總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
信貸員年終工作總結(jié) 信貸員的年終總結(jié)篇一
一,、問渠那得清如許,為有源頭活水來,。
人無(wú)論從事什么職業(yè),,都需要不斷學(xué)習(xí),在思想,、文化,、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,,才能不斷進(jìn)步,,持續(xù)一渠清泉。
應(yīng)對(duì)信貸員這個(gè)崗位,,開始我還有些不自信,。實(shí)地了解客戶的基本狀況,、經(jīng)營(yíng)信息,,調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿,,分析客戶的還款潛質(zhì)等等,,這些對(duì)于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,,有很大難度。起初,,我總在心里想,如果自己分析錯(cuò)誤,,把錢放出去還不上怎樣辦,?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教,。與他們交流心中的疑惑,,在得到細(xì)心的答復(fù)后,,自己思考總結(jié),。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),,也增加了自己的信心,。
同時(shí),,我深深感覺到自己在這方面的不足,,只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,,還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,于是我用心利用工余時(shí)刻加強(qiáng)金融理
論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)自己。對(duì)行里帶給的各種培訓(xùn),,用心參加,對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)刻,,翻看金融書籍,,參考成功信貸案例,。
透過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累,、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)、綜合分析潛質(zhì),、協(xié)調(diào)辦事潛質(zhì),、文字語(yǔ)言表達(dá)潛質(zhì)等方面,,都有了很大的提高。
二,、立足本職某進(jìn)取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,,能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),,把國(guó)家的金融政策靈活體此刻工作中,。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),,用心主動(dòng)地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,,辛勤的汗水最后換來了喜人的成績(jī)。
1,、團(tuán)結(jié)守紀(jì),,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力,。一年來,,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,用心主動(dòng)地做好本職工作,。
2,、強(qiáng)化意識(shí),,用心主動(dòng)營(yíng)銷貸款,。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷的意識(shí),,破除“懼貸”的思想,,尋求效益好的貸戶,,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,,對(duì)于那些有市場(chǎng),、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持,。
3,、堅(jiān)持信貸原則,做好信貸調(diào)查,。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),職責(zé)重于泰山,,絲毫馬虎不得,。一年來,,堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,,從借款人的主體資格,、信用狀況,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景,、還款潛質(zhì),,到保證人的資格,、保證潛質(zhì),,抵,、質(zhì)押物的合法有效性,;從庫(kù)存的檢查,、往來賬目的核對(duì)到
房屋和設(shè)備的實(shí)地考察,;從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計(jì)算,、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,,直至提出貸與不貸的理由,,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠,。在貸前調(diào)查時(shí),,我做到了“三個(gè)務(wù)必”,,即貸款條件務(wù)必貼合政策,、貸款證件務(wù)必是合法原件,、貸款人與保證人務(wù)必到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,,保證了貸款發(fā)放的合規(guī),、合法,。
4,、強(qiáng)化管理,,發(fā)奮清收各項(xiàng)貸款,。催收到期貸款,,詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)狀況,了解客戶x的收入狀況,,確保我行到期貸款的及時(shí)收回,。
三,、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下求索,。
一年的工作已漸漸落下帷幕,,一些成績(jī)的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。本人深知,自己仍有許多不足之處,,透過一年的磨礪與鍛煉,,自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理,。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),,我也將上下求索,。
在新的一年里,,我將發(fā)奮克服自身的不足,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,發(fā)奮提高自身素質(zhì),用心開拓,,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)好參謀助手,,與全體職工一齊,,團(tuán)結(jié)一致,,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
信貸員年終工作總結(jié) 信貸員的年終總結(jié)篇二
20__年,,_支行的信貸工作在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的統(tǒng)一安排部署下,,全行上下齊心協(xié)力,,以加快發(fā)展為主題,,以擴(kuò)增存貸規(guī)模,、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,,以加強(qiáng)信貸管理為重點(diǎn),,以各項(xiàng)信貸制度的落實(shí)為基礎(chǔ),,經(jīng)過了一季度的“非常奉獻(xiàn)6+1”和二季度的“星光大道”等競(jìng)賽活動(dòng),,_支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng),,截止6月末,支行各項(xiàng)存款余額_萬(wàn)元,,較年初增加_萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額_萬(wàn)元,較年初增加_萬(wàn)元,,存貸比例53%;不良貸款余額_萬(wàn)元,,較年初下降_萬(wàn)元;辦理銀行承兌匯票金額_萬(wàn)元;辦理貼現(xiàn)金額_萬(wàn)元;利息收入_萬(wàn)元,,一年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)_萬(wàn)元,,全面完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),,信貸管理也逐步向規(guī)范化,、制度化邁進(jìn),。
一,、認(rèn)真執(zhí)行政策,,嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,,切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作,確保各項(xiàng)指標(biāo)完成。
一年來,,我行認(rèn)真學(xué)習(xí),、深刻理解總行會(huì)議和文件精神,,適時(shí)分析形勢(shì),,認(rèn)真執(zhí)行政策,,從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè),,規(guī)范內(nèi)部管理,,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),,不僅提高了信貸管理水平而且為保證~完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)責(zé)任考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
在貸款投放上,,支行狠抓貸款投放風(fēng)險(xiǎn)管理,,采取的具體措施是:
⑴嚴(yán)格執(zhí)行總行下達(dá)的《信貸風(fēng)險(xiǎn)控制指導(dǎo)意見》,,進(jìn)一步對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,,對(duì)授信行為進(jìn)行規(guī)范,。嚴(yán)密了貸前調(diào)查,、審查及審批手續(xù),對(duì)信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,,確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效,。
⑵嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險(xiǎn),,嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)防范控制管理體系,,全面實(shí)行審貸分離,,規(guī)范了貸審會(huì),,實(shí)行了貸審例會(huì)制,,嚴(yán)格按照貸審會(huì)議事規(guī)程召開會(huì)議,,明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé),。
(3)扎實(shí)細(xì)致地開展貸后檢查工作,,定期和不定期地對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析,,認(rèn)真填報(bào)貸后管理表,。
(4)切實(shí)做好貸款五級(jí)分類工作,,制定了五級(jí)分類的具體操作實(shí)施細(xì)則,,對(duì)客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類,,從而提高了信貸管理的質(zhì)量,。
(5)對(duì)流動(dòng)資金貸款,、貼現(xiàn)貸款,,承兌匯票在上報(bào)審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查,、審查,、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,,切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險(xiǎn),。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,,信貸工作得到肯定和好評(píng),。
二,、通過信貸杠桿作用,搶占市場(chǎng)份額,,壯大資金實(shí)力,增強(qiáng)發(fā)展后勁,。
20__年,,我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù),、開展信貸營(yíng)銷,、積極組織存款等方面做文章,,切實(shí)做好大戶的回訪工作,,密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運(yùn)行狀況和經(jīng)營(yíng)情況;大力組織存款,,積極開拓業(yè)務(wù),,挖掘客戶,。
1,、20__年,,我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項(xiàng)目,,繼續(xù)重點(diǎn)扶持信用好、經(jīng)營(yíng)好,、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),,如_有限公司,、_有限公司、_有限公司等,,把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、分散信貸風(fēng)險(xiǎn),、搶占市場(chǎng)份額,、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,,信貸結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化,。而且,,通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),,信貸資金正確的投放,,使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加,。既降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)又取得了良好的社會(huì)效益,。
2,、20__年,,我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化,,加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,,重點(diǎn)增加對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量,,不僅降低了貸款總體風(fēng)險(xiǎn)度,,而且?guī)砹素S厚的利息收入,,隨著相對(duì)獨(dú)立核算的實(shí)行,,經(jīng)濟(jì)效益顯著提高,,今年一至六月份實(shí)現(xiàn)利息收入_萬(wàn)元,,超過去年全年收息水平,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)_萬(wàn)元,,有效地壯大了資金實(shí)力,增強(qiáng)了發(fā)展后勁,,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭
三,、加大信貸營(yíng)銷力度,,不斷開拓業(yè)務(wù)空間,,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,。
1,、20__年,,我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,,特別在汽車消費(fèi)貸款方面也取得了一定的成效,。我行還特別注重加強(qiáng)銀企合作,,協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系,。根據(jù)形式發(fā)展和工作實(shí)際的需要,,積極開展調(diào)查研究,,與企業(yè)互通信息,,加強(qiáng)理解與配合,,共同協(xié)商解決問題的途徑,,加大對(duì)企業(yè)的支持力度,,構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。三月份,,我行與_銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動(dòng),,通過活動(dòng),,加強(qiáng)了銀企之間的溝通與了解,,建立了深層銀企合作關(guān)系,。
2,、20__年,,我行進(jìn)一步提高對(duì)信貸營(yíng)銷的認(rèn)識(shí),,不斷推進(jìn)文明信用工程建設(shè),,限度地?fù)屨际袌?chǎng)份額,,建立穩(wěn)固的客戶群體,,加大對(duì)個(gè)私經(jīng)濟(jì),、居民個(gè)人的營(yíng)銷力度,選擇信用好,、還貸能力強(qiáng)的個(gè)體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營(yíng)銷的對(duì)象,,把信貸營(yíng)銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合,,通過一系列的社會(huì)文明信用創(chuàng)建活動(dòng),,打造我行獨(dú)特的信貸營(yíng)銷品牌,。
信貸員年終工作總結(jié) 信貸員的年終總結(jié)篇三
20xx年即將結(jié)束了,,在過去的一年中,,我的工作能夠用出色來形容,,正因的我工作業(yè)績(jī)都出現(xiàn)了大幅度的上漲,。這是對(duì)我多年以來發(fā)奮工作和學(xué)習(xí)的回報(bào),,我對(duì)我自己這一年的工作能夠打滿分,正因我已經(jīng)盡我的發(fā)奮工作了,。
大學(xué)畢業(yè)到此刻已經(jīng)幾年了,,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,,來到已拿回那個(gè)工作后我被分配做銀行的信貸員,。在剛開始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,,還好我認(rèn)真發(fā)奮的工作,,用心的熟悉我的工作業(yè)務(wù),,我最后平穩(wěn)的度過的實(shí)習(xí)期,,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作,。在20xx年,,我的工作個(gè)任總結(jié):
一,、各項(xiàng)工作目標(biāo)完成狀況
1,、經(jīng)營(yíng)效益明顯增強(qiáng),。全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社,貸款利息收回率到達(dá)0%,;貸款收息率0%,。全年實(shí)現(xiàn)總收入0萬(wàn)元,,較上年增加0萬(wàn)元,,增長(zhǎng)0%,;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)0萬(wàn)元,,社社盈余,。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)00萬(wàn)元,同比增加00萬(wàn)元,,增長(zhǎng)了00%,;所有者權(quán)益達(dá)00萬(wàn)元,,其中,,實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)00萬(wàn)元和00萬(wàn)元,。
2、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng),。年末各項(xiàng)存款余額突破10億元大關(guān),,到達(dá)000萬(wàn)元,,較年初增加000萬(wàn)元,,增長(zhǎng)00%,,完成上級(jí)分配任務(wù)的00%,;存款月均余額達(dá)00萬(wàn)元,,完成分配計(jì)劃的00%,。
3、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理,。全年累計(jì)投放貸款00萬(wàn)元,,較年初增長(zhǎng)了00%,,各項(xiàng)貸款年末余額00萬(wàn)元,,較年初增加00萬(wàn)元,,增長(zhǎng)00%,。其中農(nóng)業(yè)貸款余額00萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的00%,。年末存貸占比為00%。
4,、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化,。年末不良貸款余額00萬(wàn)元,,占各項(xiàng)貸款余額的00%,,較年初下降00個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級(jí)分類劃分正常類貸款00萬(wàn)元,,占比00%,,關(guān)注類貸款00萬(wàn)元,,占比00%,,不良貸款00萬(wàn)元,,占比00%,。其中次級(jí)類貸款00萬(wàn)元,,占比00%,,可疑類貸款00萬(wàn)元,,占比00%,損失類貸款00萬(wàn)元,,占比00%,。四級(jí)分類與五級(jí)分類相比,,不良貸款下降00萬(wàn)元,,占比下降00個(gè)百分點(diǎn),。(不含央行票據(jù)置換部分)
二,、主要工作措施
(一)加強(qiáng)信貸綜合管理,,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,。
1,、全面推開全轄貸款五級(jí)分類試點(diǎn)工作,。貸款五級(jí)分類工作,,是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作,。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級(jí)分類實(shí)施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材,,量化培訓(xùn)資料,,對(duì)全轄主任,、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時(shí)刻對(duì)135名人員進(jìn)行了培訓(xùn),,7月份利用20天時(shí)刻對(duì)全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級(jí)分類推廣工作和驗(yàn)收工作。到達(dá)了分類認(rèn)定準(zhǔn)確,,標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,,劃分類別靠實(shí)的工作要求,。
2,、狠抓貸款增量,,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險(xiǎn),。在信貸工作中,,嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款群眾審批及回訪制度,。股內(nèi)加強(qiáng)對(duì)上報(bào)貸款的審查力度,注重經(jīng)驗(yàn)型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化,。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)基層社上報(bào)貸款資料規(guī)范化,,數(shù)據(jù)的真實(shí)性關(guān)卡的審查,,從而確保了新增貸款質(zhì)量,。年內(nèi)共審批貸款0筆,,金額0萬(wàn)元,,杜絕打回上報(bào)貸款0筆,,金額0萬(wàn)元,。同時(shí)加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度,,定期預(yù)警,有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象,;
3,、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率,,按季對(duì)金額在10萬(wàn)元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,,對(duì)存在的問題及時(shí)糾正與整改,全年共檢查大額貸款0筆,,金額0萬(wàn)元,,發(fā)出預(yù)警整改通知0個(gè)社,涉及金額0萬(wàn)元,。
4,、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè),,督促學(xué)習(xí),,以“信貸通報(bào),,以案說教,,法規(guī)教育”為題材,,全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,,從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。透過一年來的學(xué)習(xí),,信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5,、強(qiáng)化主任職責(zé)意識(shí),提高全轄管貸水平,,依法規(guī)范信貸管理,。今年對(duì)三墩,、臨水,、鏵尖和銀達(dá)四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬(wàn)元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,,檢查到達(dá)了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn),,摸清貸戶底數(shù),,依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,,推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力,。
6,、有效整合脫水行業(yè)貸款,,采取予多,、予少的管理策略,,重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持,。3月份,,首先對(duì)全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研,,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,,按照適度壓縮貸款規(guī)模,,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,,全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款0家,,投放金額00萬(wàn)元,,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁,。
(二)廣拓儲(chǔ)源求發(fā)展
一年來,,始終堅(jiān)持“高點(diǎn)定位,,攻堅(jiān)克難,,以城補(bǔ)鄉(xiāng),,調(diào)劑余缺,,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,,鞏固農(nóng)村,,滲透城鎮(zhèn),,輔射周邊,,激勵(lì)促進(jìn),,擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路,,用心落實(shí)攻堅(jiān)措施,,動(dòng)員廣大職工做一家一戶的工作,,繼續(xù)實(shí)施“531”計(jì)劃,。深入開展“每一天入20個(gè)農(nóng)戶,收千元儲(chǔ)蓄”活動(dòng)。同時(shí)結(jié)合信用等級(jí)復(fù)評(píng)做好引存工作,,提升服務(wù)質(zhì)量,,保證儲(chǔ)蓄存款快速增長(zhǎng),。截止20xx年12月末,,全轄儲(chǔ)蓄存款余額為萬(wàn)元,,比20xx年末增長(zhǎng)xx萬(wàn)元,。其中,,活期存款xx萬(wàn)元,,比20xx年末增長(zhǎng)xx萬(wàn)元,;定期存款xx萬(wàn)元,比20xx年末增長(zhǎng)xx萬(wàn)元,。
(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏
1,、支持地方建設(shè),,全力支持非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。全年累計(jì)發(fā)放非公經(jīng)濟(jì)貸款0萬(wàn)元,。其中:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬(wàn)元,,為0個(gè)個(gè)體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬(wàn)元,促其規(guī)模壯大,,快速發(fā)展,。透過延伸信貸服務(wù)觸角,,有效拓寬了信貸領(lǐng)域,也為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
2,、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,開展好支農(nóng)專題活動(dòng),。一年來,,認(rèn)真開展農(nóng)戶小額信貸活動(dòng),,以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢(shì)品牌為載體,,發(fā)奮破解農(nóng)民貸款難難題,。為保證此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效,我們提出了“實(shí),、細(xì)、穩(wěn),、好”四個(gè)要求,,即牢固樹立立足農(nóng)村,、服務(wù)三農(nóng)的理念,,堅(jiān)定支農(nóng)方向不動(dòng)搖,;在工作中細(xì)致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細(xì)心;評(píng)定信用等級(jí)精確細(xì)致,;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細(xì);貸款檢查和管理周到細(xì)心;評(píng)定信用村鎮(zhèn)嚴(yán)格詳細(xì)),;堅(jiān)持穩(wěn)健發(fā)展原則,,杜絕一哄而上和消極對(duì)待;以效果好為標(biāo)準(zhǔn),,向支農(nóng)貸款要效益,,有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金,,受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評(píng),。年審《貸款證》0戶,,復(fù)評(píng)農(nóng)戶信用等級(jí)0戶,,授信貸款金額0萬(wàn)元,,其中一級(jí)信用戶0戶,,金額0萬(wàn)元,,二級(jí)信用戶0戶,,金額0萬(wàn)元,,三級(jí)信用戶0戶,金額0萬(wàn)元,,確定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)0個(gè),;授信企業(yè)0家,,授信金額到達(dá)0萬(wàn)元,;
3,、在做好小額信貸工作的同時(shí),,針對(duì)我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè),,適時(shí)調(diào)整貸款投向,。20xx年累計(jì)發(fā)放制種業(yè)貸款xx萬(wàn)元,,同比增投xx萬(wàn)元,,養(yǎng)殖業(yè)貸款xx萬(wàn)元,,同比增投xx萬(wàn)元,;
20xx年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實(shí)現(xiàn)金融改革和機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)鍵年,。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,,搶抓機(jī)遇,奮發(fā)進(jìn)取,,審慎經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年,。一年來,,業(yè)務(wù)股堅(jiān)持以改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定為大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)我區(qū)農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,,突出風(fēng)險(xiǎn)防范,,強(qiáng)化監(jiān)督,力促管理,,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,,較好地完成了年初確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,取得了可喜的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作,,那么我就就應(yīng)做好,,從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,,做事要認(rèn)真,,不到達(dá)成功的彼岸,,就不好放手,,只要認(rèn)真發(fā)奮了,,就不會(huì)后悔,,不會(huì)擔(dān)心自己被現(xiàn)實(shí)所擊倒,。
也許我這一生就會(huì)在信貸員工作上做一輩子,,運(yùn)氣好的話,,我也許能夠升級(jí),做一名銀行的管理者,,如果工作不好,,那我也沒有什么怨言,,我會(huì)平衡好自己的心態(tài),,知足長(zhǎng)樂,,這才是為人之道,。我堅(jiān)信只要我認(rèn)真發(fā)奮工作,,我就會(huì)為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),!
信貸員年終工作總結(jié) 信貸員的年終總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝,,不知不覺一年將要過去,回顧過去的一年,,我在聯(lián)社和信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,在同志們的幫助,、村組干部的大力支持下,,圓滿地完成了不同階段的工作任務(wù),,現(xiàn)將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一,、視顧客為上帝,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了儲(chǔ)戶的信賴,。
儲(chǔ)蓄存款是信用社的主要資金秋源,,是'立社之本,、興社之源',。為此我積極宣傳'存款自由,、取款自由,、存款有息、為儲(chǔ)戶保密'的儲(chǔ)蓄原則,,特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和金融體制改革不斷深化,,金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,為爭(zhēng)取儲(chǔ)蓄存款,,只有改善服務(wù)態(tài)度,視顧客為上帝,,堅(jiān)持文明用語(yǔ),,這樣才能給儲(chǔ)戶留下好的印象,,才能有更多的儲(chǔ)蓄來源,。
二,、強(qiáng)烈的工作責(zé)任心使我對(duì)信貸工作的認(rèn)識(shí)不斷加強(qiáng),。
十幾年的農(nóng)村信用社工作實(shí)踐,,使我深深地懂得了加強(qiáng)信貸管理,、防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn),,提高資產(chǎn)質(zhì)量對(duì)信用社工作的重要性,,同時(shí),,作為一名信貸員,,如果把握不好貸款質(zhì)量,,發(fā)放的貸款造成損失,,那就是失職,,正是基于此種思想認(rèn)識(shí),,在具體工作中我把放款質(zhì)量作為第一要?jiǎng)?wù)抓好,,雖然家鄉(xiāng)老親舊鄰多,,但只要不符合貸款條件,,誰(shuí)也別想從我這里借走一分錢。
三,、轉(zhuǎn)變作風(fēng)為民服務(wù)解民憂
全心全意為人民服務(wù)。我作為一名普普通通的農(nóng)村金融工作者如何實(shí)踐如何為群眾服務(wù)?這應(yīng)該是時(shí)刻約束我們工作的準(zhǔn)則,,為群眾辦實(shí)事,、辦好事,,把好事辦好這就是我的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。
我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,在思想覺悟和工作能力上取得很大進(jìn)步的同時(shí),,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,為我們信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸員年終工作總結(jié) 信貸員的年終總結(jié)篇五
時(shí)光悄然走過,,工作的日子已經(jīng)有了差不多半年了,,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,。首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶,。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)光里,,常常聽到很多人說這份工作太辛苦,、太勞累,、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小意思,。有人說工資太低,,而我眼光不會(huì)那么膚淺,,我看到是未來的舞臺(tái)而不是此刻的待遇,。此刻我真的個(gè)性喜歡這份工作,,因?yàn)樵谀抢镂夷軌蚩吹綄?shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想,。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一件事,,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究,、概括、集中,,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
第一,、我們要學(xué)會(huì)看人。
因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,,恐怕都很難到達(dá)你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人,。
第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶,、留住客戶,。
我們是做業(yè)務(wù),,客戶是我們的上帝,。那么我們?cè)鯓硬拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪?貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。你要是認(rèn)真比較兩組貸戶,,其中一組是培訓(xùn)五天,,另一組是不培訓(xùn),,那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多,。
“打江山容易守江山難”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫照哦,,我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功,。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來,農(nóng)行此刻的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩,、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑,。
還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)就應(yīng)更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,,為什么呢?因?yàn)樗麄儧]有我們這批人,,沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,,相信他們也會(huì)立刻招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來。
所以我們此刻開展了這樣的工作,,打下的“江山”我們務(wù)必要想到以后如何地守住“江山”,。貸戶是人,人是有感情的,,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),,我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫忙她,。我們要努力成為她們的知心朋友,,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。
第三,、我們要學(xué)會(huì)管理,。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理潛力,,那么你的問題就來了,,問題煩到你心煩、郁悶,。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)光,,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)光是為貸戶而定,,而貸戶是很多,,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自我的貸戶,。還有一個(gè),你務(wù)必學(xué)會(huì)管理賬目,,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,,而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的,。我們不能馬虎、不能大意,,我們要認(rèn)真管理好自我的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé),、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自我負(fù)責(zé),。
第四,、我們要學(xué)會(huì)做人。
“要學(xué)會(huì)做事,,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是十分有道理,。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情,。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),,首先應(yīng)對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能立刻適應(yīng)你的工作環(huán)境,、你的人際關(guān)系,,何談做出更好的事。我們首先務(wù)必在自我所在的信用社跟老員工溝通好,,處理好人際關(guān)系,,做到天天上班都是懷著愉快的情緒、帶著用心向上的精神風(fēng)貌,,做到信用社就是我家,,到信用社就像回到自我溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓?。
應(yīng)對(duì)顧客時(shí),,我們更好做好自我本職的工作,,展現(xiàn)自我優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,、專業(yè)素質(zhì),,做到貸戶和自我是親如一家人,。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?;卦L客戶,。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,,而是要收回貸款,,那么我們就要持續(xù)和貸戶有良好的聯(lián)系,,有著他們的最新收成信息,、有著他們的思想動(dòng)態(tài),,這樣我們就不會(huì)被動(dòng),。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,,以后的回收率更是百分之百,。
第五,、往后專業(yè)知識(shí),、工作潛力和具體工作,。
1,、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作潛力,,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,。在做小額信貸員后,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),用心圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,,在余限的時(shí)光里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,,為下一步工作打好基礎(chǔ),。明確努力方向,,提出改善措施,。
作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,,深深地感到肩負(fù)重任,,作為公司的窗口,,自我的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,,加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和技能,。
2,、認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,用心配合信用社其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自我的本職工作,,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),,熱心為農(nóng)民服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,堅(jiān)守崗位,。
總結(jié)了這三個(gè)月來的工作,,盡管有了必須的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,,這有待于在今后的工作中加以改善,。在以后的日子里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
信貸員年終工作總結(jié) 信貸員的年終總結(jié)篇六
20_年已經(jīng)悄然落幕,,對(duì)于我來說,,它是一個(gè)十分重要的一年,。在這一年里,,我對(duì)信貸業(yè)務(wù)開始從不懂到逐步深入了解,。從單純辦手續(xù)到開始分析企業(yè),進(jìn)行貸前調(diào)查,,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),。從單純信貸業(yè)務(wù)到貸后催息,、催收,、起訴,。總之這一年里,,自己經(jīng)歷很多,,學(xué)到了很多,,經(jīng)驗(yàn)更加豐富,,現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
1、人無(wú)論從事什么職業(yè),,都需要不斷學(xué)習(xí),,在思想、文化,、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,,才能不斷進(jìn)步,,保持一渠清泉,。我是去年12月份到公司工作的,,在從事信貸工作以前,,我的信貸經(jīng)驗(yàn)不足,。我到公司之后,,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,一邊實(shí)際操作,,取得了可貴的經(jīng)驗(yàn),。
首先,,我詳細(xì)閱讀了銀行從業(yè)資格證的《公司信貸》和有關(guān)報(bào)表分析的書籍。經(jīng)過學(xué)習(xí),,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,,了解了該從哪些方面考察企業(yè),用哪些指標(biāo)衡量企業(yè),,并掌握了調(diào)查報(bào)告的撰寫,。再次,在跟部門領(lǐng)導(dǎo)出去調(diào)查時(shí),,總是格外留心其對(duì)問題的分析和對(duì)真假信息的識(shí)別,,與他們交流心中的疑惑,整理出適合自己的調(diào)查方法,。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),,也增加了自己的'信心,。
2、在一年里,,自己不光是學(xué)會(huì)了辦理業(yè)務(wù),,還參與不良貸款風(fēng)險(xiǎn)的化解和信貸風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,這豐富了我的經(jīng)驗(yàn),。14年里,,我所在的業(yè)務(wù)一部出現(xiàn)逾期的業(yè)務(wù)主要是新星鑄管和華遠(yuǎn)鋼構(gòu)。我一直跟隨部門經(jīng)理進(jìn)行催收,,了解了起訴的步驟,,準(zhǔn)備哪些材料等業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)了一些催收技巧,。這些完善了我信貸業(yè)務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn),,從單純的信貸業(yè)務(wù)到了貸后風(fēng)險(xiǎn)處理工作,。
3、強(qiáng)化意識(shí),,積極主動(dòng)營(yíng)銷貸款,。在20_年里,我跟隨部門經(jīng)理去高唐和茌平一些企業(yè)進(jìn)行了營(yíng)銷,,學(xué)習(xí)了一些營(yíng)銷技巧,。比如怎樣與保安師傅溝通,怎么與財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人溝通,,宣傳公司的優(yōu)勢(shì)等等,。
在新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),。做為客戶經(jīng)理,,我將會(huì)從以下幾個(gè)方面來鍛煉自己:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高風(fēng)險(xiǎn)防控的能力。
首先,,我將會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,多看一些關(guān)于信貸風(fēng)險(xiǎn)方面的書籍,,提高自己的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,,另外要通過小貸行業(yè)從業(yè)資格證的考試,。其次,,在工作中多思考,,多往深處看一步,,把工作做細(xì),,同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事多學(xué)習(xí)與交流,。
二,、提高心理素質(zhì),,加強(qiáng)溝通能力,。
要想成為一名合格的客戶經(jīng)理,,心理上要成熟,、健康,,要有積極主動(dòng)的工作態(tài)度和開拓進(jìn)取的精神,。同時(shí),,還要有較強(qiáng)的交際溝通能力,。在新的一年里,,我將利用空余時(shí)間看一下關(guān)于語(yǔ)言溝通方面的書籍和網(wǎng)上的視頻,,在工作中要多與客戶進(jìn)行溝通,,讓自己的心理素質(zhì)得到提高,,在處理棘手問題上要靈活變通,,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三,、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),,積極配合好部門經(jīng)理的工作。
作為業(yè)務(wù)一部的一份子,,我還要提高自己的駕駛技能,,保證部門業(yè)務(wù)的及時(shí)開展,另外積極分擔(dān)部門的工作,,當(dāng)好部門經(jīng)理的左膀右臂。
四,、營(yíng)銷方面。
客戶經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷的能手,。20_年我要結(jié)合實(shí)際工作學(xué)習(xí)一下市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí),又要積極參與實(shí)踐,,配合部門經(jīng)理開拓臨清和高唐的業(yè)務(wù),,為公司爭(zhēng)取一批優(yōu)質(zhì)的客戶。
在新的一年里,,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),同時(shí)配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作,,與全體同事一起,,團(tuán)結(jié)一致,,為公司經(jīng)營(yíng)效益的提高,,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
信貸員年終工作總結(jié) 信貸員的年終總結(jié)篇七
時(shí)刻悄然走過,,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì),。首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,,因此我視其如寶,。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)刻里,,常常聽到很多人說這份工作太辛苦,、太勞累,、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小事,。有人說工資太低,,而我眼光不會(huì)那么膚淺,,我看到是未來的舞臺(tái)而不是此刻的待遇,。此刻我真的個(gè)性喜愛這份工作,,正因在那里我能夠看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想,。
在工作過程中,,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,,而是要我們學(xué)的東西很多很多,。比如:做過一件事,,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作,,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究,、概括,、集中,,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí),。
第一,、我們要學(xué)會(huì)看人
正因我們是做信用貸款,,如果你第一步看錯(cuò)了,,以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,,恐怕都很難到達(dá)你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。
第二,、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶,。我們是做業(yè)務(wù),,客戶是我們的上帝
那么我們?cè)鯓硬拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪?貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。你要是認(rèn)真比較兩組貸戶,,其中一組是培訓(xùn)五天,,另一組是不培訓(xùn),,那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多,?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫照哦,,我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,,我也堅(jiān)定地堅(jiān)信它會(huì)成功,。那么我更堅(jiān)信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來,,農(nóng)行此刻的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩,、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),,客戶都喜愛貸到更多的錢做更大的事業(yè),,這點(diǎn)是不用質(zhì)疑,。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)就應(yīng)更比我們好做,,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,,為什么呢?正因他們沒有我們這批人,,沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),,然而只要有我們成功模樣,,堅(jiān)信他們也會(huì)立刻招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來,。因此我們此刻開展了這樣的工作,,打下的“江山”我們務(wù)必要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,,人是有感情的,,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們,,在她們有困難的時(shí)候我們幫忙她,。我們要發(fā)奮成為她們的知心朋友,要是做到
這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心,。
第三,、我們要學(xué)會(huì)管理
我們的客戶多了,,如果你沒有很好的管理潛質(zhì),,那么你的問題就來了,,問題煩到你心煩,、郁悶,。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)刻,,這樣你才能更好地工作,。雖然你的時(shí)刻是為貸戶而定,,而貸戶是很多,,你不可能滿足所有貸戶,,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),,你務(wù)必學(xué)會(huì)管理賬目,,正因我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題,,而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的,。我們不能馬虎,、不能大意,,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé),、對(duì)信用社負(fù)責(zé),、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第四,、我們要學(xué)會(huì)做人
“要學(xué)會(huì)做事,,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是十分有道理。如果你不會(huì)做人,,那么你就不會(huì)做出更好的事情,。正因你做事時(shí),首先應(yīng)對(duì)的是人,,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能立刻適應(yīng)你的工作環(huán)境,、你的人際關(guān)聯(lián),何談做出更好的事,。我們首先務(wù)必在自己所在的信用社跟老員工溝通好,,處理好人際關(guān)聯(lián),做到天天上班都是懷著愉快的情緒,、帶著用心向上的精神風(fēng)貌,,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖,、和諧的家里一樣幸??鞓贰?yīng)對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人,。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?;卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,,而是要收回貸款,,那么我們就要持續(xù)和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息,、有著他們的思想動(dòng)態(tài),,這樣我們就不會(huì)被動(dòng),。如果做好這些工作那么我堅(jiān)信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,,以后的回收率更是,。
第五、往后專業(yè)知識(shí),、工作潛質(zhì)和具體工作
1,、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作潛質(zhì),,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,。在做小額信貸員后,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),,用心圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,,在余限的時(shí)刻里,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,,為下一步工作打好基礎(chǔ),。明確發(fā)奮方向,,提出改善措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,,深深地感到肩負(fù)重任,,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,,因此更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能,。
2,、認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作,。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,用心配合信用社其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,堅(jiān)守崗位,。
總結(jié)了這三個(gè)月來的工作,,盡管有了必須的進(jìn)步,,但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,,這有待于在今后的工作中加以改善,。在以后的日子里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,發(fā)奮使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
信貸員年終工作總結(jié) 信貸員的年終總結(jié)篇八
我原是黃梅郵電支行下方的一名普通營(yíng)業(yè)員,,自轉(zhuǎn)崗信貸工作僅半年,,調(diào)查貸款客戶達(dá)40位,,成功放款20筆,,發(fā)放貸款達(dá)93萬(wàn)元,而且所有貸款均屬于正常類貸款,。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉,。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì);
應(yīng)對(duì)一個(gè)全新的崗位,,開始我還真有些膽怯,。從1993年參加工作以來,,本人一向在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員,,基本上是坐等客戶上門,。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,,實(shí)地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營(yíng)信息,,調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿,分析客戶的還款潛力,。這些對(duì)于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了,。起初的一個(gè)月里,,我總在心里想,把錢放出去還不上怎樣辦?有時(shí)打起了退堂鼓,,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好,。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,,讓大家解放思想,,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自我,,你們必須會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,,使大家對(duì)自我的工作漸漸鼓起了勇氣,。思想顧慮消除了,,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力,。我和大家一樣,,也受到了很大鼓舞,,下定決心從零開始學(xué)起。
透過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。
透過支行前期的大力宣傳,,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,,我也迎來了第一位貸款客戶,。那天,,我懷著復(fù)雜的情緒,,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了__村,。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,,有十多年的養(yǎng)殖歷史,,對(duì)市場(chǎng)十分了解,。在客戶家,,我作了自我介紹后,,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問,。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流,,加上對(duì)__行業(yè)了解不夠,,心里很緊張,,問了不到20分鐘,,客戶突然說:“我不貸了,,你們走吧,,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,,跟審犯人似的,?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈,,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”,。
回去的路上,,我翻來覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問同事的感受是什么,。經(jīng)過分析,,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自我根本不會(huì)跟客戶交流,,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面,。
捫心自問,,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,,以后誰(shuí)還敢來找我貸款?不行,,務(wù)必改,從頭練!從此,,每一天上班后就和同事們一齊上街作宣傳,與小商戶們聊天,,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,,介紹郵儲(chǔ)小額貸款,,把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象,。功夫不負(fù)有心人,。此刻我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高,。辛勞踏出豐收路
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),,成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn),。我們調(diào)查得知:
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)狀況和規(guī)律,,盡快了解行業(yè),,是自我的首要任務(wù),。透過親戚找到幾戶農(nóng)戶,,與同事一齊實(shí)地去了解狀況,。時(shí)光一長(zhǎng),,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,,但我深感自我的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一向默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人,。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的郵政銀行信貸員,。
信貸員年終工作總結(jié) 信貸員的年終總結(jié)篇九
我原是x郵電支行下方的一名普通營(yíng)業(yè)員,,自轉(zhuǎn)崗信貸工作僅半年,,調(diào)查貸款客戶達(dá)40位,,成功放款20筆,發(fā)放貸款達(dá)93萬(wàn)元,,而且所有貸款均屬于正常類貸款,。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。
應(yīng)對(duì)一個(gè)全新的崗位,,開始我還真有些膽怯,。從19_年參加工作以來,本人一向在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員,,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,,實(shí)地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營(yíng)信息,,調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿,,分析客戶的還款潛力,。這些對(duì)于不善與人交流的我來說,,實(shí)在是太難了,。起初的一個(gè)月里,,我總在心里想,,把錢放出去還不上怎樣辦?有時(shí)打起了退堂鼓,,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,,放下包袱,,說:“還沒干就不要輕易否定自我,,你們必須會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的,?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,,使大家對(duì)自我的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力,。我和大家一樣,,也受到了很大鼓舞,,下定決心從零開始學(xué)起,。
透過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。透過支行前期的大力宣傳,,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,,我也迎來了第一位貸款客戶,。那天,,我懷著復(fù)雜的情緒,,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了_村,。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,,對(duì)市場(chǎng)十分了解,。在客戶家,,我作了自我介紹后,,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問,。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流,,加上對(duì)_行業(yè)了解不夠,,心里很緊張,問了不到20分鐘,,客戶突然說:“我不貸了,,你們走吧,,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,,跟審犯人似的,。”我見狀,,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了,。無(wú)奈,,我與同事掃興而歸,,第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”,。
回去的路上,,我翻來覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,,又問同事的感受是什么,。經(jīng)過分析,,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,,完全是自我根本不會(huì)跟客戶交流,,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面,。
捫心自問,,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰(shuí)還敢來找我貸款?不行,,務(wù)必改,,從頭練!從此,,每一天上班后就和同事們一齊上街作宣傳,,與小商戶們聊天,,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,,介紹郵儲(chǔ)小額貸款,,把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象,。功夫不負(fù)有心人,。此刻我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路,。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),,成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn),。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)狀況和規(guī)律,,盡快了解行業(yè),,是自我的首要任務(wù),。透過親戚找到幾戶農(nóng)戶,,與同事一齊實(shí)地去了解狀況,。時(shí)光一長(zhǎng),,漸漸地習(xí)慣了這種工作,。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,,但我深感自我的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),,更感激一向默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人,。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的郵政銀行信貸員。
信貸員年終工作總結(jié) 信貸員的年終總結(jié)篇十
20__年即將結(jié)束了,在過去的一年中,,我的工作可以用出色來形容,,因?yàn)榈奈夜ぷ鳂I(yè)績(jī)都出現(xiàn)了大幅度的上漲,。這是對(duì)我多年以來努力工作和學(xué)習(xí)的回報(bào),,我對(duì)我自己這一年的工作可以打滿分,因?yàn)槲乙呀?jīng)盡我的努力工作了,。
大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,,來到已拿回那個(gè)工作后我被分配做銀行的信貸員,。在剛開始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,,還好我認(rèn)真努力的工作,,積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù),,我終于平穩(wěn)的度過的實(shí)習(xí)期,,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作,。在20__年,我的工作個(gè)任總結(jié):
一、各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況
1,、經(jīng)營(yíng)效益明顯增強(qiáng),。全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社,,貸款利息收回率達(dá)到0%;貸款收息率0%,。全年實(shí)現(xiàn)總收入0萬(wàn)元,,較上年增加0萬(wàn)元,,增長(zhǎng)0%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)0萬(wàn)元,,社社盈余,。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)00萬(wàn)元,同比增加00萬(wàn)元,,增長(zhǎng)了00%;所有者權(quán)益達(dá)00萬(wàn)元,,其中,,實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)00萬(wàn)元和00萬(wàn)元,。
2,、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng),。年末各項(xiàng)存款余額突破10億元大關(guān),,達(dá)到000萬(wàn)元,較年初增加000萬(wàn)元,增長(zhǎng)00%,,完成上級(jí)分配任務(wù)的00%;存款月均余額達(dá)00萬(wàn)元,完成分配計(jì)劃的00%,。
3、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理,。全年累計(jì)投放貸款00萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)了00%,,各項(xiàng)貸款年末余額00萬(wàn)元,較年初增加00萬(wàn)元,,增長(zhǎng)00%,。其中農(nóng)業(yè)貸款余額00萬(wàn)元,,占各項(xiàng)貸款余額的00%,。年末存貸占比為00%,。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化,。年末不良貸款余額00萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的00%,較年初下降00個(gè)百分點(diǎn),。按貸款五級(jí)分類劃分正常類貸款00萬(wàn)元,占比00%,,關(guān)注類貸款00萬(wàn)元,占比00%,,不良貸款00萬(wàn)元,,占比00%,。其中次級(jí)類貸款00萬(wàn)元,,占比00%,,可疑類貸款00萬(wàn)元,,占比00%,,損失類貸款00萬(wàn)元,,占比00%,。四級(jí)分類與五級(jí)分類相比,不良貸款下降00萬(wàn)元,,占比下降00個(gè)百分點(diǎn),。(不含央行票據(jù)置換部分)
二,、主要工作措施
(一)加強(qiáng)信貸綜合管理,,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,。
1,、全面推開全轄貸款五級(jí)分類試點(diǎn)工作,。貸款五級(jí)分類工作,,是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作,。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級(jí)分類實(shí)施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)內(nèi)容,,對(duì)全轄主任,、座班主任和全體信貸員分兩期,,近七天時(shí)間對(duì)135名人員進(jìn)行了培訓(xùn),7月份利用20天時(shí)間對(duì)全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級(jí)分類推廣工作和驗(yàn)收工作,。達(dá)到了分類認(rèn)定準(zhǔn)確,,標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,,劃分類別靠實(shí)的工作要求,。
2,、狠抓貸款增量,,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險(xiǎn),。在信貸工作中,,嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度,、貸款集體審批及回訪制度,。股內(nèi)加強(qiáng)對(duì)上報(bào)貸款的審查力度,,注重經(jīng)驗(yàn)型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化,。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)基層社上報(bào)貸款資料規(guī)范化,,數(shù)據(jù)的真實(shí)性關(guān)卡的審查,從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內(nèi)共審批貸款0筆,,金額0萬(wàn)元,杜絕打回上報(bào)貸款0筆,,金額0萬(wàn)元,。同時(shí)加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度,,定期預(yù)警,,有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;
3,、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率,,按季對(duì)金額在10萬(wàn)元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對(duì)存在的問題及時(shí)糾正與整改,,全年共檢查大額貸款0筆,金額0萬(wàn)元,,發(fā)出預(yù)警整改通知0個(gè)社,,涉及金額0萬(wàn)元,。
4、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè),,督促學(xué)習(xí),以“信貸通報(bào),,以案說教,,法規(guī)教育”為題材,,全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,,從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過一年來的學(xué)習(xí),,信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5,、強(qiáng)化主任責(zé)任意識(shí),,提高全轄管貸水平,,依法規(guī)范信貸管理,。今年對(duì)三墩,、臨水,、鏵尖和銀達(dá)四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,,檢查金額以改往年正常貸款在1萬(wàn)元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,,檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn),,摸清貸戶底數(shù),,依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,,推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力,。
6,、有效整合脫水行業(yè)貸款,,采取予多,、予少的管理策略,,重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持,。3月份,,首先對(duì)全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研,,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,,全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款0家,,投放金額00萬(wàn)元,,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁,。
(二)廣拓儲(chǔ)源求發(fā)展
一年來,,始終堅(jiān)持“高點(diǎn)定位,,攻堅(jiān)克難,,以城補(bǔ)鄉(xiāng),,調(diào)劑余缺,,平衡總量”的組織資金原則,,按照“全員攬存,,鞏固農(nóng)村,,滲透城鎮(zhèn),,輔射周邊,激勵(lì)促進(jìn),,擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路,積極落實(shí)攻堅(jiān)措施,,動(dòng)員廣大職工做一家一戶的工作,,繼續(xù)實(shí)施“531”計(jì)劃。深入開展“每天入20個(gè)農(nóng)戶,,收千元儲(chǔ)蓄”活動(dòng),。同時(shí)結(jié)合信用等級(jí)復(fù)評(píng)做好引存工作,,提升服務(wù)質(zhì)量,,保證儲(chǔ)蓄存款快速增長(zhǎng),。截止20__年12月末,,全轄儲(chǔ)蓄存款余額為萬(wàn)元,,比20__年末增長(zhǎng)__萬(wàn)元,。其中,,活期存款__萬(wàn)元,,比20__年末增長(zhǎng)__萬(wàn)元;定期存款__萬(wàn)元,比20__年末增長(zhǎng)__萬(wàn)元,。
(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏
1,、支持地方建設(shè),,全力支持非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,。全年累計(jì)發(fā)放非公經(jīng)濟(jì)貸款0萬(wàn)元,。其中:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬(wàn)元,,為0個(gè)個(gè)體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬(wàn)元,,促其規(guī)模壯大,,快速發(fā)展,。通過延伸信貸服務(wù)觸角,,有效拓寬了信貸領(lǐng)域,,也為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
2,、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,,開展好支農(nóng)專題活動(dòng),。一年來,,認(rèn)真開展農(nóng)戶小額信貸活動(dòng),,以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢(shì)品牌為載體,,努力__農(nóng)民貸款難難題,。為保證此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效,,我們提出了“實(shí)、細(xì),、穩(wěn)、好”四個(gè)要求,,即牢固樹立立足農(nóng)村,、服務(wù)三農(nóng)的理念,,堅(jiān)定支農(nóng)方向不動(dòng)搖;在工作中細(xì)致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細(xì)心;評(píng)定信用等級(jí)精確細(xì)致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細(xì);貸款檢查和管理周到細(xì)心;評(píng)定信用村鎮(zhèn)嚴(yán)格詳細(xì));堅(jiān)持穩(wěn)健發(fā)展原則,,杜絕一哄而上和消極對(duì)待;以效果好為標(biāo)準(zhǔn),,向支農(nóng)貸款要效益,,有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金,,受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評(píng),。年審《貸款證》0戶,,復(fù)評(píng)農(nóng)戶信用等級(jí)0戶,,授信貸款金額0萬(wàn)元,,其中一級(jí)信用戶0戶,,金額0萬(wàn)元,,二級(jí)信用戶0戶,,金額0萬(wàn)元,,三級(jí)信用戶0戶,金額0萬(wàn)元,,確定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)0個(gè);授信企業(yè)0家,,授信金額達(dá)到0萬(wàn)元;
3,、在做好小額信貸工作的同時(shí),針對(duì)我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè),,適時(shí)調(diào)整貸款投向,。20__年累計(jì)發(fā)放制種業(yè)貸款__萬(wàn)元,,同比增投__萬(wàn)元,,養(yǎng)殖業(yè)貸款__萬(wàn)元,,同比增投__萬(wàn)元;
20__年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實(shí)現(xiàn)金融改革和機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,,搶抓機(jī)遇,奮發(fā)進(jìn)取,,審慎經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年,。一年來,,業(yè)務(wù)股堅(jiān)持以改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定為大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)我區(qū)農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,,突出風(fēng)險(xiǎn)防范,強(qiáng)化監(jiān)督,,力促管理,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,,較好地完成了年初確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,取得了可喜的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作,,那么我就應(yīng)該做好,,從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,,做事要認(rèn)真,,不達(dá)到成功的彼岸,就不要放手,,只要認(rèn)真努力了,就不會(huì)后悔,,不會(huì)擔(dān)心自己被現(xiàn)實(shí)所擊倒,。
也許我這一生就會(huì)在信貸員工作上做一輩子,,運(yùn)氣好的話,,我也許可以升級(jí),做一名銀行的管理者,,如果工作不好,,那我也沒有什么怨言,,我會(huì)平衡好自己的心態(tài),,知足長(zhǎng)樂,,這才是為人之道,。我相信只要我認(rèn)真努力工作,,我就會(huì)為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
信貸員年終工作總結(jié) 信貸員的年終總結(jié)篇十一
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去,,對(duì)于這過去的一年,,每個(gè)人的情緒都是不一樣的,有人滿意,,有人遺憾,既有欣慰,,也有彷徨,。而對(duì)我來說,,這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折,,也將會(huì)是我未來的一個(gè)里程碑,。
進(jìn)入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,,在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作,。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,,從剛開始的不適應(yīng)到之后的從容,,這個(gè)過程中并沒有個(gè)性驚人的成績(jī),,卻讓我在這個(gè)過程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應(yīng)肩負(fù)的職責(zé),。
自今年9月以來,,我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,,并加入了我們營(yíng)銷五團(tuán)隊(duì)這個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì),。剛來的那段時(shí)刻,,整個(gè)人都是興奮而又充滿新奇感的,,能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無(wú)疑是一種幸運(yùn),。但是我也明白,,作為新加入部門的實(shí)習(xí)員工,,我們的主要工作還是學(xué)習(xí),。于是在最初的這段時(shí)刻,,指導(dǎo)性材料,相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”,。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫忙下,我逐漸對(duì)銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí),,也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,,并對(duì)將來的工作狀況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,,那就是踏踏實(shí)實(shí),打好基礎(chǔ),,從一點(diǎn)一滴做起,,不斷的積累充實(shí)自己,,做一個(gè)優(yōu)秀的員工,。
10月初,,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“貸款新規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng),。
在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個(gè)辦法,,一個(gè)指引”及相關(guān)文件,再結(jié)合之前在部門里的實(shí)習(xí)工作,,使我對(duì)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí),之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋,。雖然最后競(jìng)賽取得的成績(jī)并不理想,,但這對(duì)我后續(xù)的實(shí)習(xí)工作將大有裨益,,加深我對(duì)于信貸工作的明白,。
具備了理論知識(shí)就要走向?qū)嶋H操作了,近兩個(gè)月內(nèi),,在各位老員工的指導(dǎo)下,,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,,掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程,。
并實(shí)際操作了公司短期貸款,、銀行承兌匯票,,限額申請(qǐng),、切分,、企業(yè)資金流向監(jiān)控,、貸后檔案管理等工作,。并在近期撰寫了授信總量年審,、新增,、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報(bào)告,,同時(shí)在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,,學(xué)習(xí)營(yíng)銷及客戶維護(hù),。這一切對(duì)我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的,。我知道,,銀行的核心是盈利,,而客戶經(jīng)理的首要工作就是營(yíng)銷,。
豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”,,應(yīng)對(duì)各種不一樣行業(yè)的客戶,,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長(zhǎng)時(shí)刻的虛心學(xué)習(xí),,并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、完善自己,,盡快的成長(zhǎng)為一名合格的客戶經(jīng)理,,為中國(guó)銀行的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己微薄的助力。
現(xiàn)如今,,半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去大半,,在近4個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中,,我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯(cuò)誤,,但讓我十分感謝的是我們這個(gè)熱情而又團(tuán)結(jié)的群眾,,正是各位領(lǐng)導(dǎo),、同事長(zhǎng)期以來耐心的指導(dǎo)和幫忙,,才讓我盡量擺脫誤區(qū),、糾正錯(cuò)誤,最終取得進(jìn)步,。在此我表示深深的感謝,。
雖然取得了一些成績(jī),,但我也知道,,實(shí)踐的不足以及對(duì)業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,,抓緊一切機(jī)會(huì)充實(shí)拓寬自己的業(yè)務(wù)知識(shí),積累更多成功的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),,盡快為這個(gè)光榮的群眾貢獻(xiàn)自己的力量,。
新的一年已經(jīng)開始,我們應(yīng)對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈,在這樣的時(shí)刻我只有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足,、進(jìn)步,,我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作的困難和艱辛,。我堅(jiān)信,新的一年,,在大家的共同發(fā)奮下,,我們這個(gè)偉大的群眾必須會(huì)取得更加輝煌的成績(jī),。
信貸員年終工作總結(jié) 信貸員的年終總結(jié)篇十二
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,但并不是不能做到,,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到此刻的一名信用聯(lián)社主任,,經(jīng)歷了近三十多年來農(nóng)村信用社的風(fēng)雨歷程,目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來,、雨里去的辛酸和不易,。就如何做一名合格的、稱職的,、優(yōu)秀的,、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員,,我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤,、廣大貸戶以及信合家屬,透過與他們的說細(xì)交流,,經(jīng)我詳細(xì)整理,,認(rèn)真總結(jié),我認(rèn)為優(yōu)秀信貸員要做到“三個(gè)十,,即:牢記十大戒律擺正十個(gè)關(guān)聯(lián)干好十件事情
一,、牢記十大戒律增強(qiáng)遵紀(jì)守法意識(shí)
三字經(jīng)中有一句話是“子不教,父之過;女不教,,母之錯(cuò)”,。那么作為我們信用社一個(gè)單位來說是否就應(yīng)這樣明白:職工不教,領(lǐng)導(dǎo)之過,,職工犯錯(cuò),,管理之錯(cuò)。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,,但是制度棚架現(xiàn)象十分嚴(yán)重,,致使我們基層信貸員對(duì)制度的明白、執(zhí)行以及貫徹落實(shí)有著偏差,,使大家有時(shí)無(wú)所適從,,不知何為,盲目從事,,摸索著工作,,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,,自己犯了法,、違了章、出了錯(cuò)不知道究竟錯(cuò)在哪里。再之,,制度追究不力,,姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象,使之有章不循,、充耳不聞,、我行我素,損害了信用社的聲譽(yù),,也使自己受到了挫折和經(jīng)濟(jì)損失,。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著群眾利益,,牢記“十大戒律”,,就能作好信貸工作。個(gè)新簽名
一戒不學(xué)無(wú)術(shù),,濫竽充數(shù),。信貸人員就應(yīng)是熟悉政策,懂得業(yè)務(wù),,富有職責(zé)心,,堅(jiān)持原則,不循私情,,善經(jīng)營(yíng),,會(huì)管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,,信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來落實(shí),。隨著社會(huì)的發(fā)展,形勢(shì)的變化,,知識(shí)需要隨時(shí)更新,,一些觀念、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn),,不能憑老經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑相當(dāng)然辦事,要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中,。如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高,,就不能適應(yīng)新形勢(shì)下信貸工作的,那么在當(dāng)今日競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)的這天,,將會(huì)被“優(yōu)勝劣汰,、適者生存”這根準(zhǔn)繩公平論斷。
二戒自吹自擂,,盲目許愿,。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍、服務(wù)對(duì)象和貸款權(quán)限,,要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作,,是自己的服務(wù)對(duì)象,,要用心扶持;不是自己的服務(wù)對(duì)象,,婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度,主動(dòng)適時(shí)辦理,,超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作,,用心上報(bào),切不可盲目許愿,,點(diǎn)頭拍胸,,超越信用社群眾審批組織之上,給自己造成被動(dòng)失去威信,,給貸戶造成損失,。諸如:房產(chǎn)盲目評(píng)估過戶,盲目簽訂貸款協(xié)議,,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理?yè)?dān)保抵押手續(xù)等,。
五戒短期行為,,重放輕收,。近年來,,我們進(jìn)行了工資制度改革,,實(shí)行按績(jī)計(jì)酬,,萬(wàn)元含薪制,,這對(duì)調(diào)動(dòng)職工用心性,,加快信用社發(fā)展,,增加信貸規(guī)模擴(kuò)張,,起到了用心的推動(dòng)作用,。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法,那就是要想多掙工資,,就得多收貸款利息,,要想多收利息,,就得多放款,,從我們目前執(zhí)行狀況看,,大多數(shù)信貸員都能夠堅(jiān)持在安全前提下,,加快資金流動(dòng)周轉(zhuǎn),,從而實(shí)現(xiàn)效益,。今后,,我們要堅(jiān)持始終,,不按一時(shí)成敗論英雄,力戒短期行為,,搞個(gè)人政績(jī),,盲目的放大額壘大戶,,給信貸資金帶來潛在的風(fēng)險(xiǎn),,同時(shí),,我們將進(jìn)一步完善考核機(jī)制,,將責(zé)權(quán)利有機(jī)的結(jié)合,,保證放得出,,收得回,落實(shí)好我們提出的“四定四包”職責(zé)制,,即:定服務(wù)區(qū)域,、定服務(wù)對(duì)象,、定貸款權(quán)限,、定管理職責(zé)以及包調(diào)查,、包發(fā)放,、包收回,、包效益,,從而使我們的信貸管理工作步入一個(gè)良性循環(huán)軌道,。
信貸員年終工作總結(jié) 信貸員的年終總結(jié)篇十三
下半年開始,,在受到金融風(fēng)暴的影響銀行的信貸業(yè)務(wù)量有所下降,。既然經(jīng)濟(jì)問題已經(jīng)是事實(shí),,我銀行也會(huì)做出相應(yīng)的對(duì)策以促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)。新一年為加強(qiáng)我社信貸管理,,提高信貸工作質(zhì)量,,樹立風(fēng)險(xiǎn),、責(zé)任意識(shí),,做到職責(zé)分明,,有序地開展信貸工作,促進(jìn)我社信貸工作規(guī)范,、穩(wěn)健地發(fā)展,全面地完成信貸工作任務(wù)目標(biāo),,現(xiàn)對(duì)公司業(yè)務(wù)部20__年銀行信貸工作計(jì)劃:
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高隊(duì)伍素質(zhì)
在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,,加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),。20__年,,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),,銀行工作計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度,、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn),,在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬,、品質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍,。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神,,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺性,。同時(shí)對(duì)貸款五級(jí)分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
二是加強(qiáng)信貸管理,,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在確保新增貸款質(zhì)量上,,一是加強(qiáng)對(duì)各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,,嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對(duì)跨區(qū)貸款,、人情貸款,、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,,發(fā)現(xiàn)一起,,處罰一起,。三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)貸戶收益,,確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān),,嚴(yán)格審查貸款投向是否合法,、期限是否合理,、利率是否正確,、第一責(zé)任人是否明確,、抵押物是否真實(shí),、合法,,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力,、貸款檔案是否齊全等,,通過以上措施,,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,,實(shí)行專柜歸檔,、專人保管,,并建立調(diào)用登記制度,,保證檔案的完整性,。人員調(diào)離或換片,,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),,由交出人,、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,,促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級(jí),。
三是加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷力度
近年來,,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,,貸款品種不斷增加,,信貸服務(wù)水平明顯提高,。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,,為此省聯(lián)社于20__年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》,。為滿足貸款客戶的不同需求,,緩解集中還貸壓力,,進(jìn)一步提高信貸管理水平,防范信貸風(fēng)險(xiǎn),,公司業(yè)務(wù)部將于20__年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,,杜絕部分客戶對(duì)信貸資金長(zhǎng)期占用,,風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)積累、暴露滯后,,加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實(shí)“三查”制度,,對(duì)銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),,使每個(gè)銀行員工工作計(jì)劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事,。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先,,發(fā)放貸款在后,,每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容,、要求,、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查,、審查和檢查,,并填寫“三查”記錄簿,,嚴(yán)格考核,。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報(bào)告和信用社的會(huì)辦記錄,,都必須換人審查。其次要落實(shí)審貸分離制度,,貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級(jí)審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會(huì)辦審批,,大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會(huì)會(huì)辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查,、登記,、簽字后才能發(fā)放,,堅(jiān)決杜絕信貸員“一手清”放貸,。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員,,對(duì)因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰,,情節(jié)嚴(yán)重者,,由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任,。
五是明確信貸投放重點(diǎn),不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
20__年我部將按照“分類指導(dǎo),、區(qū)別對(duì)待”的原則,,明確信貸投向,。一是提高抵押和質(zhì)押貸款比重,,降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),。城區(qū)社在發(fā)放貸款時(shí),應(yīng)多辦理抵押,、質(zhì)押貸款,少發(fā)放保證擔(dān)保貸款,,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),,降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),,要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,,提高抵押貸款占比,。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,,對(duì)新增城區(qū)居民,、個(gè)體戶貸款,,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個(gè)人住房抵押貸款,,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,,堅(jiān)決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款,。二是加大對(duì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),、特色農(nóng)產(chǎn)品基地,、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度,。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對(duì)產(chǎn)權(quán)明晰,、信譽(yù)度高、行業(yè)和項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定,、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),,要給予重點(diǎn)支持。
六是持續(xù)做好五級(jí)分類,,確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤
自20__年以來,,我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作,,基本達(dá)到了科學(xué)計(jì)量風(fēng)險(xiǎn),、摸清風(fēng)險(xiǎn)底數(shù),、加強(qiáng)信貸管理的效果,。但在實(shí)際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認(rèn)識(shí)不到位,,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分類的重要性,、艱巨性認(rèn)識(shí)不足;二是人員素質(zhì)不匹配,,距離準(zhǔn)確運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分類的方式方法識(shí)別、防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)還存在較大差距;三是風(fēng)險(xiǎn)分類基礎(chǔ)性工作不牢固,,風(fēng)險(xiǎn)分類制度不健全,分類程序和認(rèn)定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險(xiǎn)管理能力不強(qiáng),,未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險(xiǎn)類別及特點(diǎn),,采取有針對(duì)性的強(qiáng)化管理措施等,。對(duì)于上述問題,,20__年我部將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理理念,,完善工作機(jī)制,,改進(jìn)工作措施,,將風(fēng)險(xiǎn)分類作為強(qiáng)化信貸管理、健全風(fēng)險(xiǎn)防范長(zhǎng)效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓好,,抓出成效,。
在總行開發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,,積極與總行項(xiàng)目組配合,,提前,、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),,并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)認(rèn)可,。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,,梳理流程,,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
回顧一年的工作,,自己感到仍有不少不足之處,,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,,工作開拓不夠大膽,,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺,。
在新的一年里,,我將努力克服自身的不足,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),,積極開拓,履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo),,當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,,團(tuán)結(jié)一致,,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,,為完成20__年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
信貸員年終工作總結(jié) 信貸員的年終總結(jié)篇十四
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,,我走上工作崗位一年了,,從剛開始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),,其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),,及時(shí)總結(jié)工作中的不足,,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
一,、問渠那得清如許,為有源頭活水來,。
人無(wú)論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),,在思想,、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,,只有這樣,,才能不斷進(jìn)步,,保持一渠清泉,。
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,,開始我還有些不自信,。實(shí)地了解客戶的基本情況,、經(jīng)營(yíng)信息,,調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿,,分析客戶的還款能力等等,,這些對(duì)于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,,有很大難度,。起初,,我總在心里想,,如果自己分析錯(cuò)誤,,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教,。與他們交流心中的疑惑,,在得到細(xì)心的答復(fù)后,,自己思考總結(jié),。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心,。
同時(shí),我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,,還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)自己,。對(duì)行里提供的各種培訓(xùn),,積極參加,,對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,,學(xué)以致用,,業(yè)余時(shí)間,,翻看金融書籍,,參考成功信貸案例,。
通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累,、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,。
二,、立足本職某進(jìn)取,,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,,能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),,把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中,。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地開展業(yè)務(wù),,回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績(jī)。
1,、團(tuán)結(jié)守紀(jì),,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來,,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,積極主動(dòng)地做好本職工作,。
2,、強(qiáng)化意識(shí),,積極主動(dòng)營(yíng)銷貸款,。慢慢接觸信貸工作后,,我不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷的意識(shí),,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,,對(duì)于那些有市場(chǎng),、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持,。
3,、堅(jiān)持信貸原則,,做好信貸調(diào)查,。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),,責(zé)任重于泰山,,絲毫馬虎不得,。一年來,,堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,,到保證人的資格,、保證能力,抵,、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算,、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,,直至提出貸與不貸的理由,,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí),,我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī),、合法,。
4,、強(qiáng)化管理,,努力清收各項(xiàng)貸款,。催收到期貸款,,詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情況,,了解客戶x的收入情況,確保我行到期貸款的及時(shí)收回,。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下求索,。
一年的工作已漸漸落下帷幕,,一些成績(jī)的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。本人深知,自己仍有許多不足之處,,通過一年的磨礪與鍛煉,,自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理,。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),,我也將上下求索,。
在新的一年里,,我將努力克服自身的不足,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),,積極開拓,,履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)好參謀助手,,與全體職工一起,,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸員年終工作總結(jié) 信貸員的年終總結(jié)篇十五
在工作過程中,,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多,。比如:做過一件事,,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作,,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究,、概括、集中,,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí),。
第一,、我們要學(xué)會(huì)看人。
因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人,。
第二,、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶,、留住客戶,。我們是做業(yè)務(wù),,客戶是我們的上帝,。
那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪?貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶,,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),,那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多,?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫照哦,,我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來,,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩,、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),,這點(diǎn)是不用質(zhì)疑,。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,,為什么呢?因?yàn)樗麄儧]有我們這批人,,沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來,。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”,。貸戶是人,,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),,我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們,,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心,。
第三、我們要學(xué)會(huì)管理,。
我們的客戶多了,,如果你沒有很好的管理能力,,那么你的問題就來了,,問題煩到你心煩,、郁悶,。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,,這樣你才能更好地工作,。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,,而貸戶是很多,,你不可能滿足所有貸戶,,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶,。還有一個(gè),,你必須學(xué)會(huì)管理賬目,,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,,而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎,、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé),、對(duì)信用社負(fù)責(zé),、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé),。
第四,、我們要學(xué)會(huì)做人,。
“要學(xué)會(huì)做事,,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理,。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情,。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先面對(duì)的是人,,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境,、你的人際關(guān)系,,何談做出更好的事,。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,,做到天天上班都是懷著愉快的心情,、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,,到信用社就像回到自己溫暖,、和諧的家里一樣幸福快樂,。面對(duì)顧客時(shí),,我們更好做好自己本職的工作,,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),,做到貸戶和自己是親如一家人,。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)常回訪客戶,。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,,有著他們的最新收成信息,、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng),。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,,以后的回收率更是百分之百。
第五,、往后專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,,提出改進(jìn)措施,。
作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,,作為公司的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2,、認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,積極配合信用社其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),,熱心為農(nóng)民服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這三個(gè)月來的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步,,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在以后的日子里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
信貸員年終工作總結(jié) 信貸員的年終總結(jié)篇十六
時(shí)間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,,常常聽到很多人說這份工作太辛苦,、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小事,。有人說工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,,我看到是未來的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過程中,,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一件事,,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究,、概括、集中,,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí),。
第一、我們要學(xué)會(huì)看人
因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,,如果你第一步看錯(cuò)了,,以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。
第二,、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶,、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù),,客戶是我們的上帝
那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪?貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶,,其中一組是培訓(xùn)五天,,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多,?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功,。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩,、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑,。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢?因?yàn)樗麄儧]有我們這批人,,沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來,。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”,。貸戶是人,,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),,我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們,,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心,。
第三,、我們要學(xué)會(huì)管理
我們的客戶多了,,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,,問題煩到你心煩,、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,,這樣你才能更好地工作,。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,,你不可能滿足所有貸戶,,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),,你必須學(xué)會(huì)管理賬目,,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的,。我們不能馬虎,、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé),、對(duì)信用社負(fù)責(zé),、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第四,、我們要學(xué)會(huì)做人
“要學(xué)會(huì)做事,,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理,。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情,。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),,首先面對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境,、你的人際關(guān)系,,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,,處理好人際關(guān)系,,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,,做到信用社就是我家,,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓?。面對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人,。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?;卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,,而是要收回貸款,,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息,、有著他們的思想動(dòng)態(tài),,這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,,以后的回收率更是百分之百,。
第五、往后專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作
1,、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,,在余限的時(shí)間里,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ),。明確努力方向,,提出改進(jìn)措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,,深深地感到肩負(fù)重任,,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能,。
2,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作,。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,,積極配合信用社其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),,熱心為農(nóng)民服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,堅(jiān)守崗位,。
總結(jié)了這三個(gè)月來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,,但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
信貸員年終工作總結(jié) 信貸員的年終總結(jié)篇十七
一年來,,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,,加強(qiáng)政治理論,、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),,轉(zhuǎn)變工作理念,,改進(jìn)工作作風(fēng)。
一,、在德的方面:
繼續(xù)深入學(xué)習(xí),、樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,法紀(jì),、政紀(jì),、組織觀念強(qiáng)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,,顧全大局,,服從分工,勇挑重?fù)?dān),。尊重一把手,,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,,工作作風(fēng)踏實(shí),,敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),,開拓進(jìn)取,,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展,。
二,、在能的方面:
熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫作水平較高,,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,,知識(shí)面較寬,。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議,、外匯管理工作座談會(huì),、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開國(guó)庫(kù)工作座談會(huì),。在上述會(huì)議上,,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”,、外匯管理政策,、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理,、現(xiàn)金管理,、國(guó)庫(kù)管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報(bào)相關(guān)的工作情況,,分析存在問題,,提出改進(jìn)意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用,。
三,、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),,奮發(fā)進(jìn)取,,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),,敢于負(fù)責(zé),,不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨;無(wú)故不遲到,、不早退。一年來,本人基本無(wú)休工齡假,,節(jié)假日較常值班和加班,,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,,審核有關(guān)報(bào)表,。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國(guó)性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì),。
四,、在績(jī)的方面:
本人工作思路清晰,計(jì)劃性,、前瞻性,、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,,效果良好,。
總的來說,一年來,,本人分管,、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣,、任務(wù)重,、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策,,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù),。
信貸員年終工作總結(jié) 信貸員的年終總結(jié)篇十八
20xx年度工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事,大家下午好:
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去,,對(duì)于這過去的一年,,每個(gè)人的情緒都是不一樣的,有人滿意,,有人遺憾,,既有欣慰,,也有彷徨。而對(duì)我來說,,這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折,,也將會(huì)是我未來的一個(gè)里程碑。
進(jìn)入中行參加工作以來,,我遵照行里的安排,,在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,,從剛開始的不適應(yīng)到之后的從容,,這個(gè)過程中并沒有個(gè)性驚人的成績(jī),卻讓我在這個(gè)過程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應(yīng)肩負(fù)的職責(zé),。
自今年9月以來,,我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,并加入了我們營(yíng)銷五團(tuán)隊(duì)這個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì),。剛來的那段時(shí)刻,,整個(gè)人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無(wú)疑是一種幸運(yùn),。但是我也明白,,作為新加入部門的實(shí)習(xí)員工,我們的主要工作還是學(xué)習(xí),。于是在最初的這段時(shí)刻,,指導(dǎo)性材料,相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”,。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫忙下,,我逐漸對(duì)銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí),也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,,并對(duì)將來的工作狀況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,,那就是踏踏實(shí)實(shí),打好基礎(chǔ),,從一點(diǎn)一滴做起,,不斷的積累充實(shí)自己,做一個(gè)優(yōu)秀的員工,。
10月初,,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“貸款新規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)。
在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個(gè)辦法,,一個(gè)指引”及相關(guān)文件,,再結(jié)合之前在部門里的實(shí)習(xí)工作,使我對(duì)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí),,之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋,。雖然最后競(jìng)賽取得的成績(jī)并不理想,但這對(duì)我后續(xù)的實(shí)習(xí)工作將大有裨益,,加深我對(duì)于信貸工作的明白,。
具備了理論知識(shí)就要走向?qū)嶋H操作了,近兩個(gè)月內(nèi),,在各位老員工的指導(dǎo)下,,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程,。
并實(shí)際操作了公司短期貸款,、銀行承兌匯票,限額申請(qǐng),、切分,、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作,。并在近期撰寫了授信總量年審,、新增、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報(bào)告,,同時(shí)在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,,學(xué)習(xí)營(yíng)銷及客戶維護(hù)。這一切對(duì)我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的,。我知道,,銀行的核心是盈利,而客戶經(jīng)理的首要工作就是營(yíng)銷,。
豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”,,應(yīng)對(duì)各種不一樣行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,,滿足客戶的需求,。而這一切都需要我長(zhǎng)時(shí)刻的虛心學(xué)習(xí),并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),、完善自己,,盡快的成長(zhǎng)為一名合格的客戶經(jīng)理,為中國(guó)銀行的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己微薄的助力,。
現(xiàn)如今,,半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去大半,在近4個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中,,我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯(cuò)誤,,但讓我十分感謝的是我們這個(gè)熱情而又團(tuán)結(jié)的群眾,正是各位領(lǐng)導(dǎo),、同事長(zhǎng)期以來耐心的指導(dǎo)和幫忙,,才讓我盡量擺脫誤區(qū),、糾正錯(cuò)誤,最終取得進(jìn)步,。在此我表示深深的感謝,。
雖然取得了一些成績(jī),但我也知道,,實(shí)踐的不足以及對(duì)業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機(jī)會(huì)充實(shí)拓寬自己的業(yè)務(wù)知識(shí),,積累更多成功的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),,盡快為這個(gè)光榮的群眾貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年已經(jīng)開始,,我們應(yīng)對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈,,在這樣的時(shí)刻我只有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足,、進(jìn)步,,我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作的困難和艱辛。我堅(jiān)信,,新的一年,,在大家的共同發(fā)奮下,我們這個(gè)偉大的群眾必須會(huì)取得更加輝煌的成績(jī),。
信貸員年終工作總結(jié) 信貸員的年終總結(jié)篇十九
時(shí)間悄然走過,,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì),。首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,,因此我視其如寶,。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦,、太勞累,、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小事,。有人說工資太低,,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,,而是要我們學(xué)的東西很多很多,。比如:做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作,,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究,、概括、集中,,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí),。
第一、我們要學(xué)會(huì)看人
因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,,如果你第一步看錯(cuò)了,,以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。
第二,、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶,、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù),,客戶是我們的上帝
那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪?貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶,,其中一組是培訓(xùn)五天,,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多,?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功,。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩,、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑,。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,,為什么呢?因?yàn)樗麄儧]有我們這批人,,沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來,。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”,。貸戶是人,,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),,我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們,,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心,。
第三、我們要學(xué)會(huì)管理
我們的客戶多了,,如果你沒有很好的管理能力,,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩,、郁悶,。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作,。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶,。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì)管理賬目,,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,,而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎,、不能大意,,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé),、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé),。
第四、我們要學(xué)會(huì)做人
“要學(xué)會(huì)做事,,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理,。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),,首先面對(duì)的是人,,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,,何談做出更好的事,。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,,做到天天上班都是懷著愉快的心情,、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,,到信用社就像回到自己溫暖,、和諧的家里一樣幸福快樂,。面對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人,。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?;卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,,而是要收回貸款,,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息,、有著他們的思想動(dòng)態(tài),,這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,,以后的回收率更是百分之百,。
第五、往后專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作
1,、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在做小額信貸員后,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,,在余限的時(shí)間里,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ),。明確努力方向,,提出改進(jìn)措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,,深深地感到肩負(fù)重任,,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能,。
2,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作,。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,,積極配合信用社其他同事做好工作,。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位,。
總結(jié)了這三個(gè)月來的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
信貸員年終工作總結(jié) 信貸員的年終總結(jié)篇二十
20x年,在聯(lián)社和信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),,在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高,。本人自20__年參加工作以來,已經(jīng)有7年時(shí)間,。7年中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,,我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步?,F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、一分耕耘,,一分收獲,,成績(jī)是對(duì)我一年來所有努力的肯定
從事客戶經(jīng)理工作以來,本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好,。20__年收回正常貸款x萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的x%,,比去年同期多收x萬(wàn)元;收回逾期貸款x萬(wàn)元,,完成年度任務(wù)的x%,比去年同期多收x萬(wàn)元;收回呆滯貸款x萬(wàn)元,,完成任務(wù)的x%,,比去年同期多收x萬(wàn)元;收回呆帳x元,完成年度任務(wù)的x%;收回利息x萬(wàn)元,,完成年度任務(wù)的x%,,比去年同期多收x萬(wàn)元;發(fā)放貸款x萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的x%,,比去年同期多增x萬(wàn)元,。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)了我的個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)
不懂就學(xué),,是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律,、法規(guī),、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身廉潔自律教育,,忠于職守,,依法辦事。同時(shí)積極學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
三,、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高
一直以來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的各種路線,、方針,、政策,學(xué)習(xí)各種金融法律,、法規(guī),,積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過不斷學(xué)習(xí),,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀,。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障,。
一年以來,我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,,用滿腔熱情積極,、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律,、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行信貸人員職責(zé),,自覺按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,、作風(fēng)正派、不貪污挪用,、不謀私利,,不參與賭博、嫖娼等違法亂紀(jì)行為,,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,。
四、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),,工作能力不斷加強(qiáng)
自我從事信貸員工作以來,,我對(duì)明月店信用社分管的行政村進(jìn)行走訪,,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會(huì)的干部,,向他們了解村里的基本情況,。一段時(shí)間下來,我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),、主要經(jīng)濟(jì)收入來源,、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,,具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥,。截止x年底,我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好,。通過實(shí)踐,,我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
五,、在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足
一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉,,在今后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1,、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ),。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,,積極、熱情的對(duì)待每一件工作,。
2,、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要,。
3、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作,、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,,我將通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。
20x年是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉,、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。20__年的工作在完美的基礎(chǔ)上結(jié)束了,,這些都是我一直以來必須要做好的事情,,其實(shí)很多的事情都是需要很多的事情來組成的,很多的事實(shí)都是在不斷的進(jìn)步中,,我的工作在來年中,,只會(huì)做的更好,這是我們一直以來要做好的事情,,但是其中可能有很多的挫折,,需要我來面對(duì),只要自己有良好的心態(tài),,我就相信沒有什么事情解決不了,。