報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報(bào)告書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇一

大家好!

時(shí)光如水，光陰似箭,，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過(guò)去。一年來(lái)因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，有了公司同仁的關(guān)心幫助,，第一營(yíng)銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲,，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水,，是我們與時(shí)俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),，也是我們兢兢業(yè)業(yè),，齊心協(xié)力，迎難而上,，扎實(shí)工作的結(jié)果,。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì)，可以讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)新的部門的成長(zhǎng),，我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn),，才能不斷超越自我,，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富?，F(xiàn)就我自12月任第一營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述,，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證,。

深化思想認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)定位,。

我一直認(rèn)為,，干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量，而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí),。作為一名副職,，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排,，積極協(xié)助正職開展日常工作,，此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢,，張弛有度,，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,，下一步還需要再加以細(xì)化,，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率,。

努力學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。

進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年,，一直都是在從事機(jī)關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn),，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實(shí)際工作中,，其實(shí)有很多問(wèn)題都不是很難解決,，但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過(guò)河，事倍功半?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏,，重能力的社會(huì)，稍有不慎就會(huì)被淘汰,，我必須知恥而后勇,，時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來(lái)我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電,，營(yíng)銷,、管理,、策劃、政治,、法律,、金融，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí),。為了能夠勝任這個(gè)崗位,，為了能夠做出更大的成績(jī)，為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬,，我需要加倍的努力,。在這個(gè)過(guò)程中，我清楚的意識(shí)到,，干一份工作很容易,，但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了。

嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,。

沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓，己所不欲,，勿施于人,。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的,。作為管理人員，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率,。俗話說(shuō)：喊破嗓子,，不如做出樣子，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,，在臺(tái)下做的又是一套,，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響。因此,，任職以來(lái),，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象,，要求下屬做到的,，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不能做的,，我?guī)ь^不去違犯,。在這一方面，我受到了比較高的評(píng)價(jià),。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性,，嚴(yán)以律己,，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前,。

不斷改進(jìn)工作方法,，在管理藝術(shù)上尋求新的.突破。

在機(jī)關(guān)時(shí),，可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工,，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,，而且工作開展缺少頭緒，所以有時(shí)候會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手,，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒,。經(jīng)過(guò)反思，我發(fā)現(xiàn),，作為一個(gè)管理者,，個(gè)人的力量畢竟有限，很多時(shí)候都使不上勁,，要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo),，則必須充分整合、調(diào)動(dòng)所有人的力量,，用集體的智慧解來(lái)決問(wèn)題,，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡,，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),，管理絕對(duì)是一門學(xué)問(wèn)。然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙,，最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性。隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入,，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,，我覺(jué)得，一定要站在員工的角度,，設(shè)身處地的為他們著想,，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,，我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),，聊聊家常,，不但了解到了員工的想法和需求,，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感,。在這種溫馨的氛圍中,，部門上下變得就像一個(gè)大家庭一樣，誰(shuí)有了困難大家都會(huì)伸出援手,，誰(shuí)有了成績(jī)大家都會(huì)為他喝彩,，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié)，更加富有力量,，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了,。

業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問(wèn)題。

年初,，在分公司確定的一個(gè)目標(biāo),，兩個(gè)堅(jiān)持，六個(gè)關(guān)鍵的總體思路指引下,，我配合張經(jīng)理對(duì)全年的工作做了周密的部署,，從任務(wù)的下達(dá)、營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè),、新職場(chǎng)的籌備等方面,，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來(lái)看,，這些工作安排基本上都得到了落實(shí),，各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達(dá)的168萬(wàn)計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前一個(gè)月完成,，全年力爭(zhēng)沖刺180萬(wàn);在冊(cè)營(yíng)銷員已達(dá)四十余人,，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)基本成形;新職場(chǎng)順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況,，在張經(jīng)理的報(bào)告中已有詳細(xì)的說(shuō)明，在這里我就不再贅述了,。

肯定成績(jī)的同時(shí)也要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，但客觀的說(shuō),，這個(gè)保費(fèi)量并不高,，甚至可以說(shuō)與投入的成本不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實(shí)際情況后,，為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù),。看到第二營(yíng)銷部成立的比我們晚,，完成任務(wù)卻比我們?cè)?，說(shuō)實(shí)話,，我真的感到很慚愧。就我個(gè)人的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),，今年完共成保費(fèi)**萬(wàn),，有效增員**人，從我自己所處的位置來(lái)看,，也不是很理想,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的水平。

過(guò)去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的,。重點(diǎn)來(lái)說(shuō),，客觀上，一年來(lái)我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是：這個(gè)保險(xiǎn)咱們又不能辦啊?我辛辛苦苦跑來(lái)的業(yè)務(wù)怎么說(shuō)劃就劃走了?這兩種疑問(wèn)很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多,，劃分不合理,。這個(gè)時(shí)候我除了耐心的解釋別無(wú)他法，因?yàn)檫@種情況也常常發(fā)生在我自己身上,，我十分理解為他人做嫁衣的無(wú)奈與憤懣,。主觀上，我們的營(yíng)銷員新手居多,，缺乏經(jīng)驗(yàn),，加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,，業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋,，同時(shí)大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,，這在無(wú)形中就延長(zhǎng)了業(yè)績(jī)的等待期,，在業(yè)績(jī)低迷的時(shí)期，我常常寢食難安,。

從整體上看,，我部發(fā)展的態(tài)勢(shì)是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中,，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中暴露出的種種雜亂的,、或多或少制約著發(fā)展的問(wèn)題不得不引起我們的高度重視，因?yàn)閱?wèn)題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,，就有可能非常致命,。能否保持警省，并且具有高度的預(yù)見(jiàn)性,，將顯得尤為重要,。

工作中的欠缺

回顧一年來(lái)的工作，在一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著極大的不足,。例如工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,，看問(wèn)題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率,，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來(lái)看,，所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間,，會(huì)鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí)，而且,，能夠清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足本身就是一種進(jìn)步,。

下一步的打算和努力方向

業(yè)務(wù)方面，我們必須要痛定思痛,，認(rèn)真總結(jié)過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，客觀分析成敗與得失，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光制定方針,，尋找對(duì)策,，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路,，為負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備,，確保完成全年計(jì)劃任務(wù)。

隊(duì)伍是業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),，工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,，俗話說(shuō)：人心齊，泰山移;多增員,，多舉績(jī),。因此，要及早制定新的增員計(jì)劃任務(wù),，強(qiáng)調(diào)其重要性,，落實(shí)責(zé)任到人，還要在過(guò)去的增員的經(jīng)驗(yàn)上積極探索更為有效的增員模式,，增員理念,。爭(zhēng)取營(yíng)銷人員總數(shù)達(dá)到**名。

學(xué)習(xí)是一個(gè)人,、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉,。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力，汲取更多的知識(shí)，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì),。在這方面對(duì)自己將提出更高的要求,，要在學(xué)習(xí)管理知識(shí),、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,，虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法,，還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,。我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，為人處世高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。

總之,，在一年來(lái)的摸爬滾打中,，我不敢說(shuō)自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著,。在這個(gè)新的舞臺(tái)上,，雖然我現(xiàn)在還做不到長(zhǎng)袖善舞，游刃有余,，但我堅(jiān)信伴隨著部門的成長(zhǎng),，我自己終究也會(huì)逐漸成熟起來(lái)。在此,，我有信心和部門成員一道,，牢記使命、把握機(jī)遇,、開拓創(chuàng)新,、奮力拼搏,，為第一營(yíng)銷服務(wù)部的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

個(gè)人總結(jié)難免片面，懇請(qǐng)大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議。

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛(ài)的同事們：

大家好!

作為一名外科醫(yī)生,，我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔并不高,，但是強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和自覺(jué)的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學(xué)事業(yè),，為人民做貢獻(xiàn)?，F(xiàn)在我將自己在2020年的工作情況匯報(bào)如下：

在政治思想方面，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),，學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,，組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng),。同時(shí)，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技己在工作中遇到的問(wèn)題,。

當(dāng)xx年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候，我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過(guò)：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),，醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”,。時(shí)至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著,。醫(yī)乃責(zé)的精神外,，更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想，還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì),。自工作以來(lái),，本手術(shù)中難度的xx四類手術(shù)。在手術(shù)的前一天,，患者家屬擔(dān)心沒(méi)有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會(huì)不負(fù)責(zé)更是醫(yī)生的職業(yè)道德,，但作為一名外科醫(yī)生，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對(duì)醫(yī)生的敬重和以是歷代醫(yī)家一直提倡的美德,。只有做到這樣,，才不辜負(fù)我們身穿的白大衣,，才配得上“白衣天使”。

在工作中,，本人深切的.認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)，要做一名好醫(yī)生,，首先要有高度的責(zé)希望經(jīng)過(guò)努力就可能變成現(xiàn)實(shí),。特別是對(duì)于我們外科病人，我有深切體會(huì),，術(shù)前多與病人溝通,，多對(duì)于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會(huì)了解并理解我們醫(yī)生的工作，也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進(jìn)一步行“xx”,，但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,，因?yàn)槭中g(shù)創(chuàng)面大，可惜病人因經(jīng)濟(jì)原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療,，出院前對(duì)我千恩萬(wàn)謝,，每次想起，都會(huì)讓我感嘆“發(fā)癥,，你也許認(rèn)為這只是1%或1‰,，但對(duì)于具體的病人和家屬來(lái)說(shuō)，那就是千真萬(wàn)確的100%,，

工作以來(lái),，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外，豐富的理論知識(shí)和的學(xué)術(shù)講座,，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，并通過(guò)學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,，能熟練掌握xx診治及并發(fā)癥及合并癥處理,，熟練診治外xx，如xx等,。工作注重臨床科研工作,，積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績(jī)，目前仍有相關(guān)課題工作,，并能堅(jiān)培訓(xùn),、講課等，進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí),。

一年來(lái),，始終保持政治上的清踐之中，堅(jiān)定地站在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的前列,，更新觀念,，勇于開拓,，大從來(lái)不敢有絲毫松懈和馬虎，始終堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的小事做起,，以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取早日入黨,，并為黨的事業(yè)作出實(shí)在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面,。已能獨(dú)立完成診治過(guò)程,，并能處理相關(guān)并發(fā)癥，以及從病人就診,、住院至出院期間的在過(guò)去的一年里,，我取得了一些成績(jī)，但離組織的要求還有一定差距,。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,，特別實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己的努力,，做的自己,，不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。

謝謝大家!

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

匆匆忙忙中,，一年的時(shí)間很快過(guò)去了。這一年里,，我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,，認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,。我熱愛(ài)我自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)，把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,，工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

1,、提高工作質(zhì)量,。及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理，搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載,、收集,、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成,。

2、嚴(yán)格規(guī)章制度,。作為一名信貸內(nèi)勤,，我深感我自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn),。因此,，我不斷提醒我自己，要增強(qiáng)責(zé)任心,。對(duì)20xx年新放的.每筆借款我都做到了先查、再放,，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放借款及一戶多貸,，把借冒名借款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如：借款人xxx,，來(lái)我社借款,，經(jīng)過(guò)客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄，拒絕了xxx的借款申請(qǐng),。xxx再三請(qǐng)求我都謝絕,。

3、堅(jiān)持信貸原則,、做好借款的審查,。我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),，責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得,。一年來(lái)，我堅(jiān)持借款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,，對(duì)每筆借款都一絲不茍地認(rèn)真審查,，從借款人的主體資格、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力到保證人的資格、保證人的能力,、抵押物的合法有效性,，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查，沒(méi)有一絲一毫的松懈,。在貸前審查時(shí),，我做到了“三個(gè)必須”

(1)借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法的原件;

(2) 借款人與保證人必須到場(chǎng)簽字;

(3)并且做到了生人熟人一樣對(duì)待,，保證了借款發(fā)放的合規(guī)合法,。

4,、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力,。作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆,，金額14943.7萬(wàn)元，年累收利息及本金4千余筆左右,，共計(jì)收回利息3800余萬(wàn)元,，本金18205.4萬(wàn)元，但沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一筆差錯(cuò),。

回首全年,，總的感覺(jué)是忙與累，但我覺(jué)得很充實(shí),。我自己感到仍有不少不足之處,，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠,、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁,，時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣,。五是 處理問(wèn)題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。新的一年里,，我將努力克服自身的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好參謀助手,，與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致，為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,，做出我自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

謝謝大家!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期間，作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,，在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),，踏實(shí)工作、恪守敬業(yè)?，F(xiàn)述職如下：

考核期間內(nèi),，本人能堅(jiān)持“以病人為中心”，全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),，履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé),，按區(qū)衛(wèi)生局指派于x年05月至x年06月在xx區(qū)xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院下鄉(xiāng)支醫(yī),。牢固樹立為人民服務(wù)的思想，全力以赴地在臨床一線工作,。作為一名醫(yī)務(wù)人員,，恪守行醫(yī)準(zhǔn)則，牢記為人民服務(wù)的信念,，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者,，忠于一個(gè)醫(yī)生的圣神使命。

在執(zhí)業(yè)中,，能遵守單位規(guī)章制度,，遵守各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范，堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),，不利用職務(wù)之便謀取私利,。不做損害患者利益的事情，無(wú)損害醫(yī)院的行為,。對(duì)待患者一視同仁，設(shè)身處地為患者著想,，節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,，不開大處方、合理檢查,，合理用藥,，讓患者得到最好的服務(wù)。

本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,，在工作中,，本人深切的認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備較高的素質(zhì)和條件。因此,，在工作中能努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及專業(yè)書刊,，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，并于先后于x年11月至x年11月在xx市xx醫(yī)院婦產(chǎn)科,、x年01月至04月在xx市中山醫(yī)院婦產(chǎn)科進(jìn)修學(xué)習(xí),，極大地開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面,。始終堅(jiān)持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,，從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病,、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法,。工作中能嚴(yán)格執(zhí)行核心制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,，在最大程度上避免了誤診誤治發(fā)生。

作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,，本考核期間能認(rèn)認(rèn)真真工作,，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故,。盡最大能力完成了作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù),。熱情接待每一位前來(lái)就診的患者，嚴(yán)格要求自己,，不驕傲自滿,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，相互學(xué)習(xí),，共同提高，遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，樹立了自身良好形象,。

在本輪考核期間,，表現(xiàn)良好，成績(jī)顯著,，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及同仁們的認(rèn)可,。

此致

敬禮!

述職人：xxx

x年x月x日

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好,！

按照20xx年度我公司就職人員工作評(píng)估的安排和要求,，我認(rèn)真剖析、總結(jié)了自己的工作情況,，現(xiàn)將本人工作開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁做以匯報(bào)，有不妥之處,，希望大家批評(píng)指正,。

自20xx年7月到公司工作，作為一名xx的職員,，我深知工作中“群策群力”的深刻道理,。這半年多來(lái)，我在工作上積極嘗試，在職場(chǎng)理念上不斷更新,，在規(guī)章制度面前堅(jiān)持原則,，在同事間春風(fēng)送暖。一言一行經(jīng)常提醒自己嚴(yán)于律己,，當(dāng)好公司的一兵,。聆聽領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司項(xiàng)目的決策精神，做到把公司安排的工作任務(wù)放在首位,。為了更好地開展工作,，我不斷要求自己對(duì)工作責(zé)任進(jìn)行合理調(diào)整，使工作更明晰,，條理更明確,。這半年在公司的工作和生活中我還要求自己在行為上努力做到“日行一善”，感受“xx”的人文和陽(yáng)光,，工作中不畏手畏腳,，同事間相互擔(dān)當(dāng)，齊心協(xié)力,。充滿活力的事業(yè)團(tuán)隊(duì),，敬業(yè)求實(shí)的業(yè)務(wù)隊(duì)伍，促使我自身得到了很大的進(jìn)步,。

“再學(xué)習(xí),、再成長(zhǎng)，不斷充電”是公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們做業(yè)務(wù)工作的人員提出的要求,。我非常注重自己專業(yè)發(fā)展與業(yè)務(wù)水平的提高,。20xx年7到8月,，我剛開始工作,，領(lǐng)導(dǎo)安排我對(duì)xx公司內(nèi)部管理?xiàng)l例的學(xué)習(xí)、修改和完善,，我虛心請(qǐng)教,、查閱條例,，盡快熟悉了xx及省市相關(guān)部門的要求、規(guī)章,，對(duì)金融xx行業(yè)在我市的發(fā)展有所了解，開始關(guān)注影響力較大的xx公司發(fā)展?fàn)顩r,，以及xx在南方等發(fā)達(dá)城市的情況，認(rèn)識(shí)到一些xx公司發(fā)展基本的思維方法：走在xx行業(yè)最前端的公司，例如花都萬(wàn)穗xx,、宜信財(cái)富,，網(wǎng)貸方面的人人貸、阿里網(wǎng)貸等,，他們均有規(guī)范管理,、網(wǎng)絡(luò)支持,、反應(yīng)迅速的特點(diǎn),。

進(jìn)入8月中下旬，在我們努力與西咸新區(qū)管委會(huì)溝通協(xié)調(diào),，聯(lián)系多方資源與接觸無(wú)果之后，我們公司開始了新的征程,。我負(fù)責(zé)文件的管理工作，為縮短時(shí)間我們一方面制定新的報(bào)送資料,，一方面提前與有疑惑的股東取得聯(lián)絡(luò)。9月初工作進(jìn)展遭遇了許多未能預(yù)料的阻礙,，有政府監(jiān)管部門，有地方辦事單位,，有股東等?，F(xiàn)在想想,，第一關(guān)工商預(yù)名階段就遇到大的問(wèn)題，工商局以不同意拒絕我們,，在這種情況下,，我們相信國(guó)家深化金融改革的大政方針和xx平臺(tái)的潛力,，咬緊牙關(guān),，攻堅(jiān)克難,，我最終親自拿到文件。

9月到12月期間,，籌備工作在前行的路上困難依然出現(xiàn)一波三折,，但我的心態(tài)和作風(fēng)已經(jīng)發(fā)生了大的改變,。在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的組織下,，我們開始著眼每個(gè)人多做自己擅長(zhǎng)的事為標(biāo)尺，以優(yōu)化團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的工作事項(xiàng),。我負(fù)責(zé)文件的報(bào)送和相關(guān)手續(xù)的辦理接洽,，記錄每個(gè)股東的進(jìn)展情況，在工作中我感到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息不流暢是妨礙我們一體化工作的一個(gè)問(wèn)題,，因此我制作了工作進(jìn)度表，并對(duì)資料歸整分類,，使得我們辦公更有效率和清晰明了。

我工作之中邊干邊學(xué),，學(xué)同事的溝通能力，學(xué)同事的分析方法,，學(xué)同事的思想理念，學(xué)同事的吃苦耐勞,，工作上從不了解到了解,、不熟練到熟練,，并且在和股東的接洽中慢慢感悟到了我們?cè)谂嘤?xùn)學(xué)習(xí)中講到的許多重要內(nèi)容，學(xué)會(huì)努力從總是不經(jīng)意被忽略的細(xì)節(jié)中尋找答案和思考問(wèn)題這一工作要領(lǐng),。

在接下來(lái)的工作中，我要學(xué)習(xí)并做好信貸前期客戶識(shí)別,，注意影響。企業(yè)還款的非財(cái)務(wù)因素的研判，把工作做深做細(xì)做精,，深入乙方單位了解乙方的誠(chéng)信及經(jīng)營(yíng)情況，確保貸款的有效發(fā)放和回收,。這對(duì)我即是挑戰(zhàn)也是工作的課題研究。

20xx年,，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)xx公司。我要衷心感謝公司給我創(chuàng)造了這樣一個(gè)發(fā)展的舞臺(tái),，在這里我綻放青春的激情，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想,。在這短短的半年中,，我的人生經(jīng)歷了一個(gè)大的變化,，無(wú)論是工作上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái),。

回顧過(guò)去的工作，雖取得了可喜的進(jìn)步,，但還存在許多不足,，工作中仍然有許多困惑,，在今后的工作中，還需加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)政策理論和法規(guī)的學(xué)習(xí),；改進(jìn)工作方式、方法,；增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),、責(zé)任意識(shí),、大局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí),。新年充滿希望,，成功屬于積極進(jìn)取,、不懈追求。我在進(jìn)步的道路上,，還會(huì)遇到各種困難，為我們公司20xx年銳意進(jìn)取,、精彩不斷，我還有大量工作要努力去做,，我將謙虛謹(jǐn)慎、邁出新的步伐,，與全公司員工一起努力為公司的更快更好發(fā)展做出更大貢獻(xiàn),。

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇六

尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

從入職的第一天開始就被xx的文化背景深深的吸引著,，直到現(xiàn)在感覺(jué)依舊，在此很榮幸能成為xx的一名員工,。以下通過(guò)幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)自己這段時(shí)間的工作表現(xiàn)及認(rèn)識(shí)。

入職以后發(fā)現(xiàn)同事大部分都是從學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生,，也有一部分和我一樣有著一定的工作經(jīng)驗(yàn),，縱然每個(gè)人的人生觀,，世界觀截然不同，可是作為同事,，協(xié)作共建是必須中的必須。經(jīng)過(guò)短期的磨合后,，漸漸發(fā)現(xiàn)原來(lái)每個(gè)人都有自己的兩把刷子，很慶幸能和有意識(shí)的人合作,。能否生產(chǎn)出來(lái)合格的產(chǎn)品,，良好的工作態(tài)度起著至關(guān)重要的作用,。

敬業(yè)愛(ài)崗是員工最基本的素質(zhì)體現(xiàn)，這一點(diǎn)我在日常的工作中能夠充分認(rèn)識(shí)到并做到,，只有這樣才能保質(zhì)保量的完成車間生產(chǎn)的任務(wù)，完成車間生產(chǎn)的同時(shí),，車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)5s也很重視，整理,，整頓，清掃,，清潔，素養(yǎng)五大執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。生產(chǎn)出合格的.產(chǎn)品需要很多環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都必不可少,，這需要部門與部門之間的溝通與協(xié)作。完成領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)的同時(shí),，不僅是對(duì)本職工作的認(rèn)同，同時(shí)自身的能力也得到了發(fā)揮,。人有無(wú)限潛力，希望在以后得工作中再接再厲,，完善自我,。

在來(lái)年的工作中,，繼續(xù)保持著高度的責(zé)任心和責(zé)任感，為生產(chǎn)出合格產(chǎn)品貢獻(xiàn)自己微薄的力量,。安全生產(chǎn)也是不容忽視的問(wèn)題，始終保持清醒的頭腦工作,，不可麻痹大意,。希望能在來(lái)年的工作生活中百尺竿頭更進(jìn)一步,。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年是我成為上班族以來(lái)的第x個(gè)整年,。土建工程師是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

完成了一期,、二期工程施工資料整理及移交工作,、二期工程景觀,、綠化工作、x組團(tuán)前期開工準(zhǔn)備工作,、x組團(tuán)樣板房工程等公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

1,、一、二期工程施工資料整理及移交工作

20xx年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用,，工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢，我認(rèn)真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細(xì)查閱，力爭(zhēng)做到一張不漏,、一張不缺、目錄整齊,、保證資料齊全,，交房前二期xx棟樓所有的戶型圖、質(zhì)保保證書,、使用說(shuō)明書,，我都要提前準(zhǔn)備齊全,，已備交房時(shí)給業(yè)主以充分的保障。二期xx棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢,，再領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我順利的完成了交房前所有資料的整理工作,。交房后由于資料過(guò)多及其重要性，需移交公司檔案室保管,，移交期間,，我必須對(duì)一,、二期xx棟樓的多盒資料重新整理，做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄,。期間我花費(fèi)大量精力，花費(fèi)將近x月的時(shí)間,，終于不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所托吧所有資料都重新整理完畢。

2,、二期工程景觀、綠化工作

年初,，我接手二期工程景觀、綠化工作,。景觀,、綠化工作相對(duì)于現(xiàn)代化小區(qū)，比重雖小,，但是意義重大,。它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不可或缺的,。由于準(zhǔn)備充足，二期的景觀,、綠化工作進(jìn)行的很順利。

但是,，后期驗(yàn)收時(shí),，由于苗木規(guī)格,、種類繁多給我們的驗(yàn)收工作帶來(lái)了很大的麻煩，最終,，我通過(guò)與技術(shù)部通力合作，把所有苗木的種類,、數(shù)量,、規(guī)格全部核查到位,。最終順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的此項(xiàng)工作,。

3、工程

x月初,，接領(lǐng)導(dǎo)指示。要建設(shè)x組團(tuán)樣板房,。它是20xx年在全國(guó)房地產(chǎn)低迷情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)英明決定x組團(tuán)開工,，組建加這種新戶型的一個(gè)縮影,。它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業(yè)績(jī)，同時(shí)也是公司今年即x組團(tuán)銷售情況不樂(lè)觀后的一項(xiàng)新舉措,，它的成敗直接影響到公司今年的成敗。

在接到領(lǐng)導(dǎo)指示后,，我快速的投入到實(shí)際工作當(dāng)中去，為了達(dá)到預(yù)期效果,，我x天內(nèi)x次定位放線，最終滿足了領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期效果,。在施工過(guò)程中,，我不懼辛苦,，任勞任怨,，努力做到了上班在現(xiàn)場(chǎng),，下班后由于工程需要多次加班加點(diǎn)工作。后期由于裝飾公司的介入,，這就需要良好的協(xié)調(diào)能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過(guò)程中所發(fā)生的摩擦和矛盾,。最終順利的`在開盤前完成了樣板房工程。為公司開盤后可觀的銷售情況及扭虧為營(yíng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

在順利開盤后，我又與技術(shù)部合作,。參與了樣板房后期的決算事宜。

1,、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為一分子,，自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,。以對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去，把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做,，在解決現(xiàn)場(chǎng)施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況積極主動(dòng)的思考,，自己考慮應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作,，而不是等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去,，維護(hù)公司的形象和利益不受損害。

2,、把自己融入到公司的大集體中去,，依靠集體的智慧及力量完成各項(xiàng)工作,。在我今年完成的許多工作中，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,。

3、通過(guò)一年來(lái)的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處：在工作中處理現(xiàn)場(chǎng)事宜,，管理力度不夠。處理問(wèn)題還不是太細(xì)心,，這些問(wèn)題我將在嶄新的20xx年多加注意克服。

20xx年,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是探索、學(xué)習(xí),、進(jìn)步的一年，面對(duì)著與以前不一樣的工作內(nèi)容,，我擺正了自己的心態(tài),，充分發(fā)揮主管能動(dòng)性，積極主動(dòng)的思考,。在這樣的一年中，我通過(guò)自己的勞動(dòng)充實(shí)了自己,，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機(jī)會(huì)開闊了自己的視野。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，各位同事們：

大家好!

20xx年xx月,，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx分理處,，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想,。時(shí)光飛逝，xx分理處已經(jīng)xx個(gè)年頭了,，我始終保持著良好工作狀態(tài),，以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，立足本職工作,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)著,，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，貢獻(xiàn)一份熱,。忙忙碌碌的20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰,，在支行分理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。特別是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等,。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量,。

二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象,，因此,，我時(shí)刻提醒我自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行操作，同時(shí)盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),，急客戶之所急，想客戶之所想,，使客戶能夠高興而來(lái)，滿意而歸,。

三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,，積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù)，全面完成分理處下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),，xx保險(xiǎn)xx萬(wàn)元,，xx保險(xiǎn)xx萬(wàn)元,，辦理網(wǎng)銀開戶85戶,，xx卡開戶xx戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入,。

四,、增加安全意識(shí),，及時(shí)杜絕安全隱患，做到全年安全無(wú)事故,，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ),，工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班，進(jìn)出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門,，堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù)，杜絕自辦業(yè)務(wù),，及時(shí)避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)?；仡?0xx，展望20xx,，在新的一年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。

述職人：xx

20xx年xx月xx日

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇九

尊敬的各位老師,、同學(xué)：

大家好,！

在匆匆過(guò)去的半年里，作為xx班新晉班長(zhǎng),，我深有感觸。首先感謝老師和學(xué)生會(huì)學(xué)長(zhǎng)們的支持,、班級(jí)同學(xué)的信任，讓我有信心和動(dòng)力去做好這個(gè)班長(zhǎng),，感謝那些曾經(jīng)給過(guò)我?guī)椭凸膭?lì)以及對(duì)我提出批評(píng)的同學(xué),，我會(huì)以百倍的努力做好自己的職責(zé)，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,。大學(xué)，同學(xué)們都向往自由,；大學(xué)，同學(xué)們都脫離了父母的懷抱開始了自己新的征程,。回顧這個(gè)學(xué)期,，我們?cè)谝黄鹕顚W(xué)習(xí)，每個(gè)人都作出了值得自己驕傲的成績(jī),，大家之間的感情也不斷加深，更互相團(tuán)結(jié),。

1、班級(jí)氣氛和諧融洽,，班委平時(shí)也非常積極，能對(duì)班級(jí)的工作提出可行的意見(jiàn)與建議,，同學(xué)之間在學(xué)習(xí)和生活中能夠互相幫助，互相促進(jìn),。

2、班干部分工明確,，都能夠合格的完成自己的職責(zé)。

1,、同學(xué)們出勤率較高，基本能做到不遲到,，不早退，不缺課,。極個(gè)別同學(xué)我會(huì)盡量做好思想工作,。

2、有很多同學(xué)為學(xué)習(xí)所投入的時(shí)間與精力都大于以前,，為了自己的目標(biāo)而努力，尤其臨近考試最為突出,。

3、在此特別感謝班級(jí)內(nèi)一些學(xué)習(xí)好的同學(xué)幫助普通同學(xué)學(xué)習(xí),，在臨近期末的時(shí)候也會(huì)為班級(jí)同學(xué)整理復(fù)習(xí)資料，尤其以葛曉雨和姜賽賽最為典型,。

4、期末考試,，班級(jí)內(nèi)仍有掛科的現(xiàn)象出現(xiàn)。自己雖然沒(méi)有掛科,，但也明白此中老師做了很大的工作，我定會(huì)好好學(xué)習(xí),，不辜負(fù)老師的期望。雖然這次成績(jī)比上次好了那么一點(diǎn)點(diǎn),，說(shuō)這個(gè)也不是為了求安慰，只是希望同學(xué)們能端正態(tài)度,，樹立信心，好成績(jī)只能靠自己,。有想拿獎(jiǎng)學(xué)金的同學(xué)更是如此。

1,、半年時(shí)間里,，班級(jí)內(nèi)舉行過(guò)一次團(tuán)活，參加過(guò)一次話劇大賽,，并取得冠軍,，在此特別感謝班級(jí)班干部與普通同學(xué)的協(xié)助,，更感謝參賽人員,，你們?cè)谟?xùn)練期間的汗水是值得的，因?yàn)槟銈兏冻隽?，也收獲了很多。你們都為自己的大學(xué)生活增加了絢麗的色彩,。

1、大多數(shù)同學(xué)積極向上,、進(jìn)取，努力學(xué)習(xí),。

2、大多數(shù)同學(xué)為自己定了一個(gè)目標(biāo),，并通過(guò)不懈的努力去實(shí)現(xiàn),。五、班級(jí)里的不足

3,、有的同學(xué)在學(xué)習(xí)態(tài)度上暴露了不足，偶爾上課遲到或曠課，對(duì)于某些課程不積極,，

4、一部分同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)投入了過(guò)多的精力,，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)不理想,。

5、有些同學(xué)對(duì)學(xué)院活動(dòng)有抵觸情緒,，不愿參加。六,、個(gè)人感想

大家都來(lái)自五湖四海，聚集到xx這個(gè)美麗的城市,，組成我們現(xiàn)在這個(gè)班集體，經(jīng)過(guò)一年半的接觸和了解,，逐漸成為朋友和知己。我們的班級(jí)還有很大的塑造性,，我相信,，只要通過(guò)我們的努力，我們會(huì)更加團(tuán)結(jié),，更加熱愛(ài)班集體,。做了半年的班長(zhǎng)，我學(xué)到了很多東西,，學(xué)會(huì)了理解，學(xué)會(huì)了寬容,，學(xué)會(huì)了忍讓,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

本年度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助,、支持下，我嚴(yán)格要求自己,，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，得到了各方面的好評(píng)。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí),、工作情況簡(jiǎn)要報(bào)告如下：

我始終重視加強(qiáng)自身的思想修養(yǎng)和政治素質(zhì)，時(shí)刻保證了清醒的政治頭腦和堅(jiān)定的政治立場(chǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理和業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng),。沒(méi)有較強(qiáng)的政策理論水平,，工作發(fā)展就沒(méi)有后勁,；沒(méi)有較深的文化涵養(yǎng),，就不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。沒(méi)有學(xué)習(xí),，就沒(méi)有進(jìn)步。我堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),，一有閑暇就讀書看報(bào)，不斷充實(shí)完善自己。以科學(xué)的世界觀來(lái)武裝自己的頭腦,，以科學(xué)技術(shù)知識(shí)來(lái)提高自身素質(zhì)，牢固樹立全心全意為讀者服務(wù)的宗旨,，正確對(duì)待自己分管的工作，任勞任怨當(dāng)好助手,。

在一起工作是緣分，團(tuán)結(jié)出凝聚力,，團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力。一個(gè)融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提,，維護(hù)團(tuán)結(jié)是班子成員的神圣職責(zé)和應(yīng)盡的.義務(wù)，我十分注重在工作中維護(hù)團(tuán)結(jié),，“以靜坐常思己過(guò)，閑談莫論人生”要求自己,。

一是擺正好位置，當(dāng)好“綠葉”,，在工作中尊重正職領(lǐng)導(dǎo),，樹立好“角色”意識(shí),，當(dāng)好上級(jí)“配角”注重維護(hù)集體,，工作到位不越位，當(dāng)好助手,，而不喧賓奪主。遇到重大問(wèn)題不主觀臆斷,，不擅自主張，更不能先斬后奏,，該匯報(bào)得一定要匯報(bào),，改請(qǐng)示的一定要請(qǐng)示，同時(shí)在分管的責(zé)權(quán)內(nèi)做好正職的參謀,，暢所欲言，為正職獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。作為副經(jīng)理，嚴(yán)格按照經(jīng)營(yíng)管理范圍,，帶領(lǐng)職工圍繞下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,，始終堅(jiān)持以人為根本,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章制度為支撐,，積極謀劃的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取,，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù),。

二是尊重班子其它成員，相互支持相互補(bǔ)臺(tái),，在工作上相互溝通多交流。堅(jiān)持做到大事講原則,，小事講風(fēng)格，平常講人格,，以此樹立公平、公正,，平等的管理氛圍,。

三是立足本職，對(duì)正職我堅(jiān)決當(dāng)好配角,，而對(duì)分管的工作，我又認(rèn)真當(dāng)好主角,，不下卸，勇于負(fù)責(zé),，敢于決策，勤于實(shí)施,，在處事上誠(chéng)信待人，多交心,，少用心，力求做道歉和,、隨和,、親和,，在生活上,，主動(dòng)關(guān)心，多一些寬容體諒,，都要顧全大局，為集體著想,。

在這一年里，工作在同志們大力支持下,，通過(guò)全體員工的共同努力下，順利完成了全年工作任務(wù),。一年來(lái)不斷完善管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，形成了一整套管理制度,。歷年來(lái)工作取得好成績(jī),，正是靠完善的制度保證，不因人而宜,，制度始終如一。首先健全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，堅(jiān)持一把手親自抓，負(fù)總責(zé),，并設(shè)力兼職工作者，使組織機(jī)構(gòu)健全統(tǒng)一,，分工明確，責(zé)任到人,。

將管理融入到日常工作活動(dòng)當(dāng)中,，有力地推動(dòng)了工作的開展。特別是對(duì)員工狀況進(jìn)行詳細(xì)登記,，建立詳細(xì)的職工賬戶卡、職工登記冊(cè)等,。并認(rèn)真落實(shí)每年的指標(biāo)，切實(shí)保證符合條件的員工都有指標(biāo),。及時(shí)上報(bào)變動(dòng)月報(bào)告單及情況表，按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,，做到帳表相符，數(shù)據(jù)平衡,。

充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡(luò)員的作用,，積極和學(xué)校搞好協(xié)調(diào),，送書到校,、調(diào)劑到校,、結(jié)算到校,。由于我們直接把教材送到學(xué)校，同時(shí)及時(shí)到校調(diào)劑教材的余缺,，學(xué)校在本校就可以與我單位進(jìn)行對(duì)數(shù)、對(duì)帳,、結(jié)算、調(diào)劑,，解決了學(xué)校來(lái)回不方便的困難，也為學(xué)校節(jié)約了開支,，確保了分管的中學(xué)教材“課前到書、人手一冊(cè)”,，得到學(xué)校好評(píng)，維護(hù)了良好服務(wù)形象,。

嚴(yán)格要求自己，廉潔自律,，絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,，絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事,。嚴(yán)格要求自己，注重以身作則,，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè),，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己改掉自己不足,，在身素質(zhì)上有所提高。

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助、支持下,，緊緊圍繞中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),，不斷改進(jìn)工作,；堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,，不利于單位形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)單位的良好形象,。

此致

敬禮！

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年已經(jīng)過(guò)去,，回首一年來(lái)的工作，我認(rèn)真完成了廠部交給我的生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)目標(biāo),，指揮系統(tǒng)開停及置換。完成了車間或公司交給我的臨時(shí)性任務(wù)。上班做到工藝指標(biāo)的監(jiān)督與指導(dǎo),，主要技術(shù)指標(biāo)的控制，組織召開班前后會(huì),。能夠認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，并傳達(dá)給每位員工,。每班不定時(shí)的巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)運(yùn)行,。負(fù)責(zé)廠區(qū)水系統(tǒng)的監(jiān)管,。道路積水清理及綠化帶的雜物清理工作。

第x季度廠部實(shí)行了業(yè)務(wù)骨干的評(píng)定,，增強(qiáng)了我們的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)能力。第x季度廠里推行了組織管理創(chuàng)新專項(xiàng)活動(dòng)推動(dòng)錦江事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)精神，積極響應(yīng)廠部號(hào)召,，從思想上高度重視，落實(shí)中積極動(dòng)員,，認(rèn)真的去去找出工作的不足和存在的問(wèn)題，敢于面對(duì)企業(yè)所面臨的困難,，從工作中找出新的發(fā)展方向和目標(biāo)原則,。第x季度實(shí)行了大崗位制，是每個(gè)人在新的組織中重新定位,，按照新的目標(biāo)和原則去調(diào)整自己，再造自我,，這也是提高工作效率，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然手段。也是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展科學(xué)行之有效的方法之一,。第x季度廠部推行x管理，現(xiàn)場(chǎng)整理,、整頓,、清潔,、清掃、人員素養(yǎng)提高,，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍，激發(fā)企業(yè)活力,。

在安全管理上，我不斷學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，制定出一套緊急停車預(yù)案,，及時(shí)開爐底蒸汽閥,，確保了設(shè)備安全。在安全月里,，我參與了消防器材正確使用演習(xí)。在x消防日里,，組織了x場(chǎng)煤焦油著火演練。在系統(tǒng)停車期間,，我們也總結(jié)了一套設(shè)備停機(jī)的先后順序，不至于煤氣倒流,。這經(jīng)驗(yàn)我與幾個(gè)中控都做了交流認(rèn)為簡(jiǎn)潔安全。其次是每月出x期安全板報(bào),，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，參與了交通安全全員大簽名活動(dòng),。

在設(shè)備管理上，我定期檢查各臺(tái)設(shè)備的潤(rùn)滑油位嗎,，干油泵的運(yùn)行時(shí)間，油管是否暢通,，電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)情況等等。開具工作票,，辦理動(dòng)火證，制定詳細(xì)的安措,，確保安全的前提下,，及時(shí)消除跑、冒,、滴、漏,。自己班組所包的設(shè)備能按要求及時(shí)清堵，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),。

在我的工作中還存在一些不足之處，如人員較少,，我只是布置督促，有時(shí)親自去打掃現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,，沒(méi)有按照制度去制約員工。其二是未按規(guī)定穿戴勞保用品,，只是口頭提醒，員工覺(jué)得小事不必在意,。在以后的工作中,，就要做到精細(xì)化管理，進(jìn)一步制定出合理,、公平的制度,，去約束我們的每位員工。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇十二

年終之時(shí)大部分單位都要求管理人員寫一份述職報(bào)告,，本人也想好好地總結(jié)這一年的工作，如何才能寫好一份述職報(bào)告：

1,、開頭，對(duì)自己的身份和崗位職責(zé)及其工作目標(biāo),，要簡(jiǎn)明扼要地?cái)⑹銮宄蝗活I(lǐng)導(dǎo)對(duì)其報(bào)告無(wú)法衡量,。

因?yàn)橥粚哟巍⑼患?jí)職務(wù),，不同部門的干部其職責(zé)范圍并不一樣,，所以述職報(bào)告開頭必須首先明確自己的崗位職責(zé)和工作目標(biāo)，這樣領(lǐng)導(dǎo)和聽眾對(duì)述職者才能有清楚的認(rèn)識(shí),，正確的考評(píng),。

說(shuō)清任職的自然情況,，包括何時(shí)任何職,，變動(dòng)情況及背景；崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個(gè)人認(rèn)識(shí),；對(duì)自己工作盡職的整體估價(jià),，確定述職范圍和基調(diào),。

2、主體,，是述職報(bào)告的中心內(nèi)容，主要寫實(shí)績(jī),、做法,、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)或教訓(xùn),、問(wèn)題，要強(qiáng)調(diào)寫好以下幾個(gè)方面：對(duì)本職工作做得如何,；對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)的完成情況；對(duì)分管工作任務(wù)完成的情況,；在工作中出了哪些主意,，采取了哪些措施,，作出哪些決策,，解決了哪些實(shí)際問(wèn)題，糾正了哪些偏差,，做了哪些實(shí)際工作，取得了哪些業(yè)績(jī),；個(gè)人的思想作風(fēng),、職業(yè)道德，創(chuàng)新和關(guān)心員工等情況,；寫出存在的主要問(wèn)題，并分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,，提出今后改進(jìn)的意見(jiàn)和措施,。

這部分,，要寫得具體,、充實(shí)、有理有據(jù),、條理清楚,。

由于這部分內(nèi)容涉及面廣，量多,，所以宜分條列項(xiàng)寫出。

“條”,、“項(xiàng)”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。

1,、標(biāo)準(zhǔn)要清楚。

要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來(lái)講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個(gè)人的作用,不能寫成工作總結(jié),。

2、內(nèi)容要客觀,。

必須實(shí)事求是、客觀實(shí)在,、全面準(zhǔn)確,。

既要講成績(jī),又要講失誤既要講優(yōu)點(diǎn),又要講不足既不能夸大成績(jī),也不能回避問(wèn)題。

只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級(jí)機(jī)關(guān)和所屬單位群眾對(duì)自身工作作出全面,、準(zhǔn)確、客觀的評(píng)價(jià),。

3、重點(diǎn)要突出,。

抓住帶有影響性,、全局性的主要工作,對(duì)有創(chuàng)造性,、開拓性的特色工作重點(diǎn)著筆,力求詳盡具體,對(duì)日常性、一般性,、事務(wù)性工作表述要盡量簡(jiǎn)潔,略作介紹即可。

4,、個(gè)性要鮮明，不同的崗位,有著不同的職責(zé)要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個(gè)人的個(gè)性差異,其工作方法,、工作業(yè)績(jī)也不相同。

因此,述職報(bào)告要突出個(gè)性特點(diǎn),展示述職者個(gè)人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面,。

5,、語(yǔ)言要莊重,。

行文語(yǔ)言要樸實(shí),評(píng)價(jià)要中肯,措詞要嚴(yán)謹(jǐn),語(yǔ)氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫,、抒情,更不能使用夸張的語(yǔ)言。

1,、述職報(bào)告不同于工作總結(jié),。

總結(jié)側(cè)重提出經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)、體會(huì),，著眼的是整體的事跡,，因而在表達(dá)上側(cè)重用分析論證的方式。

而述職報(bào)告則側(cè)重在對(duì)客觀情況實(shí)事求是地?cái)⑹錾?，以政?jī)?yōu)橐罁?jù)，體現(xiàn)個(gè)人的能力和貢獻(xiàn),。

在談成績(jī)的同時(shí)或之后可以談經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，但經(jīng)驗(yàn)體會(huì)不是述職報(bào)告的主要內(nèi)容,。

2、述職報(bào)告不同于工作匯報(bào),。

工作匯報(bào)著眼的是工作,，以事為主,，而述職報(bào)告則著眼于個(gè)人方面的內(nèi)容，以個(gè)人為主體,，見(jiàn)人見(jiàn)事,。

因而寫時(shí)要很好的把握分寸，并避免兩方面的疏忽：一是不能貪天之功為已有,，把別人的貢獻(xiàn)記在自己賬上；二是不要把自己的成績(jī)遺漏掉,。

所以寫述職報(bào)告本身也需要有一定的識(shí)別能力和分析能力,。

在單位的整體工作中，要能正確地,、準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)自己的位置,，認(rèn)識(shí)自己的成績(jī)和貢獻(xiàn)，這也是寫好述職報(bào)告的先決條件,。

3、述職報(bào)告是應(yīng)用文,。

述職報(bào)告是表述自己的政績(jī)和工作活動(dòng)情況的，所以要用樸實(shí)真切,、嚴(yán)肅不茍的語(yǔ)言如實(shí)地把事情表述出來(lái),，避免空話、套話,，并且使人能夠準(zhǔn)確理解、明白所述的意思,。

4、明確位置,，掌握主從。

每個(gè)干部都有自己的位置，在寫述職報(bào)告時(shí)要圍繞自己的工作職責(zé),，去說(shuō)工作內(nèi)容,。

寫述職報(bào)告是以“我”為組織材料，無(wú)論涉及上級(jí)或下級(jí),，從表述的角度講都屬于從屬地位,。

不可倒從為主,，也不可變主為從。

注意這兩點(diǎn)，掌握好略于人,、說(shuō)于已的原則，才能把有限的文字恰當(dāng)?shù)赜糜跀⑹鲎约旱恼?jī)與工作活動(dòng),。

5、突出重點(diǎn),，要有新意。

述職報(bào)告不是公布“流水賬”,，事無(wú)巨細(xì)，“西瓜芝麻一起抓”,。

而是要寫出規(guī)定考核期內(nèi)工作的基本風(fēng)貌和主旋律，并且要有新意,。

因而要寫出善于研究新情況,、新課題不斷進(jìn)取的工作思路，并且要把理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái)談，以體現(xiàn)自己的工作能力和政策水平,。

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇十三

微博的興起、團(tuán)購(gòu)的風(fēng)潮成為了xx年網(wǎng)絡(luò)大事件,。隨著國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展，越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入到b2c中,。xx年5月14日網(wǎng)店的成立同樣是艾特集團(tuán)今年的大事件之一。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,，網(wǎng)店的成立方便了集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)管理、品牌更有效推廣及網(wǎng)絡(luò)業(yè)績(jī)的提升,。過(guò)去的一年，經(jīng)歷了推廣渠道的發(fā)掘;報(bào)備流程的改進(jìn);各品牌負(fù)責(zé)人的定位,，在沒(méi)有明確的方法與技巧下，我們邊做邊總結(jié),，也大概對(duì)尋找有效客戶沉淀了一些經(jīng)驗(yàn)。

接下來(lái)將就xx年網(wǎng)店的工作計(jì)劃分四個(gè)方面向各位進(jìn)行報(bào)告,。

一,、明確集團(tuán)各的品牌定位

——網(wǎng)銷不代表低價(jià),，樹立品牌形象，求質(zhì)不求量

品質(zhì)能促進(jìn)品牌形象,，也能起到正面口碑傳播，也方便維護(hù),。抓緊婚紗照板塊，先從高端客戶為出發(fā)點(diǎn),，對(duì)客戶進(jìn)行分析、了解客戶,，推薦適合的品牌,。藝術(shù),、寶寶照以推廣為主;銷售為輔，合理分配精力人力,。

二、建設(shè)并鞏固了一張網(wǎng)絡(luò)行銷所必需的營(yíng)銷體系

——學(xué)習(xí)+實(shí)踐+總結(jié)

網(wǎng)店成立后,，首先對(duì)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行改進(jìn),，從開始兩個(gè)月實(shí)踐中總結(jié)出，我們所做的這些工作相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上爆炸式的信息中可以忽略不計(jì),。網(wǎng)絡(luò)銷售技巧越來(lái)越多，需要銷售人員不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐?，F(xiàn)有的人氣板塊客戶也已被同行商家挖空，花費(fèi)大量時(shí)間精力,，效果并不理想,。后來(lái)在會(huì)議討論總結(jié)，調(diào)整思路,，從即時(shí)信息交流工具qq入手，最終成效相對(duì)以往有所改善,。

現(xiàn)將具體工作分為五方面：

1,、數(shù)據(jù)化管理

我們的工作中有4-5%的都是與信息管理相關(guān)的活動(dòng),。包括尋找的客戶,、信息的輸出、需求的交接,、客戶的匯總,、客戶的分析、客戶的歸檔,、資料的修改等，而所有這些與信息管理相關(guān)的活動(dòng)都有可以造成流程的斷點(diǎn),。因此，需要一份表格及時(shí)認(rèn)清流程功能,，消除流程斷點(diǎn)，從而提高流程客戶的成交和滿意度,。

2、推廣流程改進(jìn)

以往推廣流程：

尋找人氣——注冊(cè)馬甲——發(fā)貼廣撒網(wǎng)——博客更新——qq空間等

現(xiàn)在推廣流程：

發(fā)貼——博客更新——qq空間——1對(duì)1qq推廣——1對(duì)多qq群——1對(duì)多群郵件推廣——qq微博——comm1——團(tuán)購(gòu)平臺(tái)等

以后推廣流程：

發(fā)貼——博客更新——qq空間——1對(duì)1qq推廣——1對(duì)多qq群——1對(duì)多群郵件推廣——qq微博——comm1——團(tuán)購(gòu)平臺(tái)——點(diǎn)評(píng)網(wǎng)——企業(yè)名錄登記——百度知道——視頻推廣等

3.建立一套學(xué)習(xí)機(jī)制

目前大家對(duì)網(wǎng)絡(luò)工作銷售技巧及個(gè)人個(gè)策劃能力掌握不多,，需要不斷學(xué)習(xí)，月度會(huì)議插入同行優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)策劃案剖析技巧話題探討,，提高策劃能力。周會(huì)插入網(wǎng)銷技巧分享來(lái)提高每人的銷售能力,。

4、網(wǎng)絡(luò)信息匯報(bào)

各品牌負(fù)責(zé)人每周需搜索自己品牌排名情況;正負(fù)面信息;每周咨詢數(shù)據(jù);成交數(shù)據(jù),，每周二上報(bào)處理。負(fù)面信息及時(shí)上報(bào)店面負(fù)責(zé)人員解決,。

5,、產(chǎn)品,、服裝流程圖片化

讓客戶無(wú)需進(jìn)店,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)更方便快捷訂單預(yù)約的消費(fèi)感受。

三,、客戶維護(hù)

——客戶也是門市

老客戶的合理維護(hù)，轉(zhuǎn)介紹遠(yuǎn)比挖掘新客戶更方便,。而客戶一句話,，勝過(guò)門市十句話,。所以老客戶維護(hù)尤為關(guān)鍵,。今后將添加網(wǎng)絡(luò)定單送禮,，網(wǎng)絡(luò)發(fā)貼積分送禮;加大網(wǎng)絡(luò)結(jié)婚資訊內(nèi)容。(如：結(jié)婚風(fēng)俗,、鉆石分辨、酒宴信息,、情感話題等)讓網(wǎng)站對(duì)短期客戶有需求性，利益性,，客戶對(duì)網(wǎng)站有依賴性。

具體實(shí)施方法如下：

1,、為更好達(dá)到網(wǎng)絡(luò)客戶維護(hù)、品牌口碑的推廣,，各店面需提供已訂單客戶qq至網(wǎng)店統(tǒng)一維護(hù),、互動(dòng),。增加網(wǎng)站人氣,。

2,、確?？蛻粽掌诎嘏c本土網(wǎng)絡(luò)區(qū)域的曝光率和占有率,。一是推廣品牌,，二是滿足客戶虛榮心,。

3,、每月提供部分禮品給予老客戶獎(jiǎng)勵(lì),，促進(jìn)發(fā)貼積極性。保證人氣,。

4,、值日人員每天一篇結(jié)婚資訊貼發(fā)布，豐富網(wǎng)站信息,，提供客戶需求。

四,、業(yè)績(jī)達(dá)成

六月業(yè)績(jī)：393743

七月業(yè)績(jī)：675315

八月業(yè)績(jī)：897965

九月業(yè)績(jī)：184622

十月業(yè)績(jī)：1347737

十一月業(yè)績(jī)：94375

半年完成總業(yè)績(jī)： 5339757元

業(yè)績(jī)的產(chǎn)生于訪問(wèn)量、咨詢量,、報(bào)備量、成交量,。目前的網(wǎng)店產(chǎn)生的業(yè)績(jī)?cè)谌珖?guó)同行業(yè)中并不理想，還需要不斷努力,。雖然網(wǎng)店成立不久，但我們有多年的網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力,。

首先每月推出網(wǎng)絡(luò)會(huì)員專享主題營(yíng)銷，從同行業(yè)優(yōu)秀案例總結(jié),，與實(shí)際情況結(jié)合,。然后全力做好上述推廣工作,，提高網(wǎng)站訪問(wèn)量,、咨詢量。每天網(wǎng)銷人員下達(dá)報(bào)備任務(wù)指標(biāo),，人均每天必須完成相應(yīng)報(bào)備數(shù)。未完成自動(dòng)加班尋找客戶及總結(jié)不足,。達(dá)成網(wǎng)店整體業(yè)績(jī),。

開始,，每月只能完成3萬(wàn)業(yè)績(jī)，當(dāng)接到1萬(wàn)的任務(wù)后我們都認(rèn)為不可能完成,。但實(shí)際我們有幾個(gè)月已經(jīng)完成，只是因?yàn)槟承┎豢杀苊獾脑驕p少了,。有句廣告語(yǔ)“一切皆有可能”,，對(duì)于網(wǎng)店來(lái)說(shuō)也一樣,。所以我相信，我們敢于挑戰(zhàn),。絕對(duì)會(huì)完成任總給我們下達(dá)的旺季3萬(wàn)的月業(yè)績(jī)目標(biāo)。

總結(jié)：

傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)的最大問(wèn)題就是互聯(lián)網(wǎng)思維,。技術(shù)問(wèn)題現(xiàn)在不是大問(wèn)題,。目前客源與店面業(yè)績(jī)沖突,、價(jià)格偏高、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品不具特色等問(wèn)題的出現(xiàn),，阻礙了網(wǎng)店更好的發(fā)展,。我們網(wǎng)店暫不需要大筆的廣告投入,、也不需要更優(yōu)越的環(huán)境，但需要先進(jìn)的硬件設(shè)備和公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠活動(dòng)的重視和支持,。在新的一年,，我們將全力以赴,，創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)銷售神話。