當(dāng)我們備受啟迪時(shí),，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了,。那么心得體會(huì)該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧,。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

集團(tuán)公司心得體會(huì)篇一

根據(jù)國家新的放假規(guī)定,，我們初七就來上班了(以前都是初八上班的)，與期初七是上班時(shí)間,，不如說初七是我們給同事派利是的時(shí)間,，我都羨慕我們年輕的同事，沒有結(jié)婚就可以收利是了,，我們手里戴有防偽標(biāo)志的人,，只能是派利是的份，卻沒有收利是的份,，不過派利是的感覺也是開心,。初七那天我早早就起床了，按以前慣例,，我應(yīng)該先去局機(jī)關(guān)里派,，然后再到本單位派的，但是有兩個(gè)同事要跟我車上班,，所以我只能是到單位派了,，局機(jī)關(guān)就沒有去，這樣也好,，省點(diǎn),。

到了單位我們的同事早早就在門口準(zhǔn)備跟我討利是了，還好,，我早有準(zhǔn)備散錢，就是沒有利是封,，跟同事拿了一打利是封回辦公室包好利是,，我利是里沒有包一樣的，包了5元至20元不等,，讓同事去抽去,，這樣好玩點(diǎn)，一包還挺心疼的,，包了好幾百出去了,，我們同事也為了討個(gè)開心,，他們說去年給你騙了，包太小錢了,，這次一定要兩封,，大家一蜂窩過來，手里幾十個(gè)紅包就沒有了,，反正大家開心,，結(jié)婚的也有，沒有結(jié)婚的也有,。一個(gè)小時(shí)后單位所長也剛過來上班,，代表單位派了個(gè)開工利是，一看,，剛好是我派出去的那筆數(shù),。中午，全單位同事聚一聚餐,，因?yàn)槲壹矣悬c(diǎn)事,，吃完飯我就回去了，春節(jié)后上班的第一天就是這樣過了,。

年初八,，我像以前一樣早早起床上班，因?yàn)槭?月14日,，是西方情人節(jié),，本來應(yīng)該很開心的，但一起床,，看到家里的水龍頭漏水,，而且我又不能修，打算請(qǐng)人修,，要破墻,，現(xiàn)在又沒有工人請(qǐng)，這樣下去家里會(huì)一樣沒有熱水用,，越想心里越不舒服,，所以初八上班的心情不是很好。到辦公室后,，按往常局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該下來下屬單位慰問的,，今天也是一樣，不一樣的是今天除了局長沒有空外,，局機(jī)關(guān)科長以上的都下來了,，多了好多人。9點(diǎn)半左右,，局領(lǐng)導(dǎo)來了,，派了利是,，跟我們兩個(gè)所長聊了一會(huì)天就去觀象臺(tái)以及斗門局去慰問了，一個(gè)上午的工作時(shí)間就這樣過去了,。下午上班也沒有什么事做,，在辦公室坐一會(huì)，辦完手頭的事就和同事回家了,，叫單位一位懂水電的同事幫我修一修水龍頭,，人家專業(yè)就是專業(yè)，我是要想著破墻才能修好的,，他不用破墻就幫我搞好了,，晚上還挺開心的，就帶著小孩到他家拜年了,。

今天年初九,，所長看了日子說今天日子不錯(cuò)，是開工的時(shí)候,，我安排了同事工作,，現(xiàn)在過年工作還不多，就是圖個(gè)吉利,，以后紅紅火火的,。我也是開始有工作做了，也不多,，簽了幾份文件,，審了一份設(shè)計(jì)圖，還有一個(gè)單位來找辦事順便到我辦公室找我聊聊工作之事,，下午就沒有干了,。不過我覺得今天有點(diǎn)冷，在辦公室有點(diǎn)不舒服,。

春節(jié)后上班就是這樣,，應(yīng)該是在下個(gè)星期就可以正式投入工作中去，其實(shí)也不是說沒事干,，但確實(shí)我們現(xiàn)在是沒活干,，因?yàn)橛泻枚嗥髽I(yè)都在放假，所以我們就沒有辦法去工作了,。但一年到頭這幾天都是常規(guī)工作,，每年都是這樣。

集團(tuán)公司心得體會(huì)篇二

8月份上崗來到特色實(shí)驗(yàn)小學(xué),，任二年級(jí)數(shù)學(xué)老師。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)快一年時(shí)間了,?；仡欉@段時(shí)間,，覺得自己成長了許多~

一、先說一下自己這些時(shí)日來的一些收獲吧,。我覺得自己最大的收獲就是和小學(xué)生相處不想剛開始那么頭疼了,。剛來到學(xué)校時(shí)，可能由于年輕吧,，覺得孩子們都很喜歡我,，喜歡和我玩，但這也出現(xiàn)了一些麻煩,，那就是她們不怕我了,，這使我覺得給他們上課很吃力，效果也不好,，課堂常規(guī)不好,。后來就吵他們，可有些孩子老吵就變得皮了,，沒多大用了,。經(jīng)過老教師的一些指點(diǎn)，學(xué)到了一些管孩子的方法,，那就是吵,、哄結(jié)合。他不對(duì)了就狠狠的吵,，完了再哄他,，給他一塊糖吃，讓他欣然認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并改正,，這樣他看到你不僅怕而且親,。另外就是知道了培養(yǎng)學(xué)生的好習(xí)慣對(duì)他們來說非常的重要。

比如,，寫作業(yè)的時(shí)候,，老師都希望學(xué)生把字寫好，可有些學(xué)生他一些作業(yè)就開始找削筆器,，找鉛筆,，伏在桌上，歪著頭等等一些壞習(xí)慣緊跟著他,，這樣的孩子能寫好嗎?肯定不能,，因?yàn)樗麤]有一個(gè)好習(xí)慣。恰恰相反,，那些學(xué)習(xí)用具課前就準(zhǔn)備好,，坐姿端正的學(xué)生寫的作業(yè)質(zhì)量就很高，不但有速度,，而且公正干凈,，這樣的作業(yè),，錯(cuò)誤也是很難在里面落腳的。再如,，晚上學(xué)生回宿舍,，下晚自習(xí)要站隊(duì)的，然后老師帶著回宿舍,。剛開始,，一下晚自習(xí)，學(xué)生到教室外面站隊(duì)吵吵嚷嚷,，老師要喊半天,，一到樓梯上就又開始說，這樣學(xué)生到了宿舍能快速安靜睡覺嗎?肯定不能,，因?yàn)榱?xí)慣不好,。那就培養(yǎng)這上面的好習(xí)慣，下晚自習(xí),，必需快靜齊站好隊(duì),，站不好一直站直到會(huì)站為止，這樣一直保持下去,，慢慢就形成習(xí)慣了,，一個(gè)站隊(duì)的好習(xí)慣，老師以后也省力許多,。這是自己最大的收獲,，老師首先要以身作則，培養(yǎng)學(xué)生好的習(xí)慣,，老師管理起來會(huì)輕松許多而且好的習(xí)慣可能會(huì)伴學(xué)生一生,，讓他終身受益。

二,、來說下自己的成績,。想想現(xiàn)在自己也沒什么成績，唯一覺得就是自己已被學(xué)生接受了,，尤其是我班的李昂,。剛開始，李昂對(duì)老師都持?jǐn)硨?duì)態(tài)度,，因?yàn)樗瓉硭趯W(xué)校的老師經(jīng)常吵他,，有時(shí)有錯(cuò)甚至?xí)?dòng)手，所以他覺得老師就是罰吵學(xué)生,、不給學(xué)生自尊的人,。經(jīng)過好一段的和他的接觸與了解，終于，讓他改變了一些對(duì)老師的看法,，他愿意和我交流聊聊了,，也聽話了，自己感到很開心,。

三、說下自己的妙招,。說妙招談不上,，只能說還是一些不太成熟的經(jīng)驗(yàn)。我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常聽青年教師的課,，完了還要評(píng)課交流,，在這之中，我發(fā)現(xiàn)講練習(xí)題時(shí)有種方法還是不錯(cuò)的,。就是講題之前先把學(xué)生自己出的錯(cuò)誤展現(xiàn)出來讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題在哪里,，然后去避免錯(cuò)誤，這樣效果更好些,。

四,、說一下當(dāng)前的困惑。自己現(xiàn)在教的是二年級(jí)小學(xué)生,，覺得自己不太會(huì)運(yùn)用兒童化語言不知怎樣才會(huì)提高語言方面水平,，說起來能得心應(yīng)手。

最后,，自己來到工作崗位不久,，有太多需要學(xué)習(xí)的東西，也有很多的不足之處,，自己還需虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師多學(xué)習(xí),，繼續(xù)努力，讓自己茁壯成長,，加油吧!

集團(tuán)公司心得體會(huì)篇三

今天陽光明媚,，學(xué)校讓珠江青少年報(bào)的小記者參觀好幫手科技公司，很高興我也是其中的一員,。

我們從學(xué)校乘車來到了好幫手科技公司,，那里的環(huán)境非常優(yōu)美，周圍綠樹成陰,，好像是走進(jìn)了公園一樣,。

來到公司大堂，有一個(gè)解說員來接待我們,。在大堂里有一支逼真的火箭模型,。解說員姐姐先把我們帶到電子產(chǎn)品展覽室，一進(jìn)去，我的視野仿佛擴(kuò)大了許多,。有卡仕達(dá),、科駿達(dá)的dvd、藍(lán)牙,、導(dǎo)航儀,、后視視頻……導(dǎo)航儀不僅能導(dǎo)航，還能上網(wǎng)娛樂,，這時(shí)我好像感到我們祖國的科技是多么的先進(jìn),。

參觀完產(chǎn)品展覽室后，來到一個(gè)實(shí)驗(yàn)樓,，原來這里面可是產(chǎn)品誕生的地方,，制造這些產(chǎn)品可不容易，流程很復(fù)雜,，要通過復(fù)雜的工序,，才能制造出來，所以我們一定要珍惜,。

最后,，我們來到了一個(gè)歷史長廊，在這里我們知到了好幫手電子科技公司的情況,，在安徽,、江西等地也有分公司。好幫手電子科技公司在國內(nèi)正迅速發(fā)展,，未來將要沖向國外發(fā)展,。

這次參觀令我受益匪淺!讓我知道我們常用的東西都是來之不易。我們要努力學(xué)習(xí),，為將來建設(shè)社會(huì)作準(zhǔn)備,。

集團(tuán)公司心得體會(huì)篇四

回顧來公司一年的工作歷程，從1月份進(jìn)入公司工作從事銷售工作,，深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,，擔(dān)任銷售部經(jīng)理一職。目前的工作暫時(shí)完成了在此我想對(duì)自己的個(gè)人工作做一下總結(jié)!方便各位領(lǐng)導(dǎo)同事知曉!

銷售部是公司的窗口,，銷售部是公司的前線,，作為銷售部這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人，我深知做好這個(gè)工作的重要性,。

從接手銷售工作開始,，我首先了解并整理原先遺留下來的一些客戶問題，并豐富銷售現(xiàn)場,，然后是了解項(xiàng)目針對(duì)的客戶群體,，我認(rèn)為提高銷售業(yè)績,，首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關(guān)心的方向,、信任的角度,，通過這些來宣傳，一定能引起客戶的共鳴,。所以豐富銷售案場,、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告,、宣傳單頁的改版,。從而改變客戶對(duì)___的視覺沖擊，完成這一步后,，再次深層次的挖掘潛在的客戶。

之后,，我又對(duì)銷售部每位銷售人員進(jìn)行了解溝通,，其中有老員工，有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自身素質(zhì)和對(duì)自身的要求都很難實(shí)現(xiàn),，再去帶動(dòng)新的員工真得太難了,。

我覺得這樣的團(tuán)隊(duì)太散，雖然誰都在某些方面是金子,，但必須要聚在一起才能有能量,，看到這個(gè)情況后，我把整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的人員集中起來,，我們開會(huì),、商討、溝通,，每個(gè)人都要說話,，我要通過各種途徑來改變這個(gè)團(tuán)隊(duì)。改變他們?cè)瓉淼墓ぷ鲬B(tài)度,，改變他們對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí),。加強(qiáng)他們?cè)诠ぷ魃系木o迫感。從而達(dá)到一個(gè)強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì),。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素,，但最終有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，我們還是達(dá)到了一定的目標(biāo),。提價(jià)一次,，優(yōu)惠調(diào)整了兩次，一年銷售__套房源的成績,。

首先是大家的共同努力的結(jié)果,。再者培養(yǎng)了公司自己的銷售團(tuán)隊(duì)是一種財(cái)富積累。

銷售部從原來的十幾個(gè)人到七八個(gè)人到現(xiàn)在的五個(gè)人，雖然人數(shù)在減少,，但工作任務(wù)每減少,，工作業(yè)績沒減少。所以說團(tuán)隊(duì)的力量是無限大的,。房地產(chǎn)市場起伏動(dòng)蕩,，作為銷售一線員工，對(duì)于本地房地產(chǎn)市場更應(yīng)該了如指掌,，對(duì)于競爭的樓盤,，更應(yīng)該知己知彼，是競爭的對(duì)手也是學(xué)習(xí)的榜樣,，樹立自己獨(dú)有的特質(zhì),。

回顧這一年來的工作歷程，公司領(lǐng)導(dǎo)的支持是最重要的,，我被公司領(lǐng)導(dǎo)人之拼搏精神深深震動(dòng),。希望在今后的工作道路上，公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)鍛煉的平臺(tái),，讓我們每個(gè)人都能夠更上一層樓,。

集團(tuán)公司心得體會(huì)篇五

一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

(一)業(yè)績回顧

1,、年度總現(xiàn)金回款166萬,，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);

2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;

3,、奠定了公司在魯西南,，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;

(二)業(yè)績分析

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),，但距我自己制定的200萬的目標(biāo),，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：

a,、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定,，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,，最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好,，但經(jīng)銷商配合度太差,，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,，已近年底了!

b,、新客戶拓展速度太慢,，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);

c,、公司服務(wù)滯后,，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場,，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;

2,、新客戶開放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很一般,。這主要在于我本人主觀上造成的,，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,，經(jīng)銷商的“實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò)、配送能力,、配合度、投入意識(shí)”等,，直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量,。

3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓,、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,，最終于__年16月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場，通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ),。

二、個(gè)人的成長和不足

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,，__年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展,、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,，同時(shí)也存在著許多不足之處,。

1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;

2,、學(xué)習(xí)能力,、對(duì)市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;

3,、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;

4,、對(duì)整體市場認(rèn)識(shí)的高度有待提升;

5,、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。

三,、工作中的失誤和不足

1,、平邑市場

雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),，再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,，還是有一定市場的.，況且通過一段時(shí)間的市場證明,，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的,。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,，再加上服務(wù)不到位,，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了,。

2,、泗水市場

雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢(shì)品牌,，無地方保護(hù)————)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場,，并且市場反應(yīng)很好,。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡,，最終導(dǎo)致合作失敗,，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,，對(duì)事情的預(yù)見性不足,，反映不夠快。

3,、滕州市場

滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑,。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn)：

(1)沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,，對(duì)廠家過于依賴;

(2)沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;

4、整個(gè)__年我走訪的新客戶中,，有16多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,，且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少,，其原因在于后期跟蹤不到位,，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源!

四,、20__年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

由于以前我們對(duì)市場的把握和費(fèi)用的管控不力,，導(dǎo)致16年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,，以“和諧發(fā)展”為原則,，采取“一地一策”的方針，針對(duì)不同市場各個(gè)解決,。

1,、滕州：雖然公司有費(fèi)用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,，雙方都能接受和理解;

2,、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用,，自行銷

3,、泗水：同滕州

4、嶧城：尚未解決

通過以上方式對(duì)各市場問題逐一解決,，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),，徹底解決了以前那種對(duì)廠家過于依賴的心理,。

五、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場

根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場狀況,，我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場的捷徑,，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效，但必須符合以下條件：

1,、市場環(huán)境要好,，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重,、地方就太強(qiáng)等;

2,、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò),、配送,、配合度”等;

辦事處運(yùn)作的具體事宜：

1、管理辦事處化,，人員本土化;

2,、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群;

3,、運(yùn)作渠道化,、個(gè)性化，以流通渠道為主,，重點(diǎn)操作大客戶;

4,、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;

五,、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議

1,、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值,、物超所值”的感覺;

2,、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;

3,、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場;

4,、注重品牌形象的塑造?？傊?0__年的功也好過也好,，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20__年,，站在16年的門檻上,，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!

集團(tuán)公司心得體會(huì)篇六

20__年已結(jié)束,，仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來的歲月之河,，在行政部經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成今年的工作，在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作,，確保無事故發(fā)生及順利完成全年工作?，F(xiàn)將20__年工作予以總結(jié)。

一,、日常工作

1,、作為保安隊(duì)長，我嚴(yán)格按照部門的工作計(jì)劃來完成隊(duì)伍管理,。每天上班前10分鐘開班前會(huì),，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正,，總結(jié)前一天工作不足之處,，安排當(dāng)天崗位值班人員,，之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)天工作，不指定路線對(duì)公司內(nèi)外巡視和各崗位工作情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)當(dāng)面糾正,，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握上崗知識(shí)，以更好的完成在崗工作,。

不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí),，加強(qiáng)安全教育，在遇到問題時(shí)怎樣果斷,、理智處理問題,。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題。當(dāng)面講解,，當(dāng)面點(diǎn)化,，把問題絕不帶到下一天工作當(dāng)中去。在平時(shí)業(yè)余時(shí)間與其它溝通交流,，為更好的管理好安保隊(duì)伍,，以打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)所教的各項(xiàng)任務(wù),。本班未能完成的指定任務(wù),，及時(shí)傳達(dá)到下一個(gè)班來完成，領(lǐng)班就是安保主板的一個(gè)副手,，要以身作則的負(fù)責(zé),，所以我要把工作做好，做到前面,。也是隊(duì)員的思想比較穩(wěn)定,，內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié)，當(dāng)班期間能保持警惕,。

2,、今年公司也進(jìn)行了消防實(shí)戰(zhàn)演練，從演練培訓(xùn)中也學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn),，有時(shí)自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升,，特別是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn),，包括對(duì)消防知識(shí)認(rèn)識(shí),，怎樣去發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，同時(shí)也提高自己在保安工作方面的不足,，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn),，怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平。

當(dāng)然在工作當(dāng)中也有不足的地方,，對(duì)我們這些后來的員工也缺乏溝通,，沒有及時(shí)掌握自己的思想和動(dòng)態(tài),，所以有時(shí)使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮，自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng),，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不時(shí)很扎實(shí),，工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)急需進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高,，從交流和溝通中了解新員工,，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。

二,、加大值班和巡查力度

1,、在重大活動(dòng)時(shí)期,，能夠加強(qiáng)對(duì)本班值班，如發(fā)生情況及時(shí)到位,，及時(shí)處置,，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,，確保全面保證商場的全年無安全事故發(fā)生,。

2、加強(qiáng)管理,，要求隊(duì)員做到：首先,，我們自己必須要做好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)每個(gè)對(duì)選嚴(yán)格在崗考核,，為提高本班隊(duì)員整體素質(zhì)，我要嚴(yán)格要求他們,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好自己本職工作,，管理好本班的各項(xiàng)工作,。

4、做好隊(duì)員的思想工作,，首先我要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,，了解隊(duì)員的思想、工作,、家庭等情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，做到思想上信任,，工作上生活上體貼,。

5、也要不斷提高隊(duì)員的自身素質(zhì)，要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí),，使隊(duì)員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài),。

6、堅(jiān)持查崗,、查哨制度,，掌握人員的在崗情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，遇到重大事件及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),。

7、作為人事領(lǐng)班,，首相嚴(yán)格按照考勤制度,，公正記錄和管理每天的人員考勤。

總之,，今年的工作即將結(jié)束,，我想我不能散漫，明年新的時(shí)期意味著新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn),，自己處處以身作則，敢打敢拼,，始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,，要在領(lǐng)導(dǎo)英明決策正確領(lǐng)導(dǎo)下，和各班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),，把我們這支保安隊(duì)伍做的更加出色,。

20__年即將過去，我們將滿懷熱情的迎來20__年,，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),，“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”我堅(jiān)信公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下,，公司的明天會(huì)更好,，作為公司的一份子，在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。

集團(tuán)公司心得體會(huì)篇七

在經(jīng)歷了大危機(jī)的情況下,，我們小區(qū)的物業(yè)管理經(jīng)歷了前所未有的重大考驗(yàn)，工作取得了世人矚目的偉大成就,，現(xiàn)就以下幾個(gè)方面做總結(jié)匯報(bào),。

一、小區(qū)管理走上正規(guī)

1.汽車已經(jīng)得到有效控制,，目前小區(qū)內(nèi)部已經(jīng)看不到汽車了,，給業(yè)主創(chuàng)造了安靜的居住環(huán)境。有車庫的都停車庫了,，沒車庫的只好停外面,，但為了以免停在路邊的車子被刮蹭引發(fā)的問責(zé)，我們不厭其煩每天在車上張貼小紙條,，這樣就免除我們可能承擔(dān)的責(zé)任,。

2.小區(qū)衛(wèi)生抓的好，清潔員工作積極性高,，積極搜尋垃圾,，合理分配，變廢為寶,。同時(shí),，清潔員也很注意和諧相處，工作之余常聚在一起,，討論工作經(jīng)驗(yàn),，大家南腔北調(diào)，其樂融融,。

3.綠化搞得好,。至今為止，能活的樹都活了,，季季有花開,，月月花不同。有些樹還結(jié)果了,，我們的清潔員常帶頭護(hù)理樹木,，截枝采果，既能享受果實(shí)又省去了冬天的修理,。

4.違章搭建管理到位,。有不少業(yè)主有違章搭建的客觀需求，本著以人為本的原則,，我們?nèi)绻匆姏Q不姑息,，但是有些業(yè)主棋高一著，要么強(qiáng)攻,，要么智取,，實(shí)難防范。早知如此,，不如早點(diǎn)搞個(gè)加工店,，既能統(tǒng)一又能創(chuàng)收。

二,、精神文明建設(shè)全面豐收

1.計(jì)劃生育狠抓落實(shí),，在小區(qū)最顯眼和開闊的地帶,，拉起了紅色橫幅，嚴(yán)重警告那些想偷生超生的業(yè)主,。目前來看,，小區(qū)沒有一戶違反計(jì)劃生育，不過,，需要說明的是,，本小區(qū)外籍人員較多，不知道要不要也控制他們的后代數(shù)量?

2.發(fā)揮小區(qū)背景音樂作用,，我們每天播放勵(lì)志歌曲,，業(yè)主雖然覺得(我很丑也很溫柔)，但每天在(我的未來不是夢(mèng))的歌曲聲中走向新一天的工作,，使他們對(duì)未來充滿信心,。

3.積極提高小區(qū)業(yè)主素質(zhì)。經(jīng)過各種形式的宣傳,，業(yè)主素質(zhì)得到極大提高,，有幾位業(yè)主自發(fā)的，主動(dòng)花錢買幾百條魚放生在小區(qū)景觀湖內(nèi),，對(duì)此我們提出表揚(yáng),，希望大家多放魚，放好魚,，養(yǎng)好魚,，我們的目標(biāo)是，年產(chǎn)魚10000尾,。

三,、積極和業(yè)主溝通

1.關(guān)于小區(qū)內(nèi)的野狗野貓，業(yè)主多次提出意見,，我們認(rèn)真做好解釋工作,，告訴客戶，這些貓狗是不傷人的,，能和業(yè)主和諧相處,，同時(shí)也豐富了小區(qū)的物種，地球上不能只有人,，我們小區(qū)也一樣,。多數(shù)業(yè)主也接受了這一觀點(diǎn)，現(xiàn)在的業(yè)主,，特別是小朋友,，見狗就讓路，見貓就散開,，貓狗感覺到了從沒有過的關(guān)愛,。

2.公園建設(shè)的問題,，是很多業(yè)主最關(guān)心的問題，由于房子不是我們賣的,，牛皮不是我們吹的,，我們無能為力。很高興看到,，現(xiàn)在公園雖然沒建起來，但是菜園卻建起來了,，一片田園風(fēng)光,。以后我們可以建立區(qū)園合作，把產(chǎn)銷統(tǒng)籌,，方便業(yè)主買小菜,，讓綠色蔬菜走進(jìn)業(yè)主的廚房。

新的一年要到來了,，我們有信心,，有能力管好小區(qū)，守好陣地,，開源截留,，多收錢少花錢，力爭小區(qū)的管理在新的一年里,，在精神文明和物質(zhì)文明獲得全面豐收,。

集團(tuán)公司心得體會(huì)篇八

商品采購是企業(yè)業(yè)務(wù)開展的第一環(huán)節(jié)，采購工作的好壞直接影響到企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的進(jìn)程和質(zhì)量,。對(duì)商業(yè)企業(yè)來講,，采購商品的品種、質(zhì)量,、數(shù)量等直接影響到商業(yè)企業(yè)商品的銷售工作與服務(wù)質(zhì)量;對(duì)工業(yè)企業(yè)而言,，采購的原材料的質(zhì)量、數(shù)量,，不僅影響到產(chǎn)成品的質(zhì)量,，也影響到企業(yè)經(jīng)營的連續(xù)性。所以,，做好采購工作意義重大,。

要做好采購工作，企業(yè)必須有一支高素質(zhì),、有戰(zhàn)斗力的采購隊(duì)伍,。采購人員素質(zhì)是指采購人員的天資、思想,、品德,、知識(shí),、能力的總稱，即采購員應(yīng)具備的基本條件,。我們認(rèn)為,，采購人員應(yīng)具有以下幾方面的素質(zhì)：

(一)采購人員思想品德素質(zhì)

采購工作沒有固定規(guī)則可循，加上采購行為稽查困難,，使得采購工作是“良心工作”,。因此，覺悟高,、品行端正是一個(gè)采購員應(yīng)有的基本素質(zhì),，只有思想品德高尚，才能大公無私,、克己奉公,，處處為企業(yè)大局著想，不貪圖個(gè)人小利,。在實(shí)際工作中,，我們發(fā)現(xiàn)有許多采購員拿回扣，要好處費(fèi),，或借采購之機(jī)游山玩水,，造成企業(yè)采購費(fèi)用開支過大，或采購商品質(zhì)量低劣,，給企業(yè)造成巨大損失,。結(jié)合我國企業(yè)的實(shí)際，我們要求采購人員做到以下幾點(diǎn)：

1,、胸懷坦白,，大公無私。

2,、有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神,。

3、樹立良好的職業(yè)道德,，把企業(yè)的利益放在首位,，嚴(yán)格把好進(jìn)貨關(guān)。

4,、承受訓(xùn)練的毅力,。采購工作是一項(xiàng)重要、艱巨的工作,，要與企業(yè)內(nèi),、外方方面面的人打交道，經(jīng)常會(huì)受到來自企業(yè)內(nèi)外的“責(zé)難”,，采購人員具有應(yīng)付復(fù)雜情況和處理各種糾紛的能力,，在工作中被誤解時(shí),，能在心理上承受得住各種各樣的“壓力”。

(二)采購人員知識(shí)素質(zhì)

在采購工作中,，一方面采購人員要與不同類型的供貨商打交道;另一方面,，采購的商品品種繁多，規(guī)格不一,，且市場上商品的供求變化快,，為此，采購人員應(yīng)該具備承擔(dān)采購任務(wù)所需要的相關(guān)知識(shí),。政策,、法律知識(shí)。政策,、法律知識(shí)包括國家出臺(tái)的各種相關(guān)法律,、價(jià)格政策,、專營方向,，維護(hù)國家與企業(yè)利益。

1,、市場學(xué)知識(shí),。了解消費(fèi)者需要，掌握市場細(xì)分策略以及產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道、促銷方面知識(shí),，才能合理地選擇采購商品的品種,，從而保證采購的商品適銷對(duì)路。

2,、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),。業(yè)務(wù)知識(shí)包括談判技巧、商品知識(shí)(商品功能,、用途,、成本、品質(zhì)),、簽約的基本知識(shí)等,，這是做好本職工作的關(guān)鍵，將有助于與供應(yīng)商的溝通,，能主動(dòng)進(jìn)行價(jià)值分析,，開發(fā)新來源或替代品，有助于降低采購成本,。

3,、社會(huì)心理,。了解客戶的心理活動(dòng)，把握市場消費(fèi)者的心理需求,，從而提高采購工作的針對(duì)性,。

4、自然科學(xué)知識(shí),。自然科學(xué)知識(shí)包括自然條件,、地理、氣候,、環(huán)境變化以及數(shù)理知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí),。將現(xiàn)代科技知識(shí)用于采購過程，把握市場變化規(guī)律,，從而提高采購工作的效率與準(zhǔn)確性,。

5、文化基礎(chǔ)知識(shí),。這是其他知識(shí)的基礎(chǔ),，一個(gè)文盲是干不好采購工作的。

(三)采購人員能力素質(zhì)

知識(shí)不等于能力,，國外心理學(xué)家研究表明,，要辦好一件事，知識(shí)起的作用只有1/4而能力起的作用占3/4,，可見能力更為重要,。要干好采購工作，采購人員同樣應(yīng)具有相應(yīng)的能力,，我們把采購人員具備的能力歸納為：

1,、分析能力。分析市場狀況及發(fā)展趨勢(shì),，分析消費(fèi)者購買心理,，分析供貨商的銷售心理，從而在采購工作中做到心中有數(shù),、知己知彼,、百戰(zhàn)百勝。

2,、協(xié)作能力,。采購過程是一個(gè)與人協(xié)作的過程，一方面采購人員要與企業(yè)內(nèi)部各部門打交道,，如與財(cái)務(wù)部門打交道解決采購資金,、報(bào)銷等問題;與倉儲(chǔ)部門打交道，了解庫存現(xiàn)狀及變化等。另一方面采購人員要與供應(yīng)商打交道,，如詢價(jià),、談判等，采購人員應(yīng)處理好與供應(yīng)商和企業(yè)內(nèi)部各方面的關(guān)系,，為以后工作的開展打下基礎(chǔ),。

3、表達(dá)能力,。采購人員是用語言文字與供應(yīng)商溝通的,，因此，必須做到正確,、清晰地表達(dá)所欲采購的各種條件,，如規(guī)格、數(shù)量,、價(jià)格,、交貨期限、付款方式等,。如果口齒不清,，說話口羅嗦，只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,，導(dǎo)致交易失敗,。因此采購人員的表達(dá)能力尤為重要,，是采購人員必須鍛煉的表達(dá)技巧,。

4、成本分析和價(jià)值分析能力,。采購人員必須具有成本分析能力,，會(huì)精打細(xì)算。買品質(zhì)太好的商品,，物雖美,，但價(jià)更高，加大成本,，若盲目追求“價(jià)廉”,，則必須支付品質(zhì)低劣的代價(jià)或傷害其與供應(yīng)商的關(guān)系。因此,，對(duì)于供應(yīng)商的報(bào)價(jià),，要結(jié)合其提供的商品的品質(zhì)、功能,、服務(wù)等因素綜合分析,，以便買到適宜的商品。

5,、預(yù)測能力,。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,，商品的價(jià)格和供求在不斷變化，采購人員應(yīng)根據(jù)各種產(chǎn)銷資料及與供應(yīng)商打交道中供應(yīng)商的態(tài)度等方面來預(yù)測將來市場上該種商品供給情況,，如商品的價(jià)格,、數(shù)量等。

集團(tuán)公司心得體會(huì)篇九

1 月 7 日,，根據(jù)黨校統(tǒng)一安排,，我們?nèi)デ鄭u海爾集團(tuán)學(xué)習(xí)參觀。海爾集團(tuán),，1984年創(chuàng)立于青島,，現(xiàn)任董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏是海爾的主要?jiǎng)?chuàng)始人,。截至20xx年,，海爾集團(tuán)在全球建立了29個(gè)制造基地，8個(gè)綜合研發(fā)中心,，19個(gè)海外貿(mào)易公司,，全球員工超過6萬人。是世界白色家電第一品牌,，中國民族企業(yè)的驕傲,。眼見、耳聽海爾集團(tuán)二十多年來的滄桑巨變,，由衷地感覺收獲頗豐,，其企業(yè)文化、管理模式,、用人機(jī)制對(duì)目前的基層央行具頗具借鑒意義,，心得體會(huì)如下：

一、海爾推行的特色企業(yè)文化,。企業(yè)是人,，文化是魂。企業(yè)文化是什么?企業(yè)文化就是被企業(yè)全體員工認(rèn)同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價(jià)值觀,，是提高企業(yè)競爭力和公信力的無形資產(chǎn),。海爾所以能夠快速、創(chuàng)新發(fā)展,，從無到有,、從小到大、從大到強(qiáng),、走向世界,，與其首席執(zhí)行官張瑞敏創(chuàng)立員工普遍認(rèn)同并主動(dòng)參與的海爾文化底蘊(yùn)是分不開的。海爾文化的核心是創(chuàng)新;海爾的定位是一個(gè)從創(chuàng)業(yè)開始高速發(fā)展并不斷 創(chuàng)新變革的企業(yè);海爾的目標(biāo)是(敢爭第一的)世界級(jí)企業(yè)與 世界級(jí)名牌。海力在創(chuàng)新發(fā)展實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,，憑借其特定的企業(yè)文化,，將企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)人的價(jià)值追求完美地結(jié)合在一起，造就了一支志同道合的員工團(tuán)隊(duì),，顯著提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)競爭力,，這是其縱橫市場、百戰(zhàn)百勝,、高速發(fā)展的基礎(chǔ),。如何打造成功的企業(yè)文化呢?在企業(yè)文化核心被廣大員工認(rèn)同后，企業(yè)文化的形成就要靠全體員工的積極參與,。我 認(rèn)為推行有特色的企業(yè)文化的重點(diǎn)和難點(diǎn),，就是要層層發(fā)動(dòng)、科學(xué)組織全體員工積極參與,。企業(yè)管理的高層和中層首先要積極行動(dòng)起來,，全方位宣傳企業(yè)文化;特別是相關(guān)職能部門，要認(rèn)真履行部門職責(zé),，深入研究企業(yè)文化,，盡快編寫企業(yè)文化教材，然后通過宣傳,、教育,、培訓(xùn)等各種形式，宣傳企業(yè)文化,，造就企業(yè)文化氛圍,，使其深入人心。

二,、海爾的管理理念,。講求管理之道海爾的管理模式,，開創(chuàng)了中國式現(xiàn)代企業(yè)管理的先河,。學(xué)習(xí)海爾經(jīng)驗(yàn)，不僅要學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理方法,，還應(yīng)學(xué)習(xí)海爾的管理之道,。海爾奉信，管理的本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,，其管理之道值得借鑒,。

1、永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,，永遠(yuǎn)如履薄冰,。海爾教育各層員工，只有始終保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)，才會(huì)在市場競爭中立于不敗之地,，因?yàn)槭袌霾唤o你改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)和改正錯(cuò)誤的時(shí)間,。能否建此憂患意識(shí)，確實(shí)是我們企業(yè)能否在市場競爭中立足的前提,，因?yàn)橛辛艘庾R(shí),，才會(huì)有行動(dòng)。警鐘必須長鳴,，建立憂患意識(shí)勢(shì)在必行,。

2、海爾的解決問題三步法,，高度概括總結(jié)了企業(yè)日常管理中的處事原則,，簡單、明了,、實(shí)用,，抓住了解決問題的要害。結(jié)合我部門在實(shí)際工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,，也可以建立快速發(fā)應(yīng)機(jī)制,，編寫規(guī)范，納入管理,。緊急措施：將出現(xiàn)的問題迅速處理,，制止事態(tài)擴(kuò)大，緊急措施必須果斷有效;過渡措施;在對(duì)問題產(chǎn)生的原因充分了解的前提下,，采取措施盡可能挽回造成的損失,，并保證同類問題不再發(fā)生;根治措施：針對(duì)問題的根源拿出具體可操作的措施，能夠從體系上使問題得以根治,，消除管理工作中發(fā)生問題的外部環(huán)境,。

3、海爾的格言化管理值得學(xué)習(xí),。格言管理就是將管理中的制度,、經(jīng)驗(yàn)、要求,、注意事項(xiàng)等總結(jié)成簡單明了,、易背好記的醒目語言，公示警示,，提醒員工時(shí)時(shí)規(guī)范工作行為,，建立正確的認(rèn)識(shí)和理念，循矩辦事,。如“終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題;看不出問題就是最大的問題;重復(fù)出現(xiàn)的問題是作風(fēng)上的問題”,，“部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任,，但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責(zé)任”。

三,、海爾的“oec”管理法,。“oec”管理法,，是在海爾全方位優(yōu)化管理法的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化所得的一種先進(jìn)的基礎(chǔ)管理方法,。“oec”管理法 也叫“日日清”管理法,，其含義是全方位地對(duì)每人,、每日所作的每事進(jìn)行控制和清理，做到“日事日畢,、日清日高”,，今天的工作今天必須完成，今天的效果應(yīng)該比昨天有提高,，明天的目標(biāo)要比今天的目標(biāo)高,。具體地講就是要達(dá)到對(duì)事物全系統(tǒng)、全過程,、全方位的控制,，確保事物向預(yù)定的目標(biāo)發(fā)展。即：總帳不漏項(xiàng),、事事有人管,、人人都管事、管事憑效果,、管人憑考核,。其目的是以求把問題控 制在最小范圍、解決在最短時(shí)間,，把損失降低到最低程度,，以保證在“永遠(yuǎn)在變”的市場競爭中取勝。引入“oec”管理法,，可以有效地克服企業(yè)目前的多重 管理缺陷,，提升生產(chǎn)組織、現(xiàn)場管理,、全面質(zhì)量管理和員工勞動(dòng)管理水平,，顯著提高企業(yè)的管理效率，使我們的工作程序化,，簡單化，職責(zé)分明,，考核嚴(yán)格,。

四,、海爾的人才觀念和用人機(jī)制 ?！叭巳耸侨瞬?，賽馬不相馬”是海爾的人才觀。海爾認(rèn)為,，現(xiàn)在缺的不是人才,，而是出人才的機(jī)制。管理者的責(zé)任 就是要通過搭建“賽馬場”為員工營造創(chuàng)新的空間,。賽馬機(jī)制包括三條原則：一是公平競爭,，任人唯賢;二是職適其能，人盡其才;三是合理流動(dòng),，動(dòng)態(tài)管理,。海爾員工全員競聘上崗，在用工制度上,，實(shí)行一套優(yōu)秀員工,、合格員工、試用員工“三工并存,，動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”的機(jī)制和升遷競爭,、淘汰機(jī)制。海爾對(duì)中層干部實(shí)行分類考核,、管理,，干部職位不固定，屆滿輪換;授權(quán)與監(jiān)督相結(jié)合,，規(guī)定“在位要受控,，升遷靠競爭，屆滿要輪崗,，末尾要淘汰”,。總之,，海爾人力資源開發(fā)和管理的要義是,，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在能力，讓每個(gè)人每天都能感到來自企業(yè)內(nèi)部和市場的競爭壓力,，又能夠?qū)毫D(zhuǎn)換成競爭的動(dòng)力,，這是持續(xù)發(fā)展的秘訣。

集團(tuán)公司心得體會(huì)篇十

今年是股份有限公司成立十周年,，對(duì)于我們來說,，則是剛剛起步的頭一年，我非常慶幸自己能夠加入到這個(gè)大家庭中,，與一起成長,，與事業(yè)一起發(fā)展成熟,。

初識(shí)

第一次與部籌備負(fù)責(zé)人黃少飛經(jīng)理交談，黃經(jīng)理用堅(jiān)定而自豪的口吻對(duì)我說：“我們的口號(hào)是：建設(shè)中國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌,?！边@是一個(gè)令人心潮澎湃的理想，如果我能夠在這樣的企業(yè)供職,，能夠?yàn)樗暙I(xiàn)自己的微薄之力,，能夠讓自己成為中國民族保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)秀品牌建設(shè)中優(yōu)秀的一員該是多么自豪的一件事。

隨后,，黃經(jīng)理談到,，一貫主張將企業(yè)的發(fā)展與員工個(gè)人的發(fā)展結(jié)合起來，鼓勵(lì)員工努力工作,，會(huì)依據(jù)員工的工作成績給予恰當(dāng)?shù)幕貓?bào);提倡“員工至上”的思想,，在任何時(shí)候都要充分考慮員工利益，滿足員工的合理要求,，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提供廣闊的空間,。聽了這番話，我認(rèn)為是一家“以人為本”,，強(qiáng)調(diào)關(guān)心人,、理解人、尊重人,、培養(yǎng)人的企業(yè),，是注重個(gè)人的發(fā)展和價(jià)值的公司。在這樣的公司工作,，能夠在滿足必要的物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上滿足我個(gè)人的精神需要,，這更堅(jiān)定了我選擇的信心。

我要加入到隊(duì)伍中,，并要成為一名優(yōu)秀的人!

剛進(jìn)入工作,，我便感受到了“”的企業(yè)精神，這種“愛人”,，不僅包括愛我們的客戶,，愛我們的同行，更是包括愛我們的員工,，愛我們自己,。今年5月份，剛到工作不久的員工孔的母親因重病在住院,，期間,，部領(lǐng)導(dǎo)黃經(jīng)理非常關(guān)心治療進(jìn)展，多次向孔詢問老人的病情,，并親自前往醫(yī)院慰問,。后因治療需要老人轉(zhuǎn)院至,，分公司領(lǐng)導(dǎo)于百忙之中指派專人定送鮮花至病床前,，還專門指示有關(guān)人員為孔及家人提供幫助,、解決困難?？渍f：“沒想到我一個(gè)普通員工會(huì)受到公司和領(lǐng)導(dǎo)這么重視,，讓我真切地感受到了‘員工至上’的溫暖，真象一個(gè)大家庭”,。

在我感受到一種親密友愛,，團(tuán)結(jié)和睦的企業(yè)氛圍，感受到制度下創(chuàng)造出的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境,，這些都讓我增強(qiáng)了歸屬感和自豪感,。

走進(jìn)

我是一名既無保險(xiǎn)理論知識(shí)，又無保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的新員工,，換了一個(gè)新環(huán)境,，對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，對(duì)陌生客戶拜訪的恐懼,，讓我在展業(yè)之前不知從何入手,，也不知該怎樣與客戶交流，剛開始,，我覺得很孤獨(dú)和茫然,。

這時(shí)，業(yè)務(wù)部的趙經(jīng)理看出了我的困惑,，主動(dòng)與我聊天,，問我有什么難題她可以幫忙的。當(dāng)我猶豫著把我不敢展業(yè)的想法說出來后,，她笑著說：“這沒什么,，每一個(gè)新人剛開始面對(duì)陌生客戶都會(huì)這樣的，這需要你的勇氣和真誠,。只要你敢開口與客戶溝通你就成功了一半,，再把你想表達(dá)的意思向客戶說清楚你就會(huì)成功的。去試試,，遇到困難回來再說,。”看著她真誠的微笑,，聽著她鼓勵(lì)的話語,，我心中的郁悶一掃而光。接著趙經(jīng)理又教了我許多展業(yè)的經(jīng)歷和技巧,。

通過反復(fù)研究條款,，結(jié)合趙經(jīng)理教我的經(jīng)驗(yàn),，再去展業(yè)時(shí)，雖然我的心里還是很緊張,，但不知為什么,，沒有之前想象的那么恐懼了，與客戶交流時(shí)比較順利,。雖然客戶對(duì)我們公司的政策,、理賠方面存在憂慮，但他已表示會(huì)考慮我提供的保險(xiǎn)方案,，并約好明天再談,。從客戶辦公室走出來，我長長地舒了口氣,，我終于邁出了第一步,。

回來后，我又認(rèn)真地把客戶提出的問題,、詢問的意見和公司的條款,、政策進(jìn)行研究，真正做到胸有成竹,。當(dāng)我再次跨進(jìn)客戶的辦公室時(shí),，我非常自信地向客戶回答了上次沒有解答好的問題，進(jìn)一步宣傳公司及時(shí),、全面,、專業(yè)、道德的客戶服務(wù)理念,，宣傳公司保險(xiǎn)條款的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),，客戶的疑慮和困惑逐漸打消了，終于點(diǎn)頭答應(yīng)和我簽單,。

我的第一單業(yè)務(wù)就這樣談成了,，回想起來仍有許多感慨，如果不是趙經(jīng)理在關(guān)鍵時(shí)候的關(guān)心,、幫助我,，也許我會(huì)失去這成功的第一步。在,，我感受到了公司營造出的一種相互關(guān)心,、精誠合作的人際關(guān)系。

在與家人,、同事分享成功喜悅的同時(shí),，我開始把工作當(dāng)成一種樂趣，并把建設(shè)中國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌這一理想與自己人生成就聯(lián)系在一起。每天,，我寫下實(shí)現(xiàn)理想的計(jì)劃,，每天執(zhí)行這樣的計(jì)劃，給自己勇氣去開始并堅(jiān)持到最后,，以此為自己注入永不熄滅的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力,。

奉獻(xiàn)

老一輩的人走過創(chuàng)業(yè)的艱辛，為年輕的人夯實(shí)路基,，為年輕的人立下一座座路標(biāo),，在創(chuàng)業(yè)的大道上不斷把勝利延伸向遠(yuǎn)方,。公司的前途就是我們每一個(gè)人的前途,。我們?nèi)艘怨餐睦硐牒湍繕?biāo)，以頑強(qiáng)的斗志和精神,，依靠集體的智慧和力量,，依靠總分公司的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，依靠部門的協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié),，讓這一品牌越來越深入人民的心中,。今年四月份開業(yè)至今，我們堅(jiān)持規(guī)模,、品牌,、效益三者有機(jī)的結(jié)合，經(jīng)過上下眾志成城,，我們的簽單保費(fèi)已超一千萬,。在，員工們從點(diǎn)滴做起,，用行動(dòng)弘揚(yáng)著,，靠激情、靠勤勞,，在日常工作中不斷迸發(fā)著閃亮點(diǎn);靠誠信,、靠服務(wù)，在平淡小事上默默地打造著品牌,。

我們的客戶服務(wù)中心認(rèn)真做好各種服務(wù),，一切圍繞市場拓展，一切圍繞一線營銷人員,，極大地推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。我們的業(yè)務(wù)員夏天頂著酷暑展業(yè)，秋天踏著寒風(fēng)拜訪,，后方客戶服務(wù)中心提供政策支持,，積極為一線營銷解決實(shí)際困難。記得今年六月初，我們承保了公司的600車,，要在兩天內(nèi)出好600多張保單,，出單員劉、吳連續(xù)加班,，其他內(nèi)勤管理人員在本職工作之余,，也義無返顧地加入到這項(xiàng)工作中，幫助整理材料,，建立投保清單,，保證保單及時(shí)送達(dá)客戶手中。

理賠部門的同志更是任勞任怨,，理賠內(nèi)勤謝長期24小時(shí)全天候思想高度集中,，認(rèn)真細(xì)致地接好每一個(gè)報(bào)案電話。在部尚沒有查勘車的情況下,，從黃經(jīng)理到每一位有車的員工,，都很樂意提供私家車作為查勘車。今年6月11日,，發(fā)生一起罕見的特大交通事故,，兩輛貨車猛烈相撞燃燒后報(bào)廢，搭載的貨物全部損毀,，并造成死亡三人,，重傷二人，其中一輛貨車所搭載的貨物屬于在投保了貨運(yùn)險(xiǎn)的八達(dá)物流公司,。接到報(bào)案電話后,，營銷服務(wù)部經(jīng)理室立即精心部署查勘定損工作。在查勘車尚未到位的情況下,，查勘定損小組兵分三路快速出擊：黃經(jīng)理顧不上吃午飯,，親自奔赴出險(xiǎn)現(xiàn)場;曾同志前往八達(dá)公司核查有關(guān)賬冊(cè)資料;客戶服務(wù)中心經(jīng)理黃同志于次日清晨乘坐快巴趕往八達(dá)公司桂林接貨點(diǎn)。經(jīng)過忙而不亂,、組織有序的查勘定損工作,，查勘定損小組憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的技巧掌握了真實(shí)寶貴的第一手資料，為交警部門裁定事故責(zé)任后的理算賠付工作贏得了主動(dòng),?？蛻粢灿牣愑诘目焖俜磻?yīng)速度，吃苦耐勞的敬業(yè)精神和優(yōu)良的專業(yè)素質(zhì),，連說“想不到,，真是好樣的!”

我為自己能身在這樣的集體而感到光榮，看到身邊的同事敬業(yè)愛崗的精神,，看到他們對(duì)事業(yè)的不倦追求,，我既感動(dòng)又覺得有壓力，感動(dòng)于他們經(jīng)過不懈的奮斗，擁有屬于自己的一片空間,，實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)奮斗目標(biāo);覺得自己與他們相比,，雖然經(jīng)過拼搏付出而有所收獲，但前進(jìn)的腳步趕不上同事的進(jìn)步,，趕不上公司前進(jìn)的步伐,。我認(rèn)識(shí)到自己離一名優(yōu)秀的人還有相當(dāng)?shù)木嚯x。

我能為創(chuàng)建一個(gè)中國民族保險(xiǎn)業(yè)的優(yōu)秀品牌而貢獻(xiàn)自己的一份光和熱感到驕傲,，我熱愛我所在的公司,，我熱愛我現(xiàn)在的工作，現(xiàn)在的我雖然忙碌,，卻很快樂,、充實(shí)。我不僅把保險(xiǎn)工作當(dāng)成一種職業(yè)來做,，更是把它當(dāng)成一種事業(yè)來奉獻(xiàn),，我已將公司的前途與自己的前途緊緊連在一起，因?yàn)槲覀冇兄餐睦硐?，為建設(shè)中國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌而努力奮斗!

集團(tuán)公司心得體會(huì)篇十一

來公司已經(jīng)兩個(gè)月了，我的采購工作也在忙忙碌碌中度過了,，對(duì)于公司的基本規(guī)章制度及采購的工作內(nèi)容及工作流程都有了基本的了解,。覺得做好采購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣，要貨比三家,，爭取用最低的價(jià)格買到最優(yōu)的品質(zhì),。雖然工作中有一些不當(dāng)之處，但我都積極改正,，并做好記錄,，避免再犯，爭取盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),。

第一個(gè)月我主要采購一些零散的小配件,，我以十分的熱情投入到工作中，我們的老員工都很熱情,，只要我有需要,，他們都會(huì)給予熱情的指導(dǎo)，讓我感覺很溫暖,，從而會(huì)給自己制造壓力,，一定要把工作做好。通過這一個(gè)月的工作,，針對(duì)影響自己工作效率的事,，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：

1、 要多問、多想,、多做,。對(duì)于不明白的事情一定要問清楚，這樣才會(huì)少走彎路,，以較快的速度熟悉掌握采購工作的內(nèi)容,、重點(diǎn)及核心內(nèi)容。

2,、 在做單前一定要查看歷史記錄,，請(qǐng)教周圍同事，對(duì)于所要采購的東西要了解清楚其行情,，這樣才會(huì)事半功倍,，提高工作效率。

3,、 要分清主次,，緊急的事情先處理，不能影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行,。/zl/轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留

4,、 單子要分門別類整理，未處理的,、正在處理的,、緊急事項(xiàng)、一般性事物要分開,，這對(duì)于提高工作效率很有幫助,。就像公司推行的6s，如果認(rèn)真貫徹執(zhí)行,，不流于表面形式,，對(duì)于我們的實(shí)際工作還是很有幫助的。

5,、 采購工作不僅同外部打交道,，與公司各部門之間的溝通交流也是很重要的，要想讓工作更出色,、更順利的進(jìn)行,，一定要有認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人,。

工作還有很多不足,，這是我今后改善的方向，努力的目標(biāo),。感謝公司給我這次工作機(jī)會(huì),，我將盡職盡責(zé)做好本職工作,，全心配合大家的工作，我喜歡這里,，并且很愿意把這里當(dāng)作發(fā)展自己的平臺(tái),，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的努力,。

時(shí)間過的真快,，轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)兩個(gè)月了，通過這兩個(gè)月的工作,，使我對(duì)采購工作有了更全面更深層次的了解,，詢價(jià)、議價(jià),、比價(jià)只是采購工作的開始,，對(duì)于所購物品的質(zhì)量追蹤、貨期的跟催,、供應(yīng)商的開發(fā)與考核,、帳款的核對(duì)等等都是一名采購所要做好的工作;還有就是要有很強(qiáng)的責(zé)任心，我認(rèn)為采購是一項(xiàng)比較神圣的工作,，是因?yàn)楣緦?duì)你的信任,，才把這項(xiàng)工作交給你，你要做的就是為公司節(jié)省每一分錢,，花出去的每一筆錢都應(yīng)做到無可挑剔,。對(duì)于自己在這個(gè)月獲的一些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)也作了如下總結(jié)，以激勵(lì)自己不斷進(jìn)步：

1,、 對(duì)于自己所分管的業(yè)務(wù)要通過一切辦法了解其市場行情，不能只依賴于供貨商的報(bào)價(jià),。

2,、 工作一定要認(rèn)真仔細(xì)，不能草率馬虎,，對(duì)于不明白的事一定要問清楚,，不要領(lǐng)導(dǎo)追問時(shí)無言以對(duì)。因?yàn)樽约旱拇中谋活I(lǐng)導(dǎo)退回幾次單子,，這樣的事今后一定不能再犯,。

3、 要多向生產(chǎn)人員請(qǐng)教,、溝通交流,，了解每種電器或配件性能比較好的品牌，確保采購的產(chǎn)品準(zhǔn)確無誤,。

4,、 對(duì)于正在處理而未果的事項(xiàng)自己要經(jīng)常翻看，比如維修配件,，東西寄給廠家要及時(shí)跟催,，不然會(huì)影響維修速度。

5,、 要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣，由于采購事項(xiàng)多，請(qǐng)購部門問題多,，不記筆記會(huì)很快忙暈忘掉，準(zhǔn)備個(gè)小本隨時(shí)記下問題,，這樣就不會(huì)遺漏,。

6、 從供應(yīng)商聽來的消息要辨別真?zhèn)?，多方考量查證,，確保信息的正確性。

工作剛進(jìn)入正軌,，通過兩個(gè)月的采購工作,，使我更加明白和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性，要眼觀六路,、耳聽八方,，多向各位同仁請(qǐng)教學(xué)習(xí)，使自己成為一名合格的采購,。一個(gè)優(yōu)秀的采購必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn),，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過,，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，跟上公司發(fā)展的腳步!

集團(tuán)公司心得體會(huì)篇十二

一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過去了,，回首這七天的工作,，通過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個(gè)集體中,，以下是我的培訓(xùn)總結(jié),。

雖然我到公司的時(shí)間很短，培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒有完全掌握吸收,、理解,，但通過這些，我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié),，這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌,，讓我看到了公司的良好面貌,。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié)：

一、 培訓(xùn)的自我收獲

從踏入公司的第一天起,，我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,，公司這次培訓(xùn)，給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書,，涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,，從業(yè)務(wù)到營銷，從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),，實(shí)際用途等,，最后計(jì)劃書還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開始了實(shí)事求是,，這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,，這一點(diǎn)，在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),，并受到影響,，由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè)，對(duì)行業(yè)的情況一無所知,，所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容,。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,，學(xué)到了待客禮節(jié)：1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場的技巧8.報(bào)價(jià)分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管,、扣件的型號(hào)及租賃應(yīng)注意的事項(xiàng)11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)12.影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素13.報(bào)價(jià)單的要求14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等，除了這些以外,，我還通過與公司其他員工的交流,，了解一些人際交往等方面的知識(shí)，收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí),。

二,、 培訓(xùn)的自我評(píng)價(jià)

通過這次培訓(xùn)，我初步適應(yīng)了公司的氛圍,，對(duì)自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了一定的了解，作為對(duì)公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),，我明確了自己工作崗位的職責(zé),，規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計(jì)劃，不僅要做好自身的工作崗位的工作,，還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上,，為自己負(fù)責(zé)，把公司的利益放在第一位,，全心全意的為公司出謀劃策,，為公司出力,。總的來說,，通過這次的培訓(xùn),，我提升了自己對(duì)實(shí)際工作的掌控能力，增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),，感想公司的栽培,。

三、 百尺竿頭,，更進(jìn)一頭,，對(duì)未來的計(jì)劃

由于初次進(jìn)入公司，學(xué)到的東西對(duì)我來說都沒有實(shí)際的演練,，理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,，目前我還不知道，但是這不是沒有辦法解決的,，我相信只要通過努力,，只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí)，一切都會(huì)有進(jìn)步的,，總有一天,，我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦，能為公司謀福利的人才,。

集團(tuán)公司心得體會(huì)篇十三

為了使大學(xué)生親身體會(huì)畢業(yè)后工作環(huán)境及為以后積極就業(yè)做好充分準(zhǔn)備,，職協(xié)舉辦了一次參觀公司的活動(dòng)。于20xx年11月9日13點(diǎn)整,，在會(huì)長和各個(gè)部門的帶領(lǐng)下,，我們一行來到深圳市特納電子有限公司參觀。帶領(lǐng)我們參觀的是公司負(fù)責(zé)人陳雄師兄,。陳雄師兄的平易近人和藹可親給我們留下了深刻的印象,。

首先，師兄帶我們參觀了產(chǎn)品展覽室,，詳細(xì)地給我們介紹了公司的最新產(chǎn)品,，如網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒、安卓播放器,、多平分享器等,，讓我們開拓了視野，增長了見識(shí),，同時(shí)使我們對(duì)自己的專業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣,。

然后，陳雄師兄待我們參觀了公司員工工作室及研發(fā)室,。每個(gè)工作員都配有一臺(tái)電腦,，有的還配有多個(gè)顯示器,，真的是現(xiàn)代化、高科技化,。師兄又分別給我們介紹了硬件工程師,、軟件工程師和調(diào)試工程師的工作要求和工作內(nèi)容，極大地增加了我們隊(duì)這些工程師工作的了解,，也激起了我們努力把自己鍛造成優(yōu)秀的工程師的強(qiáng)烈愿望,。其中，會(huì)長誠心地向師兄請(qǐng)教了許多一直困擾我們的問題,。比如,，如何才能做到積極就業(yè)、公司研發(fā)產(chǎn)品方向如何確定,、公司工作人員一天的工作時(shí)長,、加班加點(diǎn)的問題等。師兄都耐心祥細(xì)地為我們撥開云霧,，讓我們看到未來的美好,。

接著，師兄帶我們參觀了會(huì)議室,。會(huì)議室環(huán)境優(yōu)雅,，會(huì)議桌中央放著一排綠色觀賞植物，顯得格外舒適,。師兄在會(huì)議室現(xiàn)場演示了各種新產(chǎn)品的功能,，為我們上了一節(jié)生動(dòng)有趣的技術(shù)講解課。

在我們陶醉于各種產(chǎn)品的先進(jìn)技術(shù)時(shí),，師兄不忘囑咐我們?cè)诖髮W(xué)里要好好學(xué)習(xí),，把基礎(chǔ)打扎實(shí)，專心學(xué)好專業(yè)知識(shí),，做一位適應(yīng)目前就業(yè)環(huán)境的優(yōu)秀大學(xué)生,。

最后，會(huì)長作為代表向陳雄師兄贈(zèng)送紀(jì)念品并和大家合影留念,，參觀公司的活動(dòng)在輕松愉悅的氣氛中完美落幕,。感謝陳雄師兄給予我們這次參觀公司的機(jī)會(huì)，我們定不會(huì)辜負(fù)師兄厚望,，努力學(xué)習(xí)文化知識(shí),，知難而上，激流勇進(jìn),，爭取成為國家棟梁。

集團(tuán)公司心得體會(huì)篇十四

在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在同事們的支持和幫助下,，很好地履行了工作職責(zé),，基本上完成了工作任務(wù)。在此我感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心教導(dǎo)和同事對(duì)我的及時(shí)幫助,，讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中換回了充實(shí)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的很多知識(shí),。辦公室工作事物多，頭緒雜,。

初到辦公室,，毫無頭緒，不知如何開頭,，于是謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長,，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己、非常感謝同事們對(duì)我的幫助,。過去的一年,，是我們中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)不斷解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的一年,，是大力發(fā)展業(yè)務(wù)的一年,，是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改革的一年，是全員上下團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的一年,，是再次崛起的一年,，是創(chuàng)造奇跡的一年，也是我們辛勤付出,、艱苦努力的一年,。

1、計(jì)劃落實(shí)早,、措施實(shí),、搶占車險(xiǎn)市場，加大新工程,、新項(xiàng)目的拓展力度,，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”2、在競爭中求生存,，在競爭中促發(fā)展,。3、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,，加大市場占有面,。4、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。

今年來,，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),，拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核,，并要求提前介入公關(guān),。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布,，其他人員可以參與競爭,，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失,，保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率,。

與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目,、新上工程名錄,，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,，請(qǐng)他們幫助我們收集,、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù),、新市場做到心中有數(shù),，充分把握市場主動(dòng)，填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。大小齊抓,，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制,、轉(zhuǎn)產(chǎn),、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競爭等因素,，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加,。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員,，統(tǒng)一思想,，上下形成合力，迎難而上,。

保險(xiǎn)競爭越來越激烈是不爭的事實(shí),，加之上市后面對(duì)的新形勢(shì),、新體制、新模式,、新戰(zhàn)略,，必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘剑绾卧诟偁幹袑W(xué)會(huì)競爭,，在競爭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中發(fā)展,，在競爭中前進(jìn),。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),，加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,，提升公司管理水平。面對(duì)保險(xiǎn)業(yè)激烈的競爭形勢(shì),，面對(duì)外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,，與競爭對(duì)手們展開了一場品牌戰(zhàn),、服務(wù)戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情,。我的考慮有以下幾點(diǎn)：

1,、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員,、聯(lián)絡(luò)員,，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù),，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài),。

2、服務(wù)更加人性化,、親密化,。面對(duì)企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,，進(jìn)行了多次回訪,，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議，這一舉措勢(shì)必會(huì)得到了企業(yè)的充分肯定,，讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),，使客戶對(duì)我司更加信任。面對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù),，業(yè)務(wù)員也可以回訪,，平時(shí)保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門拜訪服務(wù),。

3,、要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,，對(duì)所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),，實(shí)行零距離接觸,，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù),。

新的一年即將開始,，讓我們放眼過去，展望未來,，以高昂的斗志,，必勝的信心，團(tuán)結(jié)拼搏,，乘勝而進(jìn),，打造鋼鐵團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建精品公司,，不斷開創(chuàng)中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的新局面,。

集團(tuán)公司心得體會(huì)篇十五

已經(jīng)在新的地方實(shí)習(xí)了1周了，之前聽別人說這個(gè)公司里面多么多么的復(fù)雜,，不知是我自己有心理準(zhǔn)備還是我實(shí)習(xí)的時(shí)間不長的關(guān)系,，我倒覺得這里的氛圍是非常適合工作的，不是我對(duì)于大公司有多少的好感,，但是企業(yè)的管理的確有一套,。

首先，很爽的一件事是,，不需要打卡上班,。為什么我痛恨打卡呢?因?yàn)閺V告行業(yè)是這樣的，今天的事情不做完是不行的,，所以沒必要有固定的上下班時(shí)間,，在一種更加自由寬松的環(huán)境下則能更好的激發(fā)人們內(nèi)在的靈感和創(chuàng)造力。廣告公司我覺得比的是兩方面——執(zhí)行力和創(chuàng)意,，無論哪個(gè)方面都是需要有一個(gè)良好的管理體系所支撐,，做的不好就要罰，做的好就要賞,，雖然看上去不符合中國的關(guān)系社會(huì),，但是使得公司公平和平衡能在一種較好的環(huán)境下滋生,。

其次，工作的時(shí)間....實(shí)在沒想到,，工作的時(shí)間正規(guī)的話是6小時(shí),，以至于我現(xiàn)在有點(diǎn)不適合，往往感覺自己還在工作狀態(tài)的時(shí)候已經(jīng)下班時(shí)間了,，沒辦法,，只能加點(diǎn)班將工作完成，我覺得自己沒有怎么浪費(fèi)時(shí)間,，但是時(shí)間過的真是快,，呵呵~以至于我還沒有感到所謂的壓力...加班我倒是覺得是正常的。

還有就是工作的氛圍,，在之前的公司實(shí)習(xí)的時(shí)候認(rèn)為大家在工作時(shí)像朋友那樣挺開心的，大家說說笑笑工作,，但是不可否認(rèn),，每當(dāng)要認(rèn)真工作的時(shí)候總是被周圍的嘈雜打亂了思路，而現(xiàn)在雖然人與人之間沒有了那種親密,，不過工作就是工作的狀態(tài)我還是很推崇的,，其他的午餐或者下班之后可以team building。

但有點(diǎn)不好的就是實(shí)習(xí)生人員流動(dòng)比較厲害,，不利于工作的延伸和發(fā)展,，主管也在苦惱剛剛教會(huì)了一個(gè)實(shí)習(xí)生就要走，跳板什么的我倒是沒想過,，只是覺得畢竟公司沒有很大的名額留給實(shí)習(xí)生,，所以導(dǎo)致了實(shí)習(xí)生覺得沒機(jī)會(huì)就走了，呵呵~這也是沒辦法,，畢竟像削尖腦袋鉆進(jìn)去的實(shí)習(xí)生太多了,，我也是其中一枚。

還是慢慢做吧,，我和我的搭檔一個(gè)北京姑娘相處的不錯(cuò),，她英語很好，能幫助我許多,，希望我也能幫助到一些吧,，呵呵~

ps：和主管稍微交流了下，發(fā)現(xiàn)她威嚴(yán)的外表下,，還是非常好相處的,，希望在她手中能得到她的重用吧!

pps：前面一片關(guān)于韓國企業(yè)館的文章是我活動(dòng)的搭檔寫的，還是值得一看的,，希望大家去捧捧場,，拉拉人氣!

每篇箴言：要提防那些永遠(yuǎn)不吃虧的人,。

集團(tuán)公司心得體會(huì)篇十六

9月16號(hào)上午，我們07級(jí)學(xué)生一起踱步來到了上海杉杉科技有限公司,，帶著疑問,，我們走進(jìn)了這家在我印象中是做服裝的公司。

進(jìn)入 公司,，公司負(fù)責(zé)人簡單的幫我們介紹了下公司的概況,。上海杉杉科技有限公司是專門從事新型功能材料研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的高新技術(shù)企業(yè),，由杉杉集團(tuán)與寧波杉杉股 份有限公司共同投資組建,，注冊(cè)資金1.53億元。公司主要從事鋰離子電池綜合負(fù)極材料,、正極材料,、電解液以及高強(qiáng)高密高純的各向同性炭材料等系列產(chǎn)品的研 發(fā)、生產(chǎn)和銷售,，年銷售總額超5億元,，產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外，是目前世界上經(jīng)營鋰離子電池材料品種最齊,、規(guī)模最大,、市場客戶最多的專業(yè)高科技公司。負(fù)極材料年生 產(chǎn)能力為450噸,，20xx年3月底二期工程投產(chǎn)后,，年生產(chǎn)能力達(dá)到1000噸以上。其中由公司自主研究,、開發(fā),、擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的負(fù)極材料—中間相炭微 球，自20xx年投產(chǎn)以來,，一直以品質(zhì)優(yōu)良,、性能穩(wěn)定、安全一致性好得到了廣大客戶的親睞和信任,，其技術(shù)水平與產(chǎn)品質(zhì)量國內(nèi)唯一,，國際領(lǐng)先，位居同類產(chǎn)品 前列,。打破了日本該項(xiàng)目在國際上的技術(shù)壟斷和市場壟斷,，填補(bǔ)了國內(nèi)空白，對(duì)增強(qiáng)我國鋰電池生產(chǎn)企業(yè)的市場競爭能力,，支持民族高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有十分重要 的意義,。而今天我們參觀的廠區(qū)只是生產(chǎn)電池負(fù)極材料。

杉杉科技主要生產(chǎn)鋰離子電池負(fù)極材料,。在工作人員的帶領(lǐng)下,，我們進(jìn)入了他們的生產(chǎn)車 間,，只見員工都戴著面罩在那里工作。經(jīng)工作人員介紹,，我們更加深的了解到,，我們手機(jī)上所用的鋰電池負(fù)極的材料。做負(fù)極的材料主要是石墨,，而石墨的好壞對(duì)鋰 電池的質(zhì)量起到了很重要的作用,。接著我們來到了該公司的實(shí)驗(yàn)室，在實(shí)驗(yàn)室里,，我們看到了研究人員對(duì)負(fù)極材料的分析,。我們這才了解到，手機(jī)鋰電池負(fù)極其實(shí)是 石墨材料均勻附著在銅膜上,，然后卷成圈塞進(jìn)手機(jī)電池殼里面,。

在快結(jié)束的之前，我問了下帶領(lǐng)我們的車間主任楊鐵軍,，他跟我講了這樣一段話 “杉杉的技術(shù)創(chuàng)新不僅僅體現(xiàn)在圖紙和思路,，更為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益，在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地,。企業(yè)每年將銷售收入的5%投入到創(chuàng)新能力建 設(shè)上，截至去年年底已累計(jì)投入科研費(fèi)用8000多萬元,，建立了上海市鋰離子電池負(fù)極材料和特種炭素材料企業(yè)技術(shù)中心,，還與合肥工業(yè)大學(xué)合作建立了農(nóng)產(chǎn)品生 物化工工程技術(shù)研究中心，建立了杉杉新材料研究院,，企業(yè)的創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng),，杉杉已經(jīng)踏上科技企業(yè)的嶄新征程，去創(chuàng)造更加輝煌的未來,?！?/p>

杉杉公司從"杉杉西服不要太瀟灑"轉(zhuǎn)型為"科技創(chuàng)造未來"的科技集團(tuán)型企業(yè)，讓我們從中學(xué)到了很多,，雖然我們以后不一定會(huì)從事這一行,，但杉杉科技公司的精神已經(jīng)能讓我們重新定位自己。

短暫的參觀在杉杉科技公司領(lǐng)導(dǎo)的歡送中結(jié)束了,。

集團(tuán)公司心得體會(huì)篇十七

秋去冬來,，寒冬將至。曲指算來,，我在拘留所工作已十年了,。xx年初在所領(lǐng)導(dǎo)的按排和信認(rèn)下?lián)瘟瞬少徆ぷ鳌，F(xiàn)將我這幾年來對(duì)采購工作的幾點(diǎn)體會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)同事們相互取長補(bǔ)短,。

1,、作為采購就必須要多渠道多方面地去收集信息和調(diào)查市場,，了解所需采購食品的價(jià)格，并且要精心選擇食品和供貨商,，努力提高食品的凈料率和使用率,。

2、因購進(jìn)食品的好壞也直接影響就餐者的滿意程度,。因此,，采購員要根據(jù)考察市場的實(shí)際情況及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擬定伙食標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每一樣食品的用量及成本的核算做到精打細(xì)算,，既滿足就餐者的需求,，又能達(dá)到值量和數(shù)量的要求。

3,、采購員在各種業(yè)務(wù)中一定要注意自己的職業(yè)道德和個(gè)人形象,，要以公正、公平的真誠心對(duì)待自己的工作,。在業(yè)務(wù)中要與供貨商建立相互認(rèn)同的關(guān)系,，心目中要樹立起采購是為所內(nèi)全體干工人員和在押人員服務(wù)的觀念。另外采購員還需要與鄰居,、企業(yè),、單位及居民在保持一定距離的情況下，建立良好的信息互通關(guān)系,，遇有交通工具的問題或如有其他突發(fā)事件時(shí)得以幫助,，以保證所內(nèi)的食品的供應(yīng)。

4,、采購食品是為了伙食的保障,，更是為了所內(nèi)全部工作的基本保證，也是成本控制和伙食費(fèi)開支的重要環(huán)節(jié),，由于所內(nèi)所需要開支的項(xiàng)目相當(dāng)廣,，且名稱繁雜。其食品方面來說就在于季節(jié)性,、地域性,、干濕度及地區(qū)差異等各個(gè)方面不一，因此要選擇性,、針對(duì)性地采購,。

5、一定要督促好炊事人員對(duì)食品的存放,、保管,、加工和制作環(huán)節(jié)。認(rèn)真的總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的要求同事的建義,。加強(qiáng)控制節(jié)約成本,，積極參加所內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，全心全意地為拘留所的工作順利開展,，去努力工作,。

集團(tuán)公司心得體會(huì)篇十八

又是一個(gè)星期三的下午，我們?cè)俅卧趚x老師的帶領(lǐng)下,，一行來到了位于金匯大廈15樓的泰康人壽電銷部,，開始了我們?yōu)槠诎胩斓膮⒂^。

當(dāng)然跟我們上回去招商證券一樣,，是由泰康人壽電銷部的經(jīng)理接待的我們,，在會(huì)議室里，經(jīng)理激情澎湃的為我們講解保險(xiǎn),，他告訴我們現(xiàn)在的泰康人壽在保險(xiǎn)行業(yè)里是名列前茅的,。在董事長陳東升的率領(lǐng)下，泰康人壽成功邁入中國大型保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)的前列,，并連續(xù)多年保持盈利,。而且現(xiàn)在陳東升董事長帶領(lǐng)泰康人壽攜手京東商城，再拓在線保險(xiǎn)新渠道,。

各大保險(xiǎn)行業(yè)據(jù)我所知,，1949年10月20日中國人民保險(xiǎn)公司在北京成立，從而也宣告了新中國第一家全國性大型綜合國有保險(xiǎn)公司的誕生,。在1988年5月28日,，我國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)—中國平安保險(xiǎn)公司成立。1991年5月13日中國太平洋保險(xiǎn)公司成立,。當(dāng)然我也了解到1996年8月泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司在北京成立。

其實(shí)保險(xiǎn)在我們?nèi)粘Ｉ钪泻艹Ｒ?，我們現(xiàn)在所知道的有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、人身保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn),、衛(wèi)生醫(yī)療保險(xiǎn)等,。

但經(jīng)理也說雖然現(xiàn)在的保險(xiǎn)行業(yè)飛速發(fā)展，但投保人還是不多,，極大多數(shù)的市民根本就不知道保險(xiǎn)是什么,，就算知道保險(xiǎn)的也極少有人會(huì)去投保，總認(rèn)為任何災(zāi)難都不會(huì)發(fā)生在自己身上,。經(jīng)理還說據(jù)調(diào)查表明現(xiàn)在日本基本上每個(gè)人手上都有一份保單,，甚至超過了一份，但在我國人均保單卻不足0.3,，說明我國公民的投保意識(shí)極其微弱,。

在我們參觀過程中我們了解到泰康人壽電銷部主要是通過電話下保單,，當(dāng)然我們也提出了疑問：

一、通過電話說服客戶下保單,，客戶會(huì)相信嗎?

二,、現(xiàn)代科技越發(fā)先進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)在我們?nèi)粘Ｉ钪姓紦?jù)重要地位,，所以電銷部和網(wǎng)絡(luò)營銷部有沖突嗎?未來網(wǎng)絡(luò)會(huì)不會(huì)代替電話來替客戶下單?

三,、要怎樣才能進(jìn)入保險(xiǎn)公司?

經(jīng)理也很耐心地回答了我們的問題，對(duì)第一個(gè)問題,，經(jīng)理說他們的電話都是全國統(tǒng)一的,，而且所有的電話都有錄音，一切都是按照規(guī)定的程序來的,。對(duì)第二個(gè)問題,，經(jīng)理說這個(gè)問題是存在的，至于會(huì)不會(huì)發(fā)生,，這未來的事我們也不能預(yù)知,。對(duì)于第三個(gè)問題，經(jīng)理說如果我們想要去保險(xiǎn)一類公司上班,，首先我們必須先考出保險(xiǎn)從業(yè)資格證,，才能有機(jī)會(huì)踏入這個(gè)行業(yè)。

通過這半天的參觀學(xué)習(xí),，讓我深有體會(huì),。經(jīng)理的講解也讓我受益匪淺。正如經(jīng)理所說我們的保險(xiǎn)意識(shí)還不強(qiáng),，所以保險(xiǎn)行業(yè)的前景是無法估計(jì)的,。隨著社會(huì)的進(jìn)步，大家越來越為自己的人生考慮,，大家的保險(xiǎn)意識(shí)也會(huì)越來越強(qiáng),。

我相信這對(duì)我們的就業(yè)是由很大的推動(dòng)力的，我們也會(huì)對(duì)我們自己的行業(yè)越來越了解,。