工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
薪酬管理專(zhuān)員工作總結(jié)篇一
第一、對(duì)下提供更好的政策服務(wù)和管理引導(dǎo),,對(duì)上提供更多的數(shù)據(jù)支持和分析建議,,最大限度地發(fā)揮薪酬激勵(lì)作用。
薪酬管理工作是一個(gè)政策性和實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,,按照院整體目標(biāo)和部署,,通過(guò)工資總額計(jì)劃預(yù)算與實(shí)施、院屬單位薪酬指導(dǎo)與調(diào)整,、撰寫(xiě)全院20xx年上半年和全年薪酬分析報(bào)告,、商談人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目,來(lái)調(diào)整,、改進(jìn)全院薪酬?duì)顩r,,達(dá)到薪酬的合理使用、有效激勵(lì),。同時(shí)通過(guò)薪酬數(shù)據(jù)分析,,為領(lǐng)導(dǎo)的全院戰(zhàn)略決策提供更多的支持和建議。
1,、工資總額計(jì)劃預(yù)算與實(shí)施,。按照中央企業(yè)工資總額計(jì)劃(預(yù)算)管理要求,編制工資總額預(yù)算和人工成本預(yù)算,。并按照院工資總額計(jì)劃,,具體實(shí)施院屬單位勞動(dòng)工資計(jì)劃審批和控制。全年度工資總額在預(yù)算范圍內(nèi),,使用狀況良好,。
2、院屬單位薪酬指導(dǎo)與調(diào)整,。與院屬單位加強(qiáng)溝通,,通過(guò)工資總額使用狀況分析,指導(dǎo)院屬單位合理使用,、有效激勵(lì),。并根據(jù)年度實(shí)際情況,對(duì)院屬單位工資總額進(jìn)行了調(diào)整,,使薪酬更具激勵(lì)性,,更符合實(shí)際情況。
3,、根據(jù)北京市最低工資調(diào)整及時(shí)調(diào)整全院薪酬,。做到了薪酬與市消費(fèi)物價(jià)水平同步調(diào)整。
第二,、撰寫(xiě)全院20xx年上半年和全年薪酬分析報(bào)告,,對(duì)全院薪酬體系進(jìn)行描述、診斷,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,著手薪酬體系優(yōu)化、改進(jìn),。
全院20xx年上半年薪酬分析報(bào)告共50頁(yè)3.5萬(wàn)字,,圖表71幅。全院20xx年全年薪酬分析報(bào)告共60頁(yè)4.4萬(wàn)字,,圖表104幅,。綜合運(yùn)用人力資源部工資臺(tái)賬和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),從離散趨勢(shì),、居中趨勢(shì)、頻段分布,、人工成本指標(biāo)等幾個(gè)方面,對(duì)全院的薪酬數(shù)據(jù)進(jìn)行詳盡的統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,,描述了全院整體薪酬?duì)顩r和人工成本狀況,有側(cè)重地剖析了院屬各單位薪酬結(jié)構(gòu),,對(duì)全院職能,、科研、實(shí)業(yè),、后勤四大系統(tǒng)的薪酬現(xiàn)狀進(jìn)行了比較分析,,診斷了現(xiàn)行薪酬制度中的一些問(wèn)題,,并做出了原因分析和相關(guān)合理化建議,。
該分析報(bào)告無(wú)論在分析手段,、分析視角上,,還是在分析深度,、分析廣度上,均達(dá)到了一個(gè)新的高度,。對(duì)我院人力資源工作,,有著如下三方面的意義:
首先,,該分析是對(duì)現(xiàn)有薪酬數(shù)據(jù)的二次加工,,通過(guò)深入量化分析,,將死的數(shù)據(jù)變成活的資料,有利于我們定量認(rèn)識(shí)與定性認(rèn)識(shí)結(jié)合,,宏觀把握全院薪酬整體狀況,。 其次,,該分析是考量薪酬內(nèi)部公平性、外部競(jìng)爭(zhēng)力的直接基礎(chǔ),通過(guò)已經(jīng)量化的分析數(shù)據(jù)可以很輕易地進(jìn)行比較,,對(duì)于人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著重要的意義。 最后,,該分析中反映,、揭示的一些問(wèn)題,,為進(jìn)一步的薪酬體系優(yōu)化、改進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。正是在崗位梳理和薪酬分析的基礎(chǔ)上,,結(jié)合薪酬分析中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育中反映的一些問(wèn)題,,著手對(duì)全院薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整、改進(jìn),。本年度我們已與專(zhuān)業(yè)人力資源咨詢(xún)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了多次接觸和前期準(zhǔn)備工作,,準(zhǔn)備進(jìn)行下一步的人力資源改進(jìn),,請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的人力資源咨詢(xún)機(jī)構(gòu)對(duì)我院進(jìn)行薪酬系統(tǒng)再設(shè)計(jì),。
第三,、精簡(jiǎn)化,、程序化和規(guī)范化事務(wù)性工作,,提高工作效率,,保證工作準(zhǔn)確度,。
薪酬管理工作是一個(gè)事務(wù)繁雜的工作,,本年度共完成各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)報(bào)表108份,,對(duì)院屬單位保險(xiǎn)結(jié)算表216份,,報(bào)送工資數(shù)據(jù)量近1000條/月,,每月平均外出4次以上,。通過(guò)編制人力資源質(zhì)量管理手冊(cè),、規(guī)范程序,、編制工資軟件,、編制保險(xiǎn)軟件,、加強(qiáng)對(duì)外聘人員尤其是農(nóng)民工的管理、修訂規(guī)章制度等工作,,對(duì)事務(wù)性工作進(jìn)行精簡(jiǎn)化,、程序化和規(guī)范化,提高了工作效率,,保證了工作準(zhǔn)確度,。
1,、編制人力資源質(zhì)量管理手冊(cè),,制定規(guī)范化工作程序,。對(duì)薪酬工作進(jìn)行了程序化規(guī)范,,實(shí)現(xiàn)了薪酬有效內(nèi)控和規(guī)范管理,。
2、在院屬單位全面使用自編工資軟件,。實(shí)現(xiàn)了院屬單位與人力資源部,、人力資源部與財(cái)經(jīng)資產(chǎn)管理部之間工資數(shù)據(jù)的電子化報(bào)送,,提高了工作準(zhǔn)確度,,建立起了人力資源部工資臺(tái)賬,,薪酬管理更加規(guī)范,。
3、使用自編社保軟件,,改進(jìn)社保數(shù)據(jù)庫(kù)管理,。做到社會(huì)保險(xiǎn)的結(jié)算,使院屬單位保險(xiǎn)收繳和交出明晰清楚,。同時(shí),,根據(jù)社保中心流程變化及時(shí)調(diào)整,、修訂了社保經(jīng)辦程序,,提高了工作效率,。
4、加強(qiáng)對(duì)院屬單位使用外聘人員尤其是農(nóng)民工的管理,。規(guī)范了外聘人員簽合同,、上保險(xiǎn)等手續(xù),,按北京市工資支付有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格審核;同時(shí),對(duì)農(nóng)民工清算到院金額及時(shí)結(jié)算,,社會(huì)保險(xiǎn)方面管理更加規(guī)范,。
5,、人力資源部規(guī)章制度修訂工作。對(duì)已發(fā)布的規(guī)章制度進(jìn)行了整理,、修訂,并新增一些制度,。
第四,、樹(shù)立“以人為本”理念,,貫徹落實(shí)為企業(yè)培養(yǎng),、吸引和保留人才的戰(zhàn)略目標(biāo),做好薪酬福利管理各項(xiàng)具體工作,。
薪酬福利管理崗位的主要工作內(nèi)容可分為三個(gè)方面:薪酬管理、保險(xiǎn)管理和福利管理,。具體工作繁雜且與員工利益密切相關(guān)。這就要樹(shù)立“以人為本”理念,,貫徹落實(shí)為企業(yè)培養(yǎng)、吸引和保留人才的戰(zhàn)略目標(biāo),,按照國(guó)家和院里有關(guān)政策,,做好薪酬福利管理具體工作,。
1,、改進(jìn)服務(wù),,加強(qiáng)溝通,,熱情接待,,認(rèn)真解釋,。對(duì)于更改定點(diǎn)醫(yī)院,、異地安置,、退休轉(zhuǎn)社保報(bào)銷(xiāo)等業(yè)務(wù),,積極辦理,,并做好解釋工作,。
2,、對(duì)特殊情況,,特別對(duì)待,、個(gè)案處理,。特別緊急重要的事情特事特辦,。急為員工所急,全年幾次為特殊緊急事情單獨(dú)外出辦理,。
3、對(duì)復(fù)雜問(wèn)題,,撰寫(xiě)報(bào)告、溝通解決,。我院屬轉(zhuǎn)制企業(yè),,人員類(lèi)別眾多,,年代久遠(yuǎn),情況復(fù)雜,,難以解決的遺留問(wèn)題較多,。對(duì)于一些特殊事項(xiàng),詳查資料,,撰寫(xiě)報(bào)告,,與有關(guān)部門(mén)溝通,尋求解決途徑,。經(jīng)過(guò)細(xì)致工作多次溝通,大部分問(wèn)題得到妥善解決,。
薪酬管理專(zhuān)員工作總結(jié)篇二
新人入職工作總結(jié)
今年是之年,,也是我個(gè)人不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和提高的一年,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、支持和幫忙下,使我在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了必須的成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、先做人后做事
保護(hù)和治理是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),,需要我們付得出辛苦,、耐得住寂寞,,需要我們齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致,、無(wú)私奉獻(xiàn),,才能完成-任務(wù),才能實(shí)現(xiàn)=-的目標(biāo),。完成這樣的任務(wù),,就要求我適在應(yīng)新的工作環(huán)境的同時(shí),不斷提高個(gè)人修養(yǎng),、職業(yè)操守和思想政治水平,,處理好個(gè)人得失與--事業(yè)和團(tuán)體利益的關(guān)系,不以事小而不為,,不以小利而為之,。在工作中踐行腳踏實(shí)地的做事,老老實(shí)實(shí)的做人的信條,,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)正直對(duì)人,、熱情友好待客,深入細(xì)致的開(kāi)展工作,。加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理,,確保各項(xiàng)工作的順利完成。
經(jīng)過(guò)近一年工作和生活,,我能夠快速的融入團(tuán)結(jié)友愛(ài)互助的工作氛圍中,,也是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我做人做事的肯定。
二,、在工作中不斷地學(xué)習(xí)以往我從事的-工作,,與此刻從事的工作有很大的差異,一年來(lái)所從事的清障,、調(diào)研等工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮陌生的,,在處領(lǐng)導(dǎo)給我下達(dá)任務(wù)后,我第一步是學(xué)習(xí),,向有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)的處長(zhǎng),、大哥和老弟請(qǐng)教相關(guān)的知識(shí)后,弄清具體的工作要求;再經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和借鑒其他地區(qū)的做法后,,制定工作計(jì)劃,,這樣使我很好的克服了-知識(shí)經(jīng)驗(yàn)欠缺的困難,為順利完成各項(xiàng)任務(wù)打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ),。
另外,,我先后閱讀了《事務(wù)》和《管理》兩本書(shū),并經(jīng)常性的訪(fǎng)問(wèn)等與業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站來(lái)學(xué)習(xí),,使自我對(duì)=-有了必須的了解,。為今后更好的開(kāi)展工作進(jìn)行積累和鋪墊,。
三、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)過(guò)去一年中,,按照處室領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署,,我先后參與的調(diào)查工作、“零點(diǎn)行動(dòng)”,、“”全程跟蹤調(diào)研工作,、作為第二推進(jìn)組聯(lián)絡(luò)員參加“”的推進(jìn)工作等。這要求我在工作中要多走多看多記,,把-內(nèi)的基本情景摸清楚,,為-政策的出臺(tái)供給支持。
我深知作為一員所擔(dān)負(fù)的職責(zé),,所以對(duì)待每一件工作都深入細(xì)致思考和研究,,胸有成竹的說(shuō)出每一句話(huà),負(fù)職責(zé)的寫(xiě)出每一份材料,,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕o出每一個(gè)數(shù)據(jù)和結(jié)論提議,。
一年來(lái)取得的成果和成績(jī)主要有:編寫(xiě)《調(diào)研報(bào)告》1份、編制《方案》1份,、起草《意見(jiàn)》等文件3份,、繪制“示意圖”、整理統(tǒng)計(jì)表等,。我還承擔(dān)了處室內(nèi)部接收文件的登記存檔工作,,將接收的全部文件進(jìn)行了分類(lèi)和存檔。讓我對(duì)自我感到滿(mǎn)意和欣慰的是,,在大家的幫忙下能夠按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。
另外在具體的工作中,我能夠嚴(yán)格按照“”執(zhí)行,,在工作中做到了“廉潔自律”,。
四、工作在的不足受-等相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)薄弱的影響,,以往工作的進(jìn)度不是很快,,需要在今后的工作中,進(jìn)一步的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),,閱讀相關(guān)的書(shū)籍和期刊雜志等,盡快將這個(gè)短板補(bǔ)上;進(jìn)一步提高個(gè)人修養(yǎng),,加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),,培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)的本事和技巧,以適應(yīng)遼河治理和保護(hù)工作的需要,。
20xx年即將過(guò)去,,已經(jīng)完成的工作和取得的成績(jī)都已經(jīng)成為過(guò)去,,20xx年將有更加艱巨和繁重的任務(wù)等待著我們?nèi)ネ瓿桑覍⒁蝗缂韧奶?shí)做事,、老實(shí)做人,,以高度的職責(zé)感和使命感完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。最終也期望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠一如既往的幫忙我,、指導(dǎo)我,,多謝大家。
薪酬管理專(zhuān)員工作總結(jié)篇三
20xx年,,是培訓(xùn)中心站在新起點(diǎn)的一年,,也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)で蟀l(fā)展的一年。作為我自己而言,,這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年,,這一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,、周?chē)碌膸椭?,積極工作,努力學(xué)習(xí),,認(rèn)真完成了上級(jí)和中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,力求盡善盡美。下面,,將我一年來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)要總結(jié),,具體如下:
一、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作
自從事薪酬管理工作以來(lái),,我嚴(yán)格遵守崗位保密制度的原則,,完成薪酬管理的各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好每月的薪酬發(fā)放,、薪酬統(tǒng)計(jì)工作,、考核統(tǒng)計(jì)工作,并且在準(zhǔn)確,、及時(shí)發(fā)放薪酬工資的基礎(chǔ)上,,每月從oa中上傳當(dāng)月工資單,讓每位職工及時(shí)了解自己的工資及變動(dòng)情況,。在讓每位職工了解的同時(shí)也是對(duì)我個(gè)人工作的一種監(jiān)督,,督促自己在這個(gè)崗位上做的更加認(rèn)真、仔細(xì),。
認(rèn)真按照中心制定的薪酬分配方案,,做好各項(xiàng)薪酬發(fā)放的具體工作。一是認(rèn)真按照各項(xiàng)考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現(xiàn)加分獎(jiǎng)勵(lì),并以最快的速度到達(dá)職工手中,。二是做好薪酬清算的臺(tái)帳管理,,經(jīng)常和同事合作聯(lián)系,做好薪酬總額的清算核對(duì)工作;建立了薪酬收支臺(tái)帳,,并分門(mén)別類(lèi)做好統(tǒng)計(jì),,隨時(shí)方便提供依據(jù)。還建立了職工個(gè)人薪酬發(fā)放明細(xì)臺(tái)帳,,全年每個(gè)人每發(fā)一分錢(qián)都可以有賬可尋,,如遇職工需要,可以隨時(shí)提供查詢(xún),。
二,、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作
截止20xx年底,共有外聘職工195人,,其中不包括外包外聘職工,。外聘職工管理情況復(fù)雜,工資結(jié)構(gòu)多樣化,,不同崗位考核方法也不同,。對(duì)于勞務(wù)派遣職工,每月在薪酬發(fā)放工作中仔細(xì),、細(xì)致測(cè)算,,力求精準(zhǔn),然后積極主動(dòng)和省人才聯(lián)系,,發(fā)送到省人才,。由省人才測(cè)算社保需繳金額和管理費(fèi)用完畢后進(jìn)行核算和分門(mén)別類(lèi),與財(cái)務(wù)處和中洋公司密切聯(lián)系,,保障職工薪酬能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,。同時(shí),也根據(jù)其績(jī)效考核情況測(cè)算績(jī)效工資部分并精確發(fā)放,。對(duì)于簽訂勞務(wù)協(xié)議的外聘職工,,認(rèn)真按照管理辦法要求,做好薪酬及績(jī)效考核發(fā)放的具體工作,,以最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),、最快的速度,將薪酬測(cè)算出來(lái)到財(cái)務(wù)處,,確保了薪酬發(fā)放的及時(shí)和暢通,。
三,、完成各項(xiàng)工資清查工作和報(bào)表工作
接上級(jí)要求,,20xx年統(tǒng)計(jì)清查工作繁重復(fù)雜,。今年,,我完成20xx年退休職工津貼補(bǔ)貼清查工作、在職津貼補(bǔ)貼清理上報(bào)工作,、年交通部直屬單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表清查上報(bào)工作及20xx年交通部直屬單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。這些統(tǒng)計(jì)工作政策性強(qiáng),,數(shù)據(jù)要求精確,,內(nèi)容繁瑣復(fù)雜,我加班加點(diǎn)查詢(xún)各種資料,,確定各項(xiàng)數(shù)據(jù),,明確分類(lèi)、細(xì)致匯總,、精益求精,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的此項(xiàng)工作任務(wù)。
四,、薪級(jí)工資,,公積金、個(gè)稅等測(cè)算發(fā)放工作
根據(jù)要求,,20xx年,,完成職工薪級(jí)工資的核算上報(bào),并每月按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確發(fā)放,。對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)做統(tǒng)一細(xì)致的調(diào)整及管理,,以便薪酬組成更加合理和透明化,讓職工更清楚了解發(fā)放情況,。嚴(yán)格按照文件,,科學(xué)、合理地做好公積金,、個(gè)稅的測(cè)算并實(shí)施,,有效保障了職工福利的準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。
五,、工資檔案的整理核查校對(duì)工作
平時(shí)做好日常工作以外,,對(duì)于職工工資檔案,還需要進(jìn)行大批量的篩查和核對(duì)整理,。這項(xiàng)工作政策性高,,要求不能有任何失誤,我在做好其他工作的同時(shí),,翻閱大量過(guò)去的工資檔案資料及人員數(shù)據(jù)庫(kù),,精確時(shí)間、級(jí)別等各方面數(shù)據(jù),,做好工資檔案的整理工作,。
六、職工保險(xiǎn)的繳納工作
根據(jù)要求,為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老,、生育,、工傷、醫(yī)療,、失業(yè)保險(xiǎn),,根據(jù)其收入水平為社保局提供數(shù)據(jù),并對(duì)其個(gè)人繳納部分進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)算,。
七,、評(píng)估費(fèi)等核算發(fā)放工作
作為集船員考試、職工培訓(xùn),、黨校教育,、船員培訓(xùn)和搜救訓(xùn)練齊頭并進(jìn),多功能,、可持續(xù)的發(fā)展的培訓(xùn)中心,,工作任務(wù)繁重,分類(lèi)也多,,每月的船員評(píng)估費(fèi),、教師課酬等都有很大的金額數(shù)據(jù)。作為一名薪酬管理員,,核算這些數(shù)據(jù)也是我日常工作中的一項(xiàng),。我認(rèn)真根據(jù)管理辦法,細(xì)致的核算評(píng)估費(fèi),、課酬,、監(jiān)考費(fèi)等多項(xiàng)數(shù)據(jù),并及時(shí)發(fā)放到員工手中,。
八,、臨時(shí)用工薪酬管理工作
鑒于單位建設(shè)發(fā)展對(duì)于一些專(zhuān)業(yè)臨時(shí)人員的大量需求,自年初就配合后勤部門(mén)管理臨時(shí)用工情況的薪酬發(fā)放,,深入細(xì)致了解其用工情況,,并對(duì)每月酬金發(fā)放進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并備檔。
九,、協(xié)助完成其他相關(guān)人事工作
人教處日常工作多樣化,,在平日中,我也會(huì)協(xié)助同事去完成本部門(mén)的其他各項(xiàng)工作任務(wù),。例如按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,,協(xié)助人教處同事組織了本部門(mén)及其他各部門(mén)的崗位職責(zé)、工作流程,、工作標(biāo)準(zhǔn)等各方面的學(xué)習(xí),,并且通過(guò)考試的形式檢驗(yàn)了學(xué)習(xí)成果,,很好的完成了20xx年度各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。例如在20xx年軍訓(xùn)會(huì)操中,,和其他同事一起在半軍事化會(huì)操拍攝中做好前期準(zhǔn)備和后期工作,,并在其他職工離開(kāi)、所有工作結(jié)束后做好收尾工作等等,。
薪酬管理工作是一項(xiàng)細(xì)致的工作,,關(guān)系著職工的切身利益,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng),。在為職工服務(wù)上,我堅(jiān)持給一片微笑,,一聲問(wèn)候,,需要我辦的事項(xiàng),及時(shí)給予辦理,,不能辦理的事項(xiàng),,做好解釋和溝通。20xx年,,我認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下順利完成了各項(xiàng)工作。但是,,工作中仍需繼續(xù)精進(jìn)業(yè)務(wù),,彌補(bǔ)不足,不少地方有待提高增強(qiáng),。在20xx年也對(duì)自己提出了新的要求和改進(jìn):努力學(xué)習(xí)文件精神,,掌握業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能,,爭(zhēng)取在完成基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,,能夠給領(lǐng)導(dǎo)提供更多更好的合理化建議;虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo),,完善自我,,更好的為所有職工做好人力資源的后勤保障工作。