總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

行政部的工作總結(jié) 行政部個人總結(jié)篇一

一,、 根據(jù)本職工作,，這一年的工作情況

這一年的主要工作分兩個方面，一方面是行政工作,，一方面是業(yè)務(wù)合同的起草工作,。

行政工作主要包括員工考勤、員工出行,、早會,、員工形象管理、職場紀(jì)律,、后勤保障管理等幾個方面,，這些工作上基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司發(fā)展了,，人員越來越多,，晨會上及時的配備了麥克風(fēng)，這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,，這樣有利于晨會的紀(jì)律和管理,。隨著部門的增加，細(xì)分了各部門分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,，公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的,。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞，任勞任怨,，讓員工吃上滿意可口的飯菜,，衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產(chǎn)生問題,。每天都有專人抽查員工出行情況,，出現(xiàn)問題及時上報,。

在業(yè)務(wù)合同的起草工作上，平均每天有5個成交合同的起草工作,，都能按時按要求完成,，代理合同的復(fù)審工作也都及時認(rèn)真的完成了。

二,、 在工作中出現(xiàn)過哪些錯誤,，怎樣改正的、分析原因及改正的方法

這一年在工作中出現(xiàn)了很多大大小小的錯誤,，最常出現(xiàn)的是成交合同起草時,，在錢數(shù)上大寫數(shù)字上出現(xiàn)落下關(guān)鍵字，如：萬或仟,，小寫數(shù)字出現(xiàn)多寫或小寫零的現(xiàn)象,；再有最近晨會由于項目增多，晨會之前還要組織職員會,，沒有太多的時間做心理準(zhǔn)備,，有幾次晨會開始了，才發(fā)現(xiàn)落東西在樓下了,，還得自己或安排人下來取,，

分析出現(xiàn)錯誤的原因，就是不夠認(rèn)真,，注意力不集中,，準(zhǔn)備工作做的不夠，工作效率一直提不上去,。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,，比如，讓領(lǐng)導(dǎo)再仔細(xì)的審核一遍,，發(fā)現(xiàn)丟字,、落字、錯字及時改正,；比如早會做的不好,，領(lǐng)導(dǎo)指出來后，就像小燕子學(xué)習(xí),，像黃堯?qū)W習(xí),，像王亦然學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)改正錯誤的方法,，有：

1、靠領(lǐng)導(dǎo)的指正和朋友的幫助；

2,、認(rèn)識到一句古話的重要,，那就是‘銅為鏡、可以正衣冠,；史為鏡,、可以知興衰；人為鏡,、可以知得失’,，也就是說，發(fā)現(xiàn)自己所范的錯誤別人也有,，那么自己是不想做那樣人的,，所以，就得認(rèn)真改正,；

3,、不斷的調(diào)整自己的心態(tài)，讓自己更加的寬容,，忍讓,、大度,、不計較一時的得失,，來做一個幸福的、身邊充滿愛的,、有價值的人,。

三、 在工作中有哪些成績

這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績,，從一直是起草完要經(jīng)過幾次的李總審查和改正,，到時現(xiàn)在，不再需要電話請示李總,，只需營銷總監(jiān)來審核一遍就一次通過了,。

四、 自己是否勝任這項工作

目前本職工作,，我完全可以勝任,，行政方面：湖西路公司目前在冊員工153人，辦公面積__余平米,，我做為行政主管,，按領(lǐng)導(dǎo)的指示下，合理的安排了所有的日常工作,，做到了,，晨會每天能按時按要求完成，職員晨會堅持每天都開，職場紀(jì)律良好,，員工形象基本符合公司要求,，每天按時開飯。周六各部門夕會認(rèn)真按時召開,，分公司所有日常事物正常運轉(zhuǎn),。成交合同的起草方面：所有成交合同都能按領(lǐng)導(dǎo)審批的交易方案來快速的起草完成，在保證公司利益的前提下,，保證了交易雙方的利益合法并受到保障,，盡量為交易雙方規(guī)避風(fēng)險。

五,、 自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作

在完成本職工作的情況下,，我認(rèn)為我還可以和盈盈合作再帶個業(yè)務(wù)部，讓那些其它部門不要的,，或暫時需要一個過度的業(yè)務(wù)人員在我們這里得到指導(dǎo),、關(guān)心和幫助，以及請長期假的在家產(chǎn)生業(yè)績時的人員的管理,。

六,、 對自己的工作表現(xiàn)是否滿意

對自己的工作表現(xiàn)總體上滿意，還有一些滿意的地方,，以后要努改進(jìn),。

七、 公司的人員配置是否合理,，怎樣配置才合理

公司的領(lǐng)導(dǎo)的方針,、政策、路線都是正確的,，這一點毋庸置疑的正確,，因為結(jié)果是公司在盈利的同時還在不斷的、快速的發(fā)展和壯大,。因此,，我認(rèn)為正確的結(jié)果必然是靠正確的路線和正確的人員配置來實現(xiàn)的。

下年工作計劃

忙碌而充實,、疲憊卻喜悅……是啊,，我們的工作又將在這忙碌、疲憊中充實,、喜悅,、收獲著。我將吸取09年遺憾的教訓(xùn),、收獲的經(jīng)驗,，腳踏實地，追求卓越。現(xiàn)根據(jù)我公司的發(fā)展壯大的需要,，制定如下20__年個人工作計劃如下：

一,、20__年工作整體規(guī)劃

思想政治工作計劃

始終如一地?zé)釔圩鎳瑩碜o(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，熱愛本職工作,，關(guān)心國家大事，堅持政治學(xué)習(xí),，提高覺悟和意識,。注重個人道德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己,，寬于待人,，關(guān)心同事的學(xué)習(xí)、生活,，做在家的好朋友,。加強團(tuán)結(jié)，與同事相處融洽,，合作愉快,，心往一處想，勁往一處使,，組成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭,。

個人業(yè)務(wù)工作計劃

作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員，除了要具備良好的思想品德,，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能,。本年我將注重開拓視野,，訂閱專業(yè)雜志,，瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁，隨時記下各種行業(yè)政策的動向,，以備參考,。不斷為自己充電，每天安排一小時的時間扎實提高基本功,，努力使自己成為能隨時供給同事一杯水的自來水,。

根據(jù)公司不斷發(fā)展的需要，首先,，配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理,，以便能接替我做行政主管的工作，我將在這段時間里,，總結(jié)自己做行政工作這段時期來的經(jīng)驗和教訓(xùn),，把好的經(jīng)驗留下來，讓公司的行政及前廳工作更加順暢，讓晨會能早日達(dá)到李總的理想要求,。其次,，把所有成交合同在年初時重新整理一遍，并讓領(lǐng)導(dǎo)審核,，把09年中合同改進(jìn)部分加到原合同版本中,。隨著人員不斷的增加，業(yè)務(wù)筆數(shù)也不斷的加大,，起草合同的人員也會增加,，春節(jié)過后，又會有一交易高峰,，那么統(tǒng)一規(guī)范的合同版本是非常重要的,。最后，每筆業(yè)務(wù)合同擬定完成后,，堅持自己先校對一遍再打出來讓領(lǐng)導(dǎo)審核,，避免出現(xiàn)09年常范的錯誤。

二,、20__年職業(yè)規(guī)劃

目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺,，自己也具備了一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識和為成交客戶草擬合同的豐富經(jīng)驗，那么在這一年中,，我計劃能成為公司的一名專業(yè)的,、高水平的擬合同人。

三,、全年的工作應(yīng)當(dāng)注意什么

總結(jié)20__年的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),，在20__年的工作中，我要注意的事項有：

1,、好好學(xué)習(xí)最新出臺的政策,，包括國家的和公司的。

2,、找到一個好的方法來提高工作效率,。

3、提高打字速度,，好快度完成工作,。

4、學(xué)會拒絕做自己做不好的工作,，做自己擅長的工作,，對于自己和他人都是一個正確的選擇。

5,、注意自己的工作態(tài)度,，雖然我不是人民幣,，但我也盡量讓大家都喜歡我，像房經(jīng)理學(xué)習(xí),，努力工作,，關(guān)心每一個人，來贏得大家的友愛,。

四,、完成這些工作應(yīng)當(dāng)注意什么

完成這些工作要注意的是找領(lǐng)導(dǎo)、找好同事幫忙,，隨時監(jiān)督自己,，出現(xiàn)問題，馬上解決,、計劃如出現(xiàn)變化,，隨時修正目標(biāo)，讓朋友來幫助自己完成計劃,。

五,、在今后的工作中怎樣做更能發(fā)揮崗位的作用

在以后的工作中，只有聽從公司領(lǐng)導(dǎo)按排,，聽話照做,，絕對服從，真正的做到‘態(tài)度一流,、服務(wù)規(guī)范,、保障有力、盡職盡現(xiàn),、物超所值’,。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。

六,、對公司的發(fā)展有哪些建議

對公司的發(fā)展有如下幾點建議：

1,、每季度做崗位培訓(xùn)。

2,、定期做辦公設(shè)備使用和保養(yǎng)培訓(xùn),。

3、雙月頒獎大會配音樂增強氛,。

最后，祝愿 我在20__年的生活和工作中充滿幸福和愛,！

行政部的工作總結(jié) 行政部個人總結(jié)篇二

行政人事部在以政府扶持為保障,、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“積極,、精細(xì),、和諧”的六字工作方針,，在工作上不斷取得新突破，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：20__年上半年工作總結(jié)：

一,、行政人事工作方面

(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》,、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》,、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》,、《前臺日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》,、《客戶自行購充電方案》等制度,，為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ),。

(二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度,，從崗位職責(zé)、工作完成情況,、勞動紀(jì)律,、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對員工進(jìn)行全面考核。通過考核進(jìn)一步提高工作效率,、工作水平,，調(diào)動了員工工作積極性。

(三)對公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,，上半年對部門進(jìn)行了重新劃分,，由原來的3個部分劃分為6個部門，新增了資產(chǎn)運營部,、環(huán)境管理部,、運營管理部。重新調(diào)整后的部門,，分工更加明確,，工作更加專業(yè)、精細(xì),，更符合物業(yè)公司的發(fā)展,。

(四)對員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整,，目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求,。

二、庫房工作方面庫房工作方面

上半年庫房主要工作為：每月對庫房進(jìn)行盤點工作,。其中大型盤點2次,。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點工作，加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進(jìn)行了集中盤點,，同時對同類物品進(jìn)行合并,，并對不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議,，對庫房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點整理,，對廢舊物品及時進(jìn)行處理,，降低了庫房的安全隱患，做到了科學(xué)化,、規(guī)范化的庫房管理,。

三、浴室工作方面

浴室工作方面,，上半年浴室的主要工作是：

首先：完善了《浴室管理制度》,、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí)，提高浴室管理水平,，為實現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標(biāo)奠定基礎(chǔ),。

其次：浴室上一年底更換太陽能設(shè)備，在設(shè)備運行期間還不穩(wěn)定,，因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,，做到發(fā)現(xiàn)問題及時排查，確保浴室的正常運行,，力爭完成經(jīng)營指標(biāo),。

第三：加強對浴室成本控制，對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作,，為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù),。

四、前臺工作方面前臺工作方面上半年前臺的重點工作：

(一)完善了《前臺日常服務(wù)規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化,、制度化,。

(二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責(zé)任書要求，出臺了《客戶投訴管理制度》,。通過出臺此投訴制度,，提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,，投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,，得到了廣大住戶的認(rèn)可，大大提高了客戶滿意度,。

(三)為方便客戶充電,，計劃實施電卡充值由客戶自行辦理，方便及時充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便,。

五,、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)出臺《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于__年1月1日起施行。

綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,，每周舉行例會對本周檢查情況進(jìn)行匯總及時解決,，每月兩次對責(zé)任區(qū)進(jìn)行互評打分。通過綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理,，對園區(qū)工程,、維修及衛(wèi)生死角及時發(fā)現(xiàn)處理，使園區(qū)面貌煥然一新,，整體環(huán)境大幅提高,，截止目前，綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上,。

六,、其他工作

其他工作完成3月15日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可,，這與平時強化對綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的,。__下半年工作計劃__年下半年工作計劃根據(jù)部門上半年的工作安排，結(jié)合物業(yè)公司目前實際情況和未來發(fā)展趨勢,，行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,，確保年度計劃順利實現(xiàn)。

行政部的工作總結(jié) 行政部個人總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間日子就這樣過去了,，回顧這段時間以來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了工作?，F(xiàn)將這段時間的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度

我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政人員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

2,、文件管理工作：書寫會議紀(jì)要,、新聞通訊投稿、各項申請報告及總結(jié),，同時完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá)。

3,、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤,、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,，及每月五險一金繳納及核定工作,。

4、日常行政工作：車輛的使用,、辦公用品和印章的管理,，做到細(xì)致和仔細(xì)。

5,、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢,。

6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、學(xué)習(xí)到的知識

作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,，而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí),，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì),。

四,、下半年工作計劃

面臨著項目已接近尾聲，在接下來的工作中,，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展,，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù),。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

行政部的工作總結(jié) 行政部個人總結(jié)篇四

行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,，在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,，通過轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識,，提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地完成了__年度的各項工作,，取得了有目共睹的成績,。因我從20__年度到公司，所以目前僅對這年度的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報,。

一,、思想建設(shè)

思想認(rèn)識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識上下工夫。在近幾個月中,，我們部門強化了員工對部門職能的認(rèn)識,，以求真、務(wù)實,、高效為目標(biāo),，做到“人人有事做、事事有落實”,，同時下大力氣強化員工“用心服務(wù)”的理念,。

行政人事部作為協(xié)調(diào)部門，處在一個承上啟下的位置,，它的職能,、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性,、分散性,、甚至被動性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難，但是由于理順了觀念,，統(tǒng)一了思想,，我們能夠凝聚起全部門的力量，發(fā)揚不怕吃苦的精神,，做到工作不推諉,，干活不含糊，吃苦不在乎,，樹立起我們部門的良好形象,。

二、行政管理

1,、制度制訂

眾所周知,，在加強企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中，管理制度的系統(tǒng)性,、完整性,、先進(jìn)性、科學(xué)性,、可行性是至關(guān)重要的,。因代表處成立時間比較短，各項行政管理制度并不健全,，不夠系統(tǒng)規(guī)范,，所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理,、辦公用品管理,、印章管理,、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目前并未形成制度,，但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,，在實際工作中應(yīng)用管理。

2,、證照辦理

近幾個月以來,，隨著公司業(yè)務(wù)和發(fā)展的需要，設(shè)立的河南__投資有限公司并進(jìn)行變更,，對河南__投資有限公司,、河南__房地產(chǎn)公司、河南__投資擔(dān)保有限公司的`營業(yè)執(zhí)照年檢,，辦理了__煤礦和__煤礦的各稱核準(zhǔn)和變更,、河南__投資擔(dān)保有限公的變更等等，通過一系列公司的辦理和變更,，我們和省工商局、__市工商局的對口科室建立了良好的合作關(guān)系,，為以后的各項工作打下良好的基矗

3,、人員招聘

隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要，各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,，近期通過新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作,，及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才，雖然招聘情況不太理想,，但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,，滿足公司的發(fā)展的需要。

4,、人事檔案管理

由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,，人事檔案管理由前臺兼任，但在人事手續(xù)辦理方面,，我們依然嚴(yán)格把關(guān),。對老員工的人事資料，不完善進(jìn)行補充和整理,，并且認(rèn)真核實資料,，保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核，新員工的身份證明,、學(xué)歷證明和資格證明等,。同時對離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請，通過所在部門,、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),，認(rèn)真整理歸檔，做好統(tǒng)計，做到有據(jù)可查,，依章辦理,。

三、后勤保障

1,、前臺接待

前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,，因此也是一個展示對外形象的重要窗口。前臺人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類郵件,、報刊,，電話轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā),，并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,，為各部門提供了便利;同時還負(fù)責(zé)接待公司的來訪客戶，做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作,，同時拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,，保證大家工作環(huán)境，受到各部門和客戶的一致好評,。

2,、保潔工作

我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司，保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,，結(jié)合實際情況,，從原來的每天打掃一次，到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次,，保潔沒有打掃的時間,，由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù)，不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,，同時也節(jié)省了費用,。

3、美化環(huán)境

作為一個服務(wù)部門,，我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境,。我們部門多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié),，我們及時對代表處的觀賞性花卉進(jìn)行更換,，使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。

4,、辦公用品采購

對于辦公用品采購,，我們盡量考慮員工的意見，從大多數(shù)人的意愿出發(fā),，爭取做到為員工購買高質(zhì),，易用的產(chǎn)品,。在購買時，本著“貨比三家,，質(zhì)量與價格并重”的原則,，既為員工購買到合適用品，又在程度上節(jié)省公司開支,。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,，我們會馬上到市場上購買，力爭做到不影響工作,。

5,、會議接待

由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙，經(jīng)常性需要接待各類重要客人,，我們雖然人員較少,，但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務(wù)到家，做好接待工作,。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,，每一位客人到訪，我們都會提前安排好接機,、送機,、酒店預(yù)訂，有時部分客人飛機晚點,，經(jīng)常要凌晨才能到接到客人，但我們沒有任何怨言,，受到客人的交口稱贊,。

6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開，時間緊,、任務(wù)重,，同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議，大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗,，但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,，圓滿完成了會議接待任務(wù)，受到了與會專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。

6,、車輛管理

公司業(yè)務(wù)量增多，車輛使用頻繁,，車輛費用也相應(yīng)增高,，平均車輛每天都要去登封一趟，所以我們及時保障車輛合理使用安排,，同時也相應(yīng)控制費用,，我們辦理了加油卡,，并且每次出車都做好記錄。

四,、問題回顧

雖然在過去的幾個月中,，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足,。比如行政制度,、人事制度、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等,。我們會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,，在不斷摸索的過程中步步提高。

五,、未來展望

明年,，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績，為公司員工提供更加滿意,，更加周到細(xì)致的服務(wù),。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上，我們將會在完善制度,、規(guī)范流程,、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下工夫，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷,。

行政部的工作總結(jié) 行政部個人總結(jié)篇五

彈指一揮間,，20__年已過，新的一年到來,，我入職至今也已近半年,。這半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)心,、同事們的幫助與配合下,，我的學(xué)習(xí)和工作都取得了一定進(jìn)步。為了總結(jié)經(jīng)驗,，更好地開展新一年的工作,，現(xiàn)對我這半年的工作總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容與收獲

行政工作比較雜而繁瑣,，由于是新員工,，這一年來，我主要是學(xué)習(xí)和作為師傅的助手,，到后期,，才逐漸獨立負(fù)責(zé)一些工作任務(wù)，主要集中在購買物資,、發(fā)票報銷,、會議接待等方面,，以及領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事項。

（一）購買物資：購買物資不僅僅是簡單地買東西,，從提計劃,、領(lǐng)導(dǎo)審批、商城選購,、打印訂單,、寫請款單、到收貨核對貨物,、開發(fā)票,、最后申請報銷，一步都不能出錯,，這項工作讓我更加耐心細(xì)心,。

（二）會議接待：會議接待這一塊，主要是布置會議室和端茶倒水的工作,，有些人會覺得我們綜合辦就是端茶倒水的,，但其實這只是我們眾多工作任務(wù)中的小小一項，會議接待包括提前了解領(lǐng)導(dǎo)行程,、布置會議室,、做好會議記錄等等，另外端茶倒水也是需要細(xì)心的,，需要時刻保持注意力,，觀察領(lǐng)導(dǎo)的水是否喝完，領(lǐng)導(dǎo)是否有其它需要,。另外我們誰在家里沒有接待過客人呢,，而我們綜合辦接待的是公司層面的客人，接待越好,，越能體現(xiàn)我們的熱情好客，在會議接待的過程中,，我也學(xué)習(xí)到了很多商務(wù)禮儀,。

……

總的來說，在這半年的工作中,，我接觸到了許多新事物,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識和新經(jīng)驗，收獲良多,。不過作為一名職場新人,，我的工作經(jīng)驗缺乏，還有很大的成長空間,，仍需加強學(xué)習(xí)與鍛煉,。

二,、存在不足

（一）學(xué)習(xí)力度還需提高

這段時間常常由于工作忙等原因，學(xué)習(xí)明顯放松,，另外對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,，人要想不斷進(jìn)步，就不能停止學(xué)習(xí),，在未來的工作中,，還需要加強學(xué)習(xí)力度。

（二）計劃性,、思考全面性與總結(jié)能力需加強

工作安排不合理就會造成手忙腳亂的局面,，思考不全面會不利于開展后續(xù)工作，工作總結(jié)沒做好就難以吸取過往的經(jīng)驗教訓(xùn),，這些正是我在工作中存在的問題,。工作應(yīng)該做一步想三步，很多工作一環(huán)扣一環(huán),，不能只顧當(dāng)前,，另外做好工作計劃，按照任務(wù)的輕重緩急排好順序,，同時做好總結(jié)工作,。目前我正在一步步的改進(jìn)中，需要不斷加強并堅持下去,。

三,、下步重點

（一）學(xué)習(xí)是重中之重。打鐵還需自身硬,，只有肚子里“有貨”,，遇到事情才能從容處理，在接下來的工作中,，我會重點學(xué)習(xí)建筑行業(yè)的專業(yè)知識,、公司的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點與為人處事的方法,，多觀察,，取他人之長，補自己之短,，不斷提高自身素質(zhì),。

（二）多思考總結(jié)，加強計劃性,。注重對于工作的科學(xué)安排,，提高工作的效率，做事多思考,，不斷改進(jìn)工作方法,，同時多總結(jié),，吸取教訓(xùn)，做錯的事,，絕對不能再錯第二遍,。

（三）積極主動，完成好各項工作任務(wù),。認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度,，按期按質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)，加強團(tuán)隊意識,，理智處理問題,，不給大家造成麻煩，培養(yǎng)大局意識,，積極為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

（四）加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通。有效溝通可以消除誤會,，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事多交流溝通。

行政部的工作總結(jié) 行政部個人總結(jié)篇六

回顧20__年,，作為一名行政文員,，一直以來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷的學(xué)習(xí),，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

一,、工作方面

1、耐心細(xì)致地做好日常工作,。負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏,、延誤,，做好每天快遞的簽收，發(fā)放,，做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費用的核對結(jié)算,。

2,、完善公司各種行政規(guī)章制度。協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,，使公司趨于規(guī)范化的管理,。依照公司要求,，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項工作有章可循,、有條不紊的進(jìn)行,。

3、積極主動的搞好文案工作,。根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印,、復(fù)印,、掃描、傳真文件的工作,。收集整理各種管理規(guī)定,，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序,。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達(dá),，做到上傳下達(dá)。

4,、其他各類行政工作,。人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的，就像個大管家,，什么都要管,。如文件的復(fù)印、掃描,、傳真,、收發(fā)快件、文件的保管,、辦公用品的申購,、發(fā)放和登記、酒店機票的預(yù)定,、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。

二,、不足之處

當(dāng)然,，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細(xì)心,。文員工作是一項瑣碎的工作,，因此更考驗工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對待,，不能以為事小就粗心大意,。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。

2,、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,，而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解。

3,、工作不很扎實,。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。

三、改善之處

我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊,，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),，使工作和學(xué)習(xí)融為一體,，積極爭取每一次學(xué)習(xí)機會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,，提高應(yīng)有的職業(yè)道德,，不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績,。

要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識,；樹立良好的職業(yè)道德,，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律,，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。

要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作,；我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

四,、接下來的工作計劃

1,、積極做好日常行政工作。協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份,、上傳,、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作,。做好各類郵件的收發(fā)工作,，做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,，按需所發(fā),，做到不浪費，按時清點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。在日常事物工作中，我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排,，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2,、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,。繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能,。多閱讀服裝相關(guān)書刊,，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì),，更好的服務(wù)于總務(wù)工作,。同時也要加強和同事們的溝通協(xié)作。

五,、總結(jié)

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,，使我有機會和大家共同提高、共同進(jìn)步,。感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信公司明天會更好。

行政部的工作總結(jié) 行政部個人總結(jié)篇七

回顧過去的工作,，留給我很多有成功的經(jīng)驗,，也有不足的教訓(xùn)。為了以后更加順利的工作,，作出更好的成績,，特將過去工作的得與失總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容總結(jié)

在過去的工作里,，經(jīng)上級的安排作為行政文員的我主要進(jìn)行了會議,、文件,、宣傳、合同,、制度,、印信、檔案,、接待,、文書報紙的收發(fā)工作，具體是：

1,、協(xié)助上級建立本崗位各項工作制度，及時向上級傳遞請示,、報告,，及時反愧落實領(lǐng)導(dǎo)指示。

2,、負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息、機要,，做好辦公室檔案收集,、整理工作。

3,、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記,、發(fā)放、存檔工作,。

4,、對外來公文、信件,、郵件,、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作,。

5,、負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作,。

6,、負(fù)責(zé)辦公用品的費用支出、流水帳登記工作,。

7,、做好會議紀(jì)要，接待來訪人員,。會議紀(jì)要多少份,。

8,、配合其它部門做好合同的打印，會簽,、存檔工作,。

9、負(fù)責(zé)檢查,、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。

10、做好上級臨時交代的工作,。

為了使公司文件管理秩序化,，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn)與提高公司管理工作效率,。在過去的文件管理工作中,，按照文件的類別、日期,、重要性進(jìn)行了分類歸檔,，針對各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記，并建立了詳細(xì)的登記臺帳,、存檔工作,，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。

在會議服務(wù)工作中,，在上級的指導(dǎo)下,，圍繞著做好會議服務(wù)工作，創(chuàng)造一個良好的會議接待環(huán)境為目的,，為公司的形象增添光彩,。在會議上我認(rèn)真記錄與會人員提出的要求和問題，并及時形成書面會議紀(jì)要,。

為規(guī)范印章的管理和使用,，確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性,、有效性,，在上級的分配下，我對過去的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,，并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字,，及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將過去的用章工作全部完成并歸檔,。合同保管情況：公司簽訂的合同,，含工程合同、設(shè)備合同及其他類合同,，對這些合同均進(jìn)行了登記和妥善保管,。

二,、清楚自己的不足

在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性,，今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。

回顧這段時間的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,，成長了不少,，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,！