總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

辦公室主任年終個人總結(jié) 辦公室主任的年終總結(jié)篇一

一、去年的工作情況

1,、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自身素質(zhì)和工作能力,，是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,，對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素,。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，自己深刻認(rèn)識到：不加強(qiáng)學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)本職崗位工作,，跟不上現(xiàn)實(shí)要求,，就要落伍，就要掉隊(duì),。因此,，始終感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在進(jìn)行學(xué)習(xí),，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為是壓力,，作為是搞好工作的目標(biāo)，不斷向書本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向同志們學(xué)習(xí)，從不同渠道獲得所需要的知識,，增強(qiáng)自身本領(lǐng),，提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)過程中,，采取自己施加壓力,，主動學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行，在加強(qiáng)自學(xué)的同時,，積極參加局里組織的學(xué)習(xí)活動,，內(nèi)容上：一是注重理論學(xué)習(xí),，圍繞鄧小平理論和重要思想為核心，使自身政治思想保持和黨的要求一致,，便于更好地貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針和政策；二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),，以實(shí)用,、方便、高效為目標(biāo),，做到勤學(xué),、苦練，不恥下問,，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能,，適應(yīng)工作需要。

2,、及時取得聯(lián)系,，掌握上級意圖。積極與文章版權(quán)歸網(wǎng)作者所有,；轉(zhuǎn)載請注明出處,！州委、州政府辦公室聯(lián)系,，掌握上級領(lǐng)導(dǎo)意圖,，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口,，是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,，在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平。我們保持與州委,、州政府辦公室,，特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系，經(jīng)常到相關(guān)科室走訪,，請教問題,，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點(diǎn),，用以明確思路,，指導(dǎo)工作。

3,、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),，管理內(nèi)部事務(wù)。辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部事務(wù),，既堅(jiān)持原則,，不循私情，又要讓大家心服口服,。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù),，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，正確處理好辦公室與科,、室,、所的關(guān)系，在協(xié)調(diào)工作中堅(jiān)持以誠待人,，以理服人,，使各項(xiàng)工作能有序順暢地開展，我們在工作中以身作則,，廉潔自律,，嚴(yán)格管理，周到服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，為科室同志服務(wù)，增強(qiáng)了全局人員凝聚力,。

4,、搞好行政接待，宣傳我局職能,。我們湘西自治州是一個旅游發(fā)展地區(qū),，吸引著大批的外地客人，質(zhì)監(jiān)工作近年來也取得了一定的成績,，也吸引了質(zhì)監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo),、同行來考察、指導(dǎo),。做好接待工作，讓來客人滿意,，是宣傳自治州質(zhì)監(jiān),、提高自治州質(zhì)監(jiān)知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn),、節(jié)儉、周到,、熱情的原則,，讓來客人住的下，吃的好,，走的了,，在接待過程中,，不失時機(jī)地宣傳自治州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展情況，使來客人高興而來,，滿意而去,。得到了省局領(lǐng)導(dǎo)和外地質(zhì)監(jiān)部們領(lǐng)導(dǎo)對我局接待工作好評。

5,、發(fā)揚(yáng)團(tuán)對精神,，形成工作合力。我局辦公室承擔(dān)著政務(wù)信息,、行政接待,、文書檔案、綜合治理,、計(jì)劃生育,、車輛管理、水電管理等十多項(xiàng)工作,，辦公室除了司機(jī)和打字員,，只有兩個人，既要作好這些工作,，又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,，人手少，任務(wù)量大,，在這種情況下,，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助,，互相補(bǔ)臺,。我們每個同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上，都努力熟悉其他工作,，務(wù)使辦公室工作不斷檔,，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體,，完成工作任務(wù),。

6,、加強(qiáng)能力培養(yǎng),，提高整體素質(zhì),。要做好辦公室工作，就要求辦公室人員努力提高個人素質(zhì),，適應(yīng)工作需要,，我們提出內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的要求,，要求辦公室人員深化四個意識,，提高三個水平,，深化四個意識，即創(chuàng)一流意識,、全局意識,、奉獻(xiàn)意識、學(xué)習(xí)意識,，提高三個水平即參與政務(wù)水平、文字水平,、綜合協(xié)調(diào)水平,，以此來規(guī)范、督促辦公室人員努力學(xué)習(xí),，不斷提高素質(zhì),。實(shí)行辦事效率承諾服務(wù)制度，提高辦事效率,，樹立良好機(jī)關(guān)工作形象,。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，在辦公室內(nèi)部有分工,、有協(xié)作,，互相補(bǔ)臺而不是拆臺，大家一個目標(biāo),，心往一處想,，勁往一處使，一條心,，一股勁,，形成工作合力，保證了辦公室工作不斷上新臺階,。

二,、存在的問題和不足

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下,，雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發(fā)展,，相比之下也有了相應(yīng)的起色，但仍然存在著不少的問題和不足：一是學(xué)習(xí)還要加強(qiáng),，當(dāng)前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,，特別是行業(yè)技術(shù)知識水平低，好多專業(yè)術(shù)語難以理解和運(yùn)用,。二是有些工作不夠細(xì),、不夠認(rèn)真，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距,，工作方法有待于改進(jìn),，工作責(zé)任心有待于加強(qiáng),。

三、今年工作打算

今年是實(shí)現(xiàn)“省局規(guī)劃”的第二年,，完成全年的工作對以后三年有關(guān)鍵作用,，我將轉(zhuǎn)變觀念，端正工作態(tài)度,，改進(jìn)工作方法,，發(fā)揮好自身作用，在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè),，克己奉公,，任勞任怨。一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面,，在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容來抓,，不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識,，樹立“活到老，學(xué)到老”的想,，使學(xué)習(xí)成為一個長期行為,。二是要認(rèn)真做好本職工作，牢固樹立服務(wù)第一的理念,，認(rèn)真做好本職工作的每一件事,，切實(shí)把事情做細(xì)、做實(shí),，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,。三是要繼續(xù)深入實(shí)地，在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上宣傳好質(zhì)監(jiān)工作,，使質(zhì)監(jiān)工作的報(bào)道多見于報(bào)刊,、網(wǎng)站，擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)工作的宣傳面,，樹立質(zhì)監(jiān)良好的形象,。

辦公室主任年終個人總結(jié) 辦公室主任的年終總結(jié)篇二

時光飛快，學(xué)生會辦公室在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,，在部長和所有干事的共同努力下,，出色的完成了自己的工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用,。當(dāng)上辦公室副主任一個學(xué)年,。作為辦公室副主任的我與這個團(tuán)隊(duì)一起成長，雖然我不是秀的一個，但我也很努力地干了一學(xué)期,，現(xiàn)在我將工作總結(jié)如下：

一,、部門日常工作方面

辦公室職責(zé)：辦公室就是起宣傳組織，一個上傳下達(dá)的作用,，輔助教師及主席制定各項(xiàng)適合我們學(xué)生會的規(guī)章制度,，定期匯總其他部門的活動總結(jié)及相關(guān)問題向主席匯報(bào)。因此我們部門全體成員一起做好協(xié)調(diào)和溝通的工作,。辦公室的工作直接影響到學(xué)生會的工作效率和質(zhì)量問題例會方面：例會時做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作,，會前各部長會簽到，公平,，公正的做好相關(guān)人員的出勤記錄,。認(rèn)真，真實(shí)的做好會議記錄,。遇到我學(xué)生會的集體活動,，我們會組織大家做好簽到工作,?；顒臃矫妫河捎谖覀儾块T人員還比較缺乏，所以幾乎沒有舉辦活動,。我們都是協(xié)助其他部門搞活動,。

二、個人工作方面

本期我在學(xué)生會收獲頗多,，在學(xué)生會里的工作讓我體現(xiàn)了自己的價值,。至今我做了如下工作：

1、和其他副主任明確分工,，完善了部門內(nèi)部建設(shè),。

2、收集各部門聯(lián)系方式,，匯總學(xué)生會全體成員名單和職務(wù),。

3、整理學(xué)生會全體成員,，點(diǎn)清人員在編情況,。

4、參加院里活動,，并制作總結(jié),。

5、收集整編本期學(xué)生會所有活動資料,。

三,、思想方面

在學(xué)生會工作了這么久了，我漸感自己的思想逐漸走向成熟。在工作方面有了自己的獨(dú)立意思,，做事比以前細(xì)心多了,。我明白了做學(xué)生會里的事情是無義務(wù)，不求回報(bào)的,。我們做事情不是為了什么自身榮譽(yù)感,，而是為我們先進(jìn)系做貢獻(xiàn)。在學(xué)生會做事和最初進(jìn)學(xué)生會的初衷一樣,，依然是鍛煉自己,，使自己變得更加優(yōu)秀。而我不會因此而驕傲,，我每天都以最飽滿的精神去為學(xué)生會做事,，奉獻(xiàn)自己的一份力量。

四,、工作中的不足

工作時與上級聯(lián)系不夠緊密,，做事不夠細(xì)心導(dǎo)致某些任務(wù)完成的不夠好，又得重新做一遍,。獨(dú)自創(chuàng)新意識還不夠,，很多事情都是按部就班，沒有明確的做事方案,。學(xué)生會活動人員安排方面不細(xì)致,，很多事情都是臨時安排，導(dǎo)致工作時比較凌亂,。

五,、個人計(jì)劃

在以后的日子里，我將會更加努力的將自己投入到學(xué)生會這個大家庭里,，盡自己的努力完成上級交給我的每一項(xiàng)任務(wù),。也希望在大家的共同努力下，學(xué)生會的工作能做得更好,，我衷心的祝愿系學(xué)生會的明天更美好,，更加輝煌！

辦公室主任年終個人總結(jié) 辦公室主任的年終總結(jié)篇三

伴隨著20xx年即將到來的鐘聲,，回望20xx年我以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來，我不斷成長,、成熟,、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花,，總結(jié)過去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、一年來工作的回顧和體會

一年來認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,，確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致,，在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理,、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理,、人事管理,、各類印章管理,、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作,，起到各部室的樞紐作用，回顧過去一年,，我深深地知道,，辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門，發(fā)揮著承上啟下,、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,，在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng),，樹立正確的人生觀和價值觀,，加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心,、事業(yè)心,，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行,、愛一行,、專一行”，全身心地投入工作，用細(xì)心,、周到的服務(wù),，用敢為人先的創(chuàng)新激情，用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng),，用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中,，我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上，只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,，做好本職工作,，提高工作效率，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,，協(xié)調(diào)作用,，管理作用。為此一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,，利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,，提高管理能力，這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評,。在即將過去的一年里,，在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài),，以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,，推動了辦公室工作的有序開展。

過去的一年,，作為辦公室主任,，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議，確保支行決策的貫徹落實(shí),，協(xié)調(diào)支行各部門工作,，綜合全行信息，加強(qiáng)信息反饋,，提高工作質(zhì)量和效率,，在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作,，支行文書事務(wù),、收發(fā)文并做好督促落實(shí)工作、保密工作,，支行人事檔案,、員工的調(diào)入,、調(diào)出審批、支行的薪酬核算,、發(fā)放工作,，支行經(jīng)費(fèi)管理，支行公章的保管,、登記,、管理工作、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作,，文明創(chuàng)建資料的收集,、臺賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作,。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單,，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！蔽覉?jiān)定的從小處做起,，對自己嚴(yán)格要求，在每一項(xiàng)具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己,，積極努力,，銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā),，踏踏實(shí)實(shí)做好工作,。

二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們,，作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,，更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責(zé)任,。一份辛勞,，一份收獲,，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù),，但我深深地知道榮譽(yù)屬于過去，未來我還需努力,，成績不找跑步了,，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,，還存在著許多不足,，在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績、彌補(bǔ)不足,，積極擺正位置,，結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,，慎對從事的職業(yè),，力爭在明年的工作中做到以下幾點(diǎn)：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，常常備好“充電器”,。時時不忘給自己“充電”，加強(qiáng)各種知識的學(xué)習(xí),，努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力,。堅(jiān)持把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)際工作中，更好地推動工作,。積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),，利用業(yè)余時間自學(xué)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向群眾學(xué)習(xí),，向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)二,、勤奮工作,，默默甘當(dāng)“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局,，時刻牢記使命，勤勤懇懇,、無怨無悔干好本職工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,，和同事們一起積極工作,，為公司默默貢獻(xiàn)。

總之,，回顧20xx年,，“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”,，在以后的工作中,，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，與辦公室全體人員一起共同努力,，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,，積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。

辦公室主任年終個人總結(jié) 辦公室主任的年終總結(jié)篇四

一年的時間很快過去了,，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學(xué)院工作,，擔(dān)任學(xué)院行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作,，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作,，不怕辛苦每天按時取信取報(bào)，把公函,，便函及時分發(fā)到部門及個人,。

（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù),，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品,、出差,、接待、會議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章，不做違法的事情,。

（5）做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

（6）認(rèn)真、按時,、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),，保證工作能按時完成。

4,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

辦公室主任年終個人總結(jié) 辦公室主任的年終總結(jié)篇五

回顧一年的工作、學(xué)習(xí)和生活,，深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助,，工作雖多但心情舒暢，同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以校為家,。置身于這樣好的集體之中，我倍感驕傲?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下,，不足之處懇請同志們批評指正。

一,、作為辦公室人員,，完成基本任務(wù)情況。

1,、輔助決策,。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性,、可行性。我堅(jiān)持搞好調(diào)查研究,，及時發(fā)現(xiàn)新問題,、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息,，幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃，參與管理,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作,。在輔助決策的過程中，我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn),、辦事穩(wěn),、情況實(shí)、注意慎的原則,。

2,、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象,。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境，擴(kuò)大對外影響,，樹立良好的形象,。為此我在做到誠懇,、熱情、細(xì)致,、周到的基礎(chǔ)上,，還專門學(xué)習(xí)了問候、握手,、敬茶,，以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路,，會談,、會議、宴會時排座,，送別領(lǐng)導(dǎo)時拉車門等接待禮儀,。保證了每次接待工作的順利完成，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象,。

3,、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者,。不論是全校師生參加的大型會議,，還是部分教師、職工參加的中型會議,，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,，我都是會前認(rèn)真準(zhǔn)備（下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿,、布置會場等）,；會中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù),；會后及時清理會場、編寫會議紀(jì)要,、督促落實(shí)會議精神,、搞好調(diào)查研究。

4,、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué),、秘書學(xué),、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,，其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作,。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集,、整理、保管,、使用,，我查閱了不少資料。

5,、印章管理,。在過去的一個學(xué)期里共用公章178次，其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出8次,。本著嚴(yán)肅,、認(rèn)真、細(xì)致的原則,，每次用章前我都認(rèn)真詢問用章事由,，不能決定時報(bào)請校長批示，用后詳細(xì)填寫用章記錄,。各職能部門大量用章時嚴(yán)格監(jiān)章

二,、作為辦公室主任，履行基本職責(zé)情況,。

1,、承辦職責(zé)。辦公室是一個單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),，承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé),。也正因如此，我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過,。在過去的一個學(xué)期里主要承辦的事項(xiàng)有：①領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交付辦理的事項(xiàng)。②牽涉面廣,、歸屬不太明確,、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng)。③教育局等上一級辦公室交辦的事項(xiàng),。④黨支部,、教務(wù)處、總務(wù)處,、年級組等職能部門交辦的事項(xiàng),。⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng),。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真,、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”,，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,，不能辦理的及時“轉(zhuǎn)辦”,、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項(xiàng),，從未耽誤過任何一件交辦事項(xiàng),。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難，但經(jīng)過多方克服,，最終還是能較好地完成各類承辦事項(xiàng),。

2、參謀職責(zé),。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé),。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言，責(zé)無旁貸,。為此,，我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息,，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,。決策公布之后,，還通過調(diào)查研究，了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，有針對性地進(jìn)行調(diào)整。

3,、管理職責(zé),。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀，辦公室主任既要參與政務(wù),，又要承辦大量的事務(wù),，事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,，不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,，還是其他職能部門不管的雜事，我都做到了主動加以關(guān)注,、協(xié)調(diào),。也正如有人所說的：“辦公室看上去游離于各種管理之外，實(shí)際上又存在于各種管理之中”,。

4,、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,，溝通上下左右等諸方面,，是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé),。在過去的一個學(xué)期里，首先,，我努力搞好縱向協(xié)調(diào),，致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,，上情下達(dá),，上下緊密配合，步調(diào)一致的工作,。其次,，我也注重橫向協(xié)調(diào)，致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),，對于業(yè)務(wù)部門的一些計(jì)劃,，重要工作部署，我都主動去了解,，統(tǒng)籌平衡,、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),，盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作,。第三，人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些,。以上就是我過去一個學(xué)期的個人工作總結(jié),。在接下來的一個學(xué)期里，我將繼續(xù)努力,、盡職盡責(zé),、不斷開拓、求實(shí)創(chuàng)新,、為瓦市小學(xué)的美好前程不辱使命,。

辦公室主任年終個人總結(jié) 辦公室主任的年終總結(jié)篇六

人生天地之間，若白駒過隙,，忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落,，回顧這一年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴(yán)格要求自己,，求真務(wù)實(shí),，忘我奉獻(xiàn)，以飽滿的工作熱情,、扎實(shí)的工作作風(fēng),，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：

一、辦公室行政管理工作,。

辦公室的工作千頭萬緒,，資質(zhì)申報(bào)、文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯,，基本做到了事事有著落。

1,、建章立制,，狠抓落實(shí)，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來,，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度,，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修,、油卡使用,、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度,，使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí),，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。

2,、重配合,、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開展,。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中，積極匯報(bào),、溝通,，爭取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通,、決策正確,。同時，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,，起到潤滑劑的作用,，使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行,。

3,、狠抓行政事務(wù)及時辦理，確保日常工作順利進(jìn)行,。在辦公室工作期間,，我十分重視檔案、倉庫管理,、文件報(bào)刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,，能夠嚴(yán)格審批,，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值,，杜絕了鋪張浪費(fèi)。

4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作,，全力保障各項(xiàng)工作的順利開展,。在資質(zhì)工作上，我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計(jì)甲,、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作,。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制,，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更，現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài),。

二,、市場部業(yè)務(wù)工作

本年10月，按照院里安排,，我調(diào)任市場部部長,。自上任以來，面對新的工作,，我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,，并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件,，分析市場，收集市場情報(bào),，并對現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤,、監(jiān)督及管理，為各所進(jìn)行費(fèi)用分配,，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

三,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自身會與院要求有一定的距離,，平時注重學(xué)習(xí)積累,，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，業(yè)余時間堅(jiān)持自學(xué),。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

四、工作中存在的問題

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致,；第二,，管理水平仍需進(jìn)一步提高；第三,，統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

五,、20xx年工作計(jì)劃和努力方向

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，努力做到：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識,；

2、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；

3,、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,；

4,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

辦公室主任年終個人總結(jié) 辦公室主任的年終總結(jié)篇七

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié):

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,，堅(jiān)持思想上、行動上自覺與黨保持一致,，工作中嚴(yán)以律己,，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸,。201x年,，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),，使我增長了政治理論知識，增強(qiáng)了政治敏銳性,、鑒別力,，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法,。

二,、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案、印鑒管理,、采購保管,、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息,、落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈,。您現(xiàn)在閱覽的是第一范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵!!!

在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,，堅(jiān)持按照“干大事,，從細(xì)節(jié)做起，做小事,，從大局著眼”的總體要求,，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。201x年我們按照上級工作要求,，全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

1,、綜合文字工作得到加強(qiáng)。201x年,，辦公室起草了各類請示,、報(bào)告,、講話,、匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),，形成書面文字材料xx余篇,。

2,、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度、值班制度,、文書鑒定制度,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循,。

3,、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè),，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感,，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),，是一種榮譽(yù),。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會議制度,，勞動紀(jì)律,，值班制度、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范。

4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會矛盾,，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作,。201x年,，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,，我們嚴(yán)格按照信訪程序,，做到了耐心、細(xì)致,、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識,、責(zé)任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力,，使我局201x年的信訪工作沒有一起赴市,、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,，使來訪者滿意而走,，來信者得到滿意答復(fù)。

三,、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平

作為局的后勤保障部門,，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想,。

1,、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、 在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想,。

四,、存在的問題

201x年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)究起來，仍然存在很多不足的地方：您現(xiàn)在閱覽的是第一范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵!!!

1,、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強(qiáng),，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個臺階;

2,、管理方面還不夠大膽,，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;

3,、工作中時有急躁情緒,，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

五,、20xx年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思

路,，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬自身知識面，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),，并堅(jiān)持部門周例會制度,，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);

2,、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

辦公室主任年終個人總結(jié) 辦公室主任的年終總結(jié)篇八

時間過得真快,，回顧過去,，對自己所從事的工作加以梳理,、盤點(diǎn)和反思，這既是一種自我激勵和加壓,，也是一種理性的思考,，更是接受領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同仁相助的極好機(jī)會,。

我,，自20__年6月進(jìn)本單位工作以來，在供電所從事過抄表,、收費(fèi),，出納、會計(jì),、調(diào)度,、外線施工架線，線損計(jì)量管理,，辦公室主任,、供電所支部書記工作，__年9月被抽調(diào)代表__縣電力局到__縣__電站工程實(shí)施工程管理(正所級待遇)至__年3月回__縣電力局被派遣到__公司任辦公室主任(享受正所級待遇)至今,。悉數(shù)過去的工作,，有過成功，不乏失敗,，暢享快樂,，沉浸悲傷，慶賀收獲,，惋惜失去,。但在這紛紛擾擾的成敗之余，最值得贊賞和榮幸的就是領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我多年來不懈的引導(dǎo)和寬容,。古語道：受人滴水之恩,，理當(dāng)涌泉相報(bào)。現(xiàn)在我就先借此機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們,，表示我最衷心的感謝：謝謝大家!下面我還是就__年至今所從事的工作向諸位陳述,，恭請領(lǐng)導(dǎo)、同行們指正,。

__公司辦公室主任,，它的崗位職責(zé)主要是：負(fù)責(zé)辦公室的全面工作;負(fù)責(zé)單位(考勤)的計(jì)生、綜治,、黨務(wù)工作;負(fù)責(zé)單位的宣傳,、文書起草、信息傳遞、上傳下達(dá),、綜合協(xié)調(diào),、后勤保障和公司的車倆管理及對外工作或項(xiàng)目的銜接組織實(shí)施等各項(xiàng)工作。

辦公室是一個綜合職能部門,，在擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，樹立單位形象，促進(jìn)單位整體工作等方面肩負(fù)著重要責(zé)任,。從工作職能來看,，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的“左右手”，肩負(fù)著參與決策,、管理事務(wù),、督查落實(shí),、平衡左右的重要職能,。從信息收集、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會議組織、來賓接待,、勞資管理,、車輛調(diào)度、臨工入保,、工傷管理等行政工作,，無一不蘊(yùn)含著辦公室每個工作人員的工作水平和工作效率。從某種意義上來講,，辦公室又是單位的“門面”,，辦公室工作能否牢固樹立“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)單位、服務(wù)基層”的思想,，關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹落實(shí),，關(guān)系到整個單位能否有序高效地運(yùn)行和具有良好的精神風(fēng)貌。因此,，辦公室在單位工作中有著特殊的地位和特殊的影響,，應(yīng)該發(fā)揮好參與政務(wù)、處理事務(wù),、搞好服務(wù),、管理內(nèi)務(wù)的作用。而辦公室主任作為辦公室的首腦，其工作能力的大小,，工作水平的高低直接關(guān)系到辦公室的整體工作水平和工作效率的發(fā)揮,，其作用舉足輕重。為此：

(一)科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,。公司辦公室承擔(dān)著黨務(wù),、文秘、計(jì)生,、綜治,、臨工入保、各種證件更換辦理,，宣傳報(bào)道,、檔案管理、文件起草,、來賓接待,、車輛管理，后勤事務(wù)等工作,，是信息傳遞,、政策落實(shí)、上下內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通的窗口,，是為單位工作起輔助作用的綜合部門,，既要承擔(dān)瑣碎的事務(wù)，又要參與政務(wù),。我都根據(jù)實(shí)際情況,，進(jìn)行合理分工，合理調(diào)度,，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,，確保辦公室事務(wù)性工作井然有序。

(二)搞好綜合協(xié)調(diào),，確保單位政令暢通,。及時傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)班子的決策，認(rèn)真領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),，緊密聯(lián)系本單位的實(shí)際,，做出切實(shí)可行的實(shí)施方案并認(rèn)真組織貫徹落實(shí)。加強(qiáng)督辦檢查,，圍繞單位的工作重點(diǎn),，通過跟蹤督查、重點(diǎn)推進(jìn),、及時反饋等手段,，促進(jìn)單位各項(xiàng)決策的落實(shí),。深入實(shí)際，在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,，分析原因,，研究找出解決問題的對策和方法。認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、部室與部室之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮,、推諉,，出現(xiàn)工作空檔，確保單位以工作為中心,，各方面通力合作,，默契配合，步調(diào)一致,，共同完成上級和領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。

(三)當(dāng)好參謀助手，服務(wù)單位決策,。及時準(zhǔn)確地掌握單位各方面的工作動態(tài),，及時地向單位領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析,，主動為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，對各種情況進(jìn)行科學(xué)地分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),。對外廣泛宣傳,，提高公司的知名度，樹立公司的良好形象,。

(四)加強(qiáng)個人修養(yǎng),，練好基本功。從事辦公室工作光榮而辛苦,，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。我不斷地加強(qiáng)黨性鍛煉,，堅(jiān)決服從組織安排，言行與公司保持高度一致,，強(qiáng)化大局意識,、服務(wù)意識、責(zé)任意識,。認(rèn)真進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研,，不斷提高個人的文字綜合能力,、組織協(xié)調(diào)能力、抓落實(shí)能力,、管理能力,。自覺講學(xué)習(xí)、講正氣,、講紀(jì)律,，顧全大局，維護(hù)單位班子團(tuán)結(jié),，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,，調(diào)動辦公室全體工作人員的積極性，創(chuàng)造性,，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室人員一道共同搞好工作,，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭在服務(wù)中彰顯實(shí)力,，在工作中形成動力,，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力,。

辦公室主任年終個人總結(jié) 辦公室主任的年終總結(jié)篇九

20_年在不知不覺中即將拉上帷幕,，回首的近一年來走過的路，還是留下了一些或深或淺的足跡,，雖然其間有過忙碌,，有過艱辛，有過困惑,，但更多的是充實(shí),、是快樂、是收獲的幸福,?；仡櫦磳⑦^去的這個學(xué)年，學(xué)校的教學(xué)工作穩(wěn)定有序,、順利開展,，我的業(yè)務(wù)工作也在鍛煉中和大家的幫助下，逐步成長,。為了在新的一年進(jìn)一步推進(jìn)課堂教學(xué)改革,，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)對一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、政治思想方面

本人能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，擁護(hù)黨的方針政策，忠誠黨的教育事業(yè),，愛崗敬業(yè),，能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范,。牢固樹立教育是一種服務(wù)的意識，為學(xué)生服務(wù),、為教師服務(wù),、為學(xué)校服務(wù)。真誠,、熱情,、公正的對待每一個人、每一件事,。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)管理制度,，能深刻認(rèn)識到中層干部應(yīng)做身正為范、做自覺遵守學(xué)校制度的表率,，要求教師做到的,，自己先做到。校長吩咐的事,，盡自己的努力去辦好;教師需要解決問題,，盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠,。以較高的要求來約束自己,。

二、教學(xué)工作

本年度繼續(xù)擔(dān)任九年級兩個班的數(shù)學(xué)課的教學(xué)任務(wù),，本人能牢固樹立以教學(xué)為本的思想,，時刻不忘我是一名教師，嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)是我的風(fēng)格,，追求教學(xué)優(yōu)質(zhì),、高效是我的教學(xué)目標(biāo)，每一節(jié)課我都精心設(shè)計(jì),，精心準(zhǔn)備,，經(jīng)常制作課件，使用多媒體教學(xué),。

三,、學(xué)校管理工作

作為學(xué)校的一名中層干部，能做到相互團(tuán)結(jié),、相互尊重,、相互配合，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，堅(jiān)決服從組織決定,，辦事公平公正，敢于承擔(dān)責(zé)任,，不計(jì)報(bào)酬,，不計(jì)名利。本學(xué)年主要做了以下工作：

1.及時認(rèn)真做好相關(guān)資料的整理上報(bào)工作,，如開學(xué)初學(xué)生基本情況登記表的整理,、統(tǒng)計(jì)和上報(bào);學(xué)生體質(zhì)健康數(shù)據(jù)整理、統(tǒng)計(jì)上報(bào),。

2,、在校長的指導(dǎo)下，和教研組長制訂好學(xué)校的教育教學(xué)工作計(jì)劃,、教研工作計(jì)劃并組織實(shí)施,，使學(xué)校教育教學(xué)工作更有針對性、實(shí)效性,。

3,、制訂教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度，負(fù)責(zé)好教學(xué)工作的月常規(guī)檢查,，期中抽測和期終檢測工作,，為學(xué)校考評教師提供依據(jù),。

4,、組織教師每月集中學(xué)習(xí)課堂教學(xué)改革理論，做好學(xué)習(xí)記錄,。

5,、組織教研組開展教研活動，做好教研活動記錄,，虛心學(xué)習(xí)各位教師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。

6,、每月月底對教師教學(xué)常規(guī)性的工作進(jìn)行了大檢查,，檢查包括：備課、聽課,、作業(yè),、教后反思工作等。

7,、課堂教學(xué)是質(zhì)量的關(guān)鍵,，是教學(xué)工作的核心，因此,，本年度平時工作重點(diǎn)抓課堂教學(xué),，抓“聚焦課堂改革、促進(jìn)教學(xué)高效”的實(shí)施情況,。每周至少聽兩節(jié)隨堂課,，通過看備課是否與上課一致,，查備課的有效性。通過聽課,，看教師“課堂教學(xué)改革”的實(shí)施情況,。11月份組織了課堂教學(xué)改革達(dá)標(biāo)評審活動，有效地指導(dǎo)了學(xué)科教學(xué),。

8,、關(guān)心全體學(xué)生的全面發(fā)展，安排好興趣小組活動,，組織好學(xué)生的各種競賽活動,。

9、順利圓滿地完成小六,、初三的抽考,、中考工作。在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體教師的共同努力下,，特別是全體初三教師的努力，今年我校初三取得歷史成績,。

10,、協(xié)助學(xué)籍管理員錄入全校學(xué)生的基本信息和照相，順利完成了與全國學(xué)籍聯(lián)網(wǎng)工作,。

11,、認(rèn)真組織六、九年級的月考工作,，并狠抓考風(fēng)考紀(jì),，以考風(fēng)帶學(xué)風(fēng)，收到了很好的'社會效益,。

四,、反思自身的不足，促進(jìn)自己再提高,。

金無足赤,，人無完人，再行的人也存在缺點(diǎn)和不足,，更何況我們一名平凡的教師,。一年伴隨我不斷成長的過程中，缺點(diǎn)和不足依然顯得那樣突出：

1,、做為一名中層領(lǐng)導(dǎo),，管理能力、協(xié)調(diào)能力還存在一定不足。在管理方面,，依賴性比較強(qiáng),，缺乏管理手段和方法，處理問題不夠機(jī)敏靈活,，剛性有余而柔性不足,，對問題分析不夠透徹，遇事不夠沉著,、冷靜，易感情用事,。在工作協(xié)調(diào)方面主動意識不強(qiáng),，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流，包括與教師之間的溝通,，尤其是與一些在性格和觀點(diǎn)不相投的同事之間,，處理不得當(dāng)。

2,、自身的業(yè)務(wù)能力等方面有待進(jìn)一步提高,，新的教學(xué)思想，課改理念不夠充實(shí),，對課改精髓理解不夠透徹,，尤其是指導(dǎo)教學(xué)上，在某些時候,，顯得力不從心,，業(yè)務(wù)上存在盲區(qū)。比如：對部分小科教學(xué)理解掌握不夠,，以及在教學(xué)發(fā)展判斷上不夠準(zhǔn)確，缺乏判斷力,。寫作能力不夠強(qiáng),，口語交際及變通能力急需提高。

3,、主動學(xué)習(xí)欲望不是非常強(qiáng)烈,，在某些時候存在懶惰心理,，也有時候出現(xiàn)想法和行為脫節(jié)的現(xiàn)象,。主動參與學(xué)習(xí)提高的次數(shù)還少，且有時不能按需所取,。

4、新的課改理念與教學(xué)評價模式有效銜接的理解上存在誤區(qū),。說白了,，在教學(xué)時強(qiáng)調(diào)新理念、新手段,，但最終的評價,，也是最有效的評價手段確依然是考試,。

5,、進(jìn)一步在“落實(shí)”上做好文章，做到有布置,，有檢查,，有評比，有總結(jié),，使每項(xiàng)活動真正落實(shí)到實(shí)處,。

我想這些是我在今后的工作中應(yīng)當(dāng)注意的問題，也是自己錘煉的方向,，相信在大家的幫助下能不斷地加以克服,，本人也將一如既往地盡自己的力量為學(xué)校的不斷發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

辦公室主任年終個人總結(jié) 辦公室主任的年終總結(jié)篇十

一.職業(yè)定位：

辦公室主任要為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀并提出各種合理化建議，一個辦公室主任就是公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,，業(yè)務(wù)和全公司職員的當(dāng)家人,。它的主要工作就是要全面地理解和執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作,，在行政工作中,，主任這個職務(wù)就是一個“管家婆”的工作,，事無巨細(xì)，管點(diǎn)管面,。

辦公室處于承上啟下的地位,，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶，保持公司內(nèi)部工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，在日常工作中具有十分重要作用。實(shí)踐表明，公司總部,、主要領(lǐng)導(dǎo)的決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實(shí),，公司后勤工作是否保障有力,，職工文化生活開展工作得是否有聲有色,，很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的辦公室主任,。因此,，做一個忠于職守、勤于職守,、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任,，不僅是上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,，職工的殷切期盼，更應(yīng)該是辦公室主任為之努力奮斗的目標(biāo),。

二.辦公室主任的基本職能：

概括的講,，辦公室主任的主要職能就服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù),。服從具體的講，其基本職能大體有四項(xiàng),，即參謀職能,、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能,。

1.參謀職能

參謀職能：辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的,。主要表現(xiàn)在：第一,，在決策形成過程中,，在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn),、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用,。第二,，在決策實(shí)施過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進(jìn)展情況,、審時度勢,、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。第三,，在決策實(shí)施過程結(jié)束后,，在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用,。

2.承辦職能

承辦職能：辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面,。一是來自上級部門的。主要是指公司總部上級領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項(xiàng),，如工作調(diào)研,、信息反饋、工作總結(jié)等,，需要認(rèn)真對待,，按期完成。二是來自分公司領(lǐng)導(dǎo)的,。對于分公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,，辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí)，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo),、組織,、指揮和管理的責(zé)任，是第一責(zé)任人,。三是來自分公司內(nèi)各科室和班組的,。分公司內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的意見建議，按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系,，這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理,。總之,，辦公室主任對所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé),。一絲不茍,，一辦到底,，落到實(shí)處。

3.管理職能

管理職能：管理職能主要是針對辦公室內(nèi)部而言,，集中體現(xiàn)在以下三個方面,。一是文書管理,。盡管有時候公司內(nèi)的文件并不太多，但圍繞著文件、訂貨單,、收料單,、各種合同的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對,、印制,、收發(fā)登記、立卷,、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的,。辦公室主任負(fù)責(zé)對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織安排,，負(fù)責(zé)督促,、檢查，把好質(zhì)量關(guān),，防止濫抄亂送和形式主義,。二是事務(wù)管理。辦公室作為公司內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu),，辦公室主任作為這個機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,，應(yīng)該說是事無巨細(xì)，都要認(rèn)真操辦,。如會議安排,、領(lǐng)導(dǎo)用車、對外接待,、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng),。

4.協(xié)調(diào)職能

協(xié)調(diào)職能：辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能，主要是抓好縱向協(xié)調(diào),、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào),。所謂縱向協(xié)調(diào)，即指致辭力于上下級之間關(guān)系流融洽,，上令下行,，下情上曉，上下緊密配合,、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作,。所謂橫向協(xié)調(diào)，即指致于票證,、監(jiān)控,、財(cái)務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。

三,、辦公室主任應(yīng)具備的素質(zhì)與修養(yǎng)

各項(xiàng)工作的順利開展,，需要公司內(nèi)后勤工作的有力保障,，也就是說需要一個得力的辦公室主任?！暗昧Α?，就是素質(zhì)高,、修養(yǎng)好,。辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢?我認(rèn)為應(yīng)該包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì),、心理素質(zhì),、知識素質(zhì)四個方面。

1.政治素質(zhì)

政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì),。就是政治上絕對可靠,，具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政、改革開放和反“和平演變”三大考驗(yàn),，是堅(jiān)定的馬克思主義者,，是“三個代表”重要思想的忠實(shí)實(shí)踐者。

2.品德素質(zhì)

品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本,、最要緊的素質(zhì)之一,。要求做到光明磊落，忠實(shí)老實(shí);服從組織,，顧全大局;關(guān)心他人,，助人為樂;公道正派，謙虛謹(jǐn)慎;嚴(yán)以律已,，廉潔奉公,。

3.心理素質(zhì)

心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格,、廣泛的興趣和堅(jiān)強(qiáng)的意志,。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢;隨和而不盲從,，自信而不固執(zhí),，忍讓而不獻(xiàn)媚，直率而不粗暴,，多思而不多疑,，謹(jǐn)慎而不圓滑。同時,，還要從本職工作出發(fā),，不以個人愛好為取舍，培養(yǎng)廣泛的興趣,，培養(yǎng)興趣的多樣性,，以適應(yīng)工作需要,。此外，在工作中不僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng),，還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦,，也能為顧全大局而忍辱負(fù)重。

4.知識素質(zhì)

知識素質(zhì)主要包括三方面,。一是深厚的理論功底,。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和基本知識,，掌握其思想體系,，特別是“三個代表”重要思想的基本內(nèi)涵。二是專業(yè)知識,。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識還要熟知裝飾公司的工作流程,、所需的各種工業(yè)品材料等專業(yè)知識，努力成為一個“多面手”,。三是寬廣的基礎(chǔ)知識,，如歷史知識、自然科學(xué)知識等輔助知識,，力爭使自己成為一個知識淵博的人,。

四.辦公室主任應(yīng)具備的意識

辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)外，在工作中還要樹立三種意識,。

1.要樹立敬業(yè)意識

要樹立敬業(yè)意識：所謂敬業(yè)意識,，也就是人們平常所說的干一行、愛一行,、專一行,，這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,，喜歡這一行,，要有濃厚的興趣，帶著感情去做這項(xiàng)工作,。辦公室主任的工作,，即辛苦又枯燥，沒有一定的愛心,，沒有濃厚的興趣,，沒有誠摯的感情，是做不好的,。應(yīng)該看到,，辦公室主任是個很重要的崗位。能夠?yàn)楣纠锏念I(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),，是一件很光榮的事,。對于這樣一項(xiàng)重要而又有意義的工作,，不能妄自菲薄，不能見異思遷,，而要懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,，全身心投入進(jìn)去，努力把工作干好,。其次要鉆這一行,，專這一行,。第一個“鉆”是鉆研的“鉆”,，就是要鉆進(jìn)去,，潛心研究;第二個專是專業(yè)的“?！?，就是通過鉆研學(xué)習(xí)達(dá)到很高的專業(yè)水平,。有人說辦公室主任無非是一些服務(wù)性工作，專業(yè)性不強(qiáng),，不需要很高的專業(yè)水平,，這是不正確的,。沒有一定的專業(yè)知識，盡管有良好的愿望,，工作也是干不好的,。例如,，人力資源各項(xiàng)規(guī)章制度的制定與監(jiān)督實(shí)施;熟悉辦公室后勤管理流程,。熟悉各模塊的應(yīng)用,，能獨(dú)立開展工作，公文寫作的各項(xiàng)知識，后勤設(shè)施的使用保養(yǎng)知識,，怎樣使我們的工作保持與日俱進(jìn)的狀態(tài)等等,，這些都不得是一個辦公室主任應(yīng)該了解,、熟悉和掌握的。只有這樣,，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，才能在工作中有所建樹。而要做到這一點(diǎn),，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí),，刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平，增強(qiáng)使命感和工作能力。

2.要樹立公仆意識

要樹立公樸意識：公仆意識,，也可以說是服務(wù)意識,，就是要當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)的公仆，當(dāng)好廣大職工的公仆,，當(dāng)好司乘人員的公仆,，全心全意地為他們服務(wù)。

當(dāng)好“公仆”要做到“三心”,、“四勤”,。“三心”是熱心,、誠心,、耐心，“四勤”是腦勤,、嘴勤,、手勤、腿勤,。

熱心,，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務(wù),，自學(xué)自愿地服務(wù),，盡心盡力地服務(wù)。當(dāng)辦公室主任,，不是為了應(yīng)付差事,，不能敷衍了事，得過且過,，當(dāng)一天和尚撞一天鐘,，而是要認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極努力,、克已奉公埋頭苦干,，以濃厚的興趣,、高度的熱情、負(fù)責(zé)的精神,，去干好每一項(xiàng)工作,。

誠心，就是要有一顆真誠的心,，真心實(shí)意地,、實(shí)實(shí)在在地干事情，不弄虛作假，不懈怠,，不自滿,。一方面，我們反映情況,、提供資料,，要實(shí)事求是,，真實(shí)可靠,，有一是一，有二是二,，不能瞎估計(jì),，想當(dāng)然，含糊其詞,，似是而非,，以免貽誤工作。

耐心,，就是不怕麻煩,，不辭辛苦，謙虛謹(jǐn)慎,，不驕不躁,。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎，而是要對全站職工服務(wù),，難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn),，所以當(dāng)好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng)，要有毅力,，有韌性,，有忍辱負(fù)重的精神。接受任務(wù),、聽取意見,、匯報(bào)情況、開展工作,，都必須有耐心,，不可急躁冒進(jìn),，不可粗枝大葉，更不可三天打魚兩天曬網(wǎng),。

腦勤,，就是要勤于動腦，善于思考,。如何使我們的工作適應(yīng)形勢發(fā)展,，體現(xiàn)時代特征，更有針對性和實(shí)效性;怎樣在工作用中貫徹“三個代表”重要思想,，怎樣為經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心服務(wù),，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會這個宏偉目標(biāo)服務(wù);怎樣才能做到貼近實(shí)際、貼近生活,、貼近職工,，所有這此問題都不得是我們應(yīng)該經(jīng)常考慮的,。

嘴勤,，包括兩個方面，一方面要多請示匯報(bào),，及時得到領(lǐng)導(dǎo)的指示,、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，宣傳交通戰(zhàn)線廣大職工的感人事跡,，爭取公司內(nèi)各位員工認(rèn)同和鼎力支持。

手勤,，就是要勤于動手動筆寫文章,，這是辦公室主任的一項(xiàng)基本功。工作總結(jié),、情況匯報(bào),、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話,、典型經(jīng)驗(yàn)等等,，都是勤于動手撰寫，不能懶惰,。

腿勤,，要邁開雙腿，不辭辛苦在上跑下跑,。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑,，及是請示工作、匯報(bào)情況,、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究,，了解情況、發(fā)現(xiàn)典型,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通,、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),，取長補(bǔ)短，不斷改進(jìn)自身工作,。

3.要樹立奉獻(xiàn)意識

要樹立奉獻(xiàn)意識：實(shí)實(shí)在在地說,，當(dāng)好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達(dá),、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),、調(diào)查研究、撰寫文稿,、謀劃工作,、制訂計(jì)劃、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、請示匯報(bào),，后勤服務(wù)，工作平凡而枯燥,。我們所做的工作大多數(shù)是無形的,，不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品，也不像農(nóng)民春天播下種子,，秋天收獲糧食,。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達(dá)旦，為了組織好一次會議或開展好一項(xiàng)活動不知要說多少話,、跑多少腿,。所以我們必須樹立無私奉獻(xiàn)的意識，不計(jì)名利,，不講報(bào)酬,，任勞任怨，甘于奉獻(xiàn),，在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來,。

辦公室主任年終個人總結(jié) 辦公室主任的年終總結(jié)篇十一

20xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下,，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：:

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,，堅(jiān)持思想上、行動上自覺與黨保持一致,，工作中嚴(yán)以律己,，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸,。20xx年,，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),，使我增長了政治理論知識，增強(qiáng)了政治敏銳性,、鑒別力,，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法,。

二,、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案,、印鑒管理、采購保管,、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,，是局傳遞信息、落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈。

在工作中,，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起,，做小事，從大局著眼”的總體要求,，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性,。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù),，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

1,、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年,，辦公室起草了各類請示,、報(bào)告、講話,、匯報(bào)材料等一百余份,，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù),、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料2余篇,。

2,、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度,、值班制度、文書鑒定制度,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué),，有章可循。

3,、加強(qiáng)對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè),，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽(yù)感,，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn),，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),，如會議制度,，勞動紀(jì)律，值班制度,、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范,。

4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,，保證局工作正常順利進(jìn)行,，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。20xx年,，局信訪辦共接待群眾來訪17件,。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序,，做到了耐心,、細(xì)致、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識,、責(zé)任意識和服務(wù)意識,，經(jīng)全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象,，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù),。

三,、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平,。

作為局的后勤保障部門,，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時,，積極為干部職工謀利益,，全面調(diào)動職工積極性，樹立以局為家的思想,。

1、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時,，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想,。

四,、存在的問題。

20xx年以來,，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)究起來,，仍然存在很多不足的地方：

1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強(qiáng),，不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個臺階;

2,、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，行動感人,，促使自己的管理水平有更大的提高;

3,、工作中時有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

五,、20xx年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思路,，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬自身知識面，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),，并堅(jiān)持部門周例會制度,，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);

2,、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

3,、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高,。

辦公室主任年終個人總結(jié) 辦公室主任的年終總結(jié)篇十二

x年,，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)科普工作的各項(xiàng)安排，堅(jiān)持以*理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，深刻領(lǐng)會“科技是第一生產(chǎn)力”重要內(nèi)涵，進(jìn)一步明確目標(biāo)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、結(jié)合本職推進(jìn)科普工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

1、在綜合平衡的基礎(chǔ)上,，將科普工作納入全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中長期計(jì)劃和年度計(jì)劃,。我局將科技發(fā)展納入x年國民經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展計(jì)劃。將科普工作納入全區(qū)發(fā)展規(guī)劃,，把強(qiáng)化科技創(chuàng)新支撐,、運(yùn)用高新技術(shù)加快改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及進(jìn)一步深化科技體制改革等作為今后全區(qū)科普事業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展內(nèi)容。

2,、做好相關(guān)項(xiàng)目工作,，加強(qiáng)科普基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。通過災(zāi)后重建和擴(kuò)大內(nèi)需等項(xiàng)目建設(shè),，使全區(qū)教育,、衛(wèi)生、計(jì)生,、體育等系統(tǒng)的硬件設(shè)施得到很大改善,，完善了這些場所的科普教育功能，使它們成為科普活動的重要陣地,。同時加大了對大興農(nóng)業(yè)高科技生態(tài)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等項(xiàng)目的投入和監(jiān)管力度，增強(qiáng)了園區(qū)對高科技企業(yè)的吸引力,。

3,、積極參加科普宣傳，努力提*部職工的科普知識,。我局牽頭組織開展了節(jié)能知識宣傳活動,，進(jìn)行循環(huán)經(jīng)濟(jì),、建設(shè)節(jié)約型社會主題宣傳活動,，推廣普及節(jié)能環(huán)保知識,，倡導(dǎo)低碳、環(huán)保的生活方式，積極營造“節(jié)能減排,，人人有責(zé)”的社會氛

圍,。積極倡導(dǎo)全體干部職工學(xué)習(xí)掌握更多的的科普知識,，主要是加強(qiáng)在環(huán)保知識,，節(jié)能減排知識，招投標(biāo)法,、物價法律法規(guī)知識等方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了全局干部的綜合知識能力,。

在今后的工作中，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全力做好相關(guān)科普工作。繼續(xù)把科普工作納入全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各項(xiàng)規(guī)劃當(dāng)中,，在認(rèn)真分析我區(qū)科技發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步豐富和完善規(guī)劃中科技事業(yè)的內(nèi)容。全力編報(bào)和爭取資金,，針對我區(qū)現(xiàn)有科普設(shè)施不足的實(shí)際和科技社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平,，加大科普基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度，通過實(shí)施科普基礎(chǔ)設(shè)施工程,，為我區(qū)群眾科學(xué)素質(zhì)建設(shè)提供保障,。積極參加和組織各類科普宣傳活動，為提高全民科學(xué)素質(zhì),，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步作出應(yīng)有貢獻(xiàn),。

辦公室主任年終個人總結(jié) 辦公室主任的年終總結(jié)篇十三

在20xx年的工作中，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用,，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是：

一,、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法,，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。

辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,，在其工作過程中,，如何落實(shí)“三個代表”的重要思想，堅(jiān)持以民為本,，是我們需要不斷探索和掌握的方*,。堅(jiān)持以民為本，很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,。

在干實(shí)上要提高層次，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地,、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去，在吃透上情的同時,，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,。基于這種認(rèn)識,，我們在工作中堅(jiān)持做到了四個增強(qiáng)：

一是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。

領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù),，為群眾謀利益的過程。在工作實(shí)踐中,，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議,，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見,、有所作為的同時，努力的注重,、利用不同方式和渠道,，了解基層在想什么、做什么,；職工需要什么,、反對什么，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，實(shí)事求是地分析情況,，進(jìn)行理性思考，提出意見和建議,，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí),、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

二是在提高預(yù)見性上下功夫,，增強(qiáng)工作的超前性,。

實(shí)踐中我們認(rèn)識到，缺乏超前意識,，工作被動應(yīng)付,，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個重要因素?？朔卸杷枷?，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動性,、創(chuàng)造性,，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察,，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時俱進(jìn),。

我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)信息，加工整理,，及時在全區(qū)推廣,，以促進(jìn)工作的整體推進(jìn)。截止到目前,，共編發(fā)政務(wù)信息53期,。其中，總結(jié)編發(fā)的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法,，有力地帶動了“大訪銷,、大配送”和“一價制”經(jīng)營運(yùn)行模式的推廣，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

三是在調(diào)查研究上求深,、求實(shí)。

增強(qiáng)工作的針對性,，工作中,，我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫實(shí)話,、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意,、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。對省,、市局的重要決策的貫徹落實(shí),，我們不滿足于在上面等匯報(bào)、填報(bào)表,，而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機(jī)會,，掌握第一手資料。

在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣（市）公司存在的共性問題,，本著喜憂兼報(bào)的工作原則,，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情，為決策提供參考依據(jù),，特別是針對影響工作進(jìn)展,，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題，不斷的開展專題調(diào)查研究,，做到了既提出問題,，又研究解決的對策。

從今年7月份起,，根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況，每月確定一個調(diào)研課題,，利用不少于10天的時間,，分別就“如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展”,、“三項(xiàng)制度改革”,、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷,、大配送”,、“財(cái)務(wù)管理”為題，選擇成績突出的典型縣（市）公司進(jìn)行了專題調(diào)研,，寫出調(diào)研報(bào)告,，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。

四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度,。

在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí),；另一方面,，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,，開展督促檢查,，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。

①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí),，強(qiáng)化了決策督查工作,。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解，規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo),，責(zé)任到人,、責(zé)任到部門，并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào),，有力的推動市局決策的貫徹落實(shí),；

②加緊檔案資料的整理工作，嚴(yán)格按照省級良好級別的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范文書檔案,、人事檔案,、會計(jì)檔案、基建檔案等的收集,、整理和保管工作,，完善檔案室微機(jī)、專用庫房,、防盜門等硬件設(shè)施的配備,。7月份，向省局正式申報(bào)升級申請,。在此基礎(chǔ)上,，積極引導(dǎo)縣級公司加強(qiáng)檔案管理工作。截止10月底,，已有3個單位完成前期準(zhǔn)備和自查工作,，準(zhǔn)備申報(bào)升級申請。

③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求,，及時下發(fā)修志通知,，抽調(diào)專職人員，全面收集,、整理相關(guān)資料,，10月份將全部資料上交省局修志辦。

④抓住行業(yè)重點(diǎn)問題,，加強(qiáng)了專項(xiàng)督辦工作,。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗,、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題,，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落,，事事有回聲,；

⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點(diǎn)，加強(qiáng)了預(yù)見性督辦工作,。在落實(shí)決策的過程中,，我們抽調(diào)部分同志及時深入到機(jī)關(guān)科室和基層了解情況，發(fā)現(xiàn)問題,，提出建議,，制定措施，主動解決問題,，以此努力形成實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,，從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越,。

二、狠抓規(guī)范化管理,，努力提高工作效率,。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點(diǎn),；再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多,，一個電話通知要兩個多小時,，發(fā)個全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。

為此,，我們以規(guī)范管理為突破口，借鑒市直工委的做法,，在機(jī)關(guān)開展了“講秩序,、懂規(guī)范、樹形象”教育,，活動中,，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo),，對辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。

一是規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”,。通過學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束,，使辦公室每個成員知道哪些能辦,，哪些不能辦；哪些可以表態(tài),，哪些不可以表態(tài),；哪些該說，哪些不該說,；做到辦事有規(guī)定,，不能越“雷池”、破規(guī)矩,；

二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”,。要求辦公室人員對省、市局的各項(xiàng)規(guī)定傳閱,、審批,、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),，該走哪個程序的,，不折不扣的按程序辦理，不省略,、不簡化,、不拖拉；

三是規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性,。做到“樹形象”,。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí),，相繼下發(fā)了5個規(guī)范性文件,，對車輛、印章,、行文,、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,，紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定,。

在具體工作中，圍繞辦文,、辦會,、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求,，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強(qiáng)了對重要活動、重要文件,、重要會議,、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),；對會議材料,、議案、議題,、會議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排,；對起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì),、針對性強(qiáng),；對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,，傳遞迅速。

為提高工作效率,，在硬件建設(shè)上,，增加了兩臺微機(jī)，安裝了激光打印機(jī),、掃描儀,，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)，辦公自動化水平有了明顯提高,。規(guī)范化水平的提高,，確保了日常工作正常有序，上情下達(dá),、左右聯(lián)絡(luò)通暢,，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。

車輛管理多年來是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識,。針對機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，制定了《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)機(jī)動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》,、《關(guān)于修車費(fèi)、車輛用油管理辦法》,、每月公開行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法,，公車統(tǒng)一集中管理，定點(diǎn)維修,，不僅保證了車輛的完好率,，而且各項(xiàng)費(fèi)用也有較大幅度的降低。

三,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,，努力營造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。

辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣,。因此,，不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn),、勇挑重?fù)?dān),、樂于吃苦,、工作第一,、甘于清貧,，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,，重點(diǎn)抓了兩個方面的教育引導(dǎo)工作,。

一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，不斷引導(dǎo)和鼓勵辦公室人員加強(qiáng)對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí),，拓寬知識領(lǐng)域,，更新知識結(jié)構(gòu)，提高知識水平,，并堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué),，向群眾學(xué)，從改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中汲取豐富的知識和營養(yǎng),。同時,，還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,，努力成為行家里手；

二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育,。辦公室工作忙,、頭緒多,，有時會加班加點(diǎn)，時間一長,，部分同志流露出厭倦情緒,。針對這一情況，我們通過隨機(jī)教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合的形式,，使辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利,、任勞任怨、無私奉獻(xiàn),、愛崗敬業(yè)的精神,，嚴(yán)格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),，耐得住辛苦,、清貧和寂寞,，在艱苦的磨練中充實(shí)自身,，完善自我。

通過教育引導(dǎo)使每個辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實(shí)現(xiàn)了四個提高：

①是提高了政治素質(zhì),，做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖,；

②是提高了工作素質(zhì),，能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個中心，處理各方面的關(guān)系,，善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起,，有效的開展工作；

③是提高了心理素質(zhì),，使辦公室人員真正做到大事誤不了,，小事漏不了，難事壓不倒,，苦事累不倒,，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,，保持旺盛的精力和斗志,；

④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻(xiàn)意識，營造了團(tuán)結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。

為了一篇典型的材料，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點(diǎn)了解情況,；為了搞好培訓(xùn),，我們節(jié)假日不休息；為了趕材料,，開夜車已經(jīng)成為家常便飯,。

正是在這種“無私奉獻(xiàn)”精神的支持下，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無怨言,、積極工作。為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量,。

一年來,，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求,、和兄弟單位的工作相比,，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上,，都還存在一定差距,。

在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個新的水平,。新世紀(jì)，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,，銳意進(jìn)取，與時俱進(jìn),，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,。

辦公室主任年終個人總結(jié) 辦公室主任的年終總結(jié)篇十四

20xx年可以說是非常不平凡的一年，在這一年當(dāng)中,，中國人經(jīng)歷了很多的事情,，有雪災(zāi)、地震,、有北京奧運(yùn)會的成功舉辦,、有眼下正在肆虐的金融危機(jī)……等等。作為一名普通的中國人,，我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動;作為一個有社會責(zé)任感的企業(yè)——某某汽車集團(tuán),，我們?yōu)閲医?jīng)歷的苦難，默默獻(xiàn)出我們的愛心,，為祖國取得的輝煌成就,，我們一起喝彩，一起歡呼!

回顧20xx,，我們感慨萬千;回顧20xx,，我們倍感驕傲和自豪!

我想，作為一名普通的員工,，我們個人的能力非常有限,，而回饋社會最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作,。

我現(xiàn)在代表辦公室就20xx年辦公室的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁做一個書面匯報(bào)，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評,、指正,。

一：行政管理工作回顧

我們知道，行政管理的廣度,，涉及到一個企業(yè)的全部運(yùn)作過程;行政管理的深度,，又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié);行政管理的重要，是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門,、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,，是因?yàn)樗婕暗矫總€人的切身利益。

行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜,。行政人員每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),。

概括起來說,，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本,。究而言之,，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，我們正是按照這一理念推進(jìn)20xx年辦公室的各項(xiàng)工作的,。

1：辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

辦公室目前有13人,，其中主任1人、文員1人,、網(wǎng)管員1人,、司機(jī)1人、保潔員2人,、保安員3人,、炊事員3人、水電工1人,。

從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看,，目前的人員編制相對合理，基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能,，而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

從辦公室員工的文化層次來看，辦公室大專(含)文化程度僅有3人,，占23%,，初高中(含)以下文化程度有10人，占77%,，其中還有4人是半文盲,。

從年齡結(jié)構(gòu)來看，辦公室40歲以下有2人,，占15.3%,，40歲以上有11人,，占84.7%,。

通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看，我們可以看出,，辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低,、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象,。

要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì),，而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，絕非一件容易的事情,。這就需要我們把握好員工的心理需求,，真正了解員工所思、所想,，真誠坦率,，良好溝通，和他們交朋友,。

我想,，要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色，這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì),?！懊粲谛小奔匆智凇⑼惹?、事事勤快,，思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責(zé)任感管好自己的言語,，做好保密工作,，盡量做到該講的話要講，不該講的話不講,，切忌夸夸其談,，言過其實(shí)。其次,，要具備先做人,，后做事的素質(zhì)。要想成為一名稱職的辦公室主任,，必須具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì),。在做好人的基礎(chǔ)上再去認(rèn)真的做事。

由于辦公室主任工作接觸面較廣,，對外代表著單位的形象,，因此，妥善的處理一些事務(wù)顯得非常重要,?！白鋈恕狈从沉艘粋€人的品質(zhì),，在工作和生活的方方面面，不僅要吃苦耐勞,、愛崗敬業(yè),、待人和藹、與人為善,，還要在細(xì)節(jié)上,、小事上注意自身的言行。

2：辦公室的日常工作管理

辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排,、組織實(shí)施,、信息溝通、協(xié)調(diào)控制,、檢查總結(jié)和獎勵懲罰等方面的管理工作,。具體表現(xiàn)在：行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理,、費(fèi)用管理,、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面,。

1)行政事務(wù)管理

a：印鑒管理

辦公室充分認(rèn)識到印章管理的重要性和嚴(yán)肅性,，按照集團(tuán)辦公室的要求，加強(qiáng)了印鑒管理,。每位印章的管理者都學(xué)習(xí)了《集團(tuán)印章管理制度》,，簽定了《印章責(zé)任書》。每枚印章都有專人管理,，專人負(fù)責(zé),。印章管理人員用印前，要求認(rèn)真審核,，明確了解用印的內(nèi)容和目的,，確認(rèn)符合用印手續(xù)后，在用印本上逐項(xiàng)登記,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,，方可用印。在20xx年沒有發(fā)生因?yàn)橛糜〔划?dāng)引發(fā)的責(zé)任事故,。

b：資產(chǎn)管理

在20xx年辦公室會同財(cái)務(wù)部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤店,。通過盤店，建立起了《固定資產(chǎn)臺帳》,、《低值易耗品臺帳》,，真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產(chǎn),，及時辦理入庫,、出庫手續(xù),，并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。在目前,，公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人，責(zé)任到人,。

c：檔案管理

檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料,。它包括收(發(fā))文件、會議文件,、內(nèi)部文件,、會議紀(jì)要、以及員工個人資料等等,。

辦公室對公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理,，并建立起檔案目錄，且由專人負(fù)責(zé)管理,。隨著檔案數(shù)量增多,，有些檔案失去保存價值，也會對檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時進(jìn)行處理,。

d：公文管理

對于集團(tuán)下發(fā)的各類文件,、通知、精神,、制度等等各類公文,，辦公室均能做到一文一案，及時傳遞,。每個文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案,，歸檔存放，并由專人負(fù)責(zé)保管,。收文能做到先簽閱,，后督辦完成。發(fā)文能做到按權(quán)限簽批后按流程傳遞,。

我們在公文管理中嚴(yán)格把握以下幾點(diǎn)：

1：各部門要有專人負(fù)責(zé)文書處理工作,。

2：加強(qiáng)對相關(guān)人員的保密紀(jì)律教育。

3：文書傳遞過程中必須辦理登記,、簽收,、注銷等手續(xù)，及時歸檔,，以防流失,。

辦公室主任年終個人總結(jié) 辦公室主任的年終總結(jié)篇十五

不知不覺一年的時間就過去了，今天,，我們在此召開總結(jié)大會,，更應(yīng)反思我們自己工作上的不足和缺點(diǎn),，居安思危，未雨綢繆,，為新的一年做好準(zhǔn)備,。總結(jié)過去的一年,，在我們的工作中還存在以下有待加強(qiáng)和改進(jìn)的幾個方面：

一,、加強(qiáng)部門之間以及部門內(nèi)部之間的溝通與協(xié)調(diào)

這個問題已經(jīng)是個頑疾，是個老問題,，去年開總結(jié)會的時候,，曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)過,，但是到時目前為止,，并沒有多大的改善，現(xiàn)在酒店往往存在這樣一種現(xiàn)象：一個部門發(fā)生的事,，與其相關(guān)的部門卻不知道;部門內(nèi)領(lǐng)班,、主管知道的事，部門經(jīng)理卻不清楚,。整個酒店是一具相互聯(lián)系的有機(jī)整體，各個部門的運(yùn)作構(gòu)成了整個酒店的運(yùn)行機(jī)制,，在工用上,，任何一信息環(huán)節(jié)的不通暢，都會導(dǎo)致工作上的脫節(jié),，都有會影響到酒店的其它部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，我們前段時間出現(xiàn)的結(jié)帳漏單現(xiàn)象,，引起客人的不滿，客觀上就是由于工作人員工作時不細(xì)心,，

檢查力度不夠造成的,。在個別部門內(nèi),，有些管理人員沒有堅(jiān)持走“從員工中來,，到員工中去”的群眾路線，沒有深入到員工當(dāng)中,，出現(xiàn)下級員工有情況也不愿向上級匯報(bào),，能應(yīng)付就應(yīng)付,，不能應(yīng)付就推脫的現(xiàn)象，從而引起客人的不滿,，損害了酒店的形象,。部門之間以及部門內(nèi)部缺少有效的溝通與協(xié)調(diào)，在工作上沒有延續(xù)性,，一但出現(xiàn)問題追究責(zé)任卻都是不關(guān)已,，高高掛起。個別部門之間相互扯皮,、推卸責(zé)任,，甚至召開部門協(xié)調(diào)會也解決不了問題,，要總經(jīng)理親自出面協(xié)調(diào),、溝通。這種現(xiàn)象是很不正常的,，嚴(yán)重地影響了工作的質(zhì)量和效益,，最終必將損害酒店的利益，從而導(dǎo)致?lián)p害全體員工的利益,。

二,、加強(qiáng)和改進(jìn)各級管理人員的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

我們某些管理人員在工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上存在嚴(yán)重的官主義傾向，眼睛長在頭頂上,，眼睛向上看,，不好學(xué)、不好問,、不好研究,，單憑一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)吃老本，在工作上喜歡做表面文章,，擺官老爺架子,，凡事發(fā)號施令，吩咐下面員工去完成,，過后也沒有認(rèn)真去檢查,、監(jiān)督和落實(shí)，我們的實(shí)際工作中還存在著好人主義,、好好先生,，紀(jì)律不嚴(yán)明，該管的不管,，該處理的不處理,，在工作上過于感情用事。對本部門的人員和物資配備情況也是滿足于一知半解,，沒有做到心中有數(shù),，了如指掌,，沒有一套在工作上如何調(diào)動，支配本部門的人力和物資,，從而實(shí)現(xiàn)利益最大化的有效可行方案,。管理人員中個別經(jīng)理責(zé)任心不強(qiáng)，敬業(yè)精神欠缺,，工作未做完就提前下班,，對員工的培訓(xùn)太過于草率，未有很好的把握培訓(xùn)的方向和解決問題的培訓(xùn)方法,，也有個別管理人員在工作時間與私人聊天及蒙騙上級的行為,，對工作監(jiān)督不力，走過場,，亂批評,，推卸責(zé)任，在管理上強(qiáng)調(diào)過的事情是犯重復(fù)錯誤,，這種現(xiàn)象歸根到底是管理人員工作太過于輕率,，對工作事業(yè)不忠誠，有機(jī)會就瞞天過海,，這種行為既不忠誠于自己的事業(yè),，又是對自己的不負(fù)責(zé);前廳人員整體素質(zhì)未有很好的提高，尤其是前廳收銀服務(wù)態(tài)度差,，沒有笑容,，處理問題的方法不當(dāng)。大堂茶吧工作人員紀(jì)律松散,，服務(wù)不主動,。餐廳工作人員上菜、結(jié)帳的速度太慢,，客房衛(wèi)生不及時清理,，這都給客人留下不好的印象，影響了酒店的整體形象,。某些管理人員的脾氣急躁,，領(lǐng)導(dǎo)方法欠缺藝術(shù)性，執(zhí)行的是“大棒政策”,，熱衷于發(fā)官威,，亂批評，沒有真正地去關(guān)心我們的員工,，體會我們員工的感受,。其結(jié)果往往是管理人員逞一時之快，而員工心里受委屈，滋生不滿情緒,，從而導(dǎo)致工作難以開展,。各級管理人員應(yīng)形成這種意識：每一位員工都是酒店的寶貴財(cái)富，沒有滿意的員工,，就沒有滿意的服務(wù),。各級管理人員更應(yīng)該認(rèn)識到自己是為屬下員工服務(wù)的，只有管理人員為員工提供好的服務(wù),，員工才能為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

三、進(jìn)一步解放思想,，提高創(chuàng)新能力

各級管理人員的思維普遍存在一種惰性,，思路不靈活，創(chuàng)新活力嚴(yán)重欠缺,，大多是憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，小到一件裝飾品的擺設(shè)，某些管理人員都沒有去思考如何才完美?，F(xiàn)在市場競爭日益激烈,，一本皇歷念到底的方法是行不通了,。面對新形勢新任務(wù)的要求,，各級管理人員要不斷學(xué)習(xí)新知識，積累新經(jīng)驗(yàn),、增長新本領(lǐng),。

四、20_年的工作思路和指導(dǎo)思想

經(jīng)過前三年的大發(fā)展,，我們已經(jīng)勝利地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初制定的第一次部署三年分三步走的戰(zhàn)略目標(biāo),，第一年，打基礎(chǔ);第二年,，起步走;第三年,，大發(fā)展。這為我們實(shí)施第二次部署戰(zhàn)略計(jì)劃打下了很好的基礎(chǔ),。20_年是我們實(shí)施第二次部署戰(zhàn)略目標(biāo)的第一年,，是抓管理，樹品牌的一年,，也是關(guān)鍵的一年,，在這一年，如何加強(qiáng),、完善我們的管理,，突破我們在服務(wù)工作中的盲點(diǎn)，如何打造我們的品牌,，對能否實(shí)現(xiàn)我們的第二次部署戰(zhàn)略目標(biāo)有著非常重要的意義,。所以在面對新形勢,、新任務(wù)的要求，_人要堅(jiān)持與時俱進(jìn),，堅(jiān)持創(chuàng)新,，時刻保持清醒的市場頭腦，既要繼承,、發(fā)揚(yáng)_人的優(yōu)良傳統(tǒng),，又要在服務(wù)上有創(chuàng)新，有突破,，從而建立自己的服務(wù)品牌,。全體員工務(wù)必立足本職工作，注重每個服務(wù)環(huán)節(jié),，在管理工作上要做到“三個加強(qiáng)”,，在服務(wù)工作中要做到“三逐步形成突破”，在投資方向上要做到“三個有利于”,。

辦公室主任年終個人總結(jié) 辦公室主任的年終總結(jié)篇十六

今年以來,，本人緊緊圍繞分局班子的各項(xiàng)工作部署，緊緊圍繞分局的各項(xiàng)重點(diǎn)工作和中心工作,，緊緊圍繞辦公室的職能工作,，不斷增強(qiáng)大局意識和服務(wù)意識，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平,，千方百計(jì)開展工作,，竭盡所能推進(jìn)工作，盡心盡力抓好工作,，較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將本人今年以來工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要匯報(bào),，不當(dāng)之處,，請批評指正。

一,、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)

在辦公室工作，我時常有一種危機(jī)感,，甚至有一種本領(lǐng)恐慌,。領(lǐng)導(dǎo)對我給與了許多關(guān)心與信任，同志們給了我許多支持與幫助,，這既讓我充滿信心,，也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務(wù)好，為同志們服務(wù)好,，把任務(wù)完成好,，成了我考慮最多的事情。我知道,，自己到==部門工作晚,，時間短，經(jīng)驗(yàn)較少,，業(yè)務(wù)不熟,，要干好工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),，必須不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。為此，一年來,，我不斷加強(qiáng)政治理論知識學(xué)習(xí),，牢固樹立堅(jiān)定的政治信念，準(zhǔn)確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強(qiáng)工商管理知識學(xué)習(xí),，熟悉工商業(yè)務(wù),，不求成為行家里手，但求業(yè)務(wù)熟悉精通;不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，立足自身崗位,，認(rèn)真抓好文字材料工作，不求過得去,，但求過得硬,，力求出精品,，努力挖掘分局的特色和亮點(diǎn),，展現(xiàn)分局良好面貌和風(fēng)采。通過一年的學(xué)習(xí),，自己基本上能夠勝任本職工作,。當(dāng)然，學(xué)無止境,，要更好履行職能,，更好干好工作，對于我來說,，還需要多學(xué)業(yè)務(wù),，學(xué)透學(xué)深，還需提升本領(lǐng),，博采眾長,。

二、進(jìn)一步推進(jìn)工作，不斷提高服務(wù)能力

今年來,，本人主要做了以下幾個方面工作：

一是認(rèn)真完成綜合文稿撰寫任務(wù),。不論是領(lǐng)導(dǎo)講話，還是匯報(bào)材料;不論是工作計(jì)劃,，還是階段性總結(jié),，從接到任務(wù)起，我都堅(jiān)持認(rèn)真分析,、研究,，定出寫作提綱，加班加點(diǎn)撰寫,。對文稿質(zhì)量,，不管個人水平如何，在態(tài)度上,，我都堅(jiān)持精益求精,，堅(jiān)決杜絕次品，爭取多出精品,。全年共完成綜合材料80余篇,，近30萬字。

二是不斷加強(qiáng)信息宣傳工作力度,。廣泛發(fā)動各單位信息聯(lián)絡(luò)員,，動員他們重視信息報(bào)送和宣傳報(bào)道;深入挖掘分局工作的亮點(diǎn)，加強(qiáng)包裝與宣傳;主動加強(qiáng)與各科室協(xié)調(diào)溝通,，及時發(fā)現(xiàn)線索;積極參加分局組織的各種專項(xiàng)活動,，把握工作動態(tài)。全年,，處理各類信息357條,，上報(bào)316條，被市簡報(bào)采用159篇,，省簡報(bào)采用37篇,，報(bào)送國家局2篇;編發(fā)《行政管理簡報(bào)》24期、督查通報(bào)4期;分局全年在各級媒體上發(fā)表宣傳工商形象稿件412篇,，其中12篇,，省級48篇，市級280篇,。

三是深入開展調(diào)查督查工作,。針對基層工作實(shí)際，結(jié)合作風(fēng)整訓(xùn)等全局性工作,，配合監(jiān)察室，深入基層,，深入經(jīng)營戶,，進(jìn)行調(diào)研，較為準(zhǔn)確把掌握了基層工作的實(shí)際情況,，為領(lǐng)導(dǎo)作決策提供了依據(jù),。就基層工作規(guī)范進(jìn)行明察暗訪，連續(xù)四周深入到等鄉(xiāng)鎮(zhèn)大小集市,，全面調(diào)查了解情況,，掌握了第一手資料，并對工作不規(guī)范問題提出了解決辦法,，供領(lǐng)導(dǎo)參考,。同時，加強(qiáng)督促檢查,，推動了各項(xiàng)工作的順利開展。

四是大力做好招商引資服務(wù)工作,。每周一、三,、五報(bào)送招商引資工作開展情況,，每月逢8報(bào)送項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)展情況，在招商引資重大活動期間報(bào)送工作計(jì)劃,、總結(jié),，每天報(bào)送單位主要負(fù)責(zé)同志招商引資工作開展情況。同時,，加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào),，認(rèn)真做好項(xiàng)目的包裝、申報(bào),、驗(yàn)收等材料,。

五是全面作好其他服務(wù)工作。每天向區(qū)政府報(bào)送單位工作開展情況,、主要領(lǐng)導(dǎo)工作開展情況和次日工作計(jì)劃;每月報(bào)送副科級領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)績申報(bào)材料;每周報(bào)送當(dāng)周重點(diǎn)工作總結(jié)和下周重點(diǎn)工作計(jì)劃安排;每月向市局報(bào)送重點(diǎn)督查事項(xiàng)完成情況。同時,，在分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主要負(fù)責(zé)同志的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真做好接待上級調(diào)研、檢查,，以及其他協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。

三,、進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，不斷提升服務(wù)水平

我深知辦公室工作的重要性,，來不得半點(diǎn)差錯,，來不得半點(diǎn)疏忽，因此,，我特別注重自身的作風(fēng)建設(shè),。在效能建設(shè)活動,，以及作風(fēng)整訓(xùn)活動中，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時刻以“六條禁令”嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持將心思用在工作上,，把時間花在工作上,，把注意力集中在工作上,，領(lǐng)導(dǎo)指示及時落實(shí),，認(rèn)真落實(shí)，快速落實(shí),，加班加點(diǎn)不抱怨,，點(diǎn)燈熬油不抱怨,。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，是我分內(nèi)的事,，必須不折不扣地完成,。一年來，自己感覺,，自己工作態(tài)度是積極的,，工作作風(fēng)較為扎實(shí)。

我在自己的工作崗位上,，可能會取得一點(diǎn)成績,。但是，在我的工作上依然存在一些突出的問題,。主要表現(xiàn)在：一是工商業(yè)務(wù)還不精通,，還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí);二是業(yè)務(wù)水平還不突出，還需要不斷提高;三是工作作風(fēng)還有待改進(jìn),，還需要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),。

辦公室主任年終個人總結(jié) 辦公室主任的年終總結(jié)篇十七

蒙政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的信任和指派，兼職政協(xié)委組辦公室負(fù)責(zé)人,，承擔(dān)了與廣大委員聯(lián)絡(luò),、參與組織各委組開展活動、抓好政協(xié)提案等多項(xiàng)工作,，失職盡責(zé),，無私奉獻(xiàn)。在工作中,，我能自覺實(shí)踐“三個代表”重要思惟,，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，積極履行職責(zé),，積聚了一定的管理和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，具備了必定的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際工作能力。工作有思路,、有條理,，并能圓滿實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將自己上半年的德,、能,、勤、績,、廉等方面的主要情形呈文如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高理論水平

按照政協(xié)常委會對于“建設(shè)學(xué)習(xí)型政協(xié)組織”的要求，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動性,。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思維,、*理論和“三個代表”主要思想,，深入學(xué)習(xí)人民政協(xié)理論和同一戰(zhàn)線理論,，正確懂得和把握新時期人民政協(xié)的性質(zhì),、地位、任務(wù)和作用,，提高自己的理論素養(yǎng),。積極參加機(jī)關(guān)組織的學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)時政,，關(guān)注時勢,。依據(jù)區(qū)政協(xié)常委會和主席會議的要求，留神推動政協(xié)專委會,、聯(lián)系組和廣大委員的學(xué)習(xí),，并聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)甚至用,，努力營造政協(xié)的良好學(xué)習(xí)氛圍,。學(xué)習(xí)中，自發(fā)做善意得筆記,，撰寫理論文章,，工作上積極向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策。通過始終如一地抓好理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政治敏銳性和分辨力,，增強(qiáng)了貫徹履行政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子的決策部署的信心，增強(qiáng)了用實(shí)踐指導(dǎo)工作的意識和能力,。

二,、增強(qiáng)修養(yǎng)，提高政治素質(zhì)

工作中,，保持懇切切懇做人,、愛崗敬業(yè)做事，并當(dāng)真考慮自己現(xiàn)有的才干和素質(zhì),，加強(qiáng)本身素養(yǎng),，始終練好“內(nèi)功”，適應(yīng)本職崗位需要,。一是按照“十九大”要求,，一直加強(qiáng)黨性鍛煉，改造自己的世界觀、人生觀,、價值觀,。從政協(xié)辦公室的實(shí)際出發(fā)，副主任要面對高下左右,，接受各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)義務(wù),，接收各方面的批評監(jiān)督，是個不好當(dāng)?shù)慕巧?。但只有想到是為大局謀發(fā)展,、為民眾謀利益、為委員謀服務(wù),，想到自己是個*員,，我就會搖動信念，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，真真切切地把工作做好。如在有時工作不順心時,，總要主張操縱本人,，經(jīng)過不斷自我反思、自我調(diào)解,，最后還是可能堅(jiān)持兢兢業(yè)業(yè)把工作干好,，使自己在實(shí)際中不斷加強(qiáng)了自己的涵養(yǎng)，磨難了自己的意志,，提高了自己的綜合素質(zhì),。二是找準(zhǔn)位置，處處留心控制自己的崗位職責(zé),。深刻意識自己的崗位是處于輔助,、配合、服務(wù)的地位,，做到不越位,、不缺位。時刻提醒自己要有高度的事業(yè)心和崗位責(zé)任感,，盡力幫助辦公室主要負(fù)責(zé)同志搞好機(jī)關(guān)服務(wù)工作,。三是建立為公民服務(wù)、為寬大委員服務(wù)的強(qiáng)烈意識,?？朔N種艱難，逐步樹立更高的思維境界和良好的服務(wù)意識,，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,，盡己所能地推進(jìn)政協(xié)發(fā)揮職能作用和廣大委員的參政議政積極性,。同時，我堅(jiān)持實(shí)際第一的觀點(diǎn),，牢固樹立翻新觀點(diǎn),，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識、參謀意識和進(jìn)取意識,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，加強(qiáng)工作的系統(tǒng)性,、預(yù)理性,、科學(xué)性，較好地實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作任務(wù),。

三,、改進(jìn)風(fēng)格，提高服務(wù)水平

一是加大了與專委會,、接洽組的聯(lián)系、協(xié)和諧督查力度,。以較快的速度把主席會議,、常委會議的決策精力落實(shí)到委員當(dāng)中，落實(shí)到舉措當(dāng)中,，把委員反映的情況收集上來,，為領(lǐng)導(dǎo)決定供應(yīng)參考。二是做好調(diào)研視察,，為政協(xié)建言打好基本,，為政協(xié)常委會、主席會議和委組活動搞好服務(wù),。無論是政協(xié)常委會,、主席會議專題組織的調(diào)研察看，仍是委組組織的調(diào)研活動,，我都能積極參與,，即理解區(qū)情，又參與調(diào)和搞好服務(wù),。三是錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié),。本著“公正正派，團(tuán)結(jié)互涼”的準(zhǔn)則,，盡努力團(tuán)結(jié)同道,，互幫互涼，全力溝通,，努力協(xié)調(diào),，奇特干好工作。同時，我堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角,、積極參政上,，充分施展顧問助手作用，按照常委會,、主席會議的要求,，努力配合辦公室主要負(fù)責(zé)同志發(fā)展工作，遇到問題及時請示匯報(bào),，積極保護(hù)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子的群體意志和決議,。四是遵紀(jì)遵法，廉明自律,。自發(fā)按照和堅(jiān)持上下班等各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格遵守法律、法規(guī),，嚴(yán)守黨的紀(jì)律,，不任何守法、違紀(jì)行為,，做到廉潔自律,，不自私自利，積極維護(hù)群體的好處,。

四,、存在的重要問題

總體概括是20個字：富有個性，耐性不足,，能力欠佳,，方式欠妥，力不從心,。在個性上,，我的闡明是，人不可能不個性,，不然就無以稱其為一個單獨(dú)的個體,。但同時個性也往往成為別人斥責(zé)其弊病的一大切入口。我想,，一個人最起碼要講正氣,，沒有了浩然之氣，講學(xué)習(xí)就會成了空講,、空學(xué),、空談，講政治就會成了單調(diào)的虛偽模式,。詳細(xì)到實(shí)際中存在的主要問題是：

1,、政治理論程度不高,，尤其對新時代國民政協(xié)實(shí)踐的研討還有欠缺。個人文字綜合才能進(jìn)步不快,，達(dá)不到引導(dǎo)冀望跟請求,。

2、服務(wù)品德不夠高,，機(jī)關(guān)辦會,、辦文有時不夠細(xì)致。

3,、在政協(xié)機(jī)關(guān)呆久了,，有時也浮現(xiàn)疏松感情。

辦公室主任年終個人總結(jié) 辦公室主任的年終總結(jié)篇十八

一,、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開展工作

(一)腳踏實(shí)地，努力工作是重點(diǎn)

我一直以來都認(rèn)為：無論是在什么時候都要把學(xué)校的大小事情看作是自己的事情,，哪怕不在自己的職責(zé)范圍之內(nèi),，只要是力所能及的都應(yīng)該積極的將它們做好，將我們的學(xué)校推出去,，讓社會知道我們是一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的大集體,。辦公室是一個工作繁雜、任務(wù)較重的部門,。作為辦公室主任肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，不論工作安排還是處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。長此以往,，我牢固樹立了盡職盡責(zé)，努力工作的思想,。始終如一地抓好理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針和政策的信心和決心,，增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。

(二)端正作風(fēng),，擺正位置是要點(diǎn)

在工作中,，時刻注意自己的言談舉止，無論是接個電話還是迎來送往,，我不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到學(xué)校的形象,。始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間，做到最好,，并接受老同志的意見和建議,，與他們一同進(jìn)步，一起為學(xué)校出力,。自工作以來,，不耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)、同事交辦的任務(wù),。在生活中,，堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，平等相處，以誠待人,，不趨炎附勢,，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

(三)工作完成情況

1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,，做好召開教職工大會,、校委會會議等會議準(zhǔn)備以及學(xué)校各項(xiàng)活動的通知、組織和記錄等工作;

2,、認(rèn)真做好材料的打印,、復(fù)印工作，每月按時統(tǒng)計(jì)上報(bào)各類信息,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件的收發(fā),，保管和使用好學(xué)校印章、介紹信和證明等管理工作;

3,、完成了20xx年度學(xué)校各項(xiàng)工作的資料收集,、整理、歸檔及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作;

4,、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項(xiàng)人事調(diào)動,、職稱評定等工作;

5、做好全校教師繼續(xù)教育工作,，讓我們所有的老師在玩中學(xué),，學(xué)中樂;

6、有效完成我校教學(xué)設(shè)備統(tǒng)計(jì)及管理;

7,、參與縣教委開展的“我在陽光下成長”歌詠比賽,，我校獲得了優(yōu)異的成績;

8,、做好其他兄弟單位及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問題及時反饋,、上報(bào);

9,、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

辦公室主任年終個人總結(jié) 辦公室主任的年終總結(jié)篇十九

20__年,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下,，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治理論和文化水平

作為一名_員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,，堅(jiān)持思想上,、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己,，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20__年,，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動作”,。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種.種形式多樣的學(xué)習(xí),，使我增長了政治理論知識,，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法。

二,、解放思想,，全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案,、印鑒管理,、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,，是局傳遞信息,、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈。

在工作中,，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起,，做小事,，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性,。20__年我們按照上級工作要求,，全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

1、綜合文字工作得到加強(qiáng),。20__年,，辦公室起草了各類請示、報(bào)告,、講話,、匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),，形成書面文字材料2余篇,。

2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度、值班制度,、文書鑒定制度,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué)，有章可循,。

3,、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè),，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽(yù)感,，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),，是一種榮譽(yù),。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會議制度,，勞動紀(jì)律,，值班制度、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范。

4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行,，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作,。20__年，局信訪辦共接待群眾來訪17件,。在信訪工作當(dāng)中,，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心,、細(xì)致,、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,，經(jīng)全局同志的努力,，使我局20__年的信訪工作沒有一起赴市、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象,，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù),。

三,、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平

作為局的后勤保障部門,，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務(wù)的同時，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工積極性,，樹立以局為家的思想,。

1、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時,，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想,。

四,、存在的問題

20__年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果.

1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強(qiáng),，不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個臺階;

2、管理方面還不夠大膽,，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,，行動感人,，促使自己的管理水平有更大的提高;

3、工作中時有急躁情緒,，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

五、20__年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),，并借助實(shí)踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思路,，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬自身知識面,，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),，并堅(jiān)持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。

3,、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高,。

辦公室主任年終個人總結(jié) 辦公室主任的年終總結(jié)篇二十

作為公司的辦公室主任,回顧這1年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過1年來的不斷學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將1年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作。

由于公司辦公地址的變更,現(xiàn)在辦公室對我們來說是一個全新的工作環(huán)境,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是老板直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項(xiàng)工作朝著指定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。以下是幾點(diǎn)總結(jié):

1,、理順關(guān)系，對公司各類證件的變更及年檢負(fù)責(zé),由于公司辦公地址的變更,導(dǎo)致公司各類證件都需要到相應(yīng)的各個機(jī)關(guān)部門進(jìn)行變更,且今年公司還批出“建筑工程設(shè)計(jì)與施工”貳級資質(zhì)及“安全生產(chǎn)許可證”,，我便聯(lián)系招聘了應(yīng)資質(zhì)要求的各類人才,除公司凌總以外,二級建造師5名,,技術(shù)負(fù)責(zé)人(即工程師)1名,報(bào)考并通過了公司主要負(fù)責(zé)人3名,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)人1名,特種工9名,7大員7名,7大員繼續(xù)教育8名,雖付出了很多精力,、財(cái)力，但能順利籌集各類證書也算是有所欣慰,。公司再20xx年還被富陽市工商局評為”富陽市消費(fèi)者信得過滿意單位”此榮譽(yù)在富陽市裝修業(yè)只有3家.看到這種種成果,心里也有很大的成就感.

2,、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司辦公會議精神要求,，公司辦公室每位員工都發(fā)揮了主人翁精神，開拓市場 ,，主抓業(yè)務(wù),，到各小區(qū)、農(nóng)村別墅區(qū)設(shè)點(diǎn),、了解,、調(diào)查市場行情，同時也取得了一定的成績,。

3,、認(rèn)真做好公司的績效考核工作,。每天及時準(zhǔn)確的做好每位員工的評分事項(xiàng)，同時也在不斷的完善該制度,。管理好資料歸檔工作,。配合老板在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善,。及時傳達(dá)貫徹公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行,。

4、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動,、人事,、工資管理和員工考勤控制監(jiān)督工作。

5,、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。及時在每位員工生日當(dāng)天定好蛋糕,，提前采購好每次會議的水果及糕點(diǎn)以及每月優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的禮品準(zhǔn)備工資,，都按照公司預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后，在3月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi)、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

回顧這1年,，作為辦公室主任的我還有一個重要的職務(wù),，公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，首先感謝老板一直以來對我的信任和栽培,，也感謝每位同事的配合與理解!在平凡而繁細(xì)的工作中,，雖付出了許多艱辛和努力，但同時也有了很大的收獲和喜悅,，重要的是豐富與鍛煉了自己,，在工作中自覺的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，努力做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作，但由于財(cái)會工作繁事多,，雜事多,，其工作都具有事務(wù)性和實(shí)發(fā)性的特點(diǎn)，因此,，在工作中自己和整個財(cái)務(wù)部仍有許多不足,，扔需在今后的工作中不斷的加以完善，現(xiàn)我將今年的工作總結(jié)歸納如下2點(diǎn)：

1,、 以認(rèn)真的工作態(tài)度及時準(zhǔn)確的完成各月開票,、認(rèn)證、記賬,、結(jié)算和賬務(wù)處理工作,，及時準(zhǔn)確的填報(bào)各類月度、季度,、年終賬務(wù)報(bào)表,，及時準(zhǔn)確的完成稅務(wù)的申報(bào)和繳納，以及對各類會計(jì)檔案進(jìn)行了分類,、裝訂,、歸檔。

2,、 以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類支出,，并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類，及時準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議,，以便老板能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應(yīng)的措施,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與我任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、朋友學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己這幾年來還是有了很大的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過這幾年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了我擔(dān)任的2大主要崗位的各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

1年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、以身作則、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過細(xì)致，協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還有待提高,。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)裝修業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對裝修業(yè)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重各部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，、維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。謝謝!

辦公室主任年終個人總結(jié) 辦公室主任的年終總結(jié)篇二十一

各位領(lǐng)導(dǎo),，同事們,，大家好：

20__年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來的工作,、學(xué)習(xí)、思想情況匯報(bào)如下：

一,、辦公室的日常管理工作,。

辦公室是經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是樹干的角色,，他傳輸大地的養(yǎng)分,，讓大樹結(jié)滿果子;是橋梁的角色，他一頭連著公司的.基礎(chǔ)群體,，另一頭接著公司的決策首腦,，必須往來溝通是承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色，只有當(dāng)處在夾縫中時才更顯得有滋味,，千頭萬緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些準(zhǔn)確的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。我司是集旅行，旅游,，運(yùn)行，股份等綜合性公司，各類手續(xù)及證件十分繁雜,。年審換證更新，我都通過多方努力,，在規(guī)定時間內(nèi),，按期辦好了各類證書、手續(xù)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時傳達(dá)貫徹總公司及公司的有關(guān)會議,、文件、批示精神,。

3,、落實(shí)總公司人力資源管理工作。組織實(shí)施公司的崗位調(diào)查,，分析,，設(shè)置，編錄工作,，并對公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，妥善解決清理不在崗人員,，做好勞動力工傷簽定工作，保證了平穩(wěn)和銜接,，根據(jù)勞動合同法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動合同議式,，按照人力資源部規(guī)定，辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作,，體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,，從而保證了企業(yè)改制及員工身份置換后的穩(wěn)定工作,。

4、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施及用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后，切實(shí)做好日常公司通訊費(fèi),、招待費(fèi),、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

5,、做好公司經(jīng)辦會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好會場布置,、安排工作,。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作,。

6,、“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi),，責(zé)任重于泰山”,，作為身兼保衛(wèi)工作，我始終未敢忘掉這份責(zé)任田,，一年365天緊繃安全保衛(wèi)這根弦,，制定安全保衛(wèi)目標(biāo)，分解安全保衛(wèi)責(zé)任措施,，實(shí)施各種預(yù)防和控制措施,，消除隱患，從而最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),，并努力創(chuàng)造外松內(nèi)緊的安全格局,。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，具備能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問題和今后努力方向

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對客運(yùn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，聽從領(lǐng)導(dǎo),，服從分配,，高度重視，盡職盡責(zé),，嚴(yán)格約束自己一言一行,，一舉一動，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，甘為人梯,，做好后勤工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守員工手冊和規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。