總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
物業(yè)公司安保部年終總結(jié)篇一
企業(yè)要發(fā)展,,管理是關(guān)鍵,企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題,,如何建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,,大有文章可做。公司在實(shí)施企業(yè)管理過程中,,嚴(yán)格按制度管人,,依制度辦事。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)和完善,,初步形成了適用于本公司的人事管理,經(jīng)營(yíng)管理,,后勤管理,,財(cái)務(wù)管理,隊(duì)伍管理等管理制度,??朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營(yíng)決策,、人事,、財(cái)務(wù)管理,小到保安員的招收條件,、培訓(xùn)時(shí)間,、執(zhí)勤要求等,做到有程序,,有規(guī)定,,有標(biāo)準(zhǔn),有要求,。達(dá)到了統(tǒng)一,、規(guī)范、科學(xué),、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。
社會(huì)需要保安,,保安需要規(guī)范,公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實(shí)行招聘制,、培訓(xùn)制,、考核制、持證上崗制,、崗位責(zé)任制,,獎(jiǎng)懲制和淘汰制。對(duì)于新招聘的保安員,,按照規(guī)章制度,,嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān),、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān),。新保安上崗后,必須由駐勤點(diǎn)的班長(zhǎng)或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習(xí)三天,,熟習(xí)駐勤點(diǎn)的'情況和自己的職責(zé)后才能正式上班,。對(duì)于在崗保安員,嚴(yán)格按照儀容儀表,、服務(wù)態(tài)度,、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),做到獎(jiǎng)懲分明,。
在,,班長(zhǎng)被譽(yù)為軍中之母。在保安隊(duì)伍中,,班長(zhǎng)同樣是兵頭將尾,,發(fā)揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時(shí)從細(xì)微之處入手,,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),,細(xì)心識(shí)別真假人才,對(duì)于好夸耀的人不予重用,,華而不實(shí),,言而無物的人不予使用,采取由人防部推薦,,駐勤點(diǎn)保安員選舉,,公司考察相結(jié)合,從保安隊(duì)伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)任各駐勤點(diǎn)的班長(zhǎng);并針對(duì)班長(zhǎng)及骨干人員文化修養(yǎng),,專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,,參差不齊的現(xiàn)狀,在今年的7月份,,專門對(duì)現(xiàn)任保安員班長(zhǎng)及骨干分子35人進(jìn)行15天的基礎(chǔ)隊(duì)列動(dòng)作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn),,著力提高保安班長(zhǎng)及骨干的執(zhí)行力,、控制力、糾錯(cuò)力和凝聚力,。
保安督察是保安隊(duì)伍日常管理重要一部分,,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況,、儀容儀表等開始督察,,以不定期,、不定時(shí)的方式,,檢查保安員的著裝形象、臺(tái)帳記錄,、環(huán)境衛(wèi)生,、禮節(jié)禮貌,并經(jīng)過夜間查哨,、查鋪,,了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)情況,。通過客戶單位監(jiān)督反饋,、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察,。
物業(yè)公司安保部年終總結(jié)篇二
20xx年即將結(jié)束,,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,,感觸良多,。一年來,我熱衷于本職工作,,嚴(yán)格要求自己,,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下,,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,,努力提高自我,,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),,履行好崗位職責(zé),。作為一名保安員,,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到了住/租戶的滿意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,,加強(qiáng)巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全,。
在工作之余,,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),,沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。作為保安還是一名義務(wù)的消防員,,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全,。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3,、工作中不怕吃苦受累,,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),,不斷追求更大的進(jìn)步,。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,不斷積累,勇于開拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),,不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),,提高防火意識(shí),,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全,。
以上是我在一年中做得好的方面,,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1,、工作當(dāng)中有松懈,。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),,積累,。
20xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來20xx年,,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),。“今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅”,,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
物業(yè)公司安保部年終總結(jié)篇三
我從事物業(yè)安管這一塊,,也有不少年了,。物業(yè)公司低,、中端都做過,。在此,我就以我所學(xué),,我的經(jīng)驗(yàn),,告訴大家。因水平有限,,寫的不好,,望大家見諒!首先,我來講講門崗注意事項(xiàng),。門禁人員管理的好,,有助于小區(qū)安全、業(yè)主們對(duì)該物業(yè)服務(wù)公司的口啤,,以及小區(qū)房?jī)r(jià)的保值,、增值!物業(yè)公司對(duì)門崗值勤、外來訪客,、裝修材料的管控,,都有一定的要求,但幾乎相同。
門崗人員早上要按照公司的要求,,檢查管控裝修戶是否辦理了裝修手續(xù)及裝修人員的進(jìn)入:裝修人員是否在物業(yè)辦理了裝修出入證,,出入證有效時(shí)間是否過期,持出人證人員是否為該證辦理人員?是否帶有重型榔頭,,大型工具?
而對(duì)于裝修材料,,大部分物業(yè)公司都不準(zhǔn)允許安裝伸縮衣架、太陽能,、空調(diào)外機(jī)不安裝在百葉窗內(nèi),、封陽臺(tái)材料與小區(qū)材料顏色不符、外置防盜窗,。這幾樣,,都會(huì)影響小區(qū)房屋的保值、增值!有些物業(yè)公司針對(duì)小區(qū)是精裝修房屋,,還要規(guī)定小區(qū)內(nèi)高層住戶每戶購買水泥不能超過多少袋,,以免有大改動(dòng)。小區(qū)內(nèi)洋房牽連到現(xiàn)澆模板做陽光房,,運(yùn)進(jìn)的材料,,這些都需要門禁嚴(yán)格的把控!門崗人員還要注意做業(yè)務(wù)的人員,是否與小區(qū)內(nèi)業(yè)主有預(yù)約過來?如有便在其入小區(qū)前,,先保管其名片,、廣告。
并告知其不要在小區(qū)內(nèi)散發(fā)名片,、廣告,,并敲業(yè)主家的入戶門打擾,談好業(yè)務(wù)后及時(shí)離開小區(qū),。還有就是,,關(guān)注門崗周邊是否有發(fā)傳單及東張西望可疑人員,防止其進(jìn)入,。對(duì)陌生面孔人員進(jìn)入小區(qū)前,,因核實(shí)核對(duì)其來訪目地。如對(duì)方稱是業(yè)主,,因讓其出示本小期的業(yè)主群或管家微信,,以免有人打著業(yè)主的名稱,以小區(qū)內(nèi)住戶的門禁,、鑰匙混入!如遇業(yè)主要外出旅游,、出差、長(zhǎng)時(shí)間離開不回的,,要提醒其關(guān)閉好家里的水電,、燃?xì)?、門窗。杜絕家里進(jìn)水及一切安全隱患!而對(duì)于巡邏崗人員:在巡邏中,,要多看,、多聽、多聞,。
園區(qū)路面地庫是否有車輛亂停,、亂放、占車位,,車內(nèi)門窗是否關(guān)閉?
電動(dòng)車上是否插有鑰匙?
小區(qū)內(nèi)是否有亂搭亂建,、高空作業(yè)是否有高空作業(yè)證及有無人員在防護(hù),設(shè)置警戒物品?
空置房?jī)?nèi)有無人員?
小區(qū)裝修戶內(nèi)有無亂接電線,、動(dòng)火煮飯炒菜,、焊接等?
有無人員在小區(qū)內(nèi)發(fā)名片、傳單?
1,、2層低層住戶門窗是否關(guān)閉?
刮大風(fēng)天氣,,提醒業(yè)主在小區(qū)內(nèi)行走,注意高空飄物以免砸傷,,讓業(yè)主停車避開樹木,,以免砸壞!
夜間,巡邏崗要多巡查圍墻偏僻處,,看電子圍欄,、拉力刮刀是否完好!甚至于有人在天臺(tái)、家中陽臺(tái)上欲輕生?
小區(qū)內(nèi)有無吵鬧哭喊聲,、報(bào)警聲,、音樂機(jī)器躁音聲、中午超時(shí)裝修聲等入?
有無難聞的氣味,、腐臭味,、煤氣味、燒焦味?監(jiān)控崗:無論白班,、晚班,對(duì)于門禁呼叫開門人員,,一定要核實(shí)清楚后,,開門。不排除對(duì)方從門崗混入!并注意園區(qū),、大堂,、電梯,看有無可疑人員,、發(fā)貼廣告名片人員,、亂倒垃圾人員,。夜間,按要求對(duì)各崗位報(bào)崗互動(dòng),。并關(guān)注小區(qū)內(nèi)圍墻及偏僻處!安保裝修巡查人員:
每天按時(shí)多次巡查裝修戶,,看其是否辦了裝修手續(xù)、裝修人員都辦了裝修出入證?
中午或晚上,,是否擾民超時(shí)裝修?
是否改變房屋外立面,、違規(guī)搭建?
是否有人動(dòng)火、高空作業(yè),,如動(dòng)火要有動(dòng)火證,,如高空做事,要有高空作業(yè)證?
看有無裝修,、無關(guān)人員,,在小區(qū)內(nèi)留宿。如要在小區(qū)內(nèi)留宿,,要開無犯罪記錄證明,,需到小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心報(bào)備登記!
物業(yè)公司安保部年終總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝,馬上又到了年底,,好多人對(duì)自己的今年進(jìn)行著總結(jié),。下面就是一個(gè)保安對(duì)自己一年的總結(jié)。
一,、我們首先加大了對(duì)監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,,使其真正起到眼睛的作用,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),,在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨(dú)特的作用,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,準(zhǔn)確提供線索,,對(duì)打擊在電梯中亂寫亂畫,、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時(shí),,為協(xié)助保安隊(duì)員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用,。
二、為了將強(qiáng)全體辦案隊(duì)員的實(shí)際應(yīng)變能力,,提高及時(shí)處理意外情況的素質(zhì)水平,,在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊(duì)及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn),,并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識(shí)普及會(huì),,使秋安提辦案隊(duì)員的消防、防火意識(shí)和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高,,為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ),。
三,、時(shí)刻不忘對(duì)保安隊(duì)員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊(duì)員例會(huì)制度,,發(fā)現(xiàn)不良問題及時(shí)批評(píng)教育,,使廣大保安隊(duì)員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,多名保安隊(duì)員受到了廣大業(yè)主的稱贊,,為創(chuàng)造和諧社會(huì),,營(yíng)造和諧家園起到了積極地良好的作用。
四,、思想認(rèn)識(shí)的提高,,促使了各項(xiàng)工作的展開,廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議,。利用空閑時(shí)間,保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外,。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,,為公司節(jié)約了部分開支。
過去的一年,,我們雖然做了一些工作,,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,今后我們還要繼續(xù)努力,,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,改進(jìn)不足,為實(shí)現(xiàn)本公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)再做多一些工作,。
物業(yè)公司安保部年終總結(jié)篇五
在任何一個(gè)崗位上,,只要努力工作,都能取得成績(jī),,下面是一個(gè)新入保安公司員工的個(gè)人總結(jié):
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,,并付實(shí)際行動(dòng),,互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),,禮貌禮節(jié)做得怎樣,,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好,、多敬禮、態(tài)度熱情,、行為規(guī)范,。
做為公司一員,,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的能量,。
自年初,在上級(jí)部門信任與支持下,,安排本人在保安部,,這對(duì)于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,,在熟悉掌握工作職責(zé),、要求的同時(shí),虛心向部門及領(lǐng)班請(qǐng)教,,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì),。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活,、談心,、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),,不隱瞞,、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理,、有錯(cuò)必糾,、有錯(cuò)必改、分析原因,、改進(jìn)工作,。同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示。如停車場(chǎng)管理應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題,,及時(shí)通報(bào)車主等處理方式,,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級(jí)部門督導(dǎo)下,,各領(lǐng)班及班員的幫助,、支持下,使工作順利進(jìn)行,,較好地行了工作職責(zé),。
目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,,這多少給工作帶來一些困擾,,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效,、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),,才能將本職工作做好,。
部門每日例會(huì):對(duì)存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲之一,,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),,是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解,、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí),。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高,。
本人工作中還存在不少不足之處,,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等,。
x年,在公司“尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理,、用情服務(wù),、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作,。