在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告存在不足篇一
在工作中對(duì)我影響最大的就是韓院長(zhǎng),,不管任何情況下,,都會(huì)微笑著面對(duì)患者,百問不煩地耐心解釋,,只要患者需要,,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的,,沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念,,其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體,在他需要時(shí),,我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,,一個(gè)微笑,,對(duì)他們也許就是春天,在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,,我總是不等他們?cè)儐?,而是主?dòng)問他們有什么需求,是否需要幫助,。把他們領(lǐng)到要找的科室,,或是耐心地解答他們的問題,我不認(rèn)為這是多此一舉,,我們付出的只是自己的一份熱情,,而收獲的是患者對(duì)我們婦幼的信任。
工作中總會(huì)有許多不如意,,擺正一種心態(tài)是最重要的,,我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,,珍惜自己的工作,,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,,生活中的不如意,,工作中的不順心,我就會(huì)想,,我比那些病痛的人幸福多了,,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂。
我記得一句話說:微笑對(duì)于女人是一種最好的美容,,對(duì)于男人是一種最好的武器,,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,,他就會(huì)對(duì)你笑,,我們的患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,,他也會(huì)微笑地回報(bào)你,,這是不用投資的美容方式,卻會(huì)讓我們受益非淺,,同意我觀點(diǎn)的,,請(qǐng)微笑一次,。
我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,,倡導(dǎo)正確的生活方式,,科學(xué)的飲食,,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項(xiàng)重任,,每次有了新的病種,,我們都會(huì)及時(shí)組織學(xué)習(xí),,及時(shí)為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對(duì)自己的疾病有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí),,對(duì)他周圍的人也是一種好的影響,,沒有病的可以預(yù)防,有病的患者可以及時(shí)就醫(yī),,在工休座談會(huì)中,,我們也總是積極地把常見病的簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時(shí)就醫(yī),,這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,,也擴(kuò)大了我們的社會(huì)影響力。
在病室中,,根據(jù)我們科的特點(diǎn),,我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境,、就餐,、醫(yī)護(hù)介紹,總之患者的需要就是我們的工作,,為患者提供更人性化的服務(wù),,是患者的需要,,也是社會(huì)的需要,,
我們科的護(hù)士比較少,工作量有時(shí)也很大,,經(jīng)常要24小時(shí)連班,,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言,。在工作中,,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表揚(yáng),,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,,而不是居高臨下地給予指責(zé),,這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,,更好地為患者服務(wù)。
對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),,還希望大家一如既往地支持我,,及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足,,把護(hù)理工作干得更好。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告存在不足篇二
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,回望這一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)的述職報(bào)告如下:
一,、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,,專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今天,,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,,對(duì)包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),,甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,,考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),,終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三,、嘗試文化管理,,力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,,每次都迎接收費(fèi)檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高病人滿意度
比如說,在對(duì)病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長(zhǎng)期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,,因?yàn)闀r(shí)間有限,,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,,病人根本記不住,。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,,因此深受大家歡迎。
五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),,提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書,。一年來,,先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,,散文兩篇。
六,、不足之處和努力方向
面對(duì)我的病人我的科室,,我可以坦然的說,為了你們,,我一直在努力!但是,,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,,有時(shí)候,,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。 因此,,展望未來,對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:1,、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2,、寬嚴(yán)結(jié)合,,讓自己的管理方式更加成熟。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告存在不足篇三
光陰似箭!一轉(zhuǎn)眼,,從我加入本院成為一名救死扶傷的護(hù)士,,工作已有15年了,。今年9月,我被任命為骨科護(hù)士長(zhǎng),。在過去半年里,,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)用心的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,,在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),,也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。順利完成了20xx年的工作任務(wù)?,F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、思想道德,、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,透過報(bào)紙,、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論,。尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,,服從命令,,聽眾指揮,,規(guī)范操作,。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,,用心參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng),。
二、專業(yè)知識(shí),、工作潛力方面:
從上任的那一天起,,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。透過將近半年來的工作實(shí)踐,,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)副護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé),。本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處,。
在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清楚,。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求,,規(guī)范書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄等,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),,每次走進(jìn)病房,,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解狀況,、建立信心,。為提高每位護(hù)士的理論和操作水平,經(jīng)常組織,、參加理論及操作考試。
三,、學(xué)習(xí),、生活方面:
十分喜歡馬云的一句話,他說:“一個(gè)人的胸懷,,是被委屈撐大的,。”工作越來越多年,,經(jīng)歷的事情也越來越多,此刻發(fā)現(xiàn),,抵抗委屈的潛力也越來越強(qiáng)了,。以前覺得委屈的事,,此刻看來,都算不上了。憑著成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對(duì)知識(shí)的強(qiáng)烈追求,,我嚴(yán)格要求自己,,刻苦鉆研,,勤奮好學(xué),,基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識(shí)和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際,。除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,,還注意拓展自己的知識(shí)面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),,提高自身的思想文化素質(zhì),。同時(shí),在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,。為人熱情大方,,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,,能與同事和睦相處,,用心參加各項(xiàng)活動(dòng),不斷的豐富自己的閱歷,。
四,、今后目標(biāo):
當(dāng)副護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短,也不敢說自己取得了什么成績(jī),。這半年,,我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,同時(shí),,也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說,,對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,,處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通潛力還有欠缺。我也明白,,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn),。護(hù)理工作是平凡的工作,又是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),。在今后工作中,,我將加倍努力,努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中,以身作則,,起表率作用,。
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),,持續(xù)政治上的堅(jiān)定性,。
2、在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任,、護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),,認(rèn)真履行職責(zé),,愛崗敬業(yè)。
3,、以科室為家,,工作用心主動(dòng),對(duì)待病員熱情,、耐心,,滿足病人的需求。
在過去的半年中,,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,,感謝你們的善良和完美,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!期望來年,,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,,共同感覺感受生命和生活的完美秀麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告存在不足篇四
春秋輪回,,光陰如梭,,回首自己4年來在護(hù)理崗位上度過的日日夜夜,所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會(huì)到:護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚,、鑄造輝煌,,骨科護(hù)師工作總結(jié)。當(dāng)我望見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,,當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時(shí),,應(yīng)對(duì)那些失而復(fù)得的生命,那些來之不易的歡笑,,我就會(huì)感到欣慰,,我就會(huì)感到無憾,,我更會(huì)感到無悔。
“天使”是傳說中神仙醫(yī)學(xué)教`育網(wǎng)搜集整理的使者,,是幸福和溫暖的象征,。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”,是人們對(duì)護(hù)師形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù),。一襲飄然白衣,,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任,。醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理無數(shù)個(gè)陽光燦爛的早晨,,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章,。
我們的工作不驚天動(dòng)地,,但是我們是春天的滴滴細(xì)雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,,天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會(huì)繼續(xù)與病人的生命同行,,讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦,,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心,。
在骨科,,十分感謝科護(hù)師長(zhǎng)對(duì)我的循循教導(dǎo),充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識(shí)的豐富及臨床經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果,。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),,而是事業(yè)”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,,都能持續(xù)著一份用心向上的心,。
骨科是一個(gè)十分團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì),不僅僅體此刻同事間親如一家醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理,,對(duì)病人的關(guān)懷勝似親人,。護(hù)師長(zhǎng)十分重視對(duì)病人的心理護(hù)理、健康教育,、規(guī)范化服務(wù),,密切護(hù)患關(guān)系,增加病人對(duì)護(hù)理工作的滿意率,,這對(duì)護(hù)師的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合潛力是一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會(huì),,提升護(hù)師在病人康復(fù)過程中醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理所起的作用,,增強(qiáng)護(hù)師的自我價(jià)值感和學(xué)習(xí)知識(shí)的用心性?!拔覀児强泼總€(gè)人的分工不同,,但目的都是為了骨科這個(gè)家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復(fù),,提高他們的生活質(zhì)量,,維護(hù)社會(huì)的和諧與發(fā)展。
這天,,應(yīng)對(duì)又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革,,需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者持續(xù)良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神面貌,,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷,,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,,承載著國(guó)家,、社會(huì)、人民的重托,,懸壺濟(jì)世,。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮,這將永久鼓勵(lì)著我在這條路上無怨無悔地走下去,,以院為家是我一生無悔的選取,。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,,把愛心播撒到每一位患者的心里。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告存在不足篇五
時(shí)光流逝,,去年的“三甲復(fù)審”,、“臨床護(hù)理重點(diǎn)專科建設(shè)”還歷歷在目,,轉(zhuǎn)眼20xx年也即將畫上圓滿的句號(hào),。在這一年的工作中,感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定,,感謝科室各位醫(yī)生和護(hù)理姐妹們的團(tuán)結(jié)協(xié)作及信任,。回顧2020xx年初的綜合目標(biāo)管理職責(zé)書,,將近年底,,卻稍感遺憾,工作中因?yàn)榇蠹业姆泵拔业氖韬鲋率乖诳蒲泄ぷ髦袥]有完成工作,,期望在明年的工作中能夠繼續(xù)努力,,主要從建立青年禮貌號(hào),,改變培訓(xùn)方式,改革職責(zé)制整體護(hù)理及醫(yī)護(hù)一體化工作模式等多方面基本完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、深化核心制度,,提高護(hù)理安全質(zhì)量
1,、核心制度貫徹護(hù)士工作的每一項(xiàng),,只有把核心制度融會(huì)貫通,,在臨床中才會(huì)杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,尤其科室年輕護(hù)士較多,,且在今年的護(hù)理管理中,,實(shí)行能級(jí)管理,,我科零級(jí),、一級(jí),、二級(jí)護(hù)士較多,故對(duì)二級(jí)以下年輕護(hù)士重點(diǎn)培訓(xùn)核心制度,,定期組織學(xué)習(xí),,晨會(huì)提問,防患于未然。
2,、核心制度的落實(shí)
(1)主班與治療班每一天下午對(duì)病房醫(yī)囑進(jìn)行大核對(duì),小夜班與兩頭班或大夜班核對(duì)第二日靜滴液體,,每周護(hù)士長(zhǎng)周一,、周五核對(duì)醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,。
(2)規(guī)范診療本、長(zhǎng)期及臨時(shí)輸液卡格式,字跡清晰,,色彩一致。
(3)每一天嚴(yán)格交接班,,尤其對(duì)絕對(duì)臥床患者,,定時(shí)翻身拍背,,做好皮膚管理,,降低并發(fā)癥的發(fā)生,,在今年的護(hù)理工作中,,全年無壓瘡、墜床,、導(dǎo)管脫落,,有2例輸血反應(yīng),,2例輸液反應(yīng),,1例過敏反應(yīng),均健康出院,。
3,、分管病歷的職責(zé)護(hù)士不定期檢查護(hù)理文件的書寫狀況,建立溫馨留言本,,對(duì)出現(xiàn)的問題,,進(jìn)行留言,督促年輕護(hù)士成長(zhǎng),,護(hù)士長(zhǎng)每周不定時(shí)檢查,,保障病歷的準(zhǔn)確性。
4,、按照醫(yī)院規(guī)定,,科室病歷在病人出院后3天送至病案室,由于骨科醫(yī)生忙于手術(shù),,建立出院病人登記本,,督促,、監(jiān)督、檢查病歷的時(shí)效性,。
5,、對(duì)科室實(shí)習(xí)的護(hù)生嚴(yán)格帶教,嚴(yán)格落實(shí)核心制度,,在每月一輪的實(shí)習(xí)中,,凡進(jìn)入我科實(shí)習(xí)的護(hù)生,均學(xué)習(xí)核心制度,,不定期提問,,出科進(jìn)行理論及操作考試,最后做好放手不放眼的帶教模式,。
二,、改革工作模式,提高護(hù)士用心性
1,、在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召及帶領(lǐng)下,,我科在20xx年初實(shí)行職責(zé)制整體護(hù)理排班模式,根據(jù)白天職責(zé)護(hù)士的人數(shù)進(jìn)行病房分管,,即1名職責(zé)護(hù)士分管8-12個(gè)病人,,實(shí)行整體護(hù)理,做好8小時(shí)在崗,,24小時(shí)照顧的連續(xù)護(hù)理,。
2、我科醫(yī)生每一天早晨查完房后便需到手術(shù)室做手術(shù),,與病人接觸時(shí)間較短,,溝通較少,而職責(zé)護(hù)士每一天與病人接觸,,對(duì)病人病情變化,、藥物反應(yīng)、治療以及病人的心理變化了解最清楚,,為了更好的促進(jìn)病人康復(fù),,增加病床周轉(zhuǎn),提高病床使用率,,在職責(zé)制整體護(hù)理的基礎(chǔ)上實(shí)行了醫(yī)護(hù)一體化醫(yī)護(hù)合作模式,,即在查房、病歷討論,、全院會(huì)診,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中時(shí)刻與醫(yī)生一齊查房、一齊學(xué)習(xí),,使病人得到更加高質(zhì)高效的治療,,提高了醫(yī)護(hù)及患者滿意度,。
3、改革排班模式,,實(shí)行職責(zé)制整體護(hù)理工作模式后,,將職責(zé)護(hù)士分管病房納入排班中,運(yùn)用英文的day(d)和night(n)進(jìn)行排班的整改,,讓大家明白每一天分管病房的狀況,,從而更好的護(hù)理病人。
4,、運(yùn)用品管圈管理方法提升護(hù)理管理質(zhì)量,,目前科室開展品管圈兩項(xiàng),都在進(jìn)行中,,一項(xiàng)是“提高術(shù)后傷口引流量準(zhǔn)確率”,,一項(xiàng)是“提高骨科膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復(fù)效果”的品管圈。透過開展品管圈,,賦予圈長(zhǎng),、圈員必須的權(quán)利,鼓勵(lì)大家勇于創(chuàng)新,,勇于探索,起到了良好的帶頭作用,。
三,、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式,深化繼續(xù)教育,,提升整體素質(zhì)
1,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)形式為了提高科室護(hù)士科研潛力,在20xx年12月的護(hù)理科務(wù)會(huì)上,,讓各位護(hù)理姐妹翻閱核心期刊論著,,打印為電子版并做成幻燈,在學(xué)習(xí)之前會(huì)遇到很多科研問題,,20xx年每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中一一解答,,目前科室人員基本了解科研論文的格式并主動(dòng)提問科研意向。
2,、護(hù)理操作在以往的工作中忽略了操作的重要性,,每次考核中總是存在很多問題,從20xx年9月開始,,科室在每周三下午14:00組織操作演示,,尤其對(duì)2級(jí)以下護(hù)士及實(shí)習(xí)學(xué)生,規(guī)范大家操作流程,,提高操作技能,,學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步,。
3、理論學(xué)習(xí)晨會(huì)時(shí)間共同學(xué)習(xí)理論知識(shí),,涵蓋月重點(diǎn)掌握資料,,醫(yī)院發(fā)展時(shí)勢(shì)動(dòng)態(tài),核心制度等,,且在今年醫(yī)院組織的多次理論考試及院區(qū)組織的核心制度考試中,,我科護(hù)士考試合格率100%。
4,、繼續(xù)教育俗話說“活到老,,學(xué)到老”,醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)問,,需要大家不斷繼續(xù)學(xué)習(xí),,才能夠提高自身綜合素質(zhì),在改革學(xué)分制后,,年初為科室護(hù)理姐妹制定目標(biāo),,大家利用自己閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),,且在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)及院區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,我有幸被醫(yī)院安排去四川大學(xué)華西醫(yī)院骨科進(jìn)修學(xué)習(xí),透過三個(gè)月的學(xué)習(xí)使我開拓了視野,,改變了護(hù)理管理理念,,提升了自身業(yè)務(wù)潛力,得到了良好的啟發(fā),。
5,、護(hù)理科研透過改變培訓(xùn)模式,使各位護(hù)理人員對(duì)科研有了必須的了解及認(rèn)識(shí),,目前科室已有1-2名護(hù)士有意向往科研方向發(fā)展,,故在明年的護(hù)理工作中,我科的科研潛力及科研數(shù)量就應(yīng)會(huì)有所增長(zhǎng),,爭(zhēng)取在明年的工作中帶領(lǐng)大家發(fā)表文章,,完成立項(xiàng)工作。
四,、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,提升患者滿意度
1、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,我科在年初成功申報(bào)了“衛(wèi)生廳青年禮貌號(hào)”,,這離不開科室所有人的共同努力,自從開展建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)以來,,我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作也得到了大力發(fā)展,,創(chuàng)新服務(wù)方法,,改善服務(wù)環(huán)境、帶給便民服務(wù),。圍繞“以病人為中心”,,構(gòu)成急病人所急,想病人所想,,幫病人之所需,,解病人之所難,體現(xiàn)了“以人為本,,服務(wù)至上”的服務(wù)理念,。
2、今年的病人中以四肢外傷,、椎體疾病及骨質(zhì)疏松疾病為首,,對(duì)疼痛及臥床皮膚管理尤為棘手,大家齊心協(xié)力,,共同做好臥床患者的各項(xiàng)護(hù)理,,減輕患者疼痛,提高康復(fù)效果,,為病人帶給舒適環(huán)境,,在今年的截癱患者護(hù)理中,我科成功治愈一例院外截癱壓瘡一月的患者,,得到了病人及家屬的好評(píng),,目前科室截癱患者無一人發(fā)生臥床并發(fā)癥。
五,、科室明年工作計(jì)劃
1、組建科研團(tuán)隊(duì),,完成科研立項(xiàng),,撰寫科研論文;
2、期望能夠選派或安排科室護(hù)理人員出去進(jìn)修學(xué)習(xí);
3,、繼續(xù)做好品管圈工作,,將此管理方法持之以恒運(yùn)用的骨科病房的管理中,提升護(hù)理質(zhì)量,,提高護(hù)理安全,。
4、做好能級(jí)護(hù)理工作量的分配及培訓(xùn)工作
5,、量化績(jī)效考核,,做到多得多勞。
6,、強(qiáng)化職責(zé)制整體護(hù)理,,對(duì)病人康復(fù)鍛煉工作做到親力親為,。
在辛勤的工作中,20xx年已盡年底,,在完成護(hù)理綜合目標(biāo)的同時(shí),,我們本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,,帶來了生活上的福音,,全年科室無護(hù)理不良事件發(fā)生,無護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生,,期望在新的一年里,,我們繼續(xù)攜手,團(tuán)結(jié)一致,,踏實(shí)敬業(yè),,在圓滿完成工作的同時(shí),大力開展科研工作,,組建科研團(tuán)隊(duì),,灌輸科研意識(shí),使骨二科護(hù)理人員不僅僅在工作中表現(xiàn)一流,,在科研立項(xiàng)及新技術(shù),、新業(yè)務(wù)上仍與時(shí)俱進(jìn),走在醫(yī)院的前列,,為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告存在不足篇六
一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位職責(zé)制和護(hù)理工作制度,,如職責(zé)護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,,并有記錄。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì),。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科室護(hù)理常規(guī)及顯微外科室護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平,。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開展工作,。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,,資料為:安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。
4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面,。5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加--賓館,、--賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4,、每月科室室定期召開工休座談會(huì)一次,,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專科室知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務(wù)科室合作,,聘請(qǐng)專家授課,,講授骨科室、內(nèi),、外科室知識(shí),,以提高專業(yè)知識(shí)。
3,、各科室室每周晨間提問1-2次,,資料為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科室知識(shí),。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評(píng)選出了一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。
5,、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作,。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),資料為基礎(chǔ)護(hù)理與??剖易o(hù)理知識(shí),,組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課潛力,。
9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、每個(gè)科室室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),,對(duì)高??剖沂蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī)。
3,、科室室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。
4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè),。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作,。
1,、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,透過發(fā)放健康教育手冊(cè),,以及透過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識(shí),。
2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,,還深入病房與病人談心,。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),,留觀125個(gè),,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人帶給了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,,做b超、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了職責(zé)護(hù)士,、巡回護(hù)士,,使病員得到了周到的服務(wù)。
4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,,其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科室護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。
七、存在問題,。
1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng),。
2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3,、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作。
4,、病房管理尚不盡人意,。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告存在不足篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位科室負(fù)責(zé)人及職工代表:
大家下午好,!
首先,,感謝大家對(duì)我的信任,,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定。感謝各位同事對(duì)我的幫助,,在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開,、心想事成!伴隨著新年的到來,,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終堅(jiān)持“以患者為中心,,以質(zhì)量為核心,,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨,用自己的愛心,、熱心,、誠(chéng)心滿足每一位病友的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意,、病人滿意,、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長(zhǎng)生命過程為目的,,基本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們?cè)u(píng)議,。
一,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好,遵紀(jì)守法,,嚴(yán)于律己,。關(guān)心病人疾苦,及時(shí)為病友排憂解難,,時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心,,身先士卒,以身作則,。老老實(shí)實(shí)做事,,恭恭敬敬做人。
二,、針對(duì)科內(nèi)工作的重點(diǎn),,也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全。定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,,做到每日有檢查,,每周有反饋,每月有總結(jié),,重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測(cè),,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)員工,、重點(diǎn)患者的管理,,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全,、有序的護(hù)理服務(wù),。實(shí)行彈性排班制,合理搭配值班人員,,對(duì)病人風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估并制定具體護(hù)理重點(diǎn),,主次分層安排,強(qiáng)調(diào)各班的工作重心,。完善及規(guī)范護(hù)理文件記錄,,恪守“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整,、規(guī)范”十二字原則,。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,尊重患者及家屬的知情權(quán),,解除患者家屬的顧慮。加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。
三,、針對(duì)科內(nèi)的難點(diǎn),,也就是保姆的管理進(jìn)行了有效的改進(jìn),促進(jìn)了保姆素質(zhì)的提高,。主要從工資的提高和職業(yè)能力,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面制定了詳細(xì)的獎(jiǎng)罰措施,加大質(zhì)量考核與督查力度,,根據(jù)保姆的職業(yè)道德,、工作量和質(zhì)量還有出勤情況發(fā)放薪酬,體現(xiàn)多勞多得,質(zhì)量第一的原則,。(述職報(bào)告 )保姆的工作積極性和主動(dòng)性得到了更充分的發(fā)揮,,與去年相比,病人人數(shù)增長(zhǎng)了近一半,,而保姆人數(shù)卻反而下降了20%,,全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。
四,、努力學(xué)習(xí),,積極進(jìn)取。xx年我個(gè)人發(fā)表論文兩篇,,均在國(guó)家核心期刊刊出,。帶領(lǐng)科室護(hù)理人員勤學(xué)不輟,現(xiàn)在,,我科護(hù)士已經(jīng)全部進(jìn)入護(hù)理學(xué)專業(yè)大專的教育,部分已經(jīng)取得了本科學(xué)歷,。
五,、存在的問題和對(duì)策。
1,、由于老年科護(hù)理人員較少,,工作量較大,特別是中班及夜班護(hù)士只有一個(gè),,值班期間護(hù)理難度及風(fēng)險(xiǎn)較大,。今后要加強(qiáng)彈性排班的合理性,保證重點(diǎn)時(shí)段的護(hù)理安全,。
2,、老年科保姆來源少,勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定,,對(duì)科室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約,。今后應(yīng)積極探討對(duì)策,穩(wěn)定保姆隊(duì)伍,,提高服務(wù)質(zhì)量,,為老年人提供一個(gè)更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中心,讓更多的老人能在這里安享晚年,。
3,、本人學(xué)識(shí)淺薄,能力有限,,工作中還存在很多的不足,,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評(píng)指教,我一定虛心聽取并努力改進(jìn),,爭(zhēng)取把工作做得更好,。
總之,,一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,,在科室工作人員的努力配合下,,取得了一定成績(jī),但也存在很多缺點(diǎn),,有待進(jìn)一步改善,。今后,我將更加努力工作,,從自身做起,,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我堅(jiān)信,,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,有全院醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,我們一定能完成各項(xiàng)工作,,一定能讓患者及家屬真正放心和滿意,。最后,祝愿醫(yī)院各個(gè)科室的業(yè)績(jī)?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高,,祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火,!感謝大家的聆聽,謝謝,!
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告存在不足篇八
一,、基本情況
本人于任手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)。
一年來,,我始終堅(jiān)持“以患者為中心,,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,,為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)”為宗旨,,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自己的愛心,、熱心,、誠(chéng)心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意,、醫(yī)院滿意,、病人滿意、自己滿意”的科室,經(jīng)過全科護(hù)理人員的不邂努力,,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),。
二、履職情況
(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系,。針對(duì)科內(nèi)工作重點(diǎn),,也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全,將科內(nèi)的每一項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護(hù)士負(fù)責(zé)管理,,科室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,,做到每日有檢查,每周有小結(jié)及反饋,,每月有質(zhì)控總結(jié),,重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測(cè),保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
(二)制定并執(zhí)行績(jī)效考核方案,、完善各班工作職責(zé)任務(wù)。
1,、根據(jù)醫(yī)院績(jī)效考核方案原則,,結(jié)合本科室特點(diǎn)制定了行之有效的績(jī)效考核方案,建立了績(jī)效考核指標(biāo)體系,。通過績(jī)效考核,改變了以前的吃大鍋飯,,平均分配;實(shí)現(xiàn)了按勞分配,,多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,。大家的工作積極性明顯的提高,,工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。
2,、根據(jù)日常工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班工作職責(zé),,實(shí)行量化考核,每天的每項(xiàng)工作都有記錄,,每人每月有工作量統(tǒng)計(jì),。各班分工明確,責(zé)任到人,,包括每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都落實(shí)到了具體的人員,,避免了相互推諉、故意拖延,、出了差錯(cuò)又落實(shí)不到具體人的情況,,保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展。
(三)以病人為中心,開展人性化服務(wù),。
1,、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作,。常與病人交流,,了解病情,安慰病人,,并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,,收集病人信息,取得理解,、信任和支持,,針對(duì)工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施,,滿足病人一切合理的要求,,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿意度達(dá)到95%以上,。
2,、術(shù)中做到各項(xiàng)操作前有解釋,操作中有鼓勵(lì),,操作后有整理,,動(dòng)作輕柔,話語溫和,。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度,、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,保護(hù)好病人的隱私,,維護(hù)好病人的良好形象,,盡量滿足病人的一切合理要求。
(四)不斷提高護(hù)理質(zhì)量,,保障了護(hù)理安全,。
1、安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染工作,,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí),,如層流手術(shù)室的清潔,、保養(yǎng)、維修,、故障排除等,,保證層流手術(shù)室的正常使用,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,,確保清潔手術(shù)切口感染率≤0.5%,。對(duì)感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員、物品,、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理,。
2、安排專人負(fù)責(zé)急救藥品的管理,,急救藥械完好率達(dá)100%,。加強(qiáng)搶救藥品藥理作用、急救知識(shí),、搶救流程,、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),并定期考核,。完善了新生兒搶救藥品,、物品及搶救流程,并組織全科人員學(xué)習(xí),,人人撐握,,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
3,、完善和規(guī)范了各種護(hù)理文書的記錄,,恪守“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整,、規(guī)范”原則,。
4,、按照二級(jí)甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié),做到交接清楚,,責(zé)任到人,。完善了輸血流程及注意事項(xiàng),避免了輸血差錯(cuò)事故,。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度,,杜絕了標(biāo)本遺失現(xiàn)象。
(五)精打細(xì)算,、節(jié)約成本,。
1,、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,對(duì)高值貴重耗材進(jìn)行使用,、清點(diǎn),、交接登記,減少浪費(fèi),、損耗和私自使用,。安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),,每周一次,,準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
2,、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目,自己負(fù)責(zé)的手術(shù)由自己負(fù)責(zé)錄入一切費(fèi)用,,誰出錯(cuò)誰負(fù)責(zé),。
三、學(xué)習(xí)方面
(一)加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,,組織科室人員技術(shù)練兵,,指定專人負(fù)責(zé)操作培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)到100%,,合格率100%,。
(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,同時(shí)每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,,主要學(xué)習(xí)手術(shù)室專科知識(shí),,每季度科室考核1次,,合格率100%。
(三)加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),,積極參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
(四)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),扎實(shí)做好健康宣教工作,,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%,。
(五)認(rèn)真嚴(yán)格規(guī)范的帶教。參照護(hù)理部擬定的帶教計(jì)劃,,制定了科室?guī)Ы逃?jì)劃,,再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計(jì)劃及教學(xué)內(nèi)容,具體到每一天,,并時(shí)時(shí)抽查帶教老師帶教情況及學(xué)生掌握情況,。
四,、團(tuán)結(jié)方面
在醫(yī)院,我尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,能積極配合好其他科室的工作,做到大事講原則,,小事講風(fēng)格,,互相信任,互相支持,。在科室,,自己能以身作則,作為科室的管理者,,由于科室工作人員較少,,自己每天除了做好自己的管理工作外,還常常加班加點(diǎn),,常常誤了吃飯的時(shí)間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù),,帶領(lǐng)科室同志同甘共苦,愉快工作,,使工作團(tuán)隊(duì)充滿朝氣,,工作人員充滿激情。
作為手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng),,做到了擺正位子,,積極工作。在自己的職責(zé)內(nèi),,積極主動(dòng),、敢于承擔(dān)責(zé)任,做到了不說不利于團(tuán)結(jié)的話,,不做不利于團(tuán)結(jié)的事,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行,對(duì)較為重要的問題,,做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),。
五、廉潔自律方面
自己作為一名護(hù)士長(zhǎng),,在日常工作,、生活中,,做到了管住自己的口,,不該吃的不吃;管住自己的手,不該拿的不拿;管住自己的心,,絕不能有一絲貪贓枉法,、違法亂紀(jì)的雜念,。
六、工作業(yè)績(jī)
自1月1日至9月30日我們共配合完成手術(shù)例,,其中婦產(chǎn)科手術(shù)例,,骨科手術(shù)例,外科手術(shù)例,,五官科例,,口腔科例。
七,、存在的問題
一是學(xué)習(xí)不夠深入,,理論功底還不很扎實(shí);二是具體工作多,工作壓力大,,有些工作沒有理清思路就開展,,與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距。
總之,,一年來,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在科室工作人員的努力配合下,,取得了一定成績(jī),,今后,我將更加努力工作,,從自身做起,,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,遵紀(jì)守法,,嚴(yán)于律己,關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,,及時(shí)為手術(shù)患者排憂解難,。處處換位思考,時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心,,身先士卒,,以身作則。老老實(shí)實(shí)做人,,恭恭敬敬做人,。我堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,,有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力,,我們一定能完成各項(xiàng)任務(wù),,一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告存在不足篇九
我叫zz,,現(xiàn)任xx縣婦幼保健院新生兒科護(hù)士長(zhǎng),,20xx年,在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,,以院為家,,奮力進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,,新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作,,我比照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),,作如下述職報(bào)告,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。
一 ,、以科室為家,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)
一年來,,在工作當(dāng)中,,作為一名保健院的中層干部,我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),,嚴(yán)以律己,,勤懇做事,愛崗敬業(yè),,樂于奉獻(xiàn),,堅(jiān)持以科室為家,每天早來10分鐘,,晚走10分鐘,,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,,針對(duì)新生兒科患兒特點(diǎn),,研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,并在實(shí)際工作中應(yīng)用,,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開展工作,,始終堅(jiān)持以病人為中心,為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達(dá)到100%,??剖夜ぷ鞫啻问艿奖=≡侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評(píng),我自己也多次因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰,。
二,、以身作則,恪盡職守,,樣樣工作走在前
一年來,,我堅(jiān)持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員,,按照科室主任的工作安排和要求,,有條不紊地開展好護(hù)理工作,樣樣工作走在同志們的前面,,要求同志們做到的自己首先做到,,要求同志們不做的自己首先不做,堅(jiān)持每天早來晚走,,檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班,,并做好護(hù)理記錄。為了科室工作,,我常年堅(jiān)持一天24小時(shí)保持通訊工具暢通,,不論是節(jié)假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點(diǎn)鐘,,只要電話一響,,隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò),及時(shí)耐心地為值班護(hù)士解疑釋惑,,特殊情況下,,保證隨叫隨到。一年來,已經(jīng)記不清犧牲了多少個(gè)休息天和節(jié)假日,,反正是沒有休息過一個(gè)完整的禮拜天,。工作中,時(shí)刻做到想為患者家屬之所想,,急為患者家屬之所急,,把患兒家屬當(dāng)做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,并且發(fā)揮革命的人道主義精神,,針對(duì)極個(gè)別患者家屬家庭極度貧困的實(shí)際,積極主動(dòng)和科室主任商議,,在條件允許的范圍內(nèi),,給予降低收費(fèi)或者減免部分醫(yī)療費(fèi)用,使患兒家屬感激不盡,,同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象,,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
三,、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,手把手地對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳、幫,、帶
一年來,,我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí),適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),,手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳,、幫、帶,,經(jīng)過我們的共同努力,,科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識(shí),人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班,,個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手,。
成績(jī)的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),。同時(shí)也應(yīng)該看到:成績(jī)面前還存在一定的差距,歸納起來,,有以下幾點(diǎn):
1,、在實(shí)際工作當(dāng)中,有時(shí)候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng),,有急躁情緒和急于求成的思想,。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠,。
四,、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修,、培訓(xùn),,進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。
2,、進(jìn)一步加大科室管理力度,,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通等全面工作,,為爭(zhēng)創(chuàng)保健院先進(jìn)科室做好準(zhǔn)備??傊?,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,,克服困難,,知難而上,以保健院大局為重,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),,做出了顯著的成績(jī)。在今后的工作中,,我將繼續(xù)努力,,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),,為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn),。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告存在不足篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
跨越20____年,,我們即將迎來的是20____年,,是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的,,令人向往的,,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來的工作情況如下:其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗,。
在政治思想方面,我們始終以“____-____”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持以人為本的工作思路,,在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,,深化運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的最好時(shí)期,,,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益大幅度攀升,,同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,,堅(jiān)持改革,、發(fā)展和進(jìn)步,,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平,。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,,工作勤勤懇懇,,任勞任怨,、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好。
我知道任何一個(gè)科室工作的開展,都離不開相關(guān)科室的配合支持,,如作各項(xiàng)輔助檢查、病人的護(hù)理會(huì)診、儀器的相互借用等等,,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,,所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作,。處理好彼此間的關(guān)系,,盡可能的減少摩擦和矛盾,。
公正、公平,,不能戴有色眼鏡,,厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,,及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,,增強(qiáng)她們的主體意識(shí)和責(zé)任感。我認(rèn)為只要護(hù)士長(zhǎng)作風(fēng)民-主,、寬宏待人,下屬護(hù)士心理就會(huì)產(chǎn)生安全感,,就不擔(dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”,,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié),,增加凝聚力。在工作中我對(duì)她們的要求很嚴(yán),但在嚴(yán)要求的同時(shí)也給予護(hù)士生活中的關(guān)心與幫助,我認(rèn)真觀察和了解護(hù)士們?cè)诠ぷ髦械囊谎砸恍?、一舉一動(dòng),,發(fā)現(xiàn)困難及時(shí)幫助解決,通過長(zhǎng)時(shí)間的溝通和合作,,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,,彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧,。
在處理好和患者之間的關(guān)系上,,我經(jīng)常和患者溝通,了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況及護(hù)理服務(wù)情況,,了解病人的康復(fù)情況。定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,認(rèn)真接待患者的各種投訴,,虛心聽取意見并及時(shí)反饋,,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛,,縮短護(hù)患之間的距離,,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對(duì)于護(hù)士工作中的缺點(diǎn)和不足,,我會(huì)給與耐心的講解和深刻的批評(píng)
為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人,,在工作中,我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí),。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查,、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療,、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用,,并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí)、新理論,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),。
工作中我深知,要想一個(gè)科室能夠和-諧,、上進(jìn),、有凝聚力、出成績(jī),,就必須要具備正確的管理技巧,,所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,了解和掌握護(hù)士的心理,。賞罰分明,,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表揚(yáng),發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,,一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因,、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,,我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心,,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥,、責(zé)備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,,同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),,提高本人在科室中的威信,增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力,。以身作則,,用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,使她們提高得更快,,更加完善,,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
謝謝大家!
述職人:______
20____年____月____日
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告存在不足篇十一
我叫×××,,現(xiàn)年xx歲,,大專文化,主管護(hù)師,。19xx年7月×××衛(wèi)校畢業(yè),,分配到縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作,19xx年廣西醫(yī)科大學(xué)函授高護(hù)班畢業(yè),,同年晉升為主管護(hù)師,,先后在內(nèi)科、外科,、兒科,、傳染科從事臨床護(hù)理工作。19xx年走上護(hù)士長(zhǎng)崗位,,分別在兒科,、傳染科、外二科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng),。
我竟聘護(hù)士長(zhǎng)有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):
1,、熱愛護(hù)理工作,愛崗敬業(yè),,具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的崇高思想和較高的政治素質(zhì),。
2、有20xx年臨床護(hù)理和近20xx年的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn),,在配合醫(yī)生對(duì)急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,具有較高的護(hù)理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法。
3,、有健康的身體和充沛的精力,。
4,、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào),、指揮能力,,善于處理醫(yī)護(hù),、護(hù)護(hù),、護(hù)患及兄弟科室之間的關(guān)系。
任期目標(biāo):
1,、以病人為中心,,提高病人的滿意度。
2,、加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)理質(zhì)量。
3,、增收節(jié)支,,提高經(jīng)濟(jì)效益。
主要措施和方法:
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,,病人滿意度的提高,,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客,,醫(yī)院擁有忠誠(chéng)顧客越多,,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,,影響其它病人,隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,,醫(yī)院的市場(chǎng)份額才能穩(wěn)定,。怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先要給病人以人文關(guān)懷,,一切從病人的需要去思考問題,,建立關(guān)心人、尊重人的理念,。
其次,,以熱情、親切,、溫暖的話語,,理解、同情病人的痛苦,,使病人感到親切,、自然,,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),,仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,,掌握病人的心理狀態(tài),,制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,,讓病人參與到治療、護(hù)理中,,消除緊張,、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感,。
再次,從病人敏感的一日清單入手,,將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費(fèi),。
只要堅(jiān)持以病人為中心,,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),,醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。
提高護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制,。
1,、落實(shí)各種規(guī)章制度,明確各班職責(zé),。善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,,做到常督促、勤落實(shí),。
2,、建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,用數(shù)據(jù)說話。通過考評(píng)可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),,掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況,,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn),做到人盡其才,,才盡其用,,最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用,全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),。
3“以人為本”關(guān)心,、愛護(hù)、尊重,、理解護(hù)士,以誠(chéng)相待,,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,,讓護(hù)士心身愉快地投入工作,只有這樣,,我們才能給病人以燦爛的笑容,。
增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益,。
增收方面:熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢一分不少收回來,,多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,,加強(qiáng)催款力度,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象,。
節(jié)支方面:盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),,為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
過去,,我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹,擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)期間,,科室經(jīng)濟(jì)效益明顯增長(zhǎng),,病人滿意率大于90%,無醫(yī)療事故和病人因護(hù)理方面的問題投訴,。如果領(lǐng)導(dǎo)信任我,,假如大家給我機(jī)會(huì),,我一定會(huì)做一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)。
述職人:
x年xx月xx日