時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧。
銷售人員工作計劃安排篇一
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價格,,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶,。
20xx
一,;對于老客/> ——>е前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶,?/p>
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,工作計劃《銷售人員的工作計劃》,。在有些問題上你和客戶是一直,。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,,上網查閱相關資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
8:自信是非常重要的,。要經常對自己說/> ——>好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,,我相信自己能夠做到最好,,這是我應該做好的。以后的道路上,,我會走的更遠,,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好,!
銷售人員工作計劃安排篇二
一;對于老客戶,,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加*個以上的新客戶,,還要有*到*個潛在客戶,。
2:做好電話銷售工作總結,一周一小結,,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,,上網查閱相關資料,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的,。要經常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
一,、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質,、規(guī)范的承保服務體系,。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎,,是保險公司生存的基礎保障。因此,,在年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力,。
1,、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,,決定承保費率,,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務的嚴格承保,。
2、加強信息技術部門的管理,,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A數(shù)據庫,并繕制相關報表和承保分析,。同時做好市場調研,,并定期編制中、長期業(yè)務計劃,。
3,、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業(yè)務的風險情況,,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險,。
4,、強化承保、核保規(guī)范,,嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,,對中支所屬的承保,、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
二,、提高客戶服務工作質量,,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,,因此,,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。
1,、建立健全語音服務系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,,以提高自身的.市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2,、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,,嚴格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,,堅持“主動、迅速,、準確,、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。
3、以中心支公司為中心,,專,、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網點,,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,,切實提高查勘、定損理賠質量,,做到查勘準確,,定損合理,理賠快捷,。
20xx年是我們廣告部業(yè)務開展的開局之年,,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場,、媒體運營管理有著至關重要的意義,,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義,。因此,,我要調整好工作思路、增強責任意識,,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作,。
一、制定每月,、每季度的工作計劃,。充分利用現(xiàn)有資源,,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場,。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量,、長期投放的客戶參與進來,。根據終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調整工作策略,、開發(fā)新的領域,。
1、在第一季度,,以市場鋪墊,、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,,因為處于雙節(jié)的特殊時期,,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,,我會充分利用這段時間補充相關知識,,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體,。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2,、在第二季度的時候,,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,,并且隨著天氣的逐漸轉熱,,夏季飲品、洗浴用品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā),。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,,白酒、保健品,、禮品等一些產品會加入廣告行列,。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,,一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4,、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務,、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。
我會充分的根據實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我的工作思路,。爭取把廣告額度做到最大化!
二,、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,,不斷調整經營思路的工作,,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量,。產品知識、營銷知識,、投放策略,、數(shù)據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三,、 加強自己思想建設,,增強全局意識、增強責任感,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。
以上,是我對20xx年的一些設想,,可能還很不成熟,,希望領導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領導,、部門領導的正確引導和幫助。20xx年下半年,,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,,做好下半年工作計劃,努力學習,,提高工作,、業(yè)務能力。
銷售人員工作計劃安排篇三
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,,特制定以下工作計劃:
1,、不斷學習行業(yè)知識、產品知識,,為客戶帶來實用介紹內容,,更好為客戶服務,顯得行業(yè)的專業(yè)性,;
2,、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉換xx員角色,,處處為客戶著想,,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融,;
3,、調整心態(tài),進一步提高自己的工作激情與工作自信心,;百倍認真努力地對待每一天工作,、每一個潛在客戶的`挖掘;
4,、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,,對任何一個營銷xx、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流,;
1,、制定工作日程表;
2,、一天一小結,、一周一大結、一月一總結,;不斷查找工作上的不足,,及時糾正工作的失誤,,完善工作的整體效率;
3,、不斷挖掘潛在客戶,、展示產品、跟進客戶,;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果,;
4、每天堅持打40個有效xx,,挖掘潛在客戶,、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,,盡量做到),,促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求,、職位、權限以及個人性格和愛好),,并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業(yè)產品知識的應付方案,;
6、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市,、縣公路段單位負責人進行逐個xxxx,,挖掘潛在客戶,跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪,;
7,、提高自己xx營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行xx交流,;
8,、通過xxxx過程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人,;
1,、xxxx市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長,;
2,、xx、xx,、xx,、xx各省市級公路局養(yǎng)護科;
3,、xx省臨安市公路局,、xx縣公路段,、xx縣公路段、xx縣公路段的相關負責人,;
4,、xx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5,、xx市政管理處的姚科長,;
以上是我x月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作,;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,,謝謝!
銷售人員工作計劃安排篇四
隨著10月份的,,也意味著進入下一步的實質性工作階段,。回顧這一個月的工作,,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,,使我掌握相關業(yè)務知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產銷售行業(yè),,面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點,、現(xiàn)狀,,合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,特對11月份房產銷售工作制定以下計劃,。
一.目標
1.全面,、較深入地掌握我們“產品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,,搜集客戶信息1000個,。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.完成銷售指標100萬,。
二.工作開展
眾所周知,,現(xiàn)代房產銷售的競爭,就是服務的競爭,。服務分為售前服務,、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重,。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,,并做初步分析后錄入,,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,,做到在客戶面前應用自如,、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房源和價格等信息),,目的讓客戶了解房源和價格,,在此基礎上,與客戶進行互動溝通,。其次給客戶一種無形的壓力,,比如:房源緊張,價格要上漲等,,激發(fā)其購買*.
3.在用電話與客戶交流的過程中,,實時掌握其心理動態(tài),并可根據這些將客戶分類,。
4.在交流的.過程中,,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,,做到對房源,面積,,單價等了如指掌,。
6.對每次面談后的果進行總分析,并向上級匯報,,聽取領導的看法,。克服困難,、調整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總和摸索中前進,。
在一個月后,,我要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,,總得失,,為下個月的工作開展做準備。
銷售人員工作計劃安排篇五
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例,。這是我認為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,,xx產品品牌眾多,,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,,加上沒有記錄的概括為xx個,,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4) 新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,,業(yè)務能力還有待提高,。
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售產品過程中,,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,,面對小型的客戶,,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,,客戶對產品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售,。
在鄭州區(qū)域,,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場,。簽于我們公司進入市場比較晚,,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,,形勢是嚴峻的,。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,,沒有抓住這個機遇,,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場,。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時間,,資金上的浪費,。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,,把任務根據具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,,團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解。
1,、銷售工作計劃就是對即將開展的工作的設想和安排,,如提出任務,、指標、完成時間和步驟方法等,。
2,、銷售工作計劃是提高工作效率的有效手段。
3,、銷售工作計劃是我們走向積極式工作的起點,。
4、銷售工作計劃能力是干部管理水平的體現(xiàn),。
古代孫武曾說:“用兵之道,,以計為首?!逼鋵?,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,,事先都應有個打算和安排,。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,,就可以協(xié)調大家的行動,,增強工作的主動性,減少盲目性,,使工作有條不紊地進行,。同時,計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準,,對大家有較強的約束和督促作用,。
計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,,搞好銷售工作計劃,,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段,。
作為一個管理者,,必須知道你的部門的工作任務與目標,明確方向,,知道自己的工作內容,,如何來干好這些工作,什么人來干這些工作,,工作進度怎么安排,,掌握哪些可以使用的資源?
一個管理干部通過銷售工作計劃,,利用可以使用的資源,,統(tǒng)籌規(guī)劃,,按照事先設定策略、方法,、完成時間與要求,,完成各項工作目標。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力,。
寫銷售工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點,。讓自己做到清清楚楚、明明白白,。
1,、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,,提前計劃,,消除錯誤)
1、銷售工作計劃不是寫出來的,,而是做出來的,。
2、計劃的內容遠比形式來的重要,。要拒絕華麗的詞藻,,歡迎實實在在的內容。
3,、銷售工作計劃要求簡明扼要,、具體明確,用詞造句必須準確,,不能含糊,。
4、簡單,、清楚,、可操作是銷售工作計劃要達到的基本要求。
1,、根據上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況,,確定工作方針、工作任務,、工作要求,,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟,。環(huán)環(huán)緊扣,,付諸實現(xiàn)。
2,、根據工作中可能出現(xiàn)的偏差,、缺點,、障礙、困難,,確定預定克服的辦法和措施,,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動,。
3,、根據工作任務的需要,組織并分配力量,、資源,,明確分工。
4,、計劃草案制定后,,應交相關聯(lián)的人員討論。
銷售人員工作計劃安排篇六
1,、銷售駐外人員遠離總部在全國各地開展公司銷售工作,,工作周報、月報(月工作總結,、月工作計劃)是駐外人員具體工作內容和安排計劃的體現(xiàn),。為了讓總部對駐外的工作計劃做一定的合理性指導,每一位駐外人員應該高度重視,,認真,、負責地填寫工作周報或月報。并要求銷售業(yè)務員每周六前以郵件或傳真的方式將周報上報給區(qū)域經理審核,,再由銷售計劃部復審,。區(qū)域經理于每月28日前將月報傳真或發(fā)送電子郵件到銷售計劃部。
2,、區(qū)域經理每月工作報告主要內容要求
(1)銷售量
(2)回款情況
(3)對客戶拜訪情況
(4)銷售費用(含個人差旅費用報表)
(5)廣告和促銷活動效果
(6)重點客戶情況
(7)新客戶情況
(8)異??蛻艋蛐抛u不佳客戶
(9)待開發(fā)客戶及其情況
(10)競爭對手動態(tài)
(11)當?shù)嘏c本公司銷售工作相關的政策變動(如城市環(huán)保、道路限行)
(12)問題與合理化建議
(13)下個月的客戶開發(fā)計劃
1,、銷售情況總結: 銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,,要求既有詳細數(shù)據,又有情況分析,。
2,、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方,、工作時間怎樣安排的,,要求簡單明了。
3、市場情況總結分析,,包括:
(1)市場價格現(xiàn)狀:各級經銷商的具體價格,、促銷、返利,、利潤都是多少;
(2)產品庫存現(xiàn)狀:各級經銷商的產品庫存情況:數(shù)量,、品種,、日期;
(3)經銷商評價:各級主要經銷商的心態(tài),、能力,、銷售業(yè)績情況怎樣;
(4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業(yè)績,、價格走勢,、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動,、發(fā)展趨勢等情況分析,;
(5)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,,存在什么問題,,有什么機會。
(6)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產品的調換,,促銷返利的兌現(xiàn),,市場費用的申請,其他需要公司支持的事項,。
4,、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5,、工作自我評價:自己工作的得與失,、對與錯。
作為銷售員的導師,、顧問與教練,,銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作,。
1 ,、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視,,就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報,。
2 、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備,。
3 ,、到講臺上去講。現(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來,,說兩句就坐下,。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺上講,,結果一個銷
售人員頭一天晚上準備到兩點鐘,。在日本松下公司,每一季度銷售經理匯報工作時,,
4 ,、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段,。銷售經理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用,。
銷售人員工作計劃安排篇七
至20xx年12月31日,山東區(qū)銷售任務560萬元,,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后),;
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》,;
2,、年終擬定《年度銷售總結》;
3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》,;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》,;
根據06年度銷售額度,,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析,。
1,、技術交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會,;
(2)參加相關行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2,、客戶回訪: 目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶,、直接用戶之間的關系,。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次,;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間,;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我07年工作重點,。
3,、網絡檢索:充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4,、售后協(xié)調:目前情況下,我公司仍然以貿易為主,,“賣產品不如賣服務”,,在下一步工作中,我們要增強責任感,,不斷強化優(yōu)質服務,。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,,提供熱情詳細周到的售后服務,,給公司增加一個制勝的籌碼。本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,加強業(yè)務學習,,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務,。挑戰(zhàn)已經到來,,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩,!
20xx年,,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,,及時準確做好銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調、平衡,、監(jiān)督和跟蹤,;參與完成對客戶的.產品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產品,,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務,。
1、根據客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃,;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施,;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調,保證產品的正常發(fā)貨,,并及時向領導反映過程情況,。
2,、對國外客戶的信息收集,、及時傳遞,、及時處理,如:圖紙,、ppap信息反饋等等,;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。
3,、按時完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發(fā)貨單,、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票、運輸合同,、運輸聲明,、原產地證等等。
4,、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通,。
5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤,。
6,、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細,,并和財務對帳,。
7、向國外客戶催要應付款項,,包括在webedi生成asn和發(fā)票,,制作紙質收匯單據等,及時回款,,對未達帳項積極負責,。
8、參加生產經營例會,,進行會議記錄,,并履行會議的決議情況。
9,、隨時完成上級領導交給的臨時任務等,。
10、理解,、掌握本崗位所使用的質量體系文件,,按照質量體系文件規(guī)定完成各項質量活動,,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關管理規(guī)定,。
11、增強自己的綜合業(yè)務分析能力,,學習和掌握產品技術知識,,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用于實際工作過程中,。
12,、本部門員工將一如既往的團結協(xié)作,協(xié)調處理本部門計劃和預算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,,積極協(xié)助領導處理緊急事件和重大事件,。
在公司各個部門的積極配合下,預計在20xx年要達成發(fā)貨量xx噸以上,,銷售額xx萬美元以上的目標,。
在20xx年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務,,本著“公司榮我榮”的精神,,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,,為公司的長期發(fā)展多做貢獻,,為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力,。
銷售人員工作計劃安排篇八
新的一年新的工作計劃,必須要準備好工作的詳細計劃,,去年的工作任務基本完成,。今年,我們本著“多溝通,、多協(xié)調,、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,,發(fā)揚慧康人“精誠團結,,求真務實”的工作作風,全面開展新的一年的工作,。具體如以下xxxx年銷售人員工作計劃,。
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二,、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張,。xx年度內銷總量達到1950萬套,,較xxxx年度增長11.4%.xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業(yè)數(shù)據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數(shù)據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據公司的實力及xx年度的產品線,年中國空調品牌約有400個,,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%,。xxxx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,,市場份額急劇下滑。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在xxxx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據以上情況xxxx年度工作計劃主抓六項工作:
1,、銷售業(yè)績
根據公司下達的年銷任務,,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務,。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質,,加強團隊管理,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,,強勢推進大型終端,。
2、k/a,、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產品傳播,。此項工作在8月末完成,。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,,進行有效溝通,。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在xxxx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,,并策劃一些投入成本,,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象,。如“格蘭仕空調健康,、環(huán)保,、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4,、終端布置(配合業(yè)務條線的`渠道拓展)
根據公司的09年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,,根據此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作,。此項工作根據公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準,。(特殊情況再適時調整)
5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xxxx年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,,根據公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行,。
銷售人員工作計劃安排篇九
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,,我們的銷售及管理工作的質和量必須盡快提高,xx的市場是有限的,,我們要剖析市場細分市場,,結合公司的優(yōu)勢找準方法,從細節(jié)抓起全力以赴,,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作?,F(xiàn)制定銷售工作計劃如下:
1、客戶維護:回訪不及時,,溝通方法太單調,,軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2,、客戶開發(fā):一貫打價格牌,,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢,。
3、市場動向:信息搜集不夠,,影響與客戶的溝通,。
4、競爭對手:根據各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場策略緊跟我們,。
5,、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節(jié)抓起,。
1,、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量,。
2,、細化出貨流程,確保商品的出貨質量,。
3,、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等,。
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),,一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,,特殊客戶確定好時間應及時收款,,每月底外欠款不得高于x萬元。
1,、市場開發(fā):展示與我公司合作的優(yōu)勢,。闡述公司的經營理念。解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略,。
2,、維護客戶:對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系,。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
3,、加強學習,,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把做業(yè)務與交流技能相結合,。
以公司為家,,惜公司名愛公司物是我們的責任一榮共榮。工作中總會有各種各樣的困難,,我們要向公司請示,,向同事探討,抓好細節(jié)共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻,。自有產品的業(yè)務招聘,培訓和市場開發(fā),。
銷售人員工作計劃安排篇十
新年新目標,!在20xx年結束之后,我對自己在過去工作上的情況也進行了一些反思和反省,。通過對自己的“仔細”認識,,再加上領導和同事們的一些評價和指點,我認識到了一些自身工作中的“死角”,,尤其是對工作粗心馬虎的心態(tài),!這都是我平時最不在意,但卻又最容易的出錯的的地方,!
如今20xx的新年已經到來了,,面對新的一年,我務必要好好的計劃和準備一番,!為此,,我結合之前的反省,對自己新一年來的目標和方向制定如下:
1,、加強自己的小目標
面對每個階段的工作我總是容易陷入自身的問題中,,為此,在新一年里,,我要將目標分化,,為每天的工作都制定好一個相對比較難的難度,并將一天的精力和努力都投入到這個目標當中,。
當然,,銷售也并非總是十拿九穩(wěn),但在出現(xiàn)問題的時候,,我更要仔細的去分析自己,,認識到自己在當天的工作中有怎樣的問題,積極的改進自己!
2,、加強客戶的開發(fā)
在工作中,,我在的今年要更多的開發(fā)新客戶,提升銷售成績,。且在服務客戶的時候,,我要重視的客戶的需求,用換位思考的方式考慮客戶的需要,,并盡力去滿足客戶,,讓其能選擇我們的xxx的服務。
1,、工作方面學習
新一年里,,自我的學習也是必不可少的。在工作方面,,我要更加的深入的學習市場的情況和變化,,并了市場中客戶的需求情況,考慮自己的銷售方向,。
此外,,對于xx公司的產品的也要更加仔細的了解,聽取客戶的評價和建議,,分析顧客的不滿和好評,!更深刻的了解產品的優(yōu)勢。
另外,,還要提升其他替代產品的認識,,認識自身產品的優(yōu)勢,并考慮在今后銷售工作上的改進,。
2,、個人能力的提升
首先,要擴展并替身自我的業(yè)務能力,,通過個人時間的學習和反思,,更進一步的提升自我的能力。
其次,,要提高個人的口才和溝通能力,,提升自我的禮儀和招待能力,保證能在工作中更好的招待客戶,,提升自身的服務能力,。
再次,對于自身的思想和工作的態(tài)度,,我也要更進一步的去完善,,去調整,!讓自己能在工作中更好的保持積極性和工作的熱情,!
新的一年已經開始,,但我會在今年的工作中更加努力,更加拼搏,!在今年結束的時候,,我一定能取得比過去更加出色的成績!
銷售人員工作計劃安排篇十一
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3,、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術和商務上的項目運作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,,根據項目進度:前期設計,、投標、深化設計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,并完成各階段工作,。
6,、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,,并及時跟進和回訪,。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,,為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,,詢問投標結果,。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,,提前安排備貨,,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試,。
12.提前準備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率,。
銷售人員工作計劃安排篇十二
今年,,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,,本著“多溝通,、多協(xié)調、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一,;對于老客戶,和固定客戶,,要經常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系,。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三,;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四,;今年對自己有以下要求
1:每月要增加1個以上的新客戶,,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結,,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,上網查閱相關資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的,。要經常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額,,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻,。
其次,,針對以上事實(數(shù)據圖表結果),總結分析其形成原因,,對不足之處進行深刻的剖析,,從市場因素、競爭,、商品結構,、陳列、促銷,、貨源,、服務、管理等方面檢查總結,,找出是何因所致,,并用文字詳細記錄,以備后戒,。同時,,若是成功的經驗,對公司其他門店有指導借鑒意義的,,需要生動的記錄成功的典型案例和經驗,,并廣泛推廣。 首先,,做到總結數(shù)據化,,客觀地用表格來表述任務完成情況,取得的成績,。xx年公司下達的銷售任務指標是多少,,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,,人均銷售額是多少,,通道費用多少,完成利潤多少,,與去年同期相比增長率是多少,,周轉情況如何,是提高還是降低了,。與其他門店相比,,我的業(yè)績排在第幾名,?我們的很多主管不愿去看數(shù)據,更不愿去學習做數(shù)據圖表,。而我們的總結中必須多用圖表化工具,,如果你能熟練使用excel的自選圖形,就足夠了,,那里有好多不錯的工具圖樣,,能制作各類表格、圖形(如柱狀圖,、趨勢圖,、曲線圖、餅狀圖等),,用圖表做出來,,可以使我們的數(shù)據結果更加直觀,,一目了然,。
總之,做總結就象下完一盤棋,,棋手都要復一下盤,,對棋中留下的許多遺憾進行反思,為自己的技能,、經驗和心態(tài)做一個積累和調整,,然后在下一盤棋中贏回來。
范例:
在繁忙的工轉載自,,請保留此標記作中不知不覺又迎來了新
的一年,,回顧這一年的工作歷程,作為---的銷售人員工作取得了一定的成績,,基本上完成了公司的既定目標,,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作,、實現(xiàn)雙贏,,雙方結成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系,特對階段性的銷售人員工作進行總結,。
剛到xxx時,,對xxx方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質及其房---市常作為銷售部中的一員,,該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質,,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。
此外,,還要廣泛了解整個---市場的動態(tài),走在市場的前沿,。經過這段時間的磨練,,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作,。
針對今年一年的`銷售工作,,從四個方面進行總結:
一、xx公司xx項目的成員組成:
---營銷部銷售人員比較年青,,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題,。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,,這一問題已得到了解決。
二,、營銷部的工作協(xié)調和責權明確
由于協(xié)調不暢,,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,,這一方面作為xx公司的領導,,我有很大的責任。協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,,我們正在積極著手這方面的工作,,力求目標一致、簡潔高效,。
但在營銷部工作的責,、權方面仍存在著不明確的問題,,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,,問題無論大小都要請示甲方,,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,,這樣營銷部工作就會很被動,,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,,是我們下一步工作的重中之重,。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容,,但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議,、領導層會議和大會議等不同的組織形式,,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,,這樣會更有利于問題的解決。
四,、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,,營銷部在管理上也是就事論事,,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,,這潛伏了很大的危機,,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理,、完善管理制度和思想上多交流,,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結,,由于時間倉促會有很多不是之處,,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,,并會及時解決,,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功,。
銷售人員工作計劃安排篇十三
截止20xx人口40萬左右,,其中城區(qū)人口10萬左右,,下轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口30萬左右,;同業(yè)中專業(yè)公司有xx五家,;代理公司xx六家,合計十二家,。
其中在隊伍方面,,除代理公司外,五家專業(yè)公司農村隊伍基本萎縮,,除xx在農村尚有四個較成建制的網點外,,其余在農村市場網點已全部取消;城區(qū)隊伍中除國壽利用其收展隊伍建設實現(xiàn)正增長外,,其余各家專業(yè)公司的城區(qū)隊伍均負增長,。
業(yè)務方面,專業(yè)公司較去年同期均有所增長,,雖然效果不是很明顯,,但可以看出市場復蘇的狀態(tài)。
事物的發(fā)展規(guī)律發(fā)展期,、鼎盛期,、衰退期,告訴我們xx市場經過近四年的低迷狀態(tài),,勢必將迎來又一輪發(fā)展期,。
我們的優(yōu)勢:
(一)品牌優(yōu)勢:的歷史底蘊和價值品牌是對目前壽險從業(yè)人員和壽險客戶、準客戶的說服,;國壽只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山,,這也是原因之一;
(二)政策優(yōu)勢:政策優(yōu)勢是建立在品牌優(yōu)勢之上的,,三農保險服務站的體制建設,,既結合了xx財?shù)目蛻糍Y源和網絡,又充分的利用的政府資源,,使壽險的隊伍發(fā)展回歸到九十年代初期的模式,,在組建初期改血緣管理制為行政管理制使利益鏈更簡單,推薦更協(xié)調,,主管更接受,;
(三)人員優(yōu)勢:本人在xx壽險市場的`城區(qū)和農村業(yè)務、隊伍發(fā)展方面都有較深的認識和了解,,并有一定的人脈資源,。
我們的劣勢:
(一)公司導向:就現(xiàn)狀而言,個險在xx目前的業(yè)務經營中,非主渠道,,在上級公司的政策傾向上,,相比于其他公司,可能顯的不足,;
(二)失調發(fā)展:初期發(fā)展上未能做到通盤考慮或是發(fā)展不均勻(僅指城區(qū)和農村的隊伍發(fā)展比例),,喪失了開業(yè)這個重要的經營借口;
(三)品牌利用:就xx壽險而言,,在市場的知名度部高(可以用很低來形容),,這與xx這個品牌很不相匹配。
就目前了解和掌握的xx壽險公司相關精神,,結合壽險市場的現(xiàn)狀,,立足當下、放眼未來,,制定本工作計劃,。
充分利用xx的品牌及資源優(yōu)勢,在隊伍發(fā)展上短時間內利用三農保險服務站,,緊扣同業(yè)引進,。農村選定六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及增員主體,只對增員主體進行追蹤和輔導,,確保在考核期限內實現(xiàn)有效人力15人,。
緊緊把握市公司的費用支持政策,在業(yè)務發(fā)展上秉承開源節(jié)流,,收支平衡,;結合增員主體的人力情況,按照《基本法》進行架構的搭建,,通過有效人力的達成,,實現(xiàn)保費的增長。
(一)隊伍
1,、同業(yè)引進縮短時間降低成本利用公司現(xiàn)用的《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農保險服務站建設實施意見》(以下簡稱《實施意見》),依托xx品牌資源優(yōu)勢,,結合xx財在原有的六個中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)已取得的營業(yè)執(zhí)照,,按《實施意見》中的待遇及要求,物色增員主體,。
2,、追蹤輔導以人帶人裂變效應按照《基本法》及《實施意見》的要求,加大隊增員主體的增員追蹤和輔導力度,,公司層面重點幫助六個增員主體開展增員工作,;同時利用我們自身優(yōu)勢,提高農村三農保險專員創(chuàng)說會的召開頻率,開到鎮(zhèn),、村,、組,一會三用(第一談增員,、其次談業(yè)務,、再次卡折),此舉還可起到xx壽險公司的品牌宣傳作用,。
3,、會議扶持營造氛圍正規(guī)運作以周為單位,推進兩會運作(增員促進會,、經營分析會),,讓業(yè)務人員來有獲走有勁,對上級公司的精神上傳下達,,體現(xiàn)公司對營銷團隊的正規(guī)化經營的重視,,打造營銷人員的主人翁意識。
4,、擺正位置主動互動借力使力利用xx財險發(fā)【20xx】322號和《實施意見》的文件精神,,主動定期向財險公司匯報工作,開展互動業(yè)務,,利用當?shù)厝说膬?yōu)勢融洽好與財險公司的關系,,在財險客戶資源上尋求突破,使增員主體及下面的業(yè)務伙伴留住人留能人有事做做好事,。
(二)業(yè)務
1,、盤活現(xiàn)有強基固本首先協(xié)助黃經理整理現(xiàn)有代碼庫中的人數(shù),利用會議經營及追蹤配訪,,加大溝通力度,,保證現(xiàn)有人員考核通過和晉升;
2,、新進人員有效增長我們近期將增員的主要對象放在以《實施意見》為主導下的同業(yè)引進工作上,,所以新引進的人員也是業(yè)務增長的關鍵,《基本法》是追蹤的借口,,利益化是的引導,;
3、創(chuàng)新會議提高實動我們在思考,,壽險公司的產品說明會還能有什么創(chuàng)新,,如果說明會沒有突破,那么在產品結構上能不能有突破,,首先一味的追求高保費的簽單促成,,到賬率低,、業(yè)務員容易受到打擊,結合我們的實際情況,,我們結合增員動作計劃將卡折等短險的產品說明會開到鎮(zhèn),、村、組,,一來提高業(yè)務人員的從業(yè)信心,,二來提高大家參與說明會的興趣,保障后期繳等產品說明會的運作,,三來可以幫助業(yè)務人員積累客戶資源,,四可以提高支公司的費用額度;當然此舉并不是說我們不注重期繳保費的增長,,而是不同時間段的側重點不同,。
(一)領導支持上級領導的關心和鼓勵是支持中的重中之重;
(二)政策支持可否將《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農保險服務站建設實施意見》方案,,作為對的扶持,,進行適當?shù)难悠冢?/p>
(三)硬件支持必要的公司基礎布置及辦公設備。