工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
銀行保安工作年終工作總結(jié) 銀行保安年度工作總結(jié)篇一
一、平凡崗位,,主人翁精神
銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位,,但也是一項(xiàng)特殊的、并具有一定危險(xiǎn)性的工作,。但我堅(jiān)信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我,,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,,但我時刻牢記自己“守衛(wèi),、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神,,把銀行當(dāng)作自己的家,,把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長和姐妹。所以,,行里的事就是我自己的事,,我要精心守護(hù)我的家。
這一年來,,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和atm機(jī)值班,、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,,做好安全保衛(wèi)工作,,維持好大廳的秩序。每天負(fù)責(zé)atm機(jī)的安全檢查,,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作,。隨著自己一天天的用心積累,,對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握,。這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實(shí),。
在工作中,,我一直保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作,,力求盡善盡美的做好每一項(xiàng)工作,。在工作中,我邊干邊學(xué),,不懂就向同事們虛心請教,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時,,我堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),,力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心,。
二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí),、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),平時小隊(duì)長還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得,,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在公司宣讀,,同時結(jié)合實(shí)際情況一起討論等,這樣形成了一個“比,、學(xué),、趕、幫,、超”的良好氛圍,。不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平,。
在參加思想道德教育的同時,,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練,、擒拿格斗,、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),,休息時還參加爬山等運(yùn)動,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象,,但我明白作為銀行的保衛(wèi),,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其作用,。
“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,,不怕累一直堅(jiān)持,。銀行保安個人工作總結(jié)無論做任何事,務(wù)必竭盡全力,,因?yàn)樗鼪Q定一個人事業(yè)的成敗,。我深知,作為銀行的保衛(wèi),,平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤,。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力,。
三,、存在的問題及明年的計(jì)劃
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進(jìn)步,,但也有很多的不足和欠缺:
1,、思想政治水平不高,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高;
2,、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規(guī);
3,、分析問題,、解決問題的能力不夠,對一些事情沒有預(yù)見性,,離銀行和公司的要求還有一定的距離,,有待平時進(jìn)一步加強(qiáng);
4、業(yè)務(wù)知識的深度還理解的不夠,,尤其是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還比較有限,,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí);
5、對待客戶的服務(wù)態(tài)度上,,有時會受情緒的影響,,不能做到對每一個客戶都微笑服務(wù),。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),來不斷克服和改進(jìn),。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。
總之,我的崗位雖然很平凡,,但我愛x行,愛我的家,,愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣,,傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為銀行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時,,也祝愿我們x銀行的事業(yè)蒸蒸日上,,祝愿x行的明天會更好,,祝愿x行的未來會更加美好!
銀行保安工作年終工作總結(jié) 銀行保安年度工作總結(jié)篇二
一轉(zhuǎn)眼已在招行度過一年了。我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,,行里的職工是我的兄弟姐妹,,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行,、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下
一立足本職工作,處理好每向任務(wù)
20xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時,為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,,在平時工作中,我學(xué)會了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚(yáng)時是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,,先生,,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說: “三十多萬吧,,”我說:“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說,,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了,。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,,使該客戶減少了等待時間,,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),,我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜?wù)態(tài)度非常好,,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng),?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二勤學(xué)苦練,、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,,因?yàn)樗軟Q定一個人事業(yè)的成賬,。我深知,作為銀行的警員,,平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
銀行保安工作年終工作總結(jié) 銀行保安年度工作總結(jié)篇三
我有幸成為了保安行業(yè)中的一員,,心里面感到既高興又擔(dān)心,,高興的是因?yàn)樽约旱穆殬I(yè)得到了社會的認(rèn)可和法律的保護(hù);擔(dān)心的是自己能不能有條件繼續(xù)發(fā)展下去,?;厥鬃约哼@一年來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下工作圓滿結(jié)束,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,揚(yáng)長避短,推進(jìn)來年的安全保衛(wèi)工作更上一層樓,,我現(xiàn)將今年安全保衛(wèi)工作中的得與失總結(jié)如下:
作為一名保安服務(wù)人員,,就應(yīng)具備好的素質(zhì)和道德觀,在日常工作中做到“愛崗位,、愛企業(yè),、忠于職業(yè)、忠于企業(yè)”的職業(yè)操守,。所以,,我平時不斷的總結(jié)自己在生活和工作上的問題,充分改正不足,提升自身的素質(zhì),。
1.保安工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,,保安人員必須要具備良好的軍事體能素質(zhì),才能完成好各項(xiàng)安全保衛(wèi)任務(wù),。因此我平時加強(qiáng)軍事體能方面的訓(xùn)練,,以保證自己有一個良好的自衛(wèi)及維護(hù)安全的身體素質(zhì)。
2.積極參加支行開展的防火防搶預(yù)案演練,,身臨其境地體驗(yàn)事故現(xiàn)場受益匪淺,。防火演練加強(qiáng)了我們的防火意識,從而讓我們對平時學(xué)習(xí)的滅火器材使用方法得到了實(shí)踐與鞏固,,提高了火災(zāi)中自救應(yīng)變能力,;防搶演練提高了我們的防搶意識和處置突發(fā)安全事件的能力,讓我在受到外力襲擊時,,能沉著,、冷靜的思考與處理問題。
1.通過參加分行組織的監(jiān)控系統(tǒng)基本操作的培訓(xùn),,讓我掌握了新的一項(xiàng)工作業(yè)務(wù)技能,,讓我在日常工作中在處理相應(yīng)問題時,不再手足無措到處求援浪費(fèi)時間,,有能力獨(dú)立的進(jìn)行簡單的系統(tǒng)操作及維護(hù),。
2.為了提高我行一線工作人員的品質(zhì)服務(wù),分行請了專業(yè)的禮儀老師對所有工作人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),。我們保安也不例外,,也參加了此項(xiàng)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)禮儀禮節(jié),,使我對禮儀規(guī)范有了一個全新的認(rèn)識,,對我今后的工作和生活受益良多。
1.工作執(zhí)勤中做到服務(wù)熱情,、文明禮貌用語等,,時刻規(guī)范個人的言行舉止。
2.加強(qiáng)個人業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí),,軍事體能做到“勤訓(xùn)練,、勤鍛練”,進(jìn)一步提高個人的軍事體能素質(zhì),。
3.做好安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)防范措施,,防患事故于未然。
總之,,來年我將一如既往地做好自己的本職工作,,更加嚴(yán)格要求自己,做好安全保衛(wèi)工作,為我行貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。
銀行保安工作年終工作總結(jié) 銀行保安年度工作總結(jié)篇四
我,,轉(zhuǎn)眼已在支行度過兩個春秋。我雖是一名普通的銀行保安員,,但在我心中,,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,,行里的職工是我的兄弟姐妹,,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行,、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼,。xx公司總裁曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下:
從我來到支行直到現(xiàn)在,,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),,押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到x行時,為了能快速進(jìn)入角色,,熟悉工作,,我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著,,然后默默的記下來,,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,,在平時工作中,,我學(xué)會了塌實(shí)、勤奮,、務(wù)實(shí),、兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧,。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚(yáng)時是一次我在支行大廳值班,,當(dāng)時客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,,我就主動上前問到:“您好,,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù),?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,,請問你要匯的金額大嗎,?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn),。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說,,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,,我們這里系統(tǒng)剛升級過,,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,,要第二天才能到賬,,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?!該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,,使該客戶減少了等待時間,,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù),。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),,我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜?wù)態(tài)度非常好,,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng),?!彪m然是短短的兩行字,但確是對我工作的最大肯定,!
無論做任何事,,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個人事業(yè)的成賬,。我深知,,作為銀行的保安,平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),,否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢,?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),,平時小隊(duì)長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,,形成了一個“比,、學(xué)、趕,、幫,、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得,。
在參加思想道德教育的同時,,也積極參加體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗,、三十分鐘的俯臥撐,、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參加爬山等運(yùn)動,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象,。但我明白作為銀行的經(jīng)警,,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,,“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,,我不怕苦,,不怕累一直堅(jiān)持。
自己的事自己辦,。想,,想別人之前;做,,做別人沒有做的,。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識,。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學(xué)會了攝像機(jī)的簡單維護(hù)與安裝,。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來安全的隱患,。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,,煙感探頭,消防栓等,。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí),。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器,。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,,如有壓力不足,,及時匯報(bào),確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),。對突發(fā)事件提供了安全保障,。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)x行,,守護(hù)我的家”,。我愛我的家,愛x行,,愛我的職業(yè),,愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,,更加嚴(yán)格要求自己,,為x行貢獻(xiàn)自己的力量!
銀行保安工作年終工作總結(jié) 銀行保安年度工作總結(jié)篇五
20年是我進(jìn)步的溫床,,因?yàn)檫€不到幾個月的時間,,我順利的完成了對新工作適應(yīng)期。翻開20年嶄新的歲月,,對未來工作更加充滿信心,。
來到銀行已幾個月,驀然回首,,我對人生有了新的理解,。工作并不是一種謀生的工具,工作可以充實(shí)我的生活,,工作可以讓我學(xué)到新知識,,讓我改變了對社會的看法。
銀行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)真是貼心,,讓我不知不覺的就融入到這10個人的團(tuán)體當(dāng)中,,并享受其中。他們微笑著面對客戶,,視客戶為親人。這是我從沒有見到過的,,使我對工作有了新的認(rèn)識,。
同事之間,更是和睦相處,,處處和諧景象,。領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)心照顧,是無微不至的,,就像兄弟姐妹一樣,。讓我感受到了銀行這個追求卓越的大家庭是多么的溫暖,,是多么的令人向往。
在他們的帶動下,,我對工作的態(tài)度漸漸的變了,,忘記了每天上班的勞累,忘記了對生活的報(bào)怨,。開始對生活充滿了期待,,對工作更是力所能及,而不是只完成屬于自己的那份兒事,。因?yàn)檫@樣一個幸福的團(tuán)隊(duì),,我愿意為它奉獻(xiàn),愿意和它一起努力進(jìn)步,。
作為銀行的保安,,我始終牢記自己的本職工作,那就是要時刻洞察周圍的環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作,,維持大廳的秩序,。除了每天要負(fù)責(zé)atm機(jī)器的安全檢查,還要在閑暇之余協(xié)助大堂引領(lǐng)員做好衛(wèi)生工作,,協(xié)助完成引領(lǐng)工作,。
現(xiàn)在,隨著一天天自己的用心積累,,對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握,。這讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂,感到了成就感,。我會一如繼往的堅(jiān)持做到,。
最后,相信自己以后一定會出色地完成本職工作,,做好銀行的安全保衛(wèi)工作,,能夠多為銀行奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)綿薄之力,也忠心的祝愿銀行越來越好,。
銀行保安工作年終工作總結(jié) 銀行保安年度工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼已在x行度過兩個春秋,。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,,支行就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,,行里的事就是我自己的事,,我要精心守護(hù)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼。鋼鐵公司總裁曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、立足本職工作,處理好每向任務(wù)
從我來到支行直到現(xiàn)在,,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),,押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到x行時,,為了能快速進(jìn)入角色,,熟悉工作。我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教,。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時工作中,,我學(xué)會了塌實(shí),,勤奮,,務(wù)實(shí),,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評,。
我記得第一次被客戶表揚(yáng)時是一次我在支行大廳值班,,當(dāng)時客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,,我就主動上前問到:“您好,,先生,,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,,”我說:“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說,,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。
接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,,他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時,,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),,我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜?wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),,請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)?!彪m然是短短的兩行字,,但但確是對我工作的肯定!
二、勤學(xué)苦練,、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無論做任何事,,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個人事業(yè)的成賬,。我深知,,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),,否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時參加了“三個代表”重要思想,、《公民道德規(guī)范》,、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,,平時小隊(duì)長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得,、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個“比,、學(xué),、趕、幫,、超”的良好氛圍,,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,,還促進(jìn)了彼此間的友誼,,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練,、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐,、啞鈴等體能練習(xí),,休息時還參加爬山等運(yùn)動。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”,,沒有日常刻苦的訓(xùn)練,,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持,。
三,、自動自發(fā)
自己的事自己辦。想,,想別人之前;做,,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識,。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學(xué)會了攝像機(jī)的簡單維護(hù)與安裝,。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來安全的隱患,。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,,煙感探頭,消防栓等,。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí),。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器,。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,,如有壓力不足,,及時匯報(bào),確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),。對突發(fā)事件提供了安全保障,。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)x行,,守護(hù)我的家”,。我愛我的家,愛x行,,愛我的職業(yè),,愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,,更加嚴(yán)格要求自己,為x行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
銀行保安工作年終工作總結(jié) 銀行保安年度工作總結(jié)篇七
光陰似箭時光如梭,,轉(zhuǎn)眼間一年又過去,。回顧在胡市支行一年來的工作,??梢哉f成績尚可,但也存在不足,。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,,現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下兩點(diǎn):
一、銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼,。我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,讓銀行安心,讓儲戶有信心,。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
二,、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:
1,、思想上依賴組織性較強(qiáng),關(guān)鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格,顯得不夠自信與畏怯;
2、有時候辦事不夠機(jī)動圓練,太過墨守陳規(guī);
3,、洞悉問題,解決問題能力還是不夠,對問題的預(yù)見性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的距離;
4,、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí);
5、我的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
6,、工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作
銀行保安工作年終工作總結(jié) 銀行保安年度工作總結(jié)篇八
20xx年,,我行保安工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行保安工作會議精神,在區(qū)分行保安部的正確領(lǐng)導(dǎo),、關(guān)心、支持下,,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,,綜合治理,誰主管,,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,,堅(jiān)持從人防、物防,、技防,、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢保安工作的基礎(chǔ),,通過制度約束和檢查督促,,強(qiáng)化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實(shí)處,,保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工,、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營造了一個安全,、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境,。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn),,夯實(shí)人防基礎(chǔ)
人是做好安全防范工作的第一要素,,今年以來,我行把重視和加強(qiáng)對員工的安全教育,,全面提高防范意識,,增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓,。支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則,,不管形勢如何變化,,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴,。因?yàn)闊o論多么完善的制度,、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,,都是要靠人去遵守,、去操作、去維護(hù),,只有把全行員工調(diào)動起來,,夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度,、設(shè)施,、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來,,我們把增強(qiáng)員工的防范意識放在十分突出的地位,,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜,、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育,,收到了較好的效果,。
預(yù)案教育,,就是對員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,,增強(qiáng)防范意識,,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件、通報(bào),、通知,、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,,針對我行自身的防范工作查找隱患,,完善防范措施。
對前臺網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng),,各種自衛(wèi)武器,、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等,。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力,。
二,、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)
防護(hù)設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊,、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用,。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時,,十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),,保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防,、物防設(shè)施,。
近年來,我行對網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè),,按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改,,已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,,克服費(fèi)用緊張等多方面的困難,,逐步對5個營業(yè)場所進(jìn)行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,,配足配齊了防盜,、防劫、防暴,、防火等防衛(wèi)器械,,對3個網(wǎng)點(diǎn)的電視監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造更新,更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備,,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn),,5個網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,,所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),,基本形成了人防、物防,、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,,為做好保安工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在物防,、技防設(shè)施的管理上,,支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé),,并建立健全了110報(bào)警系統(tǒng),、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準(zhǔn)臺帳,,定期進(jìn)行檢測、校準(zhǔn),,確保了各種物防,、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。
三,、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),,夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)
加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為,。今年以來,我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國×銀行保安工作暫行規(guī)定》,、《中國×銀行保安崗位操作規(guī)程(試行)》,、《中國×銀行經(jīng)濟(jì)民警管理暫行規(guī)定》、《中國×銀行守護(hù)押運(yùn)槍x管理規(guī)定》,、《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令的通知》,、《中國×銀行金庫管理辦法》、《中國×銀行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,,本著在發(fā)展中完善,,在需要中充實(shí),在變化中調(diào)整,,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度,。
一是建立了“保安崗位責(zé)任制”,,修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定,。針對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、金庫守護(hù)、運(yùn)鈔車,、辦公樓消防,、特種設(shè)備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案,。支行在年初與各部門,、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范責(zé)任書。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化,。建立了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、運(yùn)鈔車、槍x彈x,、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,,逐步建立健全了各類臺帳,。
三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,,堵塞漏洞,,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅(jiān)持每月對所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,,分五個層次落實(shí)檢查工作,,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個網(wǎng)點(diǎn),每周對所承包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持做到每日營業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會同業(yè)務(wù)部門進(jìn)行階段性綜合檢查,。
支行還建立了節(jié)假日,、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,公布了值班電話,,并實(shí)行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度,,保證客戶投訴“有門”,內(nèi)部上下聯(lián)動,。在平時工作中,,突出抓好了對“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員,、重點(diǎn)崗位”和“早,、中、晚”三個時段的安全檢查,,針對網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí),、柜員是否堅(jiān)守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章,、現(xiàn)金清理入柜上鎖,、微機(jī)終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班,、2人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,做到不放過、不遷就,、重整改,、嚴(yán)處罰。
同時加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作,。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人,。在安全管理方面推行“一把手”工程,實(shí)行一票否決,。把“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作保安工作的最高責(zé)任制度。目前,全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查,,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查,,并作詳細(xì)記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章,、證,、押是否入箱上鎖,水,、電,、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否閉鎖;110報(bào)警設(shè)備是否就位等等,。
通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,,及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,,消除了隱患,,促進(jìn)了員工防范意識的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),有效地避免了案件和事故,。
銀行保安工作年終工作總結(jié) 銀行保安年度工作總結(jié)篇九
今年以來,,我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)上級行安全保衛(wèi)工作會議精神,緊緊圍繞股改上市的中心工作,,遵循“預(yù)防為主,,綜合治理,誰主管,,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,,堅(jiān)持從人防、物防,、技防,、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),,通過制度約束和檢查督促,,強(qiáng)化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實(shí)處,。為我行穩(wěn)健經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造了一個穩(wěn)定,、安全的經(jīng)營環(huán)境,。下面是我對去年工作的簡單總結(jié):
今年以來,,我行把重視和加強(qiáng)對員工的安全教育,全面提高防范意識,,增強(qiáng)防范技能,,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則。
一是加強(qiáng)常規(guī)安全教育,。主要是對員工進(jìn)行案例教育,,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,,增強(qiáng)防范意識,,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例和上級行下發(fā)的各種文件,、通報(bào),、通知,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)并進(jìn)行案例剖析,,針對我行自身的防范工作查找隱患,,完善防范措施。加強(qiáng)對前臺網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施,、分工,、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器,、報(bào)警,、監(jiān)控裝置、消防器材的操作使用等,。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,,有效地提高了全員安全防范的能力;
二是開展專題教育,。我行與公安部門建立了工作聯(lián)系會制度,,請公安部門人員講解、分析案例,,并配合公安部門開展了“安全教育宣傳月”活動,,做到了警鐘長鳴,強(qiáng)化了員工的安全意識,。只有把全行員工安全防范意識調(diào)動起來,,夯實(shí)人防基礎(chǔ),,制度、安防設(shè)施才能發(fā)揮最大的效用,;三是加強(qiáng)防突事件的演練,,提高應(yīng)變能力。今年來,,我行根據(jù)市行的要求,。各網(wǎng)點(diǎn)多次組織了防搶、防盜,、防火,、防易燃物品等突發(fā)事件的演練,提高了對突發(fā)事件的防范技能,。
防護(hù)設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊,、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,,我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時,,十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠,、嚴(yán)密完善的技防,、物防設(shè)施。較好的保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn),,各個網(wǎng)點(diǎn)和支行守庫人員全部堅(jiān)持按規(guī)測試110報(bào)警系統(tǒng),,使其處于良好的工作狀態(tài)。為使atm機(jī)正常運(yùn)行且保護(hù)客戶的資金安全,,支行制定了加強(qiáng)夜間atm機(jī)巡查的規(guī)定,,有效威懾了不法分子,保證了atm機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和客戶的資金安全,。另外,,根據(jù)上級的要求,今年四,、五月份還開展了銀行卡及電子渠道業(yè)務(wù)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評估及安全評估自檢工作,。今年還對某二級支行監(jiān)控進(jìn)行了全面更新,并增加了火警自動報(bào)警系統(tǒng),。另外,,其它幾個網(wǎng)點(diǎn)的安防設(shè)施也將進(jìn)行全面更新。改造后的安防體系科學(xué)含量更高,,能起到更好的防范作用,。目前,已經(jīng)形成了人防,、物防,、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
今年以來,,我行根據(jù)總分行下發(fā)的規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,,在需要中充實(shí),,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度,。一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制,、消防安全責(zé)任制”等。支行在年初與各部門,、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范責(zé)任書,,還對在我行辦公的用房單位簽訂了消防安全責(zé)任書等;二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化,。建立了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、運(yùn)鈔車、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,,逐步建立健全了各類臺帳,。三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,,堵塞漏洞,,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。支行堅(jiān)持每月對所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,,做到了分管行長定期查,;保衛(wèi)人員每月查,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持做到每日查,,業(yè)務(wù)部門進(jìn)行階段性綜合檢查,。促使隱患及時發(fā)現(xiàn)及時處置。對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,做到不放過,、不遷就、重整改,。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人,。把“誰主管、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度,。
銀行保安工作年終工作總結(jié) 銀行保安年度工作總結(jié)篇十
今年,,我工商銀行安全保衛(wèi)工作在上級行辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全工商銀行案防工作會議精神,,堅(jiān)持以防為主,,以查促防的指導(dǎo)思想,,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化經(jīng)警隊(duì)伍管理,,緊緊圍繞控案防險(xiǎn)工作目標(biāo),,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,,實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。
(一)強(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制,。抓好防范保安全,,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我區(qū)農(nóng)村工商銀行從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手,,嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制,,把目標(biāo)管理擺在重要位置,橫到邊,,豎到底,,不留死角,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,,并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金專項(xiàng)考核的責(zé)任制約機(jī)制,,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,一級向一級負(fù)責(zé),。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神,,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開展安全檢查,,時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài),,及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。
(二)強(qiáng)化思想警示教育,。今年來,我聯(lián)社先后開展湖北持槍搶劫案,、湖南持槍搶劫案件通報(bào)等專項(xiàng)警示教育6次,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個清醒的認(rèn)識,增強(qiáng)憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長鳴,。
(三)強(qiáng)化案防常識學(xué)習(xí),。我聯(lián)社嚴(yán)格落實(shí)案防知識學(xué)習(xí)和教育制度,在每月一次的分社主任例會和會計(jì)集中時,堅(jiān)持安全常識學(xué)習(xí)和教育,,做到了上級文件必學(xué),基礎(chǔ)知識常溫,基本操作熟知,“四防預(yù)案”銘心,。經(jīng)警隊(duì)員還要單獨(dú)進(jìn)行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識的學(xué)習(xí),對上級行辦通報(bào)的案例我們還進(jìn)行了專項(xiàng)學(xué)習(xí),。 (四)強(qiáng)化案防意識教育,。面對日趨嚴(yán)峻的治安形勢,繼8月份全工商銀行案防工作會議以后,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,以宣傳貫徹落實(shí)農(nóng)村工商銀行案防制度為主線,以“強(qiáng)化安全防范措施,增強(qiáng)安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內(nèi)容,以“學(xué),、練,、改”為措施,在全轄農(nóng)村工商銀行掀起了強(qiáng)化安全防范意識教育主題活動,分學(xué)習(xí)制度文件,、開展預(yù)案演練和排查整改隱患三個階段,聯(lián)社先后召開主任辦公會和分社主任會專題研究部署全工商銀行案防工作,各分社層層動員,結(jié)合全工商銀行職業(yè)道德教育內(nèi)容,,進(jìn)行形式多樣的案防教育,取得較好的效果,。據(jù)統(tǒng)計(jì),活動期間全區(qū)以分社(部)為單位共組織學(xué)習(xí)24次,人均學(xué)習(xí)時間達(dá)10個小時,組織測試1次,同時還針對營業(yè),、守庫、押送,、槍彈,、計(jì)算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實(shí)情況進(jìn)行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅(jiān)持“三不放過”原則,。通過活動的開展,有力地促進(jìn)了全員按制度辦事,、依規(guī)程操作的自覺性,增強(qiáng)了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識,提高了“四防”應(yīng)急處置能力,,為保障農(nóng)村工商銀行安全營運(yùn)夯實(shí)了思想“防護(hù)堤”,。克服了過去 “重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實(shí),重建制輕投入”的思想認(rèn)識誤區(qū),形成了“花錢買平安,,不惜投入保平安”的共識,有效促進(jìn)安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營,、安全運(yùn)行并重的良性發(fā)展軌道。
(一)強(qiáng)化了檢查整改,。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化,、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果。年初,我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查,、白天查與晚上查,、下鄉(xiāng)隨時查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。今年來,我們采取聽,、查,、問、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實(shí),、查管理看漏洞,、查設(shè)施看隱患、查思想看認(rèn)識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標(biāo),實(shí)行按季考核,、按年兌現(xiàn)的工作新舉措,。
(二)加強(qiáng)物防建設(shè)。今年來,在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,,先后投入資金1.3萬元,,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),提高物防和技防水平,,提高了安全系數(shù),。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發(fā),、從實(shí)際出發(fā)的原則,制定科學(xué)合理的安全設(shè)施建設(shè)計(jì)劃,區(qū)別輕重緩急,分步實(shí)施,加大資金投入力度,。 一是加強(qiáng)了金庫房安全設(shè)施建設(shè),。新置聯(lián)社中心庫房大保險(xiǎn)柜x臺,完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設(shè)備,。新置排氣扇一臺,、雙層鐵床x架,加固庫房門x只,。二是加強(qiáng)了押運(yùn)安全設(shè)施建設(shè) ,。
(三)嚴(yán)格五項(xiàng)管理。一是嚴(yán)格了營業(yè),、守庫,、值班安全管理。各分社普遍建立了11項(xiàng)安全工作基本制度,制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案,并能做到制度上墻,內(nèi)容入心,操作熟練,。二是嚴(yán)格了押運(yùn)安全管理,。嚴(yán)格落實(shí)守、押安全制度,嚴(yán)格押運(yùn)操作規(guī)程,確保了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)封包安全準(zhǔn)時接送無差錯,,實(shí)現(xiàn)了押運(yùn)無事故,。三是嚴(yán)格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點(diǎn)與四鄰的機(jī)關(guān)單位或居民戶,、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,,并加強(qiáng)了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來。五是嚴(yán)格了信息檔案管理,。四是嚴(yán)格了槍彈管理,。普遍落實(shí)了槍彈管理安全責(zé)任制,嚴(yán)格實(shí)行槍彈分管等“十嚴(yán)”規(guī)范化管理制度,領(lǐng)用、交接手續(xù)嚴(yán)密,登記齊全,責(zé)任明確,并做到部門每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督,槍械保管實(shí)行定人定責(zé)擦洗保養(yǎng)制度,,保持槍械性能良好,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或?yàn)E用槍械現(xiàn)象,,確保了槍彈管理安全。 (四)突出了計(jì)算機(jī)安全管理,。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用提高了工作效率,,同時也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全管理,,我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實(shí)制定了計(jì)算機(jī)安全管理辦法和計(jì)算機(jī)集中購置管理辦法等,,落實(shí)了管理責(zé)任,使計(jì)算機(jī)購置,、安裝,、操作、使用,、保養(yǎng),、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時,加大檢查落實(shí)力度,,對全轄計(jì)算機(jī)安全管理組織檢查活動x次,,對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)用戶和口令保護(hù)、數(shù)據(jù)安全,、網(wǎng)絡(luò)安全,、硬件安裝、病毒防范等方面進(jìn)行了地毯式排查整改,,確保了全轄計(jì)算機(jī)管理安全無事故,。
(一)加強(qiáng)經(jīng)警隊(duì)伍建設(shè)。按照x,、x公安局和上級行辦的要求,我聯(lián)社今年對經(jīng)警隊(duì)伍調(diào)整充實(shí),實(shí)行建檔建冊,統(tǒng)一管理,。調(diào)整保衛(wèi)人員x人,新增編經(jīng)濟(jì)民警x人,經(jīng)警隊(duì)員都經(jīng)過人事和保衛(wèi)部門的嚴(yán)格審核把關(guān),具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),年紀(jì)較輕的特點(diǎn),保證了隊(duì)伍的青春和活力,隊(duì)伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高,。全年完成押運(yùn)頭寸任務(wù)x00次,均做到了安全,、及時,、無誤,。
(二)努力提高生活和工作保障。經(jīng)警擔(dān)負(fù)著主要目標(biāo)守衛(wèi)和鈔幣押運(yùn)的任務(wù),工作突擊性強(qiáng),危險(xiǎn)性高,勤務(wù)活動要求早出晚歸,風(fēng)雨無阻,。為調(diào)動警隊(duì)積極性和創(chuàng)造性,保持隊(duì)伍良性發(fā)展,我們切實(shí)改善和落實(shí)保衛(wèi)人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經(jīng)費(fèi)添置經(jīng)警服裝,并對經(jīng)警隊(duì)員運(yùn)送頭寸進(jìn)行津貼補(bǔ)助制度,解決了隊(duì)員后顧之憂,使隊(duì)員從思想上減壓卸負(fù),安心工作,。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)采取個別訪談、民主生活會形式,多次了解經(jīng)警隊(duì)員意見,、建議,對有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補(bǔ)助,、值班生活設(shè)施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調(diào)動了保衛(wèi)人員的工作積極性,。
(三)加強(qiáng)技能培訓(xùn),。今年組織x名新入隊(duì)經(jīng)警參加x公安局的專業(yè)培訓(xùn), 進(jìn)行隊(duì)列、警容風(fēng)紀(jì),、實(shí)彈射擊等訓(xùn)練,,全部合格上崗。同時,聯(lián)社x名經(jīng)警還參加了市公安局組織的“槍械法知識”考試,。 一年來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強(qiáng),取得了一定的成績,。但是,案防工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的嚴(yán)峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來。 一是安全防范設(shè)施有待進(jìn)一步改善,。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)限制,專用防彈運(yùn)鈔車也僅1輛,同時還要承擔(dān)日常的行政用車,,我聯(lián)社的幾個分社設(shè)施簡陋,、兩分社營業(yè)柜臺未裝防彈玻璃,守庫房,、營業(yè)室未設(shè)衛(wèi)生間,,聯(lián)社中心金庫尚未進(jìn)行電視監(jiān)控改造,運(yùn)鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。 二是安全防范意識有待進(jìn)一步增強(qiáng),。少許職工和領(lǐng)導(dǎo)對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設(shè)所有,,施設(shè)備整改不力。如xx分社,、x分社,、x分社的電源線路老化隱患等問題。 三是安全防范管理有待進(jìn)一步改進(jìn),。人員素質(zhì)低,、防衛(wèi)設(shè)施差,一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患,。此外,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)安全管理也有待進(jìn)一步改進(jìn),。
銀行保安工作年終工作總結(jié) 銀行保安年度工作總結(jié)篇十一
(一)強(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制。抓好防范保安全,,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵,。我區(qū)農(nóng)村信用社從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手,嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制,把目標(biāo)管理擺在重要位置,,橫到邊,,豎到底,不留死角,,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金專項(xiàng)考核的責(zé)任制約機(jī)制,,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,,一級向一級負(fù)責(zé),。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開展安全檢查,,時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài),及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題,。
(二)強(qiáng)化案防常識學(xué)習(xí),。我聯(lián)社嚴(yán)格落實(shí)案防知識學(xué)習(xí)和教育制度,在每月一次的分社主任例會和會計(jì)集中時,,堅(jiān)持安全常識學(xué)習(xí)和教育,做到了上級文件必學(xué),基礎(chǔ)知識常溫,基本操作熟知,“四防預(yù)案”銘心,。經(jīng)警隊(duì)員還要單獨(dú)進(jìn)行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識的學(xué)習(xí),,對上級行辦通報(bào)的案例我們還進(jìn)行了專項(xiàng)學(xué)習(xí)。
(三)強(qiáng)化思想警示教育,。今年來,我聯(lián)社先后開展湖北持槍搶劫案,、湖南持槍搶劫案件通報(bào)等專項(xiàng)警示教育6次,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個清醒的認(rèn)識,增強(qiáng)憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長鳴,。
(四)強(qiáng)化案防意識教育,。面對日趨嚴(yán)峻的治安形勢,繼8月份全x農(nóng)村信用社案防工作會議以后,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,以宣傳貫徹落實(shí)農(nóng)村信用社案防制度為主線,以“強(qiáng)化安全防范措施,增強(qiáng)安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內(nèi)容,以“學(xué)、練,、改”為措施,在全轄農(nóng)村信用社掀起了強(qiáng)化安全防范意識教育主題活動,分學(xué)習(xí)制度文件,、開展預(yù)案演練和排查整改隱患三個階段,聯(lián)社先后召開主任辦公會和分社主任會專題研究部署全x農(nóng)村信用社案防工作,各分社層層動員,結(jié)合全x農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容,進(jìn)行形式多樣的案防教育,,取得較好的效果。 據(jù)統(tǒng)計(jì),活動期間全區(qū)以分社(部)為單位共組織學(xué)習(xí)24次,人均學(xué)習(xí)時間達(dá)10個小時,組織測試1次,同時還針對營業(yè),、守庫,、押送、槍彈,、計(jì)算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實(shí)情況進(jìn)行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅(jiān)持“三不放過”原則,。通過活動的開展,有力地促進(jìn)了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性,,增強(qiáng)了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識,提高了“四防”應(yīng)急處置能力,,為保障農(nóng)村信用社安全營運(yùn)夯實(shí)了思想“防護(hù)堤”,。克服了過去 “重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實(shí),重建制輕投入”的思想認(rèn)識誤區(qū),形成了“花錢買平安,,不惜投入保平安”的共識,有效促進(jìn)安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營,、安全運(yùn)行并重的良性發(fā)展軌道。
(一)加強(qiáng)經(jīng)警隊(duì)伍建設(shè),。按照x,、x公安局和上級行辦的要求,我聯(lián)社今年對經(jīng)警隊(duì)伍調(diào)整充實(shí),實(shí)行建檔建冊,統(tǒng)一管理。調(diào)整保衛(wèi)人員x人,新增編經(jīng)濟(jì)民警x人,經(jīng)警隊(duì)員都經(jīng)過人事和保衛(wèi)部門的嚴(yán)格審核把關(guān),具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,年紀(jì)較輕的特點(diǎn),保證了隊(duì)伍的青春和活力,隊(duì)伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高,。全年完成押運(yùn)頭寸任務(wù)x00次,均做到了安全、及時,、無誤,。
(二)加強(qiáng)技能培訓(xùn)。今年組織x名新入隊(duì)經(jīng)警參加x公安局的專業(yè)培訓(xùn), 進(jìn)行隊(duì)列,、警容風(fēng)紀(jì),、實(shí)彈射擊等訓(xùn)練,全部合格上崗,。同時,聯(lián)社x名經(jīng)警還參加了市公安局組織的“槍械法知識”考試,。
(三)努力提高生活和工作保障。經(jīng)警擔(dān)負(fù)著主要目標(biāo)守衛(wèi)和鈔幣押運(yùn)的任務(wù),工作突擊性強(qiáng),危險(xiǎn)性高,勤務(wù)活動要求早出晚歸,風(fēng)雨無阻,。為調(diào)動警隊(duì)積極性和創(chuàng)造性,保持隊(duì)伍良性發(fā)展,我們切實(shí)改善和落實(shí)保衛(wèi)人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經(jīng)費(fèi)添置經(jīng)警服裝,并對經(jīng)警隊(duì)員運(yùn)送頭寸進(jìn)行津貼補(bǔ)助制度,解決了隊(duì)員后顧之憂,使隊(duì)員從思想上減壓卸負(fù),安心工作,。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)采取個別訪談、民主生活會形式,多次了解經(jīng)警隊(duì)員意見,、建議,對有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補(bǔ)助,、值班生活設(shè)施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調(diào)動了保衛(wèi)人員的工作積極性,。
(一)強(qiáng)化了檢查整改,。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢
查效果,。年初,我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查,、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然,。今年來,我們采取聽,、查、問,、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實(shí),、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患,、查思想看認(rèn)識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標(biāo),實(shí)行按季考核,、按年兌現(xiàn)的工作新舉措,。
(二)嚴(yán)格五項(xiàng)管理。一是嚴(yán)格了押運(yùn)安全管理,。嚴(yán)格落實(shí)守,、押安全制度,嚴(yán)格押運(yùn)操作規(guī)程,確保了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)封包安全準(zhǔn)時接送無差錯,實(shí)現(xiàn)了押運(yùn)無事故,。二是嚴(yán)格了營業(yè),、守庫、值班安全管理,。各分社普遍建立了11項(xiàng)安全工作基本制度,制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案,并能做到制度上墻,內(nèi)容入心,操作熟練,。三是嚴(yán)格了槍彈管理。普遍落實(shí)了槍彈管理安全責(zé)任制,嚴(yán)格實(shí)行槍彈分管等“十嚴(yán)”規(guī)范化管理制度,領(lǐng)用,、交接手續(xù)嚴(yán)密,登記齊全,責(zé)任明確,并做到部門每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督,槍械保管實(shí)行定人定責(zé)擦洗保養(yǎng)制度,,保持槍械性能良好,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或?yàn)E用槍械現(xiàn)象,確保了槍彈管理安全,。四是嚴(yán)格了聯(lián)防管理,。各網(wǎng)點(diǎn)與四鄰的機(jī)關(guān)單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,,并加強(qiáng)了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來,。五是嚴(yán)格了信息檔案管理。
(三)加強(qiáng)物防建設(shè),。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,,貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,制定科學(xué)合理的安全設(shè)施
建設(shè)計(jì)劃,區(qū)別輕重緩急,分步實(shí)施,加大資金投入力度,。今年來,在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,,先后投入資金1.3萬元,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),,提高物防和技防水平,,提高了安全系數(shù)。 一是加強(qiáng)了金庫房安全設(shè)施建設(shè),。新置聯(lián)社中心庫房大保險(xiǎn)柜x臺,,完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設(shè)備。新置排氣扇一臺,、雙層鐵床x架,,加固庫房門x只。二是加強(qiáng)了押運(yùn)安全設(shè)施建設(shè) ,。
(四)突出了計(jì)算機(jī)安全管理。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用提高了工作效率,,同時也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題,。為強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全管理,,我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實(shí)制定了計(jì)算機(jī)安全管理辦法和計(jì)算機(jī)集中購置管理辦法等,落實(shí)了管理責(zé)任,,使計(jì)算機(jī)購置,、安裝、操作,、使用,、保養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化,。同時,,加大檢查落實(shí)力度,對全轄計(jì)算機(jī)安全管理組織檢查活動x次,,對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)用戶和口令保護(hù),、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全,、硬件安裝,、病毒防范等方面進(jìn)行了地毯式排查整改,確保了全轄計(jì)算機(jī)管理安全無事故,。
一年來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強(qiáng),取得了一定的成績,。但是,案防工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的嚴(yán)峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來。
一是安全防范意識有待進(jìn)一步增強(qiáng),。少許職工和領(lǐng)導(dǎo)對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設(shè)(本文權(quán)屬第一范文網(wǎng)施設(shè)備整改不力,。如xx分社、x分社,、x分社的電源線路老化隱患等問題,。
二是安全防范設(shè)施有待進(jìn)一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)限制,我聯(lián)社的幾個分社設(shè)施簡陋,,、兩分社營業(yè)柜臺未裝防彈玻璃,守庫房,、營業(yè)室未設(shè)衛(wèi)生間,專用防彈運(yùn)鈔車也僅1輛,同時還要承擔(dān)日常的行政用車,,聯(lián)社中心金庫尚未進(jìn)行電視監(jiān)控改造,,運(yùn)鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。
三是安全防范管理有待進(jìn)一步改進(jìn),。人員素質(zhì)低,、防衛(wèi)設(shè)施差,一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患,。此外,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)安全管理也有待進(jìn)一步改進(jìn),。
銀行保安工作年終工作總結(jié) 銀行保安年度工作總結(jié)篇十二
20xx年,我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工 作會議精神,,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo),、關(guān)心,、支持下,緊緊 圍繞股份制改造的中心工作,,遵循“預(yù)防為主,,綜合治理,誰主管,,誰 負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,,堅(jiān)持從人防、物防,、技防,、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍 建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),,通過制度約束和檢查督 促,,強(qiáng)化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實(shí)處,,保證了我 行財(cái)產(chǎn)和員工,、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的 順利推進(jìn)營造了一個安全,、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境,。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn),,夯實(shí)人防基礎(chǔ)
人是做好安全防范工作的第一要素,,今年以來,我行把重視和加強(qiáng)對 員工的安全教育,,全面提高防范意識,,增強(qiáng)防范技能,作為安全防范 工作的基礎(chǔ)工作來抓,。支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則,, 不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,,做到了警鐘長鳴,。因?yàn)闊o 論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施,、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,,都 是要靠人去遵守、去操作,、去維護(hù),,只有把全行員工調(diào)動起來,夯實(shí) 人防基礎(chǔ),制度,、設(shè)施,、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用,。 今年以來,我們把增強(qiáng)員工的防范意識放在十分突出的地位,,重點(diǎn)圍 繞防搶,、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和 防范技能教育,,收到了較好的效果。預(yù)案教育,,就是對員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,,增 強(qiáng)防范意識,提高防范能力,。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局 面,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā) 的各種文件,、通報(bào)、通知,、案例剖析,,組織員工進(jìn)行分析,針對我行 自身的防范工作查找隱患,,完善防范措施,。 對前臺網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育, 主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范 技能,, 掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施 分工,、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器,、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等,。使員 工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法, 有效地提高了全員 安全防范的能力。
二,、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),,夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)
防護(hù)設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、 搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代 的作用,。因此,,我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時,十分注 重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),,保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠,、嚴(yán)密完善的技 防、物防設(shè)施,。 近年來,,我行對網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè),按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改,, 已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,,在區(qū)分行的大力支持下,克服費(fèi)用 緊張等多方面的困難,,逐步對 5 個營業(yè)場所進(jìn)行了加固改造,,全部安 裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜,、防劫,、防暴、防火等防衛(wèi)器械,,對 3 個網(wǎng)點(diǎn)的電視監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造更新,,更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn),,5 個網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部 門 110 報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),。目前,所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定 的標(biāo)準(zhǔn),,基本形成了人防,、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,,為做好安 全保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)基矗 在物防,、技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對物防,、技防設(shè)施 的管理負(fù)總責(zé),,并建立健全了 110 報(bào)警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測 校準(zhǔn)臺帳,,定期進(jìn)行檢測,、校準(zhǔn),,確保了各種物防、技防設(shè)施的正常 運(yùn)行,。
三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),,夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)
加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),, 是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的 基礎(chǔ)性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為,。今 年以來,,我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國×××銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī) 定》、《中國×××銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程(試行)》,、《中國××× 銀行經(jīng)濟(jì)管理暫行規(guī)定》 、 《中國×××銀行守護(hù)押運(yùn)槍支管理規(guī)定》 ,、 《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令的通知》,、《中國×××銀行金庫管 理辦法》、《中國×××銀行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》 等規(guī)章制度的精神,,本著在發(fā)展中完善,,在需要中充實(shí),在變化中調(diào) 整,,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作 規(guī)章制度,。 一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”,,修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī) 定。針對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、金庫守護(hù),、運(yùn)鈔車、辦公樓消防,、特種設(shè)備(公 用車輛,、食堂煤氣罐)等五個環(huán)節(jié)制訂了 5 套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。支行在年初與各部門,、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范 責(zé)任書,。 二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、運(yùn)鈔車,、電視 監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳,。 三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏 洞,,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段,。
支行堅(jiān)持每月對所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,分五個層次落實(shí)檢查工作,, 即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個網(wǎng)點(diǎn),,每周對 所承包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持 做到每日營業(yè)業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會同業(yè)務(wù)部門進(jìn)行階段性綜合檢 查,。 支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,,公布了值班電話,并實(shí) 行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度,,保證客戶投訴“有門”,,內(nèi)部上下聯(lián)動,。 在平時工作中,, 突出抓好了對“重點(diǎn)部位、 重點(diǎn)人員,、 重點(diǎn)崗位”和“早,、 中、晚”三個時段的安全檢查,,針對網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間員工安防制度是否 落實(shí),、柜員是否堅(jiān)守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一 退”(即印章,、現(xiàn)金清理入柜上鎖,、微機(jī)終端退出操作程序),中午和節(jié) 假日是否確保 1 名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班,、2 人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)問題和 隱患的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,做到不 放過、不遷就,、重整改,、嚴(yán)處罰。同時加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作,。 明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范 工作的第一責(zé)任人,。在安全管理方面推行“一把手”工程,,實(shí)行一票否 決。把“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度,。目前, 全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn) 行安全檢查,,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查,,并作詳 細(xì)記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章,、證,、押是否入箱上鎖,水,、電,、 氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否閉鎖;110 報(bào)警設(shè)備是否就位等等,。 通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,, 及時發(fā)現(xiàn)了薄弱 環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,,消除了隱患,促進(jìn)了員工防 范意識的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),,有效地避免了案件和事故,。
四、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理
根據(jù) 20xx 年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神,,我行提高了對安 全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識: 明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安 保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門,。一年來,我們按照總分行黨委的部 署,,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,, 認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn),、突發(fā)事件 處置等方面的工作,。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故,、防電氣事故,、防 中毒事故、防墜落事故等方面的工作,,做好了特種設(shè)備,、危險(xiǎn)物品、 公用車輛,、食品,、飲用水等的安全管理,、指導(dǎo)和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工 作的情況,。 對安全生產(chǎn)管理,,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的 同時,,堅(jiān)持了“誰主管,,誰負(fù)責(zé)”和“誰使用,誰管理,,誰負(fù)責(zé)”的原則,, 建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,,堅(jiān)持了安全第一,、預(yù)防為主的 方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育,、檢查、 監(jiān)督及隱患整改,。
五,、關(guān)心愛護(hù)保衛(wèi)人員,加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)
實(shí)踐證明,, 關(guān)心愛護(hù)保衛(wèi)人員首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在對其人格的尊重和所從 事工作的重視,,也是培育以人為本、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容 的“家園文化”的重要內(nèi)容,。近年來,,支行在政治上關(guān)心保衛(wèi)人員的進(jìn) 步,引導(dǎo)他們樹立高尚的精神追求,,使他們的積極性和主動性在工作 中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點(diǎn)和勞動的付出給 予合理的報(bào)酬,,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺 員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險(xiǎn), 使其在危急時刻無后顧 之憂;二是承認(rèn)他們所從事勞動的特殊性,,在今年 8 月份全員競聘專 業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)和經(jīng)辦崗位職務(wù)時,,對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待,即不 限制他們的學(xué)歷,、職稱,、資歷,在名額非常有限,、競爭十分激烈的情 況下,,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務(wù)員以上的崗位職務(wù);三是建 立了雙休日,、 節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度, 節(jié)假日頂替守押人員值班,。 通過這些工作措施的實(shí)施,,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情,全行 保衛(wèi)人員在人員少,、 任務(wù)重,、 風(fēng)險(xiǎn)大的情況下, 忠于職守,, 遵章守紀(jì),,文明值勤, 勤奮工作,, 圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。 有的長年堅(jiān)守崗位, 很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假,。正是有了這樣一支可靠的 安全保衛(wèi)隊(duì)伍,,我行的安全防范工作才有了堅(jiān)強(qiáng)保證。
六,、總結(jié)全年的安全保衛(wèi)工作,,還存在以下問題:
(一)安全保衛(wèi)部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主 觀或客觀的原因,,認(rèn)識上還有差距,,對安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今 后更加認(rèn)真地把這項(xiàng)工作抓起來,。 (二)安全保衛(wèi)部門工作人員,特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思 想,,各項(xiàng)檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé),,敢于“挑毛脖;對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題, 要敢于處罰,,不能心慈手軟,,搞“下不為例”。 (三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式,,將常規(guī)檢查,、突擊檢 查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來,。
七,、20xx 年安全保衛(wèi)工作初步設(shè)想
20xx 年我行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和區(qū)分行工作會議和安全保 衛(wèi)工作會議的部署,,圍繞全行中心工作,,以確保全行無重大案件和事 故為目標(biāo),,以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資 金和員工生命安全,、 防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成 的損失為主要任務(wù),,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針,,進(jìn)一 步完善落實(shí)安全責(zé)任制,,不斷增強(qiáng)全行員工的安全保衛(wèi)意識,提高全行治安防范能力,, 為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安 全保障,。初步工作設(shè)想是:
(一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對和處置外部侵害突 發(fā)事件能力,。 要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況,, 調(diào)整充實(shí)我行社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo) 小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰主管,,誰負(fù) 責(zé)”的原則,,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支 行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識教育,,認(rèn)真抓好《中華人民共和國安全 生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練,,幫助員工掌 握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查 以及對支行網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動的力度,,確 保銀行和客戶資金安全,。 要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用 atm 機(jī)和自動存款機(jī)作案的新情況, 加大防范和打擊詐騙活動的力度,, 加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警 等工作,,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防,、消防,、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防 御外部侵害的牢固陣地,。要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,, 嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn) 證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺采用數(shù) 字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理,,減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象 發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,,加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警,、消防和物防 設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患,。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì),。 堅(jiān)持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求,,加強(qiáng)對全行經(jīng)濟(jì)教育,、訓(xùn)練,執(zhí)勤 和日常生活管理;嚴(yán)格執(zhí)行總行制定的守護(hù)押運(yùn)人員六 條禁令,, 切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);認(rèn)真細(xì)致 做好思想行為排查工作,,防止個別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。
認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),,加強(qiáng)了安全生產(chǎn),、突發(fā)事件 處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故,、防交通事故,、防電氣事故、防 中毒事故,、防墜落事故等方面的工作,,做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品,、 公用車輛,、食品、飲用水等的安全管理,、指導(dǎo)和監(jiān)督,。基本上做到了 治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,,沒有出現(xiàn)顧此失彼,,偏廢任何一方面工 作的情況。
對安全生產(chǎn)管理,,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo),、檢查和監(jiān)督的 同時,堅(jiān)持了“誰主管,,誰負(fù)責(zé)”和“誰使用,誰管理,,誰負(fù)責(zé)”的原則,, 建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,,堅(jiān)持了安全第一,、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育,、檢查,、 監(jiān)督及隱患整改。
銀行保安工作年終工作總結(jié) 銀行保安年度工作總結(jié)篇十三
我,,轉(zhuǎn)眼已在x行度過兩個春秋,。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,,支行就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,,行里的事就是我自己的事,,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。鋼鐵公司總裁曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力,!現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、立足本職工作,處理好每向任務(wù)
從我來到支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),,押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到x行時,,為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著,,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,,在平時工作中,我學(xué)會了塌實(shí),,勤奮,,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,,所以我很快就熟悉了工作技巧,。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚(yáng)時是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時客戶很多,,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,,我就主動上前問到:“您好,先生,,請問您需要辦什么業(yè)務(wù),?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎,?”我說:“要填的,,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,,”我說:“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn),。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎,?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了,。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)模≡摽蛻舻弥豢ㄍㄔ诰W(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,,他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù),。臨走時,,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),,我很滿意,。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,,服務(wù)也比較專業(yè),,請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)?!彪m然是短短的兩行字,,但但確是對我工作的肯定!
二,、勤學(xué)苦練,、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,,因?yàn)樗軟Q定一個人事業(yè)的成賬,。我深知,作為銀行的警員,,平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),,否則就容易出問題,,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時參加了“三個代表”重要思想,、《公民道德規(guī)范》,、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,,平時小隊(duì)長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得,、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個“比,、學(xué),、趕,、幫,、超”的良好氛圍,,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,,還促進(jìn)了彼此間的友誼,,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,,也積極參加體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗,、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),,休息時還參加爬山等運(yùn)動,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,,“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,,我不怕苦,,不怕累一直堅(jiān)持。
三,、自動自發(fā)
自己的事自己辦,。想,想別人之前,;做,,做別人沒有做的,。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識,。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學(xué)會了攝像機(jī)的簡單維護(hù)與安裝,。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,,和帶來安全的隱患,。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,,消防栓等,。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識:什么著火,,用什么滅火器,。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,,及時匯報(bào),,確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障,。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,,但為了“守衛(wèi)x行,,守護(hù)我的家”。我愛我的家,,愛x行,,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,,更加嚴(yán)格要求自己,為x行貢獻(xiàn)自己的微薄之力,!
銀行保安工作年終工作總結(jié) 銀行保安年度工作總結(jié)篇十四
歲月如梭,,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,。20____年是不平凡的一年,,也是中心改革的重要一年,新的改革浪潮,,新的押運(yùn)業(yè)務(wù),,各位領(lǐng)導(dǎo)的扎實(shí)能干為我們帶來了一流的管理和一些新的押運(yùn)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)一流的經(jīng)營模式,它標(biāo)志著我們押運(yùn)中心事業(yè)以現(xiàn)實(shí)了跨越式的發(fā)展的新時期,,這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),,讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。
對我個人來講,,這一年意義深刻!剛剛過去的一年里,,我們在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成可領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,個人工作能力得到很大的提高,,同時也取得了一定的工作成績。
一年的時間很快過去了,,在一年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,本年度的工作總結(jié)主要有以下:
思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作...
認(rèn)清自我,,找出差距。在這一年的工作中,,雖然我有不少的成績和進(jìn)步,,但出項(xiàng)的問題也不容忽視。如:自身有待進(jìn)一步提高,,對交通法律法規(guī)知識,,不能活學(xué)活用,服務(wù)意識有待提高,,
20____年,我們在押運(yùn)中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在上級部門的精心指導(dǎo)下,。公司全體員工齊心協(xié)力勤奮工作,公司的綜合實(shí)力顯著增強(qiáng),,保安員隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大,,業(yè)務(wù)領(lǐng)域日益廣泛,服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化,,進(jìn)一步促進(jìn)了我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)積極穩(wěn)步的向前發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收,圓滿地完成了與客戶單位合同約定的各項(xiàng)服務(wù)任務(wù),,確保了客戶人身,、財(cái)產(chǎn)和信息安全,贏得了客戶的好評,。
抓住市場機(jī)遇,,重點(diǎn)發(fā)展押運(yùn)業(yè)務(wù),不斷提升公司經(jīng)濟(jì)效益,。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,,社會化押運(yùn)服務(wù)的時機(jī)日漸成熟,公司抓住良好市場機(jī)遇加強(qiáng)法制,、安全教育,,健全、完善管理制度,,認(rèn)真落實(shí)依法規(guī)范執(zhí)勤,,提高服務(wù)質(zhì)量,贏取良好社會信譽(yù),。公司一向高度重視保安服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營的合法性和安全性,,從法制,、安全教育和健全、完善管理制度上入手,,對全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進(jìn)行不余遺力的管理,。公司為工行、農(nóng)行,、建行,、提供的武裝押運(yùn)服務(wù)和為各家銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、企業(yè)等客戶單位工作崗位提供的人防保安服務(wù)在服務(wù)質(zhì)量上
總而言之,在一年里,公司在押運(yùn)安全工作取得了一點(diǎn)成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和各部門的指導(dǎo)和關(guān)心是分不開的,。守押工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格要求,針對上半年存在的個人問題,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài),。同時,好的方面也要繼續(xù)保持。公司全體人員將繼續(xù)努力,確保人員生命和財(cái)產(chǎn)以人為本,,保護(hù)員工合法權(quán)益,,建設(shè)和諧、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì),。公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動,,離不開員工的刻苦奉獻(xiàn),而這種勞動和奉獻(xiàn)是建立在員工對公司信賴的基礎(chǔ)之上,。
公司一向堅(jiān)持以人為本的理念,,一年來,公司在完成上述幾方面工作的具體過程中,,遇到過一些困難和問題,,通過中心的指導(dǎo)、客戶單位的幫助和公司全體人員的努力,,所遇到的困難和問題都逐一得到了解決或緩解,。
20____年工作計(jì)劃
新的征途,新的追求,。在不斷迎接新任務(wù)的日子里,,我們將一如既往地團(tuán)結(jié)一心、誠實(shí)守信,,嚴(yán)格遵循《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,,認(rèn)真依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營,。新的一年,,我們在市局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,有《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為保安服務(wù)行業(yè)指明方向,,更加信心百倍,,決心繼續(xù)以貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為契機(jī),以構(gòu)建和諧平安樟樹和確保客戶人身,、財(cái)產(chǎn),、信息安全為目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益再豐收而勤奮勞動,。
工作目標(biāo)
1,、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,依法規(guī)范公司的經(jīng)營活動,,進(jìn)一步促進(jìn)公司依法執(zhí)業(yè),,守法經(jīng)營。
2,、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動法》和《勞動合同法》,,依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務(wù)關(guān)系以及公司與員工之間和諧的勞動關(guān)系,制定出適合員工勞動和勞動報(bào)酬的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),,并保證其合法性和可操作性,,進(jìn)一步依法保護(hù)好員工的合法權(quán)益。
3,、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。隊(duì)伍建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)工作,我們將繼續(xù)把好人員準(zhǔn)入關(guān),,對新招人員做到按規(guī)定嚴(yán)格政審、培訓(xùn),、實(shí)習(xí),,同時進(jìn)一步加強(qiáng)日常工作的管理,加大隊(duì)伍建設(shè)力度,,夯實(shí)公司謀求進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ),。
回顧20____、展望20____,,為加強(qiáng)自身素質(zhì)和崗位特殊性質(zhì),,為在下一步工作中,能夠高效又好又快的完成金融押運(yùn)任務(wù),,我針對自己平時工作特點(diǎn)和性質(zhì),,并寫出一個月深刻體會和心德。
在思想非常重視自己工作崗位重要性,,我能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,團(tuán)結(jié)同事,愛護(hù)集體榮譽(yù),,遵守規(guī)章制度和崗位職責(zé),,做到上班不遲到不早退,工作中不擅自離崗脫崗,,押運(yùn)過程不接聽電話發(fā)送短信等違反規(guī)章制度行為,,并態(tài)度端正不當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)不背后議論,,不泄露押運(yùn)秘密等一切公司內(nèi)部消息。
有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)工作中業(yè)務(wù)不夠熟練,,工作效率不太高,,文明禮儀不夠好,工作中方法不夠靈活,,有時候存在這思想麻痹和僥幸心理,,其次安排事情比叫拖拉沒有提前意識,想問題不夠深入等,。
在過去的工作時間里,既取得了一定的成績,又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服困難,再接再厲,從而較好地起到武裝護(hù)衛(wèi)的作用,決心為安邦武裝押運(yùn)事業(yè)作出巨大貢獻(xiàn)!
總而言之,在過去的一年里,公司在押運(yùn)安全工作取得了一點(diǎn)成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和各部門的指導(dǎo)和關(guān)心是分不開的,。守押工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格要求,針對上半年存在的個人問題,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,好的方面也要繼續(xù)保持,。公司全體人員將繼續(xù)努力,確保人員生命和財(cái)產(chǎn)的安全,。
下一步積極向上心態(tài)認(rèn)真負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)押運(yùn),工作中積極主動認(rèn)真負(fù)責(zé)完成工作,,克服麻痹思想和端正工作心態(tài),,努力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力,,總之一點(diǎn)既然選擇這一個崗位工作就是愛一行,,專一行,分分秒秒負(fù)起責(zé)任,,做到我的崗位無差錯,,以上是我對一年對自己工作總結(jié)和體會寫的不對之處請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指證!
銀行保安工作年終工作總結(jié) 銀行保安年度工作總結(jié)篇十五
我,轉(zhuǎn)眼已在度過x個春秋,。我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,,我要精心守護(hù)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼。鋼鐵公司總裁曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。隨著安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!一年以來的工作情況總結(jié)如下:
一,、立足本職工作,處理好每向任務(wù)
20__來到直到現(xiàn)在,,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),,押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到時,為了能快速進(jìn)入角色,,熟悉工作.我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,,在平時工作中,,我學(xué)會了塌實(shí),勤奮,,務(wù)實(shí),,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧,。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚(yáng)時是一次我在支行大廳值班,,當(dāng)時客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,,我就主動上前問到:“您好,,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說: “三十多萬吧,,”我說:“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說,,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了,。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,,使該客戶減少了等待時間,,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時,,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意,?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜?wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),,請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng),。”雖然是短短的兩行字,,但但確是對我工作的最大肯定!
二,、勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無論做任何事,,務(wù)心竭盡全力,,因?yàn)樗軟Q定一個人事業(yè)的成賬。我深知,,作為銀行的警員,,平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),,否則就容易出問題,,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。
銀行保安工作年終工作總結(jié) 銀行保安年度工作總結(jié)篇十六
時光飛逝,,不知不覺已在招行度過了六個春秋,,轉(zhuǎn)眼間20xx年就快過去了,在這一年的工作中,,感受頗多,,>收獲頗多。20xx年是個喜慶的一年,,這一年來,,支行護(hù)衛(wèi)小隊(duì),在分行監(jiān)保部和支行領(lǐng)導(dǎo),,安明公司的指導(dǎo)之下,,認(rèn)真高效地完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了全年工作的安全無事故,。運(yùn)作有序,、各司其職、兢兢業(yè)業(yè),、工作愉快是我這一年來切身的感受,。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,、關(guān)心和幫助,。
做為一名普通的招行護(hù)衛(wèi)隊(duì)員,我做到堅(jiān)定崗位,,履行職責(zé),,嚴(yán)守紀(jì)律,完成上級交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)為目標(biāo),,確保營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦公場所安全,,做到'四合格,五過硬',。為做好小隊(duì)長,,更進(jìn)一步地做好安全防范工作,提高警員的自身素質(zhì)和工作能力,,我更加嚴(yán)格要求自己認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)>規(guī)章制度,,職責(zé),步步積累經(jīng)驗(yàn),,認(rèn)真管理小隊(duì)日常每一項(xiàng)工作,,互相學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,。經(jīng)過這一年的努力,小隊(duì)整體面貌有了很大的提高,,隊(duì)員都能團(tuán)結(jié)一致,,互幫互助,,認(rèn)真面對每一班崗,另外隊(duì)員素質(zhì)也在不斷地提高,。圓滿完成了一整年的工作,實(shí)現(xiàn)全年工作安全無事故,,得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng),。在20xx年年終開展之際,支行護(hù)衛(wèi)小隊(duì)將今年的工作做個簡單的總結(jié),?;仡欉@一年的工作,現(xiàn)將個人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1.穩(wěn)定思想,,扎實(shí)工作
思想是行動的先導(dǎo),,今年以來,我行護(hù)衛(wèi)隊(duì)員在思想跟工作上有了很大的提升,。在平時的工作中多鼓勵大家,,了解隊(duì)員的不足之處,找出存在的問題,,讓隊(duì)員了解自身的不足,,加以改正,生活上工作中都能形成一種團(tuán)結(jié)友好,,互幫互助的良好合作氛圍;值班中以本職工作為主,,嚴(yán)格要求自己履行好當(dāng)班工作,大廳值班警員在安全履行本職工作的同時引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù),,能夠認(rèn)真維持大廳秩序,,注重禮節(jié)禮貌和警員儀表,樹立招行良好形象,,同時加強(qiáng)新同志對專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,,加強(qiáng)與營業(yè)部門員工之間的合作,全年來我隊(duì)組織全行進(jìn)行了防搶,,消防演練,,行領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注并參加,為全年安全無事故工作奠定了基礎(chǔ),。嚴(yán)格要求,,規(guī)范管理
銀行的安全離不開一支高素質(zhì)的保衛(wèi)隊(duì)伍,小隊(duì)積極參加小隊(duì)訓(xùn)練和中隊(duì)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)>培訓(xùn),,在工作中大家都能及時認(rèn)識自身不足之處,,認(rèn)真面對不足并加以改進(jìn),隊(duì)員能夠提出安全方面的合理建議,,確保安全保衛(wèi)工作萬無一失,。我隊(duì)始終堅(jiān)持對人員的嚴(yán)格管理和要求,,加強(qiáng)對專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和監(jiān)控設(shè)備,警用器械的操作與簡單的維護(hù),,相互學(xué)習(xí),,相互促進(jìn),時刻牢記本職工作的重點(diǎn)和各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3.加強(qiáng)體能,,提高工作效率
每周積極引導(dǎo)隊(duì)員參加各項(xiàng)活動,加強(qiáng)體能素質(zhì)鍛煉,。新同志在訓(xùn)練方面能力較差,,
素質(zhì)較弱,訓(xùn)練中學(xué)習(xí)較慢,,新同志經(jīng)過努力,,也能夠很好地完成技術(shù)科目。這樣整個小隊(duì)就保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,,讓隊(duì)員們練就過硬的軍事本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),。值班期間,雖然新同志實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足,,但經(jīng)過隊(duì)員間相互的學(xué)習(xí),,這方面也有了很大的提高。在實(shí)際工作中堅(jiān)持一切從我做起,,實(shí)事求是努力認(rèn)真,,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動做好本職工作,,為客戶提供更好的服務(wù),。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足:
1.在每天的接鈔過程中,,新隊(duì)員還不夠警惕,,嚴(yán)肅。
2.大廳值班不夠警惕,,特別是沒有多觀察進(jìn)出人員的動向,。
3.值班登記本登記的不夠清晰完整,錄象回放不夠認(rèn)真,,自助行巡查不夠準(zhǔn)時
以上是小隊(duì)一年的工作情況,,在今后的工作中,作為一名小隊(duì)長,,我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,,團(tuán)結(jié)隊(duì)員,努力做好自己的工作,,管理建設(shè)好小隊(duì),,讓小隊(duì)有個更嶄新的隊(duì)伍面貌,為招行的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
銀行保安工作年終工作總結(jié) 銀行保安年度工作總結(jié)篇十七
今年,,我 x 農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級行辦和 x 公 安局局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)全 x 農(nóng)村信用社案防工 作會議精神,緊緊圍繞控案防險(xiǎn)工作目標(biāo),,堅(jiān)持以防為主,, 以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,強(qiáng)化經(jīng)警隊(duì)伍管理,, 營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,,在保衛(wèi)工 作中取得了一定成效,,實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。
一,、抓思想教育,,增強(qiáng)安全防范意識
(一)強(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制。抓好防范保安全,,強(qiáng)化責(zé)任是 關(guān)鍵,。我縣農(nóng)村信用社從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手,嚴(yán)格落實(shí) “一把手”負(fù)責(zé)制,,把目標(biāo)管理擺在重要位置,,橫到邊,豎 到底,,不留死角,,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金 專項(xiàng)考核的責(zé)任制約機(jī)制,,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,, 一級向一級負(fù)責(zé)。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精 神,,定期研究部署保衛(wèi)工作,,經(jīng)常深入基層開展安全檢查, 時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài),,及時解決保衛(wèi)工作中存在的問 題,。
(二)強(qiáng)化案防常識學(xué)習(xí)。我聯(lián)社嚴(yán)格落實(shí)案防知識學(xué)習(xí)和教育制度,,在每月一次的分社主任例會和會計(jì)集中時,,堅(jiān) 持安全常識學(xué)習(xí)和教育,做到了上級文件必學(xué),,基礎(chǔ)知識常 溫,,基本操作熟知,,“四防預(yù)案”銘心。經(jīng)警隊(duì)員還要單獨(dú)進(jìn) 行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識的學(xué)習(xí),,對上級行辦 通報(bào)的案例我們還進(jìn)行了專項(xiàng)學(xué)習(xí),。
(三)強(qiáng)化思想警示教育。今年來,,我聯(lián)社先后開展湖北 持槍搶劫案,、湖南 持槍搶劫案件通報(bào)等專項(xiàng)警示教育 6 次,并舉一反三,,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,,整頓思想,抓自查 促整改,,使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性,、必要性有一個清 醒的認(rèn)識,增強(qiáng)憂患意識和緊迫感,,克服麻痹和僥幸心理,,警 鐘長鳴。
(四)強(qiáng)化案防意識教育,。 面對日趨嚴(yán)峻的治安形勢,,繼 8 月份全 x 農(nóng)村信用社案防工作會議以后,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,, 以宣傳貫徹落實(shí)農(nóng)村信用社案防制度為主線,,以“強(qiáng)化安全 防范措施,增強(qiáng)安全防范意識,,著力整改安全隱患,,提高安全 防范能力”為內(nèi)容,以“學(xué),、練,、改”為措施,在全轄農(nóng)村信 用社掀起了強(qiáng)化安全防范意識教育主題活動,,分學(xué)習(xí)制度文 件,、開展預(yù)案演練和排查整改隱患三個階段,聯(lián)社先后召開 主任辦公會和分社主任會專題研究部署全 x 農(nóng)村信用社案防 工作,,各分社層層動員,,結(jié)合全 x 農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容,進(jìn)行形式多樣的案防教育,,取得較好的效果,。據(jù)統(tǒng)計(jì), 活動期間全區(qū)以分社(部)為單位共組織學(xué)習(xí) 24 次,人均學(xué) 習(xí)時間達(dá) 10 個小時,,組織測試 1 次,,同時還針對營業(yè)、守庫,、 押送,、槍彈、計(jì)算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度 落實(shí)情況進(jìn)行了一次排查整改,,整改安全隱患 15 處,,堅(jiān)持 “三 不放過”原則,。通過活動的開展,,有力地促進(jìn)了全員按制度 辦事、依規(guī)程操作的自覺性,,增強(qiáng)了全員居安思危的安全防 范責(zé)任意識,,提高了“四防”應(yīng)急處置能力,為保障農(nóng)村信 用社安全營運(yùn)夯實(shí)了思想“防護(hù)堤” ,??朔诉^去 “重業(yè)務(wù) 輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實(shí),,重建制輕投入”的思想認(rèn)識 誤區(qū),,形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識,,有效 促進(jìn)安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營,、安全運(yùn)行并重的良性發(fā)展 軌道。
二,、抓隊(duì)伍建設(shè),,提高安全防范技能
(一)加強(qiáng)經(jīng)警隊(duì)伍建設(shè)。按照 x,、x 公安局和上級行辦 的要求,,我聯(lián)社今年對經(jīng)警隊(duì)伍調(diào)整充實(shí),實(shí)行建檔建冊,,統(tǒng) 一管理,。調(diào)整保衛(wèi)人員 x 人,新增編經(jīng)濟(jì)民警 x 人,,經(jīng)警隊(duì)員 都經(jīng)過人事和保衛(wèi)部門的嚴(yán)格審核把關(guān),,具備身體健康,政 治思想好,,文化水平高,,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),年紀(jì)較輕的特點(diǎn),保 證了隊(duì)伍的青春和活力,,隊(duì)伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高,。全年完成押運(yùn)頭寸任務(wù) x00 次,均做到了安全,、及時,、無誤。
(二)加強(qiáng)技能培訓(xùn),。今年組織 x 名新入隊(duì)經(jīng)警參加 x 公 安局的專業(yè)培訓(xùn),, 進(jìn)行隊(duì)列、警容風(fēng)紀(jì),、實(shí)彈射擊等訓(xùn)練,, 全部合格上崗。同時,,聯(lián)社 x 名經(jīng)警還參加了市公安局組織 的“槍支法知識”考試,。
(三)努力提高生活和工作保障。經(jīng)警擔(dān)負(fù)著主要目標(biāo)守 衛(wèi)和鈔幣押運(yùn)的任務(wù),,工作突擊性強(qiáng),,危險(xiǎn)性高,勤務(wù)活動要 求早出晚歸,,風(fēng)雨無阻,。為調(diào)動警隊(duì)積極性和創(chuàng)造性,保持隊(duì) 伍良性發(fā)展,,我們切實(shí)改善和落實(shí)保衛(wèi)人員的勞保待遇,,今 年全轄不惜投入經(jīng)費(fèi)添置經(jīng)警服裝,并對經(jīng)警隊(duì)員運(yùn)送頭寸 進(jìn)行津貼補(bǔ)助制度,,解決了隊(duì)員后顧之憂,,使隊(duì)員從思想上 減壓卸負(fù),安心工作,。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)采取個別訪談,、民主生活會 形式,多次了解經(jīng)警隊(duì)員意見,、建議,,對有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補(bǔ) 助、值班生活設(shè)施,、休假等方面的問題予以妥善解決,,充分 調(diào)動了保衛(wèi)人員的工作積極性。
三,、抓檢查整改,,加大安全管理力度
(一)強(qiáng)化了檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī) 范化,,落實(shí)檢查效果,。年初,我們根據(jù) x 辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,,采取常規(guī)性檢查 與突擊性抽查,、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時查與重大節(jié)日專 題查相結(jié)合的辦法,,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),, 整改隱患,堵塞漏洞,,防患于未然,。今年來,我們采取聽,、查,、 問,、試等方法,,采取百分制形式,查制度看落實(shí),、查管理看漏 洞,、查設(shè)施看隱患、查思想看認(rèn)識等方式將安全保衛(wèi)工作納 入到每季綜合考核工作目標(biāo),,實(shí)行按季考核,、按年兌現(xiàn)的工 作新舉措。
(二)嚴(yán)格五項(xiàng)管理,。一是嚴(yán)格了押運(yùn)安全管理,。嚴(yán)格 落實(shí)守、押安全制度,,嚴(yán)格押運(yùn)操作規(guī)程,,確保了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)封 包安全準(zhǔn)時接送無差錯,實(shí)現(xiàn)了押運(yùn)無事故,。二是嚴(yán)格了營 業(yè),、守庫、值班安全管理,。各分社普遍建立了 11 項(xiàng)安全工 作基本制度,,制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案,并能做到制度上 墻,,內(nèi)容入心,,操作熟練。三是嚴(yán)格了槍彈管理。普遍落實(shí)了 槍彈管理安全責(zé)任制,,嚴(yán)格實(shí)行槍彈分管等“十嚴(yán)”規(guī)范化 管理制度,,領(lǐng)用、交接手續(xù)嚴(yán)密,,登記齊全,,責(zé)任明確,并做到 部門每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督,,槍支保管實(shí)行定人定責(zé) 擦洗保養(yǎng)制度,,保持槍支性能良好,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持 槍或?yàn)E用槍支現(xiàn)象,,確保了槍彈管理安全,。四是嚴(yán)格了聯(lián)防 管理。各網(wǎng)點(diǎn)與四鄰的機(jī)關(guān)單位或居民戶,、地方政府及公安 派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并加強(qiáng)了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,,使之能招之即來,。五是嚴(yán)格了信息檔案管理。
(三)加強(qiáng)物防建設(shè),。我們牢固樹立“花錢保平安”的 思想,,貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,,制定科學(xué)合理 的安全設(shè)施建設(shè)計(jì)劃,,區(qū)別輕重緩急,分步實(shí)施,,加大資金投 入力度,。今年來,在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,,先后投入資金 1.3 萬元,, 不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè), 提高物防和技防水平,, 提高了安全系數(shù),。 一是加強(qiáng)了金庫房安全設(shè)施建設(shè)。新置 聯(lián)社中心庫房大保險(xiǎn)柜 x 臺,,完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設(shè)備,。 新置排氣扇一臺、雙層鐵床 x 架,,加固庫房門 x 只,。二是加 強(qiáng)了押運(yùn)安全設(shè)施建設(shè) ,。
(四)突出了計(jì)算機(jī)安全管理。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用提高了工 作效率,,同時也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題,。為強(qiáng)化計(jì)算 機(jī)安全管理,我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實(shí)制定了計(jì)算機(jī)安全管 理辦法和計(jì)算機(jī)集中購置管理辦法等,,落實(shí)了管理責(zé)任,,使 計(jì)算機(jī)購置、安裝,、操作,、使用、保養(yǎng),、業(yè)務(wù)備份管理等逐 步走向規(guī)范化,。同時,加大檢查落實(shí)力度,,對全轄計(jì)算機(jī)安 全管理組織檢查活動 x 次,,對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)用戶和口令保護(hù)、 數(shù)據(jù)安全,、網(wǎng)絡(luò)安全,、硬件安裝、病毒防范等方面進(jìn)行了地 毯式排查整改,,確保了全轄計(jì)算機(jī)管理安全無事故,。
一年來,,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強(qiáng),,取得了一定 的成績。但是,,案防工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,,社 會治安形勢的嚴(yán)峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全 保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),,存在的問題也逐步暴露 出來,。
一是安全防范意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。少許職工和領(lǐng)導(dǎo)對 安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,,僥幸心理,,主要表現(xiàn)在對 一些陳舊老化設(shè)施設(shè)備整改不力。二是安全防范設(shè)施有待進(jìn)一步改善,。受歷史條件及現(xiàn)有 經(jīng)費(fèi)限制,,我聯(lián)社的幾個分社設(shè)施簡陋,專用防彈運(yùn)鈔車也僅 1 輛,,同時還要承擔(dān)日常的行政用車,,聯(lián)社中 心金庫尚未進(jìn)行電視監(jiān)控改造,,運(yùn)鈔車的 gps 衛(wèi)星定位系統(tǒng) 也待安裝。三是安全防范管理有待進(jìn)一步改進(jìn),。人員素質(zhì)低,、防衛(wèi) 設(shè)施差,一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式 都是安全保衛(wèi)的重要隱患,。此外,,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展, 計(jì)算機(jī)安全管理也有待進(jìn)一步改進(jìn),。
銀行保安工作年終工作總結(jié) 銀行保安年度工作總結(jié)篇十八
我,,轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,,行里的職工是我的兄弟姐妹,,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行,、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,做得全,。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下
工作總結(jié)一立足本職工作,處理好每向任務(wù)
xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時,為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時工作中,我學(xué)會了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚(yáng)時是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,,先生,,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說,,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,,要第二天才能到賬,,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了,。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,,使該客戶減少了等待時間,,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù),。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),,我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜?wù)態(tài)度非常好,,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng),?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二勤學(xué)苦練,、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,,因?yàn)樗軟Q定一個人事業(yè)的成賬,。我深知,作為銀行的警員,,平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),,并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時參加了“三個代表”重要思想,、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》,、《消防法》等活動,,平時小隊(duì)長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,,形成了一個“比,、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,,可謂一舉多得,。
在參加思想道德教育的同時,,也積極參加體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練,、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐,、啞鈴等體能練習(xí),,休息時還參加爬山等運(yùn)動。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”,,沒有日常刻苦的訓(xùn)練,,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持,。
三自動自發(fā)
自己的事自己辦,。想,想別人之前;做,,做別人沒有做的,。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,,并學(xué)會了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,,煙感探頭,,消防栓等。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí),。懂滅火器的一般知識:什么著火,,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,,如有壓力不足,,及時匯報(bào),,確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障,。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,,但為了“守衛(wèi)招行,守護(hù)我的家”,。我愛我的家,,愛招行,愛我的職業(yè),,愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,,為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!