在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。那么，報告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

品質(zhì)部述職報告工作思路篇一

工作中好的方面有以下幾點：

1、在現(xiàn)場管理上能積極服從現(xiàn)場管理要求去做,。把自己的衛(wèi)生區(qū)搞的很好,，進(jìn)車間之前把帽子都戴上了,。在車間內(nèi)不打鬧。

2,、本人能嚴(yán)格要求自己,，遵守公司各項規(guī)章制度，在考勤上本人出滿勤干滿點,。按時上下班,，九點上班就是九點，寧可早去半個小時,，也絕不晚去一分鐘,。在工作中不離崗，不脫崗,，不睡崗,。

3、本人在廢品控制上能嚴(yán)格按公司規(guī)定的要求去做,，但同時能節(jié)約的就自己想辦法節(jié)約,，比如原材料廢品可以用來做檢驗。在廢品統(tǒng)計方面數(shù)據(jù)都很真實,。

4,、在交接班時能認(rèn)真檢查工具，交清班里所出現(xiàn)的問題,，提醒下個班注意,。

5、在工作中能向老員工請教自己所不懂的,，不過他們都很熱情的幫助我,，特別是我的師傅和部長，對我的影響很大,。

6,、能和公司里的員工打成一片，如同一家人一樣,。

在工作中不足的方面主要有以下幾點：

1,、對于質(zhì)檢上面的知識還是太淺薄了，還須加強(qiáng),。就比如說剛剛進(jìn)入公司的上夜班時有一批罐子由于我對質(zhì)量上面的'知識知道的太過淺薄,，造成了很多的返工，給公司造成了很大的損失,。

2,、有時在工作中自己太情緒化了，把握不住自己，缺乏自我控制能力,。有時加班太晚,，有很多的不滿，自己太情緒化了,，在以后的工作中不會再出現(xiàn)這樣的情況了,。

我的工作目標(biāo)：

1、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，爭取減少客戶投訴,。對于質(zhì)檢方面的知識我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向老員工們請教,。

2,、盡自己的能力為公司盡一份力，爭取做一名合格的福新員工,。在xx年中表現(xiàn)好的方面我會繼續(xù),，在不好的方面我會改進(jìn),。

以上是我在近一年的工作總結(jié)和對xx年的工作目標(biāo),，在總結(jié)中有沒有總結(jié)到的望公司領(lǐng)導(dǎo)給予指出,，我會在xx年工作中任重道遠(yuǎn)把握機(jī)會努力做好本職工作。

我為自己制定了新的一年里新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。

品質(zhì)部述職報告工作思路篇二

時光飛逝,，20xx年已接近尾聲,，也即將成為過去,。過去的一年，是不尋常的一年,，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴,。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,，我深深體會到在這一年里工作之重?fù)?dān)，也十分感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我在工作上的支持與關(guān)愛,，及同事們對我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務(wù),、新挑戰(zhàn)之時,，也讓我們先回顧一下20xx年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)狀況：

為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對進(jìn)行檢驗,，以防止漏檢,、錯檢。檢驗過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗規(guī)程及技術(shù)要求,。對合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫,、流轉(zhuǎn)。對不合格產(chǎn)品,，按照不合格品相關(guān)流程,，開具不合格評審處理單并上報相關(guān)部門、并配合他們進(jìn)行原因分析,、改善措施,、跟蹤總結(jié)。

1,、與去年培訓(xùn)工作相比,，無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高,。主要體此刻委外專業(yè)知識的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗,。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求帶給檢驗保障,，對產(chǎn)品要求的共識上達(dá)成一致,。

2、透過共檢和現(xiàn)場反映的狀況,，對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),，嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程進(jìn)行驗收。

1,、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用,，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗員每一天對車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測,，每月對砂,、樹脂、固化劑的流量做檢測,，確保型砂的穩(wěn)定性,。減少鑄件氣孔,、疏松等問題的產(chǎn)生,，減少樹脂、固化劑的使用量,，一方面提高產(chǎn)品的良率,，同時也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測,，更好的為型砂的性能帶給了有力的保障,。

俗話說：三分造型，七分熔煉,。爐前的光譜檢測,，給熔煉帶給了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性；化學(xué)成份檢測,，對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析帶給了依據(jù),；此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦、銅,、鉻的檢測,，對產(chǎn)品微量元素的控制起到了必須的幫忙；原材料方面新增加樹脂,、固化劑來料檢驗,，并把數(shù)據(jù)信息及時的.反饋給相關(guān)部門，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性,。

2,、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規(guī)范，透過理化人員的努力,，克服困難,，將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放，建立詳細(xì)臺賬,，完整公司試塊庫房的建立,。

針對今年計劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標(biāo)，20xx年1月至12月,，實際

產(chǎn)量為29390t,，合格率為91%,，與去年相比基本持平,，尤其是今年的輪轂、底座,、行星架、箱體的質(zhì)量問題,，在很大程度上影響了今年的良率狀況,。期望明年再接再厲,，爭取完成目標(biāo)值,。

為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,，利用6,、7月份時間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作，在8月份年審時順利透過iso質(zhì)量體系認(rèn)證審核,。之后相繼透過韓國lg、三一電氣,、日本三菱,、美國ge等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核,。

對供應(yīng)商進(jìn)行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題,，把風(fēng)險降到最低,。今年我們完成了對生鐵,、廢鋼、型砂,、涂料,、樹脂,、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評審,。為生產(chǎn)帶給了有力的保障,，同時完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。

1,、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化,，除了之前以球鐵件為主,，此刻同時生產(chǎn)灰鐵件,。導(dǎo)致檢驗無法掌握重點,，造成了必須程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高,。

2,、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性,，經(jīng)驗不足，職責(zé)心還有待加強(qiáng),。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時反饋，多于生產(chǎn),、技術(shù)溝通,，爭取盡快提出改善措施解決問題,。

3、自身對產(chǎn)品的認(rèn)識不夠,，檢驗技能薄弱,。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有構(gòu)成閉環(huán),，導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生,。

加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)及人員技能培訓(xùn),，強(qiáng)抓過程控制與后道檢驗,。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識,，培養(yǎng)員工的職責(zé)心,，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質(zhì)管員,，讓下道工序成為我們的客戶,。認(rèn)識自身的不足，學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗和成果,。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡,，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求,，排除給產(chǎn)品帶來的隱患,，杜絕不良品。

鑄件合格率95%,，中檢錯檢漏檢率《2%，理化檢測合格率》98%,，成品出廠合格率100%,，外部質(zhì)量處理《2個工作日,，月質(zhì)量分析報告準(zhǔn)確率100%，質(zhì)量培訓(xùn)計劃達(dá)成率100%,。

我們將為實現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗，這也離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,。在揮手昨日的時刻,，我們將迎來新的一年，腳踏實地一步一個腳印走下去,，對過去的不足,，將不懈的努力爭取做到,。我們將會用行動來證明我們的成果,，靠結(jié)果生存。

20xx年,，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做的更好,，為xx的明天作出努力,，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天,！

品質(zhì)部述職報告工作思路篇三

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到辭舊迎新時，回想年初定目標(biāo)的壯志豪情,、年中工作復(fù)盤的精推細(xì)算,、最后一個季度的“大干一百天”仿佛就在眼前,。我們品質(zhì)部是公司最年輕的一個部門,，也就注定是工作高壓力、領(lǐng)導(dǎo)高要求的一個部門,，很慶幸,，作為一個新生部門,，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,，部門成員的不懈努力下,，我們品質(zhì)部的工作取得了長足的進(jìn)展，一路跌跌撞撞,、在失敗和挫折中不斷成長、不斷探索,，完成了年度各項目標(biāo)任務(wù),。

1,、恪守職責(zé),，不忘初心,。作為公司的質(zhì)量管理部門,，有效的開展質(zhì)量控制活動,，監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行等等等等,，無一例外,，全部都是“沒有最好，只有更好”的命題,，在20xx這個我們品質(zhì)部真正意義上走過的第二個年頭,，我們積極制訂并組織實施本部門的`質(zhì)量管理計劃和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善,、維持,、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料,、成品和生產(chǎn)過程檢驗,、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的公正性,、準(zhǔn)確性和及時性,，控制檢測費用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要,。一年來，我們從年初搭起的框架,，到日常工作中著眼于細(xì)微處的點點滴滴的完善,，工作流程越來越順暢，通過與各職能部門的溝通,、協(xié)作,、取經(jīng)，部門工作推進(jìn)也更加的輕松但有力,，依托團(tuán)隊的同心同力,、上級的充分授權(quán)、兄弟部門的積極配合,，較好完成了今年的部門質(zhì)量目標(biāo),。食品安全方面：中控、中心化驗室檢驗操作嚴(yán)格按sop操作執(zhí)行,，未接到相關(guān)部門投訴,；qa對產(chǎn)品生產(chǎn)過程特別是成品工段重點跟蹤、監(jiān)督,；日常發(fā)貨抽檢,，重點客戶發(fā)貨必檢；對日常檢驗進(jìn)行監(jiān)督,，準(zhǔn)備檢查審核所需材料,；篩選實驗室并送原料,、成品轉(zhuǎn)基因、農(nóng)殘外檢,，在保證實驗室資質(zhì)的前提下降低公司成本,；車間蟲鼠害管控：經(jīng)審查評估，與河南清波有害生物防治蟲害公司續(xù)簽合同保證公司食品安全,。工傷,、安全事故方面：對員工宣貫工傷安全方面的要點、編制巡查清單,，全年料場發(fā)生盜竊一起,，無事故無工傷，完成年度任務(wù),；檢驗崗位結(jié)合技術(shù)部組織安全操作與標(biāo)準(zhǔn)操作的培訓(xùn),，未接到生產(chǎn)部門投訴；原料驗質(zhì)崗位與原料部,、安保部做好溝通配合,，克服原料收購壓力與環(huán)保壓力，隨時調(diào)整工作進(jìn)度與工作時間,，以公司整體利益為重,。客訴方面：加強(qiáng)過程檢查并對成品工段重點跟蹤監(jiān)督,，對客戶的投訴反饋信息進(jìn)行處理,，及時組織開展分析調(diào)查，制定糾正預(yù)防措施并監(jiān)督執(zhí)行,，與客戶進(jìn)行有效溝通,，解決客戶疑問，為客戶提供各種材料及檢驗方法的對照與確認(rèn)信息,，全年無重大食品安全事故,，無相關(guān)部門投訴，審核無嚴(yán)重不符合項,，對客戶反饋及投訴信息進(jìn)行處理,，組織開展分析調(diào)查，并制定糾正與預(yù)防控制措施,，監(jiān)督執(zhí)行,，全年共接到投訴3起,，其中內(nèi)銷糖一起（結(jié)塊）,，豫鑫一起（含量），圣泉一起（母液木糖含量）,，經(jīng)調(diào)查分析,，均對客戶進(jìn)行了詳細(xì)回復(fù),。

2、同學(xué)習(xí),，共進(jìn)步,。組織部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)知識、技能,，探索管理工作方法與思路,，逐步規(guī)范各類制度與相關(guān)記錄，及時跟進(jìn)日常管理中的不符合項整改情況,，對部門員工有針對性的進(jìn)行工作素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平的提升培訓(xùn),，人力緊張時確保部門目標(biāo)完成。積極培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師,，如檢驗崗位中鼓勵化驗員作為輪值講師,，對檢驗標(biāo)準(zhǔn)、操作技巧進(jìn)行解讀和分享,，加深其固有印象的同時,，共享經(jīng)驗從而共同進(jìn)步；同時主動與同行,、實驗室等溝通交流,，創(chuàng)造外訓(xùn)機(jī)會，其中食品安全檢測培訓(xùn)10天,，取得國家食品檢驗員資格證兩個,；組織外出參觀實驗室四個，學(xué)習(xí)實驗室管理相關(guān)知識,，探討檢測中遇到的問題及解決方案,，同時開拓視野，尋求改良檢測手段的可能性,；每日堅持與qa深入到一線崗位進(jìn)行工藝知識的學(xué)習(xí),，督促其完成個人知識儲備的充盈，畢竟只有足夠的了解才能真正的參與到質(zhì)量改善的過程中間去,。

3,、制造壓力，迎接挑戰(zhàn),。在這個公司飛速發(fā)展的時期,，跟公司面臨的情況一樣，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,，不逼自己一把,，永遠(yuǎn)不會知道自己有多優(yōu)秀，年初制定目標(biāo)時,，我們把質(zhì)量,、環(huán)境,、食品安全三體系的權(quán)重放到了30%，計劃第四季度進(jìn)行換證審核,，然后將體系文件的完善,、更新分配到每個月的重點考核中，并結(jié)合生產(chǎn)部門,，把記錄,、sop進(jìn)行了統(tǒng)一的完善、編訂,。經(jīng)過前期的準(zhǔn)備,，我將公司的體系認(rèn)證工作從咨詢公司代理換成了國內(nèi)最具權(quán)威的中國檢驗認(rèn)證集體進(jìn)行，通過為時33個人天的文審,、現(xiàn)場審核,，雖然還有很多不足之處，最終成功通過考驗,。不僅如此,，每次工作中出現(xiàn)的問題都是我們進(jìn)步的契機(jī)，在公司產(chǎn)量攀升的同時,，我們的工作量也隨之大幅增加,，其中僅原料驗收就增加了將近39%，而通過團(tuán)隊能力的有效提升,，我們內(nèi)部成功消化了這一壓力,，在未增加一兵一卒，未增加加班時長的情況下,，跟上了公司前進(jìn)的步伐,。

1、現(xiàn)有品質(zhì)控制有段不完善,，開展工作時缺乏魄力,。

2、體系文件需重新檢討,，真真正正做到說,、做、寫一致,。

3,、工作中知識面不夠，特別是環(huán)境管理方面,，工作推進(jìn)中分析問題不夠全面,，缺乏驗證動作，導(dǎo)致工作改進(jìn)不徹底。

下年度將努力強(qiáng)化管理,、技能等各方面的能力,，迎接新的挑戰(zhàn),，把握新的機(jī)會,，揚(yáng)長避短，把部門的工作再上新臺階,，為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),！

品質(zhì)部述職報告工作思路篇四

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨日。在這過去的一年,，對于佳茂來說是不平凡的一年,，我們進(jìn)行了多項設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊，讓人感慨頗多,。

今年以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下,，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作狀況向您們做一個總結(jié)報告，請批評指證,，謝謝!

今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人,，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫,、出貨,、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊伍的建設(shè),，品管部同時也加強(qiáng)了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn),，同時加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,，工作量也隨之增大,。

在此種狀況下務(wù)必加強(qiáng)部門管理，務(wù)必使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。對此采取了以下措施：

1.采用日報表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,，采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各職責(zé)人按計劃行事,，并做到跟蹤,，驗證并保證總體任務(wù)的完成。

2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,，讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè),，規(guī)范操作。

針對原先的進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,，檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,，并將其構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)文件,。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員帶給判定準(zhǔn)則,。廠部份文件清單具體如下：

部門文件修訂

序號文件名稱

1包裝紙箱檢驗標(biāo)準(zhǔn)

2模具檢驗標(biāo)準(zhǔn)

3iqc檢驗規(guī)范

4供應(yīng)商考核規(guī)定

5成品入庫檢驗規(guī)范

6成品出貨檢驗規(guī)范

3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、出貨批次合格率等,，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

4.加強(qiáng)技能知識學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識,。以便生產(chǎn)潛力擴(kuò)大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控潛力,，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成,。

09年初步展開并實現(xiàn)以下項目：

1.為確保體系的正常運(yùn)作，于xx月23號iso9001：20xx版質(zhì)量管理體系,，第三方年度監(jiān)審順利透過,。

2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已構(gòu)成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,，以便于各職責(zé)部門/人員采取有效措施即時改善。

3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),，制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法,。

透過管理評審會議，對公司質(zhì)量目標(biāo),，于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改,。并透過《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況進(jìn)行真實的`統(tǒng)計，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況,。

對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,，要求職責(zé)單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成,。

09年初步計劃完成項目：,。

1.擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè),。

2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度,，提升出貨產(chǎn)合格率;

3.設(shè)定09年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)

4.對文件制定的一些看法,，需要必須的可操作性,，即是根據(jù)真正原因或需要而制定，同時改善的措施無有效落實,，但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證,。

1.進(jìn)料品質(zhì)控制：

1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn),。

2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗,，9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批,，發(fā)現(xiàn)8批不合格。

2.成品質(zhì)量控制：

1).擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》,、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》,、《qc成品檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn),。

2).加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表帶給給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。

并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,，從今年的成品檢驗結(jié)果來看,，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的xx%降到今年的2.2%,，提升了近7.8個百分點,。

1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下,，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程,、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄,、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

2.另一方面,，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏,。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到的困難的地方,。務(wù)必要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年,。時值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際,，應(yīng)對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,，品管工作任重而道遠(yuǎn),。

1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),。

品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進(jìn)新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn),。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗手段,、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤,。

2.品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,，但仍需進(jìn)一步完善,。

今后我們將以20xx年初將舉行的,，iso9001：20xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),，重新組建“內(nèi)審員隊伍”,，全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性,。

對iso9001：20xx版在5月份前需更換到iso9001：20xx版，換版過程是：

1).春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行20xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，及時換成iso9001：20xx版,，在三月份后要運(yùn)行新版本,。

2).在五月份cqc會進(jìn)行換版的第一次審核。

3).內(nèi)校員資格培訓(xùn),，因公司比較多內(nèi)校儀器,，送外校費用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成,。

3.推行績效考核與5s活動：

1).為更好的調(diào)動員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要,，對品管檢驗人員的考核工作將加強(qiáng),。

2).需進(jìn)行5s活動策劃，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》,、《5s工作推行實施辦法》,，對5s的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn),、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和職責(zé)人,、獎罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計20xx年3月份開始試驗推行,。

4.現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

月不良率;2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴(yán)重0.2件/月

5.針對生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題,，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)帶給“準(zhǔn)確,、及時”的檢測數(shù)據(jù),，同時加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋,。確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;

品質(zhì)部述職報告工作思路篇五

回顧過去的一年,，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程,、判定按標(biāo)準(zhǔn),、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

在成品抽檢這個崗位上實行定職定崗、專人檢驗,；主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗和異常跟蹤處理,；在實際的檢驗過程所起的作用是明顯的；在工作中發(fā)現(xiàn)了很多問題：功能性,、外觀,、配件、包裝等方面的異常都能得到發(fā)現(xiàn)和解決,。在一定程度上阻止了不良品的外流,！

在人員的能力和經(jīng)驗上可以滿足現(xiàn)在出貨需要！

工程師：在所管轄的范圍類,，對于日常的工作安排和工作指導(dǎo)還可以,，在下屬的工作紀(jì)律、團(tuán)隊合作,、指令傳達(dá),、標(biāo)準(zhǔn)參考、部門溝通,、異常處理,、服從性等方面做得比較到位；在對于下屬的培訓(xùn)指導(dǎo)上還需要有所提升和挖掘,！

品管員：在服從性,、工作態(tài)度、團(tuán)隊建設(shè),、部門溝通,、工作內(nèi)容、工作執(zhí)行力等方面還是可以,，基本滿足現(xiàn)在需要,；在工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)掌握,、工作技能,、方法、經(jīng)驗方面還有很大提升空間,！

在目前的品管員中,，很多是新手，在以前沒有從事過品管工作,，所以在工作期間在經(jīng)驗上顯得很不專業(yè),、在技能上不足，對于品質(zhì)的理解不夠透徹,、在某些流程上不懂,、完全要靠上級的指導(dǎo)和培訓(xùn)才能夠上手！特別是異常的界定方面尤顯不足！對于檢驗依據(jù)還不能完全掌握和清楚,！在檢驗標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行上還沒有完全體現(xiàn)出品質(zhì)的作用和價值,！

目前公司所制定的文件有：作業(yè)指導(dǎo)書、支持性文件,、質(zhì)量手冊,、各式表單等；基本上可以按照iso9001-20xx質(zhì)量手冊的要求進(jìn)行管理和實施,；基本滿足現(xiàn)在公司手冊及其它方面的需求,；

部門內(nèi)部所使用最多的是產(chǎn)品的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)性表單；在產(chǎn)品的檢驗標(biāo)準(zhǔn)上,，一般性的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有了,，可以滿足現(xiàn)在客戶品質(zhì)需求，但是在執(zhí)行實施方面有待繼續(xù)提高,；在龍頭的檢驗標(biāo)準(zhǔn)上目前沒有明確的'產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)和流程,。這是急需要解決的問題！

在檢驗流程上：公司目前的檢驗流程覆蓋了原材料基本上實行了全方位監(jiān)控,，在具體的實施,、執(zhí)行上還有待改進(jìn)：比如圖紙和外購實物的名稱、外形,、檢驗名稱等不一致,！

在檢測設(shè)備上：現(xiàn)有的設(shè)備基本可以滿足生產(chǎn)品質(zhì)需要，只是在某些方面可以改進(jìn)得更實用和更先進(jìn),！最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白,！龍頭試水設(shè)備上還有待進(jìn)行優(yōu)化，以滿足明年大批量生產(chǎn)品質(zhì)需求,！在基本的尺寸檢測用的卡尺,、螺紋規(guī)等需要進(jìn)行校驗和外購；具體型號等根據(jù)現(xiàn)實需要進(jìn)行請購,！

目前部門配置13人,！結(jié)構(gòu)性不變；根據(jù)實際需要,，預(yù)計在明年配置x人,！具體的配置見附表組織架構(gòu)圖：在目前配置下主要增加如下：

塑膠拋光增加抽檢1人；外購檢驗增加1人,；實驗室配加1人,；安裝品管配加2人；

在進(jìn)一月的實際統(tǒng)計后：除外協(xié)加工件（x%）和外購（x%）的部分產(chǎn)品質(zhì)量未能達(dá)到公司既定的目標(biāo)外,；機(jī)加（x%）注塑（x%）,、安裝（x%）,、品質(zhì)部目標(biāo)值（x%）均滿足了既定目標(biāo)和要求！

6.1：組織架構(gòu)重新配制人數(shù),，架構(gòu)不變,，具體見附表1！

6.2：品管員內(nèi)部培訓(xùn)：在20xx年的培訓(xùn)計劃是每月2次以上,！主要是標(biāo)準(zhǔn)、流程,、檢驗技巧和方式,、品質(zhì)專業(yè)術(shù)語、對于發(fā)現(xiàn)問題的處理,、iso等方面,！

6.3：工作崗位的重組：適合的人放在最適合的位置！

6.4：把公司外購,、外協(xié)所有物料的檢驗放在外協(xié)檢驗后入倉,、電鍍件還是在外協(xié)抽檢后去安裝全檢！

6.5：對于產(chǎn)品檢驗的指導(dǎo)性文件的編制和實施,！

6.6：全面實行tqa,！從品質(zhì)控制轉(zhuǎn)為品質(zhì)預(yù)防！

6.7：全面推行維護(hù)x:20xx的要求,、努力使公司的品質(zhì)走上制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化！

6.8：公司各個工序的質(zhì)量稽核,，放入工作重點,。把公司的品質(zhì)盡可能提升到更高層次階段！

品質(zhì)部述職報告工作思路篇六

在xx品管部工作期間,，以加強(qiáng)過程控制和食品安全為重點,，緊盯質(zhì)量指標(biāo)不放松。

1,、做好檢疫,，確保安全;嚴(yán)控原料，減少扣罰

1-6月份內(nèi)轉(zhuǎn)原料扣罰豬皮及槽頭膘實際完成94.16元/噸,，低于標(biāo)準(zhǔn)200元的105.84元/噸,，1-6月份鮮凍品市場投訴次數(shù)實際完成2.46起/10頭，低于標(biāo)準(zhǔn)≤4.8次/10頭的2.34起/10頭實現(xiàn)源頭控制,，確保了企業(yè)的食品安全,。

2、強(qiáng)化過程控制,，減少投訴

1-6月份肉制品市場投訴總投訴≤35起/xx噸,，實際完成28.7起/xx噸,，低于標(biāo)準(zhǔn)≤35起/xx噸的6.3起/xx噸，維護(hù)了企業(yè)形象;

第二部分xx年7-12月份在xx工作回顧

7月份到xx后,，針對xx工廠生產(chǎn)經(jīng)營及市場特點,，主要做了以下工作：

7月份來到xx開始加強(qiáng)對品管員檢疫檢驗知識和相關(guān)法律法規(guī)的全面培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高品管員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力;7-12月份xx品管部共淘汰5人,，主要原因為工作態(tài)度,、工作技能、考勤制度,、違規(guī)違紀(jì)等方面不適者,，其中屠宰業(yè)3人占12%，肉制品業(yè)2人占22.2%,。7月份來到xx后制定了內(nèi)部的《質(zhì)量追究制度》工廠的《質(zhì)量管理考核方案》,，有效的降低車間隨意操作行為，提高了干部職工質(zhì)量管理意識,，為做好產(chǎn)品質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ),。

1、加強(qiáng)宰前,、宰后疫病檢疫人員的技能培訓(xùn),，7-12月份xx共屠宰374565頭、檢疫合格373142頭,、無害化處理生豬1423頭不合格率為0.38%,，并監(jiān)督對不合格的生豬全部進(jìn)行了無害化處理，確保了企業(yè)安全;

原輔包接收環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接收,，對每批購進(jìn)的原輔料進(jìn)行索取證件,，按照集團(tuán)公司抽樣標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽樣送檢，對檢驗不合格的產(chǎn)品堅決進(jìn)行退貨處理,，若含有xx標(biāo)識的產(chǎn)品要進(jìn)行破壞原形后進(jìn)行退貨并做好相關(guān)記錄臺賬,，嚴(yán)格按照總部要求對外購原料進(jìn)行藥殘檢測，xx7-12月份共接收原料7834.954噸,，拒收644.278噸,，拒收比例占8.22%;7-12月份共接收輔料3514.94噸，拒收101.911噸,，拒收比例占2.90%,，7-12月份共接收包裝材料3253批、現(xiàn)場拒收30批,、拒收比例占0.92%;

加大生產(chǎn)過程的監(jiān)管力度,，對原料修整質(zhì)量、再制品的回用,、輔料的過篩,、殺菌溫度時間的設(shè)定以及計量器具和金探的校驗進(jìn)行全面的監(jiān)督指導(dǎo);對后道包裝質(zhì)量要求品管員對入庫產(chǎn)品按5%的比例再次進(jìn)行抽查,，確保出廠產(chǎn)品100%合格，通過一段時間的質(zhì)量整頓,，xx下半年質(zhì)量情況在集團(tuán)公司排名中有了明顯的改變,，為12年質(zhì)量目標(biāo)完成奠定了基礎(chǔ);

xx年集團(tuán)公司受“3.15”事件影響，我們品管部門也迅速轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略,，于7月份進(jìn)行了一次系統(tǒng)性大調(diào)整,，我也從xx調(diào)到xx，到工廠后為降低肉制品,、鮮凍品市場投訴,，迅速對xx開始質(zhì)量整頓，在質(zhì)量整頓過程中,，分割品管員、冷藏品管員,、肉制品品管員先后遭受到不同程度的人身威脅,、恐嚇，質(zhì)量整頓工作遇到了困難,，為確保品管員人身安全及質(zhì)量管理,，我結(jié)合公司項目經(jīng)理對品管員被威脅一事進(jìn)行調(diào)查，嚴(yán)厲打擊不法分子,，對影響產(chǎn)品質(zhì)量問題決不認(rèn)輸,，通過幾個月的質(zhì)量整頓第四季度質(zhì)量整頓有了明顯改觀：如鮮凍品市場投訴由1-6月份集團(tuán)排名第13，經(jīng)整頓7-12月份集團(tuán)排名第4上升9個名次;肉制品市場投訴1-6月份集團(tuán)排名第12,，7-12月份集團(tuán)排名第4上升8個名次,。鮮凍品內(nèi)轉(zhuǎn)分割肉、肥膘1-6月份集團(tuán)扣罰排名第9,，7-12月份內(nèi)轉(zhuǎn)原料分割肉,、肥膘扣罰集團(tuán)排名第7上升2個名次。同時在11年里經(jīng)過審計,、稽查對我們工作的檢查指導(dǎo)與驗證無任何問題,，也正是因為有了以上成績的取得，本人在11年品管系統(tǒng)里被評為集團(tuán)管理標(biāo)兵的榮譽(yù)稱號,。

1,、對品管員整體培訓(xùn)不夠，品管員整體工齡短,，知識不全面,，對生產(chǎn)過程管理力度不夠，要硬起手腕搞管理,，強(qiáng)化品管員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制力度;

2,、缺乏對問題的系統(tǒng)分析、研究,，側(cè)重于發(fā)現(xiàn)問題,、反饋問題，而沒有進(jìn)行深入的分析與研究,，沒有能夠全面指導(dǎo)車間有效的預(yù)防;

第三部分xx年工作思路

12年xx計劃屠宰90xx頭生豬,、肉制品計劃產(chǎn)量3.62xx噸;我們將盯緊各項質(zhì)量指標(biāo)，安全指標(biāo)不放松;在新的'一年里我將帶領(lǐng)xx品管部全體人員圍繞目標(biāo)抓好質(zhì)量,、圍繞生產(chǎn)做好服務(wù),，防范食品安全隱患，確保企業(yè)安全;重點從以下幾個方面開展工作：

1,、帶領(lǐng)全體品管員深入學(xué)習(xí)食品方面的法律法規(guī),、工藝標(biāo)準(zhǔn)，要求每個品管員都知法懂法,，力爭打造一支懂標(biāo)準(zhǔn),、曉法律、敢管理,、有思路,、能創(chuàng)新的專家型的品管隊伍;

2、精心檢疫,，細(xì)化管理,，規(guī)避食品安全風(fēng)險，嚴(yán)格落實xx總提出的“政治安全,，法律安全,，食品安全”，實現(xiàn)全年無食品安全事故發(fā)生,，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),，密切跟蹤屠宰、肉制品生產(chǎn)過程控制,，杜絕不合法,、不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生和出廠，確保企業(yè)安全;

3,、深入排查食品安全隱患,、圍繞工藝及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范生產(chǎn)，重點對滯銷品處理,、原輔包接收,、加熱設(shè)備的校驗、添加劑使用,、三腺處理,、下料流向,、藥殘控制、產(chǎn)品出廠檢驗,、產(chǎn)品的標(biāo)識,、計量等，建立排查制度,、完善措施并跟蹤落實效果;

4,、加強(qiáng)信息溝通，及時與總部及兄弟品管部溝通交流,，借鑒管理上的先進(jìn)經(jīng)驗,，優(yōu)化管理，從而提高整體質(zhì)量管理水平;

5,、加大對關(guān)鍵設(shè)備監(jiān)控,，提高質(zhì)量保障力。要充分發(fā)揮x光機(jī),、金屬探測儀,、油脂分析儀、殺菌監(jiān)控系統(tǒng),、檢斤稱、f值檢測,、恒溫試驗室等關(guān)鍵設(shè)施的作用,，借設(shè)備來提高質(zhì)量管理，減少降低質(zhì)量問題的發(fā)生;

6,、樹立“預(yù)防為主”的思想,，抓好“兩進(jìn)一出”確保接收物資和出廠的產(chǎn)品質(zhì)量全部符合要求;

7、開好每月一次的質(zhì)量分析會,，通過品管員日常發(fā)現(xiàn)的問題及指標(biāo)完成的情況,，讓工廠領(lǐng)導(dǎo)、職工提高質(zhì)量管理意識,，真正做到“事前預(yù)防”;

8,、加強(qiáng)誠信管理，打造誠信團(tuán)隊,，持續(xù)貫徹落實***總提出的“誠信立企,、德行天下”的企業(yè)文化，加強(qiáng)部門誠信建設(shè),，提升部門形象,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，質(zhì)量管理是一個全員參與的過程,，是一個系統(tǒng)工程,，作為一名品質(zhì)管理人員，我有信心、有決心、有能力帶領(lǐng)好我所在工廠品管部的所有人員干好本職工作,，使質(zhì)量管理穩(wěn)步上升，圓滿超額完成12年的各項質(zhì)量指標(biāo)!

我的述職完畢,，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!

品質(zhì)部述職報告工作思路篇七

今年八月份質(zhì)量部成立,，我開始接觸新的工作，沒有多大的成果,，但是經(jīng)歷了一段新的考驗和磨礪,。十分感謝公司給我另外一個成長的平臺，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識,，也明白自己在工作中還存在許多的不足。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與栽培,，同事對我的支持和協(xié)助,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有大家的努力,，使公司的發(fā)展更上一個臺階。八月份以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下，質(zhì)量部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將這幾個月的工作狀況向您做一個報告,，請批評指證，謝謝!

今年質(zhì)量部人員狀況是:質(zhì)量部人員緊張，從賬面上看有5人,，但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試,，只負(fù)責(zé)把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān);1人屬于售后服務(wù)部，同時身兼研發(fā),、原料檢驗,。質(zhì)量部要負(fù)責(zé)主輔料進(jìn)料檢驗、生產(chǎn)巡查檢驗,、生產(chǎn)調(diào)試檢驗,、成品出廠檢驗、供應(yīng)商異常處理,、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作,。質(zhì)量部加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和范圍,，工作量很大。在此種狀況下務(wù)必加強(qiáng)部門管理，務(wù)必使質(zhì)量管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。對此采取了以下措施：

1.原材料進(jìn)料檢驗記錄單、裝置老化記錄單進(jìn)行版本升級。裝置老化記錄單增加上下架日期、老化頻率項,，對當(dāng)天的原料檢驗、產(chǎn)品老化進(jìn)行記錄;增加調(diào)試?yán)匣骷鼡Q記錄表，統(tǒng)計每批次老化易損

器件的更換狀況;延續(xù)之前的差錯單,，記錄生產(chǎn)過程中的錯誤;增加巡查檢驗記錄單,，巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書的審閱，不合理的生產(chǎn)操作,，生產(chǎn)抽樣。每半個月對原料檢驗,、產(chǎn)品老化,、元器件更換、差錯記錄以及巡查進(jìn)行總結(jié)并制定下半月的工作計劃,。各職責(zé)人按計劃實行,，我主要做督促跟進(jìn)，保證任務(wù)的改善與完成,。

2.針對原先的進(jìn)料檢驗標(biāo)準(zhǔn)太過籠統(tǒng),，檢驗員認(rèn)識比較含糊，以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確,。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測試,，并將其構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)文件。修改原材料進(jìn)料檢驗文件,，為現(xiàn)場檢驗員帶給判定標(biāo)準(zhǔn),。

3.建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、調(diào)試檢驗遺漏率，并將所有指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核,，確保質(zhì)量控制,。

1.進(jìn)料品質(zhì)控制：

1》.修訂了“原材料進(jìn)料檢驗標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

2》.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗,，從8月份到12月份統(tǒng)計來料檢驗615批,，發(fā)現(xiàn)28批存在異常狀況。

3》.由于受公司采購批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響,，大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證,，只能在生產(chǎn)過程、巡查檢驗,、調(diào)試檢驗以及出廠檢驗進(jìn)行質(zhì)量檢驗,。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良,。

4》.從8月份開始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通,。個性是逆變器、充電器,、機(jī)箱,、繼電器等幾家供應(yīng)商，在8,、9,、12月份頻出現(xiàn)異常問題，多次與供應(yīng)商溝通,，要求其改善,。會知采購部，采購生產(chǎn)質(zhì)量要求相對較為嚴(yán)格的客戶時,，不優(yōu)先思考部份供應(yīng)商,，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做思考。

5》.針對供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的,，推薦采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理,。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理。

2.生產(chǎn),、成品質(zhì)量控制：

1》.增加了巡查檢驗,，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部，統(tǒng)一管理,，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān);出廠檢驗人員調(diào)整,，讓更細(xì)心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡。

2》.加強(qiáng)了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制,，生產(chǎn)各個工段進(jìn)行不定時巡查抽檢,，審閱作業(yè)指導(dǎo)書，糾正安全隱患現(xiàn)象,。每半個月統(tǒng)計質(zhì)量狀況,，并分析制定下本月工作計劃。質(zhì)量問題帶給給生產(chǎn)部加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制,。并針對生產(chǎn)和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善,。

3》.從8月份到12月份共巡查檢驗186次，異常13次,，異常率為6.99%,。

1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員，三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試,，只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的`檢驗,，沒有精力協(xié)助原料檢驗,。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗，同時身兼技術(shù)一職,，十月份整個月未能進(jìn)行巡查檢驗,。因人員緊張，對內(nèi)對外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成,，培訓(xùn)方面未能得到及時實施,。

2.供應(yīng)商的管理缺乏有效的評審及管理機(jī)制，供應(yīng)商來料還存在異常,。最主要原因是供應(yīng)商過于單一,，像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家，無法有效的對供應(yīng)商管控,。

3.成產(chǎn),、成品檢驗存在的問題：

a.成產(chǎn)巡查檢驗：質(zhì)量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進(jìn)行抽樣巡查檢驗，該巡查員同時負(fù)責(zé)技術(shù),，工作時間上有所沖突,，導(dǎo)致十月份整個月無法進(jìn)行巡查檢驗。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異?，F(xiàn)象未能得到及時的發(fā)現(xiàn)改善,，不良品流入到調(diào)試檢驗時才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。

b.成品檢驗：質(zhì)量部成品檢驗有兩位,，分在兩個車間,，成品檢驗只能在成品打程中做檢驗，對產(chǎn)品的性能,、產(chǎn)品要求,、客戶要求等，還不夠了解,，缺少針對性的培訓(xùn),。

4.其它部門在相關(guān)信息傳到達(dá)質(zhì)量部時，資料不完整,，要求不明確等狀況多有發(fā)生,。造成質(zhì)量部工作不流暢，每檢驗到有疑點的地方得回到相關(guān)原部門再次核對確認(rèn),，造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶交期推遲,。質(zhì)量部工作管理見意：

1.質(zhì)量部需增加一名員工，要品質(zhì)檢驗經(jīng)驗豐富能夠有必須單獨處理問題潛力的,。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對供應(yīng)商來料質(zhì)量管控,，同時要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù)，整理相關(guān)表格文件，同時期望生產(chǎn)一線上的員工多一份職責(zé)心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時的反饋到質(zhì)量部及時處理,。

一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一齊對質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到成效。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的,，后一工序就是前一工序的客戶,，給予合格的產(chǎn)品。這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前,，才能做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出。

2.增加供應(yīng)商評審程序,，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量,、采購、技術(shù)三個部門同時對供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可,，如有一個部門不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案,，促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來料質(zhì)量。

3.推薦各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳到達(dá)相關(guān)部門,。以免信息存在漏洞造成不必要的損失,。

品質(zhì)部述職報告工作思路篇八

經(jīng)歷了一年的質(zhì)檢工作，作為一名質(zhì)檢員的我,，為使自己成長的更快,，工作中得到更大提高，做了如下的質(zhì)檢員工作總結(jié)：

時光飛逝,，不知不覺中20xx已過,，自進(jìn)廠至今，本人一直擔(dān)任巡檢員,。雖然性格偏內(nèi)向,，但是能將領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)獨立、有條不紊的完成,，因此與廠里大部分員工相處融洽,，回憶在這一年當(dāng)中既忙碌著也收獲著。

作為質(zhì)檢員,，不但要掌握專業(yè)的檢測知識,，還需要認(rèn)真仔細(xì)，才能發(fā)現(xiàn)問題,，找出問題,，解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺,。

在檢驗之前,，要學(xué)會看懂工藝圖紙，做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題,。配合操員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,，對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正,。

對特殊工序的加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查,，確保每道工序合格。對進(jìn)場的產(chǎn)品每道工序嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,，以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班后對檢驗過程找出往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,，不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平,；將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來。

在這年的工作中,，本人也深深地體會到個人的`不足：現(xiàn)場檢驗技術(shù)不足,、檢驗過程不是很仔細(xì)。前幾個月心態(tài)不能調(diào)整過來,，覺得做質(zhì)檢員學(xué)不到東西,，開始對工作失去信心，使用也不能好好的上班,。

后來我才發(fā)現(xiàn)我錯了,，人在外面很難找到一份稱心如意的工作，我們必須干一行就得敬一行,，為現(xiàn)在的工作負(fù)責(zé),，也是為企業(yè)負(fù)責(zé)。為此,，在未來的工作中,，我將繼續(xù)認(rèn)真工作，虛心學(xué)習(xí),，提高檢驗水平,，掌握更深的知識。我是一個善于面對困難,、接受挑戰(zhàn)的`人,，通過希望公司能提供各種挑戰(zhàn)的機(jī)會，讓我們得到不同的鍛煉,。

公司的人性化管理,，注重員工技能的培養(yǎng)，和團(tuán)隊的精神,，以及積極上班的熱情,，我相信，我一定會在公司大家庭的發(fā)展中，我們誠基一定會壯大起來,！

品質(zhì)部述職報告工作思路篇九

光陰似箭,，時光匆匆。人們總是趕不上時間的腳步,，而苦苦追尋著,。

轉(zhuǎn)眼間，舊的一年即將過去,。新的一年正悄無聲息的邁著輕快的步伐向我們走近,。在過去的一年里，有過迷惘,、徘徊,，也有過期待與渴望。經(jīng)過了一段時期的自我調(diào)整,。我最終還是找到了我人生中的奮斗方向，踏上了通往美好明天的大道,。

在對過去工作及生活的回顧中,，我大致從以下幾個方面做一下總結(jié)：

我時刻嚴(yán)格要求自己。要求自己做到對待學(xué)習(xí)認(rèn)真,，對待工作刻苦,。在工作之余，時刻不忘學(xué)習(xí)黨的各項政策,。我國在一個中心兩個基本點的方針政策下,，經(jīng)濟(jì)、社會逐步呈現(xiàn)出了繁榮安定的景象,。特別是黨的十七大召開以來,，我深刻感受到我們黨對國家興旺與民族復(fù)興大業(yè)的決心。并對我黨充滿了巨大的.信心,。以自己能正為一名國家的工作人員而感到無比的自豪,。在利用工作的間歇期，積極學(xué)習(xí)十七大報告,。并通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，提高了自己的思想覺悟與意識。使自己時刻不忘自己的職責(zé)所在,。

參加工作以來,，自己經(jīng)歷了對工作由陌生到了解再到逐漸熟悉這樣的過程。其中,，歷程是辛苦的但也是耐人尋味的,。我們工作的重點就是對特種設(shè)備進(jìn)行安全方面的檢驗，所以“安全意識”在我們腦海中的樹立是至關(guān)重要的。我認(rèn)為,，如果想要使自己的檢驗水平得到提高,，對設(shè)備自身的構(gòu)造以及工作原理的了解是必不可少的。首先,，通過向領(lǐng)導(dǎo)借閱電梯以及起重機(jī)械方面的書籍,，通過自學(xué)以及結(jié)合相關(guān)所學(xué)知識。對電梯和起重機(jī)械的構(gòu)造,、工作原理等做了詳細(xì)的了解,。

其次，通過對電梯以及起重機(jī)檢驗規(guī)程的熟讀以及對gb7588和gb6067-85的初讀,。并積極思考檢驗方法以及檢驗步驟,。使得自己對檢驗中需要怎么去檢有了明確的認(rèn)知。俗話說：“實踐出真知”,。在對電梯,、起重機(jī)械的構(gòu)造、原理以及檢驗規(guī)程,、方法有了一定了解的基礎(chǔ)上,。在現(xiàn)場檢驗時我特別注意書上所講和實際中的不同，并按照檢規(guī)程說示的條目及自己動手去對設(shè)備進(jìn)行檢驗,。期間,，碰到過很多問題。但憑借自己鉆研的精神,，在工作之余,，積極的去向領(lǐng)導(dǎo)請教以及翻閱書籍，已基本上搞懂了檢驗中遇到的問題,。與此同時,，在所領(lǐng)導(dǎo)的支持安排下，參加了所里舉辦的起重機(jī)械修理,、檢驗培訓(xùn)班,，使得業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提高。在不斷提高自己業(yè)務(wù)水平的過程中,，我還積極的配合領(lǐng)導(dǎo)完成科長分派的任務(wù),，并在工作中逐漸養(yǎng)成做記錄細(xì)心，勾劃原始記錄以及打印報告書認(rèn)真的態(tài)度,。在這一年的時間里,，我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)共完成檢驗數(shù)300多臺。其中,，電梯50多臺,，起重機(jī)258多臺,。知識是通過實踐并加上理論并逐步積累才能獲得的。所以,，相比工作之初,，現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨立的完成電梯以及起重機(jī)的檢驗工作。盡管自己已經(jīng)經(jīng)歷了一個很大程度的飛躍,，但是我覺得自身的水平還是很有限,，還需要進(jìn)行很大的提高。所以,，在今后的工作中堅持刻苦鉆研的精神,，才能使自身得到更大的提高。

在與領(lǐng)導(dǎo)的交往過程中,，做到謙虛,、談吐大方、尊重領(lǐng)導(dǎo),。并且有問題積極請示,、請教領(lǐng)導(dǎo)。在與同事的交往過程中,，虛心,、大方并且團(tuán)結(jié)同事。并且時常與同事就檢驗中所遇到的問題進(jìn)行交流,。并能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

在即將過去的一年里,，自己雖然有了很大的提高,，但同時又感到自己在工作、生活中還存在著許多的不足,，強(qiáng)烈的感到自己需要學(xué)習(xí)的地方還很多,。展望20xx，我決心繼續(xù)虛心學(xué)習(xí),，努力工作,。戒驕戒躁，勤奮踏實,。做到對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，對自己負(fù)責(zé)。為了自身的提高也為了所的榮譽(yù)和事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

品質(zhì)部述職報告工作思路篇十

這一個星期在照明四樓車間的實習(xí),，讓我受益匪淺。

首先是對車間的工藝流程有了更深一步的認(rèn)識,，對基本的操作和半程品都更了解,。 然后是對ipqc及qa的工作內(nèi)容和流程都有了一定的了解,。并且通過和工程及員工的交流，我對公司的產(chǎn)品也有了更多的了解,。

但是僅從我的觀察和了解也發(fā)現(xiàn)了不少問題：

首先我認(rèn)為現(xiàn)在最大的問題是溝通,。無論是部門之間還是部門內(nèi)部，溝通不良,，信息不暢通都是一個大問題,。品質(zhì)是一個公司生存的源泉，為了創(chuàng)造和保證產(chǎn)品的高品質(zhì),，就一定要求各部門之間,，特別是生產(chǎn)，工程,，pmc,，研發(fā)和采購之間必須要溝通良好，大家步調(diào)一致才能更好的完成工作,，及時處理生產(chǎn),，客訴中出現(xiàn)的各種問題。

然后是對發(fā)現(xiàn)問題以后的解決,。解決問題不及時,，不徹底，各部門容易發(fā)生推脫,。有些問題重復(fù)發(fā)生,，并沒有根本解決之法。(作業(yè)指導(dǎo)書,，有沒有制定,，是不是保證科學(xué)合理，作業(yè)時有沒有嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè),。) 最后是針對品質(zhì)部內(nèi)部,，也存在一個內(nèi)部溝通不良有問題，大家應(yīng)該要統(tǒng)一認(rèn)識,，提高品質(zhì)部的總體形象;然后是qa的測試儀器缺乏(直流電源都沒有),，資料不全(甚至研發(fā)有新產(chǎn)品，手冊都沒有給到qa);然后是品質(zhì)部自己的資料整理不系統(tǒng),，不科學(xué),。

1，車間安排是否合理,，每一道工序的時間,，操作員工的.熟練程度，如何保證生產(chǎn)線的流暢和高效,。

2,，銘牌的錯誤,，與實際不符。新款和舊款功率相差較大,，但是銘牌沒有差別(qa反映問題,，不能及時解決)

3，參展的樣品可以單獨存放,，簡化樣品進(jìn)出的流程,，節(jié)約樣品進(jìn)出的時間。

4,，研發(fā)的配套工作不到位：圖紙,，數(shù)據(jù)的更新;說明書，銘牌的制定,。

品質(zhì)部述職報告工作思路篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好,！

首先我要感謝入職以來，各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和指導(dǎo),，各位同事對我工作的支持和幫助,。我于xx年8月31日加入toneluck，很榮幸成為品質(zhì)工程部的一員,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年八個月了,。我目前職務(wù)是：江蘇常熟駐廠工程師。下面我將對入職以來的工作情況進(jìn)行述職,，如有不當(dāng)之處,，請領(lǐng)導(dǎo)指正。

xx年9月～xx年2月,，我從事注塑車間的一名qc技術(shù)員,。因為剛從學(xué)校畢業(yè)，很多都覺得陌生,，只有從最基礎(chǔ)的開始做起,。為了持續(xù)提供令客戶滿意的產(chǎn)品,。qc扮演著制程控制的重要角色,，保證產(chǎn)品的生產(chǎn)首檢、按時巡檢,、尾檢,、入庫前檢查都嚴(yán)格按控制計劃控制。對制程因素人,、機(jī),、料、法,、環(huán)的監(jiān)控,，對制程異常處理,、客訴處理、產(chǎn)品工程變更的跟蹤等,。在此期間我了解注塑材料,，注塑模具組成，注塑工藝,；熟悉掌握了注塑產(chǎn)品的主要缺陷,、注塑產(chǎn)品的測量，注塑產(chǎn)品的整個制程過程控制及車間異常的處理等,。

xx年3月～xx年12月,，我有幸成為dqe小組的一員。主要負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的前期質(zhì)量控制與策劃,，在新產(chǎn)品整個apqp階段,，我都必須對新產(chǎn)品的每個零件樣件制作，試模,，試生產(chǎn)現(xiàn)場跟進(jìn),。把制程過程中所存在的問題點找出來，apqp團(tuán)隊負(fù)責(zé)解決,，同時根據(jù)客戶提供的信息和特殊特性要求,。我必須做大量的驗證性試驗，去驗證我們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是否滿足客戶的.要求及應(yīng)用上是否滿足,。根據(jù)ts16949體系要求,，產(chǎn)品需要的非量產(chǎn)及量產(chǎn)控制文件都必須由我來編制，新產(chǎn)品需要控制哪些尺寸,，外觀要求,，作業(yè)指導(dǎo)書等，完成之后再給dqe工程師審核,；測量方面,，所以新產(chǎn)品的測量方法和工具的選用都由dqe和測量工程師共同完成。dqe必須確認(rèn)所有新產(chǎn)品,、新制程,、新設(shè)備、新夾具,、新模具的可靠性,。保證我們工廠量產(chǎn)出來的產(chǎn)品，能夠滿足客戶的要求,。在此期間,，我進(jìn)一步對五金材料、沖壓工藝,、注塑材料,、注塑工藝,、生產(chǎn)模具結(jié)構(gòu)、及工廠許多的作業(yè)流程有一定了解,。熟悉五金制程過程,，注塑制程過程、裝配制程過程,。這可能是我這一年的工作內(nèi)容幫助了我的提升,。

xx年1月～至今，我被領(lǐng)導(dǎo)派遣江蘇凱毅德汽車系統(tǒng)（常熟）有限公司客戶處駐廠,，主要工作內(nèi)容：1,、全面了解我司產(chǎn)品在客戶端的應(yīng)用，生產(chǎn)使用情況及物料需求量,；2,、當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量異常時，及時和客戶進(jìn)行有效溝通并將異常情況第一時間匯報給工廠領(lǐng)導(dǎo),；3,、8d報告中針對每次異常改善后的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤；4,、挖掘潛在的質(zhì)量問題匯報給公司,，促使提前改善，而避免不必要的客戶抱怨等,。在此期間,，我學(xué)到了不少工作經(jīng)驗與知識，在和他人的交流與溝通方法也有不少長進(jìn),。通過了解客戶車間,，發(fā)現(xiàn)我司的制程水平與客戶端存在一些差距，很多值得借鑒和學(xué)習(xí)的地方,。針對目前d1215組件開關(guān)是問題最多的一款產(chǎn)品,，如客訴的不導(dǎo)通現(xiàn)象的根本原因未能被找到，這也是我接下來的工作重點,。

由于專業(yè)知識不夠豐富,，對一些特殊的質(zhì)量異常不能斷定其產(chǎn)生的根本原因。在溝通方面自己還顯得不夠沉穩(wěn),，技能方面還不夠仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)取?/p>

1,、作為toneluck形象的一個窗口,，必須預(yù)先充分估量工作中問題潛在的發(fā)生性,，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善并細(xì)化前期工作,，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性,，預(yù)先充分防范,、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細(xì)節(jié)進(jìn)一步完善,。

2,、要與公司品質(zhì)部門保持密切的聯(lián)系，雙方多溝通,，盡可能將所發(fā)生的質(zhì)量問題降到最低限度,。

3、協(xié)助客戶處理由我司產(chǎn)品的質(zhì)量異常及分析工作,，盡最大努力提升我們產(chǎn)品品質(zhì)在客戶端的聲譽(yù),。

4、在今后工作中,，我將不斷總結(jié)與反省,，不斷鞭策自己，不斷的去豐富充實自己,，客觀的面對自己的不足,，更好的去改進(jìn)，以適應(yīng)公司發(fā)展,。我想說不管在哪里工作,，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要,。最后我祝愿公司生意興隆,，每個人都會有美好的明天！

述職人：

品質(zhì)部述職報告工作思路篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，您們好,！

一、現(xiàn)將今年開展工作做如下總結(jié)：

xxxx年1月至今主要圍繞品質(zhì)督察工作為主,，以日檢,、月檢、夜間查崗,、專項檢查的方式開展檢查,。

一、日檢工作從儀容儀表,、行為規(guī)范,、服務(wù)禮儀、質(zhì)量記錄,、操作流程和規(guī)范,、7s、考勤管理、計劃管理等方面進(jìn)行檢查,，日檢總計檢查問題數(shù)382件,。

二、月檢工作從環(huán)境維護(hù),、車輛管理,、消防記錄填寫情況、客戶回訪工作開展情況,、優(yōu)良事件等方面進(jìn)行檢查,，月檢總計檢查問題數(shù)210件。

三,、夜間查崗開展4次,，問題總計48件，均已落實責(zé)任人現(xiàn)場整改,，有效規(guī)避問題發(fā)生,。

四、專項檢查開展5次(包括公司和陪同集團(tuán)),，問題總計155件,，均已告知管理處并落實完成整改。

通過各項檢查并責(zé)令整改,，xxxx年至今各管理處無一起重大投拆,；無一起治安、安全事件發(fā)生,。

本人入司已近一年,，現(xiàn)擔(dān)任公司品質(zhì)管理部品質(zhì)督察專員一職，在職期間不斷自我摸索已基本熟悉物業(yè)行業(yè)運(yùn)行模式以及護(hù)衛(wèi),、維修,、保潔、客服各專業(yè)版塊操作流程,；在職期間工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，從無遲到早退，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,；并竭我所能,，全身心投入工作中。在一年工作時間,，各管理處對我工作的模式已基本接受,，和各管理處配合較為默契，并多次受到上級表揚(yáng),。這一年以來,，我學(xué)習(xí)并感悟很多,，看到公司的迅速發(fā)展,，我深深的感到驕傲和自豪；根據(jù)公司編制,，現(xiàn)品質(zhì)管理部缺編“品質(zhì)主管”一名,，現(xiàn)向公司提出晉升申請。

二,、擔(dān)任品質(zhì)主管后從以下方面開展工作：

一、月檢：月檢工作的人員組織、行程安排,、檢查內(nèi)容、月檢報告的制作,、專題會的召開,、落實完成整改。

二,、月度品質(zhì)例會：月度品質(zhì)例會的`人員組織,、時間地點會議通知、會議內(nèi)容,、會議主持,、會議紀(jì)要的發(fā)布。

三,、檢查標(biāo)準(zhǔn)的制定：

(1),、“品質(zhì)”即產(chǎn)品質(zhì)量：滿足業(yè)主及法律法規(guī)要求的服務(wù)(iso9000:20xx標(biāo)準(zhǔn)條文里明文規(guī)定“產(chǎn)品一詞等同于服務(wù)”)

(2)、組織人員進(jìn)行業(yè)主調(diào)研,，現(xiàn)公司制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)均根據(jù)同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或自我經(jīng)驗,，不俱說明力(品質(zhì)特性：以事實和數(shù)據(jù)說話)

(3)、在既滿足業(yè)主要求又不違反法津法規(guī)要求的情況下制定新標(biāo)準(zhǔn)(一,、通規(guī),；二、各管理處現(xiàn)狀做規(guī)定)

四,、客戶滿意度：

(1),、客戶滿意度的工作開展

組織人員進(jìn)行月度、季度,、年度對業(yè)主進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查(取代以往自行填寫行式)

(2),、客戶滿意度的達(dá)成

根據(jù)初次客戶滿意度戶數(shù)，依客戶要求責(zé)令管理處整改相關(guān)問題,，以5%,、10%的要求逐步提高客戶滿意度，預(yù)估xxxx年年底客戶滿意度達(dá)到80%,，xxxx年上半年客戶滿意度達(dá)到85%,，xxxx年下半年客戶滿意度達(dá)到90%。

五、歷史欠費(半年以上)：

(1),、收集并整理各管理處歷史欠費明細(xì)

(2),、調(diào)查、了解業(yè)主背影,，欠費原因

(3),、采取措施，收取物管費

六,、業(yè)主投拆

接待并受理業(yè)主投拆(現(xiàn)場或電話),，并責(zé)令管理處落實整改。

七,、每月走訪一次同行公司樓盤,，了解和學(xué)習(xí)新的品質(zhì)理念和品質(zhì)管理模式，并酌情融入我司,。

八,、公司“檔案管理”較為薄弱，現(xiàn)缺乏專業(yè)型人才,；本人因從事過質(zhì)量管理體系,，對“檔案管理”較為熟悉，會定期對各管理處進(jìn)行“檔案管理”培訓(xùn),。

九,、其他協(xié)作工作。

十,、個人的不足：

一,、物業(yè)前期相關(guān)管理工作不熟：在實際工作中逐步熟悉。

二,、開盤,、交房等相關(guān)流程和工作開展不熟：在實際工作中逐步熟悉。

三,、相關(guān)法律法規(guī)不熟：制定學(xué)習(xí)計劃,，學(xué)習(xí)并考取相關(guān)證件。

四,、物業(yè)協(xié)議和招投標(biāo)工作不熟：在實際工作中逐步熟悉,。

以上，望領(lǐng)導(dǎo)批復(fù),！

品質(zhì)部述職報告工作思路篇十三

時光飛逝,，20xx年已接近尾聲，也即將成為過去,。過去的一年,，是不尋常的一年,，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,，我深深體會到在這個年里工作之重?fù)?dān),，也十分感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我在工作上的支持與關(guān)愛，及同事們對我的支持和協(xié)助,。在即將迎接20xx年新任務(wù),、新挑戰(zhàn)之時，也讓我們先回顧一下20xx年的質(zhì)量工作展開的相關(guān)狀況：

為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對實行檢驗,，以防止漏檢,、錯檢,。檢驗過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗規(guī)程及技術(shù)要求。對合格產(chǎn)品實行入庫,、流轉(zhuǎn),。對不合格產(chǎn)品，按照不合格品相關(guān)流程,，開具不合格評審處理單并上報相關(guān)部門,、并配合他們實行原因分析、改善措施,、跟蹤總結(jié),。

1、與去年培訓(xùn)工作相比,，無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提升,。主要體此刻委外專業(yè)知識的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗的交流，為我們今后工作的展開積累了寶貴的經(jīng)驗,。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求帶給檢驗保障,，對產(chǎn)品要求的共識上達(dá)成一致。

2,、通過共檢和現(xiàn)場反映的狀況,，對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時的要求實行了強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程實行驗收,。

1,、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用，根據(jù)工藝要求,，要求型砂檢驗員每一天對車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測,，每月對砂、樹脂,、固化劑的流量做檢測,，確保型砂的穩(wěn)定性,。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生,，減少樹脂,、固化劑的使用量，一方面提升產(chǎn)品的良率,，同時也大大降低生產(chǎn)的成本,。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測，更好的為型砂的性能帶給了有力的保障,。

俗話說：三分造型,，七分熔煉。爐前的光譜檢測,，給熔煉帶給了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測,，對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析帶給了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦、銅,、鉻的檢測,，對產(chǎn)品微量元素的控制起到了必須的幫忙;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗,，并把數(shù)據(jù)信息即時的反饋給相關(guān)部門,，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

2,、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規(guī)范,，通過理化人員的努力，克服困難,，將試塊按客戶實行分類擺放,，建立詳細(xì)臺賬，完整公司試塊庫房的建立,。

針對今年計劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標(biāo),，20xx年1月至12月，實際產(chǎn)量為29390t,，合格率為91%,，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂,、底座,、行星架、箱體的質(zhì)量問題,，在很大水準(zhǔn)上影響了今年的良率狀況,。期望明年再接再厲，爭取完成目標(biāo)值,。

為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,，利用6,、7月份時間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作，在8月份年審時順利通過iso質(zhì)量體系認(rèn)證審核,。之后相繼通過韓國lg,、三一電氣、日本三菱,、美國ge等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核,。

對供應(yīng)商實行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題,，把風(fēng)險降到最低,。今年我們完成了對生鐵、廢鋼,、型砂,、涂料、樹脂,、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評審,。為生產(chǎn)帶給了有力的保障,，同時完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”,。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本,。

1,、因為今年新開發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化,，除了之前以球鐵件為主,，此刻同時生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗無法掌握重點,，造成了必須水準(zhǔn)的漏檢,，尤其在尺寸檢測方面還有待提升。

2,、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性,，經(jīng)驗不足，職責(zé)心還有待增強(qiáng),。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)即時反饋,，多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通,，爭取盡快提出改善措施解決問題,。

3、自身對產(chǎn)品的理解不夠,，檢驗技能薄弱,。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因,，對下的措施沒有構(gòu)成閉環(huán)，導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生,。

展望20xx年的工作重點：

增強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)及人員技能培訓(xùn),，強(qiáng)抓過程控制與后道檢驗。增強(qiáng)員工的`質(zhì)量意識,，培養(yǎng)員工的職責(zé)心,，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質(zhì)管員,，讓下道工序成為我們的客戶,。理解自身的不足，學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗和成果,。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡,，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求，排除給產(chǎn)品帶來的隱患,，杜絕不良品,。

20xx年我們的奮斗目標(biāo)：

鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率《2%,，理化檢測合格率》98%,，成品出廠合格率100%，外部質(zhì)量處理《2個工作日,，月質(zhì)量分析報告準(zhǔn)確率100%,，質(zhì)量培訓(xùn)計劃達(dá)成率100%。

我們將為實現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗,，這也離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,。在揮手昨日的時刻，我們將迎來新的一年,，腳踏實地一步一個腳印走下去,，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到,。我們將會用行動來證明我們的成果,，靠結(jié)果生存。

20xx年,，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做的更好,，為xx的明天作出努力，讓我們攜手合作,，創(chuàng)造出輝煌的明天!

品質(zhì)部述職報告工作思路篇十四

在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,，20xx年是股份公司市場占有率提高,、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,，20xx年我主要做了如下工作：

歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時的問題是與質(zhì)量的矛盾問題,。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價,，而是粗放的模糊描述,，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束,，自我控制,，導(dǎo)致發(fā)動機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題?；谇败囍b,，20xx年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量，動態(tài)評定質(zhì)量,，動態(tài)解決質(zhì)量問題,，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。對應(yīng)這種想法,，采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,，解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題,；動態(tài)質(zhì)量與評審,，周匯總評價，適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面,；工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審,，解決當(dāng)前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制；將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,，強(qiáng)調(diào)控制的重點,。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會，與車廠的信息綠色通道等措施,，均對質(zhì)量的即時,、準(zhǔn)確、存放,、有數(shù)控制起到了積極的作用,。

20xx年的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率,、廢品損失率,、三包故障率)中,，前三項20xx年較以前有長足的進(jìn)步，但三包故障率指標(biāo)完成的不好,，究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān),，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力,。

20xx年新品的研制項目比較多,，既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品，如xxx發(fā)動機(jī)和xx系列前驅(qū)動變速器,，又有研制和生產(chǎn)同時進(jìn)行的,，如超短發(fā)動機(jī)新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上,，除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認(rèn)識外,，主要強(qiáng)調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性,、現(xiàn)實性,；強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計劃的嚴(yán)肅性；年初在制定計劃時深入細(xì)致的分析研究,，使計劃比較符合實際,，在執(zhí)行過程中即時檢查，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,，強(qiáng)調(diào)任何單位,、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù)，提高了計劃的嚴(yán)肅性,。另外,，定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題，保證計劃的順利實現(xiàn),。

20xx年完成xx樣機(jī)1臺的研制,，超短發(fā)動機(jī)批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,，xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn),。

技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性,，要有前瞻性,，敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化，做好前期的能力儲備,，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期,。對發(fā)動機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析，對生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善,，專項技術(shù)改造,，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅決的調(diào)整，對204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項技術(shù)改造,，對207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整,，對211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整，這些,，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,，發(fā)揮了資源的效益。

完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,，配合x研究院完成可行性研制報告,，進(jìn)行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計,，并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流,，即將建成前驅(qū)變速器殼體線，齒輪線和xx發(fā)動機(jī)的毛坯生產(chǎn)線,。

對超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計,，建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線，機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,，超短機(jī)的裝配試車線,。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),，廠內(nèi)安裝和調(diào)試,。

20xx年完成技術(shù)攻關(guān)項，質(zhì)量攻關(guān)工作項,，對壓盤,，油封漏油，齒輪折斷,，漲緊輪響,，分離軸承異響等項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作,，強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài),；與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,，溝通了和車廠的關(guān)系，為整機(jī)營銷提供了保證或消除部分障礙,。牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作,。

自身的能力和水平有一定的'差距，在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用,。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,，成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大,。技術(shù)人材的培養(yǎng)，開發(fā)技術(shù)的掌握,、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距,。

首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作，對外場的主要故障要解決好,，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作,。重點抓好xx前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,，日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺；老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作,。

品質(zhì)部述職報告工作思路篇十五

在公司和質(zhì)檢中心的領(lǐng)導(dǎo)下，我公司質(zhì)檢部檢驗一線全體人員全力以赴,，盡心盡力做好產(chǎn)品檢驗檢測工作,，履行了檢驗員的基本工作職責(zé)，為保證全廠生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量控制的正常運(yùn)行做了大量工作,，保證了質(zhì)量體系的正常運(yùn)行,。回顧過去一年的工作,，我們主要從以下幾個方面做了一些工作,。

1.原材料的質(zhì)量控制關(guān)系到產(chǎn)品的壽命。我們通過嚴(yán)格控制入口,，從源頭上控制產(chǎn)品質(zhì)量,。對于所有采購的原材料，我們首先按照規(guī)定執(zhí)行報檢制度,。檢驗員對供方提交的質(zhì)量證明書進(jìn)行確認(rèn),，必要時對外觀、尺寸等及機(jī)械性能進(jìn)行檢驗,。

2.提高檢驗透明度,，產(chǎn)品檢驗根據(jù)檢驗量的大小，盡快檢測,，并及時出具檢測報告,，以方便倉庫辦理入庫手續(xù),，增加檢驗透明度，嚴(yán)格質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn),，在滿足質(zhì)量要求的.前提下,，做到對公司負(fù)責(zé)的同時，不損害供應(yīng)商的利益,。

1.半成品檢驗面廣量大,，且精度要求高，為保證產(chǎn)品質(zhì)量,，我們對產(chǎn)品實施全檢制度,，嚴(yán)格控制檢驗流程，實施對結(jié)果負(fù)責(zé)的制度,，并嚴(yán)格執(zhí)行,。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過，凝聚了檢驗員的大量心血,，不知有多少的日日夜夜的加班,，犧牲了多少檢驗員的休息時間。

2.嚴(yán)格的過程控制程序,。對過程中轉(zhuǎn)移的產(chǎn)品,，必須按《產(chǎn)品轉(zhuǎn)移控制程序》辦理相關(guān)手續(xù)方可放行，實行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),、下道工序?qū)ι系拦ば蜻M(jìn)行復(fù)核的制度,，做到層層把關(guān)。