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最新大學(xué)生銀行社會(huì)實(shí)踐心得(10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-25 17:48:10
最新大學(xué)生銀行社會(huì)實(shí)踐心得(10篇)
時(shí)間:2023-02-25 17:48:10     小編:zdfb

在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。

大學(xué)生銀行社會(huì)實(shí)踐心得篇一

頂崗實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程,,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方法,。它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),。實(shí)習(xí)也是對(duì)我們專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),,它讓我們學(xué)到了很多在教室上根本就學(xué)不到的知識(shí)、技能,,既開(kāi)闊視野,,又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,是我們走向工作崗位的第一步,。本次實(shí)習(xí)主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產(chǎn)品,進(jìn)入銀行實(shí)踐,,學(xué)習(xí)銀行的運(yùn)營(yíng)模式,,將理論與實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn),,用實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)理論,。通過(guò)實(shí)習(xí),在畢業(yè)前先接觸一下社會(huì),,了解一下企業(yè),,為自己以后更好的找工作,更好的融入社會(huì)做準(zhǔn)備,。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年_月_日至_月_日。

三,、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

中國(guó)建設(shè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京,。在國(guó)內(nèi),,中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,,服務(wù)功能齊全,,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國(guó)的銀行之一,。在海外,,建設(shè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了優(yōu)良的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一,。中國(guó)建設(shè)銀行阜新分行一直鼎立支持阜新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全,、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

“中國(guó)建設(shè)銀行,,建設(shè)現(xiàn)代生活”是建行人理念與追求的濃縮,。跨入21世紀(jì),,建設(shè)銀行將以優(yōu)良的業(yè)績(jī)和不斷的創(chuàng)新尋求更為廣闊的服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間,。它的經(jīng)營(yíng)理念包括以下四點(diǎn):

1.經(jīng)營(yíng)理念:以市場(chǎng)為導(dǎo)向以客戶為中心。

2.服務(wù)理念:客戶至上,,注重細(xì)節(jié),。

3.風(fēng)險(xiǎn)理念:了解客戶,理解市場(chǎng),,全員參與,,抓住關(guān)鍵。

4.人才理念:注重綜合素質(zhì)突出業(yè)績(jī)實(shí)效,。

四,、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程

本人在建設(shè)銀行的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:

(一)跟工作人員學(xué)習(xí)部門(mén)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟信貸部趙叔學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件,。一方面要學(xué)習(xí)新的知識(shí),,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,。結(jié)合中行金融報(bào),,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,,動(dòng)態(tài),。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件,。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)認(rèn)識(shí),,服務(wù)認(rèn)識(shí),。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),建行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多角化有公司業(yè)務(wù),,個(gè)人業(yè)務(wù),,資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及信貸業(yè)務(wù)等等,,我實(shí)習(xí)的主要是信貸業(yè)務(wù),,包括很多種類的貸款,學(xué)習(xí)這些貸款的基本操作流程和需要注意的地方,。

(二)信貸業(yè)務(wù)

由于目前的實(shí)際情況,,中小企業(yè)融資難,,盡管中央銀行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制,。建行也是如此。所以,,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域,。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,,個(gè)人再還款給銀行,。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全,。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,,身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款),。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的,。

(三)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),我還主動(dòng)向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作,。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,,所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),,尋找兩者的不同,,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,,我同樣學(xué)到了很多的東西,。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),,服務(wù)優(yōu)于管理,,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,,報(bào)紙是了解客戶,,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的,?!皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展,。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí),。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,,存取現(xiàn)金,,掛失,解掛,,大小鈔兌換,,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等,以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義,。

(四)個(gè)人貸款中心

我在個(gè)人貸款中心實(shí)踐過(guò)貸款受理調(diào)查崗,、信息錄入崗、簽約崗,、審核崗等等,。個(gè)人貸款中心受理調(diào)查崗就是協(xié)助客戶填寫(xiě)完整個(gè)人住房貸款面談?dòng)涗?個(gè)人及家庭)、貸款合同,、抵押擔(dān)保書(shū),、韓城市房地產(chǎn)抵押合同,整理好住房貸款需要的工資卡(連續(xù)三個(gè)月),、戶口本,、結(jié)婚證、收入證明等的原件及復(fù)印件,,如果屬于個(gè)體工商戶,,則需出具營(yíng)業(yè)執(zhí)照、一年內(nèi)的完稅憑證,、常用賬戶現(xiàn)金流量證明、財(cái)務(wù)表等等能夠證明其還款能力的憑證,,核查貸款資料的真實(shí)性,、完整性、準(zhǔn)確性、有效性等等,,通過(guò)面談,、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方法,對(duì)其還款能力,、買賣行為的真實(shí)性,、貸款擔(dān)保情況進(jìn)行核查,在人行信用信息系統(tǒng)查詢個(gè)人的信用記錄并打印信用報(bào)告等等,。根據(jù)貸款年限與年齡之和,,男不得超過(guò)65歲、女不得超過(guò)60歲,,收入證明及每月還款金額不得超過(guò)收入的50%算出每月應(yīng)還款金額,,讓客戶相關(guān)人員按手印簽字蓋章,在資料完全整理齊全后,,將客戶信息,、住房信息、還款計(jì)劃等等相關(guān)資料都錄入個(gè)人住房貸款系統(tǒng)(pmis),,復(fù)核后上報(bào)渭南分行,,如果審批,則會(huì)在貸款合同蓋章簽約,,并辦理抵押登記工作,。另外,個(gè)人住房貸款中心也辦理信用卡申請(qǐng)業(yè)務(wù),,我也會(huì)協(xié)助客戶填寫(xiě)真實(shí)完整資料后簽字按手印,,在系統(tǒng)中錄入客戶信息等等。

五,、實(shí)習(xí)心得

通過(guò)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的實(shí)踐操作,,我學(xué)到了很多在教室上學(xué)不到的東西,獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,鍛煉了自己的學(xué)習(xí)能力,、動(dòng)手能力、交際能力等,,明白了在以后的工作中所需要的能力和態(tài)度,,可以讓自己在今后兩年中重點(diǎn)培養(yǎng)自己在這方面的能力,為以后能好好工作做鋪墊,,打好基石,,能發(fā)揮出更大的才能。

(1)在實(shí)踐中,,我懂得了責(zé)任心一定要強(qiáng),。俗話說(shuō)一切從小映大,,銀行本來(lái)8點(diǎn)正式上班,但我發(fā)現(xiàn)所有的員工責(zé)任心都很強(qiáng),,都又敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,,早早7.30就到崗,常常晚上加班到九點(diǎn)多,,甚至周末也不休息,。對(duì)于任一筆業(yè)務(wù),態(tài)度非常認(rèn)真,,對(duì)所需要的資料常常核對(duì)幾遍,,對(duì)于企業(yè)提供的數(shù)據(jù)也會(huì)仔細(xì)研究,若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù),,則會(huì)到企業(yè)認(rèn)真考察,,而不是敷衍了事,蒙混過(guò)關(guān),。這都讓我看到了自己的反面,,以前有時(shí)布置的任務(wù)并沒(méi)有用心完成,這讓我明白了即使以后工作了,,認(rèn)真的工作態(tài)度也是必須的,。

(2)在任何一項(xiàng)工作中,團(tuán)隊(duì)精神永遠(yuǎn)最重要!雖然每天都是各司其職,,但是每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都是整個(gè)部門(mén)的隊(duì)員合伙完成的,,遇到什么問(wèn)題也是互相研究互相討論詢問(wèn),共同解決問(wèn)題,,這讓我明白,,一群人的力量始終比一個(gè)人的力量大,,否則,,在系統(tǒng)操作過(guò)程中遇到點(diǎn)事,如果不共同討論的話,,任何一項(xiàng)任務(wù)都會(huì)更費(fèi)時(shí),,造成效率低下,。而且大家在完成自己的任務(wù)后,,都會(huì)自覺(jué)的幫助同事完成他人工作,,營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)良的環(huán)境,,也讓我學(xué)會(huì)了如何與大家交流,明白了一些在與同事的交流中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),,在為顧客的營(yíng)銷中,、與領(lǐng)導(dǎo)的談話中,、與客戶的協(xié)調(diào)中都大大提升了自己的交際能力,。

(3)俗話說(shuō)“書(shū)到用時(shí)方恨少”,,雖然在教室上學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、各種比率的計(jì)算與含義等等,,但是當(dāng)趙叔叔考驗(yàn)我時(shí)記憶卻模糊不清,,讓自己也大為吃驚,所以下定決心回到學(xué)校還會(huì)很刻苦的,、很扎實(shí)地認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己在以后工作中能夠應(yīng)運(yùn)自如,為自己奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),,并且聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持鍛煉自己的實(shí)踐能力,,做到學(xué)以致用,,成為真正的有用之人。

(4)現(xiàn)在的大學(xué)生或多或少都有一些心高氣傲,眼高手低,,我也不例外。然而在實(shí)踐工作中,,我才發(fā)現(xiàn),,在大學(xué)里學(xué)到的書(shū)本東西如果不在實(shí)際的工作中加以運(yùn)用,就不能發(fā)揮出知識(shí)的力量,,有了知識(shí)基礎(chǔ)并不能說(shuō)明就比學(xué)歷低的人能力高很多,很多工作都是熟能生巧,,我們堅(jiān)決不能以自己的學(xué)歷作為驕傲的資本,,只能以知識(shí)作為基礎(chǔ),腳踏實(shí)地,,一步一個(gè)腳印,,虛心向?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐們學(xué)習(xí),憑著對(duì)新事物的接受學(xué)習(xí)能力強(qiáng),,在不斷的摸索鍛煉中,,不斷發(fā)掘出自己的潛能,,不斷提高自己的能力,才會(huì)有美好的未來(lái),,而不能一開(kāi)始就要求太高,,想一步登天,否則不僅成不了才,,還會(huì)揮霍掉自己的青春,。

(5)誠(chéng)信,是人一輩子的財(cái)富,。在工作中接觸到的個(gè)人信用信息比較多,,也就慢慢了解到一個(gè)人擁有好的信用是多大一筆財(cái)富。隨著全國(guó)通用的個(gè)人征信信息系統(tǒng)的不斷完善,,各家銀行只要輕輕一點(diǎn),就可以查到一個(gè)人的信用記錄,。在實(shí)習(xí)階段,,對(duì)于個(gè)人住房貸款、消費(fèi)貸款,、作為企業(yè)法定代表人,、開(kāi)門(mén)做生意等的個(gè)人信息都有一定的要求,一旦客戶被拉入黑名單,,如利用信用卡套現(xiàn),、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻,,為了讓人生光彩照人,,一路順通,受過(guò)高等教育的我們都應(yīng)該做到誠(chéng)信,,不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上,,更應(yīng)該是在生活中。

大學(xué)生銀行社會(huì)實(shí)踐心得篇二

一,、實(shí)習(xí)目的

頂崗實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程,,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方法。它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),。實(shí)習(xí)也是對(duì)我們專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在教室上根本就學(xué)不到的知識(shí)、技能,,既開(kāi)闊視野,,又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,是我們走向工作崗位的第一步,。本次實(shí)習(xí)主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產(chǎn)品,進(jìn)入銀行實(shí)踐,,學(xué)習(xí)銀行的運(yùn)營(yíng)模式,,將理論與實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn),,用實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)理論,。通過(guò)實(shí)習(xí),在畢業(yè)前先接觸一下社會(huì),,了解一下企業(yè),,為自己以后更好的找工作,更好的融入社會(huì)做準(zhǔn)備,。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年_月_日至_月_日。

三,、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

中國(guó)建設(shè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京,。在國(guó)內(nèi),,中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,,服務(wù)功能齊全,,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國(guó)的銀行之一,。在海外,,建設(shè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了優(yōu)良的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一,。中國(guó)建設(shè)銀行阜新分行一直鼎立支持阜新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,、豐富的金融產(chǎn)品,,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。

“中國(guó)建設(shè)銀行,,建設(shè)現(xiàn)代生活”是建行人理念與追求的濃縮。跨入21世紀(jì),,建設(shè)銀行將以優(yōu)良的業(yè)績(jī)和不斷的創(chuàng)新尋求更為廣闊的服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間,。它的經(jīng)營(yíng)理念包括以下四點(diǎn):

1.經(jīng)營(yíng)理念:以市場(chǎng)為導(dǎo)向以客戶為中心。

2.服務(wù)理念:客戶至上,,注重細(xì)節(jié),。

3.風(fēng)險(xiǎn)理念:了解客戶,理解市場(chǎng),,全員參與,,抓住關(guān)鍵。

4.人才理念:注重綜合素質(zhì)突出業(yè)績(jī)實(shí)效,。

四,、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程

本人在建設(shè)銀行的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:

(一)跟工作人員學(xué)習(xí)部門(mén)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟信貸部趙叔學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件,。一方面要學(xué)習(xí)新的知識(shí),,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,。結(jié)合中行金融報(bào),,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,,動(dòng)態(tài),。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件,。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)認(rèn)識(shí),,服務(wù)認(rèn)識(shí),。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),建行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多角化有公司業(yè)務(wù),,個(gè)人業(yè)務(wù),,資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及信貸業(yè)務(wù)等等,,我實(shí)習(xí)的主要是信貸業(yè)務(wù),,包括很多種類的貸款,學(xué)習(xí)這些貸款的基本操作流程和需要注意的地方,。

(二)信貸業(yè)務(wù)

由于目前的實(shí)際情況,,中小企業(yè)融資難,盡管中央銀行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,,但是,,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域,。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,,個(gè)人再還款給銀行,。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全,。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,,身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款),。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的,。

(三)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),我還主動(dòng)向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作,。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,,所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),,尋找兩者的不同,,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,,我同樣學(xué)到了很多的東西,。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),,服務(wù)優(yōu)于管理,,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段,。茶是服務(wù)于客戶的,?!皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展,。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí),。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,,存取現(xiàn)金,,掛失,解掛,,大小鈔兌換,,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等,以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義,。

(四)個(gè)人貸款中心

我在個(gè)人貸款中心實(shí)踐過(guò)貸款受理調(diào)查崗,、信息錄入崗、簽約崗,、審核崗等等,。個(gè)人貸款中心受理調(diào)查崗就是協(xié)助客戶填寫(xiě)完整個(gè)人住房貸款面談?dòng)涗?個(gè)人及家庭)、貸款合同,、抵押擔(dān)保書(shū),、韓城市房地產(chǎn)抵押合同,整理好住房貸款需要的工資卡(連續(xù)三個(gè)月),、戶口本,、結(jié)婚證、收入證明等的原件及復(fù)印件,,如果屬于個(gè)體工商戶,,則需出具營(yíng)業(yè)執(zhí)照、一年內(nèi)的完稅憑證,、常用賬戶現(xiàn)金流量證明、財(cái)務(wù)表等等能夠證明其還款能力的憑證,,核查貸款資料的真實(shí)性,、完整性、準(zhǔn)確性,、有效性等等,,通過(guò)面談、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方法,,對(duì)其還款能力,、買賣行為的真實(shí)性,、貸款擔(dān)保情況進(jìn)行核查,在人行信用信息系統(tǒng)查詢個(gè)人的信用記錄并打印信用報(bào)告等等,。根據(jù)貸款年限與年齡之和,,男不得超過(guò)65歲、女不得超過(guò)60歲,,收入證明及每月還款金額不得超過(guò)收入的50%算出每月應(yīng)還款金額,,讓客戶相關(guān)人員按手印簽字蓋章,在資料完全整理齊全后,,將客戶信息,、住房信息、還款計(jì)劃等等相關(guān)資料都錄入個(gè)人住房貸款系統(tǒng)(pmis),,復(fù)核后上報(bào)渭南分行,,如果審批,則會(huì)在貸款合同蓋章簽約,,并辦理抵押登記工作,。另外,個(gè)人住房貸款中心也辦理信用卡申請(qǐng)業(yè)務(wù),,我也會(huì)協(xié)助客戶填寫(xiě)真實(shí)完整資料后簽字按手印,,在系統(tǒng)中錄入客戶信息等等。

五,、實(shí)習(xí)心得

通過(guò)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的實(shí)踐操作,,我學(xué)到了很多在教室上學(xué)不到的東西,獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,鍛煉了自己的學(xué)習(xí)能力,、動(dòng)手能力、交際能力等,,明白了在以后的工作中所需要的能力和態(tài)度,,可以讓自己在今后兩年中重點(diǎn)培養(yǎng)自己在這方面的能力,為以后能好好工作做鋪墊,,打好基石,,能發(fā)揮出更大的才能。

(1)在實(shí)踐中,,我懂得了責(zé)任心一定要強(qiáng),。俗話說(shuō)一切從小映大,銀行本來(lái)8點(diǎn)正式上班,,但我發(fā)現(xiàn)所有的員工責(zé)任心都很強(qiáng),,都又敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,早早7.30就到崗,,常常晚上加班到九點(diǎn)多,,甚至周末也不休息,。對(duì)于任一筆業(yè)務(wù),態(tài)度非常認(rèn)真,,對(duì)所需要的資料常常核對(duì)幾遍,,對(duì)于企業(yè)提供的數(shù)據(jù)也會(huì)仔細(xì)研究,若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù),,則會(huì)到企業(yè)認(rèn)真考察,,而不是敷衍了事,蒙混過(guò)關(guān),。這都讓我看到了自己的反面,,以前有時(shí)布置的任務(wù)并沒(méi)有用心完成,這讓我明白了即使以后工作了,,認(rèn)真的工作態(tài)度也是必須的,。

(2)在任何一項(xiàng)工作中,團(tuán)隊(duì)精神永遠(yuǎn)最重要!雖然每天都是各司其職,,但是每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都是整個(gè)部門(mén)的隊(duì)員合伙完成的,,遇到什么問(wèn)題也是互相研究互相討論詢問(wèn),共同解決問(wèn)題,,這讓我明白,,一群人的力量始終比一個(gè)人的力量大,否則,,在系統(tǒng)操作過(guò)程中遇到點(diǎn)事,,如果不共同討論的話,任何一項(xiàng)任務(wù)都會(huì)更費(fèi)時(shí),,造成效率低下,。而且大家在完成自己的任務(wù)后,都會(huì)自覺(jué)的幫助同事完成他人工作,,營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)良的環(huán)境,,也讓我學(xué)會(huì)了如何與大家交流,明白了一些在與同事的交流中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),,在為顧客的營(yíng)銷中,、與領(lǐng)導(dǎo)的談話中、與客戶的協(xié)調(diào)中都大大提升了自己的交際能力,。

(3)俗話說(shuō)“書(shū)到用時(shí)方恨少”,,雖然在教室上學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、各種比率的計(jì)算與含義等等,,但是當(dāng)趙叔叔考驗(yàn)我時(shí)記憶卻模糊不清,讓自己也大為吃驚,,所以下定決心回到學(xué)校還會(huì)很刻苦的,、很扎實(shí)地認(rèn)真學(xué)習(xí),,讓自己在以后工作中能夠應(yīng)運(yùn)自如,為自己奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),,并且聯(lián)系實(shí)際,,堅(jiān)持鍛煉自己的實(shí)踐能力,做到學(xué)以致用,,成為真正的有用之人,。

(4)現(xiàn)在的大學(xué)生或多或少都有一些心高氣傲,眼高手低,,我也不例外,。然而在實(shí)踐工作中,我才發(fā)現(xiàn),,在大學(xué)里學(xué)到的書(shū)本東西如果不在實(shí)際的工作中加以運(yùn)用,,就不能發(fā)揮出知識(shí)的力量,有了知識(shí)基礎(chǔ)并不能說(shuō)明就比學(xué)歷低的人能力高很多,,很多工作都是熟能生巧,,我們堅(jiān)決不能以自己的學(xué)歷作為驕傲的資本,只能以知識(shí)作為基礎(chǔ),,腳踏實(shí)地,,一步一個(gè)腳印,虛心向?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐們學(xué)習(xí),,憑著對(duì)新事物的接受學(xué)習(xí)能力強(qiáng),,在不斷的摸索鍛煉中,不斷發(fā)掘出自己的潛能,,不斷提高自己的能力,,才會(huì)有美好的未來(lái),而不能一開(kāi)始就要求太高,,想一步登天,,否則不僅成不了才,還會(huì)揮霍掉自己的青春,。

(5)誠(chéng)信,,是人一輩子的財(cái)富。在工作中接觸到的個(gè)人信用信息比較多,,也就慢慢了解到一個(gè)人擁有好的信用是多大一筆財(cái)富,。隨著全國(guó)通用的個(gè)人征信信息系統(tǒng)的不斷完善,各家銀行只要輕輕一點(diǎn),,就可以查到一個(gè)人的信用記錄,。在實(shí)習(xí)階段,對(duì)于個(gè)人住房貸款,、消費(fèi)貸款,、作為企業(yè)法定代表人,、開(kāi)門(mén)做生意等的個(gè)人信息都有一定的要求,一旦客戶被拉入黑名單,,如利用信用卡套現(xiàn),、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻,,為了讓人生光彩照人,,一路順通,受過(guò)高等教育的我們都應(yīng)該做到誠(chéng)信,,不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上,,更應(yīng)該是在生活中。

大學(xué)生銀行社會(huì)實(shí)踐心得篇三

一,、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京,。在國(guó)內(nèi),,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,,服務(wù)功能齊全,,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國(guó)的銀行之一,。在海外,,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一,。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧海縣支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,、豐富的金融產(chǎn)品,,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。

二,、實(shí)習(xí)過(guò)程

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:

(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,,如點(diǎn)鈔、珠算,、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),,如活期存款,、整存整取、定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),,如受理現(xiàn)金支票,、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶,、銷戶,、現(xiàn)金存取等。

(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同,。

(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),,并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告,。

三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,,包括點(diǎn)鈔,、捆鈔、珠算,、五筆字型輸入法,、數(shù)字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起,。對(duì)于珠算,,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,,看是否能賬實(shí)相符,,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。

經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的“苦練”,,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,,主要是靠以后勤加練習(xí)了,。于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,、存取現(xiàn)金,、掛失、解掛,、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),,我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,,學(xué)習(xí)如何打印流水,、平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表,、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,,憑證要素是否齊全等,。

在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等,。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡,、存單等,。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),,即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù),。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬,、復(fù)核與出納,。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種,。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,,出票金額,、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,,支票是否透支,如果有背書(shū),,則背書(shū)人簽章是否相符,,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整,。對(duì)于現(xiàn)金支票,,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后),。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核,。

四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

這次實(shí)習(xí),,除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),,為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先,,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),,要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償,。

其次,,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,,這點(diǎn)我有親身感受,。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作,。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),,如“您好,、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答,。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后,,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。任何工作,,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要,。因此,,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的,。

大學(xué)生銀行社會(huì)實(shí)踐心得篇四

一,、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,,總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi),,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),,資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,,不僅為廣大客戶所信賴,,已成為中國(guó)的銀行之一。在海外,,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),,被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全,、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

二,、實(shí)習(xí)過(guò)程

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:

(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,、人員配備等,。

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,,如點(diǎn)鈔,、珠算、五筆字型輸入,、捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),,如活期存款、整存整取,、定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),,如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),,如貸記卡的開(kāi)戶,、銷戶、現(xiàn)金存取等,。

(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等,。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同,。

(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)手冊(cè),、實(shí)習(xí)報(bào)告,。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,,包括點(diǎn)鈔、捆鈔,、珠算,、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤(pán)使用等,。這似乎給了我一個(gè)下馬威,,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作,??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起,。對(duì)于珠算,,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失,。

經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的“苦練”,,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,,所謂熟能生巧,,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來(lái),,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),,即開(kāi)戶,、存取現(xiàn)金、掛失,、解掛,、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等,。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類,。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,、平賬報(bào)告表,、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,,審查傳票號(hào)是否連續(xù),,金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等,。

在銀行實(shí)習(xí),,學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,,還要查看重要空白憑證是否缺失,,傳票是否連續(xù)等等,。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,、銀行卡、存單等,。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù),。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,,記賬、復(fù)核與出納,。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),,首先是要審核,,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,,出票金額、出票日期,、收款人要素等有無(wú)涂改,,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,,如果有背書(shū),,則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,,到分則不能在記整,。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。

四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

這次實(shí)習(xí),,除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ),。

首先,,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話,,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償,。

其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),,正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),,所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作,。沒(méi)想到,,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,,首先是要用敬語(yǔ),如“您好,、請(qǐng)簽字,、請(qǐng)慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。

最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,,學(xué)歷并不顯得最重要,,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,,我體會(huì)到,,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

大學(xué)生銀行社會(huì)實(shí)踐心得篇五

這次實(shí)習(xí),,除了讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,,并且能進(jìn)行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大,。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),,為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先感謝__銀行給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來(lái)到這個(gè)集體,,在聯(lián)社為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)是我走出校門(mén),,踏入社會(huì)的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡,,對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大幫助,,為我將來(lái)走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),,我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)存貸款業(yè)務(wù),,但是,,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程,使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,,而是有了一個(gè)比較全面的了解,。我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話,,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償;如果業(yè)務(wù)不精通,,損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時(shí)間。

其次,,我覺(jué)得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),,做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),,比如,,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),,所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受,。人總免不了丟三落四,,身份證沒(méi)帶又趕時(shí)間,因?yàn)闆](méi)能辦理而憤憤不平,,粗言穢語(yǔ)的會(huì)一大堆,。難免會(huì)點(diǎn)燃無(wú)名之火,硬碰硬到底誰(shuí)怕誰(shuí)?人之所以為人,,是因?yàn)樾闹杏袦?zhǔn)則能約束自己,。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣,也不能夠如此,。之前在柜臺(tái)實(shí)習(xí)時(shí),,也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,,首先是要用敬語(yǔ),,如您好,,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答,。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后,,在銀行里每一位員工都是我的老師,。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),,多思考,多總結(jié),,多請(qǐng)教,,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,,學(xué)歷并不顯得是最重要的,,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn),。學(xué)歷只是一張證書(shū)、只是代表你接受的文化教育的程度,,但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人,。以實(shí)際說(shuō)話,也許你能說(shuō)出很多新興詞匯,,可是顧客不懂,,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工,。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多星期,,但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的,。我要感謝我的銀行的老師們,,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請(qǐng)教他們時(shí),他們都會(huì)悉心幫我解答,,使我大大提高了對(duì)銀行務(wù)的熟悉程度,,這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的。

因此,,我體會(huì)到,將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),才是我們實(shí)習(xí)的真正目的,。

大學(xué)生銀行社會(huì)實(shí)踐心得篇六

我是一名開(kāi)學(xué)就讀大三的暑期實(shí)習(xí)生,,相比即將就讀大四的實(shí)習(xí)生來(lái)講,我是后輩,。不過(guò)這并不影響我所能接受和處理的工作范圍,,我可以和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐一樣,,一同為_(kāi)_和自己的明天在拼搏、奮斗!

接觸__銀行已有小半年的時(shí)間,,從起初參加__銀行校園創(chuàng)新大賽開(kāi)始,到面試成功成為我們__銀行合肥分行真正的實(shí)習(xí)生,,這期間我接觸到了很多業(yè)務(wù)知識(shí),也成長(zhǎng)很多,。

__銀行是一個(gè)讓人想要為其奮斗的銀行,作為一名實(shí)習(xí)生,,我選擇了放款,也許放款對(duì)于一部分人來(lái)講,,是一個(gè)輕松的工作,,不用每天跑市場(chǎng),,不用在外風(fēng)吹日曬,不用那么苦那么累,,其實(shí)放款也是一樣,,需要付出很多,。我們行部的業(yè)務(wù)量較大,,對(duì)于剛剛熟悉放款工作不久的我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)艱巨的工作任務(wù)。不過(guò)有樂(lè)于幫助的前輩的細(xì)心指導(dǎo)加上我強(qiáng)烈的上進(jìn)心,,很快我便熟悉了放款的工作。

從起初跟隨師長(zhǎng)和前輩學(xué)習(xí)放款業(yè)務(wù)的知識(shí),,到自己可以獨(dú)立完成放款工作,,再到帶領(lǐng)同事放款,這期間經(jīng)歷了很多,,也成長(zhǎng)了很多。一開(kāi)始,,放款的這些業(yè)務(wù)總讓我摸不著頭腦,,每天稀里糊涂的跟著學(xué),送送文件,,跑跑腿,,雖然這就是起步,,但總讓人分不清每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和細(xì)節(jié)都是什么,,例如互助基金,,抵押,,存單質(zhì)押,聯(lián)保體,,微貸等各個(gè)的流程是什么,怎么才能盡快的熟悉這些,,是我當(dāng)時(shí)最棘手的事情。

漸漸的,,每日放款的溫馨提示和每日小結(jié)也由我負(fù)責(zé)進(jìn)行通報(bào),,總結(jié)工作是我的擅長(zhǎng)之事,每天放款遇到的問(wèn)題和失誤都需要總結(jié)和糾正,,不僅我自己需要總結(jié),總結(jié)也同時(shí)提醒著每一位相關(guān)的工作人,。只有不斷的總結(jié),,不斷的發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題,,才能更好的完成放款工作,,才能更有效的讓客戶放心,,讓客戶省心,讓客戶安心!

其時(shí)對(duì)于工作來(lái)說(shuō),,工作帶給人的往往不是身體上的壓力,,而是源于心理,。放款工作有別于跑市場(chǎng),,身處大行部的我,,自然工作量也不小,有的時(shí)候會(huì)放款到很晚,,當(dāng)回到支行時(shí),,所有的實(shí)習(xí)生都已經(jīng)下班返校了,,唯獨(dú)只有我此刻才回來(lái),,我想這就是心理上的壓力和苦難,,但仔細(xì)想想,我的付出和努力是為了行部,,更是為了自己,因此堅(jiān)定不移的心一直鼓勵(lì)著我拼搏和奮斗,,勇往直前!

搞好人際關(guān)系是順利開(kāi)展工作的要素之一,,從剛開(kāi)始陌生的放款中心和評(píng)審中心的人員到后來(lái)能和大家和睦相處,愉快的工作是最令人開(kāi)心的事,。盡管放款中心和評(píng)審中心的人都依然嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格嚴(yán)厲,但和睦相處的關(guān)系增加了相互之間的溝通程度,,這讓我們的工作效率也提高了很多,。每個(gè)行部都有放款專員,我們之間不單單形成了互相競(jìng)爭(zhēng)的工作關(guān)系,,大家在平時(shí)的工作和生活中也成為了不可缺少的朋友,,工作是大家互相幫助,,為的是解決每一個(gè)問(wèn)題,,生活中大家是好朋友,,聊聊人生,,談?wù)勎磥?lái),,著手當(dāng)下,,拼搏現(xiàn)在。

作為放款專員的我,,工作范圍不僅僅局限于貸款投放的工作,報(bào)送樂(lè)收銀材料,,領(lǐng)取耗材,,文檔材料的交接等等一切可以處理的事項(xiàng),,都是我的工作,不用擔(dān)心自己不會(huì)不懂,,客戶經(jīng)理和實(shí)習(xí)生前輩會(huì)教授,,讓我盡快上手工作,整個(gè)__都充滿著樂(lè)于互助的溫馨的工作氛圍,。在__,,我還學(xué)會(huì)了騎電動(dòng)車,這樣行動(dòng)更加方便,,做工作也更加順利,。

回首暑假前,我還是一個(gè)剛剛結(jié)束大二課程的大學(xué)生,,而現(xiàn)在,,我能感覺(jué)到自己長(zhǎng)大了,雖然開(kāi)學(xué)后還是一樣和同學(xué)一起上課,,一起感受著大學(xué)校園的生活,,和大家一同學(xué)習(xí),進(jìn)步,,但暑期__帶給我的成長(zhǎng),,不是每個(gè)人都可以擁有!

支行領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò),“在__奮斗一年,,不夸張的講相當(dāng)于你在其他銀行奮斗幾年……”我認(rèn)為:__銀行帶給人的不單單是收入,,更多的是成長(zhǎng)和人生中的收獲,這是在其他崗位實(shí)習(xí)所不能獲得的,,如今暑期的實(shí)習(xí)也讓我成長(zhǎng)了許多,,相信這會(huì)是一筆無(wú)形的財(cái)富,終有一天它會(huì)成為有形的力量和實(shí)力助我成長(zhǎng),,帶我走向人生的成功,。__銀行是一個(gè)飛速發(fā)展的年輕的銀行,有著一批年輕的領(lǐng)導(dǎo)人,,年輕的工作人,,更有著一代年輕的接班人,,相信我們__會(huì)越來(lái)越好,,青春永駐,,拼搏不敗,前進(jìn)!向前進(jìn)!

大學(xué)生銀行社會(huì)實(shí)踐心得篇七

20__年__月_日至__月__日,,我在__銀行__分行度過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,。時(shí)間總是在不經(jīng)意間飛速的流逝,一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就到,。第一天實(shí)習(xí)的情景任然歷歷在目,,穿著職業(yè)裝自豪的走進(jìn)__銀行的大廳開(kāi)始第一天的實(shí)習(xí)生生活,好奇的打量著陌生的同事與工作……一切都仿佛就在昨天,。

在這段實(shí)習(xí)的日子里,,我從剛來(lái)的一個(gè)未出校園的大學(xué)生到已具備基本職業(yè)素養(yǎng)的銀行實(shí)習(xí)生,期間經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多,。同時(shí)對(duì)__銀行有了進(jìn)一步的了解:

一,、對(duì)銀的行認(rèn)識(shí)

__銀行是中國(guó)首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,____年_月__日開(kāi)業(yè),,注冊(cè)資本__億元,,總行設(shè)在__省__市。

開(kāi)業(yè)以來(lái),,__銀行始終堅(jiān)持以支持國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè),、服務(wù)客戶發(fā)展為己任,以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo),,改革創(chuàng)新,,奮力開(kāi)拓,各項(xiàng)事業(yè)持續(xù),、快速,、健康發(fā)展,經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化水平不斷提升,,逐漸成長(zhǎng)為_(kāi)_金融業(yè)的一支有益力量,。

(一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速,、健康發(fā)展

截止20__年末,,__銀行資產(chǎn)總額__億元,比年初增長(zhǎng)46%;本外幣各項(xiàng)存款余額__億元,,比年初增長(zhǎng)43%;本外幣各項(xiàng)貸款余額__億元,,比年初增長(zhǎng)58%;按照五級(jí)分類法,不良貸款比率__%,,資產(chǎn)質(zhì)量在國(guó)內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)水平;實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)__億元,同比增長(zhǎng)__%,。

(二)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益健全

目前,__銀行已在全國(guó)主要經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)立了260多個(gè)分支機(jī)構(gòu),,推出了面向全國(guó)的網(wǎng)上銀行“在線__”,,開(kāi)通了全國(guó)統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線“__”,并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系,,基本形成了虛實(shí)結(jié)合,、輻射全國(guó)、銜接境內(nèi)外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。

(三)業(yè)務(wù)創(chuàng)新積極推進(jìn)

__銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,,堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與__業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,,基本形成同業(yè),、公司、零售,、資金市場(chǎng)四大板塊,、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列,。

__銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,,堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與___并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,,基本形成同業(yè),、公司、零售,、資金市場(chǎng)四大板塊,、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列,。

(四)科技建設(shè)成效顯著

__銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建設(shè),,在國(guó)內(nèi)銀行中率先實(shí)現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng),、安全系統(tǒng),、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破。

(五)人才隊(duì)伍精干高效

經(jīng)過(guò)十多年的改革發(fā)展,,__銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效,、專業(yè)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊(duì),。截止20__年末,,全行員工總數(shù)__人,其中擁有大專以上學(xué)歷的占__%。

__銀行從創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在,,一直在用自己的奮斗在書(shū)寫(xiě)著傳奇,。期間__銀行資產(chǎn)總額、貸款余額年均增長(zhǎng)接近40%,,存款余額年均增長(zhǎng)超過(guò)50%,,資本凈額年均增長(zhǎng)接近30%。短短20年間,,__銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從最初的1個(gè)發(fā)展到__多個(gè),,員工隊(duì)伍從最初的68名發(fā)展到__多名,,資產(chǎn)總額從最初的_億多元發(fā)展到__多億元,,資本凈額從最初的_億多元發(fā)展到__多億元,年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)從最初的幾百萬(wàn)元發(fā)展到__多億元,,發(fā)展速度之快,,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之好,在國(guó)際國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)都屬難能可貴!

二,、實(shí)習(xí)的過(guò)程內(nèi)容

__銀行__分行我實(shí)習(xí)的崗位是客戶經(jīng)理,,主要工作是處理房貸按揭合同,同時(shí)協(xié)助大堂經(jīng)理中午輪流值班,。因?yàn)槭欠?wù)窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象,所以工作中都要求必須是職業(yè)裝,,這也是職業(yè)素養(yǎng)的基本要求,。另外由于工作主要處理房貸按揭合同,因此工作中不能有一絲的馬虎和放松,。如果合同出錯(cuò)后續(xù)工作是很麻煩和棘手的,,正是這樣的工作環(huán)境迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,。

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師__姐姐的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理必需的基本知識(shí):

(一)零售信貸業(yè)務(wù)基本制度

(二)零售信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品

按貸款用途:個(gè)人一手住房貸款、個(gè)人二手住房貸款,、員工住房貸款,、個(gè)人一手商用房貸款、個(gè)人二手商用房貸款,、個(gè)人汽車消費(fèi)貸款,、個(gè)人車庫(kù)(位)貸款、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款,、個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款,。

按擔(dān)保方式劃分:個(gè)人定期存單質(zhì)押貸款、憑證式國(guó)債質(zhì)押貸款、個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品受益權(quán)質(zhì)押貸款,、個(gè)人信托產(chǎn)品受益權(quán)貸款,。

(三)__分行零售信貸業(yè)務(wù)操作流程:

1.放款審查崗審查貸款合同。

2.抵押登記崗辦理抵押登記手續(xù),。

3.放款審查崗進(jìn)行放款審查,。

4.會(huì)計(jì)柜臺(tái)進(jìn)行發(fā)放貸款操作。

5.檔案管理入庫(kù),。

由于自己以前從來(lái)沒(méi)有實(shí)習(xí)過(guò)類似客戶經(jīng)理的崗位經(jīng)驗(yàn),,加上對(duì)工作的陌生。在實(shí)習(xí)的一二天犯了不少的錯(cuò)誤,,給同事帶來(lái)了不少麻煩,。藍(lán)老師這位做事及認(rèn)真,總是以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去面對(duì)工作的部門(mén)老總讓我學(xué)到了職場(chǎng)的第一課“態(tài)度決定一切”,。在下午的例會(huì)中藍(lán)老師嚴(yán)厲的批評(píng)我們這批實(shí)習(xí)生,,要求我們用高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,約束自己的言行,。作為一個(gè)在校大學(xué)生,,四年的大學(xué)生活使得自己或多或少有些自由散漫并帶有一些浮躁的情緒。很高興能夠遇見(jiàn)藍(lán)總這樣一位嚴(yán)師,,他教會(huì)了我們對(duì)待工作應(yīng)有的態(tài)度,,更讓我明白了年輕人應(yīng)該具有開(kāi)拓未來(lái)的事業(yè)心。

經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)和總結(jié),,雖然不及老師他們,,但比剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候好多了。對(duì)自己從處理的房貸按揭工作有了較為全面的認(rèn)識(shí)和了解,。整個(gè)業(yè)務(wù)流程放款審查崗審查貸款合同——抵押登記崗辦理抵押登記手續(xù)——放款審查崗進(jìn)行放款審查——會(huì)計(jì)柜臺(tái)進(jìn)行發(fā)放貸款操作——檔案管理入庫(kù),。

實(shí)習(xí)的前期階段負(fù)責(zé)合同的抄寫(xiě)包括借款合同、抵押合同,。抄合同聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單很輕松,,但實(shí)際操作卻沒(méi)有那么的簡(jiǎn)單。由于文件的重要性,,因此工作中我以零失誤率來(lái)要求自己,。特別是在連續(xù)工作幾小時(shí)后,必須克服注意力不集中,,保持敏捷而有清醒的頭腦,。正是這個(gè)前期階段的訓(xùn)練使得我養(yǎng)成耐心細(xì)致的良好工作習(xí)慣,為后續(xù)階段的工作打下基礎(chǔ),。

進(jìn)入實(shí)習(xí)的后半期由于對(duì)零售貸款業(yè)務(wù)流程比較熟悉,,因此我從事了關(guān)于對(duì)房貸合同的前期審查以及后期處理,。

(一)借款人(含配偶和共同借款人)需提供的基本資料

1、有效身份證件原件及復(fù)印件;有效身份證件包含身份證,、護(hù)照,、軍官證、回鄉(xiāng)證,、港澳臺(tái)往來(lái)通行證,、公安部門(mén)開(kāi)具的身份證遺失證明等。

2,、如借款人提供的證件為身份證或公安部開(kāi)具的身份證遺失證明,,需提供戶口本原件或有效居住證明原件及其復(fù)印件。

3,、收入證明:收入證明有多種形式,,如單位出具的收入證明、工資單,、個(gè)人收入調(diào)節(jié)稅稅單,、代發(fā)工資存折、股權(quán)分紅稅單,、租賃收入等合法有效收入。

4,、借款人的婚姻狀況證明;借款人婚姻狀況為已婚的,,原則上要求提供結(jié)婚證(復(fù)印件);婚姻狀況為未婚的,需提供未婚證明(原件)或未婚聲明(原件);婚姻狀況為離婚的,,需提供離婚證(復(fù)印件),。未婚證明由戶口所在地民政部門(mén)婚姻科出具,結(jié)婚證或離婚證遺失可同樣處理,,無(wú)法提供未婚證明的,,應(yīng)要求其提供未婚聲明。

5,、有保證人的,,需提供保證人的基礎(chǔ)資料。

(二)查詢所提供的資料是否真實(shí),、完整,、有效;完成對(duì)有效的合同進(jìn)行系統(tǒng)的錄入。同樣系統(tǒng)錄入也是也是需要耐心的工作,,一步到位提高工作的效率,。

(三)對(duì)處理完畢,確實(shí)無(wú)誤的合同報(bào)送放款審查崗進(jìn)行放款審查,,審查合格通過(guò)以后到會(huì)計(jì)柜臺(tái)進(jìn)行發(fā)放貸款操作,。

三、實(shí)習(xí)收獲與感悟

__銀行的_個(gè)月的實(shí)習(xí)使我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,。這段時(shí)間里,,我像一個(gè)真正的員工去對(duì)待工作,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,,每天早上7點(diǎn)起床,,然后像個(gè)上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該行的各項(xiàng)制度,,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),。一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)__銀行也有了更深的了解,,這期間的實(shí)習(xí)收獲總的來(lái)講可以概括為以下三個(gè)方面:

(一)是通過(guò)直接參與銀行零售業(yè)務(wù)的運(yùn)作過(guò)程,,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,。

(二)是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

(三)前輩們的教誨使我的人生增加了一筆財(cái)富,。

同時(shí)在這期間的空閑時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)銀行有很多金融,、證券方面的雜志,、期刊和報(bào)紙,于是,,利用這個(gè)契機(jī)一有空閑的時(shí)間我就埋在這些資料中,,從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況,銀行實(shí)際工作中的各種有用知識(shí),。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)中,,我也認(rèn)識(shí)到了自己存在的一些優(yōu)點(diǎn)和不足:優(yōu)點(diǎn)是(1)發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開(kāi)發(fā),特別是我對(duì)與人溝通方面的工作有極大的興趣;(2)認(rèn)為自己是一個(gè)能夠吃苦耐勞的人,,能從一天的辛苦工作中找到樂(lè)趣,。不足之處有:(1)與真正的社會(huì)大家庭接觸較少,缺乏足夠的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);(2)自信心不夠充分,,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生打退堂鼓的念頭,。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,這次的實(shí)習(xí)使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,。我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。

四,、致謝

衷心感謝__銀行__分行給我提供這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,讓我在實(shí)踐中得到了成長(zhǎng)與鍛煉。感謝藍(lán)總的諄諄教誨,,你的談話使我認(rèn)識(shí)到身為年輕人的我還有不少缺點(diǎn)與不足,。你對(duì)我們嚴(yán)厲要求的同時(shí)對(duì)我們生活也關(guān)懷備至,在了解到我們實(shí)習(xí)補(bǔ)貼的情況下決定部門(mén)單獨(dú)增加補(bǔ)貼,。同時(shí)你的鼓勵(lì)更加堅(jiān)定了我的事業(yè)心,,希望自己不辜負(fù)你的教導(dǎo),學(xué)有所用,。謝謝張科長(zhǎng)在這段時(shí)間的關(guān)照,。你總是那么風(fēng)趣幽默,雖然我們不是一個(gè)工作區(qū)域,,但你有空時(shí)總不忘過(guò)來(lái)看看我們這幾個(gè)實(shí)習(xí)生,。你似乎總是很忙,常見(jiàn)你在大廳里忙著忙那,,同時(shí)你的年輕與有為讓我很羨慕,,給我樹(shù)立了一個(gè)奮斗的目標(biāo)。

__姐姐總是那么溫柔細(xì)語(yǔ)的說(shuō)話,,甜美的笑容從不離口。交代工作時(shí)是那么的細(xì)致與細(xì)心,。對(duì)于我的詢問(wèn)你總是很耐心的解答,。記得在我們犯錯(cuò)時(shí)你總是很包容,著實(shí)讓我很感動(dòng),。楊雯茹姐姐你教會(huì)了我在工作中要具有主動(dòng)性,,工作也是個(gè)再學(xué)習(xí)的過(guò)程,在工作中要自己時(shí)常的總結(jié),。提高自己處理問(wèn)題的能力,,很多情況下你總是讓我完成某項(xiàng)工作,但是怎么做卻要我自己去想辦法,,這就讓我主動(dòng)的去想辦法解決問(wèn)題,,而不是被動(dòng)的接受怎么做。當(dāng)然不會(huì)忘記___,、__,、__還有__妹妹,,你們都給了我很多的幫助,讓我體會(huì)到了這個(gè)集體的溫暖,。

我相信這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)是自己人生的一個(gè)積淀,,我將會(huì)把在__銀行養(yǎng)成的職業(yè)素養(yǎng)帶到以后的工作學(xué)習(xí)中,踏實(shí),、認(rèn)真,、奮進(jìn)。

大學(xué)生銀行社會(huì)實(shí)踐心得篇八

20__年__月_日至__月__日,,我在__銀行__分行度過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,。時(shí)間總是在不經(jīng)意間飛速的流逝,一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就到,。第一天實(shí)習(xí)的情景任然歷歷在目,,穿著職業(yè)裝自豪的走進(jìn)__銀行的大廳開(kāi)始第一天的實(shí)習(xí)生生活,好奇的打量著陌生的同事與工作……一切都仿佛就在昨天,。

在這段實(shí)習(xí)的日子里,,我從剛來(lái)的一個(gè)未出校園的大學(xué)生到已具備基本職業(yè)素養(yǎng)的銀行實(shí)習(xí)生,期間經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多,。同時(shí)對(duì)__銀行有了進(jìn)一步的了解:

一,、對(duì)銀的行認(rèn)識(shí)

__銀行是中國(guó)首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,____年_月__日開(kāi)業(yè),,注冊(cè)資本__億元,,總行設(shè)在__省__市。

開(kāi)業(yè)以來(lái),,__銀行始終堅(jiān)持以支持國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè),、服務(wù)客戶發(fā)展為己任,以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo),,改革創(chuàng)新,,奮力開(kāi)拓,各項(xiàng)事業(yè)持續(xù),、快速,、健康發(fā)展,經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化水平不斷提升,,逐漸成長(zhǎng)為_(kāi)_金融業(yè)的一支有益力量,。

(一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速,、健康發(fā)展

截止20__年末,,__銀行資產(chǎn)總額__億元,比年初增長(zhǎng)46%;本外幣各項(xiàng)存款余額__億元,,比年初增長(zhǎng)43%;本外幣各項(xiàng)貸款余額__億元,,比年初增長(zhǎng)58%;按照五級(jí)分類法,,不良貸款比率__%,資產(chǎn)質(zhì)量在國(guó)內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)水平;實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)__億元,,同比增長(zhǎng)__%,。

(二)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益健全

目前,__銀行已在全國(guó)主要經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)立了260多個(gè)分支機(jī)構(gòu),,推出了面向全國(guó)的網(wǎng)上銀行“在線__”,,開(kāi)通了全國(guó)統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線“__”,并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系,,基本形成了虛實(shí)結(jié)合,、輻射全國(guó)、銜接境內(nèi)外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。

(三)業(yè)務(wù)創(chuàng)新積極推進(jìn)

__銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,,堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與__業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,,基本形成同業(yè),、公司、零售,、資金市場(chǎng)四大板塊,、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列,。

__銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,,堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與___并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,,基本形成同業(yè),、公司、零售,、資金市場(chǎng)四大板塊,、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列,。

(四)科技建設(shè)成效顯著

__銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建設(shè),在國(guó)內(nèi)銀行中率先實(shí)現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,,并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng),、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破,。

(五)人才隊(duì)伍精干高效

經(jīng)過(guò)十多年的改革發(fā)展,,__銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良,、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊(duì),。截止20__年末,,全行員工總數(shù)__人,其中擁有大專以上學(xué)歷的占__%,。

__銀行從創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在,,一直在用自己的奮斗在書(shū)寫(xiě)著傳奇。期間__銀行資產(chǎn)總額,、貸款余額年均增長(zhǎng)接近40%,,存款余額年均增長(zhǎng)超過(guò)50%,資本凈額年均增長(zhǎng)接近30%,。短短20年間,,__銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從最初的1個(gè)發(fā)展到__多個(gè),員工隊(duì)伍從最初的68名發(fā)展到__多名,,資產(chǎn)總額從最初的_億多元發(fā)展到__多億元,,資本凈額從最初的_億多元發(fā)展到__多億元,年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)從最初的幾百萬(wàn)元發(fā)展到__多億元,,發(fā)展速度之快,,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之好,在國(guó)際國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)都屬難能可貴!

二,、實(shí)習(xí)的過(guò)程內(nèi)容

__銀行__分行我實(shí)習(xí)的崗位是客戶經(jīng)理,,主要工作是處理房貸按揭合同,同時(shí)協(xié)助大堂經(jīng)理中午輪流值班,。因?yàn)槭欠?wù)窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象,所以工作中都要求必須是職業(yè)裝,,這也是職業(yè)素養(yǎng)的基本要求,。另外由于工作主要處理房貸按揭合同,因此工作中不能有一絲的馬虎和放松,。如果合同出錯(cuò)后續(xù)工作是很麻煩和棘手的,,正是這樣的工作環(huán)境迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,。

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師__姐姐的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理必需的基本知識(shí):

(一)零售信貸業(yè)務(wù)基本制度

(二)零售信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品

按貸款用途:個(gè)人一手住房貸款、個(gè)人二手住房貸款,、員工住房貸款,、個(gè)人一手商用房貸款、個(gè)人二手商用房貸款,、個(gè)人汽車消費(fèi)貸款,、個(gè)人車庫(kù)(位)貸款、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款,、個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款,。

按擔(dān)保方式劃分:個(gè)人定期存單質(zhì)押貸款,、憑證式國(guó)債質(zhì)押貸款、個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品受益權(quán)質(zhì)押貸款,、個(gè)人信托產(chǎn)品受益權(quán)貸款,。

(三)__分行零售信貸業(yè)務(wù)操作流程:

1.放款審查崗審查貸款合同。

2.抵押登記崗辦理抵押登記手續(xù),。

3.放款審查崗進(jìn)行放款審查,。

4.會(huì)計(jì)柜臺(tái)進(jìn)行發(fā)放貸款操作。

5.檔案管理入庫(kù),。

由于自己以前從來(lái)沒(méi)有實(shí)習(xí)過(guò)類似客戶經(jīng)理的崗位經(jīng)驗(yàn),,加上對(duì)工作的陌生。在實(shí)習(xí)的一二天犯了不少的錯(cuò)誤,,給同事帶來(lái)了不少麻煩,。藍(lán)老師這位做事及認(rèn)真,總是以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去面對(duì)工作的部門(mén)老總讓我學(xué)到了職場(chǎng)的第一課“態(tài)度決定一切”,。在下午的例會(huì)中藍(lán)老師嚴(yán)厲的批評(píng)我們這批實(shí)習(xí)生,,要求我們用高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,約束自己的言行,。作為一個(gè)在校大學(xué)生,,四年的大學(xué)生活使得自己或多或少有些自由散漫并帶有一些浮躁的情緒。很高興能夠遇見(jiàn)藍(lán)總這樣一位嚴(yán)師,,他教會(huì)了我們對(duì)待工作應(yīng)有的態(tài)度,,更讓我明白了年輕人應(yīng)該具有開(kāi)拓未來(lái)的事業(yè)心。

經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)和總結(jié),,雖然不及老師他們,,但比剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候好多了。對(duì)自己從處理的房貸按揭工作有了較為全面的認(rèn)識(shí)和了解,。整個(gè)業(yè)務(wù)流程放款審查崗審查貸款合同——抵押登記崗辦理抵押登記手續(xù)——放款審查崗進(jìn)行放款審查——會(huì)計(jì)柜臺(tái)進(jìn)行發(fā)放貸款操作——檔案管理入庫(kù),。

實(shí)習(xí)的前期階段負(fù)責(zé)合同的抄寫(xiě)包括借款合同、抵押合同,。抄合同聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單很輕松,,但實(shí)際操作卻沒(méi)有那么的簡(jiǎn)單。由于文件的重要性,,因此工作中我以零失誤率來(lái)要求自己,。特別是在連續(xù)工作幾小時(shí)后,必須克服注意力不集中,,保持敏捷而有清醒的頭腦。正是這個(gè)前期階段的訓(xùn)練使得我養(yǎng)成耐心細(xì)致的良好工作習(xí)慣,,為后續(xù)階段的工作打下基礎(chǔ),。

進(jìn)入實(shí)習(xí)的后半期由于對(duì)零售貸款業(yè)務(wù)流程比較熟悉,,因此我從事了關(guān)于對(duì)房貸合同的前期審查以及后期處理。

(一)借款人(含配偶和共同借款人)需提供的基本資料

1,、有效身份證件原件及復(fù)印件;有效身份證件包含身份證,、護(hù)照、軍官證,、回鄉(xiāng)證,、港澳臺(tái)往來(lái)通行證、公安部門(mén)開(kāi)具的身份證遺失證明等,。

2,、如借款人提供的證件為身份證或公安部開(kāi)具的身份證遺失證明,需提供戶口本原件或有效居住證明原件及其復(fù)印件,。

3,、收入證明:收入證明有多種形式,如單位出具的收入證明,、工資單,、個(gè)人收入調(diào)節(jié)稅稅單、代發(fā)工資存折,、股權(quán)分紅稅單,、租賃收入等合法有效收入。

4,、借款人的婚姻狀況證明;借款人婚姻狀況為已婚的,,原則上要求提供結(jié)婚證(復(fù)印件);婚姻狀況為未婚的,需提供未婚證明(原件)或未婚聲明(原件);婚姻狀況為離婚的,,需提供離婚證(復(fù)印件),。未婚證明由戶口所在地民政部門(mén)婚姻科出具,結(jié)婚證或離婚證遺失可同樣處理,,無(wú)法提供未婚證明的,,應(yīng)要求其提供未婚聲明。

5,、有保證人的,,需提供保證人的基礎(chǔ)資料。

(二)查詢所提供的資料是否真實(shí),、完整,、有效;完成對(duì)有效的合同進(jìn)行系統(tǒng)的錄入。同樣系統(tǒng)錄入也是也是需要耐心的工作,,一步到位提高工作的效率,。

(三)對(duì)處理完畢,確實(shí)無(wú)誤的合同報(bào)送放款審查崗進(jìn)行放款審查,審查合格通過(guò)以后到會(huì)計(jì)柜臺(tái)進(jìn)行發(fā)放貸款操作,。

三,、實(shí)習(xí)收獲與感悟

__銀行的_個(gè)月的實(shí)習(xí)使我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,。這段時(shí)間里,,我像一個(gè)真正的員工去對(duì)待工作,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,,每天早上7點(diǎn)起床,,然后像個(gè)上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該行的各項(xiàng)制度,,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),。一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)__銀行也有了更深的了解,,這期間的實(shí)習(xí)收獲總的來(lái)講可以概括為以下三個(gè)方面:

(一)是通過(guò)直接參與銀行零售業(yè)務(wù)的運(yùn)作過(guò)程,,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,。

(二)是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

(三)前輩們的教誨使我的人生增加了一筆財(cái)富,。

同時(shí)在這期間的空閑時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)銀行有很多金融,、證券方面的雜志,、期刊和報(bào)紙,于是,,利用這個(gè)契機(jī)一有空閑的時(shí)間我就埋在這些資料中,,從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況,銀行實(shí)際工作中的各種有用知識(shí),。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)中,,我也認(rèn)識(shí)到了自己存在的一些優(yōu)點(diǎn)和不足:優(yōu)點(diǎn)是(1)發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開(kāi)發(fā),特別是我對(duì)與人溝通方面的工作有極大的興趣;(2)認(rèn)為自己是一個(gè)能夠吃苦耐勞的人,,能從一天的辛苦工作中找到樂(lè)趣,。不足之處有:(1)與真正的社會(huì)大家庭接觸較少,缺乏足夠的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);(2)自信心不夠充分,,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生打退堂鼓的念頭,。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,這次的實(shí)習(xí)使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,。從這次實(shí)習(xí)中,,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的。我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,。

四,、致謝

衷心感謝__銀行__分行給我提供這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在實(shí)踐中得到了成長(zhǎng)與鍛煉,。感謝藍(lán)總的諄諄教誨,,你的談話使我認(rèn)識(shí)到身為年輕人的我還有不少缺點(diǎn)與不足。你對(duì)我們嚴(yán)厲要求的同時(shí)對(duì)我們生活也關(guān)懷備至,,在了解到我們實(shí)習(xí)補(bǔ)貼的情況下決定部門(mén)單獨(dú)增加補(bǔ)貼,。同時(shí)你的鼓勵(lì)更加堅(jiān)定了我的事業(yè)心,希望自己不辜負(fù)你的教導(dǎo),,學(xué)有所用,。謝謝張科長(zhǎng)在這段時(shí)間的關(guān)照。你總是那么風(fēng)趣幽默,,雖然我們不是一個(gè)工作區(qū)域,,但你有空時(shí)總不忘過(guò)來(lái)看看我們這幾個(gè)實(shí)習(xí)生。你似乎總是很忙,,常見(jiàn)你在大廳里忙著忙那,,同時(shí)你的年輕與有為讓我很羨慕,給我樹(shù)立了一個(gè)奮斗的目標(biāo),。

__姐姐總是那么溫柔細(xì)語(yǔ)的說(shuō)話,,甜美的笑容從不離口。交代工作時(shí)是那么的細(xì)致與細(xì)心,。對(duì)于我的詢問(wèn)你總是很耐心的解答,。記得在我們犯錯(cuò)時(shí)你總是很包容,著實(shí)讓我很感動(dòng),。楊雯茹姐姐你教會(huì)了我在工作中要具有主動(dòng)性,,工作也是個(gè)再學(xué)習(xí)的過(guò)程,在工作中要自己時(shí)常的總結(jié),。提高自己處理問(wèn)題的能力,,很多情況下你總是讓我完成某項(xiàng)工作,但是怎么做卻要我自己去想辦法,,這就讓我主動(dòng)的去想辦法解決問(wèn)題,,而不是被動(dòng)的接受怎么做,。當(dāng)然不會(huì)忘記___、__,、__還有__妹妹,,你們都給了我很多的幫助,讓我體會(huì)到了這個(gè)集體的溫暖,。

我相信這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)是自己人生的一個(gè)積淀,,我將會(huì)把在__銀行養(yǎng)成的職業(yè)素養(yǎng)帶到以后的工作學(xué)習(xí)中,踏實(shí),、認(rèn)真,、奮進(jìn)。

大學(xué)生銀行社會(huì)實(shí)踐心得篇九

我是一名開(kāi)學(xué)就讀大三的暑期實(shí)習(xí)生,,相比即將就讀大四的實(shí)習(xí)生來(lái)講,,我是后輩。不過(guò)這并不影響我所能接受和處理的工作范圍,,我可以和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐一樣,,一同為_(kāi)_和自己的明天在拼搏、奮斗!

接觸__銀行已有小半年的時(shí)間,,從起初參加__銀行校園創(chuàng)新大賽開(kāi)始,,到面試成功成為我們__銀行合肥分行真正的實(shí)習(xí)生,這期間我接觸到了很多業(yè)務(wù)知識(shí),,也成長(zhǎng)很多,。

__銀行是一個(gè)讓人想要為其奮斗的銀行,作為一名實(shí)習(xí)生,,我選擇了放款,,也許放款對(duì)于一部分人來(lái)講,是一個(gè)輕松的工作,,不用每天跑市場(chǎng),,不用在外風(fēng)吹日曬,不用那么苦那么累,,其實(shí)放款也是一樣,,需要付出很多。我們行部的業(yè)務(wù)量較大,,對(duì)于剛剛熟悉放款工作不久的我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)艱巨的工作任務(wù),。不過(guò)有樂(lè)于幫助的前輩的細(xì)心指導(dǎo)加上我強(qiáng)烈的上進(jìn)心,很快我便熟悉了放款的工作,。

從起初跟隨師長(zhǎng)和前輩學(xué)習(xí)放款業(yè)務(wù)的知識(shí),,到自己可以獨(dú)立完成放款工作,再到帶領(lǐng)同事放款,,這期間經(jīng)歷了很多,,也成長(zhǎng)了很多,。一開(kāi)始,放款的這些業(yè)務(wù)總讓我摸不著頭腦,,每天稀里糊涂的跟著學(xué),,送送文件,跑跑腿,,雖然這就是起步,,但總讓人分不清每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和細(xì)節(jié)都是什么,例如互助基金,,抵押,,存單質(zhì)押,聯(lián)保體,,微貸等各個(gè)的流程是什么,怎么才能盡快的熟悉這些,,是我當(dāng)時(shí)最棘手的事情,。

漸漸的,每日放款的溫馨提示和每日小結(jié)也由我負(fù)責(zé)進(jìn)行通報(bào),,總結(jié)工作是我的擅長(zhǎng)之事,,每天放款遇到的問(wèn)題和失誤都需要總結(jié)和糾正,不僅我自己需要總結(jié),,總結(jié)也同時(shí)提醒著每一位相關(guān)的工作人,。只有不斷的總結(jié),不斷的發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題,,才能更好的完成放款工作,,才能更有效的讓客戶放心,讓客戶省心,,讓客戶安心!

其時(shí)對(duì)于工作來(lái)說(shuō),,工作帶給人的往往不是身體上的壓力,而是源于心理,。放款工作有別于跑市場(chǎng),,身處大行部的我,自然工作量也不小,,有的時(shí)候會(huì)放款到很晚,,當(dāng)回到支行時(shí),所有的實(shí)習(xí)生都已經(jīng)下班返校了,,唯獨(dú)只有我此刻才回來(lái),,我想這就是心理上的壓力和苦難,但仔細(xì)想想,,我的付出和努力是為了行部,,更是為了自己,,因此堅(jiān)定不移的心一直鼓勵(lì)著我拼搏和奮斗,勇往直前!

搞好人際關(guān)系是順利開(kāi)展工作的要素之一,,從剛開(kāi)始陌生的放款中心和評(píng)審中心的人員到后來(lái)能和大家和睦相處,,愉快的工作是最令人開(kāi)心的事。盡管放款中心和評(píng)審中心的人都依然嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格嚴(yán)厲,,但和睦相處的關(guān)系增加了相互之間的溝通程度,,這讓我們的工作效率也提高了很多。每個(gè)行部都有放款專員,,我們之間不單單形成了互相競(jìng)爭(zhēng)的工作關(guān)系,,大家在平時(shí)的工作和生活中也成為了不可缺少的朋友,工作是大家互相幫助,,為的是解決每一個(gè)問(wèn)題,,生活中大家是好朋友,聊聊人生,,談?wù)勎磥?lái),,著手當(dāng)下,拼搏現(xiàn)在,。

作為放款專員的我,,工作范圍不僅僅局限于貸款投放的工作,報(bào)送樂(lè)收銀材料,,領(lǐng)取耗材,,文檔材料的交接等等一切可以處理的事項(xiàng),都是我的工作,,不用擔(dān)心自己不會(huì)不懂,,客戶經(jīng)理和實(shí)習(xí)生前輩會(huì)教授,讓我盡快上手工作,,整個(gè)__都充滿著樂(lè)于互助的溫馨的工作氛圍,。在__,我還學(xué)會(huì)了騎電動(dòng)車,,這樣行動(dòng)更加方便,,做工作也更加順利。

回首暑假前,,我還是一個(gè)剛剛結(jié)束大二課程的大學(xué)生,,而現(xiàn)在,我能感覺(jué)到自己長(zhǎng)大了,,雖然開(kāi)學(xué)后還是一樣和同學(xué)一起上課,,一起感受著大學(xué)校園的生活,和大家一同學(xué)習(xí),,進(jìn)步,,但暑期__帶給我的成長(zhǎng),,不是每個(gè)人都可以擁有!

支行領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò),“在__奮斗一年,,不夸張的講相當(dāng)于你在其他銀行奮斗幾年……”我認(rèn)為:__銀行帶給人的不單單是收入,,更多的是成長(zhǎng)和人生中的收獲,這是在其他崗位實(shí)習(xí)所不能獲得的,,如今暑期的實(shí)習(xí)也讓我成長(zhǎng)了許多,,相信這會(huì)是一筆無(wú)形的財(cái)富,終有一天它會(huì)成為有形的力量和實(shí)力助我成長(zhǎng),,帶我走向人生的成功,。__銀行是一個(gè)飛速發(fā)展的年輕的銀行,有著一批年輕的領(lǐng)導(dǎo)人,,年輕的工作人,,更有著一代年輕的接班人,相信我們__會(huì)越來(lái)越好,,青春永駐,,拼搏不敗,前進(jìn)!向前進(jìn)!

大學(xué)生銀行社會(huì)實(shí)踐心得篇十

這次實(shí)習(xí),,除了讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,,自己在其他方面的收獲頗大,。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ),。

首先感謝__銀行給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來(lái)到這個(gè)集體,,在聯(lián)社為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)是我走出校門(mén),踏入社會(huì)的第一步,,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡,,對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大幫助,為我將來(lái)走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),,我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,。從這次實(shí)習(xí)中,,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)存貸款業(yè)務(wù),,但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程,,使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,,不在局限于書(shū)本,,而是有了一個(gè)比較全面的了解。我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,。在工作崗位上,,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),,要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,,而又無(wú)法追回的話,,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償;如果業(yè)務(wù)不精通,損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時(shí)間,。

其次,,我覺(jué)得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī),。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),,比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,,這點(diǎn)我有親身感受,。人總免不了丟三落四,身份證沒(méi)帶又趕時(shí)間,,因?yàn)闆](méi)能辦理而憤憤不平,,粗言穢語(yǔ)的會(huì)一大堆。難免會(huì)點(diǎn)燃無(wú)名之火,,硬碰硬到底誰(shuí)怕誰(shuí)?人之所以為人,,是因?yàn)樾闹杏袦?zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣,,也不能夠如此,。之前在柜臺(tái)實(shí)習(xí)時(shí),也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意,,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請(qǐng)簽字,,請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。

最后,在銀行里每一位員工都是我的老師,。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),多思考,,多總結(jié),,多請(qǐng)教,充分發(fā)揮自己的工作積極性,。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn),。學(xué)歷只是一張證書(shū)、只是代表你接受的文化教育的程度,,但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人,。以實(shí)際說(shuō)話,也許你能說(shuō)出很多新興詞匯,,可是顧客不懂,,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多星期,,但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。我要感謝我的銀行的老師們,,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請(qǐng)教他們時(shí),,他們都會(huì)悉心幫我解答,使我大大提高了對(duì)銀行務(wù)的熟悉程度,,這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的,。

因此,我體會(huì)到,,將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),才是我們實(shí)習(xí)的真正目的,。

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