總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

人力資源部年終總結(jié) 人力資源的年終總結(jié)篇一

一,、部門招新

我們部門是整個(gè)社聯(lián)招新的主要的負(fù)責(zé)部門，這段時(shí)間的確很累,，擺攤,，掃樓，一堆一堆的事,，讓人快垮了,。但是新成員的到來(lái)，注入新鮮血液,，從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的層層選拔,，我們挑選出23個(gè)新成員進(jìn)入人力（雖然有部分成員中途退出），與4個(gè)部長(zhǎng)和7位主管一起組成了溫暖的人力一家,。這讓一切的辛苦都值得,，也正是一起努力過(guò)，一個(gè)部門才可以成為家,。新招進(jìn)來(lái)的一群干事很積極很活潑,，能夠很快的和主管和部長(zhǎng)一起融入工作，對(duì)于分派的任務(wù)都能夠認(rèn)真地對(duì)待,，每個(gè)人都為部門的發(fā)展付出了努力,。忘不了全員大會(huì)上搞怪的你們，你們展示了新一級(jí)人力的活力,。但是同時(shí)也有一定的缺陷,，就是紀(jì)律散漫，缺乏組織意識(shí),，這個(gè)在后來(lái)得到了一定的改正,。而我對(duì)于招新的感受就是整個(gè)部門變熱鬧了，因?yàn)橛辛艘蝗盒卵旱娜谌?，我?duì)這個(gè)部門的感情更深了,。

二、hr系列培訓(xùn)

招新工作完成以后,，“專業(yè)打造,，社團(tuán)精英”hr系列培訓(xùn)活動(dòng)是我們部門的一個(gè)重量級(jí)活動(dòng)。不同主題培訓(xùn)的開(kāi)展,，能夠幫助社團(tuán)新成員盡快融入組織,，深入了解社聯(lián)制度文化，獲得宣傳推廣技能,，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識(shí),。正如例會(huì)上反映的一樣，個(gè)人感覺(jué)現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常沉悶,，培訓(xùn)時(shí)并沒(méi)有能夠把現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾的積極性給調(diào)配起來(lái),，使得這次培訓(xùn)并沒(méi)能發(fā)揮到預(yù)計(jì)的效果，其中原因有以下幾點(diǎn)：1去參與培訓(xùn)的人并不是為了學(xué)技術(shù)而來(lái)很多人都是把來(lái)培訓(xùn)當(dāng)成一種任務(wù)來(lái)看待,，甚至有些人事先并不清楚自己來(lái)聽(tīng)的內(nèi)容,。聽(tīng)眾沒(méi)有主動(dòng)性，那么就算講解的人講得再好也沒(méi)有用,；2現(xiàn)場(chǎng)的主講者準(zhǔn)備的內(nèi)容很充分,，但是美中不足的是有點(diǎn)怯場(chǎng)，沒(méi)能很好的控制好場(chǎng)面,，這很大程度上會(huì)降低聽(tīng)眾對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容的興趣,。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù),，更要求他講解的東西為人理解接受。3三個(gè)部門之間順序銜接不夠順暢,，中間出現(xiàn)冷場(chǎng)現(xiàn)象,。

改進(jìn)方案：1在向會(huì)長(zhǎng)介紹培訓(xùn)項(xiàng)目是應(yīng)該跟他說(shuō)清楚這個(gè)項(xiàng)目可以給協(xié)會(huì)內(nèi)部所有對(duì)于技術(shù)類有興趣的同學(xué)去參與，可以吸引更多真正有興趣的人來(lái)參與,，使協(xié)會(huì)的技術(shù)能得到提升。2各部門之間協(xié)商好上場(chǎng)次序,，并注意銜接,。

三、換屆大會(huì)

換屆大會(huì)是我們部門的又一常規(guī)工作,。我去監(jiān)督的社團(tuán)主要是以小社團(tuán)為主,，小社團(tuán)的特點(diǎn)主要是人少，內(nèi)部積極性不高,，以走過(guò)場(chǎng)為主,。其實(shí)對(duì)于這些社團(tuán)，我們不應(yīng)該苛求定性多少人出席,，因?yàn)檫@有一定的難度,，很容易引起這些社團(tuán)會(huì)長(zhǎng)的反感，但是我們必須得強(qiáng)調(diào)擔(dān)任主要職位的社團(tuán)負(fù)責(zé)人必須出席,，關(guān)于社團(tuán)的聯(lián)系資料等必須按時(shí)上交,。有所松，有所緊,。

最后我覺(jué)得我們應(yīng)該搞好部門的內(nèi)部建設(shè),。我們通過(guò)聚餐、聚會(huì)等形式,，促進(jìn)部門成員間的交流,，并通過(guò)部門宗旨的形式，樹(shù)立起部門理念,，增強(qiáng)部門的凝聚力,。就像每次一開(kāi)始的部門培訓(xùn)都會(huì)強(qiáng)調(diào)的一樣，人力就是一個(gè)家,，我們都是其中的一份子,。身為一個(gè)師姐，我認(rèn)為自己是稱職的,，可以幫助大家融入人力,，給予了干事鼓勵(lì)，和干事建立了較為深厚的友誼,。同時(shí)很感謝大家在績(jī)效評(píng)估時(shí)對(duì)我客觀地評(píng)價(jià),，讓我能夠更為正確的認(rèn)識(shí)自己,。身為主管的我的確還有很多需要提高，比如,，大大咧咧的毛病,，同事間的交流，領(lǐng)導(dǎo)力的加強(qiáng),。記得以前老是犯錯(cuò),，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長(zhǎng)批。現(xiàn)在想想,，很感謝人力,，現(xiàn)在的我比起以前，更有擔(dān)當(dāng)了,，更懂得了什么是責(zé)任,。部門的六個(gè)主管都有值得我去學(xué)習(xí)的地方，但是我們的交流太少,，為自己每次部門活動(dòng)都偷偷溜走,，有點(diǎn)汗顏。

總之,，人力資源部是31成員共同的人力資源部,，部門的進(jìn)步靠大家共同的努力，希望人力資源部在下學(xué)期有更大的進(jìn)步,，有更好的發(fā)展,。

人力資源部年終總結(jié) 人力資源的年終總結(jié)篇二

時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間,，又接近尾聲,。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的幫助下,，本人愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,，但這不僅是我個(gè)人的功勞,，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(zhǎng)?，F(xiàn)總結(jié)這一年來(lái)的工作：

一,、 規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)。上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職,、離職手續(xù)及員工檔案的整理,、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,，深知檔案管理的重要性,。如果入職員工沒(méi)有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn),。在檔案管理中,，如員工的績(jī)效考核的評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲單據(jù)等,，重要的內(nèi)容及時(shí)歸入個(gè)人檔案,，以便為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)

二,、勞動(dòng)關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理,。較相比,，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,，公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定,。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化，以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn),。通過(guò)自身業(yè)務(wù)水平的提升,，目前已能站在公司利益角度上考慮問(wèn)題，并嘗試提出解決辦法,。例如，今年年初對(duì)以往的檔案從新整理歸類保存,，對(duì)個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改,，一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn)，另一方面也保障了員工的權(quán)益,。

三,、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的收集及制作。每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄,，發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員,。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表,、加班審批表,，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。

四,、工資,。每月收集個(gè)部門的績(jī)效考核及業(yè)績(jī)報(bào)表，根據(jù)業(yè)績(jī)表,、員工績(jī)效考核,、每月考勤情況制作每個(gè)部門分表，然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核,，最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對(duì),。工資資料裝訂入柜保存。在開(kāi)始接觸做工資時(shí),，亂成一團(tuán),，常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè)，手忙腳亂,，錯(cuò)漏百出,。接下幾個(gè)月，在做工資的過(guò)程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤,，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,，在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正,，慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，盡量避免錯(cuò)誤。

五,、文體活動(dòng)方面,。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面，協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽,、員工生日活動(dòng)和湖南長(zhǎng)沙“紅色之旅”活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗,。雖然在協(xié)助過(guò)程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面，但通過(guò)部門同事的幫助,，最終圓滿地完成了第一范文網(wǎng)各項(xiàng)活動(dòng),。活動(dòng)過(guò)后很多同事都表示非常滿意,，并認(rèn)可了我們部門的工作,，這大大增強(qiáng)了我的信心。通過(guò)這些文體策劃工作,，我深刻感到作為人力資源部的一份子,，自己的工作成績(jī)直接關(guān)系到整個(gè)部門的成績(jī)，責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng),，在以后的工作中,，希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵(lì)我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù)。

通過(guò)以上種.種工作,，對(duì)我以后自身對(duì)人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

我對(duì)我們部門在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解,。人力資源部的作用不僅僅是,、人員招聘、管理檔案,、培訓(xùn),、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,，人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng),、培訓(xùn)的專家角色，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù),，人力資源部的主要職責(zé)是輔助,、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對(duì)待,。對(duì)于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì)到我們?nèi)肆Y源部的重要性,，這也讓我對(duì)我的工作充滿了信心。

在一年的工作中,，我也對(duì)公司有一定了解，以下是我提兩點(diǎn)個(gè)人建議：

一,、企業(yè)文化建設(shè),。企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。我們需要繼續(xù)為公司企業(yè)文化建設(shè)做努力,。1,、希望能夠結(jié)合公司情況進(jìn)行人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情,，形成公平向上的企業(yè)精神,。2、塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,，打造物質(zhì)文化,。企業(yè)物質(zhì)文化包括兩個(gè)方面：①企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)。②,、企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境,。我們需要提高的是，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù),，它們是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果,，它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。3、激勵(lì)機(jī)制,。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動(dòng)人的積極性,，應(yīng)落實(shí)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制。處理好用文化手段管理文化,，堅(jiān)持以文化引導(dǎo)人,、培育人;

二、培訓(xùn),。內(nèi)訓(xùn),，通過(guò)分層次有針對(duì)性的培訓(xùn)，公司員工對(duì)質(zhì)量體系文件有了了解,，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)和能力,，達(dá)到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預(yù)期的,、能夠滿足在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中運(yùn)用自如的要求,。外訓(xùn)，外出培訓(xùn)可以開(kāi)拓員工的視野,，不要僅僅局限與自己工作中所得知的知識(shí),，我們要提升員工的總體素質(zhì)。

總的來(lái)說(shuō),，在這將近一年的工作時(shí)間里,，工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足,，主要是工作細(xì)心程度還不夠,，自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào),、時(shí)間分配上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,，力求把工作做得更好,，樹(shù)立起良好形象。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

人力資源部年終總結(jié) 人力資源的年終總結(jié)篇三

20xx年,，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí),，積極工作，同心協(xié)力,，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)：

一、開(kāi)展全員培訓(xùn),，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng),，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊(cè),，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,，參加培訓(xùn)人數(shù)40x人,，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí),、參觀考察3學(xué)時(shí),。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí),、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，去支持公司,，積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)節(jié)的檢驗(yàn),，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

二,、積極學(xué)習(xí),、開(kāi)拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面,，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),，不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累、總結(jié),、提高,；“專業(yè)勤奮；“82的工作,、學(xué)習(xí)理念,。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,，積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想,，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),，在充實(shí)頭腦的同時(shí),。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

三,、人力資源的管理和調(diào)配

今年,，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化，針對(duì)我們旅*業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行,。

一是年初，我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺(tái)子子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的12彭樓子及石臺(tái)子子女并簽訂了勞動(dòng)合同,；

二是根據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)人事局的要求，為30更換了技術(shù)等級(jí)證書,，并著手為符合條件的職工晉升初級(jí)職稱,；

三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末，對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使2職工未按時(shí)辦理退休手續(xù),，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動(dòng)局、市（區(qū)）保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元,；

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,，面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,，我部門立即著手通過(guò)知名招聘平臺(tái)——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時(shí)間里,，共有20xxxx人通過(guò)電話,、email以及親自登門報(bào)名。我部門對(duì)這些人員通過(guò)筆試,、面試,、體檢等方式逐一篩選，共有3被我公司錄用,。此次公開(kāi)招聘也是集團(tuán)公司成立以來(lái)的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液；

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,，養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開(kāi)始要對(duì)欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi)，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問(wèn)題,，通過(guò)對(duì)集團(tuán)公司41賬戶進(jìn)行核對(duì),，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯(cuò)誤信息，做實(shí)了以前未做實(shí)的8個(gè)人賬戶,，并補(bǔ)齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險(xiǎn),，協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元；

六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息,；

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過(guò)去的一年里,，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià),，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展,；

八是10月份,，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,，充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作，我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,，在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)討論通過(guò)后貫徹實(shí)施,；

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評(píng)殘的工作程序后共計(jì)為辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定,；

十是共受理游客投訴1,，解決1，另有投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任,，目前尚在解決當(dāng)中,。

十一是去年末，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段,。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)而組織采購(gòu),、發(fā)放，共計(jì)發(fā)放棉工裝14套,；棉鞋411雙,；毛巾65x條；香皂180塊,。

四,、20xx年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、開(kāi)拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計(jì)

1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,，通過(guò)后組織實(shí)施。

2,、完成職工工齡確定工作,。

3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施,。

4,、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳,。

5,、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。

6,、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn),。

7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作,。

8,、及時(shí)做好人員調(diào)配工作,。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。

人力資源部年終總結(jié) 人力資源的年終總結(jié)篇四

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：大家好,！匆匆逝去，我們鋼材大市場(chǎng)的一切營(yíng)運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒,，所有長(zhǎng)天人都在滿懷希望地期盼著市場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)春天的早日到來(lái),，值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司人力資源部對(duì)本部門這一年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié),，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告,，一并向大家匯報(bào)。我部門的工作是以人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),，并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的?，F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下：

一、公司人力資源管理體系的建立和完善

1,、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分,、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,，從而初步確定了公司的定員定編,，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置,，可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。

2,、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》,。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意見(jiàn)，四次修改,、完善,，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過(guò),，即可印發(fā)執(zhí)行,；公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲；《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開(kāi)始,。

3,、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作,。

①制定了新的薪酬制度體系,，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。

②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,，制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案,，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過(guò)程中，將正式付諸實(shí)施,。

③重新修訂了《員工手冊(cè)》,。

二、公司人員招聘工作

是公司高速發(fā)展的一年,，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,，公司的空缺崗位多,，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫,，故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力,。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì)，其中包括春季,、冬季兩次面向全國(guó)的大型招聘會(huì),。共面試各類人才逾千人次，社會(huì)反響巨大,，招聘成果顯著,，不僅為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才,，而且在公司對(duì)外形象的宣傳上起到了十分重要的作用,。公司在共入職員工92位，分布于公司34個(gè)崗位，同時(shí)公司全年離職員工22位,，目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人,。

三、員工的培訓(xùn)工作

公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,，對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起著重要的作用,，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問(wèn)題,，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時(shí)間,，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn)；一次是7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn),。

四,、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,，在規(guī)范管理,、工資核算、辦理員工保險(xiǎn),、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用,。

總之，在公司市場(chǎng)籌建的一年中,，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,，樹(shù)立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng),、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約,、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象,，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用,。當(dāng)然，在一年的工作中,，我部門也存在一些不足,。主要體現(xiàn)在：

1、在管理制度體系的建立方面,，光有好的想法,，而沒(méi)有加大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成,；

2,、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng),；

3,、招聘工作中,，對(duì)個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高；

4,、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開(kāi)。綜上所述,，人力資源部的工作是較有成效的一年,，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)自身的不足,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能,。

下面我談以下我部門明年的工作思路：

首先,，快速建立完善管理制度體系，不斷推進(jìn)公司規(guī)范管理工作,；

其次,，有效運(yùn)用績(jī)效考核這一人力資源管理的重要手段，促進(jìn)引導(dǎo)員工成長(zhǎng),；

再次,，落實(shí)我部門今年的工作重點(diǎn)——員工培訓(xùn)工作。我們董事長(zhǎng)非常重視員工的培訓(xùn),，曾經(jīng)不止一次講過(guò)要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高?，F(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓，那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境,。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作開(kāi)展得有聲有色：

一,、公司員工內(nèi)部培訓(xùn)

1、組織各部門員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度,、工作流程等規(guī)章制度,；

2、組織對(duì)公司員工基本崗位技能的培訓(xùn)：入職上崗前,，各業(yè)務(wù)部門對(duì)新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及崗前培訓(xùn),；試用期間，到公司各部門進(jìn)行實(shí)習(xí),；依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,，根據(jù)部門員工工作需要，統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),。

二,、請(qǐng)專業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)公司為員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)

1、員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)：人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團(tuán)隊(duì)意識(shí),、企業(yè)文化,、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn)；

2、管理技能培訓(xùn)：人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念,、管理技能等方面的全員培訓(xùn),；并且聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專業(yè)的管理方面培訓(xùn)。

3,、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相關(guān)部門申請(qǐng)進(jìn)行,。采用公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專業(yè)教師兩種方式進(jìn)行，內(nèi)容以物流知識(shí)培訓(xùn)為主,。

三,、選送公司員工外出考察、培訓(xùn)：在公司條件允許的情況下,，人力資源部計(jì)劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,，前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí),；在公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下,，人力資源部將會(huì)建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。

總之,，這一年,，是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一年，也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新的一年,，希望我們召開(kāi)總結(jié)大會(huì)時(shí)，我們的員工都已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，公司的管理步入更規(guī)范的軌道,，我們公司的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天,，財(cái)源滾滾,！

人力資源部年終總結(jié) 人力資源的年終總結(jié)篇五

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的,、充滿期待的xx年,。回望xx年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),，也不忘來(lái)回顧和總過(guò)去一年來(lái)所做的努力,。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,，從無(wú)到有,，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟,。自xx年以來(lái),，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去,，大家可能對(duì);人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化,，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總

一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會(huì)較少,，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),，把合同簽署工作完成好,。

三.合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工;言過(guò)其實(shí),，照成考勤不公的,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤,。

二.公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施,。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,，從而起到了激勵(lì)員工的作用,。

三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過(guò)資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,，隨意性較強(qiáng),，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才,。

四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員,、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;

五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);

此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化,，符合了公司;以人為本的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰,。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。

最后,，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好!

人力資源部年終總結(jié) 人力資源的年終總結(jié)篇六

如果說(shuō)企業(yè)成功的三個(gè)主要因素是長(zhǎng)遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化,，那么心靈,、情感等問(wèn)題顯然屬于企業(yè)文化范疇,。社會(huì)文化決定社會(huì)成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對(duì)待社會(huì)、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn),。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物,。

用腦容易，用心難

伴隨工業(yè)革命的發(fā)展,，對(duì)生產(chǎn)力主體--人的要求也不斷變化：初期首先是對(duì)人的"手"的要求最高,，依賴手去制造大量的產(chǎn)品，謀取利潤(rùn),，所謂"人多力量大",。其次是對(duì)人"腦"的要求，科技發(fā)明,、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶,，科學(xué)技術(shù)似杠桿動(dòng)力中的支點(diǎn)，是"第一生產(chǎn)力";現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無(wú)質(zhì)的突破之前,，企業(yè)在相同,、相近的技術(shù)平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)人的"心"有更高的要求,，如果一個(gè)新的科技產(chǎn)品,、一個(gè)"點(diǎn)子"曾經(jīng)能一時(shí)地救活或繁榮一個(gè)企業(yè)，那么市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關(guān)鍵,。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長(zhǎng)久生命力,。人心難測(cè)，不可替代,，但又是兵家必爭(zhēng)之地,。

越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到"心"的重要性。在宣揚(yáng)其企業(yè)文化的語(yǔ)句中加入了對(duì)人性親情的重視(如科技以人為本,、優(yōu)質(zhì)生活保證等),。在其產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)理念中也體現(xiàn)得更加明顯：相機(jī)變"傻";手機(jī)具備了"一指通話"、"語(yǔ)音尋址"等功能,，給用戶意外方便和驚喜,。企業(yè)由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展，廣告中"質(zhì)量第一",、"銷量第一"等用語(yǔ)正被諸如"海爾中國(guó)造",、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語(yǔ)所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈",。

"科技+心靈"聽(tīng)起來(lái)很美,，二者的平衡更是關(guān)鍵?？萍嫉娜招略庐?，使企業(yè)在科研開(kāi)發(fā)(r&d)上不敢怠慢，投放大量人力物力,。"企業(yè)文化"這一軟性指標(biāo)的工作,，經(jīng)常放于其次，似房屋中的"名人畫",，只是顯示其"文化"而已,。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現(xiàn)象：比如城市垃圾問(wèn)題,，將垃圾分類再利用科技進(jìn)步(用腦)的結(jié)果,，但不同的垃圾桶上標(biāo)注"有機(jī)"、"無(wú)機(jī)"的樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足,，或"八股"遺風(fēng),。再如公共標(biāo)識(shí)問(wèn)題，在有先進(jìn)技術(shù)裝備,、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢或拼音標(biāo)注"男,、女"也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)。對(duì)公共設(shè)施,，我們通常是用腦去評(píng)估它的科技,，而用心去體會(huì)科技與自己的距離及能給自己帶來(lái)的方便。我們?cè)O(shè)計(jì)建筑跨世紀(jì)的宏偉工程時(shí),，在運(yùn)用現(xiàn)代高科技的同時(shí),，更應(yīng)當(dāng)考慮到"百姓方便"之最。愿的工程能象(北京)首都機(jī)場(chǎng)新的航客站一樣,，以"親切宜人"為設(shè)計(jì)思想,，以先進(jìn)、安全和方便顧客為經(jīng)營(yíng)理念,。少一些僅僅考慮外表的"標(biāo)識(shí)性"建筑或不顧質(zhì)量(科技)的"獻(xiàn)禮工程",。

我們?cè)诮吡τ媚X開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)高科技產(chǎn)品的同時(shí)，多多運(yùn)用我們的"心靈"吧,。"產(chǎn)品代表我的心"!

自目可剜，佛心難得

你怎樣對(duì)待員工,，員工便怎樣對(duì)待客戶,。贏得員工的心與贏得客戶的心同樣重要，也是企業(yè)共同面臨的問(wèn)題,。在討論員工對(duì)待企業(yè)的問(wèn)題前,，首先應(yīng)考慮企業(yè)怎樣對(duì)待員工的問(wèn)題。有一則故事講：蘇東坡善辯但不敵經(jīng)常與其辯論的道僧,。某日,，蘇問(wèn)：你看我象何?僧答：象佛,。僧問(wèn)：你看我象何?蘇答：象牛屎。蘇竊喜并轉(zhuǎn)告蘇小妹,。小妹曰：僧心中有佛,，看物均為佛。你心中有何?

回到企業(yè)如何對(duì)待員工的問(wèn)題上,，可依員工在企業(yè)"心"中為何而(比較極端的)分類：一種是將員工當(dāng)作"手",、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業(yè)對(duì)待員工的方法是"管,、卡,、壓"，有時(shí)甚至置國(guó)家法律而不顧,，存在對(duì)員工實(shí)施體罰,、污辱人格的現(xiàn)象。屬"原始沒(méi)落"的企業(yè)文化,。

第二是將員工作為"腦",、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善,。特征之二是在招聘中的"精英策略",，和注重技能培訓(xùn)，希望將員工"武裝到牙齒",，成為大機(jī)器的一部分,。系統(tǒng)的各個(gè)部件是可替換的，而部件對(duì)系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生依賴感,，缺乏適應(yīng)性,。屬于"溫室文化"。

第三種是將員工作為"人"--具有個(gè)性情感的人,。在招聘,、培訓(xùn)中注重技能的同時(shí)更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對(duì)人的依賴,。特征之二是系統(tǒng)政策的多變,。姑且稱之"悟空文化"。

大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導(dǎo)致災(zāi)難,。我們?cè)趯?duì)待員工時(shí)也不能極端,，而是平衡--理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業(yè)與員工的關(guān)系類似夫妻關(guān)系,。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展,，事業(yè)成功。但又擔(dān)心他成功后變心，"變壞",，成為"陳世美",。國(guó)外有句諺語(yǔ)："女人用外表吸引男人，用美食拴住丈夫",。如果企業(yè)的名聲,、工資獎(jiǎng)金和培訓(xùn)等是企業(yè)的外表，那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜,。

企業(yè)在對(duì)待員工的培訓(xùn)問(wèn)題上,，有時(shí)也象我們一些父母教育子女一樣，注重"才"--知識(shí)技能的培訓(xùn),、培養(yǎng)和投資,，而忽略對(duì)"德"--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似：老板說(shuō)"培訓(xùn)越多,，跳槽越快",，抱怨員工對(duì)企業(yè)沒(méi)有忠誠(chéng)感;家長(zhǎng)說(shuō)："現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。如果我們僅僅擔(dān)心自己的員工,、孩子因知識(shí)技能落伍而無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),，便要有面對(duì)高智商低情商"新類族"的勇氣和心理承受能力。

人力資源部年終總結(jié) 人力資源的年終總結(jié)篇七

自上月十二號(hào)至今,，我來(lái)單位人力資源部已經(jīng)有一個(gè)月了,。一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)、環(huán)境適應(yīng),、思維轉(zhuǎn)變……也還算是忙忙碌碌,，因忙碌故而充實(shí)，然而因?yàn)槌鋵?shí)往往日子過(guò)得似乎倉(cāng)促,，倉(cāng)促地不暇思索,。可是,，當(dāng)驀然回首的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),，這匆匆而過(guò)的一個(gè)月確讓我有了相當(dāng)程度的轉(zhuǎn)變，或者說(shuō)是提高,。也許這時(shí)候說(shuō)完成了由校園向職場(chǎng)的轉(zhuǎn)換還為時(shí)過(guò)早,，然而不可置疑的是，這一個(gè)月的鍛煉讓我更成熟了,、更自信了,、更能以積極上進(jìn)的態(tài)度面對(duì)工作、生活中的問(wèn)題了……

畢業(yè)之初能來(lái)到我們單位這個(gè)平臺(tái)是我的萬(wàn)幸,。當(dāng)前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè)，我向來(lái)不贊成，認(rèn)為這不過(guò)是無(wú)奈之舉,，如果能有絲毫的機(jī)會(huì)還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),，做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在對(duì)自我的審視和人生方向的選擇上,，所以說(shuō),，畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然。不過(guò),，盡管是必然,，人力資源部這個(gè)平臺(tái)也確實(shí)讓我意外驚喜，在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)對(duì)誰(shuí)都是一種萬(wàn)幸!對(duì)萬(wàn)幸的事自然不能辜負(fù),。

一,、工作描述

一個(gè)月內(nèi)的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌,，但是總結(jié)之下要做的也不過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事：

一,、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,，隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況,，定期對(duì)入職人員做分類統(tǒng)計(jì)，有效利用崗位分析表,。

二,、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng),、51job,、公司郵箱，篩選求職者簡(jiǎn)歷,，聯(lián)系合格者面試,，并通過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

三,、辦理員工報(bào)名,、入職手續(xù)。

四,、更新,、完善人才庫(kù)。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息,，隨時(shí)登記大專以上學(xué)歷來(lái)訪者信息,，保證內(nèi)外部人才庫(kù)的更新。

……

也許隨著對(duì)工作的熟悉我還會(huì)接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,，如員工培訓(xùn),、活動(dòng)組織,、招聘會(huì)、招聘宣講等等,，但是對(duì)于當(dāng)月來(lái)說(shuō),，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,，在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn),，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過(guò)如此。

我的工作重點(diǎn)是招聘,，在員工的招聘,、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的：

一、前期工作,。

1,、分析崗位需求;

2、重點(diǎn),、緊急崗位建檔;

3,、搜尋、聯(lián)系所需人才,。

二,、初試階段。

1,、重點(diǎn)了解,、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件;

2、對(duì)初試合格者登記;

3,、開(kāi)介紹信介紹到崗位復(fù)試,。

三、復(fù)試后階段,。

1,、在登記表上標(biāo)注;

2、交待次日或指定時(shí)間前來(lái)培訓(xùn),，交待應(yīng)辦手續(xù),，對(duì)需體檢者開(kāi)查體介紹信。

四,、培訓(xùn)階段,。

1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件,、體檢報(bào)告,、無(wú)犯罪證明等;

2、培訓(xùn);

3,、填試用通知單,，并招經(jīng)理簽,。

五、入職辦理階段,。

1,、簽合同,、填員工信息登記表;

2,、檢查合同、登記表,、體檢報(bào)告,、無(wú)犯罪證明沒(méi)有問(wèn)題，發(fā)放試用通知單,。

六,、登記入檔階段。

1,、按公司分別做入職登記;

2,、合同及相關(guān)證明分別存檔;

3、大專以上來(lái)訪,、入職者登記;

4,、整理保存試用通知單存根及介紹信。

二,、工作中存在問(wèn)題總結(jié)

工作任務(wù)的執(zhí)行,、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來(lái)說(shuō)都已經(jīng)沒(méi)有很大的問(wèn)題,，但是要想真正的契合工作崗位的需要,、融入小到本部門大到整個(gè)集團(tuán)公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個(gè)過(guò)程或許要的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)一些,，因?yàn)檫@不單單是一個(gè)工作方法和流程的簡(jiǎn)單問(wèn)題,，它受到自身觀念、思維,、經(jīng)驗(yàn),、性格、心理等多方面本性因素的制約,。通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的自我觀察和身邊朋友同事的評(píng)價(jià),，我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn)：

一、相當(dāng)程度上的幼稚,、不成熟,。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟，在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡,、知識(shí)結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué),、朋友,，交流起來(lái)不用有太多顧忌;但是工作以后要面對(duì)很多類型的人群，從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo),，從小弟小妹到大爺大媽,，性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰,。其次是思維觀念的不成熟,。有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),，或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復(fù)雜的問(wèn)題,，以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而,，這兩點(diǎn)不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足造成的,，社會(huì)就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃!

二,、不是足夠自信,。這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來(lái)的缺點(diǎn)之一，往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,，對(duì)中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,，但是不可否認(rèn)的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來(lái)以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過(guò),，自信需要底氣,，底氣源于資本，一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時(shí)間或者不同尋常的經(jīng)歷,，也許對(duì)于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,，但是只要我保持心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低，也不怕路途遠(yuǎn)!

三,、表達(dá)溝通能力需要提高,。初來(lái)的幾天，經(jīng)理也評(píng)價(jià)我說(shuō)“敏于行而訥于言”,，一語(yǔ)中的,。我前不久看的一本書叫《鈍感力》，教人們?cè)跒槿颂幨?、心理反?yīng)上要學(xué)會(huì)有一些鈍感,，或者說(shuō)木訥;曾國(guó)藩也主張?jiān)谡Z(yǔ)言上不要太敏捷、靈巧,，而多一時(shí)間和精力在思考上,，我受這種主張的影響很大。不過(guò),，雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn),，語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn),，起碼在溝通上是一種障礙。另外,，從外部環(huán)境方面來(lái)考慮,，我也存在這樣的問(wèn)題：孤懸海外，不沾圣化,。自入職以來(lái)就在招聘辦公室這邊,，沒(méi)有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段，很多工作上需要摸索,，大部分工作屬于受總部遙控型的,，雖然并不影響工作的進(jìn)行，但是對(duì)于環(huán)境的融入?yún)s是一個(gè)制約因素,。

三、問(wèn)題應(yīng)對(duì)思路

針對(duì)以上總結(jié)的個(gè)人及環(huán)境弊端,，接下來(lái)我將采取如下調(diào)整應(yīng)對(duì)思路：

首先,，多與人交流。無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)不足,、不夠自信還是表達(dá)力差,，一個(gè)共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少,、涉足的社會(huì)層面狹窄,，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對(duì)紛繁復(fù)雜的人際交往的看法，不以之為一種負(fù)贅,，相反,，要從多姿多彩的人際交往中體會(huì)結(jié)識(shí)各種各樣性格的人的樂(lè)趣。多與人交流,、多參加社會(huì)活動(dòng),、多思考總結(jié)、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)面對(duì)每一個(gè)人每一件事,。

人力資源部年終總結(jié) 人力資源的年終總結(jié)篇八

伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的20xx年,?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來(lái)了,，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力,。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,，從無(wú)到有,，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟,。自20xx年以來(lái),，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,，明確了每個(gè)人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好,。

三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,，還 是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤,。

二.今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利,，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施,。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得

自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話,。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好!

人力資源部年終總結(jié) 人力資源的年終總結(jié)篇九

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家下午好。

根據(jù)上級(jí)部門的統(tǒng)一部署,，我將對(duì)自己的工作和思想情況進(jìn)行總結(jié),，現(xiàn)向各領(lǐng)導(dǎo)和同事做簡(jiǎn)要的述職，請(qǐng)審議!

一,、端正態(tài)度,，忠實(shí)履行工作職責(zé)

綜合部工作職責(zé)繁雜，臨時(shí)性,、不確定性因素較多,。為了合理有效處理這些工作，去年以來(lái),，我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標(biāo),，積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作。

一是公文流轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,。經(jīng)過(guò)前期充分的工作準(zhǔn)備,，自動(dòng)化辦公系統(tǒng)于去年年初在我公司全面應(yīng)用。這項(xiàng)工作得到信息技術(shù)部的大力支持,，他們?cè)诒静块T工作任務(wù)十分繁重的情況下,，專門抽調(diào)技術(shù)力量對(duì)全市系統(tǒng)辦公電腦進(jìn)行設(shè)備調(diào)試、軟件安裝,，對(duì)人員進(jìn)行綜合培訓(xùn),。辦公室得以通過(guò)系統(tǒng)及時(shí)將文件分發(fā)督辦，有效縮短了公文流轉(zhuǎn)時(shí)間,，并限度地減少了紙質(zhì)文件的使用,，降低了管理成本。

二是單證管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。單證管理納入辦公室后,，我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和合規(guī)經(jīng)營(yíng)的要求,，研究制定了《單證管理制度》，對(duì)單證征訂,、發(fā)放,、使用和管理等各個(gè)流程進(jìn)行規(guī)范，加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管控力度和責(zé)任意識(shí),。在單證費(fèi)用結(jié)算方面,，我們推陳出新，堅(jiān)持對(duì)印刷廠和基層公司按訂單結(jié)算,，并根據(jù)各支公司單證需求變化及時(shí)進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配,，在確保有單可用的同時(shí)，有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費(fèi)現(xiàn)象,。

三是人力資源管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化,。為適應(yīng)《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法規(guī)的要求，我們?cè)趯?duì)全市系統(tǒng)編外用工行為進(jìn)行規(guī)范的基礎(chǔ)上,，把在編員工和勞務(wù)派遣員工的全部信息錄入系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)調(diào)配和管理，凡是發(fā)生人員,、崗位,、職務(wù)變動(dòng)以及人員調(diào)離等情況，都要在系統(tǒng)上做出及時(shí)的變更和調(diào)整,，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)隨時(shí)更新的動(dòng)態(tài)管理模式,。面對(duì)各部門不斷調(diào)整變化的人員需求，我們有效行使招錄職能,，嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)持原則,，盡可能消除各種人為因素的干擾和影響,，把一大批優(yōu)秀員工選派到公司各個(gè)層面，成為推動(dòng)機(jī)關(guān)部門運(yùn)轉(zhuǎn)的重要力量,。

四是宣傳工作實(shí)現(xiàn)常態(tài)化,。我們把全市系統(tǒng)的內(nèi)部信息平臺(tái)作為我們的宣傳陣地，不斷加大信息編采和報(bào)送力度,。省公司信息刊載量由xx年的15條,、20xx年的22條，提高至20xx年的108條,，列全省系統(tǒng)第一位,。20xx年省公司信息考核機(jī)制調(diào)整后，雞西公司在省公司內(nèi)網(wǎng)上刊發(fā)數(shù)量仍然達(dá)到36篇，在總公司信息網(wǎng)上刊發(fā)信息3篇,，保持全省各市地公司的先進(jìn)水平,。此外，我們還注重加強(qiáng)與地方媒體的合作,，與全市九大新聞媒體建立良好的合作關(guān)系,，隨時(shí)隨地對(duì)公司重大活動(dòng)及服務(wù)新策進(jìn)行宣傳報(bào)道。三年間共播發(fā)新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次,，制播專題片四部,。僅去年一年就在地方媒體刊發(fā)稿件18篇，交通臺(tái),、人民臺(tái)播發(fā)新聞8次,，《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》刊發(fā)稿件2篇，《生活進(jìn)行時(shí)》欄目專題1期,，較好地提升了公司的外部形象和公眾認(rèn)知度,。

二、顧全大局,，積極協(xié)調(diào)公共關(guān)系

我把務(wù)實(shí)合作當(dāng)作推動(dòng)綜合部工作目標(biāo)落實(shí)的手段,，堅(jiān)持樹(shù)立大局觀念和整體意識(shí)。去年2月份在全市系統(tǒng)pose機(jī)安裝調(diào)試,、4月份金融行業(yè)經(jīng)營(yíng)審計(jì),、5月份政策性保險(xiǎn)專項(xiàng)檢查和全市系統(tǒng)營(yíng)銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會(huì)議和沈陽(yáng)稽核中心專項(xiàng)稽查,、8月份地稅局稅查驗(yàn)及10月份出單中心建設(shè),，以及全年5次大型宣傳活動(dòng)中，我們與機(jī)關(guān)各部門之間密切協(xié)作,、通力配合,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在外部溝通方面,，我們積極協(xié)調(diào)xx部門檢查,、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少和xx部門費(fèi)用征繳以及提升公司評(píng)議等級(jí),，我都竭盡全力做好協(xié)調(diào)與平衡,，力爭(zhēng)使問(wèn)題得到圓滿解決。

三,、擺正位置,，真心實(shí)意提供服務(wù)

在工作中，我把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的要求落實(shí)到行動(dòng)中,，積極為基層工作提供力所能及的服務(wù),。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求,，我堅(jiān)持做到有問(wèn)必答、有求必應(yīng),，即使是我職責(zé)范圍內(nèi)難以解決的問(wèn)題,，我也會(huì)盡量協(xié)調(diào)相關(guān)部門及人員幫助解決。一年間,，涉及到基層公司無(wú)論是戶外宣傳圖版設(shè)計(jì),、室內(nèi)形象墻構(gòu)圖，還是投標(biāo)書編寫,、與職能部門檢查溝通,，我都做到全力以赴、毫無(wú)保留,。盡管有些工作取得的效果極其有限,，但是我能用行動(dòng)讓大家感受到我為之服務(wù)的誠(chéng)意。自去年9月中旬全市系統(tǒng)二級(jí)法人印信收歸分公司統(tǒng)一管理后,，審核基層公司用印工作量驟然增加,。基層人員到市公司辦事大多來(lái)去匆忙,，難免對(duì)用印審批程序有所疏忽,。我在堅(jiān)持執(zhí)行用印規(guī)定的同時(shí)，充分體諒他們的辛苦,，積極主動(dòng)幫助他們溝通,，盡量在第一時(shí)間把問(wèn)題消化解決，最終達(dá)到既消除用印風(fēng)險(xiǎn),，又能免去他們的奔波之累,。

四、以誠(chéng)相待,，和諧處理同事關(guān)系

長(zhǎng)期以來(lái),，無(wú)論我在哪個(gè)崗位，無(wú)論我從事什么工作,，我都能做到平等地對(duì)待每一位同事和員工,，嚴(yán)以律己，寬以待人,，維護(hù)團(tuán)結(jié)，善于溝通,，做到聽(tīng)話不傳話,、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)、化解矛盾不制造矛盾,。在本部門同事之間做到工作時(shí)間認(rèn)真緊張,、工作之余和諧愉快;對(duì)于機(jī)關(guān)同事和基層人員做到熱情周到;對(duì)于外來(lái)人員和電話詢問(wèn),，盡量做到一站式解決，讓大家充分感受到人保公司的規(guī)范化和責(zé)任心,。

轉(zhuǎn)眼間,，從xx年6月18日來(lái)公司報(bào)到，至今已經(jīng)過(guò)去了3年零6個(gè)月加12天,。期間,，我時(shí)時(shí)刻刻都能聽(tīng)到、看到,、感受到一種強(qiáng)大的,、負(fù)責(zé)任的力量在推動(dòng)雞西公司的事業(yè)不斷前進(jìn)。在這一進(jìn)程中,，始終得到領(lǐng)導(dǎo),、同事、朋友的關(guān)心,、幫助和支持的我,，也逐漸成長(zhǎng)成熟和進(jìn)步。在此,，我誠(chéng)懇地向各位道一聲謝謝,。

與此同時(shí)，作為一個(gè)普通的社會(huì)人,，我的身上也存在很多不足,。在我的價(jià)值得不到認(rèn)可時(shí)，我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時(shí),，我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時(shí),，我也曾怨天尤人;在我的難題得不到破解時(shí)，我也曾試圖放棄,。但是,，每當(dāng)我面臨壓力和困難，我總能及時(shí)感受到來(lái)自公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和包容,，感受到來(lái)自機(jī)關(guān)和基層朋友的支持和鼓勵(lì),，感受到來(lái)自身邊同事的理解和幫助，就象是一股股暖流推動(dòng)我不斷向前,，成為我克服困難,、頑強(qiáng)前進(jìn)的動(dòng)力。

今年,，我將繼續(xù)協(xié)同部門全體員工牢固樹(shù)立“三服務(wù)”意識(shí),，圍繞市公司總體發(fā)展思路和目標(biāo)，繼續(xù)轉(zhuǎn)變思維,、創(chuàng)新方法,，在辦公室職責(zé)履行,、人力資源合理配置、政策信息調(diào)研反饋等方面謀求新突破,，在自身素質(zhì)和服務(wù)能力上實(shí)現(xiàn)新提高,，在工作績(jī)效和成果上爭(zhēng)取新跨越，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

人力資源部年終總結(jié) 人力資源的年終總結(jié)篇十

關(guān)于xx年人力資源年度個(gè)人工作總結(jié)模板

人力資源部部門工作教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn),、工會(huì),、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,，同時(shí)又是事務(wù)性,、服務(wù)性的工作,，工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況,、新問(wèn)題,。公司教育大會(huì),，組織公司系統(tǒng)"弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，營(yíng)造誠(chéng)信和諧人際氛圍"演講比賽;召開(kāi)公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂,、對(duì)競(jìng)聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險(xiǎn);對(duì)職工進(jìn)行政治理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn);組織召開(kāi)職代會(huì),，積極推進(jìn)司務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳和建設(shè),，努力為職工辦實(shí)事。

二,、加強(qiáng)管理,、狠抓落實(shí)是各項(xiàng)工作順利完成的關(guān)鍵。

年初,，部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo),，逐項(xiàng)分解工作任務(wù)，層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位,。在工作當(dāng)中,，注意督促檢查和指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,，并采取有效措施予以解決,。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、認(rèn)真負(fù)責(zé)是各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)的保證,。

針對(duì)我部人員少，任務(wù)多而重的實(shí)際,，我們加強(qiáng)本部全體職工的責(zé)任心和全局感，在部?jī)?nèi)提倡合作精神,，全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,、互相配合、互相理解,、互相支持,，工作質(zhì)量和效率大大提高,。

四,、提高綜合素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),。

要全面履行職責(zé),，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊(duì)伍,。部門職工自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力,，同時(shí)部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān),，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高,。

人力資源部年終總結(jié) 人力資源的年終總結(jié)篇十一

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx年就快過(guò)去了，在工作這一年中,，感受頗多,，收獲頗多,。從幾乎沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新手,，到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作,。在此，首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,、關(guān)心和幫助,，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序，努力做好本職工作,。

回顧一年,，現(xiàn)將個(gè)人的工作總結(jié)如下：

在工作紀(jì)律方面，遵守公司規(guī)定,，按照公司制度做好自己的工作職責(zé),。

在思想方面，堅(jiān)持一切從我做起,，實(shí)事求是努力認(rèn)真,，以工作力求仔細(xì)為原則，積極主動(dòng)做好本職工作,。

在自身方面,，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)，注重專業(yè)理論知識(shí)的完善,，堅(jiān)持著自己在人力資源方面本科學(xué)歷的學(xué)習(xí),，以期能使自己的工作能力不斷提高。更好的勝任自己的工作,，為公司的發(fā)展添磚加瓦,。在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,，一切以工作為重,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，服從公司的安排,，做好個(gè)人工作的職責(zé),，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí),，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，與同事們相處融洽；工作認(rèn)真主動(dòng),，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù),。在工作中取得了一定成績(jī)，但也存在不足,，回顧過(guò)去才能展望未來(lái)：

一、工作總結(jié)

我的工作可以分為兩部分介紹,，一部分是我剛進(jìn)公司至七月底在人事部做人事文員的工作,，另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。

（一）人事文員的工作

1.公司社保賬號(hào)的建立,。

剛進(jìn)公司的我適逢公司為員工建立社保賬號(hào),，作為一個(gè)一心想做人事工作的我，這是我學(xué)習(xí)的很好機(jī)會(huì),，在工作過(guò)程中我學(xué)會(huì)了公司建立社保賬號(hào)的流程,，需要準(zhǔn)備什么材料以及如何辦理，在怎樣的時(shí)間段去辦理,。

2.公司員工勞動(dòng)合同的簽訂及到勞動(dòng)局去建立備案,。

通過(guò)給員工簽訂勞動(dòng)合同，讓我學(xué)會(huì)了給員工簽訂勞動(dòng)合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章,，另外最重要的是要到勞動(dòng)局進(jìn)行勞動(dòng)合同備案,，勞動(dòng)合同和勞動(dòng)合同備案表上蓋上勞動(dòng)局備案章這一步是很重要的，它直接會(huì)影響到員工社保的辦理,。

3.社保的辦理及社保費(fèi)用的申報(bào),。

每月給需要辦理社保的員工，辦理社保增加,。給已經(jīng)辦理過(guò)社保的員工進(jìn)行社保的正常申報(bào),。

4.月度考評(píng)工作。

每月上旬組織領(lǐng)導(dǎo)和員工通過(guò)員工自評(píng),、互評(píng)及領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)進(jìn)行每月的月度考評(píng),，并對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行核算，考評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行存檔與管理。

5.組織人員的招聘,、面試和復(fù)試,。

根據(jù)公司的發(fā)展需要，在工作期間,，組織過(guò)幾次行政文員和出納的招聘工作,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘和實(shí)地招聘現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行招聘，聯(lián)系應(yīng)聘人員過(guò)來(lái)面試及復(fù)試工作,。

6.網(wǎng)絡(luò)招聘信息的不斷刷新,。

7.人員的入職登記。

新入職員工畢業(yè)證書,、技能證書及入職登記表的填寫及存檔,。

8.考勤管理。

負(fù)責(zé)對(duì)請(qǐng)假數(shù)據(jù)的備份與存檔以及對(duì)加班數(shù)據(jù)的管理,，次月初進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)和加班統(tǒng)計(jì),。

9.員工工作牌的制作與發(fā)放。

（二）行政文員的工作,。

1.綜合辦文件的管理,。

綜合辦文件按文件內(nèi)容，進(jìn)行分類存放,，另外部門這邊接收文件上報(bào)文件制定出了一個(gè)文件臺(tái)賬,，對(duì)文件進(jìn)行編號(hào)管理，在保存的文件盒里放置一個(gè)文件目錄方便文件的查找,，另外存?zhèn)€電子檔的文件臺(tái)賬登記表,，萬(wàn)一以后丟失可以找到。

2.公司相關(guān)費(fèi)用的報(bào)銷及繳納,。

公司每月花卉租賃費(fèi)用的報(bào)銷,，每月3號(hào)后公司固定電話費(fèi)用的繳納、20號(hào)之前公司電費(fèi)的繳納及月底前水費(fèi)的繳納和每天堅(jiān)持關(guān)注公司主要領(lǐng)導(dǎo)人話費(fèi)信息,，保持公司主要領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)時(shí)刻暢通,。

3.公司酒店協(xié)議的簽訂以及常出差地信息的搜集。

為了公司領(lǐng)導(dǎo)出差或公司接待來(lái)客時(shí)可以降低成本,，用優(yōu)惠價(jià)格去酒店住宿,，在工作期間和合肥、南京,、廣州,、北京、蕪湖,、深圳,、上海,、滁州等地的若干家酒店簽訂協(xié)議。并搜集了這些領(lǐng)導(dǎo)常去地方的餐飲,、住宿,、租車及娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)地的信息，方便領(lǐng)導(dǎo)出差使用,。

4.車輛的管理,。

桑塔納車輛油卡的辦理，公司油卡及徽通卡的充值申請(qǐng),，車輛年審和車輛維修備份件的存檔管理,，車輛派車單存檔管理，車輛燃油數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)并存檔,，次月初將燃油統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)交予財(cái)務(wù)審核,，并統(tǒng)計(jì)上月的油耗和公里上報(bào)行政部和財(cái)務(wù)部。

5.公司安保檢查工作,、車輛衛(wèi)生檢查與辦公樓衛(wèi)生的檢查工作,。

每天上午檢查所有在公司的車輛，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后反饋給所負(fù)責(zé)該車的司機(jī)進(jìn)行衛(wèi)生打掃,；每天上午下午保潔打掃過(guò)公司衛(wèi)生后,，進(jìn)行衛(wèi)生檢查工作，并把檢查結(jié)果登記下來(lái),，如有不良情況和保潔進(jìn)行反饋；晚上下班后檢查公司辦公樓的門窗關(guān)閉情況,。

6.公共設(shè)施設(shè)備的日常管理和維護(hù)工作,。

公司公共設(shè)備的維修工作，在工作期間主要負(fù)責(zé)了董事長(zhǎng)辦公室數(shù)字電視的安裝和空調(diào)的維修,、玻璃門透明膜的制作,、董事長(zhǎng)辦公室衛(wèi)生間水管的維修以及董事長(zhǎng)辦公室簡(jiǎn)易衣櫥的購(gòu)買等工作。

二,、工作中的不足

經(jīng)過(guò)這一年的工作,，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也明白了很多的道理,，我相信這些對(duì)我以后的工作都將大有裨益,。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足：

一是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是的缺點(diǎn),，在工作中未能全面的考慮各方面的因素,，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系；以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，在處理一些問(wèn)題上不能得心應(yīng)手,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

二是學(xué)習(xí)力度不夠,，必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),、運(yùn)用，適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展,。一個(gè)行政人事職員,，最基本的要熟練公文的起草，公文格式的了解,，公司規(guī)章制度的熟悉,，各種表格的制作，以及《勞動(dòng)法》,、《勞動(dòng)法》和《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律知識(shí)的了解,。各方面知識(shí)的了解菜可以更好的做好自己的工作。

三是工作中不夠仔細(xì),，不夠認(rèn)真,，不能夠高標(biāo)準(zhǔn)、高效率,、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),，使之上臺(tái)階、上水平,。

三,、下一步工作打算和建議

一是要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的知識(shí),，掌握相關(guān)工作技能,，能夠應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展需要。

二是要端正工作態(tài)度,，提高工作效率,，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成,。

三是要堅(jiān)持做到五勤,，切實(shí)履行崗位職責(zé)。

1.眼勤,。每天閱讀文件,，翻看檔案，查閱材料,?？次募⒉牧喜荒芟襁^(guò)眼云煙,，毫無(wú)印象,。要認(rèn)真看,，做到取彼之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短,。

2.手勤,。在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示都要記錄下來(lái),，從中好好學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步,。

3.嘴勤,。在處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教,，對(duì)不清楚的事情,，要勤問(wèn)、勤打聽(tīng),，對(duì)遲遲沒(méi)辦下來(lái)的事情要勤催辦,，尤其是做人事工作的時(shí)候要隨時(shí)向同事動(dòng)口了解各方面的工作情況及員工自身情況，實(shí)事求是,，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào),。

4.腿勤。做人事的,，要經(jīng)常走動(dòng)于社保局,、勞動(dòng)局和地稅局，不斷從中學(xué)習(xí),，從中進(jìn)步,。

5.腦勤。在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平,。

在新的一年里，我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,，去努力做好自己的工作,，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力！

人力資源部年終總結(jié) 人力資源的年終總結(jié)篇十二

20xx年,，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí),，積極工作，同心協(xié)力,，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)：

一、開(kāi)展全員培訓(xùn),，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化,，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊(cè),，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,，參加培訓(xùn)人數(shù)xx人,，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí),、參觀考察3學(xué)時(shí),。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí),、理念,、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司,，積極主動(dòng)地去工作,。通過(guò)節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果,。

二、積極學(xué)習(xí),、開(kāi)拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面,，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),，不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累、總結(jié),、提高,；“專業(yè)勤奮“工作、學(xué)習(xí)理念,。在思想上,，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了重要思想,，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí),。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),。

三、人力資源的管理和調(diào)配

今年,，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化,，針對(duì)我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時(shí),、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行,。

一是年初,，我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置就業(yè)的收尾工作。并與所安置的子子女并簽訂了勞動(dòng)合同,；

二是根據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)人事局的要求,，為更換了技術(shù)等級(jí)證書，并著手為符合條件的職工晉升初級(jí)職稱,；

三是集團(tuán)公司自xx年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末,，對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使2職工未按時(shí)辦理退休手續(xù),，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動(dòng)局,、市（區(qū)）保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元,；

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,，面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,，我部門立即著手通過(guò)知名招聘平臺(tái)——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時(shí)間里，共有2xx人通過(guò)電話,、email以及親自登門報(bào)名,。我部門對(duì)這些人員通過(guò)筆試,、面試、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用。此次公開(kāi)招聘也是集團(tuán)公司成立以來(lái)的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液；

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,，養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開(kāi)始要對(duì)欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi)，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問(wèn)題,，通過(guò)對(duì)集團(tuán)公司賬戶進(jìn)行核對(duì),，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯(cuò)誤信息，做實(shí)了以前未做實(shí)的x的個(gè)人賬戶，并補(bǔ)齊了以前漏繳的養(yǎng)老保險(xiǎn),，協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元,；

六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息,；

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過(guò)去的一年里,，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià),，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展；

八是10月份,，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,，充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作，我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,，在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)討論通過(guò)后貫徹實(shí)施,；

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評(píng)殘的工作程序后共計(jì)為辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定,；

十是共受理游客投訴,，解決,，另有投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中,。

十一是去年末,，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段,。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購(gòu),、發(fā)放，共計(jì)發(fā)放棉工裝套,；棉鞋411雙,；毛巾x條；香皂塊,。

四,、20xx年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、開(kāi)拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計(jì)

1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,，通過(guò)后組織實(shí)施。

2,、完成職工工齡確定工作,。

3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施,。

4,、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳,。

5,、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。

6,、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn)。

7,、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作,。

8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作,。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。

人力資源部年終總結(jié) 人力資源的年終總結(jié)篇十三

20xx年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)及兄弟科室的大力支持下,，在科室全體同志的共同努力下,，政工人事科全面完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)報(bào)告如下：

一,、20xx年工作完成情況

（一）干部隊(duì)伍建設(shè)

1.抓好干部學(xué)習(xí)教育工作,。

一是組織干部參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年,，共組織20多名干部參加市委組織部,、市直機(jī)關(guān)工委等單位組織的培訓(xùn)達(dá)30批次。

二是組織大討論活動(dòng),。根據(jù)市委統(tǒng)一安排,，認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部集中開(kāi)展了“解放思想,，開(kāi)放崛起”和“轉(zhuǎn)變作風(fēng),，提高執(zhí)行力”大討論活動(dòng)，就如何解放思想,、轉(zhuǎn)變作風(fēng),、提高執(zhí)行力、加快發(fā)展等問(wèn)題深入地進(jìn)行了討論,。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,，使大家充分認(rèn)識(shí)到面對(duì)當(dāng)前市情，提高執(zhí)行力的重要性和必要性,，并針對(duì)存在的問(wèn)題,，提出了整改措施。

三是鼓勵(lì)干部自學(xué),。積極購(gòu)買計(jì)算機(jī),、法律等書籍，發(fā)放到每名干部手中,，號(hào)召大家自覺(jué)更新知識(shí),，擴(kuò)大知識(shí)面。

2.抓好人事工作,。

一年來(lái),，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真落實(shí)了《干部選拔任用工作條例》的內(nèi)容和要求,，共調(diào)整干部37名,，為4名干部辦理了調(diào)進(jìn)調(diào)出手續(xù),。在選拔任用過(guò)程中，對(duì)干部選拔任用的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格掌握不走樣,，對(duì)干部選拔任用程序切實(shí)遵守不變通，嚴(yán)格執(zhí)行了民主推薦,、考察,、醞釀、討論決定,、任職等程序,，落實(shí)了任前公示制，考察預(yù)告制,，任職試用制,，進(jìn)一步加強(qiáng)了組織監(jiān)督和廣大干部群眾的監(jiān)督，達(dá)到了公開(kāi),、公正,、公平的目的。根據(jù)辦公室工作需要,，我們會(huì)同后勤做好司機(jī)的選聘工作,，在試用期滿后及時(shí)與4名司機(jī)簽定了勞動(dòng)合同，落實(shí)了待遇,。

3.規(guī)范機(jī)關(guān)管理,。

（二）機(jī)關(guān)黨建

1.抓好黨員納新及轉(zhuǎn)正工作。

今年6月,，我們對(duì)2名納新對(duì)象認(rèn)真進(jìn)行了嚴(yán)格的政治審查,，組織參加了赴革命老區(qū)接受革命教育及入黨宣誓活動(dòng)，發(fā)展為中共預(yù)備黨員,，為黨組織注入了新鮮血液,。8月，為3名預(yù)備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù),。

2.完成黨報(bào)黨刊任務(wù),。

我們把抓好黨報(bào)黨刊任務(wù)作為一項(xiàng)政治任務(wù)，按照全市20xx年度黨報(bào)黨刊發(fā)行工作會(huì)議要求,，認(rèn)真執(zhí)行訂閱范圍,、訂閱數(shù)量，完成了《人民的日?qǐng)?bào)》,、《求是》等黨報(bào)黨刊任務(wù),。

3.豐富機(jī)關(guān)文化生活。

為豐富辦公室機(jī)關(guān)文化生活，增進(jìn)干部職工的交流與合作,，我們認(rèn)真做好機(jī)關(guān)活動(dòng)室的日常管理,，組織開(kāi)展健康有益的迎新春文體活動(dòng)，在全體機(jī)關(guān)干部職工的涌躍參與和共同努力下,，活動(dòng)取得了圓滿成功,。

4.配合社區(qū)換屆工作。

今年是xx社區(qū)第三屆居委會(huì)換屆選舉年,。5月,，辦公室作為第一選舉小組牽頭單位，對(duì)市委,、市政府兩大院及周邊20個(gè)單位的社區(qū)居民情況進(jìn)行了認(rèn)真摸底和統(tǒng)計(jì)匯總,，確定了1269名選民資格，選出了居委會(huì)正式候選人9名,，并受社區(qū)選舉委員會(huì)委托,，主持召開(kāi)了第一分會(huì)場(chǎng)選舉大會(huì)，按照《選舉法》規(guī)定的選舉程序,，順利產(chǎn)生了新一屆社區(qū)居委會(huì)成員,。

（三）工資福利工作

1.完成正常工資調(diào)整工作。今年,，經(jīng)過(guò)半個(gè)月的反復(fù)測(cè)算,，我們對(duì)晉升級(jí)別、檔次的103名機(jī)關(guān)干部工資進(jìn)行了調(diào)整,，并補(bǔ)發(fā)到位,。

2.組織機(jī)關(guān)干部體檢,。為保證機(jī)關(guān)工作的健康運(yùn)轉(zhuǎn),，我們組織包括政府領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部,、離退休人員及借聘人員在內(nèi)的128名機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行了身體檢查,。

3.搞好慰問(wèn)活動(dòng)。一是慰問(wèn)住院工作人員,。凡有工作人員住院,，我們第一時(shí)間趕往病房看望，送上了辦公室的溫暖與關(guān)懷,；二是做好節(jié)假日慰問(wèn)金的發(fā)放,。

（四）組織參與全市性活動(dòng)

1.參加春節(jié)文藝匯演及元宵節(jié)花燈展

2.組隊(duì)參加全市籃球比賽

3.積極參與文明城市創(chuàng)建活動(dòng)。

在搞好機(jī)關(guān)文明大院創(chuàng)建工作的同時(shí),，根據(jù)市文明委的要求,，辦公室組織相關(guān)科室編寫了8千字的文明城市創(chuàng)建資料，得到了省檢查組的肯定,?？朔щy,，加大協(xié)管員工資籌措力度，并督促做好陽(yáng)春大街路段路面保潔,、車輛歸整工作,。

4.組織參加健步行和長(zhǎng)壽文化旅游節(jié)活動(dòng)。

4月,，組織綜合口單位300多人參加了萬(wàn)人環(huán)湖觀花賞景健步行活動(dòng),。組織綜合口單位150多人到客店觀看“鐘聚祥瑞”音畫晚會(huì)，組織機(jī)關(guān)干部參加了旅游節(jié)開(kāi)幕式,。

5.扎實(shí)做好包段的防汛工作,。

7月下旬，在市防汛指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,，加強(qiáng)了與段面所在鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系和溝通,，到現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理險(xiǎn)情,，使段面順利度汛,，保證了一方人民生命財(cái)產(chǎn)安全。

（五）工會(huì),、老干部工作

1.做好老干部工作,。

使老干部老有所學(xué)、老有所為,、老有所樂(lè),。一是為老干部征訂了《長(zhǎng)壽研究》刊物。二是舉行重陽(yáng)節(jié)老干部茶話會(huì),，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和機(jī)關(guān)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。三是組織開(kāi)展垂釣等健康有益的活動(dòng)。四是開(kāi)展走訪慰問(wèn),，落實(shí)老干部待遇,。

2.做好機(jī)關(guān)工會(huì)工作。

重點(diǎn)突出規(guī)范化建設(shè),，做到圍繞機(jī)關(guān)建設(shè),，抓工會(huì)工作促黨務(wù)工作、工會(huì)工作服務(wù)黨務(wù)工作,。一是做好工會(huì)會(huì)員登記工作,。二是工會(huì)向每位工作人員發(fā)出向?yàn)?zāi)區(qū)捐款的倡議書，得到廣泛支持,。三是做好困難職工救助工作,。通過(guò)積極向總工會(huì)申報(bào)，為9名困難職工進(jìn)行了救助。

二,、20xx年工作思路

20xx年,，政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作，以和諧文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建為主線,，抓好思想政治工作和干部隊(duì)伍建設(shè)兩大根本任務(wù),，以提高執(zhí)行力為主線，以干部隊(duì)伍建設(shè)和文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建為抓手,，著力推進(jìn)思想政治,、干部隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等三方面工作,。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，當(dāng)好行家里手,。二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。熱情為機(jī)關(guān)工作人員服好務(wù)，做好貼心人,。三是提高執(zhí)行力,。在今后的工作中多鍛煉、多思考,，盡職盡責(zé),，當(dāng)好“大內(nèi)勤”。

人力資源部年終總結(jié) 人力資源的年終總結(jié)篇十四

1,、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

為了使公司適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,，順利地成長(zhǎng)和發(fā)展，20__年初計(jì)劃對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新調(diào)整和改革設(shè)計(jì),。

(1) 組織結(jié)構(gòu)診斷

組織結(jié)構(gòu)調(diào)查：對(duì)組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題進(jìn)行充分調(diào)查,，掌握資料和情況，主要包括工作崗位說(shuō)明書,、組織體系圖,、管理業(yè)務(wù)流程圖等;

組織結(jié)構(gòu)分析：通過(guò)分析研究,，明確現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題和缺陷,，并為提出改進(jìn)方案打下基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)分析主要有三方面：內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變(如需要增加哪些新的職能?哪些原有職能需要加強(qiáng)?哪些陳舊職能可以取消或合并?);哪些是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性職能?(明確后應(yīng)置于組織結(jié)構(gòu)的中心地位)分析各種職能的性質(zhì)及類別,。

組織決策分析：主要分析為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),，組織應(yīng)當(dāng)有哪些決策要做?是何種類別的決策?這些決策各由哪個(gè)管理層次來(lái)做?決策制定涉及哪些有關(guān)部門?誰(shuí)是決策的負(fù)責(zé)人及參與者?決策做出后應(yīng)通知哪些部門?

組織關(guān)系分析：分析某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位和個(gè)人發(fā)生聯(lián)系?要求別人給予何種配合和服務(wù)?它應(yīng)對(duì)別的單位提供什么協(xié)作和服務(wù)?

通過(guò)上述分析,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，為制定和改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案提供可靠依據(jù),。

(2) 實(shí)施結(jié)構(gòu)變革

為保證變革順利進(jìn)行,，應(yīng)事先采取如下相應(yīng)措施：讓員工參加組織變革的調(diào)查,、診斷和計(jì)劃，使他們充分認(rèn)識(shí)到變革的必要性和責(zé)任感;大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃,，使員工掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,，適應(yīng)變革后的工作崗位;大膽起用年富力強(qiáng)和具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的人才，從組織方面減少變革的阻力,。

(3) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)

對(duì)變革后的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,，考察組織變革的效果和存在的問(wèn)題，將相關(guān)信息反饋給變革實(shí)施者,，修正變革方案,，并為以后的調(diào)整和變革做好準(zhǔn)備。

2,、人員編制管理

(1) 確定公司及各部門人員編制方案,，見(jiàn)附表1;

(2) 每月1日制作人員情況分類表，分析同編制之間的差異,，報(bào)總經(jīng)理審核;

(3) 每月1日受理各部門增編,、縮編等申請(qǐng),，擬定人員編制調(diào)整方案，報(bào)總經(jīng)理審核,。

3,、部門職責(zé)、崗位職責(zé),、職務(wù)說(shuō)明書

(1) 部門職責(zé)修訂確定,、宣布;

(2) 崗位職責(zé)修訂確定,、宣布;

(3) 職務(wù)說(shuō)明書起草、修訂,，發(fā)放;

(4) 新員工上崗均發(fā)放相應(yīng)職務(wù)說(shuō)明書,。

4、聘用

(1) 聘用文件及時(shí)起草,、發(fā)布;

(2) 聘用人員匯總檔案制作,、更新;

(3) 聘用人員試用期考核組織。

5,、做好員工職業(yè)規(guī)劃工作

6,、人力資源管理制度體系

(1) 現(xiàn)有制度的搜集、整理,、修訂;

(2) 新增制度的起草;

(3) 制度匯編,、學(xué)習(xí)培訓(xùn),。

(一)日常招聘工作組織實(shí)施

1、清晰,、明確各個(gè)崗位用人標(biāo)準(zhǔn);

2,、招聘信息發(fā)布，招聘渠道的日常維護(hù),、刷新,，每天登陸刷新至少一次;

3、招聘前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作完成(資料搜集,、篩選,、整理，應(yīng)聘人員一覽表,，人員電話及短信通知,，面試相關(guān)資料準(zhǔn)備，招聘方案,，分工安排等);

4,、招聘現(xiàn)場(chǎng)組織，流程優(yōu)化和完善(如核實(shí)應(yīng)聘者提供的資料,，增加公司介紹及演講環(huán)節(jié),、總?

5、確定聘用意向,，安排體檢;

6、薪酬確定,、合同簽訂,、入職辦理;

7、上崗情況追蹤,、落實(shí),、記錄;

8、招聘結(jié)果信息匯總統(tǒng)計(jì);

9,、招聘效果分析,，招聘結(jié)束后及時(shí)評(píng)估,，積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)不足,，持續(xù)改進(jìn)(9月啟動(dòng)),。

人力資源部年終總結(jié) 人力資源的年終總結(jié)篇十五

以西安分公司20__年度工作安排中提到的兩點(diǎn)(1,、根據(jù)公司要求完成相應(yīng)技術(shù)管理人員的招聘;2,、完善管理體系、制度建設(shè)及規(guī)范管理,。)為基本目標(biāo),。

工作目標(biāo)之一：人力資源招聘與配置

一、目標(biāo)：

20__年下半年,，人力資源方面需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),，是滿足需求、保證儲(chǔ)備,，在保證西分公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,，重點(diǎn)完成強(qiáng)電工程師2人，暖通工程師1人,，物業(yè)副總1人的基本目標(biāo),。盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,，人力資源部將對(duì)各班組,、部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。

二,、實(shí)施方案：

1,、計(jì)劃采取的招聘方式：以自主招聘為主，獵頭推薦為輔的方式,，依托前程無(wú)憂,、智聯(lián)招聘等相關(guān)網(wǎng)站，加大篩選邀約力度,，進(jìn)行必要的面試前溝通,，提高面試效率。

2,、對(duì)各部門及各崗位的編制情況進(jìn)行一次徹底的摸牌,，根據(jù)需要配備相應(yīng)的人數(shù)。

3,、人員招聘過(guò)程中及時(shí)與公司總部保持溝通,、招聘工作務(wù)必按工作流程辦理。

工作目標(biāo)之二：薪酬管理

一,、目標(biāo)：

根據(jù)西分公司現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),，及時(shí)修定,、健全薪酬方案和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，與公司總部人力資源部做好溝通對(duì)接,，使薪酬管理制度得到落實(shí),。

二：實(shí)施方案：

1、堅(jiān)持所有崗位定薪工作程序,、報(bào)批程序,。

以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn),，充分體現(xiàn)按勞取酬,、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。所以工作要做扎實(shí),。確定那個(gè)崗位員工薪酬,，要對(duì)那個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)估;確定技能崗位員工工資，需要對(duì)個(gè)人資歷進(jìn)行評(píng)估;確定績(jī)效工資,，需要對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,，確定子公司、部門整體工資水平,，還需要對(duì)本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和盈利情況,、支付能力進(jìn)行評(píng)估。每一種評(píng)估都建立一套程序和方法,，薪酬理制度是一個(gè)系統(tǒng)工程,，必須遵循工作程序、報(bào)批程序來(lái)辦理,。

2,、逐步建立所有崗位調(diào)薪的標(biāo)準(zhǔn)和條件，保證員工調(diào)薪有理有據(jù)且公平合理,。

3,、按照薪酬制度及勞動(dòng)合同相關(guān)條款于每月10日前支付員工工資，最遲15日前發(fā)放員工薪資,。

工作目標(biāo)之三：?jiǎn)T工福利與激勵(lì)

一,、目標(biāo)：

依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)以及總公司相關(guān)文件精神執(zhí)行，保證員工的正常休假休息及傳統(tǒng)節(jié)日的福利待遇,，同時(shí)要采取多方面的激勵(lì)措施,，提高員工的工作積極性。

二,、實(shí)施方案：

1,、落實(shí)好福利項(xiàng)目：即端午節(jié)、中秋節(jié),、春節(jié)的福利待遇,，及員工的婚假,、喪假，帶薪年休假等,。

2,、落實(shí)好激勵(lì)政策：即月度,、年度優(yōu)秀員工評(píng)選,、旅游獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì),、員工合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)等,。

工作目標(biāo)之四：績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行

一、目標(biāo)：

明確績(jī)效考核工作的目的是為了獎(jiǎng)勤罰懶,，鼓勵(lì)先進(jìn),。通過(guò)績(jī)效考核的實(shí)施，持續(xù)提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。

二,、實(shí)施方案：

1、對(duì)20__年上半年績(jī)效考核實(shí)施的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,，并找出相關(guān)原因。

2,、適時(shí)調(diào)整績(jī)效考核方案和出臺(tái)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及總部人力資源部審批后執(zhí)行。

3,、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全局的持續(xù)工作,。

即使在合適的績(jī)效方案如果不能被管理人員所認(rèn)同和接受，終將是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,，因此要組織管理人員就考評(píng)的目的和方法進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí),，以建立科學(xué)、合理,、公平,、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的,。

工作目標(biāo)之五：?jiǎn)T工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

一、目標(biāo)：

通過(guò)培訓(xùn)需求分析,，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，制定出可操作性強(qiáng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃,，并組織實(shí)施。從而使員工增強(qiáng)安全意識(shí),、提升工作技能,、提高工作效率和服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立公司的形象,，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。培訓(xùn)不搞形式化，要做到有培訓(xùn),、有考核,、有提高。

二,、實(shí)施方案：

1,、增加培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，改善培訓(xùn)所需的軟硬件環(huán)境,，初步達(dá)到培訓(xùn)實(shí)施的基本條件,。

(這方面需要公司的規(guī)劃安排。)

2,、進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研,，分別制定出管理人員培訓(xùn)計(jì)劃和各部門員工培訓(xùn)計(jì)劃。

3,、有計(jì)劃的選派特殊崗位員工外出參加專業(yè)技能培訓(xùn),，外出參加培訓(xùn)人員須與公司簽訂《培訓(xùn)服務(wù)合同》,，作為勞動(dòng)合同的補(bǔ)充和延伸,。

未簽《培訓(xùn)服務(wù)合同》的財(cái)務(wù)部門不得列支培訓(xùn)費(fèi)用。

工作目標(biāo)之六：人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

一,、目標(biāo)：

做好勞動(dòng)關(guān)系管理,，實(shí)時(shí)監(jiān)控人員變化情況,，合理控制企業(yè)人員離職率,，西分公司正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年離職率控制在15%以內(nèi),。

勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司勞動(dòng)合同管理體系,，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門一些崗位職員簽定《勞務(wù)協(xié)議》,，與外出培訓(xùn)員工簽訂《培訓(xùn)服務(wù)合同》等,，降低法律風(fēng)險(xiǎn)，避免勞資關(guān)系糾紛發(fā)生,。爭(zhēng)取做到讓每一位離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,，樹(shù)立公司良好的雇主形象。

二,、實(shí)施方案：

1,、西分公司從20__年7月陸續(xù)續(xù)簽《勞動(dòng)合同》，并按照公司總部提供的最新版本的勞動(dòng)合同執(zhí)行,。

2,、為有效控制人員流動(dòng),，人力資源部及各用人班組,、部門對(duì)人員招聘工作進(jìn)行規(guī)范管理。

做好應(yīng)聘人員的資歷,、工作能力,，忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì),、品行進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)審查,，重點(diǎn)崗位履行職前體檢，適時(shí)開(kāi)展入職培訓(xùn),，各班組及部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每月與員工進(jìn)行一次談話,，及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作,，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng),。

3、人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),，站在客觀公正的立場(chǎng)上,，協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。

避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,，也不能因遷就員工的)要求讓公司利益受損,。

工作目標(biāo)之七：健全內(nèi)部溝通機(jī)制。

一,、目標(biāo)：

形成縱向,、橫向、上下,、內(nèi)外,、形式多樣、順暢的溝通機(jī)制，讓溝通不再成為經(jīng)營(yíng),、工作的障礙,，把溝通變成經(jīng)營(yíng)、工作的有效動(dòng)力,。

二,、實(shí)施方案：

1、廣開(kāi)言路,。

公司管理人員應(yīng)當(dāng)定期參加員工代表座談會(huì),，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和心聲。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面能夠提出合理化建議的員工,，其意見(jiàn)一經(jīng)采納,，應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

2,、除堅(jiān)持系統(tǒng)的各類會(huì)議溝通,、文件溝通、工作函溝通,、口頭溝通外,，充分利用現(xiàn)代方式溝通，在廣大員工中積極推廣企業(yè)公眾微信平臺(tái),，傳導(dǎo)公司文化理念,。

人力資源部年終總結(jié) 人力資源的年終總結(jié)篇十六

20xx按照省分行人事處和市分行黨委的部署，在推進(jìn)人事制度改革,、完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開(kāi)展了一些工作，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,，較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作：

一,、認(rèn)真選拔,，繼續(xù)深化干部任用制度

為深化干部人事制度改革，增進(jìn)干部隊(duì)伍活力,，進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,，促進(jìn)干部合理流動(dòng)、多崗鍛煉,，努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,。

全面落實(shí)了會(huì)計(jì)主管委派制,。一是通過(guò)組織競(jìng)聘,、民主推薦及考察，每個(gè)支行向市分行各推薦了2名會(huì)計(jì)主管,，市分行從中確定了16名，并將其上收市分行管理,，委派到各支行開(kāi)展工作,。二是3月份，市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開(kāi)招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管,，在此基礎(chǔ)上對(duì)所在市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派,。委派會(huì)計(jì)主管上收到市分行管理，編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部,。

二,、不斷完善，切實(shí)做好勞資工作

勞動(dòng)工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作,，涉及每位員工的切身利益,。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理，充分發(fā)揮工資的杠桿作用,，我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制，從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,。

1,、繼續(xù)完善工資分配方案。鑒于省分行xx年度工資分配指導(dǎo)意見(jiàn)尚未下達(dá),，我行在一季度制定了“效益優(yōu)先,、保障基本”的分配政策，基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人,，不參與考核,。

2、調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi),。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金,。參加調(diào)整的人員為xx年年底前已辦理退休手續(xù)的人員，共有507人,。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元,，低的每人每月增加20元，平均每人每月增加54元,。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費(fèi),。1月份，對(duì)我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費(fèi)，每人每月增加38元,，最低增加28元,，全行共增加11697元。5月份,，再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費(fèi),，同時(shí)取消企業(yè)年金。每人每月增加150元,，最低增加90元,，全行共增加58580元。通過(guò)兩次調(diào)整,，內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費(fèi),，人均月增加165元。

3,、批了全行獎(jiǎng)勵(lì)晉升,、職務(wù)晉升工資。向省分行報(bào)批了全行-xx年度29名優(yōu)秀科級(jí)干部和員工的獎(jiǎng)勵(lì)晉升工資,，xx年度9名新提拔職務(wù)的科級(jí)干部的職務(wù)晉升工資,，并補(bǔ)發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資。

三,、合理規(guī)化,，機(jī)構(gòu)改革有序進(jìn)行

為促使我行經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，加快業(yè)務(wù)發(fā)展,。20xx按照上級(jí)行的要求，結(jié)合我行實(shí)際,，對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度,。

1、極穩(wěn)妥撤并了5個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn),。上半年,，在上級(jí)行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下,，根據(jù)我行實(shí)際情況，我部自主要求，撤銷了xx縣支行2個(gè),、xx縣支行2個(gè),、支行1個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn),。

2,、增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),。根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,，經(jīng)研究，我行擬設(shè)立國(guó)際業(yè)務(wù)部,、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,，目前,，國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部,、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù),。

人力資源部年終總結(jié) 人力資源的年終總結(jié)篇十七

2019年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作，加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開(kāi)發(fā)管理,，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供儲(chǔ)備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革,，體現(xiàn)了多勞多得,、按績(jī)?nèi)〕辍⒏咝Ч降?，兼顧激?lì)保障的薪酬制度;構(gòu)建職稱技能評(píng)定管理體系,，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動(dòng)合同法新版規(guī)定為契機(jī)，完善合同用工管理,，創(chuàng)造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化,、改善員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障,。

面對(duì)這即將過(guò)去的20xx年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性,、針對(duì)性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié),，示之于眾,，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評(píng)價(jià)。

1.部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,，部門負(fù)責(zé)人李經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員,，以身作則,，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模,，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子,。

1.1不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問(wèn)題分析,、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等,，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題解決能力,。

1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定,，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定,，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為,。這一不成文的規(guī)定是部門李經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),。

2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期,，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí),，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合,、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊,、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊,。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作,，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。

3.制度與流程建設(shè)

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草,、擬定,、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新,，不斷更新,、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成,、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用,、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。20xx年以來(lái),，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績(jī)效管理制度;職稱評(píng)定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競(jìng)聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制,、梳理、更新及維護(hù),。

4.職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到,，新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新,，不斷探索新形勢(shì)下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法,。包括了以下幾個(gè)方面：

管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念,，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位,，服務(wù)的意識(shí),，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng),。

管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性,、事務(wù)性,、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作,，而應(yīng)是整體、全面,、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中,，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見(jiàn)性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導(dǎo)向,、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性傾向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃,、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,，提供了很多超前的管理方法和工具,。

對(duì)于公司及人力資源部來(lái)說(shuō)，20xx年是任務(wù)艱巨的一年，改革巨變的一年,，在這一年里,，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工，完成了薪酬績(jī)效體系的重塑再造,，完成了職稱評(píng)定體系開(kāi)發(fā)制定,，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。

1.薪酬績(jī)效體系改革

從20xx年底開(kāi)始,，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間,，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談,、討論,，進(jìn)行外部行業(yè)比對(duì)及對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后，做出了一項(xiàng)對(duì)公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革,。旨在提高員工有效收入,、激勵(lì)員工工作潛能、屏除不利因素,、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及積極影響力,、順應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。

從20xx年3月開(kāi)始至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施,，歷時(shí)半年之久,，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中,。

在整個(gè)薪酬績(jī)效方案改革設(shè)計(jì)中,，人力資源部薪酬績(jī)效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在完成本職工作的同時(shí),，加班加點(diǎn),，全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中。完成近60批,，1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問(wèn)卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總結(jié);170多個(gè)崗位13輪次的評(píng)定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算;20萬(wàn)人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總;近百個(gè)崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比分析;無(wú)數(shù)次的與外部管理專家的討論,，50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改，多人無(wú)數(shù)次加班加點(diǎn),，甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后,合計(jì)多人次共計(jì)加班超過(guò)30工日,。最終，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下,，在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下,，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。

薪酬體系改革最終方案是公司高層,、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過(guò)深入調(diào)研分析,、多輪探討研究,、精確統(tǒng)計(jì)測(cè)算，結(jié)合外部市場(chǎng)環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn),、崗位配置及員工構(gòu)成情況,，花費(fèi)大量時(shí)間、人力,、心血共同付出的成果,，是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶。

此次薪酬改革,，基本顛覆了公司原有薪酬評(píng)價(jià)方式、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對(duì)薪酬發(fā)放的認(rèn)知,，制定建立了將員工職稱,、技能、績(jī)效,、質(zhì)量,、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵(lì)性、控制性的薪酬體系,，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,，提高了員工實(shí)際工作滿意度和貢獻(xiàn)力，也從根本上為公司節(jié)約了成本,，可謂是雙贏,。

2.績(jī)效體系建構(gòu)

公司成立以來(lái)，績(jī)效考核工作一直處于摸索的過(guò)程,，未成體系,，不曾連續(xù)，未起到對(duì)員工工作客觀的考核評(píng)估、量化評(píng)價(jià)、持續(xù)激勵(lì)。針對(duì)這種現(xiàn)狀,，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,，參考公司項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的特性，先后2輪次與公司高層,、公司各部門負(fù)責(zé)人長(zhǎng)時(shí)間的溝通交流,設(shè)計(jì)了通過(guò)與項(xiàng)目業(yè)績(jī)掛鉤捆綁性考核,，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績(jī)效,，協(xié)同運(yùn)作理念,，引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績(jī)考核體系，同時(shí)建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核,、員工年度考核,、員工獎(jiǎng)懲考核及年終評(píng)優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,，實(shí)現(xiàn)了績(jī)效管理的系統(tǒng)化,、整體性及全面化,。

3.員工職稱技能評(píng)定體系的制定

人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績(jī)效考核體系的建立之后,，又積極跟進(jìn),，對(duì)公司170多個(gè)崗逐級(jí)進(jìn)行分類分級(jí),，制定了職稱技能評(píng)定體系，體現(xiàn)公司對(duì)員工全面技能的重視和促進(jìn),，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長(zhǎng)提供了科學(xué)合理的動(dòng)力源泉和制度保障,。

4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善

4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代，保證考勤有效管理所需

公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),，為了做到科學(xué)管理,，有效激勵(lì)，公司人力資源部近兩年來(lái)先后使用測(cè)試了三代人考勤系統(tǒng),，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù),、員工資料等，同時(shí)進(jìn)行了無(wú)數(shù)次機(jī)器測(cè)試,、試用安裝,、考勤班次邏輯測(cè)算等，最終根據(jù)公司的需要,、市場(chǎng)同類產(chǎn)品使用特性,、員工的反饋建議，為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng),，并于20xx年3月份正式啟用,，至今運(yùn)行良好?；颈Ｕ狭丝记诘目茖W(xué),、合理、公平,、有效的管理,，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn)，為公司節(jié)約相關(guān)管理成本,。

4.2考勤假期管理制度的完善及維護(hù)

在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下,，人力資源部一直緊跟國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)休假制度條例的修訂步伐，積極學(xué)習(xí)研究,，結(jié)合公司實(shí)際情況,，先后3次超過(guò)20遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法,、合理,、保障，為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，為員工謀得利益,。

公司領(lǐng)導(dǎo)一直對(duì)招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注，對(duì)招聘培訓(xùn)工作的需求計(jì)劃,、實(shí)施計(jì)劃,、完成評(píng)估等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求,。人力資源部積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)分析,，完善規(guī)范招聘,、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，100%的完成了公司年度人力資源需求計(jì)劃,、各部門各級(jí)人才的招聘配置,，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用，做好“選聘,、吸納,、任用、培育”的每一項(xiàng)工作,，為企業(yè)人才資源的提供,、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,，高質(zhì)量,、及時(shí)的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)，保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升,。

1.完成公司20xx年相關(guān)招聘培訓(xùn)計(jì)劃,，滿足各部門招聘培訓(xùn)需求。

20xx年以來(lái),，人力資源部先后13次奔赴全國(guó)各地10省市招聘現(xiàn)場(chǎng),、各大中專院參加各類招聘會(huì),，收集登記人才信息5000人次，電話通知4000余人次，有效面試達(dá)2600人次,，完成各類人才測(cè)試測(cè)評(píng)1700人次，最終共完成了75人次各類社會(huì)人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理;

2.各級(jí)人才儲(chǔ)備招聘工作的完成

公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，運(yùn)籌帷幄,，充分認(rèn)識(shí)到人力資源是企業(yè)的一資源，認(rèn)識(shí)到人力資源就是人才資源，就是知識(shí)資源;認(rèn)識(shí)到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲(chǔ)備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵,。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲(chǔ)備及培育工作,。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。

2.1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲(chǔ)備

20xx年人力資源部在對(duì)全國(guó)各地知名院校進(jìn)行分析,，比較選擇了15所具有對(duì)口專業(yè)、教育水平強(qiáng)、知識(shí)度高的一流院校作為長(zhǎng)期合作伙伴,，并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會(huì),，選拔面試,、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生,。

2.2各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲(chǔ)備

人力資源部近年來(lái)積極與全國(guó)各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流,，引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工,、鉚工。特別是20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，通過(guò)對(duì)全國(guó)各地技工學(xué)校比較、專業(yè)選擇，先后與12家學(xué)校合作洽談,、考查審核，共7批次引進(jìn)合格技校焊、鉚工學(xué)員達(dá)200名,。

本年度對(duì)各級(jí)大中專院校,，本科、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工,、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣,、力度之大、人數(shù)之多,，均創(chuàng)公司歷史之最,。此項(xiàng)戰(zhàn)略措施為公司知識(shí)資源儲(chǔ)備打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，也為以后相關(guān)工作的開(kāi)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

3.大力完成公司各類培訓(xùn)需求計(jì)劃

3.1充分完成需求計(jì)劃,，挖掘相關(guān)資源

人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，至今完成了各級(jí)、各類培訓(xùn)2600多人次,，其中如超過(guò)1000余人次4r執(zhí)行力培訓(xùn),、200余人次的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)、各類安全培訓(xùn),、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn),、超過(guò)200人次的各類英語(yǔ)培訓(xùn)、300余人次計(jì)算機(jī)辦公軟件類培訓(xùn),、300余人次焊鉚工電工培訓(xùn),、200余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等，效果顯著,，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識(shí)資源,，提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng)。

3.2充分完成新接收各類各級(jí)應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作

對(duì)于新接收錄用的20名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,，人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力,、求知能力及團(tuán)隊(duì)精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持,，各部門的大力配合下,，先后30余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn),、規(guī)章制度培訓(xùn),、職業(yè)精神培訓(xùn)、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn),、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等,，使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn),，為日后各崗位的人力資源儲(chǔ)備配置做好充分準(zhǔn)備。

3.3勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理

配合各項(xiàng)目生產(chǎn),，協(xié)助各部等招聘,、審核勞務(wù)人員，并修改簽訂相關(guān)合同,。在勞務(wù)工招用高峰時(shí)期,，在司人員超過(guò)400人。

人力資源管理中勞動(dòng)關(guān)系是一項(xiàng)彈性化,、柔性化非常強(qiáng)的工作,，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關(guān)系、企業(yè)文化,、企業(yè)形象及聲譽(yù),，因此事務(wù)工作事無(wú)輕重大小，都必須親力而為,，可謂舉重若輕,、任重道遠(yuǎn)。

1.員工薪酬福利保障與績(jī)效激勵(lì)管理

薪酬績(jī)效工作關(guān)系員工切身利益,，涉及公司員工各類薪酬的核算,、發(fā)放、統(tǒng)計(jì);相關(guān)部門,、各級(jí)員工,、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評(píng)估匯總、員工考勤假期管理,、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及分析工作;負(fù)責(zé)各類薪酬管理,、績(jī)效管理、考勤假期管理,、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護(hù);直接影響到員工評(píng)價(jià)結(jié)果,、薪酬發(fā)放,，是公司與員工雙方直接對(duì)話的重要平臺(tái)和最為實(shí)際的通道。

人力資源部根據(jù)薪酬績(jī)效工作過(guò)程復(fù)雜,、專業(yè)性強(qiáng),、工作量大、涉及面廣,、結(jié)構(gòu)項(xiàng)目繁多,、精確性要求高的特性，制定有針對(duì)性的工作方案,、崗位要求,、人員考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范,、細(xì)化了相關(guān)工作,。

薪酬績(jī)效管理工作每月要完成10萬(wàn)余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費(fèi)用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計(jì)更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)及年終近10萬(wàn)人次和信息量的反復(fù)測(cè)算匯總統(tǒng)計(jì)及分析;每年近萬(wàn)人次的保險(xiǎn)系列工作的更新維護(hù);每季每年度的部門,、員工績(jī)效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報(bào),。

2.員工關(guān)系及勞動(dòng)合同管理

2.1規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保障權(quán)益,、遵守法律,、適當(dāng)調(diào)整勞動(dòng)合同管理辦法

20xx年是國(guó)家《新勞動(dòng)合同法》執(zhí)行元年，人力資源部響應(yīng)《新勞動(dòng)合同法》的章程,，積極學(xué)習(xí)探討,，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂無(wú)定期勞動(dòng)合同,，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動(dòng)合同周期，對(duì)關(guān)鍵崗位實(shí)行5年合同周期,，普通員工實(shí)行3年合同周期,，規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)，降低了用工成本,，清晰了勞資關(guān)系,，保障了員工利益。

20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作,。完成了公司在職員工188人次合同簽訂,。

2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要,，吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,充分保證了項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度,。

2.3接待處理員工爭(zhēng)議100余人次,，化解員工矛盾,，和諧勞資關(guān)系，提高雙方滿意度,，促進(jìn)合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員267人次，做好人力資源管理的最末端管理,，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊,。

2.4據(jù)深圳市用工政策,，及時(shí)為非深戶員工辦理深圳市居住證，切實(shí)及時(shí)的保證了員工的相關(guān)需求和利益,。

為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢(shì),，提升體系建設(shè)工作,，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè)、信息化建設(shè)工作,，強(qiáng)化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,，完成了人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作,、檔案整理工作,、各模塊臺(tái)帳編制工作,、完善薪酬福利,、培訓(xùn),、組織的崗位信息,、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績(jī)效管理各模塊的信息化,，包括人力資源基本信息,、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn),、離職人員管理,、信息查詢等強(qiáng)大的功能，先后5次5000余人次員工檔案,、人員信息,、各類招聘、培訓(xùn),、薪酬,、合同信息進(jìn)行歸類整理及信息化，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平,。

人力資源部在完成本職工作的同時(shí),，積極拓展專業(yè)知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)踐，將工作豐富化和興趣擴(kuò)大化結(jié)合,，舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練,、執(zhí)行力培訓(xùn)、班組長(zhǎng)管理培訓(xùn),、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目活動(dòng),，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌，改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍,，延伸提升了企業(yè)文化,。

人力資源部，作為企業(yè)的一扇窗戶,，一面鏡子,，將責(zé)無(wú)旁貸的完成各項(xiàng)本職工作。

20xx年將做好人力資源的招聘,、培訓(xùn),、配置各項(xiàng)需求計(jì)劃分析，有效實(shí)施各項(xiàng)人員配置及發(fā)展計(jì)劃;

繼續(xù)落實(shí)改革后的薪酬績(jī)效體系的執(zhí)行,，使改革成果得以有效發(fā)揮,、實(shí)踐和實(shí)現(xiàn);

不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理,，改變員工的認(rèn)知觀念，進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作,，切實(shí)改善員工與企業(yè)的關(guān)系,。

回顧20xx，我們欣然坦然,，展望20xx,，我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,，緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo),，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡職盡責(zé),，開(kāi)拓進(jìn)取,，與時(shí)俱進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,，高質(zhì)高效,、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，立足企業(yè),，節(jié)約成本,，保障需要，激勵(lì)員工,，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,，完成專業(yè)工作，貢獻(xiàn)專業(yè)力量,。

人力資源部年終總結(jié) 人力資源的年終總結(jié)篇十八

一年的時(shí)間又悄悄的從指間流走了,，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。新的一年即將到來(lái),，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力?，F(xiàn)對(duì)今年的工做一個(gè)小小的總結(jié)：

一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

二,、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會(huì)較少,，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),，把合同簽署工作完成好。

三,、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤,。

二、公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施,。

三,、進(jìn)行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才,。

四,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等

五,、幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰,。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話,。最后,，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好,。

人力資源部年終總結(jié) 人力資源的年終總結(jié)篇十九

20xx年,，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作,，同心協(xié)力,，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié):

一,、開(kāi)展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè),，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓(xùn)人數(shù)40x人,，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí),、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí),。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念,、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作,。通過(guò)節(jié)的檢驗(yàn),，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果,。

二,、積極學(xué)習(xí)、開(kāi)拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),，不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累,、總結(jié)、提高;“專業(yè) 勤奮;“8 2的工作,、學(xué)習(xí)理念,。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,，積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想,，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),，在充實(shí)頭腦的同時(shí),。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

三,、人力資源的管理和調(diào)配

今年,，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化，針對(duì)我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行,。

一是年初，我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺(tái)子子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的12彭樓子及石臺(tái)子子女并簽訂了勞動(dòng)合同;

二是根據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)人事局的要求,，為30更換了技術(shù)等級(jí)證書，并著手為符合條件的職工晉升初級(jí)職稱;

三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末,，對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使2職工未按時(shí)辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動(dòng)局,、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元;

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,，面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,，我部門立即著手通過(guò)知名招聘平臺(tái)——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時(shí)間里,，共有20xxxx人通過(guò)電話,、email以及親自登門報(bào)名。我部門對(duì)這些人員通過(guò)筆試,、面試,、體檢等方式逐一篩選，共有3被我公司錄用,。此次公開(kāi)招聘也是集團(tuán)公司成立以來(lái)的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開(kāi)始要對(duì)欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問(wèn)題，通過(guò)對(duì)集團(tuán)公司41賬戶進(jìn)行核對(duì),，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯(cuò)誤信息,，做實(shí)了以前未做實(shí)的8個(gè)人賬戶,，并補(bǔ)齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險(xiǎn),，協(xié)助公司4 位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元;

六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息;

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作,。過(guò)去的一年里,，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià)，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展;

八是10月份,，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,，充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作，我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,，在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)討論通過(guò)后貫徹實(shí)施;

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評(píng)殘的工作程序后共計(jì)為辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定;

十是共受理游客投訴1，解決1,，另有投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任,，目前尚在解決當(dāng)中,。

十一是去年末，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段,。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)而組織采購(gòu),、發(fā)放，共計(jì)發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾 65x條;香皂180塊,。

四,、20xx年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、開(kāi)拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計(jì)

1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,，通過(guò)后組織實(shí)施。

2,、完成職工工齡確定工作,。

3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施,。

4,、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳,。

5,、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。

6,、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn)。

7,、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作,。

8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作,。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

人力資源部年終總結(jié) 人力資源的年終總結(jié)篇二十

人事部門的工作期實(shí)也是我在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作,。下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下,。

一,、立場(chǎng)鮮明講政治

人們說(shuō)，人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,，面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題,，不存在模棱兩可的回答，針對(duì)具體問(wèn)題,，一旦形成決定,，不是面對(duì)這一類人可以這樣，面對(duì)那一類人可以“不是這樣”,，更不可以帶著私心雜念,，感情用事，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),，有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作,。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神,。

二,、擺正位置顧大局

學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少,，許多事情是向上級(jí)主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),，包括資金管理，人員管理,，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,，所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干，而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),，更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦，也無(wú)法了解我所做的工作的重要性,。

1,、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,，作為我的工作資料,，今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí)，我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料,。許多老師想了解自己的某些情況,，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料,，感慨的說(shuō)：要整理出這本東西,，那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊,，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計(jì)了多少方案,，做了廢,，廢了再做，最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程,。

2,、加工資今年共進(jìn)行了三次，二次是工資調(diào)整,，一次是在暑期里,、一次是在元旦?？崾顕?yán)寒,，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂(lè)之時(shí)，我冒著烈日,，冒著寒風(fēng),，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38,、8度,，由于時(shí)間緊迫，不能停下來(lái),，只能邊吃藥,，邊干活，元旦之時(shí),，天冷的要命,，為了及時(shí)完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了,，但我不能停下來(lái),，因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了,，老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日,、盛大節(jié)日之時(shí)，我卻在為老師們的第三次加工資,，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,，加工資對(duì)老師來(lái)說(shuō)是一種喜事，對(duì)我來(lái)說(shuō)是喜事,，更是苦不堪言之事,。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作,，我一直是這樣要求自己,，我不可能是的,，但我會(huì)為每一的“更好”而努力。

三,、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,，以身作則樹(shù)榜樣。

教師是人類靈魂的工程師,，要塑人類的靈魂,，首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)器，怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣,，無(wú)論別人想怎樣的損壞你,，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時(shí)感化他,，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn),。我是一名教師，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣,。為此我處處嚴(yán)格要求自己，做到上課絕不遲到早退,，不備課不進(jìn)教室,，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方,，既不華眾取寵,，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,，敬我而不遠(yuǎn)我,。讓同事和我相處，既隨和又放心,。

關(guān)心同事的生活,，積極幫助有困難的同事，敞開(kāi)胸懷,，容納同事的誤解,、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解,，有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí)，我也會(huì)感到很痛苦,，為什么別人可以誤解我,，我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,，尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾,。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝邪惡”

四,、工作勤奮肯實(shí)干，鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng),，職責(zé)到位出成績(jī),。

4、本學(xué)期的工作從大的方面講,，我完成了八,、九月份：1)人才引進(jìn)工作2)學(xué)校統(tǒng)計(jì)法執(zhí)法大檢查3)非在編人員用工制度4)部分合同工的合同簽訂工作5)出缺勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作6)協(xié)保人員鑒合同7)農(nóng)民工的用工處理8)工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)調(diào)整工作9)調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章,、審核工作10)xx學(xué)年度考核三類表格填寫工作11)學(xué)年度考核統(tǒng)計(jì)工作12)學(xué)年度考核一人一表填報(bào)工作,。

十月份：1)教師及職工編制的核編工作2)教工花名冊(cè)的編冊(cè)工作3)教師人事信息的修正工作包括a、人員基本情況表b,、學(xué)歷和學(xué)位表c,、專業(yè)技術(shù)資格情況表d工資表等信息4)調(diào)進(jìn)調(diào)出人員的手續(xù)辦理工作5)中高級(jí)教師比例預(yù)測(cè)工作6)就引進(jìn)人員的簽約工作7)醫(yī)保補(bǔ)貼性工資統(tǒng)計(jì)及計(jì)算工作8)醫(yī)補(bǔ)一人一表填寫、審核,、蓋章,、編號(hào)工作9)社保卡的登記填表工作,。

十一月份：1)獻(xiàn)血工作2)退休教師的教師資格證書的申辦工作3)初級(jí)職稱申報(bào)審批工作4)初級(jí)職稱人員晉升工資工作5)初級(jí)職稱人員職崗調(diào)整工作6)教職工基本情況匯總表二十五套表格7)出勤,。

統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作

十二月份：1)人才引進(jìn)招聘工作2)年終報(bào)表共三十套表格個(gè)統(tǒng)計(jì)工作3)勞動(dòng)福利統(tǒng)計(jì)工作4)勞動(dòng)情況104表的統(tǒng)計(jì)工作5)第二次工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作6)工資調(diào)整一人一表填寫、審核,、蓋章,、檔案調(diào)整號(hào)填寫工作7)退休人員增加養(yǎng)老金工作8)保險(xiǎn)福利構(gòu)成情況統(tǒng)計(jì)工作11)出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作12)年度考核匯總表、個(gè)人表審核,、蓋章工作13)社?？ǖ陌l(fā)放工作。

xx年1月：1)退休人員養(yǎng)老金發(fā)放辦理工作2)第三次工資即二年一次正常晉升工資檔次工作3)年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放辦理工作4)人才引進(jìn)辦理工作5)葉銘玉退休手續(xù)辦理工作6)出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作發(fā)7)教師資格證書辦理中補(bǔ)充條件辦理工作8)人事資料的存檔工作

五,、勇于科研求創(chuàng)新

探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),，也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任,，參與人事電腦操作培訓(xùn),，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西,。

總之，我無(wú)愧于一個(gè)人民教師,，共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào),，無(wú)愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。