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銷售總監(jiān)崗位職責(zé) 銷售崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇一
1:定期起草銷售代表的工作計(jì)劃,、人員安排,并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施
2:銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,、控制,、監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計(jì)劃,、程序順利進(jìn)行
3:銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)
4:銷售現(xiàn)場與各種銷售活動現(xiàn)場的'組織,、鼓動、巡檢與協(xié)調(diào),,銷售現(xiàn)場環(huán)境,、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度
5:銷售代表的考核及日常人員管理,,銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),,并提交人員使用與管理建議
6:定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),,并組織銷售代表進(jìn)行市場調(diào)研
7:定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計(jì)劃和總結(jié)
8:負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備
9:完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作
10對項(xiàng)目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正,、公開、公平,,提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件,,禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。
11:嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理和工作安排,。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé) 銷售崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇二
1,、負(fù)責(zé)公司樓盤的推介,,接待客戶促進(jìn)成交;
2,、掌握客戶需求,,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,,做好對客戶的追蹤,、聯(lián)系;
3,、熱情接待,,細(xì)致講解,耐心服務(wù),,為客戶提供滿意的'服務(wù),;
4、負(fù)責(zé)市場信息的反饋,,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評估,,提交銷售總結(jié)報(bào)告;
5,、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù),。
1、2年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗(yàn),,業(yè)績優(yōu)秀者優(yōu)先,;
2、熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場及相關(guān)政策法規(guī),,熱愛房產(chǎn)紀(jì)經(jīng)行業(yè),;
3、有工作激情和進(jìn)取精神,;
4,、具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營銷技巧,、銷售技能與說服能力,;
5、刻苦耐勞,,積極樂觀,,誠信務(wù)實(shí),。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé) 銷售崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇三
1,, 督促銷售人員的工作;
2,, 銷售計(jì)劃的制定,;
3,, 定期的銷售總結(jié);
4,, 銷售團(tuán)隊(duì)的管理,;
5, 每月每位銷售人員的績效考核的評定:
a,,開發(fā)客戶的數(shù)量,;
b,拜訪客戶的數(shù)量,;
c,,客戶的跟進(jìn);
d,, 銷售指標(biāo)的完成,;
6, 銷售人員的計(jì)劃及總結(jié),;
7,, 上下級的溝通、
8,, 制定不定期的沙龍活動,、
7, 銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn),。
8,, 銷售策略的運(yùn)用;
9,, 對于反對意見的處理,;
10, 潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)等,。
第一,。督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,,是不知道每位銷售人員的特色在哪里,。等完全了解的時候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的`優(yōu)勢,,從而來彌補(bǔ)其不足之處,。
如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對的幫助,,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1。參與制定公司的銷售戰(zhàn)略,、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測,。
2,。組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成公司銷售目標(biāo),。
3,。控制銷售預(yù)算,、銷售費(fèi)用,、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4,。招募,、培訓(xùn)、激勵,、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。
5,。收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門,。
6,。參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范,、制度,,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。
7,。發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,,如與渠道商的關(guān)系。
8,。協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理,。
9。協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,,并監(jiān)督執(zhí)行
10,。妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪,。
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),,不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,,以及公司課程種類劃分,。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮,。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估,。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個銷售人員的身上,,甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績是多少,,從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績,。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
制定一份很好的銷售計(jì)劃,,同樣也是至關(guān)重要的事情,。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準(zhǔn),,進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?,F(xiàn)在,銷售計(jì)劃可以分下面這幾個方面進(jìn)行:
1,。 分區(qū)域進(jìn)行
2,。 銷售活動的制定
3。 大客戶的開發(fā)以及維護(hù)
4,。 潛在客戶的開發(fā)工作
5,。 應(yīng)收帳款的回收問題
6。 問題處理意見等,。
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的,。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,,最終總結(jié)出銷售成功的法則,。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例,。倘若遇到這樣的事情,,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的,。
定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,,碰到什么樣的問題,。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進(jìn)行,。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé) 銷售崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇四
1,、負(fù)責(zé)銷售過程的全面管理,完成總公司下達(dá)的銷售指標(biāo),;
2,、建立培養(yǎng)和維護(hù)一支以客戶為中心的銷售隊(duì)伍;
3、進(jìn)行市場分析,、管理,、促銷策劃及信息反饋,;
4,、負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核;
5,、負(fù)責(zé)客戶管理,。
2、食品廠營銷總經(jīng)理崗位職責(zé)
1. 根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,,組織制定公司的'營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,,并組織實(shí)施,以確保公司市場地位的不斷提升,。
2. 組織制定年度營銷目標(biāo)和計(jì)劃,,經(jīng)審核批準(zhǔn)后組織實(shí)施,并監(jiān)督銷售計(jì)劃的執(zhí)行,。
3. 組織制定公司的營銷策劃和推廣方案,,經(jīng)審批后組織實(shí)施。
4. 組織制定公司相關(guān)的營銷管理制度與管理流程,,確保營銷工作有序、規(guī)范的開展,。
5. 定期拜訪公司的重點(diǎn)客戶,,掌握客戶情況,處理重大客戶投訴,,確??蛻魸M意度
6. 審核各類費(fèi)用支出,確保營銷費(fèi)用開支合理,,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn),。
7. 對公司重大、特殊合同或訂單進(jìn)行審核,,確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
8. 協(xié)調(diào)溝通營銷、生產(chǎn),、技術(shù)等相關(guān)部門的工作,,確保產(chǎn)銷銜接順暢。
9. 參與公司重大經(jīng)營決策的制定,,為公司良性發(fā)展提供建議,。
10. 參與公司產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃,促進(jìn)公司形成系列產(chǎn)品體系,。
11. 檢查指導(dǎo)分公司工作,,確保分公司銷售目標(biāo)達(dá)成,。
12. 監(jiān)督公司貸款的回籠情況,確保資金安全,。
13. 負(fù)責(zé)組織搜集國內(nèi)相關(guān)行業(yè)政策,、競爭對手信息、客戶信息,,分析市場發(fā)展趨勢,。
14. 負(fù)責(zé)營銷部門的員工隊(duì)伍建設(shè)、績效評估,、培訓(xùn)等工作,,確保營銷隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
15. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng),。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé) 銷售崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇五
1,、正確傳達(dá)營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案,并貫徹執(zhí)行,。
2,、負(fù)責(zé)公司的'銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃,、組織,、進(jìn)度控制。
3,、協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計(jì)劃,、銷售政策。
4,、圍繞企業(yè)下達(dá)的銷售目標(biāo)擬寫營銷方針和策略計(jì)劃,。
5、與市場部及其他部門合作,,執(zhí)行銷售計(jì)劃,。
6、制定銷售目標(biāo),、銷售模式,、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計(jì)劃,。
7,、建立和管理銷售隊(duì)伍。
8,、合理分解銷售目標(biāo),。
9、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進(jìn)行客戶開拓和維護(hù),。
10,、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作,審閱訂貨,、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報(bào)表,,控制銷售活動。
11,、參與市場調(diào)研預(yù)測和制定促銷方案,、產(chǎn)品的市場價格。
12,、參與重大合同的談判與簽訂工作,,負(fù)責(zé)對一般合同的審批。
13,、定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶,。
14、收集銷售信息,,并反饋給市場部,。
15、組織完成企業(yè)年度銷售目標(biāo),。
16,、客戶投訴處理。
17,、特殊銷售情況處理,。
18、考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計(jì)劃,。
19、對銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo),。
20,、產(chǎn)成品庫存量控制,提高存貨周轉(zhuǎn)率,。
21,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé) 銷售崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇六
1、制定公司的銷售戰(zhàn)略,制定并組織實(shí)施完整的銷售計(jì)劃,,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)將計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果;
2,、負(fù)責(zé)所有區(qū)域的項(xiàng)目信息收集,,客戶發(fā)展;
3、分解銷售任務(wù)指標(biāo),,制定責(zé)任,、費(fèi)用評價辦法,制定,、調(diào)整銷售運(yùn)營政策,;
4、銷售團(tuán)隊(duì)的'管理,,包括任務(wù)管理,、績效提升、人員配置,、團(tuán)隊(duì)能力提升,、建立,補(bǔ)充,、發(fā)展,、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍組織氛圍建設(shè)、確保形成有戰(zhàn)斗力和激情的銷售團(tuán)隊(duì),。,;
5、及時反饋區(qū)域內(nèi)市場情況,,提出市場拓展計(jì)劃,;
6、進(jìn)行客戶分析,,挖掘客戶需求,,開發(fā)新的客戶和新的市場領(lǐng)域;
銷售總監(jiān)崗位職責(zé) 銷售崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇七
1,、銷售總監(jiān)要負(fù)責(zé)督促銷售人員的工作并檢查其工作,;
2、銷售總監(jiān)要負(fù)責(zé)制定年度,、月度的銷售計(jì)劃,;
3、銷售總監(jiān)工作崗位職責(zé)要定期做好年度,、月度的銷售總結(jié),;
4、要負(fù)責(zé)管理整個銷售團(tuán)隊(duì),,要定期給銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),;
5、銷售總監(jiān)要給每位銷售人員進(jìn)行績效考核的評定,,其評定項(xiàng)目主要有開發(fā)客戶的數(shù)量,、拜訪客戶的數(shù)量,。有沒有及時跟進(jìn)客戶以及有沒有及時完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo);
6,、要總結(jié)并要給銷售人員制定計(jì)劃,;
7、要善于與上下級溝通,,遇到問題時要給予幫助,;
8、要提高銷售人員的素質(zhì),,并要定期給他們進(jìn)行專業(yè)的.培訓(xùn),;
9、銷售總監(jiān)工作崗位職責(zé)要合理運(yùn)用銷售策略,;
10,、要妥善處理員工提出的反對意見。
11,、銷售總監(jiān)工作崗位職責(zé)要負(fù)責(zé)維護(hù)和管理潛在的客戶以及現(xiàn)有客戶,。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé) 銷售崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇八
營銷部經(jīng)理
營銷總經(jīng)理
經(jīng)理助理、兩廣經(jīng)理,、業(yè)務(wù)經(jīng)理,、銷售計(jì)劃員、
業(yè)務(wù)主管,、物流主管,、外貿(mào)主管、廣告主管,、片區(qū)主管,、營銷文員
1、協(xié)助營銷總經(jīng)理執(zhí)行公司制定的營銷決策,、方針,、制度、并跟進(jìn)營銷目標(biāo)計(jì)劃的達(dá)成,;
2,、管理協(xié)調(diào)營銷部的日常工作;
3,、監(jiān)控及督導(dǎo)下屬的目標(biāo)執(zhí)行情況;
4,、掌握市場動態(tài),,及進(jìn)行應(yīng)對準(zhǔn)備策略;
5,、監(jiān)控各類營銷業(yè)務(wù)項(xiàng)目的開展,;
6,、定時檢討營銷部運(yùn)作狀態(tài),提交相應(yīng)合理化建設(shè)意見,;
7,、協(xié)助營銷副總處理好營銷雜務(wù),并做好營銷策略參謀,;
8,、協(xié)助營銷副總做好對外公關(guān)工作;
1,、根據(jù)上級指示,,對本部門運(yùn)作有決策指揮權(quán);
2,、按國家和公司有關(guān)規(guī)定,,有權(quán)對下屬進(jìn)行獎懲、調(diào)動,、任免,;
3、在規(guī)定的范圍內(nèi),,有權(quán)自主使用各種資金,、人員和物資;
4,、有權(quán)拒絕非本部門的任何組織或個人對本部門的人,、財(cái)、物的不合理攤派,;
5,、根據(jù)公司發(fā)展方針和上級指示精神,有權(quán)制訂,、修訂部門規(guī)章制度,,并享有相關(guān)政策發(fā)布權(quán)和解釋權(quán);
6,、對公司的決策知情權(quán),,對本部門政策有決議權(quán)及抗辯權(quán);
7,、有權(quán)享有公司規(guī)定的有關(guān)福利待遇,;
8、其它職權(quán),;
1,、計(jì)劃管理
1.1、負(fù)責(zé)制訂年度,、月度營銷目標(biāo)計(jì)劃,,并呈報(bào)營銷副總,;
1.2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施,;
1.3,、負(fù)責(zé)營銷實(shí)績的'管理,并督導(dǎo)所屬文員進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、歸類并存檔,;
1.4、負(fù)責(zé)監(jiān)督所屬部門的對于營銷目標(biāo)的執(zhí)行情況,,并制訂月度營銷實(shí)績報(bào)告,;
1.5、負(fù)責(zé)日常車輛使用的審批,;
1.6,、合理編排公司出貨計(jì)劃,安排車次,,以降低運(yùn)輸成本,;
1.7、負(fù)責(zé)組織成品出貨,,報(bào)總經(jīng)理簽字放行,。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé) 銷售崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇九
1.完成日、周,、月,、季有關(guān)信息反饋及各種報(bào)表的傳送與聯(lián)絡(luò)。
2.負(fù)責(zé)日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計(jì),、匯總及分析,,并將信息及時通知銷售人員。
3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作,,監(jiān)督前臺各項(xiàng)客戶信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性,。
4.負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、傳遞,、存檔,,并按規(guī)定的流程進(jìn)行傳遞和審閱。
5.負(fù)責(zé)部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù),。
6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的'管理工作,。
7.協(xié)助部門內(nèi)新進(jìn)人員的輔導(dǎo)性工作能力。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé) 銷售崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇十
1,、負(fù)責(zé)實(shí)施年度和月度銷售計(jì)劃,,實(shí)現(xiàn)出口銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā),、管理與維護(hù),,負(fù)責(zé)開拓、維護(hù)海外市場,,尋求當(dāng)前和未來的.業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會,,努力開發(fā)新的客戶和代理商;
3、負(fù)責(zé)維護(hù)和管理海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò);
4,、負(fù)責(zé)協(xié)助制定季度預(yù)算分析,公司要求的營銷的按時提交;
5,、負(fù)責(zé)市場信息、預(yù)測及市場運(yùn)作;
6,、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場調(diào)研,、市場開發(fā)、客戶服務(wù)等工作;
7,、采購以及銷售流程管理包括負(fù)責(zé)和工廠聯(lián)系詢價,,供準(zhǔn)確無誤的報(bào)價給客戶,跟進(jìn),、下單并定時追蹤
8,、負(fù)責(zé)市場信息的分析和收集,定期撰寫市場開拓調(diào)查,,制定參展及觀展的,,并作好相關(guān)費(fèi)用預(yù)算;
9、負(fù)責(zé)及時完成工作匯報(bào)和上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù);
10.有閥門行業(yè)出口的優(yōu)先
銷售總監(jiān)崗位職責(zé) 銷售崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇十一
1.完成銷售部的使命,。
2.建立并保持與地區(qū)批發(fā)商的業(yè)務(wù)關(guān)系,。
3.實(shí)現(xiàn)或超額完成銷售目標(biāo)及促銷目標(biāo)。
4.管理及發(fā)展銷售主管及銷售代表,。
1. 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售目標(biāo)及促銷目標(biāo)的完成或超額完成,。
2. 協(xié)調(diào)并理順區(qū)域內(nèi)分銷渠道,依照公司政策建立區(qū)域銷售的分銷網(wǎng)絡(luò),。
3. 選擇并管理區(qū)域內(nèi)的批發(fā)商,,加強(qiáng)售后服務(wù)以信用管理。
4. 負(fù)責(zé)制定區(qū)域市場調(diào)查計(jì)劃,,并督促銷售主管執(zhí)行,。
5. 與區(qū)域主要批發(fā)商保持密切聯(lián)系。
6. 篩選,、招聘或辭退區(qū)域內(nèi)銷售代表,。
7. 尋找、篩選區(qū)域銷售主管或向銷售經(jīng)理提出辭退銷售主管的建議報(bào)告,。
8. 指導(dǎo)銷售主管開展業(yè)務(wù)工作,,并與之討論確定工作計(jì)劃。
9. 公平制訂區(qū)域內(nèi)各銷售代表的銷售指標(biāo),,并指導(dǎo)銷售主管制定促銷指標(biāo),。
10. 定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶,,并討論制定促銷計(jì)劃。
11. 負(fù)責(zé)向銷售經(jīng)理提出區(qū)域組織系統(tǒng)管理,、發(fā)展的'建議,。
12. 負(fù)責(zé)向銷售經(jīng)理回饋區(qū)域市場信息狀況,協(xié)助經(jīng)理制定全國銷售策略,。
13. 負(fù)責(zé)完成銷售經(jīng)理指派的行政工作,。
14. 制定區(qū)域內(nèi)銷售代表的培訓(xùn)計(jì)劃并具體執(zhí)行。
15. 負(fù)責(zé)管理并控制區(qū)域預(yù)算及費(fèi)用,,負(fù)責(zé)審查區(qū)域內(nèi)銷售主管,、銷售代表、理貨員和助銷員的費(fèi)用報(bào)銷,,指導(dǎo)其以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作,。
16. 通過銷售主管,督促銷售代表建立完善的區(qū)域市場及客戶檔案,,并確保資料體系的完整及準(zhǔn)確,。
17. 根據(jù)市場部的要求,協(xié)助市場部組織實(shí)施本地區(qū)的廣告,、宣傳促銷工作,。
18. 巡查區(qū)域內(nèi)零售、分銷市場,。
19. 完成銷售經(jīng)理交付的專項(xiàng)任務(wù),。區(qū)域銷售主管
銷售總監(jiān)崗位職責(zé) 銷售崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇十二
1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2,、制定階段性銷售計(jì)劃,,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃,并完成銷售計(jì)劃,。
3,、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。
4,、擬訂售樓部內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn),。
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度,。
6,、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,,輔助成交,。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案,。
8,、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制,。
9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章,。
10,、提請聘任或者解聘本部門員工。
11,、及時提交銷售報(bào)表,,匯報(bào)所收集的信息意見及出現(xiàn)的'問題。
12,、制定員工的招聘,、教育與培訓(xùn)計(jì)劃。
13,、定期對本部員工進(jìn)行考核,、考查,對多次考核,、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘,。
14、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售,、合同,、按揭、催款)的完成,。
15,、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作,。
16,、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收與審核。
17,、參與項(xiàng)目策劃工作,,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作,。
18,、行使公司和上級授予的其他權(quán)利。