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it外包合同保密 外包合同文本(9篇)

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it外包合同保密 外包合同文本(9篇)
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現(xiàn)今社會公眾的法律意識不斷增強,越來越多事情需要用到合同,合同協(xié)調(diào)著人與人,,人與事之間的關(guān)系,。那么合同書的格式,你掌握了嗎?以下是我為大家搜集的合同范文,僅供參考,一起來看看吧

it外包合同保密 外包合同文本篇一

一,、乙方責任:

從甲乙雙方簽定此合同之日起,乙方對甲方電腦/網(wǎng)絡(luò)進行維護,,保障乙方電腦能夠正常工作,,如甲方電腦出現(xiàn)故障不能正常工作,乙負責在標準時間3小時上門維護,,如需更換,、維修硬件根據(jù)當時當?shù)厥袌鰞r格如實另行收費。維修完成后要及時填寫維修清單,,由客戶本人簽字,,月底mail給甲方單位負責人。

二,、甲方責任:

甲方在確認電腦出現(xiàn)故障需要維護時,,應(yīng)及時與乙方聯(lián)系并詳細說明故障情況,,給以乙方維護人員提供維護便利,有時要用qq等軟件遠程控制,,配合乙方維護人員使其盡快排除故障,,使電腦正常工作。

三,、本協(xié)議服務(wù)條約,,具體服務(wù)事項如下:

(一)硬件服務(wù)

1,、主機(主板,、硬盤、光驅(qū),、板卡等),、顯示器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,、維修,,保證硬件設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。

2,、如發(fā)現(xiàn)硬件損壞,,乙方負責硬件維修,對無法維修的硬件,,由乙方向甲方提供配件的規(guī)格,、型號和報價。

3,、設(shè)備更換硬件或現(xiàn)場無法維修,。甲方要另外付費。

(二)軟件服務(wù)

1,、電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動程序的安裝,、升級與維護;電腦病毒的防護,、查殺,;保證用戶的操作系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。

2,、由于甲方誤操作及硬件損壞造成的數(shù)據(jù)丟失,,若要恢復(fù)數(shù)據(jù),乙方要另外收費,。

3,、對甲方使用的應(yīng)用軟件,我們有義務(wù)全力以赴協(xié)助您使用好各種應(yīng)用軟件,。

4,、一切因使用甲方提供的軟件而引起任何版權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)侵犯及其所造成的損失,,乙方概不負責,亦不承擔任何法律責任,,反之,,請甲方提供正版,乙方負責安裝,。

(三)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試,、維護、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運行,,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng),,對服務(wù)器進行維護;檢測并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性,,保障網(wǎng)絡(luò)安全,。

四、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)

1,、地點:甲方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地,。

2、時間:每周一至周五9:00—17:30為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,,乙方在接到甲方維修要求電話后3個小時為本協(xié)議的標準響應(yīng)時間,。

3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時通知乙方,,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,,以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔,。

五,、文件安全及機密

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密,。

2,、甲方所有重要資料應(yīng)保存到除c盤以外的盤里、服務(wù)器上或者用刻錄機進行光盤備份,。

六,、協(xié)議生效及協(xié)議期限

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,,協(xié)議期限為____年_____月_____日至_____年_____月_____日,。

七、付款方式

1,、共有臺式電腦__臺,。筆記本電腦__臺。服務(wù)器____臺,。打印機臺,,共計元/月,。

2、若電腦臺數(shù)增加,,按以下條款收費:

通用電腦(臺式微機):____元/臺/月,,筆記本電腦:____元/臺/月,打印機____元/臺/月,,服務(wù)器____元/臺/月,。

3、月底開具當月發(fā)票,,每月28日至31日收取當月維護費,。

八、協(xié)議的終止及罰則

1,、本協(xié)議服務(wù)中前三個月可作為甲方對乙方服務(wù)態(tài)度與技術(shù)水平的一個檢驗期,,期間若乙方不能為甲方提供滿意的服務(wù)或者甲方的勞動量過大,,甲,、乙雙方都有權(quán)提出終止,期間甲方預(yù)付的費用乙方應(yīng)在扣除已服務(wù)月費用后予以返還,,三個月后,,甲、乙雙方若要終止協(xié)議須提前一個月書面通知對方,。

2,、如果發(fā)生下列情況,甲,、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議,;

(1)在沒有特殊原因的情況下,甲,、乙雙方由一方未能履行本合同規(guī)定的義務(wù),。

(2)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時,。

(3)未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù),。

(4)未經(jīng)乙方同意而拖欠甲方服務(wù)費。

(5)由于乙方原因而使乙方辦公設(shè)備不能順利工作造成損失,。

3,、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議所付款項,。

九,、其它

本協(xié)議一式兩份,甲,、乙雙方各執(zhí)一份,,具有同等效力,。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,,訴訟至乙方所在地人民法院,。

甲方:乙方:

地址:地址:

電話:電話:

授權(quán)代表:授權(quán)代表:

簽約日期:________年_____月_____日

it外包合同保密 外包合同文本篇二

甲方:

乙方:

雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,,具體事項如下:

一,、電話咨詢服務(wù)項目:

設(shè)備的故障咨詢。

2.技術(shù)知識咨詢,。

3.為客戶提供各種it設(shè)備的升級選型方案咨詢,。

二、遠程維護服務(wù)項目 利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源,,提供常見問題咨詢,,快速故障解決,遠程維護及遠程演示操作等服務(wù),。

三,、上門服務(wù)項目

1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,,不能進入系統(tǒng),,運行速度減慢,運行不穩(wěn)定),。

2,、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測等(如:modem,、打印機,、掃描儀),。

3,、操作系統(tǒng)安裝,、維護等。

4,、常用軟件的安裝及維護(金稅開票軟件,,探索網(wǎng)上審報軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))。增加,、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,,可協(xié)助客戶購買)。

5,、各類硬件驅(qū)動程序安裝,、維護(如:各類顯卡、聲卡、modem),。

6,、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒,、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,,木馬程序的清理。重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供),。

7,、網(wǎng)絡(luò)的維護及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置,、檢測,,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)變動,費用另計),。

四,、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。

1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器,、光驅(qū),、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,乙方可委托甲方送修,,部件修好后,,甲方將為乙方送回及安裝,,修理費用按實際修理費收取,,不另收取服務(wù)費。

2.乙方所需增加或更換的電腦部件,,乙方可委托甲方代購,,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供,。

3.乙方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,,甲方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)

4.乙方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),甲方免費送至廠家保修或更換,,但乙方必須提供廠家的詳細地址,、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時間,。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費

5.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,,修理費用按實際修理費收取,,不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),甲方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給乙方免費使用至部件修理完成,。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況,,不在此列。

6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,,七喜,、tcl、方正等)及外設(shè)(打印機,、掃描儀等),,如果未過保修期,甲方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱),,若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,,若代理商要求送修則甲方提供將整機送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,。

五,、軟件維護:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護,。

1.甲方在維護乙方電腦時,,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由乙方負責,,甲方不提供任何軟件的版權(quán),。

2.乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購(如乙方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件),。

3.在保證乙方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,,甲方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

4.乙方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件(如金稅開票,,探索網(wǎng)上審報軟件等)不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi),。

六、維護方式:

突發(fā)故障的上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知后,,甲方盡量保證在1小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護,,特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當時事實的情況電話商定,一般最遲在第二個工作日進行上門維護,。如乙方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),,則乙方需付往返打車費。在協(xié)議簽定后,,甲方有權(quán)記錄已方的電腦特征(如型號,,編號等)和在電腦上做標記,用以識別電腦,。在確認乙方電腦的型號和編號以后,,乙方電腦管理者簽字確認。(如果乙方的電腦不是全部由甲方維護,則甲方只負責協(xié)議商定的電腦)

七,、收費:

甲方向乙方提供電腦定期維護,,維護期限自________年_____月_____日 至________年______月_____日,乙方所需維護電腦臺數(shù)是_____臺,,甲方按電腦每年______元/臺計費,,辦公設(shè)備(如打印機等)共_____臺,服務(wù)期限______年,,共計維護費用為人民幣:(大寫)__________________,。

八、付款方式: 簽訂合同后,,一周內(nèi),,乙方向甲方支付合同上的款項。如逾期不支付服務(wù)款,,甲方有權(quán)利暫停對乙方提供服務(wù),,直至支付服務(wù)款為止。

九,、雙方權(quán)利和義務(wù),。

⑴ 甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9:00至晚上18:00(國家法定假日休息除外)。甲方在維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務(wù)內(nèi)容,,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言,,乙方發(fā)出維護請求后,在緊急情況下,,甲方一般在4小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護;其他一般報修,,雙方約定時間進行處理;如有特殊意外,雙方調(diào)解處理,。

⑵ 甲方在為乙方維護服務(wù)期間,,不履行維護條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方向甲方負責人反映三次同樣事態(tài),,但甲方仍然沒有改善和行動,乙方可以即時中止合同,,并按已服務(wù)的月份支付費用,,剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時,,乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護保修工作,。

⑶ 甲方在為乙方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,,由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍),。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。

⑷ 甲方在為乙方更新系統(tǒng),、常用軟件,、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付,。

(5) 由于乙方未友好的配合甲方而維護工作帶來不便,,至使維護工作不能進行,甲方有權(quán)單方終止此合同,,剩余維護費不予退還,。

十:機密文件保密協(xié)議

⑴雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

⑵雙方負責確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù),。

⑶甲方不得以任何形式泄露乙方機密,,如甲方泄露乙方信息負連帶責任。

十一:未盡事宜,,由甲乙雙方另議,。

⑴本合同書一式兩份,雙方各持一份,,具有同等的法律效力,。

⑵ 合同雙方負責人簽字或蓋章后生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

it外包合同保密 外包合同文本篇三

委托方:(甲方)

服務(wù)方:(乙方)

依據(jù)《中華人民共和國技術(shù)合同法》的規(guī)定,,雙方經(jīng)協(xié)商一致,,簽定本協(xié)議,本協(xié)議一經(jīng)簽字蓋章,,協(xié)議內(nèi)容及其所有附件的各項條款立即生效,。協(xié)議的有效期: 20xx年 月 日至20xx年 月 日止

一、 服務(wù)范圍

1,、乙方按照本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定為甲方提供技術(shù)服務(wù),。

2、機器的硬件更換,、系統(tǒng)軟件,、相關(guān)應(yīng)用程序及網(wǎng)絡(luò)故障均在本協(xié)議的服務(wù)范圍內(nèi)。

二,、 服務(wù)標準

1,、時間:實行1小時響應(yīng)。

2,、乙方在甲方報修后,。應(yīng)做到1小時響應(yīng),4小時恢復(fù),,如有特殊情況不超過1天,,并提供有關(guān)書面報告,。

3、 乙方應(yīng)對甲方提供信息咨詢,、技術(shù)支持,、巡檢服務(wù)、上門維修等服務(wù)內(nèi)容,。經(jīng)雙方認同,,巡檢服務(wù)定為 3月一次。

4,、協(xié)議期間對所有列入維護的設(shè)備進行一次預(yù)保養(yǎng)服務(wù),,時間為協(xié)議簽定之日起的2日內(nèi)。

5,、預(yù)保養(yǎng)服務(wù)包括系統(tǒng)軟件,、應(yīng)用軟件、及網(wǎng)絡(luò),,內(nèi)容包括目前機器運行的整體狀況,,存在的問題,技術(shù)以及管理建議,。

6,、設(shè)備一次修復(fù)率保證在90%以上。

三,、 服務(wù)費及結(jié)算條款

1,、服務(wù)費(rmb/年)服務(wù)費:服務(wù)費半年一支付,待服務(wù)期滿半年后先行支付半年的服務(wù)費陸百元整,,待服務(wù)期滿一年后支付下半年的服務(wù)費陸百元整,。服務(wù)費以轉(zhuǎn)賬的形式支付,乙方需提供銀行賬戶信息,。

2,、補充條款:維護中產(chǎn)生的硬件更換費用不包括在以上服務(wù)費中,按市場即時價格另計,。

四,、 違約責任

1、若因乙方原因造成機器故障擴大化或完全報廢,,乙方應(yīng)在10個工作日內(nèi)復(fù)原或賠償同檔次的機器,。

2、乙方如不能按規(guī)定時間到達服務(wù)現(xiàn)場,,則每推遲一天,賠償甲方100元人民幣,。

3,、雙方在協(xié)議期間發(fā)生糾紛,,應(yīng)友好協(xié)商,如協(xié)商不成,,則應(yīng)向甲方所屬人民法院提起訴訟,。

五、 協(xié)議的修改與終止

1,、本協(xié)議期滿前的一個月內(nèi),,任何一方可以書面形式通知另外一方按期終止本協(xié)議。

2,、任何一方違反協(xié)議中的相關(guān)條款,,并在得到另外一方的書面通知給予其合理期限糾正后仍不改正的,另外一方有權(quán)終止本協(xié)議,。

六,、 不可抗力及其它延誤

如果本協(xié)議任何一方因戰(zhàn)爭、水災(zāi),、臺風,、地震、社會騷亂或其它不可抗力的影響,,導致合同義務(wù)的無法按期按質(zhì)履行,,則由雙方協(xié)商解決。

七,、一般規(guī)定

1,、協(xié)議及其附件是雙方之間完整及唯一的協(xié)議,并取代以前就本協(xié)議的口頭或書面協(xié)議,、報價,、建議書、合同,、諒解及通訊,。

2、任何一方提出對本協(xié)議條款及其附件的更改要求,,必須提前10個工作日書面通知對方,。有關(guān)本協(xié)議的任何更改或變動,應(yīng)經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件才能有效,,并對雙方具有約束力,。

3、本協(xié)議一式兩份,,雙方各執(zhí)正本一份,。未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

it外包合同保密 外包合同文本篇四

甲方:

授權(quán)代表:

乙方:

授權(quán)代表:

甲,、乙雙方本著誠實信用的原則,,就甲方公司計算機硬件,、軟件,計算機局域網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備(不包含甲方若干服務(wù)器維護,、erp軟件維護及主干網(wǎng)絡(luò)維護)維護服務(wù)問題,,經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同,。

第一條 合作內(nèi)容:甲方將本單位的計算機,、計算機局域網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(設(shè)備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務(wù);甲方支付相應(yīng)費用,。

第二條 甲方義務(wù):

1.甲方應(yīng)在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設(shè)備相關(guān)資料,,如機器保修卡或機器序列號等。

2.甲方在對附表中所規(guī)定的設(shè)備進行遷移,、變動時應(yīng)通知乙方,,并得到乙方認可。

3.未征得乙方同意,,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。

4.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待,,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題,。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),并妥善保存計算機內(nèi)重要資料,。

5.甲方在乙方進行計算機維護之前,,有義務(wù)將計算機內(nèi)資料進行備份,乙方亦有義務(wù)提醒或幫助甲方進行數(shù)據(jù)備份,。如遇計算機硬件問題,,乙方不保證數(shù)據(jù)的絕對完整性。

6.甲方計算機,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,,如遇硬件問題,應(yīng)該及時提供給乙方相應(yīng)的更換配件;亦可由乙方提供,,甲方支付相應(yīng)配件實際費用,。

7.甲方應(yīng)保證己方計算機、設(shè)備等的完整性和可更換性,,如遇硬件陳舊而無法更換配件,,乙方無法保證維護可行性。

8.甲方在使用計算機,、網(wǎng)絡(luò)的同時,,應(yīng)當注意安全防范,如遇甲方原因造成病毒、木馬,、黑客攻擊等造成損害的,,乙方不負責相應(yīng)后果責任,。

第三條 乙方義務(wù):

1,、修復(fù)合同范圍內(nèi)計算機、計算機局域網(wǎng)絡(luò),、及附屬設(shè)備等的各類故障,。

2、提供常用軟件安裝及維護,,如辦公軟件,、應(yīng)用軟件等。

3,、當有需要時,,提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,,免費實施(購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔),。

4、對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機每月至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測,,對運行在普通崗位上的計算機每月至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查,,以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

5,、如遇不可抗力,,計算機數(shù)量及配置變更嚴重,人為損壞,,甲方地址變更等原因,,乙方有權(quán)力終止或更改本合同所述內(nèi)容,并收取截止到當月的服務(wù)費,。

6,、乙方將極盡所能為甲方服務(wù),但如遇嚴重問題在乙方能力范圍的,,甲方視情況應(yīng)求助于專業(yè)服務(wù)廠商,。若甲方在合同期內(nèi)需解除與乙方合作合同,乙方亦收取截止到當月的服務(wù)費用,。

7,、乙方為甲方在合同之外的設(shè)備進行免費基本維護(不含故障維護)。如應(yīng)甲方要求,,乙方對服務(wù)器等重要設(shè)備進行維護,,雙方協(xié)議單次維護費用。

第四條 有關(guān)服務(wù)要求:

1,、每周一至周五9:00—17:00(不包括節(jié),、假日)為乙方履行本合同的標準時間,。一般情況乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后兩個工作日內(nèi)到達,緊急情況乙方將在2至4小時內(nèi)到達,。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,,由甲方負責報銷所產(chǎn)生的相關(guān)費用及相應(yīng)人工費30元/小時/人。

2,、當甲方設(shè)備故障嚴重,,無法現(xiàn)場修復(fù)、必須由乙方拿回維修時,,乙方需經(jīng)甲方同意,。如果更換部件可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行,。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件,。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價,,供甲方參考確認,,報價中的部件價格不得高于市場價。

3,、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實反應(yīng)本次服務(wù)具體項目并由甲乙雙方簽字確認,。

4,、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密,。

5,、在服務(wù)過程中,乙方人員應(yīng)以安全為主,,自行保管其工具或其它財物,,但因甲方原因造成乙方人身或財產(chǎn)損害的,由甲方負全責,。

第五條 收費與付款:

甲方按 元/月向乙方支付本合同所述it外包服務(wù)費用;甲方應(yīng)在每月 日前向乙方付款,,并在合同生效后支付第一個月度的服務(wù)費用。

第六條 其它事項:

1,、本合同一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份。

2、本合同經(jīng)甲,、乙雙方簽字蓋章后生效,,協(xié)議期限為年月日至 年 月 日。本協(xié)議到期前,,甲,、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方,。

第七條 其他約定(可另附頁):_______________

第八條 付款方式:

現(xiàn)金支付或轉(zhuǎn)賬到乙方提供的賬戶,。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

it外包合同保密 外包合同文本篇五

甲方:

授權(quán)代表:

乙方:

授權(quán)代表:

甲、乙雙方本著誠實信用的原則,,就甲方公司計算機硬件、軟件,,計算機局域網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備(不包含甲方若干服務(wù)器維護,、erp軟件維護及主干網(wǎng)絡(luò)維護)維護服務(wù)問題,經(jīng)雙方協(xié)商后,,決定簽訂本合同,。

第一條 合作內(nèi)容:甲方將本單位的計算機、計算機局域網(wǎng)絡(luò),、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(設(shè)備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務(wù);甲方支付相應(yīng)費用,。

第二條 甲方義務(wù):

1.甲方應(yīng)在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設(shè)備相關(guān)資料,如機器保修卡或機器序列號等,。

2.甲方在對附表中所規(guī)定的設(shè)備進行遷移,、變動時應(yīng)通知乙方,并得到乙方認可,。

3.未征得乙方同意,,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置,。

4.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待,,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照*燈等),,并妥善保存計算機內(nèi)重要資料,。

5.甲方在乙方進行計算機維護之前,有義務(wù)將計算機內(nèi)資料進行備份,,乙方亦有義務(wù)提醒或幫助甲方進行數(shù)據(jù)備份,。如遇計算機硬件問題,乙方不保證數(shù)據(jù)的絕對完整性,。

6.甲方計算機,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,如遇硬件問題,應(yīng)該及時提供給乙方相應(yīng)的更換配件;亦可由乙方提供,,甲方支付相應(yīng)配件實際費用,。

7.甲方應(yīng)保證己方計算機、設(shè)備等的完整性和可更換性,,如遇硬件陳舊而無法更換配件,,乙方無法保證維護可行性。

8.甲方在使用計算機,、網(wǎng)絡(luò)的同時,,應(yīng)當注意安全防范,如遇甲方原因造成病毒,、木馬,、黑客攻擊等造成損害的,乙方不負責相應(yīng)后果責任,。

第三條 乙方義務(wù):

1,、修復(fù)合同范圍內(nèi)計算機、計算機局域網(wǎng)絡(luò),、及附屬設(shè)備等的各類故障,。

2、提供常用軟件安裝及維護,,如辦公軟件,、應(yīng)用軟件等。

3,、當有需要時,,提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,,免費實施(購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔),。

4、對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機每月至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測,,對運行在普通崗位上的計算機每月至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查,,以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

5,、如遇不可抗力,,計算機數(shù)量及配置變更嚴重,人為損壞,,甲方地址變更等原因,,乙方有權(quán)力終止或更改本合同所述內(nèi)容,并收取截止到當月的服務(wù)費,。

6,、乙方將極盡所能為甲方服務(wù),,但如遇嚴重問題在乙方能力范圍的,甲方視情況應(yīng)求助于專業(yè)服務(wù)廠商,。若甲方在合同期內(nèi)需解除與乙方合作合同,,乙方亦收取截止到當月的服務(wù)費用。

7,、乙方為甲方在合同之外的設(shè)備進行免費基本維護(不含故障維護),。如應(yīng)甲方要求,乙方對服務(wù)器等重要設(shè)備進行維護,,雙方協(xié)議單次維護費用,。

第四條 有關(guān)服務(wù)要求:

1、每周一至周五9:0017:00(不包括節(jié),、假日)為乙方履行本合同的標準時間,。一般情況乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后兩個工作日內(nèi)到達,緊急情況乙方將在2至4小時內(nèi)到達,。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,,由甲方負責報銷所產(chǎn)生的相關(guān)費用及相應(yīng)人工費30元/小時/人。

2,、當甲方設(shè)備故障嚴重,無法現(xiàn)場修復(fù),、必須由乙方拿回維修時,,乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設(shè)備的功能,、性能,、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,,如有特殊情況,,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,,乙方有義務(wù)提供部件的報價,,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于市場價,。

3,、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫服務(wù)記錄,,如實反應(yīng)本次服務(wù)具體項目并由甲乙雙方簽字確認,。

4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),,對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密,。

5,、在服務(wù)過程中,乙方人員應(yīng)以安全為主,,自行保管其工具或其它財物,,但因甲方原因造成乙方人身或財產(chǎn)損害的,由甲方負全責,。

第五條 收費與付款:

甲方按 元/月向乙方支付本合同所述it外包服務(wù)費用;甲方應(yīng)在每月 日前向乙方付款,,并在合同生效后支付第一個月度的服務(wù)費用。

第六條 其它事項:

1,、本合同一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份。

2,、本合同經(jīng)甲,、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為年月日至 年 月 日,。本協(xié)議到期前,,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,,須提前一個月書面通知對方,。

第七條 其他約定(可另附頁):_______________

第八條 付款方式:

現(xiàn)金支付或轉(zhuǎn)賬到乙方提供的賬戶。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

it外包合同保密 外包合同文本篇六

委托方:(甲方)

服務(wù)方:(乙方)

依據(jù)《中華人民共和國技術(shù)合同法》的規(guī)定,,雙方經(jīng)協(xié)商一致,,簽定本協(xié)議,本協(xié)議一經(jīng)簽字蓋章,,協(xié)議內(nèi)容及其所有附件的各項條款立即生效,。協(xié)議的有效期: 20__年 月 日至20__年 月 日止

一、 服務(wù)范圍

1,、乙方按照本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定為甲方提供技術(shù)服務(wù),。

2、機器的硬件更換,、系統(tǒng)軟件,、相關(guān)應(yīng)用程序及網(wǎng)絡(luò)故障均在本協(xié)議的服務(wù)范圍內(nèi)。

二,、 服務(wù)標準

1,、時間:實行1小時響應(yīng)。

2,、乙方在甲方報修后,。應(yīng)做到1小時響應(yīng),4小時恢復(fù),,如有特殊情況不超過1天,,并提供有關(guān)書面報告,。

3、 乙方應(yīng)對甲方提供信息咨詢,、技術(shù)支持,、巡檢服務(wù)、上門維修等服務(wù)內(nèi)容,。經(jīng)雙方認同,,巡檢服務(wù)定為 3月一次。

4,、協(xié)議期間對所有列入維護的設(shè)備進行一次預(yù)保養(yǎng)服務(wù),,時間為協(xié)議簽定之日起的2日內(nèi)。

5,、預(yù)保養(yǎng)服務(wù)包括系統(tǒng)軟件,、應(yīng)用軟件、及網(wǎng)絡(luò),,內(nèi)容包括目前機器運行的整體狀況,,存在的問題,技術(shù)以及管理建議,。

6,、設(shè)備一次修復(fù)率保證在90%以上。

三,、 服務(wù)費及結(jié)算條款

1,、服務(wù)費(rmb/年)服務(wù)費:服務(wù)費半年一支付,待服務(wù)期滿半年后先行支付半年的服務(wù)費陸百元整,,待服務(wù)期滿一年后支付下半年的服務(wù)費陸百元整。服務(wù)費以轉(zhuǎn)賬的形式支付,,乙方需提供銀行賬戶信息,。

2、補充條款:維護中產(chǎn)生的硬件更換費用不包括在以上服務(wù)費中,,按市場即時價格另計,。

四、 違約責任

1,、若因乙方原因造成機器故障擴大化或完全報廢,,乙方應(yīng)在10個工作日內(nèi)復(fù)原或賠償同檔次的機器。

2,、乙方如不能按規(guī)定時間到達服務(wù)現(xiàn)場,,則每推遲一天,賠償甲方100元人民幣,。

3,、雙方在協(xié)議期間發(fā)生糾紛,,應(yīng)友好協(xié)商,如協(xié)商不成,,則應(yīng)向甲方所屬人民法院提起訴訟,。

五、 協(xié)議的修改與終止

1,、本協(xié)議期滿前的一個月內(nèi),,任何一方可以書面形式通知另外一方按期終止本協(xié)議。

2,、任何一方違反協(xié)議中的相關(guān)條款,,并在得到另外一方的書面通知給予其合理期限糾正后仍不改正的,另外一方有權(quán)終止本協(xié)議,。

六,、 不可抗力及其它延誤

如果本協(xié)議任何一方因戰(zhàn)爭、水災(zāi),、臺風,、地震、社會騷亂或其它不可抗力的影響,,導致合同義務(wù)的無法按期按質(zhì)履行,,則由雙方協(xié)商解決。

七,、一般規(guī)定

1,、協(xié)議及其附件是雙方之間完整及唯一的協(xié)議,并取代以前就本協(xié)議的口頭或書面協(xié)議,、報價,、建議書、合同,、諒解及通訊,。

2、任何一方提出對本協(xié)議條款及其附件的更改要求,,必須提前10個工作日書面通知對方,。有關(guān)本協(xié)議的任何更改或變動,應(yīng)經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件才能有效,,并對雙方具有約束力,。

3、本協(xié)議一式兩份,,雙方各執(zhí)正本一份,。未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

it外包合同保密 外包合同文本篇七

外包已成為中小企業(yè)實現(xiàn)信息化的主要運作方式,。你知道外包合同是怎樣的嗎以下是小編為大家整理的外包合同范x,,歡迎參考閱讀,。

外包合同范x1

甲方:

乙方:

雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,,具體事項如下:

一,、電話咨詢服務(wù)項目:

1.設(shè)備的故障咨詢。

2.技術(shù)知識咨詢,。

3.為客戶提供各種設(shè)備的升級選型方案咨詢,。

二、遠程維護服務(wù)項目 利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源,,提供常見問題咨詢,,快速故障解決,遠程維護及遠程演示操作等服務(wù),。

三,、上門服務(wù)項目

1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,,不能進入系統(tǒng),,運行速度減慢,運行不穩(wěn)定),。

2,、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測等(如:de,、打印機,、掃描儀)。

3,、操作系統(tǒng)安裝,、維護等。

4,、常用軟件的安裝及維護(金稅開票軟件,,探索網(wǎng)上審報軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))。增加,、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,可協(xié)助客戶購買),。

5,、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(如:各類顯卡,、聲卡,、de)。

6,、各類電腦病毒(分區(qū)病毒,、文件病毒,、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,程序的清理,。重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供),。

7、網(wǎng)絡(luò)的維護及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝,、設(shè)置,、檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)變動,,費用另計),。

四、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測,。

1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器,、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,,乙方可委托甲方送修,,部件修好后,甲方將為乙方送回及安裝,,修理費用按實際修理費收取,,不另收取服務(wù)費。

2.乙方所需增加或更換的電腦部件,,乙方可委托甲方代購,,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供,。

3.乙方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,,甲方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)

4.乙方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),甲方送至廠家保修或更換,,但乙方必須提供廠家的詳細地址,、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時間,。廠家在____區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,,在____區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費

5.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,,修理費用按實際修理費收取,,不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),,甲方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給乙方使用至部件修理完成,。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況,不在此列。

6.所有品牌電腦(如,,,、c、等)及外設(shè)(打印機,、掃描儀等),,如果未過保修期,甲方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱),,若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,,若代理商要求送修則甲方提供將整機送修服務(wù),代理商在____區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,。

五,、軟件維護:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護,。

1.甲方在維護乙方電腦時,,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由乙方負責,,甲方不提供任何軟件的版權(quán),。

2.乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購(如乙方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件),。

3.在保證乙方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,,甲方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

4.乙方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件(如金稅開票,,探索網(wǎng)上審報軟件等)不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi),。

六、維護方式:

突發(fā)故障的上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知后,,甲方盡量保證在1小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護,,特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當時事實的情況電話商定,一般最遲在

第二個工作日進行上門維護,。如乙方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),,則乙方需付往返打車費。在協(xié)議簽定后,,甲方有權(quán)記錄已方的電腦特征(如型號,,編號等)和在電腦上做標記,用以識別電腦,。在確認乙方電腦的型號和編號以后,,乙方電腦管理者簽字確認。(如果乙方的電腦不是全部由甲方維護,,則甲方只負責協(xié)議商定的電腦)

七、收費:

甲方向乙方提供電腦定期維護,,維護期限自________年____月____日 至________年____月____日,,乙方所需維護電腦臺數(shù)是_____臺,,甲方按電腦每年______元臺計費,辦公設(shè)備(如打印機等)共_____臺,,服務(wù)期限________年,,共計維護費用為人民幣:(大寫)____。

八,、付款方式: 簽訂合同后,,一周內(nèi),乙方向甲方支付合同上的款項,。如逾期不支付服務(wù)款,,甲方有權(quán)利暫停對乙方提供服務(wù),直至支付服務(wù)款為止,。

九,、雙方權(quán)利和義務(wù)。

⑴ 甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9:00至晚上18:00(國家法定假日休息除外),。甲方在維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務(wù)內(nèi)容,,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言,乙方發(fā)出維護請求后,,在緊急情況下,,甲方一般在4小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護;其他一般報修,雙方約定時間進行處理;如有特殊意外,,雙方調(diào)解處理,。

⑵ 甲方在為乙方維護服務(wù)期間,不履行維護條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,,乙方向甲方負責人反映三次同樣事態(tài),,但甲方仍然沒有改善和行動,乙方可以即時中止合同,,并按已服務(wù)的月份支付費用,,剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時,,乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護保修工作,。

⑶ 甲方在為乙方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,,由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍),。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行,。

⑷ 甲方在為乙方更新系統(tǒng),、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付,。

(5) 由于乙方未友好的配合甲方而維護工作帶來不便,,至使維護工作不能進行,甲方有權(quán)單方終止此合同,,剩余維護費不予退還,。

十:機密文件保密協(xié)議

⑴雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

⑵雙方負責確保其雇員和受雇

第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù),。

⑶甲方不得以任何形式泄露乙方機密,,如甲方泄露乙方信息負連帶責任。

十一:未盡事宜,,由甲乙雙方另議,。

⑴本合同書一式兩份,雙方各持一份,,具有同等的法律效力,。

⑵ 合同雙方負責人簽字或蓋章后生效。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

法定代表人(簽字):_________

________年____月____日

________年____月____日

外包合同范x2

甲方:

授權(quán)代表:

乙方:

授權(quán)代表:

甲,、乙雙方本著誠實信用的原則,,就甲方公司計算機硬件、軟件,,計算機局域網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備(不包含甲方若干服務(wù)器維護,、e軟件維護及主干網(wǎng)絡(luò)維護)維護服務(wù)問題,經(jīng)雙方協(xié)商后,,決定簽訂本合同,。

第一條 合作內(nèi)容:甲方將本單位的計算機、計算機局域網(wǎng)絡(luò),、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(設(shè)備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務(wù);甲方支付相應(yīng)費用,。

第二條 甲方義務(wù):

1.甲方應(yīng)在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設(shè)備相關(guān)資料,如機器保修卡或機器序列號等,。

2.甲方在對附表中所規(guī)定的設(shè)備進行遷移,、變動時應(yīng)通知乙方,并得到乙方認可,。

3.未征得乙方同意,,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置,。

4.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待,,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),,并妥善保存計算機內(nèi)重要資料,。

5.甲方在乙方進行計算機維護之前,,有義務(wù)將計算機內(nèi)資料進行備份,乙方亦有義務(wù)提醒或幫助甲方進行數(shù)據(jù)備份,。如遇計算機硬件問題,,乙方不保證數(shù)據(jù)的絕對完整性。

6.甲方計算機,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,如遇硬件問題,,應(yīng)該及時提供給乙方相應(yīng)的更換配件;亦可由乙方提供,,甲方支付相應(yīng)配件實際費用。

7.甲方應(yīng)保證己方計算機,、設(shè)備等的完整性和可更換性,,如遇硬件陳舊而無法更換配件,乙方無法保證維護可行性,。

8.甲方在使用計算機,、網(wǎng)絡(luò)的同時,應(yīng)當注意安全防范,,如遇甲方原因造成病毒,、黑客攻擊等造成損害的,乙方不負責相應(yīng)后果責任,。

第三條 乙方義務(wù):

1,、修復(fù)合同范圍內(nèi)計算機、計算機局域網(wǎng)絡(luò),、及附屬設(shè)備等的各類故障,。

2、提供常用軟件安裝及維護,,如辦公軟件,、應(yīng)用軟件等。

3,、當有需要時,,提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,,實施(購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔),。

4、對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機每月至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測,,對運行在普通崗位上的計算機每月至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查,,以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

5,、如遇不可抗力,,計算機數(shù)量及配置變更嚴重,,人為損壞,甲方地址變更等原因,,乙方有權(quán)力終止或更改本合同所述內(nèi)容,,并收取截止到當月的服務(wù)費。

6,、乙方將極盡所能為甲方服務(wù),,但如遇嚴重問題在乙方能力范圍的,甲方視情況應(yīng)求助于專業(yè)服務(wù)廠商,。若甲方在合同期內(nèi)需解除與乙方合作合同,,乙方亦收取截止到當月的服務(wù)費用。

7,、乙方為甲方在合同之外的設(shè)備進行基本維護(不含故障維護),。如應(yīng)甲方要求,乙方對服務(wù)器等重要設(shè)備進行維護,,雙方協(xié)議單次維護費用,。

第四條 有關(guān)服務(wù)要求:

1、每周一至周五9:0017:00(不包括節(jié),、假日)為乙方履行本合同的標準時間,。一般情況乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后兩個工作日內(nèi)到達,緊急情況乙方將在2至4小時內(nèi)到達,。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,,由甲方負責報銷所產(chǎn)生的相關(guān)費用及相應(yīng)人工費30元小時人。

2,、當甲方設(shè)備故障嚴重,,無法現(xiàn)場修復(fù)、必須由乙方拿回維修時,,乙方需經(jīng)甲方同意,。如果更換部件可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行,。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件,。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價,,供甲方參考確認,,報價中的部件價格不得高于市場價。

3,、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,,需現(xiàn)場填寫服務(wù)記錄,,如實反應(yīng)本次服務(wù)具體項目并由甲乙雙方簽字確認。

4,、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),,對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。

5,、在服務(wù)過程中,,乙方人員應(yīng)以安全為主,自行保管其工具或其它財物,,但因甲方原因造成乙方人身或財產(chǎn)損害的,,由甲方負全責。

第五條 收費與付款:

甲方按 元月向乙方支付本合同所述外包服務(wù)費用;甲方應(yīng)在每月____日前向乙方付款,,并在合同生效后支付

第一個月度的服務(wù)費用。

第六條 其它事項:

1,、本合同一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份。

2,、本合同經(jīng)甲,、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為________年____月____日至________年____月____日,。本協(xié)議到期前,,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,,須提前一個月書面通知對方,。

第七條 其他約定(可另附頁):_

第八條 付款方式:

現(xiàn)金支付或轉(zhuǎn)賬到乙方提供的賬戶。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

法定代表人(簽字):_________

________年____月____日

________年____月____日

外包合同范x3

委托方:(甲方)

服務(wù)方:(乙方)

依據(jù)《中華人民共和國技術(shù)合同法》的規(guī)定,,雙方經(jīng)協(xié)商一致,,簽定本協(xié)議,本協(xié)議一經(jīng)簽字蓋章,,協(xié)議內(nèi)容及其所有附件的各項條款立即生效,。協(xié)議的有效期:________年____月____日至________年____月____日止

一、 服務(wù)范圍

1,、乙方按照本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定為甲方提供技術(shù)服務(wù),。

2、機器的硬件更換,、系統(tǒng)軟件,、相關(guān)應(yīng)用程序及網(wǎng)絡(luò)故障均在本協(xié)議的服務(wù)范圍內(nèi)。

二,、 服務(wù)標準

1,、時間:實行1小時響應(yīng),。

2、乙方在甲方報修后,。應(yīng)做到1小時響應(yīng),,4小時恢復(fù),如有特殊情況不超過1天,,并提供有關(guān)書面報告,。

3、 乙方應(yīng)對甲方提供信息咨詢,、技術(shù)支持,、巡檢服務(wù)、上門維修等服務(wù)內(nèi)容,。經(jīng)雙方認同,,巡檢服務(wù)定為____月一次。

4,、協(xié)議期間對所有列入維護的設(shè)備進行一次預(yù)保養(yǎng)服務(wù),,時間為協(xié)議簽定之日起的____日內(nèi)。

5,、預(yù)保養(yǎng)服務(wù)包括系統(tǒng)軟件,、應(yīng)用軟件、及網(wǎng)絡(luò),,內(nèi)容包括目前機器運行的整體狀況,,存在的問題,技術(shù)以及管理建議,。

6,、設(shè)備一次修復(fù)率保證在90%以上。

三,、 服務(wù)費及結(jié)算條款

1,、服務(wù)費(b年)服務(wù)費:服務(wù)費半年一支付,待服務(wù)期滿半年后先行支付半年的服務(wù)費陸百元整,,待服務(wù)期滿________年后支付下半年的服務(wù)費陸百元整,。服務(wù)費以轉(zhuǎn)賬的形式支付,乙方需提供銀行賬戶信息,。

2,、補充條款:維護中產(chǎn)生的硬件更換費用不包括在以上服務(wù)費中,按市場即時價格另計,。

四,、 違約責任

1、若因乙方原因造成機器故障擴大化或完全報廢,,乙方應(yīng)在10個工作日內(nèi)復(fù)原或賠償同檔次的機器,。

2,、乙方如不能按規(guī)定時間到達服務(wù)現(xiàn)場,則每推遲一天,,賠償甲方100元人民幣,。

3、雙方在協(xié)議期間發(fā)生糾紛,,應(yīng)友好協(xié)商,,如協(xié)商不成,則應(yīng)向甲方所屬人民法院提起訴訟,。

五,、 協(xié)議的修改與終止

1、本協(xié)議期滿前的一個月內(nèi),,任何一方可以書面形式通知另外一方按期終止本協(xié)議,。

2、任何一方違反協(xié)議中的相關(guān)條款,,并在得到另外一方的書面通知給予其合理期限糾正后仍不改正的,,另外一方有權(quán)終止本協(xié)議。

六,、 不可抗力及其它延誤

如果本協(xié)議任何一方因戰(zhàn)爭、水災(zāi),、臺風,、地震、社會騷亂或其它不可抗力的影響,,導致合同義務(wù)的無法按期按質(zhì)履行,,則由雙方協(xié)商解決。

七,、一般規(guī)定

1,、協(xié)議及其附件是雙方之間完整及唯一的協(xié)議,并取代以前就本協(xié)議的口頭或書面協(xié)議,、報價,、建議書、合同,、諒解及通訊,。

2、任何一方提出對本協(xié)議條款及其附件的更改要求,,必須提前10個工作日書面通知對方,。有關(guān)本協(xié)議的任何更改或變動,應(yīng)經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件才能有效,,并對雙方具有約束力,。

3,、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)正本一份,。未盡事宜由雙方協(xié)商解決,。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

法定代表人(簽字):_________

________年____月____日

________年____月____日

it外包合同保密 外包合同文本篇八

甲方:

乙方:

雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,,具體事項如下:

一,、電話咨詢服務(wù)項目:

設(shè)備的故障咨詢。

2.技術(shù)知識咨詢,。

3.為客戶提供各種it設(shè)備的升級選型方案咨詢,。

二、遠程維護服務(wù)項目 利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源,,提供常見問題咨詢,,快速故障解決,遠程維護及遠程演示操作等服務(wù),。

三,、上門服務(wù)項目

1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,,不能進入系統(tǒng),,運行速度減慢,運行不穩(wěn)定),。

2,、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測等(如:modem,、打印機,、掃描儀)。

3,、操作系統(tǒng)安裝,、維護等。

4,、常用軟件的安裝及維護(金稅開票軟件,,探索網(wǎng)上審報軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))。增加,、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,,可協(xié)助客戶購買)。

5,、各類硬件驅(qū)動程序安裝,、維護(如:各類顯卡、聲卡、modem),。

6,、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒,、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,,木馬程序的清理。重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供),。

7,、網(wǎng)絡(luò)的維護及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置,、檢測,,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)變動,費用另計),。

四,、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。

1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器,、光驅(qū),、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,乙方可委托甲方送修,,部件修好后,,甲方將為乙方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,,不另收取服務(wù)費,。

2.乙方所需增加或更換的電腦部件,乙方可委托甲方代購,,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供,。

3.乙方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,,甲方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)

4.乙方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),甲方免費送至廠家保修或更換,,但乙方必須提供廠家的詳細地址,、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時間,。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費

5.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,,修理費用按實際修理費收取,,不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),甲方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給乙方免費使用至部件修理完成,。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況,,不在此列。

6.所有品牌電腦(如聯(lián)-想,,七-喜,、t*l、方正等)及外設(shè)(打印機,、掃描儀等),,如果未過保修期,甲方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱),,若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,,若代理商要求送修則甲方提供將整機送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,。

五,、軟件維護:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護,。

1.甲方在維護乙方電腦時,,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由乙方負責,,甲方不提供任何軟件的版權(quán),。

2.乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購(如乙方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件),。

3.在保證乙方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,,甲方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

4.乙方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件(如金稅開票,,探索網(wǎng)上審報軟件等)不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi),。

六、維護方式:

突發(fā)故障的上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知后,,甲方盡量保證在1小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護,,特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當時事實的情況電話商定,一般最遲在第二個工作日進行上門維護,。如乙方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),,則乙方需付往返打車費。在協(xié)議簽定后,,甲方有權(quán)記錄已方的電腦特征(如型號,,編號等)和在電腦上做標記,用以識別電腦,。在確認乙方電腦的型號和編號以后,,乙方電腦管理者簽字確認。(如果乙方的電腦不是全部由甲方維護,則甲方只負責協(xié)議商定的電腦)

七,、收費:

甲方向乙方提供電腦定期維護,,維護期限自________年_____月_____日 至________年______月_____日,乙方所需維護電腦臺數(shù)是_____臺,,甲方按電腦每年______元/臺計費,,辦公設(shè)備(如打印機等)共_____臺,服務(wù)期限______年,,共計維護費用為人民幣:(大寫)__________________,。

八、付款方式: 簽訂合同后,,一周內(nèi),,乙方向甲方支付合同上的款項。如逾期不支付服務(wù)款,,甲方有權(quán)利暫停對乙方提供服務(wù),,直至支付服務(wù)款為止。

九,、雙方權(quán)利和義務(wù),。

⑴ 甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9:00至晚上18:00(國家法定假日休息除外)。甲方在維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務(wù)內(nèi)容,,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言,,乙方發(fā)出維護請求后,在緊急情況下,,甲方一般在4小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護;其他一般報修,,雙方約定時間進行處理;如有特殊意外,雙方調(diào)解處理,。

⑵ 甲方在為乙方維護服務(wù)期間,,不履行維護條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方向甲方負責人反映三次同樣事態(tài),,但甲方仍然沒有改善和行動,,乙方可以即時中止合同,并按已服務(wù)的月份支付費用,,剩余款項甲方無條件退還給乙方,。甲方在維護時,,乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護保修工作,。

⑶ 甲方在為乙方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,,由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍),。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。

⑷ 甲方在為乙方更新系統(tǒng),、常用軟件,、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付,。

(5) 由于乙方未友好的配合甲方而維護工作帶來不便,,至使維護工作不能進行,甲方有權(quán)單方終止此合同,,剩余維護費不予退還,。

十:機密文件保密協(xié)議

⑴雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

⑵雙方負責確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù),。

⑶甲方不得以任何形式泄露乙方機密,,如甲方泄露乙方信息負連帶責任。

十一:未盡事宜,,由甲乙雙方另議,。

⑴本合同書一式兩份,雙方各持一份,,具有同等的法律效力,。

⑵ 合同雙方負責人簽字或蓋章后生效。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

it外包合同保密 外包合同文本篇九

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

甲乙雙方本著平等互利的原則,,通過友好協(xié)商,,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同,。

一,、甲乙雙方關(guān)系

甲方為電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備使用方。

乙方為電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備維護服務(wù)提供方,。

二,、服務(wù)內(nèi)容及方式

a、服務(wù)內(nèi)容

1.電腦硬件故障排除,;軟件故障排除,;電腦外設(shè)聯(lián)接及故障排除。

2.系統(tǒng)軟件的安裝,、恢復(fù),、優(yōu)化;病毒清除及防范,。

3.上網(wǎng)及電子郵件設(shè)置,;局域網(wǎng)組建;互聯(lián)網(wǎng)共享,;打印設(shè)備共享,。

4.客戶數(shù)據(jù)資料的備份及最大限度的修復(fù),。

5.常用系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的安裝、升級,、操作使用指導,。

6.客戶自有軟件的安裝調(diào)試及操作使用指導。

7.客戶自購的維修零部件的檢測安裝,。

8.主機和外設(shè)部機件的定期除塵保養(yǎng),、設(shè)備外部的定期清潔保養(yǎng)。

9.主機和外設(shè)耗材代理購買,、計算機應(yīng)用咨詢,。

b、服務(wù)方式

電話咨詢服務(wù):專業(yè)維護人員可以為客戶提供不限時,、不限次電話咨詢服務(wù),。

上門服務(wù):甲方每月電話預(yù)約上門服務(wù)次(預(yù)約上門次數(shù)包括緊急上門次數(shù)),緊急故障特別上門服務(wù)次,,乙方每月電話預(yù)約甲方固定上門服務(wù)一次,,甲方每月預(yù)約上門服務(wù)次數(shù)超過者按每次元收費。

三,、本合同簽訂所適用之服務(wù)內(nèi)容

甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為臺,,周邊辦公設(shè)備為臺,共計臺,,詳細清單附在本協(xié)議之后,,見附件一。

f四,、服務(wù)標準

1,、保證甲方電腦設(shè)備運行正常。

2,、乙方為乙方建立設(shè)備維護檔案,,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,。

3,、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成乙方設(shè)備的損壞負責:

a、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序,、自行拆機或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞,。

b、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞,。

c、因不可抗力所造成的損壞,。

五,、服務(wù)響應(yīng)時間

甲方報障時請預(yù)約時間,乙方承諾從報障時起3小時之內(nèi)安排技術(shù)人員上門,,具體時間由乙方和甲方約定,。乙方工作時間為早8:30~晚5:30(國家法定假日另作商討),如甲方要求加班服務(wù),,則乙方需付元/次,。

下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,,乙方承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回:

1.甲方不希望乙方工程師在乙方場地操作,。

2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪,。

六,、收費及結(jié)算方式

1、維護期限:自年月日至年月日止,。

2,、付款方式:□年付元/年□半年付元/半年

□現(xiàn)金□支票

以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費,不包含配件材料費,。

3,、以后甲方如有增加維護的電腦或外設(shè),雙方可另簽維護合同,。也可在本合同后附加補充合同,,具有本合同同等法律效力。

4,、甲方需在合同簽訂生效后3天內(nèi)一次性支付給乙方,。

七、合同終止條款

1,、乙方在維護過程中,,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同,。

2,、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,,甲乙雙方均可終止本合同,。

f八、違約責任

1,、若一方出現(xiàn)違約情況,,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益,。

2,、如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。

3,、在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交市仲裁委員會解決。

九,、其他

本合同執(zhí)行過程中,,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件,。附件具有同等法律效力。

十,、保密條款

1,,甲方應(yīng)當自行備份公司的數(shù)據(jù)、資料,。乙方可以為甲方代做備份,,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任,。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責任,,不承擔由服務(wù)引起的間接損失。

2,,雙方應(yīng)嚴格保守在合作過程中所了解的對方的商業(yè)及技術(shù)機密,,否則應(yīng)對因此造成的損失承擔賠償。

十一,、在此合同期滿后,,如果雙方合作愉快,有意繼續(xù)合作的,,需重新簽訂合同,。

十二、本合同一式二份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,,具同等法律效力。

乙方:(蓋章)

甲方:(蓋章)

地址:

電話:

傳真:

經(jīng)辦人:

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