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一,、薪酬調(diào)查
薪酬專業(yè)人員在化時間精力做薪酬調(diào)查之前必須首先考慮的問題是:組織希望從薪酬調(diào)查中得到什么?是組織自我進行還是使用現(xiàn)有的薪酬調(diào)查?
(一)組織希望從薪酬調(diào)查中得到什么
只有借助薪酬市場數(shù)據(jù)的調(diào)查與分析才能實現(xiàn)薪酬外部競爭力,,從而達到企業(yè)吸引并留住人才的目的,。由于人才是企業(yè)獲取核心競爭優(yōu)勢的源泉所在,對于要建立競爭優(yōu)勢的企業(yè)而言,,薪酬的市場競爭力可以幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的優(yōu)秀員工,。但是,薪酬水平過高既會阻礙公司產(chǎn)品的市場靈活性(因薪酬是產(chǎn)品成本的一部分),,也會限制企業(yè)在人力資源其他方面的投入——培訓(xùn),、開發(fā)(因錢總是有限的);而薪酬水平過低則會不利于公司對人才的吸引和保留。解決二者之間平衡關(guān)系的現(xiàn)實方法就是借助薪酬數(shù)據(jù)的調(diào)查與分析,。因此,,薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)既有利于薪酬專業(yè)人員解決組織薪酬的外部公平問題,又有利于組織有效的控制人力成本的投入,。
(二)組織自我進行還是使用現(xiàn)有的薪酬調(diào)查
薪酬專業(yè)人員必須決定是開發(fā)自己的調(diào)查方式和管理方式,,還是使用別人的調(diào)查結(jié)果。從理論上講,,組織自我進行的薪酬調(diào)查更為可取,,因為可以根據(jù)公司自己的情況來選擇調(diào)查問題,,從而得到最有用的信息。組織自我開發(fā)的薪酬調(diào)查方案應(yīng)該使雇主可以控制開發(fā)調(diào)查者所使用的方法和質(zhì)量,。
在實際工作中,,組織可能會因為以下的理由而不選擇自我開發(fā)和實施調(diào)查:第一,大多數(shù)的公司都沒有合格的專業(yè)人員來完成這項工作,。薪酬調(diào)查方案的開發(fā)和實施需要在問卷設(shè)計,、抽樣方法和統(tǒng)計方法等方面有專業(yè)知識和特長。第二,,對方公司不愿意把自己總體薪酬的信息透露給競爭對手,,這一點是可以理解的,因為薪酬體制是獲得競爭優(yōu)勢的工具,。即使其他公司愿意合作,,得到的信息也可能是不完全或不準(zhǔn)確的。例如,,對方公司可能會提供他們公司工資中最低職位的工資,,而不是典型的工資水平。第三,,組織自我進行薪酬調(diào)查的成本可能會較高,。雖然沒有現(xiàn)成的成本數(shù)額,但是可以合理的推斷大多數(shù)公司使用公開發(fā)表的調(diào)查資料是為了降低成本,。薪酬調(diào)查中的主要成本包括人員的工資和福利(包括開發(fā)薪酬調(diào)查和分析解釋調(diào)查資料的人員),,電話費和差旅費,投入的時間等等,。
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