總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
銀行團委年度工作總結(jié)團委年度工作總結(jié)原因分析篇一
一,、圍繞業(yè)務,大力號召,,“三進”活動取得實效,。
自上海銀監(jiān)局組織開展上海銀行業(yè)青年送金融服務和金融知識“進園區(qū)、進郊區(qū),、進社區(qū)”活動以來上海分行積極響應充分運用現(xiàn)有產(chǎn)品優(yōu)勢,,為中小企業(yè)、企業(yè)主,、創(chuàng)業(yè)者提供輔導,、咨詢并送上優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務,。同時,,分行團委以“進社區(qū)”活動為主線,,開展團支部競標活動發(fā)揮團員青年的特長集思廣益設(shè)計活動方案號召廣發(fā)的青年志愿者投入“三進”活動,進一步傳承世博金融服務的優(yōu)良傳統(tǒng),,走出網(wǎng)點,,走入社區(qū)、街道,,普及金融知識,,提供金融服務,。
(一)組織重視,,全行聯(lián)動,服務中小企業(yè),。
在分行黨委的高度重視和大力支持,,“三進”活動3月31日啟動后,,團委配合分行相關(guān)職能部門組織落實,各網(wǎng)點積極配合,,結(jié)合我行實際情況和業(yè)務特點,,確定了以“進社區(qū)”、“進園區(qū)”為活動重點,,在貫徹銀監(jiān)局“三進”活動的同時,,宣傳廣發(fā)的品牌和服務,推薦廣發(fā)的金融產(chǎn)品,,在普及金融知識的同時,,為社區(qū)居民提供多樣化的金融服務?;顒悠陂g,,進園區(qū)服務小企業(yè)達14批次,組織送金融服務進園區(qū)30多人次,,與17家園區(qū)企業(yè)進行了合作簽約,,累計發(fā)放園區(qū)小企業(yè)貸款2.935億元。
(二)積極響應,,熱情參與,,服務社區(qū)。
自“三進”活動啟動以來,,分行團委積極響應,,大力推進,,組織轄內(nèi)網(wǎng)點加強與所在街道社區(qū)的聯(lián)系,,開展了多種形式的互動活動,全年共組織78場,,共計1350余人次進社區(qū),。青年志愿者們在活動中始終面帶微笑地耐心回答每一位居民的提問,,為社區(qū)居民普及金融知識,幫助市民提高金融理財水平,,送上廣發(fā)優(yōu)質(zhì)的金融服務,,志愿者們以他們的微笑、良好的服務以及專業(yè)的知識,,贏得了居民們的一致好評,,這是對我行優(yōu)質(zhì)服務的肯定,更是對廣發(fā)銀行的信任!
(三)集思廣益,,大力號召,,持續(xù)推進。
為了持續(xù)推進“三進”活動的開展,,分行團委以團支部活動競標的方式鼓勵團支部以送金融服務進社區(qū)為活動主線設(shè)計活動方案,,進行競標,分行黨委予以全方位的支持,。競標活動開展以后,,各團支部積極響應,申報的活動方案各有特色,,充分體現(xiàn)了我行青年員工的專業(yè)素養(yǎng)和參與活動的熱情,。隨后,各支部按計劃開展了各項活動,,并取得了理想的效果,。分行團委希望借競標活動,進一步發(fā)揮團員青年的優(yōu)勢,,發(fā)揚團員青年的工作熱情,,號召廣發(fā)的青年員工投身于“三進”活動。
二,、以讀書俱樂部為抓手,,努力創(chuàng)建學習型團組織。
重視青年學習,、組織青年學習,、自覺堅持學習、積極引領(lǐng)學習,,構(gòu)成了共青團的學習特質(zhì),,是共青團的一項重要政治使命,決定了共青團具有建設(shè)學習型組織的內(nèi)在動力和獨特優(yōu)勢,。分行團委在打造學習型團組織過程中,,以讀書俱樂部為抓手,向廣大青年員工倡導良好的讀書風氣,,弘揚先進的文化素養(yǎng),、促進員工內(nèi)在文化素質(zhì)的穩(wěn)步提升,,對培育和諧的企業(yè)氛圍、增強企業(yè)的凝聚力,,起到積極的推動作用,。
分行讀書俱樂部成立于去年,俱樂部旨在為上海分行青年員工搭建一個開展學習交流的平臺,,營造好讀書,、讀好書的學習氛圍,增強我行員工的文化底蘊,,進一步激發(fā)青年員工的創(chuàng)新精神和實踐能力,,為打造一流商業(yè)銀行培養(yǎng)高素質(zhì)員工隊伍??傂悬h委書記,、董事長董建岳去年在上海分行召開青年員工座談會之際,親自為上海分行讀書俱樂部揭牌,。
俱樂部創(chuàng)新了工作機制,,對活動實行項目制管理,由支行,、部門承辦,,分行黨群工作部負責督導和協(xié)調(diào)。實行項目制管理,,合理利用了團隊的資源,,充分挖掘團隊的潛力,有利于各項工作的開展和落實,,有利于俱樂部活動地持續(xù)開展,。
俱樂部至今已成功舉辦了12期活動?;顒淤N近員工文化需求,,主題寬泛,形式多樣,,趣味盎然,,以創(chuàng)新的思維,不拘一格的態(tài)度,,大膽嘗試,、探索開展形式多樣的讀書活動,通過堅持,,逐步規(guī)范,,形成機制,打造出內(nèi)聚人心、外塑形象的學習品牌,,為上海分行營造出一個崇尚學習,,知識有價,,濃厚的學習氛圍,。
為了進一步深化和拓展了讀書俱樂部活動,分行于今年9月,,以分行6家黨建規(guī)范化示范單位為試點,,開展了“讀書心得15分鐘”活動。通過黨建帶動團建,,將讀書活動延伸至各黨支部,、團支部,將讀書活動從分行延伸到支行,、部門,,同時作為我行企業(yè)文化建設(shè)落地的一個渠道,把廣發(fā)的核心理念深深地植入我行員工的心中,。
三,、緊貼實際,夯實基礎(chǔ),,團的基層組織建設(shè)和基層工作得到加強,。
銀行團委年度工作總結(jié)團委年度工作總結(jié)原因分析篇二
團委工作總結(jié)
2010年,在團市委的正確領(lǐng)導下,,行黨組的重視和支持下,,我行團委帶領(lǐng)和團結(jié)全行青年團員抓住機遇,乘勢而上,,充分發(fā)揮了共青團組織的先鋒隊作用,,為促進岳陽市商業(yè)銀行業(yè)務發(fā)展做了一些工作,收到了一定實效。
員**,、**,、**由于攬存業(yè)績優(yōu)秀,被評為“攬存能手”,。
經(jīng)過積極主動的與團市委對接,,團員青年的不懈努力,我行**支行獲得了團市委授予的“十大杰出青年文明號”的光榮稱號,。團市委召開了**市“青年文明號,、青年崗位能手”表彰大會,經(jīng)過層層申報,、綜合評審,、社會公示等環(huán)節(jié),我行**支行以良好的經(jīng)營業(yè)績和文明優(yōu)質(zhì)服務,,喜獲“十大杰出青年文明號”的稱號,,這是我市金融證券系統(tǒng)中第一個獲此殊榮的銀行,。
“比、學,、趕,、幫、超”的業(yè)務技能學習中,,**,、**、**,、**,、**、**等6名團員被授予商行“十佳服務標兵”,,成為廣大團員青年學習的榜樣,,從而在團員青年中掀起了又一輪業(yè)務學習的高潮,還有多名團員在全行開展的“業(yè)務知識競賽”中取得優(yōu)異成績,。
參與穩(wěn)存增存活動的動力,,腳踏實地的干好穩(wěn)存增存工作。讓“敬業(yè)體現(xiàn)在工作中,,能力體現(xiàn)在業(yè)績上”,,用我們自己的實際有效行動來擦亮商行“青年突擊隊”這塊金字招牌。在全體團員的積極參與下,,我行穩(wěn)存增存活動取得了一定實效,,充分展示我行團員青年勇于開拓的精神面貌。
了詳盡的調(diào)查報告和活動方案,?;顒禹椖恐饕校簣F隊建設(shè)、隊員自我介紹,、有軌電車,、沙漠戰(zhàn)車、盲人方陣,、穿越電網(wǎng),、登山尋寶、攀巖,、速降等,。這次活動組織嚴密,切實起到了增進相互溝通與了解,,促進團結(jié)與協(xié)作,,特別加強了團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力的訓練,可謂寓教于樂,大家感悟很深,,意猶未盡,,其樂融融,有效地促進了我行企業(yè)文化建設(shè),。
會議選舉**,、**、**,、**,、**,、**,、**等7位同志為我行團委第三屆委員會委員。經(jīng)過第三屆團委委員選舉,,**和**分別被推選為團委書記,、團委副書記。
為了能向黨組織輸送更多新鮮血液,,我們積極鼓勵團員青年向黨組織靠攏,,先后推薦了3名入黨積極分子。
愿者品牌服務隊伍的建設(shè)力度,,為建設(shè)和諧商業(yè)銀行,、和諧社會做出貢獻。
二○一○年十二月十日
銀行團委年度工作總結(jié)團委年度工作總結(jié)原因分析篇三
一,、勤奮努力,,愛崗敬業(yè)。
在擔負儲蓄工作時,,堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合,、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣,、損傷幣的兌換業(yè)務,,整點時做到點準、墩齊,、挑凈,、捆緊,蓋章清楚,。對客戶普通話,、三聲服務,細致地解決客戶題目,,面對個別客戶的無禮,,奇妙應對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,,謙虛謹慎,,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學習,,在實際工作中延續(xù)磨練,,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務及規(guī)章制度,逐漸成為一位業(yè)務熟手,。
隨著業(yè)務的發(fā)展,,窗口的業(yè)務爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,,進步速度,,單月業(yè)務量接近__筆,日均業(yè)務量近__筆,。這迫使我不斷提示自己要認真再認真,,嚴格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務,并連續(xù)數(shù)月無過失,。
二,、團隊協(xié)作,共同進步,。
銀行工作需要的是集體合作,,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,,還要與同事相互幫助,。與同事交換經(jīng)驗,向他們學習,,也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們,。只有整體的素質(zhì)進步了,支行的業(yè)務水平才能上一個臺階,。
三,、強化業(yè)務學習,進步本身綜合素質(zhì),。
我積極參加金融業(yè)相干各項考試,,考取了__。拓展業(yè)務知識,,利用休息時間來柜面學習把握會計柜業(yè)務,。在同事的幫助下,我學了很多東西,,真的是“三人行,,必有我?guī)熝伞?/p>
固然各方面取得了進步,,但我依然存在著不足,如點鈔雖將將達標,,但是還需要繼續(xù)努力,,不斷進步。
總而言之,,在這一年工作中,,我嚴格遵守__銀行各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,,對客戶服務熱情,、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系___,,能夠精誠合作,、對領(lǐng)導交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時,,積極學習金融業(yè)理論知識,,并參加相干考試來努力充實自己,。
銀行團委年度工作總結(jié)團委年度工作總結(jié)原因分析篇四
20xx年,,在團市委的正確領(lǐng)導下,行黨組的重視和支持下,,我行團委帶領(lǐng)和團結(jié)全行青年團員抓住機遇,,乘勢而上,充分發(fā)揮了共青團組織的先鋒隊作用,,為促進岳陽市商業(yè)銀行業(yè)務發(fā)展做了一些工作,,收到了一定實效。
(一)緊緊圍繞業(yè)務發(fā)展這一中心,,發(fā)揮團組織的突擊隊和生力軍作用
1,、在年初配合全行組織的存款“開門紅”競賽活動中,廣大青年團員人人爭當“青年攬存明星”,、“攬存能手”,尤其在上門服務,、爭攬存源等工作中克服了種種困難,,付出了艱辛的勞動,截止到3月31日,,我行各項存款余額為xx億元,,較年初增長xx%,增長幅度在全市同業(yè)中名列第一,。團員xx,、xx,、xx由于攬存業(yè)績優(yōu)秀,,被評為“攬存能手”。
2,、結(jié)合我行文明創(chuàng)建工作的目標,,行團委在全行上下開展了文明創(chuàng)建活動。經(jīng)過積極主動的與團市委對接,,團員青年的不懈努力,,我行xx支行獲得了團市委授予的“十大杰出青年文明號”的光榮稱號。團市委召開了xx市“青年文明號,、青年崗位能手”表彰大會,,經(jīng)過層層申報,、綜合評審,、社會公示等環(huán)節(jié),我行xx支行以良好的經(jīng)營業(yè)績和文明優(yōu)質(zhì)服務,,喜獲“十大杰出青年文明號”的稱號,,這是我市金融證券系統(tǒng)中第一個獲此殊榮的銀行。
3,、在全行 “比,、學、趕,、幫,、超”的業(yè)務技能學習中,xx,、xx,、xx、xx,、xx,、xx等6名團員被授予商行“十佳服務標兵”,成為廣大團員青年學習的榜樣,,從而在團員青年中掀起了又一輪業(yè)務學習的高潮,,還有多名團員在全行開展的“業(yè)務知識競賽”中取得優(yōu)異成績。
4,、為進一步貫徹《關(guān)于切實做好20xx年第二季度儲蓄存款工作的通知》的文件精神,,配合我行穩(wěn)存增存的中心工作,,今年4月初,我行團委向全體團員青年發(fā)出了倡議,,要求全行共青團員一是服從安排,,全力以赴。充分發(fā)揮“生力軍”,、“突擊隊”作用,,以高昂的斗志、飽滿的熱情,,全身心投入到我行穩(wěn)存增存活動中去,。二是發(fā)揚傳統(tǒng),奮力拼搏,。發(fā)揚忠誠企業(yè),、樂于奉獻、忘我工作,、只爭朝夕的敬業(yè)精神,;發(fā)揚上下一心、同甘共苦的團隊精神,。三是亮出特色,,體現(xiàn)活力。把對事業(yè)的孜孜追求和對實現(xiàn)自我價值的激情轉(zhuǎn)化成參與穩(wěn)存增存活動的動力,,腳踏實地的干好穩(wěn)存增存工作,。讓“敬業(yè)體現(xiàn)在工作中,能力體現(xiàn)在業(yè)績上”,,用我們自己的實際有效行動來擦亮商行“青年突擊隊”這塊金字招牌。在全體團員的積極參與下,,我行穩(wěn)存增存活動取得了一定實效,,充分展示我行團員青年勇于開拓的精神面貌。
(二)在團員青年中開展各類活動,,不斷提高廣大青年的思想和業(yè)務素質(zhì)
1,、積極推選團員青年參加“修四德”演講暨普通話比賽活動,在比賽中,,選手們各展風姿,,用自己和身邊同事感人的事跡、理性的思索詮釋了對“修四德”的理解,,展示了商行團員愛崗敬業(yè),、用心服務、用愛經(jīng)營的風采,,進一步激發(fā)了團員青年愛行愛崗,、積極進取的工作熱情,。
2、積極組織團員青年參加迎國慶“紅歌匯”k歌賽專場晚會和由我行協(xié)辦的《祖國頌》大合唱,,進一步激發(fā)廣大團員青年愛黨愛國,、立足本職崗位建功立業(yè)的熱情,為市財稅金融系統(tǒng)代表隊取得了團體二等獎的好名次做出了貢獻,。
3,、開展了以“團結(jié)進取,積極向上”為主題的大型團員青年戶外拓展活動,。我行團委組織了一次到xx那進行戶外拓展訓練的活動,。此次活動有本行青年團員48人參加,并邀請了行領(lǐng)導班子成員,、中層干部參加,。黨組書記、行長xx任總顧問,,并親自參加了活動,,其他行領(lǐng)導及中層干部都參加了拓展訓練項目?;顒訁⒓涌?cè)藬?shù)達104人,,分兩批次進行。為了保證活動的順利進行,,團委委員們進入實地考察,,寫出了詳盡的調(diào)查報告和活動方案?;顒禹椖恐饕校簣F隊建設(shè),、隊員自我介紹、有軌電車,、沙漠戰(zhàn)車,、盲人方陣、穿越電網(wǎng),、登山尋寶,、攀巖、速降等,。這次活動組織嚴密,,切實起到了增進相互溝通與了解,促進團結(jié)與協(xié)作,,特別加強了團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力的訓練,,可謂寓教于樂,大家感悟很深,,意猶未盡,,其樂融融,,有效地促進了我行企業(yè)文化建設(shè)。
(三)加強團組織自身建設(shè),,為青年工作提供保障
1,、6月30日成功召開了共青團岳陽市商業(yè)銀行第三屆委員會代表大會。會議選舉xx,、xx,、xx、xx,、xx,、xx、xx等7位同志為我行團委第三屆委員會委員,。經(jīng)過第三屆團委委員選舉,,xx和xx分別被推選為團委書記、團委副書記,。
2,、為了能及時掌握團員青年的思想動態(tài)、便于團工作的順利開展,,以支行為單位建立了6個團支部,,進一步強化和完善了我行團組織建設(shè)。
3,、為了提高團委干部的政治和業(yè)務素質(zhì),,我們通過學習交流,以會代訓等形式,,達到了提升團干素質(zhì)的目的,。
4、做好團費收繳,、團內(nèi)統(tǒng)計等日常工作,。為了能向黨組織輸送更多新鮮血液,我們積極鼓勵團員青年向黨組織靠攏,,先后推薦了3名入黨積極分子。
(一) 進一步加強全行團員的思想建設(shè)
1,、積極占領(lǐng)網(wǎng)絡陣地,,加快我行黨建網(wǎng)頁、工會網(wǎng)頁,、團委網(wǎng)頁的建設(shè),,推進思想政治教育進網(wǎng)絡工作的展開。
2,、由行團委主辦,,各團支部承辦,,開展對全行青年團員實現(xiàn)人生觀、價值觀的教育活動,。
3,、組織團員學習我行各項規(guī)章制度、業(yè)務知識,。
(二) 進一步加強團委的組織建設(shè)
1,、大力推進團委建設(shè),“黨建帶團建,,共建黨團事業(yè)”,,把團的建設(shè)納入黨的建設(shè)總體規(guī)劃,組織開展特色團日競賽活動,,增強團支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
2、加強團委宣傳工作,,把經(jīng)常性宣傳和重大節(jié)日宣傳活動結(jié)合起來,,利用網(wǎng)絡、廣播,、報刊,、櫥窗等宣傳陣地,樹立先進典型,,為共青團工作營造輕松活潑,、積極向上的良好氛圍。
3,、加強團干之間的聯(lián)系,,定期組織召開團干工作會議,并廣泛征求團員青年的意見和建議,,做團員青年的貼心人,。
(三) 以活動為載體,助力全行企業(yè)文化建設(shè)
1,、行團委將舉辦聯(lián)誼會,、演講等文化體育活動,寓教于樂,,以陶冶團員的情操,,培養(yǎng)團員的興趣愛好,增強集體主義榮譽感,、自豪感,。
2、組織團員積極參加社會實踐活動,培養(yǎng)青年團員的社會責任感,。
銀行團委年度工作總結(jié)團委年度工作總結(jié)原因分析篇五
在擔負儲蓄工作時,,堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合,。能夠認真辦理人民幣大小票幣,、損傷幣的兌換業(yè)務,整點時做到點準,、墩齊,、挑凈、捆緊,,蓋章清楚,。對客戶普通話、三聲服務,,細致地解決客戶題目,,面對個別客戶的無禮,奇妙應對,,不傷和氣,,面對客戶的稱贊,謙虛謹慎,,不驕不躁,。經(jīng)過不斷努力學習,在實際工作中延續(xù)磨練,,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務及規(guī)章制度,,逐漸成為一位業(yè)務熟手。
隨著業(yè)務的發(fā)展,,窗口的業(yè)務爬升,,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,進步速度,,單月業(yè)務量接近xx筆,,日均業(yè)務量近xx筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真,,嚴格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務,,并連續(xù)數(shù)月無過失。
銀行工作需要的是集體合作,,一個人的氣力是有限的,。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助,。與同事交換經(jīng)驗,向他們學習,,也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們,。只有整體的素質(zhì)進步了,,支行的業(yè)務水平才能上一個臺階。
我積極參加金融業(yè)相干各項考試,,考取了xx,。拓展業(yè)務知識,利用休息時間來柜面學習把握會計柜業(yè)務,。在同事的幫助下,,我學了很多東西,真的是“三人行,,必有我?guī)熝伞?/p>
固然各方面取得了進步,,但我依然存在著不足,如點鈔雖將將達標,,但是還需要繼續(xù)努力,,不斷進步。
總而言之,,在這一年工作中,,我嚴格遵守xx銀行各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,,對客戶服務熱情,、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系融洽,,能夠精誠合作,、對領(lǐng)導交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時,,積極學習金融業(yè)理論知識,,并參加相干考試來努力充實自己。
銀行團委年度工作總結(jié)團委年度工作總結(jié)原因分析篇六
浙江禾城農(nóng)村合作銀行余新支行團支部20xx年度工作總結(jié) 20xx年我們在行長的領(lǐng)導和各部門的幫助配合下,,全體團員認真學習,、貫徹和落實各項規(guī)章制度。以服務工作為中心,,結(jié)合我行的工作實際,,充分發(fā)揮服務窗口形象,為我行的全年工作做一份努力,。
每一個支行營業(yè)部,,既是對外服務窗口,又是全行的業(yè)務處理中心,,我們認為最重要的就是做好日常的業(yè)務處理,,對外做好服務工作,對內(nèi)做好結(jié)算工作。
1,、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠,,春節(jié)前為滿足客戶對現(xiàn)金的需要。
2,、對每年二次的學校收費我們在人員上,、業(yè)務上給予最大的配合,對收回的現(xiàn)金及時清點入庫,,并及時開出行政事業(yè)收收費發(fā)票交回學校,,將款項及時劃入財政。
3,、做好節(jié)假日期間的業(yè)務員,、管庫員及網(wǎng)點的安全保衛(wèi)工作,考慮到分理處人員比以往減少,,在節(jié)前即通知各網(wǎng)點要求做好入庫錢鈔的標準質(zhì)量,,以加快回籠資金的入庫,減少庫存,。
營業(yè)部集中了全行會計業(yè)務的大后臺,,相對其他所有網(wǎng)點在業(yè)務水平上、業(yè)務范圍上,、服務手段上要求更高,,而業(yè)務水平與服務技能相依附,只有提高了業(yè)務處理能力,,才能為客戶服務好,。
1、我們利用每個月的行務會,,進行服務講評,,指出員工在臨柜服務中的不足,并按員工的臨柜表現(xiàn)進行獎勵與處罰,,以提高整體服務水平,。
2、在服務講評后進行業(yè)務培訓,,特別是對新業(yè)務的培訓,,今年的業(yè)務更新比往年更快,仔細應付,,從而以高業(yè)務水平來更好地服務客戶,,提高服務水平。
3,、atm機的錢箱由各網(wǎng)點自行安裝,,為單位節(jié)約半個勞動力,,我們利用這次的atm管理方式的改變而改善柜臺壓力,同時將代理業(yè)務集中在二個窗口,,并設(shè)一個“貴賓客戶優(yōu)先辦理”窗口,,以分流客戶,改變各種客戶一堆扎的局面,,經(jīng)過努力在四季度中存款任務有了很快的發(fā)展。
一年來,,我們的工作也存在著許多的不足,,特別是在制度的執(zhí)行上我們還不夠加強力度,同時員工的素質(zhì)還是沒能達到適應銀行高強度業(yè)務風險的能力,。所以在20xx年我們主要也是從制度的執(zhí)行上與提高員工素質(zhì)上入手,,提高新職工的工作水平。
銀行團委年度工作總結(jié)團委年度工作總結(jié)原因分析篇七
農(nóng)商行支行共青團委在總行團委,,20__年,。區(qū)團委和支行黨委的正確領(lǐng)導下,深入貫徹學習科學發(fā)展觀,,黨的xx屆四中全會和團xx大精神,,按照我行“服務客戶,回報股東,,成就員工,,奉獻社會“使命要求,圍繞我行發(fā)展大局,,切實增強了團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,,更好的發(fā)揮了共青團作為黨聯(lián)系青年的橋梁和樞紐作用,團結(jié)和帶領(lǐng)全體團員為農(nóng)商行的發(fā)展作出新的貢獻,。
一,,堅持抓黨建帶團建,把切入點放在全面提高團組織建設(shè)上,。
團組織是團的全部工作開展的根基和發(fā)揮戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)支點,,基層實則全團實,基層活則全團活,,我們始終堅持黨建帶團建,,加強團組織自身建設(shè),關(guān)鍵是帶班子,,增強團干部,,帶隊伍,壯大后備軍,。因此,,我們把首要工作放在了抓團的組織建設(shè),。我們的團組織是一個比較年青的團隊,學歷,,綜合素質(zhì)都較高,,但我們的團員多為基層的臨柜人員,我們首先要轉(zhuǎn)變思想,,提高認識上,,一是靈活設(shè)置團的工作機構(gòu)。根據(jù)我行經(jīng)營業(yè)務的特點和青年狀況,,從有利于加強黨對團的領(lǐng)導,,有利于發(fā)揮團的組織管理出發(fā),靈活設(shè)置了工作機構(gòu)和組織人員;二是注重團干部隊伍建設(shè),。為適應新形勢新任務和滿足黨的后備力量的要求,,我們配備了一支政治堅定,思想解放,,一專多能,,樂于奉獻的高素質(zhì)團干隊伍,增強了團的工作生機和活力的需要,。三是加強團內(nèi)制度建設(shè),。我們狠抓團員隊伍管理,抓好團員的團籍管理和流動團員管理工作建立有效的管理機制,,從而形成了規(guī)范化,,條理化,制度化的工作局面,。四是形成新的工作方式。由于銀行特殊的工作時間,,我們大膽思考,,創(chuàng)新工作方式,,做到工作時間與業(yè)余時間相結(jié)合,,團的活動與實際工作相結(jié)合,黨組織,,工會要求與群眾工作相結(jié)合,。
二,,共青團工作堅持扎根基層,,立足實際,。
作為一個經(jīng)營貨幣的金融服務行業(yè),我們把文明優(yōu)質(zhì)服務作為根本,,努力提高我行的品牌口碑。
(一)加強理論學習,夯實思想堡壘,引導青年員工樹立正確的價值觀。
認真組織全行青年員工學習xx屆四中全會精神,科學發(fā)展觀和團的xx大精神,,引導團員青年樹立正確世界觀,,人生觀,,價值觀,。黨的xx大四中全會,,團xx大召開后,,我們利用各類專題學習,,知識競賽,輔導報告等多種形式,,在全支行范圍內(nèi)掀起了學習熱潮。據(jù)不完全統(tǒng)計,,全行共組織團員青年集中學習達20余人次,,撰寫各類學習心得百余篇,。在帶領(lǐng)廣大團員青年認真學習大會文件,,全面理解和準確把握大會的精神實質(zhì)的同時,,我們把學習貫徹團xx大精神與加強團的組織建設(shè),,制度建設(shè),,作風建設(shè)和隊伍建設(shè)等緊密結(jié)合起來,引導團員青年以更高的精神境界和飽滿的工作熱情為推進我行改革和發(fā)展奉獻青春和智慧,。
(二)加強業(yè)務技能提高,,提升文明規(guī)范服務質(zhì)量,,積極助推各項業(yè)務發(fā)展,。
1,為統(tǒng)一規(guī)范業(yè)務操作,,進一步促進我支行基層青年員工的業(yè)務技能和素質(zhì)的提高,,支行組織開展“學業(yè)務,強技能,,爭當崗位能手“為主題業(yè)務知識和技能競賽,,利用綜合業(yè)務系統(tǒng)科技平臺,舉辦青年員工辦理存款,,信貸業(yè)務技能競賽,,激發(fā)青年職工愛崗敬業(yè),,勇于創(chuàng)新,自覺奉獻的熱情,,提高員工服務效率,,帶動青工整體素質(zhì)提升,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,。
2,,為傳承和發(fā)揚五四精神,在五四青年節(jié)之際,,我們開展了“我是青年我愛行,,我為企業(yè)發(fā)展獻一策“的主題活動,來自基層分理處的青年代表結(jié)合自身崗位實際情況,,各抒己見,,作了廣泛的交流和發(fā)言。發(fā)言涉及我支行現(xiàn)狀調(diào)研的數(shù)據(jù)分析,,就有關(guān)問題提出的改進建議等,,不僅受到團員青年們的認同,也受到了與會領(lǐng)導們的好評,。企業(yè)發(fā)展是每一名員工都關(guān)心的話題,,如何與企業(yè)同發(fā)展,更是當代青年的神圣使命和應盡的職責,。
3,,為進一步弘揚愛國主義精神,強化理想信念教育,,傳承農(nóng)商行企業(yè)文化,,我們以祖國六十華誕與農(nóng)商行周年慶為契機,在支行各分理處號召年青團員帶頭參加支行組織的一系列“唱紅歌,,讀經(jīng)典,,講故事,傳箴言“活動,。通過青年們的熱情高歌和深情朗誦,,在支行營造了愛國愛崗的氛圍。
4,,帶領(lǐng)青年團員認真學習貫徹《中國銀行業(yè)服務規(guī)范》,《農(nóng)村商業(yè)銀行文明規(guī)范服務實施細則》,,全面推行“朝課制“,,由青年團員在所在網(wǎng)點帶頭示范“統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,,站立微笑,,講普通話,用文明語“等為核心內(nèi)容的文明規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務活動,從而帶動了所在網(wǎng)點服務效率與水平的提升,。
(三)積極組織志愿者活動,,增強青年責任意識,展現(xiàn)農(nóng)商行青年新風貌,。
1,,組織團員青年帶頭參加各種有意義的捐贈活動,充分展示了農(nóng)商行人發(fā)揚“一方有難,,八方支援“的精神,。20__年初冬,我行全體團員青年心系災區(qū),,情系災民,,在多次自愿捐款的基礎(chǔ)上,又踴躍奉獻愛心,,先后捐贈20余床棉被及數(shù)件過冬衣物,。20__年盛夏,我支行基層分理處一員工,,家庭困難,,無法交納子女讀大學的學費,我們及時發(fā)出倡議書,,號召支行全體員工捐款,,為困難職工度過了難關(guān),圓了其兒子的大學夢,。
2,,為積極應對當前金融危機,以實際行動“保增長,,保民生,,保穩(wěn)定“,充分利用農(nóng)商行特有的產(chǎn)品優(yōu)勢和服務優(yōu)勢,,青年團員志愿者自動放棄休息時間,,“送金融知識下鄉(xiāng)“,走進貼近群眾,,發(fā)放反假幣宣傳手冊,,張貼征信宣傳廣告,講解我行業(yè)務品種,,把金融服務,,金融知識送到鄉(xiāng)鎮(zhèn),田間地頭,,受到當?shù)厝罕姷臍g迎,。
四,,工作中的不足及20__年工作計劃。
20__年,,農(nóng)商行支行團委認真做好團組織工作,,為支行及區(qū)的發(fā)展做出了自己應有的貢獻。但是,,作為是一支年輕的共青團團隊,,經(jīng)驗不足,視野不夠開闊,,在團組織工作中也存在以下不足:一是為青年團員服務的意識不夠,,有所忽略青年多方面的合理需要;二是團組織未成立專門的志愿者隊伍,志愿者活動開展較少;三是在團組織工作中創(chuàng)新力度不夠,,活動形式還需豐富,。
20__年,我們將繼續(xù)以科學發(fā)展觀和黨的xx屆四中全會精神和團xx大精神為指導,,以學習貫徹建設(shè)馬克思主義學習型團組織為重點,,以真學促真用,扎實推進學習制度,,結(jié)合支行大會學習,,黨課教育,認真學習貫徹黨的方針,,路線,,政策,建立和完善青年志愿者隊伍,,暢通青年員工溝通渠道,,鼓勵基層青年員工以個人或團隊名義參與撰寫思想政治論文和業(yè)務調(diào)研文章,此外我們還將開展形式多樣的團員教育活動,,給優(yōu)秀團員更多地參觀學習機會,。
回顧20__年,農(nóng)商行共青團工作在各級領(lǐng)導的關(guān)心指導和各級團組織的共同努力下,,始終圍繞大局,,積極應對挑戰(zhàn),不斷創(chuàng)新發(fā)展,,嚴格按照相關(guān)部署,,克服種.種困難和沖擊,取得了一定的成績,。20__年我們將進一步解放思想,,轉(zhuǎn)變觀念,對共青團工作勇于探索和實踐,,繼續(xù)通過服務增強團組織的凝聚力,,影響力和滲透力,爭取在團建創(chuàng)新,,人才培養(yǎng),,促進農(nóng)商行業(yè)務發(fā)展等方面有所突破,充分展現(xiàn)農(nóng)商行金融青年形象,,組織引導優(yōu)秀團員青年為區(qū)的發(fā)展貢獻青春,。
銀行團委年度工作總結(jié)團委年度工作總結(jié)原因分析篇八
xx年上半年,在分行黨委的指導下,,團委緊緊圍繞全行中心工作,,積極開展各類青年營銷活動,激發(fā)團員青年創(chuàng)新創(chuàng)效的熱情,,取得了較好成績,。
為調(diào)動廣大團員青年的工作積極性,營造“學典型 促發(fā)展”的良好氛圍,,分行團委在xx年繼續(xù)深入開展“青年文明號”,、“青年崗位能手”評選活動。
首先,,分行團委結(jié)合自身實際,,嚴格按照總行有關(guān)“青年文明號”評選及管理辦法,草擬了從宣傳發(fā)動,、總結(jié)檢查,、評選申報到命名、掛牌和獎勵等內(nèi)容的《分行青年文明號活動管理辦法》,,開創(chuàng)性地提出了“四級創(chuàng)建模式”,,即青年文明號分為四個等級:全國級、總行級,、市級和分行級,,要求“青年文明號評選采取自下而上、逐級申報,、考察考核的辦法進行,。評選過程具有連貫性,必須從本級別的命名時間滿一年的‘青年文明號,。集體中申報上一級別的青年文明號”,,從而使創(chuàng)建活動更嚴格有序、規(guī)范發(fā)展,。同時,,經(jīng)行長辦公會審議,明確了各級青年文明號獎勵標準,,為創(chuàng)建工作打下了堅實的制度基礎(chǔ),。
其次,,于年初通過評選推薦,公司部等4個集體被評為分行級青年文明號,,xx支行會計結(jié)算部被新命名為全國青年文明號,,客戶服務中心被新命名總行級青年文明號,xx支行,、xx支行會計結(jié)算部,、國際業(yè)務部結(jié)算科被新命名為市青年文明號。xxx等10位青年被評為分行級“青年崗位能手”,。xx被評為總行級青年崗位能手,。
評選出xx支行等10個“五四紅旗團支部”、xx等10名“優(yōu)秀團干”和xx等55名“優(yōu)秀團員”,,其中xx支行被評為總行級“五四紅旗團支部”,、xx支行xx被評為總行級“優(yōu)秀團干”。
年底,,開展全國青年文明號復核和年度評選工作,。推薦xx參加第七屆十大杰出青年評選活動。
為讓青年文明號起到模范帶頭作用,,分行團委號召各集體開展豐富多樣的便民活動,。9月23日,分行團委聯(lián)合xx支行團支部,、青年文明號走上街頭,,設(shè)點營銷,為社區(qū)居民講解金融知識,,推介最新理財產(chǎn)品,,受到熱烈歡迎。
針對青年人消費觀念新,、消費需求旺盛,、信用意識強等特征,分行團委聯(lián)合信用卡中心積極營銷團市委,,取得重大突破,,于6月21日首發(fā)“青年龍卡”,開創(chuàng)青年工作新局面,。該卡面向全市14至35周歲的團員,、青年發(fā)行,是首張具有電子團員證,、信息管理,、購物優(yōu)惠、金融結(jié)算、信用記錄等功能的綜合性服務卡,,具有專業(yè)性,、實用性和高品質(zhì)等特點。
首發(fā)儀式上,,團市委書記xx希望全市各級團組織突出青年龍卡的電子團員證功能,,使之成為團結(jié)凝聚青年的新紐帶;提升青年龍卡的服務功能,,使之成為服務青年的有效平臺;發(fā)揮青年龍卡的金融功能,,使之成為弘揚信用文化的新載體,。
截止年底,青年龍卡共發(fā)行9900多張,,已逐步為團市委搭建起了團員信息數(shù)據(jù)平臺,也為分行信用卡業(yè)務培養(yǎng)了一定的青年客戶群體,。
“五四”登山活動,。繼續(xù)開展并創(chuàng)新團委品牌活動,舉辦第四屆“五四”登山活動暨“文明服務月”啟動儀式,,隆重表彰分行共青團工作先進集體和先進個人,,同時響應市國內(nèi)銀行同業(yè)公會的號召,在全行范圍內(nèi)開展文明規(guī)范服務系列活動,,鼓勵團員青年為構(gòu)建和諧金融環(huán)境,、塑造和諧服務形象而努力。
表彰大會上,,共有48個共青團先進集體和個人接受了表彰,。分行xx行長在會上感謝青年員工為分行作出的積極貢獻,并寄語青年行員在“文明服務月”活動和今后的工作中為客戶提供最滿意的金融服務,,領(lǐng)跑同業(yè),,向社會展示深圳建行的風采。
“英語之聲”影視鑒賞活動,。為豐富員工文化生活,,提高員工的英語應用能力,激發(fā)員工學習英語的興趣,,舉辦“英語之聲”影視鑒賞活動,,讓員工在觀賞影片的過程中,鍛煉英語聽力,,提高英語聽說能力,。已放映20期優(yōu)秀英語影片,反響良好,。
“快樂團干”培訓活動,。分行團委在7樓會議室舉辦團干培訓班,,以“如何提高團務管理水平、把握青年文明號創(chuàng)建要點” 為主題,,邀請團市委xx部長和xx老師授課,,為分行五四紅旗團支部書記、優(yōu)秀團干和新命名青年文明號集體代表30多人,,講授了團務知識和青年文明號創(chuàng)建工作,。緊湊的兩小時課程,老師用互動,、輕松,、鮮活的授課方式,,引導團干們領(lǐng)悟青年工作的要領(lǐng)和團員干部的職責所在。課程一結(jié)束,大部隊就整裝向著紅軍革命根據(jù)地井岡山進發(fā),,讓團干在知識課堂與革命往事中尋找真諦,。
“讀書月”活動,。發(fā)起第四屆“讀書月活動”,,創(chuàng)新舉辦形式,采用圖書漂流方式,,廣泛發(fā)動團員青年加入讀書行列,,切切實實地讓團員青年讀好書,增進員工之間的交流與溝通,,從而達到以書會友,、讀書增知的目的。漂流書目有《大國崛起》,、《影響力》,、《華爾街史》、《歷史研究》,、《趣味哲學》,、《絕對小孩》。由分行團委為每個團支部和二級支行團小組分別購買一套漂流圖書,。各團支部和二級支行團小組以這六本漂流圖書為引子,,在本單位團員青年內(nèi)組織交換閱讀,同時,,發(fā)動團員青年每人拿出2-3本好書加入本單位的圖書漂流活動,。
“青年聯(lián)誼”活動。為加強青年員工的交流,,豐富單身員工業(yè)余生活,,9月24日晚,分行團委在四樓舉行青年員工中秋聯(lián)誼會。xx副行長,、xx副行長出席并致詞,。來自各支行、部室的80多名青年員工歡聚一堂,,猜燈謎,,敘情誼,迎接即將到來的中秋佳節(jié),。xx副行長在活動中寄語青年員工代表,,希望他們繼續(xù)努力工作,在xx行這個大舞臺上繼續(xù)發(fā)揮自己的聰明才智,,實現(xiàn)xx行的共同愿景,,為把分行辦成一流銀行,貢獻自己的力量,。
接待xx省分行企業(yè)文化部、團委,、全國級青年文明號集體代表一行8人,,前來我行交流共青團及青年文明號創(chuàng)建工作。xx行對我行共青團品牌活動的開展(五四登山,、讀書月,、英語之聲、團干培訓等),、青年文明號的四級創(chuàng)建模式(分行級,、深圳市級、總行級,、全國級)等工作表示了濃厚的興趣,,雙方熱情地交換了意見和建議。
交流小組到總行級青年文明號——xx支行,、市級青年文明號——xx支行公司業(yè)務部現(xiàn)場觀摩和座談,,對xx支行的業(yè)務成績、青年文明號檔案管理,,以及xx支行的高端服務,、企業(yè)文化建設(shè)、青年工作的蓬勃開展,,給予了較高評價,。
經(jīng)分行團委、辦公室,、信用卡中心聯(lián)系,、策劃,我行以獨家贊助單位的形式,與共青團市委員會等共同舉辦“龍騰中華——第二屆青少年文化交流”專列活動,,以增進深,、港、澳,、臺兩岸四地青少年的聯(lián)誼,,幫助他們熟悉中華民族悠久的歷史、燦爛的文化,,感受改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)取得的巨大成就,,激發(fā)他們的民族自尊心和自豪感,激勵兩岸四地青年為實現(xiàn)中華民族的偉大復興貢獻青春,、智慧和力量,。活動期間,,文化專列所途徑的各大城市媒體均予以報道,,取得了良好的宣傳效果和社會效應。
組隊前往xx參加總行青年風采大賽,。經(jīng)過風采展示,、營銷實戰(zhàn)、理財對決三個環(huán)節(jié)的緊張較量,,我行選手取得營銷實戰(zhàn),、理財對決的兩個單項獎和團體二等獎的佳績,xx獲得最佳風采獎,,充分顯示了我行青年員工的良好職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水準,。
年底,分行團委被總行團委推薦申報“第八批全國五四紅旗團委”榮譽,。