總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助,。

金融試用期工作總結(jié)范文篇1

從20__年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了__證券這個集體,。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

1,、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,，在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,，并于20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2,、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3,、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4、從20__年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,，開始接聽客戶咨詢電話,，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識;

5,、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

6,、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7,、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

8,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管,。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

2,、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后,，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;3,、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法,。

在正式成為__證券的一員之后,，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力,。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),，而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

金融試用期工作總結(jié)范文篇2

時間過得很快,，不知不覺,，我已經(jīng)在公司工作了一個月?；叵肽翘斓牟稍L,，李的真誠和善良仍然歷歷在目。從進(jìn)公司的第一天起,，趙老師的善良和同事的熱情就讓我覺得自己是一個剛畢業(yè)步入社會的年輕人,。在隨后的工作中，我深深體會到了公司從老板到同事的踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,。值得一提的是,，周老師工作認(rèn)真細(xì)致，讓我對自己更加警覺,，把工作做的又好又細(xì)致,。雖然每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上略有不同，但總的方向和目的是一樣的,。因此,，我很快適應(yīng)了這里和tri的工作規(guī)則

就我而言，無論我在哪里,，在任何公司,，只要我有幸成為其中一員，我都會以飽滿的熱情,、認(rèn)真的態(tài)度,、真誠和積極的工作參與其中。這是做員工的基本原則,，團(tuán)隊精神是每個公司都崇尚的美德。在我看來,，公司發(fā)展和相互合作是非常重要的,。沒有各部門和同事的配合，公司的工作流程會受到阻礙,，工作效率會大大降低,，公司的利益自然受損。這對公司或個人都不好,。

因?yàn)閯傞_始接觸現(xiàn)在的工作,，需要在產(chǎn)品知識和應(yīng)用方面多向前輩學(xué)習(xí),。在接下來的實(shí)際工作中，我會不斷改進(jìn),，盡我所能,。昆明華盛科技，我的主要職責(zé)是銷售渠道,。通過一個多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,，感覺做銷售渠道是一個很培訓(xùn)的工作。因?yàn)橹灰嘧鲆惶斓墓ぷ?，就會找到更好的渠道,，永遠(yuǎn)不會有最好的，很有挑戰(zhàn)性,?？梢圆粩嗵岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平?？梢哉f,，在進(jìn)步的同時提高公司的利潤和交易概率是兩全其美的。

至于和同事老板的溝通,，到目前為止還沒有任何問題,。我覺得只要我努力去理解和溝通，隨著彼此的熟悉,，溝通上的障礙會越來越小,。與客戶溝通很重要，因?yàn)檫@涉及到價格,、客戶關(guān)系等問題,。很久以前我就深深地體會到了這一點(diǎn)，所以我不斷地學(xué)習(xí)提高,，盡自己最大的努力,。

其實(shí)上帝對每個人都是公平的。作為公司也是,，因?yàn)楣臼且粋€大家庭,。每個人在公司的職位、工作,、職能都不一樣,，自然待遇也會不一樣。所以這些方面我就不關(guān)注了,。唯一關(guān)心的是能否做好自己的工作,。是否得到了應(yīng)得的獎勵。在這一點(diǎn)上,，我認(rèn)為只要我們做好本職工作,，公司會給予相應(yīng)的合理對待,。

有一首歌唱的很好?！翱闯蓴?。人生豪邁，就從頭再來,?！蔽覍λ睦斫馐?如果你成功了，不要驕傲,，繼續(xù)努力,，為了取得更大的成功;失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗的教訓(xùn),，爭取下一次成功。無論如何,，我們都要在工作和生活中始終保持積極樂觀的心態(tài),，這樣才能更好的工作,，更精彩的生活。

金融試用期工作總結(jié)范文篇3

轉(zhuǎn)眼見一年的試用期已經(jīng)結(jié)束,，在這段時間里,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、帶教老師,、同事們的的關(guān)心和幫助下,，我很好地完成了各項工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,，在工作態(tài)度,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，現(xiàn)將工作報告總結(jié)如下：

一,、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù),。

作為一名醫(yī)務(wù)工作者，為患者服務(wù),，既是責(zé)任，也是義務(wù),。所以在工作中,，努力提高自己的思想道德素和業(yè)務(wù)水平,，竭盡所能為患者服務(wù);耐心對待每一位患者，不管自己多累,，都不厭其煩地做好病情及治療的解釋和溝通工作，切實(shí)將”兩好一滿意”工作落實(shí)到實(shí)處,。讓每一個就診的患者滿意,，同時不斷積累經(jīng)驗(yàn),，保持良好的醫(yī)患關(guān)系,，為以后的工作做好鋪墊,。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,，提高專業(yè)技術(shù)水平,。

參加工作后我堅持每天學(xué)習(xí),，同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng),，堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程進(jìn)行,，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎，遇到不懂的問題虛心向上級醫(yī)師請教,，努力提高自己綜合分析問題和解決問題的能力;嚴(yán)密觀察病情,，及時準(zhǔn)確記錄病情發(fā)展，努力做到對患者負(fù)責(zé),，讓患者滿意,。

三、嚴(yán)格要求自己,。

在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈,，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。和其它先進(jìn)同事相比還有差距,，所以在今后工作中，我要繼續(xù)努力,，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),，在過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任及同事的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。在新的一年里我要更加努力工作,，不斷進(jìn)取，時刻以讓“人民滿意的醫(yī)生”的要求去激勵自己,，使自己在以后的工作中取得更大的進(jìn)步,。

金融試用期工作總結(jié)范文篇4

白駒過隙，兩個多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號工作至今,，每天都過得很充實(shí),，我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個過程,，__信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步,。

對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,，能夠有這樣一個機(jī)會進(jìn)入農(nóng)信工作，對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),。誠然,，對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里,，在完全陌生的領(lǐng)域中,，我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,，認(rèn)識這里的同事,，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,，我就已經(jīng)認(rèn)識了大家,，漸漸開始熟悉了這里的一切……

為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸,、稽核,、會計準(zhǔn)則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時，我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,，如果實(shí)在不明白,，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解,，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識,。

在上柜臺實(shí)際操作的這段日子里，由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,，雖有自己的努力,，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時候,，他們給與了我肯定,，在我出錯的時候，沒有了責(zé)罵,，而是理解與教導(dǎo),，他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn)，這樣的好同事,，怎能不讓我加倍努力呢?

有了業(yè)務(wù)知識還不夠,，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)職(!)業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,，我深知作為農(nóng)信員工,，一定得經(jīng)得起考驗(yàn)，經(jīng)得起誘惑,，做到蓮花般的純潔,，微笑服務(wù)，舉止文明,，切實(shí)做到“手握手的承諾,，心貼心的服務(wù)”。

在同事們需要的情況下,，我也會盡自己所能去給大家提供便利,，每天我都準(zhǔn)時上下班，回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,，如泡茶,、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。

對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,，包括工作方式以及與人交際方面的,，在這段時間中，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了,。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,，在這樣一種和諧氣氛中,，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?

總結(jié)這兩個多月來的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,，學(xué)到了很多,，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo),，試用期的結(jié)束,，并不是真的結(jié)束，而是新的開始,，是對我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!

金融試用期工作總結(jié)范文篇5

自20__年3月以來,，我很榮幸來到泰信科技,，擔(dān)任財務(wù)部技術(shù)支持中心的預(yù)備主任。轉(zhuǎn)眼三個月試用期過去了,。在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,、關(guān)心和培養(yǎng)下，在同事的支持,、幫助和密切配合下,，不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作,，圓滿完成了自己承擔(dān)的各項任務(wù),。我個人的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力對于以后的工作學(xué)習(xí)都有一定的進(jìn)步。

第一,、對公司的了解

從剛到泰信開始,，對財務(wù)部的業(yè)務(wù)不熟悉，經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo),，對公司的管理架構(gòu)和業(yè)務(wù)部門有了更深入的了解,，對崗位的工作內(nèi)容也有了大致的了解,。公司的業(yè)務(wù)范圍主要分為金融、司法,、情報三大領(lǐng)域,。下屬分公司主要有湖北分公司、江西分公司,、湖南分公司,、河南分公司、廣西分公司,、云南分公司,、新疆分公司。我們財務(wù)部的技術(shù)支持中心主要是協(xié)助和支持分公司的技術(shù),。

第二，工作方面

入職不久,，恰好農(nóng)業(yè)銀行湖南省分行中標(biāo)前端聯(lián)網(wǎng)項目,。湖南分公司去年才成立，技術(shù)力量比較薄弱,。我過去被派去做技術(shù)支持,，主要負(fù)責(zé)ABC前端組網(wǎng)前期的計劃和預(yù)算。湖南我們主要負(fù)責(zé)常德和湘西的前端改造,。經(jīng)過一個月的工作,，我成功完成了常德79家網(wǎng)點(diǎn)和湘西28家網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計方案和預(yù)算，共計900多萬元,。

金融技術(shù)支持中心除了對下屬分支機(jī)構(gòu)的技術(shù)支持外,，還需要支持中心的業(yè)務(wù)拓展項目。4月初,，財務(wù)部與浙江尚潔合作,，在整個金融行業(yè)推廣智能分析系統(tǒng)，我負(fù)責(zé)湖北農(nóng)業(yè)銀行的試點(diǎn)安裝和試運(yùn)行,。經(jīng)過幾天的測試和與尚潔技術(shù)人員的溝通,，最終完成了農(nóng)行ATM智能分析系統(tǒng)、柜員窗口人臉疊加系統(tǒng)和視頻質(zhì)量診斷系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝和調(diào)試,。

第三,，學(xué)習(xí)和生活

在工作過程中，深深感受到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)的緊迫性,。一是要向書本學(xué)習(xí)，每天不斷擠出一定的時間充實(shí)自己,，端正態(tài)度,，改進(jìn)方法，廣泛吸收各種“營養(yǎng)”，積極準(zhǔn)備二級建造師考試,。二是向身邊的同志學(xué)習(xí),。在工作中，我始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，虛心求教,。我主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事征求意見，學(xué)習(xí)他們勤奮,、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，把學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)學(xué)到的知識,，找出不足,，提高自己，防止和克服味道小,、知識少的傾向,。

這三個月來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,，我取得了一定的成績,，但我知道自己還有一些不足和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定的差距,。第一,，我們不夠謹(jǐn)慎，制造了一些漏洞,。第二,，工作的預(yù)見性和預(yù)見性不夠強(qiáng)。第三,，工作的靈活性不夠,。在今后的工作中，我會努力戒驕戒躁,，堅定政治信念,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷調(diào)整思維方式和工作方法,，在實(shí)踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才,。