制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的,。因此,,我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用,,并在日常生活中加以應(yīng)用。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。
行政個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
在忙碌的工作中,不知不覺又過去了半年時(shí)光,,回顧20xx年上半年,,我雖有迷茫,也有快樂,,既有一個(gè)人的艱辛,,也有團(tuán)隊(duì)力量的支持,感慨頗多,。為能夠更好完成下半年的工作,,現(xiàn)對(duì)以下幾方面進(jìn)行半年總結(jié):
因人事變動(dòng),綜合部上半年的日常事務(wù)管理工作較為繁忙,,其中包括:考勤統(tǒng)計(jì),、收發(fā)文檔管理,、費(fèi)用開支申報(bào),、人事錄用,、離職流程,,固定資產(chǎn)盤點(diǎn),、辦公用品管理,、簡(jiǎn)報(bào)編寫工作,、綜合部人員管理等一些基礎(chǔ)性工作,,都由我主要負(fù)責(zé)和處理,雖然在處理過程中出現(xiàn)了一些瑕疵,,但總體上保證了綜合部工作的正常運(yùn)作,。在這半年中,我不僅已能夠?qū)I(yíng)業(yè)部一些內(nèi)部事務(wù)以及總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)順利完成,,而且把原來不太接觸的對(duì)外事務(wù),、人員社保錄用、固定資產(chǎn)(低值易耗品)管理等事務(wù)熟練掌握,,雖然較為辛苦,,但收獲是實(shí)在的。
上半年后期工作中,,營(yíng)業(yè)部有了一批新員工加入,,綜合部的工作內(nèi)容得以分散,工作效率也逐步提高,。在此期間,,在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和開導(dǎo)下,我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員,,包括保安與保潔人員的交流,,讓自己以管理者而不是實(shí)施者的角度處理和分派工作,漸漸學(xué)到了一些管理方面的事務(wù),,使自己在一個(gè)層面上提高了自己,,雖然提升并不顯著,,但是“泰山不讓土壤,,故能成其大;河海不擇細(xì)流,,故能就其深”,我相信只要堅(jiān)持下去,,我一定能成為一個(gè)全方面的管理人才,。
此外,在4月份的踏青活動(dòng)中,,綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,,并計(jì)劃好所有活動(dòng)內(nèi)容,使整個(gè)旅游活動(dòng)豐富多彩,。
營(yíng)業(yè)部經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務(wù),,需要綜合部來及時(shí)處理和完善。
今年,,我部再次有幸地被授予全國(guó)金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范崗”稱號(hào),,此外,更獲得了“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”的榮譽(yù)稱號(hào),,而金融工委領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)再次蒞臨我部進(jìn)行授獎(jiǎng)儀式,。這是輝煌的榮耀,也是巨大的挑戰(zhàn),,在前輩們成功舉辦過一次授獎(jiǎng)儀式的前提下,,我感到任務(wù)艱巨,思想負(fù)擔(dān)極其嚴(yán)重,,雖然領(lǐng)導(dǎo)已將多項(xiàng)任務(wù)分派出去,,但在無法做好心理調(diào)適的情況下,我甚至連本職工作也出現(xiàn)了漏洞,,幸好在營(yíng)業(yè)部全體員工的合力幫助下,最終度過心里難關(guān),,和大家共進(jìn)退,,順利為此項(xiàng)榮譽(yù)的授牌儀式做好了各項(xiàng)活動(dòng)的籌備工作。內(nèi)容包括:會(huì)場(chǎng)布置,、道具租賃,、會(huì)議細(xì)節(jié)、與會(huì)人員住宿餐飲安排等,。在此次授牌儀式的籌備過程中,,雖然仍舊遇到了很多問題,但通過各部門的合理溝通,,效率解決,,讓整個(gè)授牌儀式得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定及滿意。
緊接著6月份,,又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項(xiàng)工作,。我部在財(cái)務(wù)部協(xié)助下,很快完成了工裝定制工作,而稽核審查工作也配合著妥善進(jìn)行,,但由于今年以來,,綜合部連續(xù)更換人員,造成了部分文件丟失,,部分工作流程不完善的情況,,因此,在稽核過程中,,綜合部出現(xiàn)一些紕漏,,在同部門員工的幫助下,我最終完成了整改工作,,將固定資產(chǎn)管理及文件歸檔等事務(wù)理順了,,歸檔了,我將會(huì)把這種狀態(tài)堅(jiān)持下去,,絕不再出現(xiàn)漏差現(xiàn)象,。
今年?duì)I業(yè)部大力發(fā)展?fàn)I銷隊(duì)伍建設(shè),營(yíng)業(yè)部的新面孔也多了不少,,面對(duì)這些新人培訓(xùn)工作自然少不了,以往我只是別人問,,我來答,,雖然是知無不言,,但主動(dòng)性欠缺,今年,,在營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)師的安排下,,我對(duì)這些新來的同事進(jìn)行了關(guān)于營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)內(nèi)務(wù)制度、考勤制度的簡(jiǎn)單培訓(xùn),,以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度,。通過這些培訓(xùn),,不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時(shí)間,,更是讓新員工對(duì)營(yíng)業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事,這樣的培訓(xùn)工作還是作用明顯的,綜合部將繼續(xù)堅(jiān)持下去。
與此同時(shí),,我個(gè)人的學(xué)習(xí)方向仍然是以業(yè)務(wù)知識(shí)為主,雖然經(jīng)常有臨時(shí)性工作脫不開身,,影響我正常學(xué)習(xí)時(shí)間,但我依然積極主動(dòng)去參加營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
除了做好這些本職工作之外,,個(gè)人營(yíng)銷工作也是營(yíng)業(yè)部對(duì)所有員工的考核要求之一,。上半年我營(yíng)銷業(yè)績(jī)不甚理想,,近期,,也對(duì)一些無效客戶做了一定的跟蹤服務(wù),相信在不久的將來一定會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行Э蛻?。而在個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)中,,也在積極籌備今年x月份的從業(yè)資格考試,,盡快通過其他幾門考試,,成為一名全方面的從業(yè)人員。
綜上總結(jié),,上半年的工作讓我進(jìn)一步感到綜合部是一個(gè)可以提升自己的部門,,我也希望能在這個(gè)部門繼續(xù)工作下去,并不斷有所開拓,。
作為綜合部的成員,,應(yīng)具備較高的組織協(xié)調(diào)能力,這樣才能扮演好營(yíng)業(yè)部承上啟下,、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐這一重要角色,。在此我對(duì)20xx年下半年的工作目標(biāo)做出以下幾方面的規(guī)劃:
一、注重細(xì)節(jié)管理,,打造企業(yè)文化
由于綜合部的日常事務(wù)工作比較瑣碎,,雖然對(duì)常規(guī)性的工作已有了比較熟練的掌握,但是面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),,有時(shí)不免會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),,忽略了一些細(xì)節(jié)方面的工作。在下半年中,,要本著“工作中無小事”的態(tài)度,,認(rèn)真仔細(xì)做好每一項(xiàng)工作,并從中學(xué)習(xí)不斷觀察總結(jié)的能力,,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),,從而提高工作質(zhì)量。
此外,,在之前的工作中,,對(duì)于員工的關(guān)懷管理和企業(yè)文化的宣傳,一直被我所忽略,,并沒有很好的做到營(yíng)業(yè)部承上啟下,、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐作用。在下半年我將以打造企業(yè)文化為重心,,多與員工交流溝通,,做好員工各項(xiàng)福利工作,提升辦公環(huán)境,,完善企業(yè)園地,,從而營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
二,、提升業(yè)務(wù)水平,,完善業(yè)務(wù)技能
作為一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)部員工,應(yīng)當(dāng)對(duì)金融行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)有一定的了解及掌握,。我已把參加各科證券相關(guān)考試作為本職工作外最重要的一項(xiàng)任務(wù),,力爭(zhēng)在下半年的考試中,,取得基金資格與投資分析資格。
三,、提高溝通能力,,加快營(yíng)銷步伐
外,在增加客戶數(shù)量的基礎(chǔ)上,,要不斷提升客戶的質(zhì)量,,利用營(yíng)業(yè)部為我們創(chuàng)造的良好平臺(tái),通過有效的話術(shù)開拓更多更高質(zhì)量的客戶,,從而提高為自己的收入水平,。
四、調(diào)整工作模式,,提高執(zhí)行力
執(zhí)行力問題始終是困擾綜合部工作開展的核心問題,,以往我總以事事親為為傲,但在近兩年的工作中,,逐漸發(fā)現(xiàn)這樣做事的不足和漏洞,,在接下來的工作中,我要將工作內(nèi)容不斷細(xì)化細(xì)分,,并且分派給合適的人員,,不斷提升綜合部的執(zhí)行力。
此外,,為了將執(zhí)行力貫徹到底,,將逐步完善工作流程,并對(duì)一些制度進(jìn)行修訂和完善,。
最后,,希望自己能在20xx年下半年中充分發(fā)揮自己所長(zhǎng),彌補(bǔ)自身的不足,,在邊工作,、邊學(xué)習(xí)的過程中不斷地提升自己,完善自己,。
行政個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,,在xx公司工作已經(jīng)工作一年了,我的收獲和感觸都很多,,任職以來,,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
這是我畢業(yè)之后的第二份工作,作為一個(gè)新人,,剛加入公司時(shí),,我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,,一年的工作讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,,一言一行都代表著公司,,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),,對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,,受益匪淺,。
加入到xx這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,,專業(yè),,自信,活力,,創(chuàng)新”這十個(gè)字的的精髓,,我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,,在這樣好的工作氛圍中,,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,,爭(zhēng)取把工作做好,,做一個(gè)合格,稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向,。
一年的`工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,。但前事之鑒,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生,。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,,我深感驕傲,,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和,,彌補(bǔ)工作中的不足,,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
xx年xx月加入貴公司,,任行政助理工作,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),,但來到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),,一切都從零學(xué)起,從零做起,,使自我從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,,使自我的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作潛力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,,期望自我能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大群眾,。
1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,透過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,,用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
2,、專業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作,。
我是5月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,,每一天都面臨著超多的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自我摸索實(shí)踐,在短時(shí)光內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作潛力,,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,,行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,;其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本,??偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù),。
在這5個(gè)月中,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),,用心的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù),。
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新,。
(3)各類雜志,、報(bào)紙訂閱時(shí)光的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作。
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,。
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要,。
(6)辦公耗材及辦公用品的采購(gòu),、維護(hù)與維修工作。
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),,及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。
(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師,。除了做好本職工作,,我還用心配合其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
熱愛自我的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,,有效利用工作時(shí)光,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成,。
4、工作質(zhì)量,、成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率相對(duì)較高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)5個(gè)月的工作,,盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jī),但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改善,。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,期望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
行政個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
今年以來,,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作,、幫助下,通過自身努力,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng),,現(xiàn)將個(gè)人一年來學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
(1),、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,,證件齊全,。
(2)、對(duì)各部門,、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,,并存入電腦,便于工作操作和核查,、調(diào)動(dòng)和管理,。
(1)、部門傳人員增補(bǔ)單,。
(2),、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,,以配備各崗位,。通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效。
(1),、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明,、檔案混亂,進(jìn)行了整理,、清查,,重新建檔并在檔案上注明部門,、組別及編號(hào),,以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找,、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷,、清楚明了,并把檔案存入電腦中,。
(2),、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間,;集體員工17間(男占12間,,女占5間);夫妻房52間,;保姆,、出租、臨時(shí)工各1間,。
(3),、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4),、對(duì)宿舍的環(huán)境,、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓,、通告,、檢查、管理,,對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。
(5)、每月對(duì)宿舍水,、電進(jìn)行檢查,、統(tǒng)計(jì),并對(duì)水,、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,,對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作,。
我作為政法口的秘書,,除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),。今年以來,,我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知,、總結(jié),、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,及時(shí)編寫了各類政法方面的信息,;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理,、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,,并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研,。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提高,,需更好的盡自己崗位的職責(zé),,這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指導(dǎo),,對(duì)我今后的提高是十分必要的,,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、在協(xié)助管理工作過程中,,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。
2、與同事交流少,,關(guān)心同事不夠,。具體表現(xiàn):
(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流,;
(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠,。我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過,但自己也注意改正自己的不足,,還需進(jìn)一步努力,。
我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了一定的進(jìn)步,,成長(zhǎng)了不少,,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,!但是我也深切的感到了自己的不足,,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,,在新的一年里,,我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
行政個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
即將過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,,回首過去,,展望未來!過去的一年里,,在公司的指引下,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步,。
1,、從前臺(tái)文員到行政助理我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境,。
2,、懂得事情輕重緩急,做事較有條理,;
3,、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);
4,、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,,積極改正錯(cuò)誤,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生
5,、與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
6,、每月對(duì)全廠職員的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)
7,、photoshop
工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,;
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手,;
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺在日常工作中,,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,。
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方
行政個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
1,、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。河南煤化成立已兩年有余,,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司 抓觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 的精心指導(dǎo)下,新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念,、提高意識(shí),熱愛大集團(tuán),,服務(wù) 三產(chǎn)項(xiàng)目,,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事,、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成,。我們把職責(zé)定位為“服 務(wù)” ,以服務(wù)為宗旨,,謀劃和開展好各項(xiàng)工作,。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,,堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),, 變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平,。
3,、加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)消除安全隱患,。 加強(qiáng)安全檢查,,及時(shí)消除安全隱患。 檢查 把安全放在第一位,,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴(yán)查員工使用大功率電器,、出門不關(guān)停用電器等行為; 同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,,對(duì)來訪人員進(jìn)行登記,每晚 11 時(shí)查房,,對(duì)留宿人員進(jìn)行登記,, 保證了公寓的運(yùn)行安全,。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流,,隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài),, 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。 做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境,。
4、做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境,。今年,后勤部門多次對(duì)公司后廣場(chǎng)的裸露地 面進(jìn)行平整,,目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中,。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常 清潔及綠化工作,,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),,嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石,、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作 200 余處,,清除花池及死角雜物,及時(shí)對(duì)枯死的樹木進(jìn)行移裁,、補(bǔ)種,,在本年的省市級(jí)衛(wèi) 生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評(píng)。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,,建立巡視機(jī)制和 24 小時(shí)值 班制度,,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈,、花燈 30 余盞;更換損壞的路燈地埋電纜 60 米,。
二、存在的問題
后勤部門在 __ 年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),,履行了相應(yīng)職能,,通過努力部分內(nèi)部 管理工作得到加強(qiáng)和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,,也需要今后工作中進(jìn)一步加 以完善和改進(jìn),。
1、工作落實(shí)不徹底,,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安 工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,。 排工作不清晰,,偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。
2,、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底,。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,,導(dǎo)致不應(yīng)出 日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底,。
行政個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
時(shí)光如梭,,轉(zhuǎn)眼間已至20___年歲末,進(jìn)入公司至今,,已有一年多的時(shí)間,,回首20___年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將20___年工作總結(jié)如下:
1,、工作收獲:
a,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
b、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,,被同事推薦為本年度綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員,。
c、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,。
2、工作表現(xiàn):
a,、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù),。
b、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,,積極改正錯(cuò)誤,,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績(jī)排行版沒有極時(shí)更新等),。
c,、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放等)。
d,、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理。
e,、與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺,。
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時(shí),,工作效率雖有所提高,,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的,!
總的來說20___年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,,時(shí)有不知道該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,,相信20xx年的我,,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色,!
行政個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
20xx年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,,報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長(zhǎng)的一年,總結(jié)20xx年的工作之前,,我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容,。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù),,重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn),、新的收獲、新的思索,。20xx年是忙碌著工作的一年,,但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲,。
現(xiàn)在,,我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下:
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展,。所以,,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、提高服務(wù)質(zhì)量”,。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,,甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,,有的事情雖小,,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿,。這些事情可能簡(jiǎn)單,,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,,我對(duì)自己的要求是既然重要,,沒有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識(shí)明確,,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),,工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),,是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。
許多工作只有積極主動(dòng),,才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,,忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事,,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委,、不敷衍,,能解決及時(shí)解決,,不能解決及時(shí)匯報(bào),。
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,通過不斷完善,、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,,在整改過程中,,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化,、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工,。特別是我自身一開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,,最終工作脫節(jié),。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施,、新規(guī)定,、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法,、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí),。
(3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2,、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,,設(shè)備問題影響正常工作,,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響,。
(2)辦公易耗品的保障,。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉,、配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,,積極與庫(kù)管做好銜接,,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,,在事后做好保存,、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),,爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
4,、考勤管理工作
20xx年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè),、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表,。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正,、不偏不倚,。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,通過近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律,。
5,、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),,并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃,。
6、其它工作
(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng),,做好服務(wù)工作,。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作,。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,,給安全工作帶來很大困難,,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,,不定期到大廈,、大院、慶云西街停車場(chǎng)檢查,,同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所,,做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。
(4)辦公室的外勤工作,。
20xx年的工作有成績(jī)有不足,自己意識(shí)到的問題與不足主要有:工作易情緒化,,有時(shí)有煩躁情緒,,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程,、其它事務(wù)性工作中,,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏,。因此,,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,,需通過認(rèn)真檢討,、反省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤,。這些問題的存在,,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,,都有待堅(jiān)決克服,。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題,懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正,。
20xx年已經(jīng)過去,,所有對(duì)的、錯(cuò)的,、成功的,、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,,我相信,我的20xx一定會(huì)是不平凡的一年,。
伴隨著緊張而忙碌的工作,,20xx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,辦公室各工作人員的共同努力下,,我們?cè)谌贻^好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年是公司比較特殊的一年,,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì),、從精入手,更好,、更細(xì)致的做好自己的本職工作,,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn),、生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾?;仡欉^去一年的工作,,留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),也有不足的教訓(xùn),。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績(jī),,特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下:
在20xx年的工作里,,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議、文件,、宣傳,、合同、制度,、印信,、檔案、接待,、文書報(bào)紙的收發(fā)工作,,具體是:1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度,,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、報(bào)告,,及時(shí)反饋,、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息,、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集,、整理工作,。3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放,、存檔工作,。4.對(duì)外來公文、信件,、郵件,、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作,。5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記,、簽字工作。6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值,、費(fèi)用支出、流水帳登記工作,。7.做好會(huì)議紀(jì)要,,接待來訪人員。8.做好辦公室人員,、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資,。9.配合供應(yīng)部做好物資采購(gòu)合同的打印,會(huì)簽,、存檔工作,。10.負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作,。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,,促進(jìn)與提高公司管理工作效率,,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別,、日期,、重要性進(jìn)行了分類歸檔,,針對(duì)各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,并建立了詳細(xì)的登記臺(tái)帳,、存檔工作,,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20xx年的宣傳工作中,,在主任的指導(dǎo)下,,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的,,針對(duì)每年的安全月,、消防月、以及今年的h1n1流感的實(shí)際情況,,對(duì)大家以文字的形式做了宣傳,,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)情況經(jīng)主任安排,,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議,,會(huì)議上我認(rèn)真記錄各班組、區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求,,并及時(shí)報(bào)告主任,,爭(zhēng)取當(dāng)天事情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾..職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,,我從今年3月份開始成為食堂每日,、每月經(jīng)費(fèi)核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,,在主任的指導(dǎo)下我對(duì)職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺(tái)帳,,爭(zhēng)取做到日清月結(jié),將現(xiàn)金合理支出給食堂,,讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性,、嚴(yán)肅性,、有效性,在領(lǐng)導(dǎo)的分配下,,我對(duì)20xx年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字,及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,,現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔,。
考勤情況為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔(dān)當(dāng)了09年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作,,每日上午,、下午按時(shí)掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認(rèn)真,、及時(shí)簽到,,考勤對(duì)公司不算是很大的事情,但是我認(rèn)為他很重要,,因?yàn)樗菍?duì)每個(gè)人最起碼的規(guī)范,,所以在20xx年里面我會(huì)更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作。合同簽訂情況為了使我們公司購(gòu)買的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障,,經(jīng)久耐用,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對(duì)所購(gòu)物資進(jìn)行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,,5份工程合同,,6份大型設(shè)備合同,15份其他類合同,,對(duì)這些合同的簽訂和打印工作,,我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對(duì)其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔,、臺(tái)帳工作,,使各類合同的存取工作得到很大的提高。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),,業(yè)務(wù)水平仍需提高,,需更好的盡自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié),、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指導(dǎo),,對(duì)我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn):1,、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。2、與同事交流少,,關(guān)心同事不夠,。具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠,。我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過,,但自己也注意改正自己的不足,還需進(jìn)一步努力。
三,、回顧這段時(shí)間的工作,,我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了一定的進(jìn)步,,成長(zhǎng)了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,,在新的一年里,,我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來,,我學(xué)到了很多,,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),,我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,,受益匪淺。在過去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購(gòu)的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書的裝訂,、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,,大到費(fèi)用結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表,。
2,、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,,規(guī)范管理人員情況,,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。
3,、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,并及時(shí)將最新的信息更新,。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),,也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,,包括在職人員員工檔案,,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,,檔案的建立以及有效管理,,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù),。
4,、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。先后組織到海底撈,、醉秦坊、草原牧歌聚餐,,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,,活躍了公司氣氛,。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知,、溫馨告示草案等。新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。
行政個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
20__年,,在安泰集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在山東公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,面對(duì)艱巨的生產(chǎn)任務(wù),,行政部緊緊圍繞生產(chǎn)、管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)做出了積極貢獻(xiàn),。行政部是公司關(guān)鍵部門之一,,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)掌握。行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、文件的保管,,大到接待、會(huì)議,、評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)?,F(xiàn)就本年度的行政部工作情況匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
1,、做到了檔案管理、公章管理,、餐券管理等工作的清晰有序,,嚴(yán)格規(guī)范;
2,、做到了公司局域網(wǎng)及電腦軟硬件的維護(hù)與管理,、公司系統(tǒng)的維護(hù)運(yùn)作正常;
3,、做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的工作做到了及時(shí)處理,,從不拖拉,;
二、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部在公司中主要起到管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,,其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,,服務(wù)是根本。行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為業(yè)務(wù)單位服務(wù),。服務(wù)工作搞得好與否,力爭(zhēng)在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破:
1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購(gòu),、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
宿舍管理員原單獨(dú)設(shè)立辦公室,和其他部門協(xié)調(diào)性差,,員工辦理住宿,、退宿、領(lǐng)用物品程序繁雜?,F(xiàn)宿管辦并入人事部辦公室,,成立人事服務(wù)大廳,在完成宿管辦工作的前提下,,協(xié)助人事部招聘,,從而簡(jiǎn)化了工作程序,切實(shí)提高工作效率,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1,、狠抓員工勞動(dòng)紀(jì)律,、辦公秩序等監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工勞動(dòng)紀(jì)律和辦公秩序等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工勞動(dòng)紀(jì)律、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)生產(chǎn)需要,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)新員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神等方面的培訓(xùn),,從而增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
五、突出工作重點(diǎn),,落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
20__年6月24日,,行政部成功組織舉辦了一次大型消防疏散實(shí)戰(zhàn)演習(xí),市消防支隊(duì),、市安監(jiān)局、牡丹區(qū),、菏澤高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處安辦主任,、相關(guān)安委會(huì)成員單位、部分企業(yè)負(fù)責(zé)人到場(chǎng)觀摩,,公司1500余名員工參加了本次演練,,得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及各界人士的一致好評(píng)。
2,、做好固定資產(chǎn)管理工作,。在日常工作中,對(duì)固定資產(chǎn)做到管理到位,,維修及時(shí),,監(jiān)督使用。
3,、對(duì)清潔每周不定期檢查,,使公司的清潔工作維持在較好水平。
4,、保持良好的對(duì)外關(guān)系,,順利完成公司的各種證件認(rèn)定。
20__年補(bǔ)辦了公司規(guī)劃許可證,、施工許可證,、環(huán)評(píng)、安評(píng)等證件,,并成功辦出公司房權(quán)證,;滿分順利通過了bsci認(rèn)證等。
5,、細(xì)致周密,、熱情大方的接待了各界領(lǐng)導(dǎo)、匹克集團(tuán)、qc驗(yàn)貨等,,行政部在接人待物方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
六,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
回顧這一年的工作,取得了一定的成績(jī),,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲,。
2、樹立服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流,,擺正位置,主動(dòng)介入,,處理好各方面的關(guān)系,,是做好服務(wù)的基礎(chǔ)。
3,、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的前提下,,實(shí)際情況實(shí)際處理,實(shí)際情況靈活處理,,做到“管理與服務(wù),,流程與效率”的合理處置。
七,、行政部20__
年工作計(jì)劃
根據(jù)本年度工作情況,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20__年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2,、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,,落實(shí)各項(xiàng)制度,,不定期對(duì)員工行為規(guī)范、清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境和秩序,。
3、對(duì)安全及消防工作常抓不懈。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,,確保不出大的安全事故,。
4、行政部在日常服務(wù)工作效率上,、溝通上進(jìn)一步提高,。“多走,、多看,、勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值,。
行政個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
回顧過去的工作,,留給我很多有成功的經(jīng)驗(yàn),也有不足的教訓(xùn),。為了以后更加順利的工作,作出更好的'成績(jī),特將過去工作的得與失總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容總結(jié)
在過去的工作里,經(jīng)上級(jí)的安排作為行政文員的我主要進(jìn)行了會(huì)議、文件,、宣傳,、合同,、 制度、印信、檔案,、接待,、文書報(bào)紙的收發(fā)工作,,具體是:
1,、協(xié)助上級(jí)建立本崗位各項(xiàng)工作制度,,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示,、報(bào)告,, 及時(shí)反愧落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示,。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息,、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集,、整理工作,。
3、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記,、發(fā)放,、存檔工作。
4,、對(duì)外來公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收,、整理保管和發(fā)送工作,。
5、負(fù)責(zé)公司印章使用的登記,、簽字工作,。
6,、負(fù)責(zé)辦公用品的費(fèi)用支出,、流水帳登記工作。
7,、做好會(huì)議紀(jì)要,,接待來訪人員。會(huì)議紀(jì)要多少份,。
8,、配合其它部門做好合同的打印,會(huì)簽,、存檔工作,。
9、負(fù)責(zé)檢查,、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。
10、做好上級(jí)臨時(shí)交代的工作,。
為了使公司文件管理秩序化,,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn)與提高公司管理工作效率,。在過去的文件管理工作中,,按照文件的類別,、日期,、重要性進(jìn)行了分類歸檔,,針對(duì)各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,并建立了詳細(xì)的登記臺(tái)帳,、存檔工作,,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
在會(huì)議服務(wù)工作中,,在上級(jí)的指導(dǎo)下,,圍繞著做好會(huì)議服務(wù)工作, 創(chuàng)造一個(gè)良好的會(huì)議接待環(huán)境為目的,,為公司的形象增添光彩,。在會(huì)議上我認(rèn)真 記錄與會(huì)人員提出的要求和問題,并及時(shí)形成書面會(huì)議紀(jì)要,。
為規(guī)范印章的管理和使用,,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性,、有效性,,在上級(jí)的分配下,我對(duì)過去的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字,,及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將過去的用章工作全部完成并歸檔,。
合同保管情況:公司簽訂的合同,,含工程合同、設(shè)備合同及其他類合同,,對(duì)這些合同均進(jìn)行了登記和妥善保管,。
二、清楚自己的不足
在協(xié)助管理工作過程中,,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。
行政個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
忙碌而充實(shí),、疲憊卻喜悅……是啊,我們的工作又將在這忙碌,、疲憊中充實(shí),、喜悅、收獲著,。我將吸取09年遺憾的教訓(xùn),、收獲的經(jīng)驗(yàn),腳踏實(shí)地,追求卓越?,F(xiàn)根據(jù)我公司的發(fā)展壯大的需要,,制定如下20xx年個(gè)人工作計(jì)劃如下:
始終如一地?zé)釔圩鎳?guó),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),,熱愛本職工作,,關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),,提高覺悟和意識(shí),。注重個(gè)人道德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,,寬于待人,,關(guān)心同事的學(xué)習(xí)、生活,,做在家的好朋友,。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,,合作愉快,,心往一處想,勁往一處使,,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭,。
作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員,除了要具備良好的思想品德,,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能,。本年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,,瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁(yè),,隨時(shí)記下各種行業(yè)政策的動(dòng)向,以備參考,。不斷為自己充電,,每天安排一小時(shí)的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給同事一杯水的自來水,。
根據(jù)公司不斷發(fā)展的需要,,首先,配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理,,以便能接替我做行政主管的工作,,我將在這段時(shí)間里,總結(jié)自己做行政工作這段時(shí)期來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,把好的經(jīng)驗(yàn)留下來,,讓公司的行政及前廳工作更加順暢,,讓晨會(huì)能早日達(dá)到李總的理想要求。其次,,把所有成交合同在年初時(shí)重新..一遍,,并讓領(lǐng)導(dǎo)審核,把09年中合同改進(jìn)部分加到原合同版本中,。隨著人員不斷的增加,業(yè)務(wù)筆數(shù)也不斷的加大,,起草合同的人員也會(huì)增加,,春節(jié)過后,又會(huì)有一交易高峰,,那么統(tǒng)一規(guī)范的合同版本是非常重要的,。最后,每筆業(yè)務(wù)合同擬定完成后,,堅(jiān)持自己先校對(duì)一遍再打出來讓領(lǐng)導(dǎo)審核,,避免出現(xiàn)09年常范的錯(cuò)誤,。
目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺(tái),,自己也具備了一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和為成交客戶草擬合同的豐富經(jīng)驗(yàn),那么在這一年中,,我計(jì)劃能成為公司的一名專業(yè)的,、高水平的擬合同人。
總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,在20xx年的工作中,,我要注意的事項(xiàng)有:
1,好好學(xué)習(xí)最新出臺(tái)的政策,,包括國(guó)家的和公司的,。
2,找到一個(gè)好的方法:來提高工作效率,。
3,,提高打字速度,好快度完成工作,。
4,,學(xué)會(huì)拒絕做自己做不好的工作,做自己擅長(zhǎng)的工作,,對(duì)于自己和他人都是一個(gè)正確方的案,.歡的選擇,。
5,注意自己的工作態(tài)度,,雖然我不是人民幣,,但我也盡量讓大家都喜歡我,像房經(jīng)理學(xué)習(xí),努力工作,,關(guān)心每一個(gè)人,,來贏得大家的友愛。
完成這些工作要注意的是找領(lǐng)導(dǎo),、找好同事幫忙,,隨時(shí)監(jiān)督自己,出現(xiàn)問題,,馬上解決,、計(jì)劃如出現(xiàn)變化,隨時(shí)修正目標(biāo),,讓朋友來幫助自己完成計(jì)劃,。
在以后的工作中,只有聽從公司領(lǐng)導(dǎo)按排,,聽話照做,,絕對(duì)服從,真正的做到‘態(tài)度一流,、服務(wù)規(guī)范,、保障有力、盡職盡現(xiàn),、物超所值’,。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。
對(duì)公司的發(fā)展有如下幾點(diǎn)建議:
1,,每季度做崗位培訓(xùn),。
2,定期做辦公設(shè)備使用和保養(yǎng)培訓(xùn),。
3,,雙月頒獎(jiǎng)大會(huì)配音樂增強(qiáng)氛。
最后,,祝愿 我在20xx年的生活和工作中充滿幸福和愛,!