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銀行統(tǒng)計人員年度考核個人總結(jié)通用

格式:DOC 上傳日期:2023-02-07 14:48:21
銀行統(tǒng)計人員年度考核個人總結(jié)通用
時間:2023-02-07 14:48:21     小編:admin

當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),,提高認(rèn)識,,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié),??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí),。

銀行統(tǒng)計人員年度考核個人總結(jié)1

20__年,,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,,以_為指導(dǎo),,認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,,服務(wù)客戶,,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,,獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意?,F(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下:

一,、取得的工作成績

20__年,我勤奮努力工作,,全面完成工作任務(wù),,取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,,我利用一切機(jī)會銷售銀行理財產(chǎn)品,,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,,保險萬元,,銀行卡萬元。

二,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平

20__年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,,提高自己的政治思想覺悟,,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,,樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,,做到無私奉獻(xiàn),。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點是學(xué)習(xí)銀行的各項制度,、工作紀(jì)律及理財業(yè)務(wù)知識,,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,,運用到實際工作中,,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),,我熟悉和掌握了銀行的各項制度,、工作紀(jì)律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,,做到與時俱進(jìn),,增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,,完成銀行布置的各項工作任務(wù),,取得良好成績。

三,、樹立服務(wù)意識,,做好服務(wù)工作

作為一線前臺柜員,,要做好自己的工作,關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識,,做好服務(wù)工作,,獲得客戶的滿意,以此增強(qiáng)銀行品位與形象,,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。為此,我做到愛崗敬業(yè),、履行職責(zé),,吃苦在前,享樂在后,,為客戶做好服務(wù)工作,。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,,消除自己思想上的松懈和不足,,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,,認(rèn)真落實銀行各項服務(wù)措施,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,,避免失誤,把握質(zhì)量,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產(chǎn)品方面的知識,,為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ),。

20__年,我認(rèn)真努力工作,,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,深化管理,按_

的要求,,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,,奮發(fā)努力,攻堅破難,,把銀行工作提高到一個新的水平,,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

銀行統(tǒng)計人員年度考核個人總結(jié)2

20__年至20__年是_行發(fā)展比較快的幾年,這幾年對我來說也是辛勤耕耘的三年,,是適應(yīng)變革的三年,,是開拓創(chuàng)新的三年,也是理清思路,、加快發(fā)展的三年,。在這三年里,隨著_行的發(fā)展,,我完成了自己與工作的融合,,并且在這三年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會,。

一,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),,適應(yīng)新形勢的需要,。

我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí),。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí),。隨著銀行改革的需要,,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著_行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步,。

二,、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,,將優(yōu)質(zhì)工作落到實處,。

我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,,換位思考問題,,急客戶之所急,,想客戶之所想,大膽開拓思想,,征對不同客戶采取不同的工作方式,,努力為客戶提供質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,。多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),,從未接到過一起客戶投訴。

時代在變,、環(huán)境在變,,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,,掌握新的技巧,,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的中行員工,,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。

當(dāng)然,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,,服務(wù)要創(chuàng)新,,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助中提高自己,、更加嚴(yán)格要求自己,為_行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!

三,、工作展望

本人希望繼續(xù)在現(xiàn)在的儲蓄崗位上工作,安分守己,,兢兢業(yè)業(yè),,所以對于目前的工作崗位竟聘,我也選擇綜合柜員這一崗位,,我曾經(jīng)在20__,,20__兩年的技能測試?yán)锬玫竭^一級手的成績,的遺憾是沒有沖到過5柜員,所以我今后的目標(biāo)是爭取拿到過5柜員,,不管能不能行,以此為奮斗目標(biāo),。

銀行統(tǒng)計人員年度考核個人總結(jié)3

回顧20--年,,我在__分社工作__天,在營業(yè)部工作__天,,這__天中,,從我手里收入的現(xiàn)金超過億,付出超過千萬,,沒有一張__能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,,超個的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,,撫安燥心;愛我崗位,,開心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美,,這一年我遇到附加價值的客戶有個,,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,,另外一位則像端莊版的吳雁祖;

本人生愛好干凈整潔,,絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染,,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,,每次認(rèn)真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),,這一年來主動親近atm,,關(guān)心它,揣摸它,,終于熟悉其脾,,并于節(jié)假日主動承擔(dān)照顧它的任務(wù);人人防火,戶戶安全,,對于滅火器,,只要有新產(chǎn)品,我必定會第一時間去摸一下,,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命,,對于二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以的態(tài)度去變成習(xí)慣;知己知彼,,百戰(zhàn)百勝,,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,,以便在工作中尋找靈感,,培養(yǎng)自己為信社盡點棉力的細(xì)胞。

歲月不居!來也匆匆,,去也匆匆!雖然我老是覺得累,,可是時間老人卻總也不覺得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年,,頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年,,商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒有做的。

從正常班到倒班,,我踏踏實實地做,,用心地體會,感悟最深的就是“端正態(tài)度,,遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),,服從安排;團(tuán)結(jié)同事,虛心求教;明確目標(biāo),,腳踏實地”,。

一年的工作實踐,深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義,。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶,。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),,要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,耐心細(xì)致,,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),,讓客戶滿意”。

一年的工作使我深刻體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴(yán)重性,。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,,使自己的業(yè)務(wù)知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),,但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),,只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,,才能跟上我行的步伐,。

要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠,還需要配合主動,、熱情,、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼,、交流”,。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品,。

銀行統(tǒng)計人員年度考核個人總結(jié)4

轉(zhuǎn)眼間,20__年已經(jīng)成為我人生歷史的一頁,,而我也不知不覺來到支行個月了,。這段時間里,不管是業(yè)務(wù)上的,,還是個人職業(yè)生涯上的,,又或者是人生所見等等,我都學(xué)習(xí)到很多,。溫故而知新,,為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,,揚(yáng)長避短,,提高自我的業(yè)務(wù)技能等,現(xiàn)將工作情景總結(jié)

一,、工作匯報

重頭開始,,說這個詞的時候,相信連自我都不敢相信,,雖然已經(jīng)入職有幾年的時間,,也很多前輩眼里,甚至是得意門生,??墒怯捎谠缜耙幌蛟诠ぷ鳎灿捎诘牧魉€工作模式,,當(dāng)我來到的時候,,對于我而言幾乎一切的業(yè)務(wù)都是新的和沒有接觸過的。還記得當(dāng)時來到現(xiàn)金區(qū),,領(lǐng)導(dǎo)就教導(dǎo)我要多笑,。我相信,這是我要持續(xù)學(xué)習(xí)的!也是領(lǐng)導(dǎo)給我的一份大大的見面禮,。

機(jī)遇,,在,有專門的管庫員,雖然我是后備現(xiàn)金管庫員,。但對于我而言,,現(xiàn)金大庫對于我真的是陌生得不能再陌生了,要做什么,,怎樣做,,我可謂是一無所知。但既然領(lǐng)導(dǎo)給了我這個機(jī)會讓我學(xué)習(xí),,那么我就不應(yīng)當(dāng)放棄,。只要不放棄就有成功的機(jī)會。從現(xiàn)金實物管庫員到之后的管庫員,,在同事們的支持下,,我不斷的學(xué)習(xí),也不斷的提高,。而我也得到很好的實習(xí)機(jī)會--學(xué)習(xí)管理和營銷的機(jī)會,。

二、工作感想

十分感激領(lǐng)導(dǎo)給在新的崗位上,,給機(jī)會讓我學(xué)習(xí)到很多,,也得到很多。經(jīng)過學(xué)習(xí),,讓我對工作有更深一層的認(rèn)識,。而新的崗位也能夠讓我在讀書時代所學(xué)知識得以現(xiàn)實工作中實踐。也逐漸明白在很多突然情景下不可力敵,,只可智取,。新的工作崗位賦予我自由空間,而我也更應(yīng)當(dāng)把握好這種自由,。

三,、工作目標(biāo)

踏入20__年之后,我將會一如既往繼續(xù)努力工作之余,,并且會不斷提升速度以節(jié)省時間能夠做的事,。作風(fēng)上,繼續(xù)遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),,始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,,勤勞簡樸的生活,,時刻牢記自我的職責(zé)和義務(wù),嚴(yán)格要求自我,,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。

銀行統(tǒng)計人員年度考核個人總結(jié)5

時光飛逝,來__支行已經(jīng)一個年頭了,,在這短短的一年中,,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,,學(xué)習(xí)上,,還是思想上都逐漸成熟起來。

在中國銀行長沙支行,,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,,普通的柜員何談事業(yè),,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,,把它作為我事業(yè)的一個起點,。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,,我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。

是的,在中國銀行長沙支行員工中,,柜員是直接面對客戶的群體,,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,,然而面對各類客戶,,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),,日復(fù)一日,,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到中國銀行長沙支行人的真誠,感受到在中國銀行長沙支行辦業(yè)務(wù)的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,,我為自己的崗位而自豪!為此,,我要求自己做到:

一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);

二是保持良好的職業(yè)操守,,遵守國家的法律,、法規(guī);

三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;

四是清醒的認(rèn)識自我,、勝不驕,、敗不餒。

參加工作以來,,我立足本職崗位,,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,向有經(jīng)驗的同事請教,,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績,。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,,作為一名一線的員工,注定要平凡,,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,,夏種秋收,總有固定的收獲,。

有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款,賬務(wù)錄入,,收收放放,,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上,,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),,奉獻(xiàn)我們的.熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,,奉獻(xiàn)我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善,。

在為客戶服務(wù)的過程中,,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,,排客戶之所憂”,,為客戶提供全方位、周到,、便捷,、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,,給客戶留下了良好的印象,,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,,靈活,、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù),。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因為,沒有挑剔的客戶,,只有不完美的服務(wù),。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,,新業(yè)務(wù),,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能,。我從點滴小事做起,,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷,、準(zhǔn)確,、高效,讓客戶少等,、少跑,、少問,,給客戶提供及時、準(zhǔn)時,、定時,、隨時的服務(wù)。

銀行統(tǒng)計人員年度考核個人總結(jié)6

工作以來,,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,,通過自身的不斷努力,無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

思想上,,積極參加政治學(xué)習(xí),,堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,,自覺遵守各項法規(guī),。

工作上,本人自____年工作以來,,先后在某某部門,、某某科室、會計科等科室工作過,,不管走到哪里,,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),,爭當(dāng)行家里手,。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄,、會計,、計劃、信用卡,、個貸等業(yè)務(wù),,成為__行業(yè)務(wù)的行家里手。

記得,,剛進(jìn)__行,,為了盡快掌握__行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,,練習(xí)點鈔,、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,,但我每天都風(fēng)雨無阻,,特別是冬天,冰天雪地,,怕擠不上車,,我常常要提前兩、三個小時上班,,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,,也是這個習(xí)慣,給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ),。

我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,,針對不同層次,、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),,記得有一位第一次到我行客戶,,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,,只是有個想法,,我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎,。

學(xué)習(xí)上,,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識,。由于我畢業(yè)財校屬于中專,,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,并于__年畢業(yè),,但我沒有滿足于現(xiàn)狀,,又于__年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,,成績優(yōu)良,,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,,也有了一定的理論水平,,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時,,更加鉆研業(yè)務(wù),,把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,,并于__年參加全國中級經(jīng)濟(jì)師資格考試,,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中,,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級水平,。

最后,我想說的是,,上面只是我工作中取得的一點成績,,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,,也只有豆大的光,。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”,。我希望用我亮麗的青春,,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn),、進(jìn)取,、立功、建業(yè),。

銀行統(tǒng)計人員年度考核個人總結(jié)7

當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過,。這一年里,,我們用計算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,,一份執(zhí)著,,一份收獲。每天記賬,、結(jié)賬,、做傳票、寫賬簿、編報表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),,但我們盡心盡力,,忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活,,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結(jié):

一,、思想政治方面

一年來,,我堅持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),,通過不斷學(xué)習(xí),,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,、價值觀,。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,一年以來,,我在行動上自覺實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,,用滿腔熱情積極、認(rèn)真,、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),,嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,,認(rèn)真履行“三鐵三化”職責(zé),,自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團(tuán)結(jié)同志,、作風(fēng)正派,,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

二,、主要工作方面

2021年自己的工作崗位主要是綜合柜員,。首先業(yè)務(wù)知識和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗,,經(jīng)過自己的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力,,能夠從容的接待儲戶的咨詢,。在業(yè)務(wù)技能,、組織管理,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,,都有了很大的提高,,在工作中,按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,,以客戶需要為主。

其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,,在工作中夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),,認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,,保證出勤,有效的利用工作時間,,我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己,,促進(jìn)自己。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,,進(jìn)一步的完善了業(yè)務(wù)各方面的管理,。隨著行內(nèi)部分工的越來越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來越細(xì),。在今年的工作里,,我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,,我都嚴(yán)格按照上級的要求,請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,,由誰支配,,銀行不墊款”;在賬務(wù)上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé),。

其次就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量,、效益和貢獻(xiàn)方面,,能夠及時完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,,在日常工作中,,都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項工作任務(wù),對營業(yè)部分配的各項任務(wù)都能保質(zhì)保量完成,。同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,為支行營業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三,、存在不足及今后打算

一年的工作里,,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足,。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,,擴(kuò)大自己的知識面,。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),因為現(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,,面對一個新的工作崗位,,和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上發(fā)展的形式。

辭舊迎新,,撫往思今,。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),,在新的一年里,,我將搶抓機(jī)遇,乘勝前進(jìn),,努力開創(chuàng)一個充滿活力,,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進(jìn),。

銀行統(tǒng)計人員年度考核個人總結(jié)

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