總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,,在今后工作中可以改進提高,,趨利避害,,避免失誤,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
公司行政部個人工作總結(jié)篇一
一、團隊及企業(yè)文化建設(shè)
思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們在統(tǒng)一認識上下工夫,,不斷強化員工對部門職能的認識,,以求真、務(wù)實,、高效為目標,,充分做到“人人有事做、事事有落實”,,同時下大力氣強化了員工“全員”的服務(wù)理念,,從細小環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導,、服務(wù)基層的技能,。每周召開一次工作例會,,在總結(jié)工作的同時,,進取充分的聽取基層員工的呼聲、意見,、合理化提議或批評,。不定期開展團隊活動,組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,,增強員工的凝聚力和向心力,。
二、培訓管理
根據(jù)公司發(fā)展的需要,,結(jié)合人力資源培訓模塊的建設(shè),,同時綜合各個部門工作的實際需要,進取開展公共類培訓及部門培訓,,全年累計開展公共培訓共計50余次,,參加培訓人員約800余人次,部門內(nèi)訓40余次,。經(jīng)過培訓,,使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務(wù)理念和工作技巧,,為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎(chǔ),。
三、行政工作
(一)加強服務(wù),,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導服務(wù)、為一線部門服務(wù),、為廣大員工服務(wù),。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,,力求研究在前,、服務(wù)在前。異常是行政部分管倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,。使工作有計劃,落實有措施,,完成有記錄,,做到了進取主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,,及時反饋,,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位,。
2,、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷邁向高水平,、踏上新臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,,增強服務(wù)意識和奉獻精神,。
(二)規(guī)范流程、優(yōu)化制度,,完善企業(yè)行政體系
1,、制度管理:
20某年,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,,起草,、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,,為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎(chǔ),。
2、資產(chǎn)管理:
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分,,在今年的工作中,,我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,指定專人負責公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,,建立工作臺賬,,并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進行全面的檢查、核實,,使公司資產(chǎn)帳目清晰,、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失,。
3,、文書檔案管理:
20某年行政部負責各類公文的起草28余份,,累計收發(fā),、分遞給類公文28余份,,完成了日常文件審批及用印共計3500份、開具介紹信60次,。為了規(guī)范對文檔的管理,我們根據(jù)文件,、合同的類型對檔案資料進行分類建檔,,并建立了工作臺賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性,。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理,,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性,。
4,、計劃管理:
行政部堅持認真貫徹執(zhí)行公司的預算制度,堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃,。同時,,按照審批的預算執(zhí)行采購和費用的報銷工作,經(jīng)過嚴格執(zhí)行預算制度,,使支出費用得到有效的控制,,全年完成合同付款759991、65元,、采購辦公用品15400元,、報銷固定寬帶話費用約60000元,,確保公司的每一分錢都用到了實處,從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生,。
5,、辦公用品及采購管理:
我部門嚴格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬,。每月對辦公用品進行全面盤點,,依據(jù)盤點情景申報下月辦公用品的采購計劃。經(jīng)過對盤點,、申報,、領(lǐng)用等管理,在保證以節(jié)儉為目標的原則下,,確保各部門辦公用品的正常使用,,
在采購上,我部門堅持貫徹“貨比三家,,質(zhì)量與價格并重”的原則”,,既為員工買到適宜的用品,又在最大程度上節(jié)省公司的開支,,從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的,,20__年,我部門共計采購各類用品50余種,,有效保證了辦公用品的正常使用,。
6、庫房管理:
1)每月做好保潔用品驗收入庫登記,,每周參照保潔用品流程以及銷控表進行出庫登記,,截止十一月底共入庫出庫保潔用品11次約30余種費用共計8000元左右。
2)按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作,。
3)按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作,,
4)認真管理好公司雜物庫房,
5)認真填寫物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫登記,。
6)每月按照公司要求的日期對各個庫房進行盤點,。
為了做好庫房管理工作,我部門繼續(xù)完善和加強庫房管理制度,,規(guī)范物品出入庫流程,,明確職責,加強日常監(jiān)督,,截止目前無重大安全事故和帳物不符情景的出現(xiàn),。
7、監(jiān)督檢查管理:
為提高公司員工隊伍整體素質(zhì)和形象,進而提升公司的總體形象,,保證公司年度目標的完成及園區(qū)開業(yè)運營后的管理秩序,,我部門安排專人負責督導工作,督導資料涵蓋禮儀形象,、工作紀律,、服務(wù)意識和態(tài)度、現(xiàn)場管理,、衛(wèi)生清潔,、工作記錄、工作狀態(tài)等,,基本囊括了公司管理的各個方面,,為提高員工隊伍素質(zhì)和工作主動性、服務(wù)意識等方面起到了促進作用,。20__年累計共處理違紀15起,,處罰15人次,有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理,,促進了員工的自律性和主動性,,使公司整體工作有了一個全面的提高。
8,、會議管理:
作為各級會議的召集和組織部門,,今年共召集公司工作例會30余次,同時多次負責組織其他臨時性會議,。并落實各類會議的會前準備,、會議資料的搜集以及會后的會議記錄、整理,,每周對會議決議有關(guān)事項進行跟蹤、落實,,及時向領(lǐng)導反饋會議所安排工作的進度,,使公司領(lǐng)導及時掌握各部門工作的實際情景,為公司的決策供給有效依據(jù),。同時還參與其他部門周例會20余次,,經(jīng)過參會,匯總員工提出的問題,,進取反映并協(xié)調(diào)解決,,為建設(shè)和諧團隊起到了進取的作用。
9,、車輛管理:
我們始終將“安全行車”放在第一位,,日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓,到目前為止,沒有發(fā)生一齊交通安全事故,。在車輛日常維護方面,,職責到人,按規(guī)定期限對車輛定期維護,、保養(yǎng),,從而滿足日常工作對車輛的需要。我們根據(jù)今年公司的工作實際,,及時保障車輛合理使用安排,,進取做好交房、開業(yè)等工作的保障,。
四,、人事工作
(一)調(diào)整組織結(jié)構(gòu),根據(jù)人員需求開展招聘工作
隨著大賣場各組團商戶的入住及開業(yè),,物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項工作的需要,,在立足現(xiàn)實、滿足需要的前提下,,新設(shè)立了大賣場物業(yè)管理處,,并配置相應(yīng)的人才,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化,、科學化,。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重,。我們采用現(xiàn)場招聘會,、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告,、熟人推薦等多種形式,,開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目,,也經(jīng)過初試,、復試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里,,在同行競爭激烈,、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,,我們克服了種.種困難,,想盡一切辦法,共招聘新員工80余人,。最終以最低的成本獲得最大的人力保障,。
(二)執(zhí)行差異性的員工績效考核
針對一線員工人數(shù)眾多、直接應(yīng)對商戶的現(xiàn)狀,制定并推行具有可操作性的績效考核方案,。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性,,我們將績效考核與月度獎金掛鉤,員工的績效直接經(jīng)過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn),,凡在日常工作中違反制度規(guī)定,、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效經(jīng)過績效考核暨月工作計劃表來體現(xiàn),,實行各級考核制,。每月績效考核結(jié)束后,各部門針對績效不佳的員工進行績效面談并提出改善措施,。一年來,,經(jīng)過績效考核,各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,,工作業(yè)績也日益突出,。
(三)穩(wěn)妥辦理員工異動和離職,避免勞資糾紛
公司一線員工流動雖較為頻繁,,但目前核心崗位的離職率僅為1%,,我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高于10%的指標。針對離職的員工,,首先與其進行面談,,了解其離職的真實原因。對于工作突出,、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,,我們盡最大努力挽留,以降低員工流失率,。
(四)做好員工薪酬,、福利工作
人力資源部始終堅持全心全意為員工服務(wù)的理念,全心全意為員工做好福利保障工作,。上半年,,為提高員工工作進取性,人力資源部經(jīng)過組織對周邊企業(yè)進行薪酬福利調(diào)查后,,對員工進行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題,,公司又新開了員工餐廳及通勤車,。三八婦女節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等,。此外,在工作時間上由原先的六天工作制改為五天半工作制,申請發(fā)放生日禮品114份,,9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,,10月份統(tǒng)計為一線員工量身定做冬裝,截止十一月5日65名秩序維護員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計11月15日全部到齊,。最大程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃,、穿,、住、行等問題,,體現(xiàn)了公司對員工的重視和人性化管理理念
五,、存在的不足與改善措施
我們雖然取得了必須的的成績,但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足,。具體體現(xiàn)為:比如文書管理,、培訓管理、庫房管理,、檢查監(jiān)督,、協(xié)調(diào)配合、制度落實等方面,。行政部會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,,在不斷摸索的過程中逐步提高。
1,、文書管理尚未能走向正規(guī)化,、精細化建設(shè),還存在著粗放式管理的模式,,現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多,,影響不大,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,,文書管理將會變得尤為重要,。所以,文書管理的正規(guī)化,、精細化應(yīng)逐步建設(shè),,20__年工作中,我部門將不斷加強文書管理建設(shè)工作,,培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,,使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求。
2,、公共類培訓尚需要加強,,針對我部門培訓人才的欠缺,,公共類培訓工作雖有必須成效,但離公司期望目標有很大差距,,存在培訓流于形式,、考核不嚴格的現(xiàn)象。在明年的工作中,,我們將著重加強公共培訓工作,,加強培訓人員專業(yè)技能的學習,不斷提高自身培訓技能,,建立和完善公共培訓管理體系,,使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作,,切實發(fā)揮出培訓的目的和意義,。
3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴密,、對下嚴對上松,、對一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無睹,,不夠細心,,不夠敏感,工作不細致不全面等問題,。在今后工作中,,我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,切實認識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義,,嚴格執(zhí)法,,進而不斷的促進公司的各項工作。
4,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,,同時與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象,。20__年,我們將深入到各個部門,,及時了解和掌握部門的工作實際需要,,主動服務(wù),切實發(fā)揮行政部的實際作用,。
5,、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,。在新的一年里,,我們將重點落實公司各項制度落實執(zhí)行情景,以制度管理事,、以制度管理人,,使公司各項制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。
6,、有效的用人,、留人機制尚未建全,造成招進的人員留不住,。如:工作安排不當,、與上級意見沖突、部門領(lǐng)導在用人方面存在不公平現(xiàn)象,、薪資不合理,、對新員工工作指導和生活關(guān)心不足等等,這些不僅僅造成招聘成本的浪費,,也影響了空缺崗位工作的開展,。
7、由于行政人事部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,,但由于本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。明年,,我們?nèi)皂毤訌妼W習,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,,增強業(yè)務(wù)技能,,以盡最大的努力將各項工作做到最好。
公司行政部個人工作總結(jié)篇二
20xx年是極不平凡的一年,。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,,在這一年來,在領(lǐng)導的指導下,,在各部門的支持下,,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,,還是思想素質(zhì)都有了很大進步,,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù),也完善了公司的考核制度,,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
一,、工作情況
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理,、員工會議,、員工集體活動、辦公用品采購,、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導的認可,公司的正常辦公有序的進行,;20xx年公司的制度有很多變化,,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,,在此一年中配合人口普查,、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。
二,、工作不足
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,,最終總結(jié)出來自己的心得,,凡事要想細、想全,,凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,,這一點在以后的工作中都有所注意,,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,,有領(lǐng)導的細心指導和同事的提醒,,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助。
三,、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,,安都真的是教會了我很多,,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力,。在這里我要感謝的人真的很多,,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,,這將是我的成長經(jīng)歷中永遠不可磨滅的部分。
公司行政部個人工作總結(jié)篇三
20__行政部年度工作總結(jié)二20__年,,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,,在___公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學習,、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一,、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學,、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,,活動過程有指導,,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
二,、加強服務(wù),,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,落實有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,,每月都突出1—2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神,。
三,、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,,做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,,形成了良好的學習氛圍,。
四、認真履行職責
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
五、存在的不足
過去的一年,,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,。
四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
六、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,,強化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù),。
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置,。
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力,。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
公司行政部個人工作總結(jié)篇四
20xx年,,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,,面對激烈的市場競爭形勢,,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、培訓,、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、認真履行職責,抓好內(nèi)部管理
一是建立健全了各項規(guī)章制度,。為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),,行政部制定出臺了考勤、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二,、強化服務(wù)意識,,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),,當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,,主動為公司領(lǐng)導分憂解難,對領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清,。想方設(shè)法搞好員工的工作、生活,、娛樂等各項保障,,對公司部署的重點工作,,力求考慮在前,、服務(wù)在前,,特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,,計劃周密,,措施到位,,保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,,保障了客戶與公司的充分溝通,。
三、加強人事管理,,為公司搞好人才招聘和培訓
積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,,行政部按照公司領(lǐng)導的指示,,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工,。扎實搞好員工中,。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,,每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學習和培訓,,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展,。
四,、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
公司行政部個人工作總結(jié)篇五
一、加強基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學,、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準備,,活動過程有指導,活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
二、加強服務(wù),,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,,落實有措施,,完成有記錄,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,,增強服務(wù)意識和奉獻精神,。
三、加強學習,,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,,做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,,形成了良好的學習氛圍,。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
五,、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
六,、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,,掌握實情;加強管理,,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習,、業(yè)務(wù)學習,,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力,。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭, 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
七,、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八,、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,,掌握實情;加強管理,,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習,、業(yè)務(wù)學習,,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力,。
公司行政部個人工作總結(jié)篇六
今天3月份剛來到這個公司的時候,,覺得不是很適應(yīng),我的工作作風一度不被員工接受,,在總經(jīng)理的正確指導下,,修正自己的工作作風,適應(yīng)企業(yè),。工作過程中有陌生,、有彷徨、有堅定,、有信念,,各種心緒不勝枚舉,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一,、人事管理方面
1、人員招聘工作
自今年3月起,,我部通過各種渠道進行新一輪的人員招聘工作,,截止20__年12月公司員工從18人增加到近35人。招聘結(jié)果顯示:吸納人才的效果不明顯,,主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據(jù)公司現(xiàn)狀,,我們需要的是即招即用人才,而目前社會絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗者在待遇方面存在差距,。
2,、人事檔案管理
(1)對公司現(xiàn)有人員進行建檔工作,試用期,、轉(zhuǎn)正申請,、合同、畢業(yè)證,、學位證,、身份證等信息,現(xiàn)員工檔案齊全;
(2)辦理社保工作,,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作,。(公司一直為轉(zhuǎn)正的員工以景程的賬戶繳納養(yǎng)老保險。因考慮辦理資質(zhì)的需要,,從明年1月份起,,將行政上的員工,全部以易通達的賬戶辦理醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險);
(3)完成員工入職,、轉(zhuǎn)正,、離職,、績效評定等管理工作;
(4)及時做好檔案材料的收集、整理,、歸檔;
(5)招聘檔案管理工作,,提高后期招聘效率。
3,、考勤,、薪資管理
為了規(guī)范所有員工的考勤行為,提高員工工作效率,,我部自今年5月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng),,各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算。對不履行請假手續(xù)者,、擅自離崗者等,,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,,進而大大改善了公司的工作作風采用等級評估法績效考核方案,對員工的工作效率,、工作能力等方面進行考評,。
二、生產(chǎn)管理方面
這塊是我們部門目前做的非常薄弱的一塊,,在以后的工作中,,要著重加強。主要要側(cè)重員工的效率方向,。雖然在我們公司員工磨洋工的并不多,。
照成員工效率低的原因是多方面的,主要原因是對自己的權(quán)責不明確,,主要表現(xiàn)以下幾個方面:
(1)管理制度執(zhí)行力度不夠;
(2)無進取心,,容易產(chǎn)生滿足。對自己,,對工作的要求不高,,不求有功,但求無過;
(3)公司人文建設(shè)不到位,,員工歸屬感不足,。
個人覺得,針對這個問題,,可以對員工加強培訓,,明確公司發(fā)展方向,塑造整體的人文氛圍,。
三,、資質(zhì)申報方面
從今年9月低開始,,我部便開始投入到公司資質(zhì)的申報工作中。
1,、參加建管處組織的企業(yè)信息系統(tǒng)操作員學習,,購買了電子狗,具備了進行網(wǎng)上申報的基本條件;
2,、通過培訓,,于丹陽人才市場,辦理了14本初級職稱,,因涉及政府部門,,效率低下,導致整體程序嚴重拖后;
3,、通過鎮(zhèn)江中介,,辦理了6本初級職稱;
4、通過常州中介,,成功了13本中級職稱;
5,、通過公司專業(yè)人員的協(xié)助,準備了基本的設(shè)備資料;6,、相關(guān)所需的資料,,在公司各部門的協(xié)助下,有序開展,。
四,、行政管理方面
根據(jù)公司的規(guī)?,F(xiàn)狀及發(fā)展特點,,我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公工作,行政日常事務(wù)的處理是我部本年度工作的核心,。
1,、為了建立健全公司各項制度,完善公司制度體系,,我部制定了員工手冊,,以及配套的制度與標準,同時還編制了配套表格,,經(jīng)總經(jīng)理審核修改后,,望在明年投入使用;
2、加強與員工之間的工作溝通,,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,,溝通中做到有章可循,違紀有據(jù)可查,,使他們了解,、支持行政工作,,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高;
3,、我部門負責定期繳納公司電費,、電話費及各類故障的報修工作,以保障公司通信及用電通暢;
4,、辦公物資采購,、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,,審核辦公用品的出,、入庫管理工作、使用登記,、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,,并分類建檔保存;
5、相關(guān)政府部門或相關(guān)單位的文件的審批和辦理;
6,、配合公司設(shè)計部門,,對公司的文化長廊和車間的布置進行了再次修訂;
7、負責工資,、勞保福利,、加班費等審核工作;
8、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù),,并按時按質(zhì)的完成,。
五、在職期間的不足
1,、對各部門的工作協(xié)調(diào)強度方面,,還待有加強;
2、各部門分工還不夠明確,,容易產(chǎn)生分歧,,有待跟進;
3、人員出現(xiàn)上班時間不在其工作崗位上,,因此在人員管理上面需有所加強,,在人員紀律的檢查力上要加強;
4、人員“磨洋工”現(xiàn)象有待改進,。
5,、績效考核還需根據(jù)各崗位職責、工作要求和技能水平進行有效評估;
6,、對各項制度要加強執(zhí)行力度;
7,、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
公司行政部個人工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去,,回顧這半年,,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作,。作為公司的行政人員,,半年來,我完成了本職工作,,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,,需要將來不斷學習,,不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結(jié)如下:
一,、行政工作較為復雜和瑣碎,,一直以來,我認真做好各個部門的服務(wù)工作,,保證各部門的正常運行,。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作,,物資方面,,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理,。
三,、文件管理工作:半邊年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作,。
四,、人事管理工作:上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡(luò),、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,,完成各個部門缺少的人員招聘,,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,,一直和和招聘網(wǎng)站長期合作,,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果,。
五,、日常行政事務(wù)工作:在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。
六,、公司資料辦理工作:辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。
七、制度建設(shè)方面:在公司各種制度的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,,合理利用資源,,為公司節(jié)約費用。根據(jù)公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門,。
八、公司的審批流程上:重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,,規(guī)范投資公司,、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,,責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九,、參與公司投標文件的制作:分別參與了礦業(yè)集團,、法院、產(chǎn)學研基地,、人民醫(yī)院等標書的制作,,分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。
十,、不足之處:在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,,后勤服務(wù)做得多,。行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,,更好的完成本部門的工作,,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
公司行政部個人工作總結(jié)篇八
20xx年就快結(jié)束,,回首20xx年的工作,,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時惆悵,。可以說,20xx年是公司拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧。
一,、虛心學習,,努力工作,形成良好的工作氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責,,及時“充電”,,形成良好的學習氛圍,。我自覺加強學習,,虛心求教,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,一方面,干中學,、學中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位通過觀察,、摸索和實踐鍛煉,,較快地完成任務(wù)。另一方面,,問同事,,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導和同事的幫助指導下,,不斷進步,,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,。
變被動為主動,。對公司工作的重點和熱點問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,推動行政部工作不斷上水平,,切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,,增強服務(wù)意識,。
二、突出工作重點,,落實管理目標責任制
加強安全工作責任制和消防工作責任制,,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領(lǐng)導小組,,建立安全,、消防檢查制度,夜間巡邏制度,,節(jié)假日值班制度等各種措施,,確保公司沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。做好固定資產(chǎn)管理工作,,建檔建卡,,健全維修記錄,配合財務(wù)進行每半年的盤點,。在日常工作中,,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時,,監(jiān)督使用,。
倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,,互相監(jiān)督,,每月配合財務(wù)進行盤點,做到帳實相符,。對清潔工每周不定期檢查評分,,對好的獎勵,差的處罰,,使公司的清潔工作維持在較好水平,。保持良好的對外關(guān)系,,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質(zhì)的各項認定,。在接待方面,,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作,。全年車輛行駛安全,,車況良好。
三,、主要經(jīng)驗和收獲
行政是服務(wù)工作,,保持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的責任心,,是做好這份服務(wù)的根本,。樹立服務(wù)意識,加強對內(nèi)對外的溝通交流,,擺正位置,,主動介入,處理好各方面的關(guān)系,,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ),。在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,,實際情況靈活處理,,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置,。
四,、存在的不足
對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,,憑以往的工作套路處理問題,,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點問題時考慮欠缺,;由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力,、人員等各方面有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
抓制度落實不夠,,由于部門事務(wù)繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。溝通不夠,,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析判斷不夠全面,,從而造成工作的片面或工作重點的偏移,。安全工作抓得還不夠到位,,小的事故還是有所發(fā)生,,辦公室也發(fā)生了偷盜事件,需要加強宣傳,,提高每個員工的安全意識,。
公司行政部個人工作總結(jié)篇九
時光荏苒,20__改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對外要應(yīng)對工商、社保,、藥檢,、質(zhì)檢、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查,。行政工作是繁瑣的,,小到復印、掃描,、傳真,、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管,、大到接待,、會議、結(jié)算,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,,但在這幾個月里任勞任怨,,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步,。20__年,,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,,緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一,、人事管理方面
根據(jù)水廠部門崗位的實際需要,,有針對性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求設(shè)備廠家前來培訓員工,,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作,。
二、行政事務(wù)工作方面
1,、辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作,。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商,、稅務(wù),、藥監(jiān)、社保,、銀行等做好溝通工作,,以使公司對外工作更為通暢。
3,、對內(nèi)做好辦公用品的采購,,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,,以節(jié)約降低成本為第一原則,,合理地采購辦公用品,。
三、公司管理運作方面
1,、順應(yīng)市場的發(fā)展,,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,有章可尋,。在日常工作中,,及時和公司各個部門溝通,,適時對各部門的工作提出些指導性的意見,。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
四,、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放,、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導交代的工作,,也真正做到了;上傳下達;。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
五,、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
六、20__年工作計劃
作為行政部負責人,,我充分認識到自己既是一個管理者,,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,,除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行,。新的一年意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。隨著;九千年冰川泉水;;企業(yè)標準;的正式發(fā)布,,對于我們來說,既是壓力也是動力,,我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn)。20__年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1,、完善公司制度,,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,建立一套健全,、合理,、科學、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,,實現(xiàn)管理規(guī)范化,,20__年行政部的工作將以此為中心。
2,、加強培訓力度,,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,,他們身肩重責,。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助,。
3,、協(xié)助部門工作,加強團隊建議,。
繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20__年是公司拓展并壯大的一年,,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障,。所以加強團隊建設(shè)也是20__年行政人事部工作的重心,。其實正所謂;天下難事始于易,天下大事始于細;,。只要我們工作更加細致點,、溝通多一點、責任心強一點,,我相信公司,、公司員工會越做越強。
公司行政部個人工作總結(jié)篇十
歲末臨近,,新春將至,,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導,、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一,、 xx年的工作回顧,。
1. 辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,,我自己清醒地認識到,,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。 細數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜處理各項事務(wù),力求周全,、準確,、適度,避免疏漏和差錯,。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,,充分結(jié)合具體工作實際,,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作,、學習,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商,。
3)愛崗敬業(yè),,嚴格要求自己,擺正工作位置,。以“謙虛”,、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,,在做好辦文,、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
5)認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,,并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類,、財務(wù)類,、售后類、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂,。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作,。
2. 憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,并強化管理,。
3. 加強自身學習,,提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對推動各項工作起著決定性因素,。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,,而自己的學識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學習,。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,,向周圍的同事學習,。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。
經(jīng)過不斷的學習和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,,并且具備較強的專業(yè)心,,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
二,、 工作中存在的問題。
自我任職以來,,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率,、學習提升效能,、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高,。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細心,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。
公司行政部個人工作總結(jié)篇十一
一年來,,在公司領(lǐng)導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結(jié)合工作實際,,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如:建立了員工人事檔案,、業(yè)績考評檔案、培訓檔案,、女職工健康檔案,、工會會員檔案等86份;全年收,、發(fā)文件380 份,并對領(lǐng)導批示的公文做到及時處理,,從不拖拉;完成年中,、年末報表及總結(jié)30余份;堅持精打細算的原則,行政部全年打印文字表格2500 張,,節(jié)約打印費用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場,,做到會前有準備,會后有記錄;接待來客來訪230 人次,,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機的維護;協(xié)助領(lǐng)導慰問和看望員工60人次;組織開展文體,、讀書、競賽等活動7次,。行政部在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責,,樹立了良好房產(chǎn)人形象,,起到了窗口作用。
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,,行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù),。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導,、員工和客戶滿意,,是衡量行政部工作的基本標準。一年來,,我們圍繞中心工作,,力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破:
一是在主動服務(wù)上有所突破。突出一個“早”字,、體現(xiàn)一個“快”字,、做到一個“好”字?!霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導不交不辦,、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的六大員工作,,工作有計劃,落實有措施,,完成有總結(jié),,做到了積極主動?!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,,進入角色快、深入實際快,、反饋信息快,,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導決策的科學性。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清就是我們對自己的要求,。“好”就是對自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,,讓領(lǐng)導認可,,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。二是在突出工作重點上有所突破,。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,,做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導來安排”的習慣,。三是在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,,增強服務(wù)意識和奉獻精神,,一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,,樹立表率,。
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn),,關(guān)鍵在人,。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學,、本職業(yè)務(wù)知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,,不斷補充政治,、經(jīng)濟、管理,、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,我們從加強自身學習入手,,制訂學習計劃,,先后參加了辦公文秘、勞資員,、安規(guī),、公司業(yè)務(wù)流程、會計繼續(xù)教育等培訓,,切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍,。
黨風廉政建設(shè),、安全生產(chǎn)、員工培訓等工作切實關(guān)系到公司的全面發(fā)展,,行政部擔任著專(兼)干工作并認真履行其職責,。
1.狠抓紀檢監(jiān)察工作,確保該項工作取得實效,。嚴格按照黨風廉政建設(shè)責任狀考核細則,,在公司領(lǐng)導和中層干部廉潔自律方面加大了監(jiān)督力度,組織公司中層干部進行述職述廉,,對公司領(lǐng)導和中層干部進行了德,、能、勤,、績民主測評,,在黨內(nèi)生活會上進行榮辱觀與廉政教育,并組織干部家屬召開了“愛心平安 廉內(nèi)助”座談會等,。成立了商業(yè)賄賂專項治理工作領(lǐng)導小組,,制定了《房產(chǎn)公司開展商業(yè)賄賂專項治理工作方案》。為加大宣傳教育力度,行政部以慶祝建黨八十五周年,、八榮八恥及反商業(yè)賄賂內(nèi)容為主題辦了一期宣傳板報,。結(jié)合紀念紅軍長征勝利70周年組織全體黨員干部學習xx屆六中全會精神。且每人上交了一篇心得體會,。一年來,,通過公司全體干部職工的共同努力,未發(fā)生黨風廉政建設(shè)方面的問題,。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動,,把培訓工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,,加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%,。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度,、員工手則、績效考評細則,、開發(fā)獎勵細則等各項規(guī)章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放工作;完成了公司人員調(diào)進調(diào)出的人事管理工作;按時完成了勞資月度,、年度報表的上報工作
過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部人少事多,,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,,但由于人手少,,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象。四是公司宣傳力度有待加強,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進方法;深入調(diào)研,,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
公司行政部個人工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間x年過去了,,回顧這一年,,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,,既有不少收獲,也有很多的感悟,。在實踐中,,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向,。為了今后更好的工作,,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗,、完善不足,,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作中所取得的成績
1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò),、報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,,積極主動認真的學習專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認真負責,,做好領(lǐng)導交辦的各項工作,,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,。
2、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。
我是七月份來到公司工作,擔任公司行政專員,,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導請教、向同事學習,、自己摸索實踐,,在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,,把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,,并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,,使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計在冊的黨員為50人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,,遞交入黨申請的有16人。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便,。
(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。共處理了50多項廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,,做好文字打印,、復印工作并做好每周的會議紀要,。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作,。
(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,,共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認真做好本職工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,,出勤率高,,有效利用工作時間,堅守崗位,,保證工作能按時完成,。
4、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。
二,、不足和領(lǐng)悟
1、工作中考慮不是很周全,,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進,。
2、工作還不夠細致,,有時需要請教領(lǐng)導的地方,,未能及時與領(lǐng)導溝通,導致個別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細致,,積極主動的同時要多和領(lǐng)導溝通,與上級保持一致,。
3,、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,,現(xiàn)在做行政工作了,,這個過渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里,,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,,確定自己的工作方向,認真學習專業(yè)知識,,使自身價值得到更好體現(xiàn),,爭取為公司作出更多貢獻。
公司行政部個人工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間xx年過去了,,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,既有不少收獲,,也有很多的感悟,。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,,更明確了自己前進的方向,。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),,總結(jié)經(jīng)驗,、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一,、工作中所取得的成績:
1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò),、報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論,;遵紀守法,認真學習法律知識,;愛崗敬業(yè),,具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認真負責,做好領(lǐng)導交辦的各項工作,,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,。
2、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。
我是七月份來到公司工作,擔任公司行政專員,,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導請教、向同事學習,、自己摸索實踐,,在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,,并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作,。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計在冊的黨員為50人,,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,,遞交入黨申請的有16人。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便,。
(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,,使廢物得到化利用,,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了50多項廢舊物品,。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,,做好文字打印、復印工作并做好每周的會議紀要,。
(5)完成每月公司總監(jiān),、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。
(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍,。
(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會,。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作,。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認真做好本職工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,,出勤率高,,有效利用工作時間,堅守崗位,,保證工作能按時完成,。
4、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
二,、不足和領(lǐng)悟:
1,、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進,。
2、工作還不夠細致,,有時需要請教領(lǐng)導的地方,,未能及時與領(lǐng)導溝通,導致個別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細致,,積極主動的同時要多和領(lǐng)導溝通,與上級保持一致,。
3,、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,,現(xiàn)在做行政工作了,,這個過渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里,,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,,確定自己的工作方向,認真學習專業(yè)知識,,使自身價值得到更好體現(xiàn),,爭取為公司作出更多貢獻。
公司行政部個人工作總結(jié)篇十四
歲末臨近,,新春將至,,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴,,讓我不斷地學習、成長著,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導,、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一,、xx年的工作回顧,。
1、辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜處理各項事務(wù),,力求周全、準確,、適度,,避免疏漏和差錯,。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作,、學習,,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。
2)切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,;對比辦公用品等的采購渠道,,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),,嚴格要求自己,,擺正工作位置。以“謙虛”,、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責,。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,,在做好辦文,、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
5)認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,,并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示的精神,;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,,包括行政人事類,、財務(wù)類、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂,。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作。
2,、憑借個人經(jīng)驗,,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,,并強化管理。
3,、加強自身學習,,提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學習。向書本學習,、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。
經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,并且具備較強的專業(yè)心,,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
二,、工作中存在的問題。
自我任職以來,,深切的體會到:地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能,、比較縮小差距,。回顧行政部過去的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高,。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細心,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。
三,、xx年的工作計劃。
1,、充滿希望的xx年到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,,我決心不斷學習,,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,,努力做到:
1)加強學習,,拓寬知識面,。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,,做到上情下達、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),,正確引導,加強溝通,,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手,。
3)注重部門工作作風建設(shè),,加強管理,團結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,,強化后勤人員素質(zhì),,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動性強,。因而,,對待各項工作,要未雨綢繆,,以工作的超前性,、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,,不能只為領(lǐng)導決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導決策前動議,、參謀,,在決策中關(guān)注、關(guān)心,、調(diào)查,,在決策后總結(jié)、推介,,從而提供超前,、全過程的主動服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,,狠抓決策落實,。保證公司各項決策全面、有效地落實,。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,。
2,、持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,,即人力,、物力、財力,、信息,、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,,最關(guān)鍵,、最寶貴的是人力資源,人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本,,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來,。在企業(yè)管理工作中,,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,,也是構(gòu)建和諧企業(yè),,提升企業(yè)競爭能力的重要手段,。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,,完善績效考核制度和辦法,。從勞動紀律、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù),。
3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學化,,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化,。本著精簡、統(tǒng)一,、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu),,力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化,。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì),、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,,暢通橫向縱向工作渠道,,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強定員定編管理,,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),,以工作績效為導向,,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,,激發(fā)工作熱情,,創(chuàng)造高績效,。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力,。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍,;建立完善人員進入和退出機制,。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,,提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,,避免從源頭流失,,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,,創(chuàng)建學習型,、知識型企業(yè)。作為行政主管,,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,,緊貼工作和崗位需求,。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設(shè)計和實施,。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來,。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓,。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實施。所以,,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展,。
3、強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),,是行政協(xié)助領(lǐng)導進行有效管理的一項基本職能,。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我,、我中有你、職責交錯,、利益相兼的問題,,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大,。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,,正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。
4,、配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,,切實做好后勤費用的報銷審核,,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行,。
四、新年展望和目標,。
新的一年,,意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。xx年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,,戒驕戒躁,,努力工作,力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,,從服務(wù)抓起,,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。
公司行政部個人工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間xx年過去了,,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,既有不少收獲,,也有很多的感悟,。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,,更明確了自己前進的方向,。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),,總結(jié)經(jīng)驗,、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一,、工作中所取得的成績:
1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙,、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,,認真學習法律知識,;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,,積極主動認真的學習專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認真負責,,做好領(lǐng)導交辦的各項工作,,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作,,擔任公司行政專員,,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導請教、向同事學習,、自己摸索實踐,,在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,,并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作,。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計在冊的黨員為50人,,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,遞交入黨申請的有16人,。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,,處理公司的各種廢舊物品,,使廢物得到化利用,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。共處理了50多項廢舊物品,。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,,做好文字打印,、復印工作并做好每周的會議紀要。
(5)完成每月公司總監(jiān),、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作,。
(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍,。
(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認真做好本職工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,,出勤率高,,有效利用工作時間,堅守崗位,,保證工作能按時完成,。
4、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。
二,、不足和領(lǐng)悟:
1、工作中考慮不是很周全,,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進。
2,、工作還不夠細致,,有時需要請教領(lǐng)導的地方,未能及時與領(lǐng)導溝通,,導致個別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細致,,積極主動的同時要多和領(lǐng)導溝通,與上級保持一致,。
3,、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,,現(xiàn)在做行政工作了,,這個過渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里,,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,,確定自己的工作方向,認真學習專業(yè)知識,,使自身價值得到更好體現(xiàn),,爭取為公司作出更多貢獻。
公司行政部個人工作總結(jié)篇十六
今年以來,,中心辦公室牢固樹立“政治意識,、大局意識、服務(wù)意識,、責任意識,、節(jié)約意識”五項意識,緊緊圍繞“廉潔,、規(guī)范,、高效、便民”的服務(wù)宗旨,,在中心各股室,、進駐中心各窗口的密切配合和大力支持下,充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障作用,,強化內(nèi)部管理,立足學習教育,、狠抓日常工作,,履行工作職責,切實完成中心委派的任務(wù),,取得了一定的成績,。
(一)強化學習教育,提高隊伍素
為提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì),,按照中心的學習制度,,定期針對政治理論,、法律法規(guī),、政策業(yè)務(wù)和黨風廉政建設(shè)等方面召開學習會,。一是保證學習時間,處理好工學矛盾,。中心辦公室在做好自身各項工作的同時,,從實際出發(fā),要求各人科學制訂學習計劃,,合理安排學習時間,,尤其是組織好集中學習,擠出一切可以學習的時間,,確保本年集中學習培訓的時間不少于30小時,。
二是不斷改進學習方法,提高學習效果,。中心辦公室在集體學習時,,改變過去“一人讀,全體聽”的傳統(tǒng)培訓方法,,靈活采取召開討論會,、深入基層調(diào)研、開展實踐活動等多種方式來進行,。三是加強督查,,落實責任。辦公室負責人掌握辦公室工作人員學習培訓工作的進展情況,,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學習培訓工作存在的問題,,嚴把學習培訓工作質(zhì)量關(guān),。
(二)落實常規(guī)工作,服務(wù)中心大局
1,、辦好文,。文秘工作是關(guān)系中心大局工作的開展,代表著中心的對外形象,。根據(jù)中心領(lǐng)導的部署,,辦公室制定了相關(guān)工作規(guī)劃和方案,撰寫工作報告,、意見,,起草領(lǐng)導講話和會議紀要,完成重要的工作匯報,、工作請示和下發(fā)通知意見;出臺了黨務(wù)人事管理,、公務(wù)管理、服務(wù)管理,、后勤管理等相關(guān)制度;同時認真做好印鑒管理,、收發(fā)文登記,、文件傳閱、介紹信出具等工作,,做到收發(fā)文無一疏漏,,文件及時傳閱,保證上級和領(lǐng)導布置交辦的工作及時辦結(jié),。20xx年以來,,辦公室規(guī)范辦文程序、嚴把辦文質(zhì)量關(guān),,不斷提升辦文效率,,共制定、整理制度30項,,收發(fā),、傳閱文件700多份,擬辦,、辦結(jié)了文件150多份,,審核、印發(fā)文件60份,。
2,、開好會。一是擬定會議方案,。對重要會議,,會前做好充分準備,包括制定會議預算,,確定會議議題,,準備有關(guān)文件,明確參會范圍,,落實會務(wù)責任等,,對每個環(huán)節(jié)都認真研究,把會辦細辦好;二是組織會議召開,。對會議議題嚴格把關(guān),,加強會前協(xié)調(diào),不成熟的不提交會議討論,,避免議而不決,。提交會議討論的文件要嚴格審核,會議議題確定后,,要盡早地把文件發(fā)給與會人員,,提前準備意見。會議召開后,,做好會議記錄,,組織好簡報,、會議紀要的編寫;三是落實決定事項。對會議決定的事項,,要及時分解任務(wù),責任到人,,明確時限,,跟蹤督辦。要把決定事項的落實情況及時向領(lǐng)導和有關(guān)部門反饋,。今年以來,,辦公室在做好中心黨務(wù)相關(guān)會議、業(yè)務(wù)通報會,、窗口負責人會議等內(nèi)部會議的同時,,重點做好由中心牽頭的重大會議,共組織辦好大小會議約30場(次),。
3,、理好財。辦公室擔負著中心的財務(wù)管理的重任,,20xx年,,會計人員克服中心經(jīng)費緊張的困難,認真做好財務(wù)管理,、會計審計,、稅務(wù)保險、公積金繳納等業(yè)務(wù)工作;編制財務(wù)預決算,、財務(wù)分析報告;協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系,,做好中心政務(wù)服務(wù)相關(guān)專項經(jīng)費申請、追加;按要求做好工資調(diào)整,、養(yǎng)老保險費和公積金調(diào)整等工作,,保證了中心各項活動的正常開展。
4,、管好人,。20xx年,辦公室按照“公平,、公正,、公開”的原則,認真做好人事管理工作,。一是及時做好各類人事報表的填寫,、審核、報送工作,,保證各項數(shù)據(jù)的合法性,、準確性;二是認真履行人事調(diào)動,、工資福利調(diào)整等咨詢的工作職責,對有關(guān)工資調(diào)整,、享受待遇等方面政策的咨詢,,做到熱情接待、細心解釋,、加強溝通,、親切安撫;三是及時為調(diào)進調(diào)出人員辦理相關(guān)手續(xù),完成中心參照公務(wù)員管理工作人員工資調(diào)整等工作,。
(三)明確工作職責,,提升服務(wù)水平
1、加強協(xié)調(diào)溝通,,確保工作落實,。一是在督辦、催辦上下功夫,。把握工作動態(tài),,增強工作預見性,積極主動與各股室和進駐中心各單位窗口進行溝通,、協(xié)調(diào),、聯(lián)系,加強督查,、催辦,,做到事事有回音、件件有落實,,促進中心完成各項工作任務(wù);二是確保政令暢通,。做好“上情下達、下情上傳”的信息傳遞工作,,及時批閱傳遞文件材料,,組織學習新的方針政策、會議精神xx縣委,、縣政府的重要決策部署;及時向領(lǐng)導反饋各方面的意見和建議,,將領(lǐng)導的工作意見傳達到各股室,并加強跟蹤反饋,,督促落實,。
2、落實后勤保障工作,,維護中心日常運作,。一是公務(wù)接待求規(guī)范。制定并嚴格執(zhí)行中心后勤管理各項規(guī)定,公務(wù)接待用餐實行辦公室集中安排,,公務(wù)用車實行辦公室統(tǒng)一登記使用,,20xx年以來,沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象,。二是股室工作求保障,。配合中心各股室、窗口對項目洽談,、簽約,,深入企業(yè)調(diào)研、協(xié)調(diào)等工作做好用餐和用車保障,,20xx年以以來,,未出現(xiàn)后勤服務(wù)不到位影響中心開展政務(wù)服務(wù)工作的現(xiàn)象,。三是中心建設(shè)求和諧,。不斷加強中心軟硬件建設(shè)的各項保障,及時,、合理地為各股室,、進駐中心窗口提供日常辦公、服務(wù)物資,。
3,、強化安全保衛(wèi)工作,嚴防安全隱患,。一是安排專業(yè)人員對中心消防安全重點部位進行了認真排查,,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時進行整改,不留死角,。二是安裝現(xiàn)代防盜系統(tǒng),,并安排人員不定時對中心辦公大樓進行巡防,20xx年,,實現(xiàn)了中心零案件發(fā)生的目標,。三是針對本單位目前及今后工作中可能出現(xiàn)的安全新情況、新問題及可能發(fā)生的突發(fā)事件,,制定和完善各種應(yīng)急預案,,提高了處理各種突發(fā)事件的能力。四是對中心干部職工的實行宣傳教育,,提高了員工的安全意識,、法律意識和自我保護意識。
4,、圍繞中心工作,,狠抓亮點宣傳。一是完善現(xiàn)代辦公平臺管理。辦公室委派專人定期更新在led顯示屏上顯示的辦理業(yè)務(wù)統(tǒng)計情況,、各時期的工作動態(tài),,同時,及時更新中心概況,、進駐窗口辦事指南,、辦理業(yè)務(wù)流程圖、各項規(guī)章制度,,以及中心工作公告等政務(wù)公開信息,,讓辦事群眾更加全面了解中心情況,據(jù)統(tǒng)計,,20xx年以來,,中心辦公室通過電子觸摸屏主動公開政府信息共80條,平均日訪問量超過50次,,總訪問量約18000次,。二是與新聞媒體之間保持良好的溝通聯(lián)系,加大中心工作的宣傳力度,,積極打造中心陽光形象,。20xx年11月,在辦公室的全力協(xié)助下,,中央電視臺以中心“一站式”辦事,、“一條龍”服務(wù),“一口價”標準收費和“一窗口”收費和行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)為拍攝重點,,對中心便民,、利民、惠民的平臺服務(wù)進行了拍攝宣傳;同時,,在辦公室的大力配合下,,惠東電視臺為中心錄制《風清氣正一帆懸》紀錄片,對中心黨風廉政建設(shè)作了進一步的宣傳,。
一是部分工作人員經(jīng)驗有所欠缺,,綜合能力有待提高;二是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;三是辦公室人員的服務(wù)意識有待進一步加強,。
第一,,抓大事,謀全局,,在發(fā)揮參謀助手作用上要有新作為,。一是加強調(diào)研工作,主動當好參謀,,多出金點子,。二是進一步加強文秘工作,,提高辦文質(zhì)量,多出精品精作,。
第二,,顧大局,勤溝通,,在發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用上要有新思路,。一是從大局出發(fā),加強內(nèi)外協(xié)調(diào),,為領(lǐng)導分憂分責,。二是講究方式方法,注意傾聽群眾呼聲,,把干部職工意見和建議收集上來,,多為中心解決實際問題,激發(fā)干部職工工作熱情,。三是統(tǒng)籌兼顧,,注意內(nèi)外上下協(xié)調(diào),營?上下聯(lián)動,、平安和諧的工作氛圍,。
第三,,高標準,,嚴要求,在發(fā)揮審核把關(guān)作用上要有新提高,。一是樹立質(zhì)量第一意識,,加強公文審核把關(guān),進一步提高公文質(zhì)量,。二是樹立精打細算意識,,加強內(nèi)部管理,規(guī)范辦公物資計劃管理,。三是樹立過緊日子意識,,做好會議、來客接待,、車輛安全等方面的審核把關(guān)工作,。
第四,抓落實,,求實效,,在發(fā)揮督促檢查作用上要有新舉措。廣泛收集意見和建議做好中心工作目標管理考核方案修訂工作,,用科學合理的工作考核促進工作落實,。
第五,抓學習,強素質(zhì),,在辦公室自身建設(shè)上要有新進步,。一是加強綜合業(yè)務(wù)學習,努力增強自身工作素質(zhì),,做勤奮學習,、勇于創(chuàng)新的表率。二是加強機關(guān)作風建設(shè),,做勤奮工作,、愛崗敬業(yè)的表率。三是加強政治思想教育,,做任勞任怨,、廉潔自律的表率。
公司行政部個人工作總結(jié)篇十七
一,、工作總結(jié)
20__年,,在公司的領(lǐng)導的大力支持下,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
(一),、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如:做到了員工人事檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導交辦的任務(wù)做到了及時處理,,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化體育活動拓展,、公司五周年慶等活動;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,起到了良好的推動作用,。
(二),、加強服務(wù),樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好服務(wù),,即為領(lǐng)導服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下方面:
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的午餐,、采購,、辦公耗材及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,推動行政部工作質(zhì)量不斷提高。提高了辦事效率,,增強了服務(wù)意識,。
(三),、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,,我部門從加強自身學習入手,,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學習的自覺性,不斷充實自己,。
(四),、認真履行職責
1、促進員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行督促檢查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部積極配合設(shè)計部通過各種考察學習方式提高員工素質(zhì),,促進企業(yè)發(fā)展,。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,協(xié)助設(shè)計部完成人員招聘工作,。對于新員工,,不定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,,幫助解決思想上的難題。通過各種手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核測評,,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,。完善公司人事檔案信息的建立管理,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
(五),、以下為公司年度行政工作簡要總結(jié):
(六)、存在的不足過去的一年,,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,,在其他部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,經(jīng)驗不足,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
三是抓制度落實不夠,,由于行政事務(wù)繁雜,因而存在一定的輕制度落實現(xiàn)象,。
四是對公司專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠,。
五是處理事情的方式方法還有待加強,處理事情找準目標,,確定方法這點應(yīng)該繼續(xù)學習和加強,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
二,、行政組20__年工作計劃綱要:
20__年已經(jīng)過去,,新的一年也已經(jīng)到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,改進方法;加強管理,,改進服務(wù);大膽探索行政組工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1,、努力提高行政組人員的綜合素質(zhì),,加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,,強化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2,、對待領(lǐng)導指派的事務(wù),,多思考,多分析,,定目標,,找方法,努力辦好領(lǐng)導交辦的事務(wù);
3,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)員工主人翁精神,,增強企業(yè)凝聚力。
4,、加強公司日常后勤服務(wù)工作,,經(jīng)常更換盒飯?zhí)峁┥蹋WC員工就餐愉快,,定期開展戶外集體活動,,比如羽毛球、籃球運動,,騎游活動,,增強員工之間的了解。不定期開展員工家屬集體活動,,增強員工的歸屬感和幸福感,。
相信有了公司領(lǐng)導的指導,有了全體員工的支持,,我們行政組的工作將會不斷深化,,細化,切實為大家服好務(wù),,為公司的發(fā)展做出我們的一份貢獻!
公司行政部個人工作總結(jié)篇十八
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握,。行政工作是繁瑣的,,小到復印,、掃描、傳真,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、大到接待,、會議,,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
xx年,,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、和效益目標上,,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻,。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),,不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,,有針對性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作,。
二、行政事務(wù)工作方面
1,、本年度進行了兩次驗廠活動,,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2,、搞好iso再認證工作,,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習,。
3,、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。
三,、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,,有章可尋。在日常工作中,,及時和公司各個部門溝通
2,、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個原因,,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。
3、加強團隊建設(shè),,打造一個業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長、,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象,。
4、搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生,。
5,、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,,并要求各人主動承擔責任,。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,,完成領(lǐng)導交代的工作,,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。
五,、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實不夠,,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細心度仍有所欠缺,;工作效率雖有所提高,,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的,!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情,!
總的來說xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,,但這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持。在下一年,,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監(jiān)督,。
六,、xx年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,,我充分認識到自己既是一個管理者,,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,,需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動承擔工作,,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn),。xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1,、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2,、完善公司制度,,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,建立一套健全,、合理,、科學、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,,為了進一步完善公司制度,,實現(xiàn)管理規(guī)范化,xx年行政部的工作將以此為中心,。
3,、加強培訓力度,完善培訓機制,。
企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負責人,,我們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,,進行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,,從真正意義上為他們帶來幫助。
4,、協(xié)助部門工作,,加強團隊建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié),、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障,。所以加強團隊建設(shè)也是xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細”,。只要我們工作更加細致點,、溝通多一點、責任心強一點,,我相信公司,、公司員工會越做越強。謝謝大家,!
公司行政部個人工作總結(jié)篇十九
20--年,,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學習,、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結(jié)合工作實際,,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案,、培訓檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學,、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準備,,活動過程有指導,活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
二,、加強服務(wù),樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,,落實有措施,,完成有記錄,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神,。
三,、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學,、本職業(yè)務(wù)知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,我部從加強自身學習入手,,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學習的自覺性,,形成了良好的學習氛圍。
四,、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
五,、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六,、行政部20--年工作綱要
20--年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,,掌握實情;加強管理,,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20--年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強理論學習,、業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力,。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。
七,、存在的不足
過去的一年,,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八,、行政部20--年工作綱要
20--年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進方法;深入調(diào)研,,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20--年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習,、業(yè)務(wù)學習,,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力,。