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汽修廠管理制度與規(guī)范 汽修廠管理制度完整版篇一

2,、業(yè)務(wù)接待員應(yīng)具備助工或高級(jí)技工以上職稱,，有機(jī)動(dòng)車維修兩年以上的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；能熟練使用檢測(cè)設(shè)備分析診斷故障,；具備維修業(yè)務(wù)的綜合處理能力和自覺服務(wù)意識(shí),。

3、業(yè)務(wù)接待員要向客戶了解車輛故障情況和以往的維修情況，并做好記錄,；要與客戶一起在現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)行駛證,、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼、車架號(hào)碼,；要對(duì)車輛進(jìn)行技術(shù)狀況檢查和故障診斷,。

4、需會(huì)診才能確認(rèn)故障時(shí),，應(yīng)告知客戶有關(guān)會(huì)診規(guī)定,，征得客戶同意后，再組織會(huì)診,。會(huì)診后,，必須出具故障診斷報(bào)告。

5,、業(yè)務(wù)接待員應(yīng)向客戶詳細(xì)說明車輛技術(shù)狀況,、故障診斷意見、建議維修項(xiàng)目,、作業(yè)內(nèi)容,、配件價(jià)格、維修時(shí)間和維修費(fèi)用,，并做好接車記錄,。

6、客戶同意委托維修時(shí),，雙方必須簽訂維修合同或托修單,。

7、業(yè)務(wù)接待員必須填寫交接車清單,，記錄車輛裝備情況,，對(duì)車輛狀態(tài)(包括發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼、車架號(hào)碼)予以確認(rèn),。交接車時(shí),，客戶在交接車清單上簽名認(rèn)可。

8,、更換的配件由客戶自己帶來的,，要填寫《客戶自帶配件登記表》,并對(duì)自帶配件的'質(zhì)量責(zé)任作出約定。

9,、會(huì)診出具診斷報(bào)告后,，客戶不委托修車時(shí)，可向客戶收取適當(dāng)?shù)脑\斷費(fèi)用,，并將診斷報(bào)告交客戶,。

10,、業(yè)務(wù)接待員要將接車記錄、維修合同或托修單,、交接車清單、自帶配件登記表,、故障診斷報(bào)告等資料歸檔保存,。

汽修廠管理制度與規(guī)范 汽修廠管理制度完整版篇二

1、為保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行,，保障員工健康,，家庭幸福，全體員工必須遵守本制度,。

2,、全體員工必須按規(guī)定參加安全生產(chǎn)教育，嚴(yán)格遵守各工種安全操作規(guī)程和機(jī)具操作規(guī)程,，任何人不得違反,。

3、工作時(shí)不得在店內(nèi)打鬧,、追逐,、大聲喧嘩。

4,、必須按規(guī)定穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,，不得穿拖鞋上班。

5,、非工作需要不得動(dòng)作任何車輛,，汽車在店內(nèi)行駛車速不得超過8km/h，不準(zhǔn)在店內(nèi)試剎車,，嚴(yán)禁無證駕駛,。

6、加強(qiáng)對(duì)易燃物品的管理,，易燃物品必須按規(guī)定使用和存放,。

7、在車間,、材料間等處所應(yīng)配備有充足的滅火器材,，并加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)使交保持良好的技術(shù)狀態(tài)，所有的'員工應(yīng)學(xué)會(huì)正確使用滅火器材,。

8,、進(jìn)入油庫，嚴(yán)禁吸煙,，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入油庫,。

9,、工作燈應(yīng)采用低壓（36伏以下）安全燈，工作燈不得冒雨或拖水地使用,，應(yīng)經(jīng)常檢查導(dǎo)線,，插座是否良好。

10,、手濕時(shí)不得搬動(dòng)電力開關(guān)或插電源插座,。電源線路、保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝,、不得用銅線,、鐵線代替；

11,、下班前,，必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開關(guān)。嚴(yán)禁電器,、電動(dòng)機(jī)在雨天淋雨受潮,。

12、作業(yè)結(jié)束后,，及時(shí)清除場(chǎng)地油污雜物,，并將設(shè)備機(jī)具整齊安放在指定位置，以保持施工場(chǎng)地整齊清潔,。

13,、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。

汽修廠管理制度與規(guī)范 汽修廠管理制度完整版篇三

1,、財(cái)務(wù)工作人員辦理會(huì)計(jì)事項(xiàng)必須取得原始憑證,并根據(jù)審核的原始憑證編制記帳憑證,。會(huì)計(jì)、出納員記帳都必須在記帳憑證上加蓋名章,。

2,、財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)當(dāng)會(huì)同總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人定期進(jìn)行財(cái)務(wù)清查,保證帳簿記錄與實(shí)物,、款項(xiàng)相符,。

3、財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)根據(jù)帳簿記錄編制會(huì)計(jì)報(bào)表上報(bào)總經(jīng)理,并報(bào)送有關(guān)部門,。會(huì)計(jì)報(bào)表每月由會(huì)計(jì)編制并上報(bào)一次,。會(huì)計(jì)報(bào)表須加蓋會(huì)計(jì)人員和部門負(fù)責(zé)人名章。

4,、財(cái)務(wù)工作人員對(duì)本部門實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,。財(cái)務(wù)工作人員受理原始憑證應(yīng)堅(jiān)持真實(shí)、準(zhǔn)確,、完整的.原則,對(duì)記載不真實(shí),、不準(zhǔn)確,、不完整的原始憑證,不予受理。

5,、財(cái)務(wù)工作人員發(fā)現(xiàn)帳簿記錄與實(shí)物,、款項(xiàng)不符時(shí),應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理(廠長(zhǎng))書面報(bào)告,并請(qǐng)求查明原因,作出處理。財(cái)務(wù)工作人員對(duì)上述事項(xiàng)無權(quán)自行作出處理,。

6,、財(cái)務(wù)工作應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部稽核制度,并作好內(nèi)部審計(jì)。出納員不得兼管稽核,、會(huì)計(jì)檔案保管以及收入、支出,、債權(quán)和債務(wù)帳目的登記工作,。

7、財(cái)務(wù)審計(jì)每季度一次,審計(jì)員根據(jù)審計(jì)事項(xiàng)實(shí)行審計(jì),、并做出審計(jì)報(bào)告,報(bào)送總經(jīng)理(廠長(zhǎng)),。

8、財(cái)務(wù)工作人員調(diào)動(dòng)工作或離職,必須與接管人員辦清交接手續(xù),。財(cái)務(wù)工作人員辦理交接手續(xù),由財(cái)務(wù)部經(jīng)理監(jiān)交,財(cái)務(wù)部經(jīng)理交接工作由總經(jīng)理(廠長(zhǎng))監(jiān)交,。

汽修廠管理制度與規(guī)范 汽修廠管理制度完整版篇四

1、檢測(cè)儀具和設(shè)備是維修生產(chǎn)活動(dòng)不可缺少的基礎(chǔ)設(shè)施,，它們的技術(shù)狀況完好與否直接影響車輛的維修質(zhì)量,，必須做好檢測(cè)儀具和設(shè)備的采購、驗(yàn)收,、登錄,、使用、維護(hù),、修理等管理工作,。

2、檢測(cè)儀具和設(shè)備由生產(chǎn)技術(shù)部門統(tǒng)一管理,。按照企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)的實(shí)際需要,，制定采購計(jì)劃，此前預(yù)先做好擇優(yōu)選型和采價(jià)工作,，采購計(jì)劃應(yīng)經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施,。

3、儀具和設(shè)備到貨后應(yīng)組織有關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收,，驗(yàn)收合格后,，應(yīng)即登錄入冊(cè)。

4,、新設(shè)備投入使用前應(yīng)先按照使用說明書的`要求進(jìn)行安裝調(diào)試,。

5,、檢測(cè)儀具和設(shè)備應(yīng)實(shí)行專人保管，責(zé)任落實(shí),。對(duì)設(shè)備技術(shù)狀況組織定期檢查,，獎(jiǎng)懲分明。

6,、制定檢測(cè)儀具和設(shè)備的維護(hù)計(jì)劃,，并按計(jì)劃采購好易損件，準(zhǔn)時(shí)做好維護(hù)工作,。

7,、保檢測(cè)儀具和設(shè)備的完好技術(shù)狀況，出現(xiàn)故障,，應(yīng)即組織人員進(jìn)行修理,，嚴(yán)禁帶病工作。

8,、應(yīng)根據(jù)檢測(cè)儀具和設(shè)備的使用說明書和使用要求制訂安全操作規(guī)程,，操作規(guī)程貼掛上墻。

9,、檢測(cè)儀具和設(shè)備的操作人員要做到四懂(懂原理,、構(gòu)造、性能,、用途),三好(管好,、用好、維護(hù)好),四會(huì)(會(huì)正確使用,、會(huì)維護(hù)保養(yǎng),、會(huì)一般檢修、會(huì)排除故障),。

10,、加強(qiáng)設(shè)備安全管理，采取有效措施,，消除設(shè)備隱患,，防止重大事發(fā)生，對(duì)已發(fā)生的設(shè)備事故,，應(yīng)當(dāng)根據(jù)“三不放過”(事故原因分析不清,、事故責(zé)任未清，與群眾未受教育,、沒有防范措施不放過)的原則進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。

汽修廠管理制度與規(guī)范 汽修廠管理制度完整版篇五

車輛維修配件管理制度

一、遵守車輛維修配件有關(guān)管理法規(guī),，健全維修配件管理機(jī)構(gòu),，落

實(shí)配件采購,、檢驗(yàn)、保管,、使用規(guī)定，保證更換配件品質(zhì),，提高車輛維修質(zhì)量,。

二、規(guī)范維修配件采購管理,、實(shí)行維修配件擇優(yōu)選購、合同采購,，

公示維修配件產(chǎn)地,、品質(zhì),、價(jià)格,，抵制假冒偽劣配件,。

三,、完善維修配件入庫質(zhì)量管理。入庫維修配件按規(guī)定程序?qū)嵤z

驗(yàn),，及時(shí)處理積壓、損壞,、過期維修配件和維修材料,。

四、加強(qiáng)車輛維修配件倉庫管理,。實(shí)行庫存配件分類存放,、擺放整

齊、定期保養(yǎng),、健全帳卡,，按期盤點(diǎn)、日清月結(jié),。

五,、強(qiáng)化維修配件領(lǐng)用手續(xù)。實(shí)行操作人員申請(qǐng),，班組確認(rèn),，調(diào)度

審核批準(zhǔn)的,。領(lǐng)用程序。領(lǐng)用配件以舊換新,，舊件由車主自行處理,。

六、加強(qiáng)舊件修復(fù)管理,。對(duì)修復(fù)的舊件使用或安裝須經(jīng)車主同意,，

辦理相關(guān)手續(xù)，裝配前,、后須經(jīng)檢驗(yàn)員檢驗(yàn),。

七、建立維修配件管理監(jiān)督機(jī)制,。定期對(duì)配件采購,、檢驗(yàn)、保管,、

使用等情況進(jìn)行檢查,，接受上級(jí)監(jiān)督指導(dǎo)，總結(jié)管理工作經(jīng)驗(yàn),，提高維修配件管理水平,，保證車輛維修質(zhì)量。

汽修廠管理制度與規(guī)范 汽修廠管理制度完整版篇六

運(yùn)輸分公司大修廠管理制度

1,、在車輛維修作業(yè)中,，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級(jí)檢驗(yàn)制度。

2,、認(rèn)真填寫,、整理車輛技術(shù)檔案和維修檔案，按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證,。

3,、維修中堅(jiān)決杜絕使用假冒偽劣配件。

4,、對(duì)維修車輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度,，自竣工出廠之日起：

一級(jí)維護(hù)、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20xx公里或者10日,；

二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或者30日,；

整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或100日。

質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),，以先達(dá)到者為準(zhǔn),。

為提高車輛的維修質(zhì)量，加強(qiáng)全廠職工的質(zhì)量意識(shí)，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,，制定如下制度,。

1.質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)

本廠成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管廠長(zhǎng)負(fù)責(zé),。具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé),。

2.質(zhì)量機(jī)構(gòu)職責(zé)

全面負(fù)責(zé)全廠質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關(guān)《汽車維護(hù)工藝規(guī)范》,、《汽車維護(hù)出廠技術(shù)條件》,、交通部《汽車維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度,，確定質(zhì)量方針,，制定質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)全廠維修車輛進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,、考核，對(duì)維修技術(shù),、質(zhì)量問題進(jìn)行分析,，并提出整改方案。

（1）建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系,，加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn),，進(jìn)行質(zhì)量分析。

（2）收集保管汽車維修技術(shù)資料及工藝文件,，確保完整有效，及時(shí)更新,。

（3）制定維修工藝和操作規(guī)程,。

（4）負(fù)責(zé)車輛檔案管理工作。

（5）負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量工作,。

（6）負(fù)責(zé)設(shè)備管理維修工作,。

（7）負(fù)責(zé)汽車的檢驗(yàn)工作。提高汽車維修質(zhì)量,。

（8）負(fù)責(zé)質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作,。

3.對(duì)維修車輛一律進(jìn)行三級(jí)檢驗(yàn)，嚴(yán)格進(jìn)行汽維護(hù)前檢驗(yàn),、過程檢驗(yàn),、竣工檢驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)出廠,。

認(rèn)真執(zhí)行汽車維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。

4.材料倉庫應(yīng)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格做好采購配件的入庫驗(yàn)收工作,。

5.嚴(yán)禁偷漏作業(yè)項(xiàng)目,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴(yán)肅查處.

1．進(jìn)廠檢驗(yàn)

維修車輛進(jìn)廠后,，檢驗(yàn)員應(yīng)記錄駕駛員對(duì)車況的反映和報(bào)修項(xiàng)目,，查閱車輛技術(shù)檔案，了解車輛技術(shù)狀況,，檢查車輛整車裝備情況,，然后按照《汽車維護(hù)、檢測(cè),、診斷技術(shù)規(guī)范》（gb／t18344－20xx）的要求擇項(xiàng)進(jìn)行維修前的檢測(cè),，確定附加作業(yè)項(xiàng)目，并把檢驗(yàn),、檢測(cè)的結(jié)果填寫在檢驗(yàn)簽證單上,，未經(jīng)檢驗(yàn)簽證的車輛，作業(yè)人員應(yīng)拒絕作業(yè),。

2.過程檢驗(yàn)

在維修作業(yè)的全過程中,，都要進(jìn)行過程檢驗(yàn)。過程檢驗(yàn)實(shí)行維修工自檢,、班組內(nèi)部互檢及廠檢驗(yàn)員專檢相結(jié)合的辦法,。過程檢驗(yàn)的主要內(nèi)容是零件磨損、變形,、裂紋情況,；配合間隙大小,；有調(diào)整要求的調(diào)整數(shù)據(jù),；重要螺栓螺母扭矩。對(duì)涉及轉(zhuǎn)向,、制動(dòng)等安全部件更須嚴(yán)格的檢查,。對(duì)不符合技術(shù)要求的部件，應(yīng)進(jìn)行修復(fù),、更換,，以確保過程作業(yè)的質(zhì)量.過程檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)由檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)簽證單上完整記錄，未經(jīng)過程檢驗(yàn)簽證的車輛,，廠檢驗(yàn)員有權(quán)拒絕進(jìn)行竣工檢驗(yàn),。

3.竣工檢驗(yàn)

竣工檢驗(yàn)由檢驗(yàn)員專職進(jìn)行。必須嚴(yán)格按《汽車二級(jí)維護(hù)竣工出廠技術(shù)條件》逐項(xiàng)進(jìn)行檢驗(yàn)簽證,，必要時(shí)進(jìn)行路試,。竣工檢驗(yàn)的結(jié)果應(yīng)逐一填寫在檢驗(yàn)簽證單上，未經(jīng)竣工檢驗(yàn)合格的車輛不得送檢測(cè)站檢測(cè),，不得出廠,。

4.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：

（1）《汽車維護(hù)、檢測(cè),、診斷技術(shù)規(guī)范》（gb／t18344－20xx）

（2）《營運(yùn)車輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法》（gb／18565－20xx）

（3）《車輛運(yùn)行安全技術(shù)條件》（gb7258－20xx）

汽車維修檔案管理工作,，是汽車維修的基礎(chǔ)管理工作，也是企業(yè)生產(chǎn),、技術(shù)管理的基礎(chǔ)工作,。

1．汽車維修檔案由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)收集、整理,、保管,。汽車大修、總成大修,、汽車二級(jí)維護(hù)的維修檔案一車一檔,，一檔一袋，檔案內(nèi)容包括維修合同,、檢驗(yàn)簽證單,、竣工證存根、工時(shí)清單,、材料清單等,；汽車一級(jí)維護(hù)、小修的資料在維修登記本中保存,。

2．維修檔案應(yīng)保持整齊,、完整。一車一檔裝于檔案袋中,，不得混雜亂裝,。檔案袋應(yīng)有標(biāo)識(shí)，以便檢索,。

3．檔案放置應(yīng)便于檢索、查閱,，同時(shí)防止污染,、受潮、遺失,。

４.車輛維修竣工后,，檢驗(yàn)員應(yīng)在車輛技術(shù)檔案中記載總成和重要零件更換情況及重要維修數(shù)據(jù)。

5.單證入檔后除工作人員外,，一般人員不得隨意查閱,，更改，抽換。如確需更正,應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,。

6.車輛維修檔案保存期2年,。

人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中最主要的因素，人的綜合素質(zhì)又是人力資源中的主要因素,。各種形式的培訓(xùn)是提高人員素質(zhì)的有效途徑,，隨著汽車技術(shù)的日新月異，新產(chǎn)品,、新技術(shù),、新裝備、新材料,、新工藝不斷涌現(xiàn),，培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是沒有止境的。

1.培訓(xùn)形式：

上崗培訓(xùn)：由行業(yè)主管部門和學(xué)校聯(lián)合主辦,，通過對(duì)本行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),、職業(yè)道德、安全知識(shí)的教育,，取得上崗資格證,。

技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)：由行業(yè)主管部門聯(lián)合勞動(dòng)部門共同舉辦，包括汽車修理各工種的初級(jí),、中級(jí),、高級(jí)工培訓(xùn)，考核合格由勞動(dòng)部門發(fā)給技術(shù)等級(jí)證書,。

技術(shù)專題培訓(xùn)：針對(duì)某項(xiàng)新技術(shù)的培訓(xùn),，由專家主講，發(fā)結(jié)業(yè)證書,。

特殊崗位培訓(xùn)：廠長(zhǎng),、檢驗(yàn)員、業(yè)務(wù)員,、結(jié)算員等崗位的培訓(xùn),，合格者由行業(yè)主管部門發(fā)給上崗證書。

廠內(nèi)業(yè)務(wù)技術(shù)性訓(xùn)：由廠內(nèi)根據(jù)需要自行組織的培訓(xùn),。

2.建立人員檔案,。編制全廠人員名冊(cè)，記錄人員的姓名,、性別,、年齡、身份證號(hào),、籍貫,、文化程度,、工種、技術(shù)等級(jí),、住址,、電話等基本信息。

3.編制崗位的素質(zhì)能力要求,。

4.每年依據(jù)本廠人員情況及崗位能力要求,，編制年度培訓(xùn)計(jì)劃，確定參加培訓(xùn)人員的名單和培訓(xùn)種類及本廠自行組織培訓(xùn)的詳細(xì)計(jì)劃,，并上報(bào)運(yùn)管處維管科一份,。

5.參加培訓(xùn)人員應(yīng)與廠方簽訂服務(wù)合同，服務(wù)3年以上的,，培訓(xùn)費(fèi)用由廠方承擔(dān),，不到3年由本人承擔(dān)。

6.制定獎(jiǎng)懲措施,，凡外派參加培訓(xùn)人員,，成績(jī)合格者費(fèi)用按合同規(guī)定由達(dá)方承擔(dān)，不合格者,，廠方不予承擔(dān)（應(yīng)在合同中明確）,，成績(jī)優(yōu)秀者應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)。

7.每次參加培訓(xùn)的資料和記錄,，應(yīng)建立檔案,，妥善保管。

8.服務(wù)合同期滿后,，人員要求調(diào)離本廠的,，應(yīng)在一個(gè)月前向廠方提出書面辭職報(bào)告。人員調(diào)離時(shí)應(yīng)由相關(guān)業(yè)務(wù)科室簽署意見,，廠長(zhǎng)批準(zhǔn),。在沒有經(jīng)濟(jì)糾葛的情況下，應(yīng)予同意,。

合同期未滿要求辭職的,，則按合同規(guī)定辦理。

9.人員培訓(xùn)管理工作由辦公室負(fù)責(zé),。

1,、自覺遵守廠部各項(xiàng)管理制度，倉庫嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi),。

2.及時(shí)做好供方的選擇,、評(píng)審工作,。根據(jù)生產(chǎn)需要及時(shí)編制采購計(jì)劃單,計(jì)劃單經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近采購,。

3.材料及零配件進(jìn)庫前要驗(yàn)收,，末經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的不準(zhǔn)進(jìn)庫，不準(zhǔn)使用,。

4,、材料入庫后要立卡、入帳,，做到帳,、卡、實(shí)物三符合.

5,、材料應(yīng)分類,、分規(guī)格存放，,。

6,、保持倉庫整潔，做好材料,、配件的防銹,、防腐、防失竊工作,，做好倉庫的消防工作,。

7、修理工憑派工單領(lǐng)料,，由庫管員填寫材料單,，領(lǐng)料人簽名，領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,。領(lǐng)新料必須交舊料,，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。

8,、加強(qiáng)對(duì)舊料的管理工作,。

9、材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出的規(guī)定,，嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格制度,，不得隨便加價(jià)。

10,、倉庫每個(gè)月進(jìn)行一次清倉盤點(diǎn),，消除差錯(cuò)，壓縮庫存,。

1,、全面負(fù)責(zé)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作,。

2.建立和完善企業(yè)的管理制度和組織機(jī)構(gòu),，并落實(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任制,。

3.確定質(zhì)量方針，建立質(zhì)量目標(biāo),。

4.經(jīng)常性地向組織開展職工質(zhì)量,、安全教育。

5.建立,、完善廠內(nèi)機(jī)構(gòu)設(shè)置,，明確職責(zé)和權(quán)限，保持內(nèi)部溝通,，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

6.負(fù)責(zé)對(duì)廠內(nèi)的各項(xiàng)管理工作進(jìn)行評(píng)審，以期逐步改進(jìn),、完善,、提高。

7.保證獲得和保持設(shè)施,、設(shè)備,、人員等必需的資源，滿足生產(chǎn)的需要,。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)章,；

2.嚴(yán)格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關(guān)汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和其它相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；

3.負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的檢驗(yàn),、檢測(cè),、診斷工作；

4.負(fù)責(zé)維修車輛在維修過程中的各項(xiàng)檢驗(yàn)工作,，包括過程和竣工檢驗(yàn),，嚴(yán)把維修質(zhì)量關(guān)，并按規(guī)定的要求認(rèn)真填寫維修質(zhì)量檢驗(yàn)簽證單和車輛技術(shù)檔案,；

5.負(fù)責(zé)維修車輛檢測(cè)工作,，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析，為不斷改進(jìn)質(zhì)量提出意見和建議,；

6.做好汽車維修質(zhì)量狀況的上傳下達(dá)工作,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，起到顧客和維修工,、領(lǐng)導(dǎo)和職員工間的橋梁作用,；

7.參與汽車返修或機(jī)務(wù)事故原因分析和質(zhì)量判斷；

8.秉公行使質(zhì)量檢驗(yàn)和技術(shù)鑒定的職權(quán),；

9.完成廠長(zhǎng)分配的其它工作任務(wù),。

1,、廠區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，發(fā)現(xiàn)吸煙者必須立即制止,，各清潔管轄區(qū)不得有煙頭、油污,、垃圾和影響安全生產(chǎn)的雜物,。

2、按規(guī)定的地方存放油料,，易燃易爆和有毒物品，車間,，工作間不得存放。

3,、板金車間不準(zhǔn)用油,，其他車間不準(zhǔn)用火，卻須交替作業(yè)的,，必須向有關(guān)部門申請(qǐng)同意后,，保持安全距離,，作好防范錯(cuò)施，方可作業(yè),。

4,、焊接帶油污的部件，壓力容器,、油箱和其它危險(xiǎn)物品時(shí),，必須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程作業(yè)。

5,、掌握消防知識(shí),、熟悉消防器材的使用方法，消防器材按規(guī)定掛放在明顯位置,，定期檢查,、保養(yǎng)，失效的應(yīng)及時(shí)申報(bào)更換,。

6,、嚴(yán)禁違章作業(yè)和違章操作使用各種用電設(shè)備及各種機(jī)機(jī)件設(shè)備。

7,、須維護(hù)和增加用電設(shè)施的,，必須先申請(qǐng)同意,，指派專業(yè)人員施工作業(yè)，嚴(yán)禁私拉亂接,。

8,、公司任何員工都有義務(wù)和權(quán)利制止、拒絕和揭發(fā)違反安全生產(chǎn)的一切行為,。有義務(wù)積極參加滅火,、救災(zāi)、應(yīng)急突發(fā)事件,。

9,、嚴(yán)禁少年兒童進(jìn)入工作場(chǎng)所，否則因此而造成的一切后果公司概不負(fù)責(zé),。

處罰：有違反以上規(guī)定的,，每次罰款50元/100元，造成經(jīng)濟(jì)損失和人員傷害的,，賠付一切經(jīng)濟(jì)損失,，造成重大責(zé)任事故的,，作除名處理，并送司法部門追究其刑事責(zé)任,。

一.消防安全教育培訓(xùn)制度

1、新職工入廠,，須進(jìn)行消防安全的職前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：消防安全基本常識(shí),、滅火器及消火栓的`操作使用等,。

2、對(duì)每名員工每年至少進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)教育,，培訓(xùn)情況記錄存檔,。

3,、公司每個(gè)季度對(duì)全體職工進(jìn)行疏散演習(xí)，對(duì)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行滅火演習(xí)專門培訓(xùn)，使每個(gè)職工都能熟練使用滅火器材,，

4,、公司的消防安全責(zé)任人,、消防安全管理人、專兼職消防管理人員,、消防控制室的操作人員等有關(guān)人員應(yīng)接受消防安全專門培訓(xùn),。

5、電焊,、氣焊等在具有火災(zāi)危險(xiǎn)區(qū)域作業(yè)的人員和自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作人員，必須經(jīng)過消防培訓(xùn),，持證上崗

6,、各車間、班組等部門展開消防安全教育,、培訓(xùn)工作應(yīng)根據(jù)各部門,、各階段、各字的特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的教育,。

7,、公司通過多種形式開展多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。

二.防火巡查檢查制度

1,、建立逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,，明確各自職責(zé)，落實(shí)巡查檢查制度,。

2,、公司安全部人員每日對(duì)公司進(jìn)行防火檢查。公司安全部每月對(duì)公司進(jìn)行防火檢查并復(fù)查追蹤改善,。

3,、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫記錄,，并按照規(guī)定,，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。

4,、檢查部門應(yīng)將檢查情況以書面形式及時(shí)通知受檢部門,，受檢部門負(fù)責(zé)人應(yīng)按通知要求及時(shí)整改火災(zāi)隱患。

5,、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的,，根據(jù)公司規(guī)定給予處罰。

三.消防設(shè)施器材維護(hù)管理制度

1、公司消防設(shè)施器材由安全部管理,，定期檢查檢測(cè)消防設(shè)施器材,。

2、對(duì)消防器材和消防設(shè)施建立檔案管理,。

3,、消防設(shè)施、消防器材應(yīng)定點(diǎn)存放,、定人保養(yǎng),、定期檢查，并將檢查情況記錄存檔,。

4,、對(duì)全公司職工進(jìn)行教育，要求員工愛護(hù)消防設(shè)施器材,，對(duì)刻意破壞損壞消防設(shè)施,、器材的行為，將要求賠償,，并提出懲處,。

5、公司按照《機(jī)關(guān),、團(tuán)體,、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》要求,，設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志和應(yīng)急照明等消防器材,、設(shè)施、并保持消防設(shè)施處于正常狀態(tài),。

四.火災(zāi)隱患整改制度

1,、公司管理職能部門每月一次對(duì)各部門進(jìn)行防火檢查，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式責(zé)令其限改,，并督察整改到位,。

2、消防安全責(zé)任人或消防安全管理人應(yīng)每月組織一次消防安全會(huì)議,，討論檢查過程中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患及相應(yīng)的整改措施,，確保安全生產(chǎn)。

3,、公司各部門收到火災(zāi)隱患整改同時(shí)后,，應(yīng)抓緊督促有關(guān)人員落實(shí)整改措施，一時(shí)無法整改的部門應(yīng)落實(shí)防范措施,，保障消防安全,。

六.用火用電安全管理制度

1,、公司應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行用火用電的消防安全管理規(guī)定。

2,、用電安全管理：1嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線,，嚴(yán)禁超負(fù)荷用。電氣線路,、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé),。

3、車間下班后,，該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉,，否則安全部將對(duì)責(zé)任人提出處分。

4,、禁止私用電熱棒,、電爐等大功率電器。

,。

十.車間消防安全生產(chǎn)“十不準(zhǔn)”

1,、不準(zhǔn)在車間內(nèi)吸煙，擅自進(jìn)行明火作業(yè),。

2,、不準(zhǔn)占用疏散通道,。

3,、不準(zhǔn)在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

4,、不準(zhǔn)在生產(chǎn)工作期間將安全出口大門上鎖或關(guān)閉,。

5、不準(zhǔn)隨便動(dòng)用消防器材,。

6,、非機(jī)修人員不準(zhǔn)擅自拆裝機(jī)器設(shè)備。

7,、不準(zhǔn)無證上崗操作危險(xiǎn)機(jī)臺(tái),。

8、故障設(shè)備未修好前,，不準(zhǔn)使用,。

9、上班時(shí)間不準(zhǔn)怠工,、滋事,、打架或擅離職守。

10,、不準(zhǔn)赤膀赤腳進(jìn)車間,，不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)車間。

為提高車輛的維修質(zhì)量，加強(qiáng)全廠職工的質(zhì)量意識(shí),，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,，制定如下制度。

1,、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)

本廠成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，由分管廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)。具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé),。

2.質(zhì)量機(jī)構(gòu)職責(zé)

全面負(fù)責(zé)全廠質(zhì)量管理工作,，貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關(guān)《汽車維護(hù)工藝規(guī)范》、《汽車維護(hù)出廠技術(shù)條件》,、交通部《汽車維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,，貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度，確定質(zhì)量方針,，制定質(zhì)量目標(biāo),，對(duì)全廠維修車輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查,、考核,，對(duì)維修技術(shù)、質(zhì)量問題進(jìn)行分析,，并提出整改方案,。

（1）建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn),，進(jìn)行質(zhì)量分析,。

（2）收集保管汽車維修技術(shù)資料及工藝文件，確保完整有效,，及時(shí)更新,。

（3）制定維修工藝和操作規(guī)程。

（4）負(fù)責(zé)車輛檔案管理工作,。

（5）負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量工作,。

（6）負(fù)責(zé)設(shè)備管理維修工作。

（7）負(fù)責(zé)汽車的檢驗(yàn)工作,。提高汽車維修質(zhì)量,。

（8）負(fù)責(zé)質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。

3.對(duì)維修車輛一律進(jìn)行三級(jí)檢驗(yàn),，嚴(yán)格進(jìn)行汽維護(hù)前檢驗(yàn),、過程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn),，嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)出廠,。

認(rèn)真執(zhí)行汽車維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。

4.材料倉庫應(yīng)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),，嚴(yán)格做好采購配件的入庫驗(yàn)收工作,。

5.嚴(yán)禁偷漏作業(yè)項(xiàng)目。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，嚴(yán)肅處理,。

6.發(fā)動(dòng)機(jī)總成修理，按修理工藝要求,，對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行冷磨試,，冷磨時(shí)間不得低于1.5小時(shí)，熱試不得少于1小時(shí),，且必須主修人員在場(chǎng)隨時(shí)觀察運(yùn)行情況,，并作好應(yīng)急準(zhǔn)備和有關(guān)數(shù)據(jù)記錄。

汽修廠管理制度與規(guī)范 汽修廠管理制度完整版篇七

一,、用人原則：重選拔,、重潛質(zhì)、重品德,。

二,、招聘條件：合格的應(yīng)聘者具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷,、專業(yè),、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神,、協(xié)作精神,、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神,。

三,、入職

一、工作時(shí)間 公司每周工作五天半,，員工每日正常工作時(shí)間為 7.5 小時(shí),。其中：

周一至周五：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00

下午： 13 ： 30 - 17 ： 30 為工作時(shí)間

12 ： 00 - 13 ： 30 為午餐休息

周六：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00 為工作時(shí)間

實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。

二,、考勤

1 ,、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡）,，不得代替他人打卡。

2,、 遲到、早退,、曠工

（1）遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,，每次扣發(fā)薪金 10 元。

30 分鐘以上 1 小時(shí)以內(nèi)者,，每次扣發(fā)薪金 20 元。

超過 1 小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),，否則按曠工處理。

（2）月遲到,、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后,，計(jì)曠工一次,。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。 年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退,。

3 ,、請(qǐng)假

（1）病假

a 、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi),，即 8 ： 30 - 9 ： 00 致電部門負(fù)責(zé)人,，請(qǐng)假一天以上的'，病愈上班后須補(bǔ)區(qū),、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。

b ,、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假，病愈返工時(shí)需持區(qū),、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排,。

（2） 事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),，報(bào)人事部門備案，方可離開工作崗位,，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資,。

4 ,、出差

（1） 員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)人事部門備案,，否則按事假進(jìn)行考勤。

（2） 出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,，返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤,。

5 、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限：三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批,，三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批，十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查,、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查,、總經(jīng)理審批,。

6 、加班

（1） 加班應(yīng)填寫《加班單》,，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案，否則不計(jì)加班費(fèi),。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn)，統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),，以天為單位計(jì)算,。

（2） 加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：

工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %

休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %

法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %

（3）人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率,。

（4）公司內(nèi)臨時(shí)工,、兼職人員、部門主管（含）以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi),。

（5）公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定,。

7 ,、考勤記錄及檢查

（1）考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前（遇節(jié)假日順延）將上月考勤予以上報(bào)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,，報(bào)人事部門匯總,，并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

（2）人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),，各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán),。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機(jī)檢查,。

（3）對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予 100 元以上罰款,，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理,。

汽修廠管理制度與規(guī)范 汽修廠管理制度完整版篇八

根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定、法律,、法規(guī)文件精神,結(jié)合我企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的實(shí)際,特制定本辦法。

一,、為了我廠開展生產(chǎn)經(jīng)營有序的進(jìn)行,確保職工生命財(cái)產(chǎn)安全,。切實(shí)搞好火災(zāi),、污染,、事故的預(yù)防工作,防止重大特大火災(zāi),污染事故發(fā)生必須堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“誰主管,認(rèn)負(fù)責(zé)”的原則。

二,、抓好防火,、防污染管理工作必須放在與抓好生產(chǎn)經(jīng)營管理工作并駕齊驅(qū)的主要議事議程上來,。堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,切實(shí)搞好防火、防污染管理工作,。 三,、開展職工的安全培訓(xùn)和教育工作,使每個(gè)職工都能達(dá)到全懂(懂本崗位生產(chǎn)過程和原輔料的安全危害和危險(xiǎn)性,懂預(yù)防措施,懂撲火災(zāi)方法),三會(huì)(會(huì)報(bào)警、會(huì)正確操作使用滅火器,、會(huì)撲救初期火災(zāi)),。

四、認(rèn)真做好日常安全防火和防污染的`管理工作,在維修過程中,首先切斷車輛電源,。車輛的電器線路必須包扎規(guī)范,、安裝牢固,、嚴(yán)禁私拉亂接和違章作業(yè)及短路引起自然火災(zāi)。氧氣,、乙炔按規(guī)定隔離擺放,離明火源不得少于15m,。使用照明火的鈑金車間距離漆工、機(jī)修工不得小于10m,。確需另外使用明火的,實(shí)行專人到指定安全地點(diǎn)進(jìn)行,用后澆水熄滅,打掃干凈,保證不污染環(huán)境,。

五、值班人員隨時(shí)檢查區(qū)域內(nèi)各個(gè)地點(diǎn)及火災(zāi)隱患易發(fā)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)一次整改一次,保證不留隱患和“死角”,。重點(diǎn)對(duì)材料,、油料、庫房及易燃物品存入地進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)處理,確保安全,。

六,、對(duì)在修車過程中所產(chǎn)生的廢棄物品,堅(jiān)持回收,存放處理,嚴(yán)禁將廢棄的油料和溶劑液體倒入下水道,造成二次污染。

七,、嚴(yán)格用電管理,隨時(shí)檢查電器,、線路、閘刀開關(guān),、插頭插座的完好率,保證破損漏電現(xiàn)象發(fā)生,用后立即切斷進(jìn)線電源,嚴(yán)禁私拉亂接電線,違章作業(yè)和危險(xiǎn)操作,。對(duì)破損、老化和接觸不良的電源線路應(yīng)及時(shí)更換,防止電源漏電起火,引起火災(zāi),。節(jié)約用水,用后即時(shí)關(guān)緊水龍頭,嚴(yán)禁長(zhǎng)流水和關(guān)閉不嚴(yán)出現(xiàn)的跑,、冒、滴,、漏現(xiàn)象,厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),。

八、發(fā)生火災(zāi),、污染事故和處理措施,。

1、發(fā)生火災(zāi)時(shí),及時(shí)進(jìn)行滅火撲救,同時(shí)將火災(zāi)發(fā)生的時(shí)間,、地點(diǎn)向消防119電告急救,。全力撲救初始火災(zāi)。

2,、積極協(xié)助消防部門現(xiàn)場(chǎng)撲救火災(zāi),同進(jìn)組織義務(wù)消防人員疏散其它人員和財(cái)物,以免擴(kuò)大損失范圍,。

3、立即切斷電源,疏散可燃?xì)怏w,、液體和危險(xiǎn)物品,防止泄漏和爆炸,。盡量縮小火災(zāi)范圍,便于撲救。

4,、積極配合有關(guān)部門對(duì)事故的調(diào)查,清理災(zāi)后現(xiàn)場(chǎng)和評(píng)估換算經(jīng)濟(jì)損失工作,。

5,、事故處理后,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將總結(jié)報(bào)告整改措施和處理意見報(bào)消防和主管部門備案。

汽修廠管理制度與規(guī)范 汽修廠管理制度完整版篇九

在每一個(gè)汽車修理廠,，都要安全的工作,，安全第一，預(yù)防為主的工作原則,。對(duì)于安全生產(chǎn)如何制定相關(guān)的'安全生產(chǎn)管理制度呢以下是汽車修理廠安全生產(chǎn)管理制度的范本,，可供參考。

一,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,、預(yù)防為主”的方針及國家有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)，制定適合本單位的安全管理制度和各工種,、各機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程,，并定期檢查制度的落實(shí)情況,。

二,、按照《安全生產(chǎn)法》的要求設(shè)置安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，生產(chǎn)部門和班組應(yīng)配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員,，負(fù)責(zé)督促,、教育和檢查職工執(zhí)行安全操作規(guī)程。

三,、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全知識(shí)培訓(xùn),，教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程，工藝規(guī)范和安全操作規(guī)程,，不得違章作業(yè),。

四、維修車輛前,，應(yīng)將車輛停,、架牢固后方可作業(yè)。舉升設(shè)備應(yīng)由專人操作,，非工作人員不準(zhǔn)進(jìn)入車下,，舉車時(shí)不準(zhǔn)檢修舉升設(shè)備。

五,、路試車輛必須由具有駕駛證及技術(shù)熟練的試車員進(jìn)行,，并在規(guī)定的路段上進(jìn)行。

六,、有毒,、易燃、易爆物品和化學(xué)物品,，粉塵,、腐蝕劑,、污染物、壓力容器等應(yīng)有安全防護(hù)措施和設(shè)施,，壓力容器及儀表等應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)部門要求定期校驗(yàn),。

七、根據(jù)季節(jié)變換切實(shí)做好防火,、防澇,、防凍、反腐及防盜工作,，并制定相關(guān)措施,，配備消防器材。配電設(shè)施線路確保完好,，性能可靠,，使用移動(dòng)電具應(yīng)有安全防護(hù)措施。

八,、發(fā)生事故要及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào),，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，查明原因妥善處理,。

汽修廠管理制度與規(guī)范 汽修廠管理制度完整版篇十

工程所需的材料試檢驗(yàn)報(bào)告及合格證

1,、水泥出廠合格證（含出廠試驗(yàn)報(bào)告）復(fù)試報(bào)告、

2,、磚（砌塊）出廠合格證,、出廠檢驗(yàn)報(bào)告、復(fù)試報(bào)告

3,、砂漿試塊試壓報(bào)告

1,、混凝土外加劑產(chǎn)品合格證、出廠檢驗(yàn)報(bào)告和復(fù)試報(bào)告

2,、預(yù)應(yīng)力孔道灌漿用外加劑產(chǎn)品合格證及進(jìn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)報(bào)告

3,、粉煤灰合格證及進(jìn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)報(bào)告

4、砂,、石料進(jìn)場(chǎng)復(fù)試報(bào)告

5預(yù)制構(gòu)件,、預(yù)拌混凝土合格證

6、混凝土開盤鑒定

7,、預(yù)拌混凝土運(yùn)輸單

8,、混凝土土試塊試驗(yàn)報(bào)告（含拆模強(qiáng)度報(bào)告）

9、抗?jié)B混凝土試塊抗?jié)B試驗(yàn)報(bào)告

10,、混凝土試壓報(bào)告

11,、鋼筋合格證（出場(chǎng)檢驗(yàn)報(bào)告）、復(fù)試報(bào)告

12,、預(yù)應(yīng)力錨具,、夾具和連接器合格證

13,、鋼筋機(jī)械連接件合格證

14、鋼筋機(jī)械連接型式檢驗(yàn)報(bào)告

15,、焊接材料合格證及復(fù)試報(bào)告

16,、其他鋼材（鋼筋）連接合格證、復(fù)試報(bào)告

注：合格證及復(fù)印件應(yīng)作相應(yīng)的注明（原件存放處,、批號(hào),、代表數(shù)量、使用部位,、人員,、日期等）

1、飾面板（磚）產(chǎn)品合格證,、復(fù)驗(yàn)報(bào)告

2,、吊頂、隔墻龍骨產(chǎn)品合格證

3,、門窗產(chǎn)品合格證及復(fù)驗(yàn)報(bào)告

注：特種門窗應(yīng)有生產(chǎn)許可證書,、鑒定證書。建筑外窗應(yīng)有三性試驗(yàn)（抗風(fēng)壓性能,、空氣滲透性能和雨水滲透性能）檢測(cè)報(bào)告,。

4、隔墻墻板以及吊頂,、隔墻面板產(chǎn)品合格證

5、人造木板合格證,、甲醛含量復(fù)驗(yàn)報(bào)告

6,、玻璃產(chǎn)品合格證、性能檢測(cè)報(bào)告

注：安全玻璃應(yīng)有＂三c＂認(rèn)證證書

7,、室內(nèi)用大理石,、花崗巖、墻地磚及其他無機(jī)非金屬材料放射性檢測(cè)報(bào)告,、天然花崗巖放射性復(fù)驗(yàn)報(bào)告

8,、涂料產(chǎn)品合格證、性能檢測(cè)報(bào)告

9,、裱糊用壁紙,、墻布產(chǎn)品合格證、性能檢測(cè)報(bào)告

10,、軟包面料,、內(nèi)襯產(chǎn)品合格證、性能檢測(cè)報(bào)告

11,、飾面磚后置埋件現(xiàn)場(chǎng)拉拔力強(qiáng)度試驗(yàn)報(bào)告

12,、飾面磚粘結(jié)強(qiáng)度試驗(yàn)報(bào)告,？

13、室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)報(bào)告

14,、輕質(zhì)墻板合格證及型式檢驗(yàn)報(bào)告

注：

民用建筑工程室內(nèi)裝飾裝修材料應(yīng)有有害物質(zhì)含量檢測(cè)報(bào)告,，防火材料應(yīng)由有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的。檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告

合格證及復(fù)印件應(yīng)作相應(yīng)的注明（原件存放處,、代表數(shù)量,、使用部位、人員,、日期等）

四防水保溫

1,、各種防水材料和保溫材料合格證、復(fù)試報(bào)告

2,、節(jié)能,、保溫檢測(cè)報(bào)告

1、土壤試驗(yàn)報(bào)告

2,、地表土壤氡濃度檢測(cè)報(bào)告

3,、地基承載力（強(qiáng)度）檢測(cè)報(bào)告

4、地基釬探記錄

5,、級(jí)配砂石檢測(cè)報(bào)告

六給排水

閥門,、調(diào)壓裝置、消防設(shè)備,、衛(wèi)生潔具,、給水設(shè)備、中水設(shè)備,、排水設(shè)備,、采暖設(shè)備、熱水設(shè)備,、散熱器,、鍋爐及附屬設(shè)備、各類開（閉）式水箱（罐）,、分（集）水器,、安全閥、水位計(jì),、減壓閥,、熱交換器、補(bǔ)償器,、疏水器,、除污器、過濾器、游泳池水系統(tǒng)設(shè)備等應(yīng)有產(chǎn)品質(zhì)量合格證及相關(guān)檢驗(yàn)報(bào)告,。

對(duì)于國家及山東省有規(guī)定的特定設(shè)備及材料,，如消防、衛(wèi)生,、壓力容器等,，應(yīng)附有相應(yīng)資質(zhì)檢驗(yàn)單位提供的檢驗(yàn)報(bào)告。如安全閥,、減壓閥的'調(diào)試報(bào)告,、鍋爐（承壓設(shè)備）焊縫無損探傷檢測(cè)報(bào)告、給水管道材料衛(wèi)生檢驗(yàn)報(bào)告,、衛(wèi)生器具環(huán)保檢測(cè)報(bào)告,、水表和熱量表計(jì)量檢定證書等。

化學(xué)供水建（管）材必須提供質(zhì)量檢驗(yàn)部門產(chǎn)品合格證和產(chǎn)品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證明文件,。屬于“山東省建設(shè)工業(yè)產(chǎn)品登記備案”范圍內(nèi)的產(chǎn)品應(yīng)有“產(chǎn)品登記備案證書”

合格證及復(fù)印件應(yīng)作相應(yīng)的注明（原件存放處,、批號(hào)、代表數(shù)量,、使用部位,、人員、日期等）

七電氣

1）主要的電氣設(shè)備和材料必須有出廠合格證書,，進(jìn)場(chǎng)應(yīng)進(jìn)行開箱驗(yàn)收,。對(duì)質(zhì)量有異議的應(yīng)送有資質(zhì)的檢測(cè)單位進(jìn)行檢測(cè)。

2）電力變壓器,、柴油發(fā)電機(jī)組,、高壓成套配電柜、蓄電池柜,、不間斷電源柜,、控制柜（屏、臺(tái)）應(yīng)有出廠合格證,、生產(chǎn)許可證、ccc”認(rèn)證標(biāo)志和認(rèn)證證書復(fù)印件及試驗(yàn)記錄,。

低壓成套配電柜,、動(dòng)力、照明配電箱（盤,、柜）應(yīng)有出廠合格證,、生產(chǎn)許可證、“ccc”認(rèn)證標(biāo)志和認(rèn)證證書復(fù)印件及試驗(yàn)記錄,。

電動(dòng)機(jī),、電加熱器、電動(dòng)執(zhí)行機(jī)構(gòu)和低壓開關(guān)設(shè)備應(yīng)有出廠合格證、生產(chǎn)許可證,、“ccc”認(rèn)證標(biāo)志和認(rèn)證證書復(fù)印件,。

3）電線、電纜,、照明燈具,、開關(guān)、插座,、風(fēng)扇及附件應(yīng)有出廠合格證,、“ccc”認(rèn)證標(biāo)志和認(rèn)證證書復(fù)印件。電線,、電纜還應(yīng)有生產(chǎn)許可證,。

導(dǎo)管、型鋼應(yīng)有出廠合格證和材質(zhì)證明書,。

電纜橋架,、線槽、裸導(dǎo)線,、電纜頭部件及接線端子,、鋼制燈柱、混凝土電桿和其它混凝土制品應(yīng)有出廠合格證,。

鍍鋅制品（支架,、橫擔(dān)、接地極,、避雷用型鋼等）和外線金屬應(yīng)有出廠合格證和鍍鋅質(zhì)量證明書,。

封閉母線、插接母線應(yīng)有出廠合格證,、安裝技術(shù)文件,、“ccc”認(rèn)證標(biāo)志和認(rèn)證證書復(fù)印件。

合格證及復(fù)印件應(yīng)作相應(yīng)的注明（原件存放處,、批號(hào),、代表數(shù)量、使用部位,、人員,、日期等）

資料類

相關(guān)人員的執(zhí)業(yè)證書復(fù)（影）印件（第一次核查提供原件

專業(yè)工種操作上崗證書復(fù)（影）印件（第一次核查提供原件）

施工圖審查手續(xù)及審查報(bào)告（含抗震、消防,、防雷）（建設(shè)單位提供）

勘察監(jiān)督手續(xù)及審查意見通知書（建設(shè)單位提供）

計(jì)量設(shè)備標(biāo)定證及相關(guān)資料（合格證,、使用說明書、設(shè)施檢查記錄等）

施工許可證,、用地規(guī)劃許可證,、建筑規(guī)劃許可證、環(huán)境影響登記表等

工程施工日志

施工招(投)標(biāo)文件

程總承包合同及分包合同

工程預(yù)（決）算書

其它資料(如:建設(shè)監(jiān)理單位項(xiàng)目組成人員的相關(guān)文件等

汽修廠管理制度與規(guī)范 汽修廠管理制度完整版篇十一

1、依照國家規(guī)定,，對(duì)竣工出廠的車輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度,。

2、質(zhì)量保證期按以下規(guī)定執(zhí)行：

a,、汽車和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日,；二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級(jí)維護(hù),、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛xx公里或者10日,。

b、摩托車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為摩托車行駛7000公里或者80日,；維護(hù),、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為摩托車行駛800公里或者10日。

c,、其他機(jī)動(dòng)車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為機(jī)動(dòng)車行駛6000公里或者60日,；維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為機(jī)動(dòng)車行駛700公里或者7日,。以上質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。質(zhì)量保證期從車輛竣工出廠或簽發(fā)竣工出廠合格證之日起開始計(jì)算,。

d,、質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車無法正常使用進(jìn)廠返修的車輛,，免返修工料費(fèi),。

e、在質(zhì)量保證期內(nèi),，機(jī)動(dòng)車因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,，負(fù)責(zé)聯(lián)系其他機(jī)動(dòng)車維修業(yè)戶，并承擔(dān)相應(yīng)修理費(fèi)用,。

3,、以上質(zhì)量保證期僅適用于車輛竣工出廠后，托修方嚴(yán)格執(zhí)行駕駛操作規(guī)程和車輛走合期規(guī)定,，合理使用,、正常維護(hù)的情況下出現(xiàn)的質(zhì)量問題。

1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、防治結(jié)合,、綜合治理”的環(huán)境保護(hù)方針,，遵守國家《環(huán)境保護(hù)法》、《大氣污染防治法》、《環(huán)境噪聲污染防治法》等有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī),、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn),。

2、積極防治廢氣,、廢水,、廢渣、粉塵,、垃圾等有害物質(zhì)和噪聲對(duì)環(huán)境的污染與危害,，按生氣工藝安裝、配置“三廢”處理,、通風(fēng),、吸塵、凈化,、消聲等設(shè)施,。

3、定期進(jìn)行環(huán)境保護(hù)教育和環(huán)保常識(shí)培訓(xùn),，教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程,，工藝規(guī)范和環(huán)境保護(hù)制度。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行汽車排放標(biāo)準(zhǔn),，全面實(shí)施在用車輛的檢查／維護(hù)制度（i／m制度），控制在用車輛的排放污染,，在維修作業(yè)過程中,，嚴(yán)禁使用不合格的凈化裝置。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行車輛噪聲抑制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，確保修竣車輛的消聲器和喇叭技術(shù)性能良好，在維修作業(yè)過程中,，嚴(yán)禁使用不合格的消聲裝置,。

6、車輛竣工出廠前,，要嚴(yán)格檢查車輛尾氣排放和噪聲指標(biāo),，對(duì)尾氣排放和噪聲指標(biāo)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的，不得出廠,。

1,、檔案存放要有序，查找方便,，并應(yīng)做好六防工作,，即防盜,、放火、防潮,、防鼠,、防塵、防曬,，保持檔案存放處清潔衛(wèi)生,。

2、不準(zhǔn)損毀,、涂改,、偽造、出賣檔案,，檔案資料如有損壞應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),。

3、根據(jù)檔案的內(nèi)容,、性質(zhì)和時(shí)間等待征,，對(duì)檔案進(jìn)行分類整理、存放,、歸檔,，并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限，電子檔案要及時(shí)備份,。

4,、各班組負(fù)責(zé)人要對(duì)本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負(fù)責(zé),，在現(xiàn)場(chǎng)不得存有或使用失效的文件,、資料。

5,、各班組每年對(duì)檔案進(jìn)行一次核對(duì)清理,，并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料,，由辦公室按規(guī)定處理,。

6、維修車輛實(shí)行一車一檔制,，二級(jí)維護(hù)及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包括維修合同,、檢驗(yàn)記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員名單,，竣工出廠合格證副頁,、結(jié)算憑證。

7,、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù),，借閱者對(duì)檔案的完整,、清潔負(fù)責(zé)，未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借,、復(fù)印。

1,、企業(yè)員工的培訓(xùn)工作由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，廠（公司）工會(huì)或其它職能部門（人員）負(fù)責(zé)具體措施落實(shí)。

2,、企業(yè)每次組織一次集中政治學(xué)習(xí),，及時(shí)向員工貫徹落實(shí)黨和國家的方針、政策以及相關(guān)規(guī)定,。

3,、企業(yè)的`相關(guān)部門（人員）應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)情況，適時(shí)開展技術(shù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動(dòng),，使員工不斷汲取新知識(shí),、新技術(shù)，為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),。

4,、充分利用企業(yè)內(nèi)部設(shè)施，開展多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),，營造“人人刻苦鉆研技術(shù),，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)生產(chǎn)能手”的濃厚氛圍。

5,、鼓勵(lì)職工開展自學(xué),、互幫互學(xué)活動(dòng)，對(duì)學(xué)有成就的視情作適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),。

6,、堅(jiān)持持證上崗制度，對(duì)有資質(zhì)要求的崗位,，應(yīng)組織人員參加專業(yè)培訓(xùn)和考核,，在取得相應(yīng)資格證書后，方可安排上崗工作,。

1,、設(shè)備操作工在獨(dú)立使用設(shè)備前，須掌握該設(shè)備的操作技能,。

2,、設(shè)備使用應(yīng)定人定機(jī)，對(duì)公用設(shè)備由專人負(fù)責(zé)保養(yǎng),。

3,、操作工要養(yǎng)成自覺愛護(hù)設(shè)備的習(xí)慣,。班前班后認(rèn)真擦試設(shè)備及注油潤(rùn)滑工作，使設(shè)備經(jīng)常保持良好的潤(rùn)滑與清潔,。

4,、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程，合理使用設(shè)備,，管好設(shè)備附件,。

5、對(duì)私自操作設(shè)備人員,，要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育,，由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負(fù)責(zé)。

6,、設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)設(shè)備維護(hù)要求以及設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備和測(cè)量裝置的保養(yǎng)細(xì)則,、保養(yǎng)周期和檢定周期。

7,、設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)嚴(yán)格按照常規(guī)維修設(shè)備檢查保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng),，做好記錄交設(shè)備管理員驗(yàn)收。

8,、設(shè)備維修以外修為主,，本單位操作人員配合，設(shè)備管理員做好維修記錄,。

9,、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)停機(jī)，使用部門應(yīng)立即通知設(shè)備管理員或單位領(lǐng)導(dǎo),，請(qǐng)修理人員檢查排除故障,。當(dāng)修理人員在排除故障時(shí)，操作人員應(yīng)積極協(xié)助修理人員排除故障,。

10,、對(duì)設(shè)備使用年久，部件嚴(yán)重?fù)p壞,，又無法修復(fù)和沒有改造價(jià)值的,，可辦理報(bào)廢手續(xù)報(bào)請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn)。

11,、對(duì)設(shè)備的檢查,、保養(yǎng)、修理應(yīng)做好所有記錄,，由設(shè)備員歸檔,，以便檢查。

1,、自覺遵守各項(xiàng)管理制度,，倉庫嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi),。

2、及時(shí)做好供方的選擇,、評(píng)審工作,。根據(jù)生產(chǎn)需要及時(shí)編制采購計(jì)劃單，計(jì)劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近采購,。

汽修廠管理制度與規(guī)范 汽修廠管理制度完整版篇十二

為了培養(yǎng)和建設(shè)具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團(tuán)隊(duì),，特制定本制度。同時(shí),，本制度也是評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，望大家自覺遵守,。

一,、愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取

全體員工要熱愛本職工作,，自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范,，樹立良好的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任,。

1,、以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo),，維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和利益,，致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

2,、以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心,，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，熱愛企業(yè),，關(guān)心企業(yè),，時(shí)時(shí)處處把企業(yè)利益放在第一位。

3,、以培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神為核心,，積極維護(hù)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)，同事之間和上下級(jí)之間要相互理解,、相互支持,、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同進(jìn)步,。

二,、積極勤奮，恪盡職守

全體員工要保持積極主動(dòng)的工作熱情,，勤勤懇懇,，講求實(shí)效,，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

1,、工作不推諉,、不延誤，努力完成企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

2,、尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配,，在勝任本質(zhì)工作的前提下,，積極承擔(dān)或主動(dòng)參與企業(yè)的重大項(xiàng)目和重點(diǎn)工程。

3,、遇到問題,、困難和挫折，不灰心,、不氣餒,，能夠全面分析，認(rèn)真排查,，積極尋求相應(yīng)的方式和對(duì)策,，予以迅速處理或妥善解決。

三,、積極學(xué)習(xí),，開拓創(chuàng)新

全體員工要努力學(xué)習(xí)，強(qiáng)化訓(xùn)練,，自我加壓,，不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成才的需要,。

1,、積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)文化,、法律和各方面專業(yè)知識(shí),。

2、熟悉業(yè)務(wù),，提高技能,，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作成效,。

3,、積極轉(zhuǎn)變觀念，關(guān)注新生事物，勇于開拓,、大膽創(chuàng)新,。

四、嚴(yán)以律己,，遵章守紀(jì)

全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，熟悉企業(yè)的管理、工作,、業(yè)務(wù)等各項(xiàng)流程和規(guī)范要求,，認(rèn)真履行勞動(dòng)合同的責(zé)任和義務(wù)。

1,、嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動(dòng)紀(jì)律,。

2、嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制,，并按其規(guī)定的原則,、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事，不違章工作或辦理業(yè)務(wù),。

3、嚴(yán)格遵守職場(chǎng)規(guī)范,，保持辦公場(chǎng)所井然有序,、干凈整潔。

五,、愛護(hù)公物,，廉潔奉公

全體員工要認(rèn)真愛護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和物品，廉潔自律,，自覺維護(hù)企業(yè)的形象建設(shè),。

1、對(duì)企業(yè)財(cái)物要嚴(yán)格管理,、按章使用,、精心保管、認(rèn)真維護(hù),，不得擅自私用和鋪張浪費(fèi),。

2、在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財(cái)務(wù)手續(xù),，不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊,，在財(cái)務(wù)開支方面不允許先斬后奏。

3,、在日常工作和業(yè)務(wù)往來中不得向客戶提出額外要求,，在業(yè)務(wù)費(fèi)用方面不允許額外超支。

六、誠信待人,，嚴(yán)守機(jī)密

全體員工要誠實(shí)守信,，講究策略，嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)機(jī)密,，以免給企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)營帶來不良影響,，給企業(yè)的效益帶來嚴(yán)重?fù)p失。

1,、不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶,。

2、不得擅自對(duì)外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃,、工作計(jì)劃,、決策方案、財(cái)務(wù)報(bào)表,、會(huì)議記錄,、營銷信息、客戶檔案等各種資料,。

3,、不得擅自對(duì)外提供和泄露員工個(gè)人的工作記錄、客戶信息,、銷售數(shù)據(jù)等各種資料,。

一、生產(chǎn)經(jīng)管管理制度

1,、進(jìn)廠維修的車輛應(yīng)到生產(chǎn)技術(shù)部門報(bào)修,，技術(shù)員、質(zhì)檢員根據(jù)駕駛員報(bào)修項(xiàng)目,，用檢測(cè)設(shè)備檢測(cè)診斷,，視情修理的原則決定修理項(xiàng)目，填寫報(bào)修單,，統(tǒng)一安排作業(yè),。二級(jí)維護(hù)、總成修理,、整車修理必須簽訂維修合同,，注明維修工期，修后質(zhì)量保證期和車輛預(yù)算修理費(fèi)金額,。

2,、辦理車輛交接手續(xù)、工具,、裝備存放,，交接車人需簽字,。

3、熱情接待進(jìn)廠修車客戶,，以誠信為本,、顧客至上、質(zhì)量第一,、合理收費(fèi)為宗旨,，接受車輛維修預(yù)約和車輛修后使用跟蹤，虛心聽取客戶的意見,、要求,、希望和投訴，并做好相應(yīng)記錄,。

4,、做好外協(xié)加工件的交接工作，并交待加工標(biāo)準(zhǔn)和要求,，以優(yōu)質(zhì)快速運(yùn)回交付裝配,。

5、做好出廠車輛結(jié)算（工時(shí),、材料分項(xiàng)計(jì)算）工作,。

6、收集技術(shù)資料,，建立車輛技術(shù)檔案和提供相關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)及解答技術(shù)問題,。

7、企業(yè)設(shè)施,、設(shè)備的管理、檢查,、監(jiān)督和使用及維護(hù)情況,。

8、廠內(nèi)的消防安全和生產(chǎn)安全的日常檢查教育管理,。

9,、員工的思想政治、職業(yè)道德,，服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)培訓(xùn)教育工作,。

10、各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,、檢查落實(shí)和部門關(guān)系的協(xié)調(diào),。

二、維修質(zhì)量管理制度

1,、貫徹執(zhí)行國家和交通部頒布的有關(guān)汽車維修的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn),。

2、嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，執(zhí)行汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝規(guī)程,。

3,、收集、交流汽車維修行業(yè)維修信息,、開展技術(shù)咨詢和質(zhì)量診斷工作,。

4、組織單位內(nèi)部管理人員及質(zhì)量檢驗(yàn)人員的培訓(xùn),、考核工作,。

5、受理汽車維修質(zhì)量問題的`申訴,，負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)解和處理,。

6、車輛進(jìn)廠,、維修及竣工出廠,，必須由專人負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)，并認(rèn)真填寫檢驗(yàn)單,，一,、二類維修企業(yè)對(duì)進(jìn)行汽車整車修理、總成修理,、二級(jí)維護(hù)的車輛必須建立汽車維修技術(shù)檔案,。檔案內(nèi)容包括:維修合同、檢驗(yàn)單（進(jìn)廠檢驗(yàn)單,、過程檢驗(yàn)單,、竣工出廠檢驗(yàn)單）、合格證（副本）及結(jié)算清單,。

7,、汽車維修竣工出廠實(shí)行出廠合格證制度（小修和專項(xiàng)修理除外），維修質(zhì)量不合格的車輛不準(zhǔn)出廠,。車輛維修竣工出廠時(shí)必須按竣工技術(shù)條件進(jìn)行檢測(cè),、并向托修單位提供由出廠檢驗(yàn)員簽發(fā)的汽車維修竣工出廠合格證。

8,、執(zhí)行車輛出廠質(zhì)量保證期制度,，質(zhì)量保證期內(nèi)，車輛發(fā)生故障或損壞,，承修單位和托修單位按下列規(guī)定劃分責(zé)任,。

（1）因維修質(zhì)量造成的車輛故障或損壞，維修企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)返修,，由于維修質(zhì)量問題而造成的異常損壞或機(jī)件事故,，由承修單位負(fù)責(zé),。

（2）由于托修單位違反使用規(guī)定或駕駛員違反操作規(guī)程，造成的車輛事故或損壞,，不屬于維修質(zhì)量,，經(jīng)濟(jì)責(zé)任由托修單位自負(fù)。

9,、托修單位與為維承修單位發(fā)生維修質(zhì)量糾紛時(shí),，可向汽車維修行業(yè)管理部門申請(qǐng)技術(shù)分析和鑒定，并進(jìn)行調(diào)解,，所發(fā)生的檢查,、試驗(yàn),、分析,、鑒定等費(fèi)用均由責(zé)任方承擔(dān),。雙方經(jīng)調(diào)解仍有爭(zhēng)議時(shí)，可向當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督部門提出申訴或向法院起訴,。

10,、對(duì)不按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)修車，維修質(zhì)量不能達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的維修責(zé)任人,，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,。

三,、安全生產(chǎn)管理制度

1,、全廠員工必須嚴(yán)格遵守《安全技術(shù)操作規(guī)程》,，任何人不得違反,。

2,、工作時(shí)不得隨意離開崗位,，不得在廠區(qū)內(nèi)打鬧、追逐,、大聲喧嘩,、非工作需要不得隨意到其它部門走動(dòng)、聊天、不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)廠。

3、必須按規(guī)定著裝,，工作時(shí)間穿勞動(dòng)保護(hù)服,，不得穿拖鞋上班,。

4,、廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙和嚴(yán)禁無證開車。

5,、非工作需要不得動(dòng)用任何車輛,，車輛在廠區(qū)內(nèi)行駛速度不得超過15km/h，不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車,。

6、加強(qiáng)對(duì)易燃,、易爆物品的管理,，除在用的以外應(yīng)按指定位置存放。

7,、生產(chǎn)車間,、油料存放點(diǎn)處按規(guī)定配備滅火器材，并加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),、使之保持良好的技術(shù)狀態(tài),，所有員工應(yīng)能正確使用消防器材。

8,、工作燈應(yīng)采用低壓（36伏以下）安全燈,，工作燈不得冒雨或拖過水池使用，使用前應(yīng)檢查導(dǎo)線及插頭是否良好,。

9,、手濕不得搬動(dòng)電源開關(guān)或電源插座、電源線路,，保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝,、不得用銅絲、鐵絲代替,。

10,、非維護(hù)電工不得啟用備用電機(jī)，不得搬弄配電盤上的開關(guān)及電器設(shè)施,。

11,、建立和健全安全管理隊(duì)伍，堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的原則,，把安全責(zé)任落實(shí)到人，做到人人有責(zé),，人人防范,，減少和避免一切事故的發(fā)生。

12,、下班前必須切斷所有電器設(shè)備的電源總開關(guān),。

13,、作業(yè)結(jié)束后要及時(shí)清除場(chǎng)地油污和雜物，并將機(jī)具設(shè)備整齊安放在指定位置,，以保持車間整齊清潔,。

四、設(shè)備管理制度

1,、大型設(shè)備和通用設(shè)備,，必須由專人負(fù)責(zé)管理，做到定期檢查,、定期維護(hù),，完善落實(shí)誰管理，誰負(fù)責(zé)的原則,。

2、正確合理使用設(shè)備,、精心維護(hù)設(shè)備,、禁止違章、違規(guī)操作,，嚴(yán)格執(zhí)行各種設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程,，杜絕事故發(fā)生。

3,、乙烷,、氧氣、電焊,、亞氟保護(hù)焊機(jī),，由操作人員管理，必須按操作規(guī)程作業(yè),，每次作業(yè)完工后及時(shí)清理并放回原位,，每月底進(jìn)行定期檢查、維護(hù),、保養(yǎng),。

4、設(shè)備實(shí)行日常檢查維護(hù),，例行保養(yǎng),、季度保養(yǎng)、年度保養(yǎng)制度,，并做好維修保養(yǎng)記錄,。

5、建立,、建全設(shè)備管理登記臺(tái)賬（包括新增或調(diào)出）,、維修保養(yǎng)和報(bào)廢處理記錄,，隨時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行情況,，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。

6,、車間內(nèi)各電源、保險(xiǎn)箱,、滅火器,、燈、線路,、開關(guān),、插座等每月底定期檢查，做到發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)解決,。

7,、加強(qiáng)員工安全技術(shù)操作規(guī)程培訓(xùn)，提高員工操作技能,，發(fā)揮設(shè)備在生產(chǎn)中的作用,。

五、計(jì)量工具管理制度

1,、計(jì)量工具由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一存放保管,，每年度要年檢，確保量具精度,。

2,、領(lǐng)出使用時(shí)做好領(lǐng)用登記，登記處需有領(lǐng)用人的簽字記錄,。

3,、使用人員操作必須嚴(yán)格按照規(guī)定使用。

4,、使用時(shí)必須輕拿輕放,，不得有扔、敲打的行為,，如有損壞照價(jià)賠償,。

5、每次使用完畢后,，由操作人員負(fù)責(zé)清潔干凈,，并完好無損的交還保管人存放,。

六,、人員培訓(xùn)管理制度

1,、進(jìn)廠技術(shù)工人（包括學(xué)工）必須參加生產(chǎn)技術(shù)部門組織的崗前培訓(xùn)工作,，培訓(xùn)由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé),。

2,、培訓(xùn)內(nèi)容

（1）行業(yè)主管部門相關(guān)法律,、法規(guī)、安全操作規(guī)程、勞工紀(jì)律和職業(yè)道德。

（2）機(jī)動(dòng)車的結(jié)構(gòu)及工作原理,，維修裝配數(shù)據(jù)的基本知識(shí),。

（3）機(jī)動(dòng)車的新結(jié)構(gòu),、新材料,、新工藝的應(yīng)用,。

（4）機(jī)動(dòng)車保養(yǎng)相關(guān)知識(shí)。

3,、根據(jù)生產(chǎn)需要有計(jì)劃,、有組織輸送技術(shù)骨干外出學(xué)習(xí)或參加職業(yè)技校短期培訓(xùn)，提高員工技術(shù)水平,，確保維修質(zhì)量,。

4、參加行業(yè)主管部門上崗培訓(xùn),，持證上崗,。

5,、召開現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)會(huì)，針對(duì)發(fā)生的維修質(zhì)量事故,，組織相關(guān)人員參加,，現(xiàn)場(chǎng)作技術(shù)分析，教育培訓(xùn)員工,，促進(jìn)技術(shù)的提高和加強(qiáng)責(zé)任心,。

6、組織全體員工每季度召開一次座談會(huì),，就機(jī)動(dòng)車維修保養(yǎng)問題進(jìn)行交流和探討,，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)互相學(xué)習(xí),、難題集體攻關(guān)。

七、配件管理制度

1、機(jī)動(dòng)車配件采購必須有計(jì)劃的進(jìn)行,，由生產(chǎn)技術(shù)部門提供采購計(jì)劃,，經(jīng)財(cái)務(wù)部門和廠領(lǐng)導(dǎo)核定采購數(shù)量,、金額，交采購人員辦理,。

2,、注意市場(chǎng)預(yù)測(cè),，了解配件商情和企業(yè)用件進(jìn)度,，確定本企業(yè)組織進(jìn)貨量，對(duì)需要量大的配件應(yīng)建立與配件商直達(dá)供貨關(guān)系,，加速資金周轉(zhuǎn),，減少配件采購的次數(shù)和庫存積壓。

3,、建立采購配件登記制度,，記錄購買日期,、供應(yīng)商名稱、地址,、產(chǎn)品名稱及規(guī)格,、型號(hào)、數(shù)量,、單價(jià),、并檢查產(chǎn)品合格證等相關(guān)證件。

4,、原廠配件,、副廠配件、修復(fù)件分別標(biāo)識(shí),，明碼標(biāo)價(jià),，供用戶選擇。

5,、維修中換下的配件,、總成，應(yīng)當(dāng)交托修方（車主）自行處理,。

6,、配件出庫時(shí)，領(lǐng)料人與倉庫保管員雙方應(yīng)該核對(duì)配件的名稱,、規(guī)格,、型號(hào)、數(shù)量,，核對(duì)無誤后雙方簽字出庫,。

7、倉庫保管員應(yīng)及時(shí),、準(zhǔn)確做好賬務(wù)記錄,，提供準(zhǔn)確的進(jìn)貨數(shù)據(jù)和盤存，確保財(cái)務(wù)核對(duì)工作正常進(jìn)行,。

八,、環(huán)境保護(hù)管理制度

1、車間廢物,、廢渣,、廢輪胎及垃圾集中收集，有效處理,，保持環(huán)境整潔,。

2、有毒、易燃,、易爆腐蝕劑等有害物質(zhì)排放要符合國家環(huán)保部門有關(guān)規(guī)定,，不得亂丟、亂放,，必須放在指定區(qū)域內(nèi),，不得危害人民群眾身心健康。

3,、車間“三廢”（廢油,、廢液、廢氣）必須放入配置處理三廢的設(shè)施里,，不得亂倒,。

4、車間排水,、通風(fēng),、吸塵、消聲等設(shè)施要經(jīng)常打掃和清洗,。每天下班各班組要打掃作業(yè)場(chǎng)地,，保持車間環(huán)境清潔衛(wèi)生。

5,、維修作業(yè)時(shí),，車間的噪聲不得影響和干擾周圍住戶的休息。

九,、機(jī)動(dòng)車維修檔案管理制度

1,、機(jī)動(dòng)車輛維修檔案實(shí)行一車一檔。

2,、機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行二級(jí)維護(hù),、總成修理、整車修理應(yīng)建立維修檔案,。主要內(nèi)容有：維修合同,、維修項(xiàng)目、具體維修人員及質(zhì)量檢驗(yàn)人員,，檢驗(yàn)單（進(jìn)廠檢驗(yàn)單,、過程檢驗(yàn)單、竣工出廠檢驗(yàn)單）,、竣工出廠合格證（副本）及結(jié)算清單等,。

3、換修主要配件名稱,，如曲軸,、氣缸、活塞等修理尺寸,，裝配間隙數(shù)據(jù)必須填寫記錄存入檔案,。使用微機(jī)登錄備案，以備查驗(yàn),。

4,、隨車的機(jī)動(dòng)車輛技術(shù)檔案，作業(yè)完畢時(shí)承修方按說明填寫相關(guān)內(nèi)容,，簽字蓋章后交與車主方隨車出廠,。

5、機(jī)動(dòng)車維修檔案必須指定專人保管存放,，保存期為二年,，使用微機(jī)管理車輛維修技術(shù)檔案時(shí)，必須同時(shí)保存一份紙質(zhì)檔案,。

十,、機(jī)動(dòng)車竣工出廠合格證管理制度

1、機(jī)動(dòng)車竣工出廠合格證必須指定專人到運(yùn)管部門領(lǐng)入,，做好編號(hào)登記,，由專人管理。

2,、機(jī)動(dòng)車竣工出廠合格證由生產(chǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人（或總檢驗(yàn)員）領(lǐng)取使用,，并加蓋修理廠公章和質(zhì)量檢驗(yàn)專用章，方可生效,。

3,、機(jī)動(dòng)車維修完工，如二級(jí)維護(hù),、總成修理,、整車修理，經(jīng)檢驗(yàn)合格后,，由檢驗(yàn)員,、試車員簽字，生產(chǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人（或總檢驗(yàn)員）簽發(fā)機(jī)動(dòng)車竣工出廠合格證,。

4,、生產(chǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人（或總檢驗(yàn)員）簽發(fā)機(jī)動(dòng)車竣工出廠合格證應(yīng)做好發(fā)放臺(tái)賬記錄，每月底將合格證發(fā)放臺(tái)賬上報(bào)管理部門備案,。

5,、“三單一證”，車方或駕駛員簽字,，才能生效,，并將該資料存入檔案,。

6、禁止偽造,、盜賣,、轉(zhuǎn)借或簽發(fā)虛假的機(jī)動(dòng)車竣工出廠合格證。

十一,、質(zhì)量保證期制度

1,、員工嚴(yán)格按照客戶指定的項(xiàng)目、內(nèi)容作業(yè),，不得漏項(xiàng)或減項(xiàng),，不得擴(kuò)大范圍，如需增加項(xiàng)目或更換大件,，主動(dòng)征求客戶同意后再進(jìn)行作業(yè),。

2、按時(shí),、按質(zhì),、按量完成作業(yè)項(xiàng)目，不得坑蒙欺詐客戶,，有好的建議,，可向客戶及時(shí)反饋，不得擅自作主,。

3,、交接車輛時(shí)，要主動(dòng)告知車主駕駛?cè)藛T應(yīng)注意操作的事項(xiàng),，確保機(jī)械正常走合,。

4、承諾質(zhì)量保證期：

整車修理20000公里或100天,；總成修理20000公里或100天,；二級(jí)維護(hù)5000公里或30天；一級(jí)維護(hù),、小修,、專項(xiàng)修理20xx公里或10天。

5,、質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)以先達(dá)到者為準(zhǔn),。

6、機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期從維修竣工出廠之日起計(jì)算,。

7,、客戶自購配件，承修單位對(duì)托修方的竣工車輛不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,。

8,、由客戶自購配件所造成的任何車輛故障或損壞由客戶自行負(fù)責(zé),。

十二、用戶須知

1,、進(jìn)廠時(shí)請(qǐng)將車輛停放在待修區(qū),，關(guān)閉電源、拉緊手剎,。

2,、進(jìn)廠后請(qǐng)客戶主動(dòng)配合廠里工作人員的安排和接待工作,。

3,、請(qǐng)客戶到生產(chǎn)技術(shù)部門報(bào)維修項(xiàng)目，并配合技術(shù)人員檢查,、驗(yàn)收和咨詢等工作,，客戶辦完交車手續(xù)后到客戶接待室休息。

4,、車輛維修竣工后,，生產(chǎn)技術(shù)部門請(qǐng)客戶檢查，驗(yàn)收所維修部位,，客戶認(rèn)可滿意后到生產(chǎn)部門結(jié)算工時(shí),、材料等費(fèi)用，客戶核對(duì)認(rèn)可無誤后雙方簽字,，辦完一切手續(xù)交車出廠,。

5、車輛出廠后,，按照技術(shù)人員交代的注意事項(xiàng),，結(jié)合使用說明，按照規(guī)定正確操作使用,，確保機(jī)械正常走合,。

6、車輛出廠運(yùn)行在質(zhì)量保證期內(nèi),，若出現(xiàn)故障（如異響,、溫度偏高、漏水,、漏油,、機(jī)油壓力指示燈亮等）駕駛員應(yīng)立即靠邊停車，查找原因或通知廠方,，告知故障現(xiàn)象,，廠方有責(zé)任派人前來檢查修理、注意千萬不能繼續(xù)駕駛,，以免造成更大的事故,，請(qǐng)用戶給予配合,，多提寶貴意見，謝謝合作,。

十三,、財(cái)務(wù)工作管理制度

1、財(cái)務(wù)工作人員辦理會(huì)計(jì)事項(xiàng)必須取得原始憑證,，并根據(jù)審核的原始憑證編制記賬憑證,。會(huì)計(jì)、出納員記賬都必須在記賬憑證上加蓋名章,。

2,、財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)當(dāng)會(huì)同總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人定期進(jìn)行財(cái)務(wù)清查,，保證賬簿記錄與實(shí)物,、款項(xiàng)相符。

3,、財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)根據(jù)賬簿記錄編制會(huì)計(jì)報(bào)表上報(bào)總經(jīng)理,，并報(bào)送有關(guān)部門。會(huì)計(jì)報(bào)表每月由會(huì)計(jì)編制并上報(bào)一次,。會(huì)計(jì)報(bào)表須加蓋會(huì)計(jì)人員和部門負(fù)責(zé)人名章,。

4、財(cái)務(wù)工作人員對(duì)本部門實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,。財(cái)務(wù)工作人員受理原始憑證應(yīng)堅(jiān)持真實(shí),、準(zhǔn)確、完整的原則,，對(duì)記載不真實(shí),、不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,，不予受理,。

5、財(cái)務(wù)工作人員發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實(shí)物,、款項(xiàng)不符時(shí),，應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理（廠長(zhǎng)）書面報(bào)告，并請(qǐng)求查明原因,，作出處理,。財(cái)務(wù)工作人員對(duì)上述事項(xiàng)無權(quán)自行作出處理。

6,、財(cái)務(wù)工作應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部稽核制度,，并作好內(nèi)部審計(jì)。出納員不得兼管稽核,、會(huì)計(jì)檔案保管以及收入,、支出,、債權(quán)和債務(wù)賬目的登記工作。

7,、財(cái)務(wù)審計(jì)每季度一次,，審計(jì)員根據(jù)審計(jì)事項(xiàng)實(shí)行審計(jì)、并做出審計(jì)報(bào)告,，報(bào)送總經(jīng)理（廠長(zhǎng)）,。

8、財(cái)務(wù)工作人員調(diào)動(dòng)工作或離職,，必須與接管人員辦清交接手續(xù),。財(cái)務(wù)工作人員辦理交接手續(xù)，由財(cái)務(wù)部經(jīng)理監(jiān)交,，財(cái)務(wù)部經(jīng)理交接工作由總經(jīng)理（廠長(zhǎng)）監(jiān)交,。

十四,、承諾制度

1,、遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章,，端正經(jīng)營行為,，全面公開汽車維修作業(yè)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

2,、牢固樹立“質(zhì)量第一、用戶至上”的觀念,，努力維護(hù)用戶正當(dāng)權(quán)益,。

3、堅(jiān)持誠信為本,，公正簽訂并忠實(shí)履行汽車維修合同,，不擅自減少作業(yè)項(xiàng)目。

4,、建立用戶檔案,，定期跟蹤回訪，主動(dòng)征求意見,，開展提醒服務(wù),，解答用戶咨詢。

5,、建立健全汽車維修質(zhì)量保證體系,，全面貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真做好汽車維修檢驗(yàn)記錄,，按規(guī)定簽發(fā)汽車維修竣工出廠合格證,。

6、做到采購配件渠道正規(guī)化,，不使用假冒偽劣配件,。

7、嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費(fèi)用,，依法開具發(fā)票,。

8、搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),，防止污染,，保護(hù)環(huán)境，不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能,，做到廠區(qū)整潔,、環(huán)境優(yōu)美、布局合理,。

十五,、投訴管理制度

1、客戶對(duì)維修質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量投訴,，要立即受理并作好記錄。

2,、對(duì)客戶投訴的內(nèi)容,，立即查找有關(guān)資料記錄。

3,、對(duì)客戶投訴不實(shí)的,，也應(yīng)耐心給客戶解釋，態(tài)度應(yīng)和藹,。

4,、對(duì)客戶投訴屬實(shí)的，應(yīng)盡快給客戶滿意的答復(fù),，約定解決辦法,。

5、對(duì)投訴有關(guān)責(zé)任人,，依據(jù)修理廠的相關(guān)規(guī)定,，按“四不放過”的原則進(jìn)行處理。

6,、對(duì)責(zé)任人的處理結(jié)果,，盡快將處理結(jié)果向客戶耐心解釋，以取得客戶的諒解。

7,、投訴處理結(jié)果記錄在冊(cè),，以加強(qiáng)員工的警示教育。

十六,、消防規(guī)定

1,、消防工作應(yīng)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針,，防火工作應(yīng)以防,、消結(jié)合為基本原則。

2,、消防設(shè)備,、設(shè)施應(yīng)齊全有效；

3,、消防器材和消防栓應(yīng)擺放在醒目顯著位置,，并易于拿放。

4,、建立設(shè)備,、設(shè)施的登記臺(tái)賬和領(lǐng)用記錄。

5,、每月應(yīng)對(duì)全廠進(jìn)行一次安全消防檢查,，并做好記錄,，發(fā)現(xiàn)有隱患的立即消除或限期整改,，并做好記錄；每季度至少召開一次消防會(huì)議,，對(duì)全廠的生產(chǎn),、消防制度的落實(shí)進(jìn)行總結(jié)和考評(píng)。

6,、每年必須集中組織員工學(xué)習(xí)消防知識(shí)二次,，進(jìn)行滅火實(shí)戰(zhàn)演練一次。

7,、修理車間嚴(yán)禁職工吸煙,、煮飯，油庫嚴(yán)禁煙火,，保持通風(fēng)設(shè)備良好,，油漆車間、油庫必須使用防爆燈,；嚴(yán)禁用其它普通燈替代,，修理技工使用的工作燈必須使用低壓燈。

8、層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,，做到責(zé)任到頭,，目標(biāo)到人。

9,、制定各項(xiàng)應(yīng)急處置預(yù)案和建立義務(wù)消防隊(duì),。

十七、用電管理規(guī)定

1,、修理廠應(yīng)按照《電力法》的有關(guān)規(guī)定,，做到安全用電，節(jié)約用電,。

2,、對(duì)線路安裝、維修,、改造必須符合國家,、行業(yè)部門的要求。

3,、廠房,、車間、門面庫房線路嚴(yán)禁私拉亂結(jié),，線路的保險(xiǎn)必須齊全有效,。

4、各科室,、門面部門嚴(yán)禁使用耗電量大或超出額定功率的電器設(shè)備,。

5、科室,、門面各部門,，特別是車間、機(jī)器設(shè)備的保險(xiǎn)絲嚴(yán)禁用銅絲,、鐵絲替代,，電器開關(guān)必須保持完好。

6,、科室各部門,、車間人員下班或車間修理技工收工后，必須關(guān)閉電器,、電燈開關(guān)和機(jī)器設(shè)備電源,。

7、值班技術(shù)人員應(yīng)對(duì)車間,、科室用電情況隨時(shí)檢查,，發(fā)現(xiàn)故障或問題及時(shí)找專職電工進(jìn)行維修，以確保用電安全。

十八,、防爆規(guī)定

1,、油庫、庫房,、漆工車間必須安裝防爆燈,，嚴(yán)禁用其它燈具代替。

2,、保持油庫通風(fēng)設(shè)備完好,、有效。

3,、油庫工作人員應(yīng)按照要求穿工作鞋上班,。

4、啟功車間,，庫房應(yīng)安裝防爆燈,，嚴(yán)禁用其他燈具代替。

5,、氧氣罐和乙炔間隔擺放距離應(yīng)在150px以上,，在搬動(dòng)氣瓶時(shí)嚴(yán)禁碰撞，輕拿輕放,；

6,、氣瓶在使用中，應(yīng)隨時(shí)保證氣瓶的氣閥完好,、清潔,、氣咀嚴(yán)禁油污污染，保持清潔,；開閉氣閥必須使用專用工具。

7,、保證氣瓶防撞橡膠圈隨時(shí)保持完好狀況。

汽修廠管理制度與規(guī)范 汽修廠管理制度完整版篇十三

企業(yè)的計(jì)量工作是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的一個(gè)組成部分,，做好企業(yè)計(jì)量工作，對(duì)保證汽車維修質(zhì)量具有重要作用,。為進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)量管理工作，根據(jù)《中華人民共和國國計(jì)量法》,、《中華人民共和國國計(jì)量管理?xiàng)l例》等文件精神，特制訂本辦法。

1,、本廠使用的計(jì)量器具分a、b兩類,、

a類：千分尺、游標(biāo)卡尺,、百分表,、千分表,、各種壓力表,、

溫度計(jì)、水平儀,、萬用表等；各類汽車檢測(cè)儀器,。

b類：各種鋼卷尺、鋼直尺等測(cè)長(zhǎng)儀和直角尺,、量角器等,。

2,、a類計(jì)量器由生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)管理,；b類計(jì)量器由使用者負(fù)責(zé)保管。

a類計(jì)量器必須登記造冊(cè),，記錄計(jì)量器的名稱、規(guī)格,、購置日期和檢定、維修記錄,。

計(jì)量器應(yīng)實(shí)行統(tǒng)一專人保管或有使用人負(fù)責(zé)保管,。除非持證計(jì)量員，任何人不得隨意拆卸計(jì)量器,。

3、a類計(jì)量器必須定期進(jìn)行檢定,，根據(jù)實(shí)際使用強(qiáng)度制定檢定周期表，按周期表的日期準(zhǔn)時(shí)送有關(guān)部門檢定,，保管好檢定合格證。已超過檢定周期的'計(jì)量器不準(zhǔn)繼續(xù)使用,。

保證計(jì)量器的受檢率達(dá)100%,。

保管人應(yīng)定時(shí)做好計(jì)量器的清潔、防銹,、防潮等維護(hù)工作,。