在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告,。下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

超市上半年工作總結報告篇一

20xx年上半年全體員工在市領導的關心,、各職能部門大力指導下,，不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,，以經(jīng)營為中心,、以市場為導向、以規(guī)范管理為保障不斷完善,、提升,，逐步得到了壽光廣大消費者的認可，成為當?shù)叵M者公認的購物首選場所,。

20xx年上半年,，我們共完成商品銷售1。6億元,，較去年同期增長45%,，回顧上半年，我們主要做了以下工作：

1,、上半年****除根據(jù)***總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,，另外結合壽光當?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售；

2,、在充分進行銷售分析和市場調研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品,，引進了60多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大,、供應量足的特點擴大地產(chǎn)品的當?shù)夭少彛档土瞬少彸杀?、擴大了毛利率,、提高了銷量。

3,、完善了超市商品質量管理體系,，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查，并進行了有效的整改,，從根本上保證了消費者的利益,。經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障,，***一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路,。

1、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強,、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,，對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序,、工作紀律、商品質量,、儀容儀表,、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果,。

2,、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,，對超市現(xiàn)有的工作流程,、工作標準進行了詳細地理順。

3,、2月份開展了骨干員工,、管理人員的大培訓活動，以看錄像,、授課的形式分別對主管,、員工進行了培訓，開展了超市服務月,，對有關超市營銷的的環(huán)節(jié),、方面進行了專項檢查整改。

在xx年下半年當中,，****將繼續(xù)按照市委,、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深入研究,、周密策劃精心組織各項營銷活動,，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。

1,、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行市場拓展工作,，擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進一步加強企業(yè)的社會責任心,，更好的融入到城市文明建設,、人員就業(yè)等問題中去,，幫政府分憂解難,。

2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,，找出工作開展的瓶頸,，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件,。

3,、通過各種形式增加員工之間、部門之間,、超市與相關職能部門間的溝通協(xié)調,，提高工作效率,，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點,、鼓勵員工，使員工進步,。

4,、做好公司的安全工作。

xx年6月16日

超市上半年工作總結報告篇二

20xx年上半年全體員工在市領導的關心,、各職能部門大力指導下,，不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,，以經(jīng)營為中心,、以市場為導向、以規(guī)范管理為保障不斷完善,、提升,，逐步得到了廣大消費者的認可，成為當?shù)叵M者公認的購物首選場所,。

完善了超市商品質量管理體系,，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查，并進行了有效的整改,，從根本上保證了消費者的利益,。另外我們根據(jù)當?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大,、供應量足的特點擴大地產(chǎn)品的當?shù)夭少?，降低了采購成本、擴大了毛利率,、提高了銷量,。

經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障,，一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的`工作思路,。

經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工成立質量檢查小組,，對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序,、工作紀律、商品質量、儀容儀表,、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管,，起到了較好的效果。完善各項制度與流程,。按照公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,，對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順,。

再就是我們通過各種形式增加了員工之間,、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協(xié)調,，提高了工作效率,，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點,、鼓勵員工，使員工進步,。等等,。

總之，在以后的日子中我更加努力的投入到超市事業(yè)中去,，用發(fā)展用效益來回報公司,，實現(xiàn)自身的人生價值。

超市上半年工作總結報告篇三

時光飛逝,，我已經(jīng)來到超市半年了,。有過歡喜，也有過失落?，F(xiàn)在,，賣場的工作我也可以應付自如了，現(xiàn)在做一份超市員工半年工作總結來概述下自己半年來的工作,。

將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),，裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,，作為支架,；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損,；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方,；

冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉,、菜等易流出汁液的商品,，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,，以避免顧客提拿時不方便,，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中；

超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象,；對包裝袋裝不下的體積過大的商品,，要用繩子捆好，以方便顧客提拿,；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。

收銀員在進行收銀作業(yè)時,，不可擅離收銀臺,，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨,。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機,，以企業(yè)利益來圖利于他人私利,，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結的“偷盜＂現(xiàn)象。

在收銀臺上,，收銀員不可放置任何私人物品,。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品,，如果有私人物品也放在收銀臺上,，容易與這些商品混淆，引起誤會,。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金,。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑,。

不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生,。收銀員要熟悉賣場上的商品,，尤其是特價商品，以及有關的經(jīng)營狀況,，以便顧客提問時隨時作出正確的解答,。

1.品牌商品少針服組可能只有xx算是一個大牌子，我日前對xx超市、xx超市xx店進行了市場調研,。是否可以建議采購多采購一些xx品牌商品,，而且在品牌的效應上對此予以重視。品牌上去了,，我們超市整體水平就必然有所提高,。

2.斷貨問題我們的電腦系統(tǒng)是否可以設置一下低庫存警戒。因為在日常的工作中,，經(jīng)常發(fā)生理貨員看貨架訂貨,，經(jīng)常經(jīng)常發(fā)生價簽與貨物不符，訂錯貨或者庫房還有存活卻重復訂貨的現(xiàn)象,。當庫存達到警戒線時,，電腦會做出自身的提示。有了電腦的低庫存警戒線,，相信這些問題就會迎刃而解了,。最起碼在我們超市方面解決了斷貨的可能,。

3.上崗培訓建議我們超市是否可以讓基層員工參加入職或者上崗培訓,。培訓可以使員工更有責任感，更有團隊意識?，F(xiàn)在狀況并不樂觀,，許多的員工團隊意識較差，習慣于以自我為中心,。尤為嚴重的是工作不專業(yè),，比如一種商品斷貨，他們會直接把臨近的商品拉出一個排面,，這是不科學的,。應該分析一下，找出一種高毛利的又相對暢銷的商品來補排面,。另外,，訂貨時只是把該貨的dms寫在訂貨本上，但并不做分析,。

4.客服退貨客服退貨應該提高效率,，而且應該果斷。只要顧客的退貨要求是合理的,，就應該及時簡單的予以退貨,。

下半年，我會一如既往的努力工作,，用心學習,，與同事搞好關系,。

超市上半年工作總結報告篇四

二0xx年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,，不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制,、流程管理的工作思路，以經(jīng)營為中心,、以市場為導向、以規(guī)范管理為保障不斷完善,、提升,，逐步得到了壽光廣大消費者的認可，成為當?shù)叵M者公認的購物首選場所,。

20xx年上半年,，我們共完成商品銷售1。6億元,，較去年同期增長45%,，回顧上半年，我們主要做了以下工作：

1,、上半年xxxx除根據(jù)xxx總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,，另外結合壽光當?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;

2、在充分進行銷售分析和市場調研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的`商品,，引進了60多種適銷的商品,，另外我們根據(jù)當?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大,、供應量足的特點擴大地產(chǎn)品的當?shù)夭少?，降低了采購成本、擴大了毛利率,、提高了銷量,。

3、完善了超市商品質量管理體系,，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查,，并進行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益,。

經(jīng)營是我們工作的中心,，但管理是經(jīng)營工作的保障，xxx一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路,。

1,、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,，對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序,、工作紀律,、商品質量、儀容儀表,、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管,，起到了較好的效果。

2,、完善各項制度與流程,。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,，對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順,。

3,、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,，以看錄像、授課的形式分別對主管,、員工進行了培訓,，開展了超市服務月，對有關超市營銷的的環(huán)節(jié),、方面進行了專項檢查整改,。

在20xx年下半年當中，xxxx將繼續(xù)按照市委,、市府及貿(mào)易局的指示精神

開展各項工作,，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階,。

1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行市場拓展工作,，擴大經(jīng)營規(guī)模,。同時也進一步加強企業(yè)的社會責任心，更好的融入到城市文明建設,、人員就業(yè)等問題中去,，幫政府分憂解難。

2,、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程,，為員工營造更好的工作條件,。

3,、通過各種形式增加員工之間、部門之間,、超市與相關職能部門間的溝通協(xié)調,，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才,、培養(yǎng)人才,。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工,，使員工進步,。

4、做好公司的安全工作,。

超市上半年工作總結報告篇五

尊敬的各位領導,、同事大家好：

時光如梭,，轉眼大半年的時光已悄然過去,，在這半年里，由于新任的工作流程生疏,，所以在工作中有煩惱,、有淚水，但也有完成工作后的歡樂,，更多的是領導和同事們對我的熱情幫助和耐心指導,，讓我在短暫的時間里熟悉工作內(nèi)容，使我逐漸成熟,，讓我受益匪淺,。

在公司，我的工作是最繁雜的,，同時也是最不能粗心大意的,，所以我沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷過一段時間的磨練,，現(xiàn)就這半年來的工作情況向領導及同事作簡要的匯報,。

一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤點情況,。每月盤存前通知各廠家送商品自采單,，核算出各店面自采商品的進貨數(shù)據(jù)，然后把店面上交臺賬與廠家賬目相核對,，對有問題的地方及時改進,，最后根據(jù)核算無誤的盤點賬目統(tǒng)計出各店面的銷售、庫存,、及長短款,。

二,、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是根據(jù)當月盤點結果及當月員工考勤進行核算的`,，在進行核算時,，嚴格按照工資制度執(zhí)行，確保在每月6號前做好工資表,，8號左右時工資發(fā)到超市店員手中,。

三、負責公司員工的考勤及月底交通費用報銷工作,。在執(zhí)行的過程中,，嚴格按照公司的規(guī)定執(zhí)行，做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，次月初統(tǒng)計數(shù)據(jù)將員工交通費用予以報銷,，報交總部并制作工資表。

四,、為了便于全面掌握設備資產(chǎn)的分布情況,，最大限度地發(fā)揮設備資產(chǎn)的使用效益，于今年6月份對每個部門,、超市,、宿舍進行資產(chǎn)登記，對每一項設備資產(chǎn)進行編號,，分別制作成紙板和電子檔的檔案,，并附有超市店長及分管主管的簽名認可。

五,、行政人事方面的統(tǒng)計和上報工作,。在完成日常工作后，建立行政檔案信息庫,，根據(jù)區(qū)域進行分類存檔,，包括各部門及店面的會議記錄、月考勤記錄等,，每年6月30號前辦理好各超市的證照年檢,、變更、注銷工作等,，根據(jù)總部要求,，每天19:00上報公司主要領導次日工作流程及具體工作情況，每月月底將本月工作總結及下月計劃上報總公司領導,。

六,、每天根據(jù)上班打考勤的情況統(tǒng)計當日中餐的訂餐人數(shù)，盡可能的避免浪費,，細節(jié)決定成敗,，也體現(xiàn)了公司“精細化”管理的原則,。

在這半年工作中取得一些成績，但也存在一些不足之處,，在今后的工作中還需要進一步做好以下幾個方面的工作：

一,、每月核算店面盤存情況發(fā)現(xiàn)問題時如實記錄下來，并及時與主管溝通,，了解問題發(fā)生的原因所在,，在合適的情況下協(xié)助主管做好協(xié)調工作；

二,、每月核算店面工資表時,，必須仔細的檢查核實，盡量把錯誤減少到最小,，讓主管下店發(fā)工資時,，不會為我的一時疏忽而備受店員的責備；

三,、學會公司文件檔案的管理,，每份文件材料分別做紙板和電子檔備份，有效地把公司各類文件歸類和保管,，為公司積累資料,；

四,、做好辦公室內(nèi)務工作,，保持辦公室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，維護公司的各項辦公設備,，確保它們的正常運行,，讓領導和同事們在一個舒適的環(huán)境下工作。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于完善的制度,，隨著公司不斷的發(fā)展，我相信公司推行的“精細化”管理,，必將讓我們公司今后越做越大,，越做越強。今后我決心以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔更多力所能及的事情,。

最后感謝公司領導及同事在這半年內(nèi)對我的工作給予的熱情支持，雖然我還有很多的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，把工作做得更加細致一點,、與領導及同事的溝通多一點,、對待工作的責任心強一點,，借助杜經(jīng)理7月19日例會上面講的，各人努力,、盡心把手上的工作做好,，隨著公司的發(fā)展與不斷壯大，我們的明天也會更好,。謝謝大家,！

超市上半年工作總結報告篇六

我從事超市收銀工作的時間不是太長，自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,，但我能夠克服困難,，努力學習，端正工作態(tài)度,，積極的向其他同志請教和學習,，能踏實、認真地做好本職工作,，為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻?，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧,。

（1）收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,，不可擅離收銀臺,，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨,。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機,，以企業(yè)利益來圖利于他人私利,，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上,，收銀員不可放置任何私人物品,。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品,，如果有私人物品也放在收銀臺上,，容易與這些商品混淆，引起誤會,。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金,。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市,。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,，尤其是特價商品,，以及有關的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答,。

（2）認真做好商品裝袋工作,。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的,，往往由于該項工作做得不好,，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋,；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間,，以免受外來壓力而破損,；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品,、豆制品等容易出水的商品和肉,、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,，以避免顧客提拿時不方便,，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中,；超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象,；對包裝袋裝不下的體積過大的商品,，要用繩子捆好，以方便顧客提拿,；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。

（3）注意離開收銀臺時的工作程序,。離開收銀臺時,，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上；用鏈條將收銀通道攔住,；將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員,；離開收銀機前,，如還有顧客等侯結算，不可立即離開,，應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬,；并為等侯的顧客結賬后方可離開。上面就是我在實際工作中的一點想法,，請各位領導和同事批評指正,。超市實習工作總結曾幾何時，我從夢里一回回驚醒,，卻以為自己仍在工作中,，也許像我們這樣的人真應該叫做工作狂才對，但我們卻必須面對現(xiàn)實,，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,，對工作的經(jīng)驗進行總結分析,，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率,，盡量使工作程序化,、系統(tǒng)化、條理化,、流水化,。

從而在百尺竿頭，與日俱增進一步,，達到新境界,，創(chuàng)造新篇章！經(jīng)過這樣緊張有序的鍛煉,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向,，工作有了目標,，心中真正有了底?；咀龅搅嗣Χ粊y,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。我是一名大四的學生,，我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,，作為一個大學生沒有社會經(jīng)驗的人是不完整的,，因此我必須緊密地和社會聯(lián)系在一起,，和它成為一個整體。

通過工作,，我明白了很多,，比如我懂得如何去和同伴團結在一起，挖掘每個人的優(yōu)勢,，發(fā)揚團隊精神,，高質量地完成任務。要知道一個人的力量是弱小的,，集體的力量是強大的,。換句話說，積水成河,，積沙成丘,。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員，一旦某個成員遇上了困難,，我們應該毫不猶豫的去幫助他,，使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法：因為我的團體好溫暖,，定要好好努力,。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作，那么其他集體的成員也會受到感染,。在團隊中我們要絕對服從上級的命令,，一個有紀律的團體本身就是一個好的團體，我相信在紀律保證下的團體無論他的質量還是速度,，絕對是優(yōu)秀的,。你看在軍隊里，哪個隊沒有紀律,，no rule，no succe,。在學到工作經(jīng)驗的同時,，我也懂得了市場的重要性，這也是因為經(jīng)濟體制結構所影響的，社會主義市場經(jīng)濟占主導地位的情況下,，經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,，沒有它，一切也不用談,，因為沒有市場也就沒有顧客,，那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l的錢呢？在我看來,，大型超市是將來的社會發(fā)展趨勢,，因為超市有幾大優(yōu)點

物品的種類繁多；環(huán)境優(yōu)雅,；總體服務水平比較完整,；五、衛(wèi)生符合國家標準,。我在易初蓮花擔任盤點小組長的工作中,，明白了作為一個領導要想下屬贊同你，你必須及時地發(fā)現(xiàn)下屬的困難,，及時地進行幫助,，這是非常重要的。在檢查他們工作質量的時候,，發(fā)現(xiàn)工作中的錯誤時,，我都會及時地糾正，并且教育他們,，這是我的職責,，也是我必須做的，而在實際工作中我更多的是去諒解他們,，這可能與我工作的時間長短有關,。

在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了更多好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營上,，我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好,，原因有很多，首先我覺得樂購的地理位置比較好,，我計算過晚上在樂購,，每半小時單單進入的顧客平均為600人；其次他們門口時常有大型的活動,，通常有舞蹈,、音樂，這些極大的吸引了顧客源,；其三,、會員卡制度,，他們實行的會員卡號中這樣的，會員價與商品的實際價是一樣的,，只是看會員卡上的積分,，根據(jù)積分的多少可以兌換禮品，在過年過節(jié)的時候贈送禮品,，這對顧客來說是非常溫暖的,，雖然贈送的商品并不多。這個在商品管理中就是充滿了人性化,。

超市上半年工作總結報告篇七

20xx年上半年全體員工在市領導的關心,、各職能部門大力指導下，不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制,、流程管理的工作思路,，以經(jīng)營為中心、以市場為導向,、以規(guī)范管理為保障不斷完善,、提升，逐步得到了壽光廣大消費者的認可,，成為當?shù)叵M者公認的購物首選場所,。

20xx年上半年，我們共完成商品銷售1.6億元,，較去年同期增長45%,，回顧上半年，我們主要做了以下工作：

1,、上半年xxx除根據(jù)xxx總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,，另外結合壽光當?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售；

2,、在充分進行銷售分析和市場調研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品,，引進了60多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大,、供應量足的特點擴大地產(chǎn)品的當?shù)夭少彛档土瞬少彸杀?、擴大了毛利率,、提高了銷量。

3,、完善了超市商品質量管理體系,，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查，并進行了有效的整改,，從根本上保證了消費者的利益,。

經(jīng)營是我們工作的中心,，但管理是經(jīng)營工作的保障,，xxx一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路,。

1、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強,、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,，對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀律,、商品質量,、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管,，起到了較好的.效果,。

2、完善各項制度與流程,。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,，對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順,。

3,、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,，以看錄像,、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,，開展了超市服務月,，對有關超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改,。

在xx年下半年當中,，xxx將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神,。

開展各項工作,，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階,。

1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行市場拓展工作,，擴大經(jīng)營規(guī)模,。同時也進一步加強企業(yè)的社會責任心，更好的融入到城市文明建設,、人員就業(yè)等問題中去,，幫政府分憂解難,。

2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,，找出工作開展的瓶頸,，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件,。

3,、通過各種形式增加員工之間、部門之間,、超市與相關職能部門間的溝通協(xié)調,，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才,、培養(yǎng)人才,。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工,，使員工進步,。

4、做好公司的安全工作,。

xx年6月16日

超市上半年工作總結報告篇八

時間一晃而過,，彈指之間，20xx年上半年已接近尾聲,，過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足,。回顧過去的上半年,，現(xiàn)將工作總結如下：

在超市開業(yè)前夕,，跟進超市開荒工作，并初步熟悉超市物業(yè)管理基本知識,。努力為超市開業(yè)做前期工作,。配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛(wèi)生,、紀律方面的檢查工作,，并實行每日跟進超市，辦公室等衛(wèi)生情況,。進行考核與監(jiān)督,。在上級領導的指導下，負責跟進超市開業(yè)后每個活動工作。令活動順利完成,。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置根據(jù)上級領導給予策劃工作,，努力完成上級領導的計劃內(nèi)容。

當然我還有很多不足,，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力,。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：缺乏基本的辦公室工作知識,，在開展具體工作中,，常常表現(xiàn)生澀,，甚至有時還覺得不知所措對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行對管理超市物業(yè)還不夠成熟,，這直接影響工作效果工作細心度不夠,，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等,。

營運部不斷健全管理職能,，完善服務體系，現(xiàn)場管理成效斐然,。為了能及時,、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,，在走動中去尋找問題,。通過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足,，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋,。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生,。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,，使管理工作更具針對性和時效性。

針對超市新開業(yè),，新員工大批增加的情況,，為保證服務質量：對員工強化進行服務規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī),，樹立良好的服務形象,，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規(guī)范不到位的現(xiàn)象弘揚傳統(tǒng),，助人為樂,。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境,。

20xx年上半年,，是全新的半年,，也是自我挑戰(zhàn)的半年，我將努力改正過去半年工作中的不足,，把新半年的工作做好,，為超市的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學習中,，我會進一步嚴格要求自己,，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導,、同事學習,，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步,，一定能在20xx年下半年做出更好的工作成績,。

超市上半年工作總結報告篇九

20xx年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,，不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制,、流程管理的工作思路，以經(jīng)營為中心,、以市場為導向,、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,，逐步得到了壽光廣大消費者的認可,，成為當?shù)叵M者公認的購物首選場所。

20xx年上半年,，我們共完成商品銷售,。億元，較去年同期增長,，回顧上半年,，我們主要做了以下工作：

⒈上半年××××除根據(jù)××總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結合壽光當?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;

⒉在充分進行銷售分析和市場調研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品,，引進了多種適銷的商品,，另外我們根據(jù)當?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大,、供應量足的特點擴大地產(chǎn)品的當?shù)夭少?，降低了采購成本、擴大了毛利率,、提高了銷量,。

⒊完善了超市商品質量管理體系，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查，并進行了有效的整改,，從根本上保證了消費者的利益,。

經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障,，××一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路,。

⒈經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,，對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀律,、商品質量,、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管,，起到了較好的效果,。

⒉完善各項制度與流程,。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,，對超市現(xiàn)有的.工作流程,、工作標準進行了詳細地理順,。

⒊月份開展了骨干員工,、管理人員的大培訓活動，以看錄像,、授課的形式分別對主管,、員工進行了培訓，開展了超市服務月,，對有關超市營銷的的環(huán)節(jié),、方面進行了專項檢查整改。

在××年下半年當中,，××××將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神

開展各項工作,，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深入研究,、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。

⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行市場拓展工作,，擴大經(jīng)營規(guī)模,。同時也進一步加強企

業(yè)的社會責任心，更好的融入到城市文明建設,、人員就業(yè)等問題中去,，幫政府分憂解難。

⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,，找出工作開展的瓶頸,，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件,。

⒊通過各種形式增加員工之間,、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協(xié)調,，提高工作效率,，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點,、鼓勵員工，使員工進步,。

⒋做好公司的安全工作,。

××××××××××××

××年月日

超市上半年工作總結報告篇十

20xx年上半年，我們共完成商品銷售1,。6億元,，較去年同期增長45%，回顧上半年,，我們主要做了以下工作：

1,、上半年xx除根據(jù)x總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結合壽光當?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售,；

2,、在充分進行銷售分析和市場調研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品，引進了60多種適銷的商品,，另外我們根據(jù)當?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點擴大地產(chǎn)品的當?shù)夭少?，降低了采購成本,、擴大了毛利率、提高了銷量,。

3,、完善了超市商品質量管理體系,，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查，并進行了有效的整改,，從根本上保證了消費者的利益,。經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障,，一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路,。

4、完善各項制度與流程,。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,，對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順,。

5,、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,，以看錄像,、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,，開展了超市服務月,，對有關超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改,。

在xx年下半年當中,，xx將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項工作,，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階,。

1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行市場拓展工作,，擴大經(jīng)營規(guī)模,。同時也進一步加強企業(yè)的社會責任心，更好的融入到城市文明建設,、人員就業(yè)等問題中去,，幫政府分憂解難。

2,、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程,，為員工營造更好的工作條件,。

3,、做好公司的安全工作。

超市上半年工作總結報告篇十一

上半年的工作很快就告一段落了,，自己來超市工作也差不多這個時間,，雖然時間不長，但是在超市工作的這段時間里,，我不僅學會了很多超市的專業(yè)知識,，而且學會了如何與顧客進行更好的交流,，這份收獲的喜悅是無法言表的,。非常感謝超市領導和同事們半年來對我的幫助與指點,。以下就是我個人20xx年上半年的工作總結：

也許超市工作對大家來說,，都覺得是一件很簡單的事情,。收銀員只負責收銀,，其他員工各司其職,，不會有什么難的,。我以前也是這么認為的,，可是現(xiàn)在看來,，等我自己成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難,，并不是想象中那么簡單,，我想說，其實做什么工作都會遇到困難,，沒有一項工作是簡單易做的.,，只有努力才能夠做好！

通過近半年的工作和學習,，賣場的工作我也可以應付自如了,，或許這些話有些自滿，但當有狀況發(fā)生時,，組里的人都會向我伸出援助之手的,。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這半年的時間里,，自己一直保持著工作室的熱情,，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,，作為一名賣場的工作人員,，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,，這是我們工作的宗旨,，所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客，縱然顧客有事無理取鬧,，我們也要做到沉著冷靜,，保持好自己的心態(tài),，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自己做收銀工作時間不是太長,，自身的專業(yè)素質和業(yè)務水平還待提高,，到自己覺得只要用心去做，努力去學習,，就能夠克服困難,。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身,，更代表著公司的形象,。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作,。這是公司的需要更是自己工作的需要,。針對自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會,，也算對自己的一個工作總結吧,。

在這段工作期間，自己感覺到還有很大的不足,，對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高,，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高,。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,，作為服務行業(yè)的一員，我們能做的就是服務顧客,，讓顧客滿意而歸,。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一個顧客,，不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,，我們必須要保持好自己的心態(tài)。

在工作之余,，自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識,，我們只有不斷的學習，不斷的提高,，不斷的進步,，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?，只有做好這些,，有足夠的資本,，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,，這并不是一件易事,。

不知不覺已經(jīng)在超市工作好長時間了，在這工作的這段時間里,，工作帶給我的感觸是很多的。從工作中我也學會了很多為人處事的方法，這份工作也給我?guī)砹顺鋵?。希望自己能夠在下半年的工作中,，做好做精自己的本職工作,，為了我們超市的良好營業(yè)狀態(tài)貢獻自己的力量,。

超市上半年工作總結報告篇十二

xx年七月十四日,，質檢部與原業(yè)務監(jiān)查處合并，統(tǒng)稱為質檢部，負責賣場商品質量檢查，主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調研等工作,。在“質量第一，信譽第一,，服務第一,，價格最低”的企業(yè)服務理念引導下，部門認真貫徹落實《超市商品質量管理規(guī)定》，按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關條款認真檢查賣場商品質量,，嚴把商品質量關,。經(jīng)過對本月工作的仔細回顧,，做出如下工作總結

1，生鮮部水果區(qū)水果常有個別腐爛現(xiàn)象，廠家促銷員有限，無法確保在每日開店營業(yè)前對所管區(qū)域內(nèi)上架水果進行徹底檢查,，日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進行下架處理，針對此類現(xiàn)象,，質檢部根據(jù)實際情況對相關責任人進行了“警告”“罰款”等處理,，希望在提高賣場商品質量的同時能促進員工提高工作責任心。

2,，生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好,，但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個別菜品有積壓現(xiàn)象,，新鮮程度時好時壞,，質檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負責人對菜品進行挑撿處理,，并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進貨數(shù)量，增加進貨頻率等可行方法減少損耗,，從而確保蔬菜且有較高的新鮮度,。

3,，七月十八日,，食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品，根據(jù)《商品質量管理規(guī)定》相關條款,，質檢部對本次商品過期事件做出了相應處理,，相關責任人受到經(jīng)濟處罰。罰款不是目的,，處罰行為旨在提高員工的工作責任心,，從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽。

4,，食品部糧油組掛面,、調料相繼出現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象，員工在日常工作中并未對所負責區(qū)域的上架商品進行認真檢查,，針對此類情況,，質檢部已對相關區(qū)域負責人進行了罰款處理。商品日期是衡量商品質量的標準之一,，也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標準,，無生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn)，從側面說明了我超市商品質量的檢查工作還應加大力度,，只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈,。

七月十七日,，質檢部對賣場商品價簽及合格證進行了檢查。各別柜組商品與價簽仍存在不對應現(xiàn)象,，有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽,，有的商品對應多個單品的價簽，還有的價簽沒有加蓋“物價”印章,，已經(jīng)不使用的價簽也多出現(xiàn)反插于價簽條上等現(xiàn)象,。質檢部已針對發(fā)現(xiàn)的價簽使用不規(guī)范現(xiàn)象與各區(qū)域負責人溝通，希望各柜組規(guī)范商品價簽的使用,，對商品價簽進行規(guī)范管理,，避免給顧客購物增添障礙。

散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況,，如：合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質期,；商品合格證與商品實物不符。質檢部已同廠家促銷人員進行溝通,，通知廠家對不符合標準的商品合格證進行調換,。

七月十七日，質檢部對賣場員工健康證佩戴情況進行了檢查,，員工皆能按照規(guī)定佩戴有效健康證，個別員工健康證臨期,，質檢部已提醒其注意更換新證,。

為確保我超市商品在售價上的競爭優(yōu)勢，質檢部按照工作計劃對賣場商品進行不定期調研并取得一定成效,，同品項商品價格均低（或等）于競爭店價格,，切實達到了我超市經(jīng)營服務理念中“價格最低”的標準，各部門也對質檢部的市場調研工作給予了充分配合,，對需要變價處理的商品皆能夠及時調整,。

根據(jù)我超市商品品項數(shù)量的實際情況，營運各部門的市調工作已經(jīng)由2次/周調整為1次/周,，質檢部的市調工作仍按照“日常工作”標準進行,，在關注競爭店促銷信息的同時對營運各部上交的市調表進行抽查審核，確保市調信息的準確性,，及時掌握競爭店商品信息變化,，為我超市經(jīng)營銷售提供一定參考依據(jù)。

七月十八日我超市盤點工作如期進行,，質檢部積極配合管理部進行盤點表發(fā)放以及盤點后的查找差異工作,。各部門盤點表提前三天上交管理部且無法更改，因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴重,，新到商品無法上架陳列,，致使檢查過程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺面商品不豐滿,，促銷地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況,，盤點后各柜組商品逐漸上架,，商品陳列逐漸恢復正常。

本月服務臺退換貨情況較上月有所好轉,，希望各部門各柜組加強對商品質量的自檢自查工作,，減少我超市因商品質量問題而引起的退換貨次數(shù)，樹立企業(yè)的良好形象,。

盤點前質檢部曾協(xié)助個別柜組處理組內(nèi)需要報損的商品,，發(fā)現(xiàn)個別柜組報損商品有嚴重過期現(xiàn)象，由于柜組人員調動時未能認真細致的對組內(nèi)工作進行交接,，導致部分價值較高的臨期商品長久積壓,，嚴重過期最后無法返廠調換又無法折價處理，針對此類情況,，質檢部將建立商品報損登記表,，詳細記錄各柜組商品報損情況，希望各部門各柜組提高對商品的保護,。

充實而有秩的七月即將過去,，八月份質檢部將繼續(xù)以認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進行日常檢查工作，加強企業(yè)商品質量臨管,，主要工作計劃

一 加大對賣場商品質量的檢查力度,，尤其是對生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作,。

二 規(guī)范賣場商品價簽,、合格證的使用，同時對員工健康證的佩戴情況進行不定期抽查,。

三 繼續(xù)開展市調工作,，搜集各競爭店最具參考價值的商品信息，為提高我超市銷售提出合理建議,。

四 對賣場臨期商品進行統(tǒng)計,。

五 建立各部門各柜組報損商品登記表。

六 按照鉆井一公司“開展質量基礎年活動”的有關要求,，制定企業(yè)質量方針及目標,，逐步完善企業(yè)質量管理體系，制定有關質量管理內(nèi)容的培訓計劃,，組織員工進行質量管理相關知識的培訓,，提高員工質量服務意識，為滿足顧客需要,，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應有貢獻,。

快樂而充實的結束了九月份的工作,，現(xiàn)在提起筆來寫這個月的總結，真不知從何說起,?？偟膩碚f，九月份是我進入小班后新工作的`開始,，在九月份的工作中,，我在以前托班的工作基礎上，不斷的提高和改進自己的思想及工作方式,，收獲了很多東西,。

新學期的開始總是忙忙碌碌，而開學的第一個月也在我們忙忙碌碌的工作中過去了,。在月初我們還緊張的收集資料,、圖片，在忙碌著訂計劃,，可是就一轉眼的時間,，三月就已經(jīng)離我們?nèi)チ恕?/p>

市委組織部、區(qū)委組織部,、區(qū)人事局：光陰似箭,，歲月如梭，一轉眼又到了春暖花開的季節(jié),，我也即將到一個新的崗位面臨新的挑戰(zhàn),。想當初剛到社區(qū)上任幾天便因人手緊缺而被臨時調到街道幫忙，怎想一干便是半年,。

時光流逝，四個月的實習時間就這樣結束了,，接下來將是我在大學的最后一年,，新的一學期意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、決心再接再厲,，更上一層樓,。一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,，更好地完成工作,，揚長避短。