報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門(mén),、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告，報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧,。

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇一

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧一年里的工作歷程,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)以及廣大同事們的支持配合下,，我能夠立足本職，積極工作,。今天在這里,，就我一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做以下匯報(bào):

一年來(lái)，我努力增強(qiáng)素質(zhì),，在以琳美地工程始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷提高自身高理論水平和工作能力。

1,、通過(guò)項(xiàng)目提供的工作平臺(tái),，運(yùn)用自身cad技術(shù)和同事們熟練的全站儀測(cè)量放線技術(shù)先后將以琳美地項(xiàng)目約3萬(wàn)㎡基坑精確定位放線,、同時(shí)配合主管同事將施工現(xiàn)場(chǎng)按省示范工地綜合布置，最終該工程順利通過(guò)省示范工地專家組驗(yàn)收,。

2,、借助項(xiàng)目評(píng)選青島市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)的契機(jī)，和同事們一道編制完成了評(píng)獎(jiǎng)工程的ppt質(zhì)量匯報(bào)工作,。

3,、根據(jù)自身工作職責(zé)范圍，在業(yè)務(wù)外聯(lián),、合同簽訂及備案,、安全報(bào)檢以及迎接主管部門(mén)重要分部驗(yàn)收方面工作熟練度有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

4,、工作中積極配合各部門(mén)工作,，維護(hù)項(xiàng)目利益。

例如在編制保溫招標(biāo)文件過(guò)程中發(fā)現(xiàn)節(jié)能設(shè)計(jì)及計(jì)算書(shū)中外保溫材料規(guī)格,、樓梯間保溫材料及施工工藝與投標(biāo)預(yù)算不符,，便立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并按照指示配合預(yù)算員完成重新報(bào)價(jià)工作

例如通過(guò)制定技術(shù)交底，發(fā)現(xiàn)屋面聚氨酯防水合同損耗（1.7kg/㎡）遠(yuǎn)低于定額損耗（2.76kg/㎡）,，便立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并按照指示給建設(shè)單位成本部門(mén)發(fā)工作聯(lián)系單曉之以理，最終建設(shè)單位同意按照定額損耗提供,、考評(píng)甲供材用量,。

一年來(lái)，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了很大努力,，取得了一定的成效,，但距領(lǐng)導(dǎo)要求和項(xiàng)目需要還有很大差距。主要是：工作中深入實(shí)際調(diào)查研究程度不夠,；工作上不夠大膽,，處理工作有時(shí)過(guò)于片面；部分工作缺乏全面計(jì)劃,，經(jīng)常顧此失彼,，不能全面兼顧等。對(duì)這些問(wèn)題,，我將在今后一年的工作中認(rèn)真加以解決并力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn)：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心向老前輩請(qǐng)教,。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,，將施工安全及質(zhì)量管理由“書(shū)本上”運(yùn)用到“現(xiàn)場(chǎng)中”，面對(duì)擁有較完善管理體系及模式的天泰集團(tuán),，盡量做到給領(lǐng)導(dǎo)“減負(fù)”,。

2,、全面實(shí)施節(jié)能減排方針。20xx年將制定一系列方案及措施,，減少辦公室水電及辦公用品的損耗,，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)防盜安全工作，降低班組施工過(guò)程材料浪費(fèi),。

3,、明確擺正自己的'位置，放下包袱,，拋開(kāi)手腳,，克服求穩(wěn)怕亂、患得患失的消極思想和不良情緒,，遇到困難要敢于面對(duì),，并積極尋求解決辦法。完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),，和同事搞好團(tuán)結(jié),，顧全大局，把項(xiàng)目和職工的利益放在首位,。

4,、全面學(xué)習(xí)、理解項(xiàng)目履約合同及清單報(bào)價(jià)內(nèi)容,，積極協(xié)調(diào),、配合財(cái)務(wù)部門(mén)的相關(guān)工作，將現(xiàn)場(chǎng)施工與清單按實(shí)結(jié)合起來(lái),，減少原先投標(biāo)時(shí)未預(yù)料的或其他不可見(jiàn)損失,。

5、嚴(yán)格要求,，廉潔自律,，作好表率，決不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,，決不干有損于項(xiàng)目和廣大職工們的事情,。

綜上所述：各項(xiàng)工作的圓滿完成是整個(gè)項(xiàng)目成員共同努力配合的結(jié)果，所以在日常的工作中搞好團(tuán)結(jié)尤為重要,。

1,、要善于溝通、勤于溝通,，積極支持配合他人工作,。

2、要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn),，爭(zhēng)取同樣的錯(cuò)誤不再犯第二次,。

3、要有正確的態(tài)度,，心系項(xiàng)目,。遇到困難不能逃避、害怕,，要敢于面對(duì)解決,，因?yàn)樵谔幚硎虑榈倪^(guò)程中本身我們也是不斷成長(zhǎng)的。

4,、要眼勤,、耳勤、口勤,、手勤,、腳勤，善于觀察,、記錄,，處處留心皆學(xué)問(wèn)，更何況社會(huì)的飛速發(fā)展更要求我們不斷學(xué)習(xí),。以上是我一年來(lái)的工作述職,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評(píng)指正,！

此致

敬禮,！

述職人：xx

20xx年xx月xx日

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，在各位同事的支持下,，勤奮工作，銳意進(jìn)取,，較好地履行了自己的工作職責(zé),，現(xiàn)作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)：

在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)商函營(yíng)銷知識(shí),，不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,，并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)商函營(yíng)銷技巧和客戶關(guān)系管理知識(shí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),，為順利開(kāi)展新工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

身為一名營(yíng)銷員，如何做好營(yíng)銷工作,、與客戶展開(kāi)良好合作是工作的主要職能,，這就要求我必須提高對(duì)行業(yè)政策的把握與對(duì)整體銷售形勢(shì)的認(rèn)識(shí)能力，增強(qiáng)與客戶聯(lián)系,，提升客戶服務(wù)滿意度,。

作為一名營(yíng)銷人員,，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對(duì)自己的工作滿意,，這對(duì)我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?，F(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的'準(zhǔn)確性和及時(shí)性，更希望我們能夠參與到客戶整體的營(yíng)銷規(guī)劃中,，實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展,。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流，聽(tīng)取客戶建議,，參考客戶實(shí)際情況,，幫助制定合理完善的營(yíng)銷策略，調(diào)動(dòng)客戶的積極性,。

與客戶換位思考,，站在客戶的銷售角度看問(wèn)題，消除雙方溝通障礙,，一致立場(chǎng),，建立良好工作友誼，使商函營(yíng)銷工作得以順利開(kāi)展,。深入了解客戶經(jīng)營(yíng)情況,，根據(jù)客戶的消費(fèi)群體、客流量等因素,，結(jié)合客戶經(jīng)營(yíng)能力,，為客戶指定合理的商函營(yíng)銷計(jì)劃,，真誠(chéng)幫助客戶,，贏得客戶的信任和支持。

作為一名營(yíng)銷員,，端正態(tài)度,，認(rèn)真履行本職工作,，更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示，提高執(zhí)行力,，是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則,。在工作中我時(shí)刻提醒自己，敬業(yè)樂(lè)業(yè)才是工作的正確態(tài)度,，無(wú)論什么樣的工作,，都要積極去做，全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),，切實(shí)提升執(zhí)行力,。在工作期間，我力求精益求精,，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營(yíng)銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作，團(tuán)結(jié)一致,，努力進(jìn)取,。

在這一年的工作中，雖然取得了一些成績(jī),，但我深刻地知道,，在工作中仍然存在著很多問(wèn)題，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距,。今后我將再接再厲,，團(tuán)結(jié)合作，努力促進(jìn)銷售工作的完成,，做一名優(yōu)秀的職工,。

此致

敬禮！

述職人：xx

20xx年xx月xx日

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇三

20xx年已經(jīng)過(guò)去了大半年,，算算我已經(jīng)來(lái)公司有幾個(gè)月的時(shí)間了,， 真的不敢想象，當(dāng)初我會(huì)從一個(gè)熟識(shí)的行業(yè)跨度到這個(gè)陌生的行業(yè)——陶瓷,。初涉這個(gè)行業(yè)，陶瓷對(duì)于我來(lái)說(shuō),，只是一個(gè)名詞的概念,，根本就沒(méi)過(guò)多的了解過(guò)，更別提要把它銷售出去了,。但是在公司工作的這段時(shí)間里,，我通過(guò)自己的努力，也有了很大的收獲,。至少是讓我溶入了這個(gè)曾經(jīng)陌生的行業(yè),，現(xiàn)在的我可以說(shuō)是簡(jiǎn)一陶瓷名副其實(shí)的銷售人員了,。我因此感到非常的榮幸和自豪,。在此，要感謝公司給我提供這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),，我也相信我的存在不會(huì)華而不實(shí),，在公司我會(huì)體現(xiàn)我應(yīng)有的價(jià)值，在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位,，并會(huì)全力以赴的完成我的工作,。

我是今年5月份到公司工作的，在沒(méi)到這個(gè)工作崗位上之前,，我是沒(méi)有陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),，為了迅速的融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),，到公司之后，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,，我就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，這樣讓我對(duì)銷售陶瓷行業(yè)進(jìn)一步的了解了,，這樣我的工作才能夠順利的進(jìn)行下去了。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，和跟客戶的有效溝通，這樣經(jīng)過(guò)大半年的努力,，也小有成就,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了信息，對(duì)市場(chǎng)的環(huán)境也有了一個(gè)初步的掌握,，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。

通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問(wèn)題：

1、了解客戶的需求,，準(zhǔn)確把握客戶的需要;

2,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題;

3、良好的,、有效的與客戶溝通;

4,、產(chǎn)品的掌握必須到位;

5、堅(jiān)持及毅力的體現(xiàn);

還有一點(diǎn)就是銷售人員所說(shuō)的每句話必須合理,、專業(yè),，這樣客戶首先相信了你這個(gè)人，其次才會(huì)相信你所銷售的產(chǎn)品。只有做到了這些,，才會(huì)逐漸取得客戶的信任,，才會(huì)與客戶當(dāng)成共識(shí)，才會(huì)為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,。

為了給公司帶來(lái)更大的利益,，為了讓自己的職業(yè)生涯有個(gè)不錯(cuò)的跨越，我也總結(jié)了我現(xiàn)在自身存在的問(wèn)題,。

1,、客戶信息太少，我會(huì)在我以后的工作中逐步的積累,，讓客戶信息應(yīng)有盡有,，這樣我也會(huì)更好的從不斷的工作總結(jié)及積累經(jīng)驗(yàn)中提高自己;

2、溝通不夠深入,，在與客戶溝通的過(guò)程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反映,，在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度,。這點(diǎn)我也會(huì)加強(qiáng)。

3,、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。在以后的工作中，我會(huì)積極的總結(jié),，讓工作能夠順利有序的進(jìn)行,。

總之，有幸成為公司的一員,，我將為做好工作積極向同事學(xué)習(xí),，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，改進(jìn)自己在工作中的不足,，圓滿完成本職工作,，熱愛(ài)自己的本職工作，一直保持著良好的心態(tài),，只有這樣,，才能更好的為客戶服務(wù)，讓公司滿意,。20xx年下半年我會(huì)更加的努力完成我的工作,，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)眾望，同時(shí)也希望公司的明天會(huì)越來(lái)越輝煌,。

銷售總監(jiān)年終述職報(bào)告三

加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,從鑫幫來(lái)到感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案,.通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的.工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.

在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：

銷售心得：

1,、不要輕易反駁客戶。先聆聽(tīng)客戶的需求,。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁,，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶,。

2,、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn),。不要不懂裝懂,。虛心聽(tīng)取客戶的要求與他們所做的工藝。

3,、實(shí)事求是,。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。

4,、知已知彼,，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些,，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任,。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略,。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),。缺點(diǎn)方面盡量少提,，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚,，畢竟沒(méi)有十全十美的東西,?？傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信,。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過(guò)實(shí)地考察,。

5,、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語(yǔ)氣,，語(yǔ)速,。

6、站在客戶的角度提問(wèn)題,，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式,。想客戶之所想，急客戶之所急,。

7,、取得客戶信任，要從朋友做起,，情感溝通,。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資,。

8,、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷,，為了興趣做事,。

9、相互信任,，銷售產(chǎn)品先要銷售自己,，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品,。

10,、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人,，文明用語(yǔ),。

11、心態(tài)平衡,，不要急于求成,，熟話說(shuō)：心如波瀾，面如湖水,。

12,、讓客戶先“痛”后“癢”,。

13、不在客戶面前詆毀同行,，揭同行的短,。

14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”,。

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇四

20xx年，在街道黨工委,、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,、在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持下,，各項(xiàng)工作取得了一定的成效,，現(xiàn)通過(guò)幾個(gè)關(guān)鍵詞向各位領(lǐng)導(dǎo)和居民代表簡(jiǎn)要匯報(bào)如下，請(qǐng)大家予以評(píng)議：

努力學(xué)習(xí),，提升素質(zhì),，努力學(xué)習(xí)，提高能力一年來(lái),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針,、政策，從20xx發(fā)展藍(lán)圖到十三五規(guī)劃,，從五位一體的總體布局,，到四個(gè)全面的戰(zhàn)略發(fā)展，再到五大發(fā)展理念的引領(lǐng)指揮,，每一次學(xué)習(xí)就是一次升華,，通過(guò)學(xué)習(xí)，結(jié)合專業(yè)知識(shí),，聯(lián)系社區(qū)實(shí)際,，解放了思想，開(kāi)拓了思維,，提高了自己的實(shí)際工作能力和水平,。

從參加社區(qū)工作起，我就樹(shù)立了“以服務(wù)居民為核心的工作信念,。雖然為居民群眾服務(wù)是我應(yīng)盡的職責(zé),，但同時(shí)也讓我從中體會(huì)到為他人排憂解難之后的快樂(lè)，實(shí)現(xiàn)了價(jià)值,。在日常的工作中,，我時(shí)刻提醒自己，要懷著一顆熱心,、誠(chéng)心和愛(ài)心,，以務(wù)實(shí)的態(tài)度為居民群眾服務(wù),。

勤奮工作，完成任務(wù)根據(jù)社區(qū)今年的'試點(diǎn)調(diào)整,，作為社區(qū)黨委副書(shū)記兼社區(qū)副主任,，按照年初的工作計(jì)劃，協(xié)助社區(qū)書(shū)記組織召開(kāi)每月一次的黨員組織生活,、民主生活會(huì),，安排黨課學(xué)習(xí)、看望困難黨員群眾等日常工作,，認(rèn)真完成黨員普查,，全國(guó)1%人口抽樣調(diào)查、為民服務(wù)專項(xiàng)資金使用等階段工作,，結(jié)合全年重大節(jié)日開(kāi)展了“迎七一”,、“慰問(wèn)抗戰(zhàn)老兵”、“包種子比賽”等專題活動(dòng),，協(xié)助xx區(qū)法院機(jī)關(guān)黨委,、xx市發(fā)改委機(jī)關(guān)黨委、xx市物業(yè)辦黨委等結(jié)對(duì)共建單位開(kāi)展統(tǒng)一活動(dòng)日活動(dòng),，協(xié)助區(qū)工商聯(lián)成立社區(qū)商會(huì),，拓寬社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作平臺(tái)，堅(jiān)持黨工共建,，協(xié)助街道總工會(huì)開(kāi)展集體合同簽訂,、企業(yè)獨(dú)立工會(huì)組建和困難職工慰問(wèn)，協(xié)助社區(qū)主任,、副主任處理社區(qū)日常事務(wù)工作,，協(xié)助社區(qū)綜治開(kāi)展重大活動(dòng)的安全巡邏、志愿者服務(wù)和居民矛盾調(diào)解工作,，協(xié)助社區(qū)工作站開(kāi)展民政救助,、殘聯(lián)、衛(wèi)生等各項(xiàng)工作,，積極參與,、協(xié)助社區(qū)鄰里節(jié)等各個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展及各項(xiàng)檢查的服務(wù)工作。今年工作任務(wù)多,、擔(dān)子重,，在社區(qū)書(shū)記、主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，黨委,、社工站的支持與配合下，順利完成了各項(xiàng)工作,。

深入聯(lián)系居民群眾做得不夠,，自身建設(shè)上還有差距,，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和居民的要求還有一定差距，敬請(qǐng)各位批評(píng)指正,，我將樂(lè)意接受,。在來(lái)年的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己,，踏實(shí)做事，不斷創(chuàng)新,，做一名合格的社區(qū)工作者,。

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇五

轉(zhuǎn)眼新的一學(xué)年就將結(jié)束，一年來(lái),，我的工作得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助，在此我表示衷心的感謝!在本年里,，我秉承了教育是一種服務(wù)的意識(shí),，堅(jiān)持為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù),、為學(xué)校服務(wù)的原則,。真誠(chéng)、熱情,、公正的對(duì)待每一個(gè)人,、每一件事。我從兩個(gè)方面來(lái)總結(jié)本年的工作：

1,、在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,，和游小娟主任一起研討，制訂好學(xué)校的教育教學(xué)工作計(jì)劃,、師培計(jì)劃,、青年教師培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，使學(xué)校教育教學(xué)工作更有針對(duì)性,、實(shí)效性,，并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)。

2,、制訂教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度,，負(fù)責(zé)好教學(xué)工作的學(xué)月常規(guī)檢查，全年共檢查8交;組織了期中抽測(cè)和期終檢測(cè)工作,，各次考試安排合理沒(méi)有遺漏,，為學(xué)校考評(píng)教師提供依據(jù),。

3,、組織,、指導(dǎo)、審查各年級(jí)教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃,、潛能生輔導(dǎo)計(jì)劃,，各教研組教學(xué)教研計(jì)劃，組織全?！澳繕?biāo)教育“課題研究活動(dòng),，本年共出了兩期《目標(biāo)教育》校刊,。

4,、關(guān)心全體學(xué)生的全面發(fā)展，安排安排指導(dǎo)了學(xué)生科技節(jié)和藝術(shù)節(jié)活動(dòng),，組織好學(xué)生參加20xx年春季的跳踢比賽,，并獲得了好成績(jī)。

5,、組織了全校的教研活動(dòng),，開(kāi)展了備課、聽(tīng)課,、評(píng)課工作,。通過(guò)集體備課-上課-聽(tīng)課-沙龍式研討這樣的案例分析，讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動(dòng)中來(lái),，增強(qiáng)了教研活動(dòng)的實(shí)效性,，提高了教師的課堂教學(xué)水平。負(fù)責(zé)指導(dǎo)各學(xué)科(主要是語(yǔ)數(shù)學(xué)科)老師參加了上級(jí)開(kāi)展的教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng),，認(rèn)真審查教學(xué)教案,，作課堂教學(xué)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決教師在教育教學(xué)中的疑難,。

6,、組織開(kāi)展了學(xué)校綜合學(xué)科的成績(jī)檢測(cè)，審批試題及質(zhì)量分析,，并作了成績(jī)收集,。

7、五月份組織開(kāi)展了學(xué)生的'作業(yè)評(píng)比活動(dòng),。

1,、負(fù)責(zé)組織了本校一年一次的學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試，合格率達(dá)98.3%,。

2,、按督導(dǎo)室要求，建立健全了均衡教育資料，數(shù)據(jù)上報(bào)規(guī)范,，組織有序,，安排合理。

3,、完成了學(xué)校的事業(yè)年報(bào),，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，填報(bào)無(wú)誤,。

4,、民辦教師資料：我校共計(jì)16人，報(bào)了5次報(bào)表,，做了7次資料,，上報(bào)相關(guān)檔案18冊(cè)。

5,、新校園宣傳短片,，播放效果好，受領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。

6,、目標(biāo)考核材料

7、做好教學(xué)資源上報(bào)工作,，共交作品11件，均在教科所的評(píng)比中獲獎(jiǎng),，其中二等獎(jiǎng)3人次,。

8、隨時(shí)收集各類檔案資料,，做好了檔案管理及裝訂工作,。

教導(dǎo)處工作好還存在有許多需改進(jìn)的地方：

1、集體教研活動(dòng)開(kāi)展有力,，但個(gè)人深入到班指導(dǎo)聽(tīng)課的力度不夠,。

2、師資培訓(xùn)方面：培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)更加豐富一些,，涉及觀念(新課程理念,，新形勢(shì)下教師觀、學(xué)生觀等),，業(yè)務(wù)(教學(xué)基本功,、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用，科學(xué)素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)和培養(yǎng),、遠(yuǎn)程教育技術(shù)的應(yīng)用等),。

3、青年教師的培養(yǎng)，應(yīng)創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和條件,，走出學(xué)校,，成為學(xué)校教學(xué)骨干，成為名教師,。

4,、為教學(xué)服務(wù)的力度還應(yīng)加大，及時(shí)搜集教育信息傳達(dá)給教師,，教師搜集的優(yōu)秀教育信息共享,。組織編寫(xiě)復(fù)習(xí)、檢測(cè)資料,，提供給老師,，形成良好的教育導(dǎo)向。

作為教導(dǎo)主任,，在學(xué)校負(fù)有一定的責(zé)任,，感到有一定的壓力，但好在我與學(xué)校的大多數(shù)教師合作得都非常愉快,，正是大家的工作,，在承受著各種各樣的壓力，奠定了學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ),，我為學(xué)校的每教師驕傲,。我也期待著明年，我們合作得更愉快,。

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇六

時(shí)間過(guò)得真快,，新的學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝。在這個(gè)學(xué)年里,，我真的可以以身作則,，教書(shū)育人，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé),。因此，學(xué)校布置的任務(wù)圓滿完成,，成績(jī)突出,，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。為了在新的一年里再接再厲,，上一層樓,，提高教育教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)將工作回顧如下：

我熱愛(ài)教育,。我想用心上進(jìn),，熱愛(ài)工作，以身作則，遵守學(xué)校的規(guī)章制度,，用心參與學(xué)校的各種政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真記錄，及時(shí)反饋,，努力提高思想覺(jué)悟,，不斷完善自己。我不擅長(zhǎng)說(shuō)話,，但我很努力,。老師對(duì)我的評(píng)價(jià)大多是兩個(gè)字：真實(shí)。我相信任何笨拙的動(dòng)作都可以蓋過(guò)所有華麗的詞藻,，只有求真務(wù)實(shí),，才能真正有所收獲。換來(lái)的是我的真誠(chéng),，有老師的信任和關(guān)心,。我在學(xué)校和大家和睦相處，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，講求大事情的原則,，講求小事情的作風(fēng)，服從安排,，把大局放在第一位,，把學(xué)校的利益放在第一位，不計(jì)較個(gè)人得失,。我處理好了個(gè)人利益和群眾利益的關(guān)系,。如果我說(shuō)更多有利于學(xué)校發(fā)展的話，我會(huì)做更多有利于學(xué)校發(fā)展的事情,，全心全意做好自己的工作。在工作中,，勤勤懇懇,、積極主動(dòng)、負(fù)責(zé)任,，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作分配,，愿意理解學(xué)校布置的一切工作；努力工作,，對(duì)待學(xué)校布置的工作,，思想上不敢懈怠，總是認(rèn)真完成,，仰望優(yōu)秀的同事,，對(duì)自己要求更高的標(biāo)準(zhǔn)。

這個(gè)學(xué)年，我繼續(xù)在九年級(jí)做語(yǔ)文老師,，每天堅(jiān)持提前半小時(shí)進(jìn)教室?guī)椭鷮W(xué)生,，從不停歇，堅(jiān)持不遲到不早退,；再大的事,，都是小事。你總是把工作放在第一位,，堅(jiān)持大事少休，小事不留,。

在教學(xué)中,，我始終努力學(xué)習(xí)，大膽創(chuàng)新，始終走在課程改革的'最前沿，努力用最先進(jìn)的理念和最創(chuàng)新的方法引導(dǎo)學(xué)生,；無(wú)論是新課還是復(fù)習(xí)課,，我從來(lái)不打無(wú)準(zhǔn)備,。每天晚上,，不管多忙多累，我都習(xí)慣于復(fù)習(xí)當(dāng)天的教材,，瀏覽第二天要學(xué)的東西，堅(jiān)持知道自己想要什么,。走進(jìn)教室,，我以飽滿的熱情與學(xué)生打交道,，完成教學(xué)任務(wù),；在教育教學(xué)工作中，愿意理解學(xué)校布置的任務(wù)，認(rèn)真完成；我重視班風(fēng)學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),，經(jīng)常深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，用心與家長(zhǎng)配合,，研究有效的方法通過(guò)教育引導(dǎo)學(xué)生,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，妥善處理問(wèn)題,；我一直關(guān)注學(xué)生的日常工作,，在班里實(shí)行量化制度管理,，創(chuàng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié),、充滿活力的班級(jí)，所以我認(rèn)為我完全有資格從事教育教學(xué)工作,。

一片春花,，一片秋果,，在教育教學(xué)的路上,，我付出了汗水和淚水,，收獲了飽滿而沉重的情感,。一年來(lái)，我出色地完成了學(xué)校布置的所有教育教學(xué)任務(wù),，教育教學(xué)成績(jī)一直名列前茅,。我的科目和班級(jí)多次受到表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),。

在以后的工作中，我會(huì)更加努力,，用心教學(xué)生,，用情感培養(yǎng)學(xué)生。把我一生的教育愿望變成一團(tuán)愛(ài)學(xué)生的火,，把我最珍貴的愛(ài)獻(xiàn)給我的學(xué)生,。

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

衛(wèi)生站緊緊圍繞年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施,，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題,，扎實(shí)工作,，堅(jiān)守崗位，并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將今年工作進(jìn)行述職報(bào)告如下：

提高服務(wù)質(zhì)量，以病人為中心,。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標(biāo),，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)許諾服務(wù),，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng),。

認(rèn)真組織，今年在應(yīng)對(duì)新的'疫情和突發(fā)疫情工作中,。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查,，及時(shí)轉(zhuǎn)診,，同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測(cè)工作,。春季應(yīng)對(duì)水痘疫情,，手足口病疫情，和夏季接踵而至的甲型流感疫情工作中,，衛(wèi)生站積極備戰(zhàn),，迅速制定好各項(xiàng)制度的同時(shí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)各種疾病防控專業(yè)知識(shí),，認(rèn)真接診患者,，對(duì)廣大群眾做好宣傳，并消除患者對(duì)疾病的恐懼心理，做好對(duì)社會(huì)的安定工作,。

及時(shí)制定方案,，村衛(wèi)生室建設(shè)達(dá)標(biāo)項(xiàng)目及空白村衛(wèi)生室覆蓋工作要求高、時(shí)間短,、難度大,。為此我高度重視。加快工作進(jìn)度,，本轄區(qū)有六個(gè)村按要求設(shè)立了衛(wèi)生室，并基本達(dá)到要求規(guī)范,，并配備了衛(wèi)生技術(shù)人員,。

每月召開(kāi)一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)，堅(jiān)持例會(huì)制度,。用以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī),、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。全年共召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議xx次,，積極組織村醫(yī)參與衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,，完成轄區(qū)村衛(wèi)生室考核辦證工作,，依照上級(jí)要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查,，嚴(yán)格管理,，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

認(rèn)真做好兒童出生登記,。建證等管理工作,，對(duì)每次新生兒童接種疫苗后及時(shí)上卡，并按程序接種,，及時(shí)做好新生兒乙肝疫苗首針接種,。對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證，流入補(bǔ)種工作,，今年未發(fā)生接種失誤和事故,。對(duì)開(kāi)學(xué)兒童做好了查驗(yàn)證工作。較好地完成了全年婦幼保健任務(wù),。積極完成各種婦幼保健報(bào)表,。

雖竭盡全力，但疏漏與不足難免,，離上級(jí)和人民要求有一定差距,，但主要是思想不夠解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限，希望得到上級(jí)部門(mén)指正，并在以后工作中加以解決,。對(duì)我衛(wèi)生站現(xiàn)存問(wèn)題,，望得到上級(jí)部門(mén)支持，以便做好下一步工作,。

此致

敬禮,！

述職人：xx

20xx年xx月xx日

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇八

開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理,、保證質(zhì)量,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),，搶抓機(jī)遇,，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了xxx年度的銷售工作任務(wù),，現(xiàn)將xxx年度年終工作總結(jié)報(bào)告如下：

xxx年我們公司在北京,、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,，我公司的x牌產(chǎn)品已有一定的知名度,，國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。老板給銷售部定下x萬(wàn)元的銷售額,，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額x萬(wàn)元,，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%,。

麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),，銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng),、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間,、挖掘潛在市場(chǎng),，利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以x本地為主體,，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局,。

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大,、任務(wù)之艱巨,，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),，銷售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),，使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,，銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái),。我們銷售人員是在x市x科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,，大家必須持有職業(yè)道德,。老板是率領(lǐng)銷售部的，希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督,、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)職能和自我增值,。xxx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并獲得了國(guó)家認(rèn)可的'證書(shū),。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí),、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的,。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益,。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，把握商機(jī)，向信息要效益,，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集,、分析、整理工作制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)常化,。產(chǎn)品銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握,。

回首一年來(lái)，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī),。成績(jī)屬于過(guò)去，展望未來(lái),，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),，困難更大，任務(wù)更艱巨,。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,，一定要在xxx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好xxx年度的銷售工作,，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇九

大家好,，我叫***,，三個(gè)月的時(shí)間真快，在這三個(gè)月當(dāng)中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,、支持下，本人盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,。具體總結(jié)如下：

我們樣品分布在四個(gè)地方存放:

1,、樣品倉(cāng)，xx年入庫(kù)的,，從0923開(kāi)始0968止,，0969至09108為止，是我加入這個(gè)公司之后,，研發(fā)和采購(gòu)送的樣入庫(kù)的,。

2、展廳又分展柜,，和地上,，展柜又分8個(gè)部分，皮具系列,，包裝系列,，咪咕系列，商務(wù)系列,，伊人系列,，高爾夫系列,，八角柜系列。及展架所以得樣品,。地上就是xx年入庫(kù)的和xx年投標(biāo)項(xiàng)目退回的,，

3、營(yíng)銷倉(cāng)庫(kù)：營(yíng)銷倉(cāng)庫(kù)主要是xx年的樣品及香港買(mǎi)的產(chǎn)品,。和0901至0922箱的.樣品,。

4、花場(chǎng)：花場(chǎng)主要是年品,，和一些不經(jīng)常用的樣品xx,、xx年的樣品。

從熟悉樣品之后,，慢慢的參與樣品,，從產(chǎn)品命名，到產(chǎn)品平臺(tái)入庫(kù),，貼圖,，配合各部門(mén)所需要的借樣及還樣，然后和小潘一起協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的投標(biāo)參與,，協(xié)助創(chuàng)意部門(mén)完成工作,。

完成上級(jí)吩咐的任務(wù)，做好每天營(yíng)銷倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)帳,，及時(shí)更改庫(kù)存,。

完成蘇州及溫州的電腦臺(tái)帳,，及手工帳,，及時(shí)核對(duì)庫(kù)存，做到帳與物相同,。

協(xié)助主管日常工作,，配合積分發(fā)貨，做電子表格,，給積分出庫(kù)打箱標(biāo),，根據(jù)到貨情況，按照積分給的數(shù)打小標(biāo),。協(xié)助營(yíng)銷倉(cāng)庫(kù),，配合生產(chǎn)叫臨時(shí)工，登記個(gè)人流水的明細(xì),，給臨時(shí)工工時(shí)統(tǒng)計(jì),，發(fā)放工資，積極與配合各部門(mén)工作,。工作實(shí)踐中去總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),，找出不足與教訓(xùn),，從而對(duì)過(guò)去的工作做出正確的結(jié)論

以上所述，是我近期工作的內(nèi)容,歡迎大家對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心,、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事表示誠(chéng)摯的謝意。

最后我要說(shuō)的是希望公司還可以組織活動(dòng),，如西點(diǎn)學(xué)院,，讓我受益匪淺，希望多多組織團(tuán)隊(duì)精神,，我們都是最棒的,。謝謝!

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事：

伴著紛飛的雪花，踩著歡慶的鼓點(diǎn),，我們將牛年的輝煌成就塵封于歷史的檔卷,，迎來(lái)了20xx年?duì)N爛的陽(yáng)光，我無(wú)比高興和自豪,。

要注意休息,，友情提醒：忙碌的工作中。關(guān)注中國(guó),，關(guān)注社會(huì),，關(guān)注地球，做祖國(guó)有用的人才,，回報(bào)社會(huì)是我們it一代年輕人的義務(wù)

作為一名從事通聯(lián)工作的科員,，過(guò)去的歲月承載的內(nèi)容太多，有壓力,，有挑戰(zhàn),，有耕耘的艱辛，也有收獲的喜悅,。面對(duì)單一而又復(fù)雜,，平凡而又重要的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同志的指導(dǎo)和幫助下,，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，勤勤懇懇的.工作作風(fēng)，較好的完成了本職工作?，F(xiàn)將20xx年的工作情況,，簡(jiǎn)要的匯報(bào)如下

在通聯(lián)部工作崗們上，我主要是負(fù)責(zé)稿件的登記,、填寫(xiě)稿費(fèi)單,、收發(fā)以及給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和郵寄信件，并負(fù)責(zé)報(bào)紙用稿,、簽審稿的歸檔,，還有一些零碎的工作,。從去年8月通聯(lián)部、總編室和考核辦合并以來(lái),，自己根據(jù)工作的輕重緩急,，及時(shí)調(diào)整工作思路，把份內(nèi)工作與份外工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),，突出重點(diǎn),，兼顧一般，正確處理室與室之間的關(guān)系,，積極協(xié)助兩位主任搞好總編室,、考核辦和通聯(lián)部工作。在抓好報(bào)紙用稿和簽審稿工作中,，堅(jiān)持做到排列有序,，美觀整潔，確保查閱資料準(zhǔn)確無(wú)誤,。在秦《巴都市報(bào)》發(fā)行工作中,，極積響應(yīng)報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的決號(hào)召，園滿地完成了征訂任務(wù),。在做好本職工作的同時(shí),，還積極勇躍地參加報(bào)社組織的其它活動(dòng)。

20xx年來(lái),，工作實(shí)踐使我深深地體會(huì)到做好本職工作的重要性,，也煉就了我寵辱不驚，去留無(wú)意的平和心態(tài),。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的`表?yè)P(yáng)從不沾沾自喜,，面對(duì)同志們的批評(píng)，從不灰心喪氣,?？傊?，能夠嚴(yán)格要求自己,，遵守各頂規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同志,，誠(chéng)懇待人,，腳踏實(shí)地，忠于職守,，一步一個(gè)腳印,，認(rèn)認(rèn)真真工作，用自己的言行樹(shù)立個(gè)人的良好形象,，用能力體現(xiàn)自己的價(jià)值,，用事實(shí)取得別人的認(rèn)可,，用成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任。

it年終總結(jié)范文：20xx年來(lái),，自己的思想認(rèn)識(shí),、業(yè)務(wù)能力上有了很大的提高，這些進(jìn)步得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,，得益于同志們的熱情幫助,，在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和敬意!但是,，我也還存在一些問(wèn)題,，工作中吃苦精神不太強(qiáng)，政治學(xué)習(xí)努力不夠,，業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,。在新的一年里我將以最飽滿的熱情，百倍的信心和勇氣,，把各項(xiàng)工作做得更加出色,，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，大家對(duì)我一如既往給予關(guān)心和支持,，對(duì)我個(gè)人在工作中存在的問(wèn)題和不足之處給予批評(píng)和指正,。

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

大家好,！

首先,，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫__,，是__酒店的銷售經(jīng)理,，現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。

一,、履行職責(zé)情況

從20xx年3月4日任職后,，前幾個(gè)月（3、4,、5月）主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),，后幾個(gè)月（6、7,、8,、9月）因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)__酒店的營(yíng)銷工作,。

從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷,，從“__”的演唱會(huì)到振奮人心的__，從__再到__演唱會(huì),，再到“__”,，體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),，四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下，掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮,。

回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作,，主要有以下幾個(gè)方面：

1、抓學(xué)習(xí)教育,，激勵(lì)奮發(fā)向上從任職以后,，我在__酒店分管內(nèi)部管理工作，了解__酒店員工多數(shù)來(lái)于__等不同地區(qū),，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況,，我把自己所看到的不足一一列出病單,，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。

糾正錯(cuò)誤的管理方法,，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作,。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念,、菜品搭配,，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，通過(guò)學(xué)習(xí),，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,，能主動(dòng),、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜,，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。

在四月份時(shí),，舉行了技能實(shí)操比賽,，服務(wù)員__獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,，不懂就問(wèn),，不懂就學(xué),，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí),，精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,，提高了工作效率,，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。

二,、抓管理建章

立制前期,，__餐廳很多工作存在問(wèn)題，主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度,，員工不明確制度,，一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。

通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻,、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn),、收尾工作的注意事項(xiàng),，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),，明確工作責(zé)任有很大幫助,。后期電話費(fèi)用高，配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒,，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象,。

三,、抓內(nèi)部客戶的溝通

真誠(chéng)地與客戶溝通，聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如,，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,，“沸騰魚(yú)”不夠香等等，通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋,，再加上我們認(rèn)真的討論,、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量,，令顧客滿意,。

四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),，制定婚宴方案,，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,，向前來(lái)的賓客介紹__餐廳的'各種優(yōu)勢(shì),，對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,，計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作,。

五、深入市場(chǎng)調(diào)查,，密切配合銷售部,，抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

__演唱會(huì)期間，密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,，創(chuàng)收了__萬(wàn)元的盒飯記錄,。在__期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),，通過(guò)__,，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，在__演唱會(huì)期間,，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了×萬(wàn)多元的餐費(fèi),，再到__演唱會(huì),，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等,。

六,、抓團(tuán)隊(duì)用餐

利用每周六、日,、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,，目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社,、國(guó)旅,、旅行社等，通過(guò)接待團(tuán)餐,，第一為餐廳增添了人氣,，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),，認(rèn)真咨詢反饋,，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。

總之,，在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,，我感受很深,，同時(shí)也深感自己的不足，目前,，外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),，需要我繼續(xù)努力,，我將朝這幾個(gè)方面努力：

1,、不斷學(xué)習(xí)，提高自己,，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí),。

2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體,。

3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作,。

4,、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。

5,、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作,。

6,、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。

十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo),！謝謝大家,！

述職人：__

20_年_月_日

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇十二

時(shí)光如梭，進(jìn)入公司至今,，已有三個(gè)多月的時(shí)間,，在這段時(shí)間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏,、高效率的工作環(huán)境,。在同事們的關(guān)心幫助下，我完全融入到了公司這個(gè)大家庭,。在此,，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝！下面,，我將自己工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)：

1,、工作表現(xiàn)：

a、能夠較好地完成本職工作,；

b,、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理；

c,、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù),；

d、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,，積極改正錯(cuò)誤,，避免類似錯(cuò)誤的`再次發(fā)生；

e,、與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；

2,、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,；

b,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手,；

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺,，要做到無(wú)微不至,！

2、公文寫(xiě)作有待于加強(qiáng),！

會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情,！

總的來(lái)說(shuō)這三個(gè)月工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和,，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，相信接下來(lái)的,，在此崗位上會(huì)做得更好,，發(fā)揮得更加出色！

謝謝,！

述職人：

20xx年*月22日

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇十三

尊敬領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

一年的客服工作在忙碌中收尾,，其實(shí)我非常希望這種充實(shí)的工作狀態(tài)，客服工作很考驗(yàn)我的意志力,，我希把這件事情做好,，當(dāng)然不僅僅是對(duì)自己的負(fù)責(zé),，很多時(shí)候都應(yīng)該要有一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)，這段時(shí)間以來(lái)其實(shí)對(duì)于工作我是非常有規(guī)劃的的,，一年雖然不是很長(zhǎng),，可是有計(jì)劃絕對(duì)更加有保障，現(xiàn)在我非常希望自己能夠把這些基本的事情完善好,，在很多時(shí)候我對(duì)自己的.要求是非常高的,，過(guò)去一段時(shí)間我無(wú)限的對(duì)自己充滿著樂(lè)觀心態(tài)，也就這一年客服工作總結(jié)一番,。

做一行愛(ài)一行,，這絕對(duì)是沒(méi)問(wèn)題的,，在工作上面我希望自己能夠有一個(gè)保障這些都是非常有必要的,，我想不管是什么問(wèn)題，都應(yīng)該有一個(gè)合適的態(tài)度,，做客服我就非常清楚這一點(diǎn),，我覺(jué)得只有在工作當(dāng)中遇到問(wèn)題，然后解決這才是上上之策,，過(guò)去這一年來(lái)我總是在不斷的回顧工作,，我認(rèn)為這是一個(gè)非常輕松地狀態(tài)，在工作當(dāng)中完善好這些,，業(yè)務(wù)方面,，一年來(lái)我兢兢業(yè)業(yè)，不敢偶遇什么怠慢,，我想只有讓自己加強(qiáng)思想建設(shè),，長(zhǎng)期的處在一個(gè)穩(wěn)定的工作狀態(tài)下學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)方面也會(huì)有所提高,，我一直希望自己不僅僅是一名電商客服,，我更加希望自己為公司能夠帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的建議，這些都是需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn)積累,，我在朝著這個(gè)方向努力著,。

學(xué)習(xí)怎么做好一份工作是非常不容易的，雖然說(shuō)在客服這份工作上面我有足夠多的工作經(jīng)驗(yàn),，畢竟這幾年來(lái)我都是處在一個(gè)積極的工作狀態(tài)下,，我能夠看到在哪些方面我還需要提高，所以我希望自己能夠有所收獲,，學(xué)習(xí)就是一個(gè)不錯(cuò)的途徑,，周?chē)泻芏鄡?yōu)秀的同事，我總是能夠受到同事們的影響,，把握住機(jī)會(huì)這才是非常關(guān)鍵的,，我希望自己能夠在工作當(dāng)中有所成長(zhǎng),，其實(shí)這就已經(jīng)讓我有一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)環(huán)境了，一年來(lái)我向別的同時(shí)積極的取經(jīng),，當(dāng)然我會(huì)花時(shí)間去消化,，這些都是一定的，我愿意話足夠的時(shí)間去消化這些內(nèi)容,。

我虛心的接受這些簡(jiǎn)單的內(nèi)容,，雖然也有不足的地方，可一直在糾正,，在工作當(dāng)中我希望能夠有一個(gè)好的狀態(tài),，這可以是學(xué)習(xí)，過(guò)去這一年來(lái),，我覺(jué)得自己在打電商的時(shí)候不夠耐心,，溝通的時(shí)候也是會(huì)因?yàn)檫@些出問(wèn)題，主要就是自己帶入了一些個(gè)人情緒,，我會(huì)把這些缺點(diǎn)糾正的,。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日