心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會,，如此可以一直更新迭代自己的想法,。那么心得體會該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧,。下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助,。

保險公司員工心得體會篇一

一年來,，我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動,、明確目標,、扎實措施、合力攻堅,、強勢奮進的一年,。在這一年里，我們緊緊圍繞'立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務、提高效益'這一中心,，與時俱進,，勤奮工作，務實求效,，文明服務,，較好地完成了領導交付的各項工作。

為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略,，全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營,、風險控制、提高效益,，加強理賠基礎管理,，規(guī)范理賠操作實務，優(yōu)化理賠處理流程;領導多次安排組織學習專業(yè)理論,，法律法規(guī),，條款要例等專業(yè)知識的>培訓，讓我們掌握到更多的專業(yè)知識,，為我們的工作打下了堅實的基礎,。

進公司以來一直從事結案崗的我，十_月份已被轉為從事了檔案管理,。雖然新工作分項復雜,，有些瑣碎凌亂。對我,，確實是全新的挑戰(zhàn),。不過經(jīng)過這段時間的奮斗，在實際工作中，只要有強烈的責任心,，積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說,，已是得心應手了,。完成本職工作后，如果有需要的時候還會去協(xié)助結案崗,。

在工作上,，我嚴格要求自己，確保工作的順利進行,。做到敬業(yè)愛崗,，格習職守，以務實的工作作風,，堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,，較好地做好自己本職工作和領導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點,，在不斷學習中進步,，不斷向前輩、同事請教學習,，來彌補自身的不足,，對實際問題的處理，使自己從中學到更多的東西,，積累一些處理問題的經(jīng)驗,。

總之，自己在以后的工作中要加倍努力,，一定聽眾領導的安排,，積極主動地工作，好好學習保險理論和業(yè)務知識,，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應有的貢獻,。

回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望,。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一起成長,，共同奮斗，一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想,，一定能!

保險公司員工心得體會（篇4）

保險公司員工心得體會篇二

近來在公司工作中遇到很多的問題,，那就是每天都會感覺到一點鬧心，在公司里發(fā)展看來似乎沒什么前途,。也許你在說我胡說,，但是只要你來體驗一下，你就知道了自己的體驗了，真的是很難過,。

在財險公司工作已經(jīng)有半年多了,，在這半年里，經(jīng)歷了公司起步階段的種種磨難,，在我們當?shù)?，我們公司算是一家新的財產(chǎn)保險公司，成立也只有半年多,，在這段時間里,，公司內(nèi)部的很多不規(guī)范讓人感覺有些無所適從。

首先,，是人員配置。幾乎所有的內(nèi)勤都是和總經(jīng)理或副總經(jīng)理多少有些關系,，不是從以前的公司帶過來的,，就是沾親代故，同事們的話題首先就是：你和誰有關系?誰誰誰以前在哪個公司怎么樣,。這個崗位誰也爭不了,，我__行的行長舅舅已經(jīng)跟打招呼了，誰搶都沒戲!其次,，是在這樣的環(huán)境中,，工作的互相推委。人是不少,，但工作就那么點,，客戶來出單總是有出單員不在自己的工作崗位上，搞的我現(xiàn)在特別郁悶,，也特別納悶,，既然一個人可以干的工作，為什么要兩個人來做?看見單子就躲,，整個大廳多數(shù)時間只有一個前臺出納坐在那里客戶來了,，還要從旁邊的理賠大廳把人喊過來。別的就更別說了,，我一個組訓,，在那里幾乎什么事都干過，出單,，核保,，單證管理，爬墻上樹掛橫幅,，外帶打掃衛(wèi)生,，修理職場電視dvd，給出單員電腦殺毒加重做系統(tǒng)，隨便什么時候就可能一個崗位少人,，然后隨便把你抓來,，干去吧!!!這還不包括咱組訓的本職工作業(yè)務員的奶媽大到負責業(yè)務員和上層經(jīng)理之間的薪金待遇問題的溝通，小到給業(yè)務員買筆買紙復印資料,，哎～估計除了總經(jīng)理哪個位子上的事沒干過,，其他都是全能一樣!不知道別的公司組訓是怎么樣，我們這里的組訓,，累就一個字!

接下來還有個我現(xiàn)在最頭痛的問題,。財險不同于壽險。業(yè)務員有客戶就是老大,，什么晨會,，什么考勤，全不在乎,，想來就來,，不想來就好幾天看不到，好不容易來一次吧,，就在晨會上讓給大家做個經(jīng)驗分享,，哪個牛勁～坐在那里手一擺沒什么好說的，就那樣做的唄,，別了你找別人分享吧能給你晾在臺上把鼻子都氣歪了,，然后你還不能得罪他們，一說人家手里一年100多萬的固定保費,，這要給氣的跳槽了,，經(jīng)理還不把咱生吞活剝了?

我也不知道自己能不能在公司中工作下去了，但是我知道,，我快忍不住了,，我已經(jīng)有很多的怨言，我一直在不斷的努力,，但是一直沒有得到賞識,，他們對外人的排擠已經(jīng)到了難以想象的地步，我對此十分的憤怒!

保險公司員工心得體會（篇2）

保險公司員工心得體會篇三

在公司領導的正確指導下,，在同事們的支持和幫助下很好的履行了工作職責,，基本上完成了工作任務。在此,，我感謝這段時間公司領導對我的細心教育和同事們結我的及時幫助,，讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和學到的很多知識。

一,、存在問題

一年來的工作雖然取得了一定成績,，但是離上級領導的要求和保戶的期望還有一定差距,，還存在一些問題和不足：一是思想意識保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新,，工作雖然到職,，但沒到位，工作力度不大,，工作不夠細,，思想工作也不到位，組織,、協(xié)調和溝通不夠;二是面對強大的市場競爭壓力,，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性,，缺乏市場發(fā)展前瞻性,，主動出擊少，被動挨打的多,，造成了少部分業(yè)務的流失;三是客服的基礎工作有一定的差距,，如：制度建設、人員配備,、工作流程、服務網(wǎng)絡和信息支持等都不夠;四是服務意識不強,、措施不力,、服務體系和服務網(wǎng)絡不夠健全，服務的辦法不多,，也沒什么特色,。

二、今后的打算

隨著市場變化和競爭的不斷加劇,，在今后的工作中,，我們將牢牢地把握市場的主動權，加強爭奪市場的力度,，加快搶占市場的速度,，進一步拓展市場。

一是加強思想政治工作,，加強學習,，認真貫徹執(zhí)行總公

司的各項方針政策，樹立服務的觀念,、管理的觀念,。

二是轉變思想觀念，積極適應股分制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,，加強并運用數(shù)據(jù)管理,，引入激勵機制，全面調動員工的積極性和主動性,。

三是強化服務意識,、完善服務職能，改善服務措施,。改變以往傳統(tǒng)的服務觀念,，大膽創(chuàng)新，強化服務的角色定位,，采取全方位的服務措施,，形成一個具有品牌的特色服務。

四是繼續(xù)加強與公安,、交警,、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,，爭取他們的協(xié)助,，努力提高五小車輛、學平險,、校園方責任險,、醫(yī)療責任險的承保率。

五是強化理賠服務工作,。努力提高現(xiàn)場查勘率,，采取人性化服務，區(qū)別對待,，加快理賠速度,，提高服務質量，改善外部展業(yè)環(huán)境,。

六是加強培訓,，提高理賠人員的政治素質、專業(yè)素質及綜合素質,，培訓采取近期與長期相結合,、理論與實際相結合、內(nèi)部與外部相結合,，力爭在短期內(nèi)大大提高員工的素質,，從而提高服務水平。

總之,，新的一年,，我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，面臨的困難很多,，工作壓力將更大,，要求會更高,。我們將在上級公司的領導下，以黨的十七大精神為指導,，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,，團結一心，齊心協(xié)力,，勤奮工作,，把各方面的工作做的更好，努力開創(chuàng)保險工作的新局面,，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻,。

保險公司員工心得體會（篇3）

保險公司員工心得體會篇四

記錄是最好的一種督促自己成長的方式，記錄也是最好的見證自己成長的方式,。莎總說： 沒有記錄就沒有發(fā)生 ,。從今天起，堅持寫工作日志,，試問你自己就不寫工作日志,，你怎么能要求外勤伙伴寫呢?你有什么資格?一天不重要，十天不重要,，一個月,，一個季度，一年呢?學會養(yǎng)成自己的工作包括生活的習慣,。每天堅持將自己的工作,，分為新人檔案，績優(yōu)檔案,，主管檔案進行記錄,。我今天要做什么?我今天做了些什么?他們今天要做什么?他們今天做了些什么?有沒有達到預期值?有哪些東西需要馬上更正或者是補充的 建立自己的工作模式,，工作線條,，刻不容緩!

記錄，是一筆財富,。計劃性的記錄與總結性的記錄更是一筆財富,。

除了上述的這些，當然還有很多很多的感悟,，以及感悟后后期要做,，比如客戶經(jīng)營，客戶經(jīng)營不僅僅是計劃100的經(jīng)營,，作為一名組訓,，更多更重要的是將客戶經(jīng)營的概念植入到我們自己，植入到業(yè)務員的骨髓深處,，為什么產(chǎn)說會沒有人,，其實就是客戶經(jīng)營出了問題,。除了每天檢查工作日志外，還要檢查客戶檔案并輔導建立和完善客戶檔案,，還包括客戶的緊急聯(lián)絡卡,，方便拓展客戶。

當然也還有學到實戰(zhàn)性的課程 壽險與家庭財務規(guī)劃,。我們的客戶到底在煩惱什么：是買車或者是還房貸重要還是買保險重要?以客戶的心理分析問題,，因為客戶往往只關注自己面對的問題;家庭的風險并不僅僅是生老病死問題，是的,，您買房需要錢,，您孩子的教育需要錢，您的養(yǎng)老需要錢,，其實您的一生哪都需要錢,，那你就必須需要有一個專業(yè)的金融工具提供幫助。老祖宗說：要留足過冬的糧食,，可是儲存的地方不好,，會留存到冬天嗎?第一次深刻懂得：保險的目的不是改變生活，而是防止現(xiàn)有的生活被改變,。很多人都追求有錢有權,，李雙江有錢嗎?有，有權嗎?有,，可是他快樂嗎?不快樂!重點看錢怎么用,。確實，聽鄭老師的家庭財務規(guī)劃,，讓你覺得你就是在與客戶心與心之間的對話,。如果我們的績優(yōu)能做到這一點，如果我自己能讓我們的外勤伙伴做到這一點,，保險市場將是何其之大,，何其之廣!

要說感悟和啟發(fā)，還有很多很多,，那就把這還有很多很多的感悟和啟發(fā)學以致用,，落實到工作行動當中吧。一路走來風雨人生,，曾經(jīng)的困苦和挫折化為前行的力量,，感受了生命蛻變的痛楚和成長的喜悅，讓我不斷的成長進步充實.

為期四天的培訓,，總公司給本次培訓傾注了大量心血,，配備了強大的講師陣容，生話上的無微不至,，學習上的傾囊相授.足見對我們的重視和關愛!通過對行業(yè)前景展望的學習,，知道了蓬勃發(fā)展的黃金十年;感受了生命力量中的生命速度生命現(xiàn)象生命奇跡;明白了家庭財務規(guī)劃一定要站在利他行善的立場上,，才能更好地為客戶保駕護航;懂得了專業(yè)化銷售流程輔導，對新人專業(yè)系統(tǒng)實戰(zhàn)的意義所在,，更好地喚醒客戶的潛在需求;理解了只有用心經(jīng)營好客戶管理,，分清abcd類客戶有的放矢，培育好影響力中心,，才能唯有源頭活水來;領悟了一切成交來自于服務的內(nèi)涵,。

在這個沒有硝煙的壽險戰(zhàn)場上，群雄逐鹿諸候爭霸,。通過對績優(yōu)建設的學習,，才知善抓新人者長、善抓主管者久,、善抓績優(yōu)者強的含義所在,。讓理念、架構,、節(jié)奏,、模式植入腦海并身躬力行;用好公司的榮譽體系和節(jié)點方案，實現(xiàn)季度,、月平臺的維持和增長,。應該說團結就是力量，共識才能共為,，營業(yè)區(qū)的保費和穩(wěn)步發(fā)展一定來自高效會議經(jīng)營,。因為只有統(tǒng)一思想才有戰(zhàn)斗力。在這個無利不起早的浮躁時代,，用好基本法幫外勤 精打細算 ,，激發(fā)內(nèi)心欲望啟動意愿而更好更快地 升官發(fā)財 ，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。牢記 一個人不愿意承受工作壓力,，就永遠地承受生活壓力 的警鐘;用空杯心態(tài)同時放大空杯容納萬物，且行且思且感且悟!

應該說本次培訓非常實戰(zhàn)實用實際,，我們來這里不但是學習,，更重要的是做到學有所知學有所行學有所悟,，求新求變求發(fā)展,。把知識轉化為生產(chǎn)力，讓外勤隊伍獲得能量更好地展業(yè)增員,，才是自己存在的價值,。這就要求我不能只做語言上的巨人，行動上的矮人,。只有勇敢地承擔責任,，才能承擔更大的責任地,。內(nèi)勤松一尺外勤就會松一丈，就更需要我們意志堅定充滿激情以終為始,，做個有心人,。同業(yè)務員抱成一團打成一片然后舉一反三，做好四訓一會,，季經(jīng)營月經(jīng)營周經(jīng)營日經(jīng)營的細化和量化,，協(xié)助營服經(jīng)理做好份內(nèi)份外的工作。

萬丈紅塵三杯酒,，千秋大業(yè)一壺茶,，大道無疆大方無域，在人生的舞臺上,，人生因夢想而偉大,，因務實而成真。如何叫長河為酥酪變大地為黃金?珍惜身邊的人眼前的人,，只要你敢想敢做,，敢超越敢創(chuàng)新，則一切皆有可能!

但一切從一名組訓做起,，一名站著能講,、坐著能寫、躺著能想的合格,、優(yōu)秀的組訓,。

保險公司員工心得體會（篇5）

保險公司員工心得體會篇五

尊敬的各位領導，各位同仁,，親愛的伙伴們：

大家早上好!

首先感謝區(qū)部領導和各位經(jīng)理給了我今天這個機會,，讓我代表各位經(jīng)理，和大家分享我們的心里話,。

我從1997年4月加入保險業(yè),，至今也9個年頭了，取得了優(yōu)異的成績,，獲得了無數(shù)的獎勵,。99年就走出國門到韓國旅游，從一個農(nóng)村婦女,，到今天的樓房,、汽車和代表著身價的多張保單，證明了我當初的選擇是正確的,，這個行業(yè)是一個機會無窮的行業(yè),，__人壽是一家培育成功者的公司，__區(qū)部是一個能給人帶來財富，增長能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,，真誠地感謝保險行業(yè),，感謝中國人壽，感謝__區(qū)部,，感謝所有的伙伴們!

世間自由公道,，付出就有回報，所有獲得榮譽的伙伴,，都能夠深深的體會這句話的含義,。我們正面臨一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的新時代，誰能抓住時機,，勤于動腦,，努力工作，誰就能立于不敗之地,。我作為一名主管,，親眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水實現(xiàn)了自己的夢想，我為他們感到由衷的高興;同時我也見到,，很多伙伴沒有經(jīng)受住市場的考驗,，無法突破自己而選擇了放棄，我為他們感到惋惜,。親愛的伙伴們,，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切吧，請你堅信,，只要我們有一顆執(zhí)著上進的心,，有永不服輸?shù)木瘢偌由衔覀兊闹腔酆秃顾?，命運之神就不會虧待我們,，成功就一定屬于我們，伙伴們,，你們說是嗎?

再說說咱們__區(qū)部,，有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理,，帶領大家一起學習,、成長、旅游,、長見識,、如何掙更多的錢!大家也許不知道，_總的愛人去年和今年都生病住院,，可她一天工也不歇!堅持每天工作,，這種精神難道不值得我們學習和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理，咱們應該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!

我代表各位經(jīng)理,，向_總和各位伙伴表個態(tài)：我們一定緊跟公司的步伐,，服從區(qū)部指揮，勇往直前,，胡總走到哪,，我們就沖到哪，用優(yōu)良的業(yè)績和人力回報公司給予的支持和厚愛,，同時也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則,，每月帶頭舉績增員，做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入2007年精英俱樂部會員的行列!請伙伴們把鼓勵和祝福的掌聲送給我們,，為我們加油助威吧!只要心中有目標!不怕路途有多遠;你的夢想有多大,，你的保險生涯有多長，都在于你今天所下的決心!希望更多的伙伴努力增員和展業(yè),，爭當主管,，使我們__區(qū)部大家庭人氣越來越旺，業(yè)績越來越高,，收入越來越火!心若在,，夢就在，讓我們堅定信心,，奮勇向前,，在新的一年里掙更多鈔票，讓父母有更多條件享受天倫之樂,，兒女有更多機會接受良好教育,，讓全家過上更加幸福美滿的生活，伙伴們愿意不愿意?

最后,，我代表全體經(jīng)理,，給各位領導和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福,、事事順利,、狗年旺旺發(fā)大財!

謝謝大家!