在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧,。

保險業(yè)務員工作述職報告 保險人述職報告篇一

一,、努力學習，不斷提高自己的政治理論知識和工作思想

做保險這一年來,，在公司領導的指導下,，我認真學習“三個代表”重要思想，以鄧小平理論知識和黨的“xx大”精神為指導方針,，緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務,、提高效益”這一中心,，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,，把其思想認真貫徹和落實到工作中去,，不斷提高認識，培養(yǎng)自己政治敏感力和廉政意識,，結(jié)合自己分管的車險工作制定了客戶拜訪,、調(diào)查、收集信息等工作計劃,，嚴格要求自己,，帶頭遵守保險的各項規(guī)章制度，忠于職守,、愛崗敬業(yè),、處事公道、團結(jié)同志,、待人誠實,。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務水平和管理能力,。

面對競爭日趨激烈的湖南保險市場，強化核心競爭力,，開展多元化工作方式,，經(jīng)過努力和拼搏，為天安保險湖南省分公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應有的貢獻,。

二、不斷加強自身的業(yè)務水平和技巧,，不斷倡導行業(yè)作風

在領導的正確領導下,，本人不斷加強本崗位工作的學習，從思想,、管理,、業(yè)務等多方面進行全方位的學習，不斷提高自身的素質(zhì)和能力,，為更好的適應工作要求,。首先我認真遵守企業(yè)的規(guī)章制度，在民主生活會議上,，積極做自我批評,、自我檢討，深入部門學習,，取長補短,，接受廣大干部職員的監(jiān)督與指導，堅守本崗位的職責,。由于保險市場競爭日益激烈和復雜化,，我深知責任重大，我除了積極參加公司組織的各種培訓課程,，還利用大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論知識,、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,，認真對自己客戶進行詳細分析,，將計劃，總結(jié),、考核分析納入工作中,，同時積極加大宣傳保險對社會的作用。

三,、近年社會及保險事業(yè)的發(fā)展

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,，汽車作為了現(xiàn)代化的交通運輸工具，已使人類實現(xiàn)了對移動,、自由和身份的渴望,，汽車進入家庭已經(jīng)從夢想變?yōu)楝F(xiàn)實,。近幾年，尤其是在生產(chǎn)力水平不斷提高的大中城市,，汽車保有量大幅攀升,，一家一輛或多輛私家車已經(jīng)成為了一種時尚。但隨著機動車的迅速增加,，道路交通基礎設施的薄弱,，交通運輸管理的滯后，人們的法制意識不強,，風險事故所造成的損失也越來越大,，對人類社會的危害也越來越嚴重。機動車輛在使用過程中遭受自然災害風險和發(fā)生意外事故的概率較大,，特別是在發(fā)生第三者責任的事故中,，其損失賠償是難以通過自我補償?shù)摹?/p>

從我國情況來看,，隨著積極的財政政策的實施,，道路交通建設的投入越來越多，汽車保有量逐年遞增,。在過去的十幾年里,，汽車保險業(yè)務保費收入每年都以較快的速度增長。在國內(nèi)各保險公司中,，汽車保險業(yè)務保費收入占其財產(chǎn)保險業(yè)務總保費收入的60%以上,，汽車保險業(yè)務已經(jīng)成為財產(chǎn)保險公司的“吃飯險種”。其經(jīng)營的盈虧,，直接關系到整個財產(chǎn)保險行業(yè)的經(jīng)濟效益,。可以說,，汽車保險業(yè)務的效益已成為財產(chǎn)保險公司效益的“晴雨表”,。

四、所取得的成績

在公司擔任理賠中心核價崗這一年來,，我不斷努力學習業(yè)務知識,，自身管理水平和經(jīng)驗得到了很大的提高，積極做好科學合理的計劃,，同時及時完成整理客戶不同險種的資料,，并按要求開展了各項分析工作。特別是擔任理賠中心核價崗這一年來,，我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,，并且對汽車零配件的市場價格及4s店價格的浮動及時了解，及時匯報上級領導,，為確保車險根深蒂固每個車友腦海,，我加大了宣傳力度,。通過各項宣傳工作的開展和走訪客戶的意見記錄整理，提高了人們的保險安全意識,，同時加強了我公司與社會的相互間的交流,，進一步加強了聯(lián)系，拓展了業(yè)務范圍,。積極以精神建設為指導理念,，樹立黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。努力倡導“誠信為民,、服務社會”的服務體系,，同時積極收集和整理客戶意見，對客戶的反映問題及時給予回訪,，及時解決客戶的后顧之憂,，也為以后各項工作開展奠定了良好的基礎，得到了上級的充分肯定和廣大同事的信任,。

五,、不足之處

工作中我也存在很多不足之處，由于分管業(yè)務較多,，考慮問題不夠深入細致,，深入客戶不夠，有時工作急于求成,，和同志們溝通交流時間少,、經(jīng)驗不足等，希望大家多給予意見及建議,。面對日益激烈的市場形勢,，隊伍管理、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨,，希望和同志們一起并肩作戰(zhàn),，共同努力，把我公司業(yè)務發(fā)展推向更高層面,。

六,、未來發(fā)展方向

成績的取得離不開的大家的支持與幫助，而未來我們將面臨更大的挑戰(zhàn)與困難,。在未來的日子里,，首先積極做好個人代理人檔案管理工作及時做好信息通報工作;其次建立了完善的表報制度，保證了業(yè)務數(shù)據(jù)分析的科學有效性;第三是推行“兩個規(guī)范”,，為業(yè)務的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具,。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助，我也將一如既往的堅守本崗位,，努力提高自身素質(zhì)的培養(yǎng),，不斷積累工作經(jīng)驗,，轉(zhuǎn)變工作方法，加強業(yè)務知識水平的學習,，堅持多學習,，多思考，發(fā)揚優(yōu)點,，嚴于律己,，團結(jié)各位同事，揚長避短,，克服不足,，更加勤奮工作，絕不辜負領導的期望和同事的信任,。努力將我們保險事業(yè)發(fā)揚廣大,。

保險業(yè)務員工作述職報告 保險人述職報告篇二

各位領導 各位同仁大家好：

我叫， 是分公司的一位保險業(yè)務員,。

一年來,，在公司領導正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務取得了突破性進展,，率先在全師突破保費收入 萬元大關,。今年,，我公司提前兩個月完成了分公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談談這一年來的成績與不足。

一,、工作思想

積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進，勤奮工作,，務實求效,，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務、提高效益”這一中心,，進一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場,，強化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過不斷的努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為本公司的持續(xù)發(fā)展,，做出應有的貢獻。在業(yè)務上要全方面加強學習,，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平,。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平,。

二,、業(yè)務管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強管理,。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務工作,，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動中去,，才能出成績、見效益,。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)分公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周,、月,、季度、年銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,，部室情況確定每個部室合理的,、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,，我本著“事事落實,，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成,。

2,、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下,，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。

三,、部室負責工作

除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名,，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊的特點,，在原有車輛保險的基礎上，我在全團首先開辦了針對貨車的貨運險,。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,，我部全年完成保費收入 元,，其中車險保費 元，非車險業(yè)務 元,，滿期賠付率為 %。成為公司發(fā)展的重要保證,。

四,、工作中的不足

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多,，有時難免忙中出錯,。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒,，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之,，一年來,，我嚴于律己、克己奉公,，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范,，在我的帶領下,，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營,，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作,，取得了很大成績,。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進一步解放思想，更新觀念,，突破自我,，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階,。我相信,，在上級公司的正確領導下，

在全體員工的共同努力下,，上下一心,，艱苦奮斗，同舟共濟,，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績! 謝謝大家。

保險業(yè)務員工作述職報告 保險人述職報告篇三

光陰似箭,，一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過去,，20xx年邁步向我們走來，自從加入后，在公司領導的關懷指導下,，在同事們的幫助下,，本著對工作認真負責的態(tài)度，完成了以下工作：

一,、基本情況

我于20xx年3月14日加入,，三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正。

從加入后到20xx年7月1日,，一直在*部門,，后*部門與*部門合并為深圳分公司后，*部門人員也隨合并統(tǒng)一歸*部門經(jīng)理領導,。

二,、工作情況

1、在20xx年3月至20xx年6月期間兼任部門內(nèi)勤,，在此期間能認真負責的做好本部的內(nèi)勤工作,，包括：立案登記、案件及部門費用登記,、出具業(yè)務結(jié)算表,。

2、20xx年主辦案件16起,，協(xié)辦17起,，主要是一些小額案件和代查勘，主要案子如下：

*酒店暴雨案：由于對建筑裝飾如何修復不熟悉,，加上保險公司的意思想拒賠,，所以想等被保險人提供修復方案后再行定奪比較穩(wěn)妥，這樣

就導致很被動,，而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料,，所以案件一直無進展。好在同被保和保險公司雙方溝通較好,，雖一直未結(jié)案,，雙方對我司暫無異議。

*市場水濕案：由于被保開始期望值比較高,，索賠金額14萬多元,，而最終賠付為3萬多，雖被保簽了確認書,，我司已出具公估報告，但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證明,，導致本案公估費一直未能到帳,。

家私廠火災案：當時和在解封后到第一現(xiàn)場進行查勘，由于本案涉及東西多且相對復雜，加上又是第一次做火災現(xiàn)場的查勘,，很多地方做得不夠仔細,，導致中途出現(xiàn)了很多問題。后由于離職,，本案由我重做核損方案,，在9月份約定三方談判后搞定結(jié)案。

被盜案：此案在指導下,，進行得比較順利,，但由于保險公司對一部分被盜物品是否屬于保險標的存在分岐，導致對我司的初步核損方案一直未有答復,，該案尚在跟進中,。

3、為完成公司交給的公估費未到帳催收工作,，積極與保險人聯(lián)系,，現(xiàn)已完成公估費到帳數(shù)共111,553.00元;另有4310.00元的應收公估費已和保險公司溝通好，近期應能到帳,。

4,、認真參加公司的各種員工培訓和活動，以促進自身業(yè)務水平的提高;

5,、除了完成本部門的工作,，在其他部門有需要的同時，我也能夠積極配合和響應：20xx年6月廣州暴雨,，借調(diào)到廣州一星期,，協(xié)助廣州分公司查勘。