行分析總結(jié)：

1,、 公司的綠化概貌和日常工作。

公司共有草坪60余畝,，紅花草1.5畝,，百日紅1xx余棵、和一些雪松,、銀杏,、黃楊球、鐵樹,、針魁等苗木,。平時主要的工作是對草坪的養(yǎng)護，一年四季按照計劃的工作程序澆水,、施肥,、修剪、除草,、修補,、打藥等等進行循環(huán)作業(yè)。辛勤的勞動換來了成績,，我們的草坪全年生長良好,，往年出現(xiàn)的病蟲害都得到了及時正確的預(yù)防或治理，全年生病期不到1個月,，死亡率不到5%,，可以說我們在管理草坪方面找到了適合的方法。

2,、 設(shè)計修建牡丹園,，為公司的美化增色增力。

我們在10月份新建了一個5畝大小的花園,，花園以牡丹為主,，從計劃到施工大體完成共用了八周時間,。從買土平地到種植，我們有條不紊的一步步進行,。為了做好這個工程,，我們利用上了所有可以調(diào)動的資源，生產(chǎn)部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合,。小花園共栽植了牡丹1340棵,、百日紅9棵，櫻花9棵,、紫荊9 棵,、月季21棵、灑金杯45棵,、碧桃12棵,、垂柳8棵、龍槐7棵,、芍藥380棵,。并參照圖紙進行合理的配置和安排。

花園中還設(shè)計了美麗的小湖和林間小道,，形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾，彎曲的小路閑靜優(yōu)雅,。這里是公司的樂園,，是放松心情的歸宿，清新的小園讓人陶醉其中,。

3,、 改造空地荒地。

公司東墻內(nèi)一直是荒地,，共有四畝左右,，空地內(nèi)多有建筑垃圾高低不平，并且空地中雜草叢生,，多有石塊和電線放在草坪內(nèi),，我們在建成牡丹園后，迅速對其進行了改造,，清理出了建筑垃圾約有40噸,，把野草清理干凈，以備明年春天種上草坪等綠化作物,。

宿舍管理主要包括房屋租賃,、維修、衛(wèi)生,、物品配備等5個方面,。定期交納水電費和物業(yè)管理費,，保障其正常供應(yīng)，對需要修理的設(shè)備進行了維修;對物品進行了清查和建賬,。

隨著經(jīng)驗的增加,，有很多問題都能進行提前預(yù)防，如水電的及時供應(yīng),，電視信號的使用,，物業(yè)處關(guān)系的處理，小物品的正常使用時的點檢,，夏天取涼冬天取暖的問題等,。

有多次公司宿舍隨機出現(xiàn)停電停水的情況，都能有效組織人員備好必需品,，以方便來客的住宿,。夏天出現(xiàn)了大雨淹壞了有線電視設(shè)備的情況，經(jīng)過多次同有線電視供應(yīng)商的聯(lián)系,，終使有線信號可以使用,。

一年來，圓滿接待了公司到訪人員,，在生活上進行了溫馨細致的服務(wù),。

1、同xx市衛(wèi)生局聯(lián)系,，按衛(wèi)生局的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對公司的衛(wèi)生做了細致的改進,。

2、每天進行衛(wèi)生檢查,，發(fā)現(xiàn)有不合適的地方及時清理,，做好及時保潔。

3,、同菏澤專業(yè)的消殺公司聯(lián)系,，學(xué)習(xí)捕鼠方法和除“四害”方法，并對公司進行定期的消殺工作,，獲得了衛(wèi)生部門的好評,。

4、對公司的死角(東北角,、西南角,、東墻內(nèi)、鐵道北等空地)進行了不停的循環(huán)作業(yè),，使公司平時不合理的空地更為平整,，為公司的防火、防盜,、美觀上做出了應(yīng)有的貢獻,。

5,、做好公用物品的養(yǎng)護和維修工作，使其每時每刻都處于一個正常使用的狀態(tài),。

1,、 針對公司現(xiàn)有的條件和情況，本年度共進行了12課時的培訓(xùn),，各部門在主管的帶領(lǐng)下積極參加,。由于對5s工作的認識已經(jīng)加深，各車間都把5s現(xiàn)場管理工作當(dāng)成了工作的基本要求,，同時也在逐漸的提高職工的素質(zhì),，讓5s成為個人的良好習(xí)慣。

2,、 提出了對新報到員工進行5s現(xiàn)場管理培訓(xùn),，新員工是公司的新動力，他們大多擁有極大的熱情和工作動力,，5s的培訓(xùn)正好適合他們的心態(tài),，容易起到好的效果。同時也能提高他們對公司的評價,。

今年班車運行有規(guī)律時間準(zhǔn),，全年安全行駛，為公司的員工提供了方便,，獲得了一致的好評,。

1、廠區(qū)仍有衛(wèi)生死角需要用機械清理,，改良土壤種上草坪，把空地充分利用;

2,、東墻內(nèi)空地改良后可以種植草坪和其它苗木,，如：香瓜、欒樹,、合歡,、銀杏等。

3,、草坪抗病性能弱,，病情繁雜，藥品種類使用時隨機性強,，計劃趕不上,，需要一次性采購這樣可以促進工作的順利開展。

4,、紅花草表現(xiàn)了強大的生命力和低成本的管理,，明年應(yīng)擴大紅花草種植面積,。

5、公司公共場所物品時有損壞,，需要維修部門能及時提供支援,。

6、5s現(xiàn)場管理針對性培訓(xùn),，為公司現(xiàn)場管理提供有力的保障

7,、向?qū)I(yè)的保潔公司和綠化公司學(xué)習(xí)工作中需要的知識和理論，只不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)才能使本職工作更上一層樓,。

后勤人員工作年終總結(jié) 后勤人員年度工作總結(jié)篇十四

本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的努力,，基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標(biāo),，下面分三個方面做以總結(jié)：

1、調(diào)整了各班的桌椅,，進行歸類登記,。

2、安裝了幾件體育設(shè)備,，對一些設(shè)備刷了油,。

3、對各班桌椅進行了兩次維修,，每月檢查一次,。

4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,，進行了消防安全檢查,，落實了責(zé)任。

5,、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,，完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作,。

6,、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。

7,、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,，對清雪任務(wù)進行了布置安排。

8,、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡,、報表等項工作。

9,、食堂,、住宿生工作有較大進展,，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。

10,、強化了門衛(wèi)工作,。

1、食堂工作方面 食堂工作人員本著對工作負責(zé)的態(tài)度,，不怕吃苦,，任勞任怨，為學(xué)校做出了貢獻,，食堂的活大家都知道是比較累的,，特別是冬季，咱們家兩口半人的飯都不愿做,，況且這三,、四百人的飯菜如何做?開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜，咋辦?我們就是多看,、多問,，一樣的貨誰便宜買誰的，為不在稱上受騙,，我們經(jīng)常量自己的體重試稱,，這樣邊干邊摸索，你心里只要想到學(xué)校,，想把工作做好,，沒有克服不了的困難，現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解,，不擔(dān)心被人糊弄,，上當(dāng)受騙。每天早上買菜回來,，劉志強,、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,，王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠,，也能起早貪黑克服困難,，大家一起忙碌從不計較干多干少，賈老師身體不好,，摔傷了也不耽誤,，樣樣活都爭先恐后，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,，這些人一天連續(xù)六,、七個小時的作業(yè),，確實很辛苦，正是由于這種吃苦奉獻精神,，才獲得了豐碩成果,，本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多，這些成績的取得也離不開全體老師的支持,，特別是班主任老師他們付出的最多,，動員學(xué)生，做思想工作,，每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,，刷碗洗筷，全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,，四年二每日增長幅度也校大,，不在很多班級表現(xiàn)也很好，如一年三班,、整個一年組都不錯,，三年三班、五年一班以上班級提出表揚,。

2,、住宿生方面 本學(xué)期住宿人數(shù)最多時達70多人，本學(xué)期有100左右人次住宿,，一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,，學(xué)生在校吃得好，睡得安全,。學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高,。這些成績與班主任、輔導(dǎo)老師,、陪宿教師的教育是分不開的,，他們耐心輔導(dǎo)，精心呵護,，付出了辛苦的汗水,，付老師有時一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被，打掃衛(wèi)生,，有時側(cè)所堵了,，清掃完之后，兩天吃不下飯,，這些工作也得到了其他老師和同志的支持,，你像曹老師有時也幫助通側(cè)所，修側(cè)所，住宿生人數(shù)的不斷增多,，主要是班主任教師的動員,，開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一，其特點是人員穩(wěn)定并且速增,，保持較穩(wěn)定班級還有五年一,、五年二、三年一,、三年三,、以上班級提出表揚，最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人,。

3,、賣店工作 賣店工作人員，對工作認真負責(zé),，把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),，不進三無產(chǎn)品，確保學(xué)生的健康,，經(jīng)一學(xué)期的努力,，基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo)。

再值得表揚的是徐師付,，放哪都放心,，干啥大家都滿意，開始在食堂幫忙,，后來修桌椅干雜活哪用哪到,，現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生，大家看得清楚,，所以無論是前勤,、后后勤從事的都是教育事業(yè)，只是分工不同,，只要你付出,，領(lǐng)導(dǎo)，群眾都會看到,。

1,、住宿生在活動和管理上還有待改進。

2,、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決,。

3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施,。

后勤人員工作年終總結(jié) 后勤人員年度工作總結(jié)篇十五

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一年又在忙忙碌碌中過去了，現(xiàn)在又到了總結(jié)過去,，展望未來的時候了,。回顧一個學(xué)年來的工作,，雖然取得一些成績但于在座各位分不開,，沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展，在此我想對在家說一聲‘謝謝,，你們辛苦了’,。我所做的工作，只是盡了一個教育工作者應(yīng)盡的職責(zé),，下面我便將自己這一年來所做的一些工作進行總結(jié)：

一,、在政治思想方面

我堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛黨的教育事業(yè),，時刻不忘一個共產(chǎn)黨員所應(yīng)擔(dān)負的職責(zé),。平時我認真學(xué)習(xí)，積極參加學(xué)校組織的政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，樹立教書育人，全心全意為全體師生服務(wù)的思想,，扎扎實實地開展工作,。

作為一個后勤人員，要多干實事,，少說空話,。本年度在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作：第一，保障學(xué)校教育教學(xué)工作有序正常開展,，努力做好教師的后勤部長,。學(xué)校的中心工作的教學(xué)，我作為主管后勤服務(wù)的總務(wù)主任,，一定要保證學(xué)校各項設(shè)施,、設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。學(xué)校很多設(shè)施雖然比較新,，但毛病卻不可避免,。比如廁所里的高位水箱，教室里的電燈,、電扇,，還有一些電教設(shè)備，如錄音機,、投影儀等,。我放棄休息時間,，自己對這些設(shè)施設(shè)備進行維修，雖然苦一點,，累一點,，但為學(xué)校節(jié)省了不少開支?？粗鴰熒鷤兡軌蛘５厥褂眠@些設(shè)施,、設(shè)備，我感到的高興,。

二,、創(chuàng)設(shè)良好優(yōu)美的校園環(huán)境，努力搞好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作

是我這個總務(wù)主任有不可推懈得責(zé)任,，我們的學(xué)校比較大,，對校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事，也是件難事,。本學(xué)期開學(xué)初,，根據(jù)學(xué)校的實際情況和學(xué)生的年齡特點，我首先把校園劃分為若干個區(qū)域,，包干給各班負責(zé),。每天，我都要在校園的各個衛(wèi)生包干區(qū)進行,，發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理,。經(jīng)過我和全校師生的共同努力，校園環(huán)境面貌良好,，給上級領(lǐng)導(dǎo)和來賓留下了深刻的印象,。其次，進一步搞好學(xué)校的綠化工作,。平時我組織人員定期給學(xué)校綠化帶進行除草,，給花草樹木進行施肥、除蟲,、澆水,，有時我自己利用星期天休息的時間，親自來干,。

三,、進一步完善食堂管理制度，強化質(zhì)量意思和服務(wù)意識,，努力為全校師生提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)

在食堂管理員莊偉民教師的配合下,，本學(xué)年中學(xué)生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定，而且人數(shù)逐月遞增,。食堂管理井然有序,，食堂工作人員樸實勤勞,，有責(zé)任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則,，并能做好清洗消毒方面的工作,，真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜,。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務(wù)的思想，贏得了廣大師生的認可,。本學(xué)年為進一步完善食堂制度,，提高食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量，我組織他們學(xué)習(xí)了有關(guān)衛(wèi)生方面的條例和知識,，和他們簽訂了合同,，使他們進一步明確了自己的職責(zé)。加強監(jiān)督,，嚴把進貨關(guān),。食堂每次買菜，我都親自參與,，既要購買衛(wèi)生新鮮的菜,，又要考慮菜蔬的價格，因此我們每星期都要到塘買菜,。雖然跑的路多一些,，人累一些，但是買的菜既便宜又能保證質(zhì)量,，我認為這也是值得的,。為了合理使用好食堂的經(jīng)費，進一步完善了食堂財務(wù)制度,。能做到食堂帳目分明,，帳、物,、錢分別管理,，從物品入庫到領(lǐng)用，都要進行登記,，做到帳,、物、錢相符,。同時每月認真審核,，使集體食堂越辦越好。

本學(xué)年本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,，還擔(dān)任了一年級組的年級組長,。平時與年級組的老師搞好團結(jié),，及時將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達給老師,，同時也將老師對學(xué)校的意見和建議反映給校長聽,，起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平,、公正,、公開，每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分,。

由于本人水平有限,，對后勤管理還不夠精通，很多事情做得還不盡人意,。主要原因是思想上還存在著一些問題,，辦事能不強，思路不寬,，還存在著一些依敕心理,，希望廣大教師能在今后的工作中幫助我，督促我,，使我在工作中少走彎路,，我也將認真學(xué)習(xí)先進的管理方法，適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢,，為了學(xué)生,，我們將共同努力。

后勤人員工作年終總結(jié) 后勤人員年度工作總結(jié)篇十六

一年度的工作即將結(jié)束,?；仡櫼荒陙恚軌驁猿炙枷胝螌W(xué)習(xí),，熱愛本職工作,。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。

一,、加強整體規(guī)劃和建設(shè),，努力探索后勤改革新路子

我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí),、生活工作條件,。因為學(xué)校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子門愉快安逸,，精神本振奮,。學(xué)期我們采用 整體規(guī)劃，分步實施 的原則加強基礎(chǔ)建設(shè),。

二,、結(jié)合實際,，扎實工作學(xué)校的后勤工作千頭萬緒，如何使學(xué)校的后勤工作緊緊圍繞教學(xué)工作服務(wù),，是我后勤工作的重頭戲,。工作中我注重學(xué)校的實際，從一點一滴做起,。以 學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀 為指針,，樹立全面.協(xié)調(diào).高效.可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅持 后勤保障,，物盡其用,，杜絕浪費，教學(xué)所需,，文明高效 的服務(wù)原則下，以 后勤不后,，服務(wù)為本,，并與人，開拓創(chuàng)新,，勤儉節(jié)約 為宗旨,，轉(zhuǎn)變思想觀念，加強后勤管理,，強化服務(wù)意識,，堅決做好后勤保障。盡力謀取安全效益,，扎實穩(wěn)定地推進了各項工作的進程,。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)支,，避免浪費,。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花,，采購貨物以三省為學(xué)校節(jié)約每一分錢,。在學(xué)校基本設(shè)施維修方面盡量帶頭親自干,。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,，給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。今年校園典型建設(shè)和維修項目完成了拆建圍墻100多米,，加高圍墻50多米,，硬化地面100平方米，平整場地100平方米修排水溝120米,，新修水池7個,，新安裝一臺50千伏變電器,，維修桌凳60余套。我們后勤一班人年齡偏大,，但工作不怕臟不怕累,，從下水道疏通到各種維修，物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠,，工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn),，也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。

三,、抓好綜合管理,，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),，聽取每條合理化建議,，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,，反映在學(xué)校財務(wù)工作,，校產(chǎn)管理、食堂,、校車安全管理等褚多方面后勤工作個人總結(jié)后勤工作個人總結(jié),。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴把財務(wù)制度關(guān),，從學(xué)校大局出發(fā),，千方百計增收節(jié)資，避免浪費,。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,，非花不可的錢盡量少花，采購物品要貨比三家,，為學(xué)校節(jié)約每一分錢,。在校產(chǎn)管理上，做到工作細心,，兢兢業(yè)業(yè),。為了減輕一線教師的工作強度，盡量不去拖累前線教師,。今年拆舊式花壇,，種草坪、栽紅花麥里,，從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材,、院內(nèi)柵欄墻刷油，這些活兒，全是我們后勤的司機,，廚師,、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工,，但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習(xí),。

在食堂管理方面，我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,，更重視提高服務(wù)質(zhì)量,。由于吃飯的人數(shù)多，眾口難調(diào),。家長對食堂的要求高,，家長的想法也是五花八門，有時很難達到個別家長的滿意,，比如為了營養(yǎng)豐富,，我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜，有位家長在網(wǎng)上留言：實驗小學(xué),，為什么在熘肉段里放胡蘿卜,，請把菜譜改成熘胡蘿卜吧!多數(shù)家長對學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿意的，比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運動會的兩天,，我們后勤提前一周反復(fù)研究這兩天吃什么?為了讓運動場上的全體師生吃得可口，食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學(xué)校絞餡,，和面,、包餃子，還給不吃肉的同學(xué)包素餡的,?？紤]到天熱師生們特別渴，另外配上綠豆粥,，玉米粥,、香腸、茶蛋,。只要師生們吃得好,，喝得好，我們就很高興,，心思就沒白費,。

四、優(yōu)化管理,，事事處置以嚴格要求自己

一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律,，物資采購，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅持申請,，權(quán)限審批,，規(guī)范操作行為,。

二是嚴格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問題,，工作不推不拖,，以身作則不管是分內(nèi)分外的事，遇事辦事,，工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行,。貫徹 以人為本 的理念，遵循 安全第一,，預(yù)防為主 的基本方針,。切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。

三是深入教學(xué)一線聽課,，評課,，雖然自己是一名后勤工作者，更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,，與教師一道共同探討教學(xué)方法,，提高教學(xué)質(zhì)量。

總之,，在負責(zé)后勤工作的一年中,，雖然取得了點滴成績，但與學(xué)校的要求和期望還是有一定的距離,。

二是意識工作頭緒多,，有時在安排工作時主次不是很清。

二是在校園管理力度上不夠,，雖有制度,，但落實不力。

三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高,。

四是積極引導(dǎo)和支持實驗室深化教學(xué)內(nèi)容,、方法和手段的改革。對通過省級評估的實驗室逐一落實實驗改革項目,，本年度這些實驗室的實驗項目更新率已達到或超過了5%的指標(biāo),。

五是加強實驗室管理工作。組織開展了對通過省級評估實驗室評估工作 回頭看 的檢查,，對鞏固評估成果,，強化實驗室規(guī)范管理起到較大的促進作用 后勤工作個人總結(jié)。

成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),，全體同事的積極協(xié)助,，通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。

后勤人員工作年終總結(jié) 后勤人員年度工作總結(jié)篇十七

20__年,，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在寧波萬達商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一,、加強基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，行政部結(jié)合工作實際,，認真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算與報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備,，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。

二,、加強服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點與熱點問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2,、在工作計劃中,，每月都突出1—2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進與創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識與奉獻精神。

三,、加強學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力與保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),，不斷補充各等方面的知識與深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,，認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四,、認真履行職責(zé)

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范與辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境與秩序,。

2,、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)與提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論與專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3,、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。

五、存在的不足

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊侨源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但是由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊與網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

后勤人員工作年終總結(jié) 后勤人員年度工作總結(jié)篇十八

20__年,，我繼續(xù)分管機關(guān)后勤和職工灶管理工作。一年來,，在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和各部門的大力支持配合下,，我認真配合主任開展工作，以完成好各項工作為重心,，堅持服務(wù)大局,，保障有力，順利完成了的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)個人總結(jié)匯報如下：

一,、不斷加強學(xué)習(xí)，提升自身的綜合素質(zhì),。

我始終把加強政治理論,、業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)作為提高工作能力、提升綜合素質(zhì)的主渠道,，堅持用馬克思主義來武裝自己的頭腦并指導(dǎo)實踐,。同時堅持理論聯(lián)系實際，以理論學(xué)習(xí)成果審視各項工作,，為落實各項任務(wù)提供思想保證,。從而不斷提高了自身的綜合素質(zhì)，為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實的基礎(chǔ),。

二,、圍繞職能定位，不斷提高后勤服務(wù)保障能力

后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別,，可預(yù)見性難度較大,，除計劃性工作外，臨時性,、變化性,、突出性工作多。所以,，我時時刻刻提醒著自己思想上要高度重視,，工作上要耐心細致。在具體工作上：

一是做好各類會議的后勤保障工作,，經(jīng)常注意檢查會議室用電,、用水、衛(wèi)生等問題,，保證全局各類會議的正常有序召開,。

二是毫不松懈抓好安全保衛(wèi)工作，全年未發(fā)生一起盜竊,、失火等安全責(zé)任事故,。

三是搞好社會性事務(wù)工作，注重加強與社區(qū)的聯(lián)系互動,，積極參加社區(qū)工作會議,，配合好社區(qū)布置的各項工作任務(wù)。

四是做好職工灶的會計管理工作,，精打細算,、勤儉節(jié)約，保證全年記賬無差錯,，會計報表及時準(zhǔn)確真實,。

五是在單位門前修路期間，竭力應(yīng)對多次斷水?dāng)嚯娛录?，用最快時間協(xié)調(diào)解決,，保證單位正常辦公。

六是組織配合社會完成了社區(qū)的換屆工作。

三、堅持廉潔自律,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨

在日常工作和生活中,，我始終牢固樹立遵紀守法、愛崗敬業(yè),、防微杜漸的意識，在思想上進一步筑起反腐防線。時刻用反面教材警示自己,，嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和有關(guān)規(guī)定,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。清醒認識自身工作的任務(wù),、意義,，從而更好的為單位發(fā)展的大局服務(wù)，為廣大的人民群眾服務(wù),，兢兢業(yè)業(yè),、恪盡職守。

雖然一年來的工作開展是成功的,，但自身仍存在著不足之處,。一是理論學(xué)習(xí)不夠深入，沒有用客觀地處理好工作中存在的不足,。二是工作中缺少預(yù)見性,，科學(xué)地管理日常事務(wù)能力有待提高。

針對以上存在的問題,，我相信有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助支持,，有我堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷地克服缺點,，努力完善自我,，在本職的工作崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,，把自己的工作水平推向一個新的臺階!

后勤人員工作年終總結(jié) 后勤人員年度工作總結(jié)篇十九

又一年過去,，回顧我的工作，算是有計劃,、有步驟,、有重點地完成了各項工作，特別是在迎接省義務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化驗收過程中,，我校后勤部門竭盡所能拼盡全力配合,，為我校驗收順利通過提供了保障。現(xiàn)將本學(xué)期總務(wù)保管后勤工作總結(jié)

一,、財產(chǎn)管理方面：加強校產(chǎn)管理,、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施,，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財產(chǎn)的安全,，充分發(fā)揮設(shè)備的作用,，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。各功能室干凈整潔,，擺放整齊,，讓我們的功能室充分地發(fā)揮功能室的作用。

二,、總務(wù)常規(guī)管理方面：學(xué)校是培養(yǎng)人的場所,，是文明的象征,。要樹立一所學(xué)校良好的形象,，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧,、愉悅,、安全、舒心”的工作,、學(xué)習(xí)環(huán)境,。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,，盡力做好后勤服務(wù)工作,，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作,，實際是對學(xué)校打造“質(zhì)量校園,、信息校園、文化校園,、平安校園”的無形支持,。為此，做好以下幾方面工作

1,、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作,。開學(xué)初，教學(xué)用品及衛(wèi)生用品,，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,，保證教育教學(xué)工作順利開展。

2,、做好后勤保障工作,。學(xué)校的各項活動，我們總務(wù)處全力以赴,，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，保證各類活動正常有序進行。

3、做好教師各類服務(wù)工作,?？倓?wù)處克服工作繁、人員少的困難,，堅持為教學(xué)人員和學(xué)生服務(wù),。

4、做好學(xué)校設(shè)施的維護工作,。學(xué)校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則,，自己動手做些小修理,，如：門窗、門鎖,、電燈等,，并做到隨叫隨到。

三,、工作反思

1,、在財產(chǎn)管理上，還存在不足的地方,，設(shè)備保管,、使用責(zé)任制沒有落實，有必要在下學(xué)期加強管理,。

2,、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高,，但還存在不足的地方,。如：學(xué)校衛(wèi)生雖有所改觀但還需加強學(xué)校衛(wèi)生工作的保持，通過制訂人員崗位責(zé)任制,，強化要求明確,，責(zé)任到位的管理手段，來提高衛(wèi)生保潔工作,，從而使校園常年保持潔,、凈、美,，讓師生在優(yōu)美,、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí),。

3,、在安全管理上，還需加強工作，要定期或不定期地安檢,，保證學(xué)校的安全,。

4、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜,，人手少,，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力,。

后勤人員工作年終總結(jié) 后勤人員年度工作總結(jié)篇二十

一學(xué)年來,，我園后勤工作據(jù)<綱要>精神的指導(dǎo)下，本著園本實際情況,、腳踏實地完成了又一學(xué)年的后勤工作任務(wù),。

1、一年來全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務(wù),。熟悉每日工作操作程序,，能在規(guī)定的時間段完成相應(yīng)的工作,。且每人的動作都很嫻熟有序把整個活動室搞得有條有理,。排放整齊，無存在衛(wèi)生死角,。

2,、一年來園內(nèi)有三位保育員因事辭職，因此更換三位新保育員,。在新保育員剛上班時都能進行上崗前的理論培訓(xùn),，且跟班學(xué)習(xí)操作一天。我園能定期組織保育員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、理論知識,，現(xiàn)場操作活動并討論學(xué)習(xí)。在5月7日8日還組織全體保育員參加市婦幼所,、教育局舉辦的業(yè)務(wù),、理論知識培訓(xùn)，參加考試并取得合格證書,，通過這次集中培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，大家在座談中,，都覺得受益非淺,，有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性。

3,、保育員能主動積極的參與教學(xué)當(dāng)中,，能幫班科任老師共同配合制定每日活動常規(guī)，配合準(zhǔn)備教學(xué)過程中所需的活動材料。一年來,，園還組織全體教職工進行評優(yōu)工作,，評出青陽街道優(yōu)秀工勤人員一名，園優(yōu)秀工勤人員三名,，這樣就能對全體教職工更有一種促動的作用,，樹立榜樣、起著帶頭的作用,。

安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù),，在一切工作正常開展前，安全是不可缺少的,。每天早上要對幼兒園的整個大環(huán)境巡視一遍,，確認有無存在不安全的隱患并做好記錄。園成立了一支安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所,，做到有會議有記錄，定期組織領(lǐng)導(dǎo)組的成員進行安全檢查:電器,、線路,、活動場地、消防栓等,。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方,，馬上進行整改。園門口有丟車,、車箱被撬,、丟提包，市內(nèi)公路過路速度快等一系列不安全情況,，都能及時的向上級反映并采取下列措施:a,、加強門衛(wèi)的巡視力度，與一中隊聯(lián)系,，爭取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序,。b、填寫申請表報送教育辦,，申請設(shè)立校園警示牌減速慢行的路障等,。節(jié)假日都有分發(fā)告家長書，并及時取回家長的回執(zhí)單,，以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全,。廚房的食品堅決杜絕“三無”產(chǎn)品進入園門。每時抓好食品驗收質(zhì)量關(guān),，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有味的食品,，馬上進行退貨處理,。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進行留樣觀察直至24小時以后，每學(xué)年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書,。一年來通過一系列的抓安全工作措施,，確保園平安有序的進行運轉(zhuǎn)，得到上級檢查團的一致好評,，并獲得青陽教育辦“創(chuàng)建安全學(xué)校先進單位”

新的保健員主抓園內(nèi)衛(wèi)生保健工作,，由于是剛從學(xué)校畢業(yè)出校門，對幼兒園的瑣碎工作較為不熟悉,，因此要花較為大的時間來對其進行講解,、培訓(xùn)、示范等,，保健員也能勤勤懇懇,、腳踏實地的學(xué)習(xí)，通過參加泉州市兒童保健培訓(xùn),、晉江市保健員定期培訓(xùn)等也學(xué)到了一寫些理論知識,，加上園實地操作，用心鉆研,，一學(xué)年也都能基本上掌握工作的大方向,，能獨立操作保健室的有關(guān)資料填寫，到班級及進行指導(dǎo)衛(wèi)生工作,，配合婦幼所做好防疫接種,、體檢等工作,。抓好晨檢關(guān),，每天入園時保健員做到一摸二看三問四查的檢查工作，發(fā)現(xiàn)有病兒,、傳染源等馬上做好切斷隔離,，保證幼兒安全入園。每兩月做好膳食的營養(yǎng)計算,，召開膳委會與家長代表共同制定好幼兒一日的營養(yǎng)膳食,。每日抓好廚房食品來源的登記、驗收,，簽好發(fā)票單,，嚴把關(guān)口，以防有變質(zhì)變味的食品入園,。堅決杜絕三無產(chǎn)品,。

一年來圍繞以幼兒健康成長為核心，努力營造一個適應(yīng)幼兒健康,、快樂成長的良好環(huán)境,，根據(jù)需要添置所需的設(shè)備設(shè)施:a,、大、小廚房添置大,、小冰箱各一臺,、洗衣機，每班有家長贈送的電視機,、影碟機,、音箱、話筒b,、辦公室添置一臺電腦c,、多功能結(jié)構(gòu)室添置實心大型積木兩套、幼兒戶外活動器械,，以充實幼兒的戶外活動材料豐富多彩,。針對園的廚房設(shè)施，位置不符合衛(wèi)生局的要求,，因而重新請人設(shè)計,、畫圖紙送衛(wèi)生局審批進行重新改進。一些不適應(yīng)幼兒園幼兒生活的班級,、寢室都要重新進行翻修,。園環(huán)境衛(wèi)生有責(zé)任到人分區(qū)到位；保證時刻干凈,。以上為本學(xué)年的工作總結(jié),，存著一定的工作成效，但也是著一些不足的工作有待下次進一步努力,。如教玩具配備不足,，只夠供部分幼兒使用。環(huán)境衛(wèi)生的整潔度不夠,。幼兒的午膳營養(yǎng)量中,，海鮮類、蔬菜類達不到要求,。

后勤人員工作年終總結(jié) 后勤人員年度工作總結(jié)篇二十一

20xx年已經(jīng)過去了,，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。

在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，我主要負責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,，本著吃苦耐勞,、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失,，樹立愛行如家,，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動性,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)后勤工作個人總結(jié)工作總結(jié)?，F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下：

一、食堂工作

對于一名食堂負責(zé)人來說,，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,，因此把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。

為了妥善完成這項任務(wù),，嚴守財務(wù)紀律,，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳,，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ茫诠?jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料,。

其次是食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,，嚴格落實食品衛(wèi)生安全,，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,，食堂工作人員每年都要定期進行體檢

其次,，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學(xué)習(xí),，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的 一洗,、二沖,、三消毒 工作，工作臺做到隨用隨清,，每周對廚房進行一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改,。要求全體工作人員認真做好本職工作,，明確職責(zé),、各司其職、服從分配,、隨叫隨到,，保證員工正常就餐。

在此,，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,，發(fā)揮團隊精神，大力配合我的工作,，確保全年無食品安全事故發(fā)生,，表示深深的感謝!

后勤人員工作年終總結(jié) 后勤人員年度工作總結(jié)篇二十二

20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說,，一年來,，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣,、任務(wù)重,、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性,，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù),。

現(xiàn)簡要回顧20xx年總結(jié)如下：

一、抓好后勤管理工作,，大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣,、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理,，提升服務(wù)水平為指導(dǎo),，從多方面著手，努力做好后勤工作,。

我主要負責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,，能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費,，無過多存貨等情況的發(fā)生,。為各科室做好服務(wù)，能及時,、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉,、清楚,。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運行,。在后勤工作中得到了同事的支持和配合,。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作,。

二,、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理,，做到出車有,，歸車有記錄等工作流程；同時,，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,，排除了公車私用等情況的發(fā)生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書,，保證出車安全,，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,，加強車輛管理,，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù),。

三,、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo),。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃,、勤擦,，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,，周周有檢查,。

對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類,、干凈的清洗,、晾曬、發(fā)放等工作,。

對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi),、防電,、防火,、防水培訓(xùn)，強化安全意識,，做到時時提醒和經(jīng)常檢查,。

四、協(xié)助辦公,，盡心盡責(zé)

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作,。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,，活躍員工文化生活，營造健康企業(yè)人文環(huán)境,，推進企業(yè)文化,、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌,。

五,、平面設(shè)計網(wǎng)絡(luò)推廣

由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),，一定會在這些方面有所進步和做出成績,。

六、加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種,，電臺,、報紙、電視,、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷,。地面營銷有體檢、雜志,、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌,。

體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯,，但由于整個大環(huán)境等方面影響,，體檢活動到9月份就暫停了。

鄉(xiāng)村掛宣傳牌,，幅射面比較廣,，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的,。20xx年年共掛了塊牌,，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區(qū)和x縣分出了重側(cè)區(qū),；我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作,。掛到高處易看到,，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭,，做好長期的維護和更換工作,。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作,，所到之處,，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳,。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),，有責(zé)任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼大局,，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),，取長補短,，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進步,。新的一年里,，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,，搞好協(xié)調(diào),、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),，密切配合,，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用,。