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小區(qū)停車管理制度規(guī)定篇一

一,、本車場(chǎng)為小區(qū)內(nèi)居民及訪客停放機(jī)動(dòng)車輛提供服務(wù),進(jìn)入小區(qū)地下停車場(chǎng)的所有車輛都應(yīng)遵守本規(guī)定,。

二,、享有認(rèn)可停車位的車輛,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)繳納認(rèn)可證費(fèi)用。外來車輛應(yīng)繳納臨時(shí)停放費(fèi)用,。

三,、在本車場(chǎng)辦理固定泊位的'車輛應(yīng)辦理“車輛綜合保險(xiǎn)”。

四,、進(jìn)場(chǎng)車輛,應(yīng)主動(dòng)出示停車證明,接受工作人員檢查,。

五、按箭頭指示方向行駛,不得鳴號(hào),按規(guī)定車位停放,限速5公里,。

六,、在本停車場(chǎng)停放車輛人員,均有責(zé)任維護(hù)車場(chǎng)各種交通標(biāo)識(shí)和設(shè)備設(shè)施的完好,并對(duì)意外損壞行為承擔(dān)賠償責(zé)任。

七,、服從車輛管理員的調(diào)度和指揮,將車輛停在指定位置,。享有固定停車位的車輛不得擅自停放在閑置車位,不得有妨礙其他車輛停放的行為。

八,、不得堵塞消防通道,、進(jìn)出車路口,不得駛?cè)肴诵械馈⒉萜骸?/p>

九,、停車使用的收費(fèi)單據(jù),、證明及其他票據(jù),所有權(quán)為車場(chǎng),任何仿造均無效,發(fā)現(xiàn)后立即沒收并追究其責(zé)任。

十,、不得在場(chǎng)內(nèi)試剎車、練習(xí)或修理車輛,禁止裝載有毒,、易燃易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車輛停放,。有滴漏機(jī)油等現(xiàn)象必須清洗干凈。

十一,、保持停車場(chǎng)的清潔衛(wèi)生,車內(nèi)垃圾應(yīng)放置在車場(chǎng)指定的容器內(nèi),不亂丟雜物,、隨地吐痰或在停車場(chǎng)內(nèi)清洗車輛等,不得在停車場(chǎng)內(nèi)起卸貨物或存放物品。

十二,、嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加,、放燃油和保養(yǎng)車輛,特殊情況,須經(jīng)同意,并采取相應(yīng)的安全措施。

十三、場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁游逛,、賭博,、喧嘩、打鬧和其他不宜進(jìn)行的活動(dòng),。

十四,、車輛停泊后,應(yīng)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),搖上車窗、鎖好車門及行李箱,勿將貴重物品留在車內(nèi),車場(chǎng)出入卡要隨身攜帶,。如因違反本規(guī)定引起車輛損壞,、附件和車內(nèi)財(cái)物丟失等,本車場(chǎng)概不負(fù)責(zé)。

十五,、未經(jīng)同意,任何車主不得隨意更改,、轉(zhuǎn)讓車位。應(yīng)做到車,、位相符,否則按自動(dòng)放棄處理,。

十六、停車場(chǎng)管理員有權(quán)采取適當(dāng)行為維護(hù)車場(chǎng)秩序,處理停車場(chǎng)發(fā)生的問題,。

十七,、不得刁難、辱罵和威脅車場(chǎng)管理員執(zhí)行公務(wù),。

十八,、本停車場(chǎng)只提供停放服務(wù),停放以外造成的損失不承擔(dān)賠償義務(wù)。誠(chéng)望各業(yè)主,、司機(jī)對(duì)車場(chǎng)的管理予以支持,積極配合,。

小區(qū)停車管理制度規(guī)定篇二

為維護(hù)小區(qū)交通秩序，保障車輛,、行人安全,，確保居民正常的生活秩序，特制定本規(guī)定：

一,、遵守交通管理規(guī)定,，愛護(hù)小區(qū)的道路、公用設(shè)施,，不亂停放車輛,，外來車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>

二、內(nèi)部車輛出入小區(qū)要出示出入證,，外部車輛（含機(jī)動(dòng)車,、家用車、板車,、小貨車）不得隨意出入小區(qū),，特殊情況需進(jìn)入，司機(jī)應(yīng)配合門崗填寫臨時(shí)出入證。

三,、嚴(yán)禁在小區(qū)主干道,、消防通道（門崗至辦公樓、辦公樓至明志小學(xué)西門）停放車輛,。

四,、車輛進(jìn)入小區(qū)，司機(jī)必須減速慢行,，機(jī)動(dòng)車時(shí)速不得超過15公里,，摩托車時(shí)速不得超過20公里，禁止鳴喇叭,，注意往來車輛及行人安全,，嚴(yán)禁超車。

五,、嚴(yán)禁攜帶易燃,、易爆、劇毒及各種腐蝕性等物品的車輛進(jìn)入小區(qū),。

六,、出租車不得駛?cè)胄^(qū)，遇有乘載老,、弱,、病、殘及攜帶過重物品,，視情況放行,，但必須及時(shí)離開。

七,、車輛載貨駛防離小區(qū),，必須有相應(yīng)證明，屬貴重物品,，大件物品或搬家物品,，必須由住戶到值班室辦理手續(xù)，方可放行,。

八,、除執(zhí)行任務(wù)的車輛（消防車、警車,、救護(hù)車）外，其他車輛一律按本制度執(zhí)行,。

整改方案

從6月1日大門值班室正式運(yùn)行以來,，在小區(qū)治安車輛管理等方面做了一些工作。如：

1、門衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班,，社區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部不定期進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，小區(qū)治安狀況明顯好轉(zhuǎn),。

2,、車輛由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，保衛(wèi)部門配合門衛(wèi)值班人員對(duì)進(jìn)出小區(qū)主干道亂停亂放現(xiàn)象進(jìn)行了徹底的整頓,，確保了道路的暢通,，減少了安全隱患。

3,、對(duì)19樓與20樓之間的'進(jìn)出通道,，擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象進(jìn)行了為期一個(gè)月的不間斷的清理，徹底杜絕了小區(qū)進(jìn)出通道及其他地方出現(xiàn)擺攤設(shè)點(diǎn),，大大方便了廣大居民的出行,。

4、在進(jìn)出小區(qū)主干道設(shè)置六處減速緩沖帶,，限速標(biāo)志2塊,。

5、在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下,，經(jīng)過與黃家村的多次溝通,，終于在小區(qū)后門（與黃家村結(jié)合部）安裝了鐵門，并規(guī)定了開,、關(guān)鐵門的時(shí)間,，從而為小區(qū)實(shí)行封閉式管理創(chuàng)造了條件。

在運(yùn)行過程中存在的問題：

1,、進(jìn)出小區(qū)車輛不限速行駛,，特別是那些到汽修廠及接送上學(xué)學(xué)生的外來車輛暢行無阻，亂鳴喇叭,，嚴(yán)重影響居民特別是那些退休老同志的正常生活秩序,。

2、在原加工廠開辦汽車廠,，24小時(shí)都有車輛進(jìn)出,，但又屬湘核建新余分公司管理，很難協(xié)調(diào),。

3,、明志小學(xué)西門設(shè)在小區(qū)，每天接送學(xué)生的汽車,、摩托車大量進(jìn)出,，存在諸多安全隱患,。

整改：

一、增設(shè)門崗值班人員,，24小時(shí)值班,，每人每天值班8小時(shí)。

二,、在大門口設(shè)置電動(dòng)橫桿,，由值班人員控制，車輛不得隨意進(jìn)出,。

三,、跟湘核建新余分公司協(xié)商：

1、如何加強(qiáng)汽修廠車輛進(jìn)出的管理,。

2,、是否可在加工廠閑置空地修建大型停車場(chǎng)，為下一步實(shí)行收費(fèi)停車做準(zhǔn)備,。

四,、對(duì)小區(qū)業(yè)主車輛統(tǒng)一登記造冊(cè)，發(fā)出入證,，外來車輛禁止隨意進(jìn)出,，特殊情況需進(jìn)入，需辦理登記手續(xù),。

五,、完善小區(qū)車輛管理制度，并在大門口,、主干道等顯眼位置制作宣傳板,。

六、在球場(chǎng)周圍,，1號(hào)樓與6號(hào)樓之間,，6號(hào)樓后等空地設(shè)置停車區(qū)域，方便小區(qū)業(yè)主停車,。

七,、由保衛(wèi)部牽頭，門崗保安員配合對(duì)進(jìn)入小區(qū)車輛超速行駛,，亂鳴喇叭,，亂停亂放等現(xiàn)象進(jìn)行為期一個(gè)月的專項(xiàng)整頓。

八,、加強(qiáng)與明志小學(xué)溝通,，學(xué)生盡量不要由西門（小區(qū)內(nèi)）進(jìn)出，如學(xué)生確需進(jìn)入,，接送學(xué)生的車輛不得進(jìn)入小區(qū),。

九,、待條件成熟，對(duì)外來車輛實(shí)行收費(fèi)管理,。

小區(qū)停車管理制度規(guī)定篇三

為確保本小區(qū)車輛安全，為住戶提供良好的場(chǎng)地服務(wù),。

本小區(qū)停車場(chǎng)

3.1本區(qū)停車場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)值班制度,，由本管理處管理人員負(fù)責(zé)管理，車輛可隨時(shí)進(jìn)出,、停放,；

3.2本區(qū)停車場(chǎng)實(shí)行有償服務(wù)，車主須憑車輛進(jìn)出卡進(jìn)入停車場(chǎng),；

3.3車輛進(jìn)入：車輛進(jìn)入車輛必須服從管理人員的安排,，征的管理員的許可后方可進(jìn)入。進(jìn)入時(shí),，司機(jī)須向管理人員遞交該車的有效證件后,，管理員發(fā)給停放證并登記牌號(hào)、進(jìn)入時(shí)間,、外表配件是否齊全,，以備查閱。

3.4車輛停放：車輛停放時(shí)注意前后左右車輛的安全,，在規(guī)定位置上停放,，并與周圍的車輛保持適當(dāng)?shù)腵距離，不得對(duì)其他車輛的進(jìn)出和使用造成阻礙,。車主必須鎖好車門,，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車?yán)镔F重物品隨身攜帶,。管理任指揮車輛停放,，查看車輛有無上鎖，有無外部損壞,，如有,，應(yīng)知會(huì)車主并登記。

3.5駛離：車輛駛離停車場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意周圍車輛安全,，并在出口處向管理員交回停車卡,，管理員核對(duì)車牌，將有效證件歸還業(yè)主,，方可駛離,；

3.6管理人值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情服務(wù),，不得會(huì)客,、喝酒,、睡覺，不得離開停車場(chǎng),，不得讓親朋好友和其他無關(guān)人員進(jìn)入,，嚴(yán)格核對(duì)駛離車輛的牌號(hào)，對(duì)車主的合理要求應(yīng)給予滿足,。交接班時(shí)核對(duì)車輛與登記表是否相符,，并簽字交接；

3.7停車場(chǎng)內(nèi)不得練習(xí)車,、修理車,，禁止裝載有毒、易燃易爆與其他危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū),。

小區(qū)停車管理制度規(guī)定篇四

1.0目的'：維護(hù)停車秩序,，保證車輛安全，加強(qiáng)車輛停放管理,。

2.0適用范圍：小區(qū)停車場(chǎng),。

3.0職責(zé)：護(hù)衛(wèi)員嚴(yán)格管理、認(rèn)真執(zhí)行,。

4.0基本內(nèi)容

4.1地下車庫管理規(guī)定

4.1.1地下車庫車位分出售和出租分類,，出售車位屬客戶一次性買斷；出租按年(月)出租,；車主到管理處簽定車位租賃合同,，辦理車輛出入卡，車位租金按政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,，租金不可拖欠,，只能預(yù)交，拖欠租金按合同執(zhí)行,。

4.1.2進(jìn)入地下車庫的車輛必須在車庫進(jìn)口處完成刷卡操作程序,，方可進(jìn)入地下車庫停車。

4.1.3出庫車輛在地下車庫出口處,，憑出入卡刷卡出場(chǎng),，護(hù)衛(wèi)員在對(duì)車輛、司機(jī),、出入卡確認(rèn)后放行,。

4.1.4客戶應(yīng)將小區(qū)車輛出入證放在汽車擋風(fēng)玻璃左側(cè)醒目處，以便識(shí)別,，車輛出入卡由客戶妥善保管隨身攜帶,，作為出入憑證。

4.1.5客戶所租車位原則上屬專位專車,，如果客戶要停放不同牌號(hào)的車輛,，必須事先到管理處登記,，凡與車位登記之不同牌號(hào)車輛不得停放地下車場(chǎng)。

4.1.6客戶不要把貴重物品放在車內(nèi),，停放后,，請(qǐng)檢查是否關(guān)好門窗。

4.1.7護(hù)衛(wèi)員必須嚴(yán)格履行車輛出入登記手續(xù),，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定,，對(duì)異常情況要及時(shí)報(bào)告。

4.1.8客戶若不慎遺失出入卡,，應(yīng)立即向管理處申明補(bǔ)辦，否則,，后果自負(fù),。

4.1.9臨時(shí)停放車輛實(shí)行計(jì)時(shí)收費(fèi)，按政府規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

4.2地面停車場(chǎng)管理規(guī)定

4.2.1地面停車場(chǎng)為客戶車輛來往臨時(shí)停車提供方便,。

4.2.2地面停車場(chǎng)車位出售、租賃手續(xù)與上述相同,。車輛停放收費(fèi)按政府有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

4.2.3停放在小區(qū)停車場(chǎng)內(nèi)的所有車輛，客戶必須關(guān)好車門窗,，請(qǐng)勿將貴重物品留置在車內(nèi),，以防止丟失。

4.3本小區(qū)停車場(chǎng)只提供停車場(chǎng)地,，車輛若有遺失或損壞由客戶自行承擔(dān),，管理處有義務(wù)協(xié)助客戶報(bào)案。

4.4凡客戶在本小區(qū)停車場(chǎng)內(nèi)停放車輛與管理處發(fā)生的任何糾紛,，雙方應(yīng)協(xié)商解決,，如協(xié)商不妥，則由仲裁機(jī)構(gòu)予以仲裁,。

5.0支持性文件和記錄：無

小區(qū)停車管理制度規(guī)定篇五

1. 目的

為加強(qiáng)小區(qū)道路管理和交通秩序,對(duì)小區(qū)業(yè)主有固定車庫,、使用小區(qū)內(nèi)停車位的車輛和外來在小區(qū)停留的車輛進(jìn)行停放管理。

2. 職責(zé)

2.1 項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)辦理停車位使用手續(xù);

2.2 保安主管負(fù)責(zé)車輛停放管理,。

3. 規(guī)定

3.1 有固定車庫的車輛停放管理

3.1.1 公司統(tǒng)一發(fā)放紅色通行證;

3.1.2 進(jìn)入小區(qū)時(shí)必須把車輛停放其車庫內(nèi);

3.1.3 按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),。

3.2 使用停車位車輛的`停放管理

3.2.1 采取使用固定車位方式,對(duì)停放車位上的車輛實(shí)行統(tǒng)一管理(保安人員24小時(shí)值班、巡視),。每個(gè)車位月使用費(fèi)80元;

3.2.2 各車主到所在項(xiàng)目經(jīng)理部辦理車位使用手續(xù),領(lǐng)取統(tǒng)一的綠色通行證,方可使用停車位;

3.2.3 車輛進(jìn)出小區(qū)和停車位時(shí),保安人員認(rèn)“證”對(duì)車,通行證與車牌號(hào)不符者,保安人員有權(quán)禁止該車輛停放;

3.2.4 車主(司機(jī))保管好通行證,如通行證丟失或損壞,車主(司機(jī))要立即報(bào)告保安主管,否則由此而產(chǎn)生的后果由車主(司機(jī))自負(fù),。

3.3 外來車輛的停放管理

3.3.1 外來車輛進(jìn)入小區(qū)前要進(jìn)行登記,方可進(jìn)入;

3.3.2 外來車輛停放時(shí)必須接受保安人員引導(dǎo),不得隨意停放;

3.3.3 8:00--16:00時(shí),外來車輛在小區(qū)內(nèi)停放二小時(shí)以上每次收取停車費(fèi)3元;當(dāng)日16:00--次日8:00時(shí),外來車輛在小區(qū)內(nèi)不允許停放。

3.4 有通行證的車輛一律把通行證放在車內(nèi)明顯處,。

3.5 小區(qū)內(nèi)禁止2.5噸以上的貨車,、大型客車以及裝有易燃,、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛入內(nèi)(搬家車,、消防車,、工程車等特殊情況除外)。

3.6 禁止出租車入內(nèi),遇有乘載老,、弱,、病、殘以及攜帶過重物品的,視情況可以放行,但10分鐘內(nèi)必須離開,。

3.7 進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的車輛不得鳴喇叭,要接受保安人員指揮,按規(guī)定車位和地點(diǎn)停放,對(duì)不按規(guī)定停放車輛又經(jīng)勸阻不聽者,將按市交通管理有關(guān)規(guī)定處理,。

3.8 進(jìn)出小區(qū)時(shí)應(yīng)保持謹(jǐn)慎,避免碰撞其他車輛,否則除負(fù)責(zé)賠償外,還將視情節(jié)做出禁止使用停車位的處理。

3.9 停放小區(qū)內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品,、重要文件等,離車時(shí)車主(司機(jī))要鎖好門窗,否則后果自負(fù),。

3.10 車位使用者應(yīng)保持車位清潔,無油漬。

3.11 根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定,保安人員通過值班和巡邏,避免停放在小區(qū)內(nèi)的車輛受損壞,不承擔(dān)保管和保險(xiǎn)責(zé)任,。

小區(qū)停車管理制度規(guī)定篇六

(一),、機(jī)動(dòng)車輛管理

1、車輛的停泊：基于我們小區(qū)多為封閉式管理小區(qū),，地下停車場(chǎng)原則上不對(duì)外開放,，非本小區(qū)業(yè)主及無明確來訪目的的車輛嚴(yán)禁駛?cè)耄噹靸?nèi)的車輛實(shí)行'一車一卡'管理,。

a,、掛牌管理，由于車庫租售車位多,，根據(jù)小區(qū)特點(diǎn),，對(duì)私家車位實(shí)施'一車一位'掛牌管理，與其標(biāo)明'私家車位'字樣,，其它車位不得占用,。

b、車場(chǎng)明顯處張貼防盜宣傳,，努力把車場(chǎng)丟車事件控制為'零',。

c、在車場(chǎng)出入口標(biāo)出'限高''限速'等標(biāo)志,，于車場(chǎng)路口設(shè)置反光鏡,，設(shè)立路標(biāo)，指示牌,，車輛出入口預(yù)留路樁,，為防止車輛沖崗。

2、車場(chǎng)內(nèi)車輛的管理：車場(chǎng)實(shí)施'一車一位一卡'管理的同時(shí),，努力使車輛事故在車場(chǎng)的發(fā)生率為'零',。

a、車輛的收費(fèi)停泊

b,、車輛檢查

c,、車輛事故的處理

(二)、單車,、摩托車等非機(jī)動(dòng)車輛的管理

1,、單車、摩托車嚴(yán)禁駛?cè)氲叵萝噹焱＼噲?chǎng),，應(yīng)停放在指定地點(diǎn),，單車、摩托車應(yīng)按指定位置停放,，而且要整齊有序,，由于是非收費(fèi)車輛，并不對(duì)車輛的保管負(fù)責(zé),，只指揮其不影響正常的安全管理。但對(duì)住戶車輛要進(jìn)行重點(diǎn)防范,。

2,、對(duì)廣場(chǎng)單車、摩托車的停放要加強(qiáng)管理,，保持整體美觀,。并加強(qiáng)監(jiān)控，預(yù)防丟失,。

3,、對(duì)搬運(yùn)裝修材料的三輪車輛要按指定通道進(jìn)出，并加強(qiáng)監(jiān)控跟進(jìn)到位,。

a,、車庫崗車輛檢查操作流程

車庫的車輛是巡邏的要中之要，是直接關(guān)系到車主的人身財(cái)產(chǎn)問題,，巡邏崗在巡邏時(shí)要認(rèn)真細(xì)致的檢查,，必須做到進(jìn)一輛檢查一輛，并且要與車庫出入口崗密切配合,，所以巡邏時(shí)應(yīng)做到'三位'：配合到位,，指引到位，檢查到位,。

1,、車輛駛?cè)霑r(shí)，首先我們應(yīng)及時(shí)跟蹤到位，如當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有擦傷或損壞,，應(yīng)在第一時(shí)間明確告知車主并簽字確認(rèn)予以記錄,。

2、在巡邏過程中,，巡邏崗發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重擦傷時(shí),，應(yīng)確認(rèn)是否在外面損壞，讓出入口崗檢查入場(chǎng)時(shí)間及查錄像確認(rèn),，并去告知當(dāng)班班長(zhǎng),，同時(shí)要進(jìn)行拍照，與車主聯(lián)系進(jìn)行確認(rèn),。

3,、在車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生任何擦傷、撞傷,、損傷等異常情況,，作為巡邏崗必須第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好登記,，及時(shí)通知當(dāng)班班長(zhǎng),，發(fā)現(xiàn)是肇事車主的'原因造成損傷的應(yīng)由肇事車主個(gè)人承擔(dān)(包括車場(chǎng)的任何設(shè)施、設(shè)備)如雙方發(fā)生的事故責(zé)任的,，由雙方協(xié)商處理,，如事態(tài)得不到控制，須得領(lǐng)導(dǎo)的同意后請(qǐng)部門處理,。

4,、積極收集客戶的意見和建議，能處理的便處理,，如超過權(quán)限的應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

b、車輛沖崗操作流程

1,、車輛出口崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時(shí),，應(yīng)立即采取措施和崗位一切可以利用設(shè)施設(shè)法阻止，同時(shí)聯(lián)系中心和車場(chǎng)巡邏崗呼叫聲援,，并第一時(shí)間報(bào)告中心,，由中心報(bào)經(jīng)理。

2,、無法阻止車輛沖崗時(shí),，應(yīng)立即向中心匯報(bào)沖崗車輛的基本情況(車牌、品名,、顏色,、駕駛?cè)嘶咎卣?并維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,。

3、車輛欲沖崗時(shí),，中心應(yīng)立即將閉路監(jiān)控鏡頭進(jìn)行錄像,，并通知崗位和負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，由經(jīng)理確定是否需要報(bào)警,。

4,、車輛沖崗后，中心應(yīng)立即與車主聯(lián)系核實(shí),，必要時(shí)保存電話記錄并請(qǐng)車主或家人現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn),。

5、中心應(yīng)保管沖崗錄像,，未經(jīng)部門經(jīng)理同意不得向任何人播出或轉(zhuǎn)借,。

6、現(xiàn)場(chǎng)安全員在阻止車輛沖崗過程中,，應(yīng)采取必要的自我保護(hù)措施,。

c、車輛被盜處理流程

1,、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛被盜的信息后,，應(yīng)首先向班長(zhǎng)匯報(bào)，并向中心匯報(bào),，由中心在第一時(shí)間通知部門經(jīng)理,。

2、中心應(yīng)通知車庫出入口崗加強(qiáng)控制,，并立即使用地樁，同時(shí),，核查該車的相關(guān)記錄,，核查進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間與車主聯(lián)系，請(qǐng)車主出示在本停車場(chǎng)內(nèi)的出入憑記或ic卡,，確認(rèn)事實(shí)經(jīng)過,。

3、確定車輛被盜已離開小區(qū)后,，由部門經(jīng)理根據(jù)相關(guān)核實(shí)情況及向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，確定是否報(bào)警或采取補(bǔ)救措施，同時(shí)將停車場(chǎng)所有資料封存,，以便協(xié)助調(diào)查,。

4、確定報(bào)警時(shí)應(yīng)向警方報(bào)出車型,、車牌號(hào),、顏色,、特征及駛離方向。

d,、車輛撞車

通常有以下幾種情況：

1,、車輛撞傷車場(chǎng)設(shè)施：

當(dāng)發(fā)現(xiàn)車輛撞傷或撞毀車場(chǎng)設(shè)施時(shí)，立即通知班長(zhǎng)到場(chǎng),，視情況進(jìn)行登記,，簽字確認(rèn)和拍照，由于車主原因造成設(shè)施損壞的,，視情況索賠,。

2、行駛車輛碰傷停位車輛

發(fā)生類似事件時(shí),，通知班長(zhǎng)到場(chǎng),，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、拍照,。做好道路疏通之后,，通知停位車輛車主到場(chǎng)協(xié)調(diào)解決。如雙方達(dá)成協(xié)議進(jìn)行登記,、簽字確認(rèn),。

3、行駛中車輛相撞

首先通知中心錄像或拍照,，并知會(huì)班長(zhǎng)及相關(guān)崗位到場(chǎng)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,，防止事件擴(kuò)大、升級(jí),，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并作好車庫道路的疏通,。通知主辦到場(chǎng)協(xié)調(diào)，視現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)交管部門處理,，處理完畢須向經(jīng)理匯報(bào),。(流程圖)

e、車輛撞傷及相對(duì)的處理原則

1),、如有人員受傷,，先救人后處理。

2),、視車場(chǎng)發(fā)生事件由車主雙方自行協(xié)商,。

3)、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),，協(xié)助車主通知保險(xiǎn)公司前來處理,。

4)、相關(guān)崗位維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,。

5),、事后填寫相關(guān)記錄表格,。

1、車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及憑證票據(jù)管理

2,、ic卡管理：

小區(qū)停車管理制度規(guī)定篇七

管理處負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶)的車輛管理,，小區(qū)車輛行駛停放，管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(chǎng)(庫)的管理工作,，房管員監(jiān)督,、檢查，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放,、保管,、放行等具體管理。

1.對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛的管理規(guī)定

①進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效證件,，包括行駛證或待辦理證明,、保險(xiǎn)單等，車輛 號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符,，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符,。

②進(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車手續(xù),，并按指定的車位停放,。

③車輛停放后，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄,，并鎖好車門窗,，帶走貴重物品 ，車管員沒有幫司機(jī)保管物品的'義務(wù),。

④進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油,、修車、試剎車,，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛,。

⑤進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸 煙。

⑥進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,，嚴(yán)禁載有易燃易爆,、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車 場(chǎng)。

⑦禁止超過停車場(chǎng)限高規(guī)定的車輛,、集裝箱車以及漏油,、漏水等病車進(jìn)入停車場(chǎng)。

⑧進(jìn)場(chǎng)車輛如不服從車管員指揮,，造成本身車輛受損時(shí),，后果自負(fù),。

2.小區(qū)(大廈)交通車輛行駛停放管理規(guī)定

①遵守交通管理規(guī)定，愛護(hù)小區(qū)(大廈)的道路,，公用設(shè)施,，不亂停放車輛。

②車輛不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)內(nèi)長(zhǎng)期停放,，臨時(shí)停放按《車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi),。

③小區(qū)(大廈)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全,，在指定位置停放

④停放好車輛后,，必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),，車內(nèi)貴重物品須隨身帶 ,。

⑤機(jī)動(dòng)車輛在本區(qū)行駛，時(shí)速不得超過15ｋm/h,，嚴(yán)禁超車,。

⑥機(jī)動(dòng)車輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號(hào)。

⑦不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)任何場(chǎng)所試車,、修車,、練車。

⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地,，損壞路牌和各類標(biāo)識(shí),，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。

⑨不準(zhǔn)在人行道,、車行道,、消防通道上停放車輛，機(jī)動(dòng)車輛只能在停車場(chǎng),、庫或道路上 劃線停車位內(nèi)停放,，非機(jī)動(dòng)車必須停放在自行車棚或保管站。

⑩除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車,、警車,、救護(hù)車)外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行,。

3.停車場(chǎng)(庫)管理規(guī)定

①停車場(chǎng)必須有專職保管人員24ｈ值班,，建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)，管理制度,、崗位責(zé)任人姓名和照片,、保管站負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(chǎng)(庫)的出入口 明顯位置,。

②停車場(chǎng)(庫)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,，配備滅火器，由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,，由車管員負(fù)責(zé)管理使用,。

③在停車場(chǎng)(庫)和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時(shí)),、禁停,、轉(zhuǎn)彎、減速,、消防通道等標(biāo)識(shí),，并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。

④在停車場(chǎng)(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),，在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄,。

⑤機(jī)動(dòng)車進(jìn)場(chǎng)(庫)時(shí)應(yīng)服從車管員指揮，遵守停車場(chǎng)(庫)管理規(guī)定,，履行機(jī)動(dòng)車進(jìn)出車場(chǎng)(庫)有關(guān)手續(xù),，按規(guī)定繳納保管費(fèi)。

⑥集裝箱車,、2.5ｔ以上的貨車(搬家車除外),、40座位以上的客車、拖拉機(jī),、工程車,，以及運(yùn)載易燃、易爆,、有毒等危險(xiǎn)物品的車輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)(大廈),。

⑦不損壞停車場(chǎng)(庫)消防、通信,、電器,、供水等場(chǎng)地設(shè)施。

⑧保持場(chǎng)(庫)內(nèi)清潔,，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,，有漏油、漏水時(shí),，車主應(yīng)立即處理,。

⑨禁止在停車場(chǎng)(庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺(tái)除外)、修車,、試車,、練車,。

小區(qū)停車管理制度規(guī)定篇八

一,、停車場(chǎng)必須具有“五有”辦場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),，即有完善的開辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施,、有值班崗?fù)?、有工作?zé)任制度、有專職保管員,，同時(shí)建立完善的小區(qū)停車場(chǎng)管理制度,。

二、小區(qū)停車場(chǎng)管理制度中規(guī)定：停車場(chǎng)必須在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志,，寫明停車場(chǎng)名稱,、性質(zhì)(白天、日夜),、類別等,。

三、機(jī)動(dòng)車保管場(chǎng)的各種管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置,，實(shí)行“三公開”制度,，即公開保管場(chǎng)責(zé)任人、公開保管員姓名和照片,、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

四、小區(qū)停車場(chǎng)管理制度規(guī)定：停車場(chǎng)必須備有消防器材,，懸掛在場(chǎng)內(nèi)各方便取用之處,。

五、停車場(chǎng)只作機(jī)動(dòng)車保管之用,，車場(chǎng)內(nèi)不得進(jìn)行車輛維修,、裝卸貨物、拉客營(yíng)運(yùn),、擺賣等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。

六、小區(qū)停車場(chǎng)管理制度規(guī)定：停車場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人,，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入或滯留,。場(chǎng)內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱，并定期清潔打掃,。

七,、屬永久性固定停車場(chǎng)必須用油漆劃出停車位，并按位編號(hào),，臨時(shí)停車場(chǎng)也必須因地制宜,，盡可能劃位和編號(hào)。

八、開辦摩托車保管業(yè)務(wù)的停車場(chǎng)必須統(tǒng)一集中保管,，設(shè)立摩托車停放架,，露天保管的`必須搭建整齊規(guī)范的摩托車避雨棚，并按位編號(hào),。

九,、停車場(chǎng)內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一，通道內(nèi)嚴(yán)禁停車,。裝載易燃,、易爆、劇毒物品的車輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)保管,。

十,、小區(qū)停車場(chǎng)管理制度必須建立嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。健全票證管理,，完善領(lǐng)用手續(xù);票證要專人專管,、日清月結(jié)。