人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

行政辦公室工作心得 行政辦公培訓(xùn)心得篇一

但我也認(rèn)識到,，要想把工作搞得更好,，時時處于主動地位，還必須擺正自己的位置,，不斷地加強學(xué)習(xí),，不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，為更好地做好今后的工作而努力?，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié),。

一,、不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),，進一步提高后勤支持

_個月來，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,，盡可能的為各部提供完善的后勤支持,。

二、盡心盡力地完成了自己的工作

1.車輛及司機的日常管理,，保證各部門公務(wù)用車支持,。

從接手車輛及司機管理日常工作以來，按各部門用車需求狀況,，在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,，為各部門公務(wù)用車提供后勤支持，并對司機進行日常管理,。

2.公司手機業(yè)務(wù)的辦理,。

根據(jù)市場變化，在經(jīng)理的協(xié)助下,，及時辦理新套餐,。

3.對保安員的管理。

通過加強保安員的安全意識和服務(wù)意識,，提高了保安員的整體素質(zhì),。

4.對保潔員的管理。

隨時檢查各部清潔狀況,，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,，保持辦公環(huán)境的清靜、整潔,。

5.解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作,。

及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的工作，對不能立即完成的工作重點跟蹤,。

三,、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關(guān)系

通過日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長處,，先建立良好的合作關(guān)系,，并取得各部門的初步信任，了解各部需求狀況,，再為其提供有效的后勤支持,。

雖然在近一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足：

1.工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。

2.有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多,，掌握材料不夠充分，使工作被動?/p>

3.處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

(1)溝通方法還不夠科學(xué),，跟蹤問題的力度不夠,。

(2)公司有關(guān)部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間,。

(3)我在對突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足,。

在今后的工作中，要進一步增強責(zé)任感和使命感,，切實加強自身建設(shè),，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要,。

行政辦公室工作心得 行政辦公培訓(xùn)心得篇二

本學(xué)期,，在學(xué)院黨總支、分團委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在學(xué)院學(xué)生科老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷下,，分團委學(xué)生會辦公室全體成員同心同德，齊心協(xié)力,，圍繞學(xué)院本年度學(xué)生工作中心和學(xué)院分團委工作重點,，理清思路積極做好本職工作，著眼全院大局努力發(fā)揮各項職能,。在部門成員的共同努力下,，分團委學(xué)生會主席團給予鼎力支持，其他各部門積極配合,，部門較好地完成了各項工作和任務(wù),，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)等作用,，取得了一定成績?，F(xiàn)將主要情況報告如下：

一、及時編制完成學(xué)院學(xué)生科,、分團委學(xué)生會及班團通訊錄,，使學(xué)院各項學(xué)生工作上信息通暢。

今年開學(xué)初,，隨著應(yīng)用心理專業(yè)同學(xué)轉(zhuǎn)入我院,，分團委學(xué)生會進行了一輪面向心理專業(yè)的招新，學(xué)院大家庭又注入了新的力量;此外,，心理專業(yè)各班進行了班委改選,，人員變動大，又缺少聯(lián)系方式,，學(xué)院學(xué)生工作信息傳達(dá)存在遺漏,。辦公室按照老師要求及時編制了學(xué)院學(xué)生科,、學(xué)生會及班團通訊錄，并將各班班團通訊錄發(fā)至學(xué)生會各部門,，便于各項學(xué)生工作信息通暢，也便于各班特別是各班班長,、團支書與學(xué)生會各部門的交流聯(lián)系,，利于工作開展。

二,、及時起草并編制完成學(xué)院20xx—20xx學(xué)年度下學(xué)期學(xué)生工作要點,，使學(xué)院各項學(xué)生工作有了依據(jù)。

在章老師,、屈老師,、葛老師的指導(dǎo)下，辦公室在開學(xué)初將學(xué)生會各部門本學(xué)期工作計劃和活動策劃整理并表格化,，擬定了本學(xué)期開展團學(xué)活動的規(guī)劃,，在虞佳永主席、趙洋團副等分團委學(xué)生會主席團成員的主持下,，學(xué)生會各部門成主要成員在學(xué)生會例會上對初稿進行了積極討論,。根據(jù)討論意見，辦公室修訂完善了相關(guān)部分,，擬定了“20xx—20xx學(xué)年度下學(xué)期學(xué)生工作要點”征求意見稿,，下發(fā)各班征求意見。在廣泛征集各方面意見后,，經(jīng)反復(fù)修訂,，最終定稿，使得學(xué)院各項學(xué)生工作有了依據(jù),，便于指導(dǎo)學(xué)生會各部門及各班開展相關(guān)工作,。

三、及時高效地完成各項文稿撰寫任務(wù),，做好會議記錄,、物品借記及值班登記，起到了辦公室服務(wù)學(xué)院各項學(xué)生工作應(yīng)有的作用,。

辦公室全體成員及時高效較好地完成老師,，學(xué)生會主席團交代的各項文稿撰寫任務(wù)，較好地配合了其他部門的相關(guān)文稿撰寫工作,，參與撰寫了學(xué)院五四紅旗分團委申報材料等材料,，撰寫了一些活動的邀請函、發(fā)言稿等文稿,。

辦公室全體成員分工合作,，共同努力,，認(rèn)真做好每一次學(xué)生會例會會議記錄和每一次班團例會會議記錄。各項會議記錄均記錄了本學(xué)期及上學(xué)年學(xué)院學(xué)生工作的主要內(nèi)容,，便于原始記錄查找,。辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄，值班記錄的情況較好,。

辦公室在學(xué)院學(xué)生會物品保護管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ),，規(guī)范了學(xué)生會物品保管制度，按照辦公室章程對辦公室財物的安放,、財物的借記都作了細(xì)致的安排和說明,，及時地為各部門的各種活動提供相應(yīng)的物品，保障了各部門活動的順利開展,，同時也有效的避免了財物的損壞和流失,。

辦公室在做好學(xué)院內(nèi)相關(guān)工作的同時，積極拓展與其他學(xué)院的交流聯(lián)系,，以便于相關(guān)物品的互借和通融,。積極做好各項物品的借記登記，與其他學(xué)院學(xué)生會辦公室建立了較好地聯(lián)系,，便于相關(guān)物品的互借,，利于工作開展。

四,、與學(xué)習(xí)部開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，提升為同學(xué)服務(wù)的水平和能力。

為貫徹葛老師在學(xué)生會例會上,，“學(xué)生干部學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，開創(chuàng)工作新局面”的要求，辦公室于20xx年5月7日與學(xué)習(xí)部舉行了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,?；顒臃帧翱茖W(xué)發(fā)展觀”試卷作答、趣味知識問答兩個環(huán)節(jié),。在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中提高了同學(xué)們的政治思想素質(zhì),，使大家深刻認(rèn)識到與時俱進、學(xué)習(xí)先進思想的必要性,，認(rèn)識到自己在學(xué)習(xí),、工作中的不足，確立了在以后學(xué)習(xí),、工作的目標(biāo)及可行方案,。

五、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，著眼大局開展相關(guān)工作,，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能,。

辦公室作為學(xué)生會的橋梁部門在本學(xué)期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能,。在做好本職工作的同時,，辦公室全體成員積極配合學(xué)生會其他各部門開展的相關(guān)活動，搬桌椅,、買獎品,、借相關(guān)物品等，雖屬細(xì)微事情,，但辦公室全體成員都積極做好,，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能,。

作為聯(lián)系新聞部的辦公室,，在做好本職工作的同時，對新聞部開展的各項工作給予了積極支持,，較好地完成了力所能及地協(xié)調(diào)工作,，使兩部門協(xié)調(diào)共同發(fā)展。

辦公室的各項工作雖然較為瑣碎,，但是在辦公室全體成員的共同努力下,，有了學(xué)生科老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷，有了分團委學(xué)生會主席團和學(xué)生會各部門的鼎力支持,，一定能在做好本職工作的同時,，圍繞學(xué)院分團委學(xué)生會的發(fā)展大局，提高為同學(xué)服務(wù)的水平,，最大程度地發(fā)揮應(yīng)有的作用,。

行政辦公室工作心得 行政辦公培訓(xùn)心得篇三

今年九月份，我進入慶陽隴牛乳業(yè)有限公司參加辦公室工作,，這是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點，因此我對這份工作十分珍惜,。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上傳下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理，所以,，我經(jīng)常利用休息時間來完成,。辦公室人手少，工作量大,，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在我參加工作的這幾個月里,，遇到各類活動與會議,，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只期望把活動圓滿完成,。

這幾個月來，我主要做了以下工作：

首先,，完成了辦公室文員職責(zé)工作,。辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的'工作。后勤和生產(chǎn)車間的各種采購計劃和請示都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)的,，這就需要本人在工作中仔細(xì),、耐心。這幾個月以來,，對于各部門,、各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)的各類文件和快遞都及時遞交，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，對部門負(fù)責(zé)。并且負(fù)責(zé)會議的組織召開,，編寫辦公會議材料,，整理會議記錄，及時領(lǐng)會會議精神,。對領(lǐng)導(dǎo)層做出的各項決議進行通知,、告示，確保上傳下達(dá)的通暢,。

其次,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá),。

3,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，嚴(yán)格按公司規(guī)定做好員工請假,、辭職的登記工作,，對后勤部門人員嚴(yán)格考勤。

4,、招聘工作：預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行面試以及經(jīng)理復(fù)試,，做好應(yīng)聘人員的信息登記和存檔。

5,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和各相關(guān)單位的要求,，做好黨、工,、團,、婦的各項建設(shè)和活動的開展。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,，感悟了很多,，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲,，在今后的工作中,，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

行政辦公室工作心得 行政辦公培訓(xùn)心得篇四

在沒有進入熱線辦工作之前，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員,，也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話,，但是對縣長熱線仍然很陌生，不了解其職能,。后來,，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉,，再到融入其中,，使我明白了很多。

現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個月,，四個月的工作,，使我深深的認(rèn)識到，關(guān)注民生,，服務(wù)百姓就是我們的工作核心,。縣長熱線呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求,，而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督,，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁，不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段,，而且成了反映社情民意的“晴雨表”,。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方,，為了更好的做好本職工作,，自我總結(jié)出需要加強的幾個方面：

一是加強學(xué)習(xí)意識。

古人講“非學(xué)無以致疑,，非問無以廣識”,，所以我們要時刻把學(xué)習(xí)放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗,，學(xué)會從全局上觀察問題,、思考問題、處理問題,，使工作不斷創(chuàng)出新特色,，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個方面,，工作人員對法律,、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的越多,，就越能做好群眾的宣傳解釋工作,。

二是增強工作責(zé)任心。

小細(xì)節(jié)也成就大問題,，在熱線,，沒有小問題，只有沒辦法預(yù)料的衍生大問題,，它就是由被忽視的小問題造成的,，而它最終的結(jié)果卻不是個小問題!因為人們更關(guān)注的是結(jié)果!所以我們每一步路都要走的踏踏實實，不以善小而不為,，不以惡小而為之,，把每一個問題都當(dāng)成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機會，做到精益求精,，使打進熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務(wù)的真情!

我們一定要站在人民群眾的角度,，為民思考。說白一點,，就是要急群眾所急,，想群眾所想，把打進熱線的百姓當(dāng)作自己的家人,，發(fā)生的事情看作是自己家的事情,，設(shè)身處地的為他們著想,，把工作做到群眾心眼里,。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意,、關(guān)注民生,、維護民利的有效工作平臺。

三是提高服務(wù)質(zhì)效,。

在熱線工作,，服務(wù)于民，收集社情民意,，傳達(dá)黨和國家的政策方針,，我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤解，我們工作的不細(xì)致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素,，而為群眾排憂解難,，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民，科學(xué)發(fā)展打造和諧社會貢獻(xiàn)一份自己的力量!

在今后的工作生活中，希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,、不斷的的完善自我,，把工作做得更好。

行政辦公室工作心得 行政辦公培訓(xùn)心得篇五

辦公室是全局的綜合系統(tǒng),，承擔(dān)著全局的承上啟下,、連接左右、服務(wù)全局的重任,。辦公室的職責(zé)主要是：參與政務(wù),、管理事務(wù)、搞好服務(wù),。辦公室是保證全局工作正常運轉(zhuǎn)和日常運轉(zhuǎn)的日常辦事機構(gòu),，是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理-

政務(wù)、管理事務(wù),、搞好服務(wù)的綜合職能部門,，是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,，是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常,、高效,、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實，政令是否暢通,，關(guān)系到搞好三個服務(wù)的質(zhì)量,，關(guān)系到全局的形象和威信，因此,，辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力：

1,、技術(shù)能力，必備的專業(yè)知識,。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中,。

2、人文能力,，也就是處理人事關(guān)系的能力,。在工作實踐中，善于理解和體諒他人,，善于領(lǐng)會他人意圖,，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人，動員群眾為實現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。

3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力,。即進行分析,、綜合,、推理、概括的能力和用整體的觀點,、發(fā)展變化的觀點看問題的能力,。

4、掌握時間的能力,。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時間,、日程、使時間的浪費減少到最低限度,，這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在,。

5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力：一是處理人的藝術(shù),。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,，關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任,，用人不疑,，放手下面，敢于承擔(dān)責(zé)任,，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)人盡其才,，才盡其用,。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,，包括統(tǒng)籌全局,，掌握工作重點，擬定實施方案,，安排工作程序,，制定操作規(guī)程，建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù),。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),，有主有次,，有條不紊，忙而不亂地進行工作,，這是提高工作效率,，實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。

6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,，還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),，提供服務(wù)決策、確定方針政策,、選拔培養(yǎng)人才,、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策,、指揮,、獎懲等權(quán)力。

當(dāng)好辦公室主任,，還應(yīng)掌握以下工作方法：

一 ,、要吃透兩情、當(dāng)好參謀,。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,，力求吃透上情，摸清下情,，把上情和下情結(jié)合起來,，認(rèn)真分析問題，提出解決問題的辦法和對策,，及時供領(lǐng)導(dǎo)參考,。

二、要拾遺補缺,，善提建議,。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,，善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究,，向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,，以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。

三,、是善解矛盾,，當(dāng)好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中,，要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣，比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化,。這樣,，在領(lǐng)導(dǎo)與不同對象交往時做到心中有數(shù),。

四、要反省悟道,，總結(jié)提高,。要不斷反思自己做過的事，反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,，不斷總結(jié)提高,，促進工作開展，主動維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié),。

五,、要自重自律，莫狐假虎威,。要注重維護領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象,。辦公室主任因為與領(lǐng)導(dǎo)接近，非常引人注目,，日常中有大套近乎的,，有當(dāng)面奉承的，也有妒嫉誹謗的,。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,，也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。

六,、要勤字當(dāng)頭,、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣,、量大,、任務(wù)繁重。因此,，必須努力學(xué)習(xí),、苦練內(nèi)功、做到勤字開頭,。即腦勤,、嘴勤、腿勤,、勤于思考,。不求全才、應(yīng)是通才,、要眼光敏捷,，要有客觀的觀點、全面的觀點,、深入的觀點,、具體的觀點、不能抽象,，要有靈活的觀點,、要有比較的觀點、忌自以為事,，要有不怕反復(fù)的觀點,、切忌急于求成，要有辨證的觀點,、切記形而上學(xué)的觀點,、切忌一塵不變、要有群眾觀點,、切忌主觀臆斷,。

七、是擺正關(guān)系,，加強品德修養(yǎng),。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要，而修養(yǎng)又是具體的,。要擺正四個關(guān)系：一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系,。把這些關(guān)系處理好了，工作就能得心應(yīng)手,，駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,，保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如。

行政辦公室工作心得 行政辦公培訓(xùn)心得篇六

20__年是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年,，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作，按照辦公室責(zé)任要求,，認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則,，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下：

一、加強文書管理,，認(rèn)真做好文件的收發(fā),、登記、傳閱,、落實工作,。收取文件后做好登記工作,，認(rèn)真填寫文件處理卡，并及時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室,。進一步強化了文件撰寫,、印發(fā)的規(guī)范性，加強了文件處理的及時性,，并認(rèn)真落實,，嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達(dá),。做到收文、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡,、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作,。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文115件,，其中上行文26件，下行文89件;收文223件,，批復(fù)5件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次,，每次查房前及時收集各職能科室的預(yù)查報告，查房后及時整理院長查房紀(jì)要,，并及時下發(fā)到各相關(guān)科室,。

二、認(rèn)真做好會議安排和接待服務(wù)工作,，協(xié)調(diào)全院各種會議,。包括院長辦公會、行政辦公會,、中層干部例會及各類專題辦公會等,，全年共組織各級各類會議120余次，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時,、會議記錄詳細(xì),，認(rèn)真執(zhí)行會議決議，及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,，共接待100余人次。在此期間,，從食宿安排,、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作，圓滿完成接待任務(wù),。

三,、加強信息宣傳工作。報送出刊簡報42期,，工作通訊4期,，及時將醫(yī)院的工作動態(tài),，職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界,，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,，對醫(yī)院工作進行宣傳,。宣傳欄內(nèi)容及時更新，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,，通過這些宣傳，既提高了職工的愛崗敬院意識,，也提高了患者及社會對我院的了解和認(rèn)知,。努力做好接待工作，樹立醫(yī)院良好的社會形象,。

四,、逐步加強醫(yī)院行政、后勤,、保衛(wèi)管理,。組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作2次，根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度,、應(yīng)急預(yù)案,、崗位職責(zé)進行增補和修訂，平時嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,，嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,，每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查,，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定,。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識牌300余張(塊)，目前全院道路,、病區(qū)標(biāo)識制作已基本完成,。同時加強了對公務(wù)用車的管理，全年無違規(guī)用車,。

五,、認(rèn)真做好檔案、印章管理等工作，保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),。

1,、檔案管理工作。搬遷以來,，辦公室加強了對文件,、檔案的管理工作，完善了相關(guān)制度,，并對我院的檔案進行了分類整理,、鑒定和存放，為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊,。

2,、印章管理工作。認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,，做到嚴(yán)格管理,，正確使用，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定,。

3,、復(fù)印工作。立打印室,，配備電腦,、打印機，基本實現(xiàn)自助打印,，極大的方便各部門,、科室的復(fù)印、打印工作,。同時加強了對打復(fù)印機的維修,、保養(yǎng)工作，保證機器的正常運轉(zhuǎn),。

4,、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機構(gòu),、放射許可證,、組織機構(gòu)代碼證、法人證及貸款卡等30余本(證),。

七,、高質(zhì)量完成各項攝影攝像工作，為各項活動保存豐富的影像資料,。有優(yōu)質(zhì)護理驗收,、兄弟醫(yī)院來院考察、創(chuàng)等“回頭看”自查、工會活動,、上級檢查,、應(yīng)急處理、外出考察,、各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作數(shù)碼攝影1000余張,。

八、積極配合其它科室,，較好地完成了各項工作,。比如積極配合科教科、感控辦,、護理部等開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合優(yōu)質(zhì)護理籌備,、愛嬰醫(yī)院檢查，積極配合各相關(guān)科室的檢查迎查準(zhǔn)備工作等,。

九、在完成日常工作的同時,，積極準(zhǔn)備等級醫(yī)院“回頭看”的資料準(zhǔn)備工作,，并積極支持全院各部門、科室完成各項相關(guān)內(nèi)容的整理工作,。同時加強與兄弟單位,、兄弟科室的溝通聯(lián)系，在等級評審“回頭看”中勇挑重?fù)?dān),，精心準(zhǔn)備,。

在這一年里，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),，除了全體辦公室人員的努力外,，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職,，盡心盡力，任勞任怨,，積極工作,，在一些時間緊，任務(wù)重的工作中,，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成,。雖然取得了一定的成績，但我們也清楚地認(rèn)識到,，工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗,、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，進一步發(fā)揚成績，克服不足,，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

行政辦公室工作心得 行政辦公培訓(xùn)心得篇七

在工作這一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排,，加強學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情況如下：

一,、主要工作：

1,、加強思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高人員素質(zhì)

提高人員素質(zhì)是保證機關(guān)各項任務(wù)完成的前提,，在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下,，仍嚴(yán)格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作方案積極組織并參加政治學(xué)習(xí)，與此同時,，積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高了機關(guān)人員素質(zhì)。同時積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動,，通過學(xué)習(xí),，使大家進一步懂得了在新形勢下如何做一個合格的共產(chǎn)黨員和機關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動，并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽,?？茖W(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機關(guān)干部的政治理論、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),。通過以上活動,，加強了思想政治教育，提高了認(rèn)識,，教育了大家,，提高了機關(guān)人員素質(zhì),。

2、努力做好宣傳工作

一年來,，我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委,、區(qū)委信息科等報送信息及簡報，并有多篇信息被宣傳部門采用,。在做好信息報送的同時,，我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――黑板報，全年共更新板報內(nèi)容16次以上,?？偟膩硇麄鞴ぷ魅〉昧溯^好的成績。

3,、組織好各種會議,，為我站中心工作服務(wù)

有人說，辦公室的工作就是辦會,、辦文,、辦事，組織各種會議是辦公室的一項十分重要的工作,。今年我站因工作需要會議較多,，經(jīng)辦公室組織的各種會議不下50次。通過組織各種會議,，煅練了隊伍，增加了組織協(xié)調(diào)能力,。

4,、精益求精認(rèn)真辦文，使我站保持良好的對外形象

20__年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個,，一個單位制訂的文件規(guī)范與否,，直接關(guān)系到一個單位的形象。因此在工作中,，我們認(rèn)真審核每一個文件以防止出錯,，為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,，平時認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件,。為了保證我站文件的規(guī)范，我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國家行政機關(guān)公文處理辦法》,。

5,、做好申報站的后勤保障工作

我站下屬站點雖都不大，但麻雀雖小,，五臟俱全,，且數(shù)量不少,，總有很多需要我們解決的問題。主要工作：……

6,、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項接待任務(wù)

接待工作是辦公室一項必不可少的工作,，接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過任何差錯,。

7,、做好黨組織交辦的工作

二、存在問題：

回顧一年來我們辦公室做了大量的工作,，但還存在不少的問題有待進一步克服,。如：我站內(nèi)部制定各項制度還有待進一步落實，很多制度雖然制訂了,，但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人,。這些都需要在新的一年里加以改進和提高。

三,、幾點體會及明年工作思路：

1,、做好辦公室工作離不開委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，離不開全科室同志的共同努力,?？梢哉f辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的。工作中有了成績,，領(lǐng)導(dǎo)及時給予鼓勵,。工作中出現(xiàn)了問題，及時給予指正,。同時不斷給我們的工作提出努力的方向,，從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù),。在實踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持,。只要與他們商量工作任務(wù)，絕大多數(shù)科室的同志都能及時保質(zhì)地去完成,。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力,。辦公室工作多、雜,、繁,，僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里,，我們將更加團結(jié),，齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個同志的特長和主觀能動性,，通過全體科室人員的共同努力,，把辦公室的工作做得更好,。

2、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作,。綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項基礎(chǔ)性工作,。這項工作做好了，對于理順各種關(guān)系,，增強單位的凝聚力,，保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時間，集中精力抓大事,，很有現(xiàn)實意義,。協(xié)調(diào)工作說來容易，做起來又很難,。它既要講原則,，又要講技巧。講原則,，就是要服從大局,，講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣,，這是的原則必須堅持。但在日常協(xié)調(diào)工作中,，大量的是非原則性協(xié)調(diào),，遇有這種情況應(yīng)運用非原則性調(diào)和手段，這樣就可以營造一個良好的協(xié)調(diào)氣氛,。搞好協(xié)調(diào),，平時要與科室同志坦誠交流，視同志為朋友,，視智者為老師，謙虛謹(jǐn)慎,，盡心盡力做好服務(wù)工作,，應(yīng)該辦而一時辦不好的事向大家解釋清楚，取得大家的諒解,。對非原則問題的處理要“禮讓三分”,。協(xié)調(diào)工作是一個經(jīng)常學(xué)習(xí)和長期實踐的過程，只要持之以恒,，努力學(xué)習(xí),，相信一定能做好。

3,、要努力學(xué)習(xí),，不斷提高工作水平,。一是要努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理知識，才能掌握工作的主動權(quán),。辦公室的工作千頭萬緒,，大家都很忙，這是客觀事實,。但要做到忙而不亂,，忙而有序，真正忙到點子上,，運用現(xiàn)代管理知識,，每天把眾多的單項工作按輕重緩急的不同進行分類，抓住主要矛盾,，進行合理分工,，限期完成，就能收到了明顯的效果,。另外,，就是經(jīng)常碰到的隨機不可預(yù)見的事務(wù)，對這些事務(wù)做到及時處理,，當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,，這樣每天下班后既無后顧之憂，又可獲身心愉悅,。二是要學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識,，向科技要時間，向科技要效率,，建議盡快實現(xiàn)辦公自動化,。三是要處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系。對辦公室的同志來說,，工作再忙也不能放松學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)是一種覺悟、一種責(zé)任,、一種境界,、一種能力，工作忙要在干中學(xué),，時間緊要在學(xué)中干,。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，還要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟理論,、法律法規(guī)等知識,，注重知識的更新，拓廣知識面,，增強各種適應(yīng)能力,。

行政辦公室工作心得 行政辦公培訓(xùn)心得篇八

縣委辦是協(xié)助縣委領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)工作的機構(gòu),，在縣委辦公室工作一段時間以來，談?wù)勎业男牡门c體會,，

縣委辦公室的工作總結(jié)

,。本文是縣委辦公室的工作總結(jié)，歡迎閱讀,。

縣委辦公室的工作總結(jié)

縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門,，其工作開展得如何，直接關(guān)系到縣委的工作質(zhì)量,、效率和水平,，直接關(guān)系到縣委決策的科學(xué)和權(quán)威，也直接關(guān)系到縣委在人民群眾中的威信和形象,。特別是在當(dāng)前的新形勢下,，按照“橫比一流、縱比提高,、縣委肯定,、群眾滿意”的目標(biāo)定位，努力開創(chuàng)縣委辦公室工作的新局面,，必須進一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，不斷推進思想方法,、工作方法的與時俱進和理念,、思路、機制,、形象的創(chuàng)新,，關(guān)鍵是在辦公室干部隊伍中強化六種意識。

一,、強化發(fā)展意識,。

經(jīng)濟建設(shè)是全黨工作的中心，發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要務(wù),?？h委辦公室作為縣委的綜合職能部門，必須貼緊經(jīng)濟發(fā)展這個主題不跑調(diào),，服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)這個中心不動搖，發(fā)揮好參謀助手作用,。一要當(dāng)好參謀員,，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀意見。辦公室作為縣委的“外腦”,，必須克服畏難情緒,，改變“忙于辦事,，疏于謀事”的狀況，以高度的政治責(zé)任感和使命感,，主動參與,，積極進言獻(xiàn)策。要緊緊圍繞縣委重大舉措,、重要活動,、重點工作，深入實際,，調(diào)查研究,，及時反饋信息，通報情況,，提出推進和完善建議,。二要當(dāng)好督查員，切實承擔(dān)起協(xié)助黨委抓落實的重要職責(zé),。搞好督促檢查,，抓好決策落實，確保政令暢通,，是縣委辦公室的一項重要職能,。要堅持原則性與靈活性相結(jié)合，抓住縣委重大決策和重要工作貫徹落實過程中的主要矛盾,，抓住領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心,、群眾最關(guān)注、社會反映最強烈的重點,、難點,、熱點問題，真督實查,，叫板求真,，把縣委各項決策落到實處。三要當(dāng)好調(diào)度員,，切實發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用,。協(xié)調(diào)是辦公室工作不可缺少的基本環(huán)節(jié)。要按照對上協(xié)調(diào)注重原則性,，對內(nèi)協(xié)調(diào)注重靈活性,，對下協(xié)調(diào)注重指導(dǎo)性的原則，搞好綜合協(xié)調(diào),，特別要做好精簡文件,、控制會議、安排好縣委領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)性活動等工作，做到可開可不開的會議不開,，可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā),，可安排可不安排的活動不安排，把領(lǐng)導(dǎo)從文山會海和繁瑣的應(yīng)酬中解放出來,，保證領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間和精力去思考大事,，研究要事，處理急事,，解決難事,，推動黨委決策的貫徹落實。

二,、強化全局意識,。

不謀全局者，不足以謀一域,?？h委辦公室要發(fā)揮“三個作用”、搞好“三項服務(wù)”,，必須與縣委站在同一個層次上思考和研究問題,，時刻關(guān)注大局，認(rèn)真研究大局,，準(zhǔn)確把握大局,，在服務(wù)大局中找準(zhǔn)位置，發(fā)揮作用,。一是抓重點問題把握全局性,。抓住重點就能推動全局。要緊緊抓住縣域經(jīng)濟和社會發(fā)展中的重點工作,，潛心思考,，深入研究，超前謀劃,，主動參謀,，制定切實可行的工作方案和具體措施，為縣委謀劃全局提供參謀建議,。二是抓熱點難點問題把握典型性,。要善于深入到經(jīng)濟建設(shè)第一線，特別是問題多,、矛盾多的地方,，抓住關(guān)系群眾切身利益、關(guān)系社會穩(wěn)定,、關(guān)系改革發(fā)展全局的熱點難點問題,，深入剖析成因,，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，拿出切實可行的對策建議,，并不斷總結(jié)，探索規(guī)律,，為解決類似問題積累經(jīng)驗,。三是抓傾向性問題把握超前性。抓住了傾向性問題,，就掌握了工作的主動權(quán),。要善于從苗頭預(yù)測發(fā)展，從個別透析一般,，從局部透視全局,，見微知著，未雨綢繆,，為縣委穩(wěn)健駕馭全局出謀獻(xiàn)策,。

三、強化宗旨意識,。

“深懷愛民之心,，恪守為民之責(zé)，善謀富民之策,，多辦利民之事”是縣委辦公室實現(xiàn)好,、維護好、發(fā)展好廣大群眾根本利益的總要求,，要牢固樹立“立黨為公,、執(zhí)政為民”的宗旨意識，樹立群眾利益高于一切的意識,，在為縣委決策當(dāng)參謀時,，在謀劃改革、發(fā)展,、穩(wěn)定大局時,，在落實縣委各項安排部署時，充分考慮群眾的意愿和利益,，誠心誠意為群眾謀利益,，把“群眾擁護不擁護、高興不高興,、答應(yīng)不答應(yīng),、滿意不滿意”作為衡量我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。一要經(jīng)常深入基層,。只有深入到群眾中去,，才能了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，也只有真心同群眾的感情交融在一起,，才能把事情辦到群眾心坎上,，讓群眾滿意。二要堅決糾正和防止“門難進,、臉難看,、話難聽、事難辦”的不良現(xiàn)象,，做到心里想著群眾,，想著基層，用真心真情為群眾排憂解難,，下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情,。三要帶著感情作好群眾工作，想群眾之所想,，急群眾之所急,，把群眾關(guān)注的熱點、焦點,、難點,，作為工作的著力點、突破點,、閃光點,，千方百計地安排好、解決好,。

四,、強化政治意識。

講政治是縣委辦公室工作的靈魂和第一要求,，也是辦公室人員的修身之道,，謀事之基，成業(yè)之本,。要堅定政治立場和方向,，不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力，正確貫徹縣委的各項決策,，準(zhǔn)確把握縣委精神和意圖,，自覺地在各項工作中貫徹落實縣委的安排部署，和縣委保持高度一致,。首先要基本思想觀點一致,。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)這一主旋律和基本要求,，自覺站在全局的高度,、縣委的高度看問題,、想事情，和縣委保持一致,、心向同往,、同頻共振。其次要發(fā)展措施一致,。要通過反饋信息,、調(diào)查研究、分析趨勢,、制定規(guī)劃等手段把縣委決策、意圖堅定不移,、不折不扣,、一絲不茍地貫徹到各項工作中去，確?？h委決策落到實處,。

縣委辦公室的工作總結(jié)

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，市政府辦公室堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞市委、市政府各項工作部署,，把增強整體服務(wù)功能放在重要位置,，進一步健全、完善各項制度,，加強作風(fēng)建設(shè),，提高工作效率和服務(wù)水平，積極履行服務(wù)協(xié)調(diào),、督促檢查,、法制建設(shè)等各項工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù),。

行政辦公室工作心得 行政辦公培訓(xùn)心得篇九

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，受益匪淺,，也打開了視野，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。

由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企,，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累,。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的,。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識,。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。

現(xiàn)在在辦公室,，有閑的時候就會看一些會計方面的書,，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇,。我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中,，曾有幾次想過干完一個月不干了,。

也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”,，自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,，再換個工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。

就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗,，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,，想念以后干什么都會干不好的,。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了,，也不是和其他人比,，工作也不是很難，很容易進入工作,，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話,、態(tài)度及其處事。

由于經(jīng)驗少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生,，是多么的好啊!早晚要工作,，早晚要步入社會,，早晚要面對這些避免不了的事。所以,，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間,，還不如多學(xué),，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

再說回來,，在工作中,，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,，就要我一個人在辦公室辦公,，偶爾我也會的，大家相處的很好,，沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點事,，去向經(jīng)理請幾小時的假,，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了,。

這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理,。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的,。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力,，可以好好工作,，學(xué)習(xí)。

先就業(yè),，后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的,。

別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯,。在這一個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,，即使都明白的事,，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長補短,，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,，我工作的時間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了,。

人生難免會遇到挫折,，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,，技術(shù)性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,，難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面,。

針對文員這個職位的特點，具體到挫折時,，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,，必先苦其心志,，勞其筋骨，餓其體膚,，空乏其身,，行拂亂其所為，增益其所不能,?！庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析，從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,，找出受挫的原因，采取有效的補救措施,。

樹立一個辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強。

善于化壓力為動力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來,。復(fù)印、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件,。

在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件,，參加一些重要會議，所以,，秘書人員在公公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達(dá)意。

它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多，簡要地說,，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn)，情況要實,，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實,，抄寫要認(rèn)真,，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補的損失。

我在實習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓,。

但時通過實習(xí),，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識,，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識,。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

通過在職的一個多月里，我深感自己的不足,，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，取長補短，需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!

行政辦公室工作心得 行政辦公培訓(xùn)心得篇十

為進一步提高我校學(xué)生干部的綜合素質(zhì)，樹立遠(yuǎn)大的理想,，增強自我教育,、自我管理、自我服務(wù)的意識,，校團委召開的學(xué)生干部培訓(xùn)交流會于6月21日準(zhǔn)時拉開帷幕,。此次學(xué)生干部培訓(xùn)包括了各方面的培訓(xùn)，其涵蓋內(nèi)容之多,，范圍之廣,，使我感受頗深，對我們參訓(xùn)人員來說更是一次非比尋常的體驗,。

經(jīng)過這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，我更深刻的明確了學(xué)生干部的工作職責(zé)，作為學(xué)生干部所要具備的各方面的素質(zhì)以及管理組織能力,、人際交流和溝通的方法等,。在第一天由王潔瓊老師講授的“學(xué)的表率，行的楷?！睂ｎ}培訓(xùn)中更是受益匪淺,，讓我進一步認(rèn)識到：作為學(xué)生干部，首先要有表率作用,，只有自己身體力行,，才能更好的帶動身邊的人，同時也要樹立為學(xué)生服務(wù)的意識,， 謙虛的對待每一位同學(xué),，如實的反映同學(xué)們的要求，善于合理有效地表達(dá)和維護同學(xué)權(quán)益,。

另外還要有堅不可摧的心理素質(zhì),，指點江山的能力潛質(zhì)，高瞻遠(yuǎn)矚的現(xiàn)代觀念,，懂得說話的基本藝術(shù)等，以求個人和集體的最大化地實現(xiàn),。

學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一要務(wù),，作為學(xué)生干部要注意各方面的學(xué)習(xí)，這就要求我們的學(xué)習(xí)工作要有激情,，有耐心,，有責(zé)任感。在學(xué)好第一課堂知識的同時,，還要注重平時的學(xué)習(xí),，占取信息制高點，拓展知識面，學(xué)會協(xié)調(diào)自身的時間和精力,，調(diào)整狀態(tài),，以促進自身綜合素質(zhì)的全面提高。

在這次培訓(xùn)中我還知道了學(xué)生干部應(yīng)該掌握的工作方法：

一,、少說多做,。恪守少說空話，多干實事的原則,。學(xué)生會是一個“自我管理,，自我服務(wù)，自我教育,，自我約束”為議程的組織,，這就要求我們學(xué)生干部在同學(xué)面前必須嚴(yán)格律己，說了就一定要做到,，要求別人做到的自己一定要做到,，用自己的行動去帶領(lǐng)同學(xué)們，贏得同學(xué)們的信任,。

二,、虛心向他人學(xué)習(xí)?！疤撔氖谷诉M步,，驕傲使人落后”，在實際工作中,，我們學(xué)生干部一定要學(xué)會謙虛謹(jǐn)慎,，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，用別人的長處去彌補自己的不足,，真誠的對待每一個人,、每一件事。

其次就是作為學(xué)生干部對自我角色的定位,。學(xué)生干部的前提和基本是學(xué)生,，“干部”對于我們來說只是一個機會：一個可以為同學(xué)服務(wù)的機會，一個可以鍛煉自我能力的機會,。所以,，作為學(xué)生干部首先應(yīng)該放正自己的位置，作為學(xué)生干部都應(yīng)該有一個信念--事情要么不做,，要么就認(rèn)真去做,。

作為學(xué)生干部首先要做的是盡心盡力做好本職工作，在平時的工作中需要“三心”,，即耐心,，細(xì)心和責(zé)任心,。同時也應(yīng)具備團隊精神和協(xié)作意識，團隊精神是一個集體是否有吸引力的標(biāo)志,，在工作中,，團隊精神和協(xié)作意識將能充分發(fā)揮出全部人的潛在能力，更加高效的完成任務(wù),。

通過這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，我也深刻的體會、反省,，認(rèn)識到了自己思想上的問題,，我將不斷反省自己，以十分的熱情和飽滿的情緒去對待工作,，認(rèn)真對待自己的責(zé)任和義務(wù),，提高效率，把工作盡快盡好的完成,，并不斷的追求完美,。

最重要的還是把握自己的心態(tài)，我們要不斷在風(fēng)雨中成長,，讓暴風(fēng)雨不斷的洗禮自己,，讓自己在困難中成熟。我相信只要努力,，我們一定能找到別人不曾走過的路,，別人不曾到過的地方，看到別人曾看不到的風(fēng)景,。

行政辦公室工作心得 行政辦公培訓(xùn)心得篇十一

假期里,，我來到了xx公司作為一名辦公室助理實習(xí)一段時間，來作為假期中的社會實踐,。辦公室助理的工作主要是收發(fā)傳真,、復(fù)印材料、分發(fā)信件,、準(zhǔn)備培訓(xùn)材料等等一些簡單但是瑣碎的事情,。

在整個的實習(xí)期間,，我接觸到了以往接觸不到的辦公用品,，經(jīng)過一段時間工作上的鍛煉,，熟練的掌握了這些辦公的基本操作方法,，也漸漸熟悉了辦公室的工作情況,，對自己的工作環(huán)境有了一定的了解,。

這是我大學(xué)期間第一次出來實習(xí),，在剛開始工作時不熟悉的環(huán)境和不熟悉的人讓我格外的緊張和拘謹(jǐn),。生怕自己做錯了什么,，害怕自己給人添麻煩，是同事們不在意的神情以及友善的笑容，在整個公司中和諧的氛圍,，慢慢緩解了我的情緒,，使我漸漸輕松下來，工作也變得更加有條理,。

助理這份工作雖說簡單,，但是卻一點都不輕松。每天的傳真需要整理,，材料不能弄混,，廢棄的紙張又要如何處理，每一個細(xì)節(jié)都值得我們?nèi)プ聊?。而且在工作過程中,，往往是幾件事情堆疊在一起，有時候我會做了這件忘那件,，手忙腳亂,，工作完成情況比較差。因為我經(jīng)常尋求幫助,，指導(dǎo)我的老師就教我如何理清自己工作,，做到條理清晰的完成好每一件事情。很簡單的一句話概括好就是分好主次,，梳理好步驟,，有層次的完成每一項任務(wù)，就像是樹狀圖一樣,。

按照前輩的指導(dǎo)我慢慢的開始接下來的工作,，沒有出錯的完成好了每一件事情，保證了工作的質(zhì)量,。在這一次的實習(xí)中,，不僅培養(yǎng)了我的膽量，鍛煉了我的人際交往能力,，也學(xué)習(xí)了不同的知識,。

在這里的工作讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，以及實踐在驗證自己理論的過程中的必要,。我更加看到自己在以后的學(xué)習(xí)生活中需要努力的方向,，需要改正的缺點、彌補的不足,。這次實習(xí)除了讓我了解到我的欠缺點在什么地方之外,，也明白在工作當(dāng)中需要主動積極的尋找解決問題的辦法，發(fā)揮自己所學(xué),，我今后的路還很長,，需要腳踏實地的去完成每一件事情,。

行政辦公室工作心得 行政辦公培訓(xùn)心得篇十二

一直以來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的關(guān)心,、支持和指導(dǎo)下,，在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,，我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,，立足本職，勤奮工作,，以院為家,，在科室人員少、工作量大的情況下,，想方設(shè)法克服一切困難,，圓滿地高質(zhì)量地完成了各項工作任務(wù)，為醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將這一年來我的工作總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)

在工作中,，我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實,、求實、腳踏實地埋頭苦干上,。以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,，模范遵守醫(yī)院的勞動紀(jì)律,，堅持出滿勤，干滿點,，從不遲到,、早退。經(jīng)常加班加點,，從不計較個人得失,。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志,，愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評,。

二、盡職盡責(zé),，圓滿完成工作任務(wù)

辦公室工作瑣碎,、繁雜，隨機性,、綜合性較強,，很多工作無法預(yù)測也難以量化，但辦公室工作無小事,，事事關(guān)形象,，容不得半點馬虎。幾年來,，我誠實敬業(yè),，甘于奉獻(xiàn)，始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念,，本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心,，以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué),、準(zhǔn)確的依據(jù),，發(fā)揮了辦公室參謀的作用。

(一)辦文工作,。這一年來,，我負(fù)責(zé)承辦上級單位來文，下發(fā)醫(yī)院行政文件,、辦公室文件,。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日,，對行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進行反饋,，督導(dǎo)問題的落實情況并認(rèn)真做好記錄，定期進行分析總結(jié),，及時準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記,，認(rèn)真做好辦公室的檔案管理工作，每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理,、立卷,、歸檔,。

(二)辦會工作。組織安排好各種會議,，并認(rèn)真做好會議記錄和會務(wù)保障,，協(xié)調(diào)并督辦會議精神、會議決定的貫徹執(zhí)行,。

(三)辦事工作,。認(rèn)真做好醫(yī)院行政查房計劃安排，做好總值班室的管理,，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,，定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統(tǒng)計。對各種來電,、來信及上級機關(guān)下發(fā)的各項通知,、工作要求等，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)科室,，即時反饋各種信息,，做到快捷實效，保證上下政令暢通,。同時,，負(fù)責(zé)收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。

(四)印章管理工作,。對于印章的管理,，一方面，工作上我做到了隨叫隨到,，不分晝夜,，不分節(jié)假日;另一方面，對于印章的使用,，我總是慎之又慎,，嚴(yán)格管理，不謀私事,，不送人情,，即使為此而得罪了有些職工，我也從不違反制度和原則

(五)制度修訂工作,。配合醫(yī)院三甲工作,，20__年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下,，對醫(yī)院的制度職責(zé)進行了組稿并匯編成冊,。新領(lǐng)導(dǎo)上任后，要求各部門完善各項工作制度，我根據(jù)自己的工作體會,，參與修訂了《__制度》《__管理制度》《__采購管理辦法》等,。同時，具體承擔(dān)物資項目辦的日常工作,。

總之,，在工作中，我勇挑重?fù)?dān),，盡職盡責(zé),，在做好本職工作的同時，力求為醫(yī)院多操一份心,，多出一份力，力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂,，為職工多辦一點事,。一份耕耘，一份收獲,，連續(xù)三年,，醫(yī)院進行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀，都被評為“先進工作者”,。但我深知,，繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和研究，忽略了政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度,。

“知不足而奮進是我的追求,，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，未來的日子里,，我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,，為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!

行政辦公室工作心得 行政辦公培訓(xùn)心得篇十三

辦公室在機關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照機關(guān)年工作要點及辦公室的,，緊緊圍繞機關(guān)的中心工作，積極主動地為機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)搞好服務(wù),，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系,，辦公室全體工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團結(jié)協(xié)作,，較好地完成了本年度工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下:

一、認(rèn)真調(diào)研,、多方協(xié)調(diào),，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù),，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作,。充分發(fā)揮好“指導(dǎo),、維護、監(jiān)督,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂,、下為企業(yè)服務(wù)”,，一方面，當(dāng)好政府的參謀助手,，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律,、法規(guī)和方針政策,，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經(jīng)過進一步深化改革,，擺脫了束縛,，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù),，發(fā)揚企業(yè)團結(jié),、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),，以改變勢單力薄的局面,。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo),、維護,、監(jiān)督、協(xié)調(diào),、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織,。

二、掌握面上工作,，把握工作重心,，突出重點，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。熱情接待,，滿懷熱忱，搞好來信來訪,，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度,，嚴(yán)格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構(gòu)著手，在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和接待室,。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片,、科室包點”的穩(wěn)定工作責(zé)任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,，了解情況,，問寒問暖，此文于第一范文網(wǎng)排解矛盾,，排查問題,，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動,。今年以來,，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決,。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題,。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題,，組織關(guān)系和醫(yī)療費問題,，我們都積極參加協(xié)商解決,，大家都比較滿意,，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,、紀(jì)檢書記為副組長,、機關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,。從制度上進行完善,，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風(fēng),，機關(guān)推行了定點,、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察,、開會制度,，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度,。

三,、廉潔正派，認(rèn)真落實,，抓好“三項治理”工作,，為促進全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作,，在制止奢侈浪費,，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面，我們把學(xué)習(xí)教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程,，擺在突出位置,，著重抓了以下幾點：一是結(jié)合貫徹落實黨的xx大和xx屆五中全會精神和工作實際，將學(xué)習(xí)和改造主動觀世界放在首位,，通過學(xué)習(xí)促進了世界觀的改造,，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策的水平,。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)xx大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動,，使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念,，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀,、價值觀,。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務(wù)必”教育入手,，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀,、地位觀、利益觀,，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗,。建立了周五學(xué)習(xí)制度，取得了好的學(xué)習(xí)效果,。

五,、積極努力，為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備,，收集各類資料,，數(shù)十種，一百多份,。

六,、房改和家屬院的維修，鍋爐管理,，東街拆遷問題,，都做了較好解決。

七,、車輛管理,，繼續(xù)實行維修,、加油定點定量審批制度，保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要,。電話管理方面,，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費,。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部,，安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進行了調(diào)整,，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線,。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份,。

八,、安全保衛(wèi)工作，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度,。衛(wèi)生條件有了明顯改善,，統(tǒng)一打了防疫針。

九,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

總之，在過去的一年里,，機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù),。在新的一年里,，我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導(dǎo),，團結(jié)協(xié)作,，努力提高工作效率，以更加真實的工作態(tài)度,、更好地為大家服務(wù),。

行政辦公室工作心得 行政辦公培訓(xùn)心得篇十四

醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照辦公室責(zé)任要求,，認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則,，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將____年上半年工作簡要總結(jié)如下：

一,、協(xié)助做好行政管理工作

1、加強文件管理,，認(rèn)真做好文件的收發(fā),、傳遞、落實等工作,。做到收文,、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡,、批文有落實,。____年上半年共收文295件，制文40件,。

2,、嚴(yán)格公章管理、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用,。

3,、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,，認(rèn)真落實完成20__年全年辦公室文件的收集,、整理和歸檔工作，一共歸檔出20盒文件達(dá)千余份,，做到文件歸檔有序,、方便查找。

4,、認(rèn)真做好會議安排和服務(wù)工作,，包括院長辦公會、中層干部會議等,，電話通知及時,、會議記錄詳細(xì)，并及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。

5,、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作，完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,，及時向院長反饋信息。

二,、加強行政管理

____年上半年共組織行政查房2次,，積極參與工作紀(jì)律檢查，認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗,、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況,，對查處的問題堅決按規(guī)定執(zhí)行,，為臨床科室分憂解難。

三,、開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作

院辦認(rèn)真落實上級領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜椫笜?biāo),，督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ鳎e極配合市衛(wèi)計委開展“健康湖北行-無煙生活主題宣傳活動”,。由于我院表現(xiàn)突出,，被命名為“隨州市無煙單位”，控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>

四,、積極籌備職工代表大會

積極組織籌備第五屆二次職工代表大會,，做好會場布置、資料收集,、整理,、打印、資料發(fā)放,、參會人員到會通知,。共打印1800份職代會資料，收集職工代表提案98條,，討論通過醫(yī)院工作計劃等重大決策18項,，調(diào)動了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性。

五,、積極配合完成醫(yī)院各項活動

辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則,，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成,。比如積極配合醫(yī)務(wù)科,、科教科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合黨辦、公共衛(wèi)生科,、宣傳科的工作,。

1、元月5日,由院辦組織開展評選先進工作,，經(jīng)醫(yī)院各科室推薦,、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,，授予__科等5個科室為醫(yī)院“先進科室”榮譽稱號,，授予___等43名同志為醫(yī)院“先進個人”榮譽稱號。

2,、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽,，豐富全院職工文化生活，調(diào)動了全院職工積極性,。

在上半年里,，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職，盡心盡力,，任勞任怨,，積極工作，在一些時間緊,、任務(wù)重的工作中,，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。在____下半年,，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，進一步發(fā)揚成績，克服不足,，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

行政辦公室工作心得 行政辦公培訓(xùn)心得篇十五

辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”,，是溝通上下的“咽喉”,、聯(lián)系左右的“紐帶”，辦公室在推進單位工作的過程中,，具有特殊的地位和作用,。面對新形勢，辦公室人員一定要履職盡責(zé),，嚴(yán)格要求,，精心服務(wù)，緊跟發(fā)展步伐,，以與時俱進的開拓精神,，主動適應(yīng)工作的需要和發(fā)展的需要。

一,、突出重點,，強化職能優(yōu)服務(wù)

辦公室工作千頭萬緒，任務(wù)十分繁雜,，不僅要一絲不茍地抓好信訪,、保密、檔案,、后勤保障等各項工作,，更要突出重點、扭住關(guān)鍵,，從大處著眼,、從細(xì)處著力,、分項求突破、整體上臺階,。

1,、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強綜合協(xié)調(diào),，是維護單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要,。協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項工作就會“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差,，就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn),。因此，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可,。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事,、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事,，統(tǒng)一籌劃工作,，提升機關(guān)效能;要善于把握分寸，做到方圓有度,，既堅持原則,，該“方”的地方不糊涂，又機動靈活,，該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間，在內(nèi)部科室之間,，在同志與同志之間架起一座理解信任,、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn),、齊心共抓,、和衷共濟的生動局面。

2,、參謀助手求高度,。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置，在力求高度,、不斷創(chuàng)新上下功夫,，參在點子上，謀在關(guān)鍵處,。一要緊扣中心抓信息,。要緊緊圍繞黨的路線、方針,、政策和黨委,、政府的中心工作，準(zhǔn)確,、全面地反映本地本部門的工作思路,、主要措施和實際效果，及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型,。報送信息,，要變“粗放型”為“集約型”，抓好宏觀性,、預(yù)測性,、典型性信息;變“通用型”為“特色型”，發(fā)表“獨家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”,，產(chǎn)生“一加一大于二”的效果,。二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點,、群眾反映的熱點，有的放矢地加強趨向性,、苗頭性,、綜合性調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),，歸納總結(jié)實踐經(jīng)驗,，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。

3,、督促檢查重實效,。督查工作是增強執(zhí)行力、確保政令暢通的重要抓手,，是推動各項工作落實的有力舉措,。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識，始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實抓到位,。要鉆進去,、沉下去，不能走馬觀花,，擺空架子,，更不能虎頭蛇尾，不看結(jié)果;要堅持原則,，逗硬督查,，切實增強督查實效。要做到縱向到底、橫向到邊,，不留死角,、不留空白，一查到底,、務(wù)求實效,，確保決策部署落到實處。

二,、精益求精,，優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)品牌

辦公室工作沒有最好，只有更好,，干好辦公室工作,，關(guān)鍵是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標(biāo),，精益求精,、規(guī)范高效，努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平,。

1,、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進,、開拓創(chuàng)新,，在不同的時期要根據(jù)不同的“譜”，定不同的“調(diào)”,，唱不同的“歌”,。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”,，單憑老方式,、老辦法想問題、做工作,，就參不到點子上,，謀不到要害處，我們的服務(wù)就成了“馬后炮”,、“花架子”,、“陳芝麻”。因此,，辦公室按照“出手事達(dá)最高水平”的工作要求,，多出精品、少出次品,、不出廢品,，用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”,、“新品牌”,。

2、超前運籌求主動,。凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢,。辦公室工作就是要做到知之在早,，思之在先，謀之在前?，F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快,、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán),，如果辦公室人員不自加壓力,、搶抓主動，就很難跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,，就不可能搞好服務(wù),，就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象?！斑\籌帷幄,、決勝千里”，是辦公室工作的制勝之道,。辦公室同志要有“搶”的意識,，服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前,、預(yù)案搶在前,、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”，在被動中尋求主動,、在被動中爭取主動,，在被動中創(chuàng)造主動，善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來,，想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，想領(lǐng)導(dǎo)未曾想，主動為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù),。

3,、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,，哪怕是一點點疏漏,，都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。因此，辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭,，在細(xì)節(jié)上下功夫,，努力做到大事不含糊，小事不馬虎,，確保各項工作零擱置,、零積壓、零失誤,。要牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識,，始終堅持舉輕若重的原則，處處留心,、時時細(xì)心,、事事精心，特別是公文的處理,，要嚴(yán)格按規(guī)定運轉(zhuǎn),。

三、立足根本,，提升素質(zhì)樹形象

辦公室是機關(guān)面向社會的窗口,。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì),，直接關(guān)系到機關(guān)形象,。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部,、高效的服務(wù)部,。

1、堅持從整頓入手,，加強作風(fēng)建設(shè),。要切實加強辦公室干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，努力做到“政治上不糊涂,、思想上不松懈,、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位”,，塑造政治過硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,，管住自己的腿、不該去的地方不去,，管住自己的手,、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴,、不該吃的宴請不吃,，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識,，端正服務(wù)態(tài)度，落實首問責(zé)任,，做到來有迎聲,、問有回聲、走有送聲,，塑造誠摯熱情形象,。

2、堅持從管理入手,，加強制度建設(shè),。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè),。要緊密結(jié)合實際,，立足當(dāng)前,、著眼長遠(yuǎn),，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化,、規(guī)范化和科學(xué)化,。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度,、財務(wù)管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設(shè),，不斷完善工作規(guī)程，強化內(nèi)部管理,，確保各項工作職責(zé)分明,、有章可循，真正做到用制度管人,，按制度辦事,，努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。

3,、堅持從學(xué)習(xí)入手,，加強業(yè)務(wù)建設(shè)。要進一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感,，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,，克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向，既要精學(xué),，又要博學(xué);既要現(xiàn)在“實用”,，又要今后“有用”，努力使“筆頭”成為“插頭”,、“人腦”變成“電腦”,，不斷擴充知識存量,、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu),，全面提高業(yè)務(wù)能力,。

行政辦公室工作心得 行政辦公培訓(xùn)心得篇十六

半年來，在局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，在同事及各位同仁的支持幫助下,，緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,，加強學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來(20xx0月至20xx月)的個人主要工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開展工作

(一)加強學(xué)習(xí)，提高自身思想水平,。結(jié)合工作實際,，自己更加認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。半年來,，我一方面自覺學(xué)習(xí)時事政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識,，另一方面時時溫習(xí)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督知識、公文寫作及計算機知識等,，不斷提高自己的思想素質(zhì),、工作水平和認(rèn)識、分析和解決問題的能力,。

(二)加強文秘工作,，提高自身業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真做好材料的撰寫,、打印,、信息上報工作和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報,。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印及送達(dá)工作。在工作中加強與同事間的配合,，協(xié)助做好文稿修改,、年度總結(jié)、醫(yī)改總結(jié),、工作匯報及領(lǐng)導(dǎo)講話等的草擬工作,。全年起草信息簡報23個,，局務(wù)發(fā)文10個，完成20xx機關(guān)工作總結(jié)及20xx機關(guān)工作計劃,、人大及紀(jì)委匯報材料以及年鑒,、大事記的編寫和上報工作。

(三)加強行政管理,，提高自身紀(jì)律意識,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，參與組織召開全衛(wèi)生系統(tǒng)大會5次,，院長股級干部會議3次,，局機關(guān)學(xué)習(xí)會議12次。會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄,，會后做到及時宣傳及上報工作,。

(四)落實上級要求，做好黨報刊征訂工作,。認(rèn)真做好區(qū)委組織部,、宣傳部、紀(jì)委等各個部門下發(fā)的黨報刊征訂工作,。及時向轄區(qū)21家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)收取黨報刊預(yù)收費100709元,，并按要求向區(qū)級各區(qū)級部門繳納黨報刊費用和上報征訂清單，征訂結(jié)束后及時完成發(fā)票的收發(fā)和后續(xù)款額的清理工作,。

(五)勤勤懇懇，做好辦公室內(nèi)部工作,。協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;做好節(jié)假日值班安排工作,，除做好平時的值日工作外，還多次參與法定節(jié)假日值日工作,。

二,、存在的問題

半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，工作上取得了一定的成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：一是由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時間,、機會偏少,，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認(rèn)識上，缺乏實在的感性認(rèn)識,。二是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭拉車。三是由于自己是年輕干部,，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力,。

三、今后工作的思路

(一)加強學(xué)習(xí),，提高綜合素質(zhì),。要始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。重點學(xué)習(xí)xx屆三中,、四中全會精神和重要講話精神，學(xué)習(xí)衛(wèi)生,、計生相關(guān)法律法規(guī)等知識,，閱讀與自身工作實際相關(guān)的報刊雜志等圖書文章，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

(二)轉(zhuǎn)變作風(fēng),，強化紀(jì)律意識。嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》,，中央“八項規(guī)定”和省,、市、區(qū)委有關(guān)規(guī)定,，不斷提升自律能力,。始終保持旺盛的工作熱情，嚴(yán)守上班,、值班紀(jì)律;隨時告誡自己慎言慎獨慎行,，不該說的話不說，不該做的事不做,，服從大局,，聽從指揮，令行禁止,。

(三)加強溝通,，促進共同進步。積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,。通過溝通交流，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠及時指出我工作的不足并進行批評指正,，使我的工作能夠更加完善,。

總之，享樂主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實,。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想,，緊跟局黨委的工作思路,，積極配合辦公室主任的工作,，以飽滿的工作熱情，投入到衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展上來,，不斷與時俱進,，開拓創(chuàng)新，爭取在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!

行政辦公室工作心得 行政辦公培訓(xùn)心得篇十七

在200x年的工作中,，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞中心任務(wù)開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。我們的主要做法是：

一,、堅持進取的理念和工作方法，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一,。

辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,，在其工作過程中，如何落實“三個代表”的重要思想,，堅持以民為本,，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,，很重要的一點就是在實踐中,，實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次,，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地,、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實踐當(dāng)中去,，在吃透上情的同時，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,?；谶@種認(rèn)識，我們在工作中堅持做到了四個增強：

一是堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,，增強工作的創(chuàng)造性,。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務(wù),，為群眾謀利益的過程,。在工作實踐中,，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題，有見解的提出建議和意見,，通過各種渠道輸送合理化的建議,，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時,，最大努力的注重,、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么,、做什么;職工需要什么,、反對什么，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，實事求是地分析情況,，進行理性思考，提出意見和建議,，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實,、務(wù)實的工作作風(fēng)。 二是在提高預(yù)見性上下功夫,，增強工作的超前性,。實踐中我們認(rèn)識到，缺乏超前意識,，工作被動應(yīng)付,，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素,?？朔卸杷枷耄J意進取,，就必須發(fā)揮工作的主動性,、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,，察領(lǐng)導(dǎo)未察,，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo),，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時俱進。 今年以來,，我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息,，加工整理，及時在全區(qū)推廣，以促進工作的整體推進,。截止到目前,，共編發(fā)政務(wù)信息53期。其中,，總結(jié)編發(fā)的在 “一價制”試行過程中成功縣市的做法,，有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣,，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

三是在調(diào)查研究上求深、求實,。增強工作的針對性,，工作中，我們堅持把察實情,、寫實話,、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點,。對省,、市局的重要決策的貫徹落實，我們不滿足于在上面等匯報,、填報表,，而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會，掌握第一手資料,。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題，本著喜憂兼報的工作原則,，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情,，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對影響工作進展,，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,，不斷的開展專題調(diào)查研究，做到了既提出問題,，又研究解決的對策,。從今年7月份起，根據(jù)各縣工作進展情況,，每月確定一個調(diào)研課題，利用不少于10天的時間,，分別就“如何保持結(jié)構(gòu),、銷量高速發(fā)展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”,、“大訪銷,、大配送”、“財務(wù)管理”為題,，選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調(diào)研,，寫出調(diào)研報告，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,。

四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,，增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,，我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,，開展督促檢查,，督辦作用進一步發(fā)揮。

①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實,，強化了決策督查工作,。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項分解，規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo),，責(zé)任到人,、責(zé)任到部門，并加強了階段性督查與情況通報,，有力的推動市局決策的貫徹落實;

②加緊檔案資料的整理工作,，嚴(yán)格按照省級良好級別的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范文書檔案,、人事檔案,、會計檔案、基建檔案等的收集,、整理和保管工作,，完善檔案室微機、專用庫房,、防盜門等硬件設(shè)施的配備,。7月份，向省局正式申報升級申請,。在此基礎(chǔ)上,，積極引導(dǎo)縣級公司加強檔案管理工作。截止11月底,，已有3個單位完成前期準(zhǔn)備和自查工作,，準(zhǔn)備申報升級申請。

③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求，及時下發(fā)修志通知,，抽調(diào)專職人員,，全面收集、整理相關(guān)資料,，10月份將全部資料上交省局修志辦,。

④抓住行業(yè)重點問題，加強了專項督辦工作,。特別是對中層干部末位淘汰,、競爭上崗、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題,，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,，基本上做到了件件有著落，事事有回聲;

⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點,，加強了預(yù)見性督辦工作,。在落實決策的過程中，我們抽調(diào)部分同志及時深入到機關(guān)科室和基層了解情況,，發(fā)現(xiàn)問題,，提出建議，制定措施,，主動解決問題,，以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一，從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越,。

二,、狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率,。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少,，下屬單位多,，一個電話通知要兩個多小時，發(fā)個全市傳真最少也要半天,，工作量相對比較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。為此,，我們以規(guī)范管理為突破口，借鑒市直工委的做法,，在機關(guān)開展了“講秩序,、懂規(guī)范,、樹形象”教育，活動中,，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo),，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。

一是規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”,。通過學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束,，使辦公室每個成員知道哪些能辦,，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些該說,，哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,，不能越“雷池”、破規(guī)矩;

二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”,。要求辦公室人員對省、市局的各項規(guī)定傳閱,、審批,、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù),，該走哪個程序的,，不折不扣的按程序辦理，不省略,、不簡化,、不拖拉;

三是規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”,。從建章立制入手,，狠抓規(guī)范化管理的落實，今年以來,，相繼下發(fā)了5個規(guī)范性文件,，對車輛、印章,、行文,、文印、保密制度等事項的工作程序,，紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定,。在具體工作中,，圍繞辦文、辦會,、辦事,，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強了對重要活動,、重要文件、重要會議,、重大事項以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料、議案,、議題,、會議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì),、針對性強;對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,，傳遞迅速。為提高工作效率,，在硬件建設(shè)上,，增加了兩臺微機，安裝了激光打印機,、掃描儀,，實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)，辦公自動化水平有了明顯提高,。規(guī)范化水平的提高,，確保了日常工作正常有序，上情下達(dá),、左右聯(lián)絡(luò)通暢,，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。

車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié),。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，嚴(yán)格行使管理職能，強化服務(wù)意識,。針對機關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點,、難點問題，制定了《關(guān)于加強行業(yè)內(nèi)機動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》,、《關(guān)于修車費,、車輛用油管理辦法》、每月公開行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法,，公車統(tǒng)一集中管理,，定點維修,，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有較大幅度的降低,。

三,、強化奉獻(xiàn)意識，努力營造團結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。

辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情,，既專業(yè)又煩瑣。因此,，不計名利,、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān),、樂于吃苦,、工作第一、甘于清貧,，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。根據(jù)辦公室實際情況，重點抓了兩個方面的教育引導(dǎo)工作,。

一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),，不斷引導(dǎo)和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域,，更新知識結(jié)構(gòu),，提高知識水平，并堅持向?qū)嵺`學(xué),，向群眾學(xué),，從改革開放和經(jīng)濟建設(shè)中汲取豐富的知識和營養(yǎng)。同時,，還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手;

二是強化奉獻(xiàn)精神教育,。辦公室工作忙,、頭緒多，有時會加班加點,，時間一長,，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,，我們通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式,，使辦公室人員牢固樹立不計名利,、任勞任怨、無私奉獻(xiàn),、愛崗敬業(yè)的精神,，嚴(yán)格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗,，耐得住辛苦,、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實自身,，完善自我,。 通過教育引導(dǎo)使每個辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實現(xiàn)了四個提高：

①是提高了政治素質(zhì)，做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;

②是提高了工作素質(zhì),，能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心,，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團結(jié)在一起,，有效的開展工作;

③是提高了心理素質(zhì),，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了,，難事壓不倒,，苦事累不倒，從容,、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,，保持旺盛的精力和斗志;

④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻(xiàn)意識，營造了團結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。為了一篇典型的材料，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點了解情況;為了搞好培訓(xùn),，我們節(jié)假日不休息;為了趕材料,，開夜車已經(jīng)成為家常便飯。正是在這種“無私奉獻(xiàn)”精神的支持下,，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無怨言、積極工作,。為圓滿完成各項工作任務(wù),，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量,。

一年來,，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求,、和兄弟單位的工作相比,，在全面發(fā)展上,，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距,。在今后的工作中,，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個新的水平,。新世紀(jì)，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,，銳意進取，與時俱進,，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,。