制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。因此，我們應(yīng)該充分認(rèn)識到計劃的作用,，并在日常生活中加以應(yīng)用,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧。

行政個人工作總結(jié)及計劃篇一

在忙碌的工作中,，不知不覺又過去了半年時光,，回顧20xx年上半年，我雖有迷茫,，也有快樂,，既有一個人的艱辛,，也有團(tuán)隊力量的支持,，感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,，現(xiàn)對以下幾方面進(jìn)行半年總結(jié)：

因人事變動,，綜合部上半年的日常事務(wù)管理工作較為繁忙，其中包括：考勤統(tǒng)計,、收發(fā)文檔管理,、費(fèi)用開支申報、人事錄用,、離職流程,，固定資產(chǎn)盤點、辦公用品管理,、簡報編寫工作,、綜合部人員管理等一些基礎(chǔ)性工作，都由我主要負(fù)責(zé)和處理,，雖然在處理過程中出現(xiàn)了一些瑕疵,，但總體上保證了綜合部工作的正常運(yùn)作。在這半年中,，我不僅已能夠?qū)I業(yè)部一些內(nèi)部事務(wù)以及總公司下達(dá)的各項任務(wù)順利完成,，而且把原來不太接觸的對外事務(wù)、人員社保錄用,、固定資產(chǎn)（低值易耗品）管理等事務(wù)熟練掌握,，雖然較為辛苦，但收獲是實在的,。

上半年后期工作中,，營業(yè)部有了一批新員工加入，綜合部的工作內(nèi)容得以分散,，工作效率也逐步提高,。在此期間，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和開導(dǎo)下,，我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員,，包括保安與保潔人員的交流,，讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作，漸漸學(xué)到了一些管理方面的事務(wù),，使自己在一個層面上提高了自己,，雖然提升并不顯著，但是“泰山不讓土壤,，故能成其大,；河海不擇細(xì)流，故能就其深”,，我相信只要堅持下去,，我一定能成為一個全方面的管理人才。

此外,，在4月份的踏青活動中,，綜合部妥善地安排好員工的食宿問題，并計劃好所有活動內(nèi)容,，使整個旅游活動豐富多彩,。

營業(yè)部經(jīng)常會出現(xiàn)各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務(wù)，需要綜合部來及時處理和完善,。

今年,，我部再次有幸地被授予全國金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范崗”稱號，此外,，更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽(yù)稱號,，而金融工委領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)也會再次蒞臨我部進(jìn)行授獎儀式。這是輝煌的榮耀,，也是巨大的挑戰(zhàn),，在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下,，我感到任務(wù)艱巨,，思想負(fù)擔(dān)極其嚴(yán)重，雖然領(lǐng)導(dǎo)已將多項任務(wù)分派出去,，但在無法做好心理調(diào)適的情況下,，我甚至連本職工作也出現(xiàn)了漏洞，幸好在營業(yè)部全體員工的合力幫助下,，最終度過心里難關(guān),，和大家共進(jìn)退，順利為此項榮譽(yù)的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作,。內(nèi)容包括：會場布置,、道具租賃、會議細(xì)節(jié),、與會人員住宿餐飲安排等,。在此次授牌儀式的籌備過程中,，雖然仍舊遇到了很多問題，但通過各部門的合理溝通,，效率解決,，讓整個授牌儀式得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定及滿意。

緊接著6月份,，又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作,。我部在財務(wù)部協(xié)助下，很快完成了工裝定制工作,，而稽核審查工作也配合著妥善進(jìn)行,，但由于今年以來，綜合部連續(xù)更換人員,，造成了部分文件丟失,，部分工作流程不完善的情況，因此,，在稽核過程中,，綜合部出現(xiàn)一些紕漏，在同部門員工的幫助下,，我最終完成了整改工作,，將固定資產(chǎn)管理及文件歸檔等事務(wù)理順了，歸檔了,，我將會把這種狀態(tài)堅持下去,，絕不再出現(xiàn)漏差現(xiàn)象。

今年營業(yè)部大力發(fā)展?fàn)I銷隊伍建設(shè),，營業(yè)部的新面孔也多了不少,，面對這些新人培訓(xùn)工作自然少不了，以往我只是別人問,，我來答,，雖然是知無不言，但主動性欠缺,，今年,，在營業(yè)部培訓(xùn)師的安排下，我對這些新來的同事進(jìn)行了關(guān)于營業(yè)部各項內(nèi)務(wù)制度,、考勤制度的簡單培訓(xùn),，以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。通過這些培訓(xùn),，不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時間,，更是讓新員工對營業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事，這樣的培訓(xùn)工作還是作用明顯的,，綜合部將繼續(xù)堅持下去,。

與此同時,，我個人的學(xué)習(xí)方向仍然是以業(yè)務(wù)知識為主，雖然經(jīng)常有臨時性工作脫不開身,，影響我正常學(xué)習(xí)時間,，但我依然積極主動去參加營業(yè)部的各項培訓(xùn)工作。

除了做好這些本職工作之外,，個人營銷工作也是營業(yè)部對所有員工的考核要求之一,。上半年我營銷業(yè)績不甚理想，近期,，也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務(wù),，相信在不久的將來一定會轉(zhuǎn)變?yōu)橛行Э蛻簟６趥€人業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)中,，也在積極籌備今年x月份的從業(yè)資格考試,，盡快通過其他幾門考試，成為一名全方面的從業(yè)人員,。

綜上總結(jié),，上半年的工作讓我進(jìn)一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門，我也希望能在這個部門繼續(xù)工作下去,，并不斷有所開拓,。

作為綜合部的成員，應(yīng)具備較高的組織協(xié)調(diào)能力,，這樣才能扮演好營業(yè)部承上啟下,、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐這一重要角色。在此我對20xx年下半年的工作目標(biāo)做出以下幾方面的規(guī)劃：

一,、注重細(xì)節(jié)管理,，打造企業(yè)文化

由于綜合部的日常事務(wù)工作比較瑣碎，雖然對常規(guī)性的工作已有了比較熟練的掌握,，但是面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項,，有時不免會出現(xiàn)差錯，忽略了一些細(xì)節(jié)方面的工作,。在下半年中,，要本著“工作中無小事”的態(tài)度，認(rèn)真仔細(xì)做好每一項工作,，并從中學(xué)習(xí)不斷觀察總結(jié)的能力，注重每一個細(xì)節(jié),，從而提高工作質(zhì)量,。

此外，在之前的工作中,，對于員工的關(guān)懷管理和企業(yè)文化的宣傳,，一直被我所忽略,，并沒有很好的做到營業(yè)部承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐作用,。在下半年我將以打造企業(yè)文化為重心,，多與員工交流溝通，做好員工各項福利工作,，提升辦公環(huán)境,，完善企業(yè)園地，從而營造良好的工作環(huán)境,。

二,、提升業(yè)務(wù)水平，完善業(yè)務(wù)技能

作為一名優(yōu)秀的營業(yè)部員工,，應(yīng)當(dāng)對金融行業(yè)的基礎(chǔ)知識有一定的了解及掌握,。我已把參加各科證券相關(guān)考試作為本職工作外最重要的一項任務(wù)，力爭在下半年的考試中,，取得基金資格與投資分析資格,。

三、提高溝通能力,，加快營銷步伐

外,，在增加客戶數(shù)量的基礎(chǔ)上，要不斷提升客戶的質(zhì)量,，利用營業(yè)部為我們創(chuàng)造的良好平臺,，通過有效的話術(shù)開拓更多更高質(zhì)量的客戶，從而提高為自己的收入水平,。

四,、調(diào)整工作模式，提高執(zhí)行力

執(zhí)行力問題始終是困擾綜合部工作開展的核心問題,，以往我總以事事親為為傲,，但在近兩年的工作中，逐漸發(fā)現(xiàn)這樣做事的不足和漏洞,，在接下來的工作中,，我要將工作內(nèi)容不斷細(xì)化細(xì)分，并且分派給合適的人員,，不斷提升綜合部的執(zhí)行力,。

此外，為了將執(zhí)行力貫徹到底,，將逐步完善工作流程,，并對一些制度進(jìn)行修訂和完善。

最后，希望自己能在20xx年下半年中充分發(fā)揮自己所長,，彌補(bǔ)自身的不足,，在邊工作、邊學(xué)習(xí)的過程中不斷地提升自己,，完善自己,。

行政個人工作總結(jié)及計劃篇二

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在xx公司工作已經(jīng)工作一年了,，我的收獲和感觸都很多,，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

這是我畢業(yè)之后的第二份工作,，作為一個新人，剛加入公司時,，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。都說前臺是公司對外形象的窗口，一年的工作讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會,。前臺不是花瓶,，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎,，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠的點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，受益匪淺。

加入到xx這個大集體,，才真正體會了“勤奮,，專業(yè)，自信,，活力,，創(chuàng)新”這十個字的的精髓，我想也是激勵我們每個員工前進(jìn)的動力,，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，及時地和部門溝通,，爭取把工作做好，做一個合格,，稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

一年的`工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,，單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識,，減少工作中的空白和失誤,。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正,。但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,，感悟了很多,，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲,，在今后的工作中,，我會努力提高自我修養(yǎng)和，彌補(bǔ)工作中的不足,，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

xx年xx月加入貴公司,，任行政助理工作,，之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),，一切都從零學(xué)起,，從零做起，使自我從零中慢慢成長和完善,，使自我的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作潛力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，期望自我能早日加入設(shè)計行業(yè)的大群眾。

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，透過網(wǎng)絡(luò),、報紙、雜志,、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2,、專業(yè)知識,、工作潛力和具體工作。

我是5月份來到公司工作,，擔(dān)任公司行政助理工作,，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每一天都面臨著超多的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實踐,，在短時光內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作潛力,，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說,，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,；其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本,?？偠灾?，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù),。

在這5個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，用心的完成了以下本職工作：

（1）公司的兩次變更手續(xù)。

（2）公司員工聯(lián)系單,、固定資產(chǎn),、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新。

（3）各類雜志,、報紙訂閱時光的統(tǒng)計及后續(xù)工作,。

（4）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。

（5）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi)，按時清點,，以便能及時補(bǔ)充辦公用品,，滿足員工工作的需要。

（6）辦公耗材及辦公用品的采購,、維護(hù)與維修工作,。

（7）認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

（8）為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),，及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師,。

（9）及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作,，我還用心配合其他同事做好工作,。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛自我的本職工作,，正確認(rèn)真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤,，出勤率高，有效利用工作時光,，堅守崗位,，保證工作能按時完成。

4,、工作質(zhì)量,、成績、效益和貢獻(xiàn),。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，到達(dá)預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率相對較高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自我,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)5個月的工作,，盡管有了必須的進(jìn)步和成績,，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善,。在未來的日子里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，期望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

行政個人工作總結(jié)及計劃篇三

今年以來，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作,、幫助下,，通過自身努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項,，現(xiàn)將個人一年來學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

（1）、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全,，證件齊全。

（2）,、對各部門,、人員進(jìn)行分組編號建檔,，并存入電腦，便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理,。

（1）、部門傳人員增補(bǔ)單,。

（2）,、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,，以配備各崗位,。通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效,。

（1）、公司共有宿舍80間（包含外租房）：針對宿舍有些住宿人員情況不明,、檔案混亂,，進(jìn)行了整理、清查,，重新建檔并在檔案上注明部門,、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱（鐵床或木床）,。在查找,、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,，并把檔案存入電腦中,。

（2）、合理安排員工住宿情況,，其中管理房間住舍有8間,；集體員工17間（男占12間，女占5間）,；夫妻房52間,；保姆、出租,、臨時工各1間,。

（3）、對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔,。

（4）,、對宿舍的環(huán)境,、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓,、通告,、檢查、管理,，對有異常的進(jìn)行處理,。

（5）、每月對宿舍水,、電進(jìn)行檢查,、統(tǒng)計，并對水,、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,，對有異常的進(jìn)行處理。

（6）,、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作,。

我作為政法口的秘書，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,，還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),。今年以來，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報,、通知,、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,，及時編寫了各類政法方面的信息,；對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送,。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,，并撰寫了有價值的調(diào)研。

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,，業(yè)務(wù)水平仍需提高,，需更好的盡自己崗位的職責(zé)，這次的自我的總結(jié),、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo),，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點：

1,、在協(xié)助管理工作過程中,，缺乏大膽的溝通和主動性，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。

2,、與同事交流少，關(guān)心同事不夠,。具體表現(xiàn)：

（1）跟同事們的聯(lián)系不夠,，缺乏交流；

（2）工作中對同事們的關(guān)心不夠,。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,，但自己也注意改正自己的不足，還需進(jìn)一步努力,。

我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,，成長了不少,，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,！但是我也深切的感到了自己的不足,，仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,，在新的一年里,，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

行政個人工作總結(jié)及計劃篇四

即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年,。在這歲末年初之際,，回首過去，展望未來,！過去的一年里,，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步,。

1、從前臺文員到行政助理我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏,、高效率的工作環(huán)境,。

2、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,；

3、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),；

4,、能夠主動承擔(dān)責(zé)任,，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生

5,、與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；

6,、每月對全廠職員的考勤進(jìn)行統(tǒng)計

7,、photoshop

工作收獲：

1、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果,；

2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手；

1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺在日常工作中,，時常有些工作因為不夠細(xì)心。

2,、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方

行政個人工作總結(jié)及計劃篇五

1,、狠抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識,。河南煤化成立已兩年有余,，在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司 抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識 的精心指導(dǎo)下,，新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,，熱愛大集團(tuán),，服務(wù) 三產(chǎn)項目，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,，用心做事,、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服 務(wù)” ,，以服務(wù)為宗旨,，謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,，明確創(chuàng)新方向,，堅持務(wù)實作風(fēng)， 變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平,。

3,、加強(qiáng)安全檢查，及時消除安全隱患,。 加強(qiáng)安全檢查,，及時消除安全隱患。 檢查 把安全放在第一位,，每天在公寓樓內(nèi)巡視,，嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為; 同時加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,，對來訪人員進(jìn)行登記,，每晚 11 時查房，對留宿人員進(jìn)行登記,， 保證了公寓的運(yùn)行安全,。平時管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流,，隨時隨地掌握員工思想動態(tài),， 及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。 做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境,。

4、做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境,。今年，后勤部門多次對公司后廣場的裸露地 面進(jìn)行平整,，目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當(dāng)中,。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常 清潔及綠化工作,，加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)，嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,，粉砌道路路邊石,、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作 200 余處，清除花池及死角雜物,，及時對枯死的樹木進(jìn)行移裁,、補(bǔ)種，在本年的省市級衛(wèi) 生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評,。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,，建立巡視機(jī)制和 24 小時值 班制度，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈,、花燈 30 余盞;更換損壞的路燈地埋電纜 60 米,。

二、存在的問題

后勤部門在 __ 年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),，履行了相應(yīng)職能,，通過努力部分內(nèi)部 管理工作得到加強(qiáng)和提升，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,，也需要今后工作中進(jìn)一步加 以完善和改進(jìn),。

1、工作落實不徹底,，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安 工作落實不徹底,，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,。 排工作不清晰，偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。

2、日常管理制度形成后,，貫徹不夠徹底,。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出 日常管理制度形成后,，貫徹不夠徹底,。

行政個人工作總結(jié)及計劃篇六

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至20___年歲末,，進(jìn)入公司至今,，已有一年多的時間，回首20___年的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)將20___年工作總結(jié)如下：

1,、工作收獲：

a、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

b,、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,，被同事推薦為本年度綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。

c、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果,。

2、工作表現(xiàn)：

a,、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),。

b、能夠主動承擔(dān)責(zé)任,，積極改正錯誤,，避免類似錯誤的再次發(fā)生（如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時更新等）,。

c,、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放等）。

d,、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理。

e,、與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。

1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺,。

2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時,，工作效率雖有所提高,，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的,！

總的來說20___年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色,！

行政個人工作總結(jié)及計劃篇七

20xx年是報業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，報業(yè)服務(wù)處各項工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也是同報業(yè)服務(wù)處共同成長的一年,，總結(jié)20xx年的工作之前，我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容,。工作崗位,、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索,。20xx年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,，更多的是主動與從容,。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。

現(xiàn)在,，我將自己20xx年的思想和工作匯報如下：

報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,，我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),、各部門和員工做好服務(wù)工作,，確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能,、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”,。

20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小,，但其影響面很大,，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,，人人能做,，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要,，沒有理由不把它做好,。

思想上認(rèn)識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),，工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決,。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。

許多工作只有積極主動，才能從容自如,，要不然會疲于奔命,，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,，不推不拖,，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,，能解決及時解決,，不能解決及時匯報。

1,、創(chuàng)優(yōu)工作

(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，通過不斷完善、積極整改,，對不足之處進(jìn)行整改,，在整改過程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,，以至在做的過程中很多地方無從下手,，最終工作脫節(jié)。

(2)積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施,、新規(guī)定、新辦法,，對各項管理辦法,、工作手冊深入學(xué)習(xí),。

(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”

2,、后勤保障方面工作

(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,，確保服務(wù)處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障,。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機(jī);2臺打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺;傳真機(jī)1臺;各種易耗品打印紙,、碳粉、配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接,，對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,，并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存,、發(fā)放工作,。

(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,，事后積極關(guān)心,，把工作思路變被動為主動,積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,，保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行,。

4、考勤管理工作

20xx年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè),、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措,。為此我服務(wù)處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表,。由于這項工作涉及每個人的利益,。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚,。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過程,，通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律,。

5、人事管理：

(1)積極做好人力資源的控制,，對各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),，并拿出對策和擬定招聘計劃。

6,、其它工作

(1)積極參加服務(wù)處的各種會議和活動,，做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作,。

(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作,。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大，給安全工作帶來很大困難,，依照主任的要求,，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈,、大院,、慶云西街停車場檢查，同時積極配合轄區(qū)派出所,，做好安全工作,。

(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

(4)辦公室的外勤工作,。

20xx年的工作有成績有不足,，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化，有時有煩躁情緒,，尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時候,，缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程,、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽,，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏,。因此，行政工作必須認(rèn)真反思,、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,，需通過認(rèn)真檢討、反省,，避免在以后工作中犯類似錯誤,。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展,，同時與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,，都有待堅決克服,。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請大家提出批評指正,。

20xx年已經(jīng)過去,，所有對的、錯的,、成功的,、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富,，投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去，我相信,，我的20xx一定會是不平凡的一年,。

伴隨著緊張而忙碌的工作，20xx年又悄然過去了,，在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù),。20xx年是公司比較特殊的一年,，隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌，公司的管理也逐漸的正規(guī)化,，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì),、從精入手，更好,、更細(xì)致的做好自己的本職工作,，將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強(qiáng)后盾,?；仡欉^去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗,，也有不足的教訓(xùn),。為了在新的一年里更加順利的開展工作，作出更好的成績,，特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下：

在20xx年的工作里,，經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會議、文件,、宣傳,、合同、制度,、印信,、檔案,、接待、文書報紙的收發(fā)工作,，具體是：1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,，及時向上級傳遞請示、報告,，及時反饋,、落實領(lǐng)導(dǎo)指示。2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息,、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集,、整理工作,。3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放,、存檔工作,。4.對外來公文、信件,、郵件,、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作,。5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記,、簽字工作。6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值,、費(fèi)用支出,、流水帳登記工作。7.做好會議紀(jì)要,，接待來訪人員,。8.做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資,。9.配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,，會簽、存檔工作,。10.負(fù)責(zé)檢查,、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時交代的工作,。

其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn)與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中,，按照文件的類別,、日期、重要性進(jìn)行了分類歸檔,，針對各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,，并建立了詳細(xì)的登記臺帳、存檔工作,，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高,。宣傳工作情況在20xx年的宣傳工作中，在主任的指導(dǎo)下,，圍繞著更好的做好接待工作,，創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的，針對每年的安全月,、消防月,、以及今年的h1n1流感的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳,，為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,，會議上我認(rèn)真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,，并及時報告主任,，爭取當(dāng)天事情當(dāng)天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強(qiáng)后盾..職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,，我從今年3月份開始成為食堂每日,、每月經(jīng)費(fèi)核算的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,，在主任的指導(dǎo)下我對職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺帳,，爭取做到日清月結(jié)，將現(xiàn)金合理支出給食堂,，讓辦公室做好員工生活的堅強(qiáng)后盾,。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性,、嚴(yán)肅性,、有效性，在領(lǐng)導(dǎo)的分配下,，我對20xx年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,，并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字，及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔,。

考勤情況為了規(guī)范公司員工考勤,，在主任的安排下，我擔(dān)當(dāng)了09年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作,，每日上午,、下午按時掛考勤簽到表，并監(jiān)督大家認(rèn)真,、及時簽到,，考勤對公司不算是很大的事情，但是我認(rèn)為他很重要,，因為他是對每個人最起碼的規(guī)范,，所以在20xx年里面我會更加認(rèn)真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障,，經(jīng)久耐用,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對所購物資進(jìn)行制約，公司今年共簽訂了39份材料合同,，5份工程合同,，6份大型設(shè)備合同，15份其他類合同,，對這些合同的簽訂和打印工作,，我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù)，并做好存檔,、臺帳工作,，使各類合同的存取工作得到很大的提高。

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,，業(yè)務(wù)水平仍需提高,，需更好的盡自己崗位的職責(zé)，這次的自我的總結(jié),、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo),，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點：1,、在協(xié)助管理工作過程中,，缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。2,、與同事交流少，關(guān)心同事不夠,。具體表現(xiàn)：(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,，缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠,。我這方面的缺點同事們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足,，還需進(jìn)一步努力,。

三、回顧這段時間的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,，成長了不少,，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,，仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此，在新的一年里,，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,。自20xx年5月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多,，也收獲了許多,。剛加入公司時，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,，受益匪淺。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,，大到費(fèi)用結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。

1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表,。

2,、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況,，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3,、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案,，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理,，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,，并建立公司的人才儲備庫。

4,、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。

5,、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到海底撈,、醉秦坊,、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果,，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛,。

6,、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知,、溫馨告示草案等,。新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

行政個人工作總結(jié)及計劃篇八

20__年,，在安泰集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在山東公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，面對艱巨的生產(chǎn)任務(wù),，行政部緊緊圍繞生產(chǎn)、管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)做出了積極貢獻(xiàn)。行政部是公司關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時掌握。行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、文件的保管,，大到接待、會議,、評估驗廠等活動,，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。現(xiàn)就本年度的行政部工作情況匯報如下：

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，行政部結(jié)合工作實際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

1、做到了檔案管理,、公章管理,、餐券管理等工作的清晰有序，嚴(yán)格規(guī)范,；

2,、做到了公司局域網(wǎng)及電腦軟硬件的維護(hù)與管理、公司系統(tǒng)的維護(hù)運(yùn)作正常,；

3,、做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的工作做到了及時處理,，從不拖拉；

二,、加強(qiáng)服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

行政部在公司中主要起到管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,，其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本,。行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為業(yè)務(wù)單位服務(wù),。服務(wù)工作搞得好與否，力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破：

1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃,，落實有措施，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2、在工作計劃中,，每月都突出1－2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

宿舍管理員原單獨設(shè)立辦公室,，和其他部門協(xié)調(diào)性差,，員工辦理住宿、退宿,、領(lǐng)用物品程序繁雜?，F(xiàn)宿管辦并入人事部辦公室，成立人事服務(wù)大廳,，在完成宿管辦工作的前提下,，協(xié)助人事部招聘，從而簡化了工作程序,，切實提高工作效率,。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),，不斷補(bǔ)充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四,、認(rèn)真履行職責(zé)

1,、狠抓員工勞動紀(jì)律、辦公秩序等監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工勞動紀(jì)律和辦公秩序等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工勞動紀(jì)律,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)生產(chǎn)需要,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強(qiáng)新員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神等方面的培訓(xùn),，從而增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

五,、突出工作重點,，落實管理目標(biāo)責(zé)任制

20__年6月24日，行政部成功組織舉辦了一次大型消防疏散實戰(zhàn)演習(xí),，市消防支隊,、市安監(jiān)局、牡丹區(qū),、菏澤高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處安辦主任,、相關(guān)安委會成員單位、部分企業(yè)負(fù)責(zé)人到場觀摩,，公司1500余名員工參加了本次演練,，得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及各界人士的一致好評。

2,、做好固定資產(chǎn)管理工作,。在日常工作中，對固定資產(chǎn)做到管理到位,，維修及時,，監(jiān)督使用。

3,、對清潔每周不定期檢查,，使公司的清潔工作維持在較好水平。

4,、保持良好的對外關(guān)系,，順利完成公司的各種證件認(rèn)定。

20__年補(bǔ)辦了公司規(guī)劃許可證,、施工許可證,、環(huán)評、安評等證件,，并成功辦出公司房權(quán)證,；滿分順利通過了bsci認(rèn)證等。

5、細(xì)致周密,、熱情大方的接待了各界領(lǐng)導(dǎo),、匹克集團(tuán)、qc驗貨等,，行政部在接人待物方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

六、主要經(jīng)驗和收獲

回顧這一年的工作,，取得了一定的成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲。

2,、樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)對內(nèi)對外的溝通交流，擺正位置,，主動介入,，處理好各方面的關(guān)系，是做好服務(wù)的基礎(chǔ),。

3,、在堅持原則落實制度的前提下，實際情況實際處理,，實際情況靈活處理,，做到“管理與服務(wù)，流程與效率”的合理處置,。

七,、行政部20__

年工作計劃

根據(jù)本年度工作情況，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,，制定相應(yīng)的管理制度,，明確分工，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2、嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,，落實各項制度，不定期對員工行為規(guī)范、清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造良好的衛(wèi)生環(huán)境和秩序,。

3、對安全及消防工作常抓不懈,。發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,，確保不出大的安全事故。

4,、行政部在日常服務(wù)工作效率上,、溝通上進(jìn)一步提高?！岸嘧?、多看、勤檢查”,，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值,。

行政個人工作總結(jié)及計劃篇九

回顧過去的工作，留給我很多有成功的經(jīng)驗,，也有不足的教訓(xùn),。為了以后更加順利的工作，作出更好的'成績,，特將過去工作的得與失總結(jié)如下：

一,、工作內(nèi)容總結(jié)

在過去的工作里，經(jīng)上級的安排作為行政文員的我主要進(jìn)行了會議,、文件,、宣傳、合同,、 制度,、印信、檔案,、接待,、文書報紙的收發(fā)工作，具體是：

1,、協(xié)助上級建立本崗位各項工作制度,，及時向上級傳遞請示、報告,， 及時反愧落實領(lǐng)導(dǎo)指示,。

2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息,、機(jī)要和保密工作,，做好辦公室檔案收集、整理工作,。

3,、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放,、存檔工作,。

4、對外來公文,、信件,、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收,、整理保管和發(fā)送工作。

5,、負(fù)責(zé)公司印章使用的登記,、簽字工作。

6,、負(fù)責(zé)辦公用品的費(fèi)用支出,、流水帳登記工作。

7,、做好會議紀(jì)要,，接待來訪人員。會議紀(jì)要多少份,。

8,、配合其它部門做好合同的打印，會簽,、存檔工作,。

9、負(fù)責(zé)檢查,、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。

10、做好上級臨時交代的工作,。

為了使公司文件管理秩序化,，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn)與提高公司管理工作效率,。在過去的文件管理工作中,，按照文件的類別、日期,、重要性進(jìn)行了分類歸檔,，針對各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,，并建立了詳細(xì)的登記臺帳、存檔工作,，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高,。

在會議服務(wù)工作中，在上級的指導(dǎo)下,，圍繞著做好會議服務(wù)工作,， 創(chuàng)造一個良好的會議接待環(huán)境為目的，為公司的形象增添光彩,。在會議上我認(rèn)真 記錄與會人員提出的要求和問題,，并及時形成書面會議紀(jì)要。

為規(guī)范印章的管理和使用,，確保印章管理的安全性,、嚴(yán)肅性、有效性,，在上級的分配下,，我對過去的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄，并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字,，及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,，現(xiàn)已經(jīng)將過去的用章工作全部完成并歸檔。

合同保管情況：公司簽訂的合同,，含工程合同,、設(shè)備合同及其他類合同，對這些合同均進(jìn)行了登記和妥善保管,。

二,、清楚自己的不足

在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性,，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。

行政個人工作總結(jié)及計劃篇十

忙碌而充實,、疲憊卻喜悅……是啊,，我們的工作又將在這忙碌、疲憊中充實,、喜悅,、收獲著。我將吸取09年遺憾的教訓(xùn),、收獲的經(jīng)驗,，腳踏實地，追求卓越?，F(xiàn)根據(jù)我公司的發(fā)展壯大的需要,，制定如下20xx年個人工作計劃如下：

始終如一地?zé)釔圩鎳?，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛本職工作,，關(guān)心國家大事,，堅持政治學(xué)習(xí)，提高覺悟和意識,。注重個人道德修養(yǎng),，嚴(yán)于律己，寬于待人,，關(guān)心同事的學(xué)習(xí),、生活，做在家的好朋友,。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，與同事相處融洽，合作愉快,，心往一處想,，勁往一處使，組成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭,。

作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員,，除了要具備良好的思想品德,，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能,。本年我將注重開拓視野，訂閱專業(yè)雜志,，瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁,，隨時記下各種行業(yè)政策的動向，以備參考,。不斷為自己充電,，每天安排一小時的時間扎實提高基本功，努力使自己成為能隨時供給同事一杯水的自來水,。

根據(jù)公司不斷發(fā)展的需要,，首先，配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理,，以便能接替我做行政主管的工作,，我將在這段時間里，總結(jié)自己做行政工作這段時期來的經(jīng)驗和教訓(xùn),，把好的經(jīng)驗留下來,，讓公司的行政及前廳工作更加順暢，讓晨會能早日達(dá)到李總的理想要求,。其次,，把所有成交合同在年初時重新..一遍,，并讓領(lǐng)導(dǎo)審核，把09年中合同改進(jìn)部分加到原合同版本中,。隨著人員不斷的增加,，業(yè)務(wù)筆數(shù)也不斷的加大，起草合同的人員也會增加,，春節(jié)過后,，又會有一交易高峰，那么統(tǒng)一規(guī)范的合同版本是非常重要的,。最后,，每筆業(yè)務(wù)合同擬定完成后，堅持自己先校對一遍再打出來讓領(lǐng)導(dǎo)審核,，避免出現(xiàn)09年常范的錯誤,。

目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺，自己也具備了一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識和為成交客戶草擬合同的豐富經(jīng)驗,，那么在這一年中,，我計劃能成為公司的一名專業(yè)的、高水平的擬合同人,。

總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),，在20xx年的工作中，我要注意的事項有：

1,，好好學(xué)習(xí)最新出臺的政策,，包括國家的和公司的。

2,，找到一個好的方法:來提高工作效率,。

3，提高打字速度,，好快度完成工作,。

4，學(xué)會拒絕做自己做不好的工作,，做自己擅長的工作,，對于自己和他人都是一個正確方的案,.歡的選擇。

5,，注意自己的工作態(tài)度,，雖然我不是人民幣，但我也盡量讓大家都喜歡我,，像房經(jīng)理學(xué)習(xí),，努力工作，關(guān)心每一個人,，來贏得大家的友愛,。

完成這些工作要注意的是找領(lǐng)導(dǎo),、找好同事幫忙，隨時監(jiān)督自己,，出現(xiàn)問題,，馬上解決、計劃如出現(xiàn)變化,，隨時修正目標(biāo),，讓朋友來幫助自己完成計劃。

在以后的工作中,，只有聽從公司領(lǐng)導(dǎo)按排,，聽話照做，絕對服從,，真正的做到‘態(tài)度一流,、服務(wù)規(guī)范、保障有力,、盡職盡現(xiàn),、物超所值’。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用,。

對公司的發(fā)展有如下幾點建議：

1,，每季度做崗位培訓(xùn)。

2,，定期做辦公設(shè)備使用和保養(yǎng)培訓(xùn),。

3，雙月頒獎大會配音樂增強(qiáng)氛,。

最后,，祝愿 我在20xx年的生活和工作中充滿幸福和愛,！