做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,，以明確目的,，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,，我們一起來了解一下吧,。

人力資源部的工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

09年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司,，之所以我要用“被迫”二字，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)不是我心甘情愿來b公司工作,。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感,，因?yàn)槲矣X得我在工作上很努力對待，為何要如此這般對我,？所以在即將離開a公司的那一個(gè)月里,，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的，潛意識(shí)中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力才將我調(diào)離a公司,。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年,，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰(zhàn),，那怕是中途“陣亡”,，我也無憾，至少我勇于并努力面對了,。

在b公司上班的前三天,，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對我能否開展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒有,，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有,。后總助的鼓勵(lì)及指點(diǎn)，我整理了一下自己的思緒,，決定改變對本部門個(gè)別人的態(tài)度,，必須發(fā)號(hào)施令方能開展工作，因?yàn)樵谒麄兊母拍罾镂沂恰翱战怠比肆Y源部主管,，對我的不理不睬也在情理之中,。好事多磨，經(jīng)過一個(gè)月的努力,，人力資源部的工作在順利中開展前進(jìn),。

原本漫長的一年卻好似飛越般渡過，在這一年里,，有過歡聲笑語,、也有過失落無助，總之,，感觸頗多,。不過，在這一年里自我感覺收獲不少,，關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現(xiàn),，曾經(jīng)生存在“大樹”下的我，無論怎樣拼命的付出，卻永無見“天”之日,。所以,，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦,、共奮進(jìn),。

以下是我對09年人力資源部的工作進(jìn)行一次年終大盤點(diǎn)：

1、09年1月,，完成了員工資料的完善,，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新,、薪資異動(dòng)表的建立等,。

2、09年2月,，完成了大型招聘一次及培訓(xùn)(為期3天招聘時(shí)間，總應(yīng)聘人數(shù)為70多人,，效果相對不理想),、公司全員勞動(dòng)合同的簽訂及建檔；

3,、09年3-5月,，公司一系列制度的制定及宣講，即：獎(jiǎng)勵(lì)條例,、休假管理辦法,、考勤制度等；

4,、09年6月,，人員排位標(biāo)準(zhǔn)及績效考評標(biāo)準(zhǔn)的制定及宣講、各部門崗位職責(zé)的擬定,；

5,、09年7月，完成了兩店人員半年升遷的考評,，其次排位及績效浮動(dòng)正式啟動(dòng),，兩店執(zhí)行情況的督導(dǎo)；

6,、09年8-9月,，除日常事務(wù)處理外，無特別事宜開展,；

7,、09年10月，完成了一次大型招聘及培訓(xùn)(為期2天的`招聘時(shí)間，效果非常不理想,，總應(yīng)聘人數(shù)30多人),；

8、09年11-12月,，完成了保安部及保潔組薪資的調(diào)整,、旅游計(jì)劃及團(tuán)拜計(jì)劃的擬定等事宜。

1,、a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤,、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來往行文上傳及下達(dá),，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理,，工作較為繁瑣，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印,，相對為她減少了工作量,。其性格較為柔和，工作認(rèn)真仔細(xì),，態(tài)度較好,，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作,。但缺少魄力,，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒有一個(gè)度的飛越,，屬于中規(guī)中距型,，較為適合做駐店人事。

2,、b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤,、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來往行文上傳及下達(dá),、月末考勤匯總,、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務(wù)處理，工作非常繁瑣,，比金沙店人事事情多很多,，因?yàn)槲靼驳甑闹鞴芗暗觊L在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認(rèn)真仔細(xì),，與各部門配合良好,，能較好的開展人力資源部的工作，有較強(qiáng)的上進(jìn)心,，但缺少耐心度,。是一位可培養(yǎng)之才,，但穩(wěn)定性不強(qiáng)，因其師專畢業(yè),，有教師證在手,，一心想從事教師一職。

3,、c某——其工作內(nèi)容：員工資料的收集,、資料卡的更新、勞動(dòng)合同的簽定及終止,、人員招聘及日常事務(wù)處理,。其為本部門進(jìn)步相對較快的一員，領(lǐng)悟性較強(qiáng),，但同事之融洽度還很欠缺,。

1、09年合計(jì)離職：235人,，其中：一店：118人,、二店：106人、管理部：11人,。(注：此部分人員含試用期人員,，試崗期員工未計(jì)算在內(nèi))。

2,、從人員流失量來分析，屬于不正?，F(xiàn)象,，此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強(qiáng),。

合計(jì)補(bǔ)充人員：301人,。

1一店非保健部補(bǔ)充人員：74人。

2二店非保健部補(bǔ)充人員：81人,。

3兩店保健部補(bǔ)充人員：136人(含營運(yùn)部5人調(diào)保健部),。

4管理部補(bǔ)充人員：10人。

罰款金額：8422元(其中含6個(gè)小過,、1個(gè)大過),；

獎(jiǎng)勵(lì)金額：34580元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金，但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì)),。

罰款金額：5585元(其中含1個(gè)小過,、2個(gè)大過)；

獎(jiǎng)勵(lì)金額：22090元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金,，但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì)),。

罰款金額為：160元。無獎(jiǎng)勵(lì)。

以上為09年度的工作總結(jié),，我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面,，主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高，其次員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果有待強(qiáng)化,，人才儲(chǔ)備庫的建立還有待完善等,。

今后，我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作,，不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢的要求,，把握工作大局，突出工作重點(diǎn),，帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),，把人力資源工作做的更好。

人力資源部的工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

告別了20xx我們又迎來了新的一年,，20xx年我們走過了不平凡的一年,，20xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩(wěn)步發(fā)展,、持續(xù)發(fā)展的思路,，開展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、發(fā)揚(yáng)成績,、找出差距、以利再戰(zhàn),，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

回顧一年來的工作,，按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí),。

堅(jiān)持以人為本的用人理念,，扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),，各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng),、技術(shù)相對穩(wěn)定的.工作人員，對此根據(jù)醫(yī)院情況,，20xx年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員7余人,，其他輔助人員4余人，其中主任醫(yī)師1人,、博士后研究員1人,、副主任醫(yī)師7人,、主治醫(yī)師7人，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生1余人,。

今年以來,，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要，起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,，規(guī)范醫(yī)院制度管理,，涉及到32個(gè)小項(xiàng)，對財(cái)務(wù)管理,、人力資源管理,、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定,。并以此為突破口,，重點(diǎn)要求以下三點(diǎn)：一是規(guī)范工作的基本要求，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,，使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,，不能破規(guī)矩――哪些能辦，哪些不能辦,，應(yīng)該怎么辦,；哪些該說，哪些不該說,，應(yīng)該怎么說,；二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,，不能亂了規(guī)定,，三是加強(qiáng)對新進(jìn)員工的入院崗前院級教育，對應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí),。

為提升員工的職稱水平,，人力資源部門積極和市人事局,、市衛(wèi)生局局,、區(qū)人事局、區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,，組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評審和考試,，20xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人，護(hù)師5人,、護(hù)士2余人,，為3－7年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級資格證4余人，為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等3余人次,，護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次,。

為了配合職稱評聘,，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作，為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作,。

做好員工的轉(zhuǎn)正定級,、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來院人員落戶工作,。

完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作,。

在實(shí)際工作中，距離醫(yī)院要求還存在一定差距,，比如工作效率不高,、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好,、思想上比較容易麻痹等,。

20xx年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,，并努力做到如下幾點(diǎn)：

1、在人員招聘,、新進(jìn)人員生活保障,、日常工作等各方面，切實(shí)提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,，進(jìn)一步樹立為臨床服務(wù),、從員工工作、生活急需開始的理念,；

2,、進(jìn)一步開源節(jié)流，降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用,；

3,、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍,；

4,、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。

新的一年已經(jīng)到來,，20xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn),，我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng),、規(guī)范的管理,，知難而進(jìn)，使人力資源管理工作更上一層樓,。

人力資源部的工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

今年以來,，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作,，努力學(xué)習(xí),，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，努力鉆研學(xué)習(xí)人力資源六大模塊：1,、人力資源規(guī)劃; 2,、招聘與配置; 3、培訓(xùn)與開發(fā); 4,、考核與評價(jià); 5,、薪酬與福利管理; 6、勞動(dòng)關(guān)系(也叫員工關(guān)系),，通過學(xué)習(xí)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,，對今年1—9月份的具體工作，現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下：

1,、統(tǒng)計(jì)全廠每日出勤人數(shù),，分析并詳細(xì)記錄缺勤人員中辦理請假手續(xù)和未辦理請假手續(xù)，遲到人員和按時(shí)上班未打卡人員的匯總?cè)請?bào)表并交由各班組負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),，上交于總經(jīng)理室,。并每天和食堂聯(lián)系好相應(yīng)的就餐人數(shù)，保證員工能正常就餐,，并且不浪費(fèi)食物,。

2、友善的歡迎新進(jìn)員工,，并向她們介紹同事與環(huán)境,，與新進(jìn)人員做朋友，詳細(xì)說明公司企業(yè)文化,，愿景,，以及禮儀。關(guān)注到崗情況,，統(tǒng)計(jì)出勤,。

3、月末將全月出勤匯總,，各部門員工確認(rèn)并簽字確認(rèn)后的出勤匯總傳于財(cái)務(wù)室,。

1,、員工檔案是隨時(shí)把握員工基本資料情況的資源庫,，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括在職人員員工檔案,、離職人員員工檔案以及應(yīng)聘人員檔案存檔等三部分,，檔案的建立以及有效治理有利于人力資源部隨時(shí)把握在職人員以及人員流動(dòng)情況,，今年對我所負(fù)責(zé)的自動(dòng)機(jī)和后整理兩個(gè)部門在職員工的檔案進(jìn)行了完善。

2,、各項(xiàng)活動(dòng)的相關(guān)資料(紙質(zhì),、電子檔)，進(jìn)行整理歸納,，以便日后查閱,。

1、負(fù)責(zé)自動(dòng)機(jī)車間和后整理車間員工的勞動(dòng)合同,，并辦理相關(guān)勞動(dòng)用工手續(xù),，為了使員工享受到公司更好的福利待遇，及時(shí)要求員工簽約勞動(dòng)合同,。

2,、自動(dòng)機(jī)與后整理車間6s管理，檢查員工工作服穿著情況,，衛(wèi)生情況,，各部門車間員工上班紀(jì)律檢查，是否違返管理制度,、或做工作無關(guān)的事,，一經(jīng)檢查到現(xiàn)場指出并扣分。

3,、危險(xiǎn)品管理,、檢查工具盒內(nèi)工具與工具盒標(biāo)識(shí)有無不符，及時(shí)完善,。

4,、通過學(xué)習(xí)稻盛和夫先生六項(xiàng)精進(jìn)，以及日行一善行動(dòng)手冊,，和車間管理人員一起,，以身作則，先從自我做起,，知行合一,，讓員工在一個(gè)充滿愛的.工作環(huán)境下開心的工作。

1,、協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)做好人員流動(dòng)率的控制與辭工人員糾紛與處理,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

2,、對新進(jìn)人員的人力跟蹤還不到位,，在以后的工作中會(huì)急時(shí)反饋他們的需要及工作進(jìn)度。

盡管經(jīng)過一些努力,，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高,。在以后的工作中,，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開拓創(chuàng)新,，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)水平。在接下來的日子里我將與公司其他同志一起努力工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次,。

人力資源部的工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

為了提升員工素質(zhì)，確保實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),，公司開展了多形式的職工培訓(xùn),，達(dá)到提高職工技能水平，增強(qiáng)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的目的,。我們主要做了以下工作：

1,、操作工培訓(xùn)

xx年末至xx年3月公司對飼料車間進(jìn)行了技術(shù)改造，采用了新的生產(chǎn)設(shè)備和新的生產(chǎn)工藝,，增加了特種飼料生產(chǎn)線,，對膨化飼料生產(chǎn)線行了改造，在設(shè)備的集中控制方面與以往有了很大的進(jìn)步,，電腦實(shí)時(shí)控制生產(chǎn)流程,，粉碎、制粒,、打包等機(jī)械的操作工藝也有了較大的變化,。因此，對操作人員的要求也相應(yīng)有了較高的要求,。根據(jù)勞動(dòng)安全監(jiān)督管理部門的要求,，今年對鏟車工、鍋爐工,、電工,、電焊工等操作工種安排進(jìn)行操作證初、復(fù)審培訓(xùn),，通過培訓(xùn),，在理論和實(shí)際操作以及安全生產(chǎn)等方面有了一定的提高。通過案例講解,、崗位規(guī)章學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練達(dá)到應(yīng)有的技術(shù)水平,。

2、安全培訓(xùn)

安全生產(chǎn)對企業(yè)的`生產(chǎn)經(jīng)營十分重要,，公司對安全工作常抓不懈,。在安全月的宣傳教育活動(dòng)中，對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，通過事例講安全,，重申各生產(chǎn)崗位的操作規(guī)程，完善三級安全教育,。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進(jìn)網(wǎng)許可證培訓(xùn),、企業(yè)安全員上崗證培訓(xùn)。

3,、學(xué)習(xí)《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》

xx年11月國務(wù)院公布了《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》,，并將于xx年5月1日正式實(shí)施。公司組織技術(shù),、品管,、生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過逐條學(xué)習(xí)對照,，找出不足,，按條例要求進(jìn)行建章立制，對飼料的包裝,、標(biāo)簽等進(jìn)行清理,，整頓飼料生產(chǎn)環(huán)境，建立飼料質(zhì)量追溯體系,。通過學(xué)習(xí),、整頓、整理,，在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評,。

4、繼續(xù)教育和專業(yè)培訓(xùn)

根據(jù)有關(guān)部門的要求,，今年安排了財(cái)務(wù)人員,、統(tǒng)計(jì)人員行了繼續(xù)教育培訓(xùn)，以網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方式,，學(xué)習(xí)小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、企業(yè)納稅管理,、企業(yè)納稅實(shí)務(wù)及會(huì)計(jì)核算,、會(huì)計(jì)法及會(huì)計(jì)職業(yè)道德、勞動(dòng)工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù),、統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)等課程,。在會(huì)計(jì)與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財(cái)稅處理,、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范,、稅收處理、統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性等方面有了新的提高。財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì)人員的知識(shí)和技能有了進(jìn)一步的更新,。

今年還對公司政工人員和勞動(dòng)保障人員組織參加了相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，掌握了新的方針政策,，提高了他們的工作能力,。

今年公司的人員培訓(xùn)雖然做了一定的工作，取得了一些進(jìn)步,，但離目標(biāo)要求還有差距,。明年還應(yīng)在全員培訓(xùn)方面作出安排，加強(qiáng)各崗位的技能培訓(xùn),，增強(qiáng)企業(yè)的人力資本,，提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平。

人力資源部的工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

20xx年,，在聯(lián)社黨委及理事會(huì),、主任室、監(jiān)事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題,，緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營服務(wù)的主線,，切實(shí)履行部門工作職能,，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素質(zhì),，不斷強(qiáng)化企業(yè)管理力量和管理效能,，在人員不足的情況下，統(tǒng)籌兼顧,，合理安排,，較好地完成了部門工作任務(wù)。

提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢,、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施,。今年，我們始終把此項(xiàng)工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中,。一是參考人數(shù)達(dá)xx人,，目前已被錄取xx人。二是繼續(xù)抓好南京審計(jì)學(xué)院大專后續(xù)教育工作,，鼓勵(lì)取得大專學(xué)歷證書的同志,，參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí)，目前已有xx人通過了全部課程的考試,，預(yù)計(jì)至20xx年xx月,，所有參加學(xué)習(xí)的xx名同志可全部取得大專文憑,。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的實(shí)際，注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識(shí)和基本操作技能,，在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,，與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識(shí)”、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”,、“微機(jī)綜合上線業(yè)務(wù)”,、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,，先后兩次邀請南京審計(jì)學(xué)院專業(yè)教授來聯(lián)社講授,，重點(diǎn)培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、全轄中層管理人員及全體信貸人員,，取得了較好收效。全年舉辦各類培訓(xùn)班x起xx期,，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)xxx次,。四是積極鼓勵(lì)干部員工在崗自學(xué)，參加各類專業(yè)技術(shù)考試,，全轄年輕員工參加各類自學(xué)尉然成風(fēng),，全年新取得各等級學(xué)歷人員xx人，新取得各級技術(shù)職稱xx人,。

20xx年我社被評為xx市標(biāo)兵文明單位,，同時(shí)并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽(yù)作為抓好“三個(gè)文明”建設(shè)的起點(diǎn)和動(dòng)力,，著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平,。首先以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心，制訂了目標(biāo)更高,，更為完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,，進(jìn)一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為。第二切實(shí)加強(qiáng)文明服務(wù)的教育工作,，不斷增強(qiáng)“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識(shí)和理念,。第三扎實(shí)開展“雙十佳”、“青年文明號(hào)”,、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動(dòng),。做到年初有計(jì)劃，創(chuàng)建有目標(biāo),，過程有考核,，將之融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中。第四采取多種形式,，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明成效,。為了督促檢查日常服務(wù)情況,，我們采用明查暗訪，電話查詢,，走訪客戶以及征詢函等形式,，全面考查客戶滿意度，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高,。第五抓細(xì)小環(huán)節(jié),，促整體質(zhì)量的提高。今年下半年以來,，在聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的直接安排和參與下,，集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生工作，對城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了兩次全面檢查,，并用攝像機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場拍攝,，“曝光”臟、亂,、差的網(wǎng)點(diǎn)和角落,，同時(shí)對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)行攝像檢查，有效地促進(jìn)了服務(wù)環(huán)境的改觀,。第六狠抓客戶投訴,，決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴x起,，涉及人員x人,，都分別給予了嚴(yán)肅處理，其中下崗x人,，處罰x人,，并分別通報(bào)全轄，以警示大家,。

隨著農(nóng)村信用社改革進(jìn)程的不斷深化,，尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革，現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來,，對此,，我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求，聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制,，在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎(chǔ)上,，對本部門的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善，內(nèi)容涉及員工假期,、勞動(dòng)用工,、收入分配、學(xué)歷職稱等,，使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性,、時(shí)效性和針對性,。

㈠、年初按照聯(lián)社黨委的要求,，對轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)人和內(nèi)勤主任進(jìn)行全面綜合考察,，并在此基礎(chǔ)上將考察范圍延伸到相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)的主辦會(huì)計(jì)。在考察過程中,，注意更新方式和內(nèi)容,，從個(gè)人政治素質(zhì)，道德修養(yǎng),、工作能力,、工作業(yè)績、勤政廉潔等方面廣泛聽取員工意見,，客觀公正地對被考核對象作出評價(jià),，通過考核對x名綜合考核結(jié)果出色的副職主任，提為正職使用,，續(xù)聘xx名內(nèi)勤主任,，新聘內(nèi)勤主任x名,。

㈡,、合理整合和配置人力資源。人力資源始終是企業(yè)內(nèi)部最核心,、最活躍和最關(guān)鍵的資源,。今年，我們一是針對現(xiàn)有員工隊(duì)伍現(xiàn)狀,，進(jìn)行調(diào)整組合,，年內(nèi)調(diào)整人員xx人，其中調(diào)整信貸人員xx,。二是把好新招員工質(zhì)量關(guān),，新招收員工xx名，其中：大專學(xué)歷xx人,，本科學(xué)歷x名,，保證了新生力量的質(zhì)量。

㈢,、進(jìn)一步探索黨管干部和市場化選聘人才相結(jié)合運(yùn)作機(jī)制的具體操作模式,。

一是初步制訂了《xx市農(nóng)村信用社后備干部選聘辦法》，明確提出了今后提拔任用干部一律采用競聘上崗的方式,。

二是對聯(lián)社機(jī)關(guān)中層管理人員進(jìn)行德,、能、勤,、績,、廉等方面的綜合考核考評,。

三是探索年度基層主任、副主任綜合考核考察的最新模式,，擬就了“綜合考核征詢意見書”,，將采用無記名方式，全面系統(tǒng)地考核評價(jià)基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)同志的綜合表現(xiàn),，不斷完善科學(xué),、規(guī)范的`用人機(jī)制和評價(jià)體系。

主要是：

㈠做好正常的養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)申報(bào)工作,。

㈡抓好婦聯(lián)共青團(tuán)等社團(tuán)工作,，年內(nèi)組織全轄女職工健康檢查x次。

㈢足額安置市政府下達(dá)的殘疾人就業(yè)計(jì)劃,。

㈣組織全轄干部員工綜合健康檢查,。

㈤及時(shí)搞好有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)的遷址,、更名相關(guān)事宜,。

㈥關(guān)心離退休人員的生活，安排年度體檢專項(xiàng)費(fèi)用,。

總結(jié)全年的工作,，我們深感尚有許多值得改進(jìn)的方面,，主要是檔案管理尚欠規(guī)范，員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果有待強(qiáng)化,，對轄內(nèi)相關(guān)創(chuàng)建工作指導(dǎo)不夠等,。今后，我們將進(jìn)一步圍繞聯(lián)社中心工作,，不斷適應(yīng)改革和發(fā)展形勢的要求,，把握工作大局，突出工作重點(diǎn),，把我社的人力資源工作做的更好,。

人力資源部的工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了，新的一年就要開始了,?；仡櫴湃サ?0xx年，我有很多值得我回憶的地方,。不說感情是我有了新的歸宿,，就說事業(yè)上我也是得意異常。過去的一年是我激動(dòng)的一年,，不過我并沒有感到非常的自滿,，我覺得我還是有很多地方要改正。

20xx年,，在聯(lián)社黨委及理事會(huì),、主任室,、監(jiān)事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題,，緊緊圍繞為基層,、為經(jīng)營服務(wù)的主線，切實(shí)履行部門工作職能,，合理整合和配置人力資源,，著力提高員工綜合素質(zhì)，不斷強(qiáng)化企業(yè)管理力量和管理效能,，在人員不足的情況下,，統(tǒng)籌兼顧，合理安排,，較好地完成了部門工作任務(wù),。

隨著農(nóng)村信用社改革進(jìn)程的不斷深化，尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革,，現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的.滯后性已顯現(xiàn)出來,，對此，我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求,，聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制,，在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎(chǔ)上，對本部門的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善,，內(nèi)容涉及員工假期,、勞動(dòng)用工,、收入分配,、學(xué)歷職稱等，使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性,、時(shí)效性和針對性,。

提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施,。今年,，我們始終把此項(xiàng)工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。

一是舉本科函授班,，分別與南京農(nóng)業(yè)大學(xué),、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系，組織集中“專升本”復(fù)習(xí),，重點(diǎn)提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì),，提升中堅(jiān)力量的文化層次，參考人數(shù)達(dá)xxxx人,，目前已被錄取xxxx人,。

二是繼續(xù)抓好南京審計(jì)學(xué)院大專后續(xù)教育工作,，鼓勵(lì)取得大專學(xué)歷證書的同志，參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí),，目前已有xxxx人通過了全部課程的考試,，預(yù)計(jì)至20xx年元月，所有參加學(xué)習(xí)的xxxx名同志可全部取得大專文憑,。

三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的實(shí)際,，注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識(shí)和基本操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,，與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識(shí)”,、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”、“微機(jī)綜合上線業(yè)務(wù)”,、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，先后兩次邀請南京審計(jì)學(xué)院專業(yè)教授來聯(lián)社講授,，重點(diǎn)培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效,。全年舉辦各類培訓(xùn)班xx起xxxx期,，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)xxxxxx次。四是積極鼓勵(lì)干部員工在崗自學(xué),，參加各類專業(yè)技術(shù)考試,，全轄年輕員工參加各類自學(xué)尉然成風(fēng)，全年新取得各等級學(xué)歷人員xxxx人,，新取得各級技術(shù)職稱xxxx人,。

20xx年我社被評為xxxx市標(biāo)兵文明單位，同時(shí)并授予省級文明行業(yè),。今年我們注重把已取得的榮譽(yù)作為抓好“三個(gè)文明”建設(shè)的起點(diǎn)和動(dòng)力,，著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平。

1,、抓細(xì)小環(huán)節(jié),，促整體質(zhì)量的提高。

2,、以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心,，制訂了目標(biāo)更高，更為完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,，進(jìn)一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為,。

3、切實(shí)加強(qiáng)文明服務(wù)的教育工作，不斷增強(qiáng)“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識(shí)和理念,。

4,、扎實(shí)開展“雙十佳”、“青年文明號(hào)”,、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動(dòng),。做到年初有計(jì)劃，創(chuàng)建有目標(biāo),，過程有考核,，將之融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中。

5,、采取多種形式,，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務(wù)情況,，我們采用明查暗訪,，電話查詢，走訪客戶以及征詢函等形式,，全面考查客戶滿意度,，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

今年下半年以來,，在聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的直接安排和參與下,，集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生工作，對城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了兩次全面檢查,，并用攝像機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場拍攝,，“曝光”臟、亂,、差的網(wǎng)點(diǎn)和角落,，同時(shí)對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)行攝像檢查，有效地促進(jìn)了服務(wù)環(huán)境的改觀,。第六狠抓客戶投訴,，決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴xx起,，涉及人員xx人，都分別給予了嚴(yán)肅處理,，其中下崗xx人,，處罰xx人，并分別通報(bào)全轄,，以警示大家,。

我已經(jīng)準(zhǔn)備好了，我可以在新的一年中取得更好的工作成績,，只要我努力?，F(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的容易,，我會(huì)好好珍惜的。努力聽從領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)好周圍的同事,，形成合力，共同工作,。

人力資源部的工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

自進(jìn)入20xx年以來,，我xx分公司人力資源部全力以構(gòu)建和諧公司氛圍為目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本,，緊密圍繞我xx分公司實(shí)際效益為工作中心,，以整體推進(jìn)我公司的穩(wěn)定發(fā)展為工作動(dòng)力。為進(jìn)一步加強(qiáng)我xx分公司的整體利益,，推動(dòng)我xx分公司的才人化方向發(fā)展?，F(xiàn)結(jié)合我xx分公司人力資源部在20xx年的各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)，分析公司當(dāng)前的形勢與工作中存在的不足,，對20xx年的各項(xiàng)工作做出思考與計(jì)劃,，現(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下：

1、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

為提高我xx公司的組織效能,，優(yōu)化我公司的人才隊(duì)伍綜合能力水平,。在今年10月份，我部門結(jié)合公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與運(yùn)營發(fā)展情況,，嚴(yán)格按照省公司的總體要求,，對分公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了全面的優(yōu)化調(diào)整，重新界定了各部門的中心工作職責(zé),，并根據(jù)省公司各部門的設(shè)置結(jié)構(gòu),，構(gòu)建了相對應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，確保能夠及時(shí)地落實(shí)省公司部署的各項(xiàng)工作任務(wù),。除此之外,，我部門還按照省公司下發(fā)的相關(guān)于三級經(jīng)理職位，職級,，職數(shù)配置標(biāo)準(zhǔn),，開展了競聘上崗選拔工作，激發(fā)我公司人才隊(duì)伍的活力與戰(zhàn)斗力,。

2,、擴(kuò)建人才隊(duì)伍

為進(jìn)一步推進(jìn)我公司的人力資源優(yōu)化，明確人才培養(yǎng)建設(shè)目標(biāo),。我部門于下發(fā)了人才建設(shè)規(guī)劃制度,，規(guī)范了三類優(yōu)秀人才的評定細(xì)則。并根據(jù)省公司的統(tǒng)一部署，通過多種招聘方式,，開展了社會(huì)招聘活動(dòng),，廣泛征集適合我企業(yè)發(fā)展需要的定向性人才，從而提升我公司的人才化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),，擴(kuò)充我公司的人才隊(duì)伍力量,。

3、深化績效管理

在20xx年度,，我部門重點(diǎn)建設(shè)了績效管理制度,，通過對部門，以及對員工的績效工作督導(dǎo),，新增了gs部分,，有效的落實(shí)了各項(xiàng)工作內(nèi)容。并根據(jù)省公司指定的各項(xiàng)細(xì)則,，對年度績效業(yè)績與多維度測評權(quán)重進(jìn)行了調(diào)整,。此外，為全面了解公司的績效考核體系整體思路的落實(shí)情況,，我部門制定了分公司年度考核問責(zé)管理辦法》,，完成了績效修訂工作與審核調(diào)研工作，充分調(diào)動(dòng)了公司員工的工作熱情,。

4,、完善優(yōu)化培訓(xùn)

為進(jìn)一步優(yōu)化公司的人力資源團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我人力資源部加強(qiáng)了員工能力建設(shè)工作,，定期開展組織了各形式的培訓(xùn)活動(dòng),。截止至20xx年11月，我部門具體舉辦了各類培訓(xùn)工作35期,，參訓(xùn)人員1492人次,。并與此同時(shí)，為開發(fā)我公司部門的人力工作走向全面發(fā)展路線,，我部門還額外開展了外派培訓(xùn)工作9期,，并組織員工參加省公司培訓(xùn)55期，共447人參加,，此外,，還開展了在職學(xué)歷教育以及職業(yè)資格認(rèn)證教育，以此來加強(qiáng)公司的綜合型人才發(fā)展,，加強(qiáng)我部門的優(yōu)秀人力資源,。

5、完善用工管理

在20xx年度,，我部門為達(dá)到省公司的要求，開展了如全區(qū)勞務(wù)派遣人員職位雙向選擇，以及后勤倉庫保管人員外包等工作,，并制定了績效考核制度,，對勞務(wù)派遣制人員進(jìn)行年度績效考核工作，還調(diào)整了年度績效業(yè)績以及多維度評測權(quán)重,，定期實(shí)施計(jì)劃考核,，建立了指標(biāo)掛鉤體系。根據(jù)實(shí)際業(yè)績完成情況進(jìn)行考核問責(zé),，以此等方式來激勵(lì)調(diào)動(dòng)勞務(wù)派遣制人員提高其工作積極性,，查找各級員工的不足之處，并在年末對其提出整改措施,，實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)活動(dòng),，實(shí)際提升員工工作效率。

6,、建設(shè)薪資管理

我部門深度重視公司的薪金管理工作建設(shè),，全力建設(shè)確保薪金保險(xiǎn)過程。為此,，我部門深入結(jié)合上年工作經(jīng)驗(yàn),，改善上一年度工作中的不足之處，制定了人工成本及勞務(wù)費(fèi)年度預(yù)算計(jì)劃,，在薪酬系統(tǒng)中按月進(jìn)行人費(fèi)用歸集,，實(shí)行計(jì)件薪酬制度，認(rèn)真審查各項(xiàng)數(shù)據(jù),，進(jìn)行績效評估,，并積極配合省公司落實(shí)，測算職位薪酬一體化工作,，確保薪酬合理與準(zhǔn)確性分配支出,。

在20xx年的人力資源管理工作中，我部門雖立實(shí)于全面建設(shè)人才化隊(duì)伍,，加強(qiáng)工資薪金管理制度實(shí)施,，并在此過程中取得了一定的成效，但是距離省公司的要求指標(biāo)還是具有一定的差距,，在具體的工作實(shí)施進(jìn)程中,，也存在有一些問題與不足之處。

1,、工作規(guī)劃不合理

我部門對于人力資源管理工作的總體規(guī)劃與總體配置不夠合理,，缺乏科學(xué)性規(guī)劃依據(jù)。我企業(yè)發(fā)展與人員需求矛盾沒有在人力資源管理工作中得以解決,，而是仍然是較為突出的問題,，這種問題嚴(yán)重的影響了我公司的人才對應(yīng)化建設(shè)進(jìn)程,，也深深地影響了我公司的實(shí)際效益得全面提升。因此,，我部門應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源建設(shè)管理工作,，我部門的人力資源優(yōu)化工作任重道遠(yuǎn)。

2,、員工素質(zhì)建設(shè)弱

我公司的員工素質(zhì)提升與企業(yè)發(fā)展速度還沒有完全同步,，部分員工在業(yè)務(wù)能力方面進(jìn)步性較差，在素質(zhì)修養(yǎng)方面不夠完善,。盡管我部門在員工素質(zhì)提升上采取過許多措施,，但收到的效卻并不顯著，從而影響了公司的.整體形象,。

3,、人力建設(shè)形式重

我部門過于注重人資的制度式建設(shè)，對于員工的關(guān)心程度較低,，導(dǎo)致員工工作激情有下滑趨勢,。員工過多感受是考核指標(biāo)重，致使員工工作壓力大,，薪酬福利少,，負(fù)能量大于正能量，特別是基層員工感覺看不到前途和未來,，這深深的阻礙著公司的前進(jìn)與發(fā)展,。

在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)型社會(huì)不斷進(jìn)步與發(fā)展的背景下，國民經(jīng)濟(jì)的總體要求不斷提升,，致使各個(gè)企業(yè)的產(chǎn)生了發(fā)展壓力大,，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭性增強(qiáng)，企業(yè)創(chuàng)造實(shí)際效益較為困難等問題,。在這樣的企業(yè)發(fā)展形勢下,，人才建設(shè)尤為重要，一家企業(yè)擁有怎樣的人才隊(duì)伍,，具有怎樣的人才力量是判斷企業(yè)發(fā)展前景的基礎(chǔ)前提,，因此，做好人力資源管理工作,，是當(dāng)今形勢下的各企業(yè)的首要工作目標(biāo),。對于我企業(yè)來說，建設(shè)強(qiáng)大的人力資源隊(duì)伍更是首要的工作任務(wù),。

1,、改革變化任務(wù)重

為全面實(shí)現(xiàn)公司人力資源強(qiáng)化，目前,，我企業(yè)正實(shí)行轉(zhuǎn)型制度,，處于轉(zhuǎn)型時(shí)期,。轉(zhuǎn)型就意味著一系列的改革，要想改革就必須要首先翻新舊體制,，改變舊政策,，調(diào)整舊方法,。然而,，對于企業(yè)的這些舊制度，員工早已習(xí)慣,，并且適應(yīng),。因此，在改革過程中,，員工自然覺得吃力,，改革壓力大，人力資源的改革建設(shè)任務(wù)也就更加的困難,。

2,、激情建設(shè)應(yīng)當(dāng)先

在我xx公司實(shí)行改革與轉(zhuǎn)型的過程中，績效薪酬體系的改革自然也是我公司改革的一部分,，績效薪酬方面的改革不可避免的會(huì)觸及大部分員工的切身利益,，因此，在實(shí)際的改革工作中,，我們應(yīng)首先考慮應(yīng)如何向員工傳遞更多的正能量,，提振員工的工作激情，重點(diǎn)建設(shè)員工的改革意識(shí)與提高適應(yīng)程度,。

3,、招聘過程遇坎坷

企業(yè)改革發(fā)展需要最為根本的就是優(yōu)秀的人才保障，只有擁有最為優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì),，才能將一所企業(yè)推向高效益,，高標(biāo)準(zhǔn)的位置之上。但在企業(yè)轉(zhuǎn)型期和發(fā)展放緩期,，擴(kuò)充人才建設(shè)卻并不順利,，招攬人才也總是歷經(jīng)坎坷。在實(shí)施社會(huì)招聘,、校園招聘和定向招聘等方面招聘工作時(shí),，我部門也總會(huì)面臨諸多問題，阻礙我xx公司的人才隊(duì)伍建設(shè),。

為進(jìn)一步加強(qiáng)我公司的人才隊(duì)伍建設(shè),，使得我公司的實(shí)際效益得以突出，推進(jìn)我公司的發(fā)展與前進(jìn),。我部門特深化我部門的各項(xiàng)工作任務(wù),，結(jié)合工作實(shí)際,，吸取以年前度的各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)，制定具體的工作規(guī)劃,，為更好的完成我部門20xx年的工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。在20xx年度，我部門將以人力資源規(guī)劃,，績效管理,、薪酬福利管理、招聘與配置,、勞動(dòng)關(guān)系管理,、培訓(xùn)與發(fā)展六大模塊來具體展開人力資源工作。

1,、人力資源規(guī)劃

在20xx年度上半年的工作中,，我部門將主要建設(shè)完成三級經(jīng)理以下人員的“雙向選擇”工作，進(jìn)一步優(yōu)化員工的隊(duì)伍建設(shè)情況,。實(shí)施人員考核制度,，展開人員調(diào)查工作，掌握各人資人員的自身性質(zhì),，并按其性質(zhì)分配人員工作任務(wù),。做到按職分配，對應(yīng)分配,，力爭讓各個(gè)工作人員都能夠在工作中發(fā)揮其最大的能力作用,，實(shí)際提高我xx公司的工作效率和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。在此同時(shí),，我部門將全面落實(shí)實(shí)施合同制員工和勞務(wù)派遣制兩類員工的并軌,，實(shí)現(xiàn)同工同酬制度，要求各部門人員簽訂相關(guān)制文件,，記錄好員工工作任務(wù)量,，通過員工實(shí)際完成任務(wù)情況發(fā)放員工工資以及獎(jiǎng)勵(lì)薪金，充分調(diào)動(dòng)勞務(wù)派遣制員工的工作積極性,，增加勞務(wù)派遣制員工的工作激情,，力爭建設(shè)成為一種適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要的人力配置模型，優(yōu)化人力資源配置工作,，提升公司人才工作分配能力,。

2、績效管理

在20xx年度的工作中,，我人力資源部門在注重人力資源管理的同時(shí),，還將重點(diǎn)實(shí)施績效提升措施。通過實(shí)行績效考核方式和對績效成果調(diào)研工作,，具體對員工展開工作跟蹤調(diào)查,，通過對各部門同事的意見征詢,，以及實(shí)際工作的審核走訪，確實(shí)獲得員工的實(shí)際工作績效數(shù)據(jù),，認(rèn)真進(jìn)行績效管理數(shù)據(jù)分析與核實(shí)工作,，并根據(jù)員工在工作多存在的問題與不足，采取針對性措施,，并要求其反思績效工作上的缺陷與不足,，整改解決績效工作中存在的主要問題。我部門將不斷探索新的績效激勵(lì)機(jī)制,，完善績效考核指標(biāo)體系,，盡量使考核指標(biāo)的設(shè)置接近科學(xué)化、合理化,。對于能量化的問題必須量化，對于不能量化的問題分析出易于操作的依據(jù),，對于指標(biāo)體系中相互關(guān)聯(lián)的部門和崗位,，要明確指標(biāo)關(guān)聯(lián)度，以此,，來增強(qiáng)我xx公司員工的整體工作績效,。

3、薪酬福利管理

工資薪金的管理一直是企業(yè)中各個(gè)員工所重點(diǎn)關(guān)注的問題,，只有加強(qiáng)工資薪金的管理制度,，提升員工對工資薪金制度的滿意程度，使得員工的基本利益得以保障,，企業(yè)才能從根本上提升工作效益,。為此，我部門特制訂年度的人工成本開支計(jì)劃,，通過深入的調(diào)查,，研究各部門人員所需的成本費(fèi)用開支，與基礎(chǔ)成本開支費(fèi)用與花費(fèi)使用計(jì)劃,，合理控制員工使用進(jìn)度,，適當(dāng)設(shè)立人工成本激勵(lì)項(xiàng)目，制定薪金獎(jiǎng)勵(lì)制度,，以對于在工作中具有突出業(yè)績,，對公司具有突出貢獻(xiàn)的工作人員給予薪資獎(jiǎng)勵(lì)等方式，激勵(lì)員工的工作熱情,。此外,，將強(qiáng)把控職位效力、職級的晉升,，具體制定升職標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行升職審核,，與意見調(diào)查，對于升職人員進(jìn)行詳細(xì)的審查工作,，并對調(diào)查結(jié)果和升職情況進(jìn)行公布,，保證升職的公正與公平性質(zhì)，預(yù)防公司人力資源不和諧現(xiàn)象的發(fā)生,。此外,，我部門還將做好量化薪酬的動(dòng)態(tài)管理，利用開發(fā)新型科學(xué)的方法測算計(jì)件單件和調(diào)節(jié)系數(shù),，合理的解決因地域和季節(jié)因素而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)量差異,，減少影響量化薪酬實(shí)施效果的情況。并且,，我部門還將抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷中心客戶經(jīng)理的量化計(jì)件工作,。逐步擴(kuò)大量化薪酬的范圍，實(shí)現(xiàn)讓員工滿意的薪資統(tǒng)籌,。

4,、招聘勞務(wù)管理

我部門將落實(shí)好年度社會(huì)招聘、校園招聘和定向招聘工作,，嚴(yán)格按照省公司規(guī)定的招聘數(shù)量,，招聘條件以及相關(guān)政策要求開展招聘工作，在實(shí)際的招聘工作中,，我部門將控制好人員數(shù)量,，實(shí)際進(jìn)行招聘考察，提前制定人才引進(jìn)計(jì)劃,，對勞務(wù)派遣制員工進(jìn)行相應(yīng)的的人員補(bǔ)充,，并同時(shí)做好人資壓縮管理工作，減少閑置人員或需求外人員的置淺,。嚴(yán)格按照市公司統(tǒng)一的確定和安排分配勞務(wù)外包工作,，對外包單位人員的進(jìn)入，實(shí)施有效把控,，確保進(jìn)入人員能夠達(dá)到崗位要求,。

對于勞務(wù)工作，我部門將進(jìn)一步規(guī)范合同制和勞務(wù)派遣制兩類用工,，嚴(yán)格規(guī)定各部門院中簽訂合同制度,，嚴(yán)禁各單位擅自簽訂兩類形式的計(jì)劃外用工，規(guī)定各單位不得與員工簽訂除市公司和勞務(wù)中心簽訂的勞動(dòng)合同以外的任何有關(guān)協(xié)議,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此種情況,，立即作出終止與懲罰處理。保障員工的實(shí)際利益。并且市公司將統(tǒng)一規(guī)范員工職位,、職級,，規(guī)定任何單位不得自行調(diào)整，以此來保障我公司的人力資源管理清晰,。

5,、培訓(xùn)與發(fā)展

我部門將按照20xx年內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)方案，重點(diǎn)建設(shè)公司人才化培養(yǎng)工作,，積極打造一支優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,，全面建設(shè)健全公司的優(yōu)秀人力資源力量。為此,，我部門特依據(jù)各單位培訓(xùn)需求整合培訓(xùn)項(xiàng)目和資源,，確定外培和內(nèi)培方式，制訂好年度培訓(xùn)計(jì)劃,。我部門將及時(shí)組織人員參加培訓(xùn)計(jì)劃,，對于在工作中存在有技能缺陷的工作人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)實(shí)踐工作，并開設(shè)現(xiàn)場實(shí)踐,，以及大力推廣網(wǎng)上大學(xué)等創(chuàng)新培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式,，增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)興趣，推動(dòng)工資的人資隊(duì)伍前進(jìn),。

以上是我人力資源部門的報(bào)告材料，予以各領(lǐng)導(dǎo)審核,。謝謝,！

人力資源部的工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

一年多的時(shí)間讓我成長了不少，我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心與幫助,，同時(shí)也感謝公司愿意給我機(jī)會(huì)讓我成長,，讓我學(xué)習(xí)，人力資源部從成立到現(xiàn)在已經(jīng)有一年時(shí)間了,，我很榮幸自己參與了人力資源部的成長歷程,，從無到有，從當(dāng)初的不完善到如今的不斷進(jìn)步,，這一切都是各個(gè)部門的功勞,，現(xiàn)將自己這一年的工作作如下總結(jié)：

1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集管理,，使其更加完善化,，保證員工檔案的完整性。

2,、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,，員工的勞動(dòng)合同簽署工作進(jìn)行的不是很順利，好多員工都不愿意簽訂勞動(dòng)協(xié)議，員工對于勞動(dòng)協(xié)議簽署這方面認(rèn)識(shí)不到位,，在下一年的工作中會(huì)給員工講清楚這方面的問題,，以便更加順利的與員工簽署協(xié)議。

3,、結(jié)合公司工齡工資相關(guān)規(guī)定,，每個(gè)月進(jìn)行員工工齡工資的核算。

4,、負(fù)責(zé)員工入離職手續(xù)的辦理,，

5、負(fù)責(zé)過節(jié)員工福利的發(fā)放

6,、協(xié)助做好員工的招聘與任用的具體事項(xiàng),，具體包括招聘信息的發(fā)布，員工的面試工作以及安排員工實(shí)習(xí)工作,。

7,、協(xié)助各個(gè)部門組織員工業(yè)余活動(dòng)的策劃、實(shí)施與監(jiān)督工作,，豐富員工的業(yè)余生活,。

8、負(fù)責(zé)各個(gè)部門經(jīng)理的考核匯總以及銷售部與生產(chǎn)部的指標(biāo)考核,。

9,、協(xié)助各個(gè)部門對其各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行完善。

10,、10月份開始對公司全體員工進(jìn)行多方面的培訓(xùn),，包括技能培訓(xùn)和綜合素質(zhì)培訓(xùn)，這些培訓(xùn)都是公司內(nèi)部組織的一些培訓(xùn),。

11,、負(fù)責(zé)員工調(diào)動(dòng)通知單的填寫與發(fā)放工作。

1,、對個(gè)人來講應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn),，要好好珍惜這個(gè)來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

2、做好長期人員儲(chǔ)備工作,，制定人員招聘計(jì)劃,。

3、做好新進(jìn)人員與在職人員的培訓(xùn)工作,，讓新進(jìn)員工能更快的適應(yīng)工作,，讓老員工以更加熟練的技能進(jìn)行工作

1、處事態(tài)度和方法的不成熟，有很多問題看的不夠透徹,、想的不夠長遠(yuǎn),，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題，以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞,。

2,、不夠自信，自己應(yīng)該不斷充實(shí)自己,，加強(qiáng)自己的底氣讓自己更有信心更加自信,。

3、提高自己的表達(dá)溝通能力,，人力資源管理工作是人與人之間的溝通交流,，只有溝通交流好了才能將工作做好。

4,、自己的綜合能力尚有欠缺,，在處理事情方面有些薄弱。

1,、提高自己的職業(yè)素質(zhì),、做事以合法、合理為原則,，以公司利益為出發(fā)點(diǎn),。

2、企業(yè)文化的`傳播者,，使自己的專業(yè)水平提升更高水平,，提高溝通、協(xié)調(diào)能力,。

3、對于人力資源各大模塊進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與總結(jié),。

4,、對人力資源管理工作進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，更加深入其中,。

5,、試著對公司進(jìn)行戰(zhàn)略方面的規(guī)劃，進(jìn)一步提升自己,。

1,、建立完善的規(guī)章制度管理體系以及執(zhí)行體系。

2,、對于員工滿意度調(diào)查表上面的問題以及建議及時(shí)作出回應(yīng),，鼓勵(lì)員工積極提出建議。

3、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳力度,，讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中,，思維決定行為，行為養(yǎng)成習(xí)慣,。

4,、明確激勵(lì)制度，如做完本職工作以后對其做其它的工作應(yīng)鼓勵(lì),，這樣有利于提高工作效率,。

5、明確崗位職責(zé),，讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責(zé),，這樣不管是新進(jìn)員工還是老員工，都會(huì)知道自己該做什么,。

人力資源部的工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇九

很開心,，在人力度過了一年了，在這一學(xué)期中,，說實(shí)話,，我負(fù)責(zé)的工作不是很多，所以,，真的有點(diǎn)閑的,。

這學(xué)期，主要是和萍珍負(fù)責(zé)的主管面試,，從人員安排到到面試的全過程,，這次工作，我還是有很多不足的,，面試者的安排出了點(diǎn)錯(cuò),，我覺得每次做完工作，還是需要再檢查幾遍的,，等到真正要用到的時(shí)候,，才不會(huì)覺得很匆忙，有點(diǎn)亂了陣腳的感覺,。還好,，面試的現(xiàn)場還是很有秩序的，還是很讓我和萍珍高興的,。雖然當(dāng)天是累了點(diǎn)啦,，但是真的很開心。

在秋季招新的'時(shí)候,，負(fù)責(zé)了擺攤,，其實(shí),，當(dāng)時(shí)心里很沒底的，因?yàn)楹苌僮约簡为?dú)去負(fù)責(zé)工作,，所以很是緊張,，很抱歉，就是在擺攤的時(shí)候,，丟了兩張工作證和一張膠凳,，在這里做一下自我檢討，主要是個(gè)人的組織能力不是很好,，當(dāng)天到收攤的時(shí)候,，安排的人都走的差不多了，其實(shí),，所以,，在慌亂中，把物資搬回了辦公室,，覺得在以后的工作中,，應(yīng)該先把工作安排好，有計(jì)劃,，有條理,，這樣就不會(huì)太手忙腳亂的了。

這學(xué)期,，招了很多很可愛的小干事,，很高興，人力熱鬧了很多,，每次開例會(huì)不再是很冷清了,，氣氛好了很多，不是那么的嚴(yán)肅了,。小干事們很可愛,，工作也很是積極，很有活力,，說到的工作很多次小干事們都是積極的攬下,，一些活動(dòng)，小干事們也是很積極的參加,，聽講座之類的，都很積極的去參加,，我覺得我這方面確實(shí)做的不夠好,，工作總是要分都才做，聽講座之類的也很少去,，很不積極主動(dòng),，以至于小干事們說我很少露面呢,，以后，要多參加活動(dòng)才行,，我覺得我和他們的溝通和交流是很少的,，除了工作，好像就沒怎么和他們交流了,，自從小干事進(jìn)來,，工作輕松了很多了，人多力量大嘛,，給人力注入了新的活力,。不過，很是傷心,，上次看評價(jià)的時(shí)候,，有的小干事說不怎么認(rèn)識(shí)我呢，我覺得呢,，自己應(yīng)該多和他們交流一下,，工作也好，生活也好,，多親近他們,。

這學(xué)期張柳師姐去臺(tái)灣了，人力的工作還是很有秩序的進(jìn)行,，3個(gè)部長都很努力的工作,，讓我們?nèi)肆Φ墓ぷ髂茼樌M(jìn)行，在小干事們的軍訓(xùn)期間,，師兄師姐的慰問,，真的體現(xiàn)了家的文化，很是感動(dòng),，呵呵,，人力一家人，真的是這樣的,。謝謝師兄師姐呢,。

也許是因?yàn)樽约旱男愿癖容^安靜，其實(shí),，我并不安靜的,，只是不太會(huì)在公共的場合說話，所以,，每次的工作總結(jié)好像都做的不怎么樣,，每次發(fā)言好像都是很糾結(jié)的一件事，不知道說什么好,，還有,，以后會(huì)提前準(zhǔn)備的,，這方面的能力，在以后,，會(huì)試著提高的,。

在人力的這一年，真的很開心,，很溫馨,，很溫暖，進(jìn)入人力,，我想,，這是我大學(xué)生活中很有意義的一件事，在這里,，我認(rèn)識(shí)了可愛你們,，融入了家一樣溫暖的大家庭，在人力中,，我學(xué)到了好多,，做人做事的道理，哈哈,，人力一家人啊

人力資源部的工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇十

公司人力資源**年6月成立以來,，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo),，努力克服人員新、經(jīng)驗(yàn)少,、任務(wù)重,、時(shí)間緊等各種困難，積極開展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整,、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配,、薪酬績效管理、員工培訓(xùn),、社保管理等各方面工作,，并取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

第一部分xx年重點(diǎn)工作回顧

一,、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度,，有力促進(jìn)職能管理工作

（一）建立周例會(huì)制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù),。部門成立后,，一直堅(jiān)持每周召開一次部門工作會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會(huì)議及上級工作指示精神,，研討部門主要工作,，檢查總結(jié)上周工作落實(shí)情況，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn),，制定本周工作計(jì)劃,。周例會(huì)對于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用，半年共召開會(huì)議30多次,，印發(fā)紀(jì)要30期,，周報(bào)10期。

（二）系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度,，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平,。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件,、崗位說明書等相關(guān)制度文件,，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程等政策制度,。通過學(xué)習(xí)，部門人員業(yè)務(wù)水平,、辦事能力,、工作效率得到明顯提高。

（三）建立健全規(guī)章制度,，規(guī)范職能管理工作,。修訂了公司人事委員會(huì)議事規(guī)則、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程,、休假管理辦法,、項(xiàng)目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進(jìn)一步

促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事,、薪酬,、培訓(xùn)等相關(guān)工作的`規(guī)范化。

二,、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu),，推動(dòng)項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作

（一）征求意見，構(gòu)思方案,。根據(jù)化學(xué)總部對華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針,，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議,、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上,，按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào),、整體推進(jìn)的思路,，提出試車期間成立過渡性機(jī)構(gòu)的建議,。

（二）反復(fù)研討，會(huì)議決策,。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線,，我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善,，最終通過了公司人事委員會(huì)會(huì)議討論審批,。

（三）機(jī)構(gòu)建立，職能發(fā)揮,。按照人事會(huì)決議,，項(xiàng)目試車機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部,、公用工程部,、機(jī)電儀部四塊。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢,。作為試車作業(yè)職能

管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計(jì)劃、啟動(dòng)鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作,?；什俊⒐霉こ滩亢蜋C(jī)電儀部作為試車直接作業(yè)單位,，分別有效開展了班組建設(shè),、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備安裝檢查,、正常倒班作業(yè)等工作,。試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端，為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。人力資源部工作總結(jié)

三,、積極開展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干

（一）多種渠道,，廣納賢能,。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索,、員工推薦,、實(shí)地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象,，同時(shí)認(rèn)真開展簡歷信息收集整理,、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致達(dá)成共識(shí)約定面試,。

（二）按章辦事,，嚴(yán)格把關(guān)。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策,、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才,。面試工作組由人事部門、用人單位,、公司分管領(lǐng)導(dǎo)

等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理,。

（三）骨干到位,，發(fā)揮作用。公司xx年新招聘技術(shù)骨干50名,，其中技術(shù)監(jiān)督5名,，班長人選20名，主操21名,，其他4名,。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快,、工作積極性較高,、工作責(zé)任心較強(qiáng)、完成工作任務(wù)較好的狀況,。目前看來,，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。

四,、積極配合群眾路線活動(dòng),，認(rèn)真組織專題民主生活會(huì)

（一）征求意見，查找不足,。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次,、多方面征求意見建議工作，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部,、公用工程部,、機(jī)電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談,，收集到9個(gè)方面29條意見建議,。

（二）分析檢查，形成材料,。嚴(yán)格按照總部在篇幅,、內(nèi)容、格式上的要求，認(rèn)真做好班子及成員民主生活會(huì)分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作,，

完成全部會(huì)議材料6萬字的匯編成冊工作,。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見,，反復(fù)修改形成終稿,。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

人力資源部的工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一

1,，招聘與培訓(xùn)

9月份招聘工作基本未能完成本月度招聘任務(wù),，招聘達(dá)成率為53%。結(jié)合過往企業(yè)員工變化規(guī)律,，10月份擬加大人員儲(chǔ)備（特別是一線員工）,，以確保在流失率較高的前提下滿足用工需求。

培訓(xùn)方面在9月份基本為零,，結(jié)合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現(xiàn)象,，擬計(jì)劃在10月份對中基層管理進(jìn)行執(zhí)行力培訓(xùn)，對沖壓,，模具車間員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)（培訓(xùn)課件已編寫完善）,。

2，績效管理

9月份對公司績效管理進(jìn)行了初步了解,，在月底相應(yīng)對績效管理,、績效考核的落實(shí)情況進(jìn)行了檢查。如果實(shí)施績效考核管理的話,，是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內(nèi)容,。

3， 薪酬管理

根據(jù)月初對于內(nèi)部員工薪酬調(diào)查,，結(jié)合公司各崗位實(shí)際,，建議對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工采用排名獎(jiǎng)勵(lì)的方式及薪酬補(bǔ)助，對表現(xiàn)不佳的員工采取末位淘汰的方式,。以績效定薪酬,、以績效促效率，明確考核依據(jù),、追查數(shù)據(jù)來源,，彰顯公司公平、公正的理念,，完善薪酬管理體系,。（公司一線員工工資略低，相對外部而言競爭力似乎不大）

4,，企業(yè)文化建設(shè),、員工管理及福利保障

9月份借助一汽檢查團(tuán)的外勢力量,，全面推行了5s運(yùn)動(dòng)，各部門宣傳力度,、工作場所雖有所改變但還需加強(qiáng),。10月份將落實(shí)成立5s小組，5s定時(shí)會(huì)議,。

本月違反廠紀(jì)廠規(guī)3起,，都已做出罰款處理，并已張貼通告,，對員工教育將有一定幫助,。 本部門在9月份加強(qiáng)對于新進(jìn)員工和部分老員工的走訪，從走訪中了解員工需求,、思想動(dòng)態(tài),。9月份對部分辭職人員進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查，就避免員工流失問題擬定了措施,。 5，組織建設(shè)

在本部門建設(shè)中,，從月初開始,，人力資源部從人員配備上應(yīng)該是齊全的，現(xiàn)除前臺(tái)人員較難勝任本職工作外,，招聘,，培訓(xùn)，薪酬,、績效,、人事等方面工作基本正常。

上月公司總?cè)肆?01人,，截止9月30號(hào)現(xiàn)有人力691人,。其中：高管4+1=5人，財(cái)務(wù)6+1=7人,，技術(shù)部51人,，工藝2人，自動(dòng)化8-1=7人,，人事部8人（含屈峰,，喻雙霞），生產(chǎn)部8-2=6人,，采購部4人,，銷售部24人，外貿(mào)部3人,，質(zhì)保部27-1=26人,，裝備部6人，保衛(wèi)科10-4+2=8人，運(yùn)輸部14-1=13人,，食堂7-1+1=7人,，清潔工3+1=4人，物流12+1=13人,，品質(zhì)部2人,，倉庫13-1=12人，沖壓126-11+3=118人,，輥壓8人,，點(diǎn)煙器43人，模具78-4+1=75人,，開關(guān)36-1+1=36人,，中控鎖21人，注塑41-2=39人,，倒車34-1+1=34人,，新產(chǎn)品6人，升降器84-7+5=82,，電子24-4+5=25人,。

本月新入職員工32人。招聘達(dá)成率為53%,。（上月計(jì)劃招聘60人）

本月辭職員工45人,，自離員工26人，本月試用期內(nèi)不合格予以辭退員工2人(被動(dòng)流失),。合計(jì)73人,。

員工流失率為10.4%。

本月請假累計(jì)331人次,，共607.5天,，合計(jì)4860工時(shí)。其中24號(hào)發(fā)工資人員4136工時(shí),，10號(hào)發(fā)工資人員724工時(shí),。，出勤率為96.6%,。

1,、業(yè)績目標(biāo)

招聘

①需求分析： 隨著春節(jié)將近，很多一線員工可能會(huì)考慮先回家過年,，流失率相應(yīng)會(huì)有所增長,，為確保及時(shí)填補(bǔ)，重點(diǎn)做好一線員工儲(chǔ)備,。

②目標(biāo)規(guī)劃：充分利用各招聘渠道繼續(xù)加大員工招聘和儲(chǔ)備力度,，特別是沖壓一線員工儲(chǔ)備,。10月計(jì)劃新招員工60人。

2）培訓(xùn)

①現(xiàn)狀分析：結(jié)合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現(xiàn)象,，有必要進(jìn)行執(zhí)行力和安全生產(chǎn)培訓(xùn),。

②目標(biāo)規(guī)劃：在培訓(xùn)后對于本月培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行一次測試，以了解大家學(xué)習(xí)情況,。針對安全生產(chǎn)和提高執(zhí)行力為公司月度培訓(xùn)工作重點(diǎn),，本月有計(jì)劃進(jìn)行安全生產(chǎn)相關(guān)方面的講座，通過講座來加大管理層人員和員工對于安全生產(chǎn)的正確理解及安全生產(chǎn)輔導(dǎo)過程的有效性,。

3）薪酬績效管理

①現(xiàn)狀分析：公司績效管理體系運(yùn)行并未統(tǒng)一和完善,，如果實(shí)施績效考核管理的話，是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內(nèi)容,。

②目標(biāo)規(guī)劃：繼續(xù)完善崗位分析,，崗位職責(zé)。結(jié)合例行工作檢查考核及月度工作質(zhì)量評估,，提升績效管理質(zhì)量,。

4）企業(yè)文化

①現(xiàn)狀分析：企業(yè)文化建設(shè)上基礎(chǔ)設(shè)施在逐步提升。但因工作,、思想重視程度,，在組織職工文化娛樂生活上方式不多，執(zhí)行力度不足,。

②目標(biāo)規(guī)劃：本月結(jié)合生產(chǎn)空隙，協(xié)調(diào)各部門在培訓(xùn)宣導(dǎo)同時(shí)加大員工集體文化活動(dòng)組織,，使員工通過集體項(xiàng)目,，找到對于企業(yè)的歸屬感。歡迎員工在公司倡辦的黑板報(bào)上投稿,。黑板報(bào)等宣傳方式更新,，以安全生產(chǎn)為宣傳重點(diǎn)，提升板報(bào)和投稿質(zhì)量,。

2,、人資建設(shè)目標(biāo)

部門建設(shè)：結(jié)合本部門工作特別，從招聘,，培訓(xùn),，行政，薪酬福利,、績效核查,、人事綜合，工傷等方面進(jìn)行分工,，人力資源管理各方面齊抓共管,，強(qiáng)化績效管理在企業(yè)中的地位和作用,。 部門培訓(xùn)：結(jié)合員工組成特點(diǎn)，在各自部分管理板塊技能提升同時(shí),，抓好服務(wù)態(tài)度的'培養(yǎng),，提升服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。主要工作：每周六下班前半小時(shí)部門人員在辦公現(xiàn)場小總結(jié),、每周共同學(xué)習(xí),、日常工作指導(dǎo)學(xué)習(xí)。

績效管理：每周對下屬進(jìn)行全面檢查,，督促員工在負(fù)責(zé)好各自負(fù)責(zé)工作范圍核查,、檢查同時(shí)，結(jié)合部門工作重點(diǎn),，共同加強(qiáng)對公司各級人員績效核查,。

3、個(gè)人工作體會(huì)

人力資源管理部門,，需要正直而充滿激情的完成本職工作,，并就有開創(chuàng)性的進(jìn)行重點(diǎn)工作的開展。而作為公司人資管理部門,，在充分結(jié)合所在公司特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,，執(zhí)行公司政策、推行公司制度,、落實(shí)管理公司指示等一定執(zhí)行到位,、執(zhí)行不走樣。

日常工作要點(diǎn)

1,， 各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí),，要求參加率在95%以上， 各部門主管必須參加,，培訓(xùn)簽到培訓(xùn)記錄 ,。

2，每月和轉(zhuǎn)正或試用期合格之員工簽訂勞動(dòng)合同,，每月5號(hào)前完成,，節(jié)假日延遲，納入部門個(gè)人考核。

3 ,，清點(diǎn)廠服,，了解發(fā)放和庫存情況,。

4,，保安值班,，網(wǎng)管值班記錄監(jiān)督,。

5,，宿舍,，衛(wèi)生,，安保,，食堂管理監(jiān)督,。

6,，消防器材檢查,，組織消防演習(xí),。

7,，員工新進(jìn)，辭職，自離，請假,，出勤的統(tǒng)計(jì),，辦理,。

8，工傷的統(tǒng)計(jì),，認(rèn)定,，鑒定，賠付,。工傷事故報(bào)告,，處理,。

9,，員工花名冊，宿舍住宿人數(shù)的每日更新。

10，工資，水電的核算。

11,，規(guī)章制度的健全,，張貼與宣導(dǎo)。

12,，明確叉車,，周轉(zhuǎn)筐，托盤的放置區(qū)域,。

13,，繼續(xù)深入開展5s運(yùn)動(dòng)。

人力資源部的工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二

在總經(jīng)理,、副總的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各級干部和廣大員工的共同努力下，堅(jiān)持以6s為切入點(diǎn),，以制度的推行為中心,，通過部門人事重組，大力開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),，克服部門人員能力不足,、素質(zhì)參差不齊等諸多不利因素,，基本完成了人事管理制度與流程的出臺(tái)，活動(dòng)按年度計(jì)劃進(jìn)行,，6s活動(dòng)的開展工作。堅(jiān)持以人為本的管理理念,，取得了一定成績,。但問題很多，改善的空間還很大,，為了更好地做好今后的工作,，進(jìn)行總結(jié)，提出存在問題,，并計(jì)劃改善,。

1.人事事務(wù)管理

現(xiàn)狀：

1)與12年春節(jié)對比，從b線統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,，年后不來的人數(shù)占25%(總數(shù)60人,，不來的15人),，與去年一半人不來的流失率對比流失率有所下降，但由于沒有以前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，不能統(tǒng)計(jì)到近幾個(gè)月的流失情況,。

2)編寫了人事考勤系統(tǒng)及工資系統(tǒng)軟件,，但沒有試用;3)購買了卡鐘、廠服,、廠牌準(zhǔn)備在春節(jié)后上班,。

4)人事用表格,、辦公用品基本配齊備,。

5)人事檔案(書面和電腦)已建立。

計(jì)劃：

1)2月份完善考勤系統(tǒng),，把人事資料數(shù)據(jù)庫建立起來,，便于隨時(shí)統(tǒng)計(jì)分析人員流動(dòng)狀況,，工齡、性別,、年齡等分析人事存在的問題,，按月上報(bào)《人事異動(dòng)表》。

2)廠服可在3月1日發(fā)放給回廠的老員工及2月20日前新入職的員工;方便識(shí)別管理,，加強(qiáng)人員進(jìn)出管理,，3月份實(shí)現(xiàn)正常化,。

3.人力資源計(jì)劃、招聘和選擇

現(xiàn)狀：

1)不清楚用人計(jì)劃;

2)新的招聘及試工流程未使用(職員已按照流程作業(yè));

3)招聘員工的難度大,，工人的招聘因目前生產(chǎn)訂單不足,，暫時(shí)未受到影響;但管理人員很難，原因有：家具行業(yè)人才少,，要求高,，地區(qū)性專業(yè)人才失衡等，因此招聘人員成本高,，效率低,，周期長。目前看至少需要3個(gè)以上主任級人員,，3個(gè)以上部門主管級人員,，文職人員5名以上等等。

計(jì)劃：

1)根據(jù)目前情況計(jì)劃招聘人員在500-550人,，預(yù)計(jì)30%流失,，需要招收150-200名員工。

2)流程上堅(jiān)持按申請審批招工面試等程序作業(yè);尤其是工人的分配上凡是老鄉(xiāng)親戚等不得在同班組,，有投訴的堅(jiān)決調(diào)離原崗位等,，控制關(guān)系員工集中分布,。

3)招聘難的問題：過了年是人員流動(dòng)的.高峰期，需要在2月2底到人才市場去大量招聘員工，尤其是管理人員,，加強(qiáng)廣告宣傳，如在汕頭市內(nèi)廣告欄,、人才市場廣告欄,。甚至上家具網(wǎng)登1-3個(gè)月廣告等，加強(qiáng)廣告宣傳力度,，在3月15日前需解決大部分人員,，否則過了3月份，大部分跳槽的人又找到新工作而不會(huì)隨便更換,，錯(cuò)過最佳機(jī)會(huì),。

4.人力資源開發(fā)

培訓(xùn)現(xiàn)狀：

1)由總經(jīng)辦組織,，由顧問公司舉辦了職員培訓(xùn)，但培訓(xùn)效果不理想;

2)沒有開展工人的在職培訓(xùn),。

培訓(xùn)計(jì)劃：

1)暫時(shí)不參與管理人員的培訓(xùn),，但應(yīng)插入2-3場激勵(lì)方面的培訓(xùn)，如陳安之的《如何激勵(lì)成超人》;《絕不裸奔》等,，給管理人員心態(tài)進(jìn)行激勵(lì),。

2)從2月份起對新員工要全部進(jìn)行8小時(shí)的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是管理總則,。10人以上集中進(jìn)行培訓(xùn),，上課地點(diǎn)在現(xiàn)在的培訓(xùn)室。

3)當(dāng)顧問公司合同到期前確定職員的培訓(xùn)補(bǔ)充計(jì)劃和07年的培訓(xùn)計(jì)劃,。

企業(yè)文化現(xiàn)狀：

1)精神文化建設(shè)基本展開,，如按年度計(jì)劃舉辦了員工生日晚會(huì)三次，元旦拔河,、象棋比賽及游園活動(dòng);舉辦了05年度優(yōu)秀員工評比活動(dòng);全體員工團(tuán)年飯活動(dòng);娛樂室開放從零到有,，達(dá)到了計(jì)劃要求。

2)物質(zhì)文化方面如工資制度,、食宿環(huán)境,、工作環(huán)境等基本上還沒有開展，可以說上述方面還沒有做到能調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,。

3)制度文化還剛剛開始,，可以說制度的執(zhí)行還沒有正式展開，部分關(guān)鍵人員還未能很好的按章執(zhí)行,。

企業(yè)文化計(jì)劃：

1)由人力資源部門負(fù)責(zé)的精神文化建設(shè)必須按計(jì)劃堅(jiān)持做下去,，每一次活動(dòng)要總結(jié)工作，下一次改善,，就會(huì)越做越好,。公司領(lǐng)導(dǎo)也要堅(jiān)決支持。否則可能半途而廢,。另外,，還要增加一些活動(dòng)，多搞點(diǎn)勞動(dòng)競賽活動(dòng),。如上半年舉辦愛學(xué)習(xí)守制度知識(shí)競賽活動(dòng);新員工新風(fēng)尚楷模等評選活動(dòng)(試用期表現(xiàn)優(yōu)秀者);每月質(zhì)量最好,、產(chǎn)值最高的前3名員工可以減免伙食等活動(dòng)。

2)物質(zhì)文化方面,，隨著工廠運(yùn)作的正?；獙T工福利待遇方面下功夫,，如伙食減免部分(如員工只出100元等),，如華沙家具廠員工伙食就是6元的標(biāo)準(zhǔn),，全部是公司出。建議在下半年如果改革見成效時(shí)要考慮;改善員工住宿環(huán)境,，如夫妻房,，在乳制品廠可以規(guī)化12間夫妻房(每層6間，

每間5平方);乳制品廠員工宿舍熱水供應(yīng)等;安排專職清潔工隨時(shí)打掃衛(wèi)生,，確保住宿環(huán)境;工資及獎(jiǎng)金制度盡快出臺(tái)等,。我們廠的硬件設(shè)施一點(diǎn)都不能吸引人，是大家要去思考和努力改善的最大文化建設(shè)項(xiàng)目之一,。因?yàn)槲镔|(zhì)文化是調(diào)動(dòng)工作積極性不可缺少的又是最主要的一個(gè)工作,。

3)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)：在上班年內(nèi)設(shè)計(jì)出公司文化體系，制訂推行方案,，現(xiàn)已制訂了檢討問題事項(xiàng),，但總經(jīng)理未反饋意見，須跟催,。

職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展現(xiàn)狀：沒有開展任何相關(guān)工作,。

職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展計(jì)劃：在上半年對所有職員規(guī)劃組織一次職業(yè)生涯管理知識(shí)培訓(xùn),，抓好培訓(xùn),、調(diào)動(dòng)、晉升,、降職等工作程序化,，規(guī)范化;鼓勵(lì)員工規(guī)劃自己的職業(yè)計(jì)劃，公司提供發(fā)展機(jī)會(huì),。

績效管理現(xiàn)狀及計(jì)劃：由于組織不健全,，不到位，職務(wù)分析工作不好開展,，因此,，無法落實(shí)績效管理工作，待生產(chǎn)部門整合后再根據(jù)顧問公司的計(jì)劃而定,。

5.薪酬和福利

薪酬現(xiàn)狀：目前生產(chǎn)計(jì)件工資還有不少問題,，都是經(jīng)驗(yàn)工資方案，不科學(xué),，加上管理上混亂,，品質(zhì)控制不到位，有重復(fù)計(jì)薪的,，虛報(bào)數(shù)據(jù)的,，工價(jià)高低不一的等現(xiàn)象，因?yàn)闆]有工業(yè)工程人員,，無法測算標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),，所以計(jì)件工資的改革還有一段過程,。

薪酬計(jì)劃：按顧問公司的計(jì)劃進(jìn)行。但應(yīng)參與到其中去,，否則制訂的方案可能不能切合實(shí)際,。

福利現(xiàn)狀：有職員的包吃住，員工包住福利,，初步建立了娛樂設(shè)施和場所,，但吃住環(huán)境非常差，加上地理位置差,，又沒有其他福利,，對外來的管理人員和工人的流動(dòng)性影響較大。

福利計(jì)劃：06年宿舍的新規(guī)劃,，如夫妻房規(guī)劃(可解決12對夫妻住房)在春節(jié)后即可進(jìn)行;乳制品廠熱水供應(yīng)規(guī)劃;下半年如果改革取得實(shí)效,，建議給予工人減免30%的伙食費(fèi)，制訂年終獎(jiǎng)或生產(chǎn)效益獎(jiǎng)勵(lì)制度,，有薪休假制度(非十幾元的補(bǔ)貼),，春節(jié)回家報(bào)回程車費(fèi)，實(shí)施年資工資等,。

6.員工和勞動(dòng)關(guān)系

現(xiàn)狀：

1)離職面談,、績效面談未制度化;

2)員工與公司存在溝通障礙，如沒有或很少員工投訴或反映問題;

3)勞資糾紛主要體現(xiàn)在工傷的賠償上面,，基本上是協(xié)商方式解決;但公平合理性上做得不是很好,，另外也有制度方面上的因素，如制度未涉及到管理人員的責(zé)任,。

4)按制度規(guī)定,，職員的勞動(dòng)合同未簽;

5)員工晉升沒有制度和程序;

計(jì)劃：

1)建議每月開展批評與自我批評會(huì)議。如2月開工以后所有管理人員就制度執(zhí)行中存在的問題發(fā)表意見,，開會(huì)討論,，還可以選出員工代表和管理代表參加，做到或盡量去進(jìn)行人性化管理,。

2)要敦促公司盡快與職員簽訂《勞動(dòng)合同》;

3)制訂晉升制度與程序;

4)3月份《員工手冊》的印刷與發(fā)放等;

5)月集體全員早會(huì)和公司周例會(huì)要制度化實(shí)施,。

7、健康與安全

健康與安全現(xiàn)狀：安全生產(chǎn)制度不完善,，沒有管理責(zé)任;設(shè)備安全性差,，有的需要安裝防護(hù)罩，安全教育缺乏,，管理人員沒有進(jìn)行必要的宣導(dǎo)等,。大齡工人太多，是工傷的高危人群;消防設(shè)施規(guī)劃與管理太差，存在消防安全隱患,。

健康與安全計(jì)劃：修訂安全生產(chǎn)管理制度;安裝必須的設(shè)備防護(hù)罩;加強(qiáng)新員工入職安全生產(chǎn)教育;控制大齡工人入職;規(guī)定現(xiàn)場干部必須月月進(jìn)行安全教育;3月份把消防設(shè)施重新規(guī)劃和添置,。

8.人力資源研究

現(xiàn)狀與計(jì)劃：需要人事考勤系統(tǒng)及人事檔案系統(tǒng)建立而提供必要的數(shù)據(jù)做依據(jù)，可以分析人員流動(dòng)的原因和提出相關(guān)的改善方案;通過對管理人員進(jìn)行必要的個(gè)性及管理能力,、溝通能力等測試分析,，績效評價(jià)等對其提出優(yōu)缺點(diǎn)，以便其改正缺點(diǎn),，提升管理能力,。

1.宿舍管理：

現(xiàn)狀：1)典型的三合一工廠，存在很大的安全隱患,，責(zé)任在工廠;2)由于沒有稱職的管理人員加上沒有制度和方法,，導(dǎo)致隨便住宿、衛(wèi)生特差,、住宿情況不清等;3)配置差,。如乳制品廠宿舍，沒有熱水供應(yīng),，衛(wèi)生工具配置不到位,，管理不到位，房間狹小,、灰塵大,，休息空間小等等。

計(jì)劃：乳汁品廠的房子應(yīng)收回,，并進(jìn)行合理規(guī)劃,，使員工住宿流向乳制品廠宿舍;夫妻房在3月份要裝修出來;熱水要想辦法解決;疏散廠部三樓夫妻房入住率;加強(qiáng)衛(wèi)生打掃及衛(wèi)生工具配置齊備;制度化管理宿舍,。

2.食堂管理

現(xiàn)狀與計(jì)劃：維持現(xiàn)在的承包辦法,。但隨著競爭壓力的增大，要留駐員工,，改善福利,，需規(guī)劃在伙食質(zhì)量上提高，同時(shí)要給予員工一定伙食減免政策,。

3.保安管理

現(xiàn)狀：保安年齡普遍偏大,，又不具備保安職位所需要的素質(zhì)條件，加上自以為是,，沒有責(zé)任心,，得過且過?；旧鲜亲鰝€(gè)保安的樣子,，沒有起到保障公司財(cái)物和員工生命安全的作用;有損公司的形象。

計(jì)劃：逐漸改造,，但半年內(nèi)必須把所有不合格者全部淘汰掉,，但壓力是能否做到,。

4.6s

現(xiàn)狀與計(jì)劃：基本上打好了基礎(chǔ)，但檢查人員力度不夠,，經(jīng)驗(yàn)不足,，還需要鍛煉，年后必須加強(qiáng),，協(xié)助公司制度的順利推行,。

5.清潔

現(xiàn)狀：由人承包，但效果差,，一天的衛(wèi)生只是在早上清潔后是衛(wèi)生的,，但沒有維持，而且臨時(shí)有清潔任務(wù)時(shí)找不到人解決,，清潔又不徹底,。

計(jì)劃：必須要找全天候的清潔工，先找一男一女,，工資試用期750元/月,，期滿850元/月;負(fù)責(zé)廠區(qū)衛(wèi)生及宿舍衛(wèi)生。否則,，衛(wèi)生是沒法搞好的,，只能維持現(xiàn)狀的臟亂局面。

人力資源部的工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三

x月是一切轉(zhuǎn)型的一月,，在這個(gè)月里,，我的身份、工作重心,、思想都進(jìn)行了調(diào)整,。在這個(gè)月中，我的培訓(xùn)生涯也逐漸步入正規(guī),，在公司給與的各種機(jī)會(huì)中,，我也在不斷的成長。

首先,，在這個(gè)月中,，我由試用員工轉(zhuǎn)為正式員工，并與公司簽了兩年的勞動(dòng)合同,。x月12日潘總與我進(jìn)行轉(zhuǎn)正談話,，中秋過后x月16日提交轉(zhuǎn)正申請書和述職報(bào)告，兩個(gè)月試用期到此結(jié)束,，我正式成為彩虹人,。其實(shí)在轉(zhuǎn)正前我一直都在猶豫中，轉(zhuǎn)正后的壓力，經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān),，外在的誘惑,，都在讓我動(dòng)搖，讓我退縮,，不過很慶幸,，有朋友的支持，我的心態(tài)很快進(jìn)行了調(diào)整,，使自己定下心來,，接受挑戰(zhàn)。

其次,，轉(zhuǎn)正后,，隨著公司招聘新員工，人力資源的招生接近尾聲,，我的工作重心也進(jìn)行了調(diào)整,。原先負(fù)責(zé)的“彩虹hr俱樂部”已交給新同事銀芳負(fù)責(zé)，人力資源的招生也在x月底基本收尾,，潘總在x月中旬推出了新項(xiàng)目--培訓(xùn)實(shí)務(wù)訓(xùn)練營,，我的工作也由負(fù)責(zé)人力資源招生慢慢調(diào)整為推廣“培訓(xùn)實(shí)務(wù)訓(xùn)練營”。關(guān)于新項(xiàng)目,，說實(shí)話,，我還沒找到切入點(diǎn)，沒找到目標(biāo)人群,，沒找到好的推廣方法,，總覺得以前的那套流程對這項(xiàng)目的推廣不太適應(yīng)，可又找不到更好的方法去實(shí)施,，不過沒關(guān)系,，好好想想，總會(huì)有好辦法的,，我堅(jiān)信：“一個(gè)問題總會(huì)找到三種以上的解決辦法,?！?/p>

再次,，隨著轉(zhuǎn)正，工作的調(diào)整,，我的思想也跟著調(diào)整,。我不再是新員工了，別再以那種年輕沒經(jīng)驗(yàn)犯錯(cuò)會(huì)得到原諒的心態(tài)去做事了,，自己的惡習(xí)也得要根除,。我已經(jīng)是正式的彩虹人了，就要以彩虹標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，執(zhí)行力差,、效率低,，缺乏主動(dòng)性這些壞毛病肯定會(huì)嚴(yán)重影響我以后的工作，必須根除,。轉(zhuǎn)正后我要在心理上認(rèn)為自己是能獨(dú)擋一面的人,，然后準(zhǔn)備充足，帶著自信去處理事情,，一定要根除經(jīng)驗(yàn)不夠可得到原諒的依賴心態(tài),！做的不好就是不好，沒有任何借口可以找,，x月份,，我的心態(tài)逐漸成熟。

x月,，在做銷售工作的同時(shí),，公司提供的鍛煉機(jī)會(huì)很多。首先,，進(jìn)行1個(gè)小時(shí)的授課,，我主講的是“如何進(jìn)行有效溝通”，自我感覺整體效果還蠻不錯(cuò),，不緊張,，一堂課下來思維蠻順暢，有點(diǎn)培訓(xùn)師的感覺,，潘總給的評價(jià)也蠻好,，決定下次的公益培訓(xùn)由我主講。這是次挑戰(zhàn)也是很大的鍛煉,，我相信通過此次的`鍛煉,，我舞臺(tái)上的能力絕對能得到很大的提高。除了自我授課以外,，在x月底,，公司有兩個(gè)培訓(xùn)，第一是給嘉沙實(shí)業(yè)做執(zhí)行力的培訓(xùn),，培訓(xùn)主持由我擔(dān)任,，這次有點(diǎn)緊張，畢竟算是比較正式場合的第一次公開亮相,。第二是給神力公司做網(wǎng)絡(luò)營銷的培訓(xùn),，我在培訓(xùn)會(huì)場呆了一整天。這次做培訓(xùn)主持我的心態(tài)比較平和,，準(zhǔn)備的算比較充足,，各方面能力都得到了鍛煉,。我想不到自己也能輕松的主持游戲，控制會(huì)場,，果然人的潛能都是逼出來的,，這次的培訓(xùn)主持雖然有些地方做的不夠成熟，但讓我受益很深,，真的很感謝潘總,，感謝彩虹公司。

x月一切都按軌道進(jìn)行,，搬了家,，離公司更近了，工作照常進(jìn)展,，自己也在不斷成長,，唯一讓我心頭壓抑的就是自己的業(yè)績不好，希望在x月份,，新項(xiàng)目---培訓(xùn)實(shí)務(wù)訓(xùn)練營能得到更好的推廣,，自己的業(yè)績量能提升。潘總說過：“沒有過不去的坎,，也沒有掙不到的?！保蚁嘈胖灰煤门σ欢〞?huì)有回報(bào)的,。

人力資源部的工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四

（一）堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向和用人標(biāo)準(zhǔn)

用人標(biāo)準(zhǔn)與用人導(dǎo)向緊密相連,，是干部工作的首要問題。集團(tuán)堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?、以德為先”的用人?biāo)準(zhǔn),，注重工作實(shí)績、注重群眾公認(rèn),，始終堅(jiān)持面向?qū)嵺`,、面向基層、面向群眾的選人用人導(dǎo)向,，注重選拔在基層經(jīng)受鍛煉的干部,，特別是在基層一線帶過隊(duì)伍、解決過難題,、經(jīng)受住重大考驗(yàn)的干部,，自20xx年以來從基層單位、經(jīng)營一線選拔中層干部共22人,。同時(shí),，強(qiáng)化敢于擔(dān)當(dāng)?shù)母刹繕?biāo)準(zhǔn)，格外關(guān)注作風(fēng)正派,、勇于任事,、銳意進(jìn)取的干部，把想改革,、謀改革,、善改革的干部及時(shí)找出來、用起來,，激勵(lì)更多的干部勇挑重?fù)?dān),、奮發(fā)有為。

（二）規(guī)范選人用人程序,，嚴(yán)格組織人事紀(jì)律

嚴(yán)格按照干部選拔任用制度要求開展工作,，注重強(qiáng)化黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和把關(guān)作用，實(shí)行黨委集體研究,、集體決策,；發(fā)揮好組織人事部門的作用，做到堅(jiān)持原則不動(dòng)搖,、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣,、履行程序不變通、遵守紀(jì)律不放松,，對干部選拔任用的各個(gè)環(huán)節(jié)均能做到嚴(yán)格把關(guān),。始終將公開選拔、競爭上崗作為干部選拔任用的重要方式,，通過競聘形式對公司空缺崗位進(jìn)行公開選拔,，其中對選拔標(biāo)準(zhǔn)、選拔要求,、選拔結(jié)果等都做到民主公開,，過程中均嚴(yán)格履行規(guī)定程序，進(jìn)一步形成專業(yè),、規(guī)范的選人用人體系,。

（三）深化干部人事制度改革，有效激發(fā)干部隊(duì)伍活力

在選拔任用工作中,，注重按照“重用,、淘汰”的標(biāo)準(zhǔn)對人員進(jìn)行區(qū)分，將“重用”“淘汰”得票情況作為干部調(diào)整任用的重要依據(jù),。加強(qiáng)干部績效考核,，健全淘汰制度，推進(jìn)干部內(nèi)退常態(tài)機(jī)制,，不斷優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),。以組織架構(gòu)調(diào)整為契機(jī)，崗位編制進(jìn)一步壓縮41%,，開展干部全員競聘,，不看資歷,、只看能力，充分調(diào)動(dòng)干部員工激情,，激發(fā)各級干部檢視自我,、轉(zhuǎn)變觀念、拓展能力的主觀能動(dòng)性,，實(shí)現(xiàn)“一崗多責(zé),、一專多能”。拓寬干部選用視野,，與智聯(lián)招聘,、前程無憂等線上招聘平臺(tái)合作，廣泛通過公開招聘的方式選拔優(yōu)秀人才,，積極引入外部行業(yè)優(yōu)秀人才,，形成人才工作的市場化選聘機(jī)制。

（四）加強(qiáng)年輕干部培養(yǎng),，打造人才梯隊(duì)

在選人用人上切實(shí)加強(qiáng)年輕干部培養(yǎng),，完善后備人才隊(duì)伍，為優(yōu)秀青年人才打通了快速成長的綠色通道,，近30名優(yōu)秀年輕人才被委以重任,，在關(guān)鍵崗位盡展其才。通過上述措施,，進(jìn)一步形成青年干部選拔與使用的長效機(jī)制,。在全員競聘中堅(jiān)持年輕干部優(yōu)先原則，新晉升干部中80后占比為60.87%,，目前80后在中層干部中占比已達(dá)到33.33%,。

一是促進(jìn)干部“能上能下”的有效運(yùn)行機(jī)制還有待進(jìn)一步完善，傳統(tǒng)觀念在部分干部頭腦中還有殘留,，有利于干部“能上能下”的輿論環(huán)境還沒有完全形成,，同時(shí)個(gè)別工作責(zé)任范圍界定不清，也導(dǎo)致對干部的問責(zé)難以真正落到實(shí)處,，“能下”缺乏科學(xué)完善的制度機(jī)制,、操作手段。

二是在干部培養(yǎng)方面措施比較少,，培訓(xùn)數(shù)量不足,，缺乏針對性、有效性,，對干部成長關(guān)注的少,，輪崗交流機(jī)制還沒有完全落到實(shí)處。

三是人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)性布局還不夠合理,，年輕干部占比少,，后備梯隊(duì)沒有完全建立,，優(yōu)秀年輕員工脫穎而出的機(jī)制尚未真正形成，人才隊(duì)伍缺少年富力強(qiáng)的.業(yè)務(wù)骨干人員,。

（一）堅(jiān)持黨管干部原則,，突出黨對干部工作的全面統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

進(jìn)一步強(qiáng)化黨管干部原則,，維護(hù)黨組織在干部選拔任用上的權(quán)威,，強(qiáng)化組織觀念、服從組織安排,，切實(shí)增強(qiáng)黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用,，使組織人事工作始終在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下健康有序運(yùn)行。堅(jiān)持將政治標(biāo)準(zhǔn)置于首位,，加強(qiáng)政治素質(zhì)考察,，通過日常了解、調(diào)研談話,、核實(shí)甄別,、分析研判、以事察人等途徑方式,，深入考察政治忠誠,、政治定力、政治擔(dān)當(dāng),、政治能力,、政治自律等方面情況，加強(qiáng)對干部日常行為和政治表現(xiàn)的了解把握,，明確對人選實(shí)行政治品德“一票否決”,，著重把黨管干部原則與突出政治標(biāo)準(zhǔn)貫穿組織人事工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。

（二）加強(qiáng)對組織人事制度的學(xué)習(xí)教育

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹干部選拔任用工作制度,，繼續(xù)將組織人事工作政策制度列為黨委中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,，召開專題學(xué)習(xí)會(huì)、研討會(huì),，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果,。同時(shí)繼續(xù)要求組織人事干部深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)政策精神，組建人力資源專家委員會(huì),，通過抓好集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué),，開展專題討論，不斷提高認(rèn)識(shí),，深化理解,，吃透精神，把握本質(zhì),，努力做到學(xué)全,、學(xué)細(xì),、學(xué)深，確保對組織人事工作政策制度,、工作程序了如指掌,、熟練運(yùn)用。

（三）強(qiáng)化規(guī)矩意識(shí),，規(guī)范組織人事工作程序

注重從“四嚴(yán)”入手,，進(jìn)一步規(guī)范干部選拔任用工作，做到嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)條件,、規(guī)范選拔程序,、嚴(yán)明工作紀(jì)律、強(qiáng)化責(zé)任追究,，嚴(yán)肅選人用人風(fēng)氣,，努力營造風(fēng)清氣正的選人用人環(huán)境。始終堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先,、注重?shí)績、群眾公認(rèn)的用人導(dǎo)向,，把事業(yè)需要,、崗位要求與促進(jìn)干部成長、調(diào)動(dòng)干部積極性有機(jī)結(jié)合起來,，樹立好注重基層,、注重實(shí)干、注重群眾公認(rèn)的選人用人導(dǎo)向,，匡正選人用人風(fēng)氣,，不斷提高選人用人公信度。要統(tǒng)籌,、研究好干部隊(duì)伍建設(shè)的整體工作,，嚴(yán)格堅(jiān)持原則，正確把握干部工作方向,，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),，準(zhǔn)確把握選拔任用尺度，嚴(yán)格履行程序,，規(guī)范選拔任用過程,，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，恪盡職守,，公正廉明,。從嚴(yán)把握干部選任資格條件，對任職資格條件與規(guī)定不符的，堅(jiān)決不予提拔任用,。把組織考核推薦和引入市場機(jī)制,、公開社會(huì)招聘結(jié)合起來，扎實(shí)推進(jìn)“雙招雙引”工作,，將外部優(yōu)秀人才引入企業(yè),，形成具有生機(jī)活力的選人用人新機(jī)制。

（四）加強(qiáng)干部培養(yǎng),，促進(jìn)干部快速成長成才

著力從教育培訓(xùn),、實(shí)踐鍛煉、考核管理入手,，切實(shí)加大干部培養(yǎng)力度,，一方面注重教育培訓(xùn),，提高理論素養(yǎng),，采取培訓(xùn)學(xué)習(xí)、專題調(diào)研,、外出參觀等方式,，多渠道對干部進(jìn)行培養(yǎng)教育，重點(diǎn)加強(qiáng)黨性和人生觀,、價(jià)值觀,、世界觀教育，提升干部黨性修養(yǎng)和宗旨意識(shí),。另一方面注重實(shí)踐鍛煉,，提升能力素質(zhì)。完善干部輪崗交流機(jī)制,，保證干部交流渠道暢通,，堅(jiān)持把基層單位、經(jīng)營一線作為培養(yǎng)鍛煉,、選拔任用的主陣地,，通過上掛下派、交流輪崗等方式,，讓干部在實(shí)踐鍛煉中學(xué)以致用,，練就真本領(lǐng)。同時(shí)鼓勵(lì)總部人員,、二線人員到“急,、難、險(xiǎn),、重”的基層一線崗位上掛職鍛煉,，增強(qiáng)本領(lǐng)，對在輪崗交流中表現(xiàn)突出的干部，在選拔任用,、評優(yōu)評先方面優(yōu)先考慮,。

（五）強(qiáng)化年輕干部選拔任用機(jī)制，優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)

建立健全年輕干部后備人才庫,，對素質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)績突出、作風(fēng)過硬的年輕干部,，納入后備干部人才庫進(jìn)行深度培養(yǎng),。對后備人才堅(jiān)持組織掌握，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,、優(yōu)勝劣汰,，建立健全培養(yǎng)鍛煉、適時(shí)使用,、定期調(diào)整,、有進(jìn)有退的機(jī)制。對年輕干部實(shí)行臺(tái)賬管理,，對成長過程進(jìn)行跟蹤,，及時(shí)了解年輕干部思想動(dòng)態(tài)和工作成績。注重加強(qiáng)對年輕干部的監(jiān)督管理,，制定干部隊(duì)伍建設(shè)長遠(yuǎn)規(guī)劃,，引導(dǎo)年輕干部健康成長。在干部選拔任用上不拘一格,，大膽使用有培養(yǎng)前途的優(yōu)秀年輕干部,，對年輕干部中確有真才實(shí)學(xué)、群眾公認(rèn)的,，要打破隱性臺(tái)階,，敢于大膽使用。