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it外包合同保密 外包合同文本(9篇)

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it外包合同保密 外包合同文本(9篇)
時(shí)間:2023-02-23 21:35:56     小編:zdfb

現(xiàn)今社會(huì)公眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng),,越來(lái)越多事情需要用到合同,,合同協(xié)調(diào)著人與人,人與事之間的關(guān)系,。那么合同書的格式,,你掌握了嗎?以下是我為大家搜集的合同范文,,僅供參考,,一起來(lái)看看吧

it外包合同保密 外包合同文本篇一

一、乙方責(zé)任:

從甲乙雙方簽定此合同之日起,,乙方對(duì)甲方電腦/網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),,保障乙方電腦能夠正常工作,如甲方電腦出現(xiàn)故障不能正常工作,,乙負(fù)責(zé)在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間3小時(shí)上門維護(hù),,如需更換,、維修硬件根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)格如實(shí)另行收費(fèi)。維修完成后要及時(shí)填寫維修清單,,由客戶本人簽字,,月底mail給甲方單位負(fù)責(zé)人。

二,、甲方責(zé)任:

甲方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維護(hù)時(shí),,應(yīng)及時(shí)與乙方聯(lián)系并詳細(xì)說(shuō)明故障情況,給以乙方維護(hù)人員提供維護(hù)便利,,有時(shí)要用qq等軟件遠(yuǎn)程控制,,配合乙方維護(hù)人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作,。

三,、本協(xié)議服務(wù)條約,具體服務(wù)事項(xiàng)如下:

(一)硬件服務(wù)

1,、主機(jī)(主板,、硬盤、光驅(qū),、板卡等),、顯示器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),、維修,,保證硬件設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2,、如發(fā)現(xiàn)硬件損壞,,乙方負(fù)責(zé)硬件維修,對(duì)無(wú)法維修的硬件,,由乙方向甲方提供配件的規(guī)格,、型號(hào)和報(bào)價(jià)。

3,、設(shè)備更換硬件或現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法維修,。甲方要另外付費(fèi)。

(二)軟件服務(wù)

1,、電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序的安裝,、升級(jí)與維護(hù);電腦病毒的防護(hù),、查殺,;保證用戶的操作系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2,、由于甲方誤操作及硬件損壞造成的數(shù)據(jù)丟失,,若要恢復(fù)數(shù)據(jù),,乙方要另外收費(fèi)。

3,、對(duì)甲方使用的應(yīng)用軟件,,我們有義務(wù)全力以赴協(xié)助您使用好各種應(yīng)用軟件。

4,、一切因使用甲方提供的軟件而引起任何版權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯及其所造成的損失,,乙方概不負(fù)責(zé),亦不承擔(dān)任何法律責(zé)任,,反之,,請(qǐng)甲方提供正版,乙方負(fù)責(zé)安裝,。

(三)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試,、維護(hù)、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng),,對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù);檢測(cè)并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性,,保障網(wǎng)絡(luò)安全,。

四、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

1,、地點(diǎn):甲方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2,、時(shí)間:每周一至周五9:00—17:30為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,,乙方在接到甲方維修要求電話后3個(gè)小時(shí)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間。

3,、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時(shí)通知乙方,,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷,,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān),。

五、文件安全及機(jī)密

1,、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密,。

2、甲方所有重要資料應(yīng)保存到除c盤以外的盤里,、服務(wù)器上或者用刻錄機(jī)進(jìn)行光盤備份,。

六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

本協(xié)議經(jīng)甲,、乙雙方簽字蓋章后生效,,協(xié)議期限為____年_____月_____日至_____年_____月_____日,。

七、付款方式

1,、共有臺(tái)式電腦__臺(tái),。筆記本電腦__臺(tái)。服務(wù)器____臺(tái),。打印機(jī)臺(tái),,共計(jì)元/月。

2,、若電腦臺(tái)數(shù)增加,,按以下條款收費(fèi):

通用電腦(臺(tái)式微機(jī)):____元/臺(tái)/月,筆記本電腦:____元/臺(tái)/月,,打印機(jī)____元/臺(tái)/月,服務(wù)器____元/臺(tái)/月,。

3、月底開具當(dāng)月發(fā)票,,每月28日至31日收取當(dāng)月維護(hù)費(fèi)。

八,、協(xié)議的終止及罰則

1、本協(xié)議服務(wù)中前三個(gè)月可作為甲方對(duì)乙方服務(wù)態(tài)度與技術(shù)水平的一個(gè)檢驗(yàn)期,,期間若乙方不能為甲方提供滿意的服務(wù)或者甲方的勞動(dòng)量過(guò)大,,甲,、乙雙方都有權(quán)提出終止,,期間甲方預(yù)付的費(fèi)用乙方應(yīng)在扣除已服務(wù)月費(fèi)用后予以返還,,三個(gè)月后,甲,、乙雙方若要終止協(xié)議須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,。

2、如果發(fā)生下列情況,,甲,、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議;

(1)在沒(méi)有特殊原因的情況下,,甲,、乙雙方由一方未能履行本合同規(guī)定的義務(wù)。

(2)因甲方原因轉(zhuǎn)賣,、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí),。

(3)未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

(4)未經(jīng)乙方同意而拖欠甲方服務(wù)費(fèi),。

(5)由于乙方原因而使乙方辦公設(shè)備不能順利工作造成損失,。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,,乙方不退協(xié)議所付款項(xiàng),。

九、其它

本協(xié)議一式兩份,,甲,、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決,。協(xié)商不成,訴訟至乙方所在地人民法院,。

甲方:乙方:

地址:地址:

電話:電話:

授權(quán)代表:授權(quán)代表:

簽約日期:________年_____月_____日

it外包合同保密 外包合同文本篇二

甲方:

乙方:

雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí),,簽訂此電腦維護(hù)合同,,具體事項(xiàng)如下:

一,、電話咨詢服務(wù)項(xiàng)目:

設(shè)備的故障咨詢。

2.技術(shù)知識(shí)咨詢,。

3.為客戶提供各種it設(shè)備的升級(jí)選型方案咨詢,。

二、遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目 利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源,,提供常見問(wèn)題咨詢,,快速故障解決,遠(yuǎn)程維護(hù)及遠(yuǎn)程演示操作等服務(wù),。

三,、上門服務(wù)項(xiàng)目

1,、電腦各類故障的檢修(如:無(wú)法啟動(dòng)電腦,不能進(jìn)入系統(tǒng),,運(yùn)行速度減慢,,運(yùn)行不穩(wěn)定)。

2,、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,,故障檢測(cè)等(如:modem、打印機(jī),、掃描儀),。

3、操作系統(tǒng)安裝,、維護(hù)等,。

4、常用軟件的安裝及維護(hù)(金稅開票軟件,,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi)),。增加,、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,,可協(xié)助客戶購(gòu)買),。

5,、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝,、維護(hù)(如:各類顯卡,、聲卡,、modem),。

6,、各類電腦病毒(分區(qū)病毒,、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,,木馬程序的清理,。重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。

7,、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝,、設(shè)置、檢測(cè),,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),,費(fèi)用另計(jì))。

四,、硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè),。

1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,,乙方可委托甲方送修,,部件修好后,甲方將為乙方送回及安裝,,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,,不另收取服務(wù)費(fèi)。

2.乙方所需增加或更換的電腦部件,,乙方可委托甲方代購(gòu),,不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供,。

3.乙方需購(gòu)買的所有電腦配件和電腦耗材,,甲方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)

4.乙方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),甲方免費(fèi)送至廠家保修或更換,,但乙方必須提供廠家的詳細(xì)地址,、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時(shí)間,。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)

5.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間),,甲方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給乙方免費(fèi)使用至部件修理完成,。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況,不在此列,。

6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,,七喜、tcl,、方正等)及外設(shè)(打印機(jī),、掃描儀等),如果未過(guò)保修期,,甲方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開機(jī)箱),,若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則甲方提供將整機(jī)送修服務(wù),,代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi),。

五,、軟件維護(hù):電腦各類系統(tǒng)軟件,、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

1.甲方在維護(hù)乙方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,,版權(quán)均由乙方負(fù)責(zé),,甲方不提供任何軟件的版權(quán)。

2.乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購(gòu)(如乙方需要查殺電腦病毒服務(wù),,必須安裝正版的殺毒軟件),。

3.在保證乙方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,甲方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案,。

4.乙方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件(如金稅開票,,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等)不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。

六,、維護(hù)方式:

突發(fā)故障的上門維護(hù):在接到乙方的電話或其它方式通知后,,甲方盡量保證在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù),特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話商定,,一般最遲在第二個(gè)工作日進(jìn)行上門維護(hù),。如乙方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則乙方需付往返打車費(fèi),。在協(xié)議簽定后,,甲方有權(quán)記錄已方的電腦特征(如型號(hào),編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記,,用以識(shí)別電腦,。在確認(rèn)乙方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,乙方電腦管理者簽字確認(rèn),。(如果乙方的電腦不是全部由甲方維護(hù),,則甲方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦)

七、收費(fèi):

甲方向乙方提供電腦定期維護(hù),,維護(hù)期限自________年_____月_____日 至________年______月_____日,,乙方所需維護(hù)電腦臺(tái)數(shù)是_____臺(tái),甲方按電腦每年______元/臺(tái)計(jì)費(fèi),,辦公設(shè)備(如打印機(jī)等)共_____臺(tái),,服務(wù)期限______年,共計(jì)維護(hù)費(fèi)用為人民幣:(大寫)__________________,。

八,、付款方式: 簽訂合同后,一周內(nèi),,乙方向甲方支付合同上的款項(xiàng),。如逾期不支付服務(wù)款,甲方有權(quán)利暫停對(duì)乙方提供服務(wù),,直至支付服務(wù)款為止,。

九、雙方權(quán)利和義務(wù)。

⑴ 甲方的工作時(shí)間為每天的工作時(shí)間從早上9:00至晚上18:00(國(guó)家法定假日休息除外),。甲方在維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容,,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言,乙方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,,在緊急情況下,,甲方一般在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù);其他一般報(bào)修,雙方約定時(shí)間進(jìn)行處理;如有特殊意外,,雙方調(diào)解處理,。

⑵ 甲方在為乙方維護(hù)服務(wù)期間,不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,,乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),,但甲方仍然沒(méi)有改善和行動(dòng),乙方可以即時(shí)中止合同,,并按已服務(wù)的月份支付費(fèi)用,,剩余款項(xiàng)甲方無(wú)條件退還給乙方。甲方在維護(hù)時(shí),,乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護(hù)保修工作,。

⑶ 甲方在為乙方硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí),,由乙方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍),。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行,。

⑷ 甲方在為乙方更新系統(tǒng),、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必須購(gòu)買必要特殊的工具或軟件,,其費(fèi)用由乙方支付,。

(5) 由于乙方未友好的配合甲方而維護(hù)工作帶來(lái)不便,至使維護(hù)工作不能進(jìn)行,,甲方有權(quán)單方終止此合同,,剩余維護(hù)費(fèi)不予退還。

十:機(jī)密文件保密協(xié)議

⑴雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密,。

⑵雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),。

⑶甲方不得以任何形式泄露乙方機(jī)密,如甲方泄露乙方信息負(fù)連帶責(zé)任,。

十一:未盡事宜,,由甲乙雙方另議。

⑴本合同書一式兩份,,雙方各持一份,,具有同等的法律效力,。

⑵ 合同雙方負(fù)責(zé)人簽字或蓋章后生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

it外包合同保密 外包合同文本篇三

委托方:(甲方)

服務(wù)方:(乙方)

依據(jù)《中華人民共和國(guó)技術(shù)合同法》的規(guī)定,,雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽定本協(xié)議,,本協(xié)議一經(jīng)簽字蓋章,,協(xié)議內(nèi)容及其所有附件的各項(xiàng)條款立即生效。協(xié)議的有效期: 20xx年 月 日至20xx年 月 日止

一,、 服務(wù)范圍

1,、乙方按照本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定為甲方提供技術(shù)服務(wù)。

2,、機(jī)器的硬件更換,、系統(tǒng)軟件、相關(guān)應(yīng)用程序及網(wǎng)絡(luò)故障均在本協(xié)議的服務(wù)范圍內(nèi),。

二,、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、時(shí)間:實(shí)行1小時(shí)響應(yīng),。

2,、乙方在甲方報(bào)修后。應(yīng)做到1小時(shí)響應(yīng),,4小時(shí)恢復(fù),,如有特殊情況不超過(guò)1天,并提供有關(guān)書面報(bào)告,。

3,、 乙方應(yīng)對(duì)甲方提供信息咨詢、技術(shù)支持,、巡檢服務(wù),、上門維修等服務(wù)內(nèi)容。經(jīng)雙方認(rèn)同,,巡檢服務(wù)定為 3月一次,。

4、協(xié)議期間對(duì)所有列入維護(hù)的設(shè)備進(jìn)行一次預(yù)保養(yǎng)服務(wù),,時(shí)間為協(xié)議簽定之日起的2日內(nèi),。

5、預(yù)保養(yǎng)服務(wù)包括系統(tǒng)軟件,、應(yīng)用軟件,、及網(wǎng)絡(luò),內(nèi)容包括目前機(jī)器運(yùn)行的整體狀況,,存在的問(wèn)題,,技術(shù)以及管理建議,。

6、設(shè)備一次修復(fù)率保證在90%以上,。

三,、 服務(wù)費(fèi)及結(jié)算條款

1、服務(wù)費(fèi)(rmb/年)服務(wù)費(fèi):服務(wù)費(fèi)半年一支付,,待服務(wù)期滿半年后先行支付半年的服務(wù)費(fèi)陸百元整,,待服務(wù)期滿一年后支付下半年的服務(wù)費(fèi)陸百元整。服務(wù)費(fèi)以轉(zhuǎn)賬的形式支付,,乙方需提供銀行賬戶信息,。

2、補(bǔ)充條款:維護(hù)中產(chǎn)生的硬件更換費(fèi)用不包括在以上服務(wù)費(fèi)中,,按市場(chǎng)即時(shí)價(jià)格另計(jì),。

四、 違約責(zé)任

1,、若因乙方原因造成機(jī)器故障擴(kuò)大化或完全報(bào)廢,,乙方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)復(fù)原或賠償同檔次的機(jī)器。

2,、乙方如不能按規(guī)定時(shí)間到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),,則每推遲一天,賠償甲方100元人民幣,。

3,、雙方在協(xié)議期間發(fā)生糾紛,應(yīng)友好協(xié)商,,如協(xié)商不成,,則應(yīng)向甲方所屬人民法院提起訴訟。

五,、 協(xié)議的修改與終止

1,、本協(xié)議期滿前的一個(gè)月內(nèi),任何一方可以書面形式通知另外一方按期終止本協(xié)議,。

2,、任何一方違反協(xié)議中的相關(guān)條款,并在得到另外一方的書面通知給予其合理期限糾正后仍不改正的,,另外一方有權(quán)終止本協(xié)議,。

六、 不可抗力及其它延誤

如果本協(xié)議任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng),、水災(zāi),、臺(tái)風(fēng)、地震,、社會(huì)騷亂或其它不可抗力的影響,,導(dǎo)致合同義務(wù)的無(wú)法按期按質(zhì)履行,,則由雙方協(xié)商解決。

七,、一般規(guī)定

1,、協(xié)議及其附件是雙方之間完整及唯一的協(xié)議,并取代以前就本協(xié)議的口頭或書面協(xié)議,、報(bào)價(jià),、建議書、合同,、諒解及通訊,。

2,、任何一方提出對(duì)本協(xié)議條款及其附件的更改要求,,必須提前10個(gè)工作日書面通知對(duì)方。有關(guān)本協(xié)議的任何更改或變動(dòng),,應(yīng)經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件才能有效,,并對(duì)雙方具有約束力。

3,、本協(xié)議一式兩份,,雙方各執(zhí)正本一份。未盡事宜由雙方協(xié)商解決,。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

it外包合同保密 外包合同文本篇四

甲方:

授權(quán)代表:

乙方:

授權(quán)代表:

甲,、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,就甲方公司計(jì)算機(jī)硬件,、軟件,,計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備(不包含甲方若干服務(wù)器維護(hù)、erp軟件維護(hù)及主干網(wǎng)絡(luò)維護(hù))維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,,經(jīng)雙方協(xié)商后,,決定簽訂本合同。

第一條 合作內(nèi)容:甲方將本單位的計(jì)算機(jī),、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò),、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(hù)(設(shè)備詳細(xì)清單和具體配置見合同附頁(yè)),乙方提供上門服務(wù);甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。

第二條 甲方義務(wù):

1.甲方應(yīng)在合同簽訂的同時(shí)向乙方提供詳實(shí)的設(shè)備相關(guān)資料,,如機(jī)器保修卡或機(jī)器序列號(hào)等,。

2.甲方在對(duì)附表中所規(guī)定的設(shè)備進(jìn)行遷移、變動(dòng)時(shí)應(yīng)通知乙方,,并得到乙方認(rèn)可,。

3.未征得乙方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置,。

4.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對(duì)乙方工作人員上門維修時(shí)的接待,,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),,并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料,。

5.甲方在乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)維護(hù)之前,有義務(wù)將計(jì)算機(jī)內(nèi)資料進(jìn)行備份,,乙方亦有義務(wù)提醒或幫助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,。如遇計(jì)算機(jī)硬件問(wèn)題,乙方不保證數(shù)據(jù)的絕對(duì)完整性,。

6.甲方計(jì)算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,如遇硬件問(wèn)題,,應(yīng)該及時(shí)提供給乙方相應(yīng)的更換配件;亦可由乙方提供,,甲方支付相應(yīng)配件實(shí)際費(fèi)用。

7.甲方應(yīng)保證己方計(jì)算機(jī),、設(shè)備等的完整性和可更換性,,如遇硬件陳舊而無(wú)法更換配件,乙方無(wú)法保證維護(hù)可行性,。

8.甲方在使用計(jì)算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),應(yīng)當(dāng)注意安全防范,,如遇甲方原因造成病毒,、木馬、黑客攻擊等造成損害的,,乙方不負(fù)責(zé)相應(yīng)后果責(zé)任,。

第三條 乙方義務(wù):

1、修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī),、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò),、及附屬設(shè)備等的各類故障。

2,、提供常用軟件安裝及維護(hù),,如辦公軟件、應(yīng)用軟件等,。

3,、當(dāng)有需要時(shí),提供電腦硬件升級(jí)方案,。經(jīng)甲方同意后,,免費(fèi)實(shí)施(購(gòu)買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。

4、對(duì)運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)每月至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測(cè),,對(duì)運(yùn)行在普通崗位上的計(jì)算機(jī)每月至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機(jī)抽查,,以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

5,、如遇不可抗力,,計(jì)算機(jī)數(shù)量及配置變更嚴(yán)重,人為損壞,,甲方地址變更等原因,,乙方有權(quán)力終止或更改本合同所述內(nèi)容,并收取截止到當(dāng)月的服務(wù)費(fèi),。

6,、乙方將極盡所能為甲方服務(wù),但如遇嚴(yán)重問(wèn)題在乙方能力范圍的,,甲方視情況應(yīng)求助于專業(yè)服務(wù)廠商,。若甲方在合同期內(nèi)需解除與乙方合作合同,乙方亦收取截止到當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用,。

7,、乙方為甲方在合同之外的設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)基本維護(hù)(不含故障維護(hù)),。如應(yīng)甲方要求,,乙方對(duì)服務(wù)器等重要設(shè)備進(jìn)行維護(hù),雙方協(xié)議單次維護(hù)費(fèi)用,。

第四條 有關(guān)服務(wù)要求:

1,、每周一至周五9:00—17:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,。一般情況乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話后兩個(gè)工作日內(nèi)到達(dá),,緊急情況乙方將在2至4小時(shí)內(nèi)到達(dá)。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),,由甲方負(fù)責(zé)報(bào)銷所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用及相應(yīng)人工費(fèi)30元/小時(shí)/人,。

2、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重,,無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù),、必須由乙方拿回維修時(shí),乙方需經(jīng)甲方同意,。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能,、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行,。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件,。更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),,乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),,供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià),。

3,、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫“服務(wù)記錄”,,如實(shí)反應(yīng)本次服務(wù)具體項(xiàng)目并由甲乙雙方簽字確認(rèn),。

4、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),,對(duì)任何有關(guān)甲方的資料絕對(duì)保密,。

5、在服務(wù)過(guò)程中,,乙方人員應(yīng)以安全為主,,自行保管其工具或其它財(cái)物,但因甲方原因造成乙方人身或財(cái)產(chǎn)損害的,,由甲方負(fù)全責(zé),。

第五條 收費(fèi)與付款:

甲方按 元/月向乙方支付本合同所述it外包服務(wù)費(fèi)用;甲方應(yīng)在每月 日前向乙方付款,并在合同生效后支付第一個(gè)月度的服務(wù)費(fèi)用,。

第六條 其它事項(xiàng):

1,、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,。

2,、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,,協(xié)議期限為年月日至 年 月 日,。本協(xié)議到期前,甲,、乙雙方若有一方要終止本合同,,須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。

第七條 其他約定(可另附頁(yè)):_______________

第八條 付款方式:

現(xiàn)金支付或轉(zhuǎn)賬到乙方提供的賬戶,。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

it外包合同保密 外包合同文本篇五

甲方:

授權(quán)代表:

乙方:

授權(quán)代表:

甲,、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,就甲方公司計(jì)算機(jī)硬件,、軟件,,計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備(不包含甲方若干服務(wù)器維護(hù)、erp軟件維護(hù)及主干網(wǎng)絡(luò)維護(hù))維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,,經(jīng)雙方協(xié)商后,,決定簽訂本合同。

第一條 合作內(nèi)容:甲方將本單位的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò),、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(hù)(設(shè)備詳細(xì)清單和具體配置見合同附頁(yè)),乙方提供上門服務(wù);甲方支付相應(yīng)費(fèi)用,。

第二條 甲方義務(wù):

1.甲方應(yīng)在合同簽訂的同時(shí)向乙方提供詳實(shí)的設(shè)備相關(guān)資料,如機(jī)器保修卡或機(jī)器序列號(hào)等,。

2.甲方在對(duì)附表中所規(guī)定的設(shè)備進(jìn)行遷移,、變動(dòng)時(shí)應(yīng)通知乙方,并得到乙方認(rèn)可,。

3.未征得乙方同意,,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置,。

4.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對(duì)乙方工作人員上門維修時(shí)的接待,,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設(shè)施(如電源和照*燈等),,并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料,。

5.甲方在乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)維護(hù)之前,有義務(wù)將計(jì)算機(jī)內(nèi)資料進(jìn)行備份,,乙方亦有義務(wù)提醒或幫助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,。如遇計(jì)算機(jī)硬件問(wèn)題,乙方不保證數(shù)據(jù)的絕對(duì)完整性,。

6.甲方計(jì)算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,如遇硬件問(wèn)題,,應(yīng)該及時(shí)提供給乙方相應(yīng)的更換配件;亦可由乙方提供,,甲方支付相應(yīng)配件實(shí)際費(fèi)用,。

7.甲方應(yīng)保證己方計(jì)算機(jī),、設(shè)備等的完整性和可更換性,如遇硬件陳舊而無(wú)法更換配件,,乙方無(wú)法保證維護(hù)可行性,。

8.甲方在使用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),,應(yīng)當(dāng)注意安全防范,,如遇甲方原因造成病毒、木馬,、黑客攻擊等造成損害的,,乙方不負(fù)責(zé)相應(yīng)后果責(zé)任。

第三條 乙方義務(wù):

1,、修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī),、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類故障。

2,、提供常用軟件安裝及維護(hù),,如辦公軟件、應(yīng)用軟件等,。

3,、當(dāng)有需要時(shí),提供電腦硬件升級(jí)方案,。經(jīng)甲方同意后,,免費(fèi)實(shí)施(購(gòu)買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。

4,、對(duì)運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)每月至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測(cè),,對(duì)運(yùn)行在普通崗位上的計(jì)算機(jī)每月至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機(jī)抽查,以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患,。

5,、如遇不可抗力,計(jì)算機(jī)數(shù)量及配置變更嚴(yán)重,,人為損壞,,甲方地址變更等原因,乙方有權(quán)力終止或更改本合同所述內(nèi)容,,并收取截止到當(dāng)月的服務(wù)費(fèi),。

6、乙方將極盡所能為甲方服務(wù),,但如遇嚴(yán)重問(wèn)題在乙方能力范圍的,,甲方視情況應(yīng)求助于專業(yè)服務(wù)廠商。若甲方在合同期內(nèi)需解除與乙方合作合同,,乙方亦收取截止到當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用,。

7、乙方為甲方在合同之外的設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)基本維護(hù)(不含故障維護(hù)),。如應(yīng)甲方要求,,乙方對(duì)服務(wù)器等重要設(shè)備進(jìn)行維護(hù),雙方協(xié)議單次維護(hù)費(fèi)用,。

第四條 有關(guān)服務(wù)要求:

1,、每周一至周五9:0017:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,。一般情況乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話后兩個(gè)工作日內(nèi)到達(dá),,緊急情況乙方將在2至4小時(shí)內(nèi)到達(dá)。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),,由甲方負(fù)責(zé)報(bào)銷所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用及相應(yīng)人工費(fèi)30元/小時(shí)/人,。

2,、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重,無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù),、必須由乙方拿回維修時(shí),,乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能,、性能,、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,,如有特殊情況,,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),,乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),,供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià),。

3,、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫服務(wù)記錄,,如實(shí)反應(yīng)本次服務(wù)具體項(xiàng)目并由甲乙雙方簽字確認(rèn),。

4、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),,對(duì)任何有關(guān)甲方的資料絕對(duì)保密,。

5、在服務(wù)過(guò)程中,,乙方人員應(yīng)以安全為主,,自行保管其工具或其它財(cái)物,但因甲方原因造成乙方人身或財(cái)產(chǎn)損害的,,由甲方負(fù)全責(zé),。

第五條 收費(fèi)與付款:

甲方按 元/月向乙方支付本合同所述it外包服務(wù)費(fèi)用;甲方應(yīng)在每月 日前向乙方付款,并在合同生效后支付第一個(gè)月度的服務(wù)費(fèi)用,。

第六條 其它事項(xiàng):

1,、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,。

2、本合同經(jīng)甲,、乙雙方簽字蓋章后生效,,協(xié)議期限為年月日至 年 月 日。本協(xié)議到期前,,甲,、乙雙方若有一方要終止本合同,,須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。

第七條 其他約定(可另附頁(yè)):_______________

第八條 付款方式:

現(xiàn)金支付或轉(zhuǎn)賬到乙方提供的賬戶,。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

it外包合同保密 外包合同文本篇六

委托方:(甲方)

服務(wù)方:(乙方)

依據(jù)《中華人民共和國(guó)技術(shù)合同法》的規(guī)定,,雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽定本協(xié)議,,本協(xié)議一經(jīng)簽字蓋章,,協(xié)議內(nèi)容及其所有附件的各項(xiàng)條款立即生效。協(xié)議的有效期: 20__年 月 日至20__年 月 日止

一,、 服務(wù)范圍

1,、乙方按照本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定為甲方提供技術(shù)服務(wù)。

2,、機(jī)器的硬件更換,、系統(tǒng)軟件、相關(guān)應(yīng)用程序及網(wǎng)絡(luò)故障均在本協(xié)議的服務(wù)范圍內(nèi),。

二,、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、時(shí)間:實(shí)行1小時(shí)響應(yīng),。

2,、乙方在甲方報(bào)修后。應(yīng)做到1小時(shí)響應(yīng),,4小時(shí)恢復(fù),,如有特殊情況不超過(guò)1天,并提供有關(guān)書面報(bào)告,。

3,、 乙方應(yīng)對(duì)甲方提供信息咨詢、技術(shù)支持,、巡檢服務(wù),、上門維修等服務(wù)內(nèi)容。經(jīng)雙方認(rèn)同,,巡檢服務(wù)定為 3月一次,。

4、協(xié)議期間對(duì)所有列入維護(hù)的設(shè)備進(jìn)行一次預(yù)保養(yǎng)服務(wù),,時(shí)間為協(xié)議簽定之日起的2日內(nèi),。

5、預(yù)保養(yǎng)服務(wù)包括系統(tǒng)軟件,、應(yīng)用軟件,、及網(wǎng)絡(luò),內(nèi)容包括目前機(jī)器運(yùn)行的整體狀況,,存在的問(wèn)題,,技術(shù)以及管理建議,。

6、設(shè)備一次修復(fù)率保證在90%以上,。

三,、 服務(wù)費(fèi)及結(jié)算條款

1、服務(wù)費(fèi)(rmb/年)服務(wù)費(fèi):服務(wù)費(fèi)半年一支付,,待服務(wù)期滿半年后先行支付半年的服務(wù)費(fèi)陸百元整,,待服務(wù)期滿一年后支付下半年的服務(wù)費(fèi)陸百元整。服務(wù)費(fèi)以轉(zhuǎn)賬的形式支付,,乙方需提供銀行賬戶信息,。

2、補(bǔ)充條款:維護(hù)中產(chǎn)生的硬件更換費(fèi)用不包括在以上服務(wù)費(fèi)中,,按市場(chǎng)即時(shí)價(jià)格另計(jì),。

四、 違約責(zé)任

1,、若因乙方原因造成機(jī)器故障擴(kuò)大化或完全報(bào)廢,,乙方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)復(fù)原或賠償同檔次的機(jī)器。

2,、乙方如不能按規(guī)定時(shí)間到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),,則每推遲一天,,賠償甲方100元人民幣,。

3、雙方在協(xié)議期間發(fā)生糾紛,,應(yīng)友好協(xié)商,,如協(xié)商不成,則應(yīng)向甲方所屬人民法院提起訴訟,。

五,、 協(xié)議的修改與終止

1、本協(xié)議期滿前的一個(gè)月內(nèi),,任何一方可以書面形式通知另外一方按期終止本協(xié)議,。

2、任何一方違反協(xié)議中的相關(guān)條款,,并在得到另外一方的書面通知給予其合理期限糾正后仍不改正的,,另外一方有權(quán)終止本協(xié)議。

六,、 不可抗力及其它延誤

如果本協(xié)議任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng),、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng),、地震,、社會(huì)騷亂或其它不可抗力的影響,導(dǎo)致合同義務(wù)的無(wú)法按期按質(zhì)履行,,則由雙方協(xié)商解決,。

七、一般規(guī)定

1,、協(xié)議及其附件是雙方之間完整及唯一的協(xié)議,,并取代以前就本協(xié)議的口頭或書面協(xié)議、報(bào)價(jià),、建議書,、合同、諒解及通訊,。

2,、任何一方提出對(duì)本協(xié)議條款及其附件的更改要求,必須提前10個(gè)工作日書面通知對(duì)方,。有關(guān)本協(xié)議的任何更改或變動(dòng),,應(yīng)經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件才能有效,并對(duì)雙方具有約束力,。

3,、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)正本一份,。未盡事宜由雙方協(xié)商解決,。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

it外包合同保密 外包合同文本篇七

外包已成為中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的主要運(yùn)作方式。你知道外包合同是怎樣的嗎以下是小編為大家整理的外包合同范x,,歡迎參考閱讀,。

外包合同范x1

甲方:

乙方:

雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí),簽訂此電腦維護(hù)合同,,具體事項(xiàng)如下:

一,、電話咨詢服務(wù)項(xiàng)目:

1.設(shè)備的故障咨詢。

2.技術(shù)知識(shí)咨詢,。

3.為客戶提供各種設(shè)備的升級(jí)選型方案咨詢,。

二、遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目 利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源,,提供常見問(wèn)題咨詢,,快速故障解決,遠(yuǎn)程維護(hù)及遠(yuǎn)程演示操作等服務(wù),。

三,、上門服務(wù)項(xiàng)目

1、電腦各類故障的檢修(如:無(wú)法啟動(dòng)電腦,,不能進(jìn)入系統(tǒng),,運(yùn)行速度減慢,,運(yùn)行不穩(wěn)定)。

2,、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,,故障檢測(cè)等(如:de、打印機(jī),、掃描儀),。

3、操作系統(tǒng)安裝,、維護(hù)等,。

4、常用軟件的安裝及維護(hù)(金稅開票軟件,,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi)),。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,,可協(xié)助客戶購(gòu)買),。

5,、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝,、維護(hù)(如:各類顯卡、聲卡,、de),。

6、各類電腦病毒(分區(qū)病毒,、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,程序的清理,。重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供),。

7、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝,、設(shè)置,、檢測(cè),,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),,費(fèi)用另計(jì)),。

四,、硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè),。

1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器,、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,,乙方可委托甲方送修,,部件修好后,,甲方將為乙方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,,不另收取服務(wù)費(fèi),。

2.乙方所需增加或更換的電腦部件,乙方可委托甲方代購(gòu),,不另收服務(wù)費(fèi),,保修期由廠家提供。

3.乙方需購(gòu)買的所有電腦配件和電腦耗材,,甲方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)

4.乙方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),,甲方送至廠家保修或更換,但乙方必須提供廠家的詳細(xì)地址,、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,,甲方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在____區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),,在____區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)

5.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),,甲方可為乙方修理,,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi),。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間),,甲方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給乙方使用至部件修理完成,。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況,不在此列,。

6.所有品牌電腦(如,,,、c,、等)及外設(shè)(打印機(jī),、掃描儀等),如果未過(guò)保修期,,甲方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,,若代理商要求送修則甲方提供將整機(jī)送修服務(wù),,代理商在____區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)。

五,、軟件維護(hù):電腦各類系統(tǒng)軟件,、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

1.甲方在維護(hù)乙方電腦時(shí),,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由乙方負(fù)責(zé),,甲方不提供任何軟件的版權(quán)。

2.乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購(gòu)(如乙方需要查殺電腦病毒服務(wù),,必須安裝正版的殺毒軟件),。

3.在保證乙方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,甲方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案,。

4.乙方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件(如金稅開票,,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等)不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。

六,、維護(hù)方式:

突發(fā)故障的上門維護(hù):在接到乙方的電話或其它方式通知后,,甲方盡量保證在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù),特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話商定,,一般最遲在

第二個(gè)工作日進(jìn)行上門維護(hù),。如乙方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),,則乙方需付往返打車費(fèi),。在協(xié)議簽定后,,甲方有權(quán)記錄已方的電腦特征(如型號(hào),,編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記,,用以識(shí)別電腦,。在確認(rèn)乙方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,,乙方電腦管理者簽字確認(rèn),。(如果乙方的電腦不是全部由甲方維護(hù),,則甲方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦)

七,、收費(fèi):

甲方向乙方提供電腦定期維護(hù),,維護(hù)期限自________年____月____日 至________年____月____日,,乙方所需維護(hù)電腦臺(tái)數(shù)是_____臺(tái),,甲方按電腦每年______元臺(tái)計(jì)費(fèi),,辦公設(shè)備(如打印機(jī)等)共_____臺(tái),,服務(wù)期限________年,共計(jì)維護(hù)費(fèi)用為人民幣:(大寫)____,。

八,、付款方式: 簽訂合同后,,一周內(nèi),乙方向甲方支付合同上的款項(xiàng),。如逾期不支付服務(wù)款,甲方有權(quán)利暫停對(duì)乙方提供服務(wù),,直至支付服務(wù)款為止,。

九,、雙方權(quán)利和義務(wù)。

⑴ 甲方的工作時(shí)間為每天的工作時(shí)間從早上9:00至晚上18:00(國(guó)家法定假日休息除外),。甲方在維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言,,乙方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,,在緊急情況下,,甲方一般在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù);其他一般報(bào)修,,雙方約定時(shí)間進(jìn)行處理;如有特殊意外,雙方調(diào)解處理,。

⑵ 甲方在為乙方維護(hù)服務(wù)期間,不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,,乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),,但甲方仍然沒(méi)有改善和行動(dòng),,乙方可以即時(shí)中止合同,,并按已服務(wù)的月份支付費(fèi)用,剩余款項(xiàng)甲方無(wú)條件退還給乙方,。甲方在維護(hù)時(shí),乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護(hù)保修工作,。

⑶ 甲方在為乙方硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,,如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí),,由乙方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍),。如乙方被維修的配件為甲方所提供,,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。

⑷ 甲方在為乙方更新系統(tǒng),、常用軟件,、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必須購(gòu)買必要特殊的工具或軟件,,其費(fèi)用由乙方支付,。

(5) 由于乙方未友好的配合甲方而維護(hù)工作帶來(lái)不便,至使維護(hù)工作不能進(jìn)行,,甲方有權(quán)單方終止此合同,剩余維護(hù)費(fèi)不予退還,。

十:機(jī)密文件保密協(xié)議

⑴雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密,。

⑵雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇

第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

⑶甲方不得以任何形式泄露乙方機(jī)密,,如甲方泄露乙方信息負(fù)連帶責(zé)任。

十一:未盡事宜,,由甲乙雙方另議,。

⑴本合同書一式兩份,,雙方各持一份,,具有同等的法律效力,。

⑵ 合同雙方負(fù)責(zé)人簽字或蓋章后生效,。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

法定代表人(簽字):_________

________年____月____日

________年____月____日

外包合同范x2

甲方:

授權(quán)代表:

乙方:

授權(quán)代表:

甲,、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,,就甲方公司計(jì)算機(jī)硬件,、軟件,,計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備(不包含甲方若干服務(wù)器維護(hù),、e軟件維護(hù)及主干網(wǎng)絡(luò)維護(hù))維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,,經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同,。

第一條 合作內(nèi)容:甲方將本單位的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò),、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(hù)(設(shè)備詳細(xì)清單和具體配置見合同附頁(yè)),乙方提供上門服務(wù);甲方支付相應(yīng)費(fèi)用,。

第二條 甲方義務(wù):

1.甲方應(yīng)在合同簽訂的同時(shí)向乙方提供詳實(shí)的設(shè)備相關(guān)資料,,如機(jī)器保修卡或機(jī)器序列號(hào)等,。

2.甲方在對(duì)附表中所規(guī)定的設(shè)備進(jìn)行遷移,、變動(dòng)時(shí)應(yīng)通知乙方,,并得到乙方認(rèn)可,。

3.未征得乙方同意,,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置,。

4.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對(duì)乙方工作人員上門維修時(shí)的接待,,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),,并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料,。

5.甲方在乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)維護(hù)之前,有義務(wù)將計(jì)算機(jī)內(nèi)資料進(jìn)行備份,,乙方亦有義務(wù)提醒或幫助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,。如遇計(jì)算機(jī)硬件問(wèn)題,,乙方不保證數(shù)據(jù)的絕對(duì)完整性,。

6.甲方計(jì)算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,,如遇硬件問(wèn)題,,應(yīng)該及時(shí)提供給乙方相應(yīng)的更換配件;亦可由乙方提供,,甲方支付相應(yīng)配件實(shí)際費(fèi)用,。

7.甲方應(yīng)保證己方計(jì)算機(jī)、設(shè)備等的完整性和可更換性,,如遇硬件陳舊而無(wú)法更換配件,,乙方無(wú)法保證維護(hù)可行性。

8.甲方在使用計(jì)算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),,應(yīng)當(dāng)注意安全防范,,如遇甲方原因造成病毒,、黑客攻擊等造成損害的,,乙方不負(fù)責(zé)相應(yīng)后果責(zé)任,。

第三條 乙方義務(wù):

1,、修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī),、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò),、及附屬設(shè)備等的各類故障,。

2,、提供常用軟件安裝及維護(hù),,如辦公軟件,、應(yīng)用軟件等,。

3,、當(dāng)有需要時(shí),提供電腦硬件升級(jí)方案,。經(jīng)甲方同意后,,實(shí)施(購(gòu)買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān)),。

4,、對(duì)運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)每月至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測(cè),,對(duì)運(yùn)行在普通崗位上的計(jì)算機(jī)每月至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機(jī)抽查,,以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患,。

5、如遇不可抗力,,計(jì)算機(jī)數(shù)量及配置變更嚴(yán)重,,人為損壞,甲方地址變更等原因,,乙方有權(quán)力終止或更改本合同所述內(nèi)容,,并收取截止到當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)。

6,、乙方將極盡所能為甲方服務(wù),,但如遇嚴(yán)重問(wèn)題在乙方能力范圍的,甲方視情況應(yīng)求助于專業(yè)服務(wù)廠商,。若甲方在合同期內(nèi)需解除與乙方合作合同,,乙方亦收取截止到當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用,。

7、乙方為甲方在合同之外的設(shè)備進(jìn)行基本維護(hù)(不含故障維護(hù)),。如應(yīng)甲方要求,,乙方對(duì)服務(wù)器等重要設(shè)備進(jìn)行維護(hù),雙方協(xié)議單次維護(hù)費(fèi)用,。

第四條 有關(guān)服務(wù)要求:

1,、每周一至周五9:0017:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,。一般情況乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話后兩個(gè)工作日內(nèi)到達(dá),,緊急情況乙方將在2至4小時(shí)內(nèi)到達(dá)。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),,由甲方負(fù)責(zé)報(bào)銷所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用及相應(yīng)人工費(fèi)30元小時(shí)人,。

2、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重,,無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù),、必須由乙方拿回維修時(shí),乙方需經(jīng)甲方同意,。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能,、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行,。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件,。更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),,乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),,報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià),。

3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,,需現(xiàn)場(chǎng)填寫服務(wù)記錄,,如實(shí)反應(yīng)本次服務(wù)具體項(xiàng)目并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

4,、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),,對(duì)任何有關(guān)甲方的資料絕對(duì)保密。

5,、在服務(wù)過(guò)程中,,乙方人員應(yīng)以安全為主,自行保管其工具或其它財(cái)物,,但因甲方原因造成乙方人身或財(cái)產(chǎn)損害的,,由甲方負(fù)全責(zé),。

第五條 收費(fèi)與付款:

甲方按 元月向乙方支付本合同所述外包服務(wù)費(fèi)用;甲方應(yīng)在每月____日前向乙方付款,并在合同生效后支付

第一個(gè)月度的服務(wù)費(fèi)用,。

第六條 其它事項(xiàng):

1,、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,。

2,、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,,協(xié)議期限為________年____月____日至________年____月____日,。本協(xié)議到期前,甲,、乙雙方若有一方要終止本合同,,須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。

第七條 其他約定(可另附頁(yè)):_

第八條 付款方式:

現(xiàn)金支付或轉(zhuǎn)賬到乙方提供的賬戶,。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

法定代表人(簽字):_________

________年____月____日

________年____月____日

外包合同范x3

委托方:(甲方)

服務(wù)方:(乙方)

依據(jù)《中華人民共和國(guó)技術(shù)合同法》的規(guī)定,雙方經(jīng)協(xié)商一致,,簽定本協(xié)議,,本協(xié)議一經(jīng)簽字蓋章,協(xié)議內(nèi)容及其所有附件的各項(xiàng)條款立即生效,。協(xié)議的有效期:________年____月____日至________年____月____日止

一,、 服務(wù)范圍

1、乙方按照本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定為甲方提供技術(shù)服務(wù),。

2,、機(jī)器的硬件更換、系統(tǒng)軟件,、相關(guān)應(yīng)用程序及網(wǎng)絡(luò)故障均在本協(xié)議的服務(wù)范圍內(nèi),。

二、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1,、時(shí)間:實(shí)行1小時(shí)響應(yīng),。

2、乙方在甲方報(bào)修后,。應(yīng)做到1小時(shí)響應(yīng),,4小時(shí)恢復(fù),如有特殊情況不超過(guò)1天,,并提供有關(guān)書面報(bào)告,。

3、 乙方應(yīng)對(duì)甲方提供信息咨詢,、技術(shù)支持,、巡檢服務(wù),、上門維修等服務(wù)內(nèi)容。經(jīng)雙方認(rèn)同,,巡檢服務(wù)定為____月一次,。

4、協(xié)議期間對(duì)所有列入維護(hù)的設(shè)備進(jìn)行一次預(yù)保養(yǎng)服務(wù),,時(shí)間為協(xié)議簽定之日起的____日內(nèi),。

5、預(yù)保養(yǎng)服務(wù)包括系統(tǒng)軟件,、應(yīng)用軟件,、及網(wǎng)絡(luò),內(nèi)容包括目前機(jī)器運(yùn)行的整體狀況,,存在的問(wèn)題,,技術(shù)以及管理建議。

6,、設(shè)備一次修復(fù)率保證在90%以上,。

三、 服務(wù)費(fèi)及結(jié)算條款

1,、服務(wù)費(fèi)(b年)服務(wù)費(fèi):服務(wù)費(fèi)半年一支付,,待服務(wù)期滿半年后先行支付半年的服務(wù)費(fèi)陸百元整,待服務(wù)期滿________年后支付下半年的服務(wù)費(fèi)陸百元整,。服務(wù)費(fèi)以轉(zhuǎn)賬的形式支付,,乙方需提供銀行賬戶信息。

2,、補(bǔ)充條款:維護(hù)中產(chǎn)生的硬件更換費(fèi)用不包括在以上服務(wù)費(fèi)中,,按市場(chǎng)即時(shí)價(jià)格另計(jì)。

四,、 違約責(zé)任

1,、若因乙方原因造成機(jī)器故障擴(kuò)大化或完全報(bào)廢,乙方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)復(fù)原或賠償同檔次的機(jī)器,。

2,、乙方如不能按規(guī)定時(shí)間到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),則每推遲一天,,賠償甲方100元人民幣,。

3、雙方在協(xié)議期間發(fā)生糾紛,,應(yīng)友好協(xié)商,,如協(xié)商不成,則應(yīng)向甲方所屬人民法院提起訴訟,。

五,、 協(xié)議的修改與終止

1,、本協(xié)議期滿前的一個(gè)月內(nèi),任何一方可以書面形式通知另外一方按期終止本協(xié)議,。

2,、任何一方違反協(xié)議中的相關(guān)條款,并在得到另外一方的書面通知給予其合理期限糾正后仍不改正的,,另外一方有權(quán)終止本協(xié)議,。

六、 不可抗力及其它延誤

如果本協(xié)議任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng),、水災(zāi),、臺(tái)風(fēng)、地震,、社會(huì)騷亂或其它不可抗力的影響,,導(dǎo)致合同義務(wù)的無(wú)法按期按質(zhì)履行,則由雙方協(xié)商解決,。

七,、一般規(guī)定

1、協(xié)議及其附件是雙方之間完整及唯一的協(xié)議,,并取代以前就本協(xié)議的口頭或書面協(xié)議,、報(bào)價(jià)、建議書,、合同、諒解及通訊,。

2,、任何一方提出對(duì)本協(xié)議條款及其附件的更改要求,必須提前10個(gè)工作日書面通知對(duì)方,。有關(guān)本協(xié)議的任何更改或變動(dòng),,應(yīng)經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件才能有效,并對(duì)雙方具有約束力,。

3,、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)正本一份,。未盡事宜由雙方協(xié)商解決,。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

法定代表人(簽字):_________

________年____月____日

________年____月____日

it外包合同保密 外包合同文本篇八

甲方:

乙方:

雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí),簽訂此電腦維護(hù)合同,,具體事項(xiàng)如下:

一,、電話咨詢服務(wù)項(xiàng)目:

設(shè)備的故障咨詢。

2.技術(shù)知識(shí)咨詢,。

3.為客戶提供各種it設(shè)備的升級(jí)選型方案咨詢,。

二,、遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目 利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源,提供常見問(wèn)題咨詢,,快速故障解決,,遠(yuǎn)程維護(hù)及遠(yuǎn)程演示操作等服務(wù)。

三,、上門服務(wù)項(xiàng)目

1,、電腦各類故障的檢修(如:無(wú)法啟動(dòng)電腦,不能進(jìn)入系統(tǒng),,運(yùn)行速度減慢,,運(yùn)行不穩(wěn)定)。

2,、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,,故障檢測(cè)等(如:modem、打印機(jī),、掃描儀),。

3、操作系統(tǒng)安裝,、維護(hù)等,。

4、常用軟件的安裝及維護(hù)(金稅開票軟件,,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi)),。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,,可協(xié)助客戶購(gòu)買),。

5、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝,、維護(hù)(如:各類顯卡,、聲卡、modem),。

6,、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒,、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,,木馬程序的清理。重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供),。

7,、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè),,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),,費(fèi)用另計(jì))。

四,、硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè),。

1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū),、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,,乙方可委托甲方送修,部件修好后,,甲方將為乙方送回及安裝,,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi),。

2.乙方所需增加或更換的電腦部件,,乙方可委托甲方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),,保修期由廠家提供,。

3.乙方需購(gòu)買的所有電腦配件和電腦耗材,甲方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)

4.乙方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),,甲方免費(fèi)送至廠家保修或更換,,但乙方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,,甲方不保證成功及所需時(shí)間,。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)

5.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),,甲方可為乙方修理,,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi),。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間),甲方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給乙方免費(fèi)使用至部件修理完成,。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況,,不在此列。

6.所有品牌電腦(如聯(lián)-想,,七-喜,、t*l、方正等)及外設(shè)(打印機(jī),、掃描儀等),,如果未過(guò)保修期,甲方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,,若代理商要求送修則甲方提供將整機(jī)送修服務(wù),,代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)。

五,、軟件維護(hù):電腦各類系統(tǒng)軟件,、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

1.甲方在維護(hù)乙方電腦時(shí),,為其安裝的任何軟件,,版權(quán)均由乙方負(fù)責(zé),甲方不提供任何軟件的版權(quán),。

2.乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購(gòu)(如乙方需要查殺電腦病毒服務(wù),,必須安裝正版的殺毒軟件)。

3.在保證乙方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,,甲方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案,。

4.乙方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件(如金稅開票,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等)不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi),。

六,、維護(hù)方式:

突發(fā)故障的上門維護(hù):在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方盡量保證在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù),,特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話商定,,一般最遲在第二個(gè)工作日進(jìn)行上門維護(hù)。如乙方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),,則乙方需付往返打車費(fèi),。在協(xié)議簽定后,甲方有權(quán)記錄已方的電腦特征(如型號(hào),,編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記,,用以識(shí)別電腦。在確認(rèn)乙方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,,乙方電腦管理者簽字確認(rèn),。(如果乙方的電腦不是全部由甲方維護(hù),則甲方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦)

七,、收費(fèi):

甲方向乙方提供電腦定期維護(hù),,維護(hù)期限自________年_____月_____日 至________年______月_____日,乙方所需維護(hù)電腦臺(tái)數(shù)是_____臺(tái),,甲方按電腦每年______元/臺(tái)計(jì)費(fèi),,辦公設(shè)備(如打印機(jī)等)共_____臺(tái),服務(wù)期限______年,,共計(jì)維護(hù)費(fèi)用為人民幣:(大寫)__________________,。

八,、付款方式: 簽訂合同后,一周內(nèi),,乙方向甲方支付合同上的款項(xiàng),。如逾期不支付服務(wù)款,甲方有權(quán)利暫停對(duì)乙方提供服務(wù),,直至支付服務(wù)款為止,。

九、雙方權(quán)利和義務(wù),。

⑴ 甲方的工作時(shí)間為每天的工作時(shí)間從早上9:00至晚上18:00(國(guó)家法定假日休息除外),。甲方在維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言,,乙方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,,在緊急情況下,甲方一般在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù);其他一般報(bào)修,,雙方約定時(shí)間進(jìn)行處理;如有特殊意外,,雙方調(diào)解處理。

⑵ 甲方在為乙方維護(hù)服務(wù)期間,,不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,,乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒(méi)有改善和行動(dòng),,乙方可以即時(shí)中止合同,,并按已服務(wù)的月份支付費(fèi)用,剩余款項(xiàng)甲方無(wú)條件退還給乙方,。甲方在維護(hù)時(shí),,乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護(hù)保修工作。

⑶ 甲方在為乙方硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,,如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí),,由乙方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行,。

⑷ 甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件,、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必須購(gòu)買必要特殊的工具或軟件,,其費(fèi)用由乙方支付。

(5) 由于乙方未友好的配合甲方而維護(hù)工作帶來(lái)不便,,至使維護(hù)工作不能進(jìn)行,,甲方有權(quán)單方終止此合同,,剩余維護(hù)費(fèi)不予退還,。

十:機(jī)密文件保密協(xié)議

⑴雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

⑵雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

⑶甲方不得以任何形式泄露乙方機(jī)密,,如甲方泄露乙方信息負(fù)連帶責(zé)任,。

十一:未盡事宜,由甲乙雙方另議,。

⑴本合同書一式兩份,,雙方各持一份,具有同等的法律效力,。

⑵ 合同雙方負(fù)責(zé)人簽字或蓋章后生效,。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

it外包合同保密 外包合同文本篇九

甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)

乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)

甲乙雙方本著平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,,特訂立本合同。

一,、甲乙雙方關(guān)系

甲方為電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備使用方,。

乙方為電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方,。

二,、服務(wù)內(nèi)容及方式

a、服務(wù)內(nèi)容

1.電腦硬件故障排除,;軟件故障排除,;電腦外設(shè)聯(lián)接及故障排除。

2.系統(tǒng)軟件的安裝,、恢復(fù),、優(yōu)化;病毒清除及防范,。

3.上網(wǎng)及電子郵件設(shè)置,;局域網(wǎng)組建,;互聯(lián)網(wǎng)共享,;打印設(shè)備共享,。

4.客戶數(shù)據(jù)資料的備份及最大限度的修復(fù),。

5.常用系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的安裝、升級(jí),、操作使用指導(dǎo),。

6.客戶自有軟件的安裝調(diào)試及操作使用指導(dǎo)。

7.客戶自購(gòu)的維修零部件的檢測(cè)安裝,。

8.主機(jī)和外設(shè)部機(jī)件的定期除塵保養(yǎng),、設(shè)備外部的定期清潔保養(yǎng)。

9.主機(jī)和外設(shè)耗材代理購(gòu)買,、計(jì)算機(jī)應(yīng)用咨詢,。

b、服務(wù)方式

電話咨詢服務(wù):專業(yè)維護(hù)人員可以為客戶提供不限時(shí),、不限次電話咨詢服務(wù)。

上門服務(wù):甲方每月電話預(yù)約上門服務(wù)次(預(yù)約上門次數(shù)包括緊急上門次數(shù)),,緊急故障特別上門服務(wù)次,,乙方每月電話預(yù)約甲方固定上門服務(wù)一次,甲方每月預(yù)約上門服務(wù)次數(shù)超過(guò)者按每次元收費(fèi),。

三,、本合同簽訂所適用之服務(wù)內(nèi)容

甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為臺(tái),周邊辦公設(shè)備為臺(tái),,共計(jì)臺(tái),,詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后,見附件一,。

f四,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常,。

2,、乙方為乙方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,。

3、乙方不對(duì)以下人為或不可抗力的自然原因而造成乙方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé):

a,、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序,、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

b,、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

c,、因不可抗力所造成的損壞,。

五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間,,乙方承諾從報(bào)障時(shí)起3小時(shí)之內(nèi)安排技術(shù)人員上門,,具體時(shí)間由乙方和甲方約定,。乙方工作時(shí)間為早8:30~晚5:30(國(guó)家法定假日另作商討),如甲方要求加班服務(wù),,則乙方需付元/次。

下列情況,,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),,乙方承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:

1.甲方不希望乙方工程師在乙方場(chǎng)地操作。

2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決,。

3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪,。

六、收費(fèi)及結(jié)算方式

1,、維護(hù)期限:自年月日至年月日止,。

2、付款方式:□年付元/年□半年付元/半年

□現(xiàn)金□支票

以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi),,不包含配件材料費(fèi),。

3、以后甲方如有增加維護(hù)的電腦或外設(shè),,雙方可另簽維護(hù)合同,。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,具有本合同同等法律效力,。

4,、甲方需在合同簽訂生效后3天內(nèi)一次性支付給乙方。

七,、合同終止條款

1,、乙方在維護(hù)過(guò)程中,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,,甲方有權(quán)終止本合同,。

2、甲乙雙方若無(wú)法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),,且雙方協(xié)商不成,,甲乙雙方均可終止本合同。

f八,、違約責(zé)任

1,、若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護(hù)自身權(quán)益,。

2,、如因不可抗力造成合約無(wú)法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任,。

3,、在合同有效期內(nèi),,雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決,,協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交市仲裁委員會(huì)解決,。

九、其他

本合同執(zhí)行過(guò)程中,,甲乙雙方如需修改,、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件,。附件具有同等法律效力,。

十、保密條款

1,,甲方應(yīng)當(dāng)自行備份公司的數(shù)據(jù),、資料。乙方可以為甲方代做備份,,但不對(duì)備份甲方資料,、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失,。

2,雙方應(yīng)嚴(yán)格保守在合作過(guò)程中所了解的對(duì)方的商業(yè)及技術(shù)機(jī)密,,否則應(yīng)對(duì)因此造成的損失承擔(dān)賠償,。

十一、在此合同期滿后,,如果雙方合作愉快,,有意繼續(xù)合作的,需重新簽訂合同,。

十二、本合同一式二份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,。

乙方:(蓋章)

甲方:(蓋章)

地址:

電話:

傳真:

經(jīng)辦人:

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