光陰的迅速,,一眨眼就過(guò)去了,,很快就要開(kāi)展新的工作了,,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
淘寶客服工作計(jì)劃900字左右 淘寶客服工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
每天早上8點(diǎn)起床,,9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上網(wǎng)。俗話說(shuō),,每天都在早上,。早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃,。早上一定要給自己準(zhǔn)備一份營(yíng)養(yǎng)又美味的早餐。健康是革命的本錢,。不要為了淘寶日夜傷身,。
吃完可以堅(jiān)持做十分鐘的運(yùn)動(dòng),鞏固淘寶的持久戰(zhàn),。因?yàn)樽鼍W(wǎng)店客服應(yīng)該和每天上班一樣,,不能說(shuō)早上生意不好就可以晚一點(diǎn)起床,這樣久而久之就會(huì)養(yǎng)成打盹的習(xí)慣,。以后就算有賬單也不想起床,。你知道淘寶最缺什么,最需要什么嗎,?是時(shí)間,。
每天至少花半個(gè)小時(shí)查看自己的網(wǎng)店,多看,,多看,,看看還有哪些不足,還有哪些需要修改,,看看用過(guò)的窗口空間是否滿了,。如果沒(méi)滿,就推滿,。是要上架的寶寶嗎,?放上去。您是否有任何未交付的缺失訂單,?你還有沒(méi)有付款的買家嗎,?主動(dòng)摧毀別人。還有等待評(píng)估,。給予正面評(píng)價(jià),。這些工作看起來(lái)很小。當(dāng)你忙著做生意的時(shí)候,,你的負(fù)擔(dān)就會(huì)減輕,,你也不會(huì)著急
每天至少花一個(gè)半小時(shí)逛淘寶社區(qū),,學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗(yàn),,用心回復(fù)淘寶好友的帖子,學(xué)習(xí)寫(xiě)別人的精華帖,。供參考,,如果社區(qū)有什么活動(dòng),一定要馬上報(bào)名,。人氣永遠(yuǎn)是你店里火的主要驅(qū)動(dòng)力,。只要這個(gè)人出名,,就不一樣了!任何好事都會(huì)降臨到你身上,。
每天堅(jiān)持至少一個(gè)原創(chuàng)帖子,。不多,但一定要精煉,。你的帖子質(zhì)量不好不是你的錯(cuò),。畢竟精華崗位數(shù)量有限。這次不是我選你,。只要你注意,,堅(jiān)持寫(xiě),下次就輪到你了,!精華帖帶來(lái)的流量是幾萬(wàn),。一旦你的帖子精了,你的店鋪就會(huì)火爆好幾天,。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,,下一個(gè)百萬(wàn)富翁將是你
逛逛同行業(yè)的店鋪,看看人家是怎么做的,,對(duì)比一下自己的店鋪,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,及時(shí)發(fā)現(xiàn)店鋪的不足做出相應(yīng)的調(diào)整
這就是上一篇帖子提到的廣撒網(wǎng)原理,。顧客不等門(mén),,需要師傅找,需要找異性,。這一點(diǎn)之前已經(jīng)詳細(xì)描述過(guò)了,,不再贅述。淘寶詢價(jià)也是必去之地,,那里找東西的人很多,,如果有你操作的相關(guān)產(chǎn)品,你知道該怎么做,!
想把淘寶做大做強(qiáng),,光靠淘寶是不夠的。你一定要走到山上,,多找外面的客戶,,去各大論壇,搜索引擎百度谷歌去宣傳,,這樣你的廣告才會(huì)遍地開(kāi)花,。時(shí)間久了效果相當(dāng)明顯,而且這是一輩子,,會(huì)為你以后的事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),!
幫派團(tuán)伙那么多,,有時(shí)候看著都暈。再多,,加多幫派也沒(méi)壞處,。活動(dòng)范圍也擴(kuò)大了,。宣傳自然更到位,。
淘寶客服工作計(jì)劃900字左右 淘寶客服工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
一、工作目標(biāo)
1,、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和客服的學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把產(chǎn)品知識(shí)與網(wǎng)站客服技能相結(jié)合運(yùn)用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性質(zhì),,對(duì)待客戶的態(tài)度要好,,具備良好的溝通能力,,有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,,回答顧客的問(wèn)題。
4,、勤快,、細(xì)心,養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣,。
5,、對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯,下架,,圖片美化,,店鋪裝修,物流等),。
6,、對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,節(jié)日可以送上祝福,。
7,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷的通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)新客戶。
1,、要做事先做人,,踏實(shí)做人踏實(shí)做事,對(duì)工作負(fù)責(zé),,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),。
2、和同事有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
3、執(zhí)行力,,增強(qiáng)按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力,。
4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),、善于思考的良好習(xí)慣,。
5、自信也是非常重要的,,擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
目標(biāo)調(diào)整的原則:堅(jiān)持大的方向不變,適當(dāng)改變小的方向,。
最后,,計(jì)劃固然好,但更重要的,,在于其具體實(shí)踐并取得成效,。任何目標(biāo),只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空,。然而,,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,寫(xiě)出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題,,要求有清醒的頭腦,。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,,雕刻著理想,、信念、追求,、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,,承載著收獲,、芬芳、失意,、磨礪,。一個(gè)人,若要獲得成功,,必須拿出勇氣,,付出努力、拼搏,、奮斗,。成功,不相信眼淚;成功,,不相信頹廢;成功不相信幻影,,未來(lái),要靠自己去打拼!
有位智者說(shuō)過(guò):“上帝關(guān)閉了所有的門(mén),,他會(huì)給您留一扇窗,。”
我們?cè)?jīng)失敗,,我們?cè)?jīng)痛苦,,我們?cè)?jīng)迷惘,我們?cè)?jīng)羨慕……最重要的,,我一直在奮斗,。
淘寶客服工作計(jì)劃900字左右 淘寶客服工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
一、工作目標(biāo)
1,、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和客服的學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把產(chǎn)品知識(shí)與網(wǎng)站客服技能相結(jié)合運(yùn)用。
2,、心理定位要好,,明白自己的工作性質(zhì),對(duì)待客戶的態(tài)度要好,,具備良好的溝通能力,,有一定的談判能力。
3,、要非常熟悉本店的寶貝,,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問(wèn)題。
4,、勤快,、細(xì)心,養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣,。
5,、對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯,,下架,,圖片美化,店鋪裝修,,物流等),。
6、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,節(jié)日可以送上祝福,。
7、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷的通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)新客戶,。
1,、要做事先做人,踏實(shí)做人踏實(shí)做事,,對(duì)工作負(fù)責(zé),,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2,、和同事有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
3,、執(zhí)行力,,增強(qiáng)按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。
4,、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),、善于思考的良好習(xí)慣。
5,、自信也是非常重要的,,擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
目標(biāo)調(diào)整的原則:堅(jiān)持大的方向不變,適當(dāng)改變小的方向,。
最后,,計(jì)劃固然好,但更重要的,,在于其具體實(shí)踐并取得成效,。任何目標(biāo),只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空,。然而,,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,寫(xiě)出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題,,要求有清醒的頭腦,。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,,雕刻著理想,、信念、追求,、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,,承載著收獲、芬芳,、失意,、磨礪。一個(gè)人,,若要獲得成功,,必須拿出勇氣,付出努力,、拼搏,、奮斗。成功,,不相信眼淚;成功,,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來(lái),,要靠自己去打拼!
有位智者說(shuō)過(guò):“上帝關(guān)閉了所有的門(mén),,他會(huì)給您留一扇窗?!?/p>
我們?cè)?jīng)失敗,,我們?cè)?jīng)痛苦,我們?cè)?jīng)迷惘,,我們?cè)?jīng)羨慕……最重要的,,我一直在奮斗,。
淘寶客服工作計(jì)劃900字左右 淘寶客服工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
1、要做事先做人,,踏實(shí)做人踏實(shí)做事,,對(duì)工作負(fù)責(zé),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),。
2,、和同事有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
3,、執(zhí)行力,,增強(qiáng)按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力,。
4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),、善于思考的良好習(xí)慣,。
5、自信也是非常重要的,,擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
目標(biāo)調(diào)整的原則:堅(jiān)持大的方向不變,適當(dāng)改變小的方向,。
最后,,計(jì)劃固然好,但更重要的,,在于其具體實(shí)踐并取得成效,。任何目標(biāo),只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空,。然而,,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,寫(xiě)出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題,,要求有清醒的頭腦,。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,,雕刻著理想,、信念、追求,、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,,承載著收獲、芬芳、失意,、磨礪,。一個(gè)人,若要獲得成功,,必須拿出勇氣,,付出努力、拼搏,、奮斗,。成功,不相信眼淚;成功,,不相信頹廢;成功不相信幻影,,未來(lái),要靠自己去打拼,!
有位智者說(shuō)過(guò):“上帝關(guān)閉了所有的門(mén),,他會(huì)給您留一扇窗?!?/p>
我們?cè)?jīng)失敗,,我們?cè)?jīng)痛苦,我們?cè)?jīng)迷惘,,我們?cè)?jīng)羨慕……最重要的,,我一直在奮斗。
淘寶客服工作計(jì)劃900字左右 淘寶客服工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
淘寶天天做生意,,你堅(jiān)持,。不要抱怨,不要擔(dān)心,。做好客服,,腳踏實(shí)地。態(tài)度好,。有信心,。“生意不好不是你的錯(cuò),,閑著沒(méi)事才是你的錯(cuò),。”只是我自己的一點(diǎn)點(diǎn)建議,。哦,,別被人說(shuō)你做得不好。
每天早上8點(diǎn)起床,,9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上網(wǎng),。俗話說(shuō),,每天都在早上。早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃,。早上一定要給自己準(zhǔn)備一份營(yíng)養(yǎng)又美味的早餐,。健康是革命的本錢。不要為了淘寶日夜傷身,。
吃完可以堅(jiān)持做十分鐘的運(yùn)動(dòng),,鞏固淘寶的持久戰(zhàn)。因?yàn)樽鼍W(wǎng)店客服應(yīng)該和每天上班一樣,,不能說(shuō)早上生意不好就可以晚一點(diǎn)起床,,這樣久而久之就會(huì)養(yǎng)成打盹的習(xí)慣。以后就算有賬單也不想起床,。你知道淘寶最缺什么,,最需要什么嗎?是時(shí)間,。
每天至少花半個(gè)小時(shí)查看自己的網(wǎng)店,,多看,多看,,看看還有哪些不足,,還有哪些需要修改,,看看用過(guò)的窗口空間是否滿了,。如果沒(méi)滿,就推滿,。是要上架的寶寶嗎,?放上去。您是否有任何未交付的缺失訂單,?你還有沒(méi)有付款的買家嗎,?主動(dòng)摧毀別人。還有等待評(píng)估,。給予正面評(píng)價(jià),。這些工作看起來(lái)很小。當(dāng)你忙著做生意的時(shí)候,,你的負(fù)擔(dān)就會(huì)減輕,,你也不會(huì)著急
每天至少花一個(gè)半小時(shí)逛淘寶社區(qū),學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗(yàn),,用心回復(fù)淘寶好友的帖子,,學(xué)習(xí)寫(xiě)別人的精華帖。供參考,,如果社區(qū)有什么活動(dòng),,一定要馬上報(bào)名,。人氣永遠(yuǎn)是你店里火的主要驅(qū)動(dòng)力。只要這個(gè)人出名,,就不一樣了,!任何好事都會(huì)降臨到你身上。
每天堅(jiān)持至少一個(gè)原創(chuàng)帖子,。不多,,但一定要精煉。你的帖子質(zhì)量不好不是你的錯(cuò),。畢竟精華崗位數(shù)量有限,。這次不是我選你。只要你注意,,堅(jiān)持寫(xiě),,下次就輪到你了!精華帖帶來(lái)的流量是幾萬(wàn),。一旦你的帖子精了,,你的店鋪就會(huì)火爆好幾天。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,,下一個(gè)百萬(wàn)富翁將是你
逛逛同行業(yè)的店鋪,,看看人家是怎么做的,對(duì)比一下自己的店鋪,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)店鋪的不足做出相應(yīng)的調(diào)整
這就是上一篇帖子提到的廣撒網(wǎng)原理。顧客不等門(mén),,需要師傅找,,需要找異性。這一點(diǎn)之前已經(jīng)詳細(xì)描述過(guò)了,,不再贅述,。淘寶詢價(jià)也是必去之地,那里找東西的人很多,,如果有你操作的相關(guān)產(chǎn)品,,你知道該怎么做!
想把淘寶做大做強(qiáng),,光靠淘寶是不夠的,。你一定要走到山上,多找外面的客戶,,去各大論壇,,搜索引擎百度谷歌去宣傳,這樣你的廣告才會(huì)遍地開(kāi)花,。時(shí)間久了效果相當(dāng)明顯,,而且這是一輩子,,會(huì)為你以后的事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
幫派團(tuán)伙那么多,,有時(shí)候看著都暈,。再多,加多幫派也沒(méi)壞處,?;顒?dòng)范圍也擴(kuò)大了。宣傳自然更到位,。