總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結了吧,。相信許多人會覺得總結很難寫,？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

銀行保險年終總結篇1

很快xx年就要結束了,，我也在銀行保險部工作了1年，銀保部的工作在周總的領導下,，在各位同事的幫助和鼓勵下，邊學習,，邊工作,，逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結如下：

一是短期內迅速熟悉新崗位的工作方式,、工作流程,。進入本部門后，在周總的領導下,，在公司各位同事的幫助下,，快速適應新的工作環(huán)境，在新崗位,，轉變工作思路,，強化服務意識，樹立新的工作作風,，認真完成了各項工作任務,。

二是在提高業(yè)務上下功夫，增強工作的指導性,。實踐中認識到,，缺乏業(yè)務知識，超前意識,，工作被動應付,，是影響工作上質量、求實效的一個重要因素,。業(yè)精于勤荒于嬉,，克服懶惰思想，銳意進取,，就必須發(fā)揮工作的主動性,、能動性，力爭在某些情況的把握上能夠合理適度,，做事有分寸,，力求讓上級放心讓下級滿意。在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍,，做到與時俱進,。

三是在工作中邊學習，邊總結,。在工作中不斷完善自己,，改正不良的工作習慣，將自己的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，遇到挫折不氣餒,，吃一塹,，長一智，不斷改正缺點完善自我,，與時俱進,。

以上是對xx年工作的簡單總結，眼間又要進入xx年了,，新的一年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇、希望與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年,。我尚有不足之處，需要繼續(xù)加強學習,，給自己充電,，努力的去充實完善自己，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。

一是進一步強化學習意識,，在提高素質能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務,，牢固樹立與時俱進的學習理念,，養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣,。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,，一方面積極參加集中組織的學習活動，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,，本著缺什么補什么的原則,，搞好個人自學，不斷吸納新知識,、掌握新技能,、增強新本領。

二是進一步強化職責意識,、團隊意識,。進一步樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感,，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,，埋頭苦干奮發(fā)進取追求卓越，積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。

三是進一步強化服務意識,，在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務,、創(chuàng)造性開展工作轉變;由只注意搞好對內服務向把對上服務和對下服務、對內服務和對外服務統(tǒng)一起來轉變,，努力為領導為同事提供優(yōu)質高效的服務,。

以上，是我對xx年的.工作計劃,，可能還很不成熟,，希望領導指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導,、部門領導的正確引導和幫助,。展望，我會更加努力,、認真負責的去對待每一天,，完善管理開展工作。相信自己會完成新的任務,，能迎接新的挑戰(zhàn),。

銀行保險年終總結篇2

很快xx年就要結束了，我也在銀行保險部工作了1年,，銀保部的工作在周總的領導下,，在各位同事的幫助和鼓勵下，邊學習,，邊工作,，逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌，現(xiàn)就接手后的如下：

一是短期內迅速熟悉新崗位的工作方式,、工作流程,。進入本部門后，在周總的領導下,，在公司各位同事的幫助下,，快速適應新的工作環(huán)境，在新崗位,，轉變工作思路,，強化服務意識，樹立新的工作作風,，認真完成了各項工作任務,。

二是在提高業(yè)務上下功夫，增強工作的指導性。實踐中認識到,，缺乏業(yè)務知識,，超前意識，工作被動應付,，是影響工作上質量,、求實效的一個重要因素。業(yè)精于勤荒于嬉,，克服懶惰思想,，銳意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性,、能動性,，力爭在某些情況的把握上能夠合理適度，做事有分寸,，力求讓上級放心讓下級滿意,。在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍，做到與時俱進,。

三是在工作中邊學習,，邊總結。在工作中不斷完善自己,，改正不良的工作習慣,，將自己的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，遇到挫折不氣餒,，吃一塹,，長一智，不斷改正缺點完善自我,，與時俱進,。

以上是對20xx年工作的簡單總結，眼間又要進入20xx年了,，新的一年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇、希望與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年,。我尚有不足之處，需要繼續(xù)加強學習,，給自己充電,，努力的去充實完善自己，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。

一是進一步強化學習意識,，在提高素質能力上下功夫,。把學習作為武裝和提高自己的首要任務，牢固樹立與時俱進的學習理念,，養(yǎng)成勤于學習,、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,，一方面積極參加集中組織的學習活動,，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補什么的原則,，搞好個人自學,，不斷吸納新知識、掌握新技能,、增強新本領,。

二是進一步強化職責意識、團隊意識,。進一步樹立正確的人生觀和價值觀,，增強事業(yè)心和責任感,，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,，埋頭苦干奮發(fā)進取追求卓越，積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。

三是進一步強化服務意識，在轉變工作作風上下功夫,。牢固樹立宗旨意識,，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉變;由只注意搞好對內服務向把對上服務和對下服務,、對內服務和對外服務統(tǒng)一起來轉變,，努力為領導為同事提供優(yōu)質高效的服務。

以上,，是我對20xx年的工作計劃,，可能還很不成熟，希望領導指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導,、部門領導的正確引導和幫助,。展望20xx年，我會更加努力,、認真負責的去對待每一天,，完善管理開展工作,。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

銀行保險年終總結篇3

實習目的：理論與實踐相結合,。把在學校課堂上課本上學到的東西，具體運用到實踐之中,，提高實際工作能力,，豐富社會經驗。以至于迅速成長起來,。

實習公司：華夏人壽保險股份有限陜西分公司

實習部門及職位：華夏人壽銀行保險部客戶經理

實習地點：中國工商銀行西安分行長纓路支行

實習工作總結報告：

由于我要參加專升本考試,，所以開始實習的時間稍微晚了些。

公司發(fā)展愿景：做華人首選的保險服務商

公司目標：第一階段：三年內把華夏人壽建設成為一家機制靈活,、有特色的專業(yè)化中小型壽險公司,；

第二階段：經過十年時間的努力，通過創(chuàng)新形成企業(yè)核心競爭力,，進入全國十大壽險公司行列,，奠定集團化發(fā)展的基礎；

第三階段：十到十五年內,，將華夏人壽建設成為一家擁有綜合發(fā)展能力,、在某些細分領域中具備核心競爭優(yōu)勢、深受廣大客戶信賴的綜合金融服務集團,。

公司核心價值觀：愛與責任

經營理念：誠信為本,、創(chuàng)新為先、人文關懷,、回饋社會

公司司訓： 感恩衣食父母,，傳遞愛與責任；磨礪專業(yè)功夫,，堅守職業(yè)良心,； 踐行鷹雁文化 追求價值成長；永葆創(chuàng)業(yè)激情 爭當華夏第在4月23日,，我們圓滿的完成了公司組織的為期4天的封訓式崗前培訓,。我們是華夏銀保序列第一期新人班，我們這個班一共有76人,，在新人班的時候,，我擔任班上的生活委員，協(xié)助助教盧莎老師組織伙伴們的生活,，為伙伴們服務,，讓大家在緊張的學習之余有一個舒適的生活來調節(jié)。同時,，我也每天帶領大家做動感晨操,，豐富了大家的業(yè)余生活,。最后在我們一起努力下，我們這一期新人班圓滿結業(yè),。我獲得了優(yōu)秀學員的稱號,，我所在的小組獲得了優(yōu)秀小組的榮譽。

經過近一個多月在華夏公司銀保部的實習,，讓我在各個方面都取得了長足的進步,。相比一個月前，我成長了許多,，變得更加成熟更加穩(wěn)重,，開始意識到工作的壓力和生活的必須。認識到自己很多方面還得去學習,，去提高,。曾經很幼稚的認為自己是保險專業(yè)的科班出身，從事保險行業(yè)肯定會如魚得水,，肯定會比別人優(yōu)秀,，比別人做的更好，可是現(xiàn)實深深地教訓了我的自大,，教會了我謙卑,，教會了我忘掉過去的光環(huán)，用空杯的心理去面對現(xiàn)在,，這樣才能有進步,，有以后更好的發(fā)展,。

在這近一個月的時間里,，我自己的表現(xiàn)有好的地方，也有很多值得去改善的地方,。我們每周從周一到周六,，早上8點準時召開早會，早會的叫醒服務給了我們一整天的動力,，在早會中我們有一個嚴格的考勤,，規(guī)范大家紀律性，同時又能提供知識的分享,，解決我們在網點作業(yè)時遇到的疑難問題,，挽救業(yè)務伙伴的信心危機，給我們動力和激情,，最后通過業(yè)務快報激勵表彰業(yè)績突出的業(yè)務伙伴,，給其他伙伴一個刺激和動力。下午,，我們也經常邀請到很多優(yōu)秀的導師來給我們講授網點作業(yè)技巧,，以此來提高我們作業(yè)技能和實戰(zhàn)能力,。當然，更多時候,，我們還是在自己學習,，去別人的網點，去向師傅學,，向同業(yè)學,。看著許多伙伴紛紛開單,，我更是蠢蠢欲動,，越越一試。

針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步,。

我是學保險專業(yè)的,，再沒進入保險行業(yè)之前心里還是有點些許疑慮，雖然我們在入學的時候老師就告訴我們,，保險是朝陽產業(yè),，未來幾年發(fā)展?jié)摿艽螅銈兌紝巴緹o限,?？墒侵車松磉吶藢ΡｋU的排斥，讓我心里沒有底,，保險好做嗎,？帶著忐忑的心情進入了華夏人壽銀行保險部，在經過一個封閉式的崗前培訓后,，讓我從熟悉自我到熟悉這家公司再到熟悉這個行業(yè),，我覺得我的思想經過洗禮后有了一個蛻變，我的心情沉淀了下來了,。無論做任何一個行業(yè),，擔任任何一角色，首先樹立自我對公司,，對產品,、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,，假如自己對公司,、對產品，對這個行業(yè)都沒信心,，底氣不足,，自己連自己都說服不了，自然心情也不會好,，又如何去說服客戶呢,？快樂的工作呢,。這次培訓雖說很短暫，只有四天,，但它刺激著我的神經,，沖擊著我的心靈，讓我對從事保險行業(yè)下定了決心,。

我們之后在公司繼續(xù)的培訓和演練,，但是這些還是遠遠不夠的。某些熟悉都還是膚淺的,，還需要在實踐去檢驗,，在實踐中去深入地理解。我們在公司與同事們相互模擬演練,、相互探討,，加上我自己對產品話術資料的反復琢磨。一周多下來,，我覺得自己已經能夠比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售話術技巧渠道經理讓我開始跟著老人去他們的網點實習,，通過一周的實習，我的理論在實踐中得到了檢驗,。我的溝通能力和業(yè)務技能得到了很好的鍛煉,。我深刻認識到人際關系的重要，團隊合作的效率遠遠大于一個人孤軍作戰(zhàn),。工作起來才會順心應手,，拿到自己的付出應得的收獲