時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計(jì)劃了,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
行政個人工作總結(jié)100字 行政個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
一,、虛心學(xué)習(xí),,努力工作,,構(gòu)成良好的工作氛圍
1,、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé),,及時“充電”,,構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。在20xx年里,,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教,,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,,一方面,,干中學(xué)、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),,依托工作崗位透過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,,較快地完成任務(wù),。另一方面,問同事,,不斷豐富知識掌握技巧,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2,、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(1)變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求思考在前、服務(wù)在前,。個性是行政部分管的食堂,、倉庫、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位,。
(2)在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面
不斷改善和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識,。
二,、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制
1,、加強(qiáng)安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制,,針對公司的具體狀況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,建立安全,、消防檢查制度,夜間巡邏制度,,節(jié)假日值班制度等各種措施,,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。
2,、做好固定資產(chǎn)管理工作,,建檔建卡,健全維修記錄,,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn),。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,,維修及時,,監(jiān)督使用。
3,、倉庫建立整套的出入庫制度,,實(shí)物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn),,做到帳實(shí)相符。
4,、對清潔工每周不定期檢查評分,,對好的獎勵,差的處罰,,使公司的清潔工作維持在較好水平,。
5、持續(xù)良好的對外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評,、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。
6,、在接待方面,,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項(xiàng)工作用車工作,。全年車輛行駛安全,,車況良好。
三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
回顧這一年的工作,,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
1,、行政是服務(wù)工作,,持續(xù)一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的職責(zé)心,,是做好這份服務(wù)的根本,。
2、樹立服務(wù)意識,,加強(qiáng)對內(nèi)對外的溝通交流,,擺正位置,主動介入,,處理好各方面的關(guān)系,,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3,、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,,實(shí)際狀況實(shí)際處理,實(shí)際狀況靈活處理,,做到“管理與服務(wù),,流程與效率”的合理處置。
四,、存在的不足
總的來看,,工作中還存在很多不足的地方,主要表此刻以下幾個方面,,亟待解決:
1,、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑以往的工作套路處理問題,,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點(diǎn)問題時思考欠缺;
2、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得,,但由于潛力、人員等各方面有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
3、抓制度落實(shí)不夠,,由于部門事務(wù)繁雜,,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
4、溝通不夠,,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題分析決定不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移
5,、安全工作抓得還不夠到位,,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,,需要加強(qiáng)宣傳,,提高每個員工的安全意識。
五,、行政部20xx年工作計(jì)劃
根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動工作用心性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2、嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
3、對安全及消防工作常抓不懈,。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,,重點(diǎn)需要落實(shí),不斷檢查,,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4,、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高,?!岸嘧撸嗫?,勤檢查”,,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
行政個人工作總結(jié)100字 行政個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
參加工作將近一年,,回首過往似乎去年來公司報(bào)到的場景就在昨天,,感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙,??杉?xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多,?;厥走@走來的一年,我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變,,思想上,、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了提高,。非常感謝公司給我這個成長的平臺,,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,,進(jìn)步的同時,我心里裝滿了感恩,,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、同事們的無私幫助激勵了我的成長,在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生,。
進(jìn)公司以來我主要在綜合部門工作,,綜合部門要處理各類文件的編制,、行政事務(wù)的落實(shí)、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),、后勤的保障,、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的,、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),,千頭萬緒,繁雜瑣碎,。在過去一年里除了辦公室日常工作外,,我還參加了公司國際工程項(xiàng)目相關(guān)文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,,同時也加強(qiáng)了英語專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí),。期間還參加了國際公司組織的培訓(xùn)課程,主要課程有情商的培養(yǎng),,市場開拓的方法與技巧,,國際項(xiàng)目管理等等,讓我受益匪淺,。此外我還接手處理了部分財(cái)務(wù)方面的工作,,項(xiàng)目部出國人員的護(hù)照和簽證的辦理工作,項(xiàng)目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊,,還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上??疾靹趧?wù)和物流公司??偟膩碚f工作很充實(shí),,從中我也學(xué)會了很多東西,了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,,初步了解了投標(biāo)文件的制作,,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深,,領(lǐng)導(dǎo)平易近人,,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),無微不至地給我關(guān)心,。像對待徒弟一樣傳授我技能,,像對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我慶幸自己能溶入這樣一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,、這樣一個溫暖的大家庭,。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高,有很多做的不好的地方,,這需要通過不斷提高各方面的能力,,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與積累,,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改進(jìn)和完善。綜合部門要應(yīng)對的事情繁多,,如辦事議事,、會議記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、公文處理,、檔案工作、文印管理,、綜合治理,、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)等,,要處理好這些事情,,必須樹立“無小事”的服務(wù)觀念,堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步,。要講究求真務(wù)實(shí),,要注重效率效果;要認(rèn)真做好每一件大事小事,、瑣事煩事,、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心,、細(xì)心,、小心、盡心,,以提高辦公室工作的辦事效率和實(shí)際效果,。接聽電話、收發(fā)文件,、編發(fā)信息等,,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事,。為此,,在日后的工作中我必須力求做到積極主動,一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,,確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行;同時還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系,,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,,有理有章,實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合,。辦公室工作小到配一把鑰匙,大到配合做好“三講”活動,,事無巨細(xì),,零零碎碎,,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理清頭緒,,管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線,,面對各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí),、組織人事的辦理,、公務(wù)員的培訓(xùn)、后勤的保障,、電腦的管理以及一系列臨時的,、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),分清主重次要,,輕重緩急,,把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時間性的及時,政策性的貼切,,處理得法,,尤為關(guān)鍵。管理職能如同鋼琴,,繁雜事務(wù)如同琴鍵,,撥動琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù),善于彈撥琴鍵,,把握音色,,控制節(jié)奏,抑揚(yáng)頓挫,,才能彈奏出美好的樂曲,。聯(lián)系到辦公室工作的實(shí)際,就是要理清好思路,,把握好要令,,掌握好尺度,運(yùn)用好方法,,做到忙而不亂,,有條不紊;疏而不漏,有理有章,,才能實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合,。
作為工程行業(yè)的一名職工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,,我會利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己,、提高自己,,隨時準(zhǔn)備在企業(yè)需要時貢獻(xiàn)自己的才智。
在以后的工作中同時要正確把握好日常事務(wù)與勤奮學(xué)習(xí)的關(guān)系,,要發(fā)揚(yáng)釘子精神,,學(xué)會刻苦鉆研,善于銜接工學(xué)矛盾,,提高業(yè)務(wù)技能,,實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)互相銜接的最佳效果。辦公室工作事務(wù)多,,時間緊,,人手少,每人身兼數(shù)職,,很少有空余時間,,可是辦公室工作既不能不按章辦理,又不能墨守成規(guī);既不能只考慮一方面業(yè)務(wù),,也不能眉毛胡子一把抓;既要掌握本身的工作業(yè)務(wù),,也要掌握相關(guān)的其他門類的業(yè)務(wù),,且好多又涉及到大家的切身利益,。因此,辦公室人員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是自身的知識積累,,也關(guān)系到辦公室整體工作質(zhì)量的高低,。當(dāng)然學(xué)習(xí)把握是一個層面;鉆研提高又是一個層面,如何在繁雜的事務(wù)中,,騰出時間學(xué)習(xí)提高,,需要有毅力、有耐力,,關(guān)鍵是要發(fā)揮“釘子”的鉆勁和擠勁,,要合理分配好工學(xué)時間節(jié)點(diǎn),善于銜接好工學(xué)之間的矛盾,,才能實(shí)現(xiàn)最佳的工學(xué)結(jié)合,,取得最佳的工學(xué)效果。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索,?;厥滓荒辏疑罡行牢?,我從一名不諳世事的學(xué)生成長為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,,工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動力,。我會不斷思索和尋求,用青春和熱血,,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
行政個人工作總結(jié)100字 行政個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
大家好,本人于xx年xx月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,,過去的一年,,有感慨,有喜悅,,有探索,,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,,通過不斷地實(shí)踐和積累,,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
一,、立足本職,完成各項(xiàng)工作
作為一名行政主管,,我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,,從信息調(diào)研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,,到會議組織,、來賓接待、印章管理的行政工作,,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,,從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草,、會議安排,、信息上報(bào)、信訪接待,、參謀督辦,、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。
1,、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,,始終勤奮學(xué)習(xí),,積極進(jìn)取,,努力提高自我,,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,通過多看,、多問,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力,。
2,、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作
完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,,全年收轉(zhuǎn)、傳遞,、報(bào)送各種請示,、報(bào)告318份。校對,、印發(fā)黨委,、行政、工會,、團(tuán)委各類文件共198份,。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時,、準(zhǔn)確,、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,,樹立了公司的良好形象,。
3、熱情細(xì)心,,完成接聽接待工作
耐心接聽,、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題,、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,,接聽率100%,,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,,每天辦公室接聽用戶來電80余個,,都能夠及時、耐心的為用戶解答,。接受,、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,,市消費(fèi)者協(xié)會12315,、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,,累計(jì)40余份,。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務(wù),,一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙,、酒,、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用,、報(bào)銷工作。
4,、積極主動,,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,,分別于xx年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,,填寫綜合整治日報(bào)表,堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建委,。
5,、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作
編寫,、制定了公司xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),,以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告,。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,,滿足用戶的用水需求,,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),,成績突出,,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分,。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài),。
7,、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報(bào)刊投稿,,全年個人在全國各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,,其中在《中國供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇,。
8,、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程,、各種制度,、專業(yè)知識等。通過多種形式,,多種渠道的培訓(xùn)活動,,提高了員工整體素質(zhì)。
9,、參加活動,,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,,獲得團(tuán)體第三名,;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍,;參加公司迎國慶書畫攝影展,。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動,,以微薄之力向困難群眾,、職工獻(xiàn)出一片愛心。
二,、存在不足及努力方向
1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高,。
2,、同領(lǐng)導(dǎo),、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,。
在新的一年里,,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,通過多看,、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,,提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,,我們?nèi)藛T雖少,,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),,在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切,,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來,。
行政個人工作總結(jié)100字 行政個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
今年2月,我通過人才招聘,,在 x公司得到了自己的第一份工作,,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,,一切都是陌生而新鮮的,。工作中,我一直虛心求教,,恪盡職守,,努力做好本職工作。在過去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào),。
一,、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,, x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作,。
2,、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給 x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。
3,、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才,、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動,,我知道只有做到勤問、勤學(xué),、勤動腦,、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任,,我大膽工作,不懂就問,,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,,得以進(jìn)一步開展工作,。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4,、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),,以公開、公平,、公正為選拔原則,,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
二,、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而,,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講,,在工作之初的確造成了不少困難,。好在 x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國,、美國等國簽證近十份。填表,、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料,、遞交資料,、驗(yàn)證指紋、面試,、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性,。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。
3,、匯總石油價格,整理能源報(bào)道信息,,進(jìn)行月終,、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,,因?yàn)槊總€人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會,,因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,,也許我的能力甚微,,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,,畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊 x公司做得那樣完善和權(quán)威,,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),,一定會有為此收獲的時候。
行政個人工作總結(jié)100字 行政個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
參加工作將近一年,,回首過往似乎去年來公司報(bào)到的場景就在昨天,,感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙,??杉?xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多,?;厥走@走來的一年,我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變,,思想上,、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了提高,。非常感謝公司給我這個成長的平臺,,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,,進(jìn)步的同時,我心里裝滿了感恩,,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、同事們的無私幫助激勵了我的成長,在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生,。
進(jìn)公司以來我主要在綜合部門工作,,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí),、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的,、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),,千頭萬緒,繁雜瑣碎,。在過去一年里除了辦公室日常工作外,,我還參加了公司國際工程項(xiàng)目相關(guān)文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,,同時也加強(qiáng)了英語專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí),。期間還參加了國際公司組織的培訓(xùn)課程,主要課程有情商的培養(yǎng),,市場開拓的方法與技巧,,國際項(xiàng)目管理等等,讓我受益匪淺,。此外我還接手處理了部分財(cái)務(wù)方面的工作,,項(xiàng)目部出國人員的護(hù)照和簽證的辦理工作,項(xiàng)目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊,,還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上??疾靹趧?wù)和物流公司??偟膩碚f工作很充實(shí),從中我也學(xué)會了很多東西,,了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,,初步了解了投標(biāo)文件的制作,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等,。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深,,領(lǐng)導(dǎo)平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),,無微不至地給我關(guān)心,。像對待徒弟一樣傳授我技能,像對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn),。我慶幸自己能溶入這樣一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,、這樣一個溫暖的大家庭。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高,,有很多做的不好的地方,,這需要通過不斷提高各方面的能力,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與積累,,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改進(jìn)和完善,。綜合部門要應(yīng)對的事情繁多,如辦事議事、會議記錄,、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、公文處理、檔案工作,、文印管理,、綜合治理、財(cái)務(wù)管理,、后勤服務(wù)等,,要處理好這些事情,必須樹立“無小事”的服務(wù)觀念,,堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步,。要講究求真務(wù)實(shí),要注重效率效果;要認(rèn)真做好每一件大事小事,、瑣事煩事,、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心,、細(xì)心,、小心、盡心,,以提高辦公室工作的辦事效率和實(shí)際效果,。接聽電話、收發(fā)文件,、編發(fā)信息等,,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事,。為此,,在日后的工作中我必須力求做到積極主動,一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,,確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行;同時還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系,,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,,有理有章,實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合,。辦公室工作小到配一把鑰匙,大到配合做好“三講”活動,,事無巨細(xì),,零零碎碎,尤如亂麻,,如何在零碎亂麻中理清頭緒,,管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線,,面對各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí),、組織人事的辦理,、公務(wù)員的培訓(xùn)、后勤的保障,、電腦的管理以及一系列臨時的,、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),分清主重次要,,輕重緩急,,把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時間性的及時,政策性的貼切,,處理得法,,尤為關(guān)鍵。管理職能如同鋼琴,,繁雜事務(wù)如同琴鍵,,撥動琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù),善于彈撥琴鍵,,把握音色,,控制節(jié)奏,抑揚(yáng)頓挫,,才能彈奏出美好的樂曲,。聯(lián)系到辦公室工作的實(shí)際,就是要理清好思路,,把握好要令,,掌握好尺度,運(yùn)用好方法,,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,,有理有章,,才能實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。
作為工程行業(yè)的一名職工,,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,在知識爆炸的年代,,現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我會利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己,、提高自己,隨時準(zhǔn)備在企業(yè)需要時貢獻(xiàn)自己的才智,。
在以后的工作中同時要正確把握好日常事務(wù)與勤奮學(xué)習(xí)的關(guān)系,,要發(fā)揚(yáng)釘子精神,學(xué)會刻苦鉆研,,善于銜接工學(xué)矛盾,,提高業(yè)務(wù)技能,實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)互相銜接的最佳效果,。辦公室工作事務(wù)多,,時間緊,人手少,,每人身兼數(shù)職,,很少有空余時間,可是辦公室工作既不能不按章辦理,,又不能墨守成規(guī);既不能只考慮一方面業(yè)務(wù),,也不能眉毛胡子一把抓;既要掌握本身的工作業(yè)務(wù),也要掌握相關(guān)的其他門類的業(yè)務(wù),,且好多又涉及到大家的切身利益,。因此,辦公室人員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是自身的知識積累,,也關(guān)系到辦公室整體工作質(zhì)量的高低,。當(dāng)然學(xué)習(xí)把握是一個層面;鉆研提高又是一個層面,如何在繁雜的事務(wù)中,,騰出時間學(xué)習(xí)提高,,需要有毅力、有耐力,,關(guān)鍵是要發(fā)揮“釘子”的鉆勁和擠勁,,要合理分配好工學(xué)時間節(jié)點(diǎn),善于銜接好工學(xué)之間的矛盾,,才能實(shí)現(xiàn)最佳的工學(xué)結(jié)合,,取得最佳的工學(xué)效果。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索,。回首一年,,我深感欣慰,,我從一名不諳世事的學(xué)生成長為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,,工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動力,。我會不斷思索和尋求,用青春和熱血,,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
行政個人工作總結(jié)100字 行政個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
第一部分 上半年工作回顧
第二作業(yè)區(qū)是有特色的,他有三條主線且特點(diǎn)鮮明,。如服務(wù)質(zhì)量,、隊(duì)伍穩(wěn)定、安全生產(chǎn),。
服務(wù)質(zhì)量主要表現(xiàn)在計(jì)量準(zhǔn)確,、服務(wù)周到、杜絕吃拿卡要及“偷盜”,。成品油崗位大多數(shù)油品都是馬上可以兌換成鈔票或直接利用的,,且多私人小船作業(yè)。超常規(guī)的競爭手段和鋌而走險的賭徒心理,,讓部分碼頭員工處在欲望和理智邊緣掙扎,,其服務(wù)質(zhì)量問題表現(xiàn)出多元化、持續(xù)性特點(diǎn),,斬草總還除不了根,。
安全生產(chǎn)是基層單位的核心工作,抓這項(xiàng)工作的重點(diǎn)就是提高員工業(yè)務(wù)技能,、安全意識和責(zé)任心,,還有一個讓人很難控制的第三方安全問題,如船方換艙時違章,、西煉停泵時找不著人等,。
基層單位的矛盾主要體現(xiàn)在干群之間,以人民群眾的大海來對抗于領(lǐng)導(dǎo)班子的三兩個人,。但二區(qū)明顯具有擴(kuò)大化傾象,,表現(xiàn)為一部分群眾與另一部分群眾,也就是所謂的一部分強(qiáng)勢群體與大多數(shù)弱勢群體,,且表現(xiàn)為強(qiáng)勢愈強(qiáng)、弱勢愈弱的濃厚的江湖文化摻雜著眼花繚亂的“盛世真相”,。
上半年行政方面主要做了以下工作,。
一、安全生產(chǎn)
截止到6月23日,,共作業(yè)船舶504艘次,,吞吐量完成253,。4916萬噸,較之上半年船舶艘次(800艘次)和吞吐量(298,。196萬噸)相比都有所下降,。主要原因是國際原油價格大幅上漲,煉廠降量產(chǎn)所致,。安全生產(chǎn)方面主要作了如下工作,。
1、結(jié)合公司下發(fā)的《蒸汽使用標(biāo)準(zhǔn)》,,制定下發(fā)第二作業(yè)區(qū)“油品管線,、儲油罐壓力控制標(biāo)準(zhǔn)”,切實(shí)做好節(jié)能減排工作,。2,、與調(diào)度緊密配合,做好原油中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),。3,、制定有關(guān)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定并貫徹實(shí)施。4,、做好管線溫度監(jiān)控,、泄壓工作。5,、加強(qiáng)與煉廠溝通,,保證泄空罐處于較低液位。6,、認(rèn)真落實(shí)船舶監(jiān)護(hù)制度,。7、積極開展隱患排查,。8,、按要求做好轉(zhuǎn)崗人員的二、三級安全教育,。9,、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練。10,、嚴(yán)格外來施工人員管理和動火管理,。11、開展“安康杯”,、安全月活動,。12、加強(qiáng)對交通車輛管理和專兼職駕駛員的管理,。13,、貫徹落實(shí)港口保安責(zé)任體系,,并在實(shí)際工作中認(rèn)真履行職責(zé)。
二,、理順管理層次
第二作業(yè)區(qū)實(shí)有人數(shù)122人,,辦公室9人,維修11人,,生產(chǎn)崗位102人,。其中102人中,正,、副班長共40人,,大班長7人,形成47人管理55人局面,,即1個人管1,。1個人,管理層次太多,。理順后的管理層次為:取消順岸,、二碼頭八個副班長;二、三碼頭合并為一個崗位,,減少一名大班長,。作業(yè)區(qū)缺少的不是管理人員,而是一線員工,。
三,、建立紅旗崗位評比制度
集中精力抓好安全生產(chǎn),以“紅旗崗位”評比為載體,,分別設(shè)安全生產(chǎn),、勞動紀(jì)律、現(xiàn)場管理,、會議落實(shí)五面紅旗,,如果本月本崗位相關(guān)方面沒有達(dá)到規(guī)定要求,則失去相應(yīng)的紅旗,。該活動每月進(jìn)行一次,,不與獎金掛鉤,不搞一票否決,,年終累計(jì)得紅旗數(shù)最多崗位為“紅旗崗位”,,根據(jù)實(shí)際情況給予一次性獎勵或榮譽(yù)。該活動三月份開始試行,,四月份正式實(shí)施,。
四、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理
1、修改《服務(wù)質(zhì)量承諾》:規(guī)定碼頭員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、為船方免費(fèi)提供平板車及公布投訴方式等,。2,、強(qiáng)化《碼頭員工登輪管理規(guī)定》:禁止碼頭員工上船做與本職工作無關(guān)事宜及相關(guān)考核意見,。3,、制定《液化氣儲油點(diǎn)管理規(guī)定》:明確儲油點(diǎn)管理責(zé)任人,,實(shí)行雙鎖制管理,。4,、取消作業(yè)區(qū)向船方收取“碼頭設(shè)施損壞費(fèi)做法”,。遇到碼頭受損情況,,報(bào)公司技術(shù)部門解決,,作業(yè)區(qū)不得牽頭。5,、禁止碼頭工人處理管線內(nèi)排放的殘油,,一切接油事宜全部交由西煉實(shí)施,我方人員監(jiān)護(hù),,特殊情況除外,。6、強(qiáng)調(diào)員工私家車禁止進(jìn)港內(nèi),。7,、借助公司的力量,對“小偷小摸”現(xiàn)象進(jìn)行整治,,取得了階段性成果,。8、調(diào)整對員工反映問題態(tài)度怠慢的相關(guān)人員,。9,、登輪走訪,了解崗位員工的服務(wù)情況,。10,、利用交班會、班長會經(jīng)常性強(qiáng)調(diào)抓好服務(wù)質(zhì)量,。
五,、切實(shí)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)
如何提高員工的業(yè)務(wù)能力、如何讓員工做到知其然并知其所以然,、靈活掌握業(yè)務(wù),,是基層單位領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工的方向。通過調(diào)查摸底,,確定由王錫田(總值班長),、史成軍(安全員)培訓(xùn)各崗位主要業(yè)務(wù)操作程序、成品油安全作業(yè)常識,。時間為3月22日,、23日,,4月12日、13日,,利用四個完整的周六,、周日拿出一上午的時間集中授課,中午集體會餐,。由于形式歡快,,內(nèi)容結(jié)合實(shí)際,又能增進(jìn)彼此間的交流和溝通,,效果非常好,。6月11日、12日,、13日,、14日、18日,,又由技術(shù)員閻鋒對陸地崗位油品裝卸工,、計(jì)量工題庫進(jìn)行培訓(xùn)。
六,、抓好梯隊(duì)建設(shè)
1,、二級調(diào)度值班長、值班員的培養(yǎng),。二級調(diào)度崗位將作為二區(qū)大學(xué)生培訓(xùn)的基地,,為大中專畢業(yè)生提供一個展示才能發(fā)揮能力的舞臺,為公司人才培養(yǎng)提供后備力量,。在此崗位一到兩年內(nèi)如果不能擔(dān)當(dāng)值班長,、班長、技術(shù)員,、不能到公司機(jī)關(guān),,那么必須重新到班組,原則上值班長每個崗位都要走一遍,。由于倒班員工每月增加了平均2個休班,,生產(chǎn)人員緊張,制定的培養(yǎng)計(jì)劃倉促結(jié)束,。
2,、技術(shù)人員全面能力培養(yǎng)。為讓在技術(shù)崗位的大中專畢業(yè)生早日成才,,有意識地讓他們擔(dān)責(zé)任,、壓擔(dān)子、做課題、寫文章,、做計(jì)劃,、搞“外交”、淡名利,、重能力提升,,對三名技術(shù)人員的分工進(jìn)行了調(diào)整,實(shí)現(xiàn)從單一,、片面到水陸兩棲、全面發(fā)展過渡,。年輕技術(shù)人員缺少的是鼓勵,、動力、認(rèn)可和激情,,如果他們確實(shí)不值得重用,,再向其進(jìn)行物質(zhì)傾斜。
3,、班長后備力量的培養(yǎng),。班長的好壞直接影響崗位安全生產(chǎn),其重要性甚至超過大班長,。培養(yǎng)出一批思想素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、為人正直的班長,,就等于間接培養(yǎng)了一大批合格員工,,因?yàn)榘嚅L的意識影響著大多數(shù)員工的表現(xiàn)。班長過硬,,整個隊(duì)伍才會過硬或者變得過硬,。大班長在一定程度上是作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在各崗位的分身,他需要有較好的綜合能力,,業(yè)務(wù)并不一定就比班長強(qiáng),,私心不能太重、不能太虛,、不能搞幫派,、執(zhí)行力要強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)要好,、為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,,這一階層要相對穩(wěn)定。
4,、崗位業(yè)務(wù)骨干力量培養(yǎng),。崗位骨干的培養(yǎng)任務(wù),主要交由大班長、班長來做,,關(guān)鍵是班組的影響,。為此我們經(jīng)常和班長一起制定一些有針對性的崗位員工培訓(xùn)計(jì)劃,包括有意識的采取處罰手段,,以成就其職業(yè)人生,。
七、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
如果能把員工狀態(tài)調(diào)到最佳,,很多工作的開展都會變得輕松,。在保證崗位安全生產(chǎn)的前提下,我們先后組織了大橫班會餐(以培訓(xùn)為載體),、冰峪溝步云山雙日游,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對二區(qū)全體員工的關(guān)心和班子的支持。
八,、調(diào)整分配模式
合理分配好公司給員工的薪餉,,是員工隊(duì)伍穩(wěn)定的關(guān)鍵因素,既要避免平均主義的不公平現(xiàn)象,,又不能出現(xiàn)貧富懸殊,。原則是保證大多數(shù)員工的獎金不能低于一線其它單位太多,又要適當(dāng)向勞動強(qiáng)度較大的崗位傾斜,,做到合情合理,。
作業(yè)區(qū)根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況,將不定期對相關(guān)崗位給予一次性獎勵,,用于班組活動,。二級調(diào)和技術(shù)員崗位主要考慮培養(yǎng)大中專畢業(yè)生,把能力提升作為首要需求而非物質(zhì)利益,,值班員必須流動起來,,否則將形成惡性循環(huán)而誤人子弟。
九,、打造人性化管理
傳統(tǒng)管理模式一般可歸結(jié)為以下三種:一是以“處罰”為手段的嚴(yán)厲管理;二是以“獎勵”為手段的溫和管理;三是“處罰”和“獎勵”合二為一為特征的“嚴(yán)格而公正”的管理,。這些管理方法都是以蜜糖為誘餌或以皮鞭相威脅來達(dá)到其目的的。隨著時代的發(fā)展和觀念的更新,,這種“胡蘿卜”加“大棒”的管理方式已經(jīng)激發(fā)不起員工努力工作的積極性,。
1、調(diào)整激勵機(jī)制:讓每名班長推薦一名自己心儀的接班人,,并有意識地培養(yǎng)鍛煉,。對犯錯誤員工的考核,采用人性化方式,,不服不處理,,想方設(shè)法讓每位員工都成為管理者,,都關(guān)心本崗位??己瞬皇悄康?,員工被考核得越多,反映領(lǐng)導(dǎo)管理得越差,。
2,、分權(quán)、授權(quán)及合理晉升:大班長的設(shè)置,,說法不一,,設(shè)有設(shè)的好處,既然設(shè)了,,就應(yīng)給其一定的權(quán)力,,最大限度地發(fā)揮他的作用,用人不疑,,疑人不用,要敢于給其授權(quán),,如果其濫用權(quán)力或授權(quán)不當(dāng),,要具有隨時收回權(quán)力的能力。領(lǐng)導(dǎo)不要過多干預(yù)崗位正常生產(chǎn)工作,,放手讓員工干,,責(zé)任由領(lǐng)導(dǎo)擔(dān),達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)無所作為,,員工大有作為,,培養(yǎng)員工的成功感和責(zé)任感,而不是失落感和依靠感,。
十,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新抓制度落實(shí)
基層單位有很多制度,并且都很詳盡,,我們?nèi)鄙俚牟皇侵贫?,而是能把制度不折不扣?zhí)行下去的制度,導(dǎo)致這些問題主要有以下原因:有人認(rèn)為工作想到了布置到了就算完了;有人認(rèn)為以前都這么做,,沒必要按制度做;有人認(rèn)為不按制度做也沒人管,,大家都這么做等等。為了能把好的制度落實(shí)好,,相關(guān)的負(fù)責(zé)人應(yīng)把好檢查關(guān),。要求技術(shù)員、班長及作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)檢查,、隨時抽查,,獎罰分明,。
第二部分 存在問題
一、沒有發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)力量,。班子間溝通不夠,,影響了團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮。
二,、6,。6事件:這次盜油事件,暴露出很多問題,。主觀原因,、客觀原因。
1,、信息反饋渠道不暢,、失真,領(lǐng)導(dǎo)不掌握崗位實(shí)際情況,。2,、員工僥幸、“賭能贏”心理還在一定范圍內(nèi)存在,。3,、在管理上存在疏漏,沒有把碼頭員工與船方勾結(jié)盜油作為防范重點(diǎn),,而把目光集中在小偷小摸上,,在客觀上給盜油分子帶來了心理優(yōu)勢。4,、思想教育工作效果不明顯,,員工在巨大誘惑面前心理防線崩潰,抱著僥幸心理鋌而走險,。5,、相關(guān)的規(guī)章制度沒能始終如一地執(zhí)行,為盜竊行為提供了暢通無阻的便利條件,。
采取措施:1,、實(shí)施施封制度,由二級調(diào)崗位實(shí)施,,并經(jīng)碼頭員工雙方確認(rèn),。2、取消固定值班長上船規(guī)定,,要求值班長,、值班員輪流上船,崗位人員陪同,。由于碼頭人員緊張,,此項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行得不是很好,。3、結(jié)合公司人員交流意見,,做好內(nèi)部,、外部交流前期工作。4,、對桶裝油品控制做出相關(guān)規(guī)定,,避免人為侵占。5,、禁止作業(yè)區(qū)牽頭向船方收取任何費(fèi)用6,、不提倡碼頭員工動輒“逼”船方寫相關(guān)證明的作法。
第三部分 下半年工作打算
一,、規(guī)范現(xiàn)場管理:
1,、做好管線標(biāo)識。2,、設(shè)置船員通道指示標(biāo)志,。3、更新崗位看板內(nèi)容,,增加流程圖,。4、提升基地現(xiàn)場管理水平,。5、參照八三,,搞好一樓大廳的視覺化布,。
行政個人工作總結(jié)100字 行政個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在兄弟部門的大力協(xié)作下,,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),,抓好內(nèi)部管理,。
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)管理工作從零開始,,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),,行政部制定出臺了考勤、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
二,、強(qiáng)化服務(wù)意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù),。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),,當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活,、娛樂等各項(xiàng)保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,,力求考慮在前,、服務(wù)在前,特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,計(jì)劃周密,措施到位,,保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,,保障了客戶與公司的充分溝通。
三,、加強(qiáng)人事管理,,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,,多次參加人才市場招聘會,,為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中,。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展,。
四,、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
行政個人工作總結(jié)100字 行政個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
歲末臨近,,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落,。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策,。
過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
一、xx年的工作回顧
1,、辦公室的日常管理工作
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,,行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯,。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。
2)切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,;對比辦公用品等的采購渠道,,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置。以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),,在做好辦文、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施,;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類,、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂,。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2,、憑借個人經(jīng)驗(yàn),,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,,并強(qiáng)化管理。
3,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),,向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步,。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
二、工作中存在的問題
自我任職以來,,深切的體會到:地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距,。回顧行政部過去的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細(xì)心,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三,、xx年的工作計(jì)劃
1,、充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,,人才招聘,,上聘才網(wǎng)站為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào)。及時了解員工思想動態(tài),,正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),,提高辦事的實(shí)效性,,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強(qiáng),。因而,對待各項(xiàng)工作,,要未雨綢繆,以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù),,而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議,、參謀,,在決策中關(guān)注、關(guān)心,、調(diào)查,,在決策后總結(jié)、推介,,從而提供超前,、全過程的主動服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,,狠抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí),。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,。
2,、持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,,即人力,、物力,、財(cái)力、信息,、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中,最關(guān)鍵,、最寶貴的是人力資源,,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,,世界上只要有了高素質(zhì)的人,,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),,提升企業(yè)競爭能力的重要手段,。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,,完善績效考核制度和辦法,。從勞動紀(jì)律、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化,,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù),。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,。本著精簡、統(tǒng)一,、高效的原則,,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化,。綜合考慮人員素質(zhì),、工作性質(zhì)、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,,確保組織有效運(yùn)作,,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率,。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,,以崗位價值為基礎(chǔ),,以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效,。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力,。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍,;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制,。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,,提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,,避免從源頭流失,,同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識型企業(yè)。作為行政主管,,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,,利用一切有利資源,,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求,。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來,。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實(shí)施,。所以,今年行政的一個工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展,。
3,、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),,是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能,。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我,、我中有你、職責(zé)交錯,、利益相兼的問題,,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大,。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,,正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。
4,、配合財(cái)務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
四,、新年展望和目標(biāo)
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,戒驕戒躁,,努力工作,力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,,從服務(wù)抓起,,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。
行政個人工作總結(jié)100字 行政個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
一、工作主要表現(xiàn)
1,、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司 抓觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)服務(wù)意識 的精心指導(dǎo)下,新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念,、提高意識,,熱愛大集團(tuán),,服務(wù) 三產(chǎn)項(xiàng)目,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,,用心做事,、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服 務(wù)” ,,以服務(wù)為宗旨,,謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本,,明確創(chuàng)新方向,,堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng), 變被動服務(wù)為主動服務(wù),,不斷提高服務(wù)能力和水平,。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度,。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,,尤其是 餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度,。 年來,,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難,。員工餐廳針對物價居高不下的實(shí)際情況,, 采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,,克服了物價上漲帶來的諸多困 難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,,盡可能確保 餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》 ,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,辦理上崗證、健康 證,,完善衛(wèi)生制度,、操作制度,加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,,確保員工飲食衛(wèi)生安全,。 “安全是員工公寓的重中之重” ,員工公寓在工作中始終
3,、加強(qiáng)安全檢查,,及時消除安全隱患。 加強(qiáng)安全檢查,,及時消除安全隱患,。 檢查 把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,,嚴(yán)查員工使用大功率電器,、出門不關(guān)停用電器等行為; 同時加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進(jìn)行登記,,每晚 11 時查房,,對留宿人員進(jìn)行登記, 保證了公寓的運(yùn)行安全,。平時管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心,、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài), 及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決,。 做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。
4,、做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地 面進(jìn)行平整,,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日,,物業(yè)中心做好公司大院的日常 清潔及綠化工作,,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,,粉砌道路路邊石,、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作 200 余處,清除花池及死角雜物,,及時對枯死的樹木進(jìn)行移裁,、補(bǔ)種,在本年的省市級衛(wèi) 生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評,。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,,建立巡視機(jī)制和 24 小時值 班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作,。維修路燈,、花燈 30 余盞;更換損壞的路燈地埋電纜 60 米。
二,、存在的問題
后勤部門在 年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),,履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部 管理工作得到加強(qiáng)和提升,,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,,也需要今后工作中進(jìn)一步加 以完善和改進(jìn),。
1,、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安 工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,。 排工作不清晰,,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2,、日常管理制度形成后,,貫徹不夠徹底。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,,導(dǎo)致不應(yīng)出 日常管理制度形成后,,貫徹不夠徹底。
行政個人工作總結(jié)100字 行政個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
自加入公司以來已經(jīng)一年多的時間了,。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升,。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,,讓我可以在工作中不斷成長,,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下,。
一、把事情細(xì)節(jié)化,、條理化,、規(guī)范化
行政的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真,、郵件,、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備,、送水,、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來,。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,,再從細(xì)節(jié)入手,,保持良好的工作狀態(tài),,提高效率。只永不懈怠的提高自己,,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己,。同時,規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),,我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn),。
二、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,,地低為海,。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待,。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,,前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,,適時地為大家服務(wù),。在接待其他人員,如送報(bào),、送水,、來訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,,體現(xiàn)出公司的良好的形象,。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量,。在工作過程中,,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng),。
三,、學(xué)會溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通,,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力,。前臺工作需要對內(nèi),、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題,。當(dāng)一件事情發(fā)生時,,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM(fèi)時間在去想這件事上,,而不是及時的去了解、溝通,,在處理事情時略顯被動,。因此,也浪費(fèi)了一些時間,,降低了工作效率,。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,,在第一時間去解決問題,。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前,、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,,爭取把工作完成的更出色。
行政個人工作總結(jié)100字 行政個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
20xx年是極不平凡的一年,。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在各部門的支持下,,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
一、根據(jù)本職工作,,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面,,一方面是日常的行政工作,,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作,。
日常的行政工作主要包括員工考勤,、衛(wèi)生管理、員工會議,、員工集體活動,、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,,協(xié)助x經(jīng)理制定考核制度,;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查,、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備,。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,,做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,,最終總結(jié)出來自己的心得,,凡事要想細(xì)、想全,,凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三,、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,,真的是教會了我很多,,也給了我一個很好的機(jī)會,,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,,這一年讓我成長了很多,,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利,、身體健康,、步步高升、財(cái)源廣進(jìn),、幸福萬年長,!
行政個人工作總結(jié)100字 行政個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,,工作量大,,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,,遇到各類活動和接待都不是很多,,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,,勁往一處使,,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展,。因此,,我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。工作中,,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),,凡事都為單位著想,,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧,、默契的工作氛圍。另外,,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,,虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,能夠提前思考,,對任何工作都能做到性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。
三,、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1,、出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,,按照收文登記,、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。
3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存,、歸檔,,對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,,以便今后查找,。
4、關(guān)系處理方面,,在工作上能做到主動補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,,做到了主動幫忙、熱情服務(wù),。
5,、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,,人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對人、財(cái),、物,、法、環(huán)的管理,,在新任局長上任不久,,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,,為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,,這些管理制度的完善,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。
四,、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教,,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己,,要誠懇待人,態(tài)度端正,,積極想辦法,,無論大事小事,我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己,,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,,來對待所有事情。
五,、存在的不足
1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面,我還有很多不足,,比如在作會議記錄時,,沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。
2、對工作程序掌握不充分,,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。
3、缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密,。在這方面,,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意,、做事草率的情況,。
六、今后努力的方向
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平,。
2,、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考,、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省,。
3,、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),,不能為工作而工作,,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實(shí)干,肯干事,,敢干事,,能干事,,會干事。
4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,不輕易許愿,,言必行,,行必果。
5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,,也真誠地希望在今后的工作中,,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,,在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,,我將更加努力工作,,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,。
行政個人工作總結(jié)100字 行政個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,,提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì),,順利的完成了公司20xx年度的各項(xiàng)工作,,取得了一定的成績,為部門工作的不斷提高,、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下:
一、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)文化建設(shè)
思想認(rèn)識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們在統(tǒng)一認(rèn)識上下工夫,不斷強(qiáng)化員工對部門職能的認(rèn)識,,以求真,、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),,充分做到“人人有事做,、事事有落實(shí)”,同時下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念,,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層的技能,。每周召開一次工作例會,,在總結(jié)工作的同時,積極充分的聽取基層員工的呼聲,、意見,、合理化建議或批評。不定期開展團(tuán)隊(duì)活動,,組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,。
二、培訓(xùn)管理
根據(jù)公司發(fā)展的需要,,結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),,同時綜合各個部門工作的實(shí)際需要,積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn),,全年累計(jì)開展公共培訓(xùn)共計(jì)50余次,,參加培訓(xùn)人員約800余人次,部門內(nèi)訓(xùn)40余次,。通過培訓(xùn),,使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務(wù)理念和工作技巧,為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。
三、行政工作
(一),、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為一線部門服務(wù)、為廣大員工服務(wù),。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉庫,、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,。使工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
(二),、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,,完善企業(yè)行政體系
1,、制度管理:
20xx年,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,,起草,、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依,、有理可查,,為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2,、資產(chǎn)管理:
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,,在今年的工作中,我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,,指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,,建立工作臺賬,并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查,、核實(shí),,使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失,。
3、文書檔案管理:
20xx年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份,,累計(jì)收發(fā),、分遞給類公文28余份,,完成了日常文件審批及用印共計(jì)3500份、開具介紹信60次,。為了規(guī)范對文檔的管理,,我們根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進(jìn)行分類建檔,,并建立了工作臺賬,,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,,從而確保了公司在用文件的有效性,、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
4,、計(jì)劃管理:
行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,,堅(jiān)持每月按時申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃。同時,,按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費(fèi)用的報(bào)銷工作,,通過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,使支出費(fèi)用得到有效的控制,,全年完成合同付款759991.65元,、采購辦公用品15400元、報(bào)銷固定寬帶話費(fèi)用約60000元,,確保公司的每一分錢都用到了實(shí)處,,從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐敗行為的發(fā)生。
5,、辦公用品及采購管理:
我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬。每月對辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn),,依據(jù)盤點(diǎn)情況申報(bào)下月辦公用品的采購計(jì)劃,。通過對盤點(diǎn)、申報(bào),、領(lǐng)用等管理,,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用,,在采購上,,我部門堅(jiān)持貫徹“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則”,,既為員工買到合適的用品,,又在最大程度上節(jié)省公司的開支,從實(shí)際行動上落實(shí)公司“開源節(jié)流”活動的真正目的,,20xx年,,我部門共計(jì)采購各類用品50余種,,有效保證了辦公用品的正常使用。
6,、庫房管理:
1,、每月做好保潔用品驗(yàn)收入庫登記,每周參照保潔用品流程以及銷控表進(jìn)行出庫登記,,截止十一月底共入庫出庫保潔用品xx次約30余種費(fèi)用共計(jì)8000元左右,。2、按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作,。3,、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作,4,、認(rèn)真管理好公司雜物庫房,,5、認(rèn)真填寫物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫登記,。6、每月按照公司要求的日期對各個庫房進(jìn)行盤點(diǎn),。
為了做好庫房管理工作,,我部門繼續(xù)完善和加強(qiáng)庫房管理制度,規(guī)范物品出入庫流程,,明確責(zé)任,,加強(qiáng)日常監(jiān)督,截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn),。
7,、監(jiān)督檢查管理:
為提高公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和形象,進(jìn)而提升公司的總體形象,,保證公司年度目標(biāo)的完成及園區(qū)開業(yè)運(yùn)營后的管理秩序,,我部門安排專人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作,督導(dǎo)內(nèi)容涵蓋禮儀形象,、工作紀(jì)律,、服務(wù)意識和態(tài)度、現(xiàn)場管理,、衛(wèi)生清潔,、工作記錄、工作狀態(tài)等,,基本囊括了公司管理的各個方面,,為提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作主動性、服務(wù)意識等方面起到了促進(jìn)作用,。20xx年累計(jì)共處理違紀(jì)15起,,處罰15人次,,有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理,促進(jìn)了員工的自律性和主動性,,使公司整體工作有了一個全面的提高,。
8、會議管理:
作為各級會議的召集和組織部門,,今年共召集公司工作例會30余次,,同時多次負(fù)責(zé)組織其他臨時性會議。并落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料的搜集以及會后的會議記錄,、整理,每周對會議決議有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤,、落實(shí),,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋會議所安排工作的進(jìn)度,使公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各部門工作的實(shí)際情況,,為公司的決策提供有效依據(jù),。同時還參與其他部門周例會20余次,通過參會,,匯總員工提出的問題,,積極反映并協(xié)調(diào)解決,為建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)起到了積極的作用,。
9,、車輛管理:
我們始終將“安全行車”放在第一位,日常中注重加強(qiáng)對駕駛員的安全教育和培訓(xùn),,到目前為止,,沒有發(fā)生一起交通安全事故。在車輛日常維護(hù)方面,,責(zé)任到人,,按規(guī)定期限對車輛定期維護(hù)、保養(yǎng),,從而滿足日常工作對車輛的需要,。我們根據(jù)今年公司的工作實(shí)際,及時保障車輛合理使用安排,,積極做好交房,、開業(yè)等工作的保障。
四,、人事工作
(一),、調(diào)整組織結(jié)構(gòu),根據(jù)人員需求開展招聘工作
隨著大賣場各組團(tuán)商戶的入住及開業(yè),,物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項(xiàng)工作的需要,,在立足現(xiàn)實(shí),、滿足需要的前提下,新設(shè)立了大賣場物業(yè)管理處,,并配置相應(yīng)的人才,,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學(xué)化,。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,,及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場招聘會,、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,,開展招聘活動,。既大幅度的宣傳了公司和項(xiàng)目,也通過初試,、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才,。這一年里,在同行競爭激烈,、基層用工荒,、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,,想盡一切辦法,共招聘新員工80余人,。最終以最低的成本獲得最大的人力保障,。
(二)、執(zhí)行差異性的員工績效考核
針對一線員工人數(shù)眾多,、直接面對商戶的現(xiàn)狀,,制定并推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性,,我們將績效考核與月度獎金掛鉤,,員工的績效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn),凡在日常工作中違反制度規(guī)定,、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金,。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計(jì)劃表來體現(xiàn),實(shí)行各級考核制,。每月績效考核結(jié)束后,,各部門針對績效不佳的員工進(jìn)行績效面談并提出改進(jìn)措施。一年來,,通過績效考核,,各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,,工作業(yè)績也日益突出。
(三),、穩(wěn)妥辦理員工異動和離職,,避免勞資糾紛
公司一線員工流動雖較為頻繁,但目前核心崗位的離職率僅為1%,,我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo),。針對離職的員工,首先與其進(jìn)行面談,,了解其離職的真實(shí)原因,。對于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,,我們盡最大努力挽留,,以降低員工流失率。
(四),、做好員工薪酬,、福利工作
人力資源部始終堅(jiān)持全心全意為員工服務(wù)的理念,全心全意為員工做好福利保障工作,。上半年,,為提高員工工作積極性,人力資源部通過組織對周邊企業(yè)進(jìn)行薪酬福利調(diào)查后,,對員工進(jìn)行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎金,。為解決員工交通及就餐問題,公司又新開了員工餐廳及通勤車,。三八婦女節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等,。此外,,在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,申請發(fā)放生日禮品1份,,9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,,10月份統(tǒng)計(jì)為一線員工量身定做冬裝,截止十一月5日65名秩序維護(hù)員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預(yù)計(jì)xx月15日全部到齊,。最大程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃,、穿,、住、行等問題,體現(xiàn)了公司對員工的重視和人性化管理理念
五,、存在的不足與改進(jìn)措施
我們雖然取得了一定的的成績,,但仍然清醒地認(rèn)識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現(xiàn)為:比如文書管理,、培訓(xùn)管理,、庫房管理、檢查監(jiān)督,、協(xié)調(diào)配合,、制度落實(shí)等方面。行政部會在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,,在不斷摸索的過程中逐步提高,。
1、文書管理尚未能走向正規(guī)化,、精細(xì)化建設(shè),,還存在著粗放式管理的模式,現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多,,影響不大,,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,文書管理將會變得尤為重要,。所以,,文書管理的正規(guī)化、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè),,20xx年工作中,,我部門將不斷加強(qiáng)文書管理建設(shè)工作,培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,,使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求,。
2、公共類培訓(xùn)尚需要加強(qiáng),,針對我部門培訓(xùn)人才的欠缺,公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效,,但離公司期望目標(biāo)有很大差距,,存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象,。在明年的工作中,,我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作,加強(qiáng)培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí),,不斷提高自身培訓(xùn)技能,,建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,使之成為一項(xiàng)常抓不懈、行之有效的實(shí)際工作,,切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義,。
3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密,、對下嚴(yán)對上松,、對一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無睹,,不夠細(xì)心,,不夠敏感,工作不細(xì)致不全面等問題,。在今后工作中,,我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,切實(shí)認(rèn)識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義,,嚴(yán)格執(zhí)法,,進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作。
4,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,,同時與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象,。20xx年,我們將深入到各個部門,,及時了解和掌握部門的工作實(shí)際需要,,主動服務(wù),切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用,。
5,、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。在新的一年里,,我們將重點(diǎn)落實(shí)公司各項(xiàng)制度落實(shí)執(zhí)行情況,以制度管理事,、以制度管理人,,使公司各項(xiàng)制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。
6,、有效的用人,、留人機(jī)制尚未建全,造成招進(jìn)的人員留不住。如:工作安排不當(dāng),、與上級意見沖突,、部門領(lǐng)導(dǎo)在用人方面存在不公平現(xiàn)象、薪資不合理,、對新員工工作指導(dǎo)和生活關(guān)心不足等等,,這些不僅造成招聘成本的浪費(fèi),也影響了空缺崗位工作的開展,。
7,、由于行政人事部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。明年,,我們?nèi)皂毤訌?qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,,以盡最大的努力將各項(xiàng)工作做到最好,。
20xx年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!總結(jié)過去面向未來,,行政人事部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門的緊密配合下,,通過多方努力,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo),。
20xx行政部個人工作總結(jié)二行政人事總務(wù)部既行政,、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門,。行政管理、人事管理,、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,使企業(yè)進(jìn)入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化的良好狀態(tài),。
行政個人工作總結(jié)100字 行政個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四
辦公室的崗位和工作,作為一個企業(yè)的業(yè)績來說,,起不到?jīng)Q定性的作用,,可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門。
辦公室的崗位責(zé)任主要有:負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù),,溝通內(nèi)外關(guān)系,,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作,。以及對外的聯(lián)絡(luò),,樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作,,各類文件及資料的存檔等工作,。通過這些工作,其實(shí)是比較瑣碎的,。鍛煉了自己的耐心,,增加工作和生活的能力,任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,,應(yīng)該具有服務(wù)意識,。
通過這一年的工作,我認(rèn)為多少是有些成長的,,雖然對于自己的期望來說,,這些進(jìn)步過于緩慢。人總要長大變得成熟的,??赡芤恢币詠硪彩切愿裨蛩拢鍪碌姆绞讲粔蚶讌栵L(fēng)行,。
作為公司的一些狀況,,比如最現(xiàn)實(shí)的資金問題,以及人員的工作能力等問題,,這些情況也不是短時期內(nèi)形成的,。個人力量改變不了什么,所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應(yīng),。如果社會進(jìn)步稍快一些,,自己的節(jié)奏跟不上變化,后果一定是會被社會所淘汰,。所以無論處在什么樣的位置,,總要有危機(jī)感,,只有不斷的提高自己的能力,不斷接受各種新的信息,,才可能跟得上時代的變化,。
一個人的內(nèi)在涵養(yǎng),人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績,,能否得到別人的支持和認(rèn)同是直接因素,。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系。現(xiàn)實(shí)的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導(dǎo)致的,。
我認(rèn)為要改變這狀況,,解決最現(xiàn)實(shí)的問題,應(yīng)該每個員工從自身找原因,。有自動自發(fā)的意識,,要有承擔(dān)困難的勇氣,做為一個企業(yè),,凝聚力是最重要的,。并通過每個人自己的能力一點(diǎn)一滴的改變??倳行┏晒?,并且會往更好的方向發(fā)展。
在以后的工作中,,要改掉一些性格里不好的因素,,比如拖沓,懶惰,,安于現(xiàn)狀的心理,,提高做事的效率,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
我所能做的最現(xiàn)實(shí)的,,首先是做好自己該做的事情,盡到自己的崗位責(zé)任,。在這個基礎(chǔ)上,,影響身邊的人,互相監(jiān)督,,共同進(jìn)步,。
不放棄自己的理想和愿望,為自己擁有更好的將來,,作好每一件小事,,無論是工作上還是生活上,都要清楚自己的責(zé)任,,開始成為一個真正的社會上的人,。努力更深入社會,,接納別人,并試圖讓別人接納自己,。
更積極,更入世,,對生活更富有熱情,。
20__年已經(jīng)成為過去?;仡欉@一年的工作,,從學(xué)生過渡到完全的社會人,也是成人社會的起點(diǎn),,這期間有成長,,也有收獲。當(dāng)然還有不盡人意之處,,通過總結(jié)找出原因,,使以后的工作更加盡善盡美。
行政個人工作總結(jié)100字 行政個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自身素質(zhì)
首先,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧--特色理論及“三個代表”重要思想,,并積極參加局里組織的各種政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平,,從政治思想上同局黨組保持高度一致,。同時,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識及文化知識的學(xué)習(xí),,為了適應(yīng)工作需要,,我報(bào)考了省委黨校舉辦的法律本科班,利用業(yè)余時間自修了全部課程,,現(xiàn)已畢業(yè),。同時,按照上級要求,,結(jié)合自身工作實(shí)際,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了司法行政系統(tǒng)公務(wù)員基本素質(zhì)教育考試的全部內(nèi)容。并在全國司法行政系統(tǒng)公務(wù)員考試中取得了十分優(yōu)異的成績,,并被評為全省司法行政系統(tǒng)公務(wù)員基本素質(zhì)教育考試考核組織工作先進(jìn)個人,。另外,結(jié)合自己的工作實(shí)際,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了“四五”普法相關(guān)的法律知識,,為更好的開展工作打下了基礎(chǔ),。
二、勤勤懇懇,,扎實(shí)做好本職工作
1,、全面掌握全區(qū)法制宣傳教育工作情況,做好各階段工作總結(jié),,并撰寫有關(guān)材料,。宣教科是普法和依法治區(qū)的辦事機(jī)構(gòu),上接區(qū)委,、人大,、政府和上級業(yè)務(wù)部門,下連各個基層單位,,作為宣教科副科長,,我充當(dāng)了全區(qū)普法工作第一聯(lián)絡(luò)員的角色。幾年來,,我在自己的崗位上,,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排撰寫好各類文字材料,,做好上傳下達(dá)及各類典型經(jīng)驗(yàn)的推廣,。每年撰寫的各種材料都在40篇以上,確保了普法工作的順利開展,。
2,、管理文件、資料,,做好分類,、登記和建檔工作,并按上級要求,,及時,、準(zhǔn)確填報(bào)各種報(bào)表。由于普法工作涉及的各種文件,、資料不僅量大,,而且比較繁雜,我除平時認(rèn)真作好各種文件,、資料的及時處理外,,在“三五”普法驗(yàn)收準(zhǔn)備期間在科里其他同志協(xié)助下,按照省,、市驗(yàn)收小組的統(tǒng)一要求,,對“三五”普法五年來的文件、資料進(jìn)行了重新裝訂,、整理,,共裝訂檔案60余卷,。確保了驗(yàn)收工作的順利進(jìn)行,并受到市考核組領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。
3,、按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,抓好全區(qū)普法培訓(xùn)工作,。按照省市統(tǒng)一部署及局領(lǐng)導(dǎo)安排,,自法培中心成立以來,本人一直負(fù)責(zé)起草年度及各階段培訓(xùn)計(jì)劃,,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)班大綱、資料,、通知,、試卷、課程設(shè)置等的準(zhǔn)備及起草工作,,確保了各類培訓(xùn)班的順利進(jìn)行,。成功舉辦了各類培訓(xùn)班100多期,不僅贏得了社會效益,,也創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,,促進(jìn)了普法工作的全面開展。
近年來,,本人雖然在工作中取得了一定成績,,但也存在許多不足,比較突出的是工作上不夠主動,、大膽,。在今后的工作中,我將努力克服自身不足,,發(fā)揚(yáng)成績,,爭取在工作中取得更加突出的成績。
行政個人工作總結(jié)100字 行政個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十六
在這歲末年初之際,,回首過去,,展望未來!在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步,。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范前臺服務(wù),。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn),。對于客戶來說,,前臺是他們接觸我們公司的第一步,,是對公司的第一印象,是非常重要的,。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。同時,公司對客戶的服務(wù),,從前臺迎客開始,,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作,。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,,對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度,、傳遞、匯報(bào),??蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待,。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致,、溫馨提示等,。在業(yè)余時間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電,,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),20__年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價80余次,、接待來訪客人30余次,、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次,、轉(zhuǎn)接電話200余次,、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次,、盤點(diǎn)申購庫存3次,、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次,、打掃衛(wèi)生80余次,、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
二,、做好倉庫管理,,按時盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類,。
嚴(yán)格接照公司制度,,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況,,對缺少或損壞的物品及時上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修,。根據(jù)統(tǒng)計(jì)20__年10月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫20余次,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄,。
三,,應(yīng)以大局為重,不計(jì)較個人得失,。
不管是工作時間還是休假時間,,公司有臨時任務(wù)分配,我們都服從安排,,積極去配合,不找理由推脫,。
作為華天的一員,,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事,。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會;通過這將近三個月的工作,,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力把工作做得更好!
四,、20__年工作計(jì)劃
20__年已過,未來的日子依然會很漫長,,接下來的20__年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料,,我總覺得所要做的就是努力和堅(jiān)持著,看似容易的一句話,,做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰?,不斷的吸取,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點(diǎn),,總結(jié)自己的缺點(diǎn),,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過自己的方式表達(dá)出來,這就是我做人的觀點(diǎn),,未來的一段時間內(nèi),,我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待,,等來的也許就是屬于自己的一個機(jī)會”,。是啊!我相信這句話,等待,,等待的背后是需要不斷的努力,,始終認(rèn)為,只要努力了,,不用自己去宣揚(yáng),,自然會有人去說,也自然會有人來認(rèn)可?,F(xiàn)將對于明年的工作計(jì)劃如下:
1,、加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng),。
2,、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),,不斷提高自身素質(zhì),。
3、工作中做到積極主動,,團(tuán)結(jié)同事,,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧,。
4、在工程部工作中,,努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn),、施工技巧、方法等,,提高自己專業(yè)水平,,為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索,,在來年中,,我將加強(qiáng)自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,,加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí),,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,,我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下,、自己的努力下,,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
行政個人工作總結(jié)100字 行政個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十七
時間過得非??欤质且荒贽o舊歲,,又是一年春來報(bào),。下面是第一范文網(wǎng)為大家推薦的20xx行政年度個人工作總結(jié),歡迎閱讀,。
20xx行政年度個人工作總結(jié)一
x年,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,,圓滿地完成了本年度的工作,,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一,、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象20xx行政年度個人工作總結(jié)20xx行政年度個人工作總結(jié)。
二,、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,,說話和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格,、文檔等,同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá)!,。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,并做掃描電子存檔,,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對及申請,,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
本文來自競聘寫作網(wǎng)9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三,、x年度所學(xué)知識:
1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等
20xx行政年度個人工作總結(jié)工作總結(jié),。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)
行政個人工作總結(jié)100字 行政個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十八
一,、工作主要表現(xiàn)
1,、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識,。河南煤化成立已兩年有余,,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司 抓觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)服務(wù)意識 的精心指導(dǎo)下,,新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念,、提高意識,,熱愛大集團(tuán),,服務(wù) 三產(chǎn)項(xiàng)目,,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,,用心做事,、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成,。我們把職責(zé)定位為“服 務(wù)” ,以服務(wù)為宗旨,,謀劃和開展好各項(xiàng)工作,。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,,堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),, 變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平,。
2,、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度,。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,,尤其是 __ 餐廳努力克服困難,,提高員工就餐滿意度。 年來,,物價上漲迅猛,,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實(shí)際情況,, 采取挖潛降耗,,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,,克服了物價上漲帶來的諸多困 難,。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,,盡可能確保 餐品符合大多數(shù)員工的口味,。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》 ,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,辦理上崗證,、健康 證,完善衛(wèi)生制度,、操作制度,,加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全,。 “安全是員工公寓的重中之重” ,,員工公寓在工作中始終
3、加強(qiáng)安全檢查,,及時消除安全隱患,。 加強(qiáng)安全檢查,及時消除安全隱患,。 檢查 把安全放在第一位,,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴(yán)查員工使用大功率電器,、出門不關(guān)停用電器等行為; 同時加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,,對來訪人員進(jìn)行登記,每晚 11 時查房,,對留宿人員進(jìn)行登記,, 保證了公寓的運(yùn)行安全。平時管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心,、交流,,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),, 及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決,。 做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。
4,、做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地 面進(jìn)行平整,,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日,,物業(yè)中心做好公司大院的日常 清潔及綠化工作,,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,,粉砌道路路邊石,、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作 200 余處,清除花池及死角雜物,,及時對枯死的樹木進(jìn)行移裁,、補(bǔ)種,在本年的省市級衛(wèi) 生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評,。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,,建立巡視機(jī)制和 24 小時值 班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作,。維修路燈,、花燈 30 余盞;更換損壞的路燈地埋電纜 60 米。
二,、存在的問題
后勤部門在 __ 年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),,履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部 管理工作得到加強(qiáng)和提升,,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,,也需要今后工作中進(jìn)一步加 以完善和改進(jìn)。
1,、工作落實(shí)不徹底,,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安 工作落實(shí)不徹底,,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。 排工作不清晰,,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2,、日常管理制度形成后,,貫徹不夠徹底,。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出 日常管理制度形成后,,貫徹不夠徹底,。
行政個人工作總結(jié)100字 行政個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十九
彈指一揮間一年過去了,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下,,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),。我是一名三支一扶大學(xué)生,來佘家巷鄉(xiāng)年工作已經(jīng)一年的時間了,,其間有喜樂,,也有哀愁,但更多的是感激,,因?yàn)槲以诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識,、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世,,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著。現(xiàn)在,,我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高。
一年來,,我首先深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),,緊跟時代潮流,,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;再是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,,能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí)思考--提高,“腿勤,、手勤,、眼勤、腦勤,、嘴勤”,,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。
二,、腳踏實(shí)地,努力工作,。
黨政辦公室是一個工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門。作為黨政辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,,同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購置、來人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),,各類事項(xiàng)安排合理有序,,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),,努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作,。
在工作之余,,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,,使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,,做好辦公室工作,對全鄉(xiāng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,,為此,,無論是什么工作,在工作中,,堅(jiān)持做到“六個不讓”,,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,,不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象。黨政辦公室是鄉(xiāng)黨委,、政府的窗口,,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象,。堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,務(wù)實(shí)高效,,不斷自我激勵,自我鞭策,,時時處處嚴(yán)格要求自己,,自覺維護(hù)辦公室形象,高效,、圓滿,、妥善地做好本職工作,,沒有出現(xiàn)任何紕漏。
三,、端正作風(fēng),,擺正位置。
在工作中,,我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),,認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失,、不挑輕重,。對工作上的事,,只注輕重大小,,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,,做到自己的,,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中,,堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,平等相處,以誠待人,,不趨炎附勢,,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,,大事講原則,小事講風(fēng)格,,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。
四、存在問題
通過一年來的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:
1,、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,,政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,,但還沒有深度和廣度,對新形勢下的工作需求還有差距,。
2,、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。
3,、工作中不夠大膽,,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,,去推廣,。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,,爭取把自己的工作做得更好,。總之,,一年來,,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,,使自己當(dāng)時也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),,多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步,。
行政個人工作總結(jié)100字 行政個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十
一,、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì),。
用創(chuàng)造和諧社會的理念去考慮問題,。整理各類學(xué)習(xí)筆記1萬余字,,讀書心德五篇,使自己的思想覺悟和理論水平得到了顯著提高,。
二,、高質(zhì)量完成了本職工作。
重點(diǎn)來電件件落實(shí),,綜合協(xié)調(diào)工作中,,盡職盡責(zé),優(yōu)質(zhì)服務(wù),,細(xì)心安排,,各項(xiàng)工作都圓滿完成;認(rèn)真整理各類文書檔案687卷,處理上級來文536件,,下發(fā)各類文件及信息100多件,,分別比去年增加60卷、20件和30件,,辦理人大建議,,政協(xié)提案14件,并獲市人大,、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的高度好評,,處理市委信箱反映的問題130多件,。5月份在汶川大地震救災(zāi)過程中,,做好了宣教及捐款工作。10月份與市安監(jiān)局,、交警大隊(duì)一起完成了對全市校車的檢查工作,。會務(wù)、接待,、車輛管理,、衛(wèi)生安全等服務(wù)工作的水平有了進(jìn)一步提高,接待基層反映問題三十多起,,妥善處理了許多矛盾,,不能及時解決的問題分別做了工作解釋和移交。高水平,、高質(zhì)量安排接待了上級和肥城的教育督導(dǎo)工作,。在車輛管理方面,高標(biāo)準(zhǔn),,高要求,,司機(jī)的服務(wù)意識有了較大提高,全部車輛共行駛近40萬公里,,無交通事故發(fā)生,,保證了局里各項(xiàng)工作的順利開展,。在衛(wèi)生安全等工作中也緊緊圍繞抓落實(shí),不懈怠,,確實(shí)做到了服務(wù)第一,。在印信管理方面。實(shí)行了等級審批制度,,確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后可辦理手續(xù),。從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度,,樹立了教育良好形象,。
三、存在的不足,。
在過去的一年里,,工作中雖然取得了一定的成績,但也存著不足和缺點(diǎn),。
一是具體工作中調(diào)研機(jī)會很少,,對基層工作情況了解的不夠深刻。
二是政治理論和業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)抓的不夠,。
三是考慮問題不夠具體,,不夠全面。
在今后工作中要逐步糾正不足,,使自己的思想覺悟,,工作方法有較大改進(jìn)。