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銷售主管的崗位職責(zé)和要求篇一
2,、認(rèn)真對(duì)待客戶,,不間斷的與企業(yè)對(duì)接人溝通真實(shí)用人需求,保護(hù)公司信譽(yù);
3,、優(yōu)秀者可無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),,公司提供帶薪培訓(xùn);
4、制定個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并合理分解,,最終完成目標(biāo);
5,、管理銷售團(tuán)隊(duì),激發(fā)員工潛能,,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量;
6,、維護(hù)老客戶,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象,。
銷售主管的崗位職責(zé)和要求篇二
1,、主動(dòng)的開(kāi)拓潛在客戶,及時(shí)發(fā)現(xiàn)意向客戶;
2,、并且能夠迅速的根據(jù)客戶的需求提供相應(yīng)的解決方案
3,、管理、建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì),,合理調(diào)配銷售資源,,做好協(xié)調(diào)溝通;
4、處理客戶反饋,,及時(shí)做好售后服務(wù);
5,、做好老客戶的維護(hù)工作;
6、有客戶資源積累,市場(chǎng)敏感度高
銷售主管的崗位職責(zé)和要求篇三
1,、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際網(wǎng)站整體運(yùn)營(yíng)和規(guī)劃,,有阿里巴巴國(guó)際站相關(guān)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立操作店鋪,,有能力搭建銷售團(tuán)隊(duì),,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),,開(kāi)拓海外市場(chǎng);
2,、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌的價(jià)位,、設(shè)計(jì)及相對(duì)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行研究,提出應(yīng)對(duì)措施,,做出可行性分析報(bào)告,;
3、通過(guò)阿里巴巴后臺(tái)及google關(guān)鍵詞等各種渠道收集相關(guān)行業(yè)熱門關(guān)鍵詞,,建立詞庫(kù),,提高店鋪轉(zhuǎn)化率;
4,、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤,、評(píng)估,對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問(wèn)量,、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,,及時(shí)對(duì)店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn);
5,、熟練使用網(wǎng)站分析工具,,對(duì)網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析、跟蹤廣告投放及郵件群發(fā)
6,、負(fù)責(zé)用戶行為分析,,對(duì)用戶訪問(wèn)流量日志進(jìn)行數(shù)據(jù)提取,分析用戶的行為特征,,為不同類型的用戶提供相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)建議
7,、及時(shí)收集客戶使用的反饋信息,實(shí)時(shí)改進(jìn),。
銷售主管的崗位職責(zé)和要求篇四
1. 積極實(shí)施所轄醫(yī)院年,、季、月度醫(yī)藥銷售計(jì)劃,,完成銷售任務(wù),,合理分配和實(shí)施銷售費(fèi)用預(yù)算;
2. 根據(jù)需要拜訪醫(yī)護(hù)人員,向客戶推廣產(chǎn)品,,不斷提高產(chǎn)品市場(chǎng)份額;
3.充分了解市場(chǎng)狀態(tài),,及時(shí)向上級(jí)主管反映竟?fàn)帉?duì)手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、提出合理化建議;
4.制定并實(shí)施轄區(qū)醫(yī)院的推銷計(jì)劃,,組織醫(yī)院內(nèi)各種推廣活動(dòng);
5. 新客戶開(kāi)拓和上量維護(hù)(包括信息數(shù)據(jù)收集,、提交),開(kāi)展必要學(xué)術(shù)推廣,,向醫(yī)院等銷售渠道傳遞產(chǎn)品知識(shí)和相關(guān)信息以提高市場(chǎng)份額;
6. 學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高工作技能,,樹(shù)立良好的公司和產(chǎn)品形象
7. 完成上級(jí)交付的其他任務(wù)
銷售主管的崗位職責(zé)和要求篇五
1,、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求析;
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),,目標(biāo)的制定及分解;
3,、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4,、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;
5,、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;
6、組建銷售隊(duì)伍,,培訓(xùn)銷售人員;
銷售主管的崗位職責(zé)和要求篇六
1.中心電話邀約,、洽談簽單;
2.完成每月制定的銷售指標(biāo),;
3.會(huì)員客戶的后期服務(wù),;
4.協(xié)助市場(chǎng)部做好市場(chǎng)推廣工作;
5.實(shí)施市場(chǎng)推廣策略,,有效保持招生數(shù)目,;
6.做好顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的管理工作;
7.協(xié)助完成中心的其它工作,。
銷售主管的崗位職責(zé)和要求篇七
1)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)代理渠道的建設(shè),、調(diào)整目標(biāo),根據(jù)公司渠道建設(shè)目標(biāo)有效拓展新的代理渠道,,加強(qiáng)反競(jìng)爭(zhēng)策反工作和策反競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手工作,,確保代理渠道的穩(wěn)定和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
2)帶領(lǐng)和管理各區(qū)域渠道團(tuán)隊(duì),,完成所負(fù)責(zé)的區(qū)域的渠道銷售目標(biāo),;
3)負(fù)責(zé)將公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)分解至各網(wǎng)點(diǎn),并指導(dǎo)和幫扶網(wǎng)點(diǎn)予以落實(shí),。
4)負(fù)責(zé)定期對(duì)片區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行梳理,,全面掌握代理渠道的發(fā)展情況、存在的問(wèn)題,,并及時(shí)對(duì)存在的問(wèn)題提出整改措施并予以整改,。
5)做好對(duì)所轄片區(qū)代理商業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、指導(dǎo),、檢查,,確保公司各項(xiàng)營(yíng)銷政策得到有效貫徹落實(shí)。
6)配合代理商完成當(dāng)?shù)刂卮箜?xiàng)目的跟進(jìn),。
7)參與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)組織的營(yíng)銷會(huì)議和活動(dòng),。
銷售主管的崗位職責(zé)和要求篇八
1.負(fù)責(zé)組建銷售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷售人員
2.執(zhí)行經(jīng)理的方案指定和安排的各項(xiàng)計(jì)劃和工作
3.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)銷售代表,,開(kāi)展各項(xiàng)銷售工作,,協(xié)助經(jīng)理管理,,監(jiān)督銷售團(tuán)隊(duì)
4.對(duì)銷售工作進(jìn)行分析,就存在問(wèn)題為項(xiàng)目提供合理化建議
5.各種銷售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)組織,,鼓動(dòng),,巡查與協(xié)調(diào)銷售業(yè)務(wù)按計(jì)劃順利進(jìn)行,負(fù)責(zé)尋找潛在客戶
6.負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源招聘補(bǔ)充銷售代表
7.統(tǒng)計(jì)匯報(bào)各類銷售數(shù)據(jù)
銷售主管的崗位職責(zé)和要求篇九
1.負(fù)責(zé)醫(yī)藥中間體銷售;
2.開(kāi)發(fā)全國(guó)化工產(chǎn)品的代理商或合作伙伴
3.收集客戶資源等相關(guān)信息,,電聯(lián)或拜訪形式與客戶建立聯(lián)系
4.制定營(yíng)銷計(jì)劃方案,,達(dá)成計(jì)劃目標(biāo)
5.負(fù)責(zé)行情信息的收集及反饋,輔助公司制定營(yíng)銷戰(zhàn)略
6.開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品/市場(chǎng),,完成銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及管理
銷售主管的崗位職責(zé)和要求篇十
1,、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的開(kāi)發(fā)、關(guān)系維護(hù)和良好溝通;
2,、跟進(jìn)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)結(jié)合公司情況制定市場(chǎng)布局及業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃;
3,、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)所有項(xiàng)目的洽談、項(xiàng)目執(zhí)行及回款工作;
4,、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),、目標(biāo)績(jī)效管理及銷售目標(biāo)的達(dá)成;
5、建立順暢的客戶溝通渠道,,主持客戶的業(yè)務(wù)談判及成交;
6,、掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司的發(fā)展提供建設(shè)性建議,。
銷售主管的崗位職責(zé)和要求篇十一
1,、嚴(yán)格遵守公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、達(dá)到或超過(guò)月收入和銷售指標(biāo)
3,、嚴(yán)格遵守公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度和流程
4,、晨夕會(huì)時(shí),使用qc-sales流程來(lái)指導(dǎo)銷售顧問(wèn)的展廳工作,,以達(dá)到毛利,、銷售量及顧客滿意幾方面的標(biāo)準(zhǔn)
5、每日規(guī)定時(shí)間巡視展廳,,確保達(dá)到《展廳5s管理檢核表》要求
6,、按每日工作計(jì)劃進(jìn)行日常工作
7、運(yùn)用qc-s報(bào)告1了解本組所有銷售顧問(wèn)的當(dāng)日工作計(jì)劃,,并隨時(shí)掌握人員動(dòng)向
8,、合理安排值班人員的工作,保證門口隨時(shí)站有兩名銷售顧問(wèn)迎接顧客,,且其余人員不可圍聚在前臺(tái)周圍
9,、必要時(shí)支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭(zhēng)取成交
10、支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認(rèn),,監(jiān)督銷售顧問(wèn)的展廳十步驟流程
11,、每日下班前檢核本組所有銷售顧問(wèn)的當(dāng)日工作計(jì)劃是否完成,還需檢核《展廳客流統(tǒng)計(jì)表》《來(lái)電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計(jì)表》和pcr卡信息是否一致,,并確保已錄入dms
12,、通過(guò)與顧客的會(huì)面或電話訪問(wèn),了解銷售顧問(wèn)是否按流程執(zhí)行工作,,且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿意
13,、關(guān)注銷售顧問(wèn)銷售進(jìn)度及各流程完成情況和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的比例,利用qc-s報(bào)告2#5#6#7#,,對(duì)銷售顧問(wèn)進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)和培訓(xùn)
14,、收集團(tuán)隊(duì)績(jī)效,進(jìn)行每周會(huì)議
15,、執(zhí)行各類促銷活動(dòng),達(dá)成邀約成功率及訂單目標(biāo)
16,、重視不同階段銷售顧問(wèn)的成長(zhǎng),,制定有針對(duì)性的輔導(dǎo)計(jì)劃,提升銷售顧問(wèn)能力
17,、通過(guò)報(bào)告分析,、觀察和詢問(wèn)的方式,收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師
18,、鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,,認(rèn)可銷售顧問(wèn)的成就、努力或成果
19,、12小時(shí)內(nèi)處理客戶抱怨和投訴
20,、與各部門保持良好的溝通及合作,確保各項(xiàng)流程執(zhí)行順暢
21,、按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓(xùn);按要求參加所有小組,、部門和公司會(huì)議
銷售主管的崗位職責(zé)和要求篇十二
1、銷售主管直接對(duì)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé);
2,、現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理不在場(chǎng)時(shí),,自動(dòng)擔(dān)當(dāng)銷售現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理職責(zé),并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)管理全責(zé);
3,、匯總銷售信息及時(shí)反饋;
4,、監(jiān)督置業(yè)顧問(wèn)行為規(guī)范、接待程序規(guī)范;
5,、協(xié)助銷售經(jīng)理完善,、落實(shí)銷售計(jì)劃;
6、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行內(nèi)外場(chǎng)的銷售工作;
銷售主管的崗位職責(zé)和要求篇十三
1、定期起草銷售代表的工作計(jì)劃,、人員安排,,并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施
2、銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,、控制,、監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計(jì)劃,、程序順利進(jìn)行
3,、銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)
4、銷售現(xiàn)場(chǎng)與各種銷售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織,、鼓動(dòng),、巡檢與協(xié)調(diào),銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,、氣氛的調(diào)節(jié),、調(diào)度
5、銷售代表的考核及日常人員管理,,銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),,并提交人員使用與管理建議
6、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告(客戶分析,、銷售策略效果與建議等),,并組織銷售代表進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研
7、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計(jì)劃和總結(jié)
8,、負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備
9,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作
10、對(duì)項(xiàng)目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正,、公開(kāi),、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和條件,,禁止出現(xiàn)不合理的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象,。
11、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理和工作安排
銷售主管的崗位職責(zé)和要求篇十四
(一)信息溝通
1.負(fù)責(zé)把客戶要求及投訴情況傳遞到內(nèi)部相關(guān)部門,、人員;
2.負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問(wèn)題,,尋找最佳解決方案;
3.負(fù)責(zé)價(jià)格溝通;
4.負(fù)責(zé)交貨期溝通;
5.負(fù)責(zé)發(fā)貨溝通;
6.負(fù)責(zé)售后溝通;
7.負(fù)責(zé)合同審核和簽定跟蹤。
(二)維護(hù)和服務(wù)
1.回訪客戶,,聽(tīng)取客戶意見(jiàn);
2.向客戶提供咨詢服務(wù);
3.審查客戶資料,,提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審,,簽訂合同,,跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,,制定發(fā)貨計(jì)劃;
4.協(xié)調(diào)客戶之間進(jìn)行設(shè)備推廣、推介;
5.客戶購(gòu)買能力評(píng)價(jià);
6.跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn),,及時(shí)向公司提出建議;退換貨評(píng)估和建議,。
7.客戶滿意度調(diào)查和評(píng)價(jià)。
(三)處理客戶反饋
1.負(fù)責(zé)客戶反饋投訴的內(nèi)部傳遞;
2.跟蹤問(wèn)題的解決過(guò)程;
3.評(píng)價(jià)問(wèn)題解決的滿意程度;
4.將問(wèn)題的解決結(jié)果回復(fù)客戶;
5.客戶反饋處理評(píng)價(jià),。
(四)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
1.收集不同領(lǐng)域和區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品的需求信息;
2.根據(jù)市場(chǎng)信息制定銷售計(jì)劃;
3.執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級(jí)下達(dá)的銷售計(jì)劃,,必要時(shí)做出業(yè)務(wù)報(bào)告;
4.了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展變化,不斷改善銷售策略,,提高自身產(chǎn)品和品牌競(jìng)爭(zhēng)能力;
5.適當(dāng)走訪客戶,,展示公司形象和能力,拉近與客戶距離,。
(五)監(jiān)控貨款
1.協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)開(kāi)具相關(guān)發(fā)票;
2.跟蹤合同,,在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款;
3.對(duì)超賬期貨款,應(yīng)采取有效措施催收,,催收無(wú)效,,應(yīng)升級(jí)處理;
4.要及時(shí)掌握客戶的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬;
(六)指導(dǎo)和考核下屬工作
1.負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作指導(dǎo),,并進(jìn)行績(jī)效考核;
2.負(fù)責(zé)對(duì)新上崗銷售專管業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
(七)完成上級(jí)委派的其他任務(wù),包括但不限于召開(kāi)業(yè)務(wù)會(huì)議,,組織例會(huì)和臨時(shí)性會(huì)議。