計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個人計(jì)劃又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。
人力資源部年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)和年后工作計(jì)劃篇一
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。這次培訓(xùn)歷時一個月，參加培訓(xùn)人數(shù)40x人,，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時,、接受理論知識授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時,。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念,、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，去支持公司，積極主動地去工作,。通過節(jié)的檢驗(yàn),，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果,。
在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動態(tài),，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會制度,，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累,、總結(jié),、提高;“專業(yè) 勤奮;“8 2的工作,、學(xué)習(xí)理念。在思想上,，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,，積極學(xué)習(xí)了“三個代表的重要思想，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,，在充實(shí)頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。
今年,，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行,。
一是年初，我部門及時地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;
二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,，為30更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱;
三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至2019年6月末,，對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使2職工未按時辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局,、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元;
四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時間里,，共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報(bào)名,。我部門對這些人員通過筆試,、面試、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;
五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,，養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,，因我單位從2019年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi)，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個人賬戶存在著很多問題,，通過對集團(tuán)公司41賬戶進(jìn)行核對,，在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯誤信息，做實(shí)了以前未做實(shí)的8個人賬戶,，并補(bǔ)齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險(xiǎn),，協(xié)助公司4 位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元;
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;
七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作,。過去的一年里，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價,，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進(jìn)了各部室的工作開展;
八是10月份,，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動人事管理，建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,，我部認(rèn)真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實(shí)施;
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計(jì)為辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級認(rèn)定;
十是共受理游客投訴1,，解決1,，另有投訴由于涉及對方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中,。
十一是去年末,，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段,。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購,、發(fā)放,，共計(jì)發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾 65x條;香皂180塊。
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計(jì)
1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,，通過后組織實(shí)施。
2,、完成職工工齡確定工作,。
3、建立績效考核評估方案并組織實(shí)施,。
4,、干部、技術(shù)人員信息臺帳,。
5,、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。
6,、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn)。
7,、進(jìn)一步落實(shí)勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作,。
8、及時做好人員調(diào)配工作,。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源部年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)和年后工作計(jì)劃篇二
2019年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作,，加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開發(fā)管理,，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績效體系改革,，體現(xiàn)了多勞多得,、按績?nèi)〕辍⒏咝Ч降?，兼顧激勵保障的薪酬制?構(gòu)建職稱技能評定管理體系,，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機(jī),，完善合同用工管理,，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則,，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障,。
面對這即將過去的20xx年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性,、針對性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié),，示之于眾,，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價。
1.部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,，部門負(fù)責(zé)人李經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員,，以身作則,，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,，成為公司一扇形象展示的窗戶,，一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，每周定期周五下午進(jìn)行2小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問題分析,、管理實(shí)踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實(shí)際問題解決能力。
1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強(qiáng)調(diào)的重中之重,，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),。
2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合,、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊,。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，三個專業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性,。
3.制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定,、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場環(huán)境變化,、專業(yè)理論實(shí)踐知識更新，不斷更新,、維護(hù),、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用,、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程,。20xx年以來,，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制,、梳理,、更新及維護(hù),。
4.職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認(rèn)識到,，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,，與時俱進(jìn),，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新,，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面：
管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位，服務(wù)的意識,，積極投入到本職工作中去,，努力實(shí)現(xiàn)自我價值,，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長。
管理機(jī)制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性,、事務(wù)性,、非動態(tài)性、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作,，而應(yīng)是整體、全面,、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中,，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導(dǎo)向,、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃,、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開展,，提供了很多超前的管理方法和工具,。
對于公司及人力資源部來說，20xx年是任務(wù)艱巨的一年,，改革巨變的一年，在這一年里,，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工,，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發(fā)制定,，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用,。
1.薪酬績效體系改革
從20xx年底開始，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時間,，多批次與幾乎全體員工溝通,、訪談、討論,，進(jìn)行外部行業(yè)比對及對公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后,，做出了一項(xiàng)對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入,、激勵員工工作潛能,、屏除不利因素,、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措,。
從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施,，歷時半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析,、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中,。
在整個薪酬績效方案改革設(shè)計(jì)中，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，在完成本職工作的同時,，加班加點(diǎn)，全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中,。完成近60批,，1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總結(jié);170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總;近百個崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論，50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改,，多人無數(shù)次加班加點(diǎn),，甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后,合計(jì)多人次共計(jì)加班超過30工日。最終,，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下,，在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前,。
薪酬體系改革最終方案是公司高層,、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析、多輪探討研究,、精確統(tǒng)計(jì)測算,，結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構(gòu)成情況,，花費(fèi)大量時間,、人力、心血共同付出的成果,，是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶,。
此次薪酬改革，基本顛覆了公司原有薪酬評價方式,、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認(rèn)知,，制定建立了將員工職稱、技能,、績效,、質(zhì)量、價值等歸為一體的兼顧激勵性,、控制性的薪酬體系,，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,，提高了員工實(shí)際工作滿意度和貢獻(xiàn)力，也從根本上為公司節(jié)約了成本,，可謂是雙贏,。
2.績效體系建構(gòu)
公司成立以來，績效考核工作一直處于摸索的過程,，未成體系,，不曾連續(xù)，未起到對員工工作客觀的考核評估,、量化評價,、持續(xù)激勵。針對這種現(xiàn)狀,，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧，參考公司項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營的特性,，先后2輪次與公司高層,、公司各部門負(fù)責(zé)人長時間的溝通交流,設(shè)計(jì)了通過與項(xiàng)目業(yè)績掛鉤捆綁性考核，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績效,，協(xié)同運(yùn)作理念,，引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系，同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核,、員工年度考核,、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度，實(shí)現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化,、整體性及全面化,。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,，又積極跟進(jìn),，對公司170多個崗逐級進(jìn)行分類分級，制定了職稱技能評定體系,，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進(jìn)，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學(xué)合理的動力源泉和制度保障,。
4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,，保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報(bào)酬的一個重要依據(jù)，為了做到科學(xué)管理,，有效激勵,，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代人考勤系統(tǒng)，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù),、員工資料等,，同時進(jìn)行了無數(shù)次機(jī)器測試,、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,，最終根據(jù)公司的需要,、市場同類產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議,，為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng),，并于20xx年3月份正式啟用，至今運(yùn)行良好,?；颈Ｕ狭丝记诘目茖W(xué)、合理,、公平,、有效的管理，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),，為公司節(jié)約相關(guān)管理成本,。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護(hù)
在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下，人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動休假制度條例的修訂步伐,，積極學(xué)習(xí)研究,，結(jié)合公司實(shí)際情況，先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,，做到了合法,、合理、保障,，為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，為員工謀得利益。
公司領(lǐng)導(dǎo)一直對招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注,，對招聘培訓(xùn)工作的需求計(jì)劃,、實(shí)施計(jì)劃、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求,。人力資源部積極應(yīng)對,，主動分析，完善規(guī)范招聘,、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,，100%的完成了公司年度人力資源需求計(jì)劃、各部門各級人才的招聘配置,，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,，做好“選聘、吸納,、任用,、培育”的每一項(xiàng)工作,，為企業(yè)人才資源的提供、使用,、發(fā)展和提升做好有力保障工作,，高質(zhì)量、及時的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),，保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升,。
1.完成公司20xx年相關(guān)招聘培訓(xùn)計(jì)劃，滿足各部門招聘培訓(xùn)需求,。
20xx年以來,，人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現(xiàn)場、各大中專院參加各類招聘會,，收集登記人才信息5000人次,，電話通知4000余人次，有效面試達(dá)2600人次,，完成各類人才測試測評1700人次,，最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理;
2.各級人才儲備招聘工作的完成
公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，運(yùn)籌帷幄,，充分認(rèn)識到人力資源是企業(yè)的一資源,，認(rèn)識到人力資源就是人才資源，就是知識資源;認(rèn)識到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵,。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘,、儲備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
2.1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲備
20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進(jìn)行分析,，比較選擇了15所具有對口專業(yè),、教育水平強(qiáng)、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,，并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會,，選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生,。
2.2各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流,，引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工,。特別是20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，通過對全國各地技工學(xué)校比較,、專業(yè)選擇，先后與12家學(xué)校合作洽談,、考查審核,，共7批次引進(jìn)合格技校焊、鉚工學(xué)員達(dá)200名,。
本年度對各級大中專院校,，本科、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工,、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣,、力度之大、人數(shù)之多,，均創(chuàng)公司歷史之最,。此項(xiàng)戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為以后相關(guān)工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
3.大力完成公司各類培訓(xùn)需求計(jì)劃
3.1充分完成需求計(jì)劃,，挖掘相關(guān)資源
人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，至今完成了各級,、各類培訓(xùn)2600多人次,，其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓(xùn)、200余人次的班組長管理培訓(xùn),、各類安全培訓(xùn)、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn),、超過200人次的各類英語培訓(xùn),、300余人次計(jì)算機(jī)辦公軟件類培訓(xùn)、300余人次焊鉚工電工培訓(xùn),、200余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等,，效果顯著，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源,，提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng)。
3.2充分完成新接收各類各級應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作
對于新接收錄用的20名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,，人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力,、求知能力及團(tuán)隊(duì)精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持,，各部門的大力配合下,，先后30余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn),、規(guī)章制度培訓(xùn),、職業(yè)精神培訓(xùn)、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn),、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等,，使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)，為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準(zhǔn)備,。
3.3勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理
配合各項(xiàng)目生產(chǎn),，協(xié)助各部等招聘、審核勞務(wù)人員,，并修改簽訂相關(guān)合同,。在勞務(wù)工招用高峰時期，在司人員超過400人,。
人力資源管理中勞動關(guān)系是一項(xiàng)彈性化,、柔性化非常強(qiáng)的工作，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍,、人際關(guān)系,、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽(yù),，因此事務(wù)工作事無輕重大小,，都必須親力而為，可謂舉重若輕,、任重道遠(yuǎn),。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理
薪酬績效工作關(guān)系員工切身利益，涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放,、統(tǒng)計(jì);相關(guān)部門,、各級員工,、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評估匯總,、員工考勤假期管理,、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及分析工作;負(fù)責(zé)各類薪酬管理,、績效管理、考勤假期管理,、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護(hù);直接影響到員工評價結(jié)果,、薪酬發(fā)放，是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實(shí)際的通道。
人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng),、工作量大,、涉及面廣、結(jié)構(gòu)項(xiàng)目繁多,、精確性要求高的特性，制定有針對性的工作方案,、崗位要求,、人員考核標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范,、細(xì)化了相關(guān)工作,。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費(fèi)用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計(jì)更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)及年終近10萬人次和信息量的反復(fù)測算匯總統(tǒng)計(jì)及分析;每年近萬人次的保險(xiǎn)系列工作的更新維護(hù);每季每年度的部門,、員工績效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報(bào),。
2.員工關(guān)系及勞動合同管理
2.1規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保障權(quán)益,、遵守法律,、適當(dāng)調(diào)整勞動合同管理辦法
20xx年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年,，人力資源部響應(yīng)《新勞動合同法》的章程，積極學(xué)習(xí)探討，根據(jù)公司實(shí)際情況及時簽訂無定期勞動合同,，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動合同周期,，對關(guān)鍵崗位實(shí)行5年合同周期，普通員工實(shí)行3年合同周期，規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險(xiǎn),，降低了用工成本，清晰了勞資關(guān)系,，保障了員工利益,。
20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂,。
2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要,，吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,充分保證了項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度。
2.3接待處理員工爭議100余人次,，化解員工矛盾,，和諧勞資關(guān)系，提高雙方滿意度,，促進(jìn)合理和諧發(fā)展,。接待溝通辦理離職人員267人次，做好人力資源管理的最末端管理,，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊,。
2.4據(jù)深圳市用工政策，及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,，切實(shí)及時的保證了員工的相關(guān)需求和利益,。
為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢，提升體系建設(shè)工作,，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè)、信息化建設(shè)工作,，強(qiáng)化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,，完成了人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作,、檔案整理工作,、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利,、培訓(xùn),、組織的崗位信息、報(bào)表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化,，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育、社會保險(xiǎn),、離職人員管理,、信息查詢等強(qiáng)大的功能，先后5次5000余人次員工檔案,、人員信息,、各類招聘、培訓(xùn),、薪酬,、合同信息進(jìn)行歸類整理及信息化，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。
人力資源部在完成本職工作的同時,，積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)踐，將工作豐富化和興趣擴(kuò)大化結(jié)合,，舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練,、執(zhí)行力培訓(xùn)、班組長管理培訓(xùn),、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目活動,，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌，改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍,，延伸提升了企業(yè)文化,。
人力資源部，作為企業(yè)的一扇窗戶,，一面鏡子,，將責(zé)無旁貸的完成各項(xiàng)本職工作。
20xx年將做好人力資源的招聘,、培訓(xùn),、配置各項(xiàng)需求計(jì)劃分析，有效實(shí)施各項(xiàng)人員配置及發(fā)展計(jì)劃;
繼續(xù)落實(shí)改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行,，使改革成果得以有效發(fā)揮,、實(shí)踐和實(shí)現(xiàn);
不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理,，改變員工的認(rèn)知觀念,，進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作，切實(shí)改善員工與企業(yè)的關(guān)系,。
回顧20xx,，我們欣然坦然，展望20xx，我們信心依然,。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,，緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo)，揚(yáng)長避短,，盡職盡責(zé),，開拓進(jìn)取，與時俱進(jìn),。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,，高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,，立足企業(yè),，節(jié)約成本，保障需要,，激勵員工,，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持，完成專業(yè)工作,，貢獻(xiàn)專業(yè)力量,。
人力資源部年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)和年后工作計(jì)劃篇三
面對這即將過去的20xx年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性,、針對性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié),，示之于眾,，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價。
一,、大力加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè),，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢
1.部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,，部門負(fù)責(zé)人李經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范,，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員，以身作則,，已然成為公司員工遵紀(jì)守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶,，一面自律管理的鏡子,。
1.1不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討,、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問題分析,、管理實(shí)踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實(shí)際問題解決能力。
1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強(qiáng)調(diào)的重中之重,，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),。
2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合,、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊,。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，三個專業(yè)模塊并行運(yùn)作,，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性,。
3.制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定,、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場環(huán)境變化,、專業(yè)理論實(shí)踐知識更新，不斷更新,、維護(hù),、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用,、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程,。20xx年以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制,、梳理,、更新及維護(hù)。
4.職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認(rèn)識到,，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,，與時俱進(jìn),，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法,。包括了以下幾個方面：
管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位，服務(wù)的意識,，積極投入到本職工作中去,，努力實(shí)現(xiàn)自我價值，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長,。
管理機(jī)制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性、事務(wù)性,、非動態(tài)性,、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,，而應(yīng)是整體,、全面、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能,。在實(shí)際工作中，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向,、培訓(xùn)規(guī)劃,、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,，為公司各項(xiàng)工作的開展,，提供了很多超前的管理方法和工具。
二,、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說,，20xx年是任務(wù)艱巨的一年,，改革巨變的一年，在這一年里,，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工,，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發(fā)制定,，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用,。
1.薪酬績效體系改革
從20xx年底開始，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時間,，多批次與幾乎全體員工溝通,、訪談、討論,，進(jìn)行外部行業(yè)比對及對公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后,，做出了一項(xiàng)對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入,、激勵員工工作潛能,、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力,、順應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措,。
從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施，歷時半年之久,，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析,、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中。
在整個薪酬績效方案改革設(shè)計(jì)中,，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，在完成本職工作的同時，加班加點(diǎn),，全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中,。完成近60批，1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總結(jié);170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總;近百個崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論,，50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改,，多人無數(shù)次加班加點(diǎn)，甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后,合計(jì)多人次共計(jì)加班超過30工日,。最終,，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下,，在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前,。
薪酬體系改革最終方案是公司高層,、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析、多輪探討研究,、精確統(tǒng)計(jì)測算,，結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn),、崗位配置及員工構(gòu)成情況,，花費(fèi)大量時間、人力,、心血共同付出的成果,，是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶。
此次薪酬改革,，基本顛覆了公司原有薪酬評價方式,、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認(rèn)知，制定建立了將員工職稱,、技能,、績效、質(zhì)量,、價值等歸為一體的兼顧激勵性,、控制性的薪酬體系，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,，提高了員工實(shí)際工作滿意度和貢獻(xiàn)力,，也從根本上為公司節(jié)約了成本，可謂是雙贏,。
2.績效體系建構(gòu)
公司成立以來,，績效考核工作一直處于摸索的過程，未成體系,，不曾連續(xù),，未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價,、持續(xù)激勵,。針對這種現(xiàn)狀，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,，參考公司項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營的特性，先后2輪次與公司高層,、公司各部門負(fù)責(zé)人長時間的溝通交流,設(shè)計(jì)了通過與項(xiàng)目業(yè)績掛鉤捆綁性考核,，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績效,，協(xié)同運(yùn)作理念，引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,，同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核,、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,，實(shí)現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化,、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度,、績效考核體系的建立之后,，又積極跟進(jìn)，對公司170多個崗逐級進(jìn)行分類分級,，制定了職稱技能評定體系,，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進(jìn)，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學(xué)合理的動力源泉和制度保障,。
4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,，保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報(bào)酬的一個重要依據(jù)，為了做到科學(xué)管理,，有效激勵,，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代的考勤系統(tǒng)，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù),、員工資料等,，同時進(jìn)行了無數(shù)次機(jī)器測試、試用安裝,、考勤班次邏輯測算等,，最終根據(jù)公司的需要、市場同類產(chǎn)品使用特性,、員工的反饋建議,，為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng)，并于20xx年3月份正式啟用,，至今運(yùn)行良好,。基本保障了考勤的科學(xué),、合理,、公平、有效的管理,，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),，為公司節(jié)約相關(guān)管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護(hù)
在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下，人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動休假制度條例的修訂步伐,，積極學(xué)習(xí)研究,，結(jié)合公司實(shí)際情況，先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,，做到了合法,、合理、保障,，為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，為員工謀得利益。
三,、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證,，為公司的長遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展提供有力保障
公司領(lǐng)導(dǎo)一直對招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注，對招聘培訓(xùn)工作的需求計(jì)劃,、實(shí)施計(jì)劃,、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求,。人力資源部積極應(yīng)對,，主動分析，完善規(guī)范招聘,、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,，100%的完成了公司年度人力資源需求計(jì)劃、各部門各級人才的招聘配置,，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,，做好“選聘、吸納,、任用,、培育”的每一項(xiàng)工作，為企業(yè)人才資源的提供,、使用,、發(fā)展和提升做好有力保障工作，高質(zhì)量,、及時的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),，保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升。
1.完成公司20xx年相關(guān)招聘培訓(xùn)計(jì)劃,，滿足各部門招聘培訓(xùn)需求,。
20xx年以來，人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現(xiàn)場,、各大中專院參加各類招聘會,，收集登記人才信息5000人次，電話通知4000余人次，有效面試達(dá)2600人次,，完成各類人才測試測評1700人次,，最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理;
2.各級人才儲備招聘工作的完成
公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，運(yùn)籌帷幄,，充分認(rèn)識到人力資源是企業(yè)的一資源,，認(rèn)識到人力資源就是人才資源，就是知識資源;認(rèn)識到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵,。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘,、儲備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。
2.1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲備
20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進(jìn)行分析，比較選擇了15所具有對口專業(yè),、教育水平強(qiáng),、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴，并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會,，選拔面試,、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生。
2.2各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流,，引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工,、鉚工。特別是20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，通過對全國各地技工學(xué)校比較、專業(yè)選擇,，先后與12家學(xué)校合作洽談,、考查審核，共7批次引進(jìn)合格技校焊,、鉚工學(xué)員達(dá)200名,。
本年度對各級大中專院校，本科,、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工,、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣、力度之大,、人數(shù)之多,，均創(chuàng)公司歷史之最。此項(xiàng)戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，也為以后相關(guān)工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
3.大力完成公司各類培訓(xùn)需求計(jì)劃
3.1充分完成需求計(jì)劃,，挖掘相關(guān)資源
人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，至今完成了各級,、各類培訓(xùn)2600多人次,，其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓(xùn)、200余人次的班組長管理培訓(xùn),、各類安全培訓(xùn),、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn)、超過200人次的各類英語培訓(xùn),、300余人次計(jì)算機(jī)辦公軟件類培訓(xùn),、300余人次焊鉚工電工培訓(xùn)、200余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等,，效果顯著,，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源，提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng),。
3.2充分完成新接收各類各級應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作
對于新接收錄用的20名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,，人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力、求知能力及團(tuán)隊(duì)精神,，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持,，各部門的大力配合下，先后30余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn),、規(guī)章制度培訓(xùn),、職業(yè)精神培訓(xùn),、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn),、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等，使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn),，為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準(zhǔn)備,。
3.3勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理
配合各項(xiàng)目生產(chǎn)，協(xié)助各部等招聘,、審核勞務(wù)人員,，并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務(wù)工招用高峰時期,，在司人員超過400人,。
四、順應(yīng)時代發(fā)展的新時期和諧勞動關(guān)系保證,，提升企業(yè)影響力與知名度
人力資源管理中勞動關(guān)系是一項(xiàng)彈性化,、柔性化非常強(qiáng)的工作，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍,、人際關(guān)系,、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽(yù)，因此事務(wù)工作事無輕重大小,，都必須親力而為,，可謂舉重若輕、任重道遠(yuǎn),。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理
薪酬績效工作關(guān)系員工切身利益,，涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放,、統(tǒng)計(jì);相關(guān)部門,、各級員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評估匯總,、員工考勤假期管理,、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及分析工作;負(fù)責(zé)各類薪酬管理、績效管理,、考勤假期管理,、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護(hù);直接影響到員工評價結(jié)果,、薪酬發(fā)放,，是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實(shí)際的通道。
人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復(fù)雜,、專業(yè)性強(qiáng),、工作量大、涉及面廣,、結(jié)構(gòu)項(xiàng)目繁多,、精確性要求高的特性，制定有針對性的工作方案,、崗位要求,、人員考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范,、細(xì)化了相關(guān)工作,。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費(fèi)用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計(jì)更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)及年終近10萬人次和信息量的反復(fù)測算匯總統(tǒng)計(jì)及分析;每年近萬人次的保險(xiǎn)系列工作的更新維護(hù);每季每年度的部門,、員工績效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報(bào),。
2.員工關(guān)系及勞動合同管理
2.1規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保障權(quán)益,、遵守法律,、適當(dāng)調(diào)整勞動合同管理辦法
20xx年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年，人力資源部響應(yīng)《新勞動合同法》的章程,，積極學(xué)習(xí)探討,，根據(jù)公司實(shí)際情況及時簽訂無定期勞動合同,，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動合同周期，對關(guān)鍵崗位實(shí)行5年合同周期,，普通員工實(shí)行3年合同周期,，規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)，降低了用工成本,，清晰了勞資關(guān)系,，保障了員工利益。
20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作,。完成了公司在職員工188人次合同簽訂,。
2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要，吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,充分保證了項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度,。
2.3接待處理員工爭議100余人次,，化解員工矛盾，和諧勞資關(guān)系,，提高雙方滿意度,，促進(jìn)合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員267人次,，做好人力資源管理的最末端管理,，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
2.4據(jù)深圳市用工政策,，及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,，切實(shí)及時的保證了員工的相關(guān)需求和利益。
五,、加強(qiáng)人力資源管理的體系建設(shè),、信息化建設(shè)，充分保障部門及公司相關(guān)工作的高效有序
為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢,，提升體系建設(shè)工作,，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè),、信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,，完成了人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作,、各模塊臺帳編制工作,、完善薪酬福利、培訓(xùn),、組織的崗位信息,、報(bào)表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化，包括人力資源基本信息,、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育,、社會保險(xiǎn)、離職人員管理,、信息查詢等強(qiáng)大的功能,，先后5次5000余人次員工檔案、人員信息,、各類招聘,、培訓(xùn)、薪酬,、合同信息進(jìn)行歸類整理及信息化,，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
六,、積極開展各類項(xiàng)目活動,，提升企業(yè)文化
人力資源部在完成本職工作的同時，積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)踐,，將工作豐富化和興趣擴(kuò)大化結(jié)合,，舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練、執(zhí)行力培訓(xùn),、班組長管理培訓(xùn),、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目活動，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,，改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍,，延伸提升了企業(yè)文化。
七,、部門工作展望
人力資源部,，作為企業(yè)的一扇窗戶，一面鏡子,，將責(zé)無旁貸的完成各項(xiàng)本職工作,。
20xx年將做好人力資源的招聘、培訓(xùn),、配置各項(xiàng)需求計(jì)劃分析,，有效實(shí)施各項(xiàng)人員配置及發(fā)展計(jì)劃;
繼續(xù)落實(shí)改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行，使改革成果得以有效發(fā)揮,、實(shí)踐和實(shí)現(xiàn);
不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理,，改變員工的認(rèn)知觀念,，進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作，切實(shí)改善員工與企業(yè)的關(guān)系,。
回顧20xx,，我們欣然坦然，展望20xx,，我們信心依然,。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo),，揚(yáng)長避短,，盡職盡責(zé)，開拓進(jìn)取,，與時俱進(jìn),。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作，高質(zhì)高效,、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,，立足企業(yè)，節(jié)約成本,，保障需要,，激勵員工，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,，完成專業(yè)工作,，貢獻(xiàn)專業(yè)力量。
人力資源部年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)和年后工作計(jì)劃篇四
20xx年,，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、開拓,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作,，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié):
一,、開展全員培訓(xùn),，提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng),，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。這次培訓(xùn)歷時一個月,，參加培訓(xùn)人數(shù)40x人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時,、接受理論知識授課60學(xué)時,、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識,、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，去支持公司,，積極主動地去工作。通過節(jié)的檢驗(yàn),，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二,、積極學(xué)習(xí),、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累,、總結(jié)、提高”;“專業(yè) 勤奮”;“8 2”的工作,、學(xué)習(xí)理念,。在思想上,，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了“三個代表”的重要思想,，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動，在充實(shí)頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。
三,、人力資源的管理和調(diào)配
今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時,、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。一是年初,，我部門及時地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為30更換了技術(shù)等級證書,，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱;三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末,，對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2職工未按時辦理退休手續(xù),，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元;四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時間里，共有20xxxx人通過電話,、email以及親自登門報(bào)名,。我部門對這些人員通過筆試、面試,、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,，養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi)，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個人賬戶存在著很多問題,，通過對集團(tuán)公司41賬戶進(jìn)行核對,，在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯誤信息,，做實(shí)了以前未做實(shí)的8個人賬戶，并補(bǔ)齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險(xiǎn),，協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元;六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作,。過去的一年里,，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價,，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進(jìn)了各部室的工作開展;八是10月份，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動人事管理,，建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作，我部認(rèn)真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實(shí)施;九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計(jì)為辦理了工傷保
險(xiǎn)及傷殘等級認(rèn)定;十是共受理游客投訴1，解決1,，另有投訴由于涉及對方自身責(zé)任,，目前尚在解決當(dāng)中。十一是去年末,，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,，這個改革方案目前正處于討論階段。十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)而組織采購、發(fā)放，共計(jì)發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾65x條;香皂180塊,。
四,、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、開拓,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計(jì)
1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,，通過后組織實(shí)施。
2,、完成職工工齡確定工作,。
3、建立績效考核評估方案并組織實(shí)施,。
4,、干部、技術(shù)人員信息臺帳,。
5,、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。
6,、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn)。
7,、進(jìn)一步落實(shí)勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作,。
8、及時做好人員調(diào)配工作,。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源部年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)和年后工作計(jì)劃篇五
20xx年,，在公司全體員工的共同努力下,，已提前一個月完成公司年度總目標(biāo)，士氣大增,，完美綻放,。這一年，人力資源部門的工作主要集中在招聘,、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè),。我將從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)：
一,、公司基本人力狀況分析。
年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),，包括各部門的人數(shù)對比,，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成,，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析,。
各部門人數(shù)對比：
相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人,，約12.5%,。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,，故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時擱置，人數(shù)減少,。20xx年公司的重心在運(yùn)營,，產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%,。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：
如圖所示,，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦,、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是9%以上,，20xx年度招聘的新員工，除部分設(shè)計(jì)崗位,，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷,。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個別,，其中一名是行政的保潔員,。
司齡結(jié)構(gòu)分析：
我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段,，1年以下的員工人數(shù)占48%,，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,，產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比較多,，流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,，分布較穩(wěn)定,，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定,。
年齡結(jié)構(gòu)分析：
公司平均年齡不到27歲,，且都在4歲以下,，比較年輕，充滿活力,。公司年齡結(jié)構(gòu)中,，3歲以下員工占很大比例，為84%,，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度,，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量,。3~4歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工,，中堅(jiān)力量,，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟,，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)公司發(fā)展壯大,。
性別比例構(gòu)成：
公司男女比例差距非常大,，男性員工占88%，女性員工占12%,。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部,，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門，均為男性員工,。
二,、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析,。
1,、招聘完成率分析。
如圖顯示,，除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)1%,，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月,，要繼續(xù)緊抓招聘,，爭取完成年度目標(biāo)。
2,、招聘人數(shù)相關(guān)性分析,。
如圖顯示,，本年度電話通知面試1127人，實(shí)際面試46人,，占通知面試人數(shù)比為36.2%,，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,，吸引應(yīng)聘者過來面試。另外,，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營部的運(yùn)營專員,，這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,，占實(shí)際面試人數(shù)比為16.1%,，要加強(qiáng)對簡歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度.
錄用入職人數(shù)為52人,，占面試合格人數(shù)的8%,，未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮，包括薪酬,、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運(yùn)營專員,，面試合格人數(shù)4人,，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,，選擇較多,，不太穩(wěn)定,。試用合格人數(shù)為47人,，占錄用入職人數(shù)的9.38%,，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,，跟不上公司的快節(jié)奏。不到1%的不合格率，說明面試精準(zhǔn)度較高,，把關(guān)嚴(yán)格,，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位,。
3、招聘渠道分析,。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,，99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,，只有個別崗位是內(nèi)部推薦,。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,，招聘人數(shù)非常少,，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘,、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要,。
以運(yùn)營專員這個崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下
針對運(yùn)營專員這個崗位,，三大網(wǎng)站提供的簡歷,，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為27人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,，分別占比42%和4%,，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%,，差距很大,。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大,。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”,。
另外,，下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷,、面試合格簡歷等,，還增加了“黑名單”，如個別“面試者”,、無正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說明者,。
4、離職率分析,。
(1)新員工的離職率,。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人,，年度新員工的離職率為25%,。
(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,，產(chǎn)品經(jīng)理,，運(yùn)營主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為,，說明公司關(guān)鍵崗位,，核心員工的留存率較高，團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好,。
(3)各部門離職率分析,。
如圖所示，除總經(jīng)辦,、運(yùn)維部的離職率低于2%,，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率,，高達(dá)61.76%,。
離職原因分析與改善措施：
如圖，員工主動離職占比63%,，其中個人原因主動離職占44%,，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對薪酬福利不滿,、沒有發(fā)展空間,、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置,，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低，制度不健全,。被動離職占37%,，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退,。
產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率高達(dá)61.7%，其中有48%屬于被動離職,，一部分是新員工試用不合格,，一部分是公司運(yùn)營調(diào)整后部分被淘汰的，52%屬于主動離職,，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個人轉(zhuǎn)行,、創(chuàng)業(yè)等,。另外，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工,。
改善措施：
(1)優(yōu)化招聘流程,。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明,，建立崗位勝任力素質(zhì)模型,，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時不一而導(dǎo)致心理落差,。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,，不勉強(qiáng)。
(2)完善公司制度,，盡可能的人性化;多舉辦員工活動,，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài),，及時引導(dǎo)和溝通,。
三、培訓(xùn)工作總結(jié),。
20xx年,，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，基本無外部培訓(xùn),。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),，具體情況總結(jié)如下：
1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”,。
“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,，“伙伴”的主要職責(zé)包括：
入職當(dāng)天，認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;
入職一周內(nèi),，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通,、就餐、購物,、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;
入職一個月內(nèi),，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度,、流程等,，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,，就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人,，直接帶新人,，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,，公司在下半年增加了“伙伴―新員工溝通交流會”,，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會,。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點(diǎn)評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評,，提出指導(dǎo)意見,。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬,，跟進(jìn)其中提到的問題,。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn),。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引,、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)。
20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,，參與人員共48人,。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多,，一般新員工有8人左右,，就會視情況舉辦一次公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)?？紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn),，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些,，主要目的是讓員工了解公司的基本制度,。
需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),，但同時要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn),。
四,、企業(yè)文化活動組織。
1,、成立興趣協(xié)會,。如：籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會,、足球協(xié)會,、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率,，基本每周一次，除去節(jié)假日,，其他每周五晚上都會訂場打球,，20xx年共活動36次，人均消費(fèi)27元/次,。其他協(xié)會活動頻率較低,。
2、下午茶計(jì)劃,。公司每周五下午舉行下午茶活動,，下午四點(diǎn)，音樂響起,，下午茶開始,，四點(diǎn)半音樂停止，下午茶結(jié)束,。公司會在休閑區(qū)提供飲料,、茶點(diǎn)、水果,、糖果等,。
3、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺的建設(shè),。微信平臺會定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動態(tài),，也成立了集團(tuán)通訊員小組。
企業(yè)文化建設(shè)這一塊,，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),，在此基礎(chǔ)上，體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性,，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷,、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造,。后續(xù)我們會組織更多的活動，調(diào)動員工的積極性,，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來,。
20xx年人力資源部的工作，將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,，提前做好人力資源規(guī)劃,，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，不斷完善和優(yōu)化,，竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì),。
人力資源部年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)和年后工作計(jì)劃篇六
20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作，加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開發(fā)管理,，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得,、按績?nèi)〕?、高效公平的，兼顧激勵保障的薪酬制?構(gòu)建職稱技能評定管理體系,，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機(jī)，完善合同用工管理,，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化,、改善員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障,。
面對這即將過去的201x年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性,、針對性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總,，示之于眾,，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價。
一,、大力加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè),，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢
1.部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,，部門負(fù)責(zé)人李經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范,，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀(jì)守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子,。
1.1不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，每周定期周五下午進(jìn)行2小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問題分析,、管理實(shí)踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實(shí)際問題解決能力。
1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約,，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強(qiáng)調(diào)的重中之重,，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),。
2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立,、成長與壯大的各個發(fā)展周期,，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,，合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織構(gòu)調(diào)整與重組,，分解為招聘培訓(xùn)模塊,、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，三個專業(yè)模塊并行運(yùn)作,，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性,。
3.制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草,、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐知識更新,，不斷更新,、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成,、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用,、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。20xx年以來,，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制,、梳理、更新及維護(hù),。
4.職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認(rèn)識到,，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,，合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,，與時俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新,，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法,。包括了以下幾個方面：
管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位,，服務(wù)的意識,，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價值,，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長,。
管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性,、事務(wù)性,、非動態(tài)性、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作,，而應(yīng)是整體、全面,、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向,、培訓(xùn)規(guī)劃,、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,，為公司各項(xiàng)工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具,。
二,、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù)，摒除不利因素,，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說,，20xx年是任務(wù)艱巨的一年，改革巨變的一年,，在這一年里,，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工，完成了薪酬績效體系的重塑再造,，完成了職稱評定體系開發(fā)制定,，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。
1.薪酬績效體系改革
從201x年底開始,，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時間,，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談,、討論，進(jìn)行外部行業(yè)比對及對公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后,，做出了一項(xiàng)對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績效體系改革,。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能,、屏除不利因素,、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措,。
從201x年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施,，歷時半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析,、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中,。
在整個薪酬績效方案改革設(shè)計(jì)中，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在完成本職工作的同時,，加班加點(diǎn),，全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中。完成近60批,，1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總;170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總;近百個崗位的各薪酬構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論,，50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改，多人無數(shù)次加班加點(diǎn),，甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后,，合計(jì)多人次共計(jì)加班超過30工日。最終,，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下,，在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前,。
薪酬體系改革最終方案是公司高層,、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析、多輪探討研究,、精確統(tǒng)計(jì)測算,，合外部市場環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構(gòu)成情況,，花費(fèi)大量時間,、人力、心血共同付出的成果,，是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的晶,。
此次薪酬改革,，基本*了公司原有薪酬評價方式、薪酬發(fā)放構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認(rèn)知，制定建立了將員工職稱,、技能、績效,、質(zhì)量,、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,，提高了員工實(shí)際工作滿意度和貢獻(xiàn)力，也從根本上為公司節(jié)約了成本,，可謂是雙贏,。
2.績效體系建構(gòu)
公司成立以來，績效考核工作一直處于摸索的過程,，未成體系,，不曾連續(xù),，未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價,、持續(xù)激勵,。針對這種現(xiàn)狀，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,，參考公司項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營的特性，先后2輪次與公司高層,、公司各部門負(fù)責(zé)人長時間的溝通交流,，設(shè)計(jì)了通過與項(xiàng)目業(yè)績掛鉤捆綁性考核，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績效,，協(xié)同運(yùn)作理念,，引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系，同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核,、員工年度考核,、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度，實(shí)現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化,、整體性及全面化,。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,，又積極跟進(jìn),，對公司170多個崗逐級進(jìn)行分類分級，制定了職稱技能評定體系,，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進(jìn),，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學(xué)合理的動力源泉和制度保障。
4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,，保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報(bào)酬的一個重要依據(jù),，為了做到科學(xué)管理，有效激勵,，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統(tǒng),，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等,，同時進(jìn)行了無數(shù)次機(jī)器測試,、試用安裝,、考勤班次邏輯測算等,，最終根據(jù)公司的需要、市場同類產(chǎn)品使用特性,、員工的反饋建議,，為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng),，并于20xx年3月份正式啟用，至今運(yùn)行良好,?；颈Ｕ狭丝记诘目茖W(xué)、合理,、公平,、有效的管理，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),，為公司節(jié)約相關(guān)管理成本,。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護(hù)
在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下，人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動休假制度條例的修訂步伐,，積極學(xué)習(xí)研究,，合公司實(shí)際情況，先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,，做到了合法,、合理、保障,，為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，為員工謀得利益。
三,、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證,，為公司的長遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展提供有力保障
公司領(lǐng)導(dǎo)一直對招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注，對招聘培訓(xùn)工作的需求計(jì)劃,、實(shí)施計(jì)劃,、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求。人力資源部積極應(yīng)對,，主動分析,，完善規(guī)范招聘、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,，100%的完成了公司年度人力資源需求計(jì)劃,、各部門各級人才的招聘配置，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,，做好“選聘,、吸納、任用,、培育”的每一項(xiàng)工作,，為企業(yè)人才資源的提供、使用,、發(fā)展和提升做好有力保障工作,，高質(zhì)量,、及時的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)，保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升,。
1.完成公司201x年相關(guān)招聘培訓(xùn)計(jì)劃,，滿足各部門招聘培訓(xùn)需求。
201x年以來,，人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現(xiàn)場,、各大中專院參加各類招聘會，收集登記人才信息5000人次,，電話通知4000余人次,，有效面試達(dá)2600人次，完成各類人才測試測評1700人次,，最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理;
2.各級人才儲備招聘工作的完成
公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,，運(yùn)籌帷幄，充分認(rèn)識到人力資源是企業(yè)的一資源,，認(rèn)識到人力資源就是人才資源,，就是知識資源;認(rèn)識到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘,、儲備及培育工作,。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。
2.1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲備
20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進(jìn)行分析,，比較選擇了15所具有對口專業(yè)、教育水平強(qiáng),、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,，并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會，選拔面試,、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生,。
2.2各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流，引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工,、鉚工,。特別是20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，通過對全國各地技工學(xué)校比較,、專業(yè)選擇，先后與12家學(xué)校合作洽談,、考查審核,，共7批次引進(jìn)合格技校焊、鉚工學(xué)員達(dá)200名,。
本年度對各級大中專院校,，本科、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工,、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣,、力度之大、人數(shù)之多,，均創(chuàng)公司歷史之最,。此項(xiàng)戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為以后相關(guān)工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
3.大力完成公司各類培訓(xùn)需求計(jì)劃
3.1充分完成需求計(jì)劃,，挖掘相關(guān)資源
人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，至今完成了各級,、各類培訓(xùn)2600多人次,，其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓(xùn)、200余人次的班組長管理培訓(xùn),、各類安全培訓(xùn)、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn),、超過200人次的各類英語培訓(xùn),、300余人次計(jì)算機(jī)辦公軟件類培訓(xùn),、300余人次焊鉚工電工培訓(xùn),、200余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等,，效果顯著，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源,，提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng),。
3.2充分完成新接收各類各級應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作
對于新接收錄用的20名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,，人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力、求知能力及團(tuán)隊(duì)精神,，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持,，各部門的大力配合下，先后30余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn),、規(guī)章制度培訓(xùn),、職業(yè)精神培訓(xùn)、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn),、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等,，使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)，為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準(zhǔn)備,。
3.3勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理
配合各項(xiàng)目生產(chǎn),，協(xié)助各部等招聘、審核勞務(wù)人員,，并修改簽訂相關(guān)合同,。在勞務(wù)工招用高峰時期，在司人員超過400人,。
四,、順應(yīng)時代發(fā)展的新時期和諧勞動關(guān)系保證，提升企業(yè)影響力與知名度
人力資源管理中勞動關(guān)系是一項(xiàng)彈性化,、柔性化非常強(qiáng)的工作,，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關(guān)系,、企業(yè)文化,、企業(yè)形象及聲譽(yù)，因此事務(wù)工作事無輕重大小,，都必須親力而為,，可謂舉重若輕、任重道遠(yuǎn),。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理
薪酬績效工作關(guān)系員工切身利益,，涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放,、統(tǒng)計(jì);相關(guān)部門,、各級員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及果評估匯總,、員工考勤假期管理,、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及分析工作;負(fù)責(zé)各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理,、加班管理等制度體系的建構(gòu),、更新和維護(hù);直接影響到員工評價果、薪酬發(fā)放,，是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實(shí)際的通道,。
人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng),、工作量大、涉及面廣,、構(gòu)項(xiàng)目繁多,、精確性要求高的特性，制定有針對性的工作方案,、崗位要求,、人員考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范,、細(xì)化了相關(guān)工作,。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費(fèi)用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計(jì)更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)及年終近10萬人次和信息量的反復(fù)測算匯總統(tǒng)計(jì)及分析;每年近萬人次的保險(xiǎn)系列工作的更新維護(hù);每季每年度的部門,、員工績效合同量表的制作考核及果的匯總分析匯報(bào),。
2.員工關(guān)系及勞動合同管理
2.1規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保障權(quán)益,、遵守法律,、適當(dāng)調(diào)整勞動合同管理辦法
20xx年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年，人力資源部響應(yīng)《新勞動合同法》的章程,，積極學(xué)習(xí)探討,，根據(jù)公司實(shí)際情況及時簽訂無定期勞動合同，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動合同周期,，對關(guān)鍵崗位實(shí)行5年合同周期,，普通員工實(shí)行3年合同周期，規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險(xiǎn),，降低了用工成本,，清晰了勞資關(guān)系，保障了員工利益,。
20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作,。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要,，吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,，充分保證了項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度。
2.3接待處理員工爭議100余人次，化解員工矛盾,，和諧勞資關(guān)系,，提高雙方滿意度，促進(jìn)合理和諧發(fā)展,。接待溝通辦理離職人員267人次,，做好人力資源管理的最末端管理，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊,。
2.4據(jù)深圳市用工政策,，及時為非深戶員工辦理深圳市居住證，切實(shí)及時的保證了員工的相關(guān)需求和利益,。
五,、加強(qiáng)人力資源管理的體系建設(shè)、信息化建設(shè),，充分保障部門及公司相關(guān)工作的高效有序
為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢,，提升體系建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè),、信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,，完成了人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。
人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作,、各模塊臺帳編制工作,、完善薪酬福利、培訓(xùn),、組織的崗位信息,、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化,，包括人力資源基本信息,、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育、社會保險(xiǎn),、離職人員管理,、信息查詢等強(qiáng)大的功能，先后5次5000余人次員工檔案,、人員信息,、各類招聘,、培訓(xùn)、薪酬,、合同信息進(jìn)行歸類整理及信息化,，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
六,、積極開展各類項(xiàng)目活動,，提升企業(yè)文化
人力資源部在完成本職工作的同時，積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)踐,，將工作豐富化和興趣擴(kuò)大化合,，舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練、執(zhí)行力培訓(xùn),、班組長管理培訓(xùn),、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目活動，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,，改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍,，延伸提升了企業(yè)文化,。
七,、部門工作展望
人力資源部，作為企業(yè)的一扇窗戶,，一面鏡子,，將責(zé)無旁貸的完成各項(xiàng)本職工作。
201**年將做好人力資源的招聘,、培訓(xùn),、配置各項(xiàng)需求計(jì)劃分析，有效實(shí)施各項(xiàng)人員配置及發(fā)展計(jì)劃;
繼續(xù)落實(shí)改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行,，使改革成果得以有效發(fā)揮,、實(shí)踐和實(shí)現(xiàn);
不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理，改變員工的認(rèn)知觀念,，進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作,，切實(shí)改善員工與企業(yè)的關(guān)系。
回顧20xx,，我們欣然坦然,，展望20xx，我們信心依然,。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,，緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo)，揚(yáng)長避短,，盡職盡責(zé),，開拓進(jìn)取，與時俱進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,，高質(zhì)高效,、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，立足企業(yè),，節(jié)約成本,，保障需要，激勵員工,，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,，完成專業(yè)工作，貢獻(xiàn)專業(yè)力量,。
人力資源部年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)和年后工作計(jì)劃篇七
公司人力資源**年6月成立以來,，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo),，努力克服人員新、經(jīng)驗(yàn)少,、任務(wù)重,、時間緊等各種困難，積極開展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整,、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配,、薪酬績效管理、員工培訓(xùn),、社保管理等各方面工作,，并取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
第一部分20xx年重點(diǎn)工作回顧
一,、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度,，有力促進(jìn)職能管理工作
(一)建立周例會制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù),。部門成立后,，一直堅(jiān)持每周召開一次部門工作會議，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會議及上級工作指示精神,，研討部門主要工作,，檢查總結(jié)上周工作落實(shí)情況，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn),，制定本周工作計(jì)劃,。周例會對于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用，半年共召開會議30多次,，印發(fā)紀(jì)要30期,，周報(bào)10期,。
(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平,。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊,、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件,，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則,、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度,。通過學(xué)習(xí),，部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力,、工作效率得到明顯提高,。
(三)建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作,。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則,、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法,、項(xiàng)目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度,，進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事、薪酬,、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化,。
二,、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu),，推動項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作
(一)征求意見，構(gòu)思方案,。根據(jù)化學(xué)總部對華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針,，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議,、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上，按照分塊負(fù)責(zé),、統(tǒng)一協(xié)調(diào),、整體推進(jìn)的思路,，提出試車期間成立過渡性機(jī)構(gòu)的建議。
(二)反復(fù)研討,，會議決策,。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線,，我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案,，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批,。
(三)機(jī)構(gòu)建立,，職能發(fā)揮。按照人事會決議,，項(xiàng)目試車機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心,、化肥部、公用工程部,、機(jī)電儀部四塊,。經(jīng)過一段時間的運(yùn)作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢,。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計(jì)劃,、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?；什?、公用工程部和機(jī)電儀部作為試車直接作業(yè)單位，分別有效開展了班組建設(shè),、技術(shù)培訓(xùn),、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作,。試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端,，為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三,、積極開展人才招聘工作,，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干
(一)多種渠道，廣納賢能,。我們主要采取發(fā)布廣告,、網(wǎng)上搜索、員工推薦,、實(shí)地走訪等方式,，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象，同時認(rèn)真開展簡歷信息收集整理,、背景調(diào)查,、雙向溝通了解等工作,，以致達(dá)成共識約定面試。
(二)按章辦事,，嚴(yán)格把關(guān),。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才,。面試工作組由人事部門,、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成,，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理,。
(三)骨干到位，發(fā)揮作用,。公司20xx年新招聘技術(shù)骨干50名,，其中技術(shù)監(jiān)督5名，班長人選20名,，主操21名,，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干,，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快,、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強(qiáng),、完成工作任務(wù)較好的狀況,。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果,。
四,、積極配合群眾路線活動，認(rèn)真組織專題民主生活會
(一)征求意見,，查找不足,。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次,、多方面征求意見建議工作,，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部,、機(jī)電儀部,、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談，收集到9個方面29條意見建議,。
(二)分析檢查,，形成材料。嚴(yán)格按照總部在篇幅,、內(nèi)容,、格式上的要求,，認(rèn)真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作,。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿,，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復(fù)修改形成終稿,。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
(三)精細(xì)服務(wù)，會議圓滿,。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會如期召開,。會前我們認(rèn)真完成會議材料準(zhǔn)備、會場布置,、人員通知等相關(guān)會務(wù)工作,。會后按時完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會議宣傳報(bào)道,、會議情況報(bào)告,、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。
五,、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作,，發(fā)揮薪酬正激勵作用
(一)掌握政策，改進(jìn)方法,。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識,，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對工資表格和薪酬項(xiàng)目運(yùn)算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計(jì),。
(二)抓緊時間,，認(rèn)真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,，緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日,，認(rèn)真落實(shí)收集信息變動表、考勤報(bào)表,、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作,，同時加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、過程計(jì)算,、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作,，并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門、審批領(lǐng)導(dǎo),、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié),。
(三)及時發(fā)薪，有效激勵,。經(jīng)過堅(jiān)持不懈的積極努力,、各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、相關(guān)部門的密切配合，半年來,，公司月度工資一直持之以恒的做到按時發(fā)放,，從不拖延。抓緊抓好此項(xiàng)工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評,，同時也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視,。
六、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計(jì)工作,，認(rèn)真完成人工成本預(yù)算
按照化學(xué)總部的工作安排,，我們對20xx年的工資、獎金,、福利,、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析，走訪基層單位進(jìn)行調(diào)研征求意見,，充分考慮新增加人員數(shù)量,、項(xiàng)目建設(shè)加班補(bǔ)貼、試車工作加班補(bǔ)貼,、援助單位人員額外費(fèi)用等特殊因素,，完成了20xx年公司人工成本預(yù)算工作，此項(xiàng)工作對公司20xx年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義,。
七,、努力開展績效考核工作，員工工作業(yè)績有所提升
我們按照公司績效考核管理體系,，積極開展公司績效考核工作,。月度堅(jiān)持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎金，年度堅(jiān)持開展全員考核和干部述職考評工作,，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù),。績效考核對于推動公司重點(diǎn)工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用,，特別是直接參與項(xiàng)目建設(shè)的廣大員工,，能夠克服各種困難使項(xiàng)目建設(shè)保持按計(jì)劃推進(jìn)的良好狀態(tài)。
八,、全面開展培訓(xùn)工作,，推動全員提高綜合素質(zhì)
(一)培訓(xùn)工作全面展開。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源,，完善培訓(xùn)制度，制定培訓(xùn)計(jì)劃,，采用內(nèi)部培訓(xùn),、外出培訓(xùn),、外請講師內(nèi)訓(xùn)、技術(shù)交流等形式,，努力提升全員綜合素質(zhì),。全年共舉辦公司級培訓(xùn)52期，外出培訓(xùn)17期,，新員工入職培訓(xùn)5期,，培訓(xùn)總課時42417小時。
(二)培訓(xùn)工作形式多樣,。我們開展了新兵訓(xùn)練營軍訓(xùn),、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn)、師徒協(xié)議簽訂,、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動,，這些活動對于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)、員工技能提升發(fā)揮了積極作用,。
九,、切實(shí)抓緊操作員工培訓(xùn)，充分準(zhǔn)備試車技術(shù)力量
(一)抓好駐廠跟班培訓(xùn),，全面提升操作技能,。我們派往海南、內(nèi)蒙,、渭化等地工廠共112人,，分別安排在氣化、合成,、尿素,、水處理,、分析,、電氣、儀表,、機(jī)修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),，取得了預(yù)期成效,，他們對所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程,、裝置結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識有了全面的了解和掌握,。
(二)開展崗位必備技能培訓(xùn)，確保依法持證上崗,。根據(jù)國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī),，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次,，取證率100%,，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備。
(三)積極參與安裝調(diào)試,，切實(shí)掌握工藝流程,。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項(xiàng)目建設(shè)的“三查四定”工作，此項(xiàng)工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu),、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能,，為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ)。
十,、克服各種困難,，積極協(xié)調(diào)溝通，及時完成員工社保及公積金繳納,、人身意外險(xiǎn)投保等工作
(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險(xiǎn)管理問題,。針對員工來源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況，我們對不同類型員工的社保情況進(jìn)行梳理,，針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工,，在地方政策允許下，做到社保費(fèi)用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇,。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險(xiǎn)門診及住院費(fèi)用報(bào)銷流程,。
(二)積極完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)的年度稽核工作,。二是新增職工養(yǎng)老保險(xiǎn)投保127人次,，補(bǔ)繳97人次，養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移28人次,。三是醫(yī)療,、生育、工傷保險(xiǎn)的報(bào)銷工作6人次,。四是新增住房公積金開戶128人次,，補(bǔ)繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張,，隨同進(jìn)行144人的信息采集,。六是146名員工的年度人身意外險(xiǎn)的投保工作。
第二部分工作中存在的不足
回顧一年來的工作,，雖然取得一定的成績,，但也存在諸多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一,、部門員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高,。我們對人力資源相關(guān)國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度,、業(yè)務(wù)工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠,，影響工作效率的提高,。
二,、部門員工基礎(chǔ)知識技能有待提高,。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力、計(jì)算機(jī)操作能力,、邏輯思維能力等方面存在不足,，影響工作質(zhì)量和成效。
三,、部門員工對生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠,。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠，對生產(chǎn)一線工作情況,、員工基本信息,、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠，不利于有效開展崗位調(diào)配,、工作激勵等相關(guān)人力資源管理工作,。
第三部分20xx年重點(diǎn)工作安排
20xx年人力資源部將緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)及試車投產(chǎn)工作，認(rèn)真抓好骨干崗位配置,、員工技術(shù)培訓(xùn),、考核激勵、薪酬福利社保管理等重點(diǎn)工作,，為項(xiàng)目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
一、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作,。計(jì)劃通過社會公開招聘,、化學(xué)公司基地選派、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式,，加快進(jìn)度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作,，同時推動完成班組長、主操,、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作,。
二、穩(wěn)步推進(jìn)三支隊(duì)伍崗位級別運(yùn)行工作,。根據(jù)化學(xué)總部工作指示精神,，切實(shí)開展管理、技術(shù),、操作三支隊(duì)伍建設(shè)工作,，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用,。
三、有效組織開展公司人工成本管理工作,。努力提升薪酬管理工作水平,，高效完成工資發(fā)放、報(bào)表統(tǒng)計(jì),、臺賬建立等相關(guān)工作,，實(shí)現(xiàn)公司人工成本的總體目標(biāo)。
四,、努力改進(jìn)公司干部員工績效考核工作,。通過分解年度工作目標(biāo)，加大考核力度,，建立以工作實(shí)績?yōu)楹诵牡目冃гu價體系及以責(zé)任制為核心的目標(biāo)管理體系,，按月開展績效考核，獎功罰過,，從嚴(yán)管理,，從嚴(yán)考核，充分調(diào)動公司員工工作積極性與主動性,，促進(jìn)工程建設(shè)目標(biāo)節(jié)點(diǎn)和試車工作任務(wù)的順利完成,。
五、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓(xùn),。認(rèn)真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作培訓(xùn)計(jì)劃,，切實(shí)加強(qiáng)考試、考核,、考評等培訓(xùn)成效的檢查工作,，保證培訓(xùn)工作取得預(yù)期效果，確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨(dú)立頂崗操作,。
六,、搞好員工社會保險(xiǎn)以及福利待遇工作。堅(jiān)持“以人為本”的理念,，認(rèn)真落實(shí)員工的各種福利待遇的同時,，不斷強(qiáng)化社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，做到養(yǎng)老保險(xiǎn)的各項(xiàng)費(fèi)用的按時足額繳納,，切實(shí)保障職工權(quán)益,，解除員工后顧之憂。
人力資源部年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)和年后工作計(jì)劃篇八
截至20xx年12月底,，xx公司在崗員工xx人,，比去年增長15%。
一,、20xx年人力資源工作小結(jié)
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求
參與人才交流會6次,，集體面試多次,。20xx年通過招聘競選方式引進(jìn)各類各級人員109人，離職人員39人,，退休14人,。招聘工作的及時、規(guī)范和有效的實(shí)施,，基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求,。
(二)薪資管理工作規(guī)范有序
20xx年，我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》,，改革了薪酬結(jié)構(gòu),，適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn),，一定程度上提高了人才吸引力,。在薪酬管理的日常工作中，我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作,，在定崗定級,、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無誤,，并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核,、核算和兌現(xiàn)工作。
(三)績效考核工作穩(wěn)步推進(jìn)
20xx年度績效考核做到了管理部門,、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員覆蓋,，并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎金掛鉤。
(四)勞動關(guān)系基本和諧
根據(jù)公司實(shí)際情況,，重新進(jìn)行了定員核定,，并對組織機(jī)構(gòu)、崗位,、人員等 進(jìn)行了局部調(diào)整,，使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學(xué),，人員配置更加合理,。對項(xiàng)目公司臨時聘用人員進(jìn)行了全員資料登記，房地產(chǎn)項(xiàng)目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進(jìn)行備案,。截至目前,，20xx年解除勞動合同19人，新簽勞動合同123人,。通過勞動年檢,，等級為良好。
(五)人力資源制度建設(shè)推進(jìn)有序
一是負(fù)責(zé)修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳,、知識競賽,、講座,、訪談等形勢，促進(jìn)全體員工學(xué)習(xí)新制度,，執(zhí)行新制度;三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題,，反饋制度執(zhí)行情況，為進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作,。
(六)社會保險(xiǎn)管理及時規(guī)范
按照xx市社保中心下達(dá)的各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用征繳要求,，完成了本年度社保基金的調(diào)整和征繳工作,。及時為職工辦理各種參保,、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù),，公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移,，醫(yī)療保障卡登記。目前,，公司五險(xiǎn)一金各項(xiàng)帳目準(zhǔn)確無誤,。
(七)人力資源信息管理準(zhǔn)確
我們及時更新人員各項(xiàng)信息，所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,，完成了勞動保障和統(tǒng)計(jì)部門的勞動信息登記,。同時，我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息,，完成公司人力資源狀況分析,，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù)。
二,、20xx年我公司人力資源工作方面存在的問題
(一)人才儲備略顯不足
近年來我公司逐步開展人才儲備工作,。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式，房地產(chǎn)專業(yè)人才儲備略有不足,。個別崗位招聘不能及時到位,，一定程度上影響了公司其他部門的工作進(jìn)度。
(二)培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)
公司十分重視員工的培訓(xùn)工作,，并設(shè)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，但由于多重原因，公司尚未有明確的,，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系,，業(yè)務(wù)部門忙于抓現(xiàn)金收入，對培訓(xùn)重視不夠,，管理部
門對培訓(xùn)認(rèn)識上存在誤區(qū),，培訓(xùn)計(jì)劃難以實(shí)行。目前,，僅有公司高管和財(cái)務(wù),、審計(jì)部門員工達(dá)到年度培訓(xùn)時間49小時以上,。
(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮
目前，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別,，我們做的都是日常事務(wù)性工作,，在激發(fā)員工的工作積極性、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價體系等方面還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
三,、20xx年人力資源管理工作思路
(一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成業(yè)務(wù)部門,、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
(二)做好人才引進(jìn)和配置工作
20xx年，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢肯定會對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,，公司既有可能抄底人才市場,，招聘到好的專業(yè)人才，也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖,，形成人才流失,。
20xx年重點(diǎn)保障預(yù)決算、水電,、策劃、結(jié)構(gòu),、建筑設(shè)計(jì),、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才,。同時盤點(diǎn)公司人才存量,，促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動。
外貿(mào)業(yè)務(wù)方面,，重點(diǎn)引進(jìn)法律,、會展、圖像處理,、品牌管理等綜合性高級管理人才,，以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺功能。
(三)做好績效考核工作
通過20xx年的績效考核實(shí)踐,，我們認(rèn)為,，目前的績效考核還存在不少問題，一是各部門不能把經(jīng)營目標(biāo)分解到員工個人,，二是績效指標(biāo)空泛,，無法用分?jǐn)?shù)衡量，三是各部門考核寬嚴(yán)不一,，和效益年薪掛鉤難以做到公平,。20xx年績效考核重點(diǎn)解決上述問題,。我們擬通過績效考核動員會和加強(qiáng)績效溝通和績效輔導(dǎo)來解決上述問題。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)工作
我們認(rèn)為,，經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的最佳時機(jī),。鑒于用人部門對參與培訓(xùn)的積極性不高，人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),，并將培訓(xùn)落實(shí)情況納入各部門年度考核,。同時繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道，加強(qiáng)新員工培訓(xùn),，積極鼓勵業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能,。在集中培訓(xùn)方面，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn),，貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險(xiǎn)防控方面的培訓(xùn),。
(五)促進(jìn)勞動關(guān)系的和諧，保障員工權(quán)益
老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系,，人力資源工作者做為中間人,，既要為資本增值服務(wù)，又要保障員工權(quán)益,。
20xx年,，我們：
一是繼續(xù)規(guī)范用工管理，加強(qiáng)對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,，減少用工風(fēng)險(xiǎn),。
二是保障員工福利，20xx年,，人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利,，為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開展，公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,，為了工作沒有年休的,，將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
三是薪酬管理方面更加透明,，效益和月薪比例更加明確,，另外我們將參考同行做法，20xx年起提高見習(xí)期員工的工資,，發(fā)放過渡期租房補(bǔ)貼,。
四是傾聽員工意見，為員工業(yè)余文化活動爭取經(jīng)費(fèi),，改善目前公司形象古板,、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面，提高公司活力。
(六)支持業(yè)務(wù)部門的組織工作
20xx年,，公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作,，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策、執(zhí)行和操作三個層次進(jìn)行了區(qū)分,，分散經(jīng)營,，多頭管理，資源配置低效的局面有所緩解,，但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用,，人力資源部將在定崗定編、崗位職責(zé)制訂,、工作流程劃分和績效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用,。貿(mào)易方面，我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺提供人才,、信息,、薪酬和考核支持。
總之,，本人認(rèn)為自己基本稱職的,，今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教,，克服不足,，把工作做得更好。謝謝大家!
人力資源部年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)和年后工作計(jì)劃篇九
本人本著積極進(jìn)取,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、配合各部門工作的基本原則，充分發(fā)揮各自的主觀能動性,，耐心認(rèn)真服務(wù)于全體員工，為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展做了大量的基礎(chǔ)性工作,，現(xiàn)在將具體情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一,、工作回顧
(一)對外招聘工作及公司員工基本情況。期間共招聘新員工23人,，其中中層管理人員4人,，業(yè)務(wù)技術(shù)人員12人，職能部門人員5人,，作業(yè)人員2人,。在招聘工作方面，由于受“用工荒”影響,，整個招聘工作壓力較大,。在這種形勢下，本人靈活應(yīng)對，擴(kuò)大招聘渠道,，針對不同的人員需求,，分別采取刊登報(bào)紙廣告、現(xiàn)場招聘,、網(wǎng)上招聘等多種形式,，與泉州市人才大市場、廈門人才市場,、員工介紹及到外地招聘,、及時為公司招所需的人才，但是效果不是很好,。
為了提高監(jiān)控力度,，為人員流動、人力資源成本等的分析提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，本人制定了符合公司現(xiàn)階段發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,，編寫了人數(shù)月報(bào)、人員情況月(季)報(bào)制度,，并組織各公司實(shí)施,。通過一個月人員的變動調(diào)整，截至今年12月底,，冠益管道員工總數(shù)__人,，美升型材__人，房地產(chǎn)__人,。期間對公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作也是有本人一人完成,，并制定有培訓(xùn)計(jì)劃、跟蹤及評估報(bào)告同時也開發(fā)了適合各層級的培訓(xùn)課件,。
(二)工資管理情況,。在工資管理方面，對工資審核不夠嚴(yán)格把關(guān),，整個集團(tuán)領(lǐng)取薪酬月均__人,，比去年同期人均工資__元/月凈增__元，凈增比例為__%;工資總額__萬元,，比去年同期工資總額__萬元凈增__萬元,，凈增比例為__%。
(三)勞動關(guān)系,。為了明確勞動關(guān)系,，避免勞動糾紛，為企業(yè)提供穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境,，我部組織各公司辦公室與現(xiàn)有正式員工簽訂勞動合同,，并做好最終的審核、簽收工作。同時,，我部還對原有的中,、高層管理人員的合同期限作了調(diào)整，但是因?yàn)楦鞣N原因,，還有很多沒有簽訂勞動合同,，本部門將繼續(xù)努力，做好勞動合同簽訂工作,，同時制定更實(shí)際的方案來督促改進(jìn)勞動合同簽訂的效果,。
(四)社會保險(xiǎn)工作及暫住證的辦理。1,、社會保險(xiǎn),。2、工傷理賠,。本人自任命開始至今積極配合公司法務(wù)并和保險(xiǎn)公司建立良好關(guān)系,。任命至今無任何工傷事故發(fā)生。
(五)崗位描述,。兩部門合并初期,，對公司的職位及崗位描述沒有及時的明確，導(dǎo)致現(xiàn)在公司崗位部不清,，職責(zé)部不明的狀態(tài),，至今日起，將展開對各部門的職責(zé)及崗位進(jìn)行全面的做好崗位描述等工作,，包括薪資明確,。
二、存在的不足和有待改進(jìn)的工作
(一)部門內(nèi)部工作流程要進(jìn)一步規(guī)范,。公司的發(fā)展對我部提出了更高的要求,，我部至今沒員增1人，同時工作任務(wù)也變得更加復(fù)雜,，人員需求的審核,、招聘、體檢,、報(bào)到、辦理社保等一系列工作需要相互配合,、及時反饋的情況也越來越多,。但由于人事只有一人，不能同時完成多人工作,，導(dǎo)致部分工作處理不及時,。
(二)對相關(guān)政策法規(guī)的了解不夠。日常工作經(jīng)常會涉及到人事、勞動部門,、社保,、等部門，對這些部門的有關(guān)政策法規(guī)的掌握,，員工咨詢某些相關(guān)政策時,，無法給出一個完善的解答。人力資源部人員本應(yīng)成為此類問題專家,，把這些問題解決好了,，我們再開展培訓(xùn)、績效等更高一層次的工作時,，才能有“底氣”,。由于此類工作涉及到國家、泉州市等各級政策法規(guī),，并且這些政策法規(guī)也時有變化,，因此，我本人應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)政策法規(guī)的學(xué)習(xí),，并密切關(guān)注其變化。
(三)人事制度不健全目前,，公司的招聘,、員工資料管理等人事工作有一些不順的地方，與各子公司辦公室也經(jīng)常因?yàn)檫@些問題而互相報(bào)怨,。出現(xiàn)這種問題有多方面的原因,，報(bào)怨也不是解決問題的方法。從我本人來講,，一方面應(yīng)該與各子公司辦公室加強(qiáng)溝通互相了解對方的實(shí)際情況,，另一方面應(yīng)該制訂相應(yīng)的管理制度，明確規(guī)定各方的責(zé)任,，讓工作有章可循,。人事管理的相關(guān)制度對規(guī)范集團(tuán)的人事工作、防止勞資糾紛,、保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)具有重要意義,，因此，在制訂完善公司制度方面,，我還需做大量的工作,。
(四)與員工缺乏溝通我部目前還是一個基礎(chǔ)的服務(wù)性部門，雖然每個部門都應(yīng)該培養(yǎng)互為服務(wù)的意識,，但我部在這方面更應(yīng)成為全公司的表率,，以利于日后更高層次的`績效,、薪酬政策的推行。但是,，由于我部未能采取有效的形式向員工宣傳,，員工對這些與自身利益密切相關(guān)的服務(wù)了解不夠，以致于經(jīng)常抱怨,。因此,，我部應(yīng)樹立服務(wù)于員工的意識，積極探索有效的溝通渠道,，加強(qiáng)與員工的交流,，提高員工的滿意度。
(五)培訓(xùn)工作力度不夠,。公司的培訓(xùn)工作目前還未成體系,。
中高層管理人員沒有定期培訓(xùn)，但由于培訓(xùn)內(nèi)容沒有系統(tǒng)規(guī)劃,，針對性不強(qiáng),，培訓(xùn)形式單一，培訓(xùn)難以收到實(shí)效;普通管理人員及技術(shù)人員的培訓(xùn)隨意性大,，沒有考察跟蹤;新入職員工由于種種客觀原因,，未能及時組織有效的培訓(xùn)。
公司正在高速發(fā)展,，對人員素質(zhì)的要求也將越來越高,，現(xiàn)在不加強(qiáng)培訓(xùn)，今后人員素質(zhì)不高必將成為公司進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸,。
因此,，必須從現(xiàn)在開始將培訓(xùn)重視起來,，加大工作力度，在這方面，有兩項(xiàng)工作必須先做好,。首先,，從制度上明確我部及相關(guān)人員和部門在整個培訓(xùn)工作中的責(zé)任和權(quán)利,。只有職責(zé)明確了,，培訓(xùn)工作才便于展開，才能使培訓(xùn)工作由我部的“一廂情愿”轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T積極參與,。其次，在思想意識方面加強(qiáng)宣傳,，讓各級管理人員認(rèn)識到人才培養(yǎng)的重要性,。
我公司有很大一部分中層管理人員是技術(shù)出身或快速提拔上來的,，他們作為一個部門主管,，卻不知如何指導(dǎo)、激勵下屬,，更沒有意識到幫助下屬成長也是其重要的職責(zé),。
針對這種情況,，我們可以開展類似“領(lǐng)導(dǎo)力”,、“執(zhí)行力”、“生產(chǎn)主任的提升”等培訓(xùn)，讓他們從思想上形成一個轉(zhuǎn)變,。
人力資源部年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)和年后工作計(jì)劃篇十
春逝秋飛,，轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,，20xx年過去了,，20xx年來了。在xx科技一年的工作中,，我很高興認(rèn)識了各位同事,，也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝x總給了我成長的空間,、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育,。在這一年的時間里，通過自身的努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié)：
一,、20xx年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,，注重與各部門的協(xié)作配合,。
2、草擬各種制度,、流程,、通知等文字工作，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作,。
3,、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
4、按照公司制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,，做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險(xiǎn),、辦理居住證等,。
6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作,，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),，做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在20xx年，公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人,，因此,，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點(diǎn),。在20xx年,，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立,、健全和完善。主要從人員招聘配置,、培訓(xùn)開發(fā),、工作報(bào)酬、績效考核,、考勤管理,、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行,。
二,、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。
三、20xx年工作計(jì)劃
充滿希望的20xx年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí),，認(rèn)真提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2,、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo),，加強(qiáng)溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3,、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。
4,、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),，提高辦事的實(shí)效性,，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。
5、全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí),。
6,、推行、完善,、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
新的一年,，意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。20xx年,，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁,，努力工作,，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中,。從小事抓起，從服務(wù)抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用,。
人力資源部年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)和年后工作計(jì)劃篇十一
伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的、充滿期待的20__年,?；赝?0__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有,，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟,。自20__年以來,，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑,。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點(diǎn)陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。
20__年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化,，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。
2、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會較少，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同,。計(jì)劃爭取過年這個機(jī)會，把合同簽署工作完成好,。
3,、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。
執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤,。
今年以來,，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險(xiǎn)公司取得
自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會,，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。20__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話,。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好!
人力資源部年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)和年后工作計(jì)劃篇十二
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動態(tài),，吸收最新人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一,、人力資源基本情況,。
截至20xx年1月31日股份員工人數(shù)2499人(含精美特695人)，其中公司總部4人,，xx公司674人,，中心439人，分公司34人,，xx公司49人人,，xx公司299人，xx公司695人,。結(jié)合新《勞動合同法》,，完成了全員勞動合同的簽訂工作。
二,、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)
基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。
公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成薪酬管理辦法、員工培訓(xùn)辦法,、人力資源管理辦法,、員工考勤管理辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。以上辦法已正式頒布并在施行中,。
三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,，公司人力資源招聘,、開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力,，提高員工的素質(zhì)和能力,，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司總部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng),。
精心組織,，認(rèn)真做好各類招聘和培訓(xùn)工作。20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)生5人,，公司新增人員46人(不含應(yīng)屆大學(xué)生),。對新招應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓(xùn),，為期期2天共5人參加。工程公司舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)班12次,，49人次參加了培訓(xùn),。參加政府主辦的五大員、建造師,、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
四,、以信息化建設(shè)為動力,，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,。
根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署,，為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作,，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng),、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。
同時，為配合人力資源管理信息化工作的順利開展,，人事部正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進(jìn)行k3資料的相應(yīng)調(diào)整,，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,，包括人力資源基本信息,、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育、社會保險(xiǎn),、離退人員管理,、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。
五、完成公司專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)工作,。
人事部積極同貴航專業(yè)技術(shù)評定部門聯(lián)系,，圓滿的完成了公司專業(yè)技術(shù)職稱評定工作。20xx年報(bào)正高級職稱2人,、高級職稱17人,、中級職稱16人,。
六、圓滿完成年初生產(chǎn)基地開業(yè)慶典和工作會議的后勤組織工作,。
人力資源部年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)和年后工作計(jì)劃篇十三
20xx年,，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí),，積極工作,，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)：
一,、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要創(chuàng)造一個公司文化，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。這次培訓(xùn)歷時一個月，參加培訓(xùn)人數(shù)xx人,，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時,、接受理論知識授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時,。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念,、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，去支持公司，積極主動地去工作。通過節(jié)的檢驗(yàn),，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果,。
二,、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài),，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累、總結(jié),、提高;“專業(yè) 勤奮“工作,、學(xué)習(xí)理念。在思想上,，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,，積極學(xué)習(xí)了重要思想，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,，在充實(shí)頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。
三,、人力資源的管理和調(diào)配
今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時,、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
一是年初,，我部門及時地完成了集團(tuán)公司安置就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的子子女并簽訂了勞動合同;
二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱;
三是集團(tuán)公司自xx年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末,，對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使2職工未按時辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局,、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元;
四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時間里,，共有2xx人通過電話、email以及親自登門報(bào)名,。我部門對這些人員通過筆試,、面試、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;
五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,，養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi)，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個人賬戶存在著很多問題,，通過對集團(tuán)公司賬戶進(jìn)行核對,，在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯誤信息，做實(shí)了以前未做實(shí)的x的個人賬戶,，并補(bǔ)齊了以前漏繳的養(yǎng)老保險(xiǎn),，協(xié)助公司4 位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元;
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了99條錯誤信息;
七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作,。過去的一年里,，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進(jìn)了各部室的工作開展;
八是10月份,，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動人事管理,，建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,，我部認(rèn)真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實(shí)施;
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計(jì)為辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級認(rèn)定;
十是共受理游客投訴,，解決，另有投訴由于涉及對方自身責(zé)任,，目前尚在解決當(dāng)中,。
十一是去年末，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,，這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)而組織采購、發(fā)放,，共計(jì)發(fā)放棉工裝套;棉鞋411雙;毛巾x條;香皂塊,。
四、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設(shè)計(jì)
1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過后組織實(shí)施,。
2,、完成職工工齡確定工作。
3,、建立績效考核評估方案并組織實(shí)施,。
4、干部,、技術(shù)人員信息臺帳,。
5、整理檔案,，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。
6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn),。
7,、進(jìn)一步落實(shí)勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。
9,、及時做好人員調(diào)配工作,。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源部年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)和年后工作計(jì)劃篇十四
20xx年,，是xx項(xiàng)目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年,。為保證項(xiàng)目如期竣工投產(chǎn)，公司全體員工同心協(xié)力,，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營籌備工作中,。同時，20xx年,，也是人員需求缺口比較大的一年,，是抓績效管理促建設(shè)的一年，是為經(jīng)營期各項(xiàng)人力資源工作作準(zhǔn)備的一年,，是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在各部門積極配合下,，我們緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè),，主動出擊，在人員招聘,、績效管理,、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個方面基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一,、人員的招聘與配置
20xx年度招聘壓力比較大,。我們深入細(xì)致開展工作，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,，順利完成年度招聘工作任務(wù),。全年共招聘人員29人，公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的,。其中,，大專及以上學(xué)歷員工24人，占招聘新員工數(shù)的96%,。
今年招聘工作有以下四個方面的特點(diǎn)：
(一)形式多樣化,。
根據(jù)人員需求特點(diǎn)，采用網(wǎng)絡(luò)招聘,、人才市場招聘,、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作,。
(二)質(zhì)量趨優(yōu)化,。
招聘工作中,，招聘一位員工，平均瀏覽簡歷30份以上,，共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,，平均面試人員在5人以上，面試應(yīng)試人員200多人次,。對于象我們這樣的基建單位來說,，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化,。
在保證招聘質(zhì)量的前提下,，我們嚴(yán)格控制招聘成本，優(yōu)化配置招聘資源,。除支付委托人才咨詢公司招聘費(fèi)用外,，其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務(wù)人性化,。
為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,，甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司,，還將候選人送到工地現(xiàn)場實(shí)地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜，為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備,。
二,、績效管理
為實(shí)現(xiàn)抓績效管理促項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)，我們采取定期考核為主,，多元激勵優(yōu)化為輔的方式,，促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊(duì)的績效不斷改善。
(一)定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,，季度考核與季度績效工資、職務(wù)升降掛鉤,，年度考核與年終獎金,、職務(wù)升降、人員流動掛鉤,。通過實(shí)施“三掛鉤”,，全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時，也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動離職方式辭退,。
(二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在：
1,、在考核的基礎(chǔ)上，采用籌建補(bǔ)貼等獎勵方式,，激勵員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)工作主動性與責(zé)任感,。
2、根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要,，對員工崗位適時調(diào)整,，全年度調(diào)整崗位16人，占員工總數(shù)的21%,。
3,、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升,。占員工人數(shù)的7%,。
三、經(jīng)營準(zhǔn)備
為實(shí)現(xiàn)竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo),，我們在人力資源工作方面積極籌備,，主要推進(jìn)以下三方面工作：
(一)人力資源儲備。
我們通過多種途徑,，儲備行政管理,、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人。
(二)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃,。
在多方溝通的基礎(chǔ)上,，對公司組織架構(gòu)初步設(shè)計(jì)為7部51崗位，人員初步定編為159人,。公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段,。
(三)定員定編定崗定薪。
為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,，我們在確定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,，通過艱苦努力，收集各方面信息,，基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),，并使之體系化，為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料,。
四,、企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)建立“五化”，即感恩文化,、人文文化,、溝通文化、學(xué)習(xí)文化,、廉潔文化,。
(一)感恩文化以“用愛心做事業(yè)，用感恩的心做人”的文化底蘊(yùn),，塑造企業(yè)對外公眾形象,，提升員工的素質(zhì),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理,，情感管理”的指導(dǎo)思想,，打破過去以利益為導(dǎo)向的管理機(jī)制，導(dǎo)入新的人力資源管理理念零激勵藝術(shù),。對傷病員工必訪,，個人有困難必訪，思想有重大挫折必訪,。
(三)溝通文化以“溝通無極限,，協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo)，堅(jiān)持工作溝通與思想溝通,、橫向溝通與縱向溝通的無障礙,、立體溝通方式，并保持溝通渠道暢通,。全年無一例勞動糾紛事故,。
(四)學(xué)習(xí)文化以“考察學(xué)習(xí)、強(qiáng)化培訓(xùn)”為基本手段,，組織員工先后赴廣州,、湛江、茂名,、惠州等地外出參觀考察,，學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn),、經(jīng)營管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，共計(jì)12批次，開拓了員工視野,，更好的推動了xx項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展,。
(五)廉潔文化以“廉潔從政，勤儉治司”的基礎(chǔ)理論,，通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,，并配合集團(tuán)公司做好各項(xiàng)調(diào)查工作。同時,，在先進(jìn)性教育,、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。
另外,，我們在工作中也存在很多不足,，如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高,、招聘質(zhì)量不盡如人意,、員工培訓(xùn)不到位,、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服,。
人力資源部年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)和年后工作計(jì)劃篇十五
20xx年是收獲的一年,，是我們飛速發(fā)展的一年。今年,，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè),、創(chuàng)新,、創(chuàng)造的“三創(chuàng)”主線，努力學(xué)習(xí),，積極工作,，同心協(xié)力，努力完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。
一,、積極學(xué)習(xí)，不斷開拓
在思想上,，我部同志積極學(xué)習(xí)了“三個代表”的重要思想,，積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動，并結(jié)合本職本崗的實(shí)際進(jìn)行討論,，不斷提高認(rèn)識,，做好工作；組織參加了“市一年一小變”成果展覽,，參加了市科委舉辦的紀(jì)念中華人民共和國建國56周年的文藝演出,；出版了公司黑板報(bào)期；組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試,，全部成績優(yōu)良,。
二、考核工作方面
認(rèn)真做好公司干部職工的績效考核工作,。在完成的年度考核后,，繼而進(jìn)行了第一季度的工作考核，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，參加了每個部室的工作小結(jié),，了解掌握部門領(lǐng)導(dǎo)對職工的考核意見和對下一季度的工作要求，促進(jìn)了各部室的工作開展,。
三,、人力資源的管理和調(diào)配方面
1、為了實(shí)現(xiàn)中心對服務(wù)公司的“減員增效”的目標(biāo)，先后將摩托車,、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會化服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān),，使服務(wù)公司的臨時工大幅減少人；同時重新調(diào)整核定臨時崗位的設(shè)置,，使原來多人的臨時工隊(duì)伍減至xx人,，并與之簽訂了勞動合同；為了充實(shí)加強(qiáng)公司的綜合檔案室管理,，返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員,；及時為公司xx名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù)；給產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的xx名職工簽訂了勞動合同,，保證了公司為進(jìn)駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作,。
2、草擬公司機(jī)構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案,，制定了各部門和崗位的職責(zé),，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施雙向選擇上崗,，一定程序調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,。
3、較好地完成了公司職工度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和職工正常晉升工資的工作,，完成了增加職工生活補(bǔ)貼的調(diào)整工作,。
4、制定實(shí)施《公司引進(jìn)獎的管理規(guī)定》,、《公司安全防火管理規(guī)定》,、《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》、《公司具辦公用品管理規(guī)定》,。
5,、在實(shí)施孵化服務(wù)項(xiàng)目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對外發(fā)包工作,，取得初步成效,。
6,、加強(qiáng)了公司的安全防火工作,，除由公司總經(jīng)理與各部室領(lǐng)導(dǎo)簽訂領(lǐng)導(dǎo)防火安全責(zé)任書外，還與進(jìn)駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責(zé)任人書,。組織實(shí)施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查,。兩個領(lǐng)導(dǎo)干部和一個專職安全員參加管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
7,、及時做好了公司和服務(wù)公司職工的社會養(yǎng)老保險(xiǎn),、住房公積金的年度調(diào)整審核工作，職工的社會養(yǎng)老保險(xiǎn)金,、住房公積金比上年度有所提高,，做好職工公費(fèi)醫(yī)療的辦證,、補(bǔ)證、更改醫(yī)院等手續(xù),。制定實(shí)施了《公司公費(fèi)醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》,，協(xié)助中心工會組織探訪慰問困難、生病,、生育的職工（家屬）xx人次,。
8、按照規(guī)定完成了公司的黨務(wù),、廉政,、干部、工資,、財(cái)務(wù),、職工教育人員變動等一系列的月度、季度,、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。
9、參加了在上海召開的全國工作年會,，并及時將年會的精神和部,、副部長的重要講話精神傳達(dá)到公司每個干部、職工,，以推進(jìn)創(chuàng)新工作,。
10、嚴(yán)肅認(rèn)真過細(xì)地做好文書工作,，一年來,，收文、送辦,、催辦的文件份,。完成公司黨務(wù)、政務(wù)等方面的會議記錄,、會議紀(jì)要共份,。嚴(yán)格執(zhí)行公司用印批務(wù)的規(guī)定，為公司把好各種印章使用的關(guān),。
人力資源部年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)和年后工作計(jì)劃篇十六
公司人力資源**年6月成立以來,，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo),，努力克服人員新、經(jīng)驗(yàn)少、任務(wù)重,、時間緊等各種困難,，積極開展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配,、薪酬績效管理、員工培訓(xùn),、社保管理等各方面工作,，并取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
第一部分 20xx年重點(diǎn)工作回顧
一,、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度,，有力促進(jìn)職能管理工作
(一)建立周例會制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù),。部門成立后,，一直堅(jiān)持每周召開一次部門工作會議，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會議及上級工作指示精神,，研討部門主要工作,，檢查總結(jié)上周工作落實(shí)情況，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn),，制定本周工作計(jì)劃,。周例會對于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用，半年共召開會議30多次,印發(fā)紀(jì)要30期,周報(bào)10期,。
(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度,，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊,、人力資源管理體系文件,、崗位說明書等相關(guān)制度文件，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則,、規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過學(xué)習(xí),，部門人員業(yè)務(wù)水平,、辦事能力、工作效率得到明顯提高,。
(三)建立健全規(guī)章制度,，規(guī)范職能管理工作,。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則,、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項(xiàng)目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度,，進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事,、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化,。
二,、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu)，推動項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作
(一)征求意見,，構(gòu)思方案,。根據(jù)化學(xué)總部對華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況,，我們在聽取兄弟基地單位建議,、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上，按照分塊負(fù)責(zé),、統(tǒng)一協(xié)調(diào),、整體推進(jìn)的思路，提出試車期間成立過渡性機(jī)構(gòu)的建議,。
(二)反復(fù)研討,，會議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線,，我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案,，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批,。
(三)機(jī)構(gòu)建立,，職能發(fā)揮。按照人事會決議,，項(xiàng)目試車機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心,、化肥部、公用工程部,、機(jī)電儀部四塊,。經(jīng)過一段時間的運(yùn)作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢,。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計(jì)劃,、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?；什?、公用工程部和機(jī)電儀部作為試車直接作業(yè)單位，分別有效開展了班組建設(shè),、技術(shù)培訓(xùn),、設(shè)備安裝檢查,、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端,，為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
三、積極開展人才招聘工作,，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干
(一)多種渠道,，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告,、網(wǎng)上搜索,、員工推薦、實(shí)地走訪等方式,，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象,，同時認(rèn)真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查,、雙向溝通了解等工作,，以致達(dá)成共識約定面試。
(二)按章辦事,，嚴(yán)格把關(guān),。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才,。面試工作組由人事部門,、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成,，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理,。
(三)骨干到位，發(fā)揮作用,。公司20xx年新招聘技術(shù)骨干50名,，其中技術(shù)監(jiān)督5名，班長人選20名,，主操21名,，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干,，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快,、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強(qiáng),、完成工作任務(wù)較好的狀況,。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果,。
四,、積極配合群眾路線活動,，認(rèn)真組織專題民主生活會
(一)征求意見，查找不足,。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次,、多方面征求意見建議工作,，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部,、公用工程部、機(jī)電儀部,、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談,，收集到9個方面29條意見建議。
(二)分析檢查,，形成材料,。嚴(yán)格按照總部在篇幅、內(nèi)容,、格式上的要求,，認(rèn)真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作,。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿,，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復(fù)修改形成終稿,。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
(三)精細(xì)服務(wù)，會議圓滿,。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會如期召開,。會前我們認(rèn)真完成會議材料準(zhǔn)備、會場布置,、人員通知等相關(guān)會務(wù)工作,。會后按時完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會議宣傳報(bào)道,、會議情況報(bào)告,、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。
五,、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作,，發(fā)揮薪酬正激勵作用
(一)掌握政策，改進(jìn)方法,。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識,，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對工資表格和薪酬項(xiàng)目運(yùn)算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計(jì),。
(二)抓緊時間,，認(rèn)真履職,。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日,，認(rèn)真落實(shí)收集信息變動表,、考勤報(bào)表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作,，同時加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入,、過程計(jì)算、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作,，并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門,、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié),。
(三)及時發(fā)薪,，有效激勵。經(jīng)過堅(jiān)持不懈的積極努力,、各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、相關(guān)部門的密切配合，半年來,，公司月度工資一直持之以恒的做到按時發(fā)放,，從不拖延。抓緊抓好此項(xiàng)工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評,，同時也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視,。
六、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計(jì)工作,，認(rèn)真完成人工成本預(yù)算
按照化學(xué)總部的工作安排,，我們對20xx年的工資、獎金,、福利,、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析，走訪基層單位進(jìn)行調(diào)研征求意見,，充分考慮新增加人員數(shù)量,、項(xiàng)目建設(shè)加班補(bǔ)貼、試車工作加班補(bǔ)貼,、援助單位人員額外費(fèi)用等特殊因素,，完成了20xx年公司人工成本預(yù)算工作，此項(xiàng)工作對公司20xx年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義,。
七,、努力開展績效考核工作，員工工作業(yè)績有所提升
我們按照公司績效考核管理體系,，積極開展公司績效考核工作,。月度堅(jiān)持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎金,，年度堅(jiān)持開展全員考核和干部述職考評工作，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù),?？冃Э己藢τ谕苿庸局攸c(diǎn)工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用，特別是直接參與項(xiàng)目建設(shè)的廣大員工,，能夠克服各種困難使項(xiàng)目建設(shè)保持按計(jì)劃推進(jìn)的良好狀態(tài),。
八、全面開展培訓(xùn)工作,，推動全員提高綜合素質(zhì)
(一)培訓(xùn)工作全面展開,。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源,，完善培訓(xùn)制度,，制定培訓(xùn)計(jì)劃，采用內(nèi)部培訓(xùn),、外出培訓(xùn),、外請講師內(nèi)訓(xùn)、技術(shù)交流等形式,，努力提升全員綜合素質(zhì),。全年共舉辦公司級培訓(xùn)52期，外出培訓(xùn)17期,，新員工入職培訓(xùn)5期,，培訓(xùn)總課時42417小時,。
(二)培訓(xùn)工作形式多樣,。我們開展了新兵訓(xùn)練營軍訓(xùn),、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn),、師徒協(xié)議簽訂,、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動,，這些活動對于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè),、員工技能提升發(fā)揮了積極作用,。
九,、切實(shí)抓緊操作員工培訓(xùn),，充分準(zhǔn)備試車技術(shù)力量
(一)抓好駐廠跟班培訓(xùn)，全面提升操作技能,。我們派往海南,、內(nèi)蒙、渭化等地工廠共112人,，分別安排在氣化,、合成、尿素,、水處理,、分析,、電氣、儀表,、機(jī)修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),，取得了預(yù)期成效，他們對所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理,、安全操作規(guī)程,、裝置結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識有了全面的了解和掌握。
(二)開展崗位必備技能培訓(xùn),，確保依法持證上崗,。根據(jù)國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī)，組織壓力容器作業(yè),、焊接作業(yè),、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次，取證率100%,，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備,。
(三)積極參與安裝調(diào)試，切實(shí)掌握工藝流程,。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項(xiàng)目建設(shè)的“三查四定”工作,，此項(xiàng)工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能,，為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ),。
十、克服各種困難,，積極協(xié)調(diào)溝通,，及時完成員工社保及公積金繳納、人身意外險(xiǎn)投保等工作
(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險(xiǎn)管理問題,。針對員工來源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況,，我們對不同類型員工的社保情況進(jìn)行梳理，針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工,，在地方政策允許下,，做到社保費(fèi)用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險(xiǎn)門診及住院費(fèi)用報(bào)銷流程,。
(二)積極完成員工社保管理工作,。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險(xiǎn)投保127人次,，補(bǔ)繳97人次,，養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移28人次。三是醫(yī)療、生育,、工傷保險(xiǎn)的報(bào)銷工作6人次,。四是新增住房公積金開戶128人次，補(bǔ)繳130人次,。五是辦理職工社會保障卡303張,，隨同進(jìn)行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險(xiǎn)的投保工作,。
第二部分 工作中存在的不足
回顧一年來的工作,，雖然取得一定的成績，但也存在諸多不足,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一,、部門員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高。我們對人力資源相關(guān)國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度,、業(yè)務(wù)工作流程,、員工基本信息等方面掌握不夠，影響工作效率的提高,。
二,、部門員工基礎(chǔ)知識技能有待提高,。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力,、計(jì)算機(jī)操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足,，影響工作質(zhì)量和成效,。
三、部門員工對生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠,。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠,，對生產(chǎn)一線工作情況、員工基本信息,、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠,，不利于有效開展崗位調(diào)配、工作激勵等相關(guān)人力資源管理工作,。
第三部分 20xx年重點(diǎn)工作安排
20xx年人力資源部將緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)及試車投產(chǎn)工作,，認(rèn)真抓好骨干崗位配置、員工技術(shù)培訓(xùn),、考核激勵,、薪酬福利社保管理等重點(diǎn)工作，為項(xiàng)目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
一,、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作。計(jì)劃通過社會公開招聘、化學(xué)公司基地選派,、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式,，加快進(jìn)度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作，同時推動完成班組長,、主操,、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。
二,、穩(wěn)步推進(jìn)三支隊(duì)伍崗位級別運(yùn)行工作,。根據(jù)化學(xué)總部工作指示精神，切實(shí)開展管理,、技術(shù),、操作三支隊(duì)伍建設(shè)工作，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用,。
三,、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平,，高效完成工資發(fā)放,、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、臺賬建立等相關(guān)工作,，實(shí)現(xiàn)公司人工成本的總體目標(biāo),。
四、努力改進(jìn)公司干部員工績效考核工作,。通過分解年度工作目標(biāo),，加大考核力度，建立以工作實(shí)績?yōu)楹诵牡目冃гu價體系及以責(zé)任制為核心的目標(biāo)管理體系,，按月開展績效考核,，獎功罰過，從嚴(yán)管理,，從嚴(yán)考核,，充分調(diào)動公司員工工作積極性與主動性,促進(jìn)工程建設(shè)目標(biāo)節(jié)點(diǎn)和試車工作任務(wù)的順利完成。
五,、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓(xùn),。認(rèn)真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作培訓(xùn)計(jì)劃，切實(shí)加強(qiáng)考試,、考核,、考評等培訓(xùn)成效的檢查工作，保證培訓(xùn)工作取得預(yù)期效果,，確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨(dú)立頂崗操作,。
人力資源部年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)和年后工作計(jì)劃篇十七
一、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作
自從事薪酬管理工作以來，我嚴(yán)格遵守崗位保密制度的原則,，完成薪酬管理的各項(xiàng)工作,。認(rèn)真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計(jì)工作,、考核統(tǒng)計(jì)工作,，并且在準(zhǔn)確、及時發(fā)放薪酬工資的基礎(chǔ)上,，每月從oa中上傳當(dāng)月工資單,，讓每位職工及時了解自己的工資及變動情況。在讓每位職工了解的同時也是對我個人工作的一種監(jiān)督,，督促自己在這個崗位上做的更加認(rèn)真,、仔細(xì)。
認(rèn)真按照中心制定的薪酬分配方案,，做好各項(xiàng)薪酬發(fā)放的具體工作,。一是認(rèn)真按照各項(xiàng)考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現(xiàn)加分獎勵，并以最快的速度到達(dá)職工手中,。二是做好薪酬清算的臺帳管理,，經(jīng)常和同事合作聯(lián)系，做好薪酬總額的清算核對工作;建立了薪酬收支臺帳,，并分門別類做好統(tǒng)計(jì),，隨時方便提供依據(jù)。還建立了職工個人薪酬發(fā)放明細(xì)臺帳,，全年每個人每發(fā)一分錢都可以有賬可尋,，如遇職工需要，可以隨時提供查詢,。
二、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作
截止20xx年底,，共有外聘職工195人,，其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況復(fù)雜,，工資結(jié)構(gòu)多樣化,，不同崗位考核方法也不同。對于勞務(wù)派遣職工,，每月在薪酬發(fā)放工作中仔細(xì),、細(xì)致測算，力求精準(zhǔn),，然后積極主動和省人才聯(lián)系,，發(fā)送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費(fèi)用完畢后進(jìn)行核算和分門別類，與財(cái)務(wù)處和中洋公司密切聯(lián)系,，保障職工薪酬能準(zhǔn)時發(fā)放,。同時，也根據(jù)其績效考核情況測算績效工資部分并精確發(fā)放,。對于簽訂勞務(wù)協(xié)議的外聘職工,，認(rèn)真按照管理辦法要求，做好薪酬及績效考核發(fā)放的具體工作,，以最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),、最快的速度，將薪酬測算出來到財(cái)務(wù)處,，確保了薪酬發(fā)放的及時和暢通,。
三、完成各項(xiàng)工資清查工作和報(bào)表工作
接上級要求,，20xx年統(tǒng)計(jì)清查工作繁重復(fù)雜,。今年，我完成09年退休職工津貼補(bǔ)貼清查工作,、20xx在職津貼補(bǔ)貼清理上報(bào)工作,、20xx年交通部直屬單位勞動工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表清查上報(bào)工作及20xx年交通部直屬單位勞動工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。這些統(tǒng)計(jì)工作政策性強(qiáng),，數(shù)據(jù)要求精確,，內(nèi)容繁瑣復(fù)雜，我加班加點(diǎn)查詢各種資料,，確定各項(xiàng)數(shù)據(jù),，明確分類、細(xì)致匯總,、精益求精,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的此項(xiàng)工作任務(wù)。
四,、薪級工資,，公積金、個稅等測算發(fā)放工作
根據(jù)要求,，20xx年,，完成職工薪級工資的核算上報(bào)，并每月按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確發(fā)放,。對薪酬結(jié)構(gòu)做統(tǒng)一細(xì)致的調(diào)整及管理,，以便薪酬組成更加合理和透明化，讓職工更清楚了解發(fā)放情況,。嚴(yán)格按照文件,，科學(xué),、合理地做好公積金、個稅的測算并實(shí)施,，有效保障了職工福利的準(zhǔn)時發(fā)放,。
五、工資檔案的整理核查校對工作
平時做好日常工作以外,，對于職工工資檔案,，還需要進(jìn)行大批量的篩查和核對整理。這項(xiàng)工作政策性高,，要求不能有任何失誤,，我在做好其他工作的同時，翻閱大量過去的工資檔案資料及人員數(shù)據(jù)庫,，精確時間,、級別等各方面數(shù)據(jù)，做好工資檔案的整理工作,。
六,、職工保險(xiǎn)的繳納工作
根據(jù)要求，為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老,、生育,、工傷、醫(yī)療,、失業(yè)保險(xiǎn),，根據(jù)其收入水平為社保局提供數(shù)據(jù)，并對其個人繳納部分進(jìn)行準(zhǔn)確測算,。
七,、評估費(fèi)等核算發(fā)放工作
作為集船員考試、職工培訓(xùn),、黨校教育,、船員培訓(xùn)和搜救訓(xùn)練齊頭并進(jìn)，多功能,、可持續(xù)的發(fā)展的培訓(xùn)中心,，工作任務(wù)繁重，分類也多,，每月的船員評估費(fèi)、教師課酬等都有很大的金額數(shù)據(jù),。作為一名薪酬管-理-員,，核算這些數(shù)據(jù)也是我日常工作中的一項(xiàng)。我認(rèn)真根據(jù)管理辦法,，細(xì)致的核算評估費(fèi),、課酬,、監(jiān)考費(fèi)等多項(xiàng)數(shù)據(jù)，并及時發(fā)放到員工手中,。
八,、臨時用工薪酬管理工作
鑒于單位建設(shè)發(fā)展對于一些專業(yè)臨時人員的大量需求，自年初就配合后勤部門管理臨時用工情況的薪酬發(fā)放,，深入細(xì)致了解其用工情況,，并對每月酬金發(fā)放進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并備檔。
九,、協(xié)助完成其他相關(guān)人事工作
人教處日常工作多樣化,，在平日中，我也會協(xié)助同事去完成本部門的其他各項(xiàng)工作任務(wù),。例如按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,，協(xié)助人教處同事組織了本部門及其他各部門的崗位職責(zé)、工作流程,、工作標(biāo)準(zhǔn)等各方面的學(xué)習(xí),，并且通過考試的形式檢驗(yàn)了學(xué)習(xí)成果，很好的完成了20xx年度各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,。例如在20xx年軍訓(xùn)會操中,，和其他同事一起在半軍事化會操拍攝中做好前期準(zhǔn)備和后期工作，并在其他職工離開,、所有工作結(jié)束后做好收尾工作等等,。
薪酬管理工作是一項(xiàng)細(xì)致的工作，關(guān)系著職工的切身利益,，需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng),。在為職工服務(wù)上，我堅(jiān)持給一片微笑,，一聲問候,，需要我辦的事項(xiàng)，及時給予辦理,，不能辦理的事項(xiàng),，做好解釋和溝通。20xx年,，我認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下順利完成了各項(xiàng)工作。但是,，工作中仍需繼續(xù)精進(jìn)業(yè)務(wù),，彌補(bǔ)不足，不少地方有待提高增強(qiáng),。在20xx年也對自己提出了新的要求和改進(jìn)：努力學(xué)習(xí)文件精神,，掌握業(yè)務(wù)知識,，提高業(yè)務(wù)技能，爭取在完成基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,，能夠給領(lǐng)導(dǎo)提供更多更好的合理化建議;虛心接受領(lǐng)導(dǎo),、同事的指導(dǎo)，完善自我,，更好的為所有職工做好人力資源的后勤保障工作,。
人力資源部年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)和年后工作計(jì)劃篇十八
我叫_，主要負(fù)責(zé)核算,、行政,、人力、等基礎(chǔ)性工作,，x個多月來,，及時轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)工作環(huán)境,，頂住工作壓力,，克服種.種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),，工作總結(jié)如下：
(一)做好行政工作
提高工作效能在日常行政工作中,，以辦公自動化為依托，做好各類文書的起草,，記錄,、文印，以及相關(guān)文書上傳下達(dá),，對需落實(shí)的文書及時布置,、落實(shí)，對落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新狀況,、新問題,，認(rèn)真收集歸納，分類整理,，變被動為主動,，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。
認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度,，及工作流程,，對實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改善補(bǔ)充的，提出合理化推薦,，不斷學(xué)習(xí)國際先進(jìn)管理理念,，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能;對辦公用品的使用狀況,，本著節(jié)約的原則,，定額領(lǐng)發(fā)，同時做好庫存管理,。對車輛的使用狀況,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用狀況，對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì),，正確反映車輛運(yùn)營成本,。
在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實(shí)際工作透過管理,，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,，提出合理化推薦，使人這個重要因素能在不一樣工作崗位中發(fā)揮各自才干,，各盡其能;其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置,，這對公司都是極大的浪費(fèi),，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，個性是人的關(guān)系,，在出勤率等制度的約束下,，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情,，融入到工作中,，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性，這樣的工作才有成效,，因?yàn)槠＞氲墓ぷ魇菦]有效率的,，只能在消耗財(cái)力，物力,。
(二)做好核算
正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣,，在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信,、客觀公正,、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能,、參與管理,、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念，對財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),，及時,、客觀、準(zhǔn)確的記錄,，反映,，上傳,，對發(fā)生的反常現(xiàn)象,，及時發(fā)現(xiàn),，及時查找原因，客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺帳資料齊全,，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,，正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用狀況,，對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計(jì),、比較，掌握動態(tài)變化,，對出現(xiàn)較大變化的狀況,，及時分析原因，掌握變化方向,。
對各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總,、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報(bào)各職能部門,。
對主管交辦的工作,，按照急事急辦的原則，合理分配工作,，確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行,。在搞好核算工作地同時，注重和企業(yè)部門的溝通,，及時了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程,，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索工作地發(fā)展規(guī)律,，增強(qiáng)對工作事項(xiàng)的預(yù)判力;透過對工作地完成,，極力提出工作推薦，為公司管理提出合理推薦,，提高效能,。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守秘密,，維護(hù)公司利益,。
(三)做好人力管理
實(shí)現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價值的更本,，因此對本公司的人員狀況,，要及時掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢，根據(jù)工作需要及時提出合理推薦,。根據(jù)每個人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績效考核狀況,，根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。
為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,，要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識,，因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時調(diào)整工作時間，擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃,，并注重實(shí)施，要透過培訓(xùn),，要對提高公司效益,，增強(qiáng)公司知名度，樹立品牌意識起到促進(jìn)作用,。在工作中要注重溝通,，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。
經(jīng)過這段時間的工作,，我深感自我工作崗位的重要,，有些工作可能做的不夠好，但我用心學(xué)就必須能勝任,，盡管工作的方式,、方法還有待在工作中摸索和改善，各項(xiàng)工作的管理知識掌握的還不夠,，但我有信心做好自我的工作!工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實(shí)守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能,、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識,。
存在的問題和不足：
工作的方式,、方法還有待在工作中摸索和改善，各項(xiàng)工作的管理知識掌握的還不夠,，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高。
自我鑒定：熱情大方,，待人和藹,，工作有條理，語言表達(dá)清晰,，很快能融入新的工作中去,，善于與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識,，工作認(rèn)真,，自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項(xiàng)工作。
工作業(yè)績：正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用狀況,，對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計(jì),、比較，掌握動態(tài)變化,，對出現(xiàn)的異常狀況,，及時分析原因，掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總,、審核,，按照公司規(guī)定的時間及時上報(bào)各職能部門。認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類,，及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計(jì)劃,，注重落實(shí)。
人力資源部年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)和年后工作計(jì)劃篇十九
2xx年,，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作,，同心協(xié)力,，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將2xx年工作總結(jié):
一,、開展全員培訓(xùn),，提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng),，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。這次培訓(xùn)歷時一個月,，參加培訓(xùn)人數(shù)4x人,，人均參加軍訓(xùn)2學(xué)時、接受理論知識授課6學(xué)時,、參觀考察3學(xué)時,。參訓(xùn)人員均寫出1字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識,、理念,、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司,，積極主動地去工作,。通過節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果,。
二、積極學(xué)習(xí),、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累,、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作,、學(xué)習(xí)理念,。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,，積極學(xué)習(xí)了“三個代表的重要思想,，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,，在充實(shí)頭腦的同時,。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三,、人力資源的管理和調(diào)配
今年,，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化，針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時,、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行,。
一是年初,，我部門及時地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;
二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,，為3更換了技術(shù)等級證書,，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱;
三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末，對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使2職工未按時辦理退休手續(xù),，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局,、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元;
四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里,，共有2x人通過電話,、email以及親自登門報(bào)名。我部門對這些人員通過筆試,、面試,、體檢等方式逐一篩選，共有3被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;
五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個人賬戶存在著很多問題，通過對集團(tuán)公司41賬戶進(jìn)行核對,，在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯誤信息,，做實(shí)了以前未做實(shí)的8個人賬戶，并補(bǔ)齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險(xiǎn),，協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元;
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;
七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作,。過去的一年里,，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價,，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進(jìn)了各部室的工作開展;
八是1月份，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動人事管理,，建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,，我部認(rèn)真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實(shí)施;
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計(jì)為辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級認(rèn)定;
十是共受理游客投訴1,，解決1，另有投訴由于涉及對方自身責(zé)任,，目前尚在解決當(dāng)中,。
十一是去年末，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,，這個改革方案目前正處于討論階段,。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)而組織采購、發(fā)放,，共計(jì)發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾65x條;香皂18塊,。
四、2xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設(shè)計(jì)
1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過后組織實(shí)施,。
2,、完成職工工齡確定工作。
3,、建立績效考核評估方案并組織實(shí)施,。
4、干部,、技術(shù)人員信息臺帳,。
5,、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。
6,、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施2xx年員工崗位培訓(xùn)。
7,、進(jìn)一步落實(shí)勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作,。
8、及時做好人員調(diào)配工作,。
2xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
