報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

縣政府年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

我鎮(zhèn)堅(jiān)持行政依據(jù)公開、內(nèi)容公開,、程序公開,、時(shí)限公開、結(jié)果公開的原則,，主動(dòng)公開政府信息共計(jì)98條,，其中法規(guī)公文50條，工作動(dòng)態(tài)23條,，計(jì)劃9條,，概況信息7條，人事信息7條,，財(cái)政信息1條,，業(yè)務(wù)工作1條。同時(shí)處理群眾來信5封,，對所提問題經(jīng)深入調(diào)查,、走訪，了解實(shí)際情況,，依據(jù)相關(guān)政策法規(guī)及時(shí)作出了答復(fù),，化解了基層的矛盾情緒，取得了良好的效果,。其中信息公開無行政復(fù)議,、行政訴訟和行政申訴情況。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，統(tǒng)籌規(guī)劃信息公開工作任務(wù)

20xx年,，我鎮(zhèn)將鎮(zhèn)政府信息公開工作納入重點(diǎn)工作內(nèi)容，成立信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班,，黨委書記每月聽取信息化建設(shè)情況匯報(bào),；擔(dān)任信息公開小組組長，三大辦主任,、相關(guān)單位負(fù)責(zé)人等組成小組,，負(fù)責(zé)信息采編,、審核,、報(bào)送等日常工作,。

（二）完善機(jī)制，規(guī)范健全信息公開工作管理

按照《市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的通知》的要求,，形成了信息公開的制度體系,，確保政府信息公開工序進(jìn)行。

一是建立了政府信息主動(dòng)公開制度,。我們8月中旬專門召開了各辦公室,、職能部門負(fù)責(zé)人會(huì)議，簽訂了政府信息主動(dòng)公開責(zé)任狀,，明確了專門的信息上報(bào)員,，定期上報(bào)信息到鎮(zhèn)黨政辦。同時(shí)健全了信息的采編,、審核,、發(fā)布程序，實(shí)行采編,、審核分工負(fù)責(zé)制,，明確由一名黨政辦副主任負(fù)責(zé)信息公開審核。

二是建立了政府信息發(fā)布保密審查制度,。在上報(bào)信息的基礎(chǔ)上,，我們黨政辦作為具體承辦信息公開的職能部門，按信息公開的要求對信息進(jìn)行全面梳理,、建檔,，對擬發(fā)布的信息建立信息臺(tái)賬，規(guī)范了信息發(fā)布保密審查程序,，先由分管的領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),，最后報(bào)送鎮(zhèn)長審批發(fā)布。每月至少召開一次信息公開專題會(huì)議,，對信息公開的條數(shù),、內(nèi)容和群眾來信來訪處理情況進(jìn)行研究安排，確保了信息公開工作依法有序進(jìn)行,。

（三）建立了政府信息公開申請的受理機(jī)制,。

我鎮(zhèn)通過明確申請的受理、審查,、處理,、答復(fù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的具體要求，并充分利用陽光便民服務(wù)中心平臺(tái),，成立了固定的信息公開點(diǎn),，并在鎮(zhèn)財(cái)政所設(shè)立了專門的財(cái)政編制信息公開咨詢點(diǎn)，為人民群眾提供申請便利，確保政府信息公開申請得到及時(shí),、妥善處理,。

（四）建立政府信息公開工作考核與監(jiān)督制度。我們積極推進(jìn)政府信息公開,，建立各單位行政一把手負(fù)責(zé)制,，并積極、主動(dòng)接受人民群眾和社會(huì)媒體的監(jiān)督,。

通過宣傳發(fā)動(dòng)和依法公開,，我鎮(zhèn)政府信息公開工作取得了一定成效，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是對政務(wù)公開重要性的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高,，公開的積極性,、主動(dòng)性明顯增強(qiáng)。各單位主要負(fù)責(zé)人親自過問信息公開工作,，每月都自覺上網(wǎng)登陸信息公開網(wǎng)站,，了解本單位信息公開的情況，及時(shí)把信息公開工作納入到具體的工作日程中去,，確保了信息公開的及時(shí),、有效。

二是促進(jìn)了政府依法行政和執(zhí)政為民,。通過推行政務(wù)信息公開,，對政府的機(jī)構(gòu)職能、法規(guī)公文,、工作動(dòng)態(tài),、年度計(jì)劃等及時(shí)在網(wǎng)上公開，充分發(fā)揮群眾參與的主動(dòng)性,、積極性,，把政府的職能和權(quán)力運(yùn)作置于廣大群眾的監(jiān)督下，有效地增強(qiáng)了政府執(zhí)政為民,、依法行政的自覺性,、主動(dòng)性。

三是增強(qiáng)了政務(wù)工作透明度,，給了群眾一個(gè)明白,。通過政務(wù)信息公開，建立起了政府與公眾直通,、互動(dòng)的平臺(tái),，大事小事讓群眾明白。在接受群眾監(jiān)督,、輿論監(jiān)督和受理群眾訴求的同時(shí),，更好地傾聽了民意,，集中了民智，從而在群眾與政府之間建立起了一座橋梁,，更好地促進(jìn)了政府工作,，提高了政務(wù)工作的透明度。

四是提升了政府執(zhí)行力,，促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,。通過推行政務(wù)公開,，有效提高了政府辦事效率,，增強(qiáng)了部門服務(wù)意識(shí)，杜絕了群眾辦事門難進(jìn),、臉難看,、事難辦現(xiàn)象。同時(shí),，通過政務(wù)公開保證了人民群眾的參與權(quán),、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),，密切了黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,。

我鎮(zhèn)政府信息公開工作雖然做了一些工作，但仍然存在一定的問題,，一是少數(shù)部門對政務(wù)公開工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠,，主動(dòng)公開意識(shí)不強(qiáng)；二是政務(wù)信息的時(shí)效性有待進(jìn)一步提高,；三是政務(wù)公開的內(nèi)容有待進(jìn)一步全面,、完善。

為進(jìn)一步深化全鎮(zhèn)政府信息公開工作,，鞏固已取得的成果,，促進(jìn)我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作上臺(tái)階、上水平,，下步我鎮(zhèn)將從以下方面加強(qiáng)改進(jìn)：

（一）加強(qiáng)宣傳教育工作,。進(jìn)一步提高對政務(wù)公開重要性的認(rèn)識(shí)，變被動(dòng)公開為主動(dòng)公開,，讓各部門,、各辦公室政務(wù)公開成為一種常態(tài)和自覺行為。同時(shí)穩(wěn)定,、充實(shí)專職政務(wù)公開工作人員,，打造一支操作熟練、政策熟悉的高素質(zhì)政務(wù)公開干部隊(duì)伍,。

（二）完善政務(wù)公開制度,。結(jié)合各部門工作實(shí)際，建立和完善本部門政務(wù)公開目錄，逐步從內(nèi)容,、形式,、程序和時(shí)限上進(jìn)行規(guī)范，著力提高政務(wù)公開的針對性和實(shí)效性,，增強(qiáng)行政權(quán)力運(yùn)行的透明度,。加強(qiáng)政務(wù)公開的保障措施研究，逐步建立政務(wù)公開工作長效機(jī)制,。

（三）加大檢查監(jiān)督力度,。鎮(zhèn)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，組織成員單位,，采取定期或不定期檢查,，及時(shí)了解各部門工作情況，發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題,，提出工作意見和建議,，并督促其限期整改。

（四）加快信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。加快推進(jìn)鎮(zhèn)級(jí)政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè),，進(jìn)一步整合部門信息資源，建立電子政務(wù)平臺(tái)和資源數(shù)據(jù)庫,，并在此基礎(chǔ)上逐步建立各類行政辦公應(yīng)用系統(tǒng),。加強(qiáng)信息共享，促進(jìn)部門信息資源的交換,，優(yōu)化信息處理流程,，提供更高效、快捷的辦公效率,。

縣政府年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

教研組是學(xué)校建設(shè)的基本組織,，是教師從事教學(xué)研究的基地，同時(shí)它又是教師成長的搖籃,，學(xué)習(xí)的沃土,，進(jìn)步的平臺(tái)。教研組建設(shè)的好壞,，在很大程度上,，決定了學(xué)校教學(xué)工作的成敗，搞好教研組工作是我們義不容辭的責(zé)任,，現(xiàn)將本學(xué)期工作做如下匯報(bào):

濟(jì)寧市東門大街小學(xué)一年級(jí)語文教研組是一只充滿青春,、活力，激情飛揚(yáng)的青年隊(duì)伍,。我組六位女教師,，都是學(xué)校的教育骨干,，其中有市級(jí)教學(xué)能手一人，區(qū)優(yōu)質(zhì)課獲得者兩人,，還有兩位勤學(xué)善思的青年教師,。我們總是以積極的態(tài)度，樂觀的精神,、奉獻(xiàn)的品格感染著身邊的每一個(gè)人,。因?yàn)槲覀冎乐灰覀冃闹杏袎粝耄闹杏邢Ｍ?，我們就?huì)結(jié)出豐碩的果實(shí),。我們六個(gè)人就像姐妹一樣，每天朝夕相處,，互幫互助,，工作上遇到煩心事我們互相開導(dǎo),，教學(xué)上有困難我們互相幫助,。王春艷老師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的大姐姐，她曾經(jīng)獲得過省勞動(dòng)學(xué)科優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng),，區(qū)級(jí)優(yōu)秀教師等殊榮,。多次在市區(qū)上公開課。王老師從教18年,，工作上兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨。給我們這些年輕一代作出了表率,。每當(dāng)老師們走進(jìn)我們一年級(jí)組,，都會(huì)被充沛的陽光，溫馨的環(huán)境所吸引,。打造品牌,、創(chuàng)出特色是我們的目標(biāo)，在學(xué)校新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，在劉校長的親自指導(dǎo)下,，在我們的共同努力下，我們這只

課情況的充分反思和提出改進(jìn)策略,，從而達(dá)到共同提高教學(xué)質(zhì)量的一種教學(xué)研究活動(dòng),。為了扎實(shí)有效的開展好集體電子備課， 我們共同討論了備課的幾個(gè)步驟,，通過個(gè)人初備,、集體研討、個(gè)人修改,、教學(xué)反思等環(huán)節(jié)來有效提高教師的教學(xué)設(shè)計(jì)能力和專業(yè)水平,，切實(shí)減輕教師負(fù)擔(dān),，為教師提供更多鉆研教材、學(xué)習(xí)教學(xué)理論的時(shí)間,。本學(xué)期我們把集體備課做為教研活動(dòng)的一個(gè)重點(diǎn),，嚴(yán)格檢查，認(rèn)真?zhèn)湔n,，爭取通過集體研討,、教案展評、等活動(dòng)的開展,，使集體備課盡快走向規(guī)范,，走向成熟。讓集體備課為教師的專業(yè)成長和教學(xué)質(zhì)量的提高發(fā)揮更大的作用,。

(三)抓好學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成,，突出本組的研究特色。

著名教育家葉圣陶先生說過：“教育是什么,，往簡單方面說,，只有一句話，就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣……”小學(xué)階段是人的成長的起步階段,，也是人的基礎(chǔ)素質(zhì)形成的開始階段,，低年級(jí)則是良好習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期。作為民族精神教育的實(shí)踐者,，擔(dān)負(fù)"萬丈高樓平地起"的鋪路人,，抓好學(xué)生習(xí)慣顯得尤為重要。本學(xué)期,，我們以學(xué)習(xí)習(xí)慣現(xiàn)場會(huì)為契機(jī),，將學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成作為我們的重點(diǎn)課題。利用教研活動(dòng)時(shí)間,，我們討論了課題的目標(biāo),，課題實(shí)施的意見，采取了以下措施：根據(jù)學(xué)生剛?cè)雽W(xué)的特點(diǎn),，首先對學(xué)生進(jìn)行具體的學(xué)習(xí)行為訓(xùn)練,。如在訓(xùn)練學(xué)生上課發(fā)言舉手時(shí)，告訴學(xué)生為什么上課發(fā)言要先舉手,，這是中華美德禮儀的體現(xiàn),，再進(jìn)行示范練習(xí)，要求人人掌握規(guī)范的舉手姿勢(舉左手,，略高于頭,，不要碰撞桌子發(fā)出響聲)。發(fā)言的體態(tài)及聲音的高低,。

其次,，以編兒歌的形式使學(xué)生在輕松愉快中養(yǎng)成習(xí)慣,。如在訓(xùn)練學(xué)生課前準(zhǔn)備，按時(shí)上學(xué)和認(rèn)真做作業(yè)時(shí),，把要求和方法編成兒歌指導(dǎo)學(xué)生,。兒歌的內(nèi)容是：“上課鈴聲響，快步進(jìn)課堂,，左壓右趴好,，等著老師把課上?！薄霸缟掀鸫?，穿衣疊被，吃飽飯,，去學(xué)校,。”“本子到,，墊字板,，拿起筆，做作業(yè),?！庇秩?，在訓(xùn)練學(xué)生擺放和整理學(xué)具時(shí),，把一般順序和方法利用晨會(huì)，班會(huì)讓學(xué)生演示說步驟,，同時(shí)我把文具擺放的位置,，也通過兒童的形式教給學(xué)生作為指導(dǎo)。

其三,，注意了良好習(xí)慣形成后的鞏固,。這是一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，從心理學(xué)的角度看,，學(xué)生對技能的形成會(huì)產(chǎn)生遺忘,，因此反復(fù)抓，抓反復(fù),，成為班主任的一項(xiàng)重要工作,，我們在這一階段，多以比賽,、競爭,、發(fā)獎(jiǎng)牌等方式來鞏固學(xué)生的良好習(xí)慣。學(xué)生在師生雙邊活動(dòng)中,，學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣得到了及時(shí)提醒,，督促和大量系統(tǒng)的訓(xùn)練,，使之形成行為遷移，養(yǎng)成良好習(xí)慣,，人人都有良好的習(xí)慣,，班風(fēng)班貌自然得到了發(fā)展。

俗話說“沒有壓力就沒有動(dòng)力”,，正是因?yàn)楦黜?xiàng)活動(dòng)的開展,，我們的學(xué)習(xí)熱情、研究氛圍,、課程理念得到了一次又一次的提升,。從開始的市區(qū)教研室來督導(dǎo)評估到參加區(qū)教研室組織的說課比賽，再到學(xué)習(xí)習(xí)慣現(xiàn)場會(huì),、教師的經(jīng)典背誦,。每一項(xiàng)活動(dòng)的背后，都凝聚著我們的心血與汗水,，付出了我們艱辛的勞動(dòng),。李曉玲老師是第一位迎接挑戰(zhàn)的，開學(xué)不到一個(gè)月,，我們接到通知,，市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要到我校進(jìn)行督導(dǎo)評估，李曉玲老師光榮的接受了任務(wù),，可接受任務(wù)后我們心里忐忑不安,，面對剛剛步入學(xué)校的一年級(jí)小學(xué)生來說，怎樣保證一節(jié)課的學(xué)習(xí)熱情,，在有效的時(shí)間內(nèi)完成我們的教學(xué)任務(wù),，突出教學(xué)的時(shí)效性是我們急需解決的問題，我們在一邊試講的同時(shí),，一邊教育學(xué)生,，制定一系列的常規(guī)訓(xùn)練措施，對學(xué)生進(jìn)行了嚴(yán)格的訓(xùn)練,。李老師不負(fù)眾望,，以扎實(shí)的基本功，豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和精湛的教學(xué)藝術(shù)順利的完成了任務(wù),，博得了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的好評,。為提高教師的教育教學(xué)水平教研室開展了說課比賽活動(dòng)，我組張依涵老師有幸被抽中,，張老師是個(gè)虛心好學(xué),、做事精益求精的人，每一次參加各類活動(dòng),，她都是精心的準(zhǔn)備,，這一次能代表學(xué)校,，參加說課比賽，更是覺得非常榮幸,。為了圓滿完成任務(wù),，出色的展示個(gè)人的魅力，他將說課稿反復(fù)修改了好幾遍,，晚上回家又把老公和兒子拉來當(dāng)觀眾,，幫自己找毛病。第二天張老師反映敏捷,，在說課時(shí)能依據(jù)時(shí)間進(jìn)行了現(xiàn)場范讀,，給自己的說課增添了特色。說課還沒結(jié)束,，為了迎接現(xiàn)場會(huì),，為了突出我們的班級(jí)文化建設(shè)，我組教師又把大量的經(jīng)歷和時(shí)間投入到了教室的文化建設(shè)上,，我們絞盡腦汁設(shè)計(jì)小樣,，準(zhǔn)備道具，制作圖片,，為了豐富我們的版面我們請來了幼兒園的教師幫我們指導(dǎo),，請來了美術(shù)教師幫我們設(shè)計(jì)，白天上課,，沒有時(shí)間我們就利用下班后連續(xù)加班布置教室,。忙碌了整整一個(gè)星期，富有個(gè)性的設(shè)計(jì),，琳瑯滿目的欄目呈現(xiàn)在了大家的面前,。看著自己的勞動(dòng)成果我們擦干了汗水,，露出了笑容。接踵而來的是現(xiàn)場會(huì)的召開,，為了在全區(qū)教師中展示我們東門小學(xué)的風(fēng)采,，我又接受了新的任務(wù)，現(xiàn)場會(huì)的觀摩課,。這無形又是一次挑戰(zhàn),。為了打好這一仗，我們?nèi)M精心準(zhǔn)備,，設(shè)計(jì)教案,，同時(shí)，我們將訓(xùn)練的重點(diǎn)放 ……

縣政府年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

20__年,，__鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，以“愛院,、愛崗、誠信,、勤奮,、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神,，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作,，按照年初既定的目標(biāo)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了前所未有的好成績?，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

（一）狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象,。

在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識(shí),，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中,。

1、整章建制,、科學(xué)謀劃,。為提高工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象,，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定,、行風(fēng)評比工作方案、醫(yī)療糾紛,、差錯(cuò),、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化,、制度化管理,，形成了在工作中人人有職責(zé)，處處有人抓的良好局面。

2,、以人為本,，搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量,，落實(shí)承諾服務(wù),，我院在社會(huì)各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動(dòng)，設(shè)立了舉報(bào)箱,，公開舉報(bào)電話,，發(fā)放征求意見卡向社會(huì)問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實(shí)處,，我們嚴(yán)格按查處制度處理,，通過整治，一年來,，未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象,；未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風(fēng)有了很大改觀,，整體形象明顯提升,，群眾的滿意度明顯增強(qiáng)，受到廣大群眾的一致好評,。

（二）公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn),。

1、著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,。在應(yīng)對今年的手足口病和甲流工作中,，我們高度重視，認(rèn)真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),，成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室,。同時(shí)組織發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查，做好疫情調(diào)查上報(bào)和監(jiān)測工作,。今年5月份,，通過嚴(yán)格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人,，按照要求得到了及時(shí)轉(zhuǎn)診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛,。

2,、扎實(shí)做好防保、防疫工作。一是堅(jiān)持每月例會(huì)制度,，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)16次,，并通過以會(huì)代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度,、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),；同時(shí)積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,，同時(shí)，實(shí)施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作,，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),。二是計(jì)免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡,、薄,、證、冊的管理工作,，對每日新生兒童查行及時(shí)上卡,，按程序接種。截止12月末,，接種各類群體——人次,。其中：（1）全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人，今年出生——人,，實(shí)建——人,，建卡率——%，乙肝及時(shí)接種率——%,，8—15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次,，應(yīng)接種——人，實(shí)接種——人,，接種率達(dá)——%,。（2）四苗單項(xiàng)接種率——%，強(qiáng)化免疫率——%,。（3）出血熱疫苗接種——人次,，接種率——%。（4）流感,、風(fēng)疹,、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達(dá)100%,。今年未發(fā)生一例接種事故,。

3,、加強(qiáng)婦幼保健工作，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查,。一是積極開展了婦女病普查診治工作,，同時(shí)建立了診治檔案，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查,，按照三年普查規(guī)劃,，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%,。其中查出陰道炎——人,，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人,，其它疾病——人,，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報(bào)表,，做到“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作按時(shí)兌現(xiàn),，無虛報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù),。三是做好兒童保健工作,。今年，共對7歲以下兒童體檢——人,，5歲以下——人,，3歲以下——人。

4,、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高,。今年，我院克服人手少,，設(shè)備簡陋的困難,，經(jīng)全院干部職工地共同努力，共接受門診患者——人次,，平均日門診——余人,。開放病床使用率10張，住院——人,，實(shí)院病床使用率——%,；開展外傷手術(shù)——余例；b超,、心電檢查——人次,；化驗(yàn)檢查——人次；放射檢查——人次,；藥品收入比例控制在——%以內(nèi),；處方,、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%,；急危重病人搶救成功率達(dá)——%,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元，藥品收入——萬元,，其它收入——萬元,；總支出——萬元，收支結(jié)余——萬元,，同比增長——%,。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作,。一是20__年11月至12月,，我院集中時(shí)間，集中人力,、物力和財(cái)力,，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢，實(shí)際體檢688人,，體檢率達(dá)94%,。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調(diào)查,，共篩選出糖尿病患者——人,；高血壓患者——人；65歲以上老人——人,，按照上級(jí)年體檢80%的要求,，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。

（三）新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展,。

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的不斷完善和改進(jìn),，在新的形勢下，我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,，積極投入到新農(nóng)合工作中去，取得了一定成效,。其主要做法：

1,、加強(qiáng)管理，嚴(yán)肅報(bào)銷制度,。為方便群眾就診報(bào)銷,，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé),。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,，規(guī)范了開處方,、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單。同時(shí),，對住院病人在要求報(bào)銷合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格把關(guān),，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》,、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng),，經(jīng)核實(shí)無誤后，按標(biāo)準(zhǔn)對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報(bào)銷病例,，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,，使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi)，清清楚楚享受政府的惠民政策,，有效地保證了參合資金的安全使用,。

2、方便群眾,，搞好服務(wù)工作,。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時(shí),，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間,，深入17個(gè)村屯,，在千家萬戶開展了門診小額補(bǔ)償會(huì)戰(zhàn)工作，實(shí)施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬家活動(dòng),，真正做到“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件,。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合,，20__年，我院新農(nóng)合工作一步一個(gè)腳印,，健康有序的運(yùn)行,。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人,，已參合人員——人,，參保率達(dá)——%，同比增長——%,。在報(bào)免工作中,，今年共為參合人員實(shí)施各類補(bǔ)償——人次,，補(bǔ)償金額——元，直接減免——元,。其中：補(bǔ)償住院——人次,，補(bǔ)償金額——元，門診小額補(bǔ)償——人次,，金額——元,，使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。同時(shí)，醫(yī)院也取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

20__年,，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距,，主要體現(xiàn)在：

1,、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距,。

2,、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,，人才缺乏，無后備力量,。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,，短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。

3,、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,，但遺留債務(wù)較大，尚還欠款——萬元,，加之部分患者流向市院,，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。

4,、__衛(wèi)生院距離縣城100余里,，是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心，轄區(qū)輻射原新興,、小木河兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場,、林場、良種場,、奶牛場,，無交通工具,，無法應(yīng)對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。

20__年,，我院將以預(yù)防保健為中心,，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院；以改革為動(dòng)力,，倡導(dǎo)競爭,、敬業(yè)、進(jìn)取精神,；以人才培養(yǎng)為根本,，努力提高全員素質(zhì)；以質(zhì)量治理為核心,，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平,；以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全,，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù),，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展,。

縣政府年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),，加上沒有記錄的概括為xx個(gè),，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。

工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小,，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高

現(xiàn)在xx市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,，面對小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題,，但面對采購數(shù)量比較多時(shí),，客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。 在xx區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點(diǎn),。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好,。

市場是良好的,，形勢是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場,。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4,、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約，車輛不在家的情況,，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,，資金上的浪費(fèi),。