工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

小區(qū)物業(yè)安保部年終總結(jié) 物業(yè)公司安保部年終工作總結(jié)篇一

安保隊(duì)員流動(dòng)頻繁是物管企業(yè)的特征之一,。今年，××大廈管理處安保隊(duì)員累計(jì)流動(dòng)××人次,，大廈管理處安保隊(duì)員流動(dòng)××人次,，新聘安保隊(duì)員×××人、車輛協(xié)管員人,，為了不降低安保服務(wù)質(zhì)量,，安保部根據(jù)公司《培訓(xùn)綱要》，認(rèn)真制定入職培計(jì)劃,，精心組織入職培訓(xùn),。為了把好入職培訓(xùn)關(guān)，部門經(jīng)理,、班長(zhǎng),、骨干擇優(yōu)施教，充分發(fā)揮×××,、×××,、×××等小教員的作用,，采用請(qǐng)進(jìn)來、走出去等多種方式因人施教,。如××××的××名女實(shí)習(xí)生,，擔(dān)心自己不適合保安崗位工作，就組織她們到×××,、××大廈參觀學(xué)習(xí),，和女安保隊(duì)員交談，了解她們的工作情況,，看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色,，從而消除了膽怯心里；××大廈消防自動(dòng)報(bào)警系結(jié)統(tǒng)和××大廈的不一樣,，操作程序也不同,，就把廠家工程人員請(qǐng)進(jìn)來。由于責(zé)任明確,、分工恰當(dāng),、把握重點(diǎn)，新隊(duì)員入職培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果,。

在總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排下,，安保部重新梳理××大廈管理處每個(gè)安保崗位的工作內(nèi)容,、工作標(biāo)準(zhǔn),、工作紀(jì)律及檢查方法，并交員工討論,，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)后,，簽訂《崗位目標(biāo)責(zé)任書》，使每個(gè)崗位的員工都熟悉本崗位工作職責(zé),，懂得不履行職責(zé),，違反工作紀(jì)律會(huì)受到怎樣的懲處，今年共調(diào)整不稱職班長(zhǎng)1名,，辭退違紀(jì)員工2名,。管理處與各崗位員工，層層簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》,，一級(jí)監(jiān)督一級(jí),，有力保障××大廈安全保衛(wèi)工作,。

自去年9月份《××大廈停車場(chǎng)汽車停放暫行管理辦法》后，停車場(chǎng)秩序逐漸好轉(zhuǎn)。今年2,、3月份，由于春節(jié)期同放松管理，使用人的汽車又開始頻繁出入停車場(chǎng)，交通秩序回潮,。針對(duì)這一情況，安保部抽出2名業(yè)務(wù)骨干,，配合物業(yè)管理員逐戶解釋《××大廈停車場(chǎng)汽車停放暫行管理辦法》,，取得絕大多數(shù)使用人的理解和支持。同時(shí),，組織全體安保隊(duì)員,，學(xué)習(xí)“辦法”、車管崗位職責(zé)和考核細(xì)則,。因?yàn)榫唧w工作做得扎實(shí),，每個(gè)環(huán)節(jié)都計(jì)劃周全，很快扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面,。同時(shí),，為提高汽車泊位使用率，在不影響業(yè)主停車的前提下,，積極收取汽車臨停費(fèi),。截止12月15日，汽車臨停費(fèi)收入元,，停車場(chǎng)泊位費(fèi)收入××××元,，停車庫(kù)泊位費(fèi)收入××××元，超額完成指標(biāo)××××元,。

××大廈管理處編制××人,，負(fù)責(zé)主樓和裙樓的安全。僅后大院就需××個(gè)固定崗任,，只能設(shè)一個(gè)巡護(hù)崗位,，巡護(hù)力量明顯偏少。為緩解這一矛盾,，安保部根據(jù)主樓相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)際,，把工作重點(diǎn)放在裙樓，依靠業(yè)主的力量共同做好安全工作,。為了減少管理環(huán)節(jié),，變間接管理××××店、××××大賣場(chǎng)為直接管理,，請(qǐng)兩店正式聘任安全負(fù)責(zé)人,，便于物業(yè)公司與兩店的工作聯(lián)系。今年,，安保部牽頭,，召集兩店和市場(chǎng)管理辦公室，召開安全專題會(huì)議4次，組織檢查,、互查12次,，專項(xiàng)檢查3次，開具內(nèi)部安全隱患整改通知書8份,，并達(dá)到整改要求,；滅火器操作訓(xùn)練率達(dá)95％；義務(wù)消防隊(duì)員的訓(xùn)練走上正軌,，消火栓操作,、滅火演練、疏散逃生訓(xùn)練累計(jì)20小時(shí),。通過有效的訓(xùn)練,，提高市場(chǎng)整體應(yīng)急處置能力。全年未發(fā)生火險(xiǎn)事故和刑事案件,，順利通過“社會(huì)治安安全”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收和三級(jí)治安防范評(píng)定,。

今年6月10日，安保部××人先行介入××大廈前期物業(yè)服務(wù)工作,，在此期間,，主要協(xié)助開發(fā)公司加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，做好承接驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作,，配合接待部分業(yè)主和少量物業(yè)整改工作,。9月份，配合公司承接××大廈項(xiàng)目,，××大廈項(xiàng)目的承接,，標(biāo)志公司上了新的臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)了突破性的發(fā)展,，安保部全體同仁以此為契機(jī),，以主人翁的姿態(tài)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，投入到緊張而有序的工作中去,，具體負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)鑰匙管理,、物業(yè)整改,、煤氣開通、有線電視開戶,、裝修現(xiàn)場(chǎng)管理等工作,，鑰匙發(fā)放準(zhǔn)確率100％，物業(yè)整改合格率約80％,，管道煤氣除三層小部分外全部開通,，有線電視可開戶率100％，裝修審批率98,。9％,。9月份,，氣候炎熱，工作量又大,，安全保衛(wèi)部從經(jīng)理到員工,，放棄休息天，加班加點(diǎn),，全力保障業(yè)主順利入伙,。同時(shí)，在工作中不斷摸索經(jīng)驗(yàn),，剖析典型案件,，組織員工學(xué)習(xí)、討論,，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量。如×號(hào)樓××××室業(yè)主自行車丟失,，向安保隊(duì)員報(bào)失后,，接待不周、處置不當(dāng),，又沒有及時(shí)及業(yè)主溝通,，導(dǎo)致業(yè)主意見很大，后來部門經(jīng)理和物管員主動(dòng)上門溝通,，業(yè)主表示理解的同時(shí)還提出幾點(diǎn)很好的建議,。安保部將這一案例在各班展開討論，兩名接待業(yè)主的員工認(rèn)識(shí)到自己的不足,，全體隊(duì)員很受啟發(fā),。

1、繼續(xù)推行首問負(fù)責(zé)制,，全面提升服務(wù)質(zhì)量,。今年9至12月份，90戶業(yè)主陸續(xù)開始裝修,，在此期間,，業(yè)主接觸較多的是安保隊(duì)員，大部分業(yè)主通過安保隊(duì)員報(bào)修,、投訴,，由于首問負(fù)責(zé)制沒有全面落實(shí)，部分業(yè)主的報(bào)修和投訴沒有及時(shí)處置,，形響了公司的信譽(yù),。因此繼續(xù)推行首問負(fù)責(zé)制勢(shì)在必行。首先，監(jiān)控崗位作為業(yè)主報(bào)修,、投訴的窗口,，必須挑選優(yōu)秀員工上崗，規(guī)范工作程序,；其次,，給合安保隊(duì)員班次的待殊性，將安保部所接報(bào)修,、報(bào)訴當(dāng)日歸口到物管員崗位,，由物管員擔(dān)負(fù)首問負(fù)責(zé)的責(zé)任。

2,、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,，創(chuàng)建和諧、溫馨家園,。今年9至12月份,，業(yè)主裝修90戶，除裝修審核崗位上的員工,，熟悉業(yè)主和使用人的基本情況,，其余崗位員工缺乏對(duì)業(yè)主和使用人的了解，對(duì)業(yè)主和使用人少了招呼聲,、問候聲,，部分業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司的員工素質(zhì)有待提高，我們同樣感覺到這一點(diǎn),。中園是禮儀之邦,，加之物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)，要求我們要主動(dòng)和業(yè)主溝通,。要服務(wù)好業(yè)主,，首先要了解業(yè)主。春節(jié)過后,，大部分業(yè)要進(jìn)場(chǎng)裝修,，在裝修期間，會(huì)有很多和業(yè)主接觸的`機(jī)會(huì),，業(yè)主也需要我們的幫助和服務(wù),，要充分把握機(jī)會(huì)，對(duì)業(yè)主加深了解,。這樣，員工遇到業(yè)主上班或下班等,，方便招呼和問候,，迅速養(yǎng)成尊重業(yè)主的良好風(fēng)氣。

3、加強(qiáng)骨干隊(duì)伍建設(shè),，保持安保隊(duì)伍穩(wěn)定,。打破班長(zhǎng)終身制，每半年述職一次,，班長(zhǎng)工作是否稱職,，由隊(duì)員說了算。為了增加班長(zhǎng)評(píng)議的透明度,，班長(zhǎng)半年內(nèi)每個(gè)班工作兩個(gè)月,，讓每個(gè)隊(duì)員都了解每個(gè)班長(zhǎng)的工作，使得班長(zhǎng)評(píng)議更加公開,、公平,，一個(gè)班長(zhǎng)的述職報(bào)告在本班不能通過，就由該班重新推舉班長(zhǎng)后,，報(bào)總經(jīng)理室審批,。

4、規(guī)范員工在職培訓(xùn),，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),。立足《培訓(xùn)綱要》，結(jié)合實(shí)際工作中的典型案,，認(rèn)真制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,，精心組織培訓(xùn)。旨在通過員工培訓(xùn)制度化的手段,，提高業(yè)務(wù)技能,，以達(dá)到更好地為業(yè)主提供服務(wù)的目的。

5,、做好安全保衛(wèi)工作,，是安保部的主要工作職責(zé)。安全就是效益,，安保部作為安全職能部門,，要圍繞安全做文章，每項(xiàng)工作都必須扎扎實(shí)實(shí),。銀河大廈改造,，要嚴(yán)格建筑裝修防火設(shè)計(jì)審批手續(xù)，加強(qiáng)裝修現(xiàn)場(chǎng)管理,，及時(shí)消防安全隱患,，結(jié)合改造裝修，安排電氣設(shè)備,、電氣線路檢測(cè),，防患于未然,。××大廈繼續(xù)把握商鋪裝修防火設(shè)計(jì)審批手續(xù),，加強(qiáng)三層營(yíng)業(yè)場(chǎng)所裝修方案審核,。

小區(qū)物業(yè)安保部年終總結(jié) 物業(yè)公司安保部年終工作總結(jié)篇二

在我們物業(yè)公司做保安差不多是一年的時(shí)間，而這一年我也從開始不太熟悉情況到現(xiàn)在能很好的站好崗,，做好工作,，可以說進(jìn)步很大，現(xiàn)在就我這一年來的工作做下總結(jié),。

在近一年的安保工作當(dāng)中,，因?yàn)楣ぷ鞯囊恍┌才牛乙彩钦{(diào)往了不同的小區(qū)做工作,，雖然這樣頻繁的調(diào)換讓我有些不適應(yīng),，但是也加強(qiáng)了我盡快融入新的工作地方的能力，特別是幾個(gè)小區(qū)又是相鄰的,，所以我現(xiàn)在對(duì)這幾個(gè)小區(qū)的情況都很熟悉了,，不再是困在一個(gè)小區(qū)里，外面的情況都不太了解,。

在門衛(wèi)室的工作中,，我認(rèn)真的做好出入境的`檢查和登記工作，和同事做好交接換班,，對(duì)于陌生的車輛或者人員都是會(huì)例行的詢問,，確認(rèn)清楚來訪的原因，甚至有些我覺得可疑的人員,，還會(huì)做好登記的工作,，雖然有時(shí)候會(huì)有業(yè)主覺得我做事情太小心了，但是經(jīng)過我的講解,，他們也是覺得我做事情很細(xì)心,，很放心我在這兒工作，為他們做好安保工作,。

在剛來的時(shí)候,，我對(duì)做好這份工作并沒有報(bào)太大的希望，畢竟我之前是沒有工作經(jīng)驗(yàn)的,，我還覺得我沒過試用期可能就會(huì)被炒了,，但是我知道，我雖然沒經(jīng)驗(yàn),，但是我還是要認(rèn)真的學(xué)習(xí),，努力的鍛煉自己，作為保安,，有一副健康的身體是必不可少的,，每天下班之后我都會(huì)抽時(shí)間進(jìn)行鍛煉,，讓自己能有強(qiáng)健的體魄,，能執(zhí)行好巡查的任務(wù),，而且真的有情況發(fā)生的時(shí)候，也是能去處理的,。

除了身體上的鍛煉,，我在平時(shí)也是積極的參加保安隊(duì)的各種安全的培訓(xùn)課程，對(duì)消防,、用電,，設(shè)施使用等方面都是有了進(jìn)一步的了解，懂得了如何去做好這些基礎(chǔ)的工作,，而且在日常的巡查當(dāng)中也是可以用來這些知識(shí),，也是讓我的工作做得更加的輕松了。

在一年那么長(zhǎng)的時(shí)間里,，我也是出現(xiàn)了幾次錯(cuò)誤,，也意識(shí)到我的不足了，可能是我做工作還沒什么經(jīng)驗(yàn),，有時(shí)候和業(yè)主溝通的時(shí)候,，語(yǔ)氣比較直，有些業(yè)主接受不了,，覺得我說話太嗆人了,，這件事情領(lǐng)導(dǎo)也是批評(píng)了我，同時(shí)也讓我意識(shí)到了,，我在溝通方面是有待加強(qiáng)的,，作為物業(yè)的保安，不能只是做保安的工作,，同時(shí)也是要與人溝通的,，要去交流的，也讓我從錯(cuò)誤中吸取了教訓(xùn),，讓我得到了成長(zhǎng),。

一年的工作里，沒有什么大事情發(fā)生,，當(dāng)然作為保安,，我們也不希望有什么大事發(fā)生，平靜才是對(duì)我們工作最好的褒獎(jiǎng),，來年,，我要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力的做好工作,。

小區(qū)物業(yè)安保部年終總結(jié) 物業(yè)公司安保部年終工作總結(jié)篇三

時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,，轉(zhuǎn)瞬間一年過去了,，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,，廠衛(wèi)隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,，特別是人員管理、車輛管理,、治安管理及保安員的崗位紀(jì)律形象,，禮節(jié)禮貌等都得到了一定程度的提高。

我雖是一名普通的保安員,，但在我心中,，珠海發(fā)電廠就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),。同事是我的兄弟,，廠區(qū)的`事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng),。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。

保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,，可我沒有因此而膽怯,、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工,，為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

現(xiàn)將本人在20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格要求自己,，對(duì)出入廠區(qū)的人員車輛嚴(yán)格檢查,，發(fā)現(xiàn)與不明情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

二,、及時(shí)疏導(dǎo)進(jìn)出廠的車輛,，防止堵車。

三,、自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，公司規(guī)定的堅(jiān)決要做到。

四,、不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識(shí),。

以上是我在一年中做到做好的方面,，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處,，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

1,、工作當(dāng)中有松懈,。

2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),，積累,。

20xx年已經(jīng)過去，我們將滿懷地迎來20xx年,，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅,，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下金珠公司的明天會(huì)更好,，作為公司的一份子，在明年的工作我將一如既住,，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力,。

小區(qū)物業(yè)安保部年終總結(jié) 物業(yè)公司安保部年終工作總結(jié)篇四

過去一年，是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,，也是保安部貫徹公司、管理處指標(biāo)完成的較為理想的一年,。值此辭舊迎新之際,，對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找不足,，以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,，再創(chuàng)佳績(jī)。

保安部在20xx年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細(xì)則》,、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》,、《辦公樓大廳崗管理細(xì)則》；重新修改了《各崗位職責(zé)》,；重新整理了消防《四個(gè)能力》,、《保安員權(quán)限》、《保安員儀容儀表規(guī)范》,、《保安員工作紀(jì)律》,、《保安獎(jiǎng)罰制度》等，并定期進(jìn)行培訓(xùn),。

安防管理：

本隊(duì)嚴(yán)抓兩出入崗對(duì)外來人員,、外來車輛的登記制度，發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,，鞏固安全防范措施,；巡邏人員每小時(shí)檢查單元門關(guān)閉情況，各隊(duì)員隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)關(guān)閉,。6：00—20：00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊,、地下車庫(kù)及外圍，20：00—00：30每小時(shí)巡視園區(qū)周邊,、各樓棟,、樓頂、地下車庫(kù)及外圍等,，00：30—6：00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊,、各樓頂、地下車庫(kù)及外圍等,，并做好簽到及記錄,，如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,，像出租房,、公司這一類，此事因各部門配合做好登記,、審查工作,，以免混進(jìn)不法人員，下一步進(jìn)行這一方面的管理及改進(jìn),。

消防管理：

20xx年初本隊(duì)在本管理小區(qū)的各個(gè)消防器材上貼上提示語(yǔ)和使用方法,，張貼消防知識(shí)于各樓棟明顯處；本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)消防‘四個(gè)能力’，每月進(jìn)行1—3次消防演練,，讓隊(duì)員能熟悉和簡(jiǎn)單的使用消防器材,；每月一次消防大檢查，每日視查的工作,；另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,，經(jīng)報(bào)告業(yè)委會(huì)、房管局,，20xx年10月份對(duì)全部的消防系統(tǒng)進(jìn)行了維修（現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲）,。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置，希望能引起重視,。

本小區(qū)現(xiàn)有車輛600多輛,，車位路面66個(gè)，地下車庫(kù)144個(gè),。這已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足車輛的停放,，20xx年本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)車輛管理，小區(qū)路面劃分車位,、車位編號(hào)、指示標(biāo)志,，并在墻上張貼單行線標(biāo)志,；車庫(kù)人員指揮車輛停放，及時(shí)報(bào)給門崗小區(qū)車位情況,；門崗嚴(yán)格登記,、控制外來車輛進(jìn)入小區(qū)；另各班交接班前后半小時(shí)對(duì)小區(qū)路面的車輛全面檢查有無情況,，并記錄,。一年來，通過大家的努力,，小區(qū)車輛停放基本有序,，偶爾幾起的'車輛刮擦也在第一時(shí)間解決好。但也有個(gè)別業(yè)主不聽指揮,，停在影響別人通行的位置,，下一步做好這一塊的溝通、管理,。保安部通過對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),，總結(jié)過去、展望未來,，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),，以利于20xx年做的更好：

1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊,，本隊(duì)將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。

3、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個(gè)別新保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動(dòng),、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,，這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在20xx年的工作中，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn),、狠抓落實(shí)新隊(duì)員的培訓(xùn)工作,。

4、做好消防‘四個(gè)能力’的培訓(xùn),、落實(shí),。

小區(qū)物業(yè)安保部年終總結(jié) 物業(yè)公司安保部年終工作總結(jié)篇五

一年的保安工作，也要結(jié)束了,，這一年來,，在小區(qū)的工作，較好的完成了,，同時(shí)也是得到了業(yè)主們的肯定,，現(xiàn)在就我這一年來的保安工作做下總結(jié)。

小區(qū)的保安雖然管理的范圍并不是特別的大,，我們的小區(qū)業(yè)主也不是太多,，但是做好保安工作，保障小區(qū)的財(cái)產(chǎn)和人身安全是非常重要的,，這一年來,，小區(qū)沒有出現(xiàn)偷盜現(xiàn)象，同時(shí)也沒有發(fā)生惡劣的事件,，可以說是非常平靜的一年,。

但這都離不開我們謹(jǐn)慎的工作，保安的工作可能普通人看來就是在那走走,，在保安亭坐著,，甚至覺得我們空閑的時(shí)間很多,，是很輕松的工作，但是真的做過保安的都知道,，這份工作看起來輕松,，但是其實(shí)想要做好并不是很容易的，也是需要我們付出很多的精力,，在日常里做好巡查,，出入的登記，同時(shí)也是要不時(shí)的進(jìn)行消費(fèi)設(shè)施的檢查和老舊設(shè)備的淘汰更新,。

日常工作之余,，我也是積極的鍛煉身體，同時(shí)努力的學(xué)習(xí)保安相關(guān)方面的知識(shí),，消防方面的知識(shí),，小區(qū)這一年也是組織了消防的演習(xí)和教育工作，讓更多的人了解消防的知識(shí),，知道遇到問題該如何的解決,，而組織的這些知識(shí)教育和演習(xí)也是得到了業(yè)主們的肯定和贊揚(yáng)，同時(shí)我們保安也是在重溫中再次學(xué)習(xí)了,。

除了這些,，我也是參加了公司組織的消防和保安知識(shí)的一些培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)，讓我自己得到了成長(zhǎng),。更加有利于我在工作的崗位上去工作,，去為小區(qū)的安保工作做出貢獻(xiàn)。

當(dāng)然在一年的工作當(dāng)中我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方,，像對(duì)消防的知識(shí)雖然經(jīng)過了培訓(xùn)，但是還是覺得自己還有很多是不懂的,，這些也是需要繼續(xù)的學(xué)習(xí),，同時(shí)由于自己工作的年限是比較短的，所以很多的工作經(jīng)驗(yàn)是沒有的`,，也是要在以后慢慢的積累,，更加懂得當(dāng)遇到事情的時(shí)候，該如何的去處理,，而不是像現(xiàn)在這樣,，很多方面還沒有做的那么成熟和專業(yè)。

保安的工作,，我也在做的當(dāng)中明白,，這是一個(gè)需要有經(jīng)驗(yàn)，也需要我不斷去努力的職位,，并不是說每天巡查下,，檢查下，登記下就可以的，如果自己不學(xué),，其實(shí)很容易被淘汰,，也是會(huì)以后的職場(chǎng)路途越走越窄的。

一年的工作結(jié)束,，我有了一些收獲,，同時(shí)也要在下一年里面繼續(xù)的做好，也要不斷的去學(xué)習(xí),，讓自己進(jìn)步,。

小區(qū)物業(yè)安保部年終總結(jié) 物業(yè)公司安保部年終工作總結(jié)篇六

20xx年已經(jīng)過去了，在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,，在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，部門里的工作也取得了一定的成績(jī),?？傮w來說，保安部已步入正規(guī)化,，發(fā)展趨勢(shì)良好,，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,，與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連,。安全責(zé)任重于泰山，消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡,，居安思危,，安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)安全無事故,，部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案,。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。

另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤,，隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,。在今年的七月份，由于連續(xù)暴雨,，市場(chǎng)附一樓漲水,，值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,，本年度市場(chǎng)無重大事故,、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定,。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,，服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,，從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),，并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn)，試用標(biāo)準(zhǔn),，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),，并xx讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。

通過儀容儀表,、文明用語(yǔ),、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,，樹立形象,。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,，樹立正確的人生價(jià)值觀,，隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性,，經(jīng)營(yíng)戶有什么困難問題往往每一個(gè)找到保安來解決,，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),，部門能解決的'馬上解決,，需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓經(jīng)營(yíng)戶再去找,。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的意見及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。

一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,，部門也多次召開會(huì)議,，共同探討，講授經(jīng)驗(yàn),，并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),，使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作,，共同努力,，為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用,。

我們xx小區(qū)里的租戶數(shù)量比較多，主要以外來務(wù)工人員為主,，另外小區(qū)處于黃金地段,，人流量較大。在維護(hù)人員秩序方面,，部門先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施,，長(zhǎng)期管理。特別是對(duì)閑雜人員,、小商小販,、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場(chǎng)秩序,。在本年度,，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問題,，不足之處更是需要深刻總結(jié),，努力改正。

在下一年的工作中,，我們部門會(huì)針對(duì)不足之處,，結(jié)合部門實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，在樹立公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在部門全體人員的努力下,，在來年會(huì)取得更好的成績(jī)！

小區(qū)物業(yè)安保部年終總結(jié) 物業(yè)公司安保部年終工作總結(jié)篇七

xx年即將過去,，我們將滿懷信心地迎來20xx年,，過去一年，是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,，也是保安部貫徹公司、管理處指標(biāo)完成的較為理想的一年,。以下就是物業(yè)保安個(gè)人年終工作總結(jié),。

保安部在xx年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細(xì)則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》,、《辦公樓大廳崗管理細(xì)則》,；重新修改了《各崗位職責(zé)》；重新整理了消防《四個(gè)能力》,、《保安員權(quán)限》,、《保安員儀容儀表規(guī)范》,、《保安員工作紀(jì)律》、《保安獎(jiǎng)罰制度》等,，并定期進(jìn)行培訓(xùn),。

安防管理：本隊(duì)嚴(yán)抓兩出入崗對(duì)外來人員、外來車輛的登記制度,，發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,，鞏固安全防范措施；巡邏人員每小時(shí)檢查單元門關(guān)閉情況,，各隊(duì)員隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)關(guān)閉,。6：00—20：00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、地下車庫(kù)及外圍,，20：00—00：30每小時(shí)巡視園區(qū)周邊,、各樓棟、樓頂,、地下車庫(kù)及外圍等,，00：30—6：00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、各樓頂,、地下車庫(kù)及外圍等,，并做好簽到及記錄，如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單,。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,，像出租房、公司這一類,，此事因各部門配合做好登記,、審查工作，以免混進(jìn)不法人員,，下一步進(jìn)行這一方面的`管理及改進(jìn),。

消防管理：xx年初本隊(duì)在本管理小區(qū)的各個(gè)消防器材上貼上提示語(yǔ)和使用方法，張貼消防知識(shí)于各樓棟明顯處,；本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)消防‘四個(gè)能力’,，每月進(jìn)行1—3次消防演練，讓隊(duì)員能熟悉和簡(jiǎn)單的使用消防器材,；每月一次消防大檢查,，每日視查的工作；另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,，經(jīng)報(bào)告業(yè)委會(huì)、房管局,，xx年10月份對(duì)全部的消防系統(tǒng)進(jìn)行了維修（現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲）,。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置,，希望能引起重視。

小區(qū)物業(yè)安保部年終總結(jié) 物業(yè)公司安保部年終工作總結(jié)篇八

保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,，企業(yè)要不斷發(fā)展,，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。

為此,，公司堅(jiān)持“以人為本,、服務(wù)至上”為工作理念，狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),，不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì),。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”，在招聘人員方面,，嚴(yán)格面試,、政審關(guān)，按條件錄用,，對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn),、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí)，實(shí)行傳,、幫,、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練,，以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力,。三是樹品牌，公司每半年度評(píng)選一次品牌保安員,、品牌班組,，被評(píng)選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎(jiǎng)金，以增強(qiáng)保安員愛崗敬業(yè)的意識(shí),。四是關(guān)心保安員的衣食住行,，大家來自全國(guó)各地，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓,，公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺(tái),、熱水器11臺(tái)、空調(diào)7臺(tái),，電飯煲33臺(tái),，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食,，讓大家感受到保安大家庭的溫暖,，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全,。

為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),，公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位,。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊(duì)伍,、抓思想,、抓工作；三定為：各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人,、定崗,、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報(bào)例會(huì),，各部門匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排,，對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案,。周二為部門保安員例會(huì),，由各部門負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署，使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確,，對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù),，行為有章可循，隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高,。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。

為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作,，認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想，全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理,，進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng),，加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展，我們先后出動(dòng)督察調(diào)查模底15次,，參加人員有30人次,，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人,，物業(yè)管理公司15家202人,。我們?cè)谡{(diào)查模底的'同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)均對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜（xx）24號(hào)文件，市局榕公綜（xx79號(hào)文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動(dòng)員工作,。同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治,，先后專項(xiàng)行動(dòng)12次，參加人員33人次,，先后發(fā)出整改通知書14份,，并現(xiàn)場(chǎng)再三對(duì)單位法人代表進(jìn)行上級(jí)有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人（聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人,。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱呼,。專項(xiàng)整治工作取得一定成效。

公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況,，強(qiáng)化以人為本的管理,，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察,。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況,。xx年公司派出督察600多人次,，出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次,，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,，提出整改意見78條，已整改77條,，整改率為98%以上,。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作,，確保了受保單位安全,，受到了受保單位的認(rèn)可。隨著社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，保安行業(yè)要面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，公司將在新的一年里在各級(jí)部門的支持下立足本職、努力進(jìn)取,，要不斷提高保安人員的生活,、福利、待遇,。以人為本,，做好人性化管理，力爭(zhēng)保安隊(duì)伍穩(wěn)定,，抓好保守隊(duì)伍建設(shè),，提高保安人員素質(zhì)，創(chuàng)倉(cāng)山品牌保安公司,，努力做到公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安做出積極貢獻(xiàn),。