總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

行政文秘年度工作總結(jié) 行政辦公室年終工作總結(jié)篇一

一、新的起點(diǎn),，新的挑戰(zhàn)

來到公司,，我的感受就是公司規(guī)范化的管理，在各部門分工之下,，做到了計(jì)劃有跟蹤有落實(shí),，盯緊合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)，在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每個(gè)具體的時(shí)間點(diǎn);在信息管理上做到了規(guī)范,、系統(tǒng),、統(tǒng)一、有條理,。各個(gè)動作干凈利落,，一目了然。

作為一名加入公司的新人,，我面對的是一個(gè)全新的環(huán)境,。脫離了校園，真正踏入社會,，一切都必須依靠自己,，親力親為。角色的轉(zhuǎn)換,，自我的定位都必須靠自己來把握,。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,，也會因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而過于謹(jǐn)慎，但是在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)成熟起來,，也充滿了斗志,。機(jī)遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的，正因?yàn)橛袑π颅h(huán)境的不熟悉,，有對未知的擔(dān)憂才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí)。

二,、三人行,，必有我?guī)?/p>

進(jìn)入公司之后，除了對自身的工作有了相關(guān)認(rèn)識之外,，我也從各位同事的身上,，從開展工作的過程中學(xué)到了不少東西,。像是如何察言觀色,，與人相處,，如何舉止得體,，隨機(jī)應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機(jī)遇讓公司的利益得到的發(fā)揮空間……雖然因?yàn)橘Y歷尚淺沒有一一的身體力行,，但是在隨同工作中(因?yàn)樾枰稑?biāo)，整理資料…時(shí)常跟領(lǐng)導(dǎo)到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地工作)也獲得了較大收益,。

在不到一年的時(shí)間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下,，在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬員的業(yè)績,，這個(gè)數(shù)字除了代表在這大半年的時(shí)間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外,，也寓示了在這個(gè)集體之中有藏龍臥虎之人,，又或者說是公司中的每一個(gè)人都有各自的一把“剪刀”,。每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)在此進(jìn)行優(yōu)化整合，從而使得這個(gè)團(tuán)隊(duì)更有了向心力和戰(zhàn)斗力,。雖然我只是一個(gè)小小的文員，但我很高興能夠加入到這個(gè)集體之中,，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，努力發(fā)揮自身價(jià)值，為公司創(chuàng)造效益,。

工作的環(huán)境,，市場的發(fā)展時(shí)刻在提醒我要自信但不能自傲,，要自謙而不能自卑,，所以虛心謹(jǐn)慎,，務(wù)實(shí)而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的,。因?yàn)檫M(jìn)公司時(shí)日尚短，所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付,，在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足，從而及時(shí)改正,，積累經(jīng)驗(yàn),。我是一個(gè)性格直爽，喜歡結(jié)交朋友的人,，這樣讓我有了較好的人際關(guān)系,，能夠和領(lǐng)導(dǎo)、同事和睦相處,。但是有時(shí)候過于灑脫也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快,，而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我，學(xué)會了在清晰表達(dá)自我意見的同時(shí)也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難,。

其實(shí)工作的過程也是學(xué)習(xí)的過程,，古有云：“三人行，必有我?guī)熝伞?，冉總的?xì)心務(wù)實(shí)和吳總的親和大氣相得益彰,，同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點(diǎn)。以人為鏡可以明得失,，在大家的身上我找到了自己身上的不足,，并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，克服不足,。事無巨細(xì),，面面俱到。

三,、工作情況及總結(jié)

作為一名文員,，我的工作一般是整理資料，招標(biāo)文件,，資格預(yù)審……都是些看似簡單,，瑣碎，但是實(shí)際工作卻并不容易的事情,。就像文員誰都能做,，但是并不一定適合每一個(gè)人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,，資料要整理到位,，配合辦公室的一些相關(guān)工作，盡量使所做的事情井井有條,，不疏不漏,，讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時(shí)準(zhǔn)備的材料一步到位,，清晰明了，在實(shí)地工作的時(shí)候也沒有后顧之憂。

雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,，但是既然是作為這個(gè)大家庭的一份子,，就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思?？赡苁且?yàn)閯倓倧膶W(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T，所以還沒有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換，很多時(shí)候因?yàn)閾?dān)心而畏首畏尾,，這樣越是擔(dān)心，出錯(cuò)的幾率就越大了,。在這一方面,，也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評我做事散漫，在今后的工作中我會時(shí)刻提醒自己,，合理分配時(shí)間,，做到效率優(yōu)先。在做每件事的時(shí)候勤于思考,，提早準(zhǔn)備,，對于不能立即完成的工作做好計(jì)劃，有前瞻有遠(yuǎn)見,。

文員并不是技術(shù)性的活計(jì),，它無需你多么的專業(yè)和高難度，文員考驗(yàn)的是心思的縝密,，反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,，這些是一個(gè)文員的基本素養(yǎng)?；蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個(gè)職員,，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好，誰又會愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,，要想不斷進(jìn)步首先就應(yīng)該立足于本職工作,。正所謂事無巨細(xì)，只要我認(rèn)認(rèn)真真做好了我的工作,，那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的,。

對于每件事都面面俱到是有難度的，因?yàn)槿藷o完人,，即使是再細(xì)心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺,。但是我會以面面俱到來要求自己，想他人之所未想,，及他人之所未及,，事必躬親,，嚴(yán)格要求，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，放心,。

行政文秘年度工作總結(jié) 行政辦公室年終工作總結(jié)篇二

近幾年來，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，緊密圍繞工作重點(diǎn),，不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想,，認(rèn)真完成公文起草,、公文審核制發(fā)、公文管理以及信息報(bào)送等各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將本人工作情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，打牢根基,，全面提高綜合素質(zhì)

良好的綜合素質(zhì)是做好文秘工作的前提,，而綜合素質(zhì)的培養(yǎng)則是一個(gè)長期的學(xué)習(xí)和積累的過程，為此我做到：

1.強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),，自覺參加政府機(jī)關(guān)召開的黨員干部學(xué)習(xí)班,，不斷提高政治素質(zhì)，及時(shí)掌握國家方針,、政策,，了解國內(nèi)、國際形勢,，把握政治方向,，樹立大局觀念;

2.強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,，側(cè)重學(xué)政策、學(xué)理論,、學(xué)業(yè)務(wù),、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)法律,、學(xué)寫作,、學(xué)計(jì)算機(jī)、學(xué)現(xiàn)代市場與科技知識,，以拓寬知識面;學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)的構(gòu)思,、處理問題時(shí)的技巧,，使文稿起伏與領(lǐng)導(dǎo)語言、工作方式達(dá)到“同頻共振”;虛心向其他部門學(xué)習(xí),，做到不懂就問,，勤于思考，認(rèn)真總結(jié),，取人之長,，補(bǔ)己之短，努力做一個(gè)“通才”,、 “全才”，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);

3.強(qiáng)化工作實(shí)踐學(xué)習(xí),，提高實(shí)用能力,。實(shí)踐出真知，只有在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí),，邊工作,、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié),、邊提高,，使撰寫的文稿血肉俱全，才能更好地提高我的綜合能力和水平,。全面了解吸納本部門和外界各方面的知識信息,，做到廣聞博覽，廣泛涉獵,，大膽借鑒,，收集素材，豐富知識,，學(xué)以致用,，提高自己的實(shí)際應(yīng)用能力。

二,、認(rèn)真履行職責(zé),，較好地完成了上級部門及鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)

1.認(rèn)真履行職責(zé)，努力提高文秘質(zhì)量,。我堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),，嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求，行文辦事時(shí)要在思想,、體裁,、內(nèi)容上大膽創(chuàng)新，做到人無我有,，人有我新,，人新我優(yōu),。充分發(fā)揮主觀能動性，思考問題要先人一步,，快人一拍,，高人一籌，為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù),，經(jīng)常性站在領(lǐng)導(dǎo)和全局的高度去思考,、處理、解決問題,，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思維亮點(diǎn),，確保了公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)有序,，為全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用;

2.認(rèn)真做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和上級部門指示，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級部門反聵了工作中的新情況,，做到了上情及時(shí)迅速傳達(dá),，下情及時(shí)報(bào)告，為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息;

3.認(rèn)真做好公文起草,、審核制發(fā)等工作,。幾年來，按照領(lǐng)導(dǎo)和上級部門要求,，我認(rèn)真完成了會議材料,、總結(jié)、報(bào)告,、意見,、通知等各類公文的起草以及審核制發(fā)，未出現(xiàn)一次原則性錯(cuò)誤;

4.認(rèn)真做好信息報(bào)送和宣傳報(bào)道工作,。針對重點(diǎn)工作,，善于捕捉工作亮點(diǎn)，編發(fā)工作簡報(bào),，對先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)加以總結(jié)推廣,，促進(jìn)了全鎮(zhèn)工作的開展。對重大活動,，及時(shí)收集信息,，在第一時(shí)間上報(bào)上級有關(guān)部門?？偨Y(jié)各項(xiàng)工作,，認(rèn)真寫好新聞報(bào)道稿件,，近幾年，我們在《x日報(bào)》,、《x晚報(bào)》等發(fā)表多篇報(bào)道,，為樹立公司在社會中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三,、下一步工作建議

隨著領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制的一系列改革深化,，行政秘書應(yīng)主動適應(yīng)改革后的新體制，做好自身工作,，我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面：

1.要樂于奉獻(xiàn),。行政秘書工作繁而雜，加班加點(diǎn)是家常便飯,，所以文秘工作者必須強(qiáng)化責(zé)任意識,，做到愛崗敬業(yè)，勇?lián)?zé)任,，樂于奉獻(xiàn)，樹立良好的工作作風(fēng);

2.要不斷創(chuàng)新工作思路,。干文秘工作要明晰工作思路,，分清工作主次，要善于抓主要矛盾,，分清工作的輕重緩急,，有條不紊地逐項(xiàng)落實(shí)。工作中還要注意勞逸結(jié)合,，不斷改進(jìn)工作方法,，達(dá)到事半功倍的效果;

3.要努力提高辦事效率。文秘工作的一項(xiàng)最重要的工作就是準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話材料,，這項(xiàng)工作往往是具有突擊性和時(shí)效性的,，而且材料的收集經(jīng)常是涉及多個(gè)部門，這就要求文秘工作者在詳細(xì)了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上,，動作迅速,，及時(shí)準(zhǔn)確向各部門獲取有用素材，并馬上組稿形成文字材料,，供領(lǐng)導(dǎo)審閱并熟悉,。這充分說明文秘工作者必須努力提高辦事效率，才能適應(yīng)現(xiàn)代工作的快節(jié)奏;

4.要開展調(diào)查研究,，積極出謀劃策,。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。文秘工作者應(yīng)深入基層,，深入社會進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究,，了解工作中的難點(diǎn)和熱點(diǎn),，思考和尋求解決問題的方法，并及時(shí)形成調(diào)查報(bào)告,，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;

5.增強(qiáng)現(xiàn)代意識,，適應(yīng)發(fā)展需要。改革不斷深入和發(fā)展,，人們的思想觀念也發(fā)生著巨大的變化?，F(xiàn)代管理方法作為提高工作效率、促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的有效手段,，在黨政機(jī)關(guān)得到廣泛應(yīng)用,。文秘工作人員在管理中起著參與政務(wù)、管理事務(wù)的作用,，所以文秘工作人員不僅要強(qiáng)化傳統(tǒng)的服務(wù)意識,、調(diào)研意識等，而且還要具有自我意識,、學(xué)習(xí)意識,、信息意識、超前意識,、創(chuàng)新意識,、競爭意識、責(zé)任意識,、奉獻(xiàn)意識,、形象意識等現(xiàn)代意識，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和國內(nèi)外形勢發(fā)展的需要,。

以上是我對20__年度工作的總結(jié),。面對20__年即將來臨的機(jī)會與挑釁，我會更加努力的投入到工作中,，更好的負(fù)起自身的職責(zé),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，使自己的業(yè)務(wù)程度全面進(jìn)步,，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展,、用效益往返報(bào)公司,，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

行政文秘年度工作總結(jié) 行政辦公室年終工作總結(jié)篇三

經(jīng)過這一個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這半月里,，遇到各類活動和接待都不是很多,，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)

修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展,。因此,，我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍。另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考,，對任何工作都能做到性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。

三,、堅(jiān)持做事先做人,，努力做好日常工作,，熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：

1,、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2、公文處理過程方面,，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存,、歸檔，對于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存,，以便今后查找,。

4,、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動幫忙,、熱情服務(wù),。

四,、嚴(yán)格要求自己,，時(shí)刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教,，行政助理年終工作總結(jié)學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事，我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無過信念，來對待所有事情,。

五,、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精,、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時(shí),，沒有抓住重點(diǎn),，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2,、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3,、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,。

六,、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干，肯干事,，敢干事,，能干事，會干事,。

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果,。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之,，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里,，我將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足,。

行政文秘年度工作總結(jié) 行政辦公室年終工作總結(jié)篇四

今年以來，我在部門主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真按照市分行黨委提出的“上總量,、求質(zhì)量、調(diào)結(jié)構(gòu),、創(chuàng)機(jī)制,、強(qiáng)管理、增效益,，把發(fā)展作為硬道理”的工作思路,，緊密圍繞“存款要上新臺階、清收管理要有新突破,、經(jīng)營效益要有大提升,、機(jī)制改革要有新舉措,、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點(diǎn)工作，不斷適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)的要求,，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為基層服務(wù)的思想,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)完成了各類材料的起草,、公文的審核并在辦公室主任的指導(dǎo)下較好地完成了信息報(bào)送工作,，起到了上情下達(dá)，下情上報(bào)的作用,，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)總結(jié)如下。

1,、政治學(xué)習(xí)方面,。在行動上處處以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己,，實(shí)事求是，光明磊落,，堅(jiān)持原則,，遵紀(jì)守法，尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,，沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。

2,、認(rèn)真參加了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動”,，通過三個(gè)階段的學(xué)習(xí),，我共撰寫20xx字以上的個(gè)人心得體會文章3篇，撰寫3000字以上的分析整改材料一篇,、并按照大家提出的意見,，制訂了改進(jìn)措施,，對同志們提出的宣傳不夠,、業(yè)務(wù)知識功底不深等問題及進(jìn)行了糾改。

3,、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面,。能按照《隴南市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》嚴(yán)格要求自己,，自覺參加市分行機(jī)關(guān)的例會學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，全年共參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)3期,，金融理論新知識,、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)5期,，參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)20余次,，通過多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識不斷提高,，并在“中國第一范文網(wǎng)”、“中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)”等網(wǎng)站,、報(bào)刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇。積極參加自學(xué)考試,，不斷提高文秘工作水平,。通過學(xué)習(xí)今年我獲得了“計(jì)算機(jī)一級ms等級證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高,。

1,、認(rèn)真履行職責(zé),，努力提高了文秘質(zhì)量。嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求,，積極協(xié)助辦公室主任嚴(yán)把公文出口關(guān),，確保了我行公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí),、有序,，為全行各項(xiàng)工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。

2,、認(rèn)真做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,，發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真做好辦會辦文工作,，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵情況,，做到了上情及時(shí)迅速傳達(dá),，下情及時(shí)報(bào)告,，為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息,。

3,、積極協(xié)助辦公室主任起草文書,、文件,。一年來,，按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求,，認(rèn)真完成了各類文書、文件的起草,，累計(jì)協(xié)助參與起草年初,、年中等各類會議材料5份達(dá)3萬余字、起草全行性總結(jié)2份達(dá)萬余字,，在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,，協(xié)助市分行先進(jìn)性教育辦公室起草先進(jìn)性材料3份,。

4、認(rèn)真做好行務(wù)信息和對外宣傳工作,。配合全行各階段重點(diǎn)工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點(diǎn)，并充分利用信息對先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)推廣,，促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的開展。20xx年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報(bào)35期,，編發(fā)簡報(bào)23期，其中被省分行“兩日情況”采用27條,，“甘肅省分行信息”采用3期,，“甘肅省分行簡報(bào)”采用2期，報(bào)送配合先進(jìn)性教育活動辦公室報(bào)送“隴南分行保持先進(jìn)性教育活動簡報(bào)”28期,，被省分行采用4期,，信息采用率排名全省農(nóng)行前5位,。

做好對外宣傳工作，為xx銀行在社會中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。20xx年共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件18篇，其中《隴南報(bào)》采用6篇,，《甘肅農(nóng)民報(bào)》采用1篇，《中國城鄉(xiāng)金融報(bào)》采用4篇,，《中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)》采用5篇,，點(diǎn)擊率達(dá)到千人以上，突破了隴南農(nóng)行在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的0紀(jì)錄,，對外稿件采用率達(dá)到了89%。其中,，采寫的反映隴南農(nóng)行支持全市花椒基地建設(shè)的紀(jì)實(shí)性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農(nóng)民報(bào)》采用后,，還被評為甘肅好新聞三等獎(jiǎng)，并獲得了三等獎(jiǎng)證書,。

5,、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作,。協(xié)助主任起草了《市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》,，為市分行機(jī)關(guān)日常事務(wù)和規(guī)范管理做出了一定的貢獻(xiàn)。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和來人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類事項(xiàng)按排合理有序,，為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作，盡到了自己的責(zé)任,。

6,、服從組織安排,，認(rèn)真搞好各類檢查工作。今年,，在辦公室人員少,、任務(wù)緊的情況下,，我自覺服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排,，先后參加了“全國農(nóng)行風(fēng)險(xiǎn)操作大檢查”,、“全省農(nóng)行檔管管理大檢查”,，并圓滿地完成了各檢檢查工作組給予的檢查總結(jié)等工作任務(wù),，受到檢查工作組的好評。

自己雖然在20xx年辦公室工作中取得了一定成績,，但真正與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和市分行領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距,，突出地表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是理論知識不夠扎實(shí)，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問題不透徹,，獨(dú)自解決問題的能力較差,。二是對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠，只知皮毛,，不求甚解,，只知大意,，不解內(nèi)涵,，使起草的公文質(zhì)量不高,，不深不透,，達(dá)不到對公文主題突出,，言簡意賅的要求。三是深入基層較少,，掌握情況不多，對外宣傳有待加強(qiáng),。

20xx年是我行全面實(shí)施三年規(guī)劃的關(guān)健一年，我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款,，搶抓機(jī)遇抓營銷,，下苦功夫抓清收,，創(chuàng)收節(jié)支抓利潤,，扎實(shí)認(rèn)真抓管理等重點(diǎn)工作要求,，不斷加強(qiáng)自己對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，服從組織安排和分配,，認(rèn)真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),，積極協(xié)助主任做好日常性事務(wù)工作,，充分利用業(yè)余時(shí)間,，積極撰寫宣傳稿件，努力為樹立xx銀行新形象做出貢獻(xiàn),。

行政文秘年度工作總結(jié) 行政辦公室年終工作總結(jié)篇五

20xx年x月加入貴公司，任行政文員工作,，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),，一切都從零學(xué)起,，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善,，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,，希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體,。

一年的時(shí)間很快過去了，在這一年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

二,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作

我是xx月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作,，主要是做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心,，服務(wù)是根本,。總而言之,，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),。

在這一年中,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極的完成了以下本職工作：

(1)公司的兩次變更手續(xù),。

(2)公司員工聯(lián)系單,、固定資產(chǎn),、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新,。

(3)各類雜志,、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作,。

(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。

(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足員工工作的需要,。

(6)辦公耗材及辦公用品的采購,、維護(hù)與維修工作。

(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。

(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師,。(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

總結(jié)一年來的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在未來的日子里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

行政文秘年度工作總結(jié) 行政辦公室年終工作總結(jié)篇六

20_年,，面對新的工作環(huán)境,、新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo),，過程中體會更多的是學(xué)習(xí),、努力與適應(yīng),，在這個(gè)過程中,，我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則,，積極主動服務(wù)于公司各部門業(yè)務(wù)開展,，協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便;在服務(wù)的過程中,，更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性,，沒有規(guī)矩不成方圓,，任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上,，特別是在新制度出臺以后,，綜合辦公室在應(yīng)對各項(xiàng)日常事務(wù)的處理上更加顯得有據(jù)可依和有章可循,，行政秘書的崗位職責(zé)與重點(diǎn)更為我的工作提供了可靠的依據(jù)。行政秘書的工作略顯瑣碎,，但從中把握細(xì)節(jié)，觀察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵,。20_年是工作后收獲的一年，在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,、信任與鞭策,，才能使我取得今天的進(jìn)步,。下面將我在20_年所做的工作及20_年計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)

20_年是個(gè)人不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步的一年,，首先是通過深入學(xué)習(xí)本專業(yè)知識技能,，拓展領(lǐng)域內(nèi)知識范疇,，報(bào)名并考試通過了國家經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格中級考試;其次是從基礎(chǔ)做起,，認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作中的各項(xiàng)專業(yè)技能,，初到行政秘書崗位工作,，對崗位所需要的專業(yè)技能知之甚少,，初期通過購買相關(guān)書籍，了解黨團(tuán)工作基本常識,，但由于書本與實(shí)際工作差距較大,，又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請教,，經(jīng)過半年的探索與學(xué)習(xí),，已初步掌握基本要領(lǐng),。

二、20_年完成的重點(diǎn)工作

(一)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,，開展日常工作

1、及時(shí)做好文件傳閱工作

文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道,，也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的外來公文,，都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見，部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門的,，也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報(bào)，大部分公文都能在當(dāng)日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長,。

2、文件的登記與保管工作

為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄,，在收到或發(fā)出文件的同時(shí),，均對其分類并詳細(xì)登記時(shí)間、文號,、來問單位、文件名稱及附存部門等信息,，及時(shí)按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部，并定期核對檢查,。

3,、印章保管,、使用及維護(hù)工作

自公司新制度試運(yùn)行以來，嚴(yán)格按照公司管理制度,，每次用章情況均得到董事長審批通過;注意日常對印章的保養(yǎng)與維護(hù)，確保印章的正常使用,。

4,、辦公用品采購工作

嚴(yán)格按照公司制度安排,，及時(shí)收集各部門申請并篩選匯總采購,，清點(diǎn)實(shí)際采購量與后勤秘書辦理入庫手續(xù)并按規(guī)定報(bào)銷;按季度及時(shí)做好采購分析，為預(yù)算做好準(zhǔn)備,。20__年9月，更是在新制度試運(yùn)行前模擬預(yù)算式統(tǒng)一采購,，為新制度的推行做好提前準(zhǔn)備。

5,、做好車輛管理,，保障公司車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn)

在公司后勤秘書到崗之前,，堅(jiān)持做好車輛的管理與維護(hù),，及時(shí)年檢,、保險(xiǎn)、保養(yǎng)與修理,，確保公司四臺車輛安全運(yùn)行,。

(二)初步開展組織建設(shè)工作,，為黨總支的完善打下基礎(chǔ)

公司總支部成立之初,，由于缺乏對組織建設(shè)工作知識的了解,，開始了從書本到實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)等一系列的學(xué)習(xí)，通過黨員信息統(tǒng)計(jì)工作,，掌握了公司全體黨員情況，并已準(zhǔn)備好下一步完善總支部建設(shè)的詳細(xì)方案,，有待時(shí)機(jī)成熟后實(shí)施。

(三)探索車輛改革實(shí)施方案

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,，配合參照其他公司成功案例，結(jié)合本公司實(shí)際情況,，擬寫車輛改革實(shí)施方案。工作初期,，通過核算公司一個(gè)年度內(nèi)車輛實(shí)際費(fèi)用支出、預(yù)計(jì)改革后補(bǔ)貼總額,、搜集相關(guān)法律法規(guī),、分析改革必要性等工作,，提出了初步的總結(jié)報(bào)告,，并根據(jù)總結(jié)報(bào)告匯總整理出改革實(shí)施方案(草案),，待得到領(lǐng)導(dǎo)審議反饋后做出進(jìn)一步的修改,。

(四)整理公司員工人事檔案

為實(shí)現(xiàn)公司員工人事檔案的規(guī)范化管理,，通過查找資料,，學(xué)習(xí)《省干部檔案工作細(xì)則》,，對公司全體企業(yè)人員人事檔案進(jìn)行了重新分類,，并根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況整理匯總,，詳細(xì)登記,。目前公司全體企業(yè)員工人事檔案均已按規(guī)定整理完畢,，檔案的轉(zhuǎn)入,、轉(zhuǎn)出及借閱等都具有全套的登記手續(xù),，已形成較為完善的管理模式,。

(五)配合其他業(yè)務(wù)部門完成工作

三,、工作中存在的不足

經(jīng)過近一年的綜合辦公室崗位工作，我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足,，主要表現(xiàn)在對部分業(yè)務(wù)不夠熟練，用心程度差,，懶散情況時(shí)常出現(xiàn);對內(nèi)容量較大,、較為復(fù)雜的公文寫作力不從心，不能把握其中要領(lǐng),，水平亟待提高,。

懼滿溢,，則思江海下百川;憂懈怠,，則慎始而敬終,。在20_年的工作中，我將時(shí)刻保持戒驕戒躁,，奮發(fā)向上的精神，真正用心對待每一件工作,。

四、20_年重點(diǎn)工作安排

(一)完善公司黨組織建設(shè)工作;

(二)力爭年內(nèi)完成車輛改革工作;

(三)學(xué)習(xí)并完善公司制度;

(四)配合公司其他部門完成工作,。

行政文秘年度工作總結(jié) 行政辦公室年終工作總結(jié)篇七

1,、思想政治工作及學(xué)習(xí)方面

在開展學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大報(bào)告,、xx屆三中會公報(bào),、中央印發(fā)的三個(gè)學(xué)習(xí)讀本,，及總書記同志在全黨深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會上的講話,、王樂泉同志在自治區(qū)黨委工作會議等中央,、自治區(qū),、國家質(zhì)量監(jiān)督總局領(lǐng)導(dǎo)同志在一系列重要會議上的講話等篇目，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,，撰寫心得體會,。堅(jiān)定理想信念,，積極向黨組織靠攏,，認(rèn)真撰寫提交了入黨申請書,，定期向黨支部匯報(bào)思想情況，思想上與黨中央保持高度一致,，牢固樹立四個(gè)認(rèn)同和三個(gè)離不開思想，旗幟鮮明地反對邪教和民族*活動,，自覺維護(hù)新疆的和平和穩(wěn)定,。每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動,、文體娛樂等活動時(shí),，我都積極參加,，聽從安排,、積極配合,、表現(xiàn)活躍,，既鍛練了體魄,、陶冶了情操,，又為口岸單調(diào)的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的扶貧幫困送溫暖和向7.5事件受害群眾捐款,、捐助活動,。

2,、業(yè)務(wù)工作方面

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助,、支持下，腳踏實(shí)地,、勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨，以服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：

(1)行政秘書工作。全年,，共起草各類計(jì)劃,、總結(jié),、實(shí)施方案,、匯報(bào)材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料50余份,，完成了年檢資料收集,、編目的起草等工作;認(rèn)真做好收文傳送,、公文處理和信息宣傳工作,，整理收取正式文件,、函件454份,，發(fā)文57份;組織報(bào)送信息簡報(bào)93期、甲型h1n1流感信息專報(bào)10期,，檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管信息專報(bào)3期，當(dāng)日情況4期及大事記11篇;按照相關(guān)通知要求,，對于質(zhì)量和安全年各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表堅(jiān)持做到每月上報(bào)和季報(bào),。同時(shí),，按照要求對所有上報(bào)甲型h1n1流感信息報(bào)表,，都經(jīng)過仔細(xì)核查,，確保上報(bào)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,，避免遲報(bào),、漏報(bào),、誤報(bào)情況的發(fā)生。

(2)做好辦公室設(shè)備管理工作,。按照新疆檢驗(yàn)檢疫設(shè)備管理要求，對辦公室設(shè)備和家俱器具進(jìn)行了清點(diǎn),、檢查,，并將清點(diǎn)出的設(shè)備目錄單上報(bào)阿勒泰資產(chǎn)管理員備案,，組織對全局的儀器設(shè)備,、家俱器俱加貼標(biāo)識，達(dá)到了規(guī)范管理,、有效監(jiān)控的目的,。同時(shí),，對新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗(yàn)收和檔案保存工作,。

(3)努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查,、體系審核,、績效考核、精神文明創(chuàng)建,、綜合治理,、安全生產(chǎn),、值班安排,、民族團(tuán)結(jié),、黨風(fēng)廉政,、普法宣傳及檢務(wù)等工作,。積極協(xié)同組織參予消防演習(xí)、食品安全法競賽答題,、及公民道德建設(shè)月、綜合治理宣傳月,、民族團(tuán)結(jié)教育月,、3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日,、6.26國際禁毒日,、11.9消防日等各類活動的宣傳,，對于各項(xiàng)工作,，都當(dāng)作磨煉自已的一次好機(jī)會,，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真對待,、勤學(xué)好問,，在多跑腿,、動手,、動腦當(dāng)中，掌握了工作技巧,，增加了工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉提高了自己的能力,。

行政文秘年度工作總結(jié) 行政辦公室年終工作總結(jié)篇八

一,、強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作

我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼,，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，當(dāng)好參謀和助手,。今年,，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》,、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章,。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告,，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作,，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性,。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化,，在全市計(jì)生,、城管,、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳,。二是搞好配合,，為科室服務(wù)突出主動性,。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,，以求統(tǒng)一認(rèn)識,，步調(diào)一致,，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當(dāng)好參謀,，變部門行為為政府整體行為,，形成合力，提高整體工作水平,。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn),、協(xié)同作戰(zhàn),，在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上,，我都能夠及時(shí)掌握信息,，提前運(yùn)作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān),。三是體察民情,，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪,，對群眾反映的問題及時(shí)登記,，歸口轉(zhuǎn)辦處理,，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù),。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民,、排水不暢等事宜時(shí)，我每天早晨先到x地區(qū)察看工程進(jìn)展情況,，傾聽群眾呼聲,，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，得到市建設(shè)二公司群眾的好評,。

二,、強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì)

為做好秘書工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，講奉獻(xiàn),、樹正氣,，以誠待人,，樹一流形象,。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。

為此,，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟(jì),、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力,。二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此,，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂、得與失,、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),，一年到頭,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，尤其是防治非典工作期間,，每天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí),，白天到基層了解情況,，晚上草擬文件、撰寫信息,，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,。全年共撰寫匯報(bào)份,、領(lǐng)導(dǎo)講話26份，報(bào)送《突出基層政權(quán)建設(shè)》,、《愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,，在《信息》刊發(fā)8條,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。

我們充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

行政文秘年度工作總結(jié) 行政辦公室年終工作總結(jié)篇九

我于20xx年3月16日到云南師范大學(xué)文理學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)院教學(xué)秘書崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),。3個(gè)月以來,，我以踏實(shí)謙虛做人,，專心致志做事為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，倍加珍惜這難能可貴的機(jī)會，勤奮努力學(xué)習(xí),，高度珍視協(xié)同團(tuán)結(jié),，更加勤奮專心的工作?，F(xiàn)將3個(gè)月來的實(shí)習(xí)工作情況做如下簡要總結(jié)：

一、提升思想素養(yǎng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平

(一)強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),，提升自身政治思想素養(yǎng)

我以黨的路線,、方針,、政策為準(zhǔn)繩,，黨的指導(dǎo)思想為指導(dǎo)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),，提升自身黨性為核心,，能力升華為關(guān)鍵，不斷加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí),。在認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義,、毛澤東思想和中國特色社會主義核心價(jià)值體系的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,，特別是教學(xué)秘書崗位的相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識技能。在學(xué)習(xí)的過程中,，我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際工作作風(fēng),，努力做到向書本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向同事學(xué)習(xí),、向?qū)I(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí),、向服務(wù)對象學(xué)習(xí)并重,，以求更好更有序地開展教學(xué)管理工作,，為服務(wù)對象全面有效的服務(wù),。通過學(xué)習(xí),，我的理論素養(yǎng)和理論思維能力有了進(jìn)一步提高,，人文主義道德素養(yǎng)有了進(jìn)一步的提升。牢固樹立了為同學(xué)服務(wù)的理念,，牢固樹立了誠信,、責(zé)任和服務(wù)意識,。通過學(xué)習(xí),，自己的黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高，思維能力有了進(jìn)一步的提升,。

(二)貫徹實(shí)踐檢驗(yàn)真理標(biāo)準(zhǔn)，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力

近3個(gè)月來,，在學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,，在同事們的積極幫助下,，始終堅(jiān)持用理論聯(lián)系實(shí)際指導(dǎo)和開展各項(xiàng)相關(guān)工作。我主要是協(xié)助教學(xué)秘書開展教學(xué)事務(wù)工作,，在實(shí)際實(shí)踐的工作中鍛煉了自己的業(yè)務(wù)能力和處事能力,。在工作中能注意事情處理的原則,、流程和方式方法,，增強(qiáng)主動創(chuàng)新的意識和能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的不足并加以改進(jìn),，進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。

二,、工作方面

在學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的悉心指導(dǎo)下，在同事們的積極幫助和關(guān)心下,，在各位任課老師的積極配合下,，我自始至終嚴(yán)格要求，做到遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,，端正工作態(tài)度，認(rèn)真細(xì)致,，踏實(shí)地協(xié)助教學(xué)秘書開展教學(xué)事務(wù)工作,，并取得了一定的成績。

(一)穩(wěn)步開展日常教學(xué)事務(wù)工作

1,、處理日常的教學(xué)事務(wù),，上下協(xié)調(diào)各任課教師的調(diào),、停、補(bǔ)課,，教室的申請，包括外聘,、專職和行政管理人員,，并將學(xué)校的各項(xiàng)通知及時(shí)傳達(dá)給各相關(guān)人員，爭取得到他們的支持和配合,。

2,、負(fù)責(zé)監(jiān)督學(xué)生的出勤率,，督促09/10級共計(jì)22個(gè)班的紀(jì)律委員按時(shí)遞交《教學(xué)日志》，并將統(tǒng)計(jì)好的遲到,、曠課,、請假的學(xué)生名單及時(shí)通報(bào)班主任并報(bào)送相關(guān)部門處理,。幫助學(xué)生積極,、正確地對待學(xué)習(xí)和紀(jì)律,。

3、配合學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)組織的期中教學(xué)檢查,，督促學(xué)生進(jìn)行期中教學(xué)網(wǎng)上評價(jià),，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào),。

4,、及時(shí)報(bào)送各種相關(guān)表格，如《課酬表》,、《課時(shí)預(yù)報(bào)表》,、《實(shí)際課時(shí)統(tǒng)計(jì)表》等,，以配合相關(guān)部門開展各項(xiàng)工作,。

5,、協(xié)調(diào)并安排楊林校區(qū)上學(xué)期期末考試不及格學(xué)生補(bǔ)考事宜,。

6,、收歸在楊林校區(qū)任教的各位教師的教學(xué)材料，包括《教學(xué)進(jìn)度表》,、《教學(xué)大綱》,、《教學(xué)課件》等,。

7,、負(fù)責(zé)通知楊林校區(qū)各班四六級,、計(jì)算機(jī),、普通話及相關(guān)資格證書考試的報(bào)名和確認(rèn),。

8、配合學(xué)校督導(dǎo)和教務(wù)處,，檢查相關(guān)教師的教學(xué)情況,，并形成書面材料報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審議,。

9,、學(xué)習(xí)教務(wù)管理系統(tǒng)的相關(guān)錄入程序、方法及網(wǎng)上排課,、選課,、成績錄入等。

(二)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中收獲通過自己的認(rèn)真學(xué)習(xí)和同事的悉心指導(dǎo)幫助,，認(rèn)真履行教學(xué)秘書崗位工作職責(zé),，順利有序地開展相關(guān)日常教學(xué)事務(wù)工作,，同時(shí)加強(qiáng)自身的實(shí)踐技能學(xué)習(xí)，積極認(rèn)真的參加學(xué)?！坝u促建”檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)、學(xué)校教務(wù)處“教務(wù)管理系統(tǒng)”學(xué)習(xí)等,。通過理論學(xué)時(shí)并應(yīng)用到實(shí)踐工作中，積極參加學(xué)?！坝u促建”檔案整理工作,，為我院迎評促建工作做出了應(yīng)有的努力,，認(rèn)真操作了學(xué)院“教務(wù)管理系統(tǒng)”網(wǎng)上成績錄入以及期中教學(xué)教學(xué)檢查網(wǎng)上評價(jià)監(jiān)督和評價(jià)數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì),。

三、回顧反思

通過實(shí)習(xí),，我進(jìn)一步增強(qiáng)了政治敏銳性和政治鑒別力,，提高了責(zé)任意識、服務(wù)意識,，提高了組織協(xié)調(diào)能力,、團(tuán)結(jié)溝通能力和語言表達(dá)能力。現(xiàn)在已經(jīng)熟練的掌握和具備了教學(xué)過程中的基本教學(xué)事務(wù)靈活處理的能力和素質(zhì),。同時(shí)，掌握了學(xué)院“教務(wù)管理系統(tǒng)”教學(xué)管理并能熟練操作,。

在肯定主要工作及成績的同時(shí)，我也清醒地看自己存在的不足,，在工作方式,、工作方法,、工作藝術(shù)、理論素養(yǎng)等方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng),，有的工作完成還不夠理想，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，認(rèn)真整改,。

總結(jié)過去,、對照反省,，讓我更加明白,，增強(qiáng)服務(wù)意識,，樹立為教學(xué)服務(wù)的思想在教學(xué)中的重要性,，樹立服務(wù)意識也是一種管理，教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作,，為師生服務(wù)是我們的工作重心,，教學(xué)服務(wù)必須落到實(shí)處,，而不是一句簡單的口號,，即使是工作繁瑣,，任務(wù)繁重，但是增強(qiáng)自己的服務(wù)意識是必須的,，急師生之所急,，想師生之所想,。不僅做到有始有終,，更要爭取善始善終,。善于在尊重學(xué)生,、關(guān)愛學(xué)生的基礎(chǔ)上對學(xué)生提出嚴(yán)格的要求。

在今后的工作崗位上,，我將繼續(xù)以“踏實(shí)謙虛做人,，專心致志做事”的態(tài)度改進(jìn)不足，努力加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)和提高自己的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步提高自己的服務(wù)能力,，進(jìn)一步增強(qiáng)時(shí)代責(zé)任感和歷史使命感,，爭做一名“有理想、有道德,、有責(zé)任,、有能力、為師表”的學(xué)習(xí)型黨員,。

行政文秘年度工作總結(jié) 行政辦公室年終工作總結(jié)篇十

一年的時(shí)間很快過去了,，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學(xué)院工作,，擔(dān)任學(xué)院行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人,。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,，理清思路，分類整理好各類帳務(wù),，并認(rèn)真登記,，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差,、接待,、會議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章,，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要。(6)認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。

4、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

行政文秘年度工作總結(jié) 行政辦公室年終工作總結(jié)篇十一

一,、入職以來工作總結(jié)：

1、讓我深刻體會到人際關(guān)系的重要性,。在平時(shí)的工作中,，讓我學(xué)會了與不同的人交際，提升了個(gè)人的交際能力,。一方面,，要與公司內(nèi)部各級人員(領(lǐng)導(dǎo)及員工)處理好各種人際關(guān)系;另一方面，還要與外界政府人員及外來人員做好溝通,、聯(lián)系工作,，因?yàn)樵S多工作都是要在與他們的交涉中才能共同完成的。

2,、秘書，是一個(gè)承上啟下,，起著樞紐作用的職位,。所以很多時(shí)候，不管是與領(lǐng)導(dǎo)還是各部門的溝通都要及時(shí),、準(zhǔn)確,，才能高效率的完成各項(xiàng)工作。例如：當(dāng)一個(gè)部門呈報(bào)給部經(jīng)理室的文件或是資料是要及時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)的知曉的,，那么,，這個(gè)時(shí)候不管多么忙，都要在第一時(shí)間內(nèi)將文件或資料送至領(lǐng)導(dǎo)手中,，否則,，就很有可能誤了工作的時(shí)效性而產(chǎn)生不必要的損失。另一方面,，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有臨時(shí),、緊急的通知或會議時(shí),，就必須很迅速地將領(lǐng)導(dǎo)的安排下達(dá)各部門，并準(zhǔn)備好所需的物品或材料,。

3,、工作中要有一定的心理承受能力。有時(shí)候工作會比較繁忙,、雜,，從而讓人心煩意亂，甚至是煩燥,。這個(gè)時(shí)候就要有一定的心理抗壓和調(diào)節(jié)能力,。面對這種情況，我就會自我調(diào)節(jié),、自我安慰：不管是什么工作,，都會遇到這樣或那樣的困難和壓力，但是想一下,，別人能做到的,，為什么我不能做到呢?所以，關(guān)鍵要學(xué)著在自己的身上找原因,。其實(shí),，隨著時(shí)間的磨練，我對工作的掌握程度已不知不覺中像一個(gè)小嬰孩慢慢成長為一各兒童,，然后再慢慢地長大的過程,。

4、在工作中,，我覺得做得不到位的一點(diǎn)就是領(lǐng)導(dǎo)對各部門安排的工作,，很多時(shí)候我都沒有及時(shí)督促各部門，導(dǎo)致各部門有時(shí)候工作未能按時(shí)完成,。針對這一點(diǎn),，在以后的工作中我會與質(zhì)檢及時(shí)進(jìn)行溝通，共同將督促的工作做到位,。

二針對本崗位工作要求,、特點(diǎn)，為自己制定的工作計(jì)劃：

1,、其實(shí),，工作也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。在掌握了工作的要領(lǐng)后,，我還需更加努力的學(xué)習(xí)各方面的工作技能技巧,，不斷的充實(shí)自己，讓自己不斷的成長,。

2,、工作中,，也要做到認(rèn)真、仔細(xì),。特別是在對外的文件資料中,，是不容得一個(gè)錯(cuò)別字，一個(gè)錯(cuò)誤的,，因?yàn)檫@些都是代表公司形像的,。這一點(diǎn)，我自知有時(shí)做得不好,，但是我已下定決心：一定隨時(shí)告知,、提醒自己做事要認(rèn)真，因?yàn)楣ぷ魇侨莶坏靡稽c(diǎn)馬虎的,。

3,、秘書工作其實(shí)很多時(shí)候，也要做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難的,。特別是在接待這一方面,。在這三個(gè)月的工作中，我也接待了不少外界政府人員和外來人員,。對于這些人員,，我應(yīng)該做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂，要很清楚的明白哪些人是領(lǐng)導(dǎo)愿意且必須接待的,，哪些是不需要領(lǐng)導(dǎo)接待我自己就可以把事情解決的,。當(dāng)自己不清楚時(shí)，面對客人,，一方面要做好接待的工作及注意說話的技巧,，做到話不說死，但又不失禮節(jié);另一方面,，要及時(shí)有技巧的請示領(lǐng)導(dǎo),，以明白領(lǐng)導(dǎo)的意愿。然而,，對于這方面在以后的工作是還需要多多學(xué)習(xí)的。

4,、保持職業(yè)操守,，做到公司機(jī)密及重要消息的不外泄。很多時(shí)候,，當(dāng)有外界人士打聽或是讓我提供公司領(lǐng)導(dǎo)電話或內(nèi)部資料時(shí),，一定要謹(jǐn)慎，必要時(shí)一定要請示領(lǐng)導(dǎo),，以避免為公司和領(lǐng)導(dǎo)帶來不必要的麻煩和損失,。

以上則是我近三個(gè)月來的最為深刻的幾點(diǎn)總結(jié)及計(jì)劃,。

望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中多多指教!

行政文秘年度工作總結(jié) 行政辦公室年終工作總結(jié)篇十二

20xx年是繼往開來的一年。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，科室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下,，我在日常工作中嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)上力求精益求精,，通過自己的不懈努力，較好地完成了職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的思想,、工作、學(xué)習(xí),、生活等方面的情況總結(jié)如下：

一,、思想政治工作及學(xué)習(xí)方面

在開展學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,，堅(jiān)定理想信念,，積極向黨組織靠攏，認(rèn)真撰寫提交了入黨申請書,，定期向黨支部匯報(bào)思想情況,，思想上與黨中央保持高度一致，牢固樹立四個(gè)認(rèn)同和三個(gè)離不開思想,，旗幟鮮明地反對邪教和民族*活動,，自覺維護(hù)新疆的和平和穩(wěn)定。每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動,、文體娛樂等活動時(shí),，我都積極參加，聽從安排,、積極配合,、表現(xiàn)活躍，既鍛練了體魄,、陶冶了情操,，又為口岸單調(diào)的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的扶貧幫困送溫暖和向7.5事件受害群眾捐款、捐助活動,。

二,、業(yè)務(wù)工作方面

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助,、支持下,，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,，以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：

(1)行政秘書工作。全年,，共起草各類計(jì)劃,、總結(jié)、實(shí)施方案,、匯報(bào)材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料50余份，完成了年檢資料收集,、編目的起草等工作;認(rèn)真做好收文傳送,、公文處理和信息宣傳工作，整理收取正式文件,、函件454份,，發(fā)文57份;組織報(bào)送信息簡報(bào)93期、甲型h1n1流感信息專報(bào)10期,，檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管信息專報(bào)3期,，當(dāng)日情況4期及大事記11篇;按照相關(guān)通知要求，對于質(zhì)量和安全年各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表堅(jiān)持做到每月上報(bào)和季報(bào),。同時(shí),，按照要求對所有上報(bào)甲型h1n1流感信息報(bào)表，都經(jīng)過仔細(xì)核查,，確保上報(bào)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,，避免遲報(bào)、漏報(bào),、誤報(bào)情況的發(fā)生,。

(2)做好辦公室設(shè)備管理工作。按照新疆檢驗(yàn)檢疫設(shè)備管理要求,，對辦公室設(shè)備和家俱器具進(jìn)行了清點(diǎn),、檢查，并將清點(diǎn)出的設(shè)備目錄單上報(bào)阿勒泰資產(chǎn)管理員備案,，組織對全局的儀器設(shè)備,、家俱器俱加貼標(biāo)識,，達(dá)到了規(guī)范管理,、有效監(jiān)控的目的,。同時(shí)，對新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗(yàn)收和檔案保存工作,。

(3)努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查,、體系審核、績效考核,、精神文明創(chuàng)建,、綜合治理、安全生產(chǎn),、值班安排,、民族團(tuán)結(jié)、黨風(fēng)廉政,、普法宣傳及檢務(wù)等工作,。積極協(xié)同組織參予消防演習(xí)、食品安全法競賽答題,、及公民道德建設(shè)月,、綜合治理宣傳月、民族團(tuán)結(jié)教育月,、3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日,、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動的宣傳,，對于各項(xiàng)工作,，都當(dāng)作磨煉自已的一次好機(jī)會，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真對待,、勤學(xué)好問，在多跑腿,、動手,、動腦當(dāng)中，掌握了工作技巧,，增加了工作經(jīng)驗(yàn),，鍛煉提高了自己的能力。

(4)做好機(jī)要檔案工作,，嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,，做好機(jī)要文件收發(fā)、印章保存,、文書處理,、大事記述等工作。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作，開始的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進(jìn)入世紀(jì)科怡檔案管理系統(tǒng),，并且與紙質(zhì)的歸檔目錄,、檔號相一致。同時(shí),，對全年重點(diǎn)開展的工作檔案,，如學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、質(zhì)量和安全年,、甲型h1n1流感防控,、應(yīng)急管理等，進(jìn)行認(rèn)真的整理,，確保工作檔案完整齊全,。

(5)空白證書工作。加強(qiáng)對空白證單/標(biāo)志/封識的管理,，按照檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,，一絲不茍地做好空白證單/標(biāo)志/封識物理領(lǐng)用、發(fā)放,、核銷記錄登記和ciq中電子調(diào)撥,、電子領(lǐng)用、電子核銷工作;認(rèn)真做好使用作廢證書的保存登記工作,，并和檢務(wù)人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進(jìn)行整理登記,、銷毀;同時(shí)協(xié)助做好接待、服務(wù),、衛(wèi)生,、樓墻粉刷、安全保衛(wèi),、勞保發(fā)放等各類工作,。

(6)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì),。由于科室人員少,，工作量大，為做好各項(xiàng)工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，經(jīng)常加班加點(diǎn)，注重以身作則,，以誠待人：一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室的工作地規(guī)律就是無規(guī)律，因此,，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂,，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入公文的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。三是，吃苦耐勞講勤奮,。面對辦公室事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動找事干,，做到眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。

三,、工作紀(jì)律方面

一年來我對自身嚴(yán)格要求,，在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，注重自身的修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)格自律,，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,，自覺維護(hù)全局的整體形象,。

四,、廉潔教育學(xué)習(xí)情況

認(rèn)真參加單位組織的深入貫徹學(xué)習(xí)中紀(jì)委七次全會精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月等反腐倡廉活動,，在實(shí)際工作中,，始終把廉潔從政、艱苦奮斗,、盡職盡責(zé),、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格按照國家質(zhì)檢總局十不準(zhǔn)的規(guī)定約束自己,，自覺接受群眾監(jiān)督,。

五、工作體會及不足之處

一年來,，通過在工作,、學(xué)習(xí)過程中，深深體會到：我們局是一個(gè)講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣的集體，對于各項(xiàng)工作都要求精益求精,。在這樣的氛圍中,，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己,、積極上進(jìn),，才能融入到這個(gè)集體之中。所以,，我必須更加深入地學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，用理論知識武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐,，科學(xué)地研究,、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步,。

其次,，要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在工作上爭創(chuàng)佳績,。要成為一名合格的國家公務(wù)員,，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時(shí),，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,，戒驕戒躁,，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績，只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,。

第三,，要揚(yáng)長避短，不斷完善自己,。經(jīng)過一年的鍛煉,，雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距,，因此,，在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心,、急躁,、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己。

總之,，一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度,、服務(wù)上還不夠，工作能力和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),，創(chuàng)造性開展不夠;在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，以對工作,、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

行政文秘年度工作總結(jié) 行政辦公室年終工作總結(jié)篇十三

在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,，我圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高,，

現(xiàn)將一年來的的思想工作情況總結(jié)如下：

1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。

我是六月份來到學(xué)院工作,，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作,，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函,，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人,。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,，理清思路，分類整理好各類帳務(wù),，并認(rèn)真登記,，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品,、出差,、接待、會議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作，

學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章，不做違法的事情,。(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。(6)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。

4,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn)。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)一年來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

行政文秘年度工作總結(jié) 行政辦公室年終工作總結(jié)篇十四

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，努力提高思想政治素質(zhì)

作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,，在思想上，本人自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，努力提高思想政治素質(zhì),。首先，主動加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，除了通過電視,、報(bào)紙關(guān)心時(shí)事政治外，還注重學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,、書籍,，用先進(jìn)的思想理論武裝自己，自覺樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。其次，注重發(fā)揮理論知識對實(shí)踐的指導(dǎo)作用,，將理論知識轉(zhuǎn)化為行動,。

自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀以及社會主義榮辱觀,，恪守職業(yè)道德,，努力弘揚(yáng)社會新風(fēng)。堅(jiān)持把相關(guān)國家政策,、學(xué)校政策以及學(xué)部的理論經(jīng)驗(yàn)貫徹于本職工作始終,，樹立“以情服務(wù)、用心做事,、務(wù)實(shí)高效,、開拓進(jìn)取”的工作作風(fēng)，在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì),。另外，本人還虛心向理論水平較高,、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)和請教,。經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉,，本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高,，也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作,。

二、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),，切實(shí)做好本職工作

作為一名行政秘書崗位的新人,，在工作上，本人不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),，努力適應(yīng)工作環(huán)境,，積極進(jìn)入工作狀態(tài)，主要涉及了日常行政事務(wù),、經(jīng)費(fèi)管理,、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個(gè)方面的工作，使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高,。

做好日常行政事務(wù),。學(xué)部日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎，但卻因?yàn)槁?lián)系方方面面而不容出錯(cuò),。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé),、周到細(xì)致的原則，力求做好各項(xiàng)工作,。一是負(fù)責(zé)公文管理工作,。做好學(xué)校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞,、立卷和歸檔工作,，及時(shí)傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議,、指示和各項(xiàng)規(guī)章制度;及時(shí)收發(fā)和傳遞學(xué)部各類文件,、信函及通知，確保信息流轉(zhuǎn)的快捷,、有效,。二是負(fù)責(zé)會務(wù)工作。根據(jù)學(xué)部安排,，做好各類會議的籌備,、記錄等工作。三是做好其他相關(guān)工作,。負(fù)責(zé)對學(xué)校組織的重大事項(xiàng),、大型活動和臨時(shí)性任務(wù)的安排、檢查和落實(shí)工作，主要是協(xié)助學(xué)校收集,、整理各類活動的員工信息以及上報(bào)名單,、下發(fā)通知工作;管理學(xué)部的日常支出;發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金和物資;及時(shí)處理和完成學(xué)部主任交辦的其他各類事務(wù),。

能力得到了鍛煉,，工作經(jīng)驗(yàn)得到了豐富，綜合素質(zhì)得到了較大提高,，也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身學(xué)部行政秘書工作的熱情,。

行政文秘年度工作總結(jié) 行政辦公室年終工作總結(jié)篇十五

不知不覺中20xx年已經(jīng)走到尾聲。這已是我參加工作的第二個(gè)年頭,?；厥滓荒陙恚啾扔谌ツ晡疫M(jìn)步了許多,。雖然秘書這個(gè)崗位很普通,，沒有多么出奇的業(yè)績，但我想如果自己能夠一步一個(gè)腳印的把它走好,，相信定會取得不平凡的成績,。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結(jié)。

一,、宣傳報(bào)道：規(guī)范撰稿,、穩(wěn)中求進(jìn)

宣傳報(bào)道是我日常的一項(xiàng)重要工作，我本人也是項(xiàng)目部的通訊員,。本年度,，項(xiàng)目部高度重視宣傳報(bào)道工作，在支部書記的帶領(lǐng)下,，綜合部制定了《第一項(xiàng)目部通訊報(bào)道管理辦法》,，并成立了通訊報(bào)道小組，規(guī)定了上報(bào)稿件的具體時(shí)間和獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)等等,。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情,。項(xiàng)目部對稿件的撰寫進(jìn)行了規(guī)范，對涉及到工程,、技術(shù)方面的稿件必須由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱通過后方能投稿,。綜合部對每次上報(bào)的稿件都進(jìn)行了梳理,，并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報(bào)送公司黨辦,，進(jìn)一步規(guī)范了撰稿。

在宣傳報(bào)道工作上,，我除了完成對各部門,、工區(qū)定期上報(bào)的稿件進(jìn)行遴選、修改、上報(bào)工作外,，自身水平也有了一定的提升,。本年度截至目前，我共撰寫并投報(bào)稿件72篇,，有28篇稿件上報(bào),，其中：《交通建設(shè)報(bào)》1篇、《筑港報(bào)》4篇,、《航四通訊》23篇,。在投稿數(shù)量和上報(bào)率上都有了穩(wěn)步提升。不僅如此,，在所投稿件的題材結(jié)構(gòu)上也更趨合理化,。本年度，我在繼續(xù)加強(qiáng)對副刊稿件和工程節(jié)點(diǎn)信息上報(bào)的同時(shí),，積極撰寫工地故事,、工地人物等相關(guān)稿件，加強(qiáng)了對工地素材的發(fā)掘力度,。通過努力,，我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上,，自身宣傳報(bào)道工作水平有了進(jìn)一步提升,。

二、文件收發(fā)：嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，處理及時(shí)

文件收發(fā)是我的另一項(xiàng)重要工作,。作為企業(yè)，文件的重要性不言而喻,，它肩負(fù)著信息交流通暢的重任,。由于特殊原因，目前項(xiàng)目部尚未實(shí)現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公,，而是紙質(zhì)文件與平臺文件并存的局面,，這在無形中也加大了處理文件的工作量，同時(shí)對秘書也提出了更高的要求,，更需要秘書做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、處理及時(shí)。

文件收發(fā)是一項(xiàng)比較繁雜的工作,，包括文件的閱批人,、閱辦人、材料上報(bào)時(shí)間等等,，都來不得半點(diǎn)馬虎,，要求秘書必須要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),。而文件具有時(shí)效性的特殊性質(zhì)，倘若貽誤了處理的時(shí)間,，文件本身就失去了存在的價(jià)值,。

以我處理文件工作的經(jīng)驗(yàn)為例，作為秘書,，我每天平均可以收到4至6份文件,，這些文件大多來自不同的單位，包括業(yè)主,、監(jiān)理,、公司、局以及當(dāng)?shù)卣块T,。面對紛繁的文件,，我必須首先要對文件進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地梳理，將文件按照不同的發(fā)文單位進(jìn)行歸類,，之后將文件送至主管領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行閱批,。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后，再將文件送至閱辦人處,，并按照文件中要求的材料上報(bào)時(shí)限,，及時(shí)督促閱辦人上報(bào)。等文件處理完畢后,，及時(shí)將文件進(jìn)行歸檔,。

這些工作看似簡單，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的,。需要秘書有一顆嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)，并確保文件處理的實(shí)效性,。

三,、資料上報(bào)：規(guī)范準(zhǔn)確，按時(shí)保質(zhì)

都說基層是最鍛煉人的,，對此我非常認(rèn)同,。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例,，公司總部設(shè)有經(jīng)理辦,、黨委辦、工會辦,、紀(jì)委辦,、組織人事部，而在基層項(xiàng)目部只設(shè)綜合部,，公司這些部門都是我們的上級部門,。因而,，在上報(bào)資料的工作中,，我們面對的也正是這些部門,，工作量之大可想而知。然而這恰恰是對秘書的考驗(yàn)和鍛煉,。秘書在面對繁雜的資料上報(bào)工作時(shí),，我認(rèn)為必須做到“規(guī)范準(zhǔn)確，按時(shí)保質(zhì)”這八個(gè)字,。

“規(guī)范”是指上報(bào)的資料必須合乎規(guī)定和要求,。因?yàn)椴煌块T針對自身工作實(shí)際，在要求基層單位上報(bào)資料的時(shí)候,，有一些規(guī)定和要求,，即相應(yīng)的格式要求。這就要求秘書在上報(bào)資料時(shí),，必須嚴(yán)格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報(bào),，否則即便是你所上報(bào)的資料再如何詳細(xì)，也是不符合要求的,。

“準(zhǔn)確”是指上報(bào)的資料必須確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確不僅反映出基層工作的不扎實(shí)和不認(rèn)真，也會給公司相關(guān)部門的工作帶來不必要的麻煩,。這就需要秘書在每一次資料上報(bào)工作中,，必須進(jìn)行嚴(yán)格地審核，對所報(bào)資料中涉及的文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到準(zhǔn)確無誤,，資料上報(bào)的準(zhǔn)確與否是考量秘書工作認(rèn)真細(xì)致與否的重要標(biāo)準(zhǔn),。

“按時(shí)保質(zhì)”是指資料的上報(bào)必須按照相關(guān)部門規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)，并且要做到所上報(bào)資料的質(zhì)量,，不能得過且過,、敷衍了事。作為基層單位,，對于上級部門要求上報(bào)的資料能否做到按時(shí)保質(zhì),，很大程度上反映出資料上報(bào)人的態(tài)度問題。

四,、接待工作：熱情周到,，不卑不亢

作為企業(yè)，接待工作是常有的事,。包括接待上級單位,、兄弟單位、當(dāng)?shù)卣块T等等,。而接待工作的具體實(shí)施者就是秘書,，秘書接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口,。

雖然接待工作是一項(xiàng)非常瑣碎碎的工作,，經(jīng)常會耽誤吃飯,、休息的時(shí)間，但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領(lǐng)導(dǎo)或者客人都熱情周到,、不卑不亢,，讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務(wù)。

在工作之余,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)接待工作禮儀知識,，不斷充實(shí)自己的頭腦，讓自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個(gè)更大的提升,。通過不斷地努力,，目前對于接待工作已經(jīng)變得得心應(yīng)手、應(yīng)付自如了,。

五,、結(jié)束語

以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結(jié)。當(dāng)然,，我的工作不止幾項(xiàng),，有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非常瑣碎的,，在不經(jīng)意間完成的,。但那些工作是重要的也是必要的。聽項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)說過：“秘書就是整個(gè)項(xiàng)目部的大管家,?！边@句話可謂一語中的。秘書這個(gè)崗位什么都得涉及,，哪里都有他的身影,，雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡,，平凡之中才能見偉大,。

行政文秘年度工作總結(jié) 行政辦公室年終工作總結(jié)篇十六

一、強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作,。

我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼,，努力提高服務(wù)水平,。一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性,。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手,。今年,，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》,、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章,。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作,，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化,，在全市計(jì)生,、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳,。二是搞好配合,，為科室服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中,，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,，以求統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致,，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,，變部門行為為政府整體行為,，形成合力，提高整體工作水平,。在防治非典型期間,，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn),，在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上,，我都能夠及時(shí)掌握信息，提前運(yùn)作,，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān),。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性,。認(rèn)真接待群眾來信來訪,，對群眾反映的問題及時(shí)登記,，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù),。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民,、排水不暢等事宜時(shí)，我每天早晨先到x地區(qū)察看工程進(jìn)展情況,，傾聽群眾呼聲,，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評,。

二,、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì),。

為做好秘書工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則,，講奉獻(xiàn),、樹正氣，以誠待人,，樹一流形象,。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。

為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理,、鄧小平理論及市場經(jīng)濟(jì),、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力,。二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此,，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂、得與失,、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間,，每天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí),，白天到基層了解情況，晚上草擬文件,、撰寫信息,，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)份,、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,，報(bào)送《突出基層政權(quán)建設(shè)》,、《愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,，在《信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。

我們充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

行政文秘年度工作總結(jié) 行政辦公室年終工作總結(jié)篇十七

伴隨著緊張而忙碌的工作,，20xx年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，辦公室各工作人員的共同努力下,，我們在全年較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

20xx年是公司比較特殊的一年,，隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,，公司的管理也逐漸的正規(guī)化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì),、從精入手,，更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn),、生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。回顧過去一年的工作,，留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),，也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開展工作,，作出更好的成績,，特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容總結(jié)

在20xx年的工作里,，經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會議,、文件、宣傳,、合同,、制度、印信,、檔案,、接待、文書報(bào)紙的收發(fā)工作,，具體是：

1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度,，及時(shí)向上級傳遞請示、報(bào)告,，及時(shí)反饋,、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息,、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集,、整理工作,。

3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放,、存檔工作,。

4.對外來公文、信件,、郵件,、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作,。

5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記,、簽字工作。

6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出,、流水帳登記工作,。

7.做好會議紀(jì)要，接待來訪人員,。

8.做好辦公室人員,、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資。

9.配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,，會簽,、存檔工作。

10.負(fù)責(zé)檢查,、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。

11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。

其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,，促進(jìn)與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中,，按照文件的類別,、日期、重要性進(jìn)行了分類歸檔,，針對各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,，并建立了詳細(xì)的登記臺帳、存檔工作,，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。

宣傳工作情況在20xx年的宣傳工作中,，在主任的指導(dǎo)下,，圍繞著更好的做好接待工作，創(chuàng)造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的,，針對每年的安全月,、消防月、以及今年的流感的實(shí)際情況,，對大家以文字的形式做了宣傳,，為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,，會議上我認(rèn)真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,，并及時(shí)報(bào)告主任,，爭取當(dāng)天事情當(dāng)天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,，我從今年x月份開始成為食堂每日,、每月經(jīng)費(fèi)核算的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,，在主任的指導(dǎo)下我對職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺帳,，爭取做到日清月結(jié)，將現(xiàn)金合理支出給食堂,，讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性,、嚴(yán)肅性,、有效性，在領(lǐng)導(dǎo)的分配下,，我對20xx年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,，并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字，及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,，現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔,。

二、考勤情況

為了規(guī)范公司員工考勤,，在主任的安排下,，我擔(dān)當(dāng)了xx年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作，每日上午,、下午按時(shí)掛考勤簽到表,，并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時(shí)簽到,，考勤對公司不算是很大的事情,，但是我認(rèn)為他很重要，因?yàn)樗菍γ總€(gè)人最起碼的規(guī)范,，所以在20xx年里面我會更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作,。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對所購物資進(jìn)行制約,，公司今年共簽訂了份材料合同，5份工程合同,，6份大型設(shè)備合同,，份其他類合同,，對這些合同的簽訂和打印工作,，我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),，并做好存檔、臺帳工作,，使各類合同的存取工作得到很大的提高,。

三,、缺點(diǎn)與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),，業(yè)務(wù)水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責(zé),，這次的自我的總結(jié),、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo)，對我今后的提高是十分必要的,，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

1,、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。

2、與同事交流少,，關(guān)心同事不夠,。具體表現(xiàn)：

(1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;

(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠,。我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過,，但自己也注意改正自己的不足，還需進(jìn)一步努力,。

四,、回顧這段時(shí)間的工作

我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了一定的進(jìn)步,，成長了不少，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,，仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,，在新的一年里，我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。