我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會,，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

參加業(yè)務培訓心得體會篇一

一,、

在第一節(jié)課的培訓中，總經(jīng)理對監(jiān)理現(xiàn)狀的獨特見解讓我深受啟發(fā),，監(jiān)理工作隨著社會的發(fā)展,，有了很大的變化，我們在這種社會大趨勢下,，對于監(jiān)理工作,，更應該樹立新的工作觀念，學習新的知識武裝自己,，監(jiān)理程序和監(jiān)理規(guī)范要切實落到實處,，在現(xiàn)場的工作中，更應該注重細節(jié),，累計經(jīng)驗,，多翻規(guī)范，多看監(jiān)理程序,，做到耳熟能詳,，把握知識點，把監(jiān)理工作干好,。特別是我們迎來了5年一次的高速公路養(yǎng)護質量大檢查,，在這種嚴峻的情況下，我們更要樹立好自己的監(jiān)理現(xiàn)象,，用最好的精神面貌去迎接這次巨大的挑戰(zhàn),，未來的工作壓力越來越大,，對于我們員工,，不能一味停滯不前，更應該學習新的知識來武裝自己,，大家員工之間相互交流,，相互溝通，更好的促進了我們的學習,，也促進了我們工作的進步,。接下來的工作肯定我很辛苦，但是我們要以不怕難,，不怕辛苦的心態(tài)去戰(zhàn)勝這次沒有硝煙的戰(zhàn)役,，xx年我們大家一起努力吧！

二,、

這次公司組織的培訓全面的為我們員工考慮,，不僅照顧了我們在培訓期間的日常居住，而且在第三天的培訓中,，還安排了對公司管理辦法的制定方案進行了有激烈討論,，管理辦法中好多都是關乎我們員工切身利益的，這些方案的制定，代表了公司對于我們員工的關心和愛護,，特別是薪資方面也為我們全面考量,，盡量做到按勞分配，照顧到最廣大員工的利益,，特別是像我們龍瑞項目,，地處亞熱帶，每年夏天天氣很熱,，以前的工作服很熱,，公司還特地為我們量身定制新的工作服，讓我們能舒舒服服的上班,，安心工作,，公司在生活上這么照顧我們，讓我們感受了溫暖,，讓我覺得公司就是一個家,，我們在里面健康的成長。

三,、

公司每年都會盡量安排員工培訓,，話費金錢，時間,，精力,，盡最大努力把每次培訓都提前計劃，提前布置課程,，讓我們每次培訓都滿載而歸,，這次培訓中內業(yè)資料的培訓讓我學習的最多，培訓的內容指出了內業(yè)資料存在的大大小小的問題,，內業(yè)資料在監(jiān)理工作的重要性不容置疑,，內業(yè)與外業(yè)共同構成了我們的監(jiān)理工作，在平時的工作中我們在填寫資料時候要做到：

（1）監(jiān)理資料必須是工程建設的檢查真實反映,。

（2）監(jiān)理資料的形成必須與工程施工同步進行,。

（3）監(jiān)理資料不得缺項、漏項,。

（4）監(jiān)理資料必須填寫準確,，評語準確、無誤,。在收集整理資料時候我們要做到及時收集,，每天的資料必須每天按時完成，不拖拖拉拉,，資料歸檔要按相關規(guī)定建立歸檔管理體系,，分類歸檔,，分類收集，按照工程結構,、工程劃分歸檔資料,。這次培訓讓我受益匪淺，不僅學到了專業(yè)知識,，而且讓我從思想上有了根本的認識,，對公司的發(fā)展和公司的理念也更進一步了解。這次培訓對于我來說是一次心靈的洗禮,。

此次時間雖然培訓的雖然短暫緊迫,，但是培訓內容涉及到方方面面，專業(yè)知識的培訓讓我們在以后日常的工作中如魚得水,，思想的教育更讓我們對生活,，對工作充滿激情，相信在以后的工作中我們會用全新的面貌去迎接新的挑戰(zhàn),，謝謝公司用盡心思為我們安排了此次培訓,，希望公司以后也能多安排這類型的培訓，讓我們各個項目員工促進交流與溝通,，共同學習,，共同進步，在今后的生活工作中一起為公司的發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量,。

參加業(yè)務培訓心得體會篇二

在大學畢業(yè)之際,，很榮幸能作為一名應屆畢業(yè)生留校工作。7月3日至7日,，在學院人事處的組織下,，進行了為期五天的xx年新進教職工入職培訓。

在培訓過程中,，投資集團就在民辦高等教育的環(huán)境下實現(xiàn)個人發(fā)展成長問題方面為我們做了培訓,，接著人事處的尹處長就人事管理制度及師資建設情況做了介紹,；學工處何處長作了學院學生工作概述的報告,；教務處李慶副處長就教學管理制度及基本常識與大家作了交流。接下來幾天時間,，學院培訓中心的郭主任帶領大家進行素質拓展,，在有戲與趣味中提升新進職工的團隊精神，合作思想,，責任意識等綜合素質,。

經(jīng)過短暫而系統(tǒng)的培訓學習，使自己對工作制度,，崗位職責,，個人發(fā)展人生規(guī)劃等方面都有了長足的認識與提高,，總結一下，主要有以下三個心得：

培訓第一天,，投資集團的老師為我們作了關于在民辦高等教育的環(huán)境下實現(xiàn)個人發(fā)展成長的報告,。主要講到了我國民辦高等教育面臨新的發(fā)展機遇；民營企業(yè)的投入為高等教育注入活力,；學校發(fā)展與個人成長這三個方面的內容,。聽了老師的報告，是我對獨立學院的發(fā)展歷史及過程,；投資集團的發(fā)展及對教育板塊的投資,，江城學院的發(fā)展與個人的成長都有了較深入的認識。

特別是老師講到投資集團把投資于汽車,、金融,、地產等多個領域的資金拿來投入高等教育領域，反哺社會,。投資集團目前在全國范圍內擁有6所經(jīng)國家教育部批準設立的民營獨立學院,，與國立高校共同發(fā)起創(chuàng)辦的全日制本科普通高校，目前在校生總規(guī)模超過2萬人,，為我國民辦高等教育的發(fā)展做出了自己應有的貢獻,。責任是企業(yè)立足社會的基本保證，而個人而言,，教師又是人間最美的職業(yè),。我作為江城學院的一名新進教職工，應該更加努力,，工作盡職盡責,，勤奮學習，努力提升自己,，爭取有所作為,，為江城學院的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

凡事在經(jīng)歷后才會懂得的更多,。在學院培訓中心郭主任的帶領下,，我們進行了素質拓展訓練，通過這次素質拓展訓練,，我受益匪淺,，感受頗深。在這次拓展中,，既有個人項目又有團隊項目,，但所有的個人項目也都是和團隊共進退的。團隊項目不是靠一個人的智力,、體力和能力就能很好完成的項目,。它的最大特點就是群策群力,，團結互助，才能共同完成團隊的目標,。在本次拓展的過程中,，隊的隊員之間最關心的都是如何組織、協(xié)調及配合好,，而不是某個隊員自己如何能做得更好,，團隊合作的精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。

讓我深有感觸的是“信任背摔”這個游戲,，在這個環(huán)節(jié)中,，最重要的就是要戰(zhàn)勝自己的恐懼心理。在那高高的背摔臺上摔下來,，雖說下面有人擋著,，而且是三重防護，但還是有人沒有完全放開心中的恐懼,。從這個游戲中,，我也有很深的體會：要相信自己、相信自己的隊友,，要敢于克服心中的恐懼,，懷揣一顆堅強勇敢的心；還要學會換位思考,。

為期幾天的素質拓展訓練結束了,，雖然大家都很累，但是素質拓展訓練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的精神財富,，無論我們身處何種崗位,，只要用心體會就能得到有益的人生感悟。在這幾天時間里,，感悟最深的應該是團隊的意識,，從一個人到一個團隊是一個飛躍，在團隊的范疇里,，我們不能僅僅考慮到自己個人的利益,，而是應該以團隊的利益為中心。

再回頭,，每一個游戲都有它在現(xiàn)實生活中,，工作中的意義。每個人循規(guī)蹈矩的生活,，很難有機會重新思考與認識自己，拓展便為我們開啟了這道門,，使我們親身體會到了那些早己熟悉的,，看似平常的做人和生活的理念,，真正的認識自我，勇于挑戰(zhàn)新事物,，有開拓創(chuàng)新精神,。并充分認識到一個團隊的凝聚力和團隊中角色的合理利用，資源的合理分配的重要性,。

決不輕言放棄,，堅決堅持到底，絕不脫離團隊,，團結協(xié)作,，通過這次拓展訓練，我在今后的工作生活中會團結合作,，盡職盡責,，快樂工作，在游戲中體味人生道理,，寓學于樂,，開心生活。

今年三月份,，我作為一名即將畢業(yè)的大學生,，仿佛一張白紙一樣憑借著自己的幸運加入了學院教職工這一個光榮的隊伍。剛剛進入崗位實習,，緊張而忙碌地開始了自己的實習工作生涯,。在四個月的時間里，從學院的學士學位評估整理文檔到維護實驗室設備及打掃衛(wèi)生,；從清理實驗室資產到完善實驗室相關制度,；從申報采購實驗材料到發(fā)放實驗耗材；從期末考試監(jiān)考到實驗室搬家等,。在管老師的帶領下,，一路走來，成長了許多,，完成了從一個學生到一名教職工的轉變,。今后，我會繼續(xù)沿著實驗室和學院領導,、以及自己制定的規(guī)劃前行,，爭取在各方面有所提高。

總之,，這次新進教職工培訓雖然是安排在學期之末,，恰好趕上教二樓和各學部實驗室搬家，不可能有太多的時間和精力,。我通過這次培訓,，總有一種意猶未盡的感覺,，感到還有許多需要學習的地方。確實,，作為一名新教職工,，要學習的東西實還很多。不過我有信心通過自己的不懈努力和學習,，盡快地提高自己的專業(yè)知識和工作水平,，希望能夠出色地完成自己的本職工作，從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的教職工,。

參加業(yè)務培訓心得體會篇三

按照上級的組織安排,，作為新上任的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢書記，我于11月1日-3日參加了全市紀檢監(jiān)察干部業(yè)務培訓班,。此次業(yè)務培訓主要圍繞新時期黨風廉政建設和反腐敗工作的特點,，從領導干部廉潔自律、信訪工作,、案件檢查工作,、紀檢監(jiān)察案件審理、構建社會主義和諧社會等方面進行了廣泛深入的學習,。通過這次培訓,，我更加深刻地認識到肩負使命的重要性，更新了思想觀念,，增強了業(yè)務水平,，在政治理論、黨性修養(yǎng)和綜合能力上得到了全面提高,。

一,、提高思想認識，堅定忠誠履職信念

作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委書記,，要切實做好紀檢監(jiān)察工作,，必須自覺地加強自身黨性鍛煉，提高黨性修養(yǎng),，不斷地提高業(yè)務知識和綜合能力,。要懷著對黨和人民負責的深厚感情開展工作，圍繞中心,、服務大局,。要培養(yǎng)良好的工作作風，堅持原則,，無私奉獻,，公道正派，表里如一，為群眾辦實事解難題謀利益,。在實際工作中,，對案件審理工作要始終堅持實事求是的原則,，從案件立案到審理的每一個階段,，必須注意從不同案件的客觀實際出發(fā)去研究和分析，并作出正確判斷,。堅持查辦案件與源頭防腐相結合,，重在加強教育，區(qū)別對待原則是案件審理工作的重要原則之一,，做好紀律面前人人平等,，堅持民主集中制原則。要切實保護揭發(fā)人,、檢舉人和證明人的合法權利,，這是做好案件查處最重要的基礎工作，要使揭發(fā)人,、檢舉人信任紀檢監(jiān)察干部,，為擴大案件線索創(chuàng)造良好條件，使違規(guī)違紀和不正之風無處藏身,，確保社會和諧穩(wěn)定,，努力做好黨的忠誠衛(wèi)士。

二,、掌握業(yè)務知識,，理清工作目標思路

這次培訓的內容比較全面，涵蓋了紀檢監(jiān)察工作的各個領域,，從對黨風廉政建設和反腐敗工作形勢的認識,，到新時期新形勢下的黨廉和糾風工作;從反腐倡廉的宣傳教育工作，到紀檢監(jiān)察干部隊伍的自身建設;從紀檢監(jiān)察信訪工作,，到案件檢查和審理,，涉及了紀檢監(jiān)察工作的方方面面。在今后的工作中,，我將從自身職能出發(fā),，強化監(jiān)督檢查，督促我鎮(zhèn)干部在開展各項工作中,，始終做到勤政,、廉潔、優(yōu)政,，把黨風廉政建設和反腐敗工作融入到全鎮(zhèn)日常工作中去,，融入到全鎮(zhèn)各類創(chuàng)建工作中去，促進工作不斷取得新的成效。

三,、源頭遏制腐敗,，落實黨風廉政建設責任制

任何腐化、腐敗行為都是從思想的蛻化開始的,，都有一個思想演變的過程,。因此，在實際工作中,，我們要警鐘長鳴，筑牢防線,，加強思想教育，落實黨風廉政建設責任制。定期召開紀檢監(jiān)察例會，分析黨風廉政建設面臨的新情況新問題，強化責任制,，細化責任分解,，嚴格責任考核和責任追究，把黨風廉政建設和反腐敗各項任務工作結合起來,，責任到人,，對違反黨風廉政建設責任制的黨員干部嚴格責任追究;把任務分解到鎮(zhèn)紀委全體成員，不留空白，不留死角，做到責任清楚,，任務明確，堅持不懈，樹立每個成員的責任意識與使命感,，形成齊抓共管的工作局面,。

我將以這次培訓為新的起點,，在今后的工作中,，突出基層紀檢監(jiān)察工作特色,，加強理論和業(yè)務學習，不斷完善知識結構,，拓寬知識領域,，增強創(chuàng)新意識,，更新思想觀念,，改進工作方法，提高工作水平,，以飽滿的精神狀態(tài)和真抓實干的工作作風,，高標準、高質量地完成全鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察工作任務,。

參加業(yè)務培訓心得體會篇四

20xx年8月1--11日,，受學校委派，我參加了由江蘇省教育廳主辦,、南京師范大學承辦的省培“四新”(新知識,、新技術、新工藝,、新方法)旅游管理專業(yè)的項目培訓,，這十多天來，收獲頗豐,，感慨良多,，現(xiàn)將培訓過程與學習心得總結如下：

一、培訓過程

本次是理論與實踐于一體的培訓,，既有老師的理論講授,，也有學員的相互討論交流，更有旅游企業(yè)的實地參觀考察,。

1.理論培訓

本次培訓,，先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導師為學員們講授宗教建筑景觀鑒賞,、酒店服務創(chuàng)新,、鄉(xiāng)村旅游、智慧旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報告;有職業(yè)院校的周春林院長(南京旅游職業(yè)學院),、徐橋猛處長(無錫商業(yè)職業(yè)技術學院)等為學員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設及課程資源庫建設;有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學儲九志教授,、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究,、飯店管理實務與新技術應用和旅游產品創(chuàng)新開發(fā)與項目創(chuàng)意策劃,，有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學員講授科研創(chuàng)新與申請技巧,、餐旅行業(yè)指導委員會科研申報等;也有南京師大地理科學學院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項目,。

2.企業(yè)考察

受訓期間，南師大安排學員先后參觀南京索菲特銀河大酒店,、鐘山索菲特高爾夫酒店,、世茂濱江希爾頓酒店，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓，屬于高檔酒店,。參觀中,，學員就其關心的校企合作、工學交替,、酒店員工流失率,、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負責人進行了深入洽談。

二,、心得體會

總的說來,，11天的培訓是江蘇省教育廳師資培訓處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)發(fā)展的項目，在這個培訓過程中,，我的收獲如下：

1,、更新了職業(yè)教育觀念

培訓中聆聽了幾位教育專家的精彩講座，他們用自己多年來研究的成果,，結合世界發(fā)達國家的職業(yè)教育理論,，對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進行了科學的分析，使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解,，在思想認識上和教學理念上有了很大的提高,。高職教師在教學中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外，還應培養(yǎng)學生的職業(yè)理想,，讓他們樹立正確價值觀,、擇業(yè)觀、就業(yè)觀,。

2,、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊

本次培訓的主辦方邀請了業(yè)內的知名人士來跟我們溝通交流，從他們的闡述中,，我了解到當今旅游行業(yè)的最新資訊,。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式,、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等,。

3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式

幾位業(yè)內的高層管理人員受邀來參加此次培訓,。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色，大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,，高管們的主要職責及日常工作流程,。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實際意義的教學建議,，激起了我對相關教學思考的火花,。

4、收獲了經(jīng)驗與友誼

本次培訓的學員均來自江蘇高職院校的第一線,，對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會,。培訓中,，大家充分利用這個平臺，對職業(yè)教育的發(fā)展,、教育教學的方式方法,、職業(yè)教育的招生等多方面的問題，進行了廣泛的交流和探討,，每個學員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗和學習心得,，并且建立了詳細的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學習。

總而言之,，經(jīng)過本次短暫的培訓,，讓我更加意識到，作為一名教師應該學無止境,，只有孜孜不倦地吸取知識,，不斷地提高和更新知識，才能更好地適應教學的需要,，培養(yǎng)出更適應社會需求的人才,。在今后的工作中，我將把本次培訓所學到的知識,、技能,、理念應用到教育教學過程中去，不斷改進教育教學方法,，提高教育教學水平,，努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。

參加業(yè)務培訓心得體會篇五

20xx年4月22日下午,，我們一行兩人來到中國內部審計協(xié)會蘇州培訓基地參加內部審計培訓學習,，我們充分的利用了這次培訓的機會，把平時審計時的疑問帶到了培訓現(xiàn)場,，認真的傾聽了每一位老師的講課,，在為期4天的培訓學習中我們先后聽取了南京審計學院國審院副院長章之旺博士講的《現(xiàn)代內部審計發(fā)展趨勢》、南京審計學院劉世林教授講的《經(jīng)濟責任審計》,、南京審計學院國審院副教授朱恒金講的《固定資產投資審計》,、南京審計學院國審院副教授陳艷嬌博士講的《內部審計理論與實務》，針對這次培訓學習我談一下我的幾點要點,。

首先,，要立足企業(yè)內部，建立完善的審計結構,，內部審計必須立足企業(yè)內部,，與管理者、被審者同心同德。內部審計行為本身不是目的,，真正的目的是促進企業(yè)提高競爭力,、達到效益最大化，與管理者,、被審者的根本目標是一致的,，三者應相互理解、支持,、配合,，共同解決企業(yè)在生產管理中所存在的問題。

其次,，要強化服務,，審計在日常工作中要以企業(yè)發(fā)展目標為工作導向，要以有利于企業(yè)的根本利益為出發(fā)點,，通過監(jiān)督完善生產過程,，糾正生產中存在的各類問題，促進企業(yè)的發(fā)展,，達到服務目的,。

第三，審計對象的全面化,，內部審計作為企業(yè)的一項重要管理手段,，應以企業(yè)各項內部控制制度為依據(jù)，對所有經(jīng)營活動的制度化,、規(guī)范化,、程序化的運作進行監(jiān)督與評價，通過審核,、評價內控制度的執(zhí)行情況,，嚴格管理，不斷完善內控制度,，確保企業(yè)各項經(jīng)營活動的順利進行,。

從培訓中所得的心得體會：

1、正確定位,，正確定位有助于充分發(fā)揮內審的職能,，有利于調動企業(yè)內部各積極因素，齊心協(xié)力抓好企業(yè)內部管理,，以管理促效益,，保證企業(yè)良好的經(jīng)營秩序和內部環(huán)境。

2,、堅持審計的獨立性，內部審計的獨立性不僅僅包括內審機構、內審人員在經(jīng)濟利益上的獨立,，還要有心理素質上的獨立,。在一個組織內部要做到經(jīng)濟利益上的絕對獨立是不可能的，因而要廣泛宣傳,、培養(yǎng)內審人員心理素質上的

獨立,，并建立制度給予保證。受誰委托,，對誰負責,，向誰報告工作，同時獨立于其他各職能部門,，堅定立場,，完成審計任務。

3,、引進先進的審計理念,，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，市場競爭的日趨激烈,，企業(yè)管理模式的變化,，要不斷引入先進的審計理念，樹立管理審計的思想,。將審計納入企業(yè)日常管理工作范疇,。注重事前、事中的審核控制與事后的檢查,、評價,。

4、爭取領導的支持,，促進審計成果轉化為生產力,，審計人員在審計任務完成后，應詳盡,、客觀地報告審計結果,。指出生產經(jīng)營活動中所存在的問題及其對企業(yè)的危害，爭取領導的重視與支持,，跟蹤落實審計意見,，將審計成果轉化為生產力。感謝公司給我提供我這次培訓學習的機會,，我會不斷提升自身水平,，腳踏實地的工作，為公司的明天盡自己最大的努力!

參加業(yè)務培訓心得體會篇六

在兩周的時間里,，我所做的每一項工作都是以前從來沒有做過的,，在領導和同事的耐心幫助下,，我學習到了很多實用的、有價值的東西,，在積累了一些實際工作經(jīng)驗的同時也更深刻的理解到了統(tǒng)計理論知識體系,，為今后的學習奠定了堅實基礎,，統(tǒng)計工作心得報告,。

在認識實習期里,，我所做的工作內容比較具體,、感受和體會也比較多,。下面,，我僅把實習期里的主要情況做一下匯報,。如有不妥之處,，歡迎給予批評和指正,。

一,、×××統(tǒng)計局科研所介紹

科研所是統(tǒng)計局內部的一個重要職能部門，而統(tǒng)計科研涉及的領域也十分廣闊,，包括統(tǒng)計基礎理論研究,、統(tǒng)計應用研究和統(tǒng)計信息技術研究。同時在政府統(tǒng)計工作中,，對政府和社會關心的有關經(jīng)濟,、社會、科技,、資源與環(huán)境等重大問題,，都需要從統(tǒng)計的角度進行分析研究，得出結論,，提出建議,。“十五”期間,，國家統(tǒng)計科技研究的重點是統(tǒng)計觀念的創(chuàng)新,、統(tǒng)計方法的創(chuàng)新、統(tǒng)計手段的創(chuàng)新以及統(tǒng)計體制的創(chuàng)新,。要積極組織,、指導重大課題研究，統(tǒng)計科研所每年要完成一項以上具有重要影響的課題,。統(tǒng)計雜志是展示優(yōu)秀科技成果的重要窗口,，是科技成果轉化為生產力的重要媒介。要加強對統(tǒng)計雜志的領導和支持,，不斷提高雜志的質量,，增加發(fā)行量，擴大影響力,，努力創(chuàng)辦一流雜志,。

科研所的主要職能有五點,，具體包括：1.擬訂全省統(tǒng)計科研計劃和科研制度，并組織實施;2.組織協(xié)調本局及全省各地區(qū),、各部門的統(tǒng)計科研工作;3.承擔統(tǒng)計科研課題,，負責向國家統(tǒng)計局和省直有關部門進行統(tǒng)計科研課題的申報立項及管理工作;4.承擔全省統(tǒng)計科研成果的評審、選優(yōu),、獎勵工作，并推薦優(yōu)秀成果參加國家和省級評獎;5.擬訂省統(tǒng)計學會章程,，負責省統(tǒng)計學會日常工作,，履行省統(tǒng)計學會秘書處的職責。

根據(jù)國務院有關文件精神,，國家和各地統(tǒng)計科研所作為非營利性社會公益類科研機構,，只能加強，不能削弱,。統(tǒng)計科研所擔負著從事統(tǒng)計科學研究,、進行科研管理(組織統(tǒng)計科技交流、發(fā)布課題指南,、課題立項,、成果評獎等)、編輯出版統(tǒng)計雜志等重要職能,。統(tǒng)計局要為科研人員配備先進的計算機設備,、統(tǒng)計分析軟件、通訊工具以及其他辦公設備;要建設內容豐富的統(tǒng)計科研網(wǎng)站等,。

二,、科研所認識實習的具體內容

第一天到科研所報到時，一進門,，就看到書柜上排列著諸多獎章,，象年度科研先進單位、統(tǒng)計學會先進單位等等,，都是國家統(tǒng)計局給予×××統(tǒng)計局科研所的表彰,，也是對他們工作的肯定，我為自己能有幸到這里認識實習而感到驕傲,。

俞明所長和所內同事對我們的到來也表示了歡迎,。俞所長對我們今后幾天實習的具體工作做了安排，具體包括《福建統(tǒng)計》雜志的出版,，統(tǒng)計科研網(wǎng)站的建設,，如《國際經(jīng)濟信息摘編》，統(tǒng)計論文出版的校對及統(tǒng)計學會的一些工作,。在次,，我也就這幾個工作做匯報,。

首先，是關于論文集的校對工作,，也是此次實習中的重點工作,，由于這本論文集的重要性，更要求我們校對工作的嚴格,，在次之前,，科研所的同事已經(jīng)對該論文集校對過三遍，但為了確保論文集的正確無誤,，我們又進行了第四次校對工作,。我也不得不為科研所里同事們認真負責的工作態(tài)度感到欽佩。首先我們學習了校對工作的基本常識,，要求我們對哪怕是一個標點符號的錯誤也不能放過,。校對了《區(qū)域r&amd投入對經(jīng)濟發(fā)展影響的研究》、《從資金流量和流向的變化看福建經(jīng)濟運行》九篇學術論文,。在校對過程中,，印象較深的是關于統(tǒng)計報表的校對，統(tǒng)計報表就嚴格的編制規(guī)則,，如規(guī)定表號采用一位英文字母或羅馬字母和三位數(shù)碼表示,。英文字母或羅馬字母表示全局統(tǒng)計報表制度的排列順序，三位數(shù)碼分為兩段,，第一位數(shù)碼為第一段表示統(tǒng)計報表的報告期別,，或報表的性質，即是年報還是定報,，是綜合表還是基層表;是經(jīng)常性調查還是一次性調查或是普查,、試行表。第二,、三位數(shù)碼為第二段表示統(tǒng)計報表的順序,。還學習了統(tǒng)計報表的性質代碼：1、基層年報;2,、基層定報;3,、綜合年報;4、綜合定報;5,、一次性調查;6,、普查。從中不僅學習了如何查找錯誤遺漏還懂得了如何制表,。

其次,，是關于科研所網(wǎng)站的建設，也是本次實習過程中工作時間較長的工作,。我的主要工作是學會網(wǎng)站建設的一些基本知識,，并單獨處理網(wǎng)站的文章錄入,，信息搜集等任務。我負責的主要是“國際經(jīng)濟信息摘編”的編制工作,，這個項目主要包括觀點聚焦,、經(jīng)濟綜述]經(jīng)濟比較、熱點追蹤,、市場動態(tài),、行業(yè)發(fā)展動向、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等七個主要項目,。搜集了當今國際上經(jīng)濟發(fā)展的最新動態(tài)的5x篇文章,，并錄入入網(wǎng)，以供統(tǒng)計相關部門采編并出版成書,。

再次，在實習期間,，利用科研所書籍多的優(yōu)點,，閱讀了大量關于統(tǒng)計方面的書，如《中國統(tǒng)計》,、《福建統(tǒng)計》以及諸多統(tǒng)計專業(yè)論文,，充實了自己的理論知識，收益非淺,，還了解統(tǒng)計學會工作的大致流程,。

統(tǒng)計工作心得體會5篇統(tǒng)計工作心得體會5篇三、認識實習的收獲與感想

在此之先,，我想向所有為我的實習提供幫助和指導的老師和科研所的領導和同事致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙曀鞯呐蛶椭?/p>

通過實習,，我在統(tǒng)計學方面獲得了一些實際的工作經(jīng)驗，鞏固并檢驗了自己三年來本科學習的知識水平,。實習期間,，我了解并參與了統(tǒng)計論文集的校對工作，并且對統(tǒng)計科研的網(wǎng)站尋找了資料,，提出了自己的一些想法,。在此期間，我進一步學習了統(tǒng)計學的理論知識體系,對統(tǒng)計有了更深的理解,將理論與實踐有機結合起來,。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價,。

本次認識實習是我大學生活中不可或缺的重要經(jīng)歷，其收獲和意義可見一斑,。首先,，我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中，理論和實際是不可分的,，在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉;其次,，本次實習開闊了我的視野,，使我對統(tǒng)計在現(xiàn)實中的運作有所了解，也對統(tǒng)計也有了進一步的掌握;此外,，我還學習了統(tǒng)計科研網(wǎng)站的制作及為網(wǎng)站建設搜集材,，可以和同事在一起相互交流，相互促進,。

在實習過程中還有些其它方面也讓我學到了很多東西,。在兩個星期的實習時間里，我基本上掌握了統(tǒng)計科研工作的一些具體操作細節(jié),，知道統(tǒng)計科技工作是一項具有創(chuàng)造性的活動,，要出一流成果，就必須要有專業(yè)的統(tǒng)計人才和認真嚴肅的工作態(tài)度,。在實踐的校對工作中,，知道一絲不茍的真正內涵。

認識實習期間,，我利用此次難得的機會,，努力工作，嚴格要求自己,，虛心向領導和同事求教,，每天按時報到，嚴格遵守各種規(guī)章制度,。認真學習統(tǒng)計專業(yè)知識,，閱讀了大量統(tǒng)計方面的各種雜志，論文集,，書籍等,，進一步掌握了統(tǒng)計技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識,，為以后真正走上工作崗位打下基礎,。但在短暫的實習過程中，我也深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,，剛開始的一段時間里,，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措,，這讓我感到非常的難過,，

在學校總以為自己學的不錯,，一旦接觸到實際,，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，因此在以后的學習中應更加努力，讓自己掌握好更多的專業(yè)知識,，更好的運用統(tǒng)計這門科學,。

最后，我想借此機會,，再一次向為我的實習提供幫助和指導的老師和科研所的領導和同事以及在實習過程中幫助我的朋友,、我的同學致以衷心的感謝!

參加業(yè)務培訓心得體會篇七

按照單位的統(tǒng)一安排，我參加了市局組織的業(yè)務知識更新培訓,，在老師的講授和輔導下,，學習了，等方面的知識,，開闊了視野,，為今后更好的工作奠定了基礎，通過培訓使我受益匪淺,，感觸頗深,。

一、通過培訓,，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識

培訓是一種學習的方式,，是提高我們素質的最有效手段。當今社會發(fā)展突飛猛進,，作為一名稅務工作者，要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,，唯一的辦法就是與時俱進,，不斷學習，不斷進步,。通過培訓班的學習討論,，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到做好當前階段的稅務工作要靠不斷學習,，不斷創(chuàng)新,，這樣稅收管理才能出水平、出質量,。

二,、異彩紛呈，講座全面系統(tǒng),。

幾位老師的講座就像一頓豐盛的大餐,，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，他們毫無保留的把自己在學習和工作中的經(jīng)驗拿出來與大家分享,，深入淺出,，可謂是異彩紛呈。聽過。,。,。老師的。,。,。。,。,。。,。我體會到了財務會計知識在稅收工作中舉足輕重,，懂得了做行政就是做證據(jù)的執(zhí)法理念，意識到稅收風險無處不在,，而我們的工作就是不斷地發(fā)現(xiàn)風險,、消滅風險;聽了劉秀英老師的，

我對所得稅有了更加深入的認識,，更深一步的了解了所得稅核查的方法和技巧;聽了秦云芳老師的,。。,。,。。,。,。。,，我對納稅評估模型有了新的認識和理解,。

三、學無止境,，更新學習觀念,。

聽老師們滔滔不絕、揮灑自如的講座,，心中十分佩服他們的口才,，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳,，佩服他們知識的淵博,。“人生是一個長跑,，要一直堅持下去,。”學習也是如此，要讓讀書學習成為我們必不可少的生活方式,，對照自己的工作實際,，將所學知識為我所用。

培訓學習雖然已經(jīng)結束了,，但我知道有更重的學習和工作任務在后面,。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中,，坐而言,，不如起而行! 路雖遠，行則將至;事雖難,，做則必成,。我將把這次學到的知識，運用到今后的工作當中,，并從工作中不斷提升,，把不斷地學習和努力工作中提高自己，實現(xiàn)自己的價值,。

總之,，通過這次培訓，既增長知識,，拓寬了工作視野,，又學會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路,。我將通過這次培訓,，不斷加強業(yè)務技能的學習，不斷提高自身素質,，努力工作，開拓創(chuàng)新,，務求實效,，盡心盡力做好本職工作，為稅收事業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻,。

參加業(yè)務培訓心得體會篇八

業(yè)務培訓活動即將落下帷幕,。此次業(yè)務培訓活動將培訓講座與隊列訓練、業(yè)務知識與隊伍管理,、法律法規(guī)與案例點評等有機融合,，在教與學、動與靜,、聽與練中學深悟透,、融會貫通、以學促變，為實現(xiàn)“為人民管理城市,，創(chuàng)人民滿意城管”的目標提供了強有力的支撐?，F(xiàn)將個人培訓心得總結如下：

一、溫故知新,，學新知新,，拓展工作新思維。

此次培訓重點學習了《城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設施設置技術規(guī)范》,、《如何規(guī)范一般程序案件的辦理》,、《行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》以及《做城管最好的一員》等課件，通過各位專家,、教授的講解,，讓我們懂得了相關法律如何組合運用、怎樣得到最佳執(zhí)法效果,、當前城管執(zhí)法的困境與對策以及一名優(yōu)秀城管人應該具有的各項素質能力等,；士氣高昂、精神振作,、姿態(tài)端正,、作風嚴謹、隊列整齊,、動作規(guī)范的隊列訓練強化了時間觀念,、組織紀律觀念、集體觀念,，培養(yǎng)了雷厲風行的工作作風,，對更好地做好當前的城市管理執(zhí)法工作具有十分重要的現(xiàn)實意義和指導作用。

二,、強根固本,，拓展能力，全面提升工作效能,。

黨的群眾路線教育實踐活動是一堂“醒腦課”,，一劑“強心針”，更是一場“持久戰(zhàn)”,。在各項工作的開展中,，我們要以黨的群眾路線教育實踐活動為切入點，把中央提出的“照鏡子,、正衣冠,、洗洗澡、治治病”總體要求與市委提出的“雙創(chuàng)雙爭”,、縣委提出的“煉為民之功,、融干群之情,、領發(fā)展之先”貫穿于工作中，把為人民服務作為工作之本,，把嚴格公正文明執(zhí)法作為工作之要,，把群眾滿意作為工作之落腳點。要不斷改進工作作風,，提高工作效能,，做到人人都能獨當一面地開展工作，即“三懂三會”：懂政策,、懂法律,、懂業(yè)務，會執(zhí)法辦案,、會管理服務,、會群眾工作。會執(zhí)法辦案就是能辦案,、要辦案,、辦好案；會管理服務,，就是寓服務于管理中,，在管理中服務；會群眾工作,，既能做執(zhí)法員又能當宣傳員,，在管理執(zhí)法過程中宣傳法律法規(guī)。

三,、依法行政,，嚴格執(zhí)法，強塑優(yōu)秀執(zhí)法隊伍,。

為人民管理城市,，群眾滿意不滿意，首先要看執(zhí)法人員能否依法行政,、秉公執(zhí)法,、文明執(zhí)法，執(zhí)法過程能否做到公平,、公正、公開,。在行政執(zhí)法中,，要牢牢樹立權為民所用，利為民所謀的思想,，以教育和疏導為主,，大力實行行政指導制度,，注重宣傳解釋，善于化解矛盾,，讓市民樂于糾正錯誤,，自覺遵守城市管理規(guī)定，達到辦理一件,，教育一片,，鞏固一方的作用。要積極接受社會輿論監(jiān)督,，充分利用微博,、信息報道等平臺，進一步加強與群眾的溝通聯(lián)系,，傳播城管正能量,。

四、圍繞中心,，服務大局,，確保各項工作圓滿完成。

城東中隊將以此次培訓為契機,，以群眾路線為總線,，以依法行政為基石，以隊伍建設為保障,，緊緊圍繞全局重點工作和中心工作,，進一步加強市容秩序，嚴格規(guī)范戶外廣告管理,，高壓整治違法建設,，統(tǒng)籌兼顧，全力做好優(yōu)秀管理城市創(chuàng)建和縣城市環(huán)境綜合整治相關的工作,。同時,，內強素質外塑形象，不斷提高城市管理綜合執(zhí)法能力,，打造成一支團結協(xié)作,、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛,、務實創(chuàng)新的城管中隊,。

我堅信，在局黨組的正確領導下,，在執(zhí)法大隊的正確指導下,，城東中隊將一馬當先、勇于拼搏,、齊心協(xié)力,、團結合作,，再攀新的目標，實現(xiàn)新的突破,，為打造特色鮮明的智慧城管,、人民城管、精品城管,、滿意城管做出新的貢獻,。

參加業(yè)務培訓心得體會篇九

由縣委黨校、縣民政局共同舉辦的這期社區(qū)工作者培訓班,，經(jīng)過兩天的緊張安排,，已經(jīng)完成了集中培訓階段的學習任務?？偟膩砜?，本次培訓班指導思想明確，教學內容集中,，同志們精神飽滿,，學習認真，具體有這樣幾個突出特點：

1.領導重視,，組織得力,。這期培訓班是年初全縣干部教育培訓計劃確定的主體班次之一，也是我縣舉辦的第一期社區(qū)工作者培訓班,，為此,，縣委黨校和縣民政局做了大量準備工作，相關部門領導和各位社區(qū)干部也對此次培訓工作給予了足夠重視和配合支持,。在培訓班開學典禮上,，縣上領導 到會參加了開班典禮，做了動員講話,，縣民政局給我們大家上了第一課,。

2.重點突出，內容緊湊,。這期培訓班的學習內容緊緊圍繞社區(qū)工作實際,，重點學習了黨的xx屆五中全會精神、社區(qū)規(guī)范化建設知識,、社區(qū)保障基本知識,、加強和創(chuàng)新社會管理、做好新時期群眾工作等內容,，同時,，為了增強培訓效果，縣民政局領導 為我們培訓班親自授課,，同志們的反響都比較好,。

3.同志們遵守紀律，學習認真,。領導和各社區(qū)工作同志都能按照要求按時報到并參加學習,。特別是第一天上課，同志們到的比較齊,，絕大多數(shù)同志學習態(tài)度端正,，學習目的明確，能夠自覺遵守培訓班有關規(guī)定,，按時聽課,，保持了較好的課堂秩序，表現(xiàn)出了社區(qū)工作者良好的組織紀律觀念和的精神風貌,。

這期培訓班集中學習時間較短,，但培訓目的基本達到了。同志們通過學習,，

一是對社區(qū)工作的重要性和這次培訓的重要意義有了充分認識,。社區(qū)是城市的“細胞”，社區(qū)工作是城市管理工作的重要內容,，社區(qū)干部是社區(qū)居民身邊的熱心人,、勤務員，是黨委,、政府連接群眾的橋梁和紐帶,。近年來，特別是今年以來,，從中央到地方,，各級政府和領導同志對社會管理工作都給予了相當重視。無論是今年2月份在中央黨校發(fā)表的主題為“群眾工作是社會管理根本性工作”的重要講話,，還是我們**縣委隨后召開的社會管理工作專題學習會議,，都充分體現(xiàn)了這一點?？梢钥隙ǖ卣f,，社區(qū)管理工作在今后的城市管理中的地位將更加突出、更加重要,，社區(qū)工作者將要擔負的職責會越來越大,，任務也會越來越重，因此對社區(qū)工作者進行培訓也就顯得十分必要,。今年初我們多方爭取將培訓城市社區(qū)工作人員列入了全縣干部教育培訓計劃,，這次培訓班的順利舉辦，為我們以后開展社區(qū)工作開了一個好頭,，以后我們在適當和必要時候還會舉辦社區(qū)工作者培訓班,，努力為我縣造就一支思想素質好,、服務水平高、工作能力強的社區(qū)工作骨干隊伍,。

二是對xx屆五中全會精神內容有了進一步掌握,。xx屆五中全會是“”規(guī)劃收官之年和“”規(guī)劃開啟之年召開的一次重要會議，全會審議通過的《中共中央關于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》,，制定描繪了下一個五年我國經(jīng)濟社會發(fā)展的宏偉藍圖,。這其中，“建議”的第八部分第36小節(jié)明確指出,，要加強和創(chuàng)新社會管理工作,，健全基層管理和服務體系，加強和改進基層黨組織工作,，發(fā)揮群眾組織和社會組織作用,，提高城鄉(xiāng)社區(qū)自治和服務功能，形成社會管理和服務合力,。通過學習,，相信大家對此已有更加深刻的理解。

參加業(yè)務培訓心得體會篇十

第一次參加互聯(lián)網(wǎng)新聞培訓,，做為一年從事手機報,、wap站點工作5年的網(wǎng)站編輯而言，通過這次培訓,，收獲很大,，對自己的新聞業(yè)務能力有進一步的提升。

新聞事件的認知與傳播

對于此次培訓,，感觸最深刻的是中國記協(xié)常務副主席翟老師在給我們授課時講到的,，做為一名新聞工作者對新聞事件的認知與認知下的傳播。翟老師的這句話,，我理解為透過現(xiàn)象看本質,。做為一名網(wǎng)站編輯，目前大多數(shù)網(wǎng)站的考核是以每天新聞更新數(shù)量以及點擊率為標準,，在這個標準下,，就造成許多編輯為追求數(shù)量及pv而忽略新聞事件真相的探索，知其然,，不知其所以然,，做為一種新聞工作者，我們應該有一種對真相探索的欲望,，但在網(wǎng)站信息爆炸的環(huán)境下,，很少有領導或編輯會按這個要求去做，因此在工作中就會出現(xiàn)許多錯誤，在輿論導向上就會出現(xiàn)偏差,，媒體做為一個宣傳口,，如果自己都出現(xiàn)這種錯誤，網(wǎng)友看到后又會有何反映,，可想而知,。

新聞工作者對相關法律法規(guī)的掌握與運用

周三下午魏正新老師在給我們講依法辦網(wǎng)的幾個要求時，對互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的認識有了一個更深層次的理解,。授課結束后，我一直在思考一個問題,，目前中央,、地方以及商業(yè)網(wǎng)站的編輯有多少人知道《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務管理規(guī)定》，知道的又有多少人真正的讀過,。如果我們的編輯掌握這些法律法規(guī),，在工作中是否會規(guī)避一些錯誤的發(fā)生呢? 所以編輯通過考試持證上崗是檢驗是否為一名合格的網(wǎng)站編輯一個很重要的方法。

網(wǎng)絡互動環(huán)節(jié)的審核與管理

20xx年大學畢業(yè)剛來到網(wǎng)站時,，參加過網(wǎng)站對新聞,、論壇以及博客的跟貼審核工作，對這項工作有切身體會,。當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友在網(wǎng)站的留言大權掌握在自己的手中時,，自己許多時候的確認及刪除兩個按鈕都會思考很長時間。也經(jīng)歷過藏頭詩,、虛假廣告代碼等一些反審核手段,，概括起來就是“魔高一遲，道高一丈”,。對審核的一些標準基本是通過實踐積攢經(jīng)驗,，也曾栽過跟頭，水軍,、廣告,、淫穢信息層出不窮。劉正榮老師談到互動跟貼的11條管理標準,，這些標準應該傳遞到各個網(wǎng)站每一個管理互動人員的手中,，讓他們以此為參考。

各家媒體手機報及客戶端現(xiàn)狀分析目前各家網(wǎng)站媒體在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢呈現(xiàn)兩極分化的狀態(tài),，先以客戶端為例,，商業(yè)媒體跟國家及地方新聞網(wǎng)站的區(qū)別有天壤之別，當商業(yè)媒體的客戶端下載數(shù)量都以“億”為統(tǒng)計單位時,，中央及地方新聞網(wǎng)站還還在以“萬”為統(tǒng)計單位,，在討論中，一些地方媒體甚至于以“千”為統(tǒng)計單位，這個差距是巨大的,，原因囊括網(wǎng)站投入,、研發(fā)技術、運營團隊等多個方面,。在手機報方面,，近兩年雖然已經(jīng)屬于“夕陽產業(yè)”，但三大運營商用戶量已經(jīng)達到千萬級別,，我們還在十萬甚至于更少的級別是徘徊,。地方媒體明顯比中央媒體有優(yōu)勢，在柯飛寧老師給我們講課時,，簡單統(tǒng)計一下,。除去運營商及鳳凰經(jīng)營的手機報，其它大多數(shù)全是地方媒體,，這兩項對比很值得我們中央媒體檢討與思考,。

以上為這次培訓中印象最深的體會，這次培訓結束后,，會將一些學習心得傳達給網(wǎng)站的編輯員工,。

在這次培訓中，主要有以下幾方面的建議：

增加小組討論環(huán)節(jié)

周二下午小組討論環(huán)節(jié)個人感覺氣氛很好,，跟課堂上講課提問形式還是有很大區(qū)別,，課堂提問是單對單，小組討論相對氣氛更活躍一些,，大家可以一起討論目前手機報及客戶端發(fā)展的中遇到的問題以及相互交流經(jīng)驗,，總結自己在客戶端上存在哪些的不足，相互吸取經(jīng)驗,。

定期舉辦針對手機報及客戶端各大網(wǎng)站相關負責的培訓及交流

目前客戶端還屬于一個新型事務,，在新聞資訊方面，app的發(fā)展趨勢是不明朗的,，未來是wap站點為王,，還是app占據(jù)主流都不好說。在新聞資訊方面,， wap站點相對app更適用于新聞資訊,，app無論是盈利模式還是發(fā)展方向局限性太大。比如ios系統(tǒng),，更新一般就需要蘋果商店審核,，如遇突發(fā)情況，在形式改動方面沒有wap站點靈活度高,。希望可以定期為舉辦針對移動互聯(lián)網(wǎng)的培訓,，給大家提供一個相互交流的平臺,，雖然每期培訓都會建qq之類的聯(lián)系渠道，但效果有限,。

對中央及地方重點新聞網(wǎng)站的扶持

目前中央媒體跟商業(yè)媒體無論是在技術,、研發(fā)、推廣等方面都無任何可比性,，我們內容再好,，影響力有限。建議上級部門充當橋梁紐帶作用,，在推廣方面給我們提供渠道上的幫助,，尤其是近幾年低端智能機的普及，里面很少內置中央媒體客戶端,，目前國產機智能機市場占有率很高,，我們希望可以一些國內大的手機廠商合作，把客戶端內置到手機系統(tǒng)中,，但是在這方面我們處于劣勢;或者每年舉辦一個客戶端評選等等，提高中央及地方媒體在手機用戶的影響力及傳播力,。

參加業(yè)務培訓心得體會篇十一

11月2-4日,，秋高氣爽，舒適宜人,。我作為紀檢監(jiān)察條線的一名新兵,，參加了省行在馬坡嶺培訓中心舉辦的20xx年全省系統(tǒng)紀檢監(jiān)察綜合業(yè)務培訓班，有幸聆聽到高水準的,、來自總行及省行骨干老師們的授課,。

這次培訓圍繞案件防查、紀檢監(jiān)察特派員工作職責及履職要求,、信訪核查及排查,、問責、積分管理,、風險管理,、柜面業(yè)務防控、合規(guī)操作等方面,，進行了廣泛深入的學習,，可謂培訓內容豐富、理論性強,、實用性高,。

在這次培訓中,，我和所有學員一樣十分珍惜這次學習機會,，安下心來認真學習，不僅學到了許多關于紀檢監(jiān)察的知識，同時也獲得了兄弟行交流的經(jīng)驗,。通過此次培訓,，我深刻認識到紀檢監(jiān)察工作的重要性，開闊了視野,、增長了見識,，對今后開展本職工作受益匪淺。

現(xiàn)就談談我的幾點認識和體會：

一是培訓班辦得成功而圓滿,。近90人參加的培訓,，不僅規(guī)模大、內容多,，而且學習風氣好,、效果好，達到了預期效果,。此次培訓,，為全省紀檢監(jiān)察系統(tǒng)的干部，特別是新調整和補充的紀檢監(jiān)察部經(jīng)理,、紀檢監(jiān)察特派員,，提供了一個共同學習、交流和溝通的機會,。省行紀委書記易建榮的重要講話,，使學員們更進一步明白了總行、省行黨委對紀檢監(jiān)察工作的高度重視,、對紀檢監(jiān)察人員的格外器重,。讓大家認識到新形勢向我們提出的更新、更高要求,，我們沒有理由不具備特殊技能知識,，沒有理由不學習、不提高自身素質,。在一次次的感悟中,，我頗感肩上的責任重大，更增添了努力提升自己的信心,，對今后的工作有了更明確的方向,，盡力使自己當好宣傳員、指導員,、輔導員,、聯(lián)絡員和業(yè)務員，成為一名合格的紀檢監(jiān)察人員,。

二是理論水平和業(yè)務技能有了提高,。在本次培訓班上,，老師們以鮮活的案例、豐富的知識及精湛的理論闡述,，給了我們上了一堂又一堂深入淺出,、生動精彩的課。他們深厚的理論功底,、獨到的思維方式和見解,，使大家全面系統(tǒng)地了解了紀檢監(jiān)察工作的形勢任務、工作方法等理論知識,，對于提高廣大紀檢監(jiān)察干部的專業(yè)理論素質,，用理論指導實踐，更好地做好紀檢監(jiān)察工作具有積極作用,。同時,，紀檢監(jiān)察的業(yè)務技能也得到了增強。安排的課程針對性和操作性很強,，如信訪舉報,、案件防查、風險排查等業(yè)務工作的程序規(guī)定,，以及一些常用的方法技巧,，使我們對業(yè)務知識有了一個較為全面準確的把握，提高了履職能力,。

三是充分認識到學習的重要性和必要性,。當前,，隨著經(jīng)濟,、科技迅猛發(fā)展，各類案件正處于高發(fā)階段,，犯罪分子手段更隱蔽,、更高明，如果我們沒有各方面的銀行業(yè)務知識,，就難以勝任紀檢監(jiān)察工作,。曾經(jīng)指出：“不能潛下心來學習和鉆研，就難以勝任工作,，更難于擔當大任,。”這就要求我們廣大紀檢干部,，無論工作任務有多重,，時間有多緊，都必須及時學習,，善于學習,，勤于思考,，樹立“學習為本”、“終身學習”的理念,。堅持學用結合，開拓創(chuàng)新，做到“學習工作化,，工作學習化”,，成為學習型干部，從而提高工作效率和水平,。在方法上,，不僅要向書本學習以增長知識，還要向他人學習,，向實踐學習,，使自己成為勝任工作的行家里手。

四是敬業(yè)愛崗,，成為服務型,、責任型的干部。作為一名紀檢監(jiān)察人員,，要帶頭遵守國家的法律法規(guī)和各項紀律,，帶頭執(zhí)行銀行內部各項規(guī)章制度;要嚴于律己、清正廉潔,，堅持講黨性,、重品行、作表率,，以謹慎之心對待權利,、以淡泊之心對待名利、以警惕之心對待誘惑,，模范餞行“做黨的忠誠衛(wèi)士,、當群眾的貼心人”的莊嚴承諾。同時,，還要把“本事”用在有效促進業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展上,，以飽滿的工作熱情、與時俱進的精神狀態(tài)和真抓實干的工作作風,，把紀檢監(jiān)察工作融入到業(yè)務發(fā)展和風險控制體系之中,，高標準、高質量地完成紀檢監(jiān)察各項工作任務,，為確保湖南建行持續(xù),、健康發(fā)展，保好駕,、護好航,。

參加業(yè)務培訓心得體會篇十二

20xx年9月23至30日,，市局組織了一期稅收業(yè)務培訓，培訓地點位于風景如畫的揚州-國家稅務總局干部進修學院,。我有幸參加了這次培訓,，感想頗多。

感想一：久違了學校

自從中專畢業(yè)后,，離開學校已很多年,，即使是后來的大專、本科學習也是通過自學考試和參加電大考試,，都是利用業(yè)余時間進行學習,，像這樣的脫產、封閉式的學習還未曾有過,。所以當我踏進揚州-國家稅務總局干部進修學院,，一種久違的親切感暗暗滋生。

我們此次培訓的時間是6天,，每天上午8：30—11：30,、下午2：30—5：00上課，課程安排得非常緊湊,，每天的培訓內容也非常豐富,，內容主要包括：資本交易事項檢查方法與案例分析、稅收征管疑難問題解析,、稅收風險識別與原因分析,、納稅評估案頭分析方法與技巧等近十門課程。培訓方式采用講授式,、案例式,、研討式等教學方法，培訓內容與稅收實際工作聯(lián)系緊密,。老師的講授認真,、嚴謹,，所授的理論具有前瞻性,，稅收的實踐性操作性很強。特別是辛連珠老師所講授的《資本交易事項檢查方法與案例分析》,，在理論上使我們理解了什么是資本交易,、資本交易過程中會產生哪些稅收、如何通過上市公司的財務報告看出潛藏的稅收,，同時通過講解一些親身參與的實際案例,，讓我們對這些理論有更深刻的了解。另外申山宏老師所講授的《納稅評估案頭分析方法與技巧》實用性也很大,，他主要是通過二個房地產企業(yè)案例的分析,，要求我們先對這二個企業(yè)的會計報表和企業(yè)所得稅申報表進行分析,、比較，找出存有疑點的項目,，然后再匯總講解具體的納稅評估案頭分析的方法,，其中最重要的方法是通過對企業(yè)的會計報表進行項目分析。

感想二：美哉瘦西湖

學校緊臨瘦西湖,，學校的景致與瘦西湖的景致渾然一體,，若不是用圍墻隔開，儼然就是一個完整的景區(qū),。每天早晨五點多,，學校通往瘦西湖公園的聚賢門就打開了，供來學習的同學和學校的老師進入瘦西湖公園晨練,、賞景,。每天早晨6點，我就與稽查局的張玉珍,、吳友萍相約一同到瘦西湖公園,，一邊鍛煉，一邊感受揚州人的生活,。漫步在瘦西湖畔,，但見一泓曲水宛如錦帶，如飄如拂,，時放時收,，較之杭州西湖，雖不及她的宏大,，但宛轉曲折,、綠柳依依，另有一種清瘦的神韻,，我簡直被瘦西湖的美震撼了,。

感想三：對培訓的建議

這次培訓人數(shù)較多，人員的層次不等,、素質不一,，培訓的內容豐富，時間安排緊湊,，美中不足的是有的培訓內容是一門專業(yè)的課程,，僅憑一二節(jié)課是無法講深、講透,，若能將培訓時間延長一些,，老師再講深、透一些,，相信將會受到更好的效果,。

參加業(yè)務培訓心得體會篇十三

“吾生也有涯,，而知亦無涯?！标U述了人生最簡單的訴求,，20xx年5月16日，我有幸受單位委派隨同我州5位同事及全省稽查戰(zhàn)線的90余位同仁,，再又一次抵至名城遵義,，參加了我省20xx年地稅稽查業(yè)務培訓班為期15天的學習，亦再次地印證了學無止境的至理,。 在17日上午的在開班式上,，省地稅局黨組成員、副局長楊軍作開班講話要求：一是認清形勢,、統(tǒng)一思想,，提升素質;二是加強稽查隊伍建設，提高執(zhí)法風險防范參加意識;三是推進稽查現(xiàn)代化,，提升稽查工作站位;最后對此次培訓的學員提出要求：(一)掌握方法,、學以致用，提高業(yè)務培訓的針對性;(二)端正態(tài)度,、嚴于律己,，確保培訓的實效性。隨后稽查局譚尚輝局長作了如下要求：一是搞好兩個牢記：牢記領導重托和希望,，牢記自己的使命職責;二是做到三個禁止：禁止打麻將,、賭博，禁止無故曠課,，禁止弄虛作假;三是注重四個提高：提高業(yè)務水平,，提高政治素質，提高道德修養(yǎng),，提高工作能力,。

后續(xù)的培訓中，徐飛老師授課《取證技巧與證據(jù)運用》,、《稽查工作規(guī)程》,，串講了如何合法而有效地運用稅收行政強制手段，達到既能提高執(zhí)法效率,、降低執(zhí)法成本,，又能預防和化解稅務機關在行政訴訟中敗訴的風險已成為基層稅務部門依法治稅和依法行政的難點及熱點,。比如行政強制措施包括對財產的行政強制措施 (如：稅收保全措施)和對人身的行政強制措施(如：稅務機關通知出境管理機關對欠繳稅款,、滯納金的納稅人或其法定代表人阻止其出境等);其次是行政強制執(zhí)行，包括直接強制執(zhí)行(如：稅收強制執(zhí)行措施)和間接強制執(zhí)行(如：執(zhí)行罰中的滯納金等),。 并詳細闡述了稅收保全措施,、強制執(zhí)行措施的條款及適用對象,、前置條件、法定程序,、保全的方式和標的等要素內容,，進一步使我正確理解、區(qū)分和把握正確實施稅收保全措施的前提要素,。徐飛老師詼諧幽默的語言,，恰如其分的比喻，不時贏得全體學員的陣陣笑聲共鳴,。

晏鳴老師授課《稅制改革前沿問題剖析》,、《土增稅、契稅,、城建稅等地方稅種稽查方法》以及《房開企業(yè)稅務稽查方法》,，并與姚霞老師所授的《企業(yè)所得稅稽查方法》內容相聯(lián)，共同組成了此次地稅稽查業(yè)務實體法律,、法規(guī)所涉及的各稅種檢查方法,，老師的授課內容不同，但每一堂課都如為我們潛心準備的一道道知識大餐,，雋永深刻,，值得回味。

另外還進行了稽查實務課題的《稅務稽查文書》,、《電子稅務查賬軟件》以及《用友財務軟件介紹》從理論授課到上機實操,，讓大家在最短的時間內掌握查賬軟件的基本流程，學會如何從財務總賬,、會計憑證以及指標分析的數(shù)據(jù)比對中發(fā)現(xiàn)問題,，再到賬務查證中發(fā)現(xiàn)證據(jù)，深入淺出,，實有所獲：一快,，強大的“穿透式”閱賬功能幫助稽查人員透過總賬看明細賬，透過明細賬直接看記賬憑證,，省去了稽查人員到企業(yè)大量的原始憑證中去翻找這一煩瑣的工作環(huán)節(jié),，并可自由在相關賬戶和相關憑證之間跳轉，大大縮短了看賬,、翻賬所用時間;二準,，檢查人員可根據(jù)檢查需要，可在檢查模塊中設置指標和參數(shù),，通過分析模型并且運用查賬軟件設計的查詢,、過濾、分析、統(tǒng)計等功能,，對企業(yè)賬簿進行全面檢索并將結果直觀反映出來,，迅速查找出案件的突破口?；椴橘~軟件能快速對科目平衡,、憑證連續(xù)性、完整性進行重點檢測,，例如稽查人員可以運用軟件設計的“憑證過濾”功能,，通過設定條件，過濾指定會計期間內 “金額>=10000元”或“摘要不包括招待費”的所有憑證,，有助于稽查人員快捷地查尋到所關注的重點,，而且能有效避免遺漏，再通過自動歸集疑點問題等功能,，達到提高稽查工作效率和案件質量的目的,，提升了稽查工作的質量和準確性;三省，電子數(shù)據(jù)比較容易復制,、轉儲,，檢查人員只需一個u盤，幾分鐘就可采集到經(jīng)過加密處理的企業(yè)賬套,，節(jié)省了企業(yè)將電子財務資料打印成紙質資料所耗費的時間,、成本;四促，稽查人員要想成功地運用查帳軟件開展稽查工作,，必須具備基礎的計算機應用能力,、基本的會計電算化知識，間接促使稽查人員在使用查帳軟件的過程中積累和共享查帳經(jīng)驗,，提高了稽查干部對稅收政策的掌握和運用水平,。

為期15天的培訓就要結束了，時間不長,，收獲永久,，靜謐的校園環(huán)境、專業(yè)的師資力量都給我再次留下難忘的印象,，在培訓中,，專家教授們豐富的知識和精湛的理論闡述讓我們深深折服。通過學習,，對照自己的工作靜下心來思考,，確實受益匪淺，有幾點發(fā)自內心的感想：

一是拓寬了視野,，更新了知識,，彌補了自身的不足,。自參加工作以來，整天忙于事務工作,，學習多是靠自學,、向書本學,、向身邊的人學,、通過媒體等間接地學。但處理實際工作的基本能力未能上升到一定的理論高度,。曾試圖讀一些相關書籍來補充更新,，但因讀得不深理解不透，在實際應用中出現(xiàn)了偏差或不當?shù)葐栴},，讓我切實感到了“本領恐慌”,、知識欠缺等問題，培訓中我們所學的知識是全方位的,，學院任課的幾位老師精心備課,、悉心授課，并且能結合我們的稅收工作實際進行深入淺出的講解和闡述,，授課內容貼近實際,，容易理解和接受，教學方法生動活潑,，有效激發(fā)了我們的學習熱情,，對今后開展稽查工作將有很好的促進作用。

二是學習加強了理論的深度,，提升了實踐的能力,。培訓中我們所學的知識是全方位的提高了我們把握問題、解決問題和分析問題的能力,。這次培訓,，讓我們感受到責任、奉獻和人生價值這幾個詞語的分量,，讓我們對自己的工作有了較為清晰的認知,，默默奮斗、努力耕耘才是我們應有的姿態(tài),。對待工作,，要有持之以恒的毅力，要有胸懷大局的智慧,，要有不辱使命的追求,。讓我真正感受到了理論與實踐是怎樣有機結合的，讓我更清醒地認識到如何高效率,、高質量地解決實際工作中的問題,。

在稅收事業(yè)戰(zhàn)線上工作已有20xx年,，而更讓我一直感到榮幸的是在稽查戰(zhàn)線工作了10余年，歲月從青澀的年輪伴隨著稅收工作悄然邁近了中年臺階,。其間我曾兩次來到這里,，每次的學習雖令我都感到自己的業(yè)務知識不夠，但在聽到“老”老師們講述令我煥然一新的稅收前沿視野,，解讀著伴隨著時代不斷進步創(chuàng)新的稅收理論,，鞭辟入里針砭時弊的稅收實事的剖析后，總為自己稀缺的理論知識及淺陋的稅收技業(yè)感到惶恐,，令我不自覺地進行反省,，并促使我不斷增強使命感。幾天的學習,，使我深深地體悟到,，我們的能力和素質已遠遠落后于當前稅收工作的需要?！皶接新非跒閺?，學海無涯苦作舟?！边@次培訓學習,，于我來說，這不僅是一次知識的充實和積累,，更是一次心靈的滌蕩和提煉,。培訓學習即將結束，但是我們的業(yè)務學習卻永遠還沒有結束,，培訓學習只是一個短暫的輔導和啟發(fā),，更重要的還要靠我們在今后的稽查工作用理論來指導實踐，在實踐中融會貫通所學業(yè)務知識,，從而不斷提高業(yè)務水平和工作效率,，不停歇地為稅收事業(yè)做出應有的貢獻。

參加業(yè)務培訓心得體會篇十四

七月八號--七月十號深圳之行的學習,，讓我挑戰(zhàn)了自己的極限,，跨越了自我最低的心理防線。通過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓,，使我樹立了正確的從業(yè)觀念,，具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。

這次“我是銷售冠軍”學習是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學習機會,，學習由主教練xx老師主講,，總教練是xx公司老總先生。

學習第一天晚上就布置作業(yè)給我們,，要求策劃好“野人銷售”的活動,，那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動{因為沒買到硬座火車票,，我和同事是站在火車車廂17小時由安慶到深圳的}，策劃,、排練到凌晨五點才回房休息,，清早七點鐘就聚到一起整裝，我擔任小組的化妝師,，把小組八名成員化妝成野人部落的男女,，每個人身穿泳裝，頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán),，用橡樹葉綁在身上,，越凌亂越出彩,，臉上畫滿濃烈的油彩,，每個人的樣子都很驚人，很炫!五個小組的每個人都這樣“盛裝待發(fā)”了,，這樣不帶分文,，只帶上愛慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售，憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝,，發(fā)出的邀請函多,、售出的文化衫件數(shù)多，小組加分,。

對于我從沒穿過泳裝有點內向的人來說,，如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自己的心理底線,。第二天是各小組準備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊,，主題是吸引人氣，營造氛圍,，各小組為單元,，全員參與表演，我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結婚,，突出的是夸張,、搞笑，帶動全場人員上臺參與嘗試床墊的舒適性和彈力,，整個節(jié)目貫穿了激情的音樂,，這個節(jié)目也是在晚間利用休息時間去準備的，盡管只休息了兩三小時,，但成績是令人欣慰的,，我們二組獵鷹隊在這一環(huán)節(jié)取得294分，滿分為三百分,，僅氛圍分就拿了個滿分100.這中間離不開小組團隊分工,、合作和凝聚力,，盡管小組成員相識很短，準備策劃活動很辛苦,，犧牲了睡眠時間,，但都很開心。

學習最后一天,，我們在庾總的率隊下參觀了愛慕公司生產床墊的整個流程,，在潔凈的車間，我們看到了很多細微之處,，值得我們學習和借鑒,。在最后一天學習的晚間，我們的畢業(yè)晚會上,，我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮,，晚會上有授獎、有現(xiàn)場簽單,、有相互學習,、有激情共舞，氣氛很高昂,。兩天三夜的學習很短促,，臨別時有太多的感動，有太多的收獲的喜悅,。

通過回顧學習的每個細節(jié)鏡頭,，我總結了以下幾點心得與同事們共同學習：

1.熱愛自己的工作，你就會快樂地更容易做好你的工作,，熱情,、真誠地接待每一個到我們馀慶家家居的每一位顧客。

2.迅速熟悉工作方法,，在日益激烈,，市場不好的競爭中獲勝，我們必須盡快投入工作并勝任工作,，做好售前,、售中、售后的每一個細節(jié)工作,，提高工作效率,。

3.積極參與各種培訓學習，只有進一步加強學習,，強化自身素質,，才能立足于市場。

4.要有勤奮的精神,，只有主動地工作,，成功大門才能為你敞開,。作為銷售人員，不要畏懼每一次的調查市場,、每一次的小區(qū)推廣,，只有打開市場，我們才能成功銷售,。

5.要有自信心,，“相信我能”。自信是最重要的東西,，相信自己是最優(yōu)秀的,。

6.責任，責任就是以公司利益為重,，對自己的工作崗位負責,，就是為顧客負責，給顧客提供優(yōu)質的產品與服務,。就是“敬無處不在”,。即使沒有人監(jiān)督我們,，我們也會認真地做好工作----這就是責任的表現(xiàn),。

7.團隊。這次學習分了五個組,，小組在學習中有競爭,，但體現(xiàn)更多的是團隊精神，哪怕是任何一小組出現(xiàn)任何狀況,，大家都將心擰在一起共同完成培訓,。馀慶家公司也會需要具有優(yōu)秀團隊意識的員工共創(chuàng)輝煌。

參加業(yè)務培訓心得體會篇十五

彈指一揮間,，為期 20天的培訓就要落下帷幕,。培訓時間雖短，但受益匪淺,，感觸諸多,。能參加這次培訓，我感到非常幸運,。首先我要感謝市局和稅?；I劃組領導舉辦了這次培訓活動，他們?yōu)檫@次培訓注入了很多心血,，花了很多心思,。通過講座和課程的學習，對我適應新環(huán)境,、轉變心態(tài),、更好的投入稅收工作有著指導性意義,，對下一步怎樣具體工作有了思考，同時我也感到有一份沉甸甸的責任,。

一,、明確角色 提高認識

一個人有什么樣的角色定位，就會有相應的行為傾向,，用什么樣的心態(tài)看待人生,，就會表現(xiàn)出什么樣的工作態(tài)度和生活態(tài)度。通過省市領導的蒞臨教育和培訓中心老師的諄諄教導,，我認清了這次培訓的重大意義,。豐富了知識，開拓了視野,，到準了自己的位置,，更使我深刻的認識到，要更好的適應國稅工作發(fā)展需要,，只有不斷充電,，全方位提高自身的素質能力，嚴格遵循職業(yè)道德,，才能在迎接稅收發(fā)展的各種挑戰(zhàn)中勝利,。這次培訓我實現(xiàn)了思想和角色的轉變，找到了立足崗位的切入點和突破口,，對自己進行了新的定位,，樹立了重的信心。為更好地投入國稅事業(yè)做好了充分準備,。不論身份如何,，我也驕傲成為了一名稅務工作者，也本著踏踏實實努力工作的精神,，用一顆平常心,，去融入社會，融入稅務干部這個優(yōu)秀的集體,。

二,、增長知識 提高能力

20天時間，我們學習了《稅收征管法》,、《增值稅政策與法規(guī)》,、《企業(yè)所得》等6種專業(yè)課程。使我的思想得到了洗禮和升華,。增值稅看似簡單,，其實并不容易。不僅需要掌握稅收專業(yè)知識還要通過具體工作進行論證。通過多位優(yōu)秀教師的教授,，加上我熱情和嚴謹?shù)膽B(tài)度全身心投入學習,，跟著老師的思路我用心體會稅務專業(yè)名詞、揣摩執(zhí)法漏洞,、思考執(zhí)法程序,、查找稅法條款，很快我的專業(yè)知識水平在短期內得到了很大提高,。也受多年領導培養(yǎng)和稅收文化的熏陶,，原本掌握的知識更加精通了，模糊的概念清晰了,，不懂是問題弄懂了,。對稅務工作的一般工作方法和執(zhí)法工作流程及程序合法性進行了精確把握，為今后工作打下了堅實的理論基礎和工作實效,，也有利回避了執(zhí)法過錯,、執(zhí)法風險。

三,、激發(fā)潛力 強化責任

培訓雖然只有短短的二十天時間,，但意義重大。學習中,，我的專業(yè)技能得到提高,，思想認識得到加強，知識視野得到拓展,。忘不了各位老師的諄諄教誨,，忘不了課堂中探討交流，忘不了拓展訓練中的機智勇敢,，也忘不了課余活動中的歡聲笑語? 我要將此次學習的收獲、感受,、體會轉化到日常的工作中,，把學習到的知識、經(jīng)驗內化為自身的能力,，推動工作的開展,，擔負起工作的職責，履行自己的義務,。不會因為身份問題而自暴自棄使自己迷失了前進的方向,，待將來，我可以驕傲的說一聲“我沒有虛度此生”!

參加業(yè)務培訓心得體會篇十六

工作千頭萬緒,，難免會有一些地方顧此失彼,。回顧在營業(yè)廳的工作，有成功,，有失敗,，又歡樂，也有苦惱,。過去的一年中,，在科辦領導及班組的關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下,，我的工作能力有了更大的提高,，現(xiàn)將一年來的工作小結如下：

1，努力學習,，不斷提高,。在工作中，認真學習業(yè)務知識,，不斷積累經(jīng)驗,，積極參加學習培訓，不斷充實自己;2,，遵章守紀,，認真工作。一年來,，自己在工作中做到不怕苦,，不怕累，認真完成了本崗位各項工作任務;3,，團結同事,，共同努力。同事關系融洽,，團結友愛,，互幫互助，互相尊重;4,，由于自己工作經(jīng)驗不足,，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗，服務工作做得不夠細致,。

2.本人自進入營業(yè)廳工作以來,，在各位同事的關懷幫助下，通過個人的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,，知識不斷拓寬,，業(yè)務工作能力取得了極大進步。

3,回顧過去的一年,，我認真學習電信行業(yè)知識,，積極參加崗位培訓。全心全意，以禮待人,，熱情服務,，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質服務,，并在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,，成長為一名合格的營業(yè)員。

最近幾年來,，隨著生活程度不停提高,，人們的消費看法、消費方式,、消費結構,、消費手眼都發(fā)生了巨變從"畸型"消費轉變到"科學康健"消費，從不或者認識不清"升華"到理性,，消費者對市場上流通的商品以及各種服務的要求在快速提高,，好比對各種商品的存眷從質量優(yōu)劣到環(huán)保節(jié)能、性價比等,，對服務的存眷從一般要求到個性化滿足,、人性化體現(xiàn)及恬靜度等這些變化對消費工作提出了更多、更新,、更高的要求怎樣應對消費膠葛不停發(fā)生的新變化,，適應消費工作的新形勢，加強消費爭議多元化息爭機制設置裝備擺設,，成立一種消費者權益掩護的長效機制,，成為存眷的話題為適應新期間消費形勢的成長,我們經(jīng)過實踐以及摸索，于20xx年6月起,，在全省范圍內開展成立消費義務息爭員步隊工作,，全面立異、推進消費爭議協(xié)商息爭機制,，起勁制造消費膠葛息爭新平臺,，為增進湖北省經(jīng)濟又好又快成長做貢獻

1、拓寬思緒,、立異機制、提高認識

增進消費膠葛息爭,，成立消費義務息爭員步隊,，是各級消費者社團義不容辭的責任經(jīng)過實踐以及摸索，我們認識到開展這項工作意義有三,，一是成立消費義務息爭員步隊是構建社會形態(tài)的重要構成部分,，是消費者社團深切貫徹落實科學成長觀的具體體現(xiàn);二是成立消費義務息爭員步隊切正當律要求，《消法》第六章第34條第1款第⑴項劃定，消費者以及經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議后,，可以通過"與經(jīng)營者協(xié)商息爭"路子解決;三是成立消費義務息爭員步隊順應社會形態(tài)需要,，有利于降低消費者的成本，有利于增進經(jīng)營者自律,，有利于增強消費者社團社會形態(tài)力量這類認識的提升,，使我們確定了"三個明確"、"六個統(tǒng)一"的工作方式"三個明確"一是明確成立消費義務息爭員步隊的目的及意義;二是明確了成立義務息爭員步隊的工作內容,、原則及方式,、要領;三是明確了消費膠葛息爭步伐受理、調查,、息爭,、反愧回拜、保密六項工作步伐"六個統(tǒng)一"即：統(tǒng)一位稱,、統(tǒng)一工作證,、統(tǒng)一臺帳、統(tǒng)一工作流程宣傳欄,、統(tǒng)一服務承諾,、統(tǒng)一宣傳口徑

同時，我們強調要在全省各大商嘗超市,、商品發(fā)賣市嘗公用事業(yè)單位等服務性行業(yè)的對外營業(yè)廳或者經(jīng)營零售的店面成立息爭員步隊,，并在切合前提的企業(yè)里聘任能代表消費者意愿、熱腸消費事業(yè)的工作人員擔任;強調要成立,、健全規(guī)章制度,，保障消費膠葛息爭工作有序開展;強調要加強對義務息爭員的培訓以及監(jiān)視辦理，督促,、幫忙義務息爭員加強自身設置裝備擺設,，不停提高息爭員步隊的素質;強調要增進經(jīng)營者充實履行社會形態(tài)責任的踴躍性，借助其人力,、物力,，整合消費資源進一步將成立消費義務息爭員步隊工作引向不停深切以及越發(fā)有效的方向成長

在具體運作歷程中，我們著力抓了以下五個方面工作：

一是完善制度在工作開始的一段時間,，省消委針對我省實際情況,，別離擬定下發(fā)了《關于加強消費義務息爭員步隊設置裝備擺設的定見》、《湖北省消費者委員會義務息爭員步隊辦理暫行辦法》,、《消費膠葛息爭協(xié)議書》規(guī)范統(tǒng)一了義務息爭員的工作步伐,、工作職責、工作原則,、工作規(guī)律,、學習制度,、反饋制度、投訴規(guī)范及聘任與解聘前提等,，規(guī)范了息爭步伐,，推動了消費義務息爭員步隊設置裝備擺設工作向規(guī)范化、制度化方向成長十堰市消費者委員會結合當?shù)貙嶋H,，擬定了消費膠葛息爭與投訴調解對接制度,，當出現(xiàn)消費膠葛時，首先由息爭員根據(jù)《湖北省消費者委員會義務息爭員步隊辦理暫行辦法》要求進行息爭,，如息爭不可,，息爭員快速保送轄內消委社團，在由消委工作人員實時依法社團調解,，有效的掩護了消費者權益荊州市消費者委員會重抓義務息爭員的規(guī)范辦理,，成立了義務息爭員監(jiān)視辦理辦公室(設在市消委投訴部)，并向公共發(fā)布了監(jiān)視舉報telephone,，接待廣大消費者對義務息爭員工作進行監(jiān)視以及提議天經(jīng)營零售的店面消費者委員會成立了重點侵權提防監(jiān)視機制,，主要針對消費者投訴比較集中的電、水,、氣,、電信、房地產等行業(yè),，成立義務息爭員步隊,，并成立"巡查"不定期的到各點進行巡查以及暗訪，實時有效的掌握了消費重點提防的主動權

二是分類指導為使我省消費義務息爭員步隊設置裝備擺設工作有序開展,，我們實施分級辦理義務息爭員由切合設立前提企業(yè)申報,，縣市(區(qū))級消費者委員會(協(xié)會)評騭、保舉,，地市級消費者委員會審定,，報省消費者委員備案縣市(區(qū))級消委(協(xié))負責義務息爭員聲請、聘任及辦理工作,，并定期派員指導義務息爭員工作,，幫忙調查取證，闡發(fā)投訴案情,，增進義務息爭員提高業(yè)務能力,，適應實際工作需要，重點在規(guī)范工作步伐,，熟悉工功課務長進行指導;地,、市消委(協(xié))重點在加強息爭員工作效能的指導以及消費權益掩護方面法規(guī)知識的宣傳教誨及義務息爭員的法律法規(guī)以及業(yè)務知識的培訓，使其熟悉消費投訴流程,，具有息爭消費膠葛的能力,，提高工作的效率

三是抓好成長為使我省消費義務息爭員步隊設置裝備擺設工作科學有效成長我們別離與省電信公司、省電力公司,、省聯(lián)通公司,、武漢工貿家電公司聯(lián)合發(fā)文，在全省各級電信,、電力,、聯(lián)通、工貿家電營業(yè)大廳(經(jīng)營零售的店面)成立義務息爭員步隊為止20xx年7月,，全省各級消費者委員會共禮聘消費義務息爭員1516人,，息爭消費膠葛4千余件，為消費者挽回經(jīng)濟損掉390余萬元其中在全省電信體系禮聘義務息爭員466人,、在全省電力體系禮聘義務息爭員251人,、在全省聯(lián)通體系禮聘義務息爭員199人、在全省工貿家電買場禮聘義務息爭員18人中國聯(lián)通荊州市分公司市區(qū)營銷中間客服主管熊靜,，打從受聘為義務息爭員以來,，樂成息爭消費膠葛31件，深受消費者好評價;湖北電力武漢分公司橋口營業(yè)所副主任李愛萍,，打從受聘為義務息爭員以來,，樂成息爭消費膠葛17件;武漢工貿家電有限公司鄂州店副店長黎慧，打從受聘為義務息爭員以來,，樂成息爭消費膠葛23件

四是重抓培訓我們先后二次對全省7百余名義務息爭員進行了《消法》,、<湖北省實施《消法》辦法>、"三包"規(guī) 定及消費權益掩護相關法律法規(guī)業(yè)務的培訓,，發(fā)放宣傳資料近20xx千余份各地消委(協(xié))也別脫離展了培訓工作通過培訓,，義務息爭員初步掌握一些消費膠葛息爭工作技能，增強了能力我們還依托有利前提增設了網(wǎng)上互聯(lián)互通平臺,，通過互聯(lián)網(wǎng)實時與息爭員溝通與聯(lián)動,，探討以及交流各種消費膠葛典型案件、消費動態(tài)以及企業(yè)信息等襄樊市消費者委員會特別正視義務息爭員步隊的培訓工作,，通過社團服務專班,、選擇適合地點、籌辦響應教材,，對全市377名消費義務息爭員進行了三次集中的封閉式培訓蟠桃市消費者委員會注意在培訓質量上下勁夫,，一是保證學習時間，天天授學時間不少于8個鐘頭,，學員自學不少于2個鐘頭;二是保證學習內容,，約請大學教授教學了《消保法》及調解技法，市消委有關人員對湖北省消費者委員會《義務息爭員步隊辦理暫行辦法》進行了解讀;三是保證學習效果,，開班儀式,，專門約請省消委小蜜長發(fā)言指導,，辦班竣事，對所有學員進行集中自力測驗通過"三個保證",，使學員對息爭員的工作職責,、工作原則以及工作要求有了充實的認識以及了解黃石市消費者委員會對義務息爭員培訓工作，始終堅持了高尺度,、嚴要求,，一是以(市)區(qū)為單位由所在地消委小蜜長帶隊社團學習;二是由市消委小蜜長親自課前點名考勤;三是擬定了"封閉通訊東西，嚴禁來回走動"等講堂規(guī)律

五是加強考核為推動消費義務息爭員步隊設置裝備擺設工作開展以及制度落實,，我們成立了考核辦法一是省消委對各地工作進行年度驗收考核,，將成立義務息爭員步隊工作歸入整年方針考核責任制;二是省消委對已經(jīng)聘任的義務息爭員業(yè)務進行考核，并對成就凸起者進行表彰,，并賜與肯定是的精神以及物質獎勵,，以調動工作踴躍性，激發(fā)工作活氣;三是省消委對已經(jīng)成立義務息爭員步隊的企業(yè)進行年度工作考核,，并對考核評議合格的企業(yè)頒發(fā)"消費爭議息爭示范單位"聲譽稱號,。

參加業(yè)務培訓心得體會篇十七

**日至**日，按照縣紀委的統(tǒng)一安排,，作為參訓單位一員,，本人如約參加了縣紀檢監(jiān)察干部綜合業(yè)務知識培訓活動。通過兩天緊張的學習培訓,，頗感受益匪淺,、學有所獲。現(xiàn)將自己的一點培訓心得與大家進行交流,，達到融會貫通,、共同進步的目的。

一,、明確了干什么的問題,。

作為一名從事農村紀檢工作不足一年經(jīng)歷的我來說，時常面對經(jīng)驗不足,、能力欠缺帶給自己的困惑;以至于遇到工作安排,，經(jīng)常是“眉毛胡子一把抓”，導致事半功倍,、適得其反,。通過參加這次業(yè)務培訓，對抓好基層紀檢監(jiān)察工作有了更清晰的思路和認識,，對落實各項工作任務有了方向和目標,，那就是按照“常規(guī)工作標準化、重點工作成效化,、特色工作精細化”的要求,，在做好農村黨風廉政建設宣傳,、教育、監(jiān)督,、制度的基礎上,，重點要加強以密切聯(lián)系黨同人民群眾血肉聯(lián)系為主的作風建設，以查辦不正之風和侵害群眾利益為主的違紀違法案件,，確保干部清正、政府清廉,、政治清明,，為早日建成全面小康社會提供堅強有力的政治和紀律保證。

二,、解決了怎么干的問題,。

紀檢工作千頭萬緒，是一項政策依據(jù)性很強,、涉及范圍較廣的任務,，要求具備一定的業(yè)務理論功底和綜合素養(yǎng)能力。通過這兩天的強化培訓,，自己認為要想做好本職工作,，首先要把掌握“兩個條例”和“一個規(guī)定”作為從事此項工作的必修課，做到精讀,、細讀,、研讀，學以致用,、學用相長;其次要加強自身能力建設,，牢記為人民服務宗旨，堅守思想道德底線,，永葆紀檢監(jiān)察干部優(yōu)良本色,，做到政治頭腦堅定，大是大非面前不動搖;再次要把工作的著力點放在圍繞中心,、服務大局上,，突出抓好黨員干部紀律作風建設、涉農資金管理與發(fā)放,、“三資”監(jiān)管,、新農村建設推進以及農村安全穩(wěn)定工作等，以實際成效造福于民,、取信于民,。

三、工作建議

一是希望把業(yè)務培訓工作作為一項鄉(xiāng)村兩級干部素質提升工程制度化,、規(guī)范化,、科學化,。

二是由于工作其特殊性，鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢書記實際工作中經(jīng)常面臨多頭應付,、身心疲憊的困惑,，工作效率是大打折扣;建議縣里以文件的形式確定每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少有一名專職委員(或干事)從事這項工作。

參加業(yè)務培訓心得體會篇十八

上半年,，我行零售業(yè)務部門認真貫徹落實年初全行工作會議精神和總部的工作部署,，結合實際，圍繞年初制定的工作目標和措施,，狠抓落實,。堅持“強宣傳,重效率,全面發(fā)揮零售業(yè)務效能”的工作思路，加大市場拓展力度,，加強基礎管理,，調整經(jīng)營策略，促使上半年零售業(yè)務各項工作健康發(fā)展,，各項業(yè)務狀況明顯改善,，經(jīng)營效益明顯提高。截至六月末,，我行個人無抵押小額貸款余額3642萬元,占rop指標3538萬元的102.9%,cd人員存款余額808萬元, 比年初269萬元增長200.3%,cd存款貢獻率11%, ilr業(yè)余攬存282萬元,，ilr存款貢獻率3.9%,上半年，我們主要的工作措施及成效有以下幾方面：

一,、宣傳工作是零售業(yè)務發(fā)展的基石

上半年零售業(yè)務宣傳工作緊緊圍繞 “突擊縣城,、穩(wěn)固場鎮(zhèn)、延伸村社” 的思路,，1-6月累計發(fā)放個人無抵押小額貸款258筆,，貸款金額2963萬元，cd個人存款客戶93個,，公司存款客戶3個,，零售業(yè)務部門存款1090萬元，存款貢獻率15.4%,，具體地說零售業(yè)務宣傳如下：

1.我行零售部門組織的 “市民送春聯(lián)”“一公里圈貼樓花”“端午包粽子”等大型活動,，大大提升銀行知名度，擴大市民知曉度,，促進業(yè)務快速增長,。

2. 零售部門在三合、名山,、工業(yè)園區(qū)實行貸款與存款“捆綁宣傳”,，每月在三合、名山、工業(yè)園區(qū)的業(yè)務宣傳活動擴大我行貸存款品種宣傳力度,。

3.對名山鎮(zhèn),、樹人鎮(zhèn)、十直鎮(zhèn),、社壇鎮(zhèn),、保合鎮(zhèn)、仁沙鎮(zhèn),、高家鎮(zhèn),、包巒鎮(zhèn)、龍河鎮(zhèn),、三撫,、三壩鄉(xiāng)等中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)均落實定人定時的“個貸趕場”宣傳。

4. 每季度拜訪對豐墊,、豐武、豐石等縣際公路沿線的村社,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場鎮(zhèn),、集市所在地的個體工商戶和轄區(qū)的養(yǎng)殖大戶均做到宣傳普及工作，落實專人負責此項工作,。

5.縣級主管部門銜接工作,。對于縣級商委、個協(xié),、農委,、畜牧、肉牛等部門每月拜訪一次,，中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)的畜牧站,、農技站、縣際公路沿線村委每月拜訪一次;

6.與供銷合作聯(lián)社座談會,農廣校,、畜牧局,、工商局的金融知識講座、種養(yǎng)殖知識講座,、微型企業(yè)融資講座,，擴大我行貸存款品種宣傳力度。

二,、加強團隊建設,，健全績效管理體制，構建零售業(yè)務框架,。

今年上半年我行培養(yǎng)了兩位成熟的個貸組長,，新招個貸人員3人，基本實現(xiàn)了社壇個貸小組(5+1)、本部個貸小組(5+1);新招cd人員1人,，初步達成cd團隊框架