工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

小區(qū)物業(yè)安保部年終總結(jié) 物業(yè)公司安保部年終工作總結(jié)篇一

安保隊員流動頻繁是物管企業(yè)的特征之一,。今年，××大廈管理處安保隊員累計流動××人次,，大廈管理處安保隊員流動××人次,，新聘安保隊員×××人、車輛協(xié)管員人,，為了不降低安保服務(wù)質(zhì)量,，安保部根據(jù)公司《培訓(xùn)綱要》，認(rèn)真制定入職培計劃,，精心組織入職培訓(xùn),。為了把好入職培訓(xùn)關(guān)，部門經(jīng)理,、班長,、骨干擇優(yōu)施教，充分發(fā)揮×××,、×××,、×××等小教員的作用，采用請進(jìn)來,、走出去等多種方式因人施教,。如××××的××名女實習(xí)生，擔(dān)心自己不適合保安崗位工作，就組織她們到×××,、××大廈參觀學(xué)習(xí),，和女安保隊員交談，了解她們的工作情況,，看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色,，從而消除了膽怯心里；××大廈消防自動報警系結(jié)統(tǒng)和××大廈的不一樣,，操作程序也不同,，就把廠家工程人員請進(jìn)來。由于責(zé)任明確,、分工恰當(dāng),、把握重點，新隊員入職培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果,。

在總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排下,，安保部重新梳理××大廈管理處每個安保崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn),、工作紀(jì)律及檢查方法,，并交員工討論，統(tǒng)一認(rèn)識后,，簽訂《崗位目標(biāo)責(zé)任書》,，使每個崗位的員工都熟悉本崗位工作職責(zé)，懂得不履行職責(zé),，違反工作紀(jì)律會受到怎樣的懲處,，今年共調(diào)整不稱職班長1名，辭退違紀(jì)員工2名,。管理處與各崗位員工，層層簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》,，一級監(jiān)督一級,，有力保障××大廈安全保衛(wèi)工作。

自去年9月份《××大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》后,，停車場秩序逐漸好轉(zhuǎn),。今年2、3月份,，由于春節(jié)期同放松管理,，使用人的汽車又開始頻繁出入停車場，交通秩序回潮,。針對這一情況,，安保部抽出2名業(yè)務(wù)骨干，配合物業(yè)管理員逐戶解釋《××大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》，取得絕大多數(shù)使用人的理解和支持,。同時,，組織全體安保隊員，學(xué)習(xí)“辦法”,、車管崗位職責(zé)和考核細(xì)則,。因為具體工作做得扎實，每個環(huán)節(jié)都計劃周全,，很快扭轉(zhuǎn)了被動局面,。同時，為提高汽車泊位使用率,，在不影響業(yè)主停車的前提下,，積極收取汽車臨停費。截止12月15日,，汽車臨停費收入元,，停車場泊位費收入××××元，停車庫泊位費收入××××元,，超額完成指標(biāo)××××元,。

××大廈管理處編制××人，負(fù)責(zé)主樓和裙樓的安全,。僅后大院就需××個固定崗任,，只能設(shè)一個巡護(hù)崗位，巡護(hù)力量明顯偏少,。為緩解這一矛盾,，安保部根據(jù)主樓相對穩(wěn)定的實際，把工作重點放在裙樓,，依靠業(yè)主的力量共同做好安全工作,。為了減少管理環(huán)節(jié)，變間接管理××××店,、××××大賣場為直接管理,，請兩店正式聘任安全負(fù)責(zé)人，便于物業(yè)公司與兩店的工作聯(lián)系,。今年,，安保部牽頭，召集兩店和市場管理辦公室,，召開安全專題會議4次,，組織檢查、互查12次,，專項檢查3次,，開具內(nèi)部安全隱患整改通知書8份,，并達(dá)到整改要求；滅火器操作訓(xùn)練率達(dá)95％,；義務(wù)消防隊員的訓(xùn)練走上正軌,，消火栓操作、滅火演練,、疏散逃生訓(xùn)練累計20小時,。通過有效的訓(xùn)練，提高市場整體應(yīng)急處置能力,。全年未發(fā)生火險事故和刑事案件,，順利通過“社會治安安全”達(dá)標(biāo)驗收和三級治安防范評定。

今年6月10日,，安保部××人先行介入××大廈前期物業(yè)服務(wù)工作,，在此期間，主要協(xié)助開發(fā)公司加強現(xiàn)場管理,，做好承接驗收的準(zhǔn)備工作,，配合接待部分業(yè)主和少量物業(yè)整改工作。9月份,，配合公司承接××大廈項目,，××大廈項目的承接，標(biāo)志公司上了新的臺階,，實現(xiàn)了突破性的發(fā)展,，安保部全體同仁以此為契機(jī)，以主人翁的姿態(tài)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,，投入到緊張而有序的工作中去,，具體負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)鑰匙管理,、物業(yè)整改,、煤氣開通、有線電視開戶,、裝修現(xiàn)場管理等工作,，鑰匙發(fā)放準(zhǔn)確率100％，物業(yè)整改合格率約80％,，管道煤氣除三層小部分外全部開通，有線電視可開戶率100％,，裝修審批率98,。9％。9月份,，氣候炎熱,，工作量又大,，安全保衛(wèi)部從經(jīng)理到員工，放棄休息天,，加班加點,，全力保障業(yè)主順利入伙。同時,，在工作中不斷摸索經(jīng)驗,，剖析典型案件，組織員工學(xué)習(xí),、討論,，統(tǒng)一思想認(rèn)識，提高服務(wù)質(zhì)量,。如×號樓××××室業(yè)主自行車丟失,，向安保隊員報失后，接待不周,、處置不當(dāng),，又沒有及時及業(yè)主溝通，導(dǎo)致業(yè)主意見很大,，后來部門經(jīng)理和物管員主動上門溝通,，業(yè)主表示理解的同時還提出幾點很好的建議。安保部將這一案例在各班展開討論,，兩名接待業(yè)主的員工認(rèn)識到自己的不足,，全體隊員很受啟發(fā)。

1,、繼續(xù)推行首問負(fù)責(zé)制,，全面提升服務(wù)質(zhì)量。今年9至12月份,，90戶業(yè)主陸續(xù)開始裝修,，在此期間，業(yè)主接觸較多的是安保隊員,，大部分業(yè)主通過安保隊員報修,、投訴，由于首問負(fù)責(zé)制沒有全面落實,，部分業(yè)主的報修和投訴沒有及時處置,，形響了公司的信譽。因此繼續(xù)推行首問負(fù)責(zé)制勢在必行,。首先,，監(jiān)控崗位作為業(yè)主報修、投訴的窗口,，必須挑選優(yōu)秀員工上崗,，規(guī)范工作程序,；其次，給合安保隊員班次的待殊性,，將安保部所接報修,、報訴當(dāng)日歸口到物管員崗位，由物管員擔(dān)負(fù)首問負(fù)責(zé)的責(zé)任,。

2,、加強與業(yè)主的溝通，創(chuàng)建和諧,、溫馨家園,。今年9至12月份，業(yè)主裝修90戶,，除裝修審核崗位上的員工,，熟悉業(yè)主和使用人的基本情況，其余崗位員工缺乏對業(yè)主和使用人的了解,，對業(yè)主和使用人少了招呼聲,、問候聲，部分業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司的員工素質(zhì)有待提高,，我們同樣感覺到這一點,。中園是禮儀之邦，加之物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì),，要求我們要主動和業(yè)主溝通,。要服務(wù)好業(yè)主，首先要了解業(yè)主,。春節(jié)過后,，大部分業(yè)要進(jìn)場裝修，在裝修期間,，會有很多和業(yè)主接觸的`機(jī)會,，業(yè)主也需要我們的幫助和服務(wù)，要充分把握機(jī)會,，對業(yè)主加深了解,。這樣，員工遇到業(yè)主上班或下班等,，方便招呼和問候,，迅速養(yǎng)成尊重業(yè)主的良好風(fēng)氣。

3,、加強骨干隊伍建設(shè),，保持安保隊伍穩(wěn)定。打破班長終身制,，每半年述職一次,，班長工作是否稱職，由隊員說了算,。為了增加班長評議的透明度,，班長半年內(nèi)每個班工作兩個月，讓每個隊員都了解每個班長的工作,，使得班長評議更加公開,、公平，一個班長的述職報告在本班不能通過,，就由該班重新推舉班長后,，報總經(jīng)理室審批。

4,、規(guī)范員工在職培訓(xùn),，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。立足《培訓(xùn)綱要》,，結(jié)合實際工作中的典型案,，認(rèn)真制定年度培訓(xùn)計劃，精心組織培訓(xùn),。旨在通過員工培訓(xùn)制度化的手段,，提高業(yè)務(wù)技能，以達(dá)到更好地為業(yè)主提供服務(wù)的目的,。

5,、做好安全保衛(wèi)工作，是安保部的主要工作職責(zé),。安全就是效益,，安保部作為安全職能部門，要圍繞安全做文章,，每項工作都必須扎扎實實,。銀河大廈改造，要嚴(yán)格建筑裝修防火設(shè)計審批手續(xù),，加強裝修現(xiàn)場管理,，及時消防安全隱患，結(jié)合改造裝修,，安排電氣設(shè)備,、電氣線路檢測，防患于未然,?！痢链髲B繼續(xù)把握商鋪裝修防火設(shè)計審批手續(xù)，加強三層營業(yè)場所裝修方案審核,。

小區(qū)物業(yè)安保部年終總結(jié) 物業(yè)公司安保部年終工作總結(jié)篇二

在我們物業(yè)公司做保安差不多是一年的時間,，而這一年我也從開始不太熟悉情況到現(xiàn)在能很好的站好崗,，做好工作，可以說進(jìn)步很大,，現(xiàn)在就我這一年來的工作做下總結(jié),。

在近一年的安保工作當(dāng)中，因為工作的一些安排,，我也是調(diào)往了不同的小區(qū)做工作,，雖然這樣頻繁的調(diào)換讓我有些不適應(yīng)，但是也加強了我盡快融入新的工作地方的能力,，特別是幾個小區(qū)又是相鄰的,，所以我現(xiàn)在對這幾個小區(qū)的情況都很熟悉了，不再是困在一個小區(qū)里,，外面的情況都不太了解,。

在門衛(wèi)室的工作中，我認(rèn)真的做好出入境的`檢查和登記工作,，和同事做好交接換班,，對于陌生的車輛或者人員都是會例行的詢問，確認(rèn)清楚來訪的原因,，甚至有些我覺得可疑的人員,，還會做好登記的工作,，雖然有時候會有業(yè)主覺得我做事情太小心了，但是經(jīng)過我的講解，他們也是覺得我做事情很細(xì)心,，很放心我在這兒工作,，為他們做好安保工作,。

在剛來的時候,，我對做好這份工作并沒有報太大的希望，畢竟我之前是沒有工作經(jīng)驗的,，我還覺得我沒過試用期可能就會被炒了,，但是我知道，我雖然沒經(jīng)驗,，但是我還是要認(rèn)真的學(xué)習(xí),，努力的鍛煉自己，作為保安,，有一副健康的身體是必不可少的,，每天下班之后我都會抽時間進(jìn)行鍛煉，讓自己能有強健的體魄,，能執(zhí)行好巡查的任務(wù),，而且真的有情況發(fā)生的時候，也是能去處理的。

除了身體上的鍛煉,，我在平時也是積極的參加保安隊的各種安全的培訓(xùn)課程,，對消防、用電,，設(shè)施使用等方面都是有了進(jìn)一步的了解,，懂得了如何去做好這些基礎(chǔ)的工作，而且在日常的巡查當(dāng)中也是可以用來這些知識,，也是讓我的工作做得更加的輕松了。

在一年那么長的時間里,，我也是出現(xiàn)了幾次錯誤,，也意識到我的不足了，可能是我做工作還沒什么經(jīng)驗,，有時候和業(yè)主溝通的時候,，語氣比較直，有些業(yè)主接受不了,，覺得我說話太嗆人了,，這件事情領(lǐng)導(dǎo)也是批評了我，同時也讓我意識到了,，我在溝通方面是有待加強的,，作為物業(yè)的保安，不能只是做保安的工作,，同時也是要與人溝通的,，要去交流的，也讓我從錯誤中吸取了教訓(xùn),，讓我得到了成長,。

一年的工作里，沒有什么大事情發(fā)生,，當(dāng)然作為保安,，我們也不希望有什么大事發(fā)生，平靜才是對我們工作最好的褒獎,，來年,，我要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力的做好工作,。

小區(qū)物業(yè)安保部年終總結(jié) 物業(yè)公司安保部年終工作總結(jié)篇三

時間在不經(jīng)意中從指間劃過,，轉(zhuǎn)瞬間一年過去了，回顧20xx年的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,，廠衛(wèi)隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理,、治安管理及保安員的崗位紀(jì)律形象,，禮節(jié)禮貌等都得到了一定程度的提高。

我雖是一名普通的保安員,，但在我心中,，珠海發(fā)電廠就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,。同事是我的兄弟,，廠區(qū)的`事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。

保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯,、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

現(xiàn)將本人在20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格要求自己,，對出入廠區(qū)的人員車輛嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)與不明情況及時向上級匯報,。

二,、及時疏導(dǎo)進(jìn)出廠的車輛,，防止堵車。

三,、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,，公司規(guī)定的堅決要做到。

四,、不斷加強自我學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)知識。

以上是我在一年中做到做好的方面,，縱觀一年的工作客觀自我剖析,，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,，以待今后的工作中進(jìn)一步加強和改正,。

1、工作當(dāng)中有松懈,。

2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),，積累,。

20xx年已經(jīng)過去，我們將滿懷地迎來20xx年,，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅,，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下金珠公司的明天會更好,，作為公司的一份子，在明年的工作我將一如既住,，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力,。

小區(qū)物業(yè)安保部年終總結(jié) 物業(yè)公司安保部年終工作總結(jié)篇四

過去一年，是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,，也是保安部貫徹公司、管理處指標(biāo)完成的較為理想的一年,。值此辭舊迎新之際,，對一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗,、查找不足,，以利于在新的一年里揚長避短，再創(chuàng)佳績,。

保安部在20xx年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細(xì)則》,、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》、《辦公樓大廳崗管理細(xì)則》；重新修改了《各崗位職責(zé)》,；重新整理了消防《四個能力》,、《保安員權(quán)限》、《保安員儀容儀表規(guī)范》,、《保安員工作紀(jì)律》,、《保安獎罰制度》等，并定期進(jìn)行培訓(xùn),。

安防管理：

本隊嚴(yán)抓兩出入崗對外來人員,、外來車輛的登記制度，發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,，鞏固安全防范措施,；巡邏人員每小時檢查單元門關(guān)閉情況，各隊員隨時發(fā)現(xiàn)隨時關(guān)閉,。6：00—20：00每小時巡視園區(qū)周邊,、地下車庫及外圍，20：00—00：30每小時巡視園區(qū)周邊,、各樓棟,、樓頂、地下車庫及外圍等,，00：30—6：00每小時巡視園區(qū)周邊,、各樓頂、地下車庫及外圍等,，并做好簽到及記錄,，如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,，像出租房,、公司這一類，此事因各部門配合做好登記,、審查工作,，以免混進(jìn)不法人員，下一步進(jìn)行這一方面的管理及改進(jìn),。

消防管理：

20xx年初本隊在本管理小區(qū)的各個消防器材上貼上提示語和使用方法,，張貼消防知識于各樓棟明顯處；本隊嚴(yán)格落實消防‘四個能力’,，每月進(jìn)行1—3次消防演練,，讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材；每月一次消防大檢查,，每日視查的工作,；另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,，經(jīng)報告業(yè)委會、房管局,，20xx年10月份對全部的消防系統(tǒng)進(jìn)行了維修（現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲）,。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置，希望能引起重視,。

本小區(qū)現(xiàn)有車輛600多輛,，車位路面66個，地下車庫144個,。這已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足車輛的停放,，20xx年本隊嚴(yán)格落實車輛管理，小區(qū)路面劃分車位,、車位編號,、指示標(biāo)志，并在墻上張貼單行線標(biāo)志,；車庫人員指揮車輛停放,，及時報給門崗小區(qū)車位情況；門崗嚴(yán)格登記,、控制外來車輛進(jìn)入小區(qū),；另各班交接班前后半小時對小區(qū)路面的車輛全面檢查有無情況，并記錄,。一年來，通過大家的努力,，小區(qū)車輛停放基本有序,，偶爾幾起的'車輛刮擦也在第一時間解決好。但也有個別業(yè)主不聽指揮,，停在影響別人通行的位置,，下一步做好這一塊的溝通、管理,。保安部通過對20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),，總結(jié)過去、展望未來,，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),，以利于20xx年做的更好：

1、我們將始終貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實,。

2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊,，本隊將針對問題加強教育培訓(xùn),。

3、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別新保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動,、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,，這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在20xx年的工作中，保安部將重點跟進(jìn),、狠抓落實新隊員的培訓(xùn)工作,。

4、做好消防‘四個能力’的培訓(xùn),、落實,。

小區(qū)物業(yè)安保部年終總結(jié) 物業(yè)公司安保部年終工作總結(jié)篇五

一年的保安工作，也要結(jié)束了,，這一年來,，在小區(qū)的工作，較好的完成了,，同時也是得到了業(yè)主們的肯定,，現(xiàn)在就我這一年來的保安工作做下總結(jié)。

小區(qū)的保安雖然管理的范圍并不是特別的大,，我們的小區(qū)業(yè)主也不是太多,，但是做好保安工作，保障小區(qū)的財產(chǎn)和人身安全是非常重要的,，這一年來,，小區(qū)沒有出現(xiàn)偷盜現(xiàn)象，同時也沒有發(fā)生惡劣的事件,，可以說是非常平靜的一年,。

但這都離不開我們謹(jǐn)慎的工作，保安的工作可能普通人看來就是在那走走,，在保安亭坐著,，甚至覺得我們空閑的時間很多，是很輕松的工作,，但是真的做過保安的都知道,，這份工作看起來輕松，但是其實想要做好并不是很容易的,，也是需要我們付出很多的精力,，在日常里做好巡查,，出入的登記，同時也是要不時的進(jìn)行消費設(shè)施的檢查和老舊設(shè)備的淘汰更新,。

日常工作之余,，我也是積極的鍛煉身體，同時努力的學(xué)習(xí)保安相關(guān)方面的知識,，消防方面的知識,，小區(qū)這一年也是組織了消防的演習(xí)和教育工作，讓更多的人了解消防的知識,，知道遇到問題該如何的解決,，而組織的這些知識教育和演習(xí)也是得到了業(yè)主們的肯定和贊揚，同時我們保安也是在重溫中再次學(xué)習(xí)了,。

除了這些,，我也是參加了公司組織的消防和保安知識的一些培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)，讓我自己得到了成長,。更加有利于我在工作的崗位上去工作,，去為小區(qū)的安保工作做出貢獻(xiàn)。

當(dāng)然在一年的工作當(dāng)中我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方,，像對消防的知識雖然經(jīng)過了培訓(xùn),，但是還是覺得自己還有很多是不懂的，這些也是需要繼續(xù)的學(xué)習(xí),，同時由于自己工作的年限是比較短的,，所以很多的工作經(jīng)驗是沒有的`，也是要在以后慢慢的積累,，更加懂得當(dāng)遇到事情的時候,，該如何的去處理，而不是像現(xiàn)在這樣,，很多方面還沒有做的那么成熟和專業(yè)。

保安的工作,，我也在做的當(dāng)中明白,，這是一個需要有經(jīng)驗，也需要我不斷去努力的職位,，并不是說每天巡查下,，檢查下，登記下就可以的,，如果自己不學(xué),，其實很容易被淘汰，也是會以后的職場路途越走越窄的,。

一年的工作結(jié)束,，我有了一些收獲,，同時也要在下一年里面繼續(xù)的做好，也要不斷的去學(xué)習(xí),，讓自己進(jìn)步,。

小區(qū)物業(yè)安保部年終總結(jié) 物業(yè)公司安保部年終工作總結(jié)篇六

20xx年已經(jīng)過去了，在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,，在同事和隊員們的幫助支持下,，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，部門里的工作也取得了一定的成績,?？傮w來說，保安部已步入正規(guī)化,，發(fā)展趨勢良好,，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,，與市場的發(fā)展緊密相連,。安全責(zé)任重于泰山，消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,，居安思危,，安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場安全無事故,，部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案,。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,，從每一個環(huán)節(jié)入手,，周密細(xì)致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。

另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤,，隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件,。在今年的七月份，由于連續(xù)暴雨,，市場附一樓漲水,，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低,。經(jīng)過全體隊員的共同努力,，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,，保證了市場的繁榮穩(wěn)定,。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理條例,，從隊員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),，并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn)，試用標(biāo)準(zhǔn),，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,，并xx讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。

通過儀容儀表,、文明用語,、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變,，樹立形象,。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊員們的消極思想,，樹立正確的人生價值觀,，隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性,，經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),，部門能解決的'馬上解決,，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓經(jīng)營戶再去找,。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),。

一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會議,，共同探討,，講授經(jīng)驗，并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),，使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力,，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。

我們xx小區(qū)里的租戶數(shù)量比較多,，主要以外來務(wù)工人員為主,，另外小區(qū)處于黃金地段，人流量較大,。在維護(hù)人員秩序方面,，部門先后出臺嚴(yán)格的管理措施,，長期管理。特別是對閑雜人員,、小商小販,、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序,。在本年度,，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題,，不足之處更是需要深刻總結(jié),，努力改正。

在下一年的工作中,，我們部門會針對不足之處,，結(jié)合部門實際情況，揚長避短,，在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在部門全體人員的努力下,，在來年會取得更好的成績！

小區(qū)物業(yè)安保部年終總結(jié) 物業(yè)公司安保部年終工作總結(jié)篇七

xx年即將過去,，我們將滿懷信心地迎來20xx年,，過去一年，是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,，也是保安部貫徹公司、管理處指標(biāo)完成的較為理想的一年,。以下就是物業(yè)保安個人年終工作總結(jié),。

保安部在xx年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細(xì)則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》,、《辦公樓大廳崗管理細(xì)則》,；重新修改了《各崗位職責(zé)》；重新整理了消防《四個能力》,、《保安員權(quán)限》,、《保安員儀容儀表規(guī)范》、《保安員工作紀(jì)律》,、《保安獎罰制度》等,，并定期進(jìn)行培訓(xùn)。

安防管理：本隊嚴(yán)抓兩出入崗對外來人員、外來車輛的登記制度,，發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,，鞏固安全防范措施；巡邏人員每小時檢查單元門關(guān)閉情況,，各隊員隨時發(fā)現(xiàn)隨時關(guān)閉,。6：00—20：00每小時巡視園區(qū)周邊、地下車庫及外圍,，20：00—00：30每小時巡視園區(qū)周邊,、各樓棟、樓頂,、地下車庫及外圍等,，00：30—6：00每小時巡視園區(qū)周邊、各樓頂,、地下車庫及外圍等,，并做好簽到及記錄，如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單,。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,，像出租房、公司這一類,，此事因各部門配合做好登記,、審查工作，以免混進(jìn)不法人員,，下一步進(jìn)行這一方面的`管理及改進(jìn),。

消防管理：xx年初本隊在本管理小區(qū)的各個消防器材上貼上提示語和使用方法，張貼消防知識于各樓棟明顯處,；本隊嚴(yán)格落實消防‘四個能力’,，每月進(jìn)行1—3次消防演練，讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材,；每月一次消防大檢查,，每日視查的工作；另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,，經(jīng)報告業(yè)委會,、房管局，xx年10月份對全部的消防系統(tǒng)進(jìn)行了維修（現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲）,。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置,，希望能引起重視。

小區(qū)物業(yè)安保部年終總結(jié) 物業(yè)公司安保部年終工作總結(jié)篇八

保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)性工作,，企業(yè)要不斷發(fā)展,，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低,。

為此，公司堅持“以人為本,、服務(wù)至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建設(shè),，不斷提高保安隊伍整體素質(zhì),。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”，在招聘人員方面,，嚴(yán)格面試,、政審關(guān)，按條件錄用,，對新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn),、班長帶班實習(xí)，實行傳,、幫,、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練,，以增強隊員的體能和應(yīng)變能力,。三是樹品牌，公司每半年度評選一次品牌保安員,、品牌班組,，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金，以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識,。四是關(guān)心保安員的衣食住行,，大家來自全國各地，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓,，公司為各駐點保安配置電視機(jī)18臺,、熱水器11臺、空調(diào)7臺,，電飯煲33臺,，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食,，讓大家感受到保安大家庭的溫暖,，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全,。

為了提高隊伍的整體素質(zhì),，公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,，三抓為：抓隊伍,、抓思想,、抓工作；三定為：各受保單位的重點要害部位要做到定人,、定崗,、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報例會,，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際工作情況做出解決方案,。周二為部門保安員例會,，由各部門負(fù)責(zé)對公司的各項工作計劃進(jìn)行傳達(dá)與部署，使保安員能夠做到各項工作目標(biāo)明確,，對公司的任務(wù)心中有數(shù),，行為有章可循，隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高,。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。

為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,，認(rèn)真落實市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想，全方位推動社會治安綜合治理,，進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場,，加強我保安隊伍建設(shè)健康有序發(fā)展，我們先后出動督察調(diào)查模底15次,，參加人員有30人次,，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人,，物業(yè)管理公司15家202人,。我們在調(diào)查模底的'同時現(xiàn)場均對單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜（xx）24號文件，市局榕公綜（xx79號文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動員工作,。同時我們還重點進(jìn)行專項整治,，先后專項行動12次，參加人員33人次,，先后發(fā)出整改通知書14份,，并現(xiàn)場再三對單位法人代表進(jìn)行上級有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,，派駐1家7人（聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,，不再以保安名義稱呼,。專項整治工作取得一定成效,。

公司根據(jù)保安工作的實際情況，強化以人為本的管理,，在嚴(yán)格管理的前提下,，不斷落實各項規(guī)章制度，對各項規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察,。公司實行三級查崗制度,，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。xx年公司派出督察600多人次,，出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次,，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,，提出整改意見78條，已整改77條,，整改率為98%以上,。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真做好各項保安工作,，確保了受保單位安全,，受到了受保單位的認(rèn)可。隨著社會的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭,，公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進(jìn)取,，要不斷提高保安人員的生活,、福利、待遇,。以人為本,，做好人性化管理，力爭保安隊伍穩(wěn)定,，抓好保守隊伍建設(shè),，提高保安人員素質(zhì)，創(chuàng)倉山品牌保安公司,，努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路,，為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安做出積極貢獻(xiàn),。