我們得到了一些心得體會以后,，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會,，這樣能夠給人努力向前的動力,。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。
行政辦公室工作心得體會總結 行政辦公室心得體會篇一
但我也認識到,，要想把工作搞得更好,，時時處于主動地位，還必須擺正自己的位置,，不斷地加強學習,，不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，為更好地做好今后的工作而努力?，F(xiàn)將工作情況作簡要總結,。
一、不斷了解公司各部結構,，進一步提高后勤支持
_個月來,，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,，盡可能的為各部提供完善的后勤支持,。
二、盡心盡力地完成了自己的工作
1.車輛及司機的日常管理,，保證各部門公務用車支持,。
從接手車輛及司機管理日常工作以來，按各部門用車需求狀況,，在保證公務車輛正常使用的情況下合理分配車輛,，為各部門公務用車提供后勤支持，并對司機進行日常管理,。
2.公司手機業(yè)務的辦理,。
根據(jù)市場變化，在經(jīng)理的協(xié)助下,，及時辦理新套餐,。
3.對保安員的管理。
通過加強保安員的安全意識和服務意識,，提高了保安員的整體素質(zhì),。
4.對保潔員的管理,。
隨時檢查各部清潔狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,，保持辦公環(huán)境的清靜,、整潔。
5.解決領導交辦的臨時工作,。
及時完成領導臨時分配的工作,，對不能立即完成的工作重點跟蹤。
三,、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關系
通過日常工作接觸,，發(fā)揮自身溝通長處，先建立良好的合作關系,，并取得各部門的初步信任，了解各部需求狀況,，再為其提供有效的后勤支持,。
雖然在近一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足：
1.工作當中主動向領導匯報請示的多,，為領導出注意想辦法的少,。
2.有些情況了解得不夠細，不夠?qū)?，不夠多,，掌握材料不夠充分，使工作被動?/p>
3.處理一些工作關系時還不能得心應手,。
(1)溝通方法還不夠科學,，跟蹤問題的力度不夠。
(2)公司有關部門的配合程度還不夠,，時常被拖遲時間,。
(3)我在對突發(fā)事件方面的應急能力不足。
在今后的工作中,，要進一步增強責任感和使命感,，切實加強自身建設，努力提高自身素質(zhì),，更好地適應工作需要,。
行政辦公室工作心得體會總結 行政辦公室心得體會篇二
縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門，其工作開展得如何,，直接關系到縣委的工作質(zhì)量,、效率和水平，直接關系到縣委決策的科學和權威,，也直接關系到縣委在人民群眾中的威信和形象,。特別是在當前的新形勢下,，按照橫比一流、縱比提高,、縣委肯定,、群眾滿意的目標定位，努力開創(chuàng)縣委辦公室工作的新局面,，必須進一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，不斷推進思想方法,、工作方法的與時俱進和理念,、思路、機制,、形象的創(chuàng)新,，關鍵是在辦公室干伍中強化六種意識。
一,、強化發(fā)展意識,。經(jīng)濟建設是全黨工作的中心，發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要務,?？h委辦公室作為縣委的綜合職能部門，必須貼緊經(jīng)濟發(fā)展這個主題不跑調(diào),，服務經(jīng)濟建設這個中心不動搖,，發(fā)揮好參謀助手作用。一要當好參謀員,，及時為領導決策提供參謀意見,。辦公室作為縣委的外腦，必須克服畏難情緒,，改變忙于辦事,，疏于謀事的狀況，以高度的政治責任感和使命感,，主動參與,，積極進言獻策。要緊緊圍繞縣委重大舉措,、重要活動,、重點工作，深入實際,，調(diào)查研究,，及時反饋信息，通報情況，提出推進和完善建議,。二要當好督查員,，切實承擔起協(xié)助黨委抓落實的重要職責。搞好督促檢查,，抓好決策落實,，確保政令暢通，是縣委辦公室的一項重要職能,。要堅持原則性與靈活性相結合,，抓住縣委重大決策和重要工作貫徹落實過程中的主要矛盾，抓住領導最關心,、群眾最關注,、社會反映最強烈的重點、難點,、熱點問題,，真督實查，叫板求真,，把縣委各項決策落到實處,。三要當好調(diào)度員,，切實發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用,。協(xié)調(diào)是辦公室工作不可缺少的基本環(huán)節(jié)。要按照對上協(xié)調(diào)注重原則性,，對內(nèi)協(xié)調(diào)注重靈活性,，對下協(xié)調(diào)注重指導性的原則，搞好綜合協(xié)調(diào),，特別要做好精簡文件,、控制會議、安排好縣委領導事務性活動等工作,，做到可開可不開的會議不開,，可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā)，可安排可不安排的活動不安排,，把領導從文山會海和繁瑣的應酬中解放出來,，保證領導有的時間和精力去思考大事，研究要事,，處理急事,，解決難事，推動黨委決策的貫徹落實。
二,、強化全局意識,。不謀全局者，不足以謀一域,?？h委辦公室要發(fā)揮三個作用、搞好三項服務,，必須與縣委站在同一個層次上思考和研究問題,，時刻關注大局，認真研究大局,，準確把握大局,，在服務大局中找準位置，發(fā)揮作用,。一是抓重點問題把握全局性,。抓住重點就能推動全局。要緊緊抓住縣域經(jīng)濟和社會發(fā)展中的重點工作,，潛心思考,，深入研究，超前謀劃,，主動參謀,，制定切實可行的工作方案和具體措施，為縣委謀劃全局提供參謀建議,。二是抓熱點難點問題把握典型性,。要善于深入到經(jīng)濟建設第一線，特別是問題多,、矛盾多的地方,，抓住關系群眾切身利益,、關系社會穩(wěn)定、關系改革發(fā)展全局的熱點難點問題，深入剖析成因,，找準問題的癥結，拿出切實可行的對策建議，并不斷總結,，探索規(guī)律,，為解決類似問題積累經(jīng)驗,。三是抓傾向性問題把握超前性。抓住了傾向性問題，就掌握了工作的主動權。要善于從苗頭預測發(fā)展，從個別透析一般,，從局部透視全局,，見微知著,，未雨綢繆,，為縣委穩(wěn)健駕馭全局出謀獻策。
三,、強化宗旨意識,。深懷愛民之心，恪守為民之責,，善謀富民之策,，多辦利民之事是縣委辦公室實現(xiàn)好、維護好,、發(fā)展好廣大群眾根本利益的總要求,，要牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨意識,，樹立群眾利益高于一切的意識,，在為縣委決策當參謀時，在謀劃改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定大局時，在落實縣委各項安排部署時,，充分考慮群眾的意愿和利益,，誠心誠意為群眾謀利益，把群眾擁護不擁護,、高興不高興,、答應不答應、滿意不滿意作為衡量我們一切工作的出發(fā)點和落腳點,。一要經(jīng)常深入基層,。只有深入到群眾中去，才
能了解群眾疾苦,，傾聽群眾呼聲,，也只有真心同群眾的感情交融在一起，才能把事情辦到群眾心坎上,，讓群眾滿意,。二要堅決糾正和防止門難進、臉難看,、話難聽,、事難辦的不良現(xiàn)象，做到心里想著群眾,，想著基層,，用真心真情為群眾排憂解難，下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情,。三要帶著感情作好群眾工作,，想群眾之所想，急群眾之所急,，把群眾關注的熱點,、焦點、難點,，作為工作的著力點,、突破點、閃光點,，千方百計地安排好,、解決好。
四,、強化政治意識,。講政治是縣委辦公室工作的靈魂和第一要求，也是辦公室人員的修身之道,，謀事之基,，成業(yè)之本。要堅定政治立場和方向,，不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力,，正確貫徹縣委的各項決策，準確把握縣委精神和意圖,，自覺地在各項工作中貫徹落實縣委的安排部署,，和縣委保持高度一致,。首先要基本思想觀點一致,。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務于經(jīng)濟建設這一主旋律和基本要求,，自覺站在全局的高度,、縣委的高度看問題、想事情,，和縣委保持一致,、心向同往,、同頻共振。其次要發(fā)展措施一致,。要通過反饋信息,、調(diào)查研究、分析趨勢,、制定規(guī)劃等手段把縣委決策,、意圖堅定不移、不折不扣,、一絲不茍地貫徹到各項工作中去,，確保縣委決策落到實處,。
行政辦公室工作心得體會總結 行政辦公室心得體會篇三
一.部門內(nèi)部工作協(xié)調(diào)
由于辦公室是新成立的部門,，同時組建了新的內(nèi)部集體，面對新的工作方式和工作內(nèi)容,，必須及時解決并安排各部門工作,，隨時互相協(xié)調(diào)商議，對部門內(nèi)部工作做以分管安排,。一個部門要好必須得有絕對團結的干部隊伍,，通過不斷地商議協(xié)調(diào)內(nèi)部工作，讓部門工作順利開展,。我們將建設一個分工明確,，工作有條理，集體齊努力的團隊,。
二.部門分管任務梳理,。
作為團學組織的協(xié)調(diào)部門，我部工作以雜亂繁為主,。學期初必須對學院物資財產(chǎn)做以統(tǒng)計備案,，對院團委學生會各部門檔案做以整理，對活動室環(huán)境做清理整頓,，使活動室環(huán)境更舒適,。以便及時有序地配合其他部門或班級開展活動。讓學院物資得到妥善保管及合理有效利用,。
三.團學組織工作細則制定,。
無規(guī)矩不成方圓，制定并完善團學組織工作細則將作為我部本學期工作重點,。我部會做好同其他部門的職能合理化分配,，使各部門明確了解我部的工作程序及方法，以便更好的開展我部工作。新學期我們也會加強團學組織與班級之間的聯(lián)系制度建設,，使班級與團學組織之間相互了解相互支持,，以便更有利地開展各項活動，為全院師生服務,。
四.全院團學組織成員的通訊錄的制定,。
為了使團學組織的工作更高效的進行，我們需制定全部成員的通訊錄,，以便使各個部門更好的配合工作。
五.財務報賬,。
隨時收集各部門活動所使用的費用收據(jù)和發(fā)票,，每會計月和主管老師核對報銷，并及時通知各部門領取賬款,。
六.物品管理,。
每個月及時對辦公室的物品進行整理和統(tǒng)計，部門依然堅持“有借必有還”的原則,。做到借出有借條,、有借取人姓名、部門,、借出時間以及歸還時間,，歸還時要檢查物品完好程度，經(jīng)手人簽字,。不定時對辦公室物品統(tǒng)計核對,。工作細心負責，不私自借出使用,。
七.臨時任務,。
臨時任務注重時間觀念以及責任感，工作完成時做到信息反饋,，靈活處理,。
八.負責打印。
打印要細心核對,，準確無誤之后交給上級檢查,。
九.考勤。
協(xié)助主席團做好考勤工作,。
十.數(shù)據(jù)統(tǒng)計,。
對各種資料認真統(tǒng)計，做好每項數(shù)據(jù)的清楚記錄,。
十一.表格設計和通訊錄
表格設計應大膽創(chuàng)新,，輸入數(shù)據(jù)時細心，準確率高。通訊錄定時補充與修改,，做到準確無誤,。
十二.通知及聯(lián)絡
通知時注意禮貌用語，簡易易懂,。做到信息暢通,。
十三.文本文件管理
文件進行系統(tǒng)分類管理，做到電子檔與文本檔及時保存,，排查滯留文件,，不定期檢查整理文檔柜，對文件熟悉掌握,。
十四.電子檔文件管理
相應地建立文件夾,，文件名做到完全，并做好標記,。各部門拷貝文件應及時將文件調(diào)出并告知相關人員,，不隨意打印非工作文件。
十五.工作總結及工作計劃,、活動策劃
及時催繳各部門工作總結及工作計劃,，做到電子檔，打印檔各一份,。完成并存檔備份,。
十六.部門日常例會。
本學期我部計劃以工作需要為基準隨時進行部門例會開展,，不斷協(xié)調(diào)開展部門工作,，及時相互了解，增進部門人員工作默契,，更好建設部門發(fā)展,。使新干事及時融入部門工作，及時有力開展部門工作,。
行政辦公室工作心得體會總結 行政辦公室心得體會篇四
為進一步提高我校學生干部的綜合素質(zhì),，樹立遠大的理想，增強自我教育,、自我管理,、自我服務的意識，校團委召開的學生干部培訓交流會于6月21日準時拉開帷幕,。此次學生干部培訓包括了各方面的培訓,，其涵蓋內(nèi)容之多，范圍之廣,，使我感受頗深,，對我們參訓人員來說更是一次非比尋常的體驗,。
經(jīng)過這次的學習培訓，我更深刻的明確了學生干部的工作職責,，作為學生干部所要具備的各方面的素質(zhì)以及管理組織能力,、人際交流和溝通的方法等。在第一天由王潔瓊老師講授的“學的表率,，行的楷?！睂ｎ}培訓中更是受益匪淺，讓我進一步認識到：作為學生干部,，首先要有表率作用,，只有自己身體力行，才能更好的帶動身邊的人,，同時也要樹立為學生服務的意識,， 謙虛的對待每一位同學，如實的反映同學們的要求,，善于合理有效地表達和維護同學權益。
另外還要有堅不可摧的心理素質(zhì),，指點江山的能力潛質(zhì),，高瞻遠矚的現(xiàn)代觀念，懂得說話的基本藝術等,，以求個人和集體的最大化地實現(xiàn),。
學習是學生的第一要務，作為學生干部要注意各方面的學習,，這就要求我們的學習工作要有激情,，有耐心，有責任感,。在學好第一課堂知識的同時,，還要注重平時的學習，占取信息制高點,，拓展知識面,，學會協(xié)調(diào)自身的時間和精力，調(diào)整狀態(tài),，以促進自身綜合素質(zhì)的全面提高,。
在這次培訓中我還知道了學生干部應該掌握的工作方法：
一、少說多做,。恪守少說空話,，多干實事的原則。學生會是一個“自我管理,，自我服務,，自我教育，自我約束”為議程的組織，這就要求我們學生干部在同學面前必須嚴格律己,，說了就一定要做到,，要求別人做到的自己一定要做到，用自己的行動去帶領同學們,，贏得同學們的信任,。
二、虛心向他人學習,?！疤撔氖谷诉M步，驕傲使人落后”,，在實際工作中,，我們學生干部一定要學會謙虛謹慎，虛心學習他人的長處,，用別人的長處去彌補自己的不足,，真誠的對待每一個人、每一件事,。
其次就是作為學生干部對自我角色的定位,。學生干部的前提和基本是學生，“干部”對于我們來說只是一個機會：一個可以為同學服務的機會,，一個可以鍛煉自我能力的機會,。所以，作為學生干部首先應該放正自己的位置,，作為學生干部都應該有一個信念--事情要么不做,，要么就認真去做。
作為學生干部首先要做的是盡心盡力做好本職工作,，在平時的工作中需要“三心”,，即耐心，細心和責任心,。同時也應具備團隊精神和協(xié)作意識,，團隊精神是一個集體是否有吸引力的標志，在工作中,，團隊精神和協(xié)作意識將能充分發(fā)揮出全部人的潛在能力,，更加高效的完成任務。
通過這次的學習培訓,，我也深刻的體會,、反省，認識到了自己思想上的問題,，我將不斷反省自己,，以十分的熱情和飽滿的情緒去對待工作,，認真對待自己的責任和義務，提高效率,，把工作盡快盡好的完成,，并不斷的追求完美。
最重要的還是把握自己的心態(tài),，我們要不斷在風雨中成長,，讓暴風雨不斷的洗禮自己，讓自己在困難中成熟,。我相信只要努力,，我們一定能找到別人不曾走過的路，別人不曾到過的地方,，看到別人曾看不到的風景,。
行政辦公室工作心得體會總結 行政辦公室心得體會篇五
工作，是人們賴以生存和發(fā)展的基礎,，是實現(xiàn)人生理想和價值的舞臺,。從本質(zhì)來說，工作就是勞動,，有簡單勞動和復雜勞動,、體力勞動和腦力勞動之分。從工作境界來看,，也分三個層次：一是“做”,，二是“做了”,，三是“做好”,。市委辦公室工作服務領導、服務部門,、服務群眾,，很大程度具有上層建筑的性質(zhì)，屬于復雜勞動,、腦力勞動范疇,。因此，要求更嚴,、標準更高,、責任更大。滿足于“做”,、“做了”都不行,，必須要“做好”。所謂“做好”,，通俗點說,，就是干得漂亮,，刀切豆腐兩面光，既好看也實在,，既有水平也有實效,，既讓領導放心也讓群眾滿意。
怎樣把工作“做好”,，關鍵要有五股勁,。
一、要有股實勁,，就是要態(tài)度端正,、愛崗敬業(yè)。古人說,，“道雖邇,不行不至;事雖小,，不為不成?！睉B(tài)度是前提,，沒有端正的態(tài)度，能力水平再高,，也干不好工作,。相反，有的人可能水平差一點,，只要態(tài)度端正,，以學增智，以勤補拙,，還是能把工作干好,。辦公室的同志，既要仰望星空,，信念堅定,，志存高遠;也要腳踏實地，千里之行始于足下,，從小事做起,、從細事做起。能把小事做好,，把一屋掃好,，才能干大事,、成大器,。
二、要有股鉆勁,，就是要勤于思考,、善于琢磨,。哈佛大學第24任校長普西曾說：“一個人是否具有創(chuàng)造力,，是一流人才和三流人才的分水嶺?！鞭k公室很多工作都是常規(guī)性的，有的甚至數(shù)十年如一日,。但是,，常規(guī)不代表墨守成規(guī),，總認為以前如何、書本如何,、文件規(guī)定如何，“祖宗之法不可變”,。符合實際,、符合規(guī)律,、符合要求的,，常規(guī)是被大多數(shù)人認可的，有其存在的合理性,，但現(xiàn)實生活中，真正成就一番事業(yè),，贏得精彩人生的,，恰恰是創(chuàng)新作為,、不循常規(guī)的少數(shù)人。按部就班,，因循守舊，一二一齊步走,，永遠落在別人后面。現(xiàn)代領導眼界開闊,，知識豐富，對工作創(chuàng)新要求也越來越高,。如果還是因循守舊，按思維定勢開展工作,，就永遠不可能跟上領導節(jié)拍、贏得領導滿意,。因此,，必須勇于解放思想,，讓思想沖破牢籠,，多角度思考問題，多路徑解決問題,，哪怕是一些奇思妙想也無妨，好的可以大膽實踐,，不好的也會有所啟發(fā)，觸類旁通,。
三、要有股沖勁,。就是要精神飽滿,、充滿激情。美國領導力大師庫澤斯認為,，領導者必須具備四種品質(zhì)：一是充滿激情,，二是誠實正直，三是眼光長遠,，四是能力高強。做好辦公室工作,，同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫澤斯還指出：人們都期待領導者充滿激情,，活力四射，樂觀積極,。領導者充滿激情，作為下屬也會受到感染,，追隨者就會充滿信心和干勁。反言之,，作為領導者，也希望看到充滿激情的下屬,。充滿激情，就會越干越想干,，越干越會干，越干越能干;充滿激情,，就會不畏艱險,，攻堅克難，渾身有使不完的勁;充滿激情,，就會加班加點不覺累,，在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無窮的成就感和愉悅感,。
四,、要有股拼勁,。干工作不能平庸,，獨樹一幟，別具一格,，高人一等,。做到這一點,，就必須站得更高,，看得更遠，想得更深,。要有種不服輸,、爭上游的勁頭,，有一股小老虎嗷嗷叫的精神,。工作標準上，要和好的比,、和高的爭,，暗暗較勁，比學趕超,，絕不能自甘平庸,。辦公室工作，做人要低調(diào),，謙虛謹慎、平和踏實,，做事要追求卓越、力爭上游,。做人要做好人,，但不能做老好人,。二者的區(qū)別是：好人有顆善良的心,，老好人有張善變的臉。
五,、要有股韌勁,?！傲⒅居麍圆挥J，成功在久不在速”,。把工作“做好”,，必須有種義無反顧，持之以恒,，不達目的誓不休的意志,，不能虎頭蛇尾,，半途而廢。尤其是遇到困難矛盾,、艱辛挫折的時候,，一定要有著堅守的品格,，堅持到底，必有所成,。有研究表明,，一個人想做一件有意義的事情,，只要堅持三個月以上,，就一定能養(yǎng)成習慣,，取得積極成效,。
把工作“做好”,，除了在精氣神上要有這么五股勁之外,，具體還有“三靠”,。
一靠認真,。一個認真的人,，也必定是具有強烈的事業(yè)心和責任感的人,。辦公室工作千頭萬緒,，紛繁復雜,，最忌忙中出錯,，百密一疏,。一些小失誤、小差錯在常人看來不起眼,，最后卻往往會釀成大事故,。解決之道,，唯有認真。必須注重平時,，注重身邊,，注重細節(jié),，思考上細致入微,，行動上防微杜漸，養(yǎng)成謹慎嚴謹?shù)淖黠L,，讓認真成為一種態(tài)度、一種責任,、一種習慣,。
二靠學習,。莊子說過，吾生也有涯,，而知也無涯,。特別是當前,，世情,、黨情,、國情,、民情都發(fā)生深刻變化,，各種思想觀念相互激蕩,，多元學術理念交融影響,，科技發(fā)明發(fā)現(xiàn)日新月異,，世界范圍內(nèi)社會變革一日千里,。學習的必要性,、緊迫性越來越突出,。在這樣的時空背景下,，要想勝任服務工作，更要增強學習的內(nèi)在自覺,，站在時代適應的高度,，向?qū)嵺`學習,、向前沿學習,、向經(jīng)典學習,。學習的概念很寬泛,，形式也多樣,，看報紙,、讀雜志,、上網(wǎng)瀏覽,，都是學習,，但這些是淺閱讀,。真正能引發(fā)思考,、汲取營養(yǎng)的閱讀,，還是要閱讀圖書,、啃大部頭,。開卷有益,，對于辦公室同志而言,，要帶頭多讀書、善讀書,、讀好書,。要增強緊迫感和危機感,，少進飯店多進書店,，少聞酒香多聞書香,，少上牌桌多上書桌,。
三靠感恩。當前社會,，尤其需要強調(diào)感恩?，F(xiàn)在有種怪現(xiàn)象,，就是很多人都覺得給予自己的，是正常的,、應該的;如果一些待遇、職稱,、晉升機會沒給自己,，就心存不滿，牢騷滿腹,，甚至會罵娘,。感恩,，不是要求知恩圖報，而是要有顆平常心對待自己,，以一顆感恩的心看世界,。有顆感恩的心，就會覺得工作快樂,，生活充實，世界美好,，心境也會寬廣寧靜;有顆感恩的心,，就會多設身處地為他人想一想,，正確對待自己，正確對待組織和他人,，自覺為辦公室整體榮譽添磚加瓦，多做貢獻;有顆感恩的心，就會相互關心,、互相支持、互相幫助,，集體就會更加溫暖，每個人的成長也會自在其中,。
行政辦公室工作心得體會總結 行政辦公室心得體會篇六
辦公室主任是個說大不大說小不小的官兒,，其職能范圍廣，大大小小的事件都要負責,，不容小覷。
說起辦公室工作,，我既是老兵,，又是新兵。說老兵,，是因為我從事這項工作有8年了，實踐了不同的辦公室業(yè)務;說新兵,，是因為我深深地體會到：辦公室工作永無止境,。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
一,、腦要靈：勤于思考和總結
辦公室承擔著公司的日常管理事務,，是公司的后勤保障部門,，是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,。辦公室主任平時要多注意學習國家的方針政策，保持清醒的政治頭腦;同時,，還要養(yǎng)成事事關心,、處處留意的好習慣;此外，辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析,，去偽存真。
二,、眼要明：精于觀察和發(fā)現(xiàn)
作為辦公室主任,，要能見微知著。要視野開闊,、觀察敏銳，即把自身的工作同公司的長遠發(fā)展結合起來,，準確定位辦公室的工作側重點,。
三,、嘴要嚴：恪守職業(yè)操守
良好的口才是對辦公室主任的要求，而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項特殊要求,。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權,。所謂“情”，往往是公司的商業(yè)機密,。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎上順利發(fā)展,。
四、肩要扛：勇于承擔重任
辦公室工作點多面廣,，工作中出現(xiàn)失誤在所難免，辦公室主任應在第一時間主動承擔失誤的責任,，主動接受領導或同事的批評。對于同事出現(xiàn)的失誤，也要敢于承擔,，不要當面指責,。在堅持原則的前提下,，維護下屬的自尊和工作積極性。
五,、心要闊：善于化解和包容
辦公室是公司業(yè)務的集中地，也是“個別小矛盾”的集中地,。辦公室主任要學會換位思考,，把握根本、打破堅冰,，締造和諧的同事關系,，保證公司各項業(yè)務順利開展,。要有度量,、要沉得住氣,，保持平和的心態(tài),。
六,、腰要硬：敢于管理和督辦
辦公室在承擔公司日常管理工作的同時,，還要督辦和落實各項工作,。要真正做好這項工作,，就要立足服務,，強化管理,，練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則,，頂住“壓力”,，加強督辦,，令行禁止,。
七,、手要勤：長于反饋
辦公室每天都要處理大量的報刊、內(nèi)參,、文件等,，是各類信息傳遞,、交流的中心,。作為辦公室主任,，應該手勤眼快，勤于收集和歸納各類信息,，將重點及時傳達給各級領導,，有效提高信息的利用率,，切實當好領導的助手,。
八,、身要正：樂于奉獻和敬業(yè)
辦公室工作瑣碎,、頭緒多,、責任大，但重要性又是不言而喻的,。身為辦公室主任,，要樂于奉獻,，富有敬業(yè)精神,。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高，加強學習,，不斷充實自己。要淡泊名利,、甘于奉獻,。要樹立親善的服務形象,，辦公室主任應該帶頭成為最出色的服務員,，無論對內(nèi)對外,，對上對下,，都要做到和藹友善,。
幾年來,，我將辦公室的工作總結成這“三字經(jīng)”,，以此嚴格要求自己,，在認真做好每一天的工作中不斷完善自己，并以之與大家共勉,。
行政辦公室工作心得體會總結 行政辦公室心得體會篇七
時光荏苒，回顧20__年自己在__廠綜合辦公室做的工作,，雖然都是很平凡,，不需要很高技術含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心,，要認真仔細,，不能出任何差錯,。這一年里，在廠領導,、部門經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下,，我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高,，工作中能夠嚴格要求自己,，不計較個人得失,，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務,。20__年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,，__廠勞動合同,、培訓報表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務部門辦事,。
通過這一年的鍛煉,，我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,，每月按時完成各項保險的增減變動,。并順利完成了公司20__年社保和公積金的年度核定工作,。
一、工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保,、公積金核定工作
1,、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時辦理公司,、__分廠,、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療,、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,，現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保,，醫(yī)療、工傷,、生育保險在__市洪山區(qū)社保局參保,，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,，社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20__年全年完成公司社保的各項基礎管理工作,。
20__年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,，每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳,。對于離職人員的社保,，按公司要求及時上報社保局辦理停保,，并根據(jù)個人要求，把部分離職人員社保關系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費,。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,，和調(diào)入單位對接，把調(diào)動人員的社保關系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位,。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,，但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細，工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,，必須仔細核對清楚,，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目,，如果因為自己一時粗心大意,，就會導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,，在工作中思想要高度集中,，時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
2,、公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在__江夏區(qū)工商銀行開戶,，截止11月，有_名職工在__市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司,，由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行，并做好公積金增減變動等日常工作,。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜,。20__年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封,、封存、新開戶等個人變更,，做好相關資料備案,。
3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和__市公積金中心的政策規(guī)定,，于20__年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險2020__年度繳費工資申報核定,，6月份完成職工養(yǎng)老保險20__年繳費工資申報，7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整,。保證了職工福利基礎工作的完成。
4,、按三局,、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關備案,。
(二)辦理職工離退休工作
1,、辦理20__年公司職工退休審批工作
盡早確定20__年公司退休人員名單，經(jīng)公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批,。20__年公司共有3人退休,，截止11月底,，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處,。
2,、辦理退休人員其他工作
20__年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社?？ㄐ畔⒏氖乱?。今年8月份,，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領會文件精神,，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更,。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷，重癥申請,，工傷認定
20__年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷,，合計報銷費用_元;工傷保險理賠_人，報銷費用_元,，生育保險報銷費用_元,。為_名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥,，辦理老工傷申報4人，并做好了相關資料備案,。確保職工享有應有的福利,。
(四)勞務派遣員工社保的管理
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數(shù)，及時上報每月__廠人員的增減變動,。并做好相關記錄,。為__廠中新勞務派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社保卡,。截止11月底,，__廠中新勞務派遣人員有128人參保，今年新參保53人,，停保24人。
(五)勞動合同的管理
__廠新簽合同人員_人,，解除合同_人，終止合同_人,，簽訂實習生協(xié)議_人,。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人,，管理人員1人，后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議,。今年清理自有職工合同到期人員6人,，按公司規(guī)定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請,，及時續(xù)簽后移交給公司,。清理勞務派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同,。對新進人員、離職人員及時清理,，錄入合同臺帳,，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,，勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,，便于以后查找需要。
(六)培訓工作
1,、20__年__廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃,，并結合分廠實際情況，強化員工培訓意識,。根據(jù)各部門的培訓需求進行調(diào)查,，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期,，參加培訓人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓50余次,，累計158學時;外部培訓19余次,，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人,，員工教育培訓面達57%,。20__年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),，滿足分廠快速發(fā)展的需要,。
2,、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作,，今年8月份,，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓,。做好集中崗前安全三級教育,，并介紹分廠的基本情況,，聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動,，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍,。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團隊文化,，今年我廠繼續(xù)推行導師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導師,，并組織簽定師徒協(xié)議,，使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當一面,。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓，培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),，樹立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個月后,，組織召開新員工座談會，及時了解新員工在工作,、生活中存在的問題,，并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難,，盡可能滿足新員工的要求,。
3、結合車間生產(chǎn)情況,，制定一線工人培訓計劃,，11月份，與車間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議，積極組織技術工人操作技能培訓班,，加強對新進操作工人技能的培訓。
4,、培訓工作的基礎管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表,，每次培訓后,，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表,，及時做好培訓學習統(tǒng)計表的,，每月對表格進行更新,。對員工培訓資料進行收集整理,，保證各類資料完整備案。
二,、工作中存在的不足
一對專業(yè)理論知識還比較缺乏,，沒有制定長期的學習計劃，今后需加強自身學習,，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教,。利用公司開通的網(wǎng)絡學院，學習專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓,，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二還需提高個人工作素質(zhì),，提高個人應變協(xié)調(diào)能力,，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質(zhì)和技能水平,。
三工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范性,，在今后的工作中還應該認真總結,、思考,，提高自己的辦事能力,，學習公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好,。
四在工作中還要嚴格要求自己，要把不能解決的事情及時反饋給上級領導,。并且給自己制定長期工作目標
行政辦公室工作心得體會總結 行政辦公室心得體會篇八
在公司領導的精心指導和各部門的通力配合下,，行政辦公室全體成員一起，立足于本職崗位,，兢兢業(yè)業(yè)工作,，踏踏實實做人，堅持以公司發(fā)展為中心,，牢固樹立為公司服務的宗旨,，認真做好辦公室的各項工作，為我司的有序經(jīng)營提供了有力的后勤保障?，F(xiàn)將行政辦公室一年的工作情況匯報如下：
一,、主要工作情況
1,、做好行政服務，確保工作穩(wěn)步開展
一是規(guī)范日常辦文管理,。辦公室嚴格按照公司行文規(guī)范要求,，先后起草并印發(fā)各類通知,、決定、報告,、函等文件份,，做到了格式規(guī)范、表達簡練,、用詞精準,。全年共收到并處理各級政府部門文件份,，做到了件件有簽收，份份有落實,。通過認真細致的工作,，杜絕了文件丟失和延時處理的現(xiàn)象，使各類信息得到及時地傳遞溝通,，確保了上情下達,，下情上報。二是組織安排各類會議,。辦公室全年共協(xié)調(diào)安排公司內(nèi)部的各種大,、小會議30余次，做好了會議保障,、會議記錄和會議紀要編寫等工作,。三是強化印章管理工作。堅持按流程簽字蓋章,，配合主管領導做好用印工作,。四是完成了公司營業(yè)執(zhí)照更換新證工作。五是做好宣傳工作,，整理資料,，制定畫冊，初步建設好公司網(wǎng)站,。
2,、加強后勤管理,，保障公司有序運行
一是做好物資采購工作，堅持每月按流程申報采購計劃,，貨比三家采用物品,，建立物品臺賬,。二是加強物資發(fā)放管理，對每件物品發(fā)放嚴格把關,，一物一登記,，分發(fā)有明細。三是做好網(wǎng)絡維護和電腦維修工作,，保障電通、電話通,、網(wǎng)絡通,。四是定期檢查消防設施，確保
消防安全,。五是認真做好保潔工作,，確保公司領導辦公室的衛(wèi)生和清潔，做好公共區(qū)域,、衛(wèi)生間的保潔工作,，堅持每天清潔，一周一次大掃除,，給全公司人員創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。六是保障食堂飯菜安全衛(wèi)生,，確保每位員工吃上放心飯菜,。七是厲行節(jié)約，節(jié)約一度電,，按時關閉不需要的電源,，合理開啟空調(diào),，杜絕長明燈。節(jié)約一張紙,，采用雙面打印，廢紙重新利用,。節(jié)約一滴水,，杜絕浪費水源,，辦公室每天都對公司水電進行巡查和監(jiān)督。
3,、拓寬招聘渠道,，積極夯實人才隊伍
通過網(wǎng)絡招聘和各高職院校現(xiàn)場招聘等方式拓寬人才招聘渠道,，與湖南城市學院,、湖南交通職業(yè)技術學院,、湖南城建職業(yè)技術學院等高等院校取得了良好的人才供應關系,。全年共收到網(wǎng)絡簡歷份,，參加高職院校現(xiàn)場招聘*次,，參加人才市場招聘會*次,，辦理新入職員工*人。
4,、重視文化建設,，營造良好工作氛圍
積極組織各部門職工舉行了公司迎國慶棋牌比賽、三峽旅游等活動,。通過開展這些活動,，有效的活躍了職工的文化娛樂生活，陶冶了職工的情操,，增強了工作積極性,。
5、開展黨建工作,，增強服務群眾意識
一年來，行政辦公室在公司黨支部的領導下認真配合開展各項黨建工作,，積極做好了“黨的群眾路線活動”等各項工作,，增強了服務群眾、奉獻社會的意識,。
二,、存在的問題
一年來，行政辦公室雖然做了大量的工作,，但由于行政辦公室管理幅度較寬,，所涉及的工作內(nèi)容較為復雜和繁瑣，工作的完成情況離領導的要求還有一定的差距,。總的來說，在以下幾個方面還有待進一步加強：一是服務工作還存在不夠到位的地方。二是管理工作還不夠精細,，有些管理制度落實不夠到位,，監(jiān)督檢查的力度不夠強,，執(zhí)行管理制度不夠嚴格,。三是制度不夠清晰明了，容易造成辦事脫節(jié),。
三,、新年工作計劃
針對以上存在的這些問題,，在新的一年里,，辦公室將從以下方面著手加強,。
1,、繼續(xù)做好服務工作,。一是服務好領導，做到尊敬而不奉承、愛護而不非議,，工作上服從而嚴謹，生活上周到而細心,。二是服務好職工，做到文明禮貌,，熱情周到,，隨喊隨到,。三是服務好來賓，做到招待熱情,，服務耐心，處處注意樹立好,、維護好企業(yè)形象,，努力把辦公室建設成展現(xiàn)企業(yè)精神風貌,、樹立企業(yè)良好形象的窗口,。
2,、健全和完善公司各項管理制度,。整理和修訂原來的一系列制度,，優(yōu)化合理到現(xiàn)在的每一項工作當中。以制度管人，以流程辦事,。以公司制度體系建設為契機,，每個崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度,、規(guī)定,，提升規(guī)范化,、制度化管理的水平,。
3,、加強企業(yè)文化建設,。一是完成公司網(wǎng)站建設,，樹立良好的對外形象。二是逢節(jié)假日舉辦體育比賽和各項活動,，活躍職工的業(yè)余文化生活。
4,、做好節(jié)能降耗工作,。一是繼續(xù)控制公司辦公用品和易耗品的用量,，嚴格按照計劃審批,、發(fā)放。二是加強水電檢查力度,，節(jié)約用水用電。三是控制好接待費用,，杜絕不必要開支,。
以上是行政辦公室一年來的主要工作情況和明年的工作計劃,，有不到的地方,，請各位領導批評指正，我將在明年的工作中逐步完善,，爭取將辦公室建設成為代表企業(yè)形象的窗口部門,。
行政辦公室工作心得體會總結 行政辦公室心得體會篇九
辦公室是一個單位的心臟和窗口，是溝通上下的咽喉,、聯(lián)系左右的紐帶,，辦公室在推進單位工作的過程中，具有特殊的地位和作用,。面對新形勢，辦公室人員一定要履職盡責,，嚴格要求,，精心服務,，緊跟發(fā)展步伐,，以與時俱進的開拓精神,，主動適應工作的需要和發(fā)展的需要。
一,、突出重點，強化職能優(yōu)服務
辦公室工作千頭萬緒,，任務十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪,、保密,、檔案、后勤保障等各項工作,，更要突出重點,、扭住關鍵,，從大處著眼、從細處著力,、分項求突破,、整體上臺階,。
1,、綜合協(xié)調(diào)謀全局,。加強綜合協(xié)調(diào),，是維護單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要,。協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項工作就會左右逢源協(xié)調(diào)工作抓得差,，就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn),。因此，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可,。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事,、把握細節(jié)抓小事,、想方設法抓難事,，統(tǒng)一籌劃工作,，提升機關效能;要善于把握分寸,，做到方圓有度,，既堅持原則,，該方的地方不糊涂，又機動靈活,，該圓的地方不呆板;要善于綜合各方意見，在領導和同事之間,，在內(nèi)部科室之間,，在同志與同志之間架起一座理解信任,、配合協(xié)作的橋梁,，努力形成同軸共轉(zhuǎn),、齊心共抓,、和衷共濟的生動局面,。
2,、參謀助手求高度,。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置,，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,，參在點子上，謀在關鍵處,。一要緊扣中心抓信息,。要緊緊圍繞黨的路線,、方針,、政策和黨委,、政府的中心工作,，準確,、全面地反映本地本部門的工作思路,、主要措施和實際效果,，及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息,，要變粗放型為集約型,，抓好宏觀性,、預測性,、典型性信息;變通用型為特色型,，發(fā)表獨家新聞變零散型為系統(tǒng)型,，產(chǎn)生一加一大于二的效果,。
二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點,、領導關注的焦點,、群眾反映的熱點,，有的放矢地加強趨向性、苗頭性,、綜合性調(diào)查研究,，積極為領導提供決策依據(jù),，歸納總結實踐經(jīng)驗,，不斷提高辦公室的參謀服務水平,。
3,、督促檢查重實效。督查工作是增強執(zhí)行力,、確保政令暢通的重要抓手,，是推動各項工作落實的有力舉措,。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識，始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實抓到位,。要鉆進去,、沉下去，不能走馬觀花,，擺空架子，更不能虎頭蛇尾,，不看結果;要堅持原則,，逗硬督查,，切實增強督查實效,。要做到縱向到底,、橫向到邊,，不留死角,、不留空白,，一查到底、務求實效,，確保決策部署落到實處,。二、精益求精，優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)品牌
辦公室工作沒有最好,，只有更好，干好辦公室工作,，關鍵是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標,，精益求精,、規(guī)范高效,，努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平
1、開拓創(chuàng)新出精品,。辦公室工作必須與時俱進,、開拓創(chuàng)新，在不同的時期要根據(jù)不同的譜,，定不同的調(diào),，唱不同的歌,。如果我們老調(diào)重彈,、穿新鞋走舊路,，單憑老方式、老辦法想問題、做工作,，就參不到點子上，謀不到要害處,，我們的服務就成了馬后炮、花架子,、陳芝麻,。因此,，辦公室按照出手事達最高水平的工作要求，多出精品,、少出次品、不出廢品，用數(shù)一數(shù)二的精品為領導提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,，使各項工作真正成為馬前卒,、真招數(shù)、新品牌,。
2、超前運籌求主動,。凡事預則立，不預則廢,。辦公室工作就是要做到知之在早,，思之在先,，謀之在前。現(xiàn)在的領導節(jié)奏越來越快,、標準越來越高、要求越來越嚴,，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動,，就很難跟上領導的節(jié)奏,，就不可能搞好服務,，就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。運籌帷幄,、決勝千里,，是辦公室工作的制勝之道,。辦公室同志要有搶的意識，服務搶在前,、調(diào)研搶在前、預案搶在前,、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞公轉(zhuǎn)抓自轉(zhuǎn)，在被動中尋求主動,、在被動中爭取主動,，在被動中創(chuàng)造主動，善于從紛繁的事務中解脫出來,，想領導之所想,，想領導未曾想，主動為領導提供超前服務,。
3,、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽，哪怕是一點點疏漏,，都可能產(chǎn)生嚴重的后果。因此,，辦公室工作一定要嚴字當頭,，在細節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊,，小事不馬虎,，確保各項工作零擱置,、零積壓、零失誤,。要牢固樹立細節(jié)決定成敗的意識，始終堅持舉輕若重的原則,，處處留心、時時細心,、事事精心,，特別是公文的處理,，要嚴格按規(guī)轉(zhuǎn)。
三,、立足根本,，提升素質(zhì)樹形象
辦公室是機關面向社會的窗口,。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質(zhì),，直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育,，努力把辦公室建設成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務部,。
1、堅持從整頓入手,，加強作風建設。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設,，努力做到政治上不糊涂,、思想上不松懈、作風上不出格,、工作上不缺位,，塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律，管住自己的腿,、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿,，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識,，端正服務態(tài)度，落實首問責任,，做到來有迎聲、問有回聲,、走有送聲，塑造誠摯熱情形象,。
2、堅持從管理入手,，加強制度建設。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設,。要緊密結合實際，立足當前,、著眼長遠,，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化,、規(guī)范化和科學化。要突出抓好學習制度,、值班制度、財務管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設,，不斷完善工作規(guī)程,，強化內(nèi)部管理,，確保各項工作職責分明,、有章可循，真正做到用制度管人,，按制度辦事，努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制,。
3、堅持從學習入手,，加強業(yè)務建設。要進一步增強學習的自覺性和緊迫感,，牢固樹立終身學習的觀念,，克服為學習而學習的思想傾向,，既要精學,，又要博學;既要現(xiàn)在實用，又要今后有用,，努力使筆頭成為插頭,、人腦變成電腦,，不斷擴充知識存量,、豐富知識內(nèi)涵,、更新知識結構,，全面提高業(yè)務能力。
行政辦公室工作心得體會總結 行政辦公室心得體會篇十
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務人員，負責辦公室內(nèi)部事務管理,、文書處理、報表填寫,、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者,。結合以前的工作經(jīng)歷,，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識。
一,、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”,。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務性上，內(nèi)勤人員主要是為領導和基層服務,。首先是為領導服務。因此,，“一切服從大局,，一切服務大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時盡力做好小局工作,，因為小局工作是做好大局的基礎和前提,。
二是處理好主動和被動的矛盾,。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,，善于在被動中求主動,，變被動為主動,。對一些常規(guī)性,、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,，不要消極等待,，要主動著手,，提前準備,。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機動,，做到忙而不亂,。同時要積極適應領導的工作思路，想領導所想,，謀領導所謀,，把問題想在前,，把工作做在前,，主動做好超前服務,。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,，政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究,、政務信息、政務文電處理,、政務督促檢查,、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,，主要是行政后勤工作,，諸如接待應酬、吃住行,、安全衛(wèi)生等,。事務工作是搞好政務工作的先決條件,，不能把政務看成是大事,，把事務看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務看成是高層次的,，把事務看成是低層次的,。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細,，不能有半點疏忽和懈怠,。四是處理好“過”與“不及”的矛盾,。為領導出主意,，當參謀,，一定要把握“度”,，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位，也不能越位,。要想領導之所想,，急領導之所急,，要為領導決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻策,，但不能瞎摻和,。
二,、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”,。
首先，要當好領導的“計囊團”,。內(nèi)勤人員是企業(yè)領導的參謀助手，是領導的“計囊團”,。要不斷學習理論,，分析形勢,，研究問題,，善于站在全局的角度和領導的高度認識問題,、分析問題,，提出新觀點、新思想,、新認識;要深入基層、深入社會,、深入市場進行調(diào)查研究,，找準企業(yè)運行過程中的優(yōu),、劣勢,，形成有分析,、有建議,、有對策的調(diào)查報告，為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等,。
其次,，要當好干群的“勤務員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤,、手勤、嘴勤,、腦勤,、腿勤,。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,，積極主動去干好，做到積極而不越權,，服從但不消極,，讓領導滿意,。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,，主動幫助辦理各種相關手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,，員工的合理訴求及時向領導匯報,，及時給予答復和辦理,，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生,，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,，要當好機關的“內(nèi)當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會,，調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,，按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào),，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫,，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務更加有效,，領導的決策真正得到落實。
三,、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>
一是“想得到”。多謀才能善斷,。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋,、想辦法,、出主意,，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識,、責任意識，增強工作的主動性,、預見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策,、查漏補缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局,、涉及長遠的大事上，放在情況復雜,、矛盾突出的熱點、難點問題上,，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點工作,，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議,。
二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責和工作規(guī)則，既要全面了解領導們各方面工作情況,，為領導們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關系，確保政令暢通,。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件,，件件有交代，項項有落實,。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔,，保證各項工作全面推進。
三是“做得細”,。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細心,、細致，二要從細小的事抓起,。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致,，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假,。要時時刻刻,、事事處處,，認真再認真,，細致再細致，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”,。內(nèi)勤工作涉及到的事務方方面面，有的還關系到職工的切身利益,。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此,，工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則,，堅持一級對一級負責。
五是“抓得實”,。要據(jù)實情、講實話,、干實事、創(chuàng)實效,，扎扎實實，不慕虛榮,，不圖虛名,。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作,，實事求是反映情況，具備求真務實的精神,，包括聽取基層意見,，向領導反映情況，都要全面,、真實。工作中,，要一步一個腳印，不作表面文章,。
行政辦公室工作心得體會總結 行政辦公室心得體會篇十一
非常榮幸能夠參加開班動員樸實而又緊貼實際，針對性極強,。各位專家領導前輩們的授課形象,、生動、內(nèi)容豐富具體,，對文秘崗位乃至辦公系統(tǒng)工作具有很強的指導意義。通過此次培訓,，我受益頗多，談三點感悟：
一,、珍惜工作崗位，提高自身能力,。一方面，珍惜機會,，練好"內(nèi)功".文秘崗位直接服務領導，緊隨領導身邊,，時刻接受最高層領導的熏陶、教育,、指導，每一次材料撰寫都能夠得到領導的點評和斧正,，于我們就是不可多得的提高和進步機會,，必須牢牢把握,，認真學習,，不斷提高自己寫作能力和思維水平，擴大格局,，強化看待問題大局意識。另一方面,，立足崗位，增強"外功".辦公室是"窗口"單位,，辦公室工作代表段行政形象，工作必須用實干為形象加分,，文秘崗位尤其如此,，工作的高標準和嚴要求,，不斷促使我們學習新知識、開拓新視野,，激發(fā)潛力，增長才干,，練就承上啟下，協(xié)調(diào)各方的能力,，是我們快速成長起來。因此,，我們必須珍惜崗位、內(nèi)外兼修,，不斷提升自身能力。
二,、做好本職工作,，發(fā)揮崗位作用,。一是當好"參謀助手".要觀大事、謀大局,，密切貼合段工作實際，緊密圍繞"深,、實、細,、準,、效"開展調(diào)研,，掌握一線職工思想動態(tài),，了解職工需求，及時捕捉,、抓實信息，當好領導的"外腦"和"耳目",輔助領導做出正確決策,。二是做好"三辦"工作,。要緊密圍繞一個"細"字，高質(zhì)量辦文,、高標準辦會、高效率辦事,，抓實各項工作，當好領導,、各車間、科室的"大服務員".三是搞好督辦工作,。好政策千條萬條不落實等于白條，在工作督辦過程中,，只有不斷創(chuàng)新工作方式，提高自身綜合能力,，時刻堅持"重點督辦，嚴催;狠抓現(xiàn)場,，敢催;加強學習,，善催,。"的原則,，敢于擔當,、敢于碰硬,，才能當好領導的"高效督辦員",保證各項工作按期落實到位,。
三、強化自身修養(yǎng),，錘煉自身品質(zhì)。一是要舍得付出,。文秘崗位"三苦""三多",隱性付出大，但見效緩慢,，我們必須持續(xù)發(fā)揚奉獻精神，有恒心,、有韌性，堅信付出就有回報,，有為才有位,，積極努力工作,，不斷提高自身能力和同志們的認同度,，才能打牢基礎。二是要培養(yǎng)高雅情操,。文秘工作性質(zhì)確定了我們將失去很多與朋友聚會和外出休閑的機會，時常獨處的我們必須培養(yǎng)良好的生活情趣,，來豐富我們的工余生活，不斷陶冶情操,，愉悅身心，保持自身身體的健康,，才能更好的投入工作,。三是要嚴于律己,。必須樹立良好的形象,，筑牢思想底線,，不斷強化小節(jié)意識，加強道德修養(yǎng),，時刻注意生活作風，從生活的點點滴滴做起,，于細微之處規(guī)范自己的一言一行，才能不斷錘煉自身品質(zhì),。
作為辦公系統(tǒng)新人，我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓班,。再次走進課堂，我的內(nèi)心既興奮,，又忐忑，興奮的是初到團委還不足一月,，就趕上一次重回"熔爐"歷練的機會;忐忑的是業(yè)務出身的我自知所學略少，不懂,、不知、不會難免露怯,。但當我滿載收獲回歸崗位的那一刻，我想我們是幸運的,，培訓所講,、所言,、所授無不給人以啟迪，幾點培訓心得,，在這里與大家簡單分享,。
"勤".謂之多勞，不勞者則無獲,。"兩辦"工作有其獨特性、重要性,，一則怠慢的信息可能導致整體工作的延遲，一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤,，一次應付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失,。團委工作在此基礎上，還要肩負著服務青年,、選樹典型的責任，因此團委的一舉一動對團員青年的影響深遠,。正所謂勤能補拙，多想,、多做,、多總結，既是鍛煉自己,，也是成就他人、成就它事,。
"恒".謂之持久，水滴久則石穿,。"兩辦"工作是對精神、體能,、素質(zhì)的長期磨煉，可以說："加班加點常有時，急事大情已常態(tài)".作為一名團干部,，時刻掌握青年動態(tài)、全面洞察各項工作,、統(tǒng)籌安排人財物,、能寫能做能發(fā)言已是基本要求,，在長期高壓下，考驗的是人心,，增長的是韌性。常言道"我是一塊磚,，哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚，還要做的結實,、做的耐用,。
"誠".謂之信用,，言已出則必行。"兩辦"人員對領導,、部門、基層均要負責,，其一言一行皆需謹小慎微、有理有據(jù),，切不可粗心大意,、信口開河,，需秉承"君子一言，駟馬難追".作為一名單位共青團負責人,，所作所為時刻在各級干部職工，特別是在眾多青年的關注之下,，不落實承諾,、不尊重己言己行,，個人威望勢必受到影響,。眾生云"人而無信,，不知其可為",工作上的信用是最好的財富，沒有信用積累則一事無成,。
"樸".謂之樸素，單純則不俗,。"兩辦"人員出鏡率高,，小議大會無不參與,，其工作作風、身型衣著,、精神面貌直接反映著領導的形象和本崗的聲譽。作為一名團委工作負責人,，其德行在青年群體中時常引起上行下效的效果，一人表現(xiàn)容易帶壞整個隊伍,。古者語"所謂天者，純粹樸素,，質(zhì)直皓白",人越樸素，則越珍貴,。
作為一名"兩辦"成員，就是要不怕多做事,，不怕久做事，做人要守信,，做人要低調(diào),，在工作中敢想,、敢創(chuàng)，切實履行好本崗責任,。
在這個春末夏初桃紅柳綠的季節(jié)，我有幸參加了文秘人員培訓班,。此次培訓可以說是近年來我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富,、參培人數(shù)最多的一次，引用主任對培訓班的評價就是："重視程度高,、培訓層次高、講義質(zhì)量高".自然,，整個培訓更讓我受益匪淺,，從思想認識到業(yè)務能力都得到了升華和提高,，具體收獲可以概括為以下四個哲學觀點。
一,、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面
培訓班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒，但就寫材料一項工作也常常同時接到多項任務,，因此，做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,，分清楚事情的輕重緩急，絕不能胡子眉毛一把抓,。比如：培訓結束不久，路局召開了"5.23"緊急電視電話會議,，要求我們站段迅速貫徹落實,。正值月末也是我們辦公室準備月度總結,、發(fā)言材料等各項工作任務集中的時期,。此時，考慮到吸取事故教訓刻不容緩,，我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上，立刻傳達了相關講話內(nèi)容和文件要求,，及時提高了職工對安全的警惕性，營造了"我要安全"的良好氛圍,。
二、堅持一切從實際出發(fā)的工作理念
科長在課上說的"要為工作而寫作,，絕不能為寫作而寫作"這句話,，讓我感觸頗多,，簡單一句話,，體現(xiàn)了我黨堅持一切從實際出發(fā)的思想路線，更指明了文秘人員寫作的目的,。如醍醐灌頂，打破了我從事文秘工作的許多束縛,。平心而論，我們寫的各種發(fā)言也好,、總結也罷，無不是為了促進工作更好地落實,。因此，可以說文無定法,，寫材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能夠充分說明問題,，也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價值的思想,。作為文秘人員,，做到一切從實際出發(fā)，我想我們還任重道遠,，需要我們堅持多下現(xiàn)場、多開展調(diào)研,，用科學的世界觀分析問題，用正確的方法論解決問題,。
三、只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會,，特別是為了干好工作,，他養(yǎng)成了閱讀和收藏人民日報的習慣,。啟發(fā)我們，寫好材料不僅需要堅持一切從實際出發(fā),，還要注重學習積累，堅持筆耕不輟,，只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍，長期的看書,、學習、練筆,，是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說："書讀百遍其義自見",通過參加培訓班,，我也下定了決心，加強對相關書報的閱讀,，對有價值的內(nèi)容及時摘抄,，做好筆記,，為干好文秘工作打好功底。
四,、要用發(fā)展的眼光看待遇到的困難
文秘工作看似辦公室一坐,，實則是個苦差事，通宵加班寫材料的情況時有發(fā)生,，然而，培訓過程中不止一名老師提到了,，文秘也是成長最快的一類人。作為文秘,，我們離領導最近,，領導對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導,，幫助我們糾正了錯誤，提升了能力,。作為文秘，我們與全段核心工作接觸最多,，自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度,，時間長了個人思想認識和能力素質(zhì)都得到整體提升,。因此,，要用發(fā)展的眼光看待問題，眼前的吃苦受累,，實則是在打基礎、利長遠,，做一名"耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑"辦公室人員,，也是在為鐵路的深化改革做貢獻。
此次培訓還使我在公文處理,、對互聯(lián)網(wǎng)的認識等方面都有較大的提高,，與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,，期待與大家下一次的培訓,，更期待與大家的再次相聚,。
今年5月,，我有幸參加了局辦(黨辦)舉辦的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓班，通過為期一周的培訓班學習,，感覺自己受益匪淺，感觸頗深,。回到單位后,，我結合此次的學習收獲，反思自己的崗位實際,，現(xiàn)將幾點心得匯報如下：
一是要學會掌握方法。我是xx年xx月份到工作,，剛開始對工作一頭霧水，每天都是機械式的疲于應付,，并沒有自己的工作思路,。提到撰寫文件,、領導講話、信息和報道時,，總是存在發(fā)怵的心理，感覺腦袋里空空如也,，不知道寫什么、怎么寫,。通過幾位老師的講解，我對撰寫文章有了總體的認識,，克服了自己心理上的怵,、怕情緒，并學會了一些方法,，對如何撰寫好的文章有了初步的認識，受到了很大的啟發(fā)和幫助,。
二是要學會角色互換。這次培訓,，我的突出感受就是寫作內(nèi)容、表述方式要"接地氣",通俗一點就是"見什么人,，說什么話".特別是黨辦工作人員，需要充當和面對的角色很多,，更需要及時搞好換位。比如：會議講話稿的擬寫,，我們不能"自說自話"的站在自己的角度去看待問題,，而是首先要轉(zhuǎn)換到車站領導的角色上,，思考給大家講什么，然后還得轉(zhuǎn)換到聽會人角色上,，思考他們想聽什么，通過什么方式表達最容易接受等等,，只有角色轉(zhuǎn)變好了,，語言表達得恰到好處，會議才能有好的效果,。其他工作也是如此，都要及時換位思考,，做到知己知彼，有針對性地解決問題,。
三是要學會統(tǒng)籌全局,。通過對幾篇文章的學習，我的另一個感受就是寫作要站位高,、系統(tǒng)性強,。黨辦作為黨委工作的樞紐,，任何一件事情都可能影響全局，因而在做每件事時,，都要從整體上把握工作，系統(tǒng)思考,，把問題想全想透，做到上情下傳,，下情上報，縱橫溝通,，確保各項工作有條不紊,，高效有序,。比如我們要寫月度工作總結、年度政治工作報告,，涉及到的內(nèi)容很多，各項工作又相互牽連,，必須站在整體的高度，系統(tǒng)思考,，才能分清哪些是重點，哪些是亮點,，然后再有機結合起來，這樣寫出來的總結才能思路清晰,，重點突出。
以上是我通過此次文秘培訓的一些收獲，下一步,，我將把這次學習收獲運用到自己的日常工作中去，不斷提高自身素質(zhì),，做一名合格的黨辦人。
行政辦公室工作心得體會總結 行政辦公室心得體會篇十二
本人自1991年由惠陽地區(qū)農(nóng)校校中專畢業(yè)分配到江北辦事處工作至今,，先后曾在農(nóng)辦、計生辦,、流動人口管理站任辦事員，黨政辦任副主任,，20xx年底以來，一直擔任江北街道辦事處街政辦辦公室主任,，20xx年5月前,，兼任共青團江北委書記,。多年來，本人在街道黨工委,、辦事處領導的關懷下，嚴格要求自己,，兢兢業(yè)業(yè)，認真履行本職職責,，積極完成領導交給的工作，較好地完成了本職工作任務,，得到了辦事處領導的肯定。近三年來,，在辦事處干部年度考核中，二年被評定為稱職等次,、一年被評為優(yōu)秀等次;連續(xù)三年被評為辦事處先進工作者;連續(xù)三年被區(qū)城管與愛國衛(wèi)生工作委員會評為先進個人;本人所負責的愛國衛(wèi)生工作亦連續(xù)三年被區(qū)政府評為先進單位。辦事處團委在20xx年被團市委評為“五四”紅旗團委。
一,、加強學習，提高自身的思想政治素質(zhì)
俗話說,，學到老、干到老,，一天不學，思想會僵化,、老化、退化,。學習能提高業(yè)務水平,，可以充實自身政治營養(yǎng),。所以在什么時候都不能放松自己的學習。一是,。一是堅持政治學習，不斷增強政治敏銳性,。積極參加街道黨工委組織的集中培訓學習，做到從不缺課,。在辦事處組織的學習“三個代表”重要思想、先進性教育以及學習xx大精神等重大活動中,，我堅持做到逢學必到,，認真做好學習筆記,，寫出心得體會。二是堅持業(yè)務學習,，不斷增強科學工作能力。為適應工作需要,，在工作中或工作之余,，積極鉆研業(yè)務知識，如對《廣東省愛國衛(wèi)生工作條例》,、的學習,，通過學習,，不斷提高自身的業(yè)務知識、工作能力和執(zhí)法水平,。三是向群眾學習，向村干部學習,，向同事學習，做到取長補短,。堅持深入基層、深入群眾,，調(diào)查研究，聽取群眾好的建議和意見,，解決群眾關心的熱點和難點問題,，做到在實踐中不斷充實自己,，既鍛煉了自己,，又推動了工作。三年來,，經(jīng)過自己的不懈努力，已逐步成為了一名政治上與中央保持高度一致,，思想作風過硬，綜合素質(zhì)高的合格公務員,。
二、街政愛衛(wèi)工作得到新發(fā)展,。
1,、通過抓 “一中心兩重點”工作，使轄區(qū)街政愛衛(wèi)工作上新臺階,。一是抓好社區(qū)的環(huán)境市容衛(wèi)生這一中心工作,。圍繞綠化、美化,、凈化,、亮化的目標，加強對社區(qū)的衛(wèi)生保潔,、管理和督查力度,，使社區(qū)衛(wèi)生工作達到制度化、規(guī)范化,。如江北江畔花園、城市花園等作為惠州市的環(huán)境衛(wèi)生的樣板小區(qū),，成為惠州市的新亮點，水北新村作為水北村的安置小區(qū),，通過加強管理也成為惠城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生新亮點。二是以加強社區(qū)居委會的管理為重點,。首先,，抓好了社區(qū)居委會干部隊伍的學習,、培訓和素質(zhì)教育工作，提高了居委會干部隊伍的整體素質(zhì)和服務水平,，較好地發(fā)揮了政府溝通居民的橋梁作用，使居民對黨和政府的形象進一步提升,。其次，解決好無辦公場所居委會的辦公地點,，按照市委市政府和區(qū)委區(qū)政府的部署,，結合創(chuàng)建六好和諧平安社區(qū)活動,，通過與居委會轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)商協(xié)商,，全面解決了居委會的辦公場所：金世界花園為江城居委會提供了120平方米的辦公室;tcl雅園為云山居委會提供了約200平方米的辦公室;金裕碧水灣小區(qū)為惠橋居委會提供了約150平方米的辦公室;嘉和銘苑為新城居委會提供了150平方米的辦公室。
三是抓好新農(nóng)村衛(wèi)生整治這一重點工作,。以加強對三新村、望江村的環(huán)境衛(wèi)生管理整治力度為重點,，通過加強保潔隊伍建設，加大經(jīng)費投入,，改變了江北城鄉(xiāng)結合部的臟,、亂,、差現(xiàn)象。如解決了行路難問題,，去年底，通過“三個一點”的辦法,，解決了望江村新寮小組、下寮小組,、過瀝小組的村道建設，為進一步加快江北的城市化進程打好基礎,。三新村、望江村的環(huán)境衛(wèi)生得到了較大的改善,，切實解決望江,、三新村的生活垃圾出路問題,，經(jīng)過與環(huán)衛(wèi)部門協(xié)調(diào)為三新村增加了一個垃圾收集斗，現(xiàn)有三個;為望江村落實了村民生活垃圾每天上下午各來一趟垃圾壓縮車吊裝垃圾,，切實解決了村民生活垃圾的出路,，使江北的環(huán)境衛(wèi)生得到全面提升。
2,、通過加強與職能部門協(xié)調(diào)，圓滿解決十六號小區(qū)100多戶居民吃水問題,。由于某種客觀原因,，十六號小區(qū)38、39,、40,、41棟居民一直未到自來水公司報裝水表,，違法用水，自1999年以來一直拖到現(xiàn)在都沒有解決,。今年上半年本人通過找市自來水公司經(jīng)理,，找業(yè)務主管,，找營業(yè)所領導等，經(jīng)過反復多次的上門協(xié)商,、現(xiàn)場辦公。最后,，同意由辦事處出資20xx0元工程款，由自來水公司出人,，將原來堵塞的舊管換成了新管,，裝上總水表,，總算得以圓滿解決了這個困憂辦事處長達8年之久的歷史遺留問題。
三,、抓陣地建設，圍繞服務做好共青團工作,。
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,，結合團員青年流動性的觀狀，我按照有利于加強黨對共青團的領導,，有利于團結凝聚青年和團組織發(fā)揮作用，有利于團的高質(zhì)管理的原則,，有機整合社會各種資源，以陣地為依托,，積極發(fā)揮陣地作用,，不斷完善社區(qū)青的服務體系,，以此來吸引青年，團結青年,、凝聚青年，并服務于青少年,。1、通過與小區(qū)資源共享,，使小區(qū)以償或無償?shù)姆绞綖榍嗄晏峁┪捏w活動場所，如江畔花園,、城市花園的籃球場和羽毛球場;水北新村的籃球場和乒乓球室以及圖書閱覽室等,，為團員青年的學習生活提供便利,。2、充分調(diào)動“青年志愿者服務隊”的積極性,，按照“參與市容市貌整治經(jīng)常化,、慰問服務制度化,、義診獻血服務化,、服務形式多樣化”的原則，主動參與到各項有益的社會活動中去,，如：參與辦事處舉辦的法律、計生,、綜治、衛(wèi)生,、安全生產(chǎn)聯(lián)合宣傳;組織辦事處參與衛(wèi)生清掃大行動;與民政部門一起慰問孤寡老人、五保戶,、軍烈屬;參與辦事處的義務巡邏等等。使共青團工作服務于社會,，扎根于社會,。
四,、存在主要問題及今后努力方向
三年多來,，自己能較好地完成本職工作，也得到了組織和辦事處機關的肯定,，但工作中存在的問題也不少，離上級的要求和群眾的期望還有差距,，反思起來，主要體現(xiàn)在：一是政策理論水平不夠高,，運用理論去指導實際工作不夠。學習過程淺嘗輒止,，致使自己政治理論水平提高較慢，有時只注重現(xiàn)學現(xiàn)用的內(nèi)容,，或忙于工作，保證不了足夠的學習時間;二是思想觀念需要進一步更新，創(chuàng)新意識,、思維和辦法還有待提高。
針對這些問題,，仍需要努力克服和改進工作,，需要進一步地提高本職工作能力和水平,。主要從以下幾個方面努力：一是加強學習，提高水平,，以適應形勢發(fā)展的要求。二是要改進工作方法,，使自己在履行職責中更加全面。三是要進一步理清思路,，使工作更有成效。在人員少,、工作任務重的情況下，要進一步理清工作思路,，突出重點,，抓住根本,，才能推動全面工作!
行政辦公室工作心得體會總結 行政辦公室心得體會篇十三
每一個人，誰也不比誰聰明多少,，誰也不比誰笨多少。關鍵是誰比誰用心多少,。過去有一句話：做什么吆喝什么。目前你做的這份工作,，真正用心了多少。用心又怎么樣衡量呢?你不能讓自己跟別人一樣,。
我舉一個例子：如果一個老板有兩個職員,，這兩個職員的想法做法都是一樣的,，那就證明了其中有一個是多余的。所以一定要展現(xiàn)出來自己的不同點,，另外還要給自己設定目標，在未來的一年兩年三年里做些什么,，現(xiàn)在欠缺的又是什么?應該怎樣去補足，這一點是很重要的,，當你的目標確定下來以后,，就明確了該怎么走,。
機會是給準備好的人，機會來了你能不能抓得住,。而且機會往往都是自己創(chuàng)造的，不是所有的機會都是在等你的,。所有每一個環(huán)節(jié)都要準備好,，當屬于你的職位來的時候不會空。我就是這樣走過來的,，一般都會很穩(wěn)的做我的每個工作，而且做到當這個職位是我在做的時候就是跟別人不一樣,。
在外企從事秘書工作已有六載,，回顧幾年來的工作歷程,，有不少心得體會，利用余暇時間,，總結記錄下來，以與同業(yè)者共享及自勉,。秘書工作是一個鍛煉人的職位，要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。尤其是在外企業(yè)工作秘書,，出于對企業(yè)形象及工作能力方面的要求，一般企業(yè)均會選聘才貌具佳的年輕女子,。
秘書的職級是依據(jù)領導的職位高低而定的，一般來講,，在公司中是比普通員工高一些的科長或是主任級，相應的收入也會高一些,。在有關秘書的教科書上，對秘書工作有這樣描述與定義的：協(xié)助領導的工作,，完成領導交辦的各項工作。因此做秘書,，就是要迎合領導心意，古代偉大的儒學思想家老子曾講上善若水,，就是要像水一樣，能屈能伸,，以迂為直，只要達到相應的目的即可,。
事間萬物都是多元的，不僅僅局限于一個層面或是僅有正,、反兩面，人們對事物的認知程度與觀察到的層面也是不同的,。在此方面對秘書工作有著更高的要求，對任何事物都應保持高度的敏感,，做到眼觀六路,、耳聽八方,，但同時一定注意要保持良好職業(yè)操守,。作秘書工作一定要把持一份平和的心態(tài),。
身為領導的心腹，一定會掌握很多秘密,，同時肩負上傳下達的責任，時不時需要將領導的旨意傳達下去,，是扮演代言人的角色，領導的威嚴在不經(jīng)意間會傳遞到你的身上,。
公司會有許多人會以這樣或那樣的方式及目的親近你。在這種情況下,，要避免走入兩方面的誤區(qū)，一方面,，切不可居功自傲，妄自尊大,，這樣會讓其他部門的人員易對你產(chǎn)生厭惡，更難聽者會說你是倚仗人勢,。另一方面，不能與公司的個別人或一些人拉幫結派,，或是過于親密,，因為會讓領導心生懷疑，而有泄密之嫌,。
最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢,，與同事與領導以誠相待,，但要注意疏密有間，不違反公司的規(guī)定,、不失自尊及違背自己的做人原則。
保持一份平和的心態(tài)的另一層含意是要克服自己心中的不平衡與消極心態(tài),，公司領導是公司命運所系,，其收入與生活方式與普通人之間一定有較大的差距,，而你卻是經(jīng)常是親自經(jīng)歷與感受這種差距，心理上會產(chǎn)生不平衡,，如果不能很好地處理這種心態(tài),，正常工作及生活就會因情緒的不穩(wěn)定而大受影響,。
行政辦公室工作心得體會總結 行政辦公室心得體會篇十四
我是xx職業(yè)技術學院的一名即將畢業(yè)的學生,，在響應學校的號召下，在我們學制的第三年里,，我們走出校園開始實習，告別了同學們,，遠離生活了兩年的校園,。在走出去后我明白大學生實習階段是引導我們學生走出校門,，走向社會，接觸社會,，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的渠道;是提升思想,，修身養(yǎng)性，樹立服務社會意識的有效途徑,。通過實習生活，有助于我們大學生更新觀念,，吸收新的思想與知識。將近一年的實習時間一晃而過,，卻讓我從中領悟到了很多東西,，而這些東西將讓我終生受用。實習的經(jīng)歷增進了我于社會的距離,，也讓自己在社會實踐開拓了視野，增長了才干,，進一步明確了我們青年學生的成才之路與肩負的歷史使命,。社會才是學習和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn),，價值觀得到了提升，世界觀得到了拓展,，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
我采用了看,、問、學等方式,，初步了解了公司勞資這一職務具體工作內(nèi)容，拓展了所學的專業(yè)知識,。為往后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說,，對我影響最大的應該是工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,。
任務：主要是在這一年中開始適應社會的生活，為以后能夠更好的開展生活早些接觸實際的工作,，提前做好踏進社會的心理準備。
目的：能夠是自己在進入社會后不膽怯,，在開始嘗試自己賺錢的時候能夠?qū)W到在學校里面不曾學過的東西,，是自己更加成熟,，和適應社會變化。
單位實際工作
在剛到單位的時候,，我開始是忐忑的，懷疑自己的能力,，也不知道具體的要做什么，都說萬事開頭難,，我深刻的體會到這句話的意思，只有從頭開始學習,，從了解公司的歷史，具體的業(yè)務范圍,，前半個月的時候一直是找不到方向的，等到開始熟悉公司情況后就知道自己的位置在哪,。20xx年年至20xx年間，我實習的地點是安徽檢測有限公司,，檢測有限公司是成立于20xx年9月,，前身系安徽省檢測中心,，是一個為社會提供無損檢測,、理化試驗、焊接試驗,、檢測設備維修及技術咨詢的服務,，公司的管理方針主要為一下幾點,，誠信、公正,、準確、快捷,，在質(zhì)量,、環(huán)境管理職業(yè)健康方面有明確的目標,。
我所在的科室為綜合辦公室,，日常主要的工作范圍是貫徹實施檢測公司管理方針，管理目標,，管理體系文件和各項管理標準,，確保管理體系有效的運行,。負責檢測實驗人員的教育培訓和組織實施并對實施過程進行控制;負責技術人員檔案,，員工勞動合作、工資等管理;負責體系文件,、檢測試驗資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理，負責檢測公司日常工作所用技術標準的有效版本收集,、文件管理,。
我們的工作目的就是制定人力資源控制程序,，以確保所有與管理體系運行有關的重要崗位的人員都具有相應的能力,，都能勝任該崗位。職責;各部門負責制定本部門人員的培訓計劃,。綜合辦公室匯總各部門的培訓計劃后制定出檢測公司的培訓計劃。負責組織培訓計劃的實施和記錄,，盡力檢測公司技術人員檔案并妥善保管。
在實習中我了解到了該部門對人員的能力,、意識和培訓的具體要求;我們根據(jù)公司的管理方針、目標和業(yè)務發(fā)展需要制定人員長期培訓計劃,，經(jīng)理和總工程師根據(jù)培訓規(guī)劃結合檢測公司當前的和預計的任務提出要求，由綜合辦公室制定具體的，內(nèi)容完整的,，可實施的人員培訓計劃，經(jīng)總工程師的批準后負責組織實施,。對于員工的崗前培訓共走也是由綜合辦來進行的,，凡是新進的員工，要先了解公司的管理體系和有關的法律,、法規(guī)。在掌握操作技能經(jīng)檢驗合格后上崗,。我從一開始的摸不著頭腦到后來的一點點學習積累，這期間是一個很難熬也有些痛苦的過程,，也曾懷疑過自己的能力，不過在有這些負面情緒的時候就不斷的告誡自己,，這是必要的過程,，等過幾個月后就不是這個摸樣,，人們總要有一個適應的過程，最主要的是要調(diào)整好自己的心態(tài),，和看事請的角度。
對于自己的專業(yè)和工作的感悟,。
其實我也是很幸運的能夠在自己所學的范圍里找到工作，能夠?qū)W以致用,，我的專業(yè)是人力資源管理,，我的工作是勞資,，也是屬于人資管理的范圍,。在熟悉工作后，我的主要工作就是每個月根據(jù)傳回來的數(shù)據(jù)信息,，計算好每個人的應得的工資，個稅,，保險，把做好的數(shù)據(jù)交給財務核算,，最后由財務發(fā)給每人工資，由于工作有特殊性,，我們每月還要在公司系統(tǒng)里上報工資讓公司來進行審批,，在外面點工作的人員的工資也是由勞資來做好,，這就要跟每一個項目點的項目隊長進行溝通，也讓他們了解自己的工作量,，避免一些不合理的地方，避免出錯,，畢竟是關乎于一個月工資的事情，無論如何都要認真仔細,。在經(jīng)過這么長時間的工作后,，真的發(fā)現(xiàn)工作上的東西跟書本上的是有一定的差距,，真的同大家說的學校學到的不一定在以后工作中用到，所以,，這兩者之間的落差也難免的顯現(xiàn)出來，不能直接上手的工作在一開始始讓人感到迷茫,，找不到方向，心情也會因此感到沮喪,，甚至懷疑自己上學倒是有沒有用，在后來的工作中也認識到,，以前學的是堅實的基礎,，沒有這種鋪墊，現(xiàn)在也無法達到這個的高度,。在認識到這種差距后，調(diào)整自己的態(tài)度是很重要的方面,，轉(zhuǎn)換自己的角色，從學生到社會工,，這種轉(zhuǎn)換自己要坦然的面對,，虛心向他人學習。在日常的工作中培養(yǎng)出熱愛自己工作的心態(tài),，這樣就不會說自己天天做著同樣的事情而感到無聊，因為熱愛才會有所堅持,，才會有所專研,，有所領悟,。
我在實踐中得到了很多感悟
人際關系
在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就是人際交往方面,，大家都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多復雜,，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解,，才能有深刻的感受,，大家為了工作走到一起,，每個人都有自己的思想和個性，要跟別人處理好關系得需要許多技巧,，就看你怎么把握，剛開始大家自然是不熟悉的,，當?shù)揭粋€圈子就要仔細的觀察，唯一能夠很快的融進生活圈的方法就是交談,，根據(jù)一個話題切入其中，這樣的交流才會增加彼此的了解,，放低自己的心態(tài)，尊重他人,，積極參加大家的活動,，增進友誼,。
關于自立
俗話說“在家千日好，出門辦難”,，“難”意思就是說：在家的時候有自己的父母照顧，關心呵護!一旦到外面后,，所有的一切都要由自己來解決，與人之間的關系,，金錢的支配，工作順利與否,，以前不曾自己來解決的事情都要自己來做出決策,，困難是肯定有的,，但是人在外要有一顆積極的心來面對在外的艱苦，有時候遇到什么事情也沒有個人來傾聽心事,，所以這些對一個人的成長鍛煉的作用是很大的。
人識于實踐
一切認識都于實踐,。實踐是認識的說明了親身實踐的必要性和重要性。但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性,。自身實踐的發(fā)展不斷促進自我認識能力的發(fā)展。而這一次的實習生活恰恰就是一種實踐,，只有自己知道自己該干什么的時候,，人生的意義才會體現(xiàn)出來，人生的價值才會最大化,。有時候同學可能不理解，為什么要在最后的時間安排我們?nèi)嵙?，我們也可以在畢業(yè)了以后再去的，但后來明白了,，資源就要在最需要的地方用，年輕就算失敗了也可以重新來,。只學不實踐,，那么所學的等于零,。理論應該與實踐相結合，通過這段時間的學習,，思想和思維方式上因為環(huán)境的不同,，接觸的人于是不同就有所轉(zhuǎn)變了，因為從中學的東西就不一樣,，接受到的信息開始印象一些觀念,。要學會從實踐中學習,，從學習中實踐。我們不止要學好學校里所學到的知識,，還要不斷從生活中,，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自己,，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己,。
自學能力
“在大學里學的不是知識,，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少,。我擔任的是勞資一職,，雖然跟自己所學的專業(yè)有關,，但并不是所有的都能運用到工作中來。
由于自己是實習生,所以我會盡早的去公司,，然后打掃一下衛(wèi)生，做一些看起來很小的事情,，古話說“一屋不掃何以掃天下”，“勿以善小而不為”看似很小的事情往往能夠折射出一個人的品質(zhì),，所以虛心去工作的人不放過每一個鍛煉自己的機會。
雖說是實習但也要嚴于律己,，在學?？梢运瘧杏X,，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多,。但工作就要改掉這些惡習。每日的工作其實也差不多,，長時間下來難免的產(chǎn)生厭煩的情緒，所以如何調(diào)整自己的心態(tài)也是需要自己慢慢地領悟跟釋然,，但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,，還是得認真完成,。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干,。
理財能力
一直以來,，花的都是父母的錢,，沒有了便伸手和父母要，過著衣食考試吧的日子,。可是工作以后,，才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高,，每月的錢都是到我們自己手里，花錢也沒有人管制一下,，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學會合理支配我們手中的錢,，做好打算和計劃，不能想買什么就買什么,，要“三思而后行”,。
我在實習的過程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。也許是實習日子短有些工作的認識僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領會其精髓,。但時通過實習,，加深了我對人資基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識,，使我對日常人資管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)人資管理工作,，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合,。
通過在職的著幾個月里,，我深感自己的不足,，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短,，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,，表現(xiàn)更加出色!
行政辦公室工作心得體會總結 行政辦公室心得體會篇十五
時間一晃而過，__年已接近尾聲,。回顧過去的這一年我在集團公司,，收獲和感觸頗多,。在這一年中前半年主要負責前臺工作,，后經(jīng)領導對我工作的信任，轉(zhuǎn)為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作,。在這一年中，我對自己的工作操守嚴要求,，對新工作多學習了解，對工作中的不足,，不斷總結和改正,。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐，為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力,。
一、主要工作的概述
過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下,，通過自身的一些努力,，也取得了一些工作成績,，但是也有諸多不足?；仡欉@一年，現(xiàn)將我所負責的工作總結如下：
(一)前臺接待工作
主要負責(1)來客的接待,、引見工作：(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;(3)打印機的打印督察;(4)來文、傳真的接收和發(fā)放;(5)考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務;(6)酒店和餐飲用餐的預定;(7)集團物業(yè)費,、電費的及時繳納。
(二)檔案管理工作
集團公司檔案的主要內(nèi)容：(1)集團公司以及下屬路橋公司,、房地產(chǎn)公司的原件;(2)建設公司、煤礦,、電廠相關證件的掃描件及復印件;(3)集團公司的人員證書的原件與復印件，主要有：項目經(jīng)理證,、三類安全人員證,、建造師證等;(4)集團公司相關的榮譽證書;(5)集團公司的部分合同,。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記,，便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件,。
(三)辦公用品的管理
工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計與出,、入庫登記,。每月對辦公用品庫進行點庫,，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊。統(tǒng)
(四)固定資產(chǎn)管理
主要負責集團公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計,、登記和管理工作，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進行編號,，便于集團公司固定資產(chǎn)的進,、出管理,。并對固定資產(chǎn)進行定期的檢查，查看是否有損壞情況,，每年定期對固定資產(chǎn)進行盤點，查清數(shù)量,。
(五)其他工作
1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;
2,、集團協(xié)議酒店的管理,，對西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,，并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊;
3、集團公司日?？腿说慕哟约八王r花的購買;
4,、集團公司衛(wèi)生的維護;
5、部分辦公物品的采購工作;
6,、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應的工作;
7,、與下屬公司的業(yè)務溝通,。
二、工作中存在的不足
__這一年，我工作的各個方面都取得了顯著的進步,，對集團公司的業(yè)務也有了更加直接的接觸，并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻,，但工作中我還存在很多的不足，細分如下1,、對于本職的工作不夠細致。如辦公用品的管理,，每月點庫后,，應將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領導批閱;2,、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排,，有時造成工作的效率不高;其二，工作有些渙散,，對新同事沒有樹立良好的工作形象。鑒于以上兩點,，對于以后的工作做出以下的要求。首先,，對于工作應該認真、細化,，使工作做的更加細致,。并且對于明天的工作,，前天就應有好的安排，并請示上級主管,，看明天是否有別的工作安排,，這樣可使工作井然有序,，工作效率也可以提高。其二,，加強工作中對自己的要求，工作作風一定要嚴謹,，態(tài)度要端正，要為別的同事樹立良好的工作形象,。以后的工作日要加強對自己的要求,，不論從工作態(tài)度還是工作效率上,，能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
三、對辦公室的建議
我來公司細數(shù)也一年有余了,，雖不是集團公司的第一批員工，但也見證了集團公司一步步成長的過程,。我們在李總和各位領導的帶領下,，一步一個臺階,，使我們集團公司向一個快速、高效,、健康的方向發(fā)展。但集團公司成立的時間不成,，在發(fā)展中會有一些不足，現(xiàn)總結如下：
1,、人員流動太快,。公司人員流失過大,，會造成公司的一些工作不能順利完成，并出現(xiàn)許多重復工作,，使的工作效率不高;同時離職手續(xù)的不夠健全,，會使許多工作出現(xiàn)空白,。
2、工作職責不夠明確,，總是出現(xiàn)工作分配不均,，有些人很忙,，有些人又很閑的情況。
3,、培訓的內(nèi)容應該多元化，面對集團公司這一特性,，應將我們的培訓多元化，不應僅僅只局限在管理方面,，還應多涉及其他的方面,，如財務,、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓應多學習。
以上幾點是我對公司的幾點建議,，不知是否提的準確但是從我的眼光來審視集團這一年來的發(fā)展。公司在慢慢發(fā)展,，有一些不足是必然，我們都是在一起成長,，這只是成長的一個過程,，望領導看到后能給出一個合理的解決辦法,，這樣我們集團公司才能走的更遠，更好!
__年,，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力,。與集團公司共同成長，并祝愿集團公司發(fā)展越來越好,，業(yè)績蒸蒸日上,，發(fā)展之路越走越遠!
行政辦公室工作心得體會總結 行政辦公室心得體會篇十六
對我來說,，20xx年6月7日至11日是一段難忘的人生經(jīng)歷,。這為期五天的學生干部培訓班已經(jīng)結束，這短暫,、緊張,、充實而又愉快的五天中,，在培訓班的學習與交流中，不但增強了服務意識,，知道了有效的工作方法和工作藝術，而且全面地提高了綜合素質(zhì),。在這里,，我學到許多,，深有感觸。這五天也一定會對我今后的人生態(tài)度,、工作方法及能力的提高產(chǎn)生巨大的影響。
(一)學生干部工作的政治素養(yǎng),、角色定位和要求。
陳雁書記提到學生干部是在學校學生工作中起到中流砥柱的作用,，一所學校學生工作工作的成功與否,，取決于學生干部,。良好的思想政治素養(yǎng),，表現(xiàn)在具有最基本的道德素質(zhì),，合理而有效地溝通交流方式，和相對較成熟處理緊急事件的能力,。學會理解和站在他人的角度看問題。
學生干部必須具有堅定正確的政治方向和強烈的事業(yè)心和責任感,，這是學生干部政治素質(zhì)的體現(xiàn),。學生干部還必須要有良好的思想品德和高尚的道德情操，這是做好工作的根本條件,。社會主義現(xiàn)代化建設，要求學生干部要有一定的文化修養(yǎng)和豐富的知識,，這也是勝任工作必備的條件,。學生干部要不斷提高思想覺悟,，加強綜合素質(zhì)的全面提升，注重理論與實踐相結合,，堅持自我良好形象的塑造與學生會整體形象塑造的統(tǒng)一。
(二)學生干部的禮儀規(guī)范
“不學禮,，無以立?！壁w立凝老師告訴我們了如何規(guī)范學生干部禮儀,，塑造學生干部新形象,，提高學生干部自身素質(zhì)。只有規(guī)范學生干部的禮儀,，增強學生干部與同學之間的親和力，學生干部才能更好的完成工作,，提高完善自身素質(zhì),。基本禮儀,，包括課堂禮儀、著裝禮儀,、尊師禮儀、同學間禮儀和集會禮儀,。社交禮儀,，包括儀表,、通訊,、握手等等。要求我們做到：干凈,、整潔,、衛(wèi)生,、簡約，整體效果給人端莊,，雅氣。趙立凝老師還介紹了一些與現(xiàn)實生活中的其它禮儀,，有介紹,、拜會,、餐桌、乘車,、打電話，發(fā)短信等相關禮儀,，著重強調(diào)了先后、位置,、順序的重要性,。最后還有介紹了學生干部交往的實踐經(jīng)驗，主要有處理好與同學間的關系,，正確協(xié)調(diào)于老師的關系，加強學生干部間的合作,，加強兄弟院校學生組織,、學生干部之間的交流合作和加強與社會組織之間的合作,。
通過本次禮儀規(guī)范培訓，我充分認識了禮儀的重要性,，在以后為人處事,，接物待人方面必定注意規(guī)范自己的儀容儀態(tài),。
(三)學生干部工作的流程、思路和方法
這一部分由蔡曉燕老師對我們培訓,，蔡曉燕老師告訴我們學生干部的工作流程主要由計劃—組織—控制—反饋四部分組成，計劃的有關部分涉及到時間限制,、明確性、使用頻率,、所涉及的內(nèi)容以及穩(wěn)定性等多方面，對于如何制定計劃,，蔡曉燕老師總結出三方面：調(diào)查研究,，確定目標;集思廣益,，提出方案;討論研究，確定計劃,。在組織環(huán)節(jié)，分解目標,，形成目標體系之后合理分工,，明確權責關系,，促進溝通協(xié)調(diào)，還要合理配置人員,，以便于各盡所長。在控制環(huán)節(jié)分前饋,、過程以及事后控制,，須得保持各方面的聯(lián)系暢通,，合理規(guī)章。最后反饋效果,，做出總結，改進不足,。蔡曉燕老師在與同學們進行了溝通與交流的同時對學生干部們提出三點希望：一要在學習和守紀等方面為廣大同學起到模范帶頭作用;二要不斷提高個人修養(yǎng)，不斷修煉自己的德行,、境界和胸懷;三要注重自身的成長和提高,。
(四)學生干部公文寫作及檔案管理
人文學院的白東艷老師圍繞如何寫好公文,、提高寫作水平為我們上了生動的一課,。他強調(diào)公文寫作在現(xiàn)代社會中的重要性，指出公文寫作的三大要素：吃苦,、思考、靜心,。文書寫作的三大特點：格式規(guī)范化、層次邏輯化,、語言書面化,。好的公文要重視思想,、邏輯、語言,、情感四個因素的力量,，既要有思想，又要符合常人的思維習慣;既要注意語言的簡潔性,、生動性，又要注入真實的情感,，以情動人。白東艷老師就常見的幾種公文,，如總結,、計劃,、通知、通報等的寫作作了詳細的闡述,，她指出這幾種文體都必須要做到實事求是、有針對性,、要點明確。她勉勵大家不斷學習,，在實際工作中努力鍛煉提高自己的寫作能力,，讓公文寫作成為自身所具備的重要能力和素質(zhì),。另一方面，白東艷老師就檔案管理給我們作了介紹,，指出歸檔范圍的三要素：反映自身職能活動的公文，辦理完畢的論文和具有參考價值的公文,。她就聯(lián)系,、完整,、保管、利用這四個歸檔原則讓我們學到了如何歸檔,。這節(jié)課為我們以后的工作、學習中提供了重要的指導和幫助。
(五)學生干部如何應對突發(fā)事件
從當前我國高校的實際情況看,，問題突出、影響大且發(fā)生頻率高的突發(fā)事件主要集中在招生與就業(yè),、群體性行動,、心理疾患,、校園安全與事故等方面。這節(jié)課我們學到了正確應對和處理校園突發(fā)狀況的方法,，明白了學生干部處理突發(fā)事件的基本程序是預警、應對和善后,，而關鍵則在于預防,，因此要把預防當做首要的任務來抓,。最后他也提出了對學生干部的要求，他希望所有的干部在今后的學習生活中,，要時刻有高度的責任感和維紀意識，要有危機意識和協(xié)作意識,，并要善于觀察問題和分析思考問題，防患于未然,，把突發(fā)事件終止在最初的階段,。
現(xiàn)在，我更深刻地認識到全面學習的重要性,。有人這樣說,，“學歷代表過去,，能力代表現(xiàn)在，學習力才代表將來,，讓學習成為工作的一部分。”能有機會參加學院舉辦的學生干部培訓,，我感到十分榮幸，而且獲益很多,。我將在今后的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己,，盡心盡力做好每一件事情,，勇攀工作和學習的高峰。
行政辦公室工作心得體會總結 行政辦公室心得體會篇十七
一,、注重常規(guī)工作，增強工作意識,，切實提高辦公室工作水平進一步完善辦公室值班制度，值班人員執(zhí)行簽到簽出制,，規(guī)范值班人員在值班期間的行為習慣,，力求展現(xiàn)團委辦公室嚴肅,、干練、富有戰(zhàn)斗力的工作作風,，認真接待好每一個來訪人員。擬起草《團委辦公室日常工作指導意見》來進一步對辦公室的各項日常工作制度化,、規(guī)范化,、標準化,，按質(zhì)按量完成書記班子布置的每一項工作和任務。
對每次例會內(nèi)容進行設計安排,，除了進行工作匯報與布置，更著重干事的想法交流,，擬在每次活動之后召開活動總結會，查缺補漏,，并將會議記錄撰寫成活動總結,，匯集成冊。
二,、改善溝通機制,，建立健全溝通平臺,，為更好地完成統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作創(chuàng)造條件
團委辦公室是校團委的樞紐部門，是全校團學系統(tǒng)溝通的橋梁,，是書記班子和學校領導聯(lián)系廣大團學干部，進行溝通與交流的紐帶,。延續(xù)以往的工作內(nèi)容，更新20__屆團學干部通訊錄,、20__屆校級團學組織干事通訊錄,，擬制作20__屆校級團學干部總名錄,、收集整理二級分團委、學生分會干部干事通訊錄,，并以月為單位進行人員信息統(tǒng)計更新，保證信息數(shù)據(jù)的實效性,、真實性。承辦團學系統(tǒng)會議,，堅持做好會務工作,，并將會議記錄,、經(jīng)驗總結留存。協(xié)調(diào),、協(xié)助團委各職能部門、校級組織開展各項活動與工作,，加強團委辦公室對各項活動組織工作的協(xié)調(diào)作用。
三,、建立健全部門組織結構,，實現(xiàn)工作的多層分包分管
擬在原有干部、干事的二級組織結構上進行改革創(chuàng)新,，引入中心組概念，實行干部,、中心組、干事三級組織結構,。并將干事按小組劃分，由選拔出的中心組成員擔任組長或負責人代替干部行使部分職權進行管理,，以便于責任分包,、任務分包,，明確各階段各組、各人的任務和職責,，形成人負其責、有分有合的工作格局,，能更好,、更高效完成相關任務,。計劃在換屆交接后能有一批熟悉團委辦公室工作的新大二同學擔任中心組職務，協(xié)助辦公室主任開展工作,，并且有助于工作經(jīng)驗、部門文化的傳承和發(fā)展,。
理順辦公室內(nèi)部工作機制,，強調(diào)服務,，注重辦公室人員的辦文、辦事,、辦會能力，努力做到“說寫思干”的全面提升,，營造團結互助共同進步的和諧氛圍,，使辦公室干事“有事干、肯干事,、能干事,、干成事”,，從而調(diào)動成員積極性，提升部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
四、加強體制建設,，提升工作實效，推動工作標準化,、制度化、規(guī)范化與檔案化
擬在本學期對各職能部門,、校級學生組織、二級學生組織舉辦的各項活動進行全面的總結,、梳理將活動有關材料進行整合整理,，進行歸類匯總,，方便以后查詢調(diào)閱，有助于活動的經(jīng)驗傳承,。
草擬修訂辦公室管理制度、辦公室值班制度,、辦公室日常工作指導意見、文件起草與管理意見,、團委物資管理制度、團學組織會議制度等,，整合為《團委辦公室規(guī)章制度》，對辦公室的各項工作進行指導,、要求和規(guī)范,，使對辦公室工作管理做到有據(jù)可查,、有例可循。
修正,、設計辦公室值班簽到表,、團委物資借用單,、團學工作會議記錄表、通訊錄通用模板,、活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表、會議(活動)方案模板,、會議(活動)人員簽到表,、會務材料等表格(模板)進行統(tǒng)一和規(guī)范,。對所有團委文件、表格進行統(tǒng)一裝袋,、編碼留檔，并建立電子目錄方便查閱,，努力形成一套較為完善的辦公室工作體系,，規(guī)范辦公室工作,。
五、強化隊伍建設,，著重干事培養(yǎng)，全力建設學習型部門
制定干訓計劃,，嚴格組織落實，以部門干訓為契機配合部門例會,，進行學生干部行為規(guī)范,、辦公室日常工作規(guī)范,、校團學組織基本常識,、常用文體寫作、公文寫作,、文件表格的格式規(guī)范、社交禮儀與技巧,、會務籌備、活動策劃,、黨團基礎理論知識等各類專項培訓,，同時積極與其他部門,、組織展開交流活動，主動學習借鑒他們的好經(jīng)驗,、好方法，全面提升辦公室人員的綜合素質(zhì),，努力使辦公室成為一支理論扎實,、工作踏實的有戰(zhàn)斗力的隊伍,。
在干事管理上，擬試點建立《團委辦公室干事個人檔案》,，統(tǒng)計干事的工作內(nèi)容、工作效率,、工作特長等,，對干事的各方面能力進行全面評價，使得對干事的管理更加科學合理,，為將來提干推優(yōu)創(chuàng)造一個有力的數(shù)據(jù)支持。
六,、增進內(nèi)部交流,，增強團隊凝聚力和向心力,，提升部門戰(zhàn)斗力部門的文化建設也是辦公室現(xiàn)階段工作的核心和重點，時刻做到以人為本，想干事所想,，思干事所思。除了通過部門例會討論之外,，擬在不妨礙工作的前提下組織部門聯(lián)歡、出游聚餐等活動,，增進部門成員的溝通與感情,，加深理解與信任，形成良好的工作氛圍,。嘗試引入團體素拓項目進一步增強干事的團隊意識,，合作默契,。
行政辦公室工作心得體會總結 行政辦公室心得體會篇十八
辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用，不但是參謀助手,，也有綜合協(xié)調(diào)與服務各部門的重要作用，所包含的工作內(nèi)容不但繁多,，而且瑣碎,，也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者,，本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗，簡單的論述了幾點自己的工作經(jīng)驗總結與心得體會,，愿與同業(yè)人員共勉。
一,、辦公室綜合工作要學會處理好矛盾關系
(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào),。辦公室工作主要是服務性的工作,，也是一個比較綜合的部門，那么我們作為工作人員,，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時候,，要舍小局為大局，當然也要努力把小局顧好,，因為這也是大局工作的重要前提,。
(二)主動與被動之間的協(xié)調(diào),。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿，就要學會發(fā)揮自己的主動性,，在被動中求主動，把被動的事情轉(zhuǎn)化為主動,，很多的工作不能靜觀其變,，要提前計劃與準備,，主動著手去操作,，對于上級派下來的任務，要妥善分類與規(guī)劃,，縷清思路，忙而不亂,，并做好突發(fā)狀況的預算，把一系列工作做在前面,。
(三)政務與事務之間的協(xié)調(diào),。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的,，因此，我們在處理相關工作的過程中,，從心理上，不能重此輕彼,，把事務當作無關輕重的問題,，因此,，在辦公室工作里，沒有主次之分,，每一個細節(jié)都是很重要的,，因此,，要把握好分寸，妥善處理,。
二、辦公室里要扮演好三種角色
(一)辦公室人員其實就是企業(yè)領導的參謀,，因此,，在工作中，要不斷的分析形勢,，善于發(fā)現(xiàn)問題,，鉆研問題,，把自己的格局放大，站在全局考慮問題,，并適當?shù)奶岢鲎约旱挠^點與新建議，做好領導的左右手,，針對不同的急需解決的問題,，要給出有價值的參考意見,，根據(jù)具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
(二)要當好干群的勤務員,。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成，主動去干好,，但是也要有制度約束,，在實際工作中，積極但不能越權,，妥善的去搞好服務工作，并且要搞好與同事之間的關系,，熱情對待其他部門前來辦事的同事,，主動去幫助辦理相關工作程序,，不讓前來辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害,。
(三)要當好機關的內(nèi)當家,。辦公室工作無疑是瑣碎的,，需要有很多的耐心去做好每一件事務，比如每一次會議的安排,，每一次聚會的籌備，包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情,，這都需要認真細致的去辦好,。
三,、辦公室工作人員要面面俱到
(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質(zhì)與能力,，對于一些變化情況，要多思考與建議,，多了解事情的發(fā)展情況,，站在全局的立場上解決問題,，多為單位查漏補缺與出謀劃策。
(二)是管得寬,。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則，不但要全面了解單位的需求,，更要注意維護與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關系,，多去疏通與梳理，對于一些職責不明的工作,，也要主動的承擔出來，保證各項工作的順利開展與進行,。
(三)是做得細,。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹?shù)?，一切從小事抓起，從小事做起,，不管大小事務都要盡職盡責，嚴謹穩(wěn)妥,。
(四)是抓得實,。不管是在工作中,，還是在向領導匯報工作中，都要實事求是,，不做表面文章。
四,、在辦公室工作的實際過程中，如果遇到一些突發(fā)狀況,，應該如何理智的處理，這個問題作者也進行了探討
(一)首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,，千萬不能慌了陣腳，沉著的應付,，協(xié)調(diào)相關部門進行解決,。
(二)面對緊急情況,，不但不能退縮，更要勇敢的面對事實并進行解決,。
(四)要認真負責,，絕不能事過丟手,。特別是一些一時難以處置的事情,，不能因為事情已過，就束之高閣,，對此，我每天都記工作日志,，及時查找出未完成的工作,，在查不落實中求得落實,。
五、作者在實際工作開展中發(fā)現(xiàn),，有些工作人員的業(yè)務能力以及綜合能力都不足，需要提升與加強,，因此我們在工作中,，要敢于面對自己的不足之處,，善于學習與請教，抓住每一次學習與進步的機會,，當然這是需要自己的主動性，時刻感覺到危機感,，才有進步的動力,。
(一)一是工作主動性不夠,，工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭,，先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強學習,，努力涉獵多方面知識,，做到全面發(fā)展,。
(二)在具備應有素質(zhì)條件的基礎上,，還有認真履行好制定組織目標，提供服務決策,、確定方針政策,、選拔培養(yǎng)人才,、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策,、指揮、獎懲等權力,。
六,、立足根本，提升素質(zhì)樹形象,。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質(zhì),，直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育,，努力把辦公室建設成為優(yōu)質(zhì)的參謀部,、高效的服務部,。
(一)堅持從整頓入手，加強作風建設,。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設，努力做到政治上不糊涂,、思想上不松懈,、作風上不出格,、工作上不缺位，塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,，管住自己的腿,、不該去的地方不去,，管住自己的手,、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴,、不該吃的宴請不吃,，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識,，端正服務態(tài)度，落實首問責任,，做到來有迎聲、問有回聲,、走有送聲,，塑造誠摯熱情形象,。
(二)堅持從管理入手，加強制度建設,。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設,。要緊密結合實際,，立足當前,、著眼長遠，建立和完善辦公室工作制度,，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學化,。
行政辦公室工作心得體會總結 行政辦公室心得體會篇十九
由于工作關系,，本人曾在辦公室工作過較長時間,，各種酸甜苦辣都嘗過，在此談點體會及看法,，但愿起到拋磚引玉之功效,。
辦公室是全局的綜合系統(tǒng)，承擔著全局的承上啟下,、連接左右、服務全局的重任,。辦公室的職責主要是：參與政務、管理事務,、搞好服務,。辦公室是保證全局工作正常運轉(zhuǎn)和日常運轉(zhuǎn)的日常辦事機構,，是協(xié)助領導及其他科室處理-
政務,、管理事務,、搞好服務的綜合職能部門,，是聯(lián)系全州廣大工商干部,、群眾以及社會各界的重要窗口,，是全局的參謀部和內(nèi)務部,，處于四面八方的中樞地位,，辦公室工作能否正常、高效,、關系到領導決策和工作部署是否落實，政令是否暢通,，關系到搞好三個服務的質(zhì)量,，關系到全局的形象和威信,，因此，辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力：
1,、技術能力，必備的專業(yè)知識,。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2,、人文能力,，也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中,，善于理解和體諒他人，善于領會他人意圖,，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人，動員群眾為實現(xiàn)組織目標努力工作,。
3,、觀念能力,，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析,、綜合、推理,、概括的能力和用整體的觀點,、發(fā)展變化的觀點看問題的能力,。
4、掌握時間的能力,。要精心為領導安排時間、日程,、使時間的浪費減少到最低限度,，這也是提高工作效率的關鍵之所在,。
5、要把握兩種領導藝術的能力：一是處理人的藝術,。領導工作的好壞，關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,，要知人善任,，用人不疑,，放手下面，敢于承擔責任,，提高領導藝術,，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,，實現(xiàn)人盡其才，才盡其用,。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,，包括統(tǒng)籌全局,，掌握工作重點,，擬定實施方案，安排工作程序,，制定操作規(guī)程，建立責任制度等方面的藝術,。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術,，有主有次，有條不紊,，忙而不亂地進行工作，這是提高工作效率,，實現(xiàn)有效領導的必要條件。
6,、在具備應有素質(zhì)條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標,，提供服務決策,、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才,、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策,、指揮,、獎懲等權力。
當好辦公室主任,，還應掌握以下工作方法：
一,、要吃透兩情,、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,，力求吃透上情，摸清下情,，把上情和下情結合起來，認真分析問題,，提出解決問題的辦法和對策,，及時供領導參考,。
二,、要拾遺補缺，善提建議,。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,，善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環(huán)節(jié),，經(jīng)過深入細致的調(diào)查研究，向領導提出有理有據(jù)的分析建議，以引起領導的重視,。
三、是善解矛盾,，當好助手,。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系,。辦公室主任在與領導相處的過程中，要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,，比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,，在領導與不同對象交往時做到心中有數(shù),。
四,、要反省悟道，總結提高,。要不斷反思自己做過的事，反思領導做過的事和說過的話,，不斷總結提高,，促進工作開展,，主動維護領導班子的團結。
五,、要自重自律,，莫狐假虎威,。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,，非常引人注目，日常中有大套近乎的,，有當面奉承的,，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,，也不應求領導為自己辦私事,。
六,、要勤字當頭、苦練內(nèi)功,。辦公室主任工作面廣、量大,、任務繁重。因此,，必須努力學習、苦練內(nèi)功,、做到勤字開頭。即腦勤,、嘴勤,、腿勤,、勤于思考。不求全才,、應是通才,、要眼光敏捷，要有客觀的觀點,、全面的觀點、深入的觀點,、具體的觀點、不能抽象,，要有靈活的觀點,、要有比較的觀點,、忌自以為事,，要有不怕反復的觀點、切忌急于求成,，要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點,、切忌一塵不變,、要有群眾觀點,、切忌主觀臆斷。
七,、是擺正關系,，加強品德修養(yǎng),。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要，而修養(yǎng)又是具體的,。要擺正四個關系：一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了,，工作就能得心應手,，駕駛全盤工作就能輕車熟路,，保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如。
行政辦公室工作心得體會總結 行政辦公室心得體會篇二十
辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”,，是溝通上下的“咽喉”,、聯(lián)系左右的“紐帶”,，辦公室在推進單位工作的過程中，具有特殊的地位和作用,。面對新形勢，辦公室人員一定要履職盡責,，嚴格要求,，精心服務,，緊跟發(fā)展步伐,，以與時俱進的開拓精神,，主動適應工作的需要和發(fā)展的需要。
一,、突出重點,，強化職能優(yōu)服務
辦公室工作千頭萬緒,，任務十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪,、保密、檔案,、后勤保障等各項工作,，更要突出重點、扭住關鍵,，從大處著眼,、從細處著力,、分項求突破、整體上臺階,。
1,、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強綜合協(xié)調(diào),，是維護單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好,，辦公室各項工作就會“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差，就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn),。因此,，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可,。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事,、把握細節(jié)抓小事、想方設法抓難事,，統(tǒng)一籌劃工作，提升機關效能;要善于把握分寸,，做到方圓有度,，既堅持原則,，該“方”的地方不糊涂，又機動靈活,，該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見，在領導和同事之間,，在內(nèi)部科室之間,，在同志與同志之間架起一座理解信任,、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn),、齊心共抓,、和衷共濟的生動局面,。
2、參謀助手求高度,。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置，在力求高度,、不斷創(chuàng)新上下功夫,，參在點子上,，謀在關鍵處。一要緊扣中心抓信息,。要緊緊圍繞黨的路線,、方針,、政策和黨委,、政府的中心工作,，準確、全面地反映本地本部門的工作思路,、主要措施和實際效果,，及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型,。報送信息，要變“粗放型”為“集約型”,，抓好宏觀性、預測性,、典型性信息;變“通用型”為“特色型”,，發(fā)表“獨家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”,，產(chǎn)生“一加一大于二”的效果。二要突出重點抓調(diào)研,。始終抓住黨委工作的重點、領導關注的焦點,、群眾反映的熱點，有的放矢地加強趨向性,、苗頭性、綜合性調(diào)查研究,，積極為領導提供決策依據(jù),，歸納總結實踐經(jīng)驗,，不斷提高辦公室的參謀服務水平。
3,、督促檢查重實效。督查工作是增強執(zhí)行力,、確保政令暢通的重要抓手,，是推動各項工作落實的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識,，始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實抓到位,。要鉆進去,、沉下去，不能走馬觀花,，擺空架子，更不能虎頭蛇尾,，不看結果;要堅持原則,，逗硬督查,，切實增強督查實效。要做到縱向到底,、橫向到邊，不留死角,、不留空白,，一查到底,、務求實效，確保決策部署落到實處,。
二、精益求精,，優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)品牌
辦公室工作沒有最好，只有更好,，干好辦公室工作,，關鍵是要樹立爭一流,、創(chuàng)品牌的目標，精益求精、規(guī)范高效,，努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平。
1,、開拓創(chuàng)新出精品,。辦公室工作必須與時俱進,、開拓創(chuàng)新，在不同的時期要根據(jù)不同的“譜”,，定不同的“調(diào)”，唱不同的“歌”,。如果我們“老調(diào)重彈”,、“穿新鞋走舊路”,，單憑老方式、老辦法想問題,、做工作,，就參不到點子上,，謀不到要害處，我們的服務就成了“馬后炮”,、“花架子”、“陳芝麻”,。因此,，辦公室按照“出手事達最高水平”的工作要求,，多出精品,、少出次品,、不出廢品,，用數(shù)一數(shù)二的精品為領導提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”,、“新品牌”。
2,、超前運籌求主動,。凡事預則立,，不預則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,，思之在先，謀之在前?，F(xiàn)在的領導節(jié)奏越來越快,、標準越來越高,、要求越來越嚴，如果辦公室人員不自加壓力,、搶抓主動,，就很難跟上領導的節(jié)奏,，就不可能搞好服務，就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象,。“運籌帷幄,、決勝千里”,，是辦公室工作的制勝之道,。辦公室同志要有“搶”的意識，服務搶在前,、調(diào)研搶在前、預案搶在前,、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”,，在被動中尋求主動、在被動中爭取主動,，在被動中創(chuàng)造主動,，善于從紛繁的事務中解脫出來,，想領導之所想，想領導未曾想,，主動為領導提供超前服務,。
3、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤,。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,，哪怕是一點點疏漏,，都可能產(chǎn)生嚴重的后果。因此,，辦公室工作一定要嚴字當頭，在細節(jié)上下功夫,，努力做到大事不含糊,，小事不馬虎,，確保各項工作零擱置、零積壓,、零失誤,。要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的意識，始終堅持舉輕若重的原則,，處處留心、時時細心,、事事精心,，特別是公文的處理，要嚴格按規(guī)定運轉(zhuǎn),。
三、立足根本,，提升素質(zhì)樹形象
辦公室是機關面向社會的窗口,。辦公室的工作作風,、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關系到機關形象,。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設成為優(yōu)質(zhì)的參謀部,、高效的服務部。
1,、堅持從整頓入手,，加強作風建設。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設,，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈,、作風上不出格、工作上不缺位”,，塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,，管住自己的腿,、不該去的地方不去，管住自己的手,、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴,、不該吃的宴請不吃,，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識,，端正服務態(tài)度,，落實首問責任，做到來有迎聲,、問有回聲,、走有送聲，塑造誠摯熱情形象,。
2、堅持從管理入手,，加強制度建設。做好辦公室工作,，首先要抓好辦公室制度建設,。要緊密結合實際,，立足當前、著眼長遠,，建立和完善辦公室工作制度,，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學化,。要突出抓好學習制度,、值班制度,、財務管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設，不斷完善工作規(guī)程,，強化內(nèi)部管理,，確保各項工作職責分明、有章可循,，真正做到用制度管人，按制度辦事,，努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。
3,、堅持從學習入手，加強業(yè)務建設,。要進一步增強學習的自覺性和緊迫感,，牢固樹立終身學習的觀念,，克服為學習而學習的思想傾向，既要精學,，又要博學;既要現(xiàn)在“實用”，又要今后“有用”,，努力使“筆頭”成為“插頭”,、“人腦”變成“電腦”,，不斷擴充知識存量、豐富知識內(nèi)涵,、更新知識結構，全面提高業(yè)務能力,。
行政辦公室工作心得體會總結 行政辦公室心得體會篇二十一
近一年來,，在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領導下，我工作兢兢業(yè)業(yè),，生活作風嚴謹,。按照工作職責,，我在招商局辦公室工作,，在自己的工作崗位商盡心盡力，盡職盡責,，認真履行自己職責，積極完成各項任務,，取得一定成效，出色完成了領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將各項工作匯報如下：
一,、加強學習,，提高思想理論水，提高了自身素質(zhì)
為了適應時代的要求,，根據(jù)招商局的工作需要,，首先,，我始終堅持把加強學習作為首要任務。一如既往地學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，通過學習黨的xx大精神，全面深入地領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵和精神實質(zhì),，牢牢把握貫徹“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性,，進一步明確黨在新世紀所面臨的各種機遇和挑戰(zhàn),，明白了我們的黨在新時期奮斗目標的重大問題。進一步堅定了全面建設小康社會,，加快推進社會主義現(xiàn)代化,，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面而奮斗的信心和決心,。其次，發(fā)揚理論聯(lián)系實際,，把大學期間所學到的書本上知識和現(xiàn)在的工作實踐相結合，在實踐中認真總結成功經(jīng)驗，吸取失敗的教訓,，有針對性地解決思想,、行動上存在的突出問題,，做到學用結合。最后,，我還注重集體學習和個人學習相結合。我多次參加區(qū)委舉辦的“招商引資業(yè)務培訓”,。除集體學習業(yè)務外,，我還能夠擠出時間堅持自學,，熟練掌握法律,、wto,、電腦等知識,，力爭在原有理論上有所突破，在理論素養(yǎng)方面有所升華,，豐富自己的知識，拓寬自己的視野,，增強實際工作的原則性、科學性和預見性,，從而提高了自身的綜合素質(zhì),。
二,、在工作上，愛崗敬業(yè),，努力做好自己的本職工作
自20xx年12月份招商局成立以來,，我認真做好辦公室工作,，在工作中我積極思考，善于分析，工作能力有了逐步提高,。辦公室是一個單位的門面和窗口，是一個單位的中心和樞紐,，作為綜合職能部門,，其工作效率,、服務質(zhì)量和待人接物，不僅關系著全局工作的順利開展,，還充分反映著局機關的對外形象。辦公室工作是一項很復雜,，很零碎的,，并且還會常常遇到突如其來的事情,。我在實際工作中，時時嚴格要求自己,，做事要謹小慎微,。在這近一年來中我沒有出現(xiàn)過任何差錯,。在局領導和同事們的指導和幫助下，我對辦公室工作積極探索,、努力創(chuàng)新，加強合作意識,、保證工作質(zhì)量,、提高工作效率，我主要從事了以下幾方面的辦公室工作：1,、文秘工作，文秘工作是招商局一項重要工作,。作為機關單位的的一個綜合部門和各類文件,、信息的集散地,，文秘工作的水平很大程度上影響著局機關整體工作的質(zhì)量和效率。近一年來，我在日常工作和各種會議,、各種招商活動以及上下溝通、左右協(xié)調(diào),、內(nèi)外交流等方面做了大量認真細致高質(zhì)量的文秘工作,。我還負責所有文件的收發(fā)處理,，對區(qū)委、區(qū)政府以及其他部門下發(fā)的各方面的文件,、函電,，都要經(jīng)過逐個登記,、辦公室閱批、局領導批示,、有必要的還要送各個科室閱辦、督辦催辦等環(huán)節(jié),。有的文件還需要辦公室轉(zhuǎn)發(fā),，有的文件需幾個部門合作執(zhí)行,，辦公室還要協(xié)調(diào)。所有這些環(huán)節(jié)都要求認真細心,，稍有不慎，就可能貽誤工作,。經(jīng)初步統(tǒng)計,，近一年來,，辦公室接受和處理的各類文件有上百件，基本上做到了件件有落實,，為招商局各方面工作的順利開展提供了良好的條件。2,、檔案管理工作：我主要是對檔案進行歸類整理,，對招商局的檔案資料進行統(tǒng)一保管，并以電子稿形式也要進行保存,，以便今后的查閱，從而確保了檔案管理質(zhì)量,。材料歸檔雖然一年一度，但材料收集卻貫穿于全年工作的整個過程中,。平時要做個有心人,，注意及時收集，及時的整理,，有的材料是現(xiàn)成的,，齊全的,，但有些材料是殘缺的,，這就要勤于思考，善于分析,，發(fā)現(xiàn)材料要及時的收集，對散落在外的材料和領導拿出的材料及時的要回,。通過辦公室的這些工作，我逐步養(yǎng)成了一個在生活上非常注重細節(jié)的人,。此外我還負責辦公室的值班,、排班以及管理,，會議召集、通知,、記錄工作等工作,。我還負責了辦公室日用物品的發(fā)放和管理,，早上的簽到管理，并制定了相關制度和監(jiān)督手段,，以保持辦公室衛(wèi)生和工作秩序,，保護辦公室的財產(chǎn)。
三,、遵守紀律，團結同事,，形成了一種良好的工作作風
我嚴格遵守招商局制定的各項規(guī)章制度,，能夠做到不遲到,、不早退、有事主動向主管領導請假,。在工作中,，尊敬領導,、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系,。平時,，勤儉節(jié)約,、任勞任怨、對人真誠,、能想別人所想，急別人之所急,、人際關系和諧融洽,，團結同志,、與人為善，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名合格公務員的要求來規(guī)范自己的言行,，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,。在作風上,，務真求實,、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇，任勞任怨,，認真的完成自己的本職工作,。在生活中,，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事,。
四,、積極參加義務勞動，認真履行職責,，積極開展工作
我在自己的生活總不斷地嚴格要求自己,，加強自己的政治修養(yǎng),，堅定理想信念，熱愛黨,，熱愛人民,，積極樂觀,，以精神飽滿地心情對待工作，在工作,、學習和生活中積極發(fā)揮主觀能動性，在各種活動中起到帶頭作用,。根據(jù)保持共產(chǎn)黨員先進性教育的要求,，我區(qū)開展了以“奉獻一次特殊黨費,，認購10株樹苗,，種植一片黨員義務奉獻林，架起黨員
與群眾的連心橋”為主題的種植共產(chǎn)黨員義務奉獻林活動,。在這次活動中，我積極參加,，并多次到西林子村去給數(shù)澆水,，我認為只有在實踐中才能真正體現(xiàn)出黨的先進性,，從而也更加使我對黨有了更近一步的認識，積極的向黨組織靠攏,。在創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”中我積極響領導號召自告奮勇多次去參加義務勞動,，盡管天氣的炎熱,，但我毫無怨言。今年初我還參加貴州市舉行的“愛心捐款,，救助失學兒童”活動，幫助失學兒童重反校園,，在這些社會公益活動,，義務勞動中我都積極主動參加,，起到了帶頭作用，成為了群眾的表率,，樹立了良好的形象,，以實踐行動踐行為人民服務的宗旨,，在實踐中進一步加深對生活的熱愛，對社會的熱愛,。
五,、加強業(yè)務知識學習，對招商引資有了更深的認識
去年剛剛參加工作時,，招商引資對我來說是一個嶄新的工作,，為了能盡快適應環(huán)境，更好地開展工作,，首先我虛心的向單位的老同志請教,，不懂的地方向請他們幫忙,。其次，我認真的學習,，閱讀大量的招商引資方面的資料,，從報紙上,，電視上，網(wǎng)絡上都學到了很多的招商引資方面的知識,，充實了我的頭腦,。去年年底,，我隨外事辦張主任一起到廣東去舉辦了一些招商活動，通過外出確實也感受到了招商是一項很復雜的工作,，對于我們來說要進一步解放思想,，更新觀念,，必須摒棄閉關自守、夜郎自大,，牢固樹立開放意識,，進一步對外,、對內(nèi)開放，實行全方位,、多層次的開放與合作，要加大我們上街的宣傳力度,，提高上街知名度，讓上街真正走出去,。但同時也看到了希望,，更體會到了責任感、使命感與緊迫感,，堅定了加快上街發(fā)展、建設的信心,、決心。通過自己的理論于實踐的相結合,，我也更看到了自己在業(yè)務上的不足,，在今后的工作中我還要進一步解放了思想,、更新了觀念、拓寬了視野,、豐富了知識,，對社會主義市場經(jīng)濟的運行態(tài)勢要有一個明晰的認識,，同時也要提高自己的思想政治素質(zhì)、實際工作能力,、政策理論水平,。努力工作,，勇于創(chuàng)新，為上街的發(fā)展做出貢獻,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鲗W習雖然說取得了一定的成績,，但也總結出一定的不足,，懇請大家批評指正。比如說,，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習,，及時改進,。在今后,，我相信,，在局領導和同事們的關心幫助下,，我在今后的日子里一定會做得更好、更出色,。自己有決心一定認真學習黨的xx大精神,，認真貫徹實踐“三個代表”重要思想,，努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平，為實現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己應該貢獻的一份力量,。
